第一篇：淺談我國(guó)普通高等學(xué)校高水平游泳隊(duì)教練員隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的論文

論文關(guān)鍵詞：普通高校 高水平游泳 教練員

論文摘要：調(diào)研分析了我國(guó)高校高水平游泳隊(duì)教練員隊(duì)伍的性別和年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)歷、科研水平、認(rèn)知工具掌握、辦隊(duì)和訓(xùn)練目的認(rèn)識(shí)以及運(yùn)動(dòng)員對(duì)教練員能力評(píng)價(jià)等基本現(xiàn)狀，探討了教練員隊(duì)伍管理的選拔、使用與培養(yǎng)等基本問(wèn)題，提出了高校高水平游泳隊(duì)教練員隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的對(duì)策。

我國(guó)普通高校高水平游泳隊(duì)的教練員肩負(fù)著培養(yǎng)優(yōu)秀大學(xué)生游泳運(yùn)動(dòng)員的艱巨任務(wù)，他們對(duì)促進(jìn)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)員的全面發(fā)展，特別是提高大學(xué)生運(yùn)動(dòng)員的技戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)隊(duì)的目標(biāo)起著至關(guān)重要的作用。建設(shè)一支高校高水平的游泳教練員隊(duì)伍，無(wú)疑是涉及我國(guó)普通高校高水平游泳隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的重要問(wèn)題。因此，為了解我國(guó)目前高校高水平游泳隊(duì)教練員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，本文通過(guò)對(duì)我國(guó)普通高校高水平游泳隊(duì)教練員隊(duì)伍現(xiàn)狀的調(diào)查分析，提出我國(guó)高校高水平游泳隊(duì)教練員隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的對(duì)策建議。

1研究對(duì)象與方法

1．1研究對(duì)象

參加“2008年第九屆全國(guó)大學(xué)生游泳錦標(biāo)賽暨第二十五屆夏季世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔賽”的28所普通高校的高水平游泳隊(duì)的28名教練員(男教練17名，女教練11名)、每所高校男女各5名運(yùn)動(dòng)員共計(jì)280名運(yùn)動(dòng)員(男運(yùn)動(dòng)員140名，女運(yùn)動(dòng)員140名)。

1．2研究方法

本文主要采用問(wèn)卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。

教練員問(wèn)卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括“性別和年齡結(jié)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)歷，科研水平和認(rèn)知工具的掌握，對(duì)辦隊(duì)及其訓(xùn)練目的的認(rèn)識(shí)，崗位的遴選、性質(zhì)、業(yè)務(wù)進(jìn)修與培訓(xùn)”等方面的現(xiàn)狀。

運(yùn)動(dòng)員問(wèn)卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括“對(duì)教練員的敬業(yè)精神、組織能力、訓(xùn)練能力和比賽指揮能力的評(píng)價(jià)”等方面的現(xiàn)狀。本次調(diào)查教練員、運(yùn)動(dòng)員的問(wèn)卷的回收率、有效率均達(dá)到100％。

2．高校高水平游泳隊(duì)教練員的基本情況

2．1性別和年齡結(jié)構(gòu)

調(diào)查結(jié)果顯示：教練員平均年齡4O．2歲，50％的教練員年齡介于3O一45歲之間。

2．2從事游泳專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)歷

調(diào)查結(jié)果顯示(表1)：(1)參加過(guò)世界大賽、全運(yùn)會(huì)的教練員分別占4％、14％；(2)教練員的執(zhí)教年限在7年以上的占72％，其中10年及以上的占61％；獲得過(guò)運(yùn)動(dòng)健將的占25％，一級(jí)運(yùn)動(dòng)員經(jīng)歷的占63．2％；具有國(guó)際級(jí)裁判證書(shū)的人有4％，國(guó)家級(jí)的人有39％，一級(jí)的有57％。

2．3科研水平和認(rèn)知工具的掌握

調(diào)查結(jié)果顯示：教練員每年發(fā)表論文，14％的教練員發(fā)表了0—0．5篇，50％的教練員發(fā)表了1—2篇，14％的教練員發(fā)表了3—4篇，只有6％的教練員發(fā)表了5篇以上；對(duì)科研重要性認(rèn)識(shí)，認(rèn)為很重要和重要的占75％，還有25％的教練員認(rèn)為一般；認(rèn)為普通高校辦隊(duì)具有多學(xué)科的科研優(yōu)勢(shì)的或沒(méi)優(yōu)勢(shì)的各占50％。另外，教練員的計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)水平多數(shù)是一般，分別占61％和64％，計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)好的教練員分別僅占32％和21％。

2．4對(duì)高校辦高水平游泳隊(duì)及其訓(xùn)練目的的認(rèn)識(shí)

調(diào)查結(jié)果顯示：教練員認(rèn)可排序，第一位中“為校爭(zhēng)光、提高學(xué)校知名度”占61％；第二位中“促進(jìn)學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展”占39％；第三位中“增強(qiáng)學(xué)校凝聚力”占50％；第四位中“個(gè)人發(fā)展需要”占25％；第五位中“參加世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)”占50％；第六位是“為我國(guó)高水平競(jìng)技體育培養(yǎng)人才”占36％。

2．5運(yùn)動(dòng)員對(duì)游泳教練員能力的評(píng)價(jià)

調(diào)查結(jié)果顯示：這些學(xué)校的高水平游泳運(yùn)動(dòng)員對(duì)本校游泳教練員的訓(xùn)練能力的評(píng)價(jià)處于基本滿意或一般的狀態(tài)；而不滿意和很不滿意則分別占到了7％和4％；非常滿意的僅為14％。運(yùn)動(dòng)員對(duì)教練員有針對(duì)性地評(píng)價(jià)情況也有不容樂(lè)觀之處：如占32％、28％和22％的運(yùn)動(dòng)員分別對(duì)教練員“擴(kuò)大勝果與扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的比賽指揮”、“使個(gè)人積極進(jìn)取、全隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作”、“解決技戰(zhàn)術(shù)、身體素質(zhì)發(fā)展，使全隊(duì)不斷進(jìn)步”這三種能力持不太可能和不能的觀點(diǎn)；占25％的運(yùn)動(dòng)員對(duì)教練員責(zé)任感和敬業(yè)精神持不太好和不好的看法。

2．6教練員的選拔與培養(yǎng)

調(diào)查結(jié)果顯示：教練員都是通過(guò)任命制或聘任制獲得教練員崗位的；82％的教練員是兼職的，18％的教練員是專(zhuān)職的；接受業(yè)務(wù)進(jìn)修與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也較少。

3高校高水平游泳隊(duì)教練員調(diào)查結(jié)果分析

(1)目前我國(guó)高校高水平游泳隊(duì)教練員年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主，特別是女教練員年輕化、精力充沛，有足夠的體力對(duì)運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行常年的系統(tǒng)訓(xùn)練。

(2)大多數(shù)教練員都有多年帶高校高水平游泳隊(duì)隊(duì)的經(jīng)歷并具有運(yùn)動(dòng)員和裁判員的一級(jí)證書(shū)等，這些都為從事高校高水平游泳運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練工作奠定了基礎(chǔ)。但從整體上看，我國(guó)高校高水平游泳隊(duì)教練員隊(duì)伍缺乏高層次的競(jìng)技運(yùn)動(dòng)比賽經(jīng)歷，組織其運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)短缺，指揮比賽經(jīng)驗(yàn)匱乏，這些都是從事高水平運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練這一特殊職業(yè)的不利因素，必須克服。

(3)整體上，高校游泳教練員的科研水平還有待于提高，雖然大多數(shù)人都認(rèn)為科研地位的重要性，但是針對(duì)游泳隊(duì)所進(jìn)行的科研較少；多數(shù)的教練員必須提高計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)水平，掌握現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)工具。知識(shí)的國(guó)際化和現(xiàn)代化，以及了解當(dāng)今世界前沿的訓(xùn)練理念等，都要求教練員要掌握好的計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)水平，為科學(xué)化的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練奠定基礎(chǔ)。(4)目前高校高水平游泳運(yùn)動(dòng)隊(duì)教練員對(duì)辦隊(duì)訓(xùn)練目的認(rèn)識(shí)，尚未定位到培養(yǎng)優(yōu)秀大學(xué)生運(yùn)動(dòng)員的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，由此產(chǎn)生追求短期效應(yīng)培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的過(guò)程。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)、教練員應(yīng)確定正確的辦隊(duì)和培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的目標(biāo)和方向，把縮短與國(guó)外體育競(jìng)技水平的差距作為主攻目標(biāo)，為我國(guó)的競(jìng)技體育水平的持續(xù)發(fā)展與提高作出貢獻(xiàn)。

(5)高水平游泳運(yùn)動(dòng)員對(duì)本校游泳教練員的訓(xùn)練能力的評(píng)價(jià)處于基本滿意或一般的狀態(tài)，以及對(duì)教練員有針對(duì)性地評(píng)價(jià)情況也有不容樂(lè)觀之處，這從另一個(gè)側(cè)面也說(shuō)明了“高校高水平運(yùn)動(dòng)員的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練系統(tǒng)化程度，技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)水平，身體素質(zhì)提高程度等的看法基本處于中等偏上的水平，離高水平的訓(xùn)練程度還存有相當(dāng)大的差距”的研究結(jié)果。本次調(diào)查結(jié)果反映出的運(yùn)動(dòng)員對(duì)教練員的誠(chéng)實(shí)品德、品質(zhì)、親和力以及敬業(yè)精神組織能力、訓(xùn)練能力和比賽的指揮能力認(rèn)可程度不太高和不高的原因可能與教練員的自身素質(zhì)有著一定的內(nèi)在聯(lián)系。這是因?yàn)?，要達(dá)到激勵(lì)運(yùn)動(dòng)員的目的，有賴(lài)于運(yùn)動(dòng)員與教練員相互信任、相互理解、相互配合、相互支持。而這一系列的“相互”首選應(yīng)建立在教練員職業(yè)道德、工作能力的基礎(chǔ)上。只有當(dāng)教練員的這些自身素質(zhì)達(dá)到相當(dāng)高度時(shí)，全隊(duì)才能形成凝聚力。

(6)至于教練員的選拔、使用與培養(yǎng)，有關(guān)對(duì)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)隊(duì)管理研究指出，目前我國(guó)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)隊(duì)教練員的遴選大致有委任制、考試制、招聘制等幾種制度。近年來(lái)的實(shí)踐證明，招聘制選才透明度大，選才的范圍廣，競(jìng)爭(zhēng)公平，是目前一種行之有效的舉才制度。本次調(diào)查的教練員都是通過(guò)任命制或聘任制獲得教練員崗位的，可見(jiàn)教練員的任用缺乏競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制；絕大多數(shù)教練員是兼職的，而兼職教練員訓(xùn)練精力分散，難以保證訓(xùn)練質(zhì)量的提高。

調(diào)查研究結(jié)果預(yù)示：涉足高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)這一特殊專(zhuān)業(yè)所需要的教練員問(wèn)題，目前需要調(diào)整優(yōu)化我國(guó)高校高水平游泳隊(duì)教練員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，首先要克服和解決的是高校體育教師在充當(dāng)高水平游泳隊(duì)教練員過(guò)程中訓(xùn)練能力程度不足的問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)盡可能采用通過(guò)公開(kāi)的方式向社會(huì)招聘高水平教練員，而教練員應(yīng)采用帶有一定風(fēng)險(xiǎn)性的合同制形式進(jìn)行招聘。

首先與應(yīng)聘的教練員簽署包括聘用過(guò)程中對(duì)工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的工作合約，包括：職業(yè)道德與敬業(yè)精神，對(duì)運(yùn)動(dòng)員的教育與管理能力，訓(xùn)練理論與技巧、訓(xùn)練實(shí)踐的質(zhì)量，運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽的成績(jī)目標(biāo)，社會(huì)承認(rèn)程度與知名度等方面。招聘的高校應(yīng)明確教練員的任期及其目標(biāo)責(zé)任，賦予教練員應(yīng)有的責(zé)、權(quán)、利；為教練員和運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造一個(gè)寬松而良好的工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、生活等“軟、硬”環(huán)境。與此同時(shí)，對(duì)應(yīng)聘教練員的使用，應(yīng)采用以專(zhuān)職為主、兼職為輔的策略，使教練員將主要精力集中于訓(xùn)練工作，并有一定的時(shí)間和空間去進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修。

教育領(lǐng)域，學(xué)生“擇校”的實(shí)質(zhì)是該校的“名師”、“大師”，同理，對(duì)于不同運(yùn)動(dòng)隊(duì)而言，教練員的水平在某種程度上決定著一個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)競(jìng)技水平及其發(fā)展前景，因此，教練員對(duì)高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)競(jìng)技水平的提高與發(fā)展起著核心作用。然而，高校體育教師要想成為合格的高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)教練員，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平必須提高，否則，將成為大學(xué)生運(yùn)動(dòng)員體育競(jìng)技水平徘徊不前的一個(gè)重要原因之一。從現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)學(xué)的角度來(lái)審視，雖然同屬體育領(lǐng)域，且外在工作形式和方法手段相似，但體育教師與教練員屬于完全不同的“專(zhuān)業(yè)”范疇，專(zhuān)業(yè)發(fā)展的途徑也迥異，專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系有交叉但差別較大，在理論、方法、手段上也是截然不同的。兩者之間具有可轉(zhuǎn)換性，但相互都具有不可替代性。而目前我國(guó)高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)多數(shù)教練員是由體育教學(xué)部的中青年教師擔(dān)任，“這些教練員多數(shù)是體育院系畢業(yè)后直接任教的體育教師，主要以高校業(yè)余訓(xùn)練為主，多數(shù)教練員自身缺乏運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷及參加高水平競(jìng)技比賽的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)指導(dǎo)高水平運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練與比賽是一個(gè)較為陌生的領(lǐng)域”，他們還要承擔(dān)公共體育課程教學(xué)任務(wù)，以“兼職”教練達(dá)成“專(zhuān)業(yè)”目標(biāo)顯然是難以實(shí)現(xiàn)的。本次調(diào)研，目前我國(guó)高校高水平游泳隊(duì)教練員，多以兼職人員為主，接受業(yè)務(wù)進(jìn)修與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也較少。因此，當(dāng)前高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)改革的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是提高其教練員水平，如大力引進(jìn)力度、設(shè)置專(zhuān)職崗位、采用多種方式培訓(xùn)等，實(shí)現(xiàn)教練員“專(zhuān)業(yè)”化。

綜上，盡管研究的角度不相同，但本次調(diào)研結(jié)果與有關(guān)的研究結(jié)果大體相似J，進(jìn)一步驗(yàn)證了目前我國(guó)高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)教練員隊(duì)伍現(xiàn)存的普遍問(wèn)題，也是今后我國(guó)高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)教練員隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展工作予以關(guān)注與重視的問(wèn)題。

4我國(guó)高校高水平游泳隊(duì)教練員隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的對(duì)策

(1)目前高校高水平游泳隊(duì)教練員年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主，多數(shù)都有多年的帶隊(duì)經(jīng)歷并具有運(yùn)動(dòng)員和裁判員的一級(jí)的證書(shū)等，這些條件為從事高水平競(jìng)訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。但必須為他(她)創(chuàng)造更多的參加、組織、指揮高層次競(jìng)技運(yùn)動(dòng)比賽的機(jī)會(huì)，豐富、積累其高水平競(jìng)訓(xùn)的親身經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

(2)目前高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)游泳教練員的研究成果較少，尚未能充分發(fā)揮高校辦隊(duì)的多學(xué)科人才和科研的潛力與優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)水平還有待于加強(qiáng)等。合理擺正科學(xué)研究在運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中的地位、處理好兩者之間的相互關(guān)系，促使高校多學(xué)科科技力量輔助支持和深層次的專(zhuān)題研究，并與運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練相結(jié)合，是實(shí)現(xiàn)高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練科學(xué)化的關(guān)鍵。

(3)目前普通高校高水平游泳隊(duì)教練員對(duì)辦隊(duì)及其訓(xùn)練目的的認(rèn)識(shí)，忽視了最終目標(biāo)是要為我國(guó)競(jìng)技體育輸送人才。因此，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，制定切實(shí)可行的培養(yǎng)目標(biāo)，建立激勵(lì)機(jī)制，使高校培養(yǎng)高水平游泳運(yùn)動(dòng)員的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與國(guó)家辦高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)的最終目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。

(4)目前高校高水平游泳隊(duì)運(yùn)動(dòng)員對(duì)其教練員的“擴(kuò)大勝果與扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的比賽指揮”、“使個(gè)人積極進(jìn)取、全隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作”、“解決技戰(zhàn)術(shù)、身體素質(zhì)發(fā)展，使全隊(duì)不斷進(jìn)步”等方面能力的認(rèn)可程度相對(duì)較低的仍占有一定的比例，這些因素是制約運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練程度持續(xù)提高內(nèi)部因素，管理者應(yīng)運(yùn)用相應(yīng)的教育與激勵(lì)相結(jié)合辦法和措施，提高教練員的自身素質(zhì)。

(5)我國(guó)普通高校高水平游泳隊(duì)教練員的遴選，應(yīng)盡可能采用通過(guò)公開(kāi)的方式，向社會(huì)招聘，并與應(yīng)聘的教練員簽署包括聘用過(guò)程中對(duì)工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的工作合約；實(shí)現(xiàn)教練員專(zhuān)業(yè)化，應(yīng)采用以專(zhuān)職為主、兼職為輔的策略，正確處理好教練員兼職過(guò)多的矛盾；計(jì)劃和部署好教練員的培訓(xùn)工作、提高教練員的綜合素質(zhì)應(yīng)成為高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)工作的重點(diǎn)。首先，建立全國(guó)高校高水平游泳隊(duì)教練員培訓(xùn)體系；第二，專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持培訓(xùn)工作；第三，大體協(xié)要建立健全游泳教練員的崗位培訓(xùn)制度；第四，提倡高校教練員進(jìn)修學(xué)習(xí)深造。

(7)加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立教練員隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立定期聯(lián)席會(huì)議制度，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部署和檢查工作，制定相應(yīng)政策和措施。，做到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：統(tǒng)一制定規(guī)劃、統(tǒng)一工作部署、統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安排評(píng)估、統(tǒng)一表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。

第二篇：普通高等學(xué)校雙語(yǔ)教學(xué)的約束與對(duì)策論文

關(guān)鍵詞：雙語(yǔ)教學(xué) 系統(tǒng)工程 約束與對(duì)策

摘要：雙語(yǔ)教學(xué)不僅能使學(xué)生準(zhǔn)確地理解和觸摸到相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的核心與前沿信息，還是培養(yǎng)既懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又精通外語(yǔ)的國(guó)際型復(fù)合型人才的有效途徑。但對(duì)廣大普通高等學(xué)校而言，雙語(yǔ)教學(xué)在實(shí)踐中還存在許多問(wèn)題。以“系統(tǒng)工程”雙語(yǔ)課程為例，就專(zhuān)業(yè)課雙語(yǔ)教學(xué)中存在的約束進(jìn)行了分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

雙語(yǔ)教學(xué)（Bilingual Education）是指在語(yǔ)言課以外的所有課程中使用兩種語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)的一種教學(xué)模式。雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)于學(xué)生與教師雙方在語(yǔ)言上都有著較高的要求。開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)是我國(guó)高等教育與國(guó)際接軌，迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)和教育改革發(fā)展的重要舉措，也是當(dāng)前教育改革的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。2001年教育部4號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確提出，我國(guó)本科教育應(yīng)創(chuàng)造條件使用英語(yǔ)等外語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)，尤其是對(duì)高新技術(shù)領(lǐng)域的生物技術(shù)、信息技術(shù)等專(zhuān)業(yè)，外語(yǔ)教學(xué)課程達(dá)到所開(kāi)課程的5%～10%。2005年教育部1號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)》又提出“要提高雙語(yǔ)教學(xué)課程的質(zhì)量，繼續(xù)擴(kuò)大雙語(yǔ)教學(xué)課程的數(shù)量”。教育部近年來(lái)組織引進(jìn)了大量國(guó)外信息科學(xué)與技術(shù)的優(yōu)秀原版教材，鼓勵(lì)在有條件的學(xué)校開(kāi)展英語(yǔ)授課或雙語(yǔ)教學(xué)。各高校在此背景下對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)都提出了要求，已成為教學(xué)改革的一個(gè)趨勢(shì)。

雙語(yǔ)教學(xué)以?xún)煞N語(yǔ)言作為教學(xué)用語(yǔ)，其中第二語(yǔ)言不僅是學(xué)習(xí)對(duì)象，而且是教學(xué)媒介部分或全部地運(yùn)用到非語(yǔ)言學(xué)科的一種教學(xué)形式。近十年來(lái)，雖然在教育部頒布的系列政策的鼓勵(lì)和推動(dòng)下，我國(guó)高校的雙語(yǔ)教學(xué)快速發(fā)展并取得了顯著成效，但目前高校專(zhuān)業(yè)課雙語(yǔ)教學(xué)還面臨著一些制約因素。

一、現(xiàn)狀與約束

1.教材的約束

教材選取的恰當(dāng)與否是雙語(yǔ)教學(xué)能否順利展開(kāi)的重要前提和保障。目前國(guó)內(nèi)普通高等學(xué)校雙語(yǔ)課程的教材普遍采用國(guó)外原版教材，原版教材可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)接觸到純正的英語(yǔ)。甚至在某些高校中，是否采用國(guó)外原版教材已成為該課程能否被認(rèn)定為雙語(yǔ)課程的一項(xiàng)重要指標(biāo)。然而，由于原版教材在版權(quán)、引進(jìn)經(jīng)費(fèi)等方面的限制，使有些課程無(wú)法找到原版教材，或者已有的原版教材不適合學(xué)生進(jìn)行雙語(yǔ)學(xué)習(xí)。不同于國(guó)內(nèi)教材強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性且邏輯性較強(qiáng)的編寫(xiě)思路，國(guó)外教材在編寫(xiě)中通常強(qiáng)調(diào)知識(shí)的全面性，內(nèi)容具有較強(qiáng)的發(fā)散性。這對(duì)于習(xí)慣國(guó)內(nèi)教材的中國(guó)學(xué)生而言，存在不小的思維障礙。同時(shí)，與國(guó)內(nèi)教材相比，國(guó)外教材與國(guó)內(nèi)高校的教學(xué)大綱不配套，給教學(xué)帶來(lái)了一定的困難。主講教師如果忠于原版教材進(jìn)行講解就會(huì)與教學(xué)大綱產(chǎn)生背離，甚至無(wú)法完成教學(xué)內(nèi)容。反之，如果忠于教學(xué)大綱，則會(huì)破壞國(guó)外教材的理論體系。再加上引進(jìn)教材的配套輔導(dǎo)資料的開(kāi)發(fā)滯后等原因，使雙語(yǔ)教材成為限制雙語(yǔ)教學(xué)開(kāi)展的一大約束。

2.教師自身能力的約束

目前我國(guó)高校雙語(yǔ)教學(xué)通常有三種模式：第一種為全英文型，即課程采用英文原版教材，教師運(yùn)用英文講義，在授課時(shí)全部使用英語(yǔ)；第二種為混合型，即使用英文原版教材，教師在上課時(shí)交錯(cuò)運(yùn)用英語(yǔ)與漢語(yǔ)進(jìn)行講授；第三種為半英文型，即雖然采用英文原版教材，但教師在授課時(shí)采用漢語(yǔ)講授。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，只有第一種教學(xué)模式稱(chēng)得上是真正意義上的雙語(yǔ)教學(xué)。但在我國(guó)的普通高等學(xué)校，后兩種模式，尤其是第三種模式反而成了使用最廣泛的雙語(yǔ)教學(xué)模式。

師資是決定雙語(yǔ)教學(xué)成敗的關(guān)鍵。從事雙語(yǔ)教學(xué)的教師不僅要具備扎實(shí)和廣博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要具備嫻熟的語(yǔ)言運(yùn)用和表達(dá)能力，能熟練使用英語(yǔ)表述專(zhuān)業(yè)知識(shí)、解析專(zhuān)業(yè)詞匯。此外雙語(yǔ)教師還應(yīng)結(jié)合雙語(yǔ)教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn)，采用合適的課堂組織形式和教學(xué)方法。這都對(duì)雙語(yǔ)教師提出了較高要求和挑戰(zhàn)。目前大多數(shù)專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)基礎(chǔ)都不錯(cuò)，但因?yàn)槲覈?guó)學(xué)生的英語(yǔ)大多數(shù)是重語(yǔ)法輕應(yīng)用的“啞巴英語(yǔ)”，如果口語(yǔ)中漢語(yǔ)比例過(guò)重，就會(huì)減弱雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際效果。而且案例教學(xué)、討論教學(xué)等靈活方式就會(huì)無(wú)法使用，甚至連“簡(jiǎn)單的提問(wèn)”都會(huì)變得十分困難。能熟練地在課堂上運(yùn)用英語(yǔ)上專(zhuān)業(yè)課的教師還是很少，其口語(yǔ)表達(dá)能力往往無(wú)法達(dá)到教育部對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的要求。雙語(yǔ)師資匱乏成為制約高校雙語(yǔ)教學(xué)順利開(kāi)展的一大瓶頸。

3.學(xué)生素質(zhì)的約束

雙語(yǔ)教學(xué)開(kāi)展的目的是讓學(xué)生掌握最新專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)能夠提高語(yǔ)言水平，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。雙語(yǔ)教學(xué)不僅對(duì)師資有著較高的要求，同時(shí)也要求學(xué)生具備一定的雙語(yǔ)課程學(xué)習(xí)能力。也就是說(shuō)，學(xué)生不僅應(yīng)具備較強(qiáng)的外語(yǔ)語(yǔ)言使用能力，還要掌握一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，即具有使用外語(yǔ)學(xué)習(xí)較高層次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合能力。然而，對(duì)于普通高等學(xué)校的學(xué)生而言，其英語(yǔ)能力一般都十分有限，主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力一般都不高。在這種情形下，雙語(yǔ)教學(xué)中就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)雖然前期部分教師還是盡量用英語(yǔ)作為教學(xué)語(yǔ)言來(lái)傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但是慢慢地就變成了去教學(xué)生英語(yǔ)，先教詞匯、語(yǔ)法，然后再學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。雖然最后也學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但是課堂上大部分時(shí)間都用來(lái)教英語(yǔ)，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法深入講解?？傊捎秒p語(yǔ)教學(xué)會(huì)使一些英語(yǔ)基礎(chǔ)較差的學(xué)生面臨很大的困難，甚至影響他們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣就違背了教育部開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)的良好初衷。

二、思路與對(duì)策

鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”）從2006年開(kāi)始將“系統(tǒng)工程”作為雙語(yǔ)課程，選擇英文原版教材，對(duì)工業(yè)工程、物流工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行雙語(yǔ)授課。筆者作為該課程的授課教師進(jìn)行了4年的雙語(yǔ)教學(xué)工作。系統(tǒng)工程是20世紀(jì)中葉才開(kāi)始興起的一門(mén)新興的交叉學(xué)科。它是把自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)中某些思想、理論和方法等，根據(jù)系統(tǒng)總體協(xié)調(diào)的需要，有機(jī)地聯(lián)系到一起而形成的一門(mén)新興的綜合性管理工程技術(shù)?！跋到y(tǒng)工程”作為我院工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)一門(mén)采用雙語(yǔ)教學(xué)的核心專(zhuān)業(yè)課程，對(duì)提高學(xué)生素養(yǎng)起到了十分重要的作用。它不僅使學(xué)生能夠準(zhǔn)確地理解和觸摸到系統(tǒng)工程學(xué)科的核心與前沿信息，而且還是培養(yǎng)既懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又精通外語(yǔ)的國(guó)際型復(fù)合型人才的有效途徑。在分析了目前雙語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題后，筆者結(jié)合自身的授課經(jīng)驗(yàn)提出一些建議。

1.對(duì)引進(jìn)的教材進(jìn)行本土化修訂

國(guó)內(nèi)教材的系統(tǒng)性和強(qiáng)邏輯性與國(guó)外教材的全面性都是十分有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的，在選取雙語(yǔ)教材時(shí)應(yīng)當(dāng)在兩者之間進(jìn)行平衡，即對(duì)引進(jìn)的國(guó)外教材進(jìn)行修訂。最可行的辦法是根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，改編或選編國(guó)外原版教材和輔導(dǎo)材料。同時(shí)以國(guó)內(nèi)著名學(xué)者和權(quán)威的教材作為參考，使其成為學(xué)生學(xué)習(xí)的向?qū)Ш陀幸嫜a(bǔ)充。在進(jìn)行“系統(tǒng)工程”雙語(yǔ)教學(xué)時(shí)，我們采用的是清華大學(xué)出版社出版的影印版《系統(tǒng)與工業(yè)工程概論》英文原版教材。同時(shí)，考慮到國(guó)內(nèi)外高等教育課程體系的差別與學(xué)生英語(yǔ)水平的不同，還專(zhuān)門(mén)配備了由我院教師編寫(xiě)的《系統(tǒng)工程概論》中文教材做參考。

學(xué)生在掌握英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的同時(shí)也應(yīng)該知道相應(yīng)的中文術(shù)語(yǔ)。而且，國(guó)內(nèi)外課程設(shè)置不同，某些內(nèi)容需從中文教材中得到補(bǔ)充。例如國(guó)外“系統(tǒng)工程”的課程注重系統(tǒng)思想的培養(yǎng)，因此教材涉及的范圍十分廣泛。但是對(duì)于一些具體的方法論，如層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)講解不深，為此我們用中文教材予以補(bǔ)充。

2.提高雙語(yǔ)教師的英語(yǔ)水平和

為了使雙語(yǔ)教學(xué)順利進(jìn)行，教師需要努力提高自身的英語(yǔ)，尤其是英語(yǔ)口語(yǔ)水平。但更為重要的是要在授課的方式方法上多想辦法，幫助學(xué)生理解課程內(nèi)容。我們?cè)谶M(jìn)行“系統(tǒng)工程”雙語(yǔ)教學(xué)時(shí)，采用循序漸進(jìn)和因材施教的方法。

在課程的前1/3階段，中文講授占較大的比例。這樣可以減輕學(xué)生進(jìn)行雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的難度，培養(yǎng)他們的自信心以及用英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流的興趣。此階段英語(yǔ)大約只占30%左右，教師授課時(shí)要將重點(diǎn)、難點(diǎn)等學(xué)生難懂和困惑的東西用英語(yǔ)講解后再用漢語(yǔ)重復(fù)一遍。隨著學(xué)習(xí)的深入，學(xué)生在課堂上運(yùn)用英語(yǔ)的能力也在不斷提高。在課程的中間1/3階段，英語(yǔ)授課的比例提高到50%～60%，同時(shí)，在課堂上增加了學(xué)生用英語(yǔ)講解的環(huán)節(jié)，提高了他們的學(xué)習(xí)興趣。在課程的最后1/3階段，學(xué)生對(duì)于相關(guān)的專(zhuān)業(yè)英文術(shù)語(yǔ)已十分熟悉。同時(shí)，經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的練習(xí)，大部分學(xué)生都已經(jīng)適應(yīng)雙語(yǔ)教學(xué)的形式同時(shí)能較好地自主運(yùn)用英語(yǔ)，此時(shí)以英語(yǔ)講授為主，占80%左右。如果學(xué)生程度較好，不妨采用全英語(yǔ)授課。

3.采用綜合方法提高學(xué)生英語(yǔ)素質(zhì)

學(xué)生英語(yǔ)能力的提高是一個(gè)連貫的過(guò)程。學(xué)院在教學(xué)計(jì)劃的編排上就保證學(xué)生每一學(xué)期都有相關(guān)的英語(yǔ)課程或雙語(yǔ)課程，從而提高了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的持續(xù)性和連貫性。此外，根據(jù)這幾年雙語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，嘗試按四、六級(jí)英語(yǔ)成績(jī)將英語(yǔ)基礎(chǔ)不同的學(xué)生區(qū)分開(kāi)，對(duì)不同英語(yǔ)基礎(chǔ)的學(xué)生采用不同的雙語(yǔ)教學(xué)模式。將通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)的學(xué)生分到雙語(yǔ)1班，將未通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)生分到雙語(yǔ)2班，通過(guò)四級(jí)但未通過(guò)六級(jí)的學(xué)生自愿選擇加入1班或2班。對(duì)雙語(yǔ)1班，采用英文原版教材，上課英語(yǔ)比例不少于70%，在課下輔導(dǎo)時(shí)以中文教材進(jìn)行輔導(dǎo)。對(duì)雙語(yǔ)2班則以中文教材為主，輔以英文原版教材，教師上課英語(yǔ)使用比例為50%左右。采取了這一分班措施后，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有了極大的提高，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的畏難情緒已不明顯，期末考試成績(jī)有了很大提高。可見(jiàn)，該方法在保證學(xué)生提高外語(yǔ)能力的同時(shí)，也提高了學(xué)生本學(xué)科知識(shí)的接受能力。

三、結(jié)束語(yǔ)

雙語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)高等學(xué)校中起步較晚，由于我國(guó)特殊的教育環(huán)境和高等教育發(fā)展的實(shí)際情況，在實(shí)踐中還存在誤區(qū)。尤其對(duì)普通高校而言，要想成功實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)還要走很長(zhǎng)的路?？傊p語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。在進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)時(shí)，應(yīng)立足于普通高等院校自身的實(shí)際情況，本著實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)的態(tài)度，構(gòu)建多層次、有差別、漸進(jìn)的雙語(yǔ)教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：淺談我國(guó)高等學(xué)校雙語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀及發(fā)展模式探討論文（最終版）

論文關(guān)鍵詞： 酒店管理 雙語(yǔ)教學(xué) 模式 措施

論文摘 要： 鑒于酒店管理專(zhuān)業(yè)較強(qiáng)的涉外性以及專(zhuān)業(yè)人才的大量需求，雙語(yǔ)教學(xué)在酒店管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用極為迫切。文章通過(guò)分析雙語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀及其在酒店管理專(zhuān)業(yè)中的應(yīng)用，指出酒店管理專(zhuān)業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的重要性，并提出相應(yīng)的教學(xué)對(duì)策、模式，便于高校雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的借鑒參考。

引言

雙語(yǔ)教學(xué)是我國(guó)高等教育與國(guó)際接軌、迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)和教育改革發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是當(dāng)前教學(xué)改革的熱點(diǎn)問(wèn)題[1]。教育部早在2001年就印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高[2001]4號(hào)）的文件，明確提出按照“教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)”的要求，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和科技革命的挑戰(zhàn)，本科教育要?jiǎng)?chuàng)造條件使用英語(yǔ)等外語(yǔ)進(jìn)行公共課和專(zhuān)業(yè)課教學(xué)。在這一背景之下，各高校逐步開(kāi)始實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)。2007年，教育部再次出臺(tái)文件：《教育部關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2007]2號(hào))，文件指出“鼓勵(lì)開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)工作，有條件的高等學(xué)校要積極聘請(qǐng)國(guó)外學(xué)者和專(zhuān)家來(lái)華從事專(zhuān)業(yè)課程的雙語(yǔ)教學(xué)工作，鼓勵(lì)和支持留學(xué)回國(guó)人員用英語(yǔ)講授專(zhuān)業(yè)課程，提高大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平和能力?！庇纱丝磥?lái)，高校的雙語(yǔ)教學(xué)受到國(guó)家教育部的高度重視，將成為提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段之一。

目前，我國(guó)許多高校都已經(jīng)在不同專(zhuān)業(yè)開(kāi)展了雙語(yǔ)教學(xué)，取得了一定的效果，如上海交通大學(xué)設(shè)立的雙語(yǔ)課程建設(shè)項(xiàng)目“國(guó)外先進(jìn)課程與教材的引進(jìn)與應(yīng)用”榮獲了教學(xué)成果特別獎(jiǎng)，取得了顯著成效[2]；同時(shí)許多研究者[1-4]針對(duì)目前我國(guó)高校雙語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題等也在不斷探索和完善適合于我國(guó)高校自身的雙語(yǔ)教學(xué)模式。本文以高校酒店管理專(zhuān)業(yè)為例，結(jié)合自身教學(xué)的實(shí)踐，對(duì)酒店管理專(zhuān)業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的意義、模式和措施等進(jìn)行了探討。

一、酒店管理專(zhuān)業(yè)實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的重要意義

1.酒店管理專(zhuān)業(yè)自身建設(shè)的需要

改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，酒店管理專(zhuān)業(yè)伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展而迅速發(fā)展，具有很強(qiáng)的涉外性，這就要求酒店從業(yè)人員必須具備良好的涉外語(yǔ)言能力和較強(qiáng)的邏輯思維能力。但是，由于長(zhǎng)期受應(yīng)試教育的影響，我國(guó)高校外語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量和效果并不高，學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力不強(qiáng)，屬于典型的“啞巴式英語(yǔ)”。即使大多數(shù)學(xué)生能夠通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四、六級(jí)考試，但交流還存在困難，尤其是涉及到專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)領(lǐng)域的交流則更困難。因此，從酒店管理專(zhuān)業(yè)自身建設(shè)的角度考慮，進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)是很有必要的。通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)一方面可以提高學(xué)生口頭表達(dá)能力，另一方面可以提高學(xué)生用英語(yǔ)分析、解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生能夠較好地適應(yīng)國(guó)際化背景下的工作環(huán)境。

2.培養(yǎng)酒店管理專(zhuān)業(yè)國(guó)際型人才的重要手段

世界經(jīng)濟(jì)全球化和一體化是必然趨勢(shì)，而隨著我國(guó)入世的成功，我國(guó)逐漸向“大旅游方向發(fā)展”，但是要真正發(fā)展成為國(guó)際接軌的旅游大國(guó)，必須要培養(yǎng)復(fù)合型的專(zhuān)業(yè)人才，這就有必要在旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)中開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)，培養(yǎng)大批高層次、高素質(zhì)的復(fù)合型和國(guó)際型專(zhuān)門(mén)人才便是當(dāng)務(wù)之急。高校雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)施正是我國(guó)順應(yīng)國(guó)際化、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。

3． 提高青年教師業(yè)務(wù)水平的需要

與此同時(shí)，雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)施也是對(duì)青年教師的一項(xiàng)檢驗(yàn)與鞭策。目前高校中的青年教師多為碩士以上學(xué)位，在校期間已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家四、六級(jí)考試，如果不及時(shí)開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)，教師的英語(yǔ)技能將會(huì)逐漸退化，這也是一種間接的人力資源浪費(fèi)。通過(guò)開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)，教師在查閱資料、備課、上課的過(guò)程中使自己的英語(yǔ)水平逐步提高，教學(xué)相長(zhǎng)，也使自身教學(xué)逐步和國(guó)際接軌，適應(yīng)時(shí)代的要求。

二、酒店管理專(zhuān)業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)發(fā)展模式

關(guān)于雙語(yǔ)教學(xué)模式，國(guó)外理論如加拿大的法語(yǔ)沉浸課程，美國(guó)的淹沒(méi)式雙語(yǔ)教育等已經(jīng)較為成熟[5]，而國(guó)內(nèi)關(guān)于雙語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用并不是很多，尤其將其成熟應(yīng)用于酒店管理專(zhuān)業(yè)還有諸多不足，文章在總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出一套酒店專(zhuān)業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)模式，理論模式如下：

以本科階段學(xué)生為例，根據(jù)雙語(yǔ)型人才培養(yǎng)目標(biāo)要求和學(xué)校、企業(yè)兩個(gè)育人主體的特點(diǎn)，以提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力為目標(biāo)制訂相應(yīng)的雙語(yǔ)教學(xué)培養(yǎng)模式，模式基本體系為“1.5+1+0.5+1”。首先，學(xué)生利用1.5年時(shí)間完成基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，為雙語(yǔ)教學(xué)奠定一個(gè)基礎(chǔ)，使學(xué)生對(duì)酒店管理專(zhuān)業(yè)有初步認(rèn)識(shí)，以及理解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。其次，利用1年時(shí)間進(jìn)行穿插滲透式的雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，在此期間師生共同應(yīng)用雙語(yǔ)教學(xué)體系，讓學(xué)生熟練掌握專(zhuān)業(yè)課程中的相關(guān)知識(shí)，教師可以設(shè)置酒店情景進(jìn)行模擬訓(xùn)練，使學(xué)生真正做到學(xué)有所用。再次，利用0.5年時(shí)間進(jìn)行酒店實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間發(fā)揮雙語(yǔ)教學(xué)后的優(yōu)勢(shì)，在真實(shí)場(chǎng)景中鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的語(yǔ)感，同時(shí)教師可以將學(xué)生實(shí)習(xí)期間的雙語(yǔ)應(yīng)用水平及表現(xiàn)作為自己教學(xué)后的效果評(píng)估，驗(yàn)證一年教學(xué)成果，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)自己的雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)以求達(dá)到更高的水平。最后，再利用1年時(shí)間追求自身提高與發(fā)展。通過(guò)0.5年的酒店實(shí)習(xí)經(jīng)歷，學(xué)生可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，繼而有效利用最后一年時(shí)間提高自身能力，彌補(bǔ)自己的不足之處，以求將來(lái)步入社會(huì)有更好的發(fā)展?！?.5+1+0.5+1”不只是一個(gè)時(shí)間概念，實(shí)質(zhì)上是理論教學(xué)與實(shí)踐技能共同培養(yǎng)的問(wèn)題，通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)達(dá)到校企兩個(gè)育人主體在兩個(gè)育人環(huán)境中共同培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生在社會(huì)中的可使用性。

三、實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的保障措施及對(duì)策

雙語(yǔ)教學(xué)是教與學(xué)雙向的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需有相應(yīng)的配套資源才能順利進(jìn)行。教，需要配備良好的有雙語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，雖然只是一個(gè)引導(dǎo)者的身份，但是教師在雙語(yǔ)教學(xué)中是一個(gè)極為關(guān)鍵的要素，同時(shí)兼具專(zhuān)業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言水平于一身的教師隊(duì)伍是雙語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)重要保障。而優(yōu)良的教師如果沒(méi)有良好的教學(xué)工具也是毫無(wú)用武之地，教學(xué)工具既包括用于充實(shí)學(xué)生大腦所需要的適合的教材、教輔，也包括情景模擬所需要的設(shè)備場(chǎng)所，如前臺(tái)收銀需要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、客房模擬需要的客房實(shí)驗(yàn)室等，有了這些教學(xué)資源的支持才能使抽象的課堂內(nèi)容生動(dòng)的展現(xiàn)在學(xué)生面前，使專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的記憶變得更加輕松。

雙語(yǔ)教學(xué)不僅對(duì)教師提出的極高的要求，同時(shí)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的要求也較高，如果學(xué)生的英語(yǔ)水平參差不齊，即使教師水平很高，學(xué)生聽(tīng)不懂英語(yǔ)，雙語(yǔ)教學(xué)也將無(wú)法進(jìn)行，因此雙語(yǔ)教學(xué)并不是適合所有學(xué)生。為此，在推廣雙語(yǔ)教學(xué)的同時(shí)應(yīng)該適當(dāng)提高學(xué)生的聽(tīng)力水平，必要時(shí)可以進(jìn)行一些強(qiáng)化訓(xùn)練，以便保證學(xué)生更容易接受課程內(nèi)容。

開(kāi)展和推廣雙語(yǔ)教學(xué)還有待于國(guó)家教育理念的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì)，社會(huì)對(duì)于人才需求各不相同，因而雙語(yǔ)教學(xué)模式不能一成不變，國(guó)家應(yīng)該放手讓學(xué)校根據(jù)自身特色進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐，總結(jié)出適合自己的理論模式；同時(shí)學(xué)?？梢怨膭?lì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)探索自身雙語(yǔ)教學(xué)道路，根據(jù)專(zhuān)業(yè)特性設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)過(guò)程。

總之，雙語(yǔ)教學(xué)的嘗試在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中于教師和學(xué)生都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，如果適用成功，將會(huì)讓酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生受益匪淺，也為酒店行業(yè)培養(yǎng)了更專(zhuān)業(yè)的人才。但是語(yǔ)言學(xué)習(xí)不是一朝一夕之事，雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，教育投入不能急功近利，必須本著長(zhǎng)期發(fā)展的原則探索并指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)，使酒店行業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)取得真正的效果。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：淺析我國(guó)商業(yè)銀行的現(xiàn)狀與發(fā)展 個(gè)人論文

淺析我國(guó)商業(yè)銀行的現(xiàn)狀與發(fā)展

摘要

商業(yè)銀行作為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體系的絕對(duì)主體，其作用不言而喻。我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，商業(yè)銀行為現(xiàn)代化建設(shè)提供了無(wú)可替代的作用，在發(fā)揮作用的過(guò)程中，商業(yè)銀行自身也不斷發(fā)展，逐漸符合現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求。但是顯而易見(jiàn)我國(guó)的商業(yè)銀行還有很多的問(wèn)題和極大的發(fā)展?jié)摿?，本文僅僅是從貨幣銀行學(xué)和金融學(xué)中所學(xué)知識(shí)，以及平時(shí)見(jiàn)聞從我國(guó)銀行的現(xiàn)狀著手分析我國(guó)銀行的問(wèn)題和發(fā)展。

文章首先從商業(yè)銀行開(kāi)始介紹，闡述其定義，起源等等。然后講述國(guó)外的商業(yè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r，接著描述我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。最后，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，在銀行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、銀行組織結(jié)構(gòu)、銀行核心業(yè)務(wù)、混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、銀行信用體系、風(fēng)險(xiǎn)控制和管理能力、金融人才的培養(yǎng)等問(wèn)題上提出相應(yīng)的意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行，商業(yè)銀行現(xiàn)狀，存在問(wèn)題，發(fā)展變革，途經(jīng)方法

Abstract As an absolute main body of national economic system, the role of commercial bank is self-evident.Since reform and open policy，the commercial bank provides a irreplaceable effect in the modernization program.And at the same time the commercial bank also ever-accelerated during in its play an important role to satisfy with the requirements of modern commercial banks gradually.But obviously there are still many problems of commercial Banks in China and great potential of development.The article only from the knowledge which I learned from the Money and Banking also and Finance，to analysis from the present situation of the problems and the development that appeared in our country commercial bank with my observations.This paper first introduced from commercial Banks, its definition, origin, and so on.And then describes the development situation of foreign commercial Banks, and then find problem form the described the situation of China's commercial bank.Finally, combined with the actual situation in our country, put forward the corresponding suggestions in the bank property right structure, organizational structure, the bank's core business, the mixed management mode, the bank credit system, risk control and management ability, improve the cultivation of the finance professionals.Key words: commercial Banks, the current situation of commercial Banks , existing problems and development and change, methods

引言

銀行業(yè)在一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)中起著至關(guān)重要的金融中介作用。在過(guò)去幾年里，由于經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)以及寬松的貨幣政策，中國(guó)銀行業(yè)維持了高速擴(kuò)張的勢(shì)頭。但是在資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面還存在許多問(wèn)題，許多銀行面臨沉重的歷史包袱，如果處理不當(dāng)，銀行系統(tǒng)可能成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的障礙，甚至影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。本文對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的現(xiàn)狀作一些分析，并在此基礎(chǔ)上對(duì)今后幾年的發(fā)展軌跡作幾點(diǎn)推斷和建議。

目前中國(guó)銀行業(yè)包括四大國(guó)有商業(yè)銀行、11 家股份制商業(yè)銀行、眾多的城市商 業(yè)銀行和信用合作社，以及已經(jīng)進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)的外資金融機(jī)構(gòu)。此外，還有政策性銀行在特定的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮其職能。

中國(guó)銀行在內(nèi)部管理、資信評(píng)估能力和授信體制、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等各方面都還 有很多缺陷，員工隊(duì)伍素質(zhì)和知識(shí)技能結(jié)構(gòu)有待提高，管理信息系統(tǒng)也還遠(yuǎn)未完善。而且，中國(guó)銀行在信貸工作中還往往受到種種外在壓力和行政干擾，授信決策并不完全建立在資信因素上。扶持地方經(jīng)濟(jì)、幫助國(guó)營(yíng)企業(yè)脫困、發(fā)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等等還經(jīng)常是影響授信決策的重要因素。

我國(guó)商業(yè)銀行不論尋求何種發(fā)展途徑，都應(yīng)該結(jié)合實(shí)際、因地制宜、根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，根據(jù)信息及科技手段的進(jìn)步來(lái)選擇和決定。從世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際金融發(fā)展現(xiàn)狀與前景來(lái)看，我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)正處于任重而道遠(yuǎn)的調(diào)整與改革之中。雖然已形成以國(guó)有商業(yè)銀行為主體，其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相互并存，功能齊全、形式多樣、分工協(xié)作、互為補(bǔ)充的多層次機(jī)構(gòu)體系，但銀行業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中仍存在諸多深層次問(wèn)題亟待解決。

一、商業(yè)銀行

（一）商業(yè)銀行的定義

商業(yè)銀行，這類(lèi)銀行在發(fā)展初期，只承做“商業(yè)”短期放貸業(yè)務(wù)，放款期限一般不超過(guò)一年，放款對(duì)象一般為商人和進(jìn)出口貿(mào)易商。人們將這種主要吸收短期存款，發(fā)放短期商業(yè)貸款為基本業(yè)務(wù)的銀行，稱(chēng)為商業(yè)銀行。我國(guó)的商業(yè)銀行是指依照《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國(guó)公司法》設(shè)立的吸收公眾存款.發(fā)放貸款.辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》的規(guī)定，我國(guó)商業(yè)銀行可以經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù)：吸收公眾存款，發(fā)放貸款；辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算、票據(jù)貼現(xiàn)、發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、兌付、承銷(xiāo)政府債券，買(mǎi)賣(mài)政府債券；從事同業(yè)拆借；買(mǎi)賣(mài)、代理買(mǎi)賣(mài)外匯；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。按照規(guī)定，商業(yè)銀行不得從事政府債券以外的證券業(yè)務(wù)和非銀行金融業(yè)務(wù)。

（二）商業(yè)銀行的特征與職能

（1）商業(yè)銀行與工商企業(yè)一樣，都是以盈利為目的的。它也具有從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)所需要的自有資本，依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，自負(fù)盈虧，它與其他企業(yè)一樣，以利潤(rùn)為目標(biāo)。

（2）商業(yè)銀行是不同于一般工商企業(yè)的特殊企業(yè)。其特殊性具體表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)對(duì)象的差異。工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是具有一定使用價(jià)值的商品，從事商品生產(chǎn)和流通，而商業(yè)銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，經(jīng)營(yíng)的是特殊商品，即貨幣和貨幣資本。

（3）商業(yè)銀行與專(zhuān)業(yè)銀行之間又有所不同。

商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)更綜合，功能更全面，經(jīng)營(yíng)一切金融“零售”業(yè)務(wù)（門(mén)市服務(wù)）和“批發(fā)業(yè)務(wù)”（大額信貸業(yè)務(wù)），為客戶提供所有的金融服務(wù)。而專(zhuān)業(yè)銀行只集中經(jīng)營(yíng)指定范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)。隨著西方各國(guó)金融管制的放松，專(zhuān)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍也在不斷擴(kuò)大，但與商業(yè)銀行相比，仍差距甚遠(yuǎn)；商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上具有優(yōu)勢(shì)。

商業(yè)銀行的職能是由它的性質(zhì)所決定的，主要有四個(gè)基本職能：

1.信用中介職能

信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。這一職能的實(shí)質(zhì)，是通過(guò)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)，把社會(huì)上的各種閑散貨幣集中到銀行里來(lái)，再通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，把它投向經(jīng)濟(jì)各部門(mén)。

2.支付中介職能

商業(yè)銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。通過(guò)存款在帳戶上的轉(zhuǎn)移，代理客戶支付，在存款的基礎(chǔ)上，為客戶兌付現(xiàn)款等，成為工商企業(yè)、團(tuán)體和個(gè)人的貨幣保管者、出納者和支付代理人。

3.信用創(chuàng)造功能

商業(yè)銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。商業(yè)銀行是能夠吸收各種存款的銀行，和用其所吸收的各種存款發(fā)放貸款，在支票流通和轉(zhuǎn)帳結(jié)算的基礎(chǔ)上，貸款又派生為存款，在這種存款不提取現(xiàn)金或不完全提現(xiàn)的基礎(chǔ)上，就增加了商業(yè)銀行的資金來(lái)源，最后在整個(gè)銀行體系，形成數(shù)倍于原始存款的派生存款。

4.金融服務(wù)職能 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。

5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能

調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指商業(yè)銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng)，調(diào)劑社會(huì)各部門(mén)的資金短缺，同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。

（三）我國(guó)商業(yè)銀行的起源

中國(guó)出現(xiàn)的第一家商業(yè)銀行是1845年英國(guó)麗如銀行在廣州開(kāi)設(shè)分行，此后各主要資本主義的銀行相繼在中國(guó)開(kāi)設(shè)分行。中國(guó)自辦的第一家銀行是1897年在上海設(shè)立的中國(guó)通商銀行。該銀行的設(shè)立標(biāo)志著中國(guó)現(xiàn)代銀行業(yè)的產(chǎn)生。中國(guó)通商銀行名義是商辦的實(shí)際是受到清政府和官僚資本的控制。1904年在北京成立的官僚合辦的戶部銀行是中國(guó)最早的中央銀行。

國(guó)民黨時(shí)期以及改革開(kāi)放之前我國(guó)的銀行業(yè)分別呈現(xiàn)出官僚資本和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)不符合現(xiàn)代商業(yè)銀行的特質(zhì)。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展我國(guó)逐漸形成了以四大銀行為主題結(jié)合一批股份制商業(yè)銀行，城市商業(yè)銀行，信用社及外國(guó)商業(yè)銀行的較完善的商業(yè)銀行體系，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我國(guó)四大銀行也逐步進(jìn)行股份制改革迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

（四）我國(guó)設(shè)立商業(yè)銀行的意義

（1）商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)內(nèi)容的廣泛性使其成為整個(gè)金融體系和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)

商業(yè)銀行依據(jù)自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)發(fā)新的金融服務(wù)種類(lèi)和工具，為工商企業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體和個(gè)人提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)，他在經(jīng)濟(jì)生活中的重要性無(wú)可替代。

（2）商業(yè)銀行作為信息中心極大地改善了資源分配的有效程度 銀行擁有借貸雙方客戶的有關(guān)資料和信息，對(duì)信息進(jìn)行有效處理過(guò)程，收集、整理、分析和檢測(cè)。因此，商業(yè)銀行成為關(guān)于銀行往來(lái)客戶資料和管理狀況的權(quán)威機(jī)構(gòu)，并扮演了商業(yè)信息中心角色。銀行所擁有的信息的數(shù)量和質(zhì)量在相當(dāng)大的程度上決定了銀行資產(chǎn)的流動(dòng)方向和安全程度。

（3）商業(yè)銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)的信用創(chuàng)造功能對(duì)整個(gè)社會(huì)的貨幣供給量具有重要的影響

在現(xiàn)代二級(jí)銀行體系下，貨幣供給的創(chuàng)造要以商業(yè)銀行吸收的原始存款作為基礎(chǔ)，派生倍數(shù)受到商業(yè)銀行超額準(zhǔn)備金提取意愿的影響。貨幣供給是社會(huì)總需求的載體，貨幣供給量的變化必然影響到社會(huì)總需求的變化，對(duì)生產(chǎn)規(guī)模產(chǎn)生直接的影響，這對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)生活意義深遠(yuǎn)。

（4）商業(yè)銀行是中央銀行貨幣政策傳導(dǎo)的神經(jīng)中樞

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，貨幣政策的傳導(dǎo)主要有兩條渠道：信貸渠道和利率渠道。信貸渠道傳導(dǎo)就是通過(guò)商業(yè)銀行來(lái)進(jìn)行的。因此，中央銀行貨幣政策的順利實(shí)施，離不開(kāi)商業(yè)銀行的支持和配合。所以商業(yè)銀行是中央銀行貨幣政策實(shí)施和傳導(dǎo)機(jī)制上的重要一環(huán)。

二、國(guó)外商業(yè)銀行的現(xiàn)狀

（一）美國(guó)商業(yè)銀行的現(xiàn)狀

美國(guó)次貸危機(jī)之后，全球金融業(yè)整體格局發(fā)生了一定的調(diào)整，隨著歐債危機(jī)的爆發(fā)、蔓延以及全球金融監(jiān)管的深化，這種調(diào)整仍在繼續(xù)。如今的華爾街盡管依舊“大而不倒”，但經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化加上金融監(jiān)管加強(qiáng)，傳統(tǒng)的盈利空間受到擠壓。摩根大通、高盛、美國(guó)銀行、花旗和富國(guó)銀行這五大銀行2011年底資產(chǎn)總計(jì)8.5萬(wàn)億美元，相當(dāng)于美國(guó)GDP的56%，五年前這一比例僅為43%；過(guò)去10年間，五大巨頭總資產(chǎn)占GDP之比增加近一倍。

這種變化主要是由危機(jī)期間“大而不倒”的救助政策所致。從資產(chǎn)規(guī)模來(lái)看，摩根大通以2.3萬(wàn)億美元的資產(chǎn)規(guī)模排在第一位，第二位為美國(guó)銀行2.18萬(wàn)億美元，第三名為花旗銀行1.9萬(wàn)億美元，之后依次是富國(guó)銀行1.3萬(wàn)億美元，高盛9500億美元，摩根士丹利7800億美元，基本上維持了2009年銀行業(yè)并購(gòu)潮之后的資產(chǎn)排序。從12年6月4日統(tǒng)計(jì)的市值來(lái)看，排在第一位的是富國(guó)銀行1593億美元，3月份市值為1828億美元(下述括號(hào)中均為3月中下旬各銀行市值)，第二位是摩根大通1180億美元(約1760億美元)，之后依次是美林美銀743.6億(約1070億美元)，花旗銀行以728.7億美元(約1130億美元)，高盛447.6億美元(約620億美元)，摩根士丹利244.7億美元(約420億美元)。但值得注意的是，除富國(guó)銀行之外，其余銀行市值與12年3月份相比都有三至四成的損失。

（二）日本商業(yè)銀行的現(xiàn)狀

日本商業(yè)銀行在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)中發(fā)揮了重要作用，其競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展變遷過(guò)程可以概括為“基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)—>強(qiáng)勢(shì)體制競(jìng)爭(zhēng)力—>弱勢(shì)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力—> 強(qiáng)勢(shì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力—> 強(qiáng)勢(shì)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力—>弱勢(shì)潛在競(jìng)爭(zhēng)力 —>核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失 —>競(jìng)爭(zhēng)力重構(gòu)與補(bǔ)充—> 新的挑戰(zhàn)”。世紀(jì)初，雖然日本經(jīng)濟(jì)恢復(fù)緩慢，但憑借資產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定的客戶業(yè)務(wù)支持，日本商業(yè)銀行在一系列破產(chǎn)、并購(gòu)、重組后，逐步形成了一批有實(shí)力的新型銀行金融集團(tuán)。這批商業(yè)銀行利用日本國(guó)際金融中心的優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展投行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行的整體競(jìng)爭(zhēng)水平有所提升，在國(guó)際金融市場(chǎng)的聲譽(yù)和影響力也有所恢復(fù)。次貸危機(jī)是對(duì)西方金融模式的一次拷問(wèn)，已沉浸西方銀行經(jīng)營(yíng)模式多年的日本商業(yè)銀行也無(wú)法幸免。一度成為救命稻草的投行業(yè)務(wù)將多家日本商業(yè)銀行拉下馬，日本商業(yè)銀行不得不重新審視風(fēng)險(xiǎn)管理上的得失，尋求資產(chǎn)多元化程度和資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管力度之間新的平衡。

（三）德國(guó)商業(yè)銀行的現(xiàn)狀

直到20世紀(jì)90年代后半期，成立于1870年的德國(guó)商業(yè)銀行跟隨著席卷全球的全能銀行浪潮，不斷拓展公司業(yè)務(wù)范疇，進(jìn)入了中小企業(yè)融資、地產(chǎn)金融、公司金融、證券交易、私人銀行、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其中，中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的創(chuàng)新獨(dú)具特色。為了拓展中小企業(yè)客戶，德國(guó)商業(yè)銀行組建專(zhuān)職中小企業(yè)客戶的經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，以協(xié)助銀行將原來(lái)面向大型企業(yè)客戶的產(chǎn)品改造成適應(yīng)中小企業(yè)需求的產(chǎn)品。如根據(jù)客戶經(jīng)理反饋的客戶需求，為使中小企業(yè)客戶同樣能夠獲得資本市場(chǎng)直接融資般的便利，德國(guó)商業(yè)銀行降低了票據(jù)融資業(yè)務(wù)的門(mén)檻—原來(lái)的票據(jù)融資僅適用于大客戶和2000萬(wàn)歐元以上的交易，新的票據(jù)融資將適用于金額在50萬(wàn)到500萬(wàn)歐元的交易。

除傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)外，德國(guó)商業(yè)銀行還通過(guò)旗下基金管理公司(Commerzinvest)為中小企業(yè)提供利率、匯率風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品，以及年金產(chǎn)品。

對(duì)中小企業(yè)的深度接觸也為德國(guó)商業(yè)銀行爭(zhēng)取到了許多直接貸款以外的投行業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。德國(guó)商業(yè)銀行在中小企業(yè)融資方面突破傳統(tǒng)，創(chuàng)新租賃融資業(yè)務(wù)。2004年，德國(guó)商業(yè)銀行將設(shè)備租賃業(yè)務(wù)拓展至融資租賃領(lǐng)域，以幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)表外融資，租賃物的范圍包括機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸工具、IT系統(tǒng)，甚至知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)。此后，德國(guó)商業(yè)銀行又引入了針對(duì)小企業(yè)的網(wǎng)上租賃。在金融危機(jī)中，企業(yè)更多選擇租賃而非購(gòu)買(mǎi)，設(shè)備租賃業(yè)務(wù)的規(guī)模逆市增長(zhǎng)了17%。

三、我國(guó)商業(yè)銀行的現(xiàn)狀

（一）成功應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊，國(guó)際地位持續(xù)提高

中國(guó)銀行業(yè)在英國(guó)《銀行家》1000家大銀行排行榜的上榜數(shù)量逐年增加，特別是股改以來(lái)數(shù)量猛增，在2011年達(dá)到了111家的歷史新高。中國(guó)上榜銀行資本實(shí)力和盈利能力明顯增強(qiáng)：一級(jí)資本實(shí)力僅次于美國(guó)銀行業(yè)，2012年達(dá)到7815億美元，占全球的13.6％；稅前利潤(rùn)占全球銀行業(yè)利潤(rùn)比重穩(wěn)步提高，在國(guó)際金融危機(jī)最為嚴(yán)重的2008年甚至高達(dá)73.8％，2009年以來(lái)歐美銀行業(yè)雖有所復(fù)蘇，但中國(guó)銀行業(yè)占比仍在20％以上。

（二）不斷改善管理效率，經(jīng)營(yíng)績(jī)效持續(xù)攀升

由2003年的27.6萬(wàn)億元上升至2012年上半年末的126.8萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了3.59倍；資本水平不斷提高，由2003年僅有8家商業(yè)銀行的資本充足率超過(guò)8％到目前390家全部達(dá)標(biāo)；資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善，2012年上半年，商業(yè)銀行不良貸款率0.9％，較2003年下降超過(guò)15個(gè)百分點(diǎn)。

（三）堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，社會(huì)效益得到提升

在支持制造業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域信貸投放需求的同時(shí)，積極扶持戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等發(fā)展，不斷加大對(duì)國(guó)家重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃地區(qū)、東部產(chǎn)業(yè)升級(jí)和中西部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接地區(qū)的信貸投入，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展；在支持小微企業(yè)發(fā)展方面，通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新不斷加大信貸資源傾斜；在發(fā)展農(nóng)村金融方面，通過(guò)設(shè)立新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)不斷增加涉農(nóng)業(yè)務(wù)規(guī)模，貸款余額達(dá)到14.6萬(wàn)億元，占全部貸款的25.7％。

四、我國(guó)商業(yè)銀行所面臨的主要問(wèn)題

（一）產(chǎn)權(quán)性質(zhì)趨同，國(guó)有化程度高

對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，由于大型商業(yè)銀行規(guī)模龐大、市場(chǎng)份額穩(wěn)定，占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壟斷地位，客觀上決定了我國(guó)商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)比較單一，國(guó)有化程度較高。而一個(gè)成熟的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然是在不同產(chǎn)權(quán)主體之間展開(kāi)，只有打破壟斷格局，才能籍以提高銀行業(yè)的效率效能。

（二）資源配置無(wú)序，決策效率低下

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)商業(yè)銀行以層級(jí)授權(quán)的方式作為經(jīng)營(yíng)管理和信息傳遞的紐帶，以分支行作為資源配置中心來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于層級(jí)設(shè)置復(fù)雜，使得管理成本大大增加，總行對(duì)可使用資源的掌握和調(diào)配能力嚴(yán)重不足，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中決策滯后、反應(yīng)遲鈍。即使總行能夠及時(shí)下達(dá)決策指令，往往也缺失權(quán)威性，有令不行或者執(zhí)行而不到位比比皆是。

（三）核心業(yè)務(wù)單一，經(jīng)營(yíng)范圍較窄

與外國(guó)金融機(jī)構(gòu)相比，我國(guó)商業(yè)銀行推出的業(yè)務(wù)品種單

一、業(yè)務(wù)范圍比較較窄，無(wú)法滿足高端客戶快捷、多樣、高效的金融服務(wù)需求，在國(guó)際金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。同時(shí)，我國(guó)商業(yè)銀行的盈利能力與國(guó)外銀行相比，存在較大差距。首先，國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行的資本收益率普遍很低，只有5%左右，而且呈逐年下降趨勢(shì)，而同期英國(guó)銀行業(yè)的平均資本收益率高達(dá)26%，美國(guó)為20%，新加坡為15%。我國(guó)股份制商業(yè)銀行的盈利能力相對(duì)較強(qiáng)，但2000年進(jìn)入世界1000家大銀行的5家股份制商業(yè)銀行的平均資本收益率也只有11%，與國(guó)外銀行同樣存在較大的差距。

近些年，雖然不少商業(yè)銀行引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，例如，挖潛私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)、理財(cái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、建立金融信息技術(shù)平臺(tái)發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)等，但是在深層次的衍生金融產(chǎn)品發(fā)掘方面受到人才和技術(shù)資源匱乏的限制，短期之內(nèi)也很難獲取顯著成效。

（四）混業(yè)經(jīng)營(yíng)受限，市場(chǎng)資源割裂

我國(guó)金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)定使商業(yè)銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)集中的境況，這與全球商業(yè)銀行混業(yè)和全能化發(fā)展的潮流是相違背的。對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，分業(yè)經(jīng)營(yíng)使其業(yè)務(wù)被限制在很窄的范圍內(nèi)，服務(wù)對(duì)象就難以跳出固定的框架范疇，而且分業(yè)經(jīng)營(yíng)直接導(dǎo)致金融市場(chǎng)資源的割裂，市場(chǎng)效率大大降低。

（五）不良資產(chǎn)巨大，金融安全堪憂

我國(guó)商業(yè)銀行，尤其是國(guó)有商業(yè)銀行，因歷史原因產(chǎn)生的不良資產(chǎn)包袱是沉重的。盡管?chē)?guó)家在政策層面上給予扶持并成立資產(chǎn)管理公司專(zhuān)門(mén)對(duì)銀行的不良資產(chǎn)進(jìn)行了兩次大規(guī)模的剝離，平時(shí)商業(yè)銀行也通過(guò)自身提取撥備準(zhǔn)備對(duì)諸多不良資產(chǎn)進(jìn)行了核銷(xiāo)處置等，但是舊的不良資產(chǎn)尚未完全剝離，新的不良資產(chǎn)已開(kāi)始不斷生成。其原因我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然外部的一些體制性的因素，例如國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)等，正在逐步減少對(duì)商業(yè)銀行不良資產(chǎn)形成的影響，但是宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)商業(yè)銀行不良資產(chǎn)形成的影響卻在加劇，同時(shí)商業(yè)銀行自身的經(jīng)營(yíng)管理不善，包括經(jīng)濟(jì)案件，也直接影響到不良資產(chǎn)的生成。正是出于銀行內(nèi)部監(jiān)督控制不力以及外部信用制度缺失、經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌等多方面因素影響，使得我國(guó)商業(yè)銀行既要承擔(dān)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的成本，又要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)大幅度波動(dòng)的成本，而且還要間接承擔(dān)宏觀調(diào)控的成本。

（六）管理控制缺乏，風(fēng)險(xiǎn)防范不足

我國(guó)的商業(yè)銀行缺乏一套行之有效的能夠及時(shí)對(duì)利率、匯率或其他宏觀政策變化引起的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行主動(dòng)預(yù)警、精確定價(jià)和內(nèi)在自我調(diào)節(jié)的機(jī)制，所以防范風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，銀行內(nèi)部的管理體制和機(jī)制也無(wú)法達(dá)到與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有機(jī)融合的狀態(tài)。隨著部經(jīng)濟(jì)周期的不斷變化，商業(yè)銀行會(huì)因而積聚各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，甚而爆發(fā)危機(jī)。

從內(nèi)部體制而言，不論是體制建設(shè)還是技術(shù)能力都反映了我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)管理控制的不力，一是風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及定價(jià)管理體系的缺失，使得銀行管理控制能力以及定價(jià)能力嚴(yán)重不足，二是由于目前我國(guó)商業(yè)銀行所使用的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)管理模塊數(shù)據(jù)是割裂運(yùn)行的，無(wú)法與風(fēng)險(xiǎn)管理要求相匹配，很難對(duì)客戶、產(chǎn)品、部門(mén)、區(qū)域做到精準(zhǔn)核算。

五、適合我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展變革的合理途徑

（一）重塑銀行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)

對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的重塑，其實(shí)就是把銀行的組織變革與產(chǎn)權(quán)制度的改革有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)調(diào)整法人治理結(jié)構(gòu)來(lái)理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，通過(guò)確立最高決策和監(jiān)督機(jī)制來(lái)明確產(chǎn)權(quán)主體，通過(guò)理順政企關(guān)系從而使我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行真正成為企業(yè)法人。

要真正重塑銀行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到，不僅只是解決表面的形式問(wèn)題，現(xiàn)代公司治理的要求是伴隨著所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離所產(chǎn)生的對(duì)委托代理關(guān)系的要求而產(chǎn)生的，其核心是股東意識(shí)，圍繞股東利益最大化更深層次地形成和落實(shí)一系列運(yùn)行機(jī)制才是重塑產(chǎn)權(quán)的根本。目前，這一深層次的運(yùn)行機(jī)制尚未在我國(guó)商業(yè)銀行中有效形成。

在維護(hù)金融穩(wěn)定的前提下，我國(guó)商業(yè)銀行可以通過(guò)選擇合適的戰(zhàn)略性參股伙伴，引入外資和民營(yíng)資本，使金融企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)更加多元化、更具制衡力，改變國(guó)有股一股獨(dú)大的局面。通過(guò)資本的引入，銀行不僅可以獲取來(lái)自合作伙伴的資金財(cái)力支持，而且可以進(jìn)一步帶動(dòng)其他技術(shù)、市場(chǎng)、人才等資源的互助和共享。當(dāng)然，還有很重要的一項(xiàng)是要充分尊重多數(shù)小股東（公眾）的意愿，增加股東信息的透明度，維護(hù)銀行在市場(chǎng)中的公信力和良好聲譽(yù)。

（二）變革銀行組織架構(gòu)

組織的高端部門(mén)設(shè)置要能夠完整地體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖、條理化常規(guī)化。組織的低端部門(mén)設(shè)置則靈活多變，動(dòng)態(tài)化有機(jī)化。按照業(yè)務(wù)和非業(yè)務(wù)條線分別設(shè)計(jì)組織類(lèi)型，業(yè)務(wù)部門(mén)率先嘗試組織變革，實(shí)現(xiàn)垂直縱向的事業(yè)部制組織形式，條線管理的層次減少，信息傳遞更加暢通，圍繞目標(biāo)客戶和市場(chǎng)細(xì)分靈活制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略，確定核心業(yè)務(wù)，適當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)型組織形式外包部分不具備盈利性和競(jìng)爭(zhēng)力的非核心業(yè)務(wù)，非業(yè)務(wù)條線在原有職能制組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，橫向分工，適當(dāng)分流，嚴(yán)格控制成本預(yù)算，通過(guò)借鑒矩陣制組織形式與業(yè)務(wù)部門(mén)有機(jī)穿插和結(jié)合起來(lái)，以建立高效、有序、精簡(jiǎn)的配套保障體系。另外，相應(yīng)的人事管理、后勤保障等部門(mén)也應(yīng)該考慮到內(nèi)部?jī)深?lèi)組織形式的實(shí)際情況，根據(jù)不同的情況、不同的需要分別設(shè)計(jì)人事管理制度以及后勤保障體系。

在具體的推行過(guò)程中，首先可以考慮暫不急于對(duì)一級(jí)分行進(jìn)行組織變革，而以二級(jí)分行的扁平化改革為試點(diǎn)，推行總行業(yè)務(wù)中心或部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)的集約管理模式。即調(diào)整和上收部分二級(jí)分行、支行的業(yè)務(wù)管理職能，擴(kuò)大總行核心業(yè)務(wù)部門(mén)的管理幅度，直接對(duì)一線產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理指導(dǎo)。同時(shí)，按照集約經(jīng)營(yíng)的原則，有必要壓縮和理順縱向業(yè)務(wù)管理層級(jí)，可以從當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行正在進(jìn)行的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)撤并入手，變二級(jí)分行和各支行為更直接的前臺(tái)業(yè)務(wù)崗位。需要說(shuō)明的是，撤并網(wǎng)點(diǎn)并非取消網(wǎng)點(diǎn)，只是各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不再具有全面的管理職能更像是一個(gè)個(gè)被定點(diǎn)安排在外直接面向客戶銷(xiāo)售或服務(wù)的營(yíng)業(yè)柜臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)既可以是人工服務(wù)的，也可以是無(wú)人電子銀行，提供的金融產(chǎn)品一般也應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)化及大眾化的。通過(guò)這種組織變革，可以進(jìn)一步地優(yōu)化資源配置，使我國(guó)商業(yè)銀行將人力、物力、財(cái)力資源集中到核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)中，為那些能夠給商業(yè)銀行創(chuàng)造和帶來(lái)主要利潤(rùn)的企業(yè)客戶、個(gè)人客戶提供個(gè)性化、人性化、量身定做的金融產(chǎn)品和服務(wù)，集中力量打造核心產(chǎn)品、特色精品，提高資源投入的回報(bào)率，提高整體的盈利和競(jìng)爭(zhēng)能力。

為了補(bǔ)充業(yè)務(wù)垂直領(lǐng)導(dǎo)、扁平化管理的不足，在二級(jí)分行扁平化改革試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我國(guó)商業(yè)銀行按照經(jīng)濟(jì)規(guī)模的原則，對(duì)一級(jí)分行的管理職能進(jìn)行調(diào)整歸并，逐步擴(kuò)大管理跨度并根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)走向、客戶分布、地域特征等過(guò)渡到由總行或大區(qū)域行直接管理的模式，以此強(qiáng)化對(duì)全國(guó)甚至全球各地機(jī)構(gòu)的有效管理控制，以便更好地滿足客戶的服務(wù)要求和實(shí)現(xiàn)銀行自身的發(fā)展目標(biāo)。

（三）強(qiáng)化銀行核心業(yè)務(wù)

目前，我國(guó)商業(yè)銀行固有的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品并未切合市場(chǎng)需求，而是讓市場(chǎng)和客戶反過(guò)來(lái)去適應(yīng)銀行原有的業(yè)務(wù)分工以及開(kāi)展方式，面對(duì)開(kāi)放的金融市場(chǎng)是不能適應(yīng)的。由此，我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)加快步伐，通過(guò)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)導(dǎo)向的判斷和對(duì)客戶群的分析，根據(jù)市場(chǎng)需求，重新組合和選擇適合于銀行自身發(fā)展、定位的核心業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)，使分工更趨專(zhuān)業(yè)化，提高相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平和工作效率。

當(dāng)前從前、中、后臺(tái)分離入手的做法是值得推廣的，建立起業(yè)務(wù)拓展、職能管理、支撐運(yùn)行體系，通過(guò)對(duì)不同業(yè)務(wù)職能的大類(lèi)劃分，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選考核，然后對(duì)各大類(lèi)分別進(jìn)行有側(cè)重地專(zhuān)業(yè)細(xì)化或分離弱化，樹(shù)立品牌，形成特色服務(wù)產(chǎn)品，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，將那些盈利空間不大的非主流產(chǎn)品通過(guò)外包形式從核心業(yè)務(wù)流程中分離出去，以節(jié)約和有效配置有限的銀行內(nèi)外部資源。

當(dāng)銀行確定了核心業(yè)務(wù)，在條件成熟時(shí)就應(yīng)果斷地對(duì)非核心業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)、部門(mén)進(jìn)行撤并收縮，采用外包協(xié)作的方式將那些不經(jīng)濟(jì)的非核心業(yè)務(wù)從銀行自身的體系中轉(zhuǎn)移出去，只保留核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分。通過(guò)合理的業(yè)務(wù)外包方式，借由市場(chǎng)來(lái)達(dá)到資源的最佳配置，提高效率，降低成本，使我國(guó)商業(yè)銀行與眾多外部機(jī)構(gòu)建立起聯(lián)系，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，使價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到最好的專(zhuān)業(yè)企業(yè)支持，獲得一種跨集團(tuán)、跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（四）組建混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式

將我國(guó)商業(yè)銀行改組為以大銀行為主體的股份制金融控股集團(tuán)公司，朝著?混業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展。將總行改組為控股公司或在總行之上設(shè)立控股集團(tuán)公司，將現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)按經(jīng)濟(jì)區(qū)域或業(yè)務(wù)領(lǐng)域組建成立股份制形式的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位，或通過(guò)資本手段購(gòu)并一些其他領(lǐng)域的公司，由集團(tuán)公司通過(guò)參股、控股的方式在銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信托和資產(chǎn)管理等領(lǐng)域全方位開(kāi)展分業(yè)經(jīng)營(yíng)，并對(duì)其控股的下屬戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施有效監(jiān)管。通過(guò)該模式可以實(shí)現(xiàn)整體混業(yè)經(jīng)營(yíng)、局部分業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略理念，突破目前束縛的分業(yè)經(jīng)營(yíng)政策框架，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力?？梢?jiàn)，金融業(yè)由分業(yè)走向混業(yè)是大勢(shì)所趨。就我國(guó)金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，由于目前還不具備發(fā)展全能銀行模式混業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境基礎(chǔ)、法律制度保障、金融監(jiān)管能力和相關(guān)的市場(chǎng)條件，所以我國(guó)商業(yè)銀行尚無(wú)法跨越政策障礙，立即實(shí)現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)，但是選擇金融控股公司的方式可以從現(xiàn)階段開(kāi)始為我國(guó)金融業(yè)尤其是商業(yè)銀行實(shí)踐混業(yè)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。一方面，它能夠與當(dāng)前的金融監(jiān)管方式相契合，各個(gè)子公司均有自成體系的經(jīng)營(yíng)管理制度、財(cái)務(wù)制度、風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制等，有利于金融監(jiān)管當(dāng)局的分業(yè)分類(lèi)有效監(jiān)管。另一方面，在我國(guó)金融體制并不十分健全的情況下，它能夠有效阻斷銀行、證券、保險(xiǎn)和其他金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)傳遞，由各個(gè)子公司獨(dú)立運(yùn)作不同領(lǐng)域的不同業(yè)務(wù)，在法律和經(jīng)營(yíng)上保持相對(duì)獨(dú)立，起到內(nèi)在防火墻的作用。

（五）建立良好的銀行信用體系

為了解決我國(guó)商業(yè)銀行不良資產(chǎn)的問(wèn)題，我國(guó)政府給予了最大的政策和財(cái)力支持，允許商業(yè)銀行在核銷(xiāo)部分歷史貸款壞賬的基礎(chǔ)上，多次剝離出銀行的不良資產(chǎn)，并且通過(guò)中央?yún)R金公司向商業(yè)銀行注資數(shù)百億美元，極大程度地解決了當(dāng)前商業(yè)銀行的資本充足率問(wèn)題。但也應(yīng)當(dāng)清醒地意識(shí)到，要想徹底化解歷史遺留的不良資產(chǎn)包袱以及不斷產(chǎn)生的新增不良貸款，要從培育建立我國(guó)的銀行信用體系環(huán)境這一根本入手。建立銀行信用體系首先要從統(tǒng)一銀行經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)開(kāi)始，銀行自身的經(jīng)營(yíng)管理能力和對(duì)經(jīng)濟(jì)案件的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制能力，都直接影響著不良資產(chǎn)的多寡。我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加快著手建立一整套銀行客戶信用、員工信用、案件記錄數(shù)據(jù)系統(tǒng)，嚴(yán)格銀行內(nèi)部流程和監(jiān)督控制機(jī)能，顯得尤為重要。

（六）提升銀行風(fēng)險(xiǎn)控制和管理能力

由于我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理能力嚴(yán)重不足，借鑒西方銀行的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，可以考慮構(gòu)建以?風(fēng)險(xiǎn)官制度?、?風(fēng)險(xiǎn)垂直管理?、?風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與客戶經(jīng)理平行作業(yè)?三項(xiàng)制度為核心的全方位、全過(guò)程的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以及開(kāi)發(fā)完善以?信息決策支持系統(tǒng)?、?管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)?為基石的支持保障體系。

（七）對(duì)金融人才的培養(yǎng)刻不容緩

金融專(zhuān)業(yè)的教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的不同需求,分層分類(lèi)培養(yǎng)人才。各金融專(zhuān)業(yè)的教育機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件,在履行高等教育職能中,找準(zhǔn)自己的辦學(xué)定位、發(fā)展方向、辦學(xué)目的和服務(wù)性質(zhì),確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格,組建科學(xué)合理實(shí)際的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)。高校金融專(zhuān)業(yè)教育應(yīng)將本科教育作為辦學(xué)的基礎(chǔ)和重點(diǎn),努力培養(yǎng)面向金融領(lǐng)域的具有創(chuàng)新精神和應(yīng)用能力的復(fù)合型現(xiàn)代金融人才。

為了更加緊密地與國(guó)際金融環(huán)境接軌,我國(guó)在金融學(xué)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置上也應(yīng)進(jìn)一步突出多學(xué)科的綜合性,鼓勵(lì)開(kāi)設(shè)創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)課程和研究型課程,不斷更新教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化課程體系的設(shè)置,吸取國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)金融類(lèi)課程設(shè)置的最新進(jìn)展,在發(fā)展本校教學(xué)特色的同時(shí),根據(jù)其他院校的優(yōu)勢(shì),開(kāi)出更多更加規(guī)范、前沿、重要的新課,盡量使金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)科體系在時(shí)間上和廣度上得到最新的完善

結(jié)論

商業(yè)銀行在我國(guó)目前的金融結(jié)構(gòu)中占有主體地位，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和金融的運(yùn)行中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。

作為中國(guó)金融業(yè)的主體，商業(yè)銀行通過(guò)投入產(chǎn)出行為，經(jīng)營(yíng)貨幣和資金，并向社會(huì)提供各種金融服務(wù)，從中創(chuàng)造服務(wù)性產(chǎn)值和利稅，其產(chǎn)值直接成為中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值和GDP的重要部分，并向社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)；另外，商業(yè)銀行通過(guò)開(kāi)展擴(kuò)大消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，對(duì)個(gè)人消費(fèi)需求起到了拉動(dòng)作用，同時(shí)，還對(duì)外貿(mào)出口，以及我國(guó)財(cái)政收入等起著巨大的作用，并為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與技術(shù)合作提供金融支持。

另一方面，商業(yè)銀行在金融發(fā)展與改革中也有著重要地位：商業(yè)銀行穩(wěn)定金融秩序、確保貨幣政策的有效性、促進(jìn)中國(guó)金融總量增長(zhǎng)與金融結(jié)構(gòu)改善、推動(dòng)金融市場(chǎng)發(fā)展、促進(jìn)金融開(kāi)放以及金融體制改革。

因此，解決商業(yè)銀行面臨的問(wèn)題關(guān)系到我國(guó)的發(fā)展大業(yè)，無(wú)論是企業(yè)還是政府都應(yīng)該重視，保證商業(yè)銀行的健康發(fā)展。

文章仍然存在一些不足之處，類(lèi)似中國(guó)商業(yè)銀行的現(xiàn)狀發(fā)展與國(guó)外的商業(yè)銀行的對(duì)比，從中可以獲得哪些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)商業(yè)銀行如何更好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我國(guó)的金融創(chuàng)新等等諸如此類(lèi)的問(wèn)題還有待我們學(xué)者進(jìn)行進(jìn)一步的研究和深入的思考。

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第五篇：論文淺談現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀與發(fā)展

淺談現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀及發(fā)展

內(nèi)容摘要：我國(guó)現(xiàn)在的許多中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中只追求當(dāng)前利益，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題非常突出，這些問(wèn)題如果不及早解決，勢(shì)必回影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。在一定的條件下，企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)中，逐漸形成和發(fā)展起來(lái)并為絕大多數(shù)成員所認(rèn)可、遵循的企業(yè)精神、價(jià)值觀、理念、習(xí)慣、準(zhǔn)則等，它是一個(gè)企業(yè)以物質(zhì)為載體的精神現(xiàn)象。本論文論述了文化的定義及企業(yè)文化在中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用,并根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)企業(yè)文化狀探討了如何因地制宜地塑造企業(yè)文化，為企業(yè)的快速提供良好氛圍。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化現(xiàn)狀 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展

我國(guó)的中小企業(yè)文化，各有其自身的特色?，F(xiàn)在的許多中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中只追求當(dāng)前利益，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題非常突出，這些問(wèn)題如果不及早解決，勢(shì)必回影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。在一定的條件下，企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)中，逐漸形成和發(fā)展起來(lái)并為絕大多數(shù)成員所認(rèn)可、遵循的企業(yè)精神、價(jià)值觀、理念、習(xí)慣、準(zhǔn)則等，它是一個(gè)企業(yè)以物質(zhì)為載體的精神現(xiàn)象。一個(gè)毋庸質(zhì)疑的事實(shí)擺在企業(yè)家面前，那就是，當(dāng)人們?nèi)フJ(rèn)真一大批優(yōu)秀企業(yè)的成功時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一支重要而活躍的力量，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用。市場(chǎng)的多樣化、多元化為中小企業(yè)提供了機(jī)遇，也提出了挑戰(zhàn)。如何整合企業(yè)文化，最大限度地激發(fā)中小企業(yè)的活力，使企業(yè)立于不敗之地，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

全面了解中小企業(yè)文化現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)不足之處，才能為建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化提供可靠的出發(fā)點(diǎn)，才能使企業(yè)被顧客所認(rèn)同，才能保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中以特色取勝。目前，我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展有下列三種情形。

（1）有些企業(yè)無(wú)企業(yè)文化可言，不知為何物

我國(guó)很多中小企業(yè)起步于簡(jiǎn)單的手工作坊，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，機(jī)器設(shè)備少，生產(chǎn)模式上基本屬于單件、小批量生產(chǎn)類(lèi)型。很多中小企業(yè)是在經(jīng)過(guò)被消滅的背景下再生出來(lái)的；求生為主、見(jiàn)縫插針、小巧起家、乘勢(shì)發(fā)展是他們的目的和方向。在這樣的情況下，老板或企業(yè)主無(wú)暇顧及“文化”的概念，對(duì)他們而言，有了良好的生產(chǎn)管理，有了效率，那么企業(yè)也就擁有美好的未來(lái)。殊不知，要想走出作坊，將企業(yè)做強(qiáng)、做大，除了生產(chǎn)管理方式外，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也必不可少。

（2）有些企業(yè)的文化有了進(jìn)步，但尚未健全

我國(guó)中小企業(yè)，經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨不多，其企業(yè)文化的興起，與中國(guó)的改革開(kāi)放、國(guó)際企業(yè)的文化潮流涌現(xiàn)相同步。二十世紀(jì)八十年代初，中國(guó)的改革開(kāi)放開(kāi)始了，文明競(jìng)爭(zhēng)和空前開(kāi)放的世界，導(dǎo)致各國(guó)相互管理經(jīng)驗(yàn)，這在當(dāng)時(shí)的中華大地上掀起一股“文化熱”。

1《精神》大全記載，“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先、和諧”等是諸多廠家的口號(hào)?？梢?jiàn)，他們已經(jīng)注意到了企業(yè)文化的重要性，但脫離實(shí)際，千篇一律的修飾反而產(chǎn)生“作繭自縛”的結(jié)果。

（3）對(duì)企業(yè)文化較為重視，且循序漸進(jìn)

二十世紀(jì)九十年代以后，中小企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)更深刻、更具體。，諸如企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象等內(nèi)涵已深入肺腑；而且，中國(guó)的中小企業(yè)力求個(gè)性化，努力使自己適合于各自的市場(chǎng)環(huán)境。華為技術(shù)有限公司在成長(zhǎng)為中國(guó)信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)的過(guò)程中，很快由公司的締造者任正非提升出一套先進(jìn)的理念，并以此作為公司的無(wú)形資產(chǎn)。任正非認(rèn)為：物質(zhì)資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息；思想和文化應(yīng)該是民主的，必需經(jīng)過(guò)廣泛、持續(xù)的討論，通過(guò)不斷地推出各種假設(shè)系統(tǒng)和目標(biāo)，我們就能不斷牽引公司向前發(fā)展。華為公司內(nèi)部不是用矛盾的、激化的斗爭(zhēng)方式貫徹這些東西，而是用“溫吞水”的方式。企業(yè)文化的推動(dòng)也要有張有弛，不能總是張著，這是受不了的，否則，人就成了假人，說(shuō)的也全是套話了。

此外，我國(guó)大多數(shù)的中小企業(yè)是家族企業(yè)，家族企業(yè)的家長(zhǎng)制決策文化、任人為親文化、隨意性文化是家族企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的致命傷。對(duì)這些局限性，除了要在產(chǎn)權(quán)制度上有所創(chuàng)新外，文化建設(shè)更應(yīng)該是改變這種局限性的重要。

二、優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有著非常重要的作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于中小企業(yè)的存在和發(fā)展有著非常重要的作用，主要反映在以下方面:

（1）有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，產(chǎn)生品牌效應(yīng)

企業(yè)文化決定企業(yè)的形象，實(shí)施的企業(yè)形象管理，需要企業(yè)文化的支持。企業(yè)形象管理的成果又會(huì)凝結(jié)成企業(yè)文化，融化在員工的思想中，支配著員工的行為。

成立于1988年的深圳華為公司，到今天已成為信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)，只用了十幾年時(shí)間。集團(tuán)總裁任正非認(rèn)為：是強(qiáng)烈的企業(yè)危機(jī)感意識(shí)造就了今天的華為：危機(jī)迫使我們謀求獨(dú)立，謀求獨(dú)立又需要依靠，于是，技術(shù)成為企業(yè)的發(fā)展根本。為此，公司每年將銷(xiāo)售額的10%以上作為科研投入，在硬件和軟件技術(shù)上都采用當(dāng)時(shí)的最新技術(shù)，使公司發(fā)展有了一個(gè)高起點(diǎn)。1996年6月，華為技術(shù)代表團(tuán)在美國(guó)受到了AT&T貝爾實(shí)驗(yàn)室的熱情接待，其希望與華為在各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展合作。華為還參加了Telecon95日內(nèi)瓦展覽和1996年莫斯科展覽，在國(guó)際上樹(shù)立了L&c08通訊平臺(tái)的形象。

在輝煌的成績(jī)面前，華為沒(méi)有就此滿足。相反，任正非說(shuō)：“十年來(lái)，我每天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感，只有危機(jī)感?！闭潜小拔C(jī)意識(shí)”理念，華為才有了今天中國(guó)通信行業(yè)領(lǐng)頭羊地位，也使得歐美一些電訊公司刮目相看。

（2）有利于企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，產(chǎn)生名牌效應(yīng)

企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值是不可估量的，它可以形成企業(yè)巨大的凝聚

力、親和力和戰(zhàn)斗力，這種效果，是單純的硬件設(shè)施和工資福利手段所達(dá)不到的。以小天鵝公司為例，1989年還是個(gè)虧損97萬(wàn)元的小廠，1991年產(chǎn)品質(zhì)量獲得行業(yè)第一，1992年無(wú)故障銷(xiāo)售是3年前的3倍，1995年以4 300萬(wàn)元國(guó)有資本控制18億元的社會(huì)資本。小天鵝的崛起，得益于深入企業(yè)每個(gè)員工心髓的“末日管理”的企業(yè)文化。小天鵝這些年盡管取得了許多成就和榮譽(yù)，但從不開(kāi)慶功會(huì)，相反每年不定期地從上到下進(jìn)行反思、自查，變傳統(tǒng)的縱向比較為橫向比較，從而比出一份危機(jī)來(lái)。小天鵝憂患而起，談“末日”并不是要末日，而是要努力消除誘發(fā)“末日”到來(lái)的隱患。使顧客的反映和需求在其技術(shù)創(chuàng)新、個(gè)性化設(shè)計(jì)的延伸服務(wù)上體現(xiàn)出來(lái)；從而把人與人之間的錢(qián)與物的交流轉(zhuǎn)化為情感的交流，有了情感交流，就有可能進(jìn)行情感銷(xiāo)售，才有可能賣(mài)出小天鵝的信譽(yù)，傳播小天鵝文化，增加用戶對(duì)小天鵝品牌的忠誠(chéng)度和滿意度，最終擴(kuò)大市場(chǎng)份額，產(chǎn)生名牌效應(yīng)。

（3）有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，為企業(yè)創(chuàng)造效益

美國(guó)哈佛大學(xué)的科特教授和赫斯克特教授深入了企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的相關(guān)性。他們的研究成果表明：企業(yè)文化對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用，企業(yè)文化在決定未來(lái)成功或失敗方面是一個(gè)更為重要的因素。一般分析而言，可以得到較為普遍的結(jié)論：企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與其企業(yè)文化之間，存在著一種正比例關(guān)系，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的程度越大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)胶茫环粗?，則企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)讲睢?/p>

優(yōu)秀的文化幫助企業(yè)取得高績(jī)效，這是因?yàn)檫@種文化能產(chǎn)生不同尋常的激勵(lì)效果，能使員工感覺(jué)到為公司工作是有益處的，同時(shí)，員工對(duì)公司更有責(zé)任心、更為忠誠(chéng)，員工會(huì)覺(jué)得他們的工作更有回報(bào)。

三、新時(shí)期新階段我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化如何發(fā)展

企業(yè)文化建設(shè)是中小企業(yè)管理和發(fā)展的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是中國(guó)不斷發(fā)展的推動(dòng)力。企業(yè)文化的培育，可以從以下幾個(gè)方面展開(kāi)。

（1）樹(shù)立積極向上的價(jià)值觀

正確的價(jià)值觀是塑造企業(yè)文化的首要戰(zhàn)略。要立足于企業(yè)自身的基礎(chǔ)，如行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)成員的構(gòu)成，以及、、意識(shí)等，選擇適當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，否則，企業(yè)不被他人所認(rèn)可。同時(shí)，要把握好價(jià)值觀與企業(yè)精神、企業(yè)形象等各要素之間的相互協(xié)調(diào)關(guān)系，使價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)宗旨、管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向相統(tǒng)一，要摒棄家族企業(yè)文化中的既得利益和小富即安的思想，虛心聽(tīng)取社會(huì)的建議，從而定位出獨(dú)具匠心、令人誠(chéng)服的企業(yè)文化模式。

（2）通過(guò)活動(dòng) 深入推廣

企業(yè)的價(jià)值觀及其文化模式確定后，要策劃好一套相關(guān)活動(dòng)，使其觀念深入人心。這包括，充分利用新聞媒介這一工具，廣泛宣傳所定位的企業(yè)文化的內(nèi)涵，使之家喻戶曉。要樹(shù)立典型人物，典型人物是企業(yè)精神與企業(yè)文化的“濃縮體”。要大力宣揚(yáng)典型者的“先進(jìn)事跡”，通過(guò)他們特有的號(hào)召力、力、和感染力，影響、同化、統(tǒng)一員工的思想、行為、價(jià)值觀，讓全體員工都意識(shí)到他們的言語(yǔ)代表著企業(yè)，他們要以主人翁姿態(tài)對(duì)待企業(yè)，有著與企業(yè)同舟共濟(jì)、榮辱與共的思想境界。

（3）循序漸進(jìn) 豐富發(fā)展

在建立起文化模式的氛圍后，還需要去粗取精，剔除那些不為成員所認(rèn)同的。把經(jīng)過(guò)論證、實(shí)踐檢驗(yàn)的企業(yè)精神、價(jià)值觀，予以條理化、完善化、格式化，用精煉的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，并載入手冊(cè)。由于企業(yè)文化都是特定的產(chǎn)物，當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，不失時(shí)機(jī)地調(diào)整、更新、豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，由此循環(huán)往復(fù)達(dá)到更高的層次。

（4）積極強(qiáng)化，持之以恒

企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，即使在企業(yè)文化已經(jīng)成熟的企業(yè)中，個(gè)別成員背離企業(yè)的行為也是經(jīng)常發(fā)生的，因此，用獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的規(guī)章制度作為后盾很有必要。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒，在日常工作中體現(xiàn)這種價(jià)值觀，用自己的行為去影響和號(hào)召?gòu)V大企業(yè)員工，真正擔(dān)負(fù)起建立優(yōu)秀企業(yè)文化的重任。

當(dāng)前，中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位，但是，由于諸多不利條件的影響，尤其是在新的歷史條件下以來(lái)，它們所處的形勢(shì)更加嚴(yán)峻。中小企業(yè)要在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，急需通過(guò)企業(yè)文化找到精神支柱和解決問(wèn)題的模式，以提供加速發(fā)展的良好氛圍，從而在經(jīng)濟(jì)浪潮中迎頭而上。

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