第一篇：一份溫暖[大全]

一份溫暖

記憶會隨著時間而沖淡，卻有一份愛我永遠(yuǎn)都忘不了一份陌生人的愛。

晴空萬里的那天晌午，綠樹成蔭，空氣新鮮，萬物都是那么和諧。我準(zhǔn)備去空地上試騎自行車。

我激動的來到空地上，緊張的手要出汗，我雙手緊握著把手，調(diào)整呼吸。

騎車間我的車輪攆到了一個小石子使我失去了控制，一下子栽到一旁的綠草地上，給大地了一個擁抱，我原本想著站起來就好了。

這時幾個與我差不多的男孩騎著車過去了，每個人都看了我一眼什么嘛不會就不要騎，真丟人哈哈哈，瞎說什么大實(shí)話嘲笑如雨點(diǎn)般向我飛來。

原本堅信的我臉火辣辣的，淚珠像水龍頭沒擰緊似的，一滴一滴的`落下，那一刻我真的想和別人一樣堅強(qiáng)，不那么脆弱我默默的想著：我是不是向他們說的那樣不會騎就不要騎我默默地站了起來，覺得天不再是那么晴朗，不在綠樹成蔭，而是烏云密布。

這是聽見聲聲嘲笑的大姐姐跑過來，因為我晶瑩的眼淚沾在睫毛上，沒看清她的模樣，她看到了我，向我奔來，見我流淚了用手擦著我的眼淚，拍打著我身上的土，對著抽噎的我安慰道好了，別哭了，每個人都會騎車摔倒，這很正常，我騎車時還摔了個狗啃地呢，在哪跌倒就在哪里站起來。

那一刻夕陽照這她的臉那一瞬間我好像看到了媽媽的影子，也覺得只有她能理解我。想了一會我停止了抽噎，我抹干了眼淚。我想與她道謝，卻沒注意她早已離去，能看見的也只有那遠(yuǎn)遠(yuǎn)地背影，這時我又覺得天空又晴朗起來，我想這也許就是愛的力量吧。

我永遠(yuǎn)都忘不了夕陽下的那個身影和那一份陌生的愛。

第二篇：溫暖

溫暖

他把身上的毛毯扯下來，給我蓋上，我一驚，連忙對他起了疑心……

記得在一個夏天，我隨學(xué)校的一些老師和同學(xué)出國游玩。領(lǐng)隊的老師囑咐我們要帶一件厚衣服，飛機(jī)上很冷的?？墒俏覅s不以為然只穿了一些很少的衣服。一進(jìn)飛機(jī)，一股寒流向我撲面迎來，我不禁打了個冷戰(zhàn)。唉，誰叫我不聽領(lǐng)隊老師的話呢？我蜷縮在位子上，忽然想起飛機(jī)上的毯子，趕忙拿出來蓋在身上，兩條腿縮在毯子里。

你很冷么？’’忽然耳邊傳來了一句不太純正的普通話，轉(zhuǎn)身一看，身體單薄齒白唇厚的異國朋友正在關(guān)切地看著我。能和陌生人說話么？’’更何況是外國人？’’他見我沒理他，便急忙對我說；“我不是壞人，別怕，我不會傷害你的?！钦嬲\的目光告訴我他是個好人。只見他把自己身上的毯子扯下來蓋在我身上，并且把四個角掖了掖。瞬間，一股暖流涌遍全身，一暖和起來我很快就睡著了。

可我還沒睡多久，就聽見了好幾聲噴嚏聲。我轉(zhuǎn)過身一看，頓時嚇了一大跳，他比我穿的還要少，黑黃色的胳膊裸露在外面，我敢忙把毯子扯下來蓋在他身上。可他卻拒絕了，并且慢吞吞地對我說；‘‘不用不用，我不冷，毯子給你蓋吧，你小小的身體，時間長了會生病的?！谑翘鹤佑只氐搅宋疫@里。無奈之下，我只好又繼續(xù)睡覺，可是我怎么也睡不著，我只能等異國朋友睡著后把毯子給他。時間一分一秒的過去了，終于聽到了異國朋友那鼻鼾聲，我連忙小心翼翼地把毯子給他蓋上，并且學(xué)著他把四個角掖了掖，看到異國朋友甜美的入睡，我也情不自禁地笑了起來。雖然沒有了已異國朋友的毯子，但是那種感覺回憶起來心里還是暖暖的。不過一會，我也帶著那份暖暖的情誼睡著了，并且睡得比平時都香……

外國友人給予我的溫暖，是令我感動的，這是國與國之間的溫暖與友好，我一定會好好記住這份溫暖，把這份溫暖一直傳遞下去……

第三篇：溫暖

溫暖

溫暖，仿佛是黑夜中的一盞明燈，讓迷失方向的人走向光明；溫暖，是冬日的一絲暖陽，驅(qū)散陰霾, 溫暖大地和生靈。對于用戶來說，溫暖是熱情、周到、精心、細(xì)致的服務(wù)，為用戶提供“精神熱能量”。

精心服務(wù)，收獲溫暖。供暖初期，夜幕降臨，萬家燈火，我們在家中享受這溫情夜色的時刻，我們的工作人員便穿梭在港區(qū)各個宿舍和生產(chǎn)一線。這是每年供暖伊始，我們客服中心必做的工作。在實(shí)地測溫行走訪過程中，當(dāng)門被敲開，一股溫暖撲面而來，看到屋里的人們只穿一件單薄的衣衫時，用戶的溫暖我們是感覺得到的。送上一句溫情的話語，遞上一張小小的供熱服務(wù)卡，讓冬運(yùn)工作“暖到戶、感人心”。

急用戶所急，從細(xì)節(jié)之處改善服務(wù)。無論何時，用戶故障的處理是永遠(yuǎn)是第一位的。就像幾天前午接到電話，得知用戶暖氣設(shè)施漏水。雖然是休息時間，我們一刻也敢不耽誤，第一時間內(nèi)外溝通相互協(xié)調(diào)，相關(guān)人員也毫不怠慢，接到通知放下碗筷拿起工具即刻前往。對于任何一起故障，我們急用戶所急，反應(yīng)迅速，因為我們把每一個故障均當(dāng)作自家的問題去對待。每次維修完畢開啟閥門前，我們也會提前給用戶電話，通知用戶關(guān)注室內(nèi)設(shè)施是否有滴漏現(xiàn)象。我們從細(xì)節(jié)之處改善服務(wù)，由被動變主動，走在問題前面，讓用戶的“精神熱能量”隨時散發(fā)。

微笑，可以傳遞溫暖、化解不愉快，拉近我們與用戶之間的距離。自“營改增”工作開展以來，用戶對每個月發(fā)票的領(lǐng)取又多了一道交接手續(xù)。由于程序的改變，許多用戶對我們的工作有諸多的不理解，來到我們這兒簽字領(lǐng)取時，滿腹怨言，起初每一位用戶來都會向我們傾倒苦水，我們耐心聽取用戶的抱怨，末了送上一句致歉的話語，用真心的微笑換取用戶對我們更多的理解與支持。也有個別的用戶，嫌跑來跑去耽誤時間，帶著情緒簽字領(lǐng)完“哐啷”一聲摔門而去。我們的笑容疆在面龐。針對這種用戶，我們會采取進(jìn)一步的方式，等到次月發(fā)票開具好后，我們會電話通知，用宛轉(zhuǎn)的方式告訴用戶，延遲領(lǐng)取會影響發(fā)票的抵扣，站在用戶的立場為他人著想，真心服務(wù)，微笑迎接，一來二去用戶理解，自然也就成了朋友。

春風(fēng)化雨，潤物無聲。每當(dāng)冬季來臨前，我們的工作人員都會到港區(qū)下發(fā)供水設(shè)施防凍通知，一并檢查他們的保溫措施，有的用戶保溫做的不好，我們提出整改，他們認(rèn)為花錢用新式材料做保溫沒有必要。等復(fù)查時依然如故。遇到這種情況，我們的工作人員非但不會嚴(yán)厲斥責(zé)，反而會耐心的告訴用戶“節(jié)能就是增效，環(huán)保就是效益”。當(dāng)細(xì)致的工作之后，用戶意識到我們真心為他們著想時，最后的一句“謝謝”，便是對我們工作最大的肯定。

冰心老人曾說過“走在生命路的兩旁，隨時播種，隨時開花,將這一徑長途點(diǎn)綴得香花彌漫，”走在客戶服務(wù)工作這條路上，我們用心中的微笑播下溫暖的種子，讓用戶隨時感到舒服與溫暖。用精心、細(xì)致，把客戶服務(wù)工作做到極致，把服務(wù)滲透到每一個細(xì)微之處，讓用戶的“精神熱能量”隨時散發(fā)。在這個隆隆的寒冬，愿用我們的服務(wù)來溫暖用戶，感染用戶，用戶當(dāng)作自己的家人，我們的工作才會傳遞溫暖，傳遞快樂。

第四篇：溫暖

溫暖

有個男孩養(yǎng)了只小烏龜。在一個寒冷的冬天，小男孩想讓這只小烏龜探出頭來，用了它能想到的一切辦法，卻未能如愿。它試著用手去拍打它，用棍子去敲擊它------但任憑他怎么拍、怎么瞧，烏龜卻連動也不動。后來，他的祖父看到了，笑了一笑，幫他把那只烏龜放在一個暖爐的上面。過了一會兒，烏龜便因溫暖而漸漸地把頭、四肢和尾巴伸出了殼外。男孩見狀開心地笑了。

祖父說：：“當(dāng)你想要讓別人按照你的意思去做時，記住不要采取攻擊的方式，而要給與他關(guān)懷和溫暖，這樣的方法往往更加有效?！?/p>

溫暖待人，你將會得到意想不到的驚喜。

第五篇：溫暖

溫暖

五（4）班

師佳樂

有人說：母愛像陽光，溫暖人心。每當(dāng)讀到：“誰言寸草心，報得三春暉?！边@讓我想起母親對我的愛。

媽媽對我總是那么用心。小時候，我們家里不富裕，我常常生病，個子長得矮。媽媽怕我長不高，總是變著法子給我增加營養(yǎng)，今天加個蛋，明天燉點(diǎn)肉，我卻從沒注意過媽媽都吃些什么。

有一次，媽媽帶我去飯店吃飯。我們很少出來吃飯的。媽媽給我點(diǎn)了我愛吃的紅燒魚和燉雞。媽媽不斷地往我的碗里夾魚肚子肉和雞腿。我一個勁地吃，邊吃邊說：“好吃，好吃！”媽媽慈祥地說：“別急，好吃就多吃點(diǎn)。”我突然發(fā)現(xiàn)，媽媽總是夾雞骨、魚骨來吃。我問：“媽媽，你為什么不吃肉??？”媽媽笑著說：“ 媽媽牙齒好，愛吃骨頭，嚼著有骨香味。你孩子 牙還不夠力，吃不了骨頭?！蔽姨煺娴卣f：“哦，那我長大了也吃骨頭?！?/p>

現(xiàn)在，我漸漸長大了，才懂得媽媽不是牙齒好，而是為了孩子身體好，把好吃的都讓給我吃。她對我的愛是多么深啊，我暗下決心，要好好讀書，長大好好孝敬母親。母愛，是偉大的。