第一篇：服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)大全

服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：人靠衣裝馬靠鞍。衣服是必備的日常生活用品。服裝店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有哪些內(nèi)容，寫(xiě)服裝店的計(jì)劃書(shū)有哪些具體的步驟。我給大家整理了關(guān)于，希望你們喜歡!篇 1 一、行業(yè)分析服飾...人靠衣裝馬靠鞍。衣服是必備的日常生活用品。服裝店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有哪些內(nèi)容，寫(xiě)服裝店的計(jì)劃書(shū)有哪些具體的步驟。我給大家整理了關(guān)于，希望你們喜歡!

篇 1

一、行業(yè)分析

服飾店的優(yōu)勢(shì)是服飾行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，且回收成本快、利潤(rùn)高，經(jīng)營(yíng)上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客，穩(wěn)定客源。

二、產(chǎn)品定位

主要針對(duì) 16——22 歲，23——29 歲，30 歲——35 歲的人群，分為低檔，中檔，高檔。(應(yīng)附屬說(shuō)明服裝店服飾類(lèi)型，例如休閑裝、成人裝、運(yùn)動(dòng)裝。)

三、市場(chǎng)分析

16——22 歲以學(xué)生居多，而現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù) 90 后的孩子，他們喜歡特立獨(dú)行，喜歡個(gè)性，也就是所謂的非主流，他們不需要品牌只要求和別人不一樣，彰顯個(gè)性。所以需要前衛(wèi)、時(shí)尚、獨(dú)特的商品來(lái)滿足他們的需

求，并且現(xiàn)在哈韓勢(shì)頭有增不減，所以韓流服飾也會(huì)吸引他們的眼球。

23——29 歲屬于成年人，有一定的支付能力，他們是屬于 80 后的人群，也喜歡獨(dú)特和潮流的服飾來(lái)展現(xiàn)自己，并且他們最求品牌，認(rèn)識(shí)品牌，了解品牌，喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價(jià)格，他們都望而卻步。

30——35 以上的人群他們有相當(dāng)?shù)闹Ц赌芰?，隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，他們也開(kāi)始對(duì)自己的形象更加美化，并且要求更高。

四、競(jìng)爭(zhēng)分析(優(yōu)劣分析)

鲅魚(yú)圈地區(qū)一般低檔貨源來(lái)自西柳，且類(lèi)型單一，給消費(fèi)者帶來(lái)不了新奇感，大多數(shù)消費(fèi)者都選擇別的地方去購(gòu)物消費(fèi);中檔的服裝店，里面的貨樣不是很全，只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有 2、3 家，且只有運(yùn)動(dòng)品牌。

按人口來(lái)說(shuō)，鲅魚(yú)圈現(xiàn)已將近30W 的人口，而 16——40 歲的人口將近25 萬(wàn)，除去一半沒(méi)有消費(fèi)實(shí)力的人群，在除去一部分沒(méi)有意識(shí)消費(fèi)的人群，也還有 10 萬(wàn)人左右的消費(fèi)群體，這些群體中在被別的服裝占有一部分，而按市場(chǎng)占有劃分率來(lái)算，面對(duì)人群仍然有 5 萬(wàn)左右，這樣人群對(duì)于一個(gè)服裝店來(lái)說(shuō)已經(jīng)供不應(yīng)求。

1.優(yōu)勢(shì)分析：

1)本人持有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)證，可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。

2)貨源：有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國(guó)等不同地方的原單服飾供應(yīng)，且價(jià)格優(yōu)惠。

3)品牌：大量的品牌服飾，如服飾有 DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D

鞋有 adidas(阿迪達(dá)斯)、DIOR 迪奧、耐克等;包有 LV(路易威登)，GUCCI(古馳，意大利的名牌)，VERSACE(范思哲)，CHANEL(香奈兒)，CD(克里絲汀迪奧)。

2.劣勢(shì)分析：

鲅魚(yú)圈的店鋪選址是問(wèn)題所在，暫時(shí)沒(méi)有合適的位置。

五、店鋪投入

1.選址：現(xiàn)在鲅魚(yú)圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心，店面大部分為 4000元/月左右的價(jià)格，就發(fā)展來(lái)看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心。那里現(xiàn)在的租金 2000 元/月，按現(xiàn)在來(lái)看，按 4000 元/月，租一年為4.8 萬(wàn)，按半年付一期為 2.4 萬(wàn)。

2.店鋪裝修：具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)。

1)門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!

2)燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的!

所以裝修費(fèi)粗略計(jì)算為 5000 元。

3.進(jìn)貨預(yù)算：先批進(jìn)貨以中低檔為主，高檔點(diǎn)綴，所以 2 萬(wàn)元。少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

進(jìn)貨安排每半個(gè)月的星期三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，一個(gè)星期就補(bǔ)一次貨!

4.人力規(guī)劃：我計(jì)劃雇傭三個(gè)女生，兩個(gè)主要負(fù)責(zé)接待顧客，另外招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)收銀。兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的 1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，1000/月+提成 1%，收銀出了問(wèn)題要負(fù)責(zé)。工作時(shí)間為：早上 9 點(diǎn)——晚上 9 點(diǎn)。

投資金額分析，每月費(fèi)用分析：

1.房租：4000/月，付六壓一，24000 元

2.裝修費(fèi) 5000

3.第一次衣服進(jìn)貨 20000 元

4.其他費(fèi)用 1000 元

5.員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期 6 萬(wàn)內(nèi)

6.余下 10000 做流動(dòng)資金使用

六、營(yíng)銷(xiāo)策略

1.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)：

1)全部貨品打 8 折

2)印會(huì)員卡(只限 500 張)持卡購(gòu)物優(yōu)惠更大，只限開(kāi)業(yè)當(dāng)天和第二天使

用，當(dāng)天購(gòu)物滿 1000 元為鉆石卡會(huì)員，以后持卡可打 7.5 折;購(gòu)物滿 600 元為金卡會(huì)員：以后持卡可以打 8.5 折優(yōu)惠;滿 200 元為會(huì)員，持卡可以享受 9.5 折優(yōu)惠;并且有會(huì)員登記載入電腦，生日時(shí)候有意外的收獲!

3)活動(dòng)(略)

2.衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的，櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換。

3.店鋪運(yùn)營(yíng)模式

1)原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。

2)方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。

3)服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4、顧客維護(hù)

(1)初次來(lái)店的驚喜

免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))

(2)增加其下次來(lái)店的可能性

① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

② 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。

購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿 400 元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái)，進(jìn)貨以 38 元標(biāo)價(jià) 300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi) 600 元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)

(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)

① 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿 500 元及以上打 8 折等，或者個(gè)人累積消費(fèi) 1000 元既獲得一張 7.5 折的鉆石卡。

② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿 200 元及以上送推薦人50 元購(gòu)物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了?！暗赇侀_(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)短期促銷(xiāo)

一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為 10-30 元，非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。

篇 2

一、概述

有人說(shuō)開(kāi)店的三個(gè)關(guān)鍵條件：“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。由此可見(jiàn)店鋪的開(kāi)發(fā)對(duì)于本企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開(kāi)店規(guī)劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。

二、流程

市場(chǎng)分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開(kāi)業(yè)籌備-開(kāi)張。

分析：

1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費(fèi)用，店面積少點(diǎn)可以，因此決定先租 10平方左右的店鋪即可。

2、有兩處繁華地段，但經(jīng)營(yíng)品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。

3、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店，才適合當(dāng)?shù)厍闆r，因?qū)Ｙu(mài)一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。

選址：

開(kāi)店，是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。的確，自己開(kāi)店當(dāng)老板，假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想，不僅可使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開(kāi)店的人已越來(lái)越多。

要開(kāi)店，就不能不考慮選擇店面的問(wèn)題。有關(guān)專(zhuān)家曾經(jīng)指出：找到一個(gè)

理想的店面，你的開(kāi)店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過(guò)，開(kāi)店不同于辦廠開(kāi)公司，以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開(kāi)店打算的人不妨參照下列做法 ——

第一步：選好地段和店面

選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵：

把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。

客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說(shuō)的“鬧市區(qū)”);②車(chē)站附近(包括火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車(chē)的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門(mén)口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門(mén)口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口。

利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)消費(fèi)者的說(shuō)法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶，經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說(shuō)，除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買(mǎi)花，絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到體育場(chǎng)路上去買(mǎi)，因?yàn)槟抢锘ǖ甓?，花色品種齊全，選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買(mǎi)服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購(gòu)，她認(rèn)為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價(jià)來(lái)也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，一旦同業(yè)商店越開(kāi)越多，就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng)，容易擴(kuò)大影響，凝聚人氣，形成“××專(zhuān)業(yè)街”，生意必定反而比單槍匹馬

更容易做。

注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開(kāi)在鬧市區(qū)生意還不如開(kāi)在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域，例如賣(mài)油鹽醬醋的小店，開(kāi)在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開(kāi)在鬧市區(qū)好;又如文具用品店，開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項(xiàng)目來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。

第二步：作進(jìn)一步的考察

在初步選定開(kāi)店的地點(diǎn)后，還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察，對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后，方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況：

店面本身的情況：開(kāi)音像制品店的小羅不久前從別人手里盤(pán)了一個(gè)店面下來(lái)，這個(gè)面積達(dá) 15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要 800 元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂(lè)。沒(méi)想到，花了一萬(wàn)多元裝修停當(dāng)，隆重開(kāi)張還不到一個(gè)月，一紙《拆違通知書(shū)》把他打了滿頭暈。原來(lái)，上家通過(guò)內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來(lái)了個(gè)金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個(gè)箍?jī)鹤屝×_來(lái)套。所以，在租店面之前，一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。

房東的背景：有的人急于尋找店面，就滿大街搜尋，有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的，很容易帶來(lái)一系列的后遺癥。假如你

真的看中了店面，最好先從側(cè)面打聽(tīng)到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者)，對(duì)其背景情況基本了解，覺(jué)得可靠后再進(jìn)行接觸。

一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權(quán)出租，不愿再插手時(shí)，你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。

同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況、商品的價(jià)格水平?？疾焱坏囟瓮?lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，可以初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。

客流狀況“客流”就是“錢(qián)流”，考察客流狀況，不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)?？土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的?？?;②過(guò)往人群的結(jié)構(gòu)特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車(chē)站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律，這些都是你設(shè)定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。

第三步：盡快拿下看中的店面

一旦找到理想的店面，就要當(dāng)機(jī)立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長(zhǎng)夢(mèng)多，很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。

談好房租價(jià)格對(duì)于開(kāi)店來(lái)說(shuō)，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房

東侃價(jià)之前，你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜，先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià)，這個(gè)價(jià)位必須是：①你覺(jué)得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下，看看自己有沒(méi)有給付的能力;②預(yù)算一下，估計(jì)是有錢(qián)可賺的;③再向附近類(lèi)似的門(mén)面打探一下，價(jià)位也是基本一致，說(shuō)明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格，比較房東給出的房租價(jià)格，權(quán)衡后進(jìn)行侃價(jià)談判，就比較容易成功。

談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見(jiàn)的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據(jù)你的經(jīng)營(yíng)狀況分享一定比率的利潤(rùn)的，可以采用按月結(jié)算的方法，這樣能及時(shí)結(jié)算，以免拖久了增加計(jì)算難度，雙方都會(huì)比較滿意;有的門(mén)面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續(xù)租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向，就不會(huì)損失保證金了。

還有的店面是長(zhǎng)期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門(mén)面半途被別人高價(jià)挖走之虞，也能不受漲租的影響，節(jié)約不少租金，因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看，門(mén)面的房租總體是呈上升趨勢(shì)的。

談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關(guān)的附加條件，這也可以使你節(jié)省不少開(kāi)支。首先，你在租房前應(yīng)對(duì)店面內(nèi)現(xiàn)有的情況，包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚，然后通過(guò)談判，要求房東在出租前對(duì)門(mén)面房進(jìn)行基本的整修，如拆除原有已報(bào)廢無(wú)法再利用的設(shè)備和裝修，對(duì)店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設(shè)施等，或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，在租金中予以抵扣。

總之，要盡量爭(zhēng)取節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)。同時(shí)，你可以通過(guò)談判要求免付押金。一些黃金地段的門(mén)面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢(qián)最終是要還給你的，但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去，這筆錢(qián)也就等于擱死在了那兒，對(duì)于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。

另外，還可以通過(guò)談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時(shí)間生意走上正軌后，再按標(biāo)準(zhǔn)支付，并補(bǔ)足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽(tīng)，并能主動(dòng)限定延期期限，有些通情達(dá)理的房東是會(huì)答應(yīng)的，這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

1、預(yù)算(投資額為 2000 元左右做市場(chǎng)分析調(diào)查[主要是廣州，東莞，深圳各地區(qū)流行趁勢(shì)及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付 6 個(gè)月店租，3000 元/月合計(jì)18000 元總計(jì) 2 萬(wàn)元)

(1)、裝修：

A、燈具、全身模特 X3、半身模特 X2 1000 元

B、店內(nèi)裝飾 1800 元(約 10平方左右)

(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨 1.2 萬(wàn)元(3 個(gè)檔次，其中主要中高檔占 65%，補(bǔ)充中檔占 30%，特價(jià)品、服裝配飾占 5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為 40-50 元之間中檔次進(jìn)價(jià)為 20-40 元之間特價(jià)，服裝配飾進(jìn)價(jià)為 5-15 元之間)

四、經(jīng)營(yíng)效果分析：

a)經(jīng)過(guò)一年的銷(xiāo)售，基本收回投資成本，以每月月銷(xiāo) 1 萬(wàn)計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額 12 萬(wàn)元，除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細(xì)說(shuō)明)大約 6

萬(wàn)元，毛利為 6 萬(wàn)元，全年費(fèi)用：

i.店租：3000 元/月*12=36000 元/年

ii.員工工資：1 人(導(dǎo)購(gòu) 1 名)1000 元/月*12 月*1 人=12000 元，提成：3600 元/年 3%提成，工資總計(jì)：15600 元

iii.工商稅務(wù)等：1800 元/年

iv.水電費(fèi)、電話費(fèi)：500 元/月*12 月=6000 元/年

v.廣告投入：2000 元/年

以上匯總，全年費(fèi)用為 2.54 萬(wàn)元，全年純利為：6-2.54=3.46 萬(wàn)元

b)第二年收入計(jì)算：每月純收入為：3.46 萬(wàn)元/12 月=0.288 萬(wàn)元

店面的成敗在于管理和銷(xiāo)售，這兩個(gè)方面管理好了，那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。

(一)專(zhuān)賣(mài)店管理制度

為規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店管理，體現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店品牌形象，特別制定本管理制度：

1、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。

5、請(qǐng)節(jié)約用電，白天開(kāi)室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”。每天傍晚開(kāi)室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20：00 至22：00 開(kāi)“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。

6、節(jié)約電話費(fèi)，每次打電話不可超過(guò) 5 分鐘。每月電話費(fèi)最高限額 100

元/月，超過(guò)部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。

7、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷(xiāo)品缺欠，由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān)，貨品按零售價(jià)賠償，導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。

8、若導(dǎo)購(gòu)辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職。

(二)、行為規(guī)范、工作積分(10 分為滿分)

五、店鋪管理和導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)：

終端的銷(xiāo)售工作最終是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)。

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣 1 分。

2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣 1 分。

3、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣 1 分。

4、遲到、早退扣 1 分。

5、擺貨不整齊扣 1 分。

6、模特三天換一次內(nèi)衣，沒(méi)執(zhí)行扣 1 分。

7、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒(méi)執(zhí)行扣 1 分。

8、錢(qián)幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣 1 分。

9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣 1 分。

10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天、無(wú)執(zhí)行輪流休息扣 1 分。

11、待客不認(rèn)真、不熱情扣 1 分。

12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò) 3 次扣 1 分。

注：6 分為及格，若連續(xù) 2 個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。

(三)、導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)

1、顧客臨近店里，首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨，請(qǐng)隨便看看(普通話)!”

2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購(gòu)買(mǎi)了，穿起來(lái)后特別合適，您試穿一下。”并主動(dòng)詢問(wèn)其碼數(shù)，并將貨物取下來(lái)，交到顧客手中。

3、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)相信我，這個(gè)款式及顏色非常適合您，您試穿一下。”

4、若顧客選定某款服裝，要及時(shí)贊美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷(xiāo)的款式，我將它包好?！?/p>

5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣，應(yīng)主動(dòng)說(shuō)：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。”

6、交收現(xiàn)金，應(yīng)唱收唱付：“共收您 100 元，找您 12 元，多謝!”

7、交接產(chǎn)品時(shí)。“請(qǐng)收好，多謝惠顧!”

8、顧客挑了不買(mǎi)時(shí)。“沒(méi)關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來(lái)?！?/p>

9、當(dāng)顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)。“對(duì)不起，您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒(méi)貨，如您方便的話，請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會(huì)馬上通知您?！?/p>

10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)。“對(duì)不起，我們公司有嚴(yán)格的促銷(xiāo)制度，全國(guó)統(tǒng)一，請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘??！?/p>

11、顧客要走時(shí)，雙目平視對(duì)方，送到店門(mén)口，點(diǎn)頭，“請(qǐng)慢走!”

12、接電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)普通話“您好，”，掛機(jī)時(shí)，“再見(jiàn)。”

(四)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)

服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷(xiāo)售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群，還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是要會(huì)淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，要達(dá)到爐火純青的境界，至少要 3 年左右的時(shí)間。

服裝進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，簡(jiǎn)稱(chēng) “雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝，既要適銷(xiāo)，又要適量，但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開(kāi)店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn)，都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧，有人甚至笑稱(chēng)：開(kāi)服裝店的第一批貨都會(huì)積壓，所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨，碼比分配 1:2:1 或 1:2:2:1，顏色根據(jù)市場(chǎng)需求，不要根據(jù)自己愛(ài)好進(jìn)貨，否則只能自己穿)

服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年 5 至 8 月和 10 月至次年的春節(jié)，利潤(rùn)一般在30%至 120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高，可達(dá) 200%，隨著流行季節(jié)的過(guò)去，服裝價(jià)格也逐步降低，到季節(jié)末尾，利潤(rùn)只有 10%至 20%，甚至保本銷(xiāo)售，以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本，與大部分的高額利潤(rùn)相比，實(shí)在是微不足道的。

篇 3

一、服裝店店面的選址

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置

好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高 5000 元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有 5 萬(wàn)元起步金呢。

二、服裝店店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。

所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平

時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的!

三、服裝店選貨及進(jìn)貨的渠道

萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨

一、選貨及進(jìn)貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。

進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨

少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨!

象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

2、服裝店進(jìn)貨渠道：

上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。

四、服裝店人力規(guī)劃

我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮 MM(不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮 MM 容易招攬顧客奧)，主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的 1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成 1%，不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。

五、服裝店投資金額分析，每月費(fèi)用分析投資金額分析

1、房租：5000/月，付三壓一，20000 元

2、裝修費(fèi) 5000

3、第一次衣服貨款 20000 元

4、其他費(fèi)用 1000 元

5、員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期 5 萬(wàn)內(nèi)

6、余下 4000 做流動(dòng)資金使用

六、服裝店?duì)I銷(xiāo)策略

一、開(kāi)幕促銷(xiāo)

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!

三、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制

3、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4、方法：

(1)初次來(lái)店的驚喜

① 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))

(2)增加其下次來(lái)店的可能性

① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

② 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

③ 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿 400 元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái)，進(jìn)貨以 38 元標(biāo)價(jià) 300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi) 600 元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)

(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)

① 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿 500 元及以上打 8 折等，或者個(gè)人累積消費(fèi) 1000 元既獲得一張 8 折的金卡

② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿 200 元及以上送推薦人50 元購(gòu)物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了?！暗赇侀_(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為 10-30 元，非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。

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第二篇：服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱

一 市場(chǎng)分析

1、衣食乃生身所需，市場(chǎng)很大

衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類(lèi)對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。

人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著很大的市場(chǎng)，每人都必須的；冷靜一下，市場(chǎng)之大，競(jìng)爭(zhēng)者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無(wú)數(shù)的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位，及生存方式；讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的；這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。

2、服裝業(yè)便于倔起，利于把握生存原則；

我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起，是因?yàn)槭袌?chǎng)之大，購(gòu)量之強(qiáng)，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體，在一夜之間，你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個(gè)道理，不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。

再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容

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服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱

易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層，而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。

“沒(méi)有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話，蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī)，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問(wèn)題：我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。

我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。

店名：衣拉客 2 群體目標(biāo)

國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。(1)8-30歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多，總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。

(2)30-45歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。

該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購(gòu)買(mǎi)欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低。(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了

從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈，但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職

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服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱

業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱(chēng)為雙薪族。

這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費(fèi)用較多。3 商品定品

由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎，不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。

二、店面的選址

雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面：

1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。

2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開(kāi)店，人流量大，各年齡層和社會(huì)階層的人都有，對(duì)于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

4、交通便利。一般來(lái)說(shuō)，交通便利的話，客流量自然增大。

5、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多，因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。

6、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。

符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對(duì)上述幾個(gè)地方的消費(fèi)對(duì)象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。

競(jìng)爭(zhēng)地點(diǎn)： 黃興路商業(yè)街

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服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱

消費(fèi)對(duì)象： 追求前衛(wèi)、另類(lèi)、時(shí)尚的年輕男女

商品定位 ：中、高擋雜牌服裝，多以品牌店和連鎖店為主為主

客流量： 客流量很大

交通設(shè)施： 交通便利

周遭環(huán)境: 三個(gè)大型商業(yè)圈 經(jīng)比較分析店面地址：

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

三、店面的裝潢

租好了店面后，進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。

在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。

裝潢創(chuàng)意如下：

1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整

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服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱

體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲！當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的！

店面裝潢費(fèi)用能省則省，盡量花小錢(qián)做大事，避免不必要的費(fèi)用付出，在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢(qián)之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道 1選貨及進(jìn)貨

選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。

進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨

少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多，給顧客

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服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱 的選擇余地大。

進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！

象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！

2、進(jìn)貨渠道：

株洲服裝批發(fā)市場(chǎng)、武漢服裝批發(fā)市場(chǎng)、廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)

五、店鋪管理和導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)(一)專(zhuān)賣(mài)店管理制度

為規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店管理，體現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店品牌形象，特別制定本管理制度：

1、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。

5、請(qǐng)節(jié)約用電，白天開(kāi)室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”。每天傍晚開(kāi)室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”；20：00至22：00開(kāi)“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。

6、節(jié)約電話費(fèi)，每次打電話不可超過(guò)5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月，超過(guò)部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。

7、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷(xiāo)品缺欠，由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān)，貨品按零售價(jià)賠償，導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導(dǎo)購(gòu)承

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作者：劉志焱

擔(dān)。

8、若導(dǎo)購(gòu)辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職。(二)、行為規(guī)范、工作積分(10分為滿分)終端的銷(xiāo)售工作最終是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)。

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。

3、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

6、模特三天換一次內(nèi)衣，沒(méi)執(zhí)行扣1分。

7、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒(méi)執(zhí)行扣1分。

8、錢(qián)幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。

9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。

10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天、無(wú)執(zhí)行輪流休息扣1分。

11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。

12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分。

注：6分為及格，若連續(xù)2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。(三)、導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)

1、顧客臨近店里，首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨，請(qǐng)隨便看看(普通話)！”

2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購(gòu)買(mǎi)了，穿起來(lái)后特別合適，您試穿一下。”并主動(dòng)詢問(wèn)其碼數(shù)，并將貨

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服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱

物取下來(lái)，交到顧客手中。

3、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)相信我，這個(gè)款式及顏色非常適合您，您試穿一下?！?/p>

4、若顧客選定某款服裝，要及時(shí)贊美她的眼光好?！按蠼?小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷(xiāo)的款式，我將它包好?！?/p>

5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣，應(yīng)主動(dòng)說(shuō)：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體?！?/p>

6、交收現(xiàn)金，應(yīng)唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝！”

7、交接產(chǎn)品時(shí)?！罢?qǐng)收好，多謝惠顧！”

8、顧客挑了不買(mǎi)時(shí)?！皼](méi)關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來(lái)。”

9、當(dāng)顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)。“對(duì)不起，您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒(méi)貨，如您方便的話，請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會(huì)馬上通知您?！?/p>

10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)?！皩?duì)不起，我們公司有嚴(yán)格的促銷(xiāo)制度，全國(guó)統(tǒng)一，請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘邸！?/p>

11、顧客要走時(shí)，雙目平視對(duì)方，送到店門(mén)口，點(diǎn)頭，“請(qǐng)慢走！”

12、接電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)普通話“您好，<店鋪名稱(chēng)>”，掛機(jī)時(shí)，“再見(jiàn)?！?四)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)

服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷(xiāo)售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群，還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是

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服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱

要會(huì)淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，要達(dá)到爐火純青的境界，至少要3年左右的時(shí)間。

服裝進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，簡(jiǎn)稱(chēng)“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝，既要適銷(xiāo)，又要適量，但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開(kāi)店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn)，都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧，有人甚至笑稱(chēng)：開(kāi)服裝店的第一批貨都會(huì)積壓，所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據(jù)市場(chǎng)需求,不要根據(jù)自己愛(ài)好進(jìn)貨,否則只能自己穿)服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié)，利潤(rùn)一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高，可達(dá)200%，隨著流行季節(jié)的過(guò)去，服裝價(jià)格也逐步降低，到季節(jié)末尾，利潤(rùn)只有10%至20%，甚至保本銷(xiāo)售，以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本，與大部分的高額利潤(rùn)相比，實(shí)在是微不足道的

六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析 初期費(fèi)用粗算 1，房租：5000/月，2，裝修費(fèi)3000 3，第一次衣服貨款8000元 4，其他費(fèi)用1000元

5，員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期費(fèi)用里面 6，不可預(yù)計(jì)費(fèi)用15000元 7，門(mén)面轉(zhuǎn)讓費(fèi)15000元

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作者：劉志焱

共計(jì)：47000元

七、營(yíng)銷(xiāo)策略

一、開(kāi)店促銷(xiāo)

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！

三，長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略(在廣州進(jìn)價(jià)的中檔就可以做高檔賣(mài)了!注意店面的裝修要上點(diǎn)檔次)

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）

2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制

3、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前

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服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱

提下盡可能的滿足。

4、方法：

（1）初次來(lái)店的驚喜

①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）

（2）增加其下次來(lái)店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等

③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿**元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué)）或者累積消費(fèi)***元及以上。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積）

（3）滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)

①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

（4）不定期打折

“店鋪開(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買(mǎi)一送一的策略（送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔）一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理！

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服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

作者：劉志焱

抓住黃金銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，例如，五一，十一，三八等最佳時(shí)間。禮品贈(zèng)送，積分換禮等活動(dòng)，不定期打折，迎合顧客惠顧性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客。八 建立良好的企業(yè)文化

處理好企業(yè)內(nèi)外公共關(guān)系樹(shù)立良好的好的企業(yè)形象，售后服務(wù)有待加強(qiáng)。培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。九 經(jīng)營(yíng)心得

1、旺地生意一定會(huì)旺。

2、導(dǎo)購(gòu)一定要放手讓其發(fā)揮，要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。

3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ)，不能吊死在一棵樹(shù)上。

4、多搞促銷(xiāo)活動(dòng)，除了公司規(guī)定的活動(dòng)外，還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)大知名度。

5、對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷(xiāo)打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò)，建立良好的關(guān)系。

6、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是一些檔次較高的品牌，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。

總之，要經(jīng)營(yíng)好要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習(xí)，要訂立目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，在不同地方多開(kāi)幾家連鎖，在本地區(qū)做到行業(yè)第一。

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第三篇：創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

作者 陳宸

計(jì)劃名稱(chēng) 黃河三角洲旅游，養(yǎng)老，養(yǎng)生生態(tài)園

說(shuō)明

此創(chuàng)業(yè)計(jì)劃思路源于小組對(duì)于“挑戰(zhàn)杯”的設(shè)想。是群體思想的結(jié)晶。

政策支持 《黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。該規(guī)劃指出：所謂高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)是指具有典型生態(tài)系統(tǒng)特征的節(jié)約集約經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。在產(chǎn)業(yè)類(lèi)型上，形成由清潔生產(chǎn)企業(yè)組成的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系；在產(chǎn)業(yè)布局上，形成由若干生態(tài)工業(yè)園區(qū)組成的生態(tài)產(chǎn)業(yè)群；在生產(chǎn)工藝上，做到無(wú)廢或少?gòu)U，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程再循環(huán)、再利用，最終表現(xiàn)為整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展。該區(qū)域主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將獲得迅猛增長(zhǎng)。去年，該區(qū)域地區(qū)生產(chǎn)總值為4756億元，預(yù)期到2015年達(dá)到9300億元，預(yù)期2020年達(dá)到15000億元。本計(jì)劃選址在山東省黃河入?？?，響應(yīng)國(guó)家《黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，生態(tài)旅游等一體化公司，以及老年公寓等。

生態(tài)旅游含義 生態(tài)旅游與其它旅游形式一樣，具有滿足旅游者食、住、行、游、購(gòu)、娛等基本需求功能的共性，所不同的是它不主張一味地滿足旅游者的需求。生態(tài)旅游對(duì)旅游者的吸引力在方式和角度上與傳統(tǒng)旅游有所不同，因而其滿足的旅游需求層次也不一樣。生態(tài)旅游的吸引力和生命力在于生態(tài)系統(tǒng)的獨(dú)特性，在于生態(tài)景區(qū)的科學(xué)性，作為一種特殊旅游形式，生態(tài)旅游以特殊設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿足那些對(duì)生態(tài)環(huán)境有特殊興趣的旅游者的需求，讓旅游者獲得高層次審美享受 1 的同時(shí)不會(huì)損害旅游者從中獲得美感的生態(tài)旅游環(huán)境和資源，強(qiáng)調(diào)了解自然、欣賞自然、研究自然，并為保護(hù)生態(tài)做出貢獻(xiàn)。生態(tài)旅游的旅游功能依托其獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng)。

生態(tài)養(yǎng)老簡(jiǎn)介 生態(tài)養(yǎng)老模式是中國(guó)新興的養(yǎng)老方式，在中國(guó)才剛剛興起。一方面，這種養(yǎng)老理念十分新穎，十分符合老年人的特點(diǎn)，因此，也必然受到老年人的歡迎；另一方面這種養(yǎng)老模式利于開(kāi)發(fā)城郊資源，讓城郊資源綠色開(kāi)發(fā)得到很好的效益。同時(shí)，這種養(yǎng)老模式還可增加就業(yè)，促進(jìn)城市環(huán)保工作的開(kāi)展。因此，生態(tài)養(yǎng)老模式，不僅利于老人晚年幸福，而且利于城市美麗，利于增加就業(yè)，促進(jìn)社會(huì)幸福，可以說(shuō)是養(yǎng)老模式必須走出傳統(tǒng)的養(yǎng)老院結(jié)構(gòu)，應(yīng)該更好更多的走向生態(tài)養(yǎng)老，這樣的養(yǎng)老符合老年人的生活規(guī)律，也符合社會(huì)的養(yǎng)老工作創(chuàng)新高效的發(fā)展。生態(tài)養(yǎng)老是養(yǎng)老工作綻放出的綠色美麗之花，美麗芬芳，期盼能夠得到很快普及推廣。我相信，我們老百姓喜歡在晚年觸摸自然，感悟自然，回歸自然。鄉(xiāng)村養(yǎng)老度假產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有助于豐富社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，一定程度上解決我國(guó)目前社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)供給匱乏的問(wèn)題。

市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 隨著物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)，養(yǎng)生活動(dòng)日益引起人們的重視，產(chǎn)生了巨大的養(yǎng)生需求及市場(chǎng)。同時(shí)，養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)也隨著我國(guó)老齡化社會(huì)的快速到來(lái)而擁有巨大的市場(chǎng)潛力。按照國(guó)際慣例，60歲以上人口占總?cè)丝诘?0%以上或65歲以上人口占總?cè)丝诘?%以上，即為老齡化社會(huì)?！吨袊?guó)老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告(2013)》。該報(bào)告指出，2012年我國(guó)老年人口數(shù)量達(dá)到1.94億，老齡化水平達(dá)到14.3%，預(yù)計(jì)2013 2

年老年人口數(shù)量突破2億大關(guān)，達(dá)到2.02億，老齡化水平達(dá)到14.8%。中國(guó)養(yǎng)老潛力很大。預(yù)計(jì)2020年，我國(guó)60歲以上老年人口將達(dá)到2.4億，占總?cè)丝诘?7.2%。老齡社會(huì)為老齡產(chǎn)業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。據(jù)日本養(yǎng)老專(zhuān)家鞠川陽(yáng)子提供的數(shù)據(jù)，2010年中國(guó)僅退休金一項(xiàng)就達(dá)8383億元，預(yù)計(jì)到2020年將增加為28145億元，2030年為73219億元。

創(chuàng)業(yè)實(shí)施流程 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃規(guī)劃和吸引投資階段：現(xiàn)在進(jìn)行的就是該階段，我們需要進(jìn)行市場(chǎng)分析，并對(duì)國(guó)家相關(guān)政策進(jìn)行解讀和判斷，找到適合自己的發(fā)展區(qū)域（我們選在了黃河三角洲）。正好符合國(guó)家相關(guān)開(kāi)發(fā)規(guī)劃，而且風(fēng)景優(yōu)美，附近有自然保護(hù)區(qū)，適合老年人休閑娛樂(lè)，而且交通方便，能夠?yàn)槔夏耆说尼t(yī)療等提供有力的保障。現(xiàn)在，中國(guó)老年人數(shù)目增多，針對(duì)老年人的服務(wù)性行業(yè)也會(huì)越來(lái)越多，所以風(fēng)險(xiǎn)投資也會(huì)偏向于此項(xiàng)投資。在合理的規(guī)劃和分析下，可以吸引來(lái)風(fēng)險(xiǎn)投資，開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的第一步。

計(jì)劃實(shí)施階段 解決了資金問(wèn)題，就要首先進(jìn)行老年公寓的第一期建設(shè)，我們首先發(fā)揮風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)行廖念居住區(qū)的合理規(guī)劃，合理安排布局，要形成既有使用價(jià)值又有觀賞價(jià)值的園區(qū)。要留下足夠的空地，來(lái)提供耕種只用，算是一種娛樂(lè)方式。就像陶淵明的“種豆南山下”似的意境。在選址的時(shí)候一地要注意交通方便，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的群體主要是老年人，需要很多相關(guān)的保障。所以一定要保證交通等眾多設(shè)施的存在和建設(shè)。并且將產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)成為生態(tài)養(yǎng)老為主的休閑旅游區(qū)。因?yàn)槔夏耆说淖优诳赐先说臅r(shí)候也會(huì)在園區(qū) 3

居住，可以吸引年輕人來(lái)此度假，看望老人等。

園區(qū)建設(shè) 根據(jù)養(yǎng)老消費(fèi)需求以及老年人的支付能力，本園區(qū)以生態(tài)環(huán)保木屋建設(shè)為主體；以綠色養(yǎng)老小鎮(zhèn)為核心，配備健康浴場(chǎng)，健身廣場(chǎng)，天然氧吧等配套設(shè)施和景觀。本項(xiàng)目總規(guī)分兩部分組成:建設(shè)用地和流轉(zhuǎn)用地。其中建設(shè)用地，用于建設(shè)養(yǎng)老小鎮(zhèn)，總計(jì)規(guī)劃建筑面積約10~20萬(wàn)平方米，流轉(zhuǎn)用地用于配套蔬菜養(yǎng)植等觀光農(nóng)業(yè)試驗(yàn)地，以作為建設(shè)用地的大環(huán)境。項(xiàng)目所需的支持及詳細(xì)內(nèi)容：本項(xiàng)目預(yù)算投資規(guī)模5000萬(wàn)。包括綠色生態(tài)觀光養(yǎng)生園（根據(jù)區(qū)域自然環(huán)境特點(diǎn)建設(shè)生態(tài)觀光養(yǎng)生園項(xiàng)目）有四季水果采摘園（櫻桃園；草莓園；杏村；桃園；梨園；棗園；蘋(píng)果園；柿園等）紅葉地、銀杏林，生態(tài)漁場(chǎng)、健康餐飲中心，健康浴場(chǎng)等。

發(fā)展總體目標(biāo) 以科學(xué)發(fā)展觀為總攬，堅(jiān)持國(guó)際化的視野，以提升人民群眾生活質(zhì)量為著眼點(diǎn)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以生態(tài)環(huán)境為基礎(chǔ)，以人力資本和物質(zhì)資本投入為保障，以大型養(yǎng)生（養(yǎng)老）基地與休閑旅游景區(qū)建設(shè)為切入點(diǎn)，以休閑養(yǎng)生（養(yǎng)老）服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)，以相關(guān)生態(tài)型產(chǎn)業(yè)為支撐，適應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì)，10年努力，挖掘地域文化特色，大力發(fā)展生態(tài)休閑養(yǎng)生（養(yǎng)老）產(chǎn)業(yè)。力爭(zhēng)通過(guò)形成國(guó)內(nèi)較大規(guī)模、較強(qiáng)影響、較高品質(zhì)的生態(tài)休閑養(yǎng)生（養(yǎng)老）產(chǎn)業(yè)體系。再用10年時(shí)間，形成具有較高競(jìng)爭(zhēng)力的，特征更加鮮明、實(shí)力更加雄厚、影響更加廣泛的生態(tài)休閑養(yǎng)生（養(yǎng)老）經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。園區(qū)發(fā)展重點(diǎn)

1、避暑山莊在保護(hù)森林資源的條件下，利用山地氣候特點(diǎn)，建設(shè) 4

森林養(yǎng)生基地、開(kāi)發(fā)森林溫泉、植物精氣利用、森林理療等養(yǎng)生項(xiàng)目。

2、森林養(yǎng)生食品保健品開(kāi)發(fā)，利用森林多樣性物種資源，研發(fā)森林養(yǎng)生食品與保健品，開(kāi)發(fā)森林膳食等養(yǎng)生項(xiàng)目。

3、森林運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生，利用森林氧吧資源，開(kāi)發(fā)森林運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生。

4、森林生態(tài)休閑養(yǎng)生環(huán)境提升，依托現(xiàn)代綜合園區(qū)，促進(jìn)林業(yè)筍竹、油茶、珍貴用材等重點(diǎn)基地建設(shè)。同時(shí)大力開(kāi)展城鎮(zhèn)、村莊綠化，完善鎮(zhèn)村綠地系統(tǒng)，改善居民生活環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)“人居依林”重要舉措，形成“白天見(jiàn)不到村莊，晚上見(jiàn)不到燈光”的綠化效果，實(shí)現(xiàn)“城在林中建，人在林中走”的目標(biāo)。

可借鑒案例：天津西青區(qū)楊柳青鎮(zhèn)是全國(guó)有名的“魅力名鎮(zhèn)”、“全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)”，這里將建一座占地面積達(dá)20余畝的生態(tài)型養(yǎng)老院。養(yǎng)老院內(nèi)將建目前全國(guó)唯一的“陽(yáng)光休閑大廳”，面積達(dá)1000平方米，預(yù)計(jì)于明年下半年竣工。生態(tài)效果類(lèi)似西青區(qū)曹莊熱帶植物園的陽(yáng)光休閑大廳，高度相當(dāng)于普通的三層樓。廳內(nèi)將種植各種綠色植物，并鋪設(shè)草坪，設(shè)置水幕墻，多種鳥(niǎo)類(lèi)也將在陽(yáng)光休閑大廳棲息。老人們可以在鳥(niǎo)語(yǔ)花香的環(huán)境里盡情地休憩、交談。楊柳青養(yǎng)老院一期工程從去年開(kāi)始啟動(dòng)，建筑面積達(dá)8000平方米，包括老年人健身中心、棋牌室、歌舞娛樂(lè)大廳、餐廳等在內(nèi)的養(yǎng)老院主樓已經(jīng)竣工，部分老人已經(jīng)先期入住。5年內(nèi)，包括老年公寓主樓在內(nèi)的楊柳青養(yǎng)老院三期工程都將完工，可入住老人1000名。該院的服務(wù)項(xiàng)目不僅包括老年人住養(yǎng)、老年人日間照料、居家老人生活照料(家政)等，還包括老年人婚姻介 5

紹。同時(shí)，這里還將納入全國(guó)候鳥(niǎo)游異地養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)，成為天津市第三個(gè)老年人異地交流住養(yǎng)基地。

項(xiàng)目可行性分析:

1、宜人的氣候條件；

2、豐富獨(dú)特的旅游資源；

3、政府大力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展；

4、區(qū)位及交通優(yōu)勢(shì)6

第四篇：創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

電氣工程學(xué)院電氣081張曉2008420118

即將走上社會(huì)，面對(duì)多彩而紛雜的行業(yè)和職位，我們變得無(wú)所適從，雖然有的同學(xué)已經(jīng)步入職場(chǎng)，但或多或少感覺(jué)到人生的道路越走越窄，這時(shí)是否需要暫時(shí)停下來(lái)，認(rèn)真思考一下自己的職場(chǎng)人生，為今后的事業(yè)發(fā)展作全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。認(rèn)真規(guī)劃一下自己的職業(yè)生涯！

很多大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)，當(dāng)然也包括我。時(shí)下有的人一說(shuō)到做生意就想到百萬(wàn)千萬(wàn)的投資，還要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士做市場(chǎng)調(diào)查和商業(yè)計(jì)劃，其實(shí)，個(gè)人小額投資，小本生意也能賺錢(qián)，而且市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也較小，關(guān)鍵是要有一股創(chuàng)業(yè)熱情，量力而行。踏踏實(shí)實(shí)地從小生意做起，是大多數(shù)成功商人的必由之路。在眾多從事經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶中，選著對(duì)的行業(yè)才是關(guān)鍵！我覺(jué)得要做好創(chuàng)業(yè)規(guī)劃要做到以下幾點(diǎn)：

一、選擇發(fā)展前景較好的行業(yè)

自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

二、選擇正確的店鋪地址

有人說(shuō)開(kāi)店的三個(gè)關(guān)鍵條件：“第一是地點(diǎn)；第二是地點(diǎn)；第三還是地點(diǎn)”。由此可見(jiàn)店鋪的開(kāi)發(fā)對(duì)于本企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。我們需要全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開(kāi)店規(guī)劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。

所以我覺(jué)得店鋪位置選擇在大學(xué)聚集中心地段較好，主要針對(duì)的客戶群是大

學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

三、指定完善的發(fā)展戰(zhàn)略

1.在餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

2.而且我覺(jué)得餐廳采取自助餐的方式較好，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén)，單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán)，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。

寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

為規(guī)范飯店的管理，體現(xiàn)飯店的良好形象，需要特別制定一些管理制度。比如：實(shí)行積分制。

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。

3、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。用以鞭策員工。同時(shí)應(yīng)招聘店長(zhǎng)兼收銀員1名，廚師1名，服務(wù)生2名。

經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

五、市場(chǎng)分析

在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn)，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。下面做一些店鋪的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析：

優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。

六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透

要想經(jīng)營(yíng)好店鋪必須做好促銷(xiāo)策略，所以我覺(jué)得應(yīng)分為前期宣傳和后期宣傳。前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。

總之，大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，首要的原則就是讓自己學(xué)有所用，“做熟不做生”。而且近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題越來(lái)越受社會(huì)的關(guān)注，因?yàn)榇髮W(xué)生屬于高級(jí)知識(shí)人群，并且經(jīng)過(guò)多年的教育以及背負(fù)著社會(huì)的種種期望，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。所以也會(huì)得到社會(huì)的支持，再加上我們自己不斷努力，不斷摸索，我想我們的創(chuàng)業(yè)就會(huì)不斷接近成功！

第五篇：創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)

木屋建筑創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū) 作者：沙福玉

一、事業(yè)描述

木材作為建筑材料具有重量輕、強(qiáng)度高、美觀、加工性能好等特點(diǎn)，因此自古以來(lái)就受到人們偏愛(ài)。從挪威的大型木結(jié)構(gòu)教堂和中國(guó)、日本的古代廟宇，到無(wú)數(shù)北美19世紀(jì)的建筑物，都證明木結(jié)構(gòu)具有良好的耐久性?，F(xiàn)代木結(jié)構(gòu)住宅建筑在世界上許多國(guó)家已很普遍。在北美，木結(jié)構(gòu)住宅處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位，1997年美國(guó)新建獨(dú)戶別墅約113．8萬(wàn)幢，其中9O%采用木結(jié)構(gòu)，在33．8萬(wàn)幢多層住宅中，大多數(shù)也采用木結(jié)構(gòu)。木結(jié)構(gòu)還被廣泛用于建造廠房、學(xué)校、旅館、體育館等。在加拿大，木材工業(yè)是國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)之一，其木結(jié)構(gòu)住宅的工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和配套安裝技術(shù)非常成熟。在亞洲的日本，大量的住宅是利用木材、膠合木和水泥刨花板建造的，即使在人口稠密的東京地區(qū)也是如此。目前日本新建住宅房屋中，有半數(shù)以上是木結(jié)構(gòu)。在北歐的芬蘭和瑞典，民居住房的9O%為一層或二層的木結(jié)構(gòu)建筑。

同我國(guó)有關(guān)單位，在北京、大連、上海舉辦木結(jié)構(gòu)房屋建筑大型系列研討會(huì)，還成立了“加拿大---中國(guó)房地產(chǎn)商交流協(xié)會(huì)”，旨在促進(jìn)中加兩國(guó)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及木框架房屋建筑技術(shù)方面的信息交流，為我國(guó)用戶提供木結(jié)構(gòu)房屋建筑。

另?yè)?jù)美國(guó)捷得建筑師事務(wù)所統(tǒng)計(jì)，2003年中國(guó)建筑市場(chǎng)的設(shè)計(jì)費(fèi)用超過(guò)90億美元，預(yù)計(jì)到2005年中國(guó)建筑市場(chǎng)上設(shè)計(jì)費(fèi)總額可達(dá)百億美元之巨。這的確是一塊散發(fā)著誘人香氣的巨型蛋糕！中國(guó)正在為所有的優(yōu)秀建筑設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)宏大理想提供千載難逢的機(jī)會(huì)!因此建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景還是不錯(cuò)的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對(duì)木結(jié)構(gòu)居室環(huán)境的要求越來(lái)越高，具有優(yōu)良性能的木結(jié)構(gòu)房屋越來(lái)越引起人們的重視。特別在一些大城市，由于國(guó)外技術(shù)的引進(jìn)和開(kāi)發(fā)

木屋建筑創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū) 作者：沙福玉

商的參與，木結(jié)構(gòu)房屋的建設(shè)成為一個(gè)新熱點(diǎn)。從總的趨勢(shì)來(lái)看，基于中國(guó)巨大的市場(chǎng)，此類(lèi)房屋的開(kāi)發(fā)具有很大的潛力和發(fā)展空間。但考慮到我國(guó)的國(guó)情，目前還存在許多問(wèn)題有待解決，需要客觀地加以分析。

二、產(chǎn)品特色

1、居住舒適

木結(jié)構(gòu)住宅與磚混住宅的最大區(qū)別是舒適性。由于國(guó)內(nèi)多年來(lái)使用實(shí)心黏土和混凝土建造房屋，人們更偏愛(ài)磚混住宅。但走進(jìn)木結(jié)構(gòu)住宅去感受一下，就會(huì)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)。

例如：磚混住宅無(wú)論裝修如何豪華，隔一段時(shí)間不用就會(huì)有陰冷潮濕之感；而木結(jié)構(gòu)住宅從竣工之日入住，就十分舒適，空置再久也不會(huì)出現(xiàn)如磚混房屋的不適感。尤其是現(xiàn)代的新型木結(jié)構(gòu)住宅，使用的配套建材都具有環(huán)保特性。生活在木結(jié)構(gòu)住宅里，仿佛置身于大自然，使人受益于潛移默化之中。所以，西方人對(duì)木結(jié)構(gòu)住宅有強(qiáng)烈的偏愛(ài)。

2、設(shè)計(jì)靈活

由于建筑材料自身的特點(diǎn)，使木結(jié)構(gòu)住宅的外觀造型和室內(nèi)布局設(shè)計(jì)十分靈活，可以充分發(fā)揮設(shè)計(jì)師的想象力和入居者的個(gè)性。在加拿大，即使大規(guī)模的住宅區(qū)也很難找到兩幢設(shè)計(jì)相同的住宅，更沒(méi)有“兵營(yíng)式”的同房型小區(qū)，而這正是目前中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)所缺乏的。

加拿大的歐洲移民背景，使其在建筑風(fēng)格上吸收了歐洲各國(guó)各時(shí)期的建筑特色，擁有眾多的傳統(tǒng)及現(xiàn)代建筑風(fēng)格。例如，源于英國(guó)中世紀(jì)的“都鐸式”，田園情調(diào)的“鄉(xiāng)村式”，充滿浪漫色彩的“法蘭西式”，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)溲诺摹熬S多利

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亞式”等。中國(guó)的低層住宅在設(shè)計(jì)水平和品位上尚待提高，一個(gè)重要的障礙就是使用混凝土材料難以完成復(fù)雜靈活的建筑造型。而木結(jié)構(gòu)住宅在這方面擁有極大的優(yōu)勢(shì)。不僅房屋設(shè)計(jì)可以隨心所欲，施工過(guò)程中還能隨時(shí)調(diào)整和更改房間的布局、門(mén)窗的位置等，甚至在使用過(guò)程中，也可以輕易地?cái)U(kuò)建和改造。這些都是混凝土住宅所難以企及的。

三、市場(chǎng)分析

木結(jié)構(gòu)對(duì)于瞬間沖擊和周期性疲勞破壞具有良好的抵抗能力，如在舊金山、神戶、臺(tái)灣大地震中，絕大部分木結(jié)構(gòu)房屋仍保持完整就是很好的證明。另外，經(jīng)過(guò)阻燃處理的木材還具有滯燃性能，保證木材不在短時(shí)間內(nèi)燃燒，為消防救火贏E間。節(jié)能保溫木材與鋼、鋁、塑料相比，不僅其生產(chǎn)能耗最小，而且木結(jié)構(gòu)建筑還具有良好的隔熱保溫性能。研究表明：同樣的保溫效果，木材需要的厚度是混凝土的1／15，鋼材的1／400。使用同樣的玻璃纖維或泡沫塑料作為保溫材料時(shí)，木結(jié)構(gòu)比鋼結(jié)構(gòu)的保溫性能高15～7O，可使建筑物的使用能耗大大降低。環(huán)境友善建筑物的一般壽命平均為5O年左右，對(duì)被拆除的建筑物材料的處理，一直是困擾城市生態(tài)環(huán)境的大問(wèn)題。為此，現(xiàn)代材料應(yīng)該朝著“4R”原則(Re—new，Recycle，Reuse，Reduce)的方向發(fā)展，木質(zhì)材料基本符合上述要求。從表1中主要建筑材料壽命周期對(duì)環(huán)境影響的比較可見(jiàn)木材具有的環(huán)保優(yōu)勢(shì)，采用木質(zhì)建材既符合國(guó)家建設(shè)生態(tài)住宅的產(chǎn)業(yè)政策，又順應(yīng)健康住宅的理念。

保護(hù)土地,迄今為止，我國(guó)每年造房需生產(chǎn)粘土磚7000億塊，損毀耕地1O萬(wàn)畝以上。國(guó)家建設(shè)部、國(guó)土資源部等已發(fā)文，要求限時(shí)禁止在住宅建筑中使

木屋建筑創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū) 作者：沙福玉

用實(shí)心粘土磚。木結(jié)構(gòu)房屋是磚混結(jié)構(gòu)房屋很好的替代品之一。

施工期短，維修方便,一般木結(jié)構(gòu)建筑的施工周期只是同類(lèi)磚混結(jié)構(gòu)的1／2～1／3，具有布局與造型靈活以及維修和翻修方便的特點(diǎn)。木材進(jìn)行維修或改造時(shí)所需要的設(shè)備相對(duì)簡(jiǎn)單，人員也較少。材料資源可再生和利用木材是可再生資源，若將森林加以科學(xué)的管理，堅(jiān)持生長(zhǎng)量大于采伐量，森林資源就可持續(xù)利用，循環(huán)使用。竹材也是一種極好的可再生資源，竹材膠合板等各種竹材人造板都可以作為建筑材料，在木結(jié)構(gòu)房屋的建設(shè)中具有很好的應(yīng)用前景。

四、店鋪選址 選址要有前瞻性

店鋪選址是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的前途。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，新選定的店址應(yīng)具有一定的商業(yè)發(fā)展?jié)摿?，在該地區(qū)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以保證在以后一定時(shí)期內(nèi)都是有利可圖的。但是網(wǎng)點(diǎn)所在地區(qū)的狀況隨時(shí)都在發(fā)生變化，交通條件在改變，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者在窺視，周?chē)h(huán)境更是在不斷變化和發(fā)展，如果遇到市政規(guī)劃變動(dòng)，再熱鬧的地段也有可能出現(xiàn)門(mén)可羅雀的境況。而當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，其他經(jīng)營(yíng)因素都可隨之進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化，唯獨(dú)店址一經(jīng)確定就難以變更。這就要求我們選址時(shí)要有前瞻性，不僅要研究現(xiàn)狀，還要多了解該地區(qū)將來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r和可能出現(xiàn)的變數(shù)，以便正確地預(yù)測(cè)未來(lái)。

店址周?chē)鷳?yīng)具有規(guī)模性的目標(biāo)顧客群

一個(gè)選址優(yōu)良的店鋪離不開(kāi)一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體，這是保證其經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定規(guī)模的重要條件。許多店鋪都設(shè)在人口密度大且具有一定購(gòu)買(mǎi)力的地區(qū)，其

木屋建筑創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū) 作者：沙福玉

中的一個(gè)重要原因，就是為了保證自身具有持續(xù)且旺盛的生命力。對(duì)于任何一個(gè)店鋪而言，它的目標(biāo)顧客群隨時(shí)都有可能發(fā)生變化。市政規(guī)劃、消費(fèi)習(xí)慣的改變等都能引起顧客群的增減情況。顯然，商家在對(duì)未來(lái)目標(biāo)顧客群進(jìn)行測(cè)定時(shí)，必須考慮到這些外部環(huán)境的變化，對(duì)其商圈范圍內(nèi)的中心圈、次級(jí)圈和邊緣圈內(nèi)各自居民或特定目標(biāo)公眾的收入狀況、人口結(jié)構(gòu)、職業(yè)分布、消費(fèi)特點(diǎn)等都要進(jìn)行了解。只有這樣，才能對(duì)顧客的數(shù)量和質(zhì)量有個(gè)較為準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，也為店址的選擇提供了可靠的參考依據(jù)。

五、競(jìng)爭(zhēng)分析：

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查關(guān)注于產(chǎn)品的市場(chǎng)分布、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況以及業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略等方面的內(nèi)容，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查的掌握，企業(yè)及投資者可制定出更有效的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略及發(fā)展規(guī)劃。

《中國(guó)木結(jié)構(gòu)住宅加工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查及發(fā)展分析報(bào)告》在對(duì)木結(jié)構(gòu)住宅加工產(chǎn)品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、全球市場(chǎng)境況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查進(jìn)行全面、細(xì)致的研究的基礎(chǔ)上，并對(duì)木結(jié)構(gòu)住宅加工產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行了深入剖析，另外為還對(duì)木結(jié)構(gòu)住宅加工產(chǎn)品行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了判斷，旨在為企業(yè)及投資者提供有高價(jià)值的決策參考資料。

美國(guó)、加拿大及歐洲國(guó)家都有木結(jié)構(gòu)建筑規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)現(xiàn)有的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外有較大差異。目前新的木結(jié)構(gòu)住宅設(shè)計(jì)、材料及施工的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范尚未出臺(tái)。因此制定出一個(gè)符合國(guó)情且兼容各國(guó)規(guī)范的木結(jié)構(gòu)建筑標(biāo)準(zhǔn)體系，是推動(dòng)木結(jié)構(gòu)房屋市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。目前建設(shè)部已著手制定低層木結(jié)構(gòu)住宅的設(shè)

木屋建筑創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū) 作者：沙福玉

計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，預(yù)計(jì)年內(nèi)可以頒布實(shí)施。

健全的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是保證木結(jié)構(gòu)房屋的質(zhì)量，防止出現(xiàn)劣質(zhì)建筑的必要條件，否則將給木房屋市場(chǎng)造成不良的影響。根據(jù)我國(guó)目前的社會(huì)治安狀況，防盜問(wèn)題應(yīng)引起足夠的重視。因此，木結(jié)構(gòu)房屋小區(qū)的管理要適應(yīng)其特點(diǎn)，建立和實(shí)施完善的安全管理體系是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。

六、管理理念

企業(yè)管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。

1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。

企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱(chēng)，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、一個(gè)具體的專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專(zhuān)業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的，在很多場(chǎng)合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他

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制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序；形成管理制度的過(guò)程，完善或修訂管理制度的過(guò)程，管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。

七、人事管理

現(xiàn)在企業(yè)人事管理的內(nèi)容主要包括：人力資源規(guī)劃、招聘及任用、員工培訓(xùn)、工資與福利、績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲、考勤與休假、人事檔案、員工守則（或權(quán)利與義務(wù)）、勞動(dòng)合同與卸職管理等。

在大企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)工作的重要內(nèi)容，小企業(yè)一般就統(tǒng)歸在員工招聘的規(guī)定中了。

有的大企業(yè)人事制度就叫人力資源管理制度，小企業(yè)主要沿用那種以人事工作為主的管理制度。但是有的規(guī)定是必不可少的，如人事任免手續(xù)、勞動(dòng)合同的簽定與管理、保密制度在人事制度中的體現(xiàn)、人事檔案管理等，如果企業(yè)的考勤制度和薪資制度獨(dú)立成文，可以在人事制度中引用，如“見(jiàn)××制度”等，如果沒(méi)有獨(dú)立成文也應(yīng)該制定在人事制度中。

制度章節(jié)的設(shè)定形式。簡(jiǎn)單明了的形式就是將每一項(xiàng)內(nèi)容制訂為一章，每個(gè)具體事項(xiàng)制訂為一條。

下面是根據(jù)本人經(jīng)驗(yàn)列出的小企業(yè)人事制度基本提綱：

1、總則

宗旨、原則、主要負(fù)責(zé)部門(mén)及其職責(zé)。

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2、員工招聘

招聘計(jì)劃的制定與落實(shí)，包括招聘方案的制定、審批、發(fā)布；

應(yīng)聘的接待與審查，面試負(fù)責(zé)部門(mén)、內(nèi)容及錄用的決定、不予錄用的情形； 錄用手續(xù)、錄用后的試用期，試用期轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)、考評(píng)與審批。

3、員工任用

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示簽訂勞動(dòng)合同，必要的明確勞動(dòng)合同中的崗位責(zé)任、保密條款； 崗位責(zé)任、任用期間的調(diào)（升）職。

4、員工培訓(xùn)

培訓(xùn)計(jì)劃、形式、內(nèi)容、要求、考核等。

5、績(jī)效考核

考核的標(biāo)準(zhǔn)、形式、期限、結(jié)果（獎(jiǎng)懲）等。

八、財(cái)務(wù)分析

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九、風(fēng)險(xiǎn)

木結(jié)構(gòu)的施工周期短，成本風(fēng)險(xiǎn)小。美國(guó)木結(jié)構(gòu)房屋的基礎(chǔ)施工工期約需要14天，結(jié)構(gòu)部分一般為14天，室內(nèi)外裝修等在62天左右。總的工期為90天。預(yù)制件如屋架，地板桁架和墻體可以在基礎(chǔ)架構(gòu)開(kāi)始施工的同時(shí)生產(chǎn)，根據(jù)我公司的生產(chǎn)能力和工人熟練程度，一棟300平方米房屋的屋架，地板桁架和墻體可以在48小時(shí)內(nèi)完成。此特點(diǎn)給開(kāi)發(fā)商帶來(lái)了項(xiàng)目運(yùn)作周期短，少支付銀行利息，減小資金壓力和降低市場(chǎng)變化風(fēng)險(xiǎn)的有利條件。建造木結(jié)構(gòu)房屋所消耗的能源遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它結(jié)構(gòu)房屋的能耗。如建設(shè)過(guò)程中，鋼墻骨柱的能耗比木墻骨柱的能耗高3.2倍。木結(jié)構(gòu)建造的節(jié)能特性將充分體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商的投資成本回報(bào)中。由于木結(jié)構(gòu)所用的結(jié)構(gòu)件和連接件都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，降低了操作強(qiáng)度，施工所需的勞力也就大大減少。因此，木結(jié)構(gòu)還可為開(kāi)發(fā)商節(jié)約勞動(dòng)成本。

十、成長(zhǎng)發(fā)展

1、木結(jié)構(gòu)建筑設(shè)計(jì)及其材料的國(guó)產(chǎn)化

由于長(zhǎng)期以來(lái)，木結(jié)構(gòu)房屋的發(fā)展受到限制，直到改革開(kāi)放后，才開(kāi)始對(duì)木結(jié)構(gòu)房屋及其材料進(jìn)行研究，并取得了一些成果。但總體而言，這方面的基礎(chǔ)研究工作還很薄弱，我國(guó)在木質(zhì)材料應(yīng)用于住宅建筑方面的研究與國(guó)外差距較大，科研院所及大學(xué)也缺乏相應(yīng)的課程及人才培養(yǎng)內(nèi)容，還不能滿足未來(lái)市場(chǎng)的需要。引進(jìn)國(guó)外的木結(jié)構(gòu)建筑技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)發(fā)展我國(guó)的木結(jié)構(gòu)房屋市場(chǎng)有很大促進(jìn)作用，但我們也應(yīng)重視發(fā)展具有中國(guó)特色的木結(jié)構(gòu)建造技術(shù)和材料，形成自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。應(yīng)注重開(kāi)發(fā)人工林木材、竹材等用于建筑行業(yè)，盡可能降低建造的成本，這樣有利于木結(jié)構(gòu)住宅的推廣。根據(jù)我國(guó)國(guó)情，在南方地區(qū)可

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以考慮研究發(fā)展底層為混凝土結(jié)構(gòu)，上層為木結(jié)構(gòu)的混合結(jié)構(gòu)形式。目前還迫切需要開(kāi)展對(duì)木結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、聯(lián)接形式和聯(lián)接件，及木材的防蟻、防腐、防火、耐久性及膠粘劑的研究，同時(shí)加快制定木結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、木材強(qiáng)度應(yīng)力分級(jí)等檢驗(yàn)評(píng)定方法和規(guī)范，建立木結(jié)構(gòu)建筑及材料管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系。

2、木結(jié)構(gòu)材料走高技術(shù)、深加工之路

在加強(qiáng)管理和走木結(jié)構(gòu)材料國(guó)產(chǎn)化的同時(shí)，在國(guó)內(nèi)要積極推進(jìn)高新技術(shù)的應(yīng)用，大力發(fā)展木質(zhì)復(fù)合結(jié)構(gòu)材料。如日本，近10年主要是通過(guò)應(yīng)用高新技術(shù)，充分利用加工剩余物和部分進(jìn)口材生產(chǎn)木質(zhì)復(fù)合結(jié)構(gòu)材，以滿足市場(chǎng)需要。我國(guó)完全可以參考日本的做法，在對(duì)木結(jié)構(gòu)復(fù)合材料的市場(chǎng)預(yù)測(cè)前提下，重新識(shí)研究開(kāi)發(fā)木結(jié)構(gòu)復(fù)合材料的必要性和緊迫性，提高我國(guó)木結(jié)構(gòu)復(fù)合材料的生產(chǎn)技術(shù)和利用水平。