第一篇：管理評(píng)審會(huì)議記錄

管理評(píng)審會(huì)議記錄

QR502-01 表

（****年**月**日）第 號(hào) 時(shí)

間

地點(diǎn)

出席人員

缺席人員

評(píng)審主要內(nèi)容 發(fā)言記錄：（可另附頁(yè)）

記錄人：

共

頁(yè)

第 頁(yè) 注：以上表格為范例表格，可根據(jù)實(shí)際情況變更。

第二篇：管理評(píng)審會(huì)議記錄

管 理 評(píng) 審 會(huì) 議 記 錄

一、時(shí)間:

****年**月**日

二、地點(diǎn)：

本公司會(huì)議室

三、主持人:

翟羽振

四、參加人:

實(shí)驗(yàn)室主管、各部門負(fù)責(zé)人及監(jiān)督員、審核員

五、議題：

1、質(zhì)量方針貫徹落實(shí)情況、質(zhì)量目標(biāo)考核結(jié)果

本公司質(zhì)量方針：檢測(cè)科學(xué)公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，基本起到對(duì)檢測(cè)工作的指導(dǎo)和管理，質(zhì)量目標(biāo)：客戶滿意率80%，經(jīng)多方面考核，能夠?qū)崿F(xiàn)，隨著時(shí)間的推移，目標(biāo)要進(jìn)行更改。

2、內(nèi)部審核結(jié)果評(píng)審

由于本次審核時(shí)間較緊，有可能審核不到位，有些問(wèn)題沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。不符合項(xiàng)得到了改正，內(nèi)審員在以后的工作中要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把內(nèi)審工作做得更好。

3、新增/擴(kuò)建檢測(cè)項(xiàng)目準(zhǔn)備情況的評(píng)審

本新增檢測(cè)項(xiàng)目較多，從儀器設(shè)備的購(gòu)置、檢定、使用，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制，到人員的培訓(xùn)，模擬試驗(yàn)的練習(xí)，各環(huán)節(jié)已基本達(dá)到要求，為計(jì)量認(rèn)可做好準(zhǔn)備，等待審查組的檢查。

4、上一次管理評(píng)審輸出的改進(jìn)要求落實(shí)情況 基本得到改進(jìn)和落實(shí)。

5、糾正、預(yù)防措施的實(shí)施及效果評(píng)價(jià)

預(yù)防和糾正措施是保證不符合情況的出現(xiàn)和再次出現(xiàn)的有效防范，內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)采取的措施有效。

6、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證的結(jié)果

本檢測(cè)二部與國(guó)家及實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了試驗(yàn)室間的比對(duì)，檢測(cè)項(xiàng)目是：建筑材料的放射性試驗(yàn)，檢測(cè)結(jié)果未偏離數(shù)值范圍，檢測(cè)能力得到認(rèn)可。

7、與顧客有關(guān)的檢測(cè)工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)審

本無(wú)客戶抱怨記錄，檢測(cè)工作沒(méi)有大的失誤，服務(wù)質(zhì)量得到部分客戶的認(rèn)可。

8、質(zhì)量體系運(yùn)行一年情況評(píng)審

通過(guò)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系適用性、實(shí)施性、有效性的審核與評(píng)價(jià)，一致認(rèn)為本質(zhì)量體系運(yùn)行情況良好。

第三篇：管理評(píng)審會(huì)議記錄

管 理 評(píng) 審 會(huì) 議 記 錄

時(shí)間：2002年3月20日

地點(diǎn)：我廠辦公室

主持：廠長(zhǎng)冉登全

參加人員：冉登全、曹昌銀、陳玲、李華樂(lè)、何崇榮、袁明、邰烽、冉穎

1.廠長(zhǎng)

2.產(chǎn)供銷科顧客的反饋：包括顧客滿意度的測(cè)量結(jié)果與顧客溝通的結(jié)果，在去年的銷售過(guò)程中，售前服務(wù)方面：我廠要甘肅地區(qū)擴(kuò)大售前的宣傳力度，在這些地區(qū)建立銷售網(wǎng)絡(luò)，使銷售網(wǎng)絡(luò)布局更趨于合理。售后服務(wù)方面：在維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度?等方面應(yīng)該向海爾集團(tuán)那樣進(jìn)行“規(guī)范化服務(wù)”。對(duì)投訴的處理及時(shí)率：原來(lái)我廠規(guī)定為“一天內(nèi)回答，五天內(nèi)處理?！?，本共收到顧客投訴共1件，投訴的處理及時(shí)率已達(dá)到100%。我廠將改規(guī)定為“一天內(nèi)回答，三天內(nèi)處理?！毕Ｍ€能達(dá)到100%。

3.技質(zhì)科結(jié)果。增加了統(tǒng)計(jì)應(yīng)用?？梢栽黾訉?duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)全過(guò)程的檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。

4.技質(zhì)科和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)采取糾正和預(yù)防措施的實(shí)施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果。今年全我廠發(fā)生不合格品2次，5件。不合格率0.01%。比去年減少0.01%。對(duì)重大不合格和連續(xù)發(fā)生不合格和對(duì)重大投訴和連續(xù)發(fā)生投訴都采取了糾正（預(yù)防）措施。全年共開(kāi)出糾正（預(yù)防）措施共3件。其中：顧客投訴類1件；質(zhì)量管理類1件；安全類1件。嚴(yán)格執(zhí)行了上次管理評(píng)審的的有關(guān)決定后，使我廠在質(zhì)量工作上得到真正的提高。

5.技質(zhì)科的開(kāi)發(fā)。由于市場(chǎng)的變化，我廠開(kāi)發(fā)了G4-73№14D新產(chǎn)品，相應(yīng)采用了新工藝，預(yù)計(jì)今年產(chǎn)量可達(dá)到25件，明年可以收回全部投入。后年可獲利20萬(wàn)元。每年開(kāi)發(fā)1—2種新產(chǎn)品。已完成。今年完成了1種新產(chǎn)品，相應(yīng)采用了5新工藝，預(yù)計(jì)后年可獲利。

6.技質(zhì)科質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性

和有效性。從2001年8月1日《質(zhì)量手冊(cè)》頒布后，質(zhì)量體系運(yùn)行情況良好。①《質(zhì)量方針》：以先進(jìn)的技術(shù)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以高質(zhì)量、高效率保持企業(yè)的生命力，以顧客為中心實(shí)現(xiàn)我們對(duì)顧客的承諾。已深入人心，從市場(chǎng)采購(gòu)——生產(chǎn)——銷售——服務(wù)都有所改進(jìn)。我廠中3個(gè)部門基本上發(fā)揮了相應(yīng)的作用。彼此之間運(yùn)作較為協(xié)調(diào)。人力資源、和其他資源配備情況基本適合我廠運(yùn)行。

7.1次“內(nèi)審”，“內(nèi)審”發(fā)揮

了很好的作用，查出的問(wèn)題基本上得到了解決。使我廠工作全面都得到提高。我廠《質(zhì)量目標(biāo)》規(guī)定的指標(biāo)

a． 產(chǎn)品成品合格率達(dá)到： 95%。今后三年內(nèi)每年遞增1%。

b． 常規(guī)產(chǎn)品零配件合格率達(dá)到93%。今后三年內(nèi)每年遞增1%。

c． 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品總體一次成功。

第一項(xiàng)：：產(chǎn)品成品合格率 2001年達(dá)到95%。

第二項(xiàng)：常規(guī)產(chǎn)品零配件合格率達(dá)到94%。

第三項(xiàng)：去年開(kāi)發(fā)1種新產(chǎn)品。

服務(wù)方面：我們對(duì)長(zhǎng)壽化工總廠派出人員經(jīng)常監(jiān)控產(chǎn)品使用情況。得到良

好的效果。

我廠在質(zhì)量體系運(yùn)行這幾個(gè)月中，3月10日進(jìn)行了第1次“內(nèi)審”，3月20日進(jìn)行了管理評(píng)審。“內(nèi)審”和管理評(píng)審發(fā)揮了很好的作用?！皟?nèi)審”查出的問(wèn)題都上得到了解決。使我廠工作全面都得到提高。

8.廠長(zhǎng)

① 零件的“工藝流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”應(yīng)更全面做好。

② 檢驗(yàn)工作應(yīng)更一步加強(qiáng)。

生產(chǎn)中應(yīng)更加強(qiáng)安全管理。人生安全和用電安全。

三條：

1．從公司按ISO 9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》建立質(zhì)量管理體系以來(lái)。公司各項(xiàng)工作取得了很大的實(shí)效。提高了顧客滿意度；設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量都有很大提高。有充分的證據(jù)表明公司的現(xiàn)有的質(zhì)量體系是有效的、適宜的。

2．公司現(xiàn)有產(chǎn)品從總體上看質(zhì)量較好，2001年四季度至2002年一季度未發(fā)生顧客任何退貨。在此期間公司生產(chǎn)產(chǎn)品40多種，產(chǎn)品機(jī)械性能先進(jìn)、可靠性、一致性、適用性、安全性等指標(biāo)都均達(dá)到同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。由于市場(chǎng)的變化，公司開(kāi)發(fā)完成一種新產(chǎn)品，今年預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)3～4種新產(chǎn)品。

3．在資源方面：

① 公司將購(gòu)置計(jì)算機(jī)以滿足管理和設(shè)計(jì)的需要。

② 公司為發(fā)展需要，現(xiàn)用生產(chǎn)場(chǎng)地小并且無(wú)起重吊車。如有合適場(chǎng)地將更地生產(chǎn)。

2002年3月20日

第四篇：管理評(píng)審會(huì)議記錄

管理評(píng)審會(huì)議記錄

時(shí)間：2009年12月15日地點(diǎn)：公司會(huì)議室

主持人：總經(jīng)理記錄人：王海榮

與會(huì)人員：公司領(lǐng)導(dǎo)層、管理者代表和各部門負(fù)責(zé)人

會(huì)議議程：

總經(jīng)理主持講話：公司經(jīng)過(guò)一年進(jìn)行體系貫標(biāo)認(rèn)證以來(lái)，為確保體系的適宜性、充分性和有效性，今天我們召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系和質(zhì)量方針予以評(píng)審，好的方面提出，予以堅(jiān)持，不足的方面予以改進(jìn)，不斷提高，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。下面由管理者代表和各部門分別發(fā)言匯報(bào)體系運(yùn)行情況；

管理者代表兼匯報(bào)講話：

（1）內(nèi)審情況：2010年公司組織了兩次內(nèi)審，本次內(nèi)審共訪問(wèn)了包括管理層、綜合管理部、質(zhì)量控制部、檢測(cè)中心、生產(chǎn)制造部、研發(fā)中心、物資采購(gòu)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部等部門，審核中發(fā)現(xiàn)，公司的管理體系文件基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求，工作中各部門也能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,總體情況是比較好的，管理體系基本符合三體系標(biāo)準(zhǔn)要求，亦基本適合我公司的情況、運(yùn)行基本有效；審核中共發(fā)現(xiàn)一般不合格3項(xiàng)，無(wú)嚴(yán)重不合格,現(xiàn)在各不符合項(xiàng)已全部采取了糾正措施，并由綜合辦組織內(nèi)審員進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證，措施有效。詳見(jiàn)內(nèi)審報(bào)告和不符合項(xiàng)報(bào)告。

（2）質(zhì)量目標(biāo)完成情況：對(duì)各部門進(jìn)行了分解，公司總的質(zhì)量目標(biāo)完成情況如下： ①組織了對(duì)所有供方的評(píng)價(jià),并嚴(yán)格質(zhì)量控制,生產(chǎn)用的原材料合格率達(dá)到了100%;②產(chǎn)品合格率達(dá)到100%；

③顧客投訴24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，處決率100%，顧客綜合滿意程度達(dá)到滿意100%;④合同履約率達(dá)到了100%。

（3）顧客投訴情況：無(wú)顧客投訴。

（4）糾正和預(yù)防措施情況：對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，全部采取了糾正措施并以驗(yàn)證效果，有效。

重大質(zhì)量事故的處理或改進(jìn)建議：無(wú)重大事故。

（二）下一步主要工作及措施

1、抓重點(diǎn)項(xiàng)目，創(chuàng)產(chǎn)值效益新水平。

調(diào)動(dòng)廣大員工生產(chǎn)工作積極性和抓好安全質(zhì)量管理的自覺(jué)性，最大限度地挖掘潛力，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)速度，用高質(zhì)量促高速度，用高效率保高效益，力爭(zhēng)產(chǎn)值效益再攀歷 1

史新高。

2、抓精細(xì)化管理，繼續(xù)全面進(jìn)行管理體系，促質(zhì)量管理和現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)再上新臺(tái)階。繼續(xù)抓好精細(xì)化管理，切實(shí)將精細(xì)化管理從現(xiàn)場(chǎng)延伸到崗位，從安全質(zhì)量延伸到經(jīng)營(yíng)管理。按照精細(xì)化要求，做到人人事事時(shí)時(shí)處處都有標(biāo)準(zhǔn)，使管理無(wú)死角、無(wú)隱患。通過(guò)提升人的品質(zhì)，不斷提高工作效率，提升企業(yè)形象，構(gòu)筑安全質(zhì)量的保證基礎(chǔ)，創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)工作環(huán)境。

集中精力全面管理體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系與國(guó)際社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)接軌，進(jìn)一步規(guī)范管理，推動(dòng)質(zhì)量管理全面升級(jí)，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、抓基礎(chǔ)建設(shè)，深入開(kāi)展安全整治活動(dòng)，保安全生產(chǎn)無(wú)事故。

加強(qiáng)員工安全技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工自主保安和業(yè)務(wù)保安能力。廣泛深入地開(kāi)展安全集中整治活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司一系列安全整治活動(dòng)要求，狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)監(jiān)督管理，加大重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位安全隱患排查和整改力度，加大現(xiàn)場(chǎng)安全技措投入，切實(shí)搞好生產(chǎn)過(guò)程的安全控制。

4、抓承攬開(kāi)發(fā)，廣泛開(kāi)展信息搜集活動(dòng)，保市場(chǎng)空間不斷拓寬。

干眼前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，進(jìn)一步加大工程項(xiàng)目承攬開(kāi)發(fā)的力度。強(qiáng)化信息搜集與關(guān)系溝通，依靠群眾，走群眾承攬開(kāi)發(fā)之路。在全體員工中廣泛開(kāi)展信息搜集活動(dòng)，發(fā)動(dòng)群眾廣搜信息，建立完善的承攬開(kāi)發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)，多承攬工程、多開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?？傮w上，要繼續(xù)重點(diǎn)鞏固公司內(nèi)部市場(chǎng)，進(jìn)一步開(kāi)拓系統(tǒng)市場(chǎng)，探索省內(nèi)外資源合作開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。

記錄人：王海榮

第五篇：管理評(píng)審會(huì)議記錄

2012管理評(píng)審會(huì)議記錄

北京安諾信通信技術(shù)有限公司2012管理評(píng)審于2012年7月31日在公司的會(huì)議室舉行，會(huì)議由公司的總經(jīng)理宋波主持。

會(huì)議的主要議程如下：

1、總經(jīng)理宣布開(kāi)會(huì)。

2、綜合部匯報(bào)本部門的管理體系運(yùn)行情況

3、市場(chǎng)部匯報(bào)本部門的管理體系運(yùn)行情況

4、研發(fā)部匯報(bào)本部門的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況

5、運(yùn)營(yíng)部匯報(bào)本部門的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況

6、管理者代表匯報(bào)公司質(zhì)量管理體系的總體運(yùn)行情況。

各部門的輸入材料見(jiàn)相應(yīng)的發(fā)言記錄。此處不再論述。

在聽(tīng)取了各部門及管理者代表的體系運(yùn)行總結(jié)匯報(bào)后，會(huì)議進(jìn)行了討論，大家對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)取得的成績(jī)表示了充分的肯定，對(duì)部門提出的問(wèn)題也進(jìn)行了充分的商量，并提出了部分的改進(jìn)建議。

會(huì)議討論一致認(rèn)為：

1、公司的管理方針是適宜的，是符合社會(huì)發(fā)展及公司的現(xiàn)狀的，對(duì)公司員工的工作及公司的發(fā)展能起到指導(dǎo)作用。

2、公司的管理目標(biāo)也得以實(shí)現(xiàn)，從4月份實(shí)施體系運(yùn)行以來(lái)，公司的各部門的目標(biāo)也基本上完成。

3、公司于2012年7月15日至7月16日進(jìn)行了管理體系運(yùn)行以來(lái)的第一次內(nèi)審，雖然我們內(nèi)審員的水平有限，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、體系文件及審核方法也不十分

熟悉，但內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)了1個(gè)不合格，通過(guò)對(duì)其整改，使我公司的管理工作有了進(jìn)一步的提高，這說(shuō)明體系的內(nèi)審是非常好一個(gè)方法，希望以后多通過(guò)這種方法，公司管理中的問(wèn)題，以便提高的管理水平。

4、運(yùn)行質(zhì)量管理體系以來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)：顧客的滿意度是很高的，沒(méi)有不良問(wèn)題發(fā)生。

5、各主管部門能對(duì)自己主管的過(guò)程進(jìn)行積極的管理，主動(dòng)處理各種問(wèn)題，基本上沒(méi)有發(fā)生重大的質(zhì)量管理問(wèn)題。

6、公司的管理體系文件基本上符合我公司的實(shí)際情況，但也存在一定的問(wèn)題，希望再運(yùn)行一段時(shí)間后，對(duì)公司的管理體系文件進(jìn)行一次修訂。

7、最后，公司總經(jīng)理宋波做了重要講話，認(rèn)為：

1）各部門所做的體系運(yùn)行總結(jié)及存在的相應(yīng)問(wèn)題，我認(rèn)為是非常合適的，也是正確的；

2）大家能在此次會(huì)議上提出問(wèn)題，說(shuō)明大家已經(jīng)基本上進(jìn)入了體系運(yùn)行的角色，也體現(xiàn)出大家對(duì)公司的發(fā)展的關(guān)心，謝謝大家。

3）各部門提出的問(wèn)題，我會(huì)和管理者代表專門進(jìn)行討論和研究，拿出具體的處理措施；同時(shí)也要求各部門能夠站在公司主管的角度上，提出自己的建議，供我們參考。

管理者代表高羽塵對(duì)公司的管理體系的運(yùn)行提出了改進(jìn)的建議：

首先，各級(jí)管理人員要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和公司文件的學(xué)習(xí)，尤其中層干部，要把自己變成管理和業(yè)務(wù)的兩面手，在各項(xiàng)工作中切實(shí)起到帶頭作用；

其次，各部門之間的溝通和交流要積極主動(dòng)，要本著為公司負(fù)責(zé)的精神，負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。不能出現(xiàn)因溝通不及時(shí)或推諉，造成公司效率的低下。

本人將對(duì)上述兩項(xiàng)工作經(jīng)常進(jìn)行檢查，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的單位和人員，將給予

處罰。

公司的管理體系已經(jīng)建立，我們就要堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去，拿到證書(shū)不是我們目的，提高公司的管理水平、為社會(huì)奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品、為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展盡力、保證員工的身心健康，才是我們真正的目的。

公司的目的是：依據(jù)管理，提升公司的品牌，承攬更多的項(xiàng)目，同時(shí)為社會(huì)負(fù)起更多的責(zé)任。與此同時(shí)，員工的收入持續(xù)增加，公司的凝聚力增強(qiáng)，使公司步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

北京安諾信通信技術(shù)有限公司2012年7月31日