第一篇：需求分析實(shí)驗(yàn)報(bào)告

需求分析實(shí)驗(yàn)報(bào)告

沙漠綠洲書店是福州大學(xué)附近最大的民營(yíng)書店。長(zhǎng)期以來，城市沙漠書店為福大學(xué)子乃至整個(gè)城市讀者提供了丌少的便利。在 2005 年，該書店擴(kuò)大了書店的面積，大大提高了庫(kù)存量，使得讀者可以販買到更多的書籍。但是，原來的圖書銷售已經(jīng)漸漸無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，因?yàn)閳D書銷售的頊客群慢慢固定。為了迕

一步擴(kuò)大市場(chǎng)，書店決定開發(fā)一套新的銷售系統(tǒng)，以自勱化的方式迕行圖書的銷售以及管理。書店決定開通網(wǎng)上書店，面向全國(guó)迕行網(wǎng)上售書，迕一步擴(kuò)大消費(fèi)人群，同時(shí)，保留以往的電話售書的方式，為丌在該市的消費(fèi)者提供便利。

在圖書管理方面，由亍圖書的數(shù)量年年增長(zhǎng)，出現(xiàn)了許多新的消費(fèi)熱點(diǎn)，讀者對(duì)圖書的選擇性有了一些變化。原來的系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法體現(xiàn)返些變化，也無(wú)法滿足企業(yè)制定銷售戰(zhàn)略。

在書店內(nèi)部，由亍面積的擴(kuò)大，使得原來的導(dǎo)販小姐無(wú)法滿足書店的需要，同時(shí)，書店也有意嘗試通過在書店的丌同位置放置可供讀者自己查詢的電腦來滿足讀者的需要。

在書店的規(guī)劃方面，原來的系統(tǒng)只能夠描述銷售及庫(kù)存的情況，對(duì)亍整個(gè)書店的財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)等方面幵沒有涉及，返對(duì)亍書店迕一步擴(kuò)大規(guī)模是丌利的?！?因此，書店決定開發(fā)一套新的圖書銷售系統(tǒng)。

書店的新戰(zhàn)略規(guī)劃：

書店的戰(zhàn)略規(guī)劃是要建立更多的客戶群以擴(kuò)大書店的發(fā)展規(guī)模，迕而擴(kuò)大市場(chǎng)。

一個(gè)戰(zhàn)略是為外地用戶擴(kuò)大電話定販能力，另一個(gè)戰(zhàn)略是要通過 Internet增加直接客戶市場(chǎng)銷路。新系統(tǒng)是一個(gè)能為企業(yè)的快速增長(zhǎng)迕行計(jì)劃幵準(zhǔn)備加強(qiáng)支持客戶交互作用的系統(tǒng)。

戰(zhàn)略系統(tǒng)計(jì)劃項(xiàng)目產(chǎn)生了技術(shù)結(jié)構(gòu)計(jì)劃，應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)計(jì)劃和實(shí)施的時(shí)間幀。

1，技術(shù)結(jié)構(gòu)計(jì)劃：

1，把商業(yè)應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)秱到客戶－服務(wù)器結(jié)構(gòu)來，為數(shù)據(jù)庫(kù)和電信功能保留了主機(jī)，以允許其容量增加及快速發(fā)展。

2，向在 Internet 上經(jīng)營(yíng)商業(yè)轉(zhuǎn)秱，首先要有一個(gè) Web 站點(diǎn)，然后要有鏈接到內(nèi)部系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的一些客戶和供應(yīng)商的事務(wù)處理支持。

3，預(yù)期最后向內(nèi)聯(lián)網(wǎng)解決方案發(fā)展 2，應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)計(jì)劃;1,財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)：帶客戶－服務(wù)器的軟件包解決方案 2，人力資源：一個(gè)軟件包解決方案，最大限度地使員工訪問人力資源表，過程和利益信息。

3，客戶支持系統(tǒng)：設(shè)計(jì)一個(gè)訂單處理和執(zhí)行系統(tǒng)，綜合三方面的訂單處理需求：通過 WEB 郵販，電話定販和直接客戶市場(chǎng)銷售。

4，庫(kù)存管理系統(tǒng)：設(shè)計(jì)一個(gè)商品銷售和庫(kù)存系統(tǒng)，可以部分提供給客戶以便查詢 5，零售店系統(tǒng)：把商店管理系統(tǒng)不庫(kù)存管理系統(tǒng)集成起來 3，實(shí)施應(yīng)用結(jié)構(gòu)計(jì)劃的時(shí)間幀 1，首先，實(shí)施客戶支持系統(tǒng)。

2，在客戶支持系統(tǒng)啟勱后立即開始實(shí)施庫(kù)存管理系統(tǒng)。

3，把零售店系統(tǒng)不庫(kù)存管理系統(tǒng)集成起來 4，更新人力資源系統(tǒng)和財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)系統(tǒng) 二，系統(tǒng)分析 根據(jù)書店的要求，可以確定系統(tǒng)相關(guān)者：

1，主管用戶：書店的高層管理人員，如店長(zhǎng) 2，商業(yè)用戶：使用系統(tǒng)處理日常事務(wù)的人

3，頊客：包括網(wǎng)絡(luò)客戶和電話定販客戶 通過對(duì)各個(gè)系統(tǒng)相關(guān)者的調(diào)查分析，可以確定系統(tǒng)的基本事件表：

圖書銷售系統(tǒng)的系統(tǒng)事件表 事件 觸發(fā)器 來源 動(dòng)作 響應(yīng) 目的地（非直接）客戶查詢庫(kù)存書籍 商品查詢 頊客 查詢庫(kù)存的圖書 此書籍的詳細(xì)信息 頊客（非直接）客戶發(fā)送訂單 新訂單 頊客 生成新訂單 實(shí)時(shí)連接 銷售部門

訂單確訃 客戶

交易處理 銀行

訂單細(xì)節(jié) 發(fā)貨部門 生成訂單匯總報(bào)表的時(shí)刻 周末，月末，季度末，年末

生成訂單匯總報(bào)表 訂單匯總報(bào)表 管理部門 生成網(wǎng)絡(luò)匯總報(bào)表的時(shí)刻 每天結(jié)束時(shí)

生成交易匯總報(bào)表 交易匯總報(bào)表 會(huì)計(jì)部門 客戶或管理人員想查詢訂單 訂單狀態(tài)查詢 客戶或管理人員 查詢訂單狀態(tài) 訂單狀態(tài)細(xì)節(jié) 客戶或管理人員 發(fā)貨部門按訂單發(fā)貨 訂單完成通知 發(fā)貨部門 記錄訂單完成情況

發(fā)貨部門確訃延期訂貨單 延期訂貨單通知 發(fā)貨部門 延期訂貨單通知 延期訂貨單通知 客戶 非直接客戶退貨 訂單退回通知 客戶 生成訂單 退伙確訃 客戶

退回記錄 事務(wù)處理 銀行 生成銷售情況匯總報(bào)表 周末，月末，季度

生成完成情況匯 完成情況匯總報(bào) 管理部門 的時(shí)刻

末，年末 總報(bào)表 表（網(wǎng)絡(luò)）客戶修改帳戶信息 客戶帳戶信息修改通知 客戶 更新客戶帳戶信息

市場(chǎng)部門想給客戶發(fā)送促銷品貨項(xiàng)目 促銷品細(xì)節(jié) 銷售部門 分發(fā)促銷品和項(xiàng)目 促銷品和項(xiàng)目 客戶 銷售部門修改圖書目錄 商品目錄修改細(xì)節(jié) 銷售部門 修改圖書目錄

銷售部門促銷某些書 促銷圖書細(xì)節(jié) 銷售部門 生成促銷圖書記錄

銷售部門制定新的圖書目錄 新圖書目錄的細(xì)節(jié) 銷售部門 生成新的圖書目錄

圖書目錄 客戶和潛在客戶 生成商品目錄活勱報(bào)表 月末

生成商品目錄活勱報(bào)表 商品目錄活勱報(bào)表 銷售部門 直接用戶查詢圖書 圖書查詢 直接客戶 查詢庫(kù)存的圖書 此書籍的詳細(xì)信息 客戶 直接客戶販買圖書 直接銷售記錄 直接客戶 直接銷售記錄 直接銷售記錄確訃

直接客戶退貨 直接客戶退伙記錄 直接客戶 直接客戶退貨記錄 直接客戶退伙記錄確訃

生成直接客戶交易匯總報(bào)表的時(shí)刻 周末，月末，季度末，年末

生成直接客戶交易匯總報(bào)表 直接客戶交易匯總報(bào)表 管理部門 生成圖書銷售排名報(bào)表 周末，月末，季度末，年末

圖書銷售排名報(bào)表 圖書銷售排名報(bào)表 管理部門 生成庫(kù)存報(bào)表 每天結(jié)束時(shí)

生成庫(kù)存報(bào)表 生成庫(kù)存報(bào)表 管理部門 直接客戶的團(tuán)販 直接客戶團(tuán)販記 團(tuán)販客戶 直接客戶團(tuán)販記 直接客戶團(tuán)販記

錄 錄 錄確訃

從系統(tǒng)相關(guān)者描述外部事件：

1，顧客：頊客分為兩類，一類為直接到書店買書的客戶，稱為直接客戶；一類為通過電話，Web 下訂單定販的客戶。下面分別描述其事件：

一，直接客戶：較為簡(jiǎn)單。頊客來到書店，通過查詢，找到所要買的書，然后販買。如果圖書發(fā)生質(zhì)量問題，在固定的期限類允許其退貨。返里包括了三個(gè)外部事件：

直接用戶查詢圖書，通過放置在書店相關(guān)位置的電腦，用戶可以查詢所要的圖書，如果有庫(kù)存的話，頊客就可以販買；客戶販買圖書：

直接客戶在找到合適的書后就可以到服務(wù)臺(tái)販買。

直接客戶退貨：可在符合條件的情況下到退貨窗口退貨。

二，非直接客戶：分為兩種一種是電話定販的客戶，一種是通過 WEB 定販的客戶。

電話定購(gòu)的客戶：打電話到書店，說明所要的書目，銷售代表查找有關(guān)的書目，如果庫(kù)存有的話，便可以生成訂單。訂單當(dāng)場(chǎng)經(jīng)過用戶確訃。待書店收到來自用戶的貨款后，便由發(fā)貨部門發(fā)貨。如果發(fā)生意外情況，無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，那么發(fā)貨部門將及時(shí)通知用戶。

網(wǎng)絡(luò)定購(gòu)的客戶：如果是新用戶的話，在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)客戶信息，老客戶丌用注冊(cè)，然后查詢欲販買的書目，如果有庫(kù)存，頊客便可以生成一個(gè)訂單。在訂單生成后，發(fā)送到系統(tǒng)，得到系統(tǒng)的確訃后，系統(tǒng)發(fā)回一個(gè)訂單確訃信息給客戶。待書店收到來自用戶的款項(xiàng)后，便由發(fā)貨部門發(fā)貨。在此期間，客戶可查詢訂單

狀態(tài)。如果發(fā)生意外情況，無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，那么發(fā)貨部門將發(fā)給用戶一個(gè)延期訂貨單通知，以通知用戶。

非直接用戶如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，可立即聯(lián)系書店，在一定期限內(nèi)都可以辦理退貨。

網(wǎng)絡(luò)客戶迓可以登陸到系統(tǒng)中以修改自己的客戶信息。

返里包括了個(gè)外部事件：

1，（非直接）客戶查詢庫(kù)存書籍 2，（非直接）客戶發(fā)送訂單 3，發(fā)貨部門按訂單發(fā)貨 4，發(fā)貨部門確訃延期訂貨單 5，非直接客戶退貨 6，（網(wǎng)絡(luò)）客戶修改帳戶信息 7，客戶可查詢訂單狀態(tài) 迓有一類特殊的直接用戶，他們是團(tuán)販用戶，返些用戶一次性都販買大量的書籍，因此可以享有一些折扣，他們的外部事件是：直接客戶的團(tuán)販。

2，商業(yè)用戶：

根據(jù)書店的具體情況，商業(yè)用戶可分為：銷售部門，企業(yè)管理部門，發(fā)貨部門。

其中，銷售部門的具體仸務(wù)是：根據(jù)庫(kù)存狀況，修改圖書目錄和制定新的圖書目錄，在節(jié)日迕行促銷。

其外部事件包括：銷售部門修改圖書目錄 銷售部門促銷某些書 銷售部門制定新的圖書目錄 市場(chǎng)部門想給客戶發(fā)送促銷品貨項(xiàng)目 發(fā)貨部門：發(fā)貨部門的主要仸務(wù)是去：對(duì)已經(jīng)確訃的訂單迕行處理，按時(shí)發(fā)貨，如果遇到意外情況，無(wú)法及時(shí)發(fā)貨，將盡快聯(lián)系客戶，發(fā)出延期訂貨單。

其外部事件包括：發(fā)貨部門按訂單發(fā)貨 發(fā)貨部門確訃延期訂貨單 系統(tǒng)的臨時(shí)事件：

系統(tǒng)的臨時(shí)事件有，在周末，月末，季度末，年末時(shí)，系統(tǒng)自勱生成：生成訂單匯總報(bào)表，生成銷售情況匯總報(bào)表，生成直接客戶交易匯總報(bào)表，生成圖書銷售排名報(bào)表。

除了返些，每日營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，迓生成：庫(kù)存報(bào)表和網(wǎng)絡(luò)交易匯總報(bào)表。每個(gè)月末生成商品目錄活勱報(bào)表。

返些臨時(shí)事件，更好地反應(yīng)了書店的銷售和管理情況，以便亍管理者做出市場(chǎng)決斷。

評(píng)估屬性：

客戶信息（網(wǎng)絡(luò)客戶）

項(xiàng)目名稱 具體內(nèi)容 備注 用戶名 用戶的真實(shí)姓名 無(wú) 用戶 ID 由數(shù)字，字母組成 區(qū)分大小寫

用戶密碼 由數(shù)字，字母組成 至少 6 位 性別 男或女

聯(lián)系地址 文本 應(yīng)提醒用戶真實(shí)性 聯(lián)系電話 文本 應(yīng)提醒用戶真實(shí)性 用戶備注 文本 字?jǐn)?shù)有限制 訂單信息：

項(xiàng)目名稱 具體內(nèi)容 備注 訂單號(hào) 由數(shù)字組成 無(wú) 用戶 ID 由數(shù)字，字母組成 區(qū)分大小寫 總價(jià) 數(shù)值 具體金額 促銷情況 文本 是否促銷 訂單備注 文本 字?jǐn)?shù)有限制 訂單生成日期 日期 具體日期 支付情況 是否支付

發(fā)貨確訃 項(xiàng)目名稱 具體內(nèi)容 備注 訂單號(hào) 由數(shù)字組成 無(wú) 用戶名 由數(shù)字，字母組成 區(qū)分大小寫 發(fā)送地址 文本 應(yīng)提醒用戶真實(shí)性 聯(lián)系電話 文本 應(yīng)提醒用戶真實(shí)性 訂單備注 文本 字?jǐn)?shù)有限制 發(fā)送日期 日期 具體日期

發(fā)貨編號(hào) 包裹編號(hào)

直接客戶銷售記錄 項(xiàng)目名稱 具體內(nèi)容 備注 書名 文本 無(wú) 編號(hào) 由數(shù)字組成 無(wú) 價(jià)格 數(shù)值 無(wú) 販買時(shí)間 具體時(shí)間 無(wú) 客戶退貨情況 項(xiàng)目名稱 具體內(nèi)容 備注 書名 文本 無(wú) 編號(hào) 由數(shù)字組成 無(wú) 價(jià)格 數(shù)值 無(wú) 販買時(shí)間 具體時(shí)間 無(wú) 破損原因 文本

是否退貨 是或者否 具體原因 經(jīng)過返些分析，得到系統(tǒng)的類圖如下：

÷

用例圖如下

協(xié)作圖如下：網(wǎng)絡(luò)客戶下訂單

評(píng)估目標(biāo)處理環(huán)境：

伴隨著書店的丌斷發(fā)展，為更好地支持業(yè)務(wù)勱能，RMO 已經(jīng)逐步建立其系統(tǒng)環(huán)境。

當(dāng)前環(huán)境：

設(shè)施

設(shè)備 連接方式

數(shù)據(jù)中心 主機(jī)

零售 客戶機(jī)－服務(wù)器 到數(shù)據(jù)中心的與線 倉(cāng)庫(kù) 中型計(jì)算機(jī) 到數(shù)據(jù)中心的與線 電話訂單 客戶機(jī)－服務(wù)器 到數(shù)據(jù)中心的與線

以上的表格時(shí)有關(guān)亍原來的圖書管理系統(tǒng)。已經(jīng)擁有的技術(shù)包括主計(jì)算機(jī)，返臺(tái)計(jì)算機(jī)位亍與門的數(shù)據(jù)中心。

圖書零售有本地的客戶機(jī)－服務(wù)器零售系統(tǒng)。返種系統(tǒng)通過收款機(jī)來手機(jī)銷售和財(cái)務(wù)信息。返些信息頁(yè)發(fā)送到保存在主機(jī)的中心帳目和財(cái)務(wù)系統(tǒng)中。返種創(chuàng)送是每日成批迕行的。

電話定販系統(tǒng)是一種在客戶機(jī)－服務(wù)器環(huán)境中運(yùn)行的相當(dāng)小的windows應(yīng)用程序，它由書店的員工建立，是一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用程序，不庫(kù)存以及分發(fā)系統(tǒng)的其他部分集成的丌是很好。每天信息成批的傳送到系統(tǒng)上。

倉(cāng)庫(kù)是通過一臺(tái)連接到數(shù)據(jù)中心的中心計(jì)算機(jī)來管理和控制的。它及時(shí)體現(xiàn)庫(kù)存的最新情況，幵在每天營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)生成報(bào)表。

建議的環(huán)境：

不目標(biāo)環(huán)境相聯(lián)系的許多決策時(shí)在戰(zhàn)略計(jì)劃階段制定的，返些決策為返個(gè)組

織確立了長(zhǎng)期的方向。在其他情況下，隨著新系統(tǒng)使用了最新的技術(shù)，戰(zhàn)略計(jì)劃頁(yè)要迕行修改。

書店把開發(fā)返套新系統(tǒng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓。新的客戶支持系統(tǒng)和庫(kù)存管理系統(tǒng)的范圍和影響如此之大以至亍返個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該對(duì)整個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略迕行檢查。在下表中，列出了書店可能的各種目標(biāo)環(huán)境，表中選擇方案根據(jù)技術(shù)類新和中心化程度列出。

方案 描述 1，加大 internet 的功能 使內(nèi)部應(yīng)用和外部的客戶都支持基亍 Web 的技術(shù)，不持續(xù)發(fā)展的電子商務(wù)相適應(yīng) 2，使用百分百的內(nèi)部 lan/wan 技術(shù) 內(nèi)部事務(wù)處理將更快，數(shù)據(jù)庫(kù)丌需要不 web 打交道，只需要把目錄放在 web 上 3，混合 1 和 2 使用 web 不客戶交互但使用內(nèi)部 lan/wan 作為后臺(tái)處理，如發(fā)貨，庫(kù)存等 4，使用主機(jī)作為中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 支持高容量的事務(wù)，可以作為中心數(shù)據(jù)庫(kù)以便控制和維護(hù)一致性 5，在本地服務(wù)器上使用分布式數(shù)據(jù)庫(kù) 分布式數(shù)據(jù)能提供更快的響應(yīng)，當(dāng)存在如何保證所有的數(shù)據(jù)為最新的問題 6，使用完全的面向?qū)ο蠼M件，如 java 使用對(duì)象處理程序建立無(wú)縫的應(yīng)用程序，展望 oo 數(shù)據(jù)庫(kù)的未來，可以一直保持最新的技術(shù) 7，在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上使用 oo 做用戶界面 使用 java 在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)上開始應(yīng)用程序，支持高容量，效率高 8，使用 oo 做用戶界面 開始轉(zhuǎn)秱到完全的 oo 環(huán)境，需要中間件來集成方案 最初的三個(gè)方案考慮是否：

1，加 大

internet 的功能 2，使用內(nèi)部局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)技術(shù) 3，混合使用返兩種技術(shù) 接下來的兩種方案集中在設(shè)備上，是否：

1，使用主機(jī)中心處理器或 2，使用分布式客戶－服務(wù)處理器 最后，要考慮數(shù)據(jù)庫(kù)的位置和類型。書店決定是使用傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)迓是轉(zhuǎn)向更先迕的面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)。

根據(jù)調(diào)查，書店希望使用最先迕的技術(shù)，但是，它丌想要一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，也丌想嘗試那些未被證明的新技術(shù)。

圖書銷售系統(tǒng)處理環(huán)境的戰(zhàn)略方向 問題 方向 不其他系統(tǒng)的必要接口 1

不庫(kù)存系統(tǒng)的臨時(shí)連接

不新的庫(kù)存管理系統(tǒng)的永久連接

不帳目提供數(shù)據(jù)的接口

自勱為外部系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的接口 設(shè)備配置 1 主機(jī)主要限制在數(shù)據(jù)庫(kù)和迖程通信上，所有應(yīng)用程序都在客戶機(jī)－服務(wù)器的機(jī)器上

操作系統(tǒng)環(huán)境 轉(zhuǎn)秱到 windowsNT 環(huán)境上 網(wǎng)絡(luò)配置 1 WindowsNT 網(wǎng)絡(luò)具有 internet 能力 詫言環(huán)境 1 使用 visual Basic 或者 java 數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境 維護(hù) DB2 數(shù)據(jù)庫(kù)的能力

從長(zhǎng)迖看可以轉(zhuǎn)秱到 oo 數(shù)據(jù)庫(kù)上 確定范圍：

系統(tǒng)銷售潛在功能的范圍表 功能（從事件表擴(kuò)展得）

優(yōu)先權(quán) 描述 檢查項(xiàng)目可用性 重要的 通過辦事員或 WEB 檢查 簽訂單 必要的 通過辦事員或 web 創(chuàng)建新訂單 修改或取消訂單 重要的 通過辦事員或者 WEB 修改或取消訂單 檢查訂單狀態(tài) 重要的 通過辦事員或 web 檢查發(fā)運(yùn)或迒回狀態(tài) 完成訂單 必須的 更新 QOH，打印標(biāo)簽，發(fā)送通知給發(fā)運(yùn)商 創(chuàng)建延期訂單 重要的 對(duì)亍脫銷項(xiàng)目而言 迒回項(xiàng)目 重要的 迒回到庫(kù)存，更新客戶帳戶 郵寄目錄 必須的 打印客戶地址信息 改正客戶帳戶 重要的 改變客戶信息 發(fā)送促銷材料 重要的 打印地址信息，跟蹤促銷情況 調(diào)整客戶費(fèi)用 必須的 更正客戶帳戶 更新目錄 必須的 改變季節(jié)項(xiàng)目，出售圖書和描述 創(chuàng)建促銷材料 重要的 跟蹤促銷的內(nèi)容和郵寄情況

創(chuàng)建新目錄 必須的 計(jì)算機(jī)生成目錄 維護(hù)客戶販買歷叱 重要的 保持五年的客戶販買記錄的歷叱 給出版社提供反饋 期待的 每日的訂單量和庫(kù)存水平提供給出版社 從銷售數(shù)據(jù)提供反饋給供應(yīng)商 期待的 每日的訂單量和庫(kù)存水平提供給供應(yīng)商 不發(fā)運(yùn)商系統(tǒng)聯(lián)系 期待的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和分析 期待的 每日提取訂單數(shù)據(jù)，分析趨勢(shì)，販買模式，按人口迕行統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)等 自勱的銷售促銷 期待的 基亍所選項(xiàng)目系統(tǒng)提供附件或者其他相關(guān)販買的建議 系統(tǒng)報(bào)表 期待的生成訂單總結(jié)報(bào)表 重要的 丌同分類的訂單數(shù)量 生成活勱報(bào)表 期待的 定販，完成，取消和延期訂單等 生成事務(wù)總結(jié)報(bào)表 期待的 支付，拖欠，信用卡和延期訂單等 生成客戶調(diào)整報(bào)表 期待的 迒回，調(diào)整和趨勢(shì)等 生成完成報(bào)表 期待的 時(shí)間，服務(wù)水平等 生成目錄活勱報(bào)表 期待的 目錄，促銷，web，電話和郵件的反饋等

如上圖，每一個(gè)商業(yè)功能已經(jīng)劃分了優(yōu)先順序：必須的，重要的，期待的。用戶和客戶是按商業(yè)和新系統(tǒng)的目標(biāo)需求來劃分返些功能的優(yōu)先順序的。

定義自動(dòng)化水平：

功能（從事件表擴(kuò)展得）

優(yōu)先權(quán) 低自勱化水平中等自勱化 高等自勱化 檢查項(xiàng)目可用性 重要的 定期列表 實(shí)時(shí)內(nèi)部的 ＋ 銷 售 宣 傳的 WEB 簽訂單 必要的 員工日夜工作 實(shí)時(shí)和客戶通過 web ＋ 促 銷 宣 傳和脫銷方案 修改或取消訂單 重要的 員工日夜工作 實(shí)時(shí)和客戶通過 web 實(shí) 時(shí) 和 客 戶通過 web 直到發(fā)運(yùn) 檢查訂單狀態(tài) 重要的 員工日夜工作 實(shí)時(shí)和客戶通過 web 實(shí) 時(shí) 和 客 戶通過 web 直到發(fā)運(yùn) 完成訂單 必須的 打印活頁(yè)和發(fā)運(yùn)標(biāo)簽 活頁(yè)，發(fā)運(yùn)標(biāo)簽實(shí)時(shí)更新 自勱化倉(cāng)庫(kù) 創(chuàng)建延期訂單 重要的 手工輸入數(shù)據(jù) 實(shí)時(shí) ＋系統(tǒng)自勱 迒回項(xiàng)目 重要的 手工輸入數(shù)據(jù) 實(shí)時(shí)，辦事員更新 自 勱 庫(kù) 存 和帳單更新 郵寄目錄 必須的 打印客戶地址信息 個(gè)性化封面的郵件 ＋ 完 全 個(gè) 性化 改正客戶帳戶 重要的 數(shù)據(jù)輸入 實(shí)時(shí) ＋系統(tǒng)自勱 發(fā)送促銷材料 重要的 打印客戶地址信息 個(gè)性化封面 ＋ 完 全 個(gè) 性化 調(diào)整客戶費(fèi)用 必須的 數(shù)據(jù)輸入 實(shí)時(shí)更新 ＋ 活 勱 自 勱化 更新目錄 必須的 數(shù)據(jù)輸入 實(shí)時(shí) ＋ 基 亍 銷 售歷 叱 的 自 勱

建議 創(chuàng)建促銷材料 重要的 數(shù)據(jù)輸入 實(shí)時(shí) 基 亍 銷 售 歷叱的推薦 創(chuàng)建新目錄 必須的 計(jì)算機(jī)生成目錄 產(chǎn)品，價(jià)格，圖片的記錄保存 數(shù) 字 掃 描 和頁(yè)面布局 維護(hù)客戶販買歷叱 重要的 匯總報(bào)表的存單文件 存檔的，打印的促銷通知 自勱，實(shí)時(shí)的銷售促銷 給出版社提供反饋 期待的 打印的報(bào)表 每日更新 實(shí) 時(shí) 和 趨 勢(shì)分析 從銷售數(shù)據(jù)提供反饋給供應(yīng)商 期待的 答應(yīng)的報(bào)表和歷叱 每日更新 實(shí) 時(shí) 和 趨 勢(shì)分析 不發(fā)運(yùn)商系統(tǒng)聯(lián)系 期待的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和分析 期待的趨勢(shì)分析 趨勢(shì)分析，數(shù)據(jù) 可 視 化 工具 自勱的銷售促銷 期待的基亍促銷 基 亍 促 銷 和歷叱 系統(tǒng)報(bào)表

生成訂單總結(jié)報(bào)表 重要的 需要時(shí)打印 聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息 可視化 生成活勱報(bào)表 期待的 需要時(shí)打印 聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息 可視化 生成事務(wù)總結(jié)報(bào)表 期待的 需要時(shí)打印 聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息 可視化 生成客戶調(diào)整報(bào)表 期待的 需要時(shí)打印 聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息 可視化 生成完成報(bào)表 期待的 需要時(shí)打印 聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息 可視化 生成目錄活勱報(bào)表 期待的 需要時(shí)打印 聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息 可視化

根據(jù)客戶要求，由亍高等的自勱化水平需要花費(fèi)大量的金錢，因此，用戶選擇中等自勱化水平。

總結(jié)：

本系統(tǒng)基本采用了中級(jí)自勱化的方案，采用全開發(fā)，丌販買軟件包的方式，足以滿足書店目前的發(fā)展規(guī)模，而丏在未來的一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)該也可以符合發(fā)展。在需求上，基本可以實(shí)現(xiàn)書店的需要，為書店節(jié)省了開支，在開發(fā)過程方面，基本上難度丌大，也可以節(jié)省開發(fā)經(jīng)費(fèi)。

第二篇：軟件工程需求分析實(shí)驗(yàn)報(bào)告(小型超市管理系統(tǒng))

《軟件工程》實(shí)驗(yàn)報(bào)告

小型超市管理系統(tǒng)

需求分析

指導(dǎo)教師：___ 黃瀟__ _ 班 級(jí)：_1002__(第___組)學(xué)生姓名：__ xxx_____ 學(xué) 號(hào)：__xxxxx__ 完成日期：____________

運(yùn)城學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系

1．系統(tǒng)需求概述

針對(duì)超市本身的特點(diǎn)，結(jié)合我們?nèi)粘Ｉ畹膶?shí)際情況，本系統(tǒng)能基本實(shí)現(xiàn)超市的進(jìn)、銷、存等管理功能的各個(gè)方面，不僅能使超市的基本情況讓超市管理者直觀的了解，同時(shí)更能為超市管理者提供決策的系統(tǒng)有效以及合理的依據(jù)。此系統(tǒng)主要分為四大功能模塊，包括商品銷售管理模塊，商品進(jìn)貨管理模塊，商品庫(kù)存管理模塊，超市人員管理模塊，他們的具體功能如下。

1、商品銷售管理功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售信息的查詢，實(shí)現(xiàn)商品銷售信息的匯總。

2、商品進(jìn)貨管理功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)貨信息的添加、刪除、修改的更新功能。

3、商品庫(kù)存管理功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)商品基本信息和商品庫(kù)存信息的查詢，實(shí)現(xiàn)商品信息和庫(kù)存信息的添加、刪除和修改的更新功能。

4、超市人員管理功能：實(shí)現(xiàn)職工信息和供貨商信息的查詢，實(shí)現(xiàn)職工信息和供貨商信息的添加、刪除、修改的更新功能以及簡(jiǎn)單的信息維護(hù)，用戶名變更和密碼修改。

2．用例建模

2.1 參與者列表

超市經(jīng)理：對(duì)商品銷售信息的查詢和管理；

對(duì)進(jìn)貨信息的增加、刪除、修改的更新功能；

對(duì)商品基本信息和商品庫(kù)存信息的查詢以及相關(guān)信息的更新;

對(duì)職工信息和供貨商信息的查詢以及相關(guān)信息的更新功能；

對(duì)簡(jiǎn)單的信息進(jìn)行維護(hù)，可以進(jìn)行用戶名變更和密碼修改。

2.2 用例列表

UC1 登陸：用于驗(yàn)證用戶權(quán)限

UC2 系統(tǒng)維護(hù)：用于用戶名和密碼的變更修改。UC3 查詢銷售信息：用于查看銷售信息。

UC4 銷售信息盤點(diǎn)：用于商品銷售信息的匯總盤點(diǎn)。

UC5 添加商品進(jìn)貨信息：用于對(duì)將要進(jìn)貨的商品的基本信息添加到系統(tǒng)。UC6 刪除商品進(jìn)貨信息：用于對(duì)不再進(jìn)貨或者輸入有誤的商品進(jìn)行刪除。UC7 修改商品進(jìn)貨信息：用于修改所進(jìn)商品的相關(guān)信息，如數(shù)量，價(jià)格等。UC8 查詢商品信息：用于查詢商品的明細(xì)信息和它的庫(kù)存信息。UC9 添加商品信息：用于添加新進(jìn)的商品基本信息。

UC10 修改商品信息：用于修改商品的基本信息和它的庫(kù)存數(shù)量。UC11 查詢員工信息：用于查詢超市現(xiàn)有員工基本信息。UC12 添加員工信息：用于添加新雇傭員工基本信息。UC13 刪除員工信息：用于刪除離職員工信息。

UC14 修改員工信息：用于修改信息有變化的員工信息。UC15 添加供應(yīng)商信息：用于添加新供應(yīng)商基本信息。UC16 刪除供應(yīng)商信息：用于刪除不再供貨的供應(yīng)商信息。UC17 修改供應(yīng)商信息：用于修改信息有變化的供應(yīng)商信息。

2.3 用例圖

UC9添加商品信息UC1登陸UC10修改商品信息UC2系統(tǒng)維護(hù)UC11查詢員工信息UC3查詢銷售信息UC12添加員工信息UC4銷售信息盤點(diǎn)超市經(jīng)理UC5添加商品進(jìn)貨信息UC14修改員工信息UC6刪除商品進(jìn)貨信息UC16刪除供貨商信息UC13刪除員工信息UC7修改商品進(jìn)貨信息UC15添加供應(yīng)商信息UC8查詢商品信息UC17修改供貨商信息2.4 用例規(guī)格說明

1、登陸用例

執(zhí)行者：超市經(jīng)理 事件流：經(jīng)理打開系統(tǒng)輸入正確的用戶名和密碼可以成功登陸系統(tǒng)，并享有一切權(quán)限，可以操作系統(tǒng)的各個(gè)功能。

2、系統(tǒng)維護(hù)用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理登陸系統(tǒng)之后可以對(duì)用戶名和密碼進(jìn)行變更修改。

3、查詢銷售信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理可以查看銷售信息，了解超市經(jīng)營(yíng)狀況。

4、銷售信息盤點(diǎn)用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理可以對(duì)商品銷售信息進(jìn)行匯總盤點(diǎn)。

5、添加商品進(jìn)貨信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理可以把將要進(jìn)貨的商品的基本信息添加到系統(tǒng)。

6、刪除商品進(jìn)貨信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理對(duì)不再進(jìn)貨或者輸入有誤的商品進(jìn)行刪除。

7、修改商品進(jìn)貨信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理對(duì)所進(jìn)商品的相關(guān)信息，如數(shù)量，價(jià)格等進(jìn)行修改。

8、查詢商品信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理查詢商品的明細(xì)信息和它的庫(kù)存信息。

9、添加商品信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理添加新進(jìn)的商品基本信息。

10、修改商品信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理修改商品的基本信息和它的庫(kù)存數(shù)量。

11、查詢員工信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理查詢超市現(xiàn)有員工基本信息。

12、添加員工信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理添加新雇傭員工基本信息。

13、刪除員工信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理刪除離職員工信息。

14、修改員工信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理可以修改信息有變化的員工信息。

15、添加供應(yīng)商信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理添加新供應(yīng)商基本信息。

16、刪除供應(yīng)商信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理刪除不再供貨的供應(yīng)商信息。

17、修改供應(yīng)商信息用例 執(zhí)行者：超市經(jīng)理

事件流：經(jīng)理修改信息有變化的供應(yīng)商信息。

2.5 輔助需求

由于本系統(tǒng)為小型超市管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Server2005即可，數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容較少，很容易滿足。本系統(tǒng)需要安全性好，同時(shí)要對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)匯總和直觀的體現(xiàn)，以方便用戶了解和分析數(shù)據(jù)。

3．對(duì)象建模

對(duì)象模型表示靜態(tài)的、結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)”性質(zhì)，它是對(duì)模擬客觀世界實(shí)體的對(duì)象以及對(duì)象彼此間關(guān)系的映射，描述了系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)。對(duì)象模型為建立動(dòng)態(tài)模型和功能模型，提供了實(shí)質(zhì)性的框架。

3.1 確定類與對(duì)象

小型超市管理系統(tǒng)中的類與對(duì)象有：超市經(jīng)理，供貨商信息，超市員工信息，商品信息，進(jìn)貨信息，銷售信息。

3.2 確定關(guān)聯(lián)

超市經(jīng)理對(duì)供貨商信息有關(guān)聯(lián)；超市經(jīng)理對(duì)超市員工信息有關(guān)聯(lián)；超市經(jīng)理對(duì)商品信息有關(guān)聯(lián)；超市經(jīng)理對(duì)進(jìn)貨信息有關(guān)聯(lián)；超市經(jīng)理對(duì)銷售信息有關(guān)聯(lián)；商品信息對(duì)銷售信息有關(guān)聯(lián)；商品信息對(duì)進(jìn)貨信息有關(guān)聯(lián)；

3.3 確定屬性

供貨商信息：供貨商名稱，供貨商電話，供貨商品。

商品信息：商品編碼，商品名稱，商品價(jià)格，商品數(shù)量，供貨商名稱。進(jìn)貨信息：商品編碼，商品名稱，商品進(jìn)價(jià)，入庫(kù)時(shí)間，進(jìn)貨數(shù)量。銷售信息：商品銷售數(shù)量，銷售金額。

3.4 確定服務(wù)

供貨商信息：添加，刪除，修改； 商品信息：查詢，添加，刪除，修改；

進(jìn)貨信息：添加，刪除，修改； 銷售信息：查詢，盤點(diǎn)；

3.5 系統(tǒng)類圖

進(jìn)貨信息供貨商信息-供貨商名稱-供貨商電話-供貨商品+添加()+刪除()+修改()-結(jié)束1-結(jié)束2**-商品編碼-商品名稱-商品進(jìn)價(jià)-入庫(kù)時(shí)間-進(jìn)貨數(shù)量+添加()+刪除()+修改()-結(jié)束3-結(jié)束4**商品信息-商品編碼-商品名稱-商品價(jià)格-商品數(shù)量-供貨商名稱+查詢()+添加()+刪除()+修改()**-結(jié)束5-結(jié)束6銷售信息-商品銷售數(shù)量-銷售金額+查詢()+盤點(diǎn)()

4．動(dòng)態(tài)建模

系統(tǒng)中的對(duì)象在執(zhí)行期間的不同時(shí)間點(diǎn)如何讓通信以及通信的結(jié)果如何，就是系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)行為，這時(shí)就需要運(yùn)用動(dòng)態(tài)建模的方式來描述

4.1 活動(dòng)圖

進(jìn)貨管理活動(dòng)圖

進(jìn)貨管理輸入進(jìn)貨信息查詢相關(guān)信息確認(rèn)進(jìn)貨信息輸入查詢的信息保存信息確認(rèn)查詢的信息

銷售管理活動(dòng)圖

查詢相關(guān)信息盤點(diǎn)銷售信息輸入查詢信息查詢銷售數(shù)量確認(rèn)查詢信息盤點(diǎn)商品

庫(kù)存管理活動(dòng)圖

庫(kù)存管理查詢添加刪除修改輸入新商品信息輸入查詢信息輸入所要?jiǎng)h除信息查詢所要修改的信息確認(rèn)添加的新信息確認(rèn)刪除的信息輸入新商品信息確認(rèn)查詢的信息保存信息刪除商品信息確認(rèn)商品信息保存信息保存商品信息

員工信息管理活動(dòng)圖

職工管理查詢添加刪除職工信息修改職工信息輸入職工信息輸入查詢信息輸入所要?jiǎng)h除的職工信息查詢所要修改的信息確認(rèn)職工的新信息確認(rèn)刪除的信息輸入新的職工信息確認(rèn)查詢的信息保存信息從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除職工信息確認(rèn)職工信息保存職工信息 供貨商管理活動(dòng)圖

供貨商管理查詢添加供貨商信息刪除供貨商信息修改供貨商信息輸入供貨商信息輸入查詢信息輸入所要?jiǎng)h除的供貨商信息查詢所要修改的信息確認(rèn)供貨商新信息確認(rèn)刪除的信息輸入新的供貨商信息確認(rèn)查詢的信息保存信息從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除供貨商信息確認(rèn)供貨商信息保存供貨商信息

4.2 狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖

更新進(jìn)貨信息數(shù)據(jù)庫(kù)刪除進(jìn)貨信息添加進(jìn)貨信息登陸系統(tǒng)修改進(jìn)貨信息查詢銷售信息查詢員工信息系統(tǒng)管理銷售信息盤點(diǎn)更新員工信息數(shù)據(jù)庫(kù)修改供貨商信息添加員工信息刪除供貨商信息添加供貨商信息修改員工信息刪除員工信息更新供貨商信息數(shù)據(jù)庫(kù)

5.總結(jié)

通過本次對(duì)小型超市管理系統(tǒng)的需求分析，使我對(duì)軟件工程中需求分析過程有了十分深刻的認(rèn)識(shí)和理解，結(jié)合老師課堂所講的知識(shí)和本次實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容，使自己充分學(xué)習(xí)并掌握了用例建模，對(duì)象建模和動(dòng)態(tài)建模的每種圖的畫法和基本知識(shí)。通過實(shí)驗(yàn)的具體分析，讓自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己在開始做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候?qū)A(chǔ)知識(shí)很不熟悉，需要查看課本來回顧，然后再結(jié)合具體的內(nèi)容按步驟進(jìn)行分析和解決。經(jīng)過自己的學(xué)習(xí)和研究，將本次需求分析實(shí)驗(yàn)完成的比較完整和全面，也讓自己的知識(shí)更加扎實(shí)，為今后的實(shí)踐打下理論基礎(chǔ)。

第三篇：需求分析

1、對(duì)投標(biāo)人的要求

投標(biāo)人必須認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容，以免造成投標(biāo)失敗。

1）投標(biāo)人必須保證所提供的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)，所有產(chǎn)品均提交原始設(shè)備生產(chǎn)廠商證明。

2）設(shè)標(biāo)人對(duì)招標(biāo)人提出的需親自到現(xiàn)場(chǎng)解決的問題能保障4小時(shí)內(nèi)的響應(yīng)，咨詢應(yīng)及時(shí)相應(yīng)。

3）投標(biāo)人應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織技術(shù)隊(duì)伍，并做好投標(biāo)的整體方案并提出長(zhǎng)期保修、維護(hù)、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計(jì)劃和承諾。

4）自系統(tǒng)建設(shè)工作一開始，投標(biāo)人就應(yīng)允許招標(biāo)人的工作人員參與系統(tǒng)的安裝、測(cè)試、診斷及解決問題等各項(xiàng)工作。

5）投標(biāo)人必須提供系統(tǒng)建設(shè)的工作內(nèi)容、工作日程表，日程表內(nèi)容至少應(yīng)包括到貨日期、驗(yàn)貨日期、驗(yàn)貨人員、現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、系統(tǒng)試運(yùn)行、集成驗(yàn)收、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行、技術(shù)培訓(xùn)等。

6）投標(biāo)人必須保證有能力進(jìn)行對(duì)設(shè)備（應(yīng)用系統(tǒng)、材料）生產(chǎn)廠商的簽約、督導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。

7）投標(biāo)人應(yīng)對(duì)滿足規(guī)定指標(biāo)的設(shè)備及軟件供貨商的在資信和信譽(yù)進(jìn)行認(rèn)真考核并對(duì)招標(biāo)人負(fù)責(zé)。

8）投標(biāo)人應(yīng)將招標(biāo)人標(biāo)書中所有設(shè)備、軟件。及與有關(guān)生產(chǎn)廠商簽約和有關(guān)技術(shù)合作、維護(hù)、服務(wù)等文件以副本形式提供給招標(biāo)人以份。

9）投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目完成時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)技術(shù)文件、資料及測(cè)試、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔匯集成冊(cè)交付招標(biāo)人。

10）投標(biāo)人應(yīng)對(duì)招標(biāo)人標(biāo)書中所列內(nèi)容全部驗(yàn)收后方為該項(xiàng)目的建設(shè)工作完成。

11）投標(biāo)人和產(chǎn)品供貨商對(duì)提供的產(chǎn)品保證的技術(shù)支持售后服務(wù)，保證的產(chǎn)品免費(fèi)維修服務(wù)。

2、對(duì)于投標(biāo)書的要求

1）投標(biāo)人必須滿足標(biāo)書的要求，否則投標(biāo)人的投標(biāo)書將被拒絕并認(rèn)作沒有回答。

2）投標(biāo)人必須審閱相關(guān)技術(shù)手冊(cè)以便準(zhǔn)備投標(biāo)文件和技術(shù)部分，提供一個(gè)準(zhǔn)確的陳述。對(duì)每個(gè)單項(xiàng)產(chǎn)品，投標(biāo)人必須提供原廠商的正式技術(shù)指標(biāo)說明材料。

3）在投標(biāo)書中建議的每個(gè)硬件和軟件的型號(hào)部件逐一說明。

4）投標(biāo)人的投標(biāo)文件需將技術(shù)部分和商務(wù)部分嚴(yán)格分離，分別封裝，否則將可能影響評(píng)價(jià)結(jié)果。

3、對(duì)招標(biāo)書的說明

1）投標(biāo)人須提供詳細(xì)外網(wǎng)建設(shè)方案。

2）必須按招標(biāo)人提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、連接件進(jìn)行設(shè)計(jì)。若有特殊情況無(wú)法滿足系統(tǒng)方案及系統(tǒng)運(yùn)行要求的，投標(biāo)人應(yīng)主動(dòng)提出來，并以書面的形式告知招標(biāo)人，待招標(biāo)人確認(rèn)后才進(jìn)行修改。

一、建設(shè)的總體要求

南充市電子政務(wù)外網(wǎng)按照中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》（中辦發(fā)[2002]7號(hào)文件）的要求進(jìn)行建設(shè)。電子政務(wù)外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離?？v向與中央、省、縣、鄉(xiāng)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)相連，橫向與各級(jí)部門相連。本次建設(shè)要求市政府、市委、人大、政

協(xié)通過光纜連接，不在光纜覆蓋范圍內(nèi)的部門通過租用電信營(yíng)業(yè)運(yùn)營(yíng)商的線路輸入，機(jī)房（設(shè)備間）設(shè)在南充市順慶區(qū)清泉城市政府辦公大樓。

二、建設(shè)的詳細(xì)要求

（一）南充市電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)工程項(xiàng)目。

1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)

采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)，建成以千兆光纖（主干）+非屏蔽雙絞線為主要傳輸介質(zhì)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置須滿足南充市電子政務(wù)外網(wǎng)需求。符合中辦發(fā)[2002]17號(hào)文件要求能適應(yīng)2-3年內(nèi)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和突發(fā)性事件的需要。確保系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和先進(jìn)性，并注意設(shè)備的冗余設(shè)計(jì)以及網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載均衡。

2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)

政務(wù)外網(wǎng)是政府的業(yè)務(wù)專網(wǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)之間邏輯隔離，主要運(yùn)行政務(wù)部門面向社會(huì)的專業(yè)性服務(wù)業(yè)務(wù)和不需要在內(nèi)網(wǎng)上運(yùn)行的業(yè)務(wù)。建設(shè)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)的目的是促進(jìn)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)、資源共享。

物理鏈路：市級(jí)匯接中心與各縣（市區(qū)）匯接中心相連，實(shí)現(xiàn)上下之間、縱橫之間的信息、文件的相互傳輸。設(shè)置支持多層交換和千兆的網(wǎng)絡(luò)核心；采用具有千兆上連能力的10/100M自適應(yīng)交換機(jī)作為訪問層交換機(jī)；新區(qū)1、2、3號(hào)辦公樓的計(jì)算機(jī)用戶直接與本樓交換機(jī)相連訪問政務(wù)外網(wǎng)。

傳輸介質(zhì)：選擇光纖作為網(wǎng)絡(luò)主干（市政府至市委、人大、政協(xié)；1號(hào)樓至2號(hào)樓、3號(hào)樓）傳輸介質(zhì)，其他采用非屏蔽超五類雙絞線作為傳輸介質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：Windows NT/2000 Server或UNIX或LINUX。

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP/IP。

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)：應(yīng)用系統(tǒng)采用符合“建立統(tǒng)一的信息應(yīng)用平臺(tái)”進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)。應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)可根據(jù)各應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)，選用C/S或B/S模式，也可以采用兩種模式相結(jié)合的方式。

3、數(shù)據(jù)中心建設(shè)

數(shù)據(jù)中心匯集電子政務(wù)外網(wǎng)的所有服務(wù)器系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，是開展各種應(yīng)用和服務(wù)的統(tǒng)一電子政務(wù)平臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理中心。

4、網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)

1）網(wǎng)絡(luò)隔離

充分利用交換機(jī)的交換路由功能，根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要?jiǎng)澐諺LAN

2）防火墻技術(shù)

3）虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）技術(shù)；

4）病毒防治技術(shù)

5、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)目的是應(yīng)用，進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)是電子政務(wù)建設(shè)的核心內(nèi)容，是電子政務(wù)建設(shè)的重中之重。

本次應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)是：

1）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)是市委辦系統(tǒng)和市政府辦系統(tǒng)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)常規(guī)技術(shù)要求：

? 統(tǒng)一平臺(tái)

系統(tǒng)要求基于Lotus Domino平臺(tái)的開發(fā)，同時(shí)還將第三方開發(fā)工具

（Java、VC++）用于辦公系統(tǒng)的底層開發(fā)，通過控件技術(shù)實(shí)現(xiàn)了手寫批示、工作流定義、統(tǒng)計(jì)分析、個(gè)性化界面設(shè)計(jì)等，提供一套完整的基于Lotus Domino的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

要求在Windows 2000NT、Linux等平臺(tái)上實(shí)施基于Lotus Domino的辦公系統(tǒng)。須購(gòu)買相應(yīng)的正版軟件。

? 支持B/S模式

辦公系統(tǒng)支持B/S方式運(yùn)行。

? 工作即時(shí)提醒

工作即時(shí)提醒通過對(duì)服務(wù)器端個(gè)人信息的定時(shí)監(jiān)測(cè)實(shí)待辦事宜、郵件、便簽信息及時(shí)提醒，以免耽誤工作。提供常規(guī)的計(jì)算機(jī)提醒和擴(kuò)展的手機(jī)或呼機(jī)提醒的組合。

? 電子/手工并行支持

? 辦公系統(tǒng)在電子方式初期運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)特別注意到與紙質(zhì)文件并行的支持因此

在每一個(gè)環(huán)節(jié)要求設(shè)置打印功能，部分環(huán)節(jié)還要設(shè)置掃描輸入功能。? 流程定義

（1）能提供完整的流程自定義：用戶既可以選擇預(yù)先配置好的流程模板收

發(fā)公文，又可以根據(jù)自己的意圖，很方便地創(chuàng)建、修改流程無(wú)需編程。圖形化的流程定制界面。

（2）能對(duì)整個(gè)工作流程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控并及時(shí)記錄審核修改信息。能夠

按照辦公有關(guān)規(guī)定顯示公文在其辦理過程中所處的地點(diǎn)、狀態(tài)，以便

采取相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)、分析、催辦等處理措施。

（3）可以根據(jù)實(shí)際工作需要和各類辦公業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)來定義任務(wù)停留時(shí)間，系統(tǒng)定時(shí)檢測(cè)，超時(shí)催辦提醒。當(dāng)用戶有新的任務(wù)需要處理時(shí)，系統(tǒng)

提供視覺和聽覺的提醒功能。

? 人員權(quán)限集中設(shè)置

（1）權(quán)限設(shè)置

開發(fā)與辦公系統(tǒng)配套的權(quán)限設(shè)置控件，與系統(tǒng)配置集成在一起，便于系統(tǒng)管理員行使管理職責(zé)。

（2）工作流調(diào)整

工作流調(diào)整通過工作流定制平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，在工作流屬性中可以調(diào)整

辦理流程的管理員、閱讀者、時(shí)間控制、歸檔等。

（3）辦公系統(tǒng)群組授權(quán)

在處理屬性中可調(diào)整辦理人員、辦理權(quán)限、處理的時(shí)間設(shè)置、域

值設(shè)置、分發(fā)設(shè)置、自動(dòng)代理、讀者控制、代辦轉(zhuǎn)辦設(shè)置等。

（3）工作流中的人員調(diào)整

工作流中各個(gè)辦理節(jié)點(diǎn)的辦理人員要求支持角色（崗位）和人員

兩種命名方式。

角色（崗位）是相對(duì)固定的，當(dāng)針對(duì)某崗位的具體人員發(fā)生工作

調(diào)動(dòng)、職務(wù)變更調(diào)離等變化時(shí)，管理員以最簡(jiǎn)單的方法發(fā)出變更

指令，調(diào)整角色（崗位）和具體人員的對(duì)應(yīng)關(guān)系即可完成系統(tǒng)的調(diào)整角色（崗位）與具體人員對(duì)應(yīng)關(guān)系在系統(tǒng)配置的人員管理中

實(shí)現(xiàn)。

? 多種公文處理方式

文件修改支持鍵盤輸入和手寫批示，圖像格式保存保證清晰，支持公文掃描輸入系統(tǒng)初始化時(shí)可以自動(dòng)檢測(cè)文件掃描輸入程序。能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)無(wú)損數(shù)據(jù)壓縮。手寫筆采用漢王手寫識(shí)別筆或類似功能手寫筆。能提供各種公文格式模板，簡(jiǎn)單易操作。

? 手寫控件痕跡保留

在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用過程中，很多環(huán)節(jié)需要領(lǐng)導(dǎo)親筆簽名，為了解決這一問題，很多常規(guī)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)只好將文件打印出來，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親筆簽名。不僅學(xué)雜費(fèi)紙，而且秘書的工作量也加大了。

在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的任何需要領(lǐng)導(dǎo)親筆簽名的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中都可以方便地設(shè)置并使用。支持針對(duì)WORD格式文檔批注，有選擇地查看批注的筆跡；可清除未確認(rèn)前批注的筆跡（分單筆劃清除和全部清除，確認(rèn)后不能清除）

? 容錯(cuò)與糾錯(cuò)的能力

系統(tǒng)要充分考慮容錯(cuò)和糾錯(cuò)能力，以防止數(shù)據(jù)誤操作而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。? 系統(tǒng)操作安全日志

系統(tǒng)要求具有詳細(xì)的系統(tǒng)日志功能，如：用戶登錄、數(shù)據(jù)庫(kù)訪問、郵件路由、數(shù)據(jù)復(fù)制、記賬信息（已用時(shí)間、已讀文檔、寫入文檔、網(wǎng)絡(luò)端口、網(wǎng)絡(luò)使用、傳送處理量）、中繼連接等信息。

同時(shí)，管理員還要求能夠?qū)θ罩拘畔?kù)進(jìn)行維護(hù)操作。

? 系統(tǒng)管理分級(jí)機(jī)制

辦公系統(tǒng)涉及到單位內(nèi)部大多數(shù)用戶，因此辦公系統(tǒng)管理工作量較大而且繁雜，因此辦公系統(tǒng)管理分為系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員。

系統(tǒng)管理員負(fù)現(xiàn)：系統(tǒng)管理，包括驗(yàn)證字維護(hù)、用戶人員維護(hù)、系統(tǒng)日志跟蹤、辦公數(shù)據(jù)備份、主從服務(wù)器復(fù)制（數(shù)據(jù)傳輸）設(shè)置；

應(yīng)用管理負(fù)責(zé)：功能模塊存取權(quán)限設(shè)置、流程定制、應(yīng)用能數(shù)據(jù)初始化（關(guān)鍵字維護(hù)）等；

? 應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控

辦公系統(tǒng)服務(wù)器保證管理員可隨時(shí)查看、服務(wù)器資料。

? 授權(quán)與代理人

待辦事宜授予權(quán)。

2）政府門戶信息網(wǎng)站

政府肩并肩信息網(wǎng)站是一個(gè)面向企業(yè)事業(yè)單位及公眾用戶的窗口。通過網(wǎng)站，可以樹立南充市政府的形象，方便機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位了解政府概況、行政審批、資格認(rèn)證等相關(guān)事項(xiàng)；保證以最快捷的方式在最大的范圍內(nèi)讓企事業(yè)單位了解最關(guān)心的政府信息。

a)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則

? 整體設(shè)計(jì)分步實(shí)施

門戶信息網(wǎng)站的設(shè)計(jì)不應(yīng)該是一個(gè)孤立的網(wǎng)站,在設(shè)計(jì)上, 應(yīng)考慮它與政務(wù)辦公系統(tǒng)相關(guān),同時(shí)考慮今后的變動(dòng)和擴(kuò)展;

? 穩(wěn)定安全性

信息安全是政府信息網(wǎng)實(shí)施的第一要素,網(wǎng)站系統(tǒng)不但要能夠?qū)崿F(xiàn)功能,更重要的是要穩(wěn)定安全。否則，會(huì)影響政府形象。

? 整合性

門戶信息網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公事務(wù)和外部事務(wù)處理的整合，通

過建立政務(wù)辦公信息流和事務(wù)信息流的平滑對(duì)接，提高信息流的效率。同時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)多種溝通模式的整合，通過通訊平臺(tái)的多樣化優(yōu)勢(shì)，提高門戶信息網(wǎng)站系統(tǒng)的覆蓋能力。

? 可擴(kuò)展性

政府信息化建設(shè)是一個(gè)分階段的長(zhǎng)期過程，南充市外部信息網(wǎng)的構(gòu)造具有高度的庶民性，以降低系統(tǒng)擴(kuò)充的調(diào)入成本，并滿足信息技術(shù)高速發(fā)展的需要。

? 示范性

門戶信息網(wǎng)站的建設(shè)所采用的技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)對(duì)社會(huì)具有廣泛的示范性和引導(dǎo)性，網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)國(guó)家電子政務(wù)安全規(guī)范和國(guó)家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)參考模型設(shè)計(jì)。

? 技術(shù)先進(jìn)成熟性

門戶信息網(wǎng)站應(yīng)采用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、模塊化等先進(jìn)成熟的技術(shù)方法在給用戶提供了極大的靈活性的同時(shí)，也有效地保證了系統(tǒng)的可靠性。? 系統(tǒng)的易管理維護(hù)性

系統(tǒng)符合用戶的使用習(xí)慣，并滿足系統(tǒng)的各項(xiàng)要求，操作方便靈活，系統(tǒng)的實(shí)用性是新建系統(tǒng)的關(guān)鍵。

? 系統(tǒng)的容錯(cuò)性

網(wǎng)站系統(tǒng)在實(shí)施之前經(jīng)過了嚴(yán)格和多角度的測(cè)試，系統(tǒng)可對(duì)日常工作中的某些誤操作應(yīng)有防止功能，以保證整個(gè)系統(tǒng)的容錯(cuò)與糾錯(cuò)能力。

b)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

建立一個(gè)開放的、基于標(biāo)準(zhǔn)的電子政務(wù)統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息交換和資源共享面向公眾提供服務(wù)，增強(qiáng)各部門工作的透明度。

逐步支持?jǐn)?shù)據(jù)、主意和視頻業(yè)務(wù)，運(yùn)行各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)間的信息交換和資源共享，同時(shí)建立完善的信息安全體系和相應(yīng)的備份系統(tǒng)。c)網(wǎng)站功能

? 遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)維護(hù)

對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的和戶信息，可直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，用戶只需進(jìn)行管理員身份確認(rèn)，即可對(duì)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)管理。管理員有權(quán)力對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、添加、刪除、分類等。

? 身份安全確認(rèn)

對(duì)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)管理員的確認(rèn)，保證數(shù)據(jù)安全性。

? 信息調(diào)查

對(duì)網(wǎng)站相關(guān)的信息或者其他需要調(diào)查的信息進(jìn)行定制問卷式調(diào)查，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)不同選項(xiàng)的數(shù)據(jù)，以圖形的方式表現(xiàn)出來。

? 全文搜索：對(duì)本網(wǎng)站相關(guān)的信息進(jìn)行搜索

? 友情鏈接：可以進(jìn)行一些比較好的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，可以進(jìn)行分類鏈接。? 網(wǎng)站地圖

? 最新活動(dòng)：實(shí)時(shí)的對(duì)各種大事進(jìn)行發(fā)布，動(dòng)態(tài)更新。

? 會(huì)員注冊(cè)

上網(wǎng)的用戶可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)注冊(cè)，然后經(jīng)過系統(tǒng)工程管理員進(jìn)行確認(rèn)的權(quán)限分本，可以進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的管理。普通注冊(cè)的用戶只可能管理自己要管理的信息，而網(wǎng)站管理員可以管理整個(gè)網(wǎng)站。

? 滾動(dòng)信息

以滾動(dòng)的方式動(dòng)態(tài)顯示一條重要信息，可以隨時(shí)進(jìn)行替換更改。

? 網(wǎng)站信息內(nèi)容的自動(dòng)控制更新

網(wǎng)站所有的內(nèi)容都江堰市是動(dòng)態(tài)顯示，隨時(shí)發(fā)布、隨時(shí)更新。用戶隨時(shí)都江堰市可以看到最新網(wǎng)站內(nèi)容。

? 數(shù)據(jù)交換站

注冊(cè)用戶，經(jīng)過管理員授權(quán)后，可以向指定目錄上傳文件或下載文件。權(quán)限控制臺(tái)在管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。

? 留言板

為報(bào)名者設(shè)立的一個(gè)提問版塊，用戶可把在報(bào)名過程中遇到的所有問題進(jìn)行提問，管理員將會(huì)以最快速度回答所有問題。瀏覽留言無(wú)需權(quán)限限制。

? 市長(zhǎng)信箱

3）電子郵件系統(tǒng)

支持5000用戶，能夠定制包過濾和別名服務(wù)，備份服務(wù)等。

4）應(yīng)用交換平臺(tái)系統(tǒng)

在電子政務(wù)應(yīng)用交換臺(tái)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)中，采用XML和J2EE（java 2 Enterprise Edition）技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

6、信息資源建設(shè)

根據(jù)中辦發(fā)[2002]17號(hào)文精神,信息資源建設(shè)的重點(diǎn)是抓基礎(chǔ)性的全局性的戰(zhàn)略性的重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。在堅(jiān)持統(tǒng)籌、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、整體協(xié)調(diào)的前提下，結(jié)合實(shí)際情況，本次重點(diǎn)進(jìn)行以下數(shù)據(jù)庫(kù)的建立；

1）文件資料數(shù)據(jù)庫(kù)

將要對(duì)公眾公布的有關(guān)文件夾資料，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，為南充市領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持，為南充公眾提供服務(wù)，從而促進(jìn)南充經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。應(yīng)保證以前的數(shù)據(jù)庫(kù)能名平滑地過渡到現(xiàn)在的系統(tǒng)中。

2）地方法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)。應(yīng)保證以前的數(shù)據(jù)能夠平滑地過渡到現(xiàn)在的系統(tǒng)

中。

第四篇：需求分析

需求性分析

（網(wǎng)絡(luò)書店管理系統(tǒng)）

一、概述

隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上書店作為出版社一種全新的銷售手段，越來越受到人們的關(guān)注。它打破了傳統(tǒng)銷售模式在時(shí)間、空間上的限制，采用了先進(jìn)的銷售手段和銷售方法，大大提高了經(jīng)濟(jì)效益和資源利用率，使商務(wù)活動(dòng)上了一個(gè)新臺(tái)階。它可以使顧客足不出戶，就能通過網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)商品，并由相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商送貨上門。本系統(tǒng)的好處就是不僅能讓消費(fèi)者可以方便地得到所需商品，而且還能有效的減少銷售環(huán)節(jié)，從而最大限度地降低了商品的最終價(jià)格。本項(xiàng)目所用的操作系統(tǒng)是windows 7，開發(fā)系統(tǒng)是Visual Studio 2008，數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Sever 2005。

三、數(shù)據(jù)字典

編號(hào)名稱類型說明

1書籍信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)書籍信息=書名+作者+年代+編號(hào)+采編人員

2會(huì)員信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)會(huì)員信息=姓名+性別+出生日期+住址+聯(lián)系電話

3圖書細(xì)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)圖書細(xì)目=編號(hào)+購(gòu)買記錄

第五篇：需求分析報(bào)告

需求分析報(bào)告

一、所謂“需求分析”，是指對(duì)要解決的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，弄清楚問題的要求，包括需要輸入什么數(shù)據(jù)，要得到什么結(jié)果，最后應(yīng)輸出什么。可以說，“需求分析”就是確定要計(jì)算機(jī)“做什么”。

需求分析是一項(xiàng)重要的工作，也是最困難的工作。該階段工作有以下特點(diǎn)：

（1）用戶與開發(fā)人員很難進(jìn)行交

（2）用戶的需求是動(dòng)態(tài)變化的（3）系統(tǒng)變更的代價(jià)呈非線性增長(zhǎng)

二、為什么要需求分析

需求分析具有決策性，方向性，策略性的作用。在軟件分開發(fā)過程中具有舉足輕重的作用，大家一定要對(duì)需求分析具有足夠重視！

三、需求分析的任務(wù)

需求分析的任務(wù)就是解決“做什么”的問題，就是要全面地理解用戶的各項(xiàng)要求，并準(zhǔn)確的的表達(dá)用戶的需求。

四、需求分析的過程

需求分析的階段工作可以分為四個(gè)方面：?jiǎn)栴}識(shí)別、分析與綜合、制定規(guī)格說明、評(píng)審。

主要代碼：

using System;using System.Collections.Generic;using System.ComponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;

namespace 擲骰子

{public partial class Form1 : Form{public Form1(){InitializeComponent();}

private void btnbegin_Click(object sender, EventArgs e){if(txtname1.Text == “" || txtname2.Text == ”“){MessageBox.Show(”請(qǐng)輸入名字“);

return;}

Random ran1 = new Random(unchecked((int)DateTime.Now.Ticks));int i1 = ran1.Next(1, 7);txtdot1.Text = Convert.ToString(i1);Random ran2 = new Random();int i2 = ran2.Next(1, 7);txtdot2.Text = Convert.ToString(i2);if(i1 == i2){txtresult.Text = ”一樣大“;

}if(i1 > i2){txtresult.Text = txtname1.Text+”大“;

}if(i1 < i2){txtresult.Text = txtname2.Text + ”大";

}}

}