第一篇：關(guān)于旅游的周記

關(guān)于旅游的周記1

今年暑假我媽媽去沈陽(yáng)，因?yàn)槲液蛬寢寷]有地方去，所以我和媽媽去沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)的招待所住。我們到那之后快黑天，我和媽媽便找個(gè)房間住下，我們?cè)谀抢锫犝f(shuō)冰川野生動(dòng)物園很有名，我和媽媽就去那里，我們到那里先排隊(duì)，然后坐上參觀動(dòng)物的客車。

我和媽媽看見老虎，獅子……，之后，我和媽媽又去參觀圈養(yǎng)的動(dòng)物，烏龜，大象，……，在那里我還鬧出一個(gè)笑話：我呀差點(diǎn)把喂大象的餅干給吃，之后，我和媽媽走出動(dòng)物園，來(lái)到回農(nóng)業(yè)大學(xué)的路上，我們走著的時(shí)候，看見許多游戲項(xiàng)目，我和媽媽先參加坐快艇的項(xiàng)目，坐快艇的感覺就是兩個(gè)字：刺激。下快艇之后，我又參加水球的項(xiàng)目，水球就是讓你在一個(gè)充滿空氣的球里，在水上走，我出來(lái)之后，媽媽又帶我去一個(gè)叫“彈跳超人”的游戲，當(dāng)時(shí)媽媽就給我買票，買完之后正好有空的地方，我就上去，那的工作人員用那上邊的安全帶系在我的兩條腿中間然后就松開安全帶，之后我便“嗖”一下我便飛上天空，媽媽當(dāng)時(shí)就給我照像，可是因?yàn)槿展獾姆瓷?，媽媽把我照得黑乎乎的，我下?lái)之后媽媽就帶我回到農(nóng)業(yè)大學(xué)的招待所。過(guò)兩天之后我和媽媽才依依不舍的坐火車回家。

通過(guò)這次上沈陽(yáng)，讓我知道外面的世界多么精彩，我下定決心長(zhǎng)大一定不會(huì)讓媽媽失望。

關(guān)于旅游的周記2

連州地下河是全國(guó)AAAAA級(jí)旅游勝地，是全國(guó)唯一最長(zhǎng)的地下河。

翻過(guò)層層石山，饒過(guò)彎路，終于，離連州地下河不遠(yuǎn)了。

在車上，我驚奇的發(fā)現(xiàn)山上有一種很奇怪的樹，它的樹干很細(xì)，就像柳樹的柳條輕輕搭下來(lái)，而且樹根旁邊還沒有植物。直到離樹一米外，才有野草。我問(wèn)了下媽媽：“媽媽，這是什么樹啊？為什么離樹一米外才有野草？”媽媽回答說(shuō)：“這叫安樹，因?yàn)榘矘涫侵参镏械陌酝酰灰谝粋€(gè)菜地里種滿了安樹，那么這個(gè)菜地的主人，就要愁死了。因?yàn)樵谝粋€(gè)地方種滿了安樹，那個(gè)地方就會(huì)不長(zhǎng)任何植物。但是，安樹生長(zhǎng)的很快，幾年內(nèi)就會(huì)長(zhǎng)的很高?！狈叛弁?，一片片森林，重重疊疊，用千層紙疊起來(lái)的，簡(jiǎn)直讓人感覺踏入了仙境。過(guò)不了多久，我們就看到了連州地下河的大門，一路走去，帶有鑲嵌著石頭的山，花花綠綠的草，重重疊疊的樹，奇怪的石頭音箱映入我們的眼簾。

到了一個(gè)洞門前，工作人員說(shuō)這就是地下河的洞口，可是，我一望下去，只是黑溜溜的一片，頭頂上的石頭在周圍五彩斑斕，燈，的照耀下為黑兮兮的洞添加了一些花，我還是不相信，就獨(dú)自一人先走了下去，哇！這里怎么這么冷啊，我只穿了一件衣服啊，還好這一件是長(zhǎng)袖的，如果你穿一件短袖的來(lái)地下河，那你就快變成了“冰塊”。

上了船，有一個(gè)導(dǎo)游提醒我們，不要把小孩放在兩邊?。∽顚挼牡胤接惺?，深一米左右，最窄的地方，也就是最深的地方，深達(dá)10米左右。

在船上你會(huì)看見許多我石鐘乳接成的石柱，在河岸兩邊，還有的像一朵朵美麗的花朵，那精致的雕刻，使人不得不贊嘆一番,在河的兩岸也有許多雕刻的小人物，有：龍王、哪吒、岳飛等等，岳飛的母親曾在岳飛的背上刻上：精忠報(bào)國(guó)幾個(gè)字，之后岳飛帶領(lǐng)士兵出征，最后獲得了勝仗。我們的坐船游到此結(jié)束了。現(xiàn)在我們要進(jìn)行陸上觀賞，陸上觀賞在哪里觀賞呢？是不是又要上去呢？不是，在地下河的上面有幾座天橋，我們就是到哪兒邊走邊觀賞的。走在天橋上邊可害怕了呢！天橋離河面有30米呢。不過(guò)天橋上的美觀讓我贊嘆不已，比如：你可以再平地上看見許多坑坑洼洼的，導(dǎo)游說(shuō)，那是上面的石頭滴下來(lái)的水，每天都滴，日久生長(zhǎng)的就會(huì)變成小洼了。

今天的旅行學(xué)到的東西太豐富了！

關(guān)于旅游的周記3

我和媽媽在十一放假的時(shí)候去廈門旅游，那里是個(gè)風(fēng)光怡人的海濱城市。溫?zé)岬暮Ｋ彳浀腵海灘，五顏六色、大大小小的貝殼……還有綠油油的叢林，好看極，另外還有好多有意思的旅游景點(diǎn)。

這一天我們一起來(lái)到廈門鼓浪嶼附近一處叫“怪坡”的旅游景點(diǎn)參觀，在那里我看到一個(gè)小朋友把礦泉水瓶放在地上時(shí)，瓶子像被什么東西吸引一樣，慢慢的往坡上滾?？吹竭@種奇怪的現(xiàn)象我按捺不住好奇心，心想我一定要自己嘗試一下這是不是真的。于是我從背包里拿出我們自備的礦泉水瓶，找一個(gè)坡比較陡的地方試驗(yàn)，果然瓶子真的像被引力吸住一樣往坡上滾動(dòng)，我興奮不已。這時(shí)我又看到那面有租自行車的，讓游人從坡上、坡下來(lái)回騎，親自體驗(yàn)“怪坡”的“怪”處。于是我和媽媽也租自行車，當(dāng)我騎上自行車時(shí)，“哇!好奇怪”，我禁不住叫出聲。當(dāng)我往坡下騎車時(shí)，很費(fèi)勁，就好像上坡一樣，而我往坡上騎時(shí)卻又像下坡一樣不用騎，自行車就自己走，非常奇怪。

我想這種“怪坡”現(xiàn)象一定有一些地理方面的科學(xué)奧秘在里面，我真希望每年假期都可以去旅游景點(diǎn)，讓我學(xué)到更多的知識(shí)，經(jīng)歷更多有趣、有意義的事情。

關(guān)于旅游的周記4

相互幫助、相互關(guān)愛，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，一次難忘的旅游經(jīng)歷使我對(duì)此有更深的理解。那是在去年暑假剛開始的時(shí)候，我和爸爸、媽媽一起去河南省白云山旅游。在乘車去往目的地的途中，我暈車，感到很不舒服，直想吐。這時(shí)，坐在車座前排的一位叔叔趕忙把自己的座位讓給我，并對(duì)我說(shuō)：“你坐前邊會(huì)感覺好些的?！庇谑?，我坐到車座的前排。

可過(guò)一會(huì)兒，我還是吐。這時(shí)，坐在我旁邊的一位阿姨趕忙拿出衛(wèi)生紙，幫我擦嘴，然后又和媽媽一起清理我吐出的臟物。坐在后面的一位叔叔忙將自己的礦泉水遞過(guò)來(lái)，讓我漱漱口。一位年齡比我稍大一些的哥哥，忙遞給我一片暈車藥，讓我服下，并告訴我：“別總想著暈車，想些愉快的事，看看窗外的美景，就會(huì)好些的?！庇谑?，我按照他的說(shuō)法做，果然好許多。

之后，又有幾位叔叔和阿姨先后給我講起笑話，猜起謎語(yǔ)，以分散我的注意力，使我慢慢地戰(zhàn)勝暈車。就這樣，我們順利地到達(dá)目的地，共同度過(guò)一個(gè)愉快的旅程。雖然之前我們互不相識(shí)，但是，在我遇到麻煩的時(shí)候，他們都爭(zhēng)先恐后地關(guān)心我、幫助我、照顧我，讓我感受到人間相互關(guān)愛的美好，令我非常感動(dòng)。這件事雖然已經(jīng)過(guò)去近一年，但是，至今我仍然記憶猶新。

關(guān)于旅游的周記5

上海東方明珠是上海的標(biāo)志性建筑。它塔高468米，是亞洲第一高，世界第三高，它像一顆璀璨的明珠，鑲嵌在黃浦江畔。星期天，爸爸媽媽帶我一起游覽東方明珠電視塔。

一到外灘，我就看到美麗的東方明珠塔，它像一根擎天柱一樣屹立在黃浦江岸，塔身在陽(yáng)光的照耀下，顯得格外耀眼。坐上輪渡，我們來(lái)到東方明珠腳下，站在塔下的草坪邊仰望，東方明珠更像一個(gè)頭頂藍(lán)天，腳踩大地的巨人，憑借著468米的“身高”傲視大地萬(wàn)物。它的底部有四根高大的立柱，叫塔座，往上是一個(gè)最大的圓球，叫下球體。再往上是一個(gè)小一點(diǎn)的圓球，叫上球體，最小的便是塔頂上的太空艙。藍(lán)天白云之下，東方明珠的各個(gè)球體呈現(xiàn)出炫目耀眼的粉紅色，真像披著婚紗的新娘。

我們迫不及待地登上263米的觀光層，站在東方明珠觀光大廳，我感覺自己像一個(gè)巨人，所有的東西都變?。浩嚪路鹗且粋€(gè)個(gè)小玩具，彎曲的馬路像一條條絲帶，清澈的黃浦江仿佛一顆翡翠，人呢，就好像一粒粒滾動(dòng)的玻璃球……。到夜晚，電視塔上閃爍著美麗的彩燈，像一顆顆璀璨的明珠。

關(guān)于旅游的周記6

早就聽說(shuō)樂(lè)清的雁蕩美麗又迷人，是國(guó)家5A級(jí)旅游勝地。上個(gè)周六，我有幸去那里一睹她的風(fēng)姿，心里甭提有多高興了。

經(jīng)過(guò)了一個(gè)半個(gè)小時(shí)的車程，我們終于來(lái)到了雁蕩山。瞧！高低不同的山峰，飛流直下的瀑布，清澈見底的小溪……我做著深呼吸，悄悄地“偷”走這大片大片的新鮮空氣，沿著臺(tái)階往上走，突然全身感覺涼快起來(lái)了，身邊傳來(lái)一陣陣“嘩嘩”的流水聲，抬頭一望，那山上的泉水匯成了瀑布，排山倒海呼嘯而來(lái)，白色的水簾像帶子一樣在石壁上快活地飛瀉下來(lái)。走近才看清，那原來(lái)就是傳說(shuō)中的“大龍湫”。這不禁使我想起李白的詩(shī)句：“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天?！?/p>

離開龍湫飛瀑，我們來(lái)到靈巖景區(qū)。我坐在一塊石頭上，等待雁蕩三絕之一“靈巖飛渡”的開演。在一陣歡呼聲中，一個(gè)身穿紅色衣裳、瘦小的男子從山頂縱身往下一躍，觀眾群中頓時(shí)響起驚叫聲和掌聲。只見他身輕如燕，在峭壁上躥來(lái)躥去，忽而空中翻身，忽而猴子撈月，忽而學(xué)鷹展翅飛翔。最后，他從高空直跳下來(lái)。我正為他捏一把汗時(shí)，他已經(jīng)安全著陸了。

更精彩刺激的還在后頭呢！另一個(gè)勇士在直徑25厘米的鋼絲上像長(zhǎng)臂猿一樣攀爬。只見他雙手緊緊地抓住鋼絲，身體竟在250多米的高空翻起了跟頭，一個(gè)，兩個(gè)，三個(gè)……一連翻了18個(gè)跟頭，嬴得了觀眾們的陣陣喝彩。

出了靈巖景區(qū)，夜幕已悄悄降臨。我們?cè)谠鹿馊缢囊雇硌鐾闶幧狡嫘喂譅畹纳椒?，聽著?dǎo)游訴說(shuō)關(guān)于“雄鷹斂翅”、“夫妻峰”、“飛來(lái)峰”的動(dòng)人傳說(shuō)，不禁沉浸在雁蕩?kù)`秀的美景中。

雁蕩風(fēng)景真是名不虛傳啊！真是欲寫龍湫難著筆，不游雁蕩是虛生！再見了雁蕩山！再見了美麗的大自然！我一定還會(huì)再來(lái)，再來(lái)領(lǐng)略你那奇妙的景色。

關(guān)于旅游的周記7

寒假終于到了，我便和老爸老媽一起去旅游，經(jīng)過(guò)一夜的時(shí)間，我來(lái)到了我們河南省的省會(huì)——鄭州。

我和媽媽乘公交車來(lái)到了世紀(jì)歡樂(lè)園。售票處人可真多，媽媽排了好長(zhǎng)的隊(duì)才買到三張門票。進(jìn)去之后，第一個(gè)是我和媽媽一起玩的，叫UFO飛碟。后來(lái)，媽媽和我又玩了一次雨林飛鼠，就是一個(gè)人坐在小車?yán)铮刂嚨劳伴_，速度非?？欤钊四憫?zhàn)心驚。在所有設(shè)施中，最刺激的就是空中飛舞了。媽媽幫我排了好長(zhǎng)的隊(duì)，才坐了上去?？罩酗w舞是讓大約二十五名游客坐上去，讓一個(gè)大鐵棒托著座位，玩的時(shí)候，感覺一切都在震動(dòng)。

我和老爸老媽組了一輛出租車，急急忙忙趕到海洋館。走進(jìn)館內(nèi)，第一感覺就是神清氣爽，哇！各式各樣的魚盡收眼簾：

愛子魚在百科全書上是大說(shuō)特說(shuō)的對(duì)象，重點(diǎn)只有一個(gè)——“拼死護(hù)子”，我這個(gè)“書蟲”是早有耳聞。今天，我才真正知道了它的厲害：當(dāng)我沖到獅子魚幼崽旁邊，敲了敲玻璃，沒想到另一只獅子魚拼命向我游來(lái)，下得我忙后退幾步。

離開了獅子魚，我見到了一種更加奇怪的動(dòng)物——會(huì)動(dòng)的“石頭”。仔細(xì)定睛一看，原來(lái)是一種珊瑚?？赐晁暮?jiǎn)介，我才知道它還有一個(gè)名字叫“蘑菇花”。由于它長(zhǎng)得既像蘑菇又像花，所以給它取了個(gè)這樣的名字。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，她們就像一塊靜止不動(dòng)而又色彩鮮明的石頭；近處看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們有成百上千條觸手在舞動(dòng)著，那樣子，恐怕“千手觀音”見了也要甘拜下風(fēng)。

游樂(lè)場(chǎng)我愛你，水族館我愛你，鄭州我愛你。

關(guān)于旅游的周記8

今天，我們?cè)缭绲木推鸫玻€好，天氣非常涼爽，是個(gè)外出的好天氣，我們坐車到烏鎮(zhèn)的景點(diǎn)東柵。順著青石鋪成的路前行，道路兩旁是翠綠蔥郁的竹林，翠嫩的竹筍露出尖尖的額頭，小草帶著露珠在陽(yáng)光下伸著懶腰，近處的桃花開出美麗的花朵。鳥兒在竹林間跳躍顯的異常活潑。

我這才發(fā)現(xiàn)，這里的房子都是白墻灰瓦，可以用六個(gè)字代替：小河、流水、人家。我還發(fā)現(xiàn)這里的房子唯一不同的特點(diǎn)就是都挨著小河，另外房頂上還有一些像動(dòng)物的東西，我問(wèn)老師是什么，老師說(shuō)是防火墻。我們?cè)谶@些房子前畫一幅畫，覺得自己畫的不錯(cuò)。老師又讓我們?nèi)タ措s技，道具是把八根竹子綁在一起，再把它固定到一條船上，一個(gè)男子必須在竹子的頂端表演各種雜技，還不能掉到小河里，雜技開始，我們看到這名男子技術(shù)實(shí)在是太高超，竟然能腳勾著竹子，手不扶的表演，真厲害!

到中午飯的時(shí)間，我們吃完飯，又迫不及待的去參觀，我們又去茅盾故居，看見他的原名，叫沈德鴻，還看見他的120個(gè)筆名和他親手種下的兩棵樹，分別是南天竹和棕櫚，往前走，看見藍(lán)布坊，錢幣館，木雕館等等，藍(lán)布坊里有許多藍(lán)印花布從高高的橫架上垂下，仿佛時(shí)光定格在微風(fēng)吹動(dòng)的瞬間。錢幣館里有各種各樣的錢幣，錢幣都很舊，說(shuō)明已經(jīng)擺放在這里好長(zhǎng)時(shí)間。從錢幣館出來(lái)就到木雕館，里面的作品都很漂亮。忽然，下起小雨，我們只好回到賓館。

我沖個(gè)澡，舒舒服服的把自己扔在床上，因?yàn)槊魈炀鸵酵铩?/p>關(guān)于旅游的周記9

三門峽這座城市，大家一定不陌生。它位于河南的最西邊，與晉陜兩省相連。三門峽雖然面積不大，但是是一座風(fēng)景宜人的城市，是一個(gè)旅游、休閑的圣地，是我美麗的家鄉(xiāng)。

三門峽有很多大名鼎鼎的風(fēng)景名勝。

老子的《道德經(jīng)》就出自三門峽靈寶的函谷關(guān)。函谷關(guān)非常雄偉，是三門峽的一座雄關(guān)。

三門峽的寶輪寺塔也不錯(cuò)。寶輪寺塔也叫蛤蟆塔，是中國(guó)四大回音建筑之一，在塔前拍手，會(huì)有蛤蟆的聲音出現(xiàn)。

說(shuō)了這么多，三門峽最著名的景點(diǎn)還是三門峽大壩了。它是一九五四年建成的，是中國(guó)第一座大壩。大壩從正面看氣勢(shì)磅礴，讓人嘆為觀止。

地坑院也是非常有特色的。地坑院就是建在地下的窯洞，這里冬暖夏涼，非常舒適，人們來(lái)這里游玩都留戀往返。

而最引人矚目的卻是白天鵝。每年冬天，成群結(jié)隊(duì)的白天鵝從遙遠(yuǎn)的西伯利亞翩翩而至，來(lái)到三門峽。白天鵝盡情的在水中嬉戲，成為三門峽的一大看點(diǎn)，所以三門峽被譽(yù)為天鵝之城。

為了提高三門峽的知名度，三門峽已經(jīng)連續(xù)舉辦了16屆三門峽國(guó)際黃河旅游節(jié)。旅游節(jié)堅(jiān)持品牌化、精品化、群眾化的原則，通過(guò)開展豐富多彩的綜合、經(jīng)貿(mào)、文體、旅游活動(dòng)，全面展示三門峽市近年來(lái)取得的巨大成就和良好的投資環(huán)境，進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放，加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)合作，促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

今年的旅游節(jié)也即將在5月18日閃亮登場(chǎng)，此次節(jié)會(huì)共安排有綜合、旅游、文化、經(jīng)貿(mào)四大系列共19項(xiàng)活動(dòng)，內(nèi)容包括開幕式及CCTV中文國(guó)際頻道“相聚三門峽”大型文藝晚會(huì)、“黃河之旅”品牌提升研討會(huì)、“函關(guān)論道”、第四屆全國(guó)雙胞胎漂流大賽、“魅力三門峽”兩岸四地旅游攝影作品展、旅游觀光活動(dòng)、“橫渡母親河”群眾性旅游健身活動(dòng)、全國(guó)剪紙藝術(shù)大獎(jiǎng)賽及優(yōu)秀作品展、經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)等。

敬請(qǐng)期待哦！

關(guān)于旅游的周記10

微風(fēng)伴隨著絲絲小雨，我們踏上了青州之旅。

青州是我國(guó)九州之一，有著悠久文化歷史。離德州不遠(yuǎn)。

經(jīng)過(guò)四小時(shí)的長(zhǎng)途拔涉我們終于到達(dá)了美麗青州。

下了車，我們開始了一天的行程，首先我們要拜訪的是——云門山。云門山總面積8平方公里，海撥421米，不算高。有999個(gè)臺(tái)階,是因?yàn)閳D個(gè)吉祥。山頂有一自然石洞，云從洞里鉆過(guò)，一片和諧之景。景色如同仙境，所以云門山由此而得名。登云門山是為了拜壽。因?yàn)樵崎T山山頂?shù)膲圩峙e世聞名，那壽字高7.5米，寬3.7米，僅壽字下的“寸”部，就有2.3米長(zhǎng)，我曾經(jīng)試過(guò)，雙手雙腳抬起來(lái)也摸不到壽字的勾，所以是平常人的身高所不能達(dá)的，所以才有了“人無(wú)寸高”的說(shuō)法，因壽字刻在云門山的峭壁上，還有“云門獻(xiàn)壽，壽比南山”的說(shuō)法，我們?cè)诘巧降堑桨胙鼤r(shí)，俯視山下，已經(jīng)是一片綠色，像無(wú)邊無(wú)際的綠色海洋，分不清哪里是哪里。原來(lái)走的小路己被樹枝遮住，只有那引人注目的亭子。

我們費(fèi)了九牛二虎之力終于登上山頂，我第一感覺是發(fā)自內(nèi)心的累與一種成就感，因?yàn)閺纳巾斖驴?，有一種“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的感覺，所以使人感到舒服，心里一下子有著輕松的感覺。不愧為“云門仙境”。

我從山頂往下看，覺得上來(lái)的綿延山路也并不可怕。這次爬山我明白了一個(gè)道理：那就是學(xué)習(xí)和爬山一樣，隨著一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，才能獲得最后的成功！

拜訪完云門山，我們繼續(xù)旅行,第二個(gè)要拜訪的地方是——青州市博物館。

走進(jìn)博物館，我就被里面的氣派吸引了，屋里不能開閃光燈，只有微弱的小燈亮著，卻更能體現(xiàn)出每一個(gè)作品的魅力。在一個(gè)個(gè)作品中，讓我驚訝的是有一個(gè)古代人，畫了一幅畫，《清明上河圖》，一共有兩千零一十二個(gè)人物，一個(gè)人物一個(gè)樣子，千姿百態(tài)，栩栩如生，上面有騎毛驢的、畫畫的、送貨的、劃船的、唱戲的……更讓我驚奇的是《狀元卷》一卷里沒有一個(gè)字錯(cuò)別，寫的字非常秀氣，還被皇上親自簽的六個(gè)大字“第一甲第一名”。除了這些還有一些名人名畫，那字體讓我大開眼見?？赐旮鞣N奇珍異寶我們又出發(fā)去了下個(gè)目的地。

我們下個(gè)目的地是—范公亭。范公亭里有一口井叫“醴泉”傳說(shuō)范仲淹為政時(shí)，青州一帶流行一種病，蔓延很快。為此，范仲淹親自汲水制藥，發(fā)放民間，很快制止了瘟病的流傳，眾百姓感激不盡。恰在這時(shí)，南陽(yáng)河畔有泉水涌出，且水質(zhì)純凈，甘甜可口，百姓以為這是范公的德行感動(dòng)了蒼天，就取名為“醴泉”?？粗磅啡彪m沒有了從前的泉水，但看著那井，仿佛再次看到范公在打水。接下來(lái)我們又參觀“三賢祠”，雖然小但非常別致。在范公亭里，最讓我忘不了的是那幾棵都有上千年歷史的老樹。

看完范公的作品，我們出發(fā)去最后目的地了。

這次我們來(lái)到了—古街。古街有著悠久的歷史，兩邊都是古城樓、店鋪、書畫房……

走在街上仿佛穿越到了明清時(shí)代，可以看到以前古街景象，街道上人來(lái)人往、喧嘩一片。

時(shí)間像小馬一樣飛快奔跑著，如今我己坐在回家的車上。但我永遠(yuǎn)忘不了這次的青州之旅；與我的小伙伴第一次玩游之旅！

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第二篇：旅游實(shí)習(xí)周記

導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記全套

（本人在導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)崗位3個(gè)月的實(shí)習(xí)，十二篇周記，總結(jié)一篇，全部原創(chuàng)，共6500字，歡迎下載參考）

姓 名： 杜宗飛

學(xué) 號(hào)： 2011090118 專 業(yè)： 導(dǎo)游專業(yè)

班 級(jí)： 導(dǎo)游專業(yè)01班

指導(dǎo)教師： 趙曉明

第1周

作為導(dǎo)游專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。

頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動(dòng)而又緊張的，激動(dòng)是覺得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開始，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過(guò)程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。

一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

第2周

過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然我是讀是導(dǎo)游專業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí)，感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉，也會(huì)有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì)特別的憋屈，但是過(guò)會(huì)也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。

第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。

第3周

不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。

第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

第4周

這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了，但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)知識(shí)，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說(shuō)，通過(guò)他的觀察，說(shuō)我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn)，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù)，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心，一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō)，師父，我準(zhǔn)備

好了，我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會(huì)讓您失望。

接下來(lái)幾天，開始正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到，以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。

第5周

轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌，終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù)，而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美，我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查，確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。星期三的早上，因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮，很早的就跑去上班，將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上，等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里，時(shí)間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對(duì)，就是過(guò)不去的感覺。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室，我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說(shuō)，任務(wù)已經(jīng)做好了，放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)，知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心，師父完全沒有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查，也沒有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。

在空閑時(shí)間，結(jié)合導(dǎo)游專業(yè)，我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí)，為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問(wèn)、多問(wèn)why；對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準(zhǔn)確定位，并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行，說(shuō)到做到！第6周

這一周，我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，得到同事的幫助下，我先從規(guī)范下手，就是熟悉下當(dāng)前導(dǎo)游專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范，再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。經(jīng)過(guò)兩天的苦研，我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后，我大概了解了整個(gè)工作程序。

今天我開始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的導(dǎo)游專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用，我很高興，這是他對(duì)我的一次考驗(yàn)，同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此，我要盡力做好它。

工作過(guò)程我得出了一些體會(huì)：我工作過(guò)程要相信自己，如果做不到這一點(diǎn)，你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng)，讓老板看上去你有無(wú)窮的精力；一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心，必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人，別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時(shí)候，你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí)，熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人，這樣，當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏，或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻，可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。第7周今天指導(dǎo)師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本，他還跟我說(shuō)了一句，“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮，圓滿到達(dá)了我的要求，我很滿意?！彼€表?yè)P(yáng)我導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)，是他見過(guò)導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒有白費(fèi)，沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。

通過(guò)這段時(shí)間的了解，原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽同事說(shuō)了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說(shuō)，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。

本周我總結(jié)出：在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是，在工作上投入的時(shí)間及精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

第8周

周一開始我跟其他幾位同事去分部工作，所以最近上班的場(chǎng)所一直都是在單位分部，每篇二：畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記

畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2011-07-29來(lái)源:未知 作者:8012點(diǎn)擊: 2529 次

畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記 旅行社實(shí)習(xí)周記(一)第一周（3月1日至3月7日）我還是菜鳥 這一周轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，事件過(guò)的真快。但是坐下來(lái)想想，這一周收獲頗豐。3月1號(hào)，到j(luò)xsd旅行社報(bào)道，因?yàn)橹耙呀?jīng)和h經(jīng)理談好了，我將 在三月初號(hào)到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作

畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記

旅行社實(shí)習(xí)周記(一)第一周（3月1日至3月7日）

我還是菜鳥

這一周轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，事件過(guò)的真快。但是坐下來(lái)想想，這一周收獲頗豐。3月1號(hào)，到j(luò)xsd旅行社報(bào)道，因?yàn)橹耙呀?jīng)和h經(jīng)理談好了，我將 在三月初號(hào)到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后，由于課程緊張沒能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí)，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游，這并未能是我所學(xué)的專業(yè)

知識(shí)得到真正的發(fā)揮?，F(xiàn)在，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。jxsd旅行社，成立于2002年，注冊(cè)資金 150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，由江西省旅游局核準(zhǔn)，南昌市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法

人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。經(jīng)營(yíng)江西境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路，目前云南游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。

到了公司，h總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線路的情況，我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多，h總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞，等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備，不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每起來(lái)了，所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過(guò)。

其實(shí)，帶好一個(gè)旅游團(tuán)，光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂(lè)項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多，現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力！

（記于3月7日）

應(yīng)屆畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記

（二）第二周（3月8日至15日）

畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記(2)時(shí)間:2011-07-29來(lái)源:未知 作者:8012點(diǎn)擊: 2530 次

這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計(jì)調(diào)都到了公司，一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件，一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域，沒

這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計(jì)調(diào)都到了公司，一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件，一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域，沒事的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞，隨時(shí)聽從老

板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票?？斓街形缌耍郎?zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了，讓我到火車站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥呢，聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

雖然是第一次做這種事，但注意的要點(diǎn)老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒什么問(wèn)題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù)，大大的松了

一口氣，剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒有了，趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事，還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我，巧了。我還沒想他匯報(bào)幾句，就被他給打斷了，其實(shí)這些小事你做好了老總說(shuō)你應(yīng)該這樣，做的不好

就是你的責(zé)任。他直接問(wèn)我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了，我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說(shuō)“好，明天有個(gè)到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶，怎么樣？”這不是突然襲擊嗎？一時(shí)還沒反應(yīng)過(guò)來(lái)。到石門澗的團(tuán)沒帶過(guò)，但我自己去過(guò)，加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備，我想自己是可以的，就答

應(yīng)下來(lái)了。接下來(lái)老總就說(shuō)了一些鼓勵(lì)了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。

帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚，令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了，而且好要和司機(jī)聯(lián)系，提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。

一天下來(lái)，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好，晚上還要好好準(zhǔn)備一下，設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺。

星期二早上六點(diǎn)就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒有錯(cuò)漏后，就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前

十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn)，客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)了，核對(duì)客人，等客人到齊后已經(jīng)有些超過(guò)了約定出 發(fā)時(shí)間，一切就緒后旅游車開動(dòng)，這是第一次帶成人團(tuán)，難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán)，都是南昌人，由于客人之間很多不認(rèn)識(shí)，他們?cè)谲嚿弦脖容^安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后，畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記(3)時(shí)間:2011-07-29來(lái)源:未知 作者:8012點(diǎn)擊: 2531 次

發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒有 歡歌笑語(yǔ)，但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂(lè)了。到了景區(qū)，帶著37個(gè)男女老少游客心里 還真有些沒底

發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒有

歡歌笑語(yǔ)，但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂(lè)了。到了景區(qū)，帶著37個(gè)男女老少游客心里

還真有些沒底，一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞，幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了，所以也沒什么麻煩。一日游很快就過(guò)去了，下

午三點(diǎn)多就得集合返回，由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間，因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒一會(huì)大部分人都在車上呼呼大睡了，一車人又安靜的回到了出發(fā)地，致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來(lái)了?；丶宜瘋€(gè)好覺，第二天到旅行社報(bào)賬。

這個(gè)周接下的幾天沒什么事了，不過(guò)我卻沒閑著，第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，我正好總結(jié)了下，不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向

社里的老導(dǎo)游咨詢了下。總之這周收獲很多，現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。

（記于3月15號(hào)）

應(yīng)屆畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記（三)第三周（3月16日至23日）

人一旦投入工作，就會(huì)覺得時(shí)間過(guò)得很快，在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)。起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事

都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會(huì)有所不同。

在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣，只是將書面上的知識(shí)記到腦海里，記起來(lái)也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后，我才知道平鋪直

抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對(duì)游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞

大全上的導(dǎo)游詞太書面化，不加工潤(rùn)色的講出來(lái)是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣

味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故

事里，我想這樣游客會(huì)更有興趣的。

除了要學(xué)會(huì)景點(diǎn)的講解外，在車上的娛樂(lè)也是非常重要的?，F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán)，這樣的團(tuán)在車上來(lái)去基本上要將近四個(gè)

小時(shí)，這么長(zhǎng)的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的，作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂(lè)。在車上基本是娛樂(lè)活動(dòng)，比如唱歌、做

小游戲、講故事，這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與，畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記(4)時(shí)間:2011-07-29來(lái)源:未知 作者:8012點(diǎn)擊: 2532 次

導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì)，就很難要求游客很好的配合了。我是個(gè)五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來(lái)，唱出來(lái)老跑調(diào)，我基本上不會(huì)當(dāng)著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語(yǔ)和小 故事之類 導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì)，就很難要求游客很好的配合了。

我是個(gè)五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來(lái)，唱出來(lái)老跑調(diào)，我基本上不會(huì)當(dāng)著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語(yǔ)和小

故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。

有了帶團(tuán)的經(jīng)歷，有團(tuán)的時(shí)候老總也會(huì)想起我的。機(jī)會(huì)總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，讓我星期四再帶一個(gè)到石門澗的團(tuán)。接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同，這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人，通知起來(lái)很方便，但帶起來(lái)確非易事。上了車，除了致歡迎詞外，我還通過(guò)自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動(dòng)車內(nèi)的氛圍，沒想到開始就遇到了麻煩，有客人說(shuō)

先要導(dǎo)游唱首歌，不然都不參與還要找我麻煩，而且全車人都跟著起哄，我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了，這車客人還真叼，我硬著頭皮唱了幾句，大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會(huì)兒就到了景區(qū)，在景區(qū)的講解由

于我學(xué)會(huì)了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性，所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個(gè)團(tuán)，不過(guò)也有很

多東西要消化的。

（記于3月23日）

畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記

（四）第四周（3月24至31）

在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無(wú)法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

做一個(gè)導(dǎo)游不難，但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對(duì)面的接觸，直接為客人提供服務(wù)的?？腿藚⒓勇糜螆F(tuán)去旅游，主要的目的都是通過(guò)旅游區(qū)放松心情獲得快樂(lè)，滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異，對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作，你就必

須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫，因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求，有些人的要求你是無(wú)法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不

僅要具備豐富的知識(shí)外，還必須具備熟練的服務(wù)技巧。

這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán)，這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán)，這樣的團(tuán)本來(lái)就比較好帶，加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難

免有不少小問(wèn)題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng)，在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程，對(duì)這樣的游客你也不能去直接指責(zé)，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對(duì)遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會(huì)

配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差，畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記(5)時(shí)間:2011-07-29來(lái)源:未知 作者:8012點(diǎn)擊: 2533 次

為了防止客人抱怨，我通常都會(huì)在車上提前給他們打預(yù)防針。散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán) 體中的具有領(lǐng)頭作用的為了防止客人抱怨，我通常都會(huì)在車上提前給他們打“預(yù)防針”。

散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)

體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞

好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。

我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情，有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來(lái)客人會(huì)心的一笑。這一笑不僅是客人

對(duì)你的肯定也會(huì)是以飽滿的熱情工作的動(dòng)力。

（記于3月30日）

畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記

（五）第五周（4月1日至7日）

實(shí)習(xí)就是一個(gè)將理論應(yīng)用于實(shí)踐，熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。如果說(shuō)在實(shí)習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的。在旅行社

實(shí)習(xí)，旅行社給你提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，老板就認(rèn)為這是對(duì)你最大的恩賜了，其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十，交通、通信

費(fèi)用自理，其實(shí)所有旅行社對(duì)待實(shí)習(xí)生都差不多。雖說(shuō)是通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平，但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解

決吧，少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒法滿足需要的。要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動(dòng)腦筋了。

開始帶團(tuán)的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團(tuán)，千萬(wàn)別出什么麻煩就行，都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后，發(fā)現(xiàn)自己

不管把游客帶的如何好，你不去主動(dòng)爭(zhēng)取，游客是不會(huì)掏腰包的，更別想旅行社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù)，主動(dòng)去爭(zhēng)取

多掙些錢是沒錯(cuò)的，畢竟導(dǎo)游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊，在景區(qū)購(gòu)物的人很少。有時(shí)還沒提要進(jìn)店

購(gòu)物的事，有的人就說(shuō)他們是不會(huì)去購(gòu)物的，在他們眼里帶他們購(gòu)物好像導(dǎo)游會(huì)賣了他們似的。

其實(shí)景點(diǎn)購(gòu)物是在旅游行程之中的，游客知道會(huì)去購(gòu)物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店，讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解，是游客

開心的娛樂(lè)項(xiàng)目都是基礎(chǔ)，加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會(huì)買很多，即使他們買了也會(huì)在回程的路上用異樣的眼光看你，有的甚至對(duì)我說(shuō)“導(dǎo)游，這次拿了很多吧”。聽后哭笑不得。

畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記(6)時(shí)間:2011-07-29來(lái)源:未知 作者:8012點(diǎn)擊: 2534 次

帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的，有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會(huì)讓你連出團(tuán)費(fèi)都?jí)|出去，有時(shí)也會(huì)掙得多點(diǎn)暗暗竊喜。總是不管怎樣，在帶 團(tuán)的過(guò)程中能讓你真正感到酸甜苦樂(lè)。

（記于4月7日）畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記

（六）第帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的，有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會(huì)讓你連出團(tuán)費(fèi)都?jí)|出去，有時(shí)也會(huì)掙得多點(diǎn)暗暗竊喜?？偸遣还茉鯓樱趲?/p>

團(tuán)的過(guò)程中能讓你真正感到酸甜苦樂(lè)。篇三：2015有關(guān)旅游實(shí)習(xí)周記范文精編 2015有關(guān)旅游實(shí)習(xí)周記范文精編 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年03月

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：碴岈山風(fēng)景區(qū)

實(shí)習(xí)目的：了解導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)內(nèi)容：跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能，了解導(dǎo)游工作程序并獨(dú)立帶團(tuán)。正文：轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢(mèng)想，在校學(xué)習(xí)的過(guò)程中也了解到導(dǎo)游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開的季節(jié)安排我們外出實(shí)習(xí)。讓我們離開校園踏上社會(huì)，為未來(lái)的路打下基礎(chǔ)。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華，我們意氣風(fēng)發(fā)，但我們并不年少輕狂、暴風(fēng)雨的洗禮考驗(yàn)我們的意志，走出校園，踏上社會(huì)，我們上交了一份滿意的答卷?? 在學(xué)校的時(shí)候，就了解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作，必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過(guò)人的語(yǔ)言表達(dá)能力!能說(shuō)會(huì)道是必須。毅然決定參加實(shí)習(xí)是因?yàn)橹挥袑?shí)踐才能檢驗(yàn)出我是否適合這個(gè)角色，才能檢驗(yàn)出我在學(xué)校學(xué)習(xí)的課本知識(shí)是否都融入了我的腦子里面?? 帶著興奮和激動(dòng)的心情我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。

剛開始的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué)，從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背，好了，導(dǎo)游詞是搞定了，接下來(lái)就是講解了，因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞，所以講起來(lái)就好像背書一樣，這樣當(dāng)然是不行啦，根本沒辦法吸引游客的注意力，這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來(lái)，這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會(huì)跟著導(dǎo)游的步伐走，才能更利于導(dǎo)游的講解。

還有就是在帶團(tuán)的過(guò)程中就是要還應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，及時(shí)處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無(wú)論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。

要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對(duì)。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的。好了接下來(lái)就是實(shí)地培訓(xùn)了。剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山，看老導(dǎo)游是怎么講的，老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來(lái)是背的導(dǎo)游詞，好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣，完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的，心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游，熟悉了路程路線，公司就開始檢驗(yàn)我們是否合格，檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。

我第一次上山帶的是散客，從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳，真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來(lái)，一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到，一路上也是有說(shuō)有笑的，已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的，客人也沒有說(shuō)我哪里講的不好，我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運(yùn)。

唉不過(guò)第二次就沒有那么幸運(yùn)啦，我的游客老是說(shuō)我小啦沒有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬，可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說(shuō)我講的不好呢?唉?接下來(lái)的幾天帶的都還不錯(cuò)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，帶的也越來(lái)越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏?lái)的團(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。人雖多但帶的還是很順利的。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過(guò)去了，我們的實(shí)習(xí)工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個(gè)月里，我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，開闊了我的視野，豐富了我的生活，提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力。我滿載而歸。社會(huì)上，我是一名合格的碴岈山導(dǎo)游員，校園里，我還是一個(gè)天真爛漫的孩子??篇四：旅游管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記范文原創(chuàng)全套

旅游管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記全套

（本人在旅游管理專業(yè)相關(guān)崗位3個(gè)月的實(shí)習(xí)，十二篇周記，總結(jié)一 篇，全部原創(chuàng)，共6500字，歡迎下載參考）

姓 名： 杜宗飛 學(xué) 號(hào)： 2011090118 專 業(yè)： 旅游管理專業(yè)

班 級(jí)： 旅游管理專業(yè)01班

指導(dǎo)教師： 趙曉明

第1周

作為旅游管理專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入旅游管理專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動(dòng)而又緊張的，激動(dòng)是覺得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開始，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過(guò)程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。

一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

第2周

過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然我是讀是旅游管理專業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí)，感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉，也會(huì)有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì)特別的憋屈，但是過(guò)會(huì)也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。

第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。

第3周

不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)旅游管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓旅游管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的旅游管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。

經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。

第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

第4周

這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了，但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的旅游管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說(shuō)，通過(guò)他的觀察，說(shuō)我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn)，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù)，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似

簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心，一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō)，師父，我準(zhǔn)備好了，我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會(huì)讓您失望。接下來(lái)幾天，開始正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到，以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看旅游管理專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。第5周

轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌，終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù)，而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美，我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查，確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。星期三的早上，因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮，很早的就跑去上班，將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上，等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里，時(shí)間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對(duì)，就是過(guò)不去的感覺。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室，我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說(shuō)，任務(wù)已經(jīng)做好了，放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)，知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心，師父完全沒有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查，也沒有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。

在空閑時(shí)間，結(jié)合旅游管理專業(yè)，我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí)，為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問(wèn)、多問(wèn)why；對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準(zhǔn)確定位，并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行，說(shuō)到做到！

第6周

這一周，我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，得到同事的幫助下，我先從規(guī)范下手，就是熟悉下當(dāng)前旅游管理專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范，再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。經(jīng)

過(guò)兩天的苦研，我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后，我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的旅游管理專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用，我很高興，這是他對(duì)我的一次考驗(yàn)，同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此，我要盡力做好它。

工作過(guò)程我得出了一些體會(huì)：我工作過(guò)程要相信自己，如果做不到這一點(diǎn)，你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng)，讓老板看上去你有無(wú)窮的精力；一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心，必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人，別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時(shí)候，你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí)，熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人，這樣，當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏，或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻，可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。第7周 今天指導(dǎo)師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本，他還跟我說(shuō)了一句，“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮，圓滿到達(dá)了我的要求，我很滿意?！彼€表?yè)P(yáng)我旅游管理專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)，是他見過(guò)旅游管理專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒有白費(fèi)，沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。通過(guò)這段時(shí)間的了解，原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽同事說(shuō)了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說(shuō)，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。本周我總結(jié)出：在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是，在工作上投入的時(shí)間及精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

第三篇：暑假旅游周記

暑假旅游周記范文

——何鑫宇

夜晚，我們就已經(jīng)到達(dá)了位于我國(guó)東部的、一座美麗繁華的城市——大連。

在大連，我們?nèi)チ诵呛V場(chǎng)。映入我眼簾的是足足一千雙腳印，這是為大連建設(shè)一百周年所建造的，其中，有百歲老人的、有剛出生的嬰兒的，還有一些群眾的……在腳印的中央，一雙金色的、油光發(fā)亮的腳印，那就是曾任大連市市長(zhǎng)***的腳印。這些腳印代表著大連市這座古城100年發(fā)展的歷程，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)足跡，從原來(lái)的一個(gè)小城市，走到了現(xiàn)在的國(guó)際化大都市。在那一千雙腳印的盡頭，是大連著名的一個(gè)建筑——無(wú)字天書。它像一副展開的書卷，兩頭稍稍翹起，像天邊的新月，這也歌頌了市長(zhǎng)***的光榮事跡和偉大精神。

我們還去了海洋公園，一進(jìn)門，一串歡笑聲鋪面而來(lái)，我走進(jìn)了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的海底隧道，只見我的頭頂上是一層透明的玻璃，大大小小的魚兒從我的身邊游過(guò)，有一個(gè)臉盆大的烏龜，兇猛恐怖的鯊魚……我們還看的動(dòng)物表演——功夫海象，只見馴獸員帶著一只十分肥胖的海象，它會(huì)用可笑的姿勢(shì)向人們打招呼，還向我們表演了海象走路和海獅走路。還會(huì)接住人們向它丟出去的套圈。它還和一個(gè)女士比賽吹氣球，只見海象毫不費(fèi)力，不一會(huì)，氣球就被吹爆了，還在人們掌聲中做俯臥撐，顯得毫不笨拙。我們還看了海豚表演，它們會(huì)從水里跳出來(lái)，用嘴碰到離地5-6米的小球，還會(huì)發(fā)出動(dòng)聽的海豚音……這使我們流連忘返。

這場(chǎng)旅游使我大開了眼界，并且豐富了我的課余生活。

第四篇：連州之旅——地下河旅游周記400字

連州之旅——地下河旅游周記400字

連州地下河是全國(guó)AAAAA級(jí)旅游勝地，是全國(guó)唯一最長(zhǎng)的地下河。

翻過(guò)層層石山，饒過(guò)彎路，終于，離連州地下河不遠(yuǎn)了。

在車上，我驚奇的發(fā)現(xiàn)山上有一種很奇怪的樹，它的樹干很細(xì)，就像柳樹的柳條輕輕搭下來(lái)，而且樹根旁邊還沒有植物。直到離樹一米外，才有野草。我問(wèn)了下媽媽：“媽媽，這是什么樹??？為什么離樹一米外才有野草？”媽媽回答說(shuō)：“這叫安樹，因?yàn)榘矘涫侵参镏械陌酝酰灰谝粋€(gè)菜地里種滿了安樹，那么這個(gè)菜地的主人，就要愁死了。因?yàn)樵谝粋€(gè)地方種滿了安樹，那個(gè)地方就會(huì)不長(zhǎng)任何植物。但是，安樹生長(zhǎng)的很快，幾年內(nèi)就會(huì)長(zhǎng)的很高?！狈叛弁ィ黄?，重重疊疊，用千層紙疊起來(lái)的，簡(jiǎn)直讓人感覺踏入了仙境。過(guò)不了多久，我們就看到了連州地下河的大門，一路走去，帶有鑲嵌著石頭的山，花花綠綠的草，重重疊疊的樹，奇怪的石頭音箱映入我們的眼簾。

到了一個(gè)洞門前，工作人員說(shuō)這就是地下河的洞口，可是，我一望下去，只是黑溜溜的一片，頭頂上的石頭在周圍五彩斑斕，燈，的照耀下為黑兮兮的洞添加了一些花，我還是不相信，就獨(dú)自一人先走了下去，哇！這里怎么這么冷啊，我只穿了一件衣服啊，還好這一件是長(zhǎng)袖的，如果你穿一件短袖的來(lái)地下河，那你就快變成了“冰塊”。

上了船，有一個(gè)導(dǎo)游提醒我們，不要把小孩放在兩邊?。∽顚挼牡胤接惺?，深一米左右，最窄的地方，也就是最深的地方，深達(dá)10米左右。

在船上你會(huì)看見許多我石鐘乳接成的石柱，在河岸兩邊，還有的像一朵朵美麗的花朵，那精致的雕刻，使人不得不贊嘆一番,在河的兩岸也有許多雕刻的小人物，有：龍王、哪吒、岳飛等等，岳飛的母親曾在岳飛的背上刻上：精忠報(bào)國(guó)幾個(gè)字，之后岳飛帶領(lǐng)士兵出征，最后獲得了勝仗。我們的坐船游到此結(jié)束了?，F(xiàn)在我們要進(jìn)行陸上觀賞，陸上觀賞在哪里觀賞呢？是不是又要上去呢？不是，在地下河的上面有幾座天橋，我們就是到哪兒邊走邊觀賞的。走在天橋上邊可害怕了呢！天橋離河面有30米呢。不過(guò)天橋上的美觀讓我贊嘆不已，比如：你可以再平地上看見許多坑坑洼洼的，導(dǎo)游說(shuō)，那是上面的石頭滴下來(lái)的水，每天都滴，日久生長(zhǎng)的就會(huì)變成小洼了。

今天的旅行學(xué)到的東西太豐富了！

第五篇：周記

浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)周記

（一）時(shí)間：2016年5月21日-2016年5月27日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這一周是我開始實(shí)習(xí)的第一周，我所在的是一家小鎮(zhèn)里的超市，地點(diǎn)是在陜西省安康市紫陽(yáng)縣洄水鎮(zhèn)新街36號(hào)洄水商貿(mào)中心。這一周呢我學(xué)習(xí)了商品基本信息的入庫(kù)和收銀崗位的操作。其實(shí)副店長(zhǎng)更多的是管理門店后臺(tái)數(shù)據(jù)和門店運(yùn)營(yíng)，不能管錢這一方面的事情。舉一個(gè)例子，我們從西安進(jìn)貨經(jīng)常會(huì)有一些新貨，我們要把它的12位條形碼還有名稱售價(jià)全部入庫(kù)。這樣才能在收銀前臺(tái)里刷的出來(lái)。這一周對(duì)于我來(lái)說(shuō)很多的是不適應(yīng)，不適應(yīng)每天都要很早的起來(lái)，因?yàn)橐崆伴_門開業(yè)，面對(duì)不一樣的顧客也要不一樣的對(duì)待。有許多顧客會(huì)刁難你，其實(shí)心里都有許多不開心的因素，感覺其實(shí)還是在學(xué)校里更加舒服，更加輕松。不過(guò)我們畢業(yè)之后肯定還是找工作的，同時(shí)還要找住宿的地方，所以有時(shí)候真的會(huì)比較煩。由于一開始我什么都不會(huì)，我不能處理好許多事情，所以我很多時(shí)候只能給店長(zhǎng)打一下下手。什么事情他都會(huì)先操作一邊給我看我邊看邊學(xué)習(xí)。在我空閑的時(shí)間，我會(huì)直接在收銀前臺(tái)收銀或者幫忙把貨物擺到貨架上。收銀的時(shí)候有時(shí)候會(huì)收現(xiàn)金，有時(shí)候會(huì)有一些人選擇微信支付。我們要把打出的小票重新留一份以便晚上打樣的時(shí)候好清點(diǎn)收銀數(shù)目。除了每天8.00開業(yè)清點(diǎn)好錢箱里留好800元，還有晚上21.00打樣算好收銀帳目。就是必要時(shí)候把沒有入庫(kù)的商品入庫(kù)，分配好店里人員的工作。這差不多就是副店長(zhǎng)基本工作。最難的就是合理協(xié)調(diào)自己的時(shí)間和工作的搭配。

實(shí)習(xí)感受：

感受就是真正做零售行業(yè)的時(shí)候才知道它的難處，要服務(wù)好顧客的同時(shí)考慮好如何提高店里的利潤(rùn)，像是一個(gè)很普通的棒棒糖的定價(jià)，無(wú)論是多一毛錢的定價(jià)還是少一毛錢的定價(jià)都會(huì)影響到顧客的體驗(yàn)，最終導(dǎo)致顧客是否選擇買這一個(gè)棒棒糖。

我在這一周里我發(fā)現(xiàn)店里的店員都很愿意幫助他人，無(wú)論是顧客還是店員，像我身為剛進(jìn)來(lái)的新人，即使因?yàn)槲沂怯蟹峭瑢こ５纳矸荩€是還是和他們相處的很融洽，他們也毫不在意我的身份有什么話該開玩笑都毫不做作，我覺得這才是一個(gè)店里應(yīng)該有的氣氛，大家一起同一個(gè)目標(biāo)努力，沒有勾心斗角的同時(shí)都互相和對(duì)方相處的很好，這樣也給顧客一種很舒服的感受。

浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記

（二）時(shí)間：2016年5月28日-2016年6月3日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這周主要學(xué)習(xí)的是在鞏固收銀技能的前提下歸納大概哪一類商品的銷售水平，舉一個(gè)例子，像是這個(gè)星期溫度也還是挺冷的。生活小百貨像是熱水袋還有暖寶寶都是熱銷的產(chǎn)品，我就要負(fù)責(zé)歸納出這一類產(chǎn)品什么價(jià)位比較受歡迎然后顧客喜歡搭配什么商品這都需要統(tǒng)計(jì)出來(lái)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不同的領(lǐng)域，以前以為收銀只是負(fù)責(zé)收錢找零，再不過(guò)就是整理一下其他的東西。不過(guò)這也給了我很大的啟示，一個(gè)完整運(yùn)作的體系里面的每一個(gè)單位都是不容忽視的，別人會(huì)的東西我也需要會(huì)。上一個(gè)星期開始時(shí)，我收銀的速度很慢，因?yàn)槲覍?duì)POS機(jī)上的按鍵根本就不熟悉，還有就是各種銀行卡的刷卡方式也是不同的。我經(jīng)常忘記刷完銀行卡后把小票回收，最后導(dǎo)致晚上交賬的時(shí)候數(shù)目對(duì)不清楚。還有在超市里還有一小部分東西的條碼是刷不出來(lái)的。這就是要考驗(yàn)收銀員的臨產(chǎn)應(yīng)變能力，我要求不能影響顧客的體驗(yàn)，我會(huì)直接和說(shuō)：不好意思，這有一個(gè)商品刷不出來(lái)，請(qǐng)你稍等一會(huì)，我去問(wèn)一下其他人這件商品的價(jià)格。雖然做法并不是死的但是都是在不影響顧客體驗(yàn)的前提下去做出應(yīng)對(duì)。

比如店里有許多小朋友的零食像是薯片，其中一個(gè)口味能夠刷的出來(lái)，但是其他口味就是刷不出來(lái)的，許多顧客帶著小朋友來(lái)買東西付款時(shí)總會(huì)質(zhì)疑商品價(jià)格的問(wèn)題，往往這個(gè)時(shí)候就是先安慰顧客的心理，告訴顧客價(jià)格方面并不來(lái)問(wèn)題并且向顧客說(shuō)不好意思，如果顧客實(shí)在不開心的話也可以給小朋友一個(gè)棒棒糖什么的會(huì)讓顧客開心一些。

實(shí)習(xí)感受：

收銀這個(gè)崗位并不是收銀那么簡(jiǎn)單，在收銀操作已經(jīng)鞏固的情況下還需要完成其他額外任務(wù)，像是觀察顧客神情以做出各類應(yīng)變，心理要大概統(tǒng)計(jì)一下店里哪一類商品比較熱銷，在我們的課本里就學(xué)到過(guò)A類產(chǎn)品，B類產(chǎn)品,以及C類產(chǎn)品都有不同的營(yíng)銷策略。因?yàn)槲沂歉钡觊L(zhǎng)的身份在收銀崗位實(shí)習(xí)，我還有考慮不同商品是否可以組合在一起銷售的可能。但是最最最重要的就是收銀員的臨時(shí)應(yīng)變能力一定要好，每天都要面對(duì)不同的人，每個(gè)人都是不一樣的脾氣不一樣的喜好?？偠灾欢ㄒ岊櫩腕w驗(yàn)好，才能保持老顧客的同時(shí)，增加新顧客。

浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記

（三）時(shí)間：2016年6月4日-2016年6月10日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

轉(zhuǎn)眼就到了第三周了，值得一說(shuō)的是工作需要的相應(yīng)的技能都熟悉都差不多了，無(wú)論是收銀還是整理商品的速度都快樂(lè)很多，還認(rèn)識(shí)了一些顧客，算是一半的認(rèn)識(shí)吧，有時(shí)候在路上看到了都會(huì)打招呼。

這周學(xué)習(xí)的主要是怎么把各種商品的信息入庫(kù)到電腦里，包括價(jià)格條碼名稱供貨商信息等，這屬于店內(nèi)信息管理最基礎(chǔ)的部分。這周我主要把店里一一部分刷不出來(lái)的東西都入庫(kù)到電腦里，考慮到收銀員在收銀的時(shí)候刷不出來(lái)就很麻煩了。把商品信息入到電腦里主要有4個(gè)步驟。第一步是把商品對(duì)應(yīng)的條碼還有名稱輸入到后臺(tái)里。第二步就是創(chuàng)建新的供貨商或者找到舊的對(duì)應(yīng)的供貨商新增新品。第三步是通過(guò)供貨商的供價(jià)來(lái)確定店里的售價(jià)，這一步是最重要的一步，一般我們定價(jià)都是高出供價(jià)百分之30至百分之40只有。除了個(gè)別1元錢的東西是百分之20以外幾乎其他所有的東西都差不多按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)。這一步也是最影響顧客是否選擇購(gòu)買的一部。不過(guò)有一些生活必需品像是鹽米油都是國(guó)家統(tǒng)一定價(jià)的，我們沒有權(quán)利定價(jià)。第四步就是打印商品的標(biāo)價(jià)簽。標(biāo)價(jià)簽的作用主要是放在店里該商品的前面，讓顧客知道這個(gè)東西是多少錢的，重量等。其實(shí)我在剛開始弄這個(gè)的時(shí)候也弄錯(cuò)了好幾個(gè)，是在后面賣出去這個(gè)商品時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員價(jià)居然比原價(jià)還有貴一些，是我入價(jià)錢的時(shí)候沒有仔細(xì)，不小心把會(huì)員價(jià)和原價(jià)的位置弄反了。

除了商品信息入庫(kù)學(xué)習(xí)方面，我還鞏固學(xué)習(xí)了收銀按鍵的位置及說(shuō)明。將原來(lái)不完善的部分進(jìn)行了完善，使收銀更加的流暢順利

實(shí)習(xí)感受：

我發(fā)現(xiàn)自己的收銀pos機(jī)的按鍵還是記得不熟，存在混淆的情況，主要是收銀做的不夠多的原因。我覺得一味的只看按鍵是沒有用的，更重要的是需要收銀進(jìn)行實(shí)踐操作，畢竟“實(shí)踐出真知”嘛。我本來(lái)都是晚上6點(diǎn)后開始收銀，以后可以提早一些。

這周我還鞏固學(xué)習(xí)了收銀點(diǎn)單，這周收銀時(shí)比上周好了一點(diǎn)，相對(duì)而言熟練了一點(diǎn)，而且我發(fā)現(xiàn)收銀時(shí)可以對(duì)顧客親切一點(diǎn)，不要對(duì)每個(gè)顧客都說(shuō)一樣的話，最好能為每一位提供個(gè)性化服務(wù)。也可以讓顧客也能有個(gè)參考?？傊褪鞘浙y時(shí)要讓顧客感到輕松。

浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記

（四）時(shí)間：2016年6月11日-2016年6月17日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

到了第四周了，這周主要記住并對(duì)比的是一些供貨商的供貨價(jià)，還有查看該供貨商的商品是否快過(guò)期了，如果有快過(guò)期的東西要提前聯(lián)系換一些時(shí)期好的貨物，這要保證商品的日期在可控的范圍內(nèi)，擺貨的原則就是先進(jìn)先出的選擇，以前進(jìn)的日期比較近的貨要優(yōu)先擺出來(lái)賣掉，剛進(jìn)的貨要放在里面一些把放在外面的舊貨先賣掉；這一周開始早上來(lái)得早不忙的話我會(huì)把收銀的桌子都擦一擦，然后柜臺(tái)里面拖一下，而且這一周店長(zhǎng)額外交了我一些基礎(chǔ)的辦公操作，比如怎么按規(guī)定的要求打印文件，掃描還有蓋章的方式等，就打印文件的方式來(lái)說(shuō)，我就學(xué)會(huì)了單面到雙面，雙面到單面的幾種不同的打印方式，值得一說(shuō)的是掃面是一種盡快的把紙質(zhì)稿轉(zhuǎn)換成電子稿的程序，對(duì)于我們經(jīng)常需要看更改商品信息的人這是不可或缺的。

實(shí)習(xí)感受：

說(shuō)實(shí)話這幾周熬過(guò)來(lái)也真的是有點(diǎn)不容易，感覺不是我自己想要的那種生活，有點(diǎn)單調(diào)無(wú)趣，我向往的是那種有創(chuàng)造力有自己自由時(shí)間的那種生活，在自己的時(shí)候可以干自己想干的事情，甚至于在去自己想去玩的地方也可以賺一些零花錢。這才是我向往的生活。可現(xiàn)在的自己每天工作時(shí)間都不固定，有時(shí)候早上六點(diǎn)就要起來(lái)出發(fā)去上班，有時(shí)候又要晚上十點(diǎn)才下班慢悠悠的回家。真的不喜歡這個(gè)樣子的生活。

不清楚是工作還是其他的原因，感覺說(shuō)話有一點(diǎn)吃力，說(shuō)很大的聲音也說(shuō)不出來(lái)了?？偸怯X得喉嚨里有東西，鼻根處有鼻涕似的想咳出來(lái)也啥都沒有。我想不出來(lái)這是怎么了。想回家看看醫(yī)生這是怎么回事，可是每天都要上班根本沒有去醫(yī)院的機(jī)會(huì)，這也是工作歷練的一部分吧，要獨(dú)立自主不要太依賴別人。先立德再立業(yè)再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

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（五）時(shí)間：2016年6月17日-2016年6月23日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這周是頂崗實(shí)習(xí)的第五周，也可以說(shuō)是學(xué)習(xí)完后的正式開始的第一周，這一周，其實(shí)和前一周都差不多，有的時(shí)候也很閑，其實(shí)我還是喜歡忙一些好，無(wú)聊的時(shí)候就看看書或者看手機(jī)。上班的基本內(nèi)容，首先是做一下店內(nèi)的日常清潔，擦一下消防盒、擦一下高架柜的表面。之后，基本上店長(zhǎng)就會(huì)給我上線收銀。這一周我上的基本上都是12.00-21.00的班。所以，早上會(huì)有兩個(gè)收銀的伙伴，方便到了中午11點(diǎn)多的時(shí)候可以輪換著休息。有時(shí)候看著其他人忙碌的樣子我卻閑的要命都有一些過(guò)意不去，然后就去問(wèn)問(wèn)她們有沒有需要幫忙的地方，他們也很樂(lè)意和我說(shuō)話看我無(wú)聊也會(huì)把一些小事情交給我像是幫忙拿一些工具或者幫顧客稱一些散貨，雖然她們說(shuō)著不好意思其實(shí)有時(shí)候很忙也會(huì)需要?jiǎng)e人幫忙的，這周上班的時(shí)候大多時(shí)候時(shí)候都要站著，腿難免也會(huì)有些吃力，畢竟一天要站上好幾個(gè)小時(shí)，所以這周的前兩天上班會(huì)感到腳特別的累。

實(shí)習(xí)感受：

這周的工作還算好，每天都過(guò)的挺開心的，可是有好幾個(gè)店員都要回家了，因?yàn)椴畈欢嗨麄円惨菁倭?。挺羨慕他們的，可以回家每天也不會(huì)有那么多煩吶，不過(guò)我也怕一直待在家里，怕自己呆家里太悠閑會(huì)這樣墮落下去，想要更努力的去試著生活，不用每天都那么不踏實(shí)，還有很多的地方想要去，學(xué)會(huì)更多的事情，其他那些明明已經(jīng)很優(yōu)秀但依舊十分努力的人我更要追上他們。我覺得我晚班打烊的速度也存在問(wèn)題，還是太慢了，我覺得這跟我不會(huì)抓住空閑時(shí)間預(yù)打烊有很大的關(guān)系。預(yù)打烊可以做掉很多東西，只要預(yù)打烊充分的話，晚班打烊就會(huì)很輕松。我想我需要抓住顧客少的時(shí)候充分做好預(yù)打烊。

上星期經(jīng)常打印的時(shí)候把字體大小給弄錯(cuò)了，為了不讓自己下次再犯同樣的的錯(cuò)誤，每次犯錯(cuò)的時(shí)候我都會(huì)銘記在心，這樣就能夠讓自己不斷進(jìn)步，工作和大學(xué)生活還是有很大的差距的，工作必須要全神貫注才行。

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（六）時(shí)間：2016年6月24日-2016年6月30日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這一周的班可以說(shuō)還是挺多的，而且這邊的天氣還是很冷，感覺要是在低幾度就要下雪的感覺，而且每天都是八個(gè)小時(shí)以上的班，所以說(shuō)這周的班還是挺辛苦的。這周我主要訓(xùn)練了我收銀的的速度，之前老是因?yàn)槭浙y的速度不夠快被別人埋怨。所以我主要訓(xùn)練收銀時(shí)候的刷商品，刷商品的時(shí)候要首先觀察好有多少商品在裝在袋子里挑選一個(gè)合適的袋子免得耽誤后面收銀的時(shí)間，刷東西的時(shí)候可以看一下有沒有便宜的東西，像是一塊錢的東西我往往都是數(shù)一下數(shù)量直接輸入錢數(shù)就好了，這樣極大的省去的不必要一個(gè)一個(gè)刷的時(shí)間。其次就是一些很重的東西像是大米還有油，這些東西要拿到柜臺(tái)上刷是十分麻煩的，你只要記住多少錢直接把錢打進(jìn)去就好了。這樣也節(jié)約了很多了時(shí)間。顧客很多的時(shí)候就不會(huì)引起排隊(duì)

實(shí)習(xí)感受：

我們的這個(gè)行業(yè)比較特殊，是經(jīng)常接觸到客戶的服務(wù)零售行業(yè)，在工作的過(guò)程的真的很容易碰到那種無(wú)理取鬧的顧客，他們經(jīng)常出有那種十分奇怪的要求，像是根本沒有的東西，他非要這個(gè)東西，我們和他說(shuō)了沒有，他居然還聽不懂，我不知道是我的解釋有問(wèn)題還是他的理解能力有問(wèn)題，但是我們還是要微笑著和他好好解釋，盡力滿足他的要求。真的體會(huì)到服務(wù)行業(yè)的不容易，但是相對(duì)于回報(bào)還是客觀的，想起在上課時(shí)候老師說(shuō)的一句話，未來(lái)的行業(yè)一定要有自己的特色，不然根本不可能成功，也不能從那么多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。做好自己的特色還有服務(wù)，一定可以吸引很多顧客，積攢出自己的人脈還有老顧客。這樣自己的生意也可以也做越大。讓我深有體會(huì)！在收銀的時(shí)候我要好好觀察其他同事收銀的方法還有說(shuō)話的話術(shù)，好好提高自己爭(zhēng)取學(xué)到更多的東西。

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（七）時(shí)間：2016年7月1日-2016年7月7日 實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這周是第七周，這周我和店長(zhǎng)去了西安批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨，感覺去進(jìn)一次貨真的很累，以為路上來(lái)回的時(shí)候就很麻煩差不多要一整天的時(shí)間，意味著要在西安呆個(gè)好幾天，真的體會(huì)到那些經(jīng)常出差的人的辛苦。其實(shí)我很喜歡收銀點(diǎn)單一定崗位，因?yàn)槊刻於伎梢越佑|到很多人，認(rèn)識(shí)到不同的人。當(dāng)然，去進(jìn)貨的話也可以認(rèn)識(shí)很多人見識(shí)到很多事情，進(jìn)貨的時(shí)候優(yōu)先考慮的是供貨價(jià)，其次可能就是運(yùn)貨還有商品質(zhì)量，不過(guò)也經(jīng)常會(huì)朋友一些老鄉(xiāng)沒，我們會(huì)更樂(lè)意去照顧老鄉(xiāng)的生意，老鄉(xiāng)們也會(huì)盡可能的給我們多一些優(yōu)惠。但是許多供貨商還是十分狡猾的，比如在送東西的時(shí)候，他會(huì)在一整箱里面少給你幾個(gè)東西，你也很難發(fā)現(xiàn)，要不就是在供貨單子上把數(shù)量寫多一些這個(gè)你也是很難發(fā)現(xiàn)的。

不過(guò)大部分的供貨商還是很誠(chéng)信的，這一些供貨商也是我們長(zhǎng)期合作的對(duì)象，和他們合作我們也很放心也更開心，工作的時(shí)候要一絲不茍，私底下玩的時(shí)候要放得開，勞逸結(jié)合才能把工作做的更好，學(xué)的更多。

實(shí)習(xí)感受：

對(duì)了，在這周早上去上班的路上發(fā)生了車禍，地上全都是血。希望人沒事吧，她和我和你都是為了生活而努力的人，都挺不容易的。生命真的脆弱，人有生老病死，也有旦夕禍福。平時(shí)在路上的時(shí)候多小心一些總不是壞事。像是每天這樣上班每天這樣小心翼翼的確還是賺這么一點(diǎn)錢真的感覺自己得不償失。自己的能力也確實(shí)不足，別人用一半的精力就能賺到自己好幾倍的工資，心里挺不平衡的但卻一點(diǎn)辦法都沒有。這時(shí)候真的超級(jí)想開學(xué)，找到自己想要做的事情，自己喜歡也能賺錢的事情，這也許真的是世界上幸福的事情之一了。好好提高自己完善自己！

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（八）時(shí)間：2016年7月8日-2016年7月14日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這個(gè)星期天氣開始悶熱起來(lái)，從西安回來(lái)之后要開始對(duì)新貨整理，首先要把新貨都先整理好擺到貨架上，然后才是對(duì)商品進(jìn)行入庫(kù)，核對(duì)好商品的保質(zhì)期后要把以前日期靠前的東西擺在外面的那一層保證先進(jìn)先出的原則不然到時(shí)候全部放在最里面都過(guò)期我們都不知道。進(jìn)的貨里面也有一些是原來(lái)就有的貨，我們要看一下這一次的進(jìn)價(jià)是否和以前的一樣，如果進(jìn)價(jià)漲了我們的零售價(jià)一般也會(huì)調(diào)整。很多時(shí)候其實(shí)這些都是供貨商應(yīng)該告訴我們的，但是就是不會(huì)告訴我們怕我們不在買他們的東西。其實(shí)幾毛錢的差價(jià)我們并不會(huì)選擇其他人的商品。

在收銀的時(shí)候會(huì)經(jīng)常想碰到外國(guó)人怎么辦，而我的英語(yǔ)又不是很好，只會(huì)說(shuō)hello，DO you want this？ Hot？ Take away？等等。也許他們會(huì)用手勢(shì)和我們交流。真心感受到英語(yǔ)的重要性，讓自己可以解決這些問(wèn)題。

實(shí)習(xí)感受：

我發(fā)現(xiàn)也許是因?yàn)槲覀兊昝媸俏挥趯懽謽沁€有小區(qū)的交叉口，每天來(lái)的客人都是大不相同的，但是也有一大部分的老顧客。有一些顧客都是帶著小朋友過(guò)來(lái)，小朋友都不太懂事，喜歡到處跑到處跳，還大吵大鬧的。而他們的父母依舊我行我素，不管他們的小孩子，仿佛這就是在他們自己家里一樣?？墒俏覀冇植荒苋フf(shuō)他們，讓他們不要讓小朋友亂叫。就怕他們反過(guò)來(lái)投訴我們說(shuō)我們服務(wù)態(tài)度不好。我們很多時(shí)候真的是有苦說(shuō)不出來(lái)啊。

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（九）時(shí)間：2016年7月15日-2016年7月21日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這周是第九周了天氣都挺不錯(cuò)的，然而有工作在身不能出去玩，這周的主要工作是管理店員他們的工資卡，主要就是看他們是否有請(qǐng)假的時(shí)間還有遲到或者早退的情況，一般遲到15分鐘之類我們都是扣除半小時(shí)的工資，要是超出15分鐘了就要扣一個(gè)小時(shí)的工資了。不過(guò)比較特別的是這段時(shí)間推出了很有特色的小百貨搭配例如我們把洗衣粉還有臉盆水桶搭配在一起，因?yàn)檫@一些商品的進(jìn)價(jià)都是比較低的，我們把它們搭配在一起的話提高幾塊錢的售價(jià)也依舊有很高的利潤(rùn)，我們?cè)谑浙y的時(shí)候就要注重推薦這一種類商品就會(huì)說(shuō)要不要看一下洗衣服送臉盆水桶的，有一些正好想買的顧客都會(huì)買然后又推薦給其他人間接的帶動(dòng)了店里的銷售額，我想這也是營(yíng)銷手段的一種哦。這一星期我在收拾的時(shí)候會(huì)撿到顧客遺落的東西?？赡苁且槐緯€有他們已經(jīng)付過(guò)錢的東西。我都在懷疑他們?cè)趺磿?huì)那么不小心。所以待人一定要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!把東西歸還給顧客的時(shí)候一定要和顧客核對(duì)清楚，萬(wàn)一把其他人的東西給了他就不好了。

實(shí)習(xí)感受：

這周也差不多就這樣，家和店兩點(diǎn)一線，雖然忙，但是也能在從中找到只有自己才能體會(huì)的樂(lè)趣，比如：有許多可愛的小朋友，有的時(shí)候也想放松一下自己，但是一想到店里的情況就知道現(xiàn)在還不行，他們需要我，因?yàn)槲以谶@里的緣故有一些收銀員只上半天的班。這周就如往常一樣，雖然忙，但是依舊可以忙里偷閑寫下這篇周記。等閑下來(lái)，找個(gè)時(shí)間約幾個(gè)朋友，一起去玩。有時(shí)候也在思考，自己為什么要這么忙，看著別人的空間朋友圈都在秀去別的地方旅游的照片，后來(lái)想著想著也就釋懷了，每個(gè)人有每個(gè)人的生活，我就是這樣啊，閑不下來(lái)，我喜歡忙一點(diǎn)。

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（十）時(shí)間：2016年7月22日-2016年7月28日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這周有一位顧客的手機(jī)丟了，然后她就來(lái)我們店里來(lái)找說(shuō)是在我們店里買東西丟的。我們找了收銀前臺(tái)還有其他可能丟在的角落都沒有，最后只能去查監(jiān)控。這也是我第一次接觸監(jiān)控，在店長(zhǎng)的操作下我們找到了那個(gè)人來(lái)我們店里的時(shí)候可以很清楚的看到她進(jìn)來(lái)的時(shí)候手里并沒有拿著手機(jī)。所以能確定并不是在我們店里丟的。最后她也沒有辦法就去其他地方找了。有這次真的體會(huì)到監(jiān)控的重要性，有很多弄不清楚的事情就可以通過(guò)監(jiān)控來(lái)解決。如果發(fā)生糾紛也可以查看監(jiān)控。所以這事情之后我就向店主學(xué)習(xí)了怎么操作監(jiān)控，其實(shí)還是很簡(jiǎn)單的，只要記得要看的時(shí)間點(diǎn)是多少然后輸入操作員的賬號(hào)就可以查看回放的監(jiān)控，如果想要導(dǎo)出的話就稍微麻煩一些，首先準(zhǔn)備好U盤在總盤找到當(dāng)天日期的文件導(dǎo)出，但只能導(dǎo)出一整天的不能選定某一個(gè)小時(shí)的。

實(shí)習(xí)感受：

其實(shí)吧，十周，七十天，560小時(shí)的工作時(shí)長(zhǎng)，說(shuō)多不多，說(shuō)少也不少，從剛開始僅僅是收拾整理商品的的小菜鳥開始，到后面開始收銀崗位的操作，商品的入庫(kù)，中間經(jīng)歷了太多太多。從剛開始的不習(xí)慣，心想：憑什么要我干這種活?到后面店里客流量一多便主動(dòng)出來(lái)幫忙。我的心智也開始慢慢成熟了起來(lái)。每天似乎在重復(fù)著做一些事情，可這一切卻仍然對(duì)我充滿了新鮮感。

遇到事情會(huì)習(xí)慣用在自己家店的習(xí)慣來(lái)解決，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不同的店的處理方式會(huì)是不同，每一家店的習(xí)慣也都是不同的，也許在我們店里行得通的道理在他們這里就是不行的。我做任何事情一定要先問(wèn)清楚問(wèn)好要做什么應(yīng)不應(yīng)該做這是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不然有可能到最后你就是幫了別人的倒忙。

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（十一）時(shí)間：2016年7月29日-2016年8月5日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

第十一周了，本來(lái)以為可以放假休息幾天的，店里也很缺人我也很不好意思和他們說(shuō)我想要休息幾天。這一周的工作也就是收銀要么就是入一下商品，此刻的我已經(jīng)完全適應(yīng)了店里的節(jié)奏，可以應(yīng)對(duì)高峰期的客流量，收銀的時(shí)候從容的應(yīng)對(duì)顧客很多的情況。雖然長(zhǎng)時(shí)間高壓力的收銀很累，但是時(shí)間卻是過(guò)得最快的一個(gè)崗位，收完一單大概要45分鐘左右，高峰的時(shí)候要連續(xù)收接近20單，其中不包括可能顧客對(duì)商品疑問(wèn)耽誤的時(shí)間，為了不讓后面的顧客埋怨我一般都盡量提高我的速度。這些更要花我很多的精力去做。一個(gè)高峰過(guò)去，差不多就過(guò)去了接近兩個(gè)小時(shí)，但是整個(gè)過(guò)程里幾乎感覺不到時(shí)間的流逝，一直在做事情，一直手中停不下來(lái)。

如果我是在收銀崗位，花費(fèi)的更多是精神力，很多顧客你要花費(fèi)口舌和他去解釋商品的價(jià)格還有詢問(wèn)保質(zhì)期在什么地方。有些顧客只在門店做活動(dòng)的時(shí)候來(lái)。而且，那天還有顧客在排隊(duì)的時(shí)候抱怨說(shuō)很慢，但是那天顧客真的很多，而且大家都是按順序來(lái)的，所以那位顧客也只能等。不過(guò)后來(lái)她又催了一回，我表示很加快速度，但是我必須服務(wù)完我的每一位顧客。

實(shí)習(xí)感受：

這一周有許多許多的活動(dòng)，多的我都記不過(guò)來(lái)。工作量一下大量好多，不但同時(shí)要記住活動(dòng)內(nèi)容還有記住相對(duì)活動(dòng)對(duì)應(yīng)的搭配商品以及他們折扣的力度，每次收銀的時(shí)候都可以顧客提醒活動(dòng)，誘導(dǎo)他們?nèi)ベ?gòu)買這些商品，我自己的想法雖然這樣很大程度的提高了銷售額增加了利潤(rùn)，但是卻導(dǎo)致了顧客體驗(yàn)降低。

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（十二）時(shí)間：2016年8月6日-2016年8月12日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這個(gè)星期很開心，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了一位店里的顧客并且成為了朋友，有時(shí)候我們會(huì)約這下班后一起去河邊走一走散散步，她呢就住在我工作的地方的對(duì)面?？吹某鰜?lái)她很喜歡吃零食，時(shí)不時(shí)都會(huì)看到她來(lái)店里來(lái)消費(fèi)，所以有認(rèn)識(shí)那么一個(gè)新朋友真的挺開心呢。她說(shuō)她在銀行工作，主要是做的會(huì)計(jì)的工作，感覺她的工作也是很累的吧，畢竟在銀行的會(huì)計(jì)她的工作量也是十分大的，每天都要應(yīng)付很多的人，不過(guò)和我們的區(qū)別就是我們是服務(wù)業(yè)，他們更多的是經(jīng)濟(jì)金融方面的。我和她交流都會(huì)了解到自己以前不了解的事情。像是哪一些股票值得關(guān)注，還有哪一國(guó)的貨幣增值了或者減價(jià)了。以前自己都幾乎接觸不到的東西都會(huì)了解到。真的收獲很多。工作對(duì)我來(lái)講似乎總是充滿了新鮮感，她說(shuō)最主要的工作是幫忙對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)報(bào)告進(jìn)行復(fù)核。雖然我都聽不懂但是感覺很復(fù)雜的樣子，他也和我解釋了一下，復(fù)核工作主要包括對(duì)報(bào)告正文、報(bào)表以及附注的核對(duì)。

實(shí)習(xí)感受：

有時(shí)候收銀的時(shí)候會(huì)接觸一些白領(lǐng)級(jí)別的人，都是看著很有文化素養(yǎng)有知識(shí)的人，和他們接觸都至少簡(jiǎn)單輕松很多，他們不會(huì)故意刁難我們，有一次我們店里來(lái)了一個(gè)兇巴巴的女的，非要刁難我們。說(shuō)什么無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不能用還說(shuō)我們用她的流量下載要我們賠償她的流量費(fèi)真的是無(wú)法理解，明明很小的一件事情非要刁難我們，而且穿著也是很邋遢的一個(gè)女的，有些時(shí)候真的從外表就能看出一個(gè)人的性格。生活中也是那種越?jīng)]錢的人越?jīng)]素質(zhì)，有錢的人反而有素質(zhì)一些。

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（十三）時(shí)間：2016年8月13日-2016年8月19日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這周馬上就要做勞動(dòng)節(jié)的活動(dòng)了，我們要提前告知顧客這些活動(dòng)的開始日期還有大概哪一些商品會(huì)有活動(dòng)。所以店長(zhǎng)告訴我們收銀的時(shí)候都有一些固定的話術(shù)比如下一周我們有勞動(dòng)節(jié)的活動(dòng)哦，店里的大多數(shù)商品都有打折，到時(shí)候一定要來(lái)哦，然后可以讓他們告訴鄰居什么的。雖然不是什么時(shí)候都會(huì)有用。而且話術(shù)雖然是死的，但是人是活的，你說(shuō)那些話的時(shí)候神情要自然，仿佛真的為了對(duì)方好，其實(shí)也是為了自己店里的銷售。現(xiàn)在知道很多的方法和竅門，知道有些話要說(shuō)，有些話可說(shuō)可不說(shuō)?？偟脕?lái)說(shuō)，從剛進(jìn)來(lái)到現(xiàn)在我還是成長(zhǎng)了很多的，自己我能夠獨(dú)立的處理一些事情?；顒?dòng)大多數(shù)就是打折，而打折是打價(jià)格戰(zhàn)，是所有營(yíng)銷策略里最最差勁的手段。因?yàn)榇蛘壑粫?huì)帶來(lái)一時(shí)的營(yíng)業(yè)額上漲，是企業(yè)快速攏錢的方法。但是這種完全不適用于所有的情況，因?yàn)轶w驗(yàn)營(yíng)銷做的是顧客體驗(yàn)，將顧客體驗(yàn)看的比什么都重要，而打折只會(huì)使顧客體驗(yàn)大打折扣，使顧客得不到原有的高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。而打價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的顧客都是價(jià)格導(dǎo)向型的，他們會(huì)非常容易流失，只要有同類企業(yè)打折，他們一定就會(huì)影響別的顧客。

實(shí)習(xí)感受：

收銀點(diǎn)單的時(shí)候我經(jīng)常會(huì)忘記把小票給顧客，當(dāng)然大多數(shù)的顧客都不會(huì)要小票，但是也有那種會(huì)要求要小票的顧客，有一天就是我忘記把小票給顧客，顧客發(fā)現(xiàn)我沒有給他之后就回來(lái)找我要他的小票，可是那時(shí)候我早就把小票不知道丟在哪里去了，我只好向店長(zhǎng)求助，他是到總電腦那里找到單子然后打印出來(lái)，最后還是批評(píng)了我，告訴我一定要把小票給顧客，顧客完全可投訴我，我也明白了事情的重要性。以后每次收銀都很小心。畢竟小票是很重要的票據(jù)。

浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記

（十四）時(shí)間：2016年8月20日-2016年8月27日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這周是最后一周，這周我主要的崗位也還是收銀或者給電腦入庫(kù)新的商品。其主要任務(wù)還是收銀，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以自己獨(dú)立做好這個(gè)位置，顧及好收銀和稱重的搭配，同時(shí)招呼好后面排隊(duì)的顧客?，F(xiàn)在幾乎已經(jīng)沒有顧客埋怨我收銀收的慢了。人很多的時(shí)候我還會(huì)去幫助他詢問(wèn)顧客還需要需要其他什么東西或者

大部分顧客都會(huì)愿意和我聊上幾句，也會(huì)碰到以前也在店里工作過(guò)的人，他和我講他的假期很大一部是就是在店里的兼職工作，也給了他很多的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，我十分慶幸我也能在這里工作，給我了與他人不一樣的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)感受：

一起工作的有一些人呢，其實(shí)不太喜歡，感覺他們的做事風(fēng)格有點(diǎn)奇怪，同時(shí)有點(diǎn)自以為是，明明很簡(jiǎn)單的一些事情出舉手之勞就能完事，非要搞得很復(fù)雜，明明花一句話的功夫就能幫忙解決的問(wèn)題，非要什么忙都不幫你，讓你一個(gè)人丟臉。一個(gè)人自己覺得，覺得明明是一起上班人。除了這些外，我還體會(huì)到如果晚班打烊時(shí)能夠完成的事情就盡量不要留到第二天早班，因?yàn)檫@樣會(huì)給第二天早上上班的人造成負(fù)擔(dān)的。而我也體會(huì)到如果自己能做的而且不麻煩的話，最好盡量都順著做掉，因?yàn)橐苍S我的舉手之勞能夠使其他伙伴輕松很多。

萬(wàn)事都沒有簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能成功的。更多是腳踏實(shí)地認(rèn)認(rèn)真真的做事情才能獲得成功，想到這些我對(duì)未來(lái)的路至少也有了一些把握至少也有了一點(diǎn)自己想要的方向，讓別人接受自己，讓自己更加優(yōu)秀！這感謝同事們對(duì)我的友好，感謝同事們對(duì)我的不厭其煩，感謝同事們教我的各種小技巧，讓我從一個(gè)什么都不知道的咖啡白癡變成咖啡制作師。中間經(jīng)歷的不止有歡聲笑語(yǔ)，也有酸甜苦辣，這些滋味，也許只有體會(huì)過(guò)的人才會(huì)懂。在這里我學(xué)習(xí)到了很多，我想在答辯回去之后我也許還是會(huì)來(lái)這里上班，因?yàn)樵谶@里可以接觸到許多不同的人當(dāng)然有好有壞，不過(guò)好的人會(huì)多很多的，在這些時(shí)間里，我還結(jié)識(shí)了許多朋友。認(rèn)識(shí)了年齡段差很多的人。他們給了我許多啟示讓我知道很多我之前在學(xué)校里接觸不到的東西，我真的很開心。