第一篇：應(yīng)急預(yù)案總結(jié)（范文模版）

徐舍分公司供水主管道爆裂應(yīng)急預(yù)案演練總結(jié)

（2016年6月27日）

為全面提升應(yīng)對(duì)各種突發(fā)管道爆裂的搶修反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力及協(xié)同作戰(zhàn)能力，我分公司結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，經(jīng)過周密策劃、詳細(xì)安排，于2016年6月24日下午2:00開展了一次鯨塘老街橋西DN300管道爆裂應(yīng)急處置演練。

一、目的

1、讓全體職工進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)主管道發(fā)生爆裂的應(yīng)急反應(yīng)協(xié)調(diào)和處置能力。

2、檢驗(yàn)分公司及各部門在事件突發(fā)時(shí)反應(yīng)是否快速，應(yīng)急措施是否合理，安全保障工作是否到位。

二、演練基本情況和特點(diǎn)

這次演練是分公司安全生產(chǎn)應(yīng)急處置的一次重要活動(dòng)，要求高、范圍廣。從演練的效果來看，這次演練指導(dǎo)有方、準(zhǔn)備有序、組織有力、扎實(shí)有效，基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。整個(gè)演練工作體現(xiàn)了以下三個(gè)方面的特點(diǎn)：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，啟動(dòng)快速。領(lǐng)導(dǎo)班組對(duì)這項(xiàng)應(yīng)急演練非常重視，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，全程跟蹤檢查應(yīng)急演練過程。同時(shí)，為了加強(qiáng)演練組織領(lǐng)導(dǎo)能力，確保演練工作順利進(jìn)行，配合應(yīng)急預(yù)案文件，組織成立了應(yīng)急預(yù)案演練處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案演練處置工作。組長(zhǎng)由經(jīng)理、支部書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副經(jīng)理?yè)?dān)任，成員由綜合科、營(yíng)銷科、管網(wǎng)科、倉(cāng)庫(kù)、客服主要負(fù)責(zé)人組成。應(yīng)急預(yù)案處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，負(fù)責(zé)人由綜合副主管擔(dān)任。整個(gè)演練過程中，管網(wǎng)科牽頭組織應(yīng)急演練處置工作，各相關(guān)科室認(rèn)真配合，以實(shí)戰(zhàn)的態(tài)度對(duì)待此次應(yīng)急演練，高效、安全、迅速的完成了整個(gè)應(yīng)急演練過程。

（二）體現(xiàn)特色，真實(shí)高效，重點(diǎn)推進(jìn)。當(dāng)客服門廳第一時(shí)間接到鯨塘街DN300管爆裂時(shí)，首先匯報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)，通知屬地政府、村及企業(yè)單位，并告之政府熱線12345。由管網(wǎng)科副主管指派人員在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)關(guān)閉總閥，并立即疏散受影響的居民和過往群眾，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)立即封閉，防止過往人員、車輛發(fā)生事故。搶修隊(duì)立即查明管線爆裂情況并迅速進(jìn)行搶修。同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急供水預(yù)案，以保障受影響地區(qū)的急需用水，并配合有關(guān)部門對(duì)事故的調(diào)查。事故應(yīng)急處理和搶險(xiǎn)基本結(jié)束后，綜合辦公室立即做好慰問和善后處理工作，并配合相關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查分析；管網(wǎng)科及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，迅速搶修受損設(shè)施，盡快恢復(fù)正常的供水工作。

三、演練成果

這次演練取得圓滿成功，達(dá)到了預(yù)期效果。主要反映在： 一是體現(xiàn)了以人為本、科學(xué)施訓(xùn)的演練理念。這次演練貫徹實(shí)施了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的應(yīng)急處置原則，參演人員齊全，內(nèi)容豐富，場(chǎng)景逼真，對(duì)促進(jìn)安全保供應(yīng)急管理工作具有重要意義。二是實(shí)現(xiàn)了鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制的演練目標(biāo)。這次演練指導(dǎo)思想明確，組織工作嚴(yán)密，準(zhǔn)備工作充分，程序設(shè)置合理，安全保障可靠。通過演練檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。三是檢查了應(yīng)急救援各小組應(yīng)急物質(zhì)、裝備、技術(shù)的準(zhǔn)備情況，提高了各指揮人員處置突發(fā)事故的能力，圓滿完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)。

第二篇：應(yīng)急預(yù)案總結(jié)

一、目的

1、通過實(shí)戰(zhàn)演練，加深本井廣大干部、員工對(duì)煤礦安全知識(shí)的理解和救災(zāi)器材正確使用的實(shí)戰(zhàn)技能。

2、進(jìn)一步提高救援人員的井下工作人員的應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)能力。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)人員撤離速度、撤離路線的選擇和自我保護(hù)能力。

4、進(jìn)下步了解重點(diǎn)崗位職工和新錄用職工對(duì)預(yù)案的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和掌握能力。

5、檢查應(yīng)急救援的啟動(dòng)能力，以及各工種在突發(fā)事件來臨時(shí)的整體協(xié)同能力和應(yīng)急水平。

6、檢查各應(yīng)急物資的準(zhǔn)備情況是否能滿足應(yīng)急救援的要求。

二、演練的預(yù)定目標(biāo)

對(duì)擬定的水災(zāi)事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理以及對(duì)假定的災(zāi)害事故發(fā)生后人員緊急撤離的應(yīng)急演練。

三、演練時(shí)間、地點(diǎn)

時(shí)間：2010年9月26日早班8：30分 地點(diǎn)：42#層返上主運(yùn)巷

8：35分城子河二井安全井長(zhǎng)鮑龍連匯報(bào)（模擬）：城二井42#層返上主運(yùn)巷工作面迎頭巷道頂板涌水。井口調(diào)度接到事故匯報(bào)后，8：37分用電話通知一采區(qū)調(diào)度，8：50徐區(qū)長(zhǎng)及主任工程師付榮、測(cè)量組朱成林在接到通知后以最快速度到達(dá)井口，主任工程師付榮、測(cè)量組朱成林入井至現(xiàn)場(chǎng)查看水情（模擬）。9：15分付榮電話匯報(bào)調(diào)度室，（我所在位置為42#層返上主運(yùn)巷，工作面打探眼時(shí)涌水較大，預(yù)計(jì)為小井采空區(qū)水，進(jìn)行簡(jiǎn)單的容積法測(cè)量后，現(xiàn)涌水量為20m3/h，工作面及最近的水泵已開啟，但水量有增大趨勢(shì)，無法預(yù)計(jì)總水量。

9：18分主任工程師付榮安排地測(cè)朱成林留現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)水位變化情況，并每隔10分鐘匯報(bào)所在井下具體位置、水位變化情況、排水運(yùn)行情況。

9：20分井口重大預(yù)案指揮部啟動(dòng)，徐區(qū)長(zhǎng)和行政井長(zhǎng)為總指揮，成員：一采區(qū)及井口管理人員。立即通知1201隊(duì)（42#層返上主運(yùn)巷）、1203隊(duì)（42#層返上左一片采煤）立即停止作業(yè)，人員由返上回風(fēng)巷撤到主運(yùn)巷待命，同時(shí)觀測(cè)水位、積極組織排水、并有專人負(fù)責(zé)守住通訊系統(tǒng)，保證通訊暢通。

9：22分通知井底排水點(diǎn)司機(jī)，機(jī)電檢修工加強(qiáng)排水，并及時(shí)匯報(bào)排水情況。9：24分調(diào)度室通知新城礦調(diào)度室

9：50分新城礦總指揮（礦長(zhǎng)）及副總指揮（總工程師）到達(dá)城子河二井。

9：52分新城礦安書記、安全礦長(zhǎng)：王永安、通風(fēng)礦長(zhǎng)王喜全、安監(jiān)科長(zhǎng)楊光、生產(chǎn)科長(zhǎng)姚發(fā)洲、通風(fēng)科長(zhǎng)穆立華、機(jī)電科長(zhǎng)高立山、地測(cè)科長(zhǎng)姜道榮分別達(dá)到井口。9：54分付榮匯報(bào)涌水量增大過快，水位上漲快速，水已上漲0.5米。

9：56分礦長(zhǎng)下達(dá)命令：要求井下組織好搶險(xiǎn)、維修、排水設(shè)施的人員，留下瓦檢員密切觀測(cè)異常氣體，有異常及時(shí)匯報(bào)并撤離。

9：58分礦總指揮向集團(tuán)公司相關(guān)處室匯報(bào)請(qǐng)示。（1）井下撤離人員情況

1201隊(duì)（42#層返上主運(yùn)巷）4人、1203隊(duì)（42#層返上左一片采煤）14人、瓦檢員3人、機(jī)電3人、絞車司機(jī)2人、把鉤工2人、合計(jì)28人。通過井下人員統(tǒng)計(jì)：所有參與對(duì)組均實(shí)現(xiàn)安全撤離。

10：10分地面參與單位進(jìn)行匯報(bào)，參與演練的單位和個(gè)人全部在工業(yè)廣場(chǎng)待命。

10：20分由礦長(zhǎng)、總工程師以及所有生產(chǎn)口科室、井口管理人員對(duì)井下突水進(jìn)行分析研究，首先對(duì)城子河二井周邊井和原小井掌握情況進(jìn)行排查，對(duì)巷道容量、排水管路、排水設(shè)施、排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)算驗(yàn)證，同時(shí)對(duì)控制水災(zāi)進(jìn)行物資調(diào)撥程度進(jìn)行分析、并針對(duì)突水應(yīng)急預(yù)案完善程度解剖。（2）應(yīng)急組織方案 1、42#返上主運(yùn)巷最低點(diǎn)標(biāo)高為-110米，主井井底水倉(cāng)集中排水點(diǎn)排水能力達(dá)35ｍ3/h,用4寸管接至井底水倉(cāng)，二段聯(lián)絡(luò)巷標(biāo)高-65.0米，容量計(jì)算844.8m3,按突水量100m3進(jìn)行計(jì)算，其水位上漲至37.5米標(biāo)高時(shí)所需時(shí)間為8.45小時(shí)。

2、組織隊(duì)伍搶接兩趟4寸排水管，并選用連接軟管連接跟進(jìn)排水泵，同時(shí)考慮2臺(tái)排水水泵交叉前進(jìn)，隨水位30米距離進(jìn)行移動(dòng)排水，全部將水排到地面。

3、跟進(jìn)排水必須安設(shè)局部通風(fēng)設(shè)施，4、當(dāng)排水量基本上控制突水位后，上報(bào)集團(tuán)公司，并提出初步隔斷突水點(diǎn)實(shí)施方案，由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)具體封閉隔離、注漿治理總體方案。并付諸實(shí)施治理，確保礦井安全生產(chǎn)。

四、演練成果

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親臨實(shí)戰(zhàn)部署

礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次井下水害事故應(yīng)急演練，從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施到模擬演練，都進(jìn)行了具體部署、親臨實(shí)戰(zhàn),尤其是剛開始通知過程較為真實(shí)。

（二）演練目的明確，預(yù)案策劃周密

從我礦安全工作的實(shí)際出發(fā)，確定井下水害事故的應(yīng)急演練。

演練檢驗(yàn)：

1、應(yīng)急人員對(duì)水害應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度。

2、調(diào)度系統(tǒng)對(duì)接聽電話、記錄等的規(guī)范、時(shí)效；

3、救護(hù)隊(duì)、各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置能力；

4、應(yīng)急物資、材料的準(zhǔn)備情況。

（三）井下撤人比較成功，并且通過地測(cè)科、安全科

進(jìn)行人員統(tǒng)計(jì)，除個(gè)別人員早出井外，其它人員均能與現(xiàn)場(chǎng)相符。通過演練，可反映出井下人員對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急反應(yīng)。

（四）通過本次演練，根據(jù)井下實(shí)際排水能力、采區(qū)巷道的容水量進(jìn)行科學(xué)計(jì)算，通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)的可靠程度進(jìn)行了論證，并認(rèn)識(shí)到了搶險(xiǎn)救援物資、設(shè)備設(shè)施能力。制定出具有實(shí)效性的救援方案，對(duì)突水應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行完善和補(bǔ)充。提高礦井在突發(fā)事故發(fā)生時(shí)，做到人心不慌亂、統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、有序進(jìn)行、安全撤離，實(shí)現(xiàn)重大事故傷亡降至最低點(diǎn)。

五、演練存在的不足

(一)現(xiàn)場(chǎng)演練的匯報(bào)程序亂，沒有達(dá)到實(shí)戰(zhàn)的要求。

（二）在應(yīng)急人員對(duì)水害應(yīng)急救援預(yù)案的熟悉程度方面：

1、部分應(yīng)急人員對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案還不熟悉，演練時(shí)應(yīng)用得不太熟悉；

2、各歸口責(zé)任分工還責(zé)任分工還不太明細(xì)。

(三)在調(diào)度系統(tǒng)對(duì)接聽電話、記錄等規(guī)范、時(shí)效方面：

1、調(diào)度在啟動(dòng)演練程序出現(xiàn)錯(cuò)誤。

2、所有人員在對(duì)待演練只是走走過程。

3、記錄不規(guī)范，沒有完整的演練情況記錄下來：

4、電話通知順序沒有按預(yù)案要求執(zhí)行；

5、接聽電話也有個(gè)別記錄錯(cuò)誤；

6、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員對(duì)匯報(bào)的內(nèi)容不規(guī)范。

（四）本次演練未能對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，但從現(xiàn)有的物資難以達(dá)到礦井突水應(yīng)急搶救救災(zāi)的能力。

（五）本次演練也反應(yīng)出我礦在突水應(yīng)急演練方面的工作做得還很差，在組織協(xié)調(diào)、演練程序存在較大差距，在突發(fā)事故面前，不能夠按照調(diào)度指揮、分級(jí)管理、快速反應(yīng)、通力協(xié)作。(六)在井下人員撤離方面，仍有個(gè)別工人對(duì)井下具體位置不清楚。在撤離過程中不能準(zhǔn)確控制井下各零散點(diǎn)、單崗、動(dòng)態(tài)人員。因演練未能對(duì)井下所有人員撤離進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)。

（七）本次演練在基礎(chǔ)資料匯報(bào)過程中，仍有不足之處。如充水性圖、避災(zāi)路線圖、排水系統(tǒng)圖不能反映及時(shí)；地測(cè)人員有災(zāi)情匯報(bào)時(shí)不能全面、準(zhǔn)確的匯報(bào)災(zāi)情，造成決策時(shí)間延長(zhǎng)。

（八）排水系統(tǒng)、排水設(shè)備均未能得到檢驗(yàn)，并且在實(shí)施搶救過程中只是憑空設(shè)想，無法具體落實(shí)。井底水泵35m3/h不能滿足在突發(fā)的情況下保證正常的排水量。

（九）井下避災(zāi)線路上的安全標(biāo)志牌數(shù)量不夠。

六、突水應(yīng)急救援預(yù)案需做好的工作：

(一)要進(jìn)一步健全組織指揮體系，理順部門職責(zé)，加強(qiáng)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)。

（二）建立應(yīng)急救援資源數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)有關(guān)單位應(yīng)急物資種類，設(shè)備、裝備配備情況，計(jì)時(shí)信息進(jìn)行調(diào)查摸底，建立管理臺(tái)帳，將物資種類、數(shù)量、質(zhì)量、位置、技術(shù)指標(biāo)、用途、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等信息統(tǒng)一納入信息庫(kù)并及時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理、實(shí)現(xiàn)資源共享，確保應(yīng)急物資調(diào)度及時(shí)有效。

（三）科學(xué)儲(chǔ)備，提高應(yīng)急救援物資設(shè)備、裝備的配套性和科技含量，規(guī)范應(yīng)急物資源共享的貨源組織、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送以及信息處理等運(yùn)行程序。

（四）參與救援必須要有自己的加工體系，在應(yīng)急救援搶險(xiǎn)救災(zāi)實(shí)施中。應(yīng)全力投入人力、物力、財(cái)力；尤其是專業(yè)的技術(shù)工人，專用的小型加工工具如：電焊、氧焊、切割機(jī)、礦用砂輪機(jī)、小電鉆等。

（五）在巷道設(shè)計(jì)中，一定要體現(xiàn)大系統(tǒng)的完善，充分考慮突發(fā)事故時(shí)會(huì)造成各類后果。在實(shí)施快捷有效排水的同時(shí)，必須考慮大規(guī)模排水系統(tǒng)的形成。機(jī)電部門、供應(yīng)部門充分考慮應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中所需的各類設(shè)備實(shí)施。用最快的時(shí)間形成安全保障體系，減少災(zāi)害事故所造成的損失。

（六）礦井水文地質(zhì)資料仍不夠健全，需對(duì)基礎(chǔ)資料加強(qiáng)管理，及時(shí)分析修訂完善歸檔，保證資料的準(zhǔn)確可靠。

轉(zhuǎn)自：生活安全網(wǎng)(http://004km.cn/)

頂板災(zāi)害事故應(yīng)急救援演練方案總結(jié)

一、演練目的

根據(jù)礦本《礦井重大災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案》要求，為了檢測(cè)頂板事故應(yīng)急救援培訓(xùn)效果，測(cè)試所制定的應(yīng)急救援預(yù)案和程序的有效性，提高救援隊(duì)伍間的協(xié)同救援水平和能力，檢驗(yàn)應(yīng)急救援綜合能力和運(yùn)作情況，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改正，找出預(yù)案可能需要進(jìn)一步完善和修正的地方，提高應(yīng)急救援的實(shí)際操作水平，經(jīng)礦研究決定對(duì)礦井重大頂板事故應(yīng)急救援演習(xí)預(yù)案進(jìn)行演習(xí)。演習(xí)方案由技術(shù)科負(fù)責(zé)編寫，相關(guān)科室及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)審，總工批示后組織實(shí)施。

二、演練時(shí)間

2010年4月30日15點(diǎn)17分。

三、演練地點(diǎn)

3202工作面上機(jī)頭發(fā)生冒頂事故。

四、演練地點(diǎn)概況

1、地質(zhì)情況：

3202工作面位于礦井田的北翼，32采區(qū)的上部，工作面上部是二水平北大巷，下部是3204設(shè)計(jì)工作面，北部與32采區(qū)（未開拓新區(qū)）相鄰，南部與三水平30采區(qū)相連通。

該工作面位于礦井田北部322背斜構(gòu)造的南部，工作面走向長(zhǎng)度494 m，傾斜長(zhǎng)度158 m，煤層厚度7.4m，傾角19°，地質(zhì)儲(chǔ)量79.7萬噸。

根據(jù)鄰區(qū)揭露的資料，工作面地質(zhì)構(gòu)造較復(fù)雜，斜交斷層比較發(fā)育，工作面內(nèi)可能有較多的小的隱伏斷層。

3202工作面直接頂板為砂質(zhì)泥巖，厚度約13.18 m，灰及灰黑色，較致密，含白云母及少量植物化石碎片，上部夾薄層細(xì)粒砂巖，裂隙充填黃鐵礦，偶見硅質(zhì)結(jié)核,易跨落。老頂為深灰色細(xì)粒砂巖（S10），厚度約7.88 m，含石英、長(zhǎng)石、白云母片和黑色礦物，形成條帶狀，局部斷續(xù)層理，裂隙充填鈣質(zhì)及黃鐵礦，堅(jiān)硬不易垮落。

煤層直接底板為砂質(zhì)泥巖，厚為1.85 m，灰及灰黑色，砂質(zhì)高，富集植物根部化石，含菱鐵礦結(jié)核及暗色礦物，泥質(zhì)膠結(jié)，微波層理，上部含砂質(zhì)較高。老底為灰色中細(xì)粒砂巖（S9），厚度4.85 m，含石英、長(zhǎng)石和暗色礦物，鈣質(zhì)膠結(jié)。

2、水文地質(zhì)情況：

煤層頂板砂巖水是工作面回采過程中最直接的長(zhǎng)期主要充水水源，工作面在回采期間，一般都有不同程度的頂板滴淋水，但水量不大。

3、瓦斯涌出情況：

根據(jù)領(lǐng)近地區(qū)和礦井瓦斯地質(zhì)資料，預(yù)計(jì)該工作面瓦斯含量為10.55 m3/t，絕對(duì)瓦斯涌出量為6.8 m3/min。

4、煤塵情況

煤塵具有爆炸性，其爆炸指數(shù)為16.29 %，煤的自燃發(fā)火期是124—210天，屬不易自然煤層。

五、演練經(jīng)過

1、演練準(zhǔn)備階段

2010年4月27日—2009年4月29日演練準(zhǔn)備階段，安質(zhì)科組織對(duì)所有應(yīng)急隊(duì)員的應(yīng)急培訓(xùn)。

2010年4月30日15：17由演練總指揮宣布進(jìn)行頂板事故應(yīng)急救援演練開始。

2、演練經(jīng)過

15：17時(shí)，礦調(diào)度室值班人員接到采一隊(duì)跟班隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，3202工作面上機(jī)頭發(fā)生冒頂事故，冒頂距離4棚3米，無人員埋壓，可以通風(fēng)，但是人員無法通過?，F(xiàn)場(chǎng)其他人員已全部撤至安全地點(diǎn)。

15：17時(shí)，礦調(diào)度室值班人員接到采一隊(duì)跟班隊(duì)長(zhǎng)的災(zāi)情匯報(bào)后，立即通知當(dāng)日值班的礦長(zhǎng)和重大頂板應(yīng)急救援指揮部成員。

15：20時(shí)，礦長(zhǎng)、安全礦長(zhǎng)、生產(chǎn)礦長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)科、地測(cè)科、安質(zhì)科、通防科、機(jī)運(yùn)科、供應(yīng)科、行政科、保衛(wèi)科、醫(yī)院等與救援有關(guān)的科室先后趕到礦調(diào)度，做好救援準(zhǔn)備。15：20時(shí)，礦長(zhǎng)趕到礦調(diào)度室，聽取了有關(guān)災(zāi)情的匯報(bào)后馬上命令啟動(dòng)重大頂板災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。

15：20時(shí)，調(diào)度室把存放的符合實(shí)際的礦井壓風(fēng)系統(tǒng)圖、供水系統(tǒng)圖、避災(zāi)路線圖、監(jiān)測(cè)監(jiān)控裝置布置等圖交給總指揮，以備救援時(shí)能當(dāng)場(chǎng)使用。

15：21時(shí)，總指揮當(dāng)機(jī)立斷通知采一隊(duì)跟班隊(duì)長(zhǎng)，首先安排一名班長(zhǎng)與瓦斯檢查員對(duì)冒頂?shù)攸c(diǎn)以上及上順槽的風(fēng)量及瓦斯、有毒有害氣體進(jìn)行檢查，并且安排一名人員在電話處接聽電話，以便有情況及時(shí)聯(lián)系。

15：22時(shí)，總指揮通知保健站工作人員攜帶必要醫(yī)療器械前往現(xiàn)場(chǎng)救援。同時(shí)安排醫(yī)院做好救援準(zhǔn)備，供應(yīng)科做好物資供應(yīng)，保衛(wèi)科在地面維持秩序，工會(huì)做好善后處理工作。15：23時(shí)，通知采一隊(duì)值班干部及井下專職接電話人員在電話處待命。

15:24時(shí)，通風(fēng)區(qū)瓦檢員匯報(bào)已經(jīng)進(jìn)行檢查，確認(rèn)風(fēng)量較原來有所減小，但是瓦斯及其它有毒有害氣體不超規(guī)定。15:24時(shí)，得知此情況后，總指揮立即安排采一隊(duì)跟班隊(duì)長(zhǎng)，要求立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行處理，首先對(duì)冒頂?shù)攸c(diǎn)附近棚加強(qiáng)支護(hù)，加打戧柱、抬棚，把歪倒支柱進(jìn)行重新打設(shè)，且初撐力必須達(dá)到40KN，控制頂板預(yù)防再次冒落。同時(shí)安排人員在冒頂?shù)南路皆O(shè)警戒打上柵欄，禁止人員通過。

安排將現(xiàn)場(chǎng)人員分為兩組，一組人員負(fù)責(zé)運(yùn)送所需的物料，所運(yùn)物料必須碼放整齊，不得影響工作人員的后路，確保后路暢通；一組人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，且要求處理冒頂工作嚴(yán)禁多人參加，但是至少兩人參加，并且要安排有經(jīng)驗(yàn)的工人進(jìn)行此項(xiàng)工作，一人進(jìn)行絞架處理，一人負(fù)責(zé)運(yùn)料，還必須安排一名有經(jīng)驗(yàn)的工人進(jìn)行觀頂。處理期間若發(fā)現(xiàn)頂板來壓或有異常情況時(shí)，及時(shí)停止工作，并把人員撤至安全地點(diǎn)，待頂板壓力穩(wěn)定后方可再次進(jìn)行工作。處理冒頂必須從一頭開始，嚴(yán)禁兩頭同時(shí)進(jìn)行處理，處理期間瓦檢員必須在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)檢查瓦斯及有毒有害氣體情況，處理冒頂跟班隊(duì)長(zhǎng)必須在現(xiàn)場(chǎng)指揮，在冒頂上方安排人員進(jìn)行處理，處理要逐棚進(jìn)行處理，且必須將附近的支護(hù)進(jìn)行二次補(bǔ)液，要求初撐力不得低于40KN，運(yùn)送物料人員備齊荊釬、半料等材料，所備物料必須碼放整齊，不得影響處理人員的后路，確保后路暢通。

若處理期間發(fā)現(xiàn)瓦斯及有毒有害氣體超標(biāo)時(shí)，必須立即停止工作，并把人員撤至安全地點(diǎn)，改為從下部處理，從下部處理時(shí)，上部要安排專人站崗，處理期間要設(shè)防煤（矸）滾落設(shè)施，防止煤（矸）滾落傷人。處理冒頂期間工作面輸送機(jī)必須停電落鎖，并且有專人看管，防止誤操作發(fā)生事故。

處理人員嚴(yán)格執(zhí)行“敲邦問頂”制度，找頂時(shí)，人員必須站在安全地點(diǎn)，用長(zhǎng)把工具處理，防止煤（矸）掉落傷人；敲邦問頂后，作業(yè)人員要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，先用荊釬進(jìn)行灌頂，然后采用單體柱進(jìn)行支護(hù)，支柱打設(shè)要嚴(yán)格按要求進(jìn)行打設(shè)，發(fā)現(xiàn)有壞柱要及時(shí)更換，嚴(yán)格按“先支后回”的原則進(jìn)行處理。采用長(zhǎng)度、高度合適的材料架棚處理，架棚后必須背好邦頂，木柱腿用拉桿連接，頂板空頂處必須絞架接頂或填實(shí)木料接頂；冒頂處理后要將材料、雜物、煤矸清理，保證通風(fēng)行人暢通。

16：00時(shí)，冒頂?shù)貐^(qū)被清通所有人員一切安全。

16：00時(shí)，總指揮宣布礦重大頂板事故應(yīng)急救援演練勝利結(jié)束。

六、觀察員名單

七、指揮成員進(jìn)行演習(xí)評(píng)估

通過此次頂板事故應(yīng)急救援演習(xí)，有效地檢驗(yàn)了礦井發(fā)生重大災(zāi)害事故時(shí)應(yīng)急救援的綜合能力和協(xié)同能力，使應(yīng)急隊(duì)員熟悉了應(yīng)急操作和整個(gè)應(yīng)急行動(dòng)的程序，更加明確了自身的職責(zé)，意義重大。此次演練，由于各部門和人員在得到通知后能迅速到達(dá)調(diào)度指揮中心，使應(yīng)急救援反應(yīng)能迅速啟動(dòng)。

演練中存在的不足之處，個(gè)別單位主要領(lǐng)導(dǎo)到調(diào)度室時(shí)間滯后

第三篇：應(yīng)急預(yù)案總結(jié)

應(yīng)急預(yù)案演練總結(jié)

公司應(yīng)急演練工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施了“應(yīng)急預(yù)案綜合演練”活動(dòng)。為了鞏固演練成果，發(fā)揮成績(jī)，改進(jìn)不足，促進(jìn)工作，進(jìn)一步提升公司處置突發(fā)事故的能力，應(yīng)急演練小組全面總結(jié)了演練工作。

一、演練基本情況

“我是徒步巡線工發(fā)現(xiàn)惠銀輸油管道39#樁處原油泄漏，請(qǐng)求援助”，隨著扮演巡線工的模擬事故報(bào)告開始，拉開了分公司應(yīng)急預(yù)案綜合演練的序幕。本次演練分為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)模擬演練和桌面推演兩個(gè)部分，模擬場(chǎng)景為惠寧39#樁穿甜水河處，管道腐蝕穿孔導(dǎo)致原油泄漏，流入河道。從10月18日早晨9：00鐘扮演巡線工的事故報(bào)告開始，分公司副經(jīng)理XXX下達(dá)命令，立即啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急預(yù)案，從管道發(fā)生泄漏到應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急指揮、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、險(xiǎn)情處置、應(yīng)急恢復(fù)整個(gè)過程170分鐘。桌面推演于當(dāng)日下午14:50分開始，由分公司演練工作小組組織，各參演單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加，在滾泉站會(huì)議室展開。桌面推演先由各參演單位負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)戰(zhàn)演練進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，然后演練小組向參加應(yīng)急演練的人員及與演練有關(guān)的人員進(jìn)行提問。提問方式為現(xiàn)場(chǎng)提問和電話連線提問，提問內(nèi)容包括在接到事故通知后，相關(guān)單位及人員如何采取響應(yīng)措施，如何進(jìn)行信息報(bào)告以及怎樣對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置等，最后演練工作小組，對(duì)應(yīng)急預(yù)案綜合演練做了全面評(píng)價(jià)。

此次應(yīng)急預(yù)案綜合演練是分公司從實(shí)戰(zhàn)、程序、方案制定到設(shè)備操作，特別是有針對(duì)性的對(duì)原油泄漏污染控制的演習(xí)，參演涉及了機(jī)關(guān)相關(guān)部門、站隊(duì)、維搶修隊(duì)、消-防-隊(duì)以及部分地方支持的單位。物資機(jī)具到場(chǎng)全，到場(chǎng)搶險(xiǎn)車輛、物資機(jī)具2600臺(tái)(件、套、把、個(gè))，鋼絲、鐵絲、棕繩1500米，電纜600米，參演人員113名，體現(xiàn)出了綜合演練、地方聯(lián)動(dòng)的演練效果。所有參演人員發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的“長(zhǎng)慶精神”，一切行動(dòng)聽指揮，在鍛煉了隊(duì)伍的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了升華。應(yīng)急

演練指揮小組對(duì)演練指導(dǎo)有方、準(zhǔn)備有序、組織有力、扎實(shí)有效，達(dá)到了預(yù)期效果。

二、演練組織實(shí)施情況：

1、本次演練分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，演練活動(dòng)組織到位，演練目的明確。演練工作小組多次審定、修改、細(xì)化演練方案，精心部署重要環(huán)節(jié)，確定演練目的、原則和規(guī)模。

2、籌劃縝密，演練方案安全可行。演練工作小組從策劃、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施到正式演練所經(jīng)歷的各個(gè)階段都付出了辛勤的工作。為了使演練方案安全可行，在演練方案中就演練時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象都做了具體的說明。

3、參演人員士氣高昂紀(jì)律嚴(yán)明，演練準(zhǔn)備充分到位。從事故發(fā)生到險(xiǎn)情處置整個(gè)過程，搶險(xiǎn)人員令行禁止、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，忙而不亂，力求做到演練實(shí)戰(zhàn)化。各單位搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備充分、齊全有效，現(xiàn)場(chǎng)分工基本合理，能夠完成任務(wù)，與地方相關(guān)單位應(yīng)急聯(lián)動(dòng)效果好，能夠滿足搶險(xiǎn)要求。

三、演練的基本特點(diǎn)：

為了增強(qiáng)演練效果，突出演練特色，本次演練著力在“真實(shí)、高效、安全”六個(gè)字上下功夫?！罢鎸?shí)”就是演練的立意，打破了以往傳統(tǒng)上的形式化演練，一切從實(shí)際出發(fā)，按應(yīng)急預(yù)案的程序?qū)嵉?、?shí)兵、實(shí)裝、實(shí)操地真實(shí)演練，到場(chǎng)的設(shè)備、機(jī)具全部投入使用，在檢驗(yàn)隊(duì)伍的同時(shí)也檢驗(yàn)了搶險(xiǎn)設(shè)備，一旦有險(xiǎn)情是否能拉得出、用得上、打得響?！案咝А本褪悄軌虬凑諔?yīng)急事故預(yù)案的要求，各指揮平臺(tái)信息互聯(lián)互通、信息共享及隊(duì)伍快速反應(yīng)上有新突破。參加演練的單位在接到事故通知后，能夠有效組織、快速反應(yīng)、匯報(bào)有序、臨事不亂、處置得當(dāng)，此次演練過程中各單位基本都能按照演練要求完成應(yīng)急演練任務(wù)，真正體現(xiàn)出了搶險(xiǎn)就是搶時(shí)間?！鞍踩本褪菍?duì)演練所有環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析其可能存在的危險(xiǎn)性，采取有效措施，預(yù)防各類險(xiǎn)情以外的事故發(fā)生。所有參

演人員對(duì)危險(xiǎn)源都有一定的識(shí)別性，在搶險(xiǎn)中個(gè)人防護(hù)用品佩帶到位，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，在保障員工安全的同時(shí)，爭(zhēng)取最大限度減少事故危害。

四、演練取得的成效和存在不足： 演練亮點(diǎn)：

1、兩個(gè)站隊(duì)接到通知到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的速度快，搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備充分，齊全有效。

2、外部資源到位情況好，社會(huì)資源在站隊(duì)聯(lián)系后能夠迅速趕到事故現(xiàn)常

3、地方和兄弟單位配合非常到位，應(yīng)急聯(lián)動(dòng)好。這也說明站隊(duì)和地方關(guān)系處理的和-諧融洽，特別是長(zhǎng)慶油田輸油三處消-防-隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的報(bào)告詞很正規(guī)，兄弟單位的長(zhǎng)處值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。

4、圍油欄的敷設(shè)方法正確牢固，能夠嚴(yán)格按照要求布置，一旦遇上險(xiǎn)情是可以拉得出，打得響。

5、惠安堡維搶修隊(duì)接到通知后對(duì)指揮小組的匯報(bào)準(zhǔn)確到位，到場(chǎng)后先行勘察現(xiàn)場(chǎng)，搶險(xiǎn)思路清楚。存在問題：

1、巡護(hù)工在站隊(duì)未趕到之前無作為、盲目。滾泉站、惠安堡站在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的路口處沒有引導(dǎo)人員。

2、維修隊(duì)工程車到場(chǎng)后進(jìn)場(chǎng)路線的選擇存在問題，沒有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行識(shí)別，以及各單位車輛現(xiàn)場(chǎng)停放較混亂，個(gè)別車輛未按照進(jìn)入油氣區(qū)的規(guī)定佩帶防火帽。

壽光市樂吉農(nóng)化有限公司

2014年6月26日

第四篇：應(yīng)急預(yù)案總結(jié)

三、取得的具體成效

公司演練評(píng)估專家一致認(rèn)為：這次演練具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和創(chuàng)新性，評(píng)估等級(jí)為優(yōu)秀，演練取得圓滿成功，達(dá)到預(yù)期效果。主要反映在：

（一）體現(xiàn)了以人為本、科學(xué)施訓(xùn)的演練理念這次演練貫徹實(shí)施了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的應(yīng)急處置原則，演練科目多、參演人員齊全，內(nèi)容豐富，場(chǎng)景逼真，對(duì)促進(jìn)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作具有重要意義。

（二）實(shí)現(xiàn)了鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制的演練目標(biāo)這次演練指導(dǎo)思想明確，組織工作嚴(yán)密，準(zhǔn)備工作充分，程序設(shè)置合理，安全保障可靠，過程公開透明。通過演練檢驗(yàn)了各級(jí)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性；檢查了應(yīng)急救援各小組應(yīng)急物質(zhì)、裝備、技術(shù)的準(zhǔn)備情況，并鍛煉了隊(duì)伍；增強(qiáng)了普通員工的憂患意識(shí)，普及了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和自救互救技能，提高了各級(jí)指揮人員處置重大事故的能力，圓滿完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)。

第五篇：信訪工作應(yīng)急預(yù)案總結(jié)

信訪工作應(yīng)急預(yù)案總結(jié)

為加強(qiáng)交通局信訪工作的綜合能力，提高信訪工作的應(yīng)急處理和協(xié)調(diào)能力及工作水平，迅速有效地處置各類信訪突發(fā)事件，切實(shí)維護(hù)交通局安定、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的生活工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)信訪條例》以及《昌吉交通局信訪工作管理辦法》結(jié)合我局實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急預(yù)案適用的范圍

信訪人在信訪過程中違反《信訪條例》等有關(guān)規(guī)定，非正常上訪，或信訪人，在信訪過程中突然發(fā)生意外，直接影響單位的正常工作秩序等情況主要包括以下幾種情況。l、5人以上同一事項(xiàng)集體上訪、不推選代表的；

2、不到指定的信訪接待場(chǎng)所上訪而直接找州政府和局領(lǐng)導(dǎo)的非正常上訪的；

3、在信訪室不遵守信訪秩序，損壞辦公場(chǎng)所、糾纏、侮辱、威脅、毆打信訪工作人員等非正常上訪行為：

4、到上級(jí)機(jī)關(guān)和局機(jī)關(guān)鬧事、靜坐，甚至沖擊上級(jí)機(jī)關(guān)的非正常上訪行為；

5、信訪人在信訪過程中突發(fā)意外情況等。

二、處置突發(fā)上訪事件的原則

l、堅(jiān)持宜散不宜聚、宜快不宜慢、宜勸不宜激的原則，講究策略，注意方式，妥善處理好上訪現(xiàn)場(chǎng)的處理工作；

2、堅(jiān)持依法管理，分級(jí)控制，嚴(yán)格按照《信訪條例》和管理處制定的信訪工作管理辦法，對(duì)重大突發(fā)事件的預(yù)防，控制進(jìn)行管理和處置，最大限度的控制事態(tài)的發(fā)展，堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急處置相結(jié)合的原則；

3、建立預(yù)防和處置突發(fā)事件快速應(yīng)急方案，一旦發(fā)生突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)：報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，及時(shí)立對(duì)；

4、要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡量化解矛盾，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大；

信訪工作由處辦公室信訪辦具體負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)處理局屬各單位的信訪案件，各單位必須密切配合，使各類突發(fā)案件可以得到及時(shí)有效的控制，其主要職責(zé)如下：

1、針對(duì)群眾性突發(fā)事件的性質(zhì)、事態(tài)等采取相應(yīng)的處置措施，對(duì)于能在現(xiàn)場(chǎng)作出處理及時(shí)處理，不能現(xiàn)場(chǎng)處理的及時(shí)提出處理意見，告知上訪群眾答復(fù)時(shí)間，做好上訪群眾的勸返工作。

2、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò)對(duì)外聯(lián)系突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

3、突發(fā)上訪案件發(fā)生時(shí)，及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)提供信息，通報(bào)事態(tài)的發(fā)展情況預(yù)案咨詢，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、事態(tài)嚴(yán)重時(shí)，可協(xié)調(diào)保安或派出所維持辦公秩序，確保機(jī)關(guān)辦公秩序正常。

5、對(duì)工作不利的而引發(fā)事件的單位領(lǐng)導(dǎo)，按照干部管理的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

6、信訪工作人員因故不在的，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)派處置人員。

四、突發(fā)信訪案件處置程序

(一)集體上訪的處置預(yù)案

1、集體上訪時(shí)，由信訪辦工作人員接待到信訪辦公室或會(huì)議室就座，讓上訪人員選出代表3至5人，并做好代表的初訪接待登記工作，穩(wěn)定上訪人員的情緒，維持好上訪現(xiàn)場(chǎng)秩序。

2、將了解的上訪情況及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，協(xié)調(diào)相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)直接與來訪群眾交談，了解詳細(xì)情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的及時(shí)提出處理意見，不能當(dāng)場(chǎng)處理的，告知上訪群眾答復(fù)時(shí)間，做好上訪群眾的勸返工作。

3、相關(guān)科室對(duì)群眾上訪的處理結(jié)果要及時(shí)反饋信訪辦，信訪辦要及時(shí)進(jìn)行催辦，并將

處理結(jié)果及時(shí)告知上訪人，避免產(chǎn)生集體重復(fù)上訪和越級(jí)上訪。

(二)直接到處找局領(lǐng)導(dǎo)的非正常上訪處置預(yù)案

1、由局領(lǐng)導(dǎo)告知上訪人，按《信訪條例》秩序到信訪辦按正常舉報(bào)反映情況。

2、信訪人仍不接受的，通知信訪工作人員去接待，由信訪工作人員將其帶到信訪辦反映情況。

3、仍無效果的，通知其所在單位負(fù)責(zé)人做好工作，將其帶離。

4、對(duì)無理取鬧的上訪人員由信訪辦工作人員通知保安或派出所將其帶離。

(三)對(duì)在信訪場(chǎng)所不遵守信訪秩序的非正常上訪行為的處置預(yù)案

1、由信訪工作人員向上訪人宣傳《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，對(duì)信訪違反行為進(jìn)行批評(píng)教育，經(jīng)教育后改正的對(duì)其按正常上訪訴求予以受理登記。

2、經(jīng)批評(píng)教育無效的報(bào)告辦公室領(lǐng)導(dǎo)，通知值班保安協(xié)助維持信訪秩序，同時(shí)通知上訪人所在單位負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)接待處理。

3、信訪人經(jīng)接待后仍不愿意離開繼續(xù)糾纏或?qū)ぷ魅藛T的人身安全產(chǎn)生影響的，工作人員可暫時(shí)回避，由辦公室協(xié)調(diào)派出所，及時(shí)處置，將信訪人帶離，保證信訪工作人員人身安全，并向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、對(duì)在信訪時(shí)出現(xiàn)突發(fā)性病情或有生命危險(xiǎn)的信訪人，工作人員要及時(shí)聯(lián)系救護(hù)車，做好搶救工作，并將情況及時(shí)向信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)通知所在單位作好處理工作。

5、對(duì)揚(yáng)言爆炸、殺人、自殺等企圖制造事端的上訪人，要引起高度重視及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并做好必要的防范措施，同時(shí)要求所在單位作好工作，避免重大事項(xiàng)的發(fā)生。

(四)對(duì)到局機(jī)關(guān)靜坐、示威等非正常上訪行為的處置預(yù)案

1、接到有關(guān)部門報(bào)告和上級(jí)信訪通知后，信訪工作人員及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)立即通知相關(guān)科室和上訪人所在單位領(lǐng)導(dǎo)，并帶領(lǐng)相關(guān)工作人員盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好上訪人員勸返工作，在必要的情況下，動(dòng)員其家人參與做好思想教育工作。

3、在多方勸返無效時(shí)，如需動(dòng)用派出所控制事態(tài)的，由領(lǐng)導(dǎo)小組成員及時(shí)聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)人員配合上級(jí)部門做好上訪人員的勸返帶離工作。

4、有關(guān)業(yè)務(wù)科室和上訪人所在單位領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)做好事后處理工作，與上訪人員溝通思

想，勸上訪人按正常渠道信訪，并盡力妥善解決反映的信訪問題，避免再次出現(xiàn)過激行為。

五、信訪應(yīng)急預(yù)案工作要求

l、局屬各科室領(lǐng)導(dǎo)干部要提高做好信訪工作的重要性的認(rèn)識(shí)，要建立責(zé)任和責(zé)任追究制的管、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，單位主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作的第一責(zé)任人，在接到有關(guān)通知后必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照各自的職責(zé)，及時(shí)迅速地開展工作，不得以任何借口拖延。

2、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，處信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)全處的信訪工作。各單位及局機(jī)關(guān)有關(guān)科室要密切配合，形成信訪工作合力，促使各類信訪問題妥善處理。

3、做好排查專訪工作，定期分析職工思想動(dòng)態(tài)，要認(rèn)真查找本單位不穩(wěn)定因素，制定措施、堵塞漏洞，特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時(shí)掌握情況，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早化解，把問題消滅在萌芽中。

4、做好職工的思想工作，關(guān)心職工生活，重視職工利益問題，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際問題，對(duì)職工關(guān)心的福利．子女就業(yè)、住房等熱點(diǎn)問題，各單位和有關(guān)的業(yè)務(wù)科室要做好宣傳教育引導(dǎo)工作，化解矛盾、扎實(shí)有效地做好全局信訪工作。

六、相關(guān)責(zé)任

1、局信訪辦對(duì)收到的信訪事項(xiàng)及時(shí)登記、交辦，并建立信訪檔案，未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦、或者應(yīng)當(dāng)履行督辦職責(zé)而未履行的，由其上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。

2、行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反規(guī)定，對(duì)可能造成社會(huì)影響重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

3、信訪人捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。

本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。