試駕標準話術

顧問：您好，我叫李陽，是本次陪您試駕的車務服務人員，讓您久等了，我們開始吧。

客戶：好的，辛苦你！

顧問：好的，首先，請您看一下我們的試乘試駕路線，一會我們將在這幾個路段重點體驗。需要特別提醒您注意的是：由于試乘試駕路線是設在我們的物通汽車城內，車輛出口和路口比較多，為了確保安全，我們對某些路段限制了車速，希望您能理解和配合，謝謝！

客戶：好的，明白。

顧問：一會，我會先帶您試乘一圈，熟悉一下路線和車輛的體驗重點，然后您再試駕，您看可以嗎？這邊請！

客戶：可以的顧問：我先向您介紹下這款車的空調，這款車擁有強大的三區(qū)獨立自動恒溫空調，三區(qū)空調可通過獨立的開關分別調節(jié)前排左右兩側及后排區(qū)域的溫度和空氣氣流，滿足不同人的溫度需求，空調風道內安裝溫度傳感器，自動空調穩(wěn)態(tài)頭部溫差可以控制在1度以內，同時，三區(qū)控制能夠更好地照顧兒童、老人、體胖、體寒者等溫度敏感乘員需求，不僅可以單獨控制溫度，還可以獨立調節(jié)后排溫度和吹風模式。

客戶：確實，考慮的很周全，可以給我介紹下這款車的性能嗎？

顧問：沒問題。這款車具有豐富的輔助駕駛和智能安全的功能，整體的機械性能也是出類撥萃，讓您在安全的前提下，還能獲得想要的行駛質感。

在輔助駕駛方面，它擁有全速域自適應ACC功能、還有變道輔助、智能學習泊車等，讓您隨心所欲、輕松駕駛。

在智能安全方面，它擁有帶行人識別的自動緊急制動，車道保持，還有前后交叉路口碰撞預警，轉向發(fā)生危險 的話，還有轉向緊急輔助......豐富的安全配置，帶給您全身心的安全。

在機械性能方面，這款車麋鹿測試成績79km/h、加速成績7.9s、制動成績37.37m，在同級里都是絕對領先的，還擁有博格華納第六代四驅系統(tǒng)，無論是彎道、直線、爛路，它都能伴您輕松駕駛，給您完美的行駛質感。

客戶：配置很豐富啊

顧問：是的，現(xiàn)在我們將先經過一段波形路，由于波形的幅度較大，我們要將車速控制在30公里/小時以內。體驗一下底盤和懸掛的整體和穩(wěn)定性；接著會有個彎道，我們將會以一定的速度加油過彎并體驗過彎的穩(wěn)定性。彎道過后，我們會來一個直線加速，體驗加速時澎湃的發(fā)動機聲浪和強烈的推背感；緊接著，我們會作一個緊急制動，將車輛剎停，讓您體驗在最短時間內將車又快又穩(wěn)停住的感受?，F(xiàn)在您可以自己體驗一下試駕

客戶：好的開始試駕

顧問：現(xiàn)在，我們經過的這段路，由于兩邊維修車間進出的車輛較多，要控制車速小心駕駛。您可以重點體驗一下車輛寬闊的前方駕駛視野，這是您安全駕駛的有效保證；速度感應式助力轉向配合方便靈巧的檔位切換讓您在體驗駕駛樂趣的同時也同樣為您提供了安全保障

客戶：好的，謝謝提醒，接下去我要怎么開？

顧問：現(xiàn)在我們在這里可以適當提高一點速度，您可以體驗感受一下車輛的加速性能，我們試著超一下車，星越L百公里加速只有6.9秒，我們不僅加速性能好，而且在加速過程中感受不到任何換擋的頓挫感，客戶：確實，加速很快，換擋也很平穩(wěn)

顧問：因為這款車源自于CMA超級母體，經過中歐團隊聯(lián)合調校，發(fā)動機和變速器的匹配十分完美。接著，我們以中等力度踩剎車，您感受一下剎車系統(tǒng)的快速響應和車輛迅速減速的平穩(wěn)和平順。怎么樣，感覺還不錯吧？

客戶：挺不錯的。

顧問：前面這段路由于車輛出口較多，我們還是以30公里的時速行使。同時，我們可以體驗一下駕駛時雙手不離開方向盤即可進行音響控制，這是我們基于安全考慮的設計，令您在享受優(yōu)雅音樂的同時絲毫不影響駕駛的安全。

客戶：好的，我想體驗一下這款車540°透明底盤泊車

顧問：沒問題，您可在中控屏操作，把540°透明底盤列為快捷按鍵功能，那么，您按下方向盤*鍵，方向盤自定義鍵可根據(jù)車主喜好自定義

客戶：可不可以想起介紹下功能

顧問：你看，動態(tài)倒車線是綠色+紅色，紅色是碰撞的邊界，綠色是倒車行車軌跡；這個是倒車動態(tài)安全邊界線:3D形式劃出安全邊界，實現(xiàn)從綠色-黃色-紅色的報警，可自主切換視角；這個透明底盤:可實現(xiàn)停車場地底盤下部實際畫面的掃描；中控會彈出動態(tài)實時畫面，規(guī)避視野盲區(qū)。

客戶：這個功能很實用啊，謝謝您的介紹和服務。

顧問：不客氣，期待您到我們店里來購車

客戶：好的，我們去店里談談。