第一篇：司法局調(diào)解工作先進(jìn)事跡材料

開拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)開創(chuàng)人民調(diào)解工作新局面2004年，我市人民調(diào)解工作在XX市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在XX市司法局的指導(dǎo)幫助下，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，緊密圍繞“十六大”和XX市第二次黨代會(huì)精神。以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)；以加強(qiáng)法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo)，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實(shí)地開展了人民調(diào)解和社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)有效地化解了各類社會(huì)矛盾糾紛，全市各級調(diào)解組織共受理民間糾紛1328起，調(diào)解1328起，調(diào)成1321起，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)成率達(dá)99.5％，防止民間糾紛激化3起4人次，制止群體性械斗14起，防止群體性上訪12起305人次，開展矛盾排查活動(dòng)80余次，開展法制宣傳教育活動(dòng)464場次，受教育群眾達(dá)34萬人。人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。我們的具體做法是：

一、爭得支持，健全組織是做好人民調(diào)解工作的首要條件人民調(diào)解工作是化解新時(shí)期社會(huì)各類矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要渠道，是保持社會(huì)治安大局穩(wěn)定的第一道防線，做好人民調(diào)解工作，對創(chuàng)建良好的社會(huì)政治秩序、經(jīng)濟(jì)秩序和生產(chǎn)生活秩序?qū)a(chǎn)生重大的、深遠(yuǎn)的影響。但是人民調(diào)解工作是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)工程，需各級黨委政府和相關(guān)部門的共同努力，協(xié)作支持；需要專門的組織機(jī)構(gòu)和穩(wěn)定的人民調(diào)解員隊(duì)伍。這是人民調(diào)解工作順利開展的前提和保障。因此，我們一直把爭得黨委、政府和相關(guān)部門的支持，健全人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)工作放在首位來抓。2004年全國人民調(diào)解工作會(huì)議結(jié)束后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速行動(dòng)，立即向市委、市政府詳細(xì)地匯報(bào)了會(huì)議精神，并將我市人民調(diào)解工作現(xiàn)狀、存在的問題、貫徹落實(shí)上級有關(guān)精神的意見上報(bào)市委、市政府。市委、市政府對我們的意見非常重視，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開了專題會(huì)議，對我局提出的健全人民調(diào)解組織等一些問題進(jìn)行了專門研究。對我局與市人民法院聯(lián)合制訂的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范人民調(diào)解工作的意見》給予了充分肯定，并以市委、市政府辦公室的名義對該《意見》進(jìn)行了下發(fā)[新辦（2004）27號]。之后，市委、市政府辦公室又聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于建立健全我市各級人民調(diào)解委員會(huì)的通知》[新辦（2004）2號]文件，明確規(guī)定要進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)，在我市建立健全市、鄉(xiāng)、村三級人民調(diào)解委員會(huì)，并對人民調(diào)解委員會(huì)的組織機(jī)構(gòu)、工作性質(zhì)、人員組成等提出了具體要求。根據(jù)文件要求，我市首先設(shè)立了由司法局局長任主任的市級人民調(diào)解委員會(huì)，重點(diǎn)對疑難、重大、跨區(qū)域、跨行業(yè)的纏訪、累訪案件和深層次、影響面廣的各類矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。在我局指導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府的大力支持下，我市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級人民調(diào)解委員會(huì)已全部成立，從而使人民調(diào)解組織形成了網(wǎng)絡(luò)化。截止目前，全市已建立人民調(diào)解委員會(huì)467個(gè)，配備了人民調(diào)解員1826個(gè)，自上而下形成了一個(gè)縱橫交錯(cuò)、覆蓋面廣、滲透力強(qiáng)的組織網(wǎng)絡(luò)。在此同時(shí)，我局加強(qiáng)與人民法院的協(xié)調(diào)、溝通，就人民調(diào)解與訴訟銜接的具體問題達(dá)成共識(shí)。人民法院充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人民調(diào)解工作對司法體制改革的重要意義。明確人民法院在審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件中，適用簡易程序。同時(shí)加強(qiáng)與我局聯(lián)系，共同研究解決人民調(diào)解工作中出現(xiàn)的問題。組織法官定期深入人民調(diào)解委員會(huì)指導(dǎo)工作。建立雙向聘任制度，即法院選聘人民調(diào)解員擔(dān)任陪審員，安排他們參與案件庭審前的輔助性工作，幫助其提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)選聘法官為人民調(diào)解委員會(huì)指導(dǎo)員，對調(diào)解工作進(jìn)行有針對性的具體指導(dǎo)。通過以上工作的開展，為我市人民調(diào)解工作的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

二、提高素質(zhì)、規(guī)范操作是做好人民調(diào)解工作的重要保證隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和改革的不斷深入，社會(huì)各類矛盾糾紛更加復(fù)雜化，且呈上升發(fā)展趨勢，一些矛盾糾紛往往涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律等各個(gè)方面，有些矛盾糾紛往往是社會(huì)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，這些矛盾糾紛處理的恰當(dāng)與否，對社會(huì)穩(wěn)定將造成深遠(yuǎn)的影響，這就向人民調(diào)解員提出了新的、更高的要求。因此，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解水平也必然是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。為不斷提高全市人民調(diào)解員的整體素質(zhì)，使其全面理解掌握有關(guān)法律、法規(guī)、政策，規(guī)范人民調(diào)解程序，熟練使用新的人民調(diào)解文書，我局下大力氣狠抓素質(zhì)培訓(xùn)工作。首先，開辦了首席人民調(diào)解員培訓(xùn)班，聘請法學(xué)專家、教授就司法解釋、部頒規(guī)章和調(diào)解協(xié)議書的制作以及相關(guān)調(diào)解知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解，為鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民調(diào)解員委員會(huì)提供了人才資源。第二，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村級人民調(diào)解員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。重點(diǎn)講解了人民調(diào)解協(xié)議書制作、調(diào)解程序與原則等內(nèi)容，使村級人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解能力都有了明顯提高。第三，開展了全市人民調(diào)解員職業(yè)技能練兵活動(dòng)。通

第二篇：調(diào)解先進(jìn)事跡

為民服務(wù)葆本色

----濟(jì)南市天橋區(qū)優(yōu)秀人民調(diào)解員李敏杰先進(jìn)事跡

瀝瀝細(xì)雨，秋風(fēng)時(shí)節(jié)，黃河濼口浮橋的北岸，一群情緒激動(dòng)的群眾正緊緊圍著一位瘦瘦的男子，七嘴八舌的說著什么，還有的用手指指點(diǎn)著這個(gè)人的臉龐。只見這個(gè)人有時(shí)帶著微笑，有時(shí)掏出筆記本記錄著什么，路過的行人不停的張望。他是誰呢？記的那么認(rèn)真，聽的是那么仔細(xì)，說的又那么動(dòng)情。熟悉他的人說，那是濟(jì)南市天橋區(qū)濼口街道辦事處人民調(diào)解員李敏杰同志正在處理人民的上訪問題呢！

李敏杰同志1970年出生，1989年參軍入伍，曾在濟(jì)南軍區(qū)“硬骨頭式連隊(duì)”任連長，他在部隊(duì)本著踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做官的人生信條，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹表象，認(rèn)真做好部隊(duì)的訓(xùn)練、管理、教育等各項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成了本級戰(zhàn)斗力的提升和上級的各項(xiàng)任務(wù)，受到部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的好評。由于對國防事業(yè)的滿腔熱情，所帶營連被濟(jì)南軍區(qū)評為“先進(jìn)基層黨組織”、“基層管理先進(jìn)單位”、“軍事訓(xùn)練一級單位”，被總政治部、國家民政部表彰為“擁政愛民先進(jìn)單位”，所帶營、連5次榮立集體二等功，7次集體三等功。個(gè)人被旅樹為“謀打贏、練打贏、鉆打贏的干部標(biāo)兵”，旅黨委作出“向李敏杰同志學(xué)習(xí)”的決定；被某集團(tuán)軍樹為“連長標(biāo)兵”；被濟(jì)南軍區(qū)樹為“四通營長”（外語通、外軍通、計(jì)算機(jī)通、軍事通），軍區(qū)表彰的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，5次榮立個(gè)人三等功。個(gè)人先進(jìn)事跡被《中國青年報(bào)》、《解放軍報(bào)》、1 《前衛(wèi)報(bào)》、《大眾日報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《濟(jì)南日報(bào)》等多家報(bào)刊和電臺(tái)先后報(bào)道。2004年轉(zhuǎn)業(yè)到濟(jì)南市天橋區(qū)濼口街道辦事處工作。

李敏杰，現(xiàn)任濼口街道辦事處人民調(diào)解委員會(huì)主任。自從事基層司法調(diào)解工作以來，兢兢業(yè)業(yè)，忘我工作，情系調(diào)解，時(shí)刻把群眾的利益放在第一位，把維護(hù)一方穩(wěn)定為己任，幾年來，先后調(diào)解處理婚姻、鄰里、土地、賠償?shù)雀鞣N矛盾糾紛486起，其中疑難糾紛141起，防止“民轉(zhuǎn)刑”案件36起，群體性事件23起，調(diào)解成功率達(dá)到98％，較好地履行了一個(gè)基層司法助理員和人民調(diào)解員的工作職責(zé)。

從駐濟(jì)某部獨(dú)立營營長的職位上轉(zhuǎn)業(yè)到地方，憑他在部隊(duì)的出色表現(xiàn)和在部隊(duì)機(jī)關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，在部隊(duì)寫一手好文章，又是部隊(duì)黨委一直樹立的先進(jìn)干部典型，他完全可以到省、市級機(jī)關(guān)任職，可他卻選擇了最基層。一時(shí)間人們議論紛紛，評頭論足。有的說：“李敏杰真是個(gè)大傻瓜，憑著省、市黨政機(jī)關(guān)這把金椅不坐，反到基層自討苦吃”，還有的猜測：“李敏杰這位營職干部到基層可能是犯了什么錯(cuò)誤，”“李敏杰……”

在那段時(shí)間內(nèi)，無論是從部隊(duì)機(jī)關(guān)還是到戰(zhàn)士宿舍還是到社會(huì)上，各種不理解的話語不時(shí)傳到李敏杰的耳朵里，使李敏杰陷入了痛苦的深思之中?！半y道自己真的選擇錯(cuò)了嗎？難道自己真的拿著前途命運(yùn)開玩笑？”他不能回答自己。平時(shí)與李敏杰交往密切的戰(zhàn)友老鄉(xiāng)聽說他要到基層從事信訪工作，紛紛前來勸說，“你在濟(jì)南市當(dāng)兵十幾年，官又升到了營級，獨(dú)立營與地方雙擁共建搞的又好，平時(shí)沒斷了同地方上組織、人事、2 公安等部門打交道，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系又十分融洽，在這關(guān)口上，找一找上級領(lǐng)導(dǎo)為自己安臵一個(gè)可觀的單位，弄個(gè)一官半職沒有問題”。在眾多前來李敏杰家勸說他改變初衷的一位老鄉(xiāng)說，“借著現(xiàn)在還未最后定局，干脆改弦更張，活動(dòng)一下到其它部門（單位）干著科長主任什么的，憑你的本事說不定今后還能當(dāng)上個(gè)局長呢！”聽說李敏杰轉(zhuǎn)業(yè)到基層干信訪，他中學(xué)的一位非常知己的老同學(xué)從老家菏澤迢迢趕來做他的思想工作：“咱在部隊(duì)干了這么多年雖是營級可在咱老家也算是個(gè)大官了，人往高處走，萬般皆下品，聽說下一步機(jī)關(guān)體制改革，辦事處這一級很快就要撤消了，千萬可別錯(cuò)過了時(shí)機(jī)，走錯(cuò)了路?。　崩蠲艚艿囊晃焕项I(lǐng)導(dǎo)在濟(jì)南某部門任一把手，這位領(lǐng)導(dǎo)干部和李敏杰相處不僅時(shí)間長，而且非常賞識(shí)他的處事為人，得知李敏杰要選擇去基層的事專門給他打來電話，希望他到他那個(gè)部門工作。濟(jì)南有好幾家大型企業(yè)和大專院校想聘他從事管理工作等。

面對親朋好友的勸說，李敏杰深知自己選擇到基層的道路艱難，在那些日子里他飯吃不下覺睡不香。自己選擇到基層，是因?yàn)榛鶎涌梢耘c群眾面對面交流，更好地向群眾學(xué)習(xí)，為群眾服務(wù)，眼下既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“黃金期”，又是矛盾“凸現(xiàn)期”，基層群眾在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的困難多、矛盾大，老百姓需要解決的問題更多。以發(fā)展的眼光看前景廣闊，將來會(huì)大有作為。這樣做既響應(yīng)了上級要求到基層的號召，又能身在群眾中間較快地熟悉工作情況，安心為群眾服務(wù)，還為今后更多轉(zhuǎn)業(yè)干部到基層積累經(jīng)驗(yàn)。不吃苦中苦，怎有甜上甜，人的一生只有在 3 艱苦的環(huán)境下鍛煉摔打自己，今后才能閃光，才能有價(jià)值，有意義。李敏杰拿定主意后，婉言謝絕了大家的勸說，以一個(gè)軍人特有的敏銳和勇敢，雷靂風(fēng)行，義無反顧地走進(jìn)了基層，到群眾最需要的崗位上實(shí)踐自己人生目標(biāo)。

轉(zhuǎn)業(yè)后，由人們羨慕的軍官到城鄉(xiāng)結(jié)合部的辦事處干起了很多人不愿干的人民調(diào)解工作，從部隊(duì)到地方，從干部到普通科員，環(huán)境變了，職位變了，待遇也變了，但不變的是他干事創(chuàng)業(yè)、永爭一流的堅(jiān)定信念和執(zhí)著追求。李敏杰深深地認(rèn)識(shí)到：只有不變的事業(yè)，沒有不變的行業(yè)；只有不變的信念，沒有不變的歷程。憑著在部隊(duì)錘煉出來的過硬政治素質(zhì)，頂著工作環(huán)境、待遇和生活等方方面面的差異和壓力，李敏杰克服思想上的巨大落差，以飽滿的熱情和無比的干勁積極應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)新的角色，實(shí)現(xiàn)新的超越。

俗話說得好，說起來容易，做起來難。

辛苦不怕難，把身心系在工作上。剛轉(zhuǎn)業(yè)到地方，面對新的環(huán)境和新的工作，李敏杰深知要想有一番作為，就要比別人付出更多的努力，灑下更多的汗水。同事們在地方已經(jīng)工作了十幾年，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而他一切都要從頭做起。俗話說：笨鳥先飛。李敏杰的工作信條就是：別人做不到的自己要做到，別人能做到的自己要做好，努力做到干一行、愛一行，專一行、精一行，要在最短時(shí)間內(nèi)成為信訪戰(zhàn)線的行家里手。

生有涯而知無涯。司法調(diào)解工作政策性很強(qiáng)，要真正解決群眾的信訪問題，必須精通法律知識(shí)和地方性法規(guī)。作為從事這一工作的新生代，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信 4 任，才能盡快適應(yīng)崗位需要。雖然在部隊(duì)懂一定的法律知識(shí)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的需求還相差甚遠(yuǎn)。要頂好這份工作，不僅要讀有字之書，更要讀無字之書。他把工作與學(xué)習(xí)結(jié)合起來，做到“工作學(xué)習(xí)化”、“學(xué)習(xí)工作化”。持之以恒地學(xué)習(xí)，如饑似渴地學(xué)習(xí)，他恨不得把一天的時(shí)間擠成兩天，全身心投入到工作中。上班時(shí)間刻苦學(xué)，拼命干，上班接訪寫體會(huì)，下班回家學(xué)法律、學(xué)政策，一學(xué)就是到深夜，業(yè)余時(shí)間一有空就跑辦公室，象似著迷一樣。有一天正好是周末，本來答應(yīng)要和愛人一起去商場購物，剛吃完早飯，李敏杰說單位有事，就匆匆去了辦公室。他愛人想：什么單位怎么總是加班？什么工作崗位這么吸引他？是不是李敏杰工作環(huán)境變了心也變了？就幾次在背后暗地跟蹤他，跟蹤幾次沒有捕捉到“獵物”，這才放寬了心。李敏杰不僅從書本中汲取知識(shí)，而且很注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他所在的科室和分管他的領(lǐng)導(dǎo)可以說都是司法調(diào)解戰(zhàn)線的專家，每一次跟著參加調(diào)解，他都是仔細(xì)聽，認(rèn)真記，看領(lǐng)導(dǎo)如何接訪，如何記錄，如何答復(fù)群眾，不清楚就問，不明白就請教，非把問題搞清楚不可，他還經(jīng)常深入到村居，體驗(yàn)生活，體恤民情，從小事入手，從點(diǎn)滴做起，從實(shí)事干起，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)要求、制度、意見的落實(shí)。

善解百姓心結(jié)?！叭嗣裾{(diào)解部門在群眾眼里就是政府，我們的一言一行都都關(guān)系到黨和政府的形象，無論何時(shí)我們都要為老百姓主持正義和公道，勇做改革發(fā)展的保駕護(hù)航者，敢做維護(hù)群眾合法權(quán)益的忠實(shí)保護(hù)者?！崩蠲艚苁沁@樣說的，也是這樣做的。剛走上信訪工作崗位，他就遇到一起群眾上訪案。5 來訪群眾因拆遷問題與居委會(huì)發(fā)生矛盾，上訪人因性格孤僻不善交際，從不與外人交往，在濟(jì)南沒有親人和朋友，也從聽不進(jìn)別人建議意見，總認(rèn)為自己做的對，所以就是不同意與居委會(huì)協(xié)商，三番五次到省、市機(jī)關(guān)上訪、纏訪，給辦事處造成極壞影響。信訪工作人員絞盡腦汁，用盡各種辦法還是不能說服上訪人。李敏杰看在眼里，急在心里，但他并沒有主動(dòng)與上訪人接觸，而是先翻閱國家、省、市拆遷補(bǔ)償辦法，學(xué)習(xí)信訪條例和其他法律文件，掌握一定的法律法規(guī)知識(shí)。然后試著接觸上訪人，到處打聽上訪人的社會(huì)關(guān)系和愛好。在一次偶爾的談話中得知上訪人的哥哥在淄博工作，自己有下棋的愛好后，李敏杰一方面與上訪人的哥哥打電話聯(lián)系，詳細(xì)了解上訪人的目的和訴求，請其哥哥幫助做上訪人的工作。另一方面利用業(yè)余時(shí)間多次找上訪人下棋切磋棋藝，慢慢的與上訪人交上了朋友，上訪人無話不談，還把李敏杰當(dāng)成“自己人”。李敏杰感覺時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，就勸其息訴罷訪，重新與居委會(huì)協(xié)商，在李敏杰多次協(xié)調(diào)下，上訪人與居委會(huì)簽訂了拆遷補(bǔ)償協(xié)議。第二天，上訪人就把“信訪為民，誠心可鑒”一面錦旗送到街道辦事處。

在工作實(shí)踐中，李敏杰始終做到與群眾零距離接觸、面對面交流、心貼心溝通，每次都是在“第一時(shí)間”發(fā)現(xiàn)矛盾、解決問題、推進(jìn)工作。他積極開展的以“解民憂、謀民利”為目標(biāo)“四個(gè)一”親情辦公活動(dòng)，既“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一句敬語相送”受到群眾歡迎，切實(shí)做到了“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。在金牛西區(qū)有12棟樓 6 700余戶業(yè)主因一直無人管理，因電費(fèi)無人收取致使小區(qū)停電，導(dǎo)致小區(qū)居民集體上訪。在解決此信訪事項(xiàng)中，李敏杰和同事們深入到居民樓上挨家挨戶收取所欠電費(fèi)，協(xié)調(diào)電力公司恢復(fù)供電，居民不再上訪。按道理講，解決了群眾的信訪問題，此事就算解決，但李敏杰認(rèn)為，此事只是解決了一半，不解決問題的本質(zhì)，還會(huì)引起群眾上訪，要從根本上解決問題。一方面積極爭取上級主管單位的支持，對金牛西區(qū)居民進(jìn)行一戶一表電網(wǎng)改造；另一方面協(xié)調(diào)上級民政部門解決其歸屬和管理問題，從而徹底解決了多年的上訪積案。使群眾反映的問題“件件有回音、事事有著落、案案有結(jié)果”。

深懷愛民之心。李敏杰辦公桌上擺著一個(gè)牌子，上面題寫“金貴不如民貴”，在他的心中“民”永遠(yuǎn)比“金”貴。他一直以此為座右銘，始終鞭策自己勤奮工作銳意進(jìn)取。他深懷愛民之心，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)和高尚的人格力量化解了無數(shù)矛盾，用自己的真誠換來了上訪群眾的信賴；用自己的無私幫助和傾情付出撫慰了一顆顆求助的心靈；用自己的心血和汗水密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系。如矯正對象于某家境貧寒，2005年4月獲得假釋，妻子與其離婚，他回到家中見到一貧如洗，非常絕望。社區(qū)的同志立即從家里拿來了衣被、煤氣灶、電飯煲等生活用品，街道為他特批了300元春節(jié)救濟(jì)金。春節(jié)剛過，社區(qū)多方努力，為其找到了一份工作，使他再次看到了生活的希望。此后又了解到其女兒因戶口隨母親只能在離家很 7 遠(yuǎn)的大橋鎮(zhèn)上學(xué)，每天要來回騎兩個(gè)多小時(shí)的自行車，早出晚歸，相當(dāng)不安全。社區(qū)矯正工作人員立即與濼口派出所聯(lián)系為其女兒辦理了戶口遷移手續(xù)，并積極與區(qū)教委協(xié)調(diào)，為其女辦理了轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)到了離家很近的濼口轄區(qū)學(xué)校上學(xué)，避免了奔波之苦，于某對社區(qū)矯正組織感激不盡，一直認(rèn)真接受矯正，表現(xiàn)積極，對其他社區(qū)矯正對象起了很大的促進(jìn)作用。

去年12月下旬，泉城濟(jì)南氣溫驟降。這天早晨一上班李敏杰就看到一位衣衫襤褸的中年婦女，摟著一個(gè)小女孩蜷縮在接訪室門前，他急忙跑過去打開接訪室的門，把孩子抱進(jìn)屋里，放在沙發(fā)上，迅速打開空調(diào)，倒杯熱水端到她們面前。當(dāng)聽說她們還沒吃早飯時(shí)，李敏杰立即到門口買來包子、面包、熱牛奶讓母女倆感受到黨和政府春天般的溫暖。原來，來訪婦女叫劉鳳，15年前從山東德州嫁到濟(jì)南，丈夫5年前去世，她帶著不滿7歲的女兒在小區(qū)內(nèi)打掃衛(wèi)生謀生，生活十分艱難，因沒錢交房租，房東把她趕出家門。得知此情況后，李敏杰立即向領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為劉鳳爭取了每月100元的補(bǔ)助金，還協(xié)調(diào)教育部門為其女兒辦理了入學(xué)手續(xù)。

信訪工作是黨委、政府聯(lián)系群眾的主渠道，更是群眾說話、求決、講理的地方。在2001年6月北園鎮(zhèn)區(qū)劃時(shí),將濼口第二居委會(huì)的152名老人歸屬和生活費(fèi)發(fā)放漏掉,致使當(dāng)月老人的生活費(fèi)沒有著落，引起大規(guī)模集體上訪。2006年6月份，這些老年人又因生活費(fèi)問題到區(qū)政府上訪，有的反映生活費(fèi)低，有的要求辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，還有的要求報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。李敏杰考 8 慮到這些老年人年齡均在85歲左右，體弱多病，萬一在信訪過程中有三長兩短，對不起自己這份工作，更對不起信訪人，此信訪事項(xiàng)必須盡快徹底解決。李敏杰一方面主動(dòng)到信訪人代表家中，做深入細(xì)致的思想工作；另一方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。在他的影響下，辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)多次到區(qū)委、區(qū)政府反映情況，解決問題，后得到區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，此問題得到圓滿解決。

有膽量敢拼搏，把干勁用在關(guān)鍵處。作為一名中共黨員、軍轉(zhuǎn)干部,合格不合格，關(guān)鍵是看平時(shí)能不能認(rèn)得出來，關(guān)鍵時(shí)刻能不能站得出來，危急關(guān)頭能不能豁得出來。從轉(zhuǎn)業(yè)到地方那一天起，李敏杰就暗暗下定決心，要像當(dāng)年入伍、入黨宣誓那樣，把在部隊(duì)大熔爐中練就的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大，把根深深扎在老百姓的心里，在為民調(diào)解中建功立業(yè)，書寫人生新篇章。從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)至今，無論單位交給李敏杰什么任務(wù)，他都始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，吃苦在前，沖鋒在前，顧全大局，敢于負(fù)責(zé)。李敏杰走訪上訪群眾時(shí)，工作時(shí)間有車輛保障，但在節(jié)假日就沒有車輛，只能乘坐公交車，有的居委會(huì)比較偏僻，交通條件非常差，也不通公交車，李敏杰就騎自行車，或者步行走訪，按他的話講，既做了工作又鍛煉了身體，一舉兩得，何樂不為？濼口辦事處地處濟(jì)南市城鄉(xiāng)結(jié)合部，又是濟(jì)南商業(yè)圈，經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，問題多、群眾上訪量大，處理起來經(jīng)常遇到各種想象不到的困難。由于工作任務(wù)繁重，李敏杰的胃病反復(fù)發(fā)作，需長年吃藥，但在工作中遇到苦活、臟活、累活時(shí)，他仍然義無反顧、沖在最前頭。

轄區(qū)居民張玲以絕育手術(shù)引發(fā)病癥為由上訪鬧事，2006年經(jīng)協(xié)調(diào)一次性照顧她3000元治病，并為其子安排了工作，她和其丈夫表示同意，不再上訪。錢花完了她開始反悔，借引發(fā)后遺癥為由繼續(xù)上訪。當(dāng)她聽說信訪辦來了一名軍轉(zhuǎn)干部后，再次上訪。面對纏訪鬧訪的張玲，李敏杰動(dòng)之以情，曉之以理，一邊耐心仔細(xì)地了解情況，一邊宣傳解釋有關(guān)政策和信訪法規(guī)。李敏杰說：“她既然來上訪，就是對我們信任。信訪部門就應(yīng)該是上訪人的出氣筒、滅火器、貼心人，耐心聽取訴求，發(fā)泄一下也許燃燒的火苗會(huì)熄滅，使群眾有冤能喊，有屈能伸，有困難能得到幫助，有問題能夠得到解決?！苯?jīng)調(diào)查了解得知張經(jīng)濟(jì)生活困難，從關(guān)心弱勢群體的角度，多方協(xié)調(diào)，經(jīng)辦事有關(guān)部門核查，決定為其申請辦理低保。張玲領(lǐng)取低保費(fèi)后，激動(dòng)萬分地磕頭發(fā)誓息訴息訪，多年的信訪老戶終于結(jié)束了上訪生涯。

心謀為民之策?！八悸肪褪浅雎贰薄＠蠲艚芡居掠趧?chuàng)新，敢為人先，積極探索做好新形勢下人民調(diào)解工作的新途徑。以維護(hù)群眾合法權(quán)益解決實(shí)際問題為根本，以保穩(wěn)定促發(fā)展構(gòu)建和諧社會(huì)為己任，提出了“源頭治理抓防治，重心下移抓基礎(chǔ)，關(guān)口前臵抓社區(qū)，集中整治與常抓不懈相結(jié)合”的“四抓”信訪新思路；建議街道黨工委、辦事處先后出臺(tái)了《處臵群眾集體上訪工作預(yù)案》、《濼口街道黨工委、辦事處處級領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪制度》、《信訪排查報(bào)告制度》、《關(guān)于開展“三會(huì)兩制”實(shí)施意見》等規(guī)定和意見；組建信息員、聯(lián)絡(luò)員、情報(bào)員信息網(wǎng)絡(luò)，建立了矛盾糾紛三級調(diào)解機(jī)構(gòu)；堅(jiān)持不安定因素的定期 10 排查、隨時(shí)排查、集中排查和開門接訪、預(yù)期約訪、出門下訪相結(jié)合，做到了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解；組織實(shí)施了“人民群眾來信直通車”、“信訪代理中心”、“領(lǐng)導(dǎo)包案”等長期有效的工作機(jī)制，暢通了信訪渠道；運(yùn)用《信訪情況》、《信訪動(dòng)態(tài)》為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量有價(jià)值的信訪信息，在促進(jìn)全辦社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。

李敏杰同志以崗為家，以身作則，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。司法調(diào)解系統(tǒng)的同志們都稱他是率先垂范的“老大哥”，群眾稱他是“連心橋”上的“貼心人”。2007年5月份，李敏杰所分管的信訪工作，被濟(jì)南市委、市政府聯(lián)合表彰為“全市信訪工作先進(jìn)集體”，個(gè)人被市委、市政府聯(lián)合表彰為“平安濟(jì)南建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”，并榮立個(gè)人三等功一次；9月份，被天橋區(qū)委、區(qū)政府表彰為“信訪工作先進(jìn)個(gè)人”，并榮立三等功一次；2008年底所在科室被市委、市政府表彰為“司法行政工作先進(jìn)集體”。在榮譽(yù)面前，在社會(huì)的贊譽(yù)中，李敏杰說：“成績是大家的工作，榮譽(yù)是集體的功勞，表彰是鞭策激勵(lì)的動(dòng)力，維護(hù)黨和人民群眾的根本利益是我的責(zé)任，做好新形勢下的信訪穩(wěn)定工作是我的本分，我只是做了我應(yīng)該做的事。”雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。他就是憑著一顆赤子之心和滿腔愛民情懷，用自己的一言一行闡釋著一個(gè)軍轉(zhuǎn)干部的高尚情懷，用心血與汗水演繹著一曲構(gòu)建和諧社會(huì)的華彩樂章！

第三篇：司法局調(diào)解組織匯報(bào)

司法局調(diào)解組織匯報(bào)

2004年以來，鎮(zhèn)村調(diào)解委員會(huì)在縣司法局的指導(dǎo)和幫助下，以法律和社會(huì)道德為準(zhǔn)繩，把大量的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定和諧，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近3年來，他們共調(diào)解各類糾紛84件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率98%。2003年被縣評為“優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì)，今年又被市局推薦省”優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì)。

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，促進(jìn)工作規(guī)范化一是整頓健全組織，實(shí)現(xiàn)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)化，他們對調(diào)解組織下大力進(jìn)行整頓，調(diào)委會(huì)主任由村黨支部書記擔(dān)任，調(diào)委會(huì)共有5人，都是高中以上文化程度，且都年富力強(qiáng)。并每10戶設(shè)1名調(diào)解員、信息員。為了使工作到位，他們采取了分片包干、責(zé)任到人的辦法，并與年終考核評先進(jìn)、獲獎(jiǎng)全掛鉤。這樣形成了上有調(diào)委會(huì)、中有調(diào)解小組、下有調(diào)解信息員的三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，從而使調(diào)解工作層層有人管，一級抓一級且信息靈、調(diào)解快，做到了小糾紛不出組，大糾紛不出村，疑難糾紛不上交，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化。二是完善規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作規(guī)范化。在抓好調(diào)解工作組織建設(shè)的同時(shí)，他們把《人民調(diào)解委員會(huì)若干規(guī)定》上墻告示，建立健全崗位責(zé)任制、糾紛排查、例會(huì)、學(xué)習(xí)、回話、業(yè)務(wù)登記、統(tǒng)計(jì)檔案管理在各種規(guī)章制度，并堅(jiān)持按制度管事管人。他們把調(diào)解工作納入社會(huì)治安綜合治理，并將糾紛調(diào)解率、成功率及民轉(zhuǎn)刑控制率作為硬指標(biāo)進(jìn)行考核，年初簽訂責(zé)任書，年中檢查，年終評比；對糾紛調(diào)解不力造成激化的，實(shí)行“一票否決”，取消年終資金并撤掉小組長職務(wù)。三是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，注重解決實(shí)際問題，調(diào)委會(huì)實(shí)現(xiàn)了有辦公場所、有印章、有回訪記錄、有統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳“四有”并正在購買標(biāo)識(shí)、印章。同時(shí)，他們著重抓好報(bào)酬落實(shí)，村委會(huì)給調(diào)委會(huì)主任每月另外補(bǔ)助100元。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)一是辦班培訓(xùn)，每年舉辦1-2期培訓(xùn)班，邀請鎮(zhèn)司法所、法庭人員給調(diào)解員授課，或以會(huì)代等形式、幫助調(diào)解員提高素質(zhì)，近年來共舉辦培訓(xùn)班8次，培訓(xùn)80多人次，培訓(xùn)率達(dá)90%以上。二是征訂業(yè)務(wù)資料自學(xué)，主要征訂《人民調(diào)解》、《中國司法》及“四五”普法資料等，堅(jiān)持經(jīng)常性自學(xué)。三是抓疑難糾紛會(huì)診，對重大疑難糾紛，他們堅(jiān)持集中全體調(diào)解員“會(huì)診”，發(fā)揮集人事智慧，集思廣益，公正、依法調(diào)解。四是學(xué)習(xí)典型，推廣大先進(jìn)。近年來，他們不斷總結(jié)學(xué)習(xí)曾獲過縣、市“優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì)”榮譽(yù)的村委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及兄弟單位的先進(jìn)事跡，以模范為榜樣，用典型引路，學(xué)習(xí)先進(jìn)，鞭策自己，趕超先進(jìn)。

三、開展法制宣傳，注重標(biāo)本兼治多年來的工作實(shí)踐，使他們深深體會(huì)到，許多糾紛是群眾法制觀念不強(qiáng)引起的，因此努力增強(qiáng)全民法律意識(shí)是減少和預(yù)防人民調(diào)解發(fā)生的治本之策，他們首先從少年兒童早期“”教育入手，身為調(diào)委會(huì)主任并應(yīng)聘擔(dān)任壙邊村小學(xué)法制校長的馬志忠，堅(jiān)持每學(xué)期3次到校給同學(xué)們上法制課，講授《教育法》、《法》、《未成年人保護(hù)法》、《社會(huì)治安管理處罰條例》等，教育同學(xué)們遵紀(jì)守法，尊重社會(huì)公德，受教育者達(dá)200多人次。他們還利用法制宣傳欄、廣播、法制園地宣傳《婚姻法》、《計(jì)劃生育法》等法律法規(guī)，做到家喻戶曉，人人皆知，在村民中形成了學(xué)法守法，依法辦事的氛圍，大大消除了各種隱患。

第四篇：2021年司法局調(diào)解工作總結(jié)

2021年司法局調(diào)解工作總結(jié)

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年司法局調(diào)解工作總結(jié)

__年以來，基層工作在局領(lǐng)導(dǎo)和上級司法行政機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣“抓基礎(chǔ)、求創(chuàng)新”這一主題，以___排查調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)為重點(diǎn)，以加強(qiáng)司法所建設(shè)為抓手，不斷強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。__年__-__月，全區(qū)排查各類糾紛隱患___件；共受理各類糾紛___件，調(diào)解___件，調(diào)解成功___件，調(diào)解成功率___%。無民轉(zhuǎn)刑案件。

一、加大矛盾糾紛網(wǎng)格化建設(shè)力度，進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格單元

全區(qū)共建一級網(wǎng)格___個(gè)，二級網(wǎng)格___個(gè)，三級網(wǎng)格___個(gè)，四級網(wǎng)格___個(gè)。配有網(wǎng)格專職調(diào)解員___名，兼職調(diào)解員___名，信息員___名，達(dá)到了調(diào)解網(wǎng)格百分之百全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)調(diào)解工作網(wǎng)格化。并依托網(wǎng)格優(yōu)勢，提升矛盾糾紛化解能力，建立了公示制度。在全區(qū)網(wǎng)格內(nèi)對網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行了公示，確保網(wǎng)格內(nèi)群眾明白知悉，方便群眾反映情況和尋求服務(wù)。制作公示版___塊，制作經(jīng)費(fèi)___萬元。明確了網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、調(diào)解員和信息員的工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作指標(biāo)，制定了網(wǎng)格調(diào)解員和信息員的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。每一個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人能做到熟悉了解責(zé)任區(qū)內(nèi)每一戶家庭情況，第一時(shí)間掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)矛盾糾紛信息，并及時(shí)會(huì)同社區(qū)調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)處和化解。使矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。對于矛盾糾紛隱患較多的社區(qū)，配合有關(guān)部門，宣講法治，切實(shí)做好群眾工作。能主動(dòng)參與___和___的預(yù)防和應(yīng)對，制定事前預(yù)防預(yù)警、事中應(yīng)急處理和事后調(diào)處工作措施，形成有效的___源頭治理和應(yīng)急處置長效機(jī)制。

二、抓好重大矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)評估制度

對征地補(bǔ)償、房屋拆遷等方面可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行綜合研判，及時(shí)了解掌握情況，制定風(fēng)險(xiǎn)化解方案，落實(shí)工作責(zé)任和措施，對存在的矛盾隱患進(jìn)行有效化解。對排查出來的重大復(fù)雜疑難的矛盾糾紛，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦，落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實(shí)。

三、專項(xiàng)排查和常規(guī)性排查相結(jié)合，及時(shí)化解矛盾糾紛

對排查出的矛盾糾紛，做到能夠及時(shí)化解的就地解決，對涉及范圍較廣、調(diào)解難度較大的矛盾糾紛，采取先穩(wěn)控并報(bào)告上級部門，后聯(lián)合相關(guān)部門及時(shí)化解的措施，有效化解糾紛，防止和避免了工作中走過場、搞形式、敷衍了事等現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了村（社區(qū)）每周、街道每半月、區(qū)每月一次的集中排查、針對特定地區(qū)或特定領(lǐng)域帶有傾向性矛盾糾紛的專項(xiàng)排查和針對重點(diǎn)類型、重點(diǎn)區(qū)域的重點(diǎn)排查。

四、積極整合調(diào)解資源，進(jìn)一步加強(qiáng)“大調(diào)解”機(jī)制

按照“整合資源、整體聯(lián)動(dòng)”的要求，各級調(diào)解___積極加強(qiáng)與人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛排查、登記、化解、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的有效銜接，形成上下貫通、工作互動(dòng)、資源共享的工作格局。積極開展區(qū)法律服務(wù)“四萬”工程，整合我區(qū)優(yōu)秀法律服務(wù)人員、調(diào)解員深入企業(yè)，幫助企業(yè)建立健全預(yù)防和處置___的工作預(yù)案，強(qiáng)化對可能引起___、___的重大矛盾糾紛的預(yù)警預(yù)告能力，提高預(yù)防和化解的主動(dòng)性。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)

按照分層分批培訓(xùn)原則，通過集中培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)，庭審旁聽，以案說法等方式開展常用法律法規(guī)、調(diào)解工作技巧、調(diào)解文書制作等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重加強(qiáng)網(wǎng)格化管理知識(shí)和技能的培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解員素質(zhì)，增強(qiáng)網(wǎng)格化管理能力。__月__日，司法局和區(qū)法院聯(lián)合___舉辦了全區(qū)人民調(diào)解員培訓(xùn)暨召開調(diào)解網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)上，孫局長要求人民調(diào)解員一要統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)做好當(dāng)前___糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)的責(zé)任感，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的獨(dú)特功能和優(yōu)勢，更好地為構(gòu)建___和諧社會(huì)服務(wù)。市司法局矛盾糾紛協(xié)調(diào)處副處長錢蘇青同志和區(qū)法院民一庭副庭長董新同志以人民調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)、調(diào)解文書制作、調(diào)解技巧和方法為主，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了深入淺出的講解，受到了全體參訓(xùn)人員的歡迎。全區(qū)司法行政人員、村（社區(qū)）調(diào)解主任、專職調(diào)解員、司法協(xié)理員、人民陪審員___余人參加了會(huì)議。

六、成立了專家調(diào)解團(tuán)

調(diào)解專家團(tuán)的組成主要是從區(qū)機(jī)關(guān)中選聘精通本部門業(yè)務(wù)、熟悉相關(guān)法律并的業(yè)務(wù)骨干，從司法干警以及執(zhí)業(yè)律師中聘任素質(zhì)過硬的調(diào)解能手，從基層聘任善于開展調(diào)解工作的資深人民調(diào)解員。在相關(guān)重大疑難矛盾糾紛發(fā)生時(shí)，該區(qū)將根據(jù)矛盾糾紛類型，召集調(diào)解專家團(tuán)相關(guān)專業(yè)的專家，對該矛盾糾紛進(jìn)行會(huì)診并實(shí)施調(diào)處，涉及多個(gè)部門和專業(yè)的，則由該區(qū)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心牽頭，由相關(guān)領(lǐng)域的調(diào)解專家組成調(diào)解專家組進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解。專家調(diào)解團(tuán)成立以來，已成功調(diào)解了___件重大疑難糾紛，集中解決了影響社會(huì)穩(wěn)定的重大疑難矛盾糾紛，確保重大___糾紛及時(shí)調(diào)解，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

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第五篇：司法局大排查大調(diào)解階段性總結(jié)

簡陽市司法局大排查大調(diào)解階段性總結(jié)

發(fā)布時(shí)間：2012-05-28

我局為深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決策部署，以及全國政法工作電視電話會(huì)議和全國司法廳（局）長會(huì)議精神，深入貫徹實(shí)施《人民調(diào)解法》，進(jìn)一步深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用，更加扎實(shí)有效地預(yù)防化解社會(huì)矛盾，為黨的十八大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，根據(jù)司法部及省司、市的具體要求從2012年2月至12月，在全市開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)。截止目前，共調(diào)處民間糾紛640件，成功調(diào)解594件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率達(dá)93%；排查糾紛241起，避免矛盾糾紛激化125起，防止群體性上訪事件3起、51人?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、精心部署，確保矛盾糾紛有人排查、有人調(diào)處

我局對這次“大排查、大調(diào)解”工作十分重視，為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)開展，及時(shí)成立了由局黨委書記、局長姚文君任組長、局黨委委員、紀(jì)檢組長樊增軍任副組長、法制宣傳科、法律援助中心、基層工作科負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在局基層科，分工明確、責(zé)任到人。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，制定了《簡陽市司法局關(guān)于貫徹落實(shí)<司法部關(guān)于開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)的通知>的實(shí)施方案》，下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各人民調(diào)解委員會(huì)，明確任務(wù)，細(xì)化措施，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與人民調(diào)解委員會(huì)要立足“早”字，落實(shí)“勤”字，實(shí)施“誠”字，加強(qiáng)預(yù)防，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

二、廣泛宣傳，確保矛盾糾紛不發(fā)生、少發(fā)生

我局多措并舉，加大對“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)宣傳工作力度，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，采取開設(shè)專欄、專版，法律條文解讀、釋義，法律知識(shí)競賽等多種形式，使社會(huì)各界和廣大群眾了解、支持和參與人民調(diào)解工作。我局不僅通過座談會(huì)形式宣傳“大排查、大調(diào)解” 專項(xiàng)活動(dòng)，而且還安排各司法所在駐地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)懸掛宣傳欄、宣傳板，張貼簡明、直觀、形象生動(dòng)的海報(bào)，增強(qiáng)廣大市民對“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)的知曉度；充分利用“法律六進(jìn)”活動(dòng)這個(gè)宣傳平臺(tái)，使專項(xiàng)活動(dòng)深入基層、深入群眾、深入社會(huì)，真正做到家喻戶曉，從面減少矛盾糾紛的發(fā)生。此次活動(dòng)中全市共懸掛“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)宣傳標(biāo)語60余幅。

三、建立健全制度，確保矛盾糾紛排查早、發(fā)現(xiàn)早

一是落實(shí)預(yù)防排查機(jī)制。我局具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)排查調(diào)處工作，一年組織兩次以上的集中排查活動(dòng)，堅(jiān)持在“兩會(huì)”、“兩節(jié)”等矛盾糾紛高發(fā)敏感期組織開展專項(xiàng)排查。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)由司法所負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促，每月組織一次以上的矛盾糾紛排查活動(dòng)，有效增強(qiáng)了調(diào)處工作的針對性和實(shí)效性。

二是堅(jiān)持調(diào)解例會(huì)機(jī)制。市上每年舉行兩次以上的矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)排查調(diào)處工作指導(dǎo)委員會(huì)成員單位工作例會(huì)，定期研究分析調(diào)解工作動(dòng)態(tài)、安排部署調(diào)解工作；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）調(diào)委會(huì)每季度組織一次以上的調(diào)委會(huì)主任例會(huì)，通報(bào)調(diào)解情況、安排調(diào)解工作、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；村調(diào)委會(huì)每月組織一次以上的村民小組調(diào)解員和信息員會(huì)議，專題研究調(diào)解工作；

三是實(shí)行分塊調(diào)解機(jī)制。充分發(fā)揮人民調(diào)解點(diǎn)多面廣、貼近群眾、方便及時(shí)的優(yōu)勢，認(rèn)真貫徹村（社區(qū)）調(diào)解為主的原則，堅(jiān)持將矛盾糾紛控制在源頭、化解在苗頭，有效控制了涉法涉訴上訪問題的發(fā)生。

四是推進(jìn)聯(lián)合調(diào)處機(jī)制。對重大疑難矛盾糾紛和跨區(qū)域的矛盾糾紛，堅(jiān)持由鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解中心組織司法所、派出所、法庭、行政部門和相關(guān)調(diào)委會(huì)進(jìn)行聯(lián)合研究和調(diào)解，既充分發(fā)揮了各部門的職能作用，又利用了調(diào)委會(huì)貼近百姓、說話方便的優(yōu)勢；既減輕了群眾訴訟負(fù)擔(dān)，又收到了事半功倍的調(diào)解工作效果；既解決了部門間互相推諉、扯皮、不負(fù)責(zé)任的問題，又達(dá)

到了及時(shí)化解矛盾糾紛、避免矛盾激化的目的。

四、創(chuàng)新工作機(jī)制，確保矛盾糾紛調(diào)解早、調(diào)解好。

一是進(jìn)一步推進(jìn)人民調(diào)解“六進(jìn)”。建立機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、車站、碼頭、商場人民調(diào)解工作室或以個(gè)人命名的人民調(diào)解工作室，把人民調(diào)解的觸角延伸到每個(gè)角落，為解決全市矛盾糾紛提供平臺(tái)。

二是完善“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”報(bào)酬機(jī)制。實(shí)行“一案一登一補(bǔ)”制度，適當(dāng)增加個(gè)案補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員參與矛盾糾紛調(diào)處的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。六是開展規(guī)范制作人民調(diào)解案卷評查、優(yōu)秀調(diào)解案件評選等活動(dòng)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，不斷提高民間矛盾糾紛調(diào)解率、調(diào)解成功率和調(diào)解協(xié)議履行率。

三是建立律師接訪調(diào)處制度。律師事務(wù)所定期指派律師到對接信訪部門進(jìn)行法律指導(dǎo)，協(xié)助信訪部門做好接訪調(diào)處工作；建立研討制度，對重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛，及時(shí)與信訪部門召開有分管領(lǐng)導(dǎo)、對接律師、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的研討會(huì)議，共同研討疑難案件調(diào)解方案。四是創(chuàng)新人民調(diào)解工作。首先，打好“明星牌”。在去年命名“明星人民調(diào)解員”和 “人民調(diào)解能手”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行“明星人民調(diào)解員”和 “人民調(diào)解能手”命名活動(dòng)，結(jié)合“星級人民調(diào)解委員會(huì)”創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)新推行“調(diào)解明星流動(dòng)紅旗”評比工作機(jī)制。實(shí)行每年一考核、每年一評比制度。每次在全市設(shè)置 “最佳星級人民調(diào)解委員會(huì)流動(dòng)紅旗”6面和“調(diào)解明星流動(dòng)紅旗”10面。給予獲得“最佳星級人民調(diào)解委員會(huì)流動(dòng)紅旗”的人民調(diào)解委員會(huì)200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，給予獲得“調(diào)解明星流動(dòng)紅旗”的明星人民調(diào)解員100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。調(diào)動(dòng)調(diào)解員積極性，最大限度地激活調(diào)解員工作熱情，促進(jìn)全市人民調(diào)解工作。其次，打好“主動(dòng)牌”。要變過去的“坐下來等”為“主動(dòng)出擊”，在全市創(chuàng)新推行矛盾糾紛“隨手調(diào)”工作機(jī)制。即：制作發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、生產(chǎn)隊(duì)干部和人民調(diào)解員人手一冊的《隨手調(diào)工作手冊》，平時(shí)帶在身上，揣在口袋里，一旦遇到或聽到有矛盾糾紛發(fā)生時(shí)，或在田邊地頭，或在農(nóng)家小院，現(xiàn)場立即調(diào)解，并簽訂調(diào)解協(xié)議，以方便、簡單、快捷的方式，確實(shí)服務(wù)老百姓。

我市開展的“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)雖然穩(wěn)步推進(jìn)，但離上級的要求和活動(dòng)的目的還有較大的差距。我們將緊緊圍繞推進(jìn)我市建設(shè)“三區(qū)三帶三基地”這一主題，發(fā)揮基層司法行政工作在矛盾糾紛化解中的基礎(chǔ)性作用，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)“大排查、大調(diào)解”工作，為全面融入成都經(jīng)濟(jì)區(qū)同程、同域、同質(zhì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的良好社會(huì)環(huán)境。