第一篇：社區(qū)維穩(wěn)工作先進事跡材料

多措并舉打牢維穩(wěn)基礎(chǔ)

全力維護轄區(qū)社會穩(wěn)定

----記**社區(qū)穩(wěn)定工作先進集體事跡材料

今年，**社區(qū)在縣委、政府，鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，動員轄區(qū)所有力量，大力宣傳建黨90周年及改革開放30多年的輝煌成就，著力營造“五個好”的輿論氛圍。為切實維護社區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)為契機，把維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。通過大走訪、大宣傳、大清查，確保了轄區(qū)社會穩(wěn)定，呈現(xiàn)出人民安居樂業(yè)的良好局面。

艾提古麗社區(qū)位于314國道城鄉(xiāng)結(jié)合部，現(xiàn)有居民1438戶4497人，其中出租房屋188戶421人，流動人口140戶288人。駐社區(qū)單位12個。社區(qū)工作人員18人、社區(qū)黨員36名。十戶聯(lián)防組織27個，宗教場所1處，宗教人士6人。重點管控戶17人，低保戶546戶1565人。

加強組織領(lǐng)導以大宣傳大走訪大揭批為載體夯實社區(qū)維穩(wěn)基礎(chǔ)。

今年年初，社區(qū)黨支部召集黨員干部、十戶長、樓道長召開緊急會議，成立了社區(qū)維穩(wěn)巡邏隊，加強社區(qū)陣地及重點部位的值班巡查，在重點交通要道設(shè)立值班卡點，對過往行人和車輛認真尋查，并詳細登記，落實各項維穩(wěn)措施。保障了轄區(qū)社會大局穩(wěn)定。我們結(jié)合社區(qū)實際情況，充分調(diào)動 1

各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建

立平安網(wǎng)絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安

社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工

作格局。

社區(qū)黨支部全面研究部署維穩(wěn)工作，扎實開展了大走

訪、大宣傳維護社區(qū)穩(wěn)定是重要性。一是大力宣傳民族團結(jié)

事跡，確保入戶宣傳率達到100%，并與社區(qū)居民開展了面對

面宣傳，發(fā)放了致居民的一封信，同時，簽訂了維穩(wěn)責任書，承諾書。二把維穩(wěn)工作與黨員創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，充分發(fā)揮

黨員干部的先鋒模范作用，提高服務居民水平。提出以強化

服務管理、創(chuàng)建文明和諧社區(qū)為主題，以“五個強化、五百

服務”為實踐載體（黨組織強化基礎(chǔ)工作、強化一崗雙責、強化治本措施、強化動態(tài)管理、強化共駐共建；黨員進百家

門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心）。把服務

群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定貫穿始終，與此同時，社區(qū)黨支部還進一步加大穩(wěn)定宣傳力度，深入社區(qū)居民走訪

宣傳，利用宣傳欄、學習專欄、黑板報、橫幅、張貼標語等

方式，使居民知道加強民族團結(jié)，維護社區(qū)穩(wěn)定的重大意義。

三是結(jié)合艾提古麗社區(qū)退休人員較多這一實際情況，社區(qū)黨

支部從中選出了一些德高望重的退休老干部家庭，組成了社

區(qū)家庭成員宣傳隊。結(jié)合老、中、青三代人不同的生活經(jīng)歷，以現(xiàn)身說法的方式宣傳新中國成立以來，特別是改革開放以

來居民身邊的生活發(fā)生的變化，宣傳黨的政策。四是成立了

宣傳小分隊，采取分片集中宣傳與面對面宣傳、座談宣傳相

結(jié)合，講明名族分裂本質(zhì)真相，切實使居民了解民族分裂分

子和“三股勢力”的真正面目。五是組織宗教教職人員開展

學習，大力宣傳黨的宗教政策以及改革開放以來發(fā)生的翻天

覆地的變化，使教職人員認識到只有黨的領(lǐng)導社會才能穩(wěn)

定、生活才能改善、人民才能安寧。從而使教職人員在傳教

過程中，教育居民愛國、守信、誠實勤懇。六是社區(qū)分層分

類組織居民、婦女、團員青年、返鄉(xiāng)大學生、宗教人士、以

及社會閑散人員召開座談會，深入揭批“三股勢力”的滔天

罪行。今年，共舉辦各種宣講174場次，受教育人數(shù)達13260

人次；召開揭批大會36場次8700余人；播放電教片189場

次；召開座談會12場次；發(fā)放致居民一份信2000余份。通

過采取以上不同方式的宣傳方式，使轄區(qū)居民充分認清了民

族分裂分子和“三股勢力”的真相和本質(zhì)，思想認識上有了

進一步的提高，自覺做到不信謠、不傳謠、不造謠。

加大重點部位重點人員管理建立出租房屋流動人口

管理制度。

為進一步加大社區(qū)維穩(wěn)力度，社區(qū)黨支部結(jié)合實際，將

社區(qū)居民劃分為放心戶、基本放心戶、不放心戶，有針對性

地進行管理。一是對放心戶要求社區(qū)干部每周走訪一次，基

本放心戶每三天走訪一次，不放心戶每天走訪一次。二是對

重點部位和重點人員進行重點管理。對重點部位派工作人員

重點盯防，對重點人員明確責任，實行一天一見面或者一天

多見面的方式進行管理。三是對流動人口出租房屋，采取“以

房管人”、“五留”方式進行管理。四是對轄區(qū)閑散人員，流出（入）人員，流出（入）前的思想狀況，現(xiàn)實表現(xiàn)進行

詳細掌握，并結(jié)合實際建立健全了社區(qū)流入（出）人員報告

制度、流出人員聯(lián)系卡制度、流入（出）人員動態(tài)管理等制

度。五是加強宗教事務管理，落實“兩項制度”。社區(qū)少數(shù)

名族干部定期聯(lián)系清真寺和宗教人士談話，掌握宗教人士活

動情況，對帶有濃厚宗教色彩的婦女蒙面紗，穿奇裝異服，男子留大胡子現(xiàn)象，認真進行摸底建立檔案，并認真開展了

說服教育工作。截止目前，清理清查出租房屋188戶421人，并按照“五留”工作要求，建立了檔案；對社區(qū)流出人員25

人，流入人員114人。進行登記造冊；對30名無業(yè)人員完

善了個人信息，建立了檔案；對轄區(qū)16人穿奇裝異服，2人

留大胡子，3人蒙面紗人員進行登記造冊，目前，經(jīng)說服教

育現(xiàn)已全部整改。通過采取以上方式對重點部位，重點人員

進行管理，進一步打牢了轄區(qū)維穩(wěn)網(wǎng)絡。通過建立，流動人

口管理系列制度，進一步提升了出租房屋、流動人口動態(tài)管

理能力。

開展扶貧幫困獻愛心活動深化民族團結(jié)教育成果。

為了進一步深化民族團結(jié)教育成果，鞏固各民族之間來

之不易的友誼，艾提古麗社區(qū)黨支部開展了一系列以民族團

結(jié)為主題的實踐活動。一是開展了“民漢結(jié)對”促團結(jié)活動。

民、漢代表相互交換禮物，并做了表態(tài)發(fā)言，一致表示雙方

互相尊重彼此的民族習慣，互相幫助共同致富，互相維護民

族團結(jié)。二是開展了“一對五”、“ 五對十”扶貧幫困活動，黨員干部帶頭捐款捐物，幫助生活困難的群眾度過難關(guān)。三

是開展了民族團結(jié)相關(guān)知識有獎競答活動。四是向貧困居民

捐款捐物，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，爭當民族團結(jié)的小模范。五是積

極組織本轄區(qū)的民間藝人、文藝骨干以民族團結(jié)為內(nèi)容，把

身邊人身邊事編成文藝節(jié)目進行演出，切實讓居民在娛樂中

受到教育。六是舉辦了第四屆“鄰里節(jié)”活動，居民自編自

演了以民族團結(jié)、改革開放30多年來發(fā)生的身邊人、身邊

事為內(nèi)容的歌舞和小品，以寓教于樂，通俗易懂的節(jié)目，讓

大家感受到民族團結(jié)大家庭的溫暖，珍惜今天來之不易的生

活。到目前，共有20對民漢家庭結(jié)為互幫互助對象；為貧

困居民發(fā)放面粉75袋，大米15袋，清油55桶，價值2萬

余元；舉辦各類文藝節(jié)目5場次觀看人數(shù)達1575人次。通

過開展系列民族團結(jié)實踐活動，民族團結(jié)的氣氛更加濃厚，民漢家庭關(guān)系更加融洽，鄰里之間的關(guān)系更加和諧。

總結(jié)維穩(wěn)工作經(jīng)驗建立長效維穩(wěn)工作機制。

為進一步鞏固社會穩(wěn)定工作成果，保持社區(qū)長期穩(wěn)

定。社區(qū)黨支部經(jīng)過認真研究，總結(jié)出一套有效維護社區(qū)穩(wěn)

定的工作機制。

社區(qū)建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣

大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結(jié)合不

同人群的特點和轄區(qū)實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教

育活動，對刑釋勞教人員開展結(jié)對幫扶活動；建立了獎勵機

制，對有功人員及時予以精神物質(zhì)獎勵；同時維穩(wěn)工作領(lǐng)導

小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位

負責人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標管理責任書，設(shè)立了

“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責任體

系。建立健全了群防群治網(wǎng)絡。做到了機構(gòu)、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯；建立了矛盾調(diào)

解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作

措施，五套工作措施作用發(fā)揮良好，取得了明顯成就。

進一步完善和深化出租房屋，流動人口管理制度。在轄

區(qū)居民中廣泛宣傳，做到居民熟知，同時把出租房屋，流動

人口管理制度作為居民的自覺行動，從而形成外出人員及時

向社區(qū)報告，流出人員返回后及時來社區(qū)銷假的管理模式。深化維穩(wěn)信息反饋機制。進一步加大“敵動我知、未動先知”的穩(wěn)定信息反饋機制良好發(fā)展大格局，加強信息員的培養(yǎng)，及時收集社會各類穩(wěn)定信息，使社區(qū)及時掌握轄區(qū)敵社情情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時消滅在萌芽狀態(tài)。

進一步落實“四知四清四掌握”工作機制。加大落實干部包片區(qū)、包巷、包戶及“一崗雙責”制度，及時掌握片區(qū)各類人員的情況，對包戶情況做到“一口清”，為做好轄區(qū)維穩(wěn)工作打牢基礎(chǔ)。

將民族團結(jié)教育工作，做為一項長期工作抓緊抓好，教育居民不說不利于民族團結(jié)的話，不做不利于民族團結(jié)的事，各民族之間相互團結(jié)、相互幫助，使 “三個離不開”的思想深入人心。五是全面落實科學發(fā)展觀，切實解決民生問題。把社區(qū)居民長期以來關(guān)心的熱點難題問題，做為社區(qū)工作的重點抓緊抓好。以人為本，大力開展社區(qū)各項服務活動，把解決閑散人員的就業(yè)作為一項重點工作來抓，轉(zhuǎn)變其思想觀念，促使其成為有益于社會發(fā)展的一份力量。通過這一系列工作的開展，增強了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn)。

總之社區(qū)維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將結(jié)合我社區(qū)的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級部門的正確領(lǐng)導以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。

第二篇：社區(qū)維穩(wěn)工作總結(jié)報告

社區(qū)維穩(wěn)工作總結(jié)報告

為了認真貫徹落實市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)精神，龍泉里社區(qū)以“以人為本、生命至上”、“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為指導思想，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的精心指導下，xx社區(qū)的安全生產(chǎn)工作持續(xù)保持安全穩(wěn)定態(tài)勢，以全面落實安全生產(chǎn)責任為目標，強化組織領(lǐng)導，狠抓工作落實，全面完成了安全生產(chǎn)專項目標任務，現(xiàn)將一年來安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：

一、強化組織領(lǐng)導，細化工作措施

社區(qū)及時對安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組進行了調(diào)整，明確一把手為組長親自抓，分管領(lǐng)導為副組長具體抓，安全生產(chǎn)專干、城管專干為成員，逐項抓落實，把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程，納入了目標管理。

二是與區(qū)政府簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，第一責任人自覺履行“一崗雙責”制度，進一步完善了安全生產(chǎn)責任制，構(gòu)建了以崗位安全生產(chǎn)責任制為核心的長效機制。

同時，社區(qū)與轄區(qū)各單位也簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，明確了工作職責，增強了單位和商戶的安全責任意識，強化了監(jiān)管措施。

三是堅持會議制度，充分利用安全生產(chǎn)專題會議和每周例會時間，部署、分析、研究和總結(jié)安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常性組織開展單位自查和轄區(qū)單位巡查，督促各單位嚴格按照新《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)、規(guī)則進行操作，確保生產(chǎn)安全、有序。

四是制定切實可行的工作計劃，健全完善各項規(guī)章制度和應急預案，積極參加業(yè)務培訓和應急演練。

二、強化安全生產(chǎn)意識，加大宣傳力度

一是認真?zhèn)鬟_貫徹落實國家、省、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要文件、指示精神，嚴格落實今年以來國家和省、市安全生產(chǎn)督查檢查所指出的問題隱患整改情況，積極參加全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議。

組織轄區(qū)單位和居民舉辦安全培訓教育2次，參加應急演練1次，社區(qū)集中宣傳活動6次。發(fā)放宣傳資料1000余份。與轄區(qū)單位簽訂目標責任書37份。

二是在春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)日期間，利用社區(qū)黑板報、宣傳欄，大力開展知識宣傳。

共制作板報10期，宣傳欄2副，懸掛橫幅10條。通過廣泛宣傳，不僅提高了社區(qū)居民的日常自救自防能力，更是有效遏制火災的發(fā)生，在社區(qū)內(nèi)形成了“人人關(guān)注安全，關(guān)注消防、以人為本，安全發(fā)展”的良好氛圍。

三是深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。

社區(qū)在xx景觀帶進行了宣傳，力爭做到“安全生產(chǎn)月”活動家喻戶曉、人人皆知。

三、強化督導檢查，消除安全隱患

我社區(qū)把日常檢查和隱患整改作為加強安全生產(chǎn)工作的重要手段，堅持做到檢查制度化、經(jīng)常化。為讓轄區(qū)單位和個體商戶充分認識安全工作的重要性，進一步增強憂患意識和責任意識，按照隱患排查治理行動的工作要求，社區(qū)深入開展了安全生產(chǎn)大排查活動。

重點對轄區(qū)單位、娛樂場所、餐飲住宿、商業(yè)網(wǎng)點和平房區(qū)進行了檢查整治。排查整治的主要內(nèi)容包括：安全管理組織體系、制度建設(shè)、責任落實、勞動紀律、現(xiàn)場管理和事故查處等方面的薄弱環(huán)節(jié)。對發(fā)現(xiàn)的問題，進行了及時糾正并下發(fā)整改通知書限期整改。全年共開展大排查4次。

在抓好轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的同時，我社區(qū)還認真安排好單位自身的安全保護工作。堅持節(jié)假日值班領(lǐng)導帶班制度，下班前職工自覺檢查水、電開關(guān)，并關(guān)好門窗。

在今后的工作中，我社區(qū)將一如既往地開展好社區(qū)安全生產(chǎn)工作，嚴格按照區(qū)委區(qū)政府要求，扎扎實實地開展社區(qū)安全生產(chǎn)工作，為居民創(chuàng)造一個安全、文明、祥和的社區(qū)環(huán)境。

社區(qū)維穩(wěn)工作總結(jié)報告

今年以來，我社區(qū)切實按照區(qū)委、區(qū)政府和有關(guān)業(yè)務部門的安排部署，本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，樹立“責任重于泰山，防范勝于明火”的思想，強化領(lǐng)導，對安全生產(chǎn)常抓不懈，切實負起“保一方平安”的責任，由于措施有力，今年以來，我社區(qū)沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，保住了一方平安。

xx社區(qū)現(xiàn)有居民住宅樓114棟、平房6棟，常住人口17141人，戶數(shù)7833戶，轄區(qū)單位12家，商業(yè)網(wǎng)160家?，F(xiàn)將我社區(qū)本安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導、明確目標

一是建立健全安全管理制度和定期排查制度，組建了由聯(lián)防隊隊員、社區(qū)網(wǎng)格員組成的隱患排查隊伍，主任任一把手，加強基礎(chǔ)性工作和日常安全監(jiān)管、專項整治和事故隱患的排查整改;

二是規(guī)范工作程序，落實工作責任，建立健全安全監(jiān)管工作目標責任制考核機制;三是提高監(jiān)管效率，與轄區(qū)單位做好溝通，制定了重大事故預警預案和安全生產(chǎn)實施方案，使安全防范工作有部署、有檢查，確保安全工作在轄區(qū)內(nèi)順利進行。

二、強化宣傳力度，增強群眾安全意識

強化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。增強群眾消防安全意識，提高公民的自救能力，預防事故或減少火災發(fā)生。為此，社區(qū)安監(jiān)站一直把宣傳工作作為一項重中之重的工作。抓緊抓好。

一是社區(qū)通過張貼宣傳畫報、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁、出黑板報等形式，在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全宣傳活動，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，全面提高居民群眾的安全防范意識，增強安全生產(chǎn)責任感和緊迫感，激發(fā)廣大居民“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的熱情，強化居民安全責任意識。

并利用“元旦”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日向轄區(qū)單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路安全法》等法律法規(guī)，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)家喻戶曉，營造了良好的安全生產(chǎn)宣傳氛圍。

二是為切實抓好轄區(qū)夏季和冬季火災防控工作，社區(qū)開展了三次消防知識講座及演練，進一步增強了社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點和居民消防安全防范意識和突發(fā)事件處置能力，幫助社區(qū)居民提高了疏散逃生自救能力。

三、組織排查，治理隱患

一是年初制定了xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作計劃，并與12家轄區(qū)單位、部分商業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，明確了轄區(qū)單位安全生產(chǎn)的主體責任;

二是開展安全生產(chǎn)大檢查。為進一步提高居民群眾的安全意識和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生，社區(qū)安監(jiān)站工作人員及網(wǎng)格員在每個節(jié)假日到來之前深入到轄區(qū)單位、居民區(qū)、商業(yè)門店，遵循以防為主、重點治理的原則，加大安全隱患排查力度，重點排查用電線路老化，用電安全;嚴禁商業(yè)門店使用小煤爐、大功率電爐，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即發(fā)放隱患整改通知書，限期整改，跟進檢查整改效果;其次，社區(qū)安監(jiān)站組織開展了銷售煙花爆竹和危險化學品安全生產(chǎn)專項檢查，并對12家轄區(qū)單位、160家個體工商戶每季度進行一次檢查。

一年來，共查出存在安全隱患15處，均督促整改到位，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢，處于可控狀態(tài);三是結(jié)合昌文里社區(qū)實際，強化防范措施，以季度安全生產(chǎn)檢查和重點節(jié)假日期間檢查為主，以“安全生產(chǎn)月”開展安全生產(chǎn)督查及“開展安全生產(chǎn)主體責任落實百日推進活動”、“xx區(qū)安全生產(chǎn)大檢查”等專項行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產(chǎn)大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、防汛期間、國慶等特殊時期在轄區(qū)開展安全生產(chǎn)大檢查，側(cè)重查找安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

四是小區(qū)污水井多數(shù)修在馬路上，經(jīng)車輛長期碾壓，井蓋破損，個別井蓋丟失，行人一旦掉入后果不堪設(shè)想，非常危險，存在著很大的安全隱患，我社區(qū)工作人員每天查看污水井蓋情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與市物業(yè)中心聯(lián)系，及時維修，確保了居民出行安全。

一年來，我社區(qū)未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故，雖然在工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與上級領(lǐng)導的要求相差甚遠，在今后的工作中，我們還要牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴，常抓不懈，努力把安全生產(chǎn)工作抓緊抓好。

社區(qū)維穩(wěn)工作總結(jié)報告

2018年XX社區(qū)安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導及安監(jiān)科指導下，按照年初制定的安全生產(chǎn)工作計劃及上級下達的各項任務和控制指標，扎實開展工作。社區(qū)及轄區(qū)單位沒有發(fā)生重大安全責任事故，安全態(tài)勢平穩(wěn)，有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

一、領(lǐng)導重視，安全生產(chǎn)主體責任落實

年初，根據(jù)上級對安全生產(chǎn)的要求，結(jié)合xx轄區(qū)安全生產(chǎn)工作實際，制定了2018安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作計劃，成立安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查領(lǐng)導小組，進一步建立健全以安全生產(chǎn)責任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，并與轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)、消防防火責任書、消防安全承諾等。

二、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)檢查

今年以來，由于各地人身安全和健康事故頻發(fā)，為了吸取教訓，按照上級及街道安全科的部署，結(jié)合實際，XX社區(qū)全面排查安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加大安全大檢查，建立健全防范措施和管理制度，進一步提高轄區(qū)單位從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認識和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生。

為了及時掌握轄區(qū)單位、門面房安全生產(chǎn)隱患排查治理工作情況，進一步推動各項工作的落實，XX社區(qū)采取不定期對轄區(qū)單位、門面房進行安全監(jiān)督檢查，主動督促單位和門面房經(jīng)營店時刻要將安全生產(chǎn)放在第一位。

三、加強安全宣傳教育培訓，提高安全認識

6月初，社區(qū)組織轄區(qū)單位法人、安全員，參加街道集中進行的安全員培訓，通過教育和宣傳，提高了責任人安全認識。社區(qū)通過張貼宣傳畫報、發(fā)放安全消防防火宣傳單頁、懸掛橫幅等形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)和消防防火的重要性，全面提高轄區(qū)單位和小區(qū)居民的安全防范認識，增強安全生產(chǎn)責任感和緊迫感。

四、對轄區(qū)重點單位明確責任落實到人

對XX轄區(qū)內(nèi)重點場所超市、煙酒店及廢品購買站(無證經(jīng)營戶)要求所有店內(nèi)第一負責人負責安全生產(chǎn)的落實，配備專職安全人員，及時掌握和巡查店內(nèi)的安全隱患及排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早排除、有記錄、有總結(jié)，同時也做好店內(nèi)各員工及經(jīng)營者的安全教育工作，切實讓經(jīng)營者和員工對安全知識的了解和認識，同時要求重點單位每年至少要自行開展一次消防演練，加強自救應急處置能力，提高安全防范認識，切實把安全工作擺在首位。

回顧一年來工作，雖然通過努力取得了一些成績，XX社區(qū)安全態(tài)勢平穩(wěn)。但是對照上級的要求尚有一定的差距，需要進一步的努力，但有些工作心有余而力不足，無法實施。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)盡心盡職努力工作，把XX社區(qū)的安全生產(chǎn)消防防火工作做細、做好，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效促進轄區(qū)經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

第三篇：維穩(wěn)先進事跡l

服務農(nóng)村金融發(fā)展維護社會穩(wěn)定和諧

---**縣農(nóng)村信用社維護民族團結(jié)進步先進事跡

**縣農(nóng)村信用社自1960年成立以來，切實履行了“服務‘三農(nóng)’、支持縣域經(jīng)濟發(fā)展”的承諾，充分發(fā)揮了農(nóng)牧區(qū)金融主力軍的作用，積極踐行社會責任，以支持新農(nóng)村建設(shè)和牧民定居行動為己任，圓滿完成了黨委政府賦予的歷史使命。同時，作為服務全縣9鄉(xiāng)2鎮(zhèn)44個行政村的藏區(qū)主力金融機構(gòu)，**縣農(nóng)村信用社更是保持維穩(wěn)的高壓勢態(tài)，著力提高金融服務功能，優(yōu)化服務環(huán)境，創(chuàng)新服務產(chǎn)品，以支持牧民定居行動計劃，開展“訊通工程”，代理全部補貼資金的發(fā)放等實際行動維護了藏區(qū)金融工作的有序開展，促進了社會的穩(wěn)定和諧發(fā)展。

一、**縣農(nóng)村信用社基本情況

**縣農(nóng)村信用社是一個有藏、羌、回、漢四個民族的信合大家庭。截止2012年3月，**縣農(nóng)村信用社有在職在崗員工人，其中：藏族人，羌族人，回族人，漢族9人；有8個法人社，4個營業(yè)網(wǎng)點，4個簡易服務網(wǎng)點，分布于全縣9鄉(xiāng)2鎮(zhèn)，機構(gòu)覆蓋面、金融服務面均達；各項存款萬元，市場份額占有率為，各項貸款萬元，市場份額占有率為%（剔除牦牛乳業(yè)公司在農(nóng)行貸款），其中：農(nóng)戶及其他貸款萬元，占%，企業(yè)貸款萬元，1占%，牧民定居貸款萬元，占%。存貸比為%。四年來，**縣農(nóng)村信用社累計發(fā)放各類貸款萬元，有力支持了**地方經(jīng)濟發(fā)展，促進了群眾增收致富。

二、加強政治思想教育，旗幟鮮明的反對分裂

（一）2008年“3.14”事件發(fā)生以后，根據(jù)上級主管部門和縣委政府的安排指示，結(jié)合實際，**縣農(nóng)村信用社立即成立了由聯(lián)社黨總支書記為組長、分管領(lǐng)導為副組長、各部室負責人為成員的“維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組”，負責全轄維穩(wěn)工作的安排部署，并重點加強全員政治思想教育。充分利用每周學習時間加強職工愛國主義學習，引導職工服務于維護穩(wěn)定這一中心工作，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律和工作紀律，堅守崗位，做好本職工作，在反對分裂斗爭中旗幟鮮明、立場堅定，站在反分裂斗爭的第一線，充分發(fā)揮表率作用。在各個敏感時段召開會議，強調(diào)當前維穩(wěn)工作的重要性和復雜性，進一步提醒員工不該說的不要說、不該看的不要看、不該做的不要做，明確反對分裂、維護祖國統(tǒng)一、鞏固民族團結(jié)是每個公民的責任和義務。因此，4年以來，**縣農(nóng)村信用社保持了上下一心、團結(jié)奮進的大好局面，維護了藏區(qū)金融工作的正常開展。

（二）服從安排，緊跟縣委政府維護穩(wěn)定**的大局。一是積極參加縣政府的維穩(wěn)工作,今年春節(jié)在人員極度緊缺的情況下，克服重重困難，由聯(lián)社黨總支書記親自帶頭參加縣

委群眾工作組，抽派當?shù)囟p語的干部主動參加片區(qū)維穩(wěn)工作。二是加強自身穩(wěn)定工作，堅持24小時值班、夜間守庫制度，加強群防群治工作、友鄰聯(lián)防工作，各營業(yè)網(wǎng)點定期開展防盜、防暴等應急事件演練，讓員工在演練中提高抵抗能力。

三、以全方位的金融服務保穩(wěn)定促和諧

**縣農(nóng)村信用充分利用點多面廣的優(yōu)勢，將方便、快捷、高效的金融服務帶到全縣9鄉(xiāng)2鎮(zhèn)44個行政村8400平方公里的每個角落，切實提高了藏區(qū)群眾的生活質(zhì)量和對生活的滿意度，讓人民群眾充分享受到國家金融普惠制的政策，從而促進藏區(qū)的穩(wěn)定和諧。

（一）加大信貸支農(nóng)力度，以支持藏區(qū)群眾發(fā)展畜牧業(yè)、旅游業(yè)、種植業(yè)生產(chǎn)，增加群眾收入，提高群眾的生活質(zhì)量，增強群眾對社會、對黨委政府的歸屬感。2008年至今累計發(fā)放農(nóng)戶貸款萬元，占全縣各金融機構(gòu)累計信貸投放總量的%。

（二）將現(xiàn)代金融服務深入牧區(qū)以滿足牧區(qū)群眾日益增長的金融消費需求。2011年**縣農(nóng)村信用社開通“3個E工程:EOPS機、網(wǎng)上銀行、短信銀行”，讓群眾足不出村可以辦理存取款等基礎(chǔ)金融服務外，足不出戶就可以享受現(xiàn)代銀行的方便快捷。2011年在全縣7鄉(xiāng)2鎮(zhèn)共布放EPOS機臺、POS機臺，短信銀行超過戶，在營業(yè)部安裝一臺全天候

服務的ATM機。這在牧區(qū)金融服務工作中實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，讓牧區(qū)群眾充分享受到現(xiàn)代金融的優(yōu)質(zhì)服務，提高了群眾的金融消費水平。

（三）完善了金融機構(gòu)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的金融服務工作。根據(jù)黨中央、國務院3年內(nèi)消除銀行業(yè)金融機構(gòu)基礎(chǔ)服務空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指示，2011年**縣農(nóng)村信用社在**縣、、、4個金融機構(gòu)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了簡易服務網(wǎng)點，并依法取得金融許可證和營業(yè)執(zhí)照。制定了嚴密的服務方案，加強服務力度，按月安排專人進行定時定點提供存取款等傳統(tǒng)金融服務，切實滿足了偏遠牧區(qū)群眾的金融服務需求。因此**縣農(nóng)村信用社保障了全縣每一戶、每一個人的金融服務，這對促進藏區(qū)穩(wěn)定發(fā)展有重大的意義。

四、以實際行動惠及民生

民生工程是黨委政府維護藏區(qū)社會穩(wěn)定的一項重要工作，**縣農(nóng)村信用社以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，主動作為，勇挑重擔，積極履行社會責任，把黨委政府的各項惠農(nóng)民生工程通過金融政策的貫徹，落實到每一戶、每一人，體現(xiàn)到具體每一個細小環(huán)節(jié)，為“穩(wěn)定**”作出應有的貢獻。

（一）積極支持牧民定居行動。牧民定居行動計劃是省委、省政府為解決藏區(qū)牧區(qū)群眾逐水草而居無固定居所，提高群眾生活水平而實施的一項重大民生工程，信貸支持這項民生工程也是農(nóng)村信用社作為服務“三農(nóng)”主力軍的份

內(nèi)工作。從2009年至今，**縣農(nóng)村信用社進一步樹立了“扎根農(nóng)牧區(qū)，情系農(nóng)牧民”的理念，勇于承擔社會責任，充分發(fā)揮了金融機構(gòu)的職能作用，以高度的責任感和高效的工作速度開展這項政治任務，完成了目標任務，滿足了群眾的定居貸款需求，營造了民族團結(jié)、社會穩(wěn)定和諧的大好局面。3年多以來，**縣農(nóng)村信用社累計投放牧民定居行動專項貸款 萬元，現(xiàn)有存量 萬元，占貸款總額的 %，支持戶群眾的定居房落成，支持金額達 萬，新建定居房面積平方米；支持戶群眾提升改造房屋，金額達萬，改造住房面積平方米，提前實現(xiàn)縣委縣政府“家家有定居房”的目標。

（二）代理發(fā)放全額惠農(nóng)補貼資金。**縣農(nóng)村信用社自2006年開始代理發(fā)放退牧還草、退耕還林補貼以來，之后又相續(xù)代理發(fā)放水庫移民補貼、農(nóng)村低保、家電下鄉(xiāng)補貼、三老人員補貼、生態(tài)將補、大骨節(jié)病補貼等余項之多。**縣農(nóng)村信用社克服困難，充分運用網(wǎng)點優(yōu)勢，積極穩(wěn)妥調(diào)度資金，僅今年一季度代理發(fā)放各類財政補助資金達多萬元。自2006年以來，**縣農(nóng)村信用社以先進的結(jié)算支付手段和熱情的服務，“十年如一日”的堅持準時兌付各類補貼資金，保障群眾隨用隨取。年間共向全縣廣大農(nóng)牧民群眾發(fā)放補貼資金余萬元，及時把黨和政府的溫暖送到廣大群眾心中，使群眾切實感受到黨委政府的關(guān)心、愛護，感受

到祖國大家庭的幸福。

今后，**農(nóng)村信用社用將一如既往，用優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務，暢通無阻的結(jié)算渠道，積極開展地方金融服務，服務廣大藏區(qū)群眾，支持地方經(jīng)濟建設(shè)，維護金融工作持續(xù)有效開展，促進社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。

第四篇：社區(qū)綜治維穩(wěn)工作年終總結(jié)

西門口社區(qū)綜治維穩(wěn)工作年終總結(jié)

一年來我社區(qū)綜治維穩(wěn)工作在西郊街道辦事處綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領(lǐng)導下，在區(qū)委、區(qū)政府各級領(lǐng)導的關(guān)心領(lǐng)導下，社區(qū)治保、創(chuàng)安、綜治等各方面工作，在全體社區(qū)專干及居民組長、社區(qū)民警、綜治員的辛勤勞動的共同努力下，使我社區(qū)營造出和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，在此工作基礎(chǔ)上，認真對今年的工作總結(jié)如下：

一﹑強化社區(qū)出租屋管理工作，抓好防火安全的基礎(chǔ)工作和管理工，今年社區(qū)落實市政府流動人口管理精神，在去年整改的基礎(chǔ)上，突出抓好對專業(yè)市場、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩，經(jīng)常上門巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對不及格的和存有隱患的，責成業(yè)主或承租人，按規(guī)定認真整改，并簽定防火治安責任書和防火安全整改書，對現(xiàn)有220套多間出租屋進行清理登記，收到了一定的效果，并對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作，做好底數(shù)清、情況明。

二﹑群策群力抓好“群防群治”工作，共保社區(qū)安全和諧

在去年創(chuàng)建“群防群治”隊伍的基礎(chǔ)上，社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉(zhuǎn)。今年在街綜治辦，派出所和專區(qū)民警的多方領(lǐng)導和指導下，不斷充實調(diào)整，并針對社區(qū)治安存在的外來人員流動性大，人員復雜和我市治安形勢仍然嚴峻，優(yōu)化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。社區(qū)居委會在主任，專干，綜治員、小組長等堅持上門發(fā)動居民住戶支持群防群治工作，為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事。經(jīng)過一年多的實踐，普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉(zhuǎn)。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專區(qū)民警一道上門巡查社區(qū)轄內(nèi)街巷治安情況，了解社情，布置具體工作，把社區(qū)的治安防范工作做好。

三﹑創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”，落實完成街布置的任務，凈化了社區(qū)環(huán)境。

一年來，在市、區(qū)、街各級領(lǐng)導的指導下，在專區(qū)民警和派出所的多方支持配合下，我社區(qū)對禁毒工作十分重視，搞好了“無毒社區(qū)”，“平安社區(qū)”也就跨進了一大步。聯(lián)合機團單位和娛樂場所、物業(yè)管理公司、商場等，組成禁毒工作小組，實施工作計劃，堅持上門檢查和巡查，開展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動，并組織居民群眾參加人民會堂‘西門口花園廣場等活動近十余次，派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫180張，并對吸毒人員進行定期上門訪視，做好尿檢工作，專區(qū)民警，社區(qū)居委主任，治保專職等做了大量工作，并多年跟蹤其表現(xiàn)，了解近況，與其家屬一起成立幫教小組，最近，發(fā)現(xiàn)有一對象有反復現(xiàn)象，及時在公安部門和其家長的配合下，對其進行強戒，專區(qū)民警和居委會，也即時跟進。社區(qū)居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案，卡冊的登記工作，管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。

四﹑做好社區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)工作和安全防火工作定方案

由居民小組長牽頭，專區(qū)民警和綜治專職共同抓好社區(qū)各方面安全，物業(yè)管理基礎(chǔ)工作，做好對重點單位、小區(qū)、街巷的情況和資料收集，并聯(lián)合各機團單位，物業(yè)管理公司商場大樓大院等部門在社區(qū)內(nèi)進行定期和不定期的檢查、巡查制度，并在深夜突擊檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和存在問題及時提出整改措施，并告知當事人，切實整改。在居委會還配置消防器材，方便群眾前來購買。并做好綜治宣傳、教育基礎(chǔ)工作和安全防火教育工作、人民調(diào)解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區(qū)居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門令到他們盡快得到辦證方便，一年來共出版近20期墻報，派法有關(guān)宣傳資料、畫報1800多張，發(fā)給居民群眾的一封信近2000份，收到可喜的效果。五﹑認真落實責任制，將創(chuàng)安、維穩(wěn)、綜治工作放在首位 街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會共同簽訂有關(guān)責任書及防火責任書，由社區(qū)居委主任、社區(qū)民警及治保專職等成立有關(guān)小組，居委主任任組長，專區(qū)民警任付組長，日常具體工作由治保專職抓好具體工作；制定社區(qū)各項工作計劃及措施，突出抓好治安防范、防火安全、維穩(wěn)及“6.10”工作；在維穩(wěn)和“6.10”工作中，與專區(qū)民警一起，認真做好防控、幫教工作，多次上門訪視，和在重大節(jié)假日、敏感日、和重點日，對有關(guān)對象進行防控，定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關(guān)注其表現(xiàn)近況及思想動態(tài)，與其對象交談，穩(wěn)定其思想表現(xiàn)，多年來，在社區(qū)居委會及專區(qū)民警的的關(guān)心和幫助下，這一對象至今未發(fā)現(xiàn)有反復，表現(xiàn)也較穩(wěn)定。

總結(jié)上一年的工作，有存在不足的地方我們會好好反省，爭取改正，做的好的方面會繼續(xù)發(fā)揚，下一年根據(jù)街布置的要求，努力做好工作，全面配合建設(shè)綜治信息中心的工作，為維護社會穩(wěn)定，搞好安全社區(qū)，創(chuàng)建和諧生活小區(qū)而努力，充分發(fā)揮好社區(qū)信息員的作用。

以上取得的成績都離不開街黨辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領(lǐng)導和關(guān)心，及專區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機團單位、物業(yè)公司管理公司商場的通力支持和合作。今后我們將繼續(xù)加強和發(fā)揚好的，克服存在中的不足之處，針對重點，盡最大的努力，做好社區(qū)工作。

2011年12月

第五篇：社區(qū)工作人員維穩(wěn)工作提綱

社區(qū)工作者如何做好 綜治維穩(wěn)工作

一、為什么做

胡錦濤總書記提出要完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求，以解決影響社會和諧穩(wěn)定突出問題為突破口，維護人民群眾權(quán)益，促進社會公平正義，保持社會良好秩序，確保社會既充滿活力又和諧穩(wěn)定的重要舉措。

（一）開展社區(qū)網(wǎng)格化綜治維穩(wěn)工作是“走群眾路線”必然要求。

社區(qū)是最直接面對群眾管理社會的最基層自治組織，是服務管理群眾重要途徑。加強社區(qū)服務管理功能是促進社會持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展必然要求。而，建設(shè)美好家園，維護社會和諧穩(wěn)定是社區(qū)服務管理中重要功能之一。

（二）開展社區(qū)網(wǎng)格化綜治維穩(wěn)工作的緊迫性。

1.國內(nèi)形勢。我國正處于經(jīng)濟、社會全面轉(zhuǎn)型時期，影響社會和諧穩(wěn)定的不穩(wěn)定因素很多、很復雜。

2.區(qū)內(nèi)形勢。我區(qū)正處于“大建設(shè)、大拆遷、大發(fā)展”時期，涉及征地拆遷、農(nóng)民工資、涉軍、非法集資、環(huán)保等不穩(wěn)定問題，維穩(wěn)形勢嚴峻。

二、做什么

（一）社區(qū)工作者綜治穩(wěn)定工作職責：

1.開展社區(qū)治安巡邏，區(qū)域治安聯(lián)防，安全生產(chǎn)消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)，報告，和消除各類治安問題和安全隱患。

2.負責了解，收集，上報人民內(nèi)部矛引起的非正常上訪，群體訪，規(guī)模性聚集。3.協(xié)助排查化解各類鄰里糾紛，社會矛盾，代理責任區(qū)群眾向政府有關(guān)部門反映信訪訴求，力求做到“小事不出社區(qū)”。

4.協(xié)助完成責任區(qū)內(nèi)刑釋解教人員安置幫教工作和社區(qū)服刑人員的矯正工作，以及其他各類重點的協(xié)防人員，穩(wěn)控，教育工作。

5.協(xié)助流動人口管理員對責任區(qū)內(nèi)流動人口出租房屋的登記，注銷，管理工作，及時發(fā)現(xiàn)，報告，隱藏在其中的不穩(wěn)定因素和違法犯罪線索。

6.積極宣傳黨的路線方針政策，各項法律法規(guī)和社會公德，教育引導廣大群眾遵紀守法，倡導良好的社會風尚。

7.協(xié)助完成其他維護穩(wěn)定和社會治安綜合治理工作。

（二）信息收集工作內(nèi)容及范圍 簡要概括為社情、民情、政情、敵情

了解民情，就是要經(jīng)常深入基層、深入群眾，了解群眾的所思所想所需。

了解社情，就是要掌握社會上的熱點焦點問題群眾的看法。了解敵情，就是要及時發(fā)現(xiàn)破壞正常社會政治穩(wěn)定情況。如法輪功等邪教組織破壞活動。

通過了解民情、社情，掌握有關(guān)不穩(wěn)定因素，并進一步深入開展調(diào)查分 析，找出問題的深層次原因及矛盾糾紛進一步發(fā)展的誘因，提供有效準確信息支撐。

具體來講有以下內(nèi)容：

1.可能引發(fā)集訪、異常上訪及群體性事件的社會矛盾和熱點、難點問題； 2.民族、宗教的敏感問題；

3.道路交通、消防安全、生產(chǎn)安全等重大隱患； 4.治安突出問題；

5.隱蔽敵情，“法輪功”等邪教組織的非法活動；

6.可能影響穩(wěn)定的突發(fā)事件、暴力恐怖事件和重大災害事故的苗頭等；

7.重點骨干、關(guān)鍵人物及其動態(tài)情況。

三、怎么才能做好

（一）培養(yǎng)“三識”增強工作自覺性。一是培養(yǎng)大局意識。

二是培養(yǎng)責任意識。

三是培養(yǎng)超前意識。就是要從潛在的不穩(wěn)定因素和顯性的不穩(wěn)定因素中，增強洞察力，增強預見性，做好風險評估，及時打出預警信號，促進黨委政府采取有效措施，防止“無事生非，小事變大，大事變炸”。

（二）加強“三學”提高工作本領(lǐng)。一是學理論。

二是學法律。

三是學政策。

（三）把握“四性”突出工作重點。

一是時效性。是把最新的信息最快傳遞給決策者。

二是群體性。就是掌握不穩(wěn)定群體。如企業(yè)下崗職工群體、涉軍群體、征地拆遷和舊城改造對象群體等，了解和掌握他們的活動規(guī)律和思想動態(tài)。

三是針對性。就是要有針對性的掌握當前的主要不穩(wěn)定因素和重點人員言行動向。

四是時節(jié)性。就是掌握重要敏感時期和季節(jié)性矛盾糾紛的發(fā)生。

（四）做到“五勤”廣泛收集信息。

一是勤跑。維穩(wěn)信息員要深入院落走家竄戶、跑跑現(xiàn)場查看情況。

二是勤看。要多關(guān)注網(wǎng)上輿情。

三是勤聽。要聽群眾的呼聲，呼聲最大最多的地方往往是矛盾不穩(wěn)定因素潛藏最多的地方。

四是勤想。要善于鑒別信息的真?zhèn)沃鞔?、輕重急緩.五是勤記。要養(yǎng)成隨聽隨記的習慣，建立信息檔案，從中摸索能有效提高辦事能力的規(guī)律。

（五）掌握“三用”提高工作能力。一是用情化解。

二是用理化解。

三是用法化解。