第一篇：銀行反恐應(yīng)急預(yù)案

XXXX銀行反恐應(yīng)急預(yù)案

為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速有序地處理事件，切實(shí)保護(hù)人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，堅(jiān)決防止重大事件的發(fā)生及對(duì)建設(shè)銀行企業(yè)形象的不良影響。為此，特制定反恐應(yīng)急處理預(yù)案：

一、建立反恐緊急應(yīng)急小組

XXXX銀行成立由行長(zhǎng)XXX任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)XXX、XXX，XXX、XXX、XXX等部門負(fù)責(zé)人為成員的案件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)客戶、員工的生命這一中心，有條不紊的開(kāi)展應(yīng)急工作。

三、職責(zé)

1、行長(zhǎng)辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。

2、其他各部門：引導(dǎo)客戶到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)對(duì)事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①、如沒(méi)有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說(shuō)其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。②、如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

③、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警到時(shí)再擒獲。

④、注意收集、保護(hù)證人。

2、爆炸物品

①、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。②、嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。③、報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。

3、搶奪、搶劫、盜竊

①、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員在發(fā)現(xiàn)歹徒搶劫時(shí)要立即停止?fàn)I業(yè)操作，迅速將現(xiàn)金、重要憑證鎖進(jìn)保險(xiǎn)柜，撥亂密碼，將保險(xiǎn)柜鑰匙隱藏在安全處，用自衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)。同時(shí)告知網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶迅速躲避或撤離。

②、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理員迅速向“110”報(bào)警，并向本行領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部門報(bào)告。

③、當(dāng)歹徒持槍或爆炸物實(shí)施搶劫時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要臨危不亂，迅速鎖閉營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有門窗，注意隱蔽。

④、歹徒進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要齊心協(xié)力阻止歹徒實(shí)施搶劫。⑤、安全保衛(wèi)部門應(yīng)立即組織保衛(wèi)人員和有關(guān)人員迅速趕往出事地點(diǎn)協(xié)助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。

⑥、支行接到搶劫案件報(bào)告后，安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人迅速前往發(fā)案行指揮處置，并配合公安部門進(jìn)行調(diào)查和案件偵破工作。

4、縱火

①、立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。

②、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入市場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。③、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。④、滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失。

5、綁架、挾持人質(zhì)，勒索

①、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。

②、正面宣傳教育對(duì)話，“請(qǐng)不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

③、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。④、立即報(bào)警，請(qǐng)求支援。

⑤、如罪犯嫌疑人已離開(kāi)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來(lái)偵破。

⑥、如罪犯嫌疑人已逃離我行可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來(lái)解決。

XXXXXXX

Xxxx年xx月xx日

第二篇：銀行反恐、應(yīng)急預(yù)案(定稿)

銀行反恐應(yīng)急預(yù)案

為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速有序地處理事件，切實(shí)保護(hù)人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，堅(jiān)決防止重大事件的發(fā)生及對(duì)建設(shè)銀行企業(yè)形象的不良影響。為此，特制定反恐應(yīng)急處理預(yù)案：

一、建立反恐緊急應(yīng)急小組

XXXX銀行成立由行長(zhǎng)XXX任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)XXX、XXX，XXX、XXX、XXX等部門負(fù)責(zé)人為成員的案件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)客戶、員工的生命這一中心，有條不紊的開(kāi)展應(yīng)急工作。

三、職責(zé)

1、行長(zhǎng)辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。

2、其他各部門：引導(dǎo)客戶到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)對(duì)事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①、如沒(méi)有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說(shuō)其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。②、如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

③、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警到時(shí)再擒獲。

④、注意收集、保護(hù)證人。

2、爆炸物品

①、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。

②、嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。③、報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。

3、搶奪、搶劫、盜竊

①、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員在發(fā)現(xiàn)歹徒搶劫時(shí)要立即停止?fàn)I業(yè)操作，迅速將現(xiàn)金、重要憑證鎖進(jìn)保險(xiǎn)柜，撥亂密碼，將保險(xiǎn)柜鑰匙隱藏在安全處，用自衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)。同時(shí)告知網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶迅速躲避或撤離。

②、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理員迅速向“110”報(bào)警，并向本行領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部門報(bào)告。

③、當(dāng)歹徒持槍或爆炸物實(shí)施搶劫時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要臨危不亂，迅速鎖閉營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有門窗，注意隱蔽。

④、歹徒進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要齊心協(xié)力阻止歹徒實(shí)施搶劫。⑤、安全保衛(wèi)部門應(yīng)立即組織保衛(wèi)人員和有關(guān)人員迅速趕往出事地點(diǎn)協(xié)助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。

⑥、支行接到搶劫案件報(bào)告后，安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人迅速前往發(fā)案行指揮處置，并配合公安部門進(jìn)行調(diào)查和案件偵破工作。

4、縱火

①、立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。

②、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入市場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。③、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。④、滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失。

5、綁架、挾持人質(zhì)，勒索

①、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。

②、正面宣傳教育對(duì)話，“請(qǐng)不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

③、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。④、立即報(bào)警，請(qǐng)求支援。

⑤、如罪犯嫌疑人已離開(kāi)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來(lái)偵破。

⑥、如罪犯嫌疑人已逃離我行可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來(lái)解決。

五、乙方配合甲方處置突出實(shí)踐的工作流程和權(quán)限

在遇到突出實(shí)踐能按照以下工作流程賴執(zhí)行，最大限度的保護(hù)工作人員和押運(yùn)物質(zhì)。

1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)搶奪客戶資金突發(fā)實(shí)踐應(yīng)急預(yù)案

網(wǎng)點(diǎn)保安員：

1、接啟動(dòng)防搶奪應(yīng)預(yù)案通知或現(xiàn)場(chǎng)目擊歹徒搶奪后，應(yīng)立即阻止歹徒搶奪行為。如確認(rèn)為持槍歹徒，周圍人員生命受到嚴(yán)重威脅時(shí)，應(yīng)避免盲動(dòng)，在觀察中尋找機(jī)會(huì)。

2、如有機(jī)會(huì)，立即使用防衛(wèi)器械擊打歹徒的薄弱部位或?qū)⒋跬降膬雌鲹袈洌麛鄬⑵渲品?，保護(hù)客戶人身安全。3如歹徒逃跑時(shí)，實(shí)施追擊并呼叫周圍群眾協(xié)助。

4、熟記歹徒體貌特征，如歹徒逃跑后，注意歹徒逃跑方向及使用交通工具，為警方提供破案線索。

2、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)詐騙、冒領(lǐng)等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

網(wǎng)點(diǎn)保安員：

（1）接啟動(dòng)防詐騙、冒領(lǐng)應(yīng)急預(yù)案通知后，密切關(guān)注持票人情況和動(dòng)向，防止其逃跑。

（2）如持票人有所察覺(jué)逃跑時(shí)，在組長(zhǎng)指揮下攔阻控制持票人。

3、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)爆炸、恐嚇等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

網(wǎng)點(diǎn)保安員：

（1）接啟動(dòng)防恐嚇電話應(yīng)急源，網(wǎng)點(diǎn)保安員做好營(yíng)業(yè)廳內(nèi)客戶的疏散工作，維持疏散秩序。

（2）在所有客戶安全離開(kāi)后，撤至安全區(qū)域

（3）注意通勤聯(lián)動(dòng)門周圍情況，加強(qiáng)警戒，防止不法分子乘亂作案。

（4）根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外進(jìn)行細(xì)致排查，注意可疑人員何物品，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告組長(zhǎng)。（5）網(wǎng)點(diǎn)人員全部撤離后，在網(wǎng)點(diǎn)所有入口處拉起警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員靠近何進(jìn)入，等待警方和上級(jí)部門到來(lái)處置。

網(wǎng)點(diǎn)保安員：

（1）接啟動(dòng)防爆炸應(yīng)急預(yù)案通知后，密切關(guān)注歹徒動(dòng)向，并阻止其他人員進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

（2）熟記歹徒體貌特征，如歹徒逃跑時(shí)，注意歹徒逃跑方向及使用交通工具，為警方提供破案線索。

（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和歹徒丟棄物品。

4、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 網(wǎng)點(diǎn)保安員：

（1）接啟動(dòng)防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案通知后，使用滅火器具，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)滅火。

（2）如火情蔓延，加強(qiáng)警戒，防止不法分子趁亂作案。（3）全部人員撤離網(wǎng)點(diǎn)后，在網(wǎng)點(diǎn)入口處劃出警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員靠近和進(jìn)入，等候消防人員到來(lái)處置。

5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擠兌突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 網(wǎng)點(diǎn)保安員將：

（1）接啟動(dòng)防擠兌應(yīng)急預(yù)案通知后，在通勤門附近維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，加強(qiáng)警戒，防止不法分子趁亂作案。（2）協(xié)助疏散協(xié)助小組長(zhǎng)保證疏散通道暢通。

6、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恐怖襲擊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

網(wǎng)點(diǎn)保安員：

（1）視情況疏散網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶，盡量設(shè)法維持疏散秩序。（2）情況緊急時(shí)，如有機(jī)會(huì)，應(yīng)迅速撤離網(wǎng)點(diǎn)至安全區(qū)域。（3）如順利撤離網(wǎng)點(diǎn)后，在網(wǎng)點(diǎn)外安全區(qū)域設(shè)置警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員靠近和進(jìn)入。

7、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

網(wǎng)點(diǎn)保安員：

（1）接啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后，提高警惕，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)人員與避風(fēng)，避雨的人員分離，注意觀察網(wǎng)點(diǎn)外的水情。

（2）接到撤離命令后，維持網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)疏散秩序，協(xié)助組長(zhǎng)疏散客戶有序離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)。

（3）人員全部撤離至安全區(qū)域后，在組長(zhǎng)指揮下劃出警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員靠近何進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)。

8、應(yīng)急處置注意事項(xiàng)

上述突發(fā)事件如處置不當(dāng)，極易造成網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員傷亡。重大財(cái)產(chǎn)損失和嚴(yán)重影響我行聲譽(yù)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生突發(fā)事件后，保安員隨意接受新聞媒體采訪或粗魯拒絕新聞媒體采訪，可能會(huì)給我行帶來(lái)負(fù)面報(bào)道，影響我行聲譽(yù)。為此，在處置過(guò)程中要注意一下事項(xiàng)：

（1）網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生如法事件，現(xiàn)場(chǎng)員工和網(wǎng)點(diǎn)保安員均應(yīng)在自身安全又保障和確保客戶安全的前提下，立即采取措施，阻止歹徒行為。

（2）網(wǎng)點(diǎn)所有員工就網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件內(nèi)容不得接受任何媒體的采訪，如遇有媒體采訪，應(yīng)婉拒采訪要求，請(qǐng)其聯(lián)系上級(jí)單位。

云南永邦保安服務(wù)有限公司

2013年12月30日

第三篇：銀行反恐防暴應(yīng)急處置預(yù)案

廣發(fā)銀行濟(jì)南分行銀行反恐防暴應(yīng)急處置

預(yù)案

為了確保廣發(fā)銀行濟(jì)南分行安全，加強(qiáng)防恐怖、爆炸等突發(fā)事件的處臵工作，現(xiàn)結(jié)合本行實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

在接到揚(yáng)言放臵爆炸物等恐嚇電話、匿名信、電子郵件，或在大廈內(nèi)部區(qū)域發(fā)現(xiàn)可疑包、可疑爆炸物品，要詳細(xì)記錄有關(guān)內(nèi)容，保護(hù)好相關(guān)證物，并嚴(yán)格按照預(yù)案進(jìn)行處臵。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作職責(zé)

廣發(fā)銀行濟(jì)南分行建立處臵反恐防暴指揮部，領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)如下：

總指揮：杜經(jīng)濤，電話*** 副總指揮：郝文剛，電話*** 成員：李國(guó)全、來(lái)新華、陳新、李麗華、李耕深、馬克、吳存貴、宋艷紅、蘇維榮、張靜

（一）職責(zé)分工：以指揮部為中心，下設(shè)反恐防暴應(yīng)急工作小組，負(fù)責(zé)維護(hù)單位安全和穩(wěn)定工作。承擔(dān)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機(jī)構(gòu)的職能，傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)調(diào)各部門對(duì)突發(fā)事件的聯(lián)絡(luò)工作，根據(jù)中心和指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

（二）現(xiàn)場(chǎng)處臵組 組長(zhǎng)：鄭建勇

成員：徐昊、韓云飛、張振華、王鵬翔、李洋、牟若森、劉海山、田碩、崔然、王朝剛、倪國(guó)松

工作職責(zé)：按單位領(lǐng)導(dǎo)小組指令，具體組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處臵工作，穩(wěn)定情緒，開(kāi)展勸阻、疏導(dǎo)工作，制止破壞單位財(cái)物及其他破壞活動(dòng)，及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事態(tài)發(fā)展及處臵情況。如遇有緊急情況，立即將有關(guān)情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室報(bào)告，對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致的排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑物品不得擅自移動(dòng)、拆除，應(yīng)派人疏散，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，在公安部門的統(tǒng)一指揮下，排除險(xiǎn)情，保障安全。

（三）通訊聯(lián)絡(luò)組 組長(zhǎng)：陸清華

成員：樊慶紅、郭東旭、趙駢璐

工作職責(zé)：要確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通和有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)信息收集，為現(xiàn)場(chǎng)指揮組提供可靠信息保障。

（四）保衛(wèi)疏導(dǎo)工作組 組長(zhǎng)：鄭建勇

組員：崔然、李鐵、石建波、李少卿

工作職責(zé)：根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)小組指令迅速封鎖現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)的發(fā)展，做好單位重要部位的安全工作，根據(jù)事態(tài)發(fā)展輕重情況，負(fù)責(zé)與“110”、“120”等部門聯(lián)系。

（五）后勤保障組 組長(zhǎng)：郝文剛

組員：鄭建勇、張凱、陳國(guó)棟、辛鳴 工作職責(zé)：根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)小組指令，組織動(dòng)員后勤工作人員，配合其他工作小組，做好裝備、通信、交通、水電以及安全防護(hù)措施，為平息事態(tài)提供一切物質(zhì)保障。

二、建立處臵暴力恐怖事件的基本原則

處臵暴力恐怖事件要以“平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失”為主要原則。針對(duì)不同采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。

三、排查范圍

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況要求，指揮部成立巡查組，對(duì)各自的責(zé)任區(qū)域進(jìn)行全面排查。

1、公共區(qū)域巡查組： 組長(zhǎng)： 王朝剛

組員：、張凱、陳國(guó)棟、倪國(guó)松、孫凱、劉翔

職責(zé)任務(wù)：對(duì)營(yíng)業(yè)大廳、通道、洗手間、貴賓室、客戶休息區(qū)、飲水機(jī)、座椅、花盆、垃圾桶、擺放的宣傳展板等，特別是隱蔽部位，逐一進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知并組織成員按照事先分工確定的部位進(jìn)行檢查，并承擔(dān)檢查是否到位的責(zé)任，檢查情況要詳細(xì)記錄。

上述重點(diǎn)部位，平時(shí)要求進(jìn)行不定期、不定時(shí)的檢查，值勤保安員在營(yíng)業(yè)期間每次換崗時(shí)進(jìn)行雙人檢查，并作為每日安全檢查的重點(diǎn)，對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。

2、辦公區(qū)巡查組 組長(zhǎng)：王朝剛

組員：張凱、陳國(guó)棟、倪國(guó)松、孫凱、劉翔

職責(zé)任務(wù)：對(duì)辦公區(qū)內(nèi)的辦公室、洗手間、會(huì)議室、更衣室等部位，逐一進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知并組織本組成員，按照事先分工確定的責(zé)任部位進(jìn)行檢查，并承擔(dān)檢查是否到位的責(zé)任，檢查情況要進(jìn)行詳細(xì)記錄。

3、重點(diǎn)部位巡查組 組長(zhǎng)：杜經(jīng)濤

組員：郝文剛、李國(guó)全、來(lái)新華、陳新、李麗華、李耕深、馬克、吳存貴、宋艷紅、蘇維榮、張靜

職責(zé)任務(wù)：對(duì)敞開(kāi)式辦公區(qū)、自助銀行內(nèi)外等部位逐一進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知并組織本組成員，按照事先分工確定的責(zé)任部位進(jìn)行檢查，并承擔(dān)檢查是否到位的責(zé)任，檢查情況要進(jìn)行詳細(xì)記錄。

四、具體事件的處理方法。

（一）暴力

1、如沒(méi)有傷及人員的情況下，應(yīng)以教育為主，勸說(shuō)其放棄傷害他人、及破壞行為。

2、如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)采取果斷方法予以制止。

3、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件的，也要盡可能控制，等待公安、武警或其他支援人員到時(shí)再擒獲。

4、注意收集證據(jù)、保護(hù)證人。

（二）爆炸物品。

1、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向指揮部匯報(bào)，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶，并保護(hù)好相關(guān)人員。

2、嚴(yán)禁人員進(jìn)出，加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡邏工作。

3、報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排爆并協(xié)助其工作。

（三）襲擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

1、第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的記錄下具體時(shí)間、次數(shù)、襲擊目標(biāo)及造成損失資料的內(nèi)容等。

2、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息控制最小范圍，防止泄露機(jī)密。

3、立即上報(bào)公安機(jī)關(guān)。

4、病毒檢查并消除。

5、請(qǐng)專家重新設(shè)臵保護(hù)措施。

（四）搶奪、搶劫、盜竊。

1、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人沒(méi)有離開(kāi)單位，立即拉響警報(bào)，關(guān)閉所有進(jìn)出通道，并在第一時(shí)間向指揮部匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。

2、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人已離開(kāi)單位，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，然后，察看單位的財(cái)物的安全。

3、如犯罪嫌疑人已傷人，立即采取救護(hù)，拔打“120”急救電話。

4、如犯罪嫌疑人在可視范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

五、情況匯總

1、各巡查組負(fù)責(zé)人將各自的檢查情況報(bào)安全保衛(wèi)部門，保衛(wèi)人員應(yīng)作出詳細(xì)記錄。

2、辦公室將各巡查組檢查情況匯總后，報(bào)公安部門。

六、可疑物處臵

各巡查組在檢查中發(fā)現(xiàn)任何可疑物品，特別是無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的包狀物品時(shí)，嚴(yán)禁擅自打開(kāi)查看或移動(dòng)，在保護(hù)自身安全的同時(shí)，立即疏散周邊人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待警方處臵。

七、監(jiān)控錄像

監(jiān)控室當(dāng)班人員要及時(shí)調(diào)整相關(guān)監(jiān)控設(shè)備，對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全方位監(jiān)控錄像，特別是可疑物品周邊實(shí)施全程監(jiān)控錄像。

廣發(fā)銀行濟(jì)南分行

2014年5月28日

第四篇：反恐應(yīng)急預(yù)案

反恐應(yīng)急預(yù)案

為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責(zé)及處理流程，切實(shí)保護(hù)商戶及顧客的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，維持商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本預(yù)案。

一、建立反恐緊急應(yīng)急小組 總指揮：徐樹峰 組 長(zhǎng)：劉鎖軍 組 員：商場(chǎng)全體人員

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)員工的生命這一中心，有條不紊的開(kāi)展應(yīng)急工作。

三、編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等。

四、職責(zé)

1、總經(jīng)理辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。

2、運(yùn)營(yíng)部、保安部：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場(chǎng)控制，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應(yīng)，清潔現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。

4、維修部：事件處理中水、電需求最大滿足.5、其他各部門：崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)和安防部對(duì)事件的處理工作。

五、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①如沒(méi)有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說(shuō)其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。

②如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。

④注意收集、保護(hù)證人。

2、爆炸物品

①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。②嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。③報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。

3、襲擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

①第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的記錄下具體時(shí)間、次數(shù)、襲擊目標(biāo)、造成的損失等第一手資料。

②嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息控制最小的范圍，防止泄露機(jī)密。③立即報(bào)警，請(qǐng)公安相關(guān)部門前來(lái)偵察、破獲。

④病毒檢查并消除。

⑤請(qǐng)專家重新設(shè)置保護(hù)措施。

4、搶奪、搶劫、盜竊

①如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒(méi)有離開(kāi)商場(chǎng)內(nèi)，立即通報(bào)出口保安員監(jiān)控，并在第一時(shí)間想領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。

②如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開(kāi)商場(chǎng)內(nèi)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后檢查商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全情況

③如犯罪嫌疑人已傷到人員，應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室和保安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，撥打120急救電話，并組織搶救。

④如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

⑤保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人，在公安部門到來(lái)之前，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。

5、投毒 ①如發(fā)現(xiàn)是郵件毒品，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來(lái)檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。

②如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人出入，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)求公安等相關(guān)部門前來(lái)解決。

③查明毒源并切斷毒源，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是煤氣泄露，應(yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入，關(guān)閉閥門，打開(kāi)窗戶通風(fēng)并報(bào)煤氣商場(chǎng)進(jìn)行維修。

④如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。

6、謀殺

①如犯罪嫌疑人沒(méi)有離開(kāi)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。②如犯罪嫌疑人已離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)好證人。

③第一時(shí)間報(bào)警，請(qǐng)公安部門前來(lái)偵破，同時(shí)提供相應(yīng)的人證、物證等。④如罪犯嫌疑人在可視范圍，立即組織圍捕。

7、縱火

①立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。②保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。

③如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。④滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失。

8、綁架、挾持人質(zhì)，勒索

①如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。

②正面宣傳教育對(duì)話，“請(qǐng)不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

③保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。④立即報(bào)警，請(qǐng)求支援。

⑤如罪犯嫌疑人已離開(kāi)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來(lái)偵破。

⑥如罪犯嫌疑人已逃離商場(chǎng)可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來(lái)解決。

六、工作程序

1、保安部接到指令后，立即組織全體保安員，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對(duì)全商場(chǎng)重點(diǎn)部位展開(kāi)排查，對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查，對(duì)存放爆炸物品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，設(shè)置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對(duì)重點(diǎn)位置（洗手間、垃圾筒、會(huì)議室等）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作。

2、運(yùn)營(yíng)部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，配合公安人員查看門口監(jiān)控錄像進(jìn)行排查。

3、維修員到現(xiàn)場(chǎng)配合事件處理中用水、用電的需要。

4、財(cái)務(wù)部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，安全員、醫(yī)務(wù)人員、行政車隊(duì)司機(jī)做好待命，隨時(shí)搶救受傷人員，準(zhǔn)備好救護(hù)或應(yīng)急用車。

5、經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。

6、各部門員工在反恐過(guò)程中，對(duì)工作嚴(yán)重失職，造成重大損失和嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的，應(yīng)追究其刑事責(zé)任

7、全體員工要做到內(nèi)緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露和傳播恐怖信息，一定要做好保密工作。

①、各部門應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，不得壓情不報(bào)、慌報(bào)、誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。

②、所有員工要服從命令、聽(tīng)從指揮、積極配合，確保任務(wù)完成。

③、各部門在檢查過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，不要私自搬動(dòng)或打開(kāi)包裝，保護(hù)控制好現(xiàn)場(chǎng)勸阻員工靠近，應(yīng)立即上報(bào)通知專業(yè)人員鑒定后再進(jìn)行妥善處置。

七、做好善后處理工作

1、積極采取措施，消除恐怖事件的消極影響，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛的巡查；

2、協(xié)助公安隊(duì)恐怖事件進(jìn)行偵破，查清恐怖事件的內(nèi)幕；

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)反恐工作，提高反恐怖能力。

八、預(yù)防措施

1、加強(qiáng)對(duì)全公司干部職工法制和安全教育，增強(qiáng)全體干部職工的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行辦公場(chǎng)所管理制度，嚴(yán)格外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。

3、對(duì)可能引起矛盾激化事件的可疑人員要逐一排查登記，耐心說(shuō)服，盡力做好思想工作。

4、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品上車的檢查力度，在各場(chǎng)站、調(diào)度室、人員密集場(chǎng)所設(shè)立危險(xiǎn)品檢查點(diǎn)。

5、對(duì)以上檢查點(diǎn)進(jìn)行定期與不定期的檢查，并隨機(jī)上車進(jìn)行抽查，度查出問(wèn)題要及時(shí)下發(fā)通報(bào)，發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)下發(fā)隱患整改通知書，存在問(wèn)題或隱患的單位要及時(shí)認(rèn)真整改，形成文字性說(shuō)明材料，定期對(duì)以上問(wèn)題開(kāi)展復(fù)查。

九、具體要求

1、健全組織，明確責(zé)任。各單位要對(duì)突發(fā)應(yīng)急工作予以高度重視，根據(jù)各自實(shí)際設(shè)立相應(yīng)的反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。按照要求組建應(yīng)急分隊(duì)和搶險(xiǎn)分隊(duì)，配備搶險(xiǎn)車輛和足夠的應(yīng)急器材和設(shè)備。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定詳細(xì)的反恐應(yīng)急工作處置預(yù)案。

2、顧全大局，嚴(yán)明紀(jì)律。各單位在處臵突發(fā)性應(yīng)急工作中，要無(wú)條件服從公司反恐工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮。各分隊(duì)要堅(jiān)決服從命令，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施。

3、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，掌握動(dòng)態(tài)。各單位要切實(shí)加強(qiáng)信息匯總上報(bào)工作，要早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處臵，準(zhǔn)確掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，杜絕因信息上報(bào)不及時(shí)導(dǎo)致突發(fā)事件發(fā)生。

4、加強(qiáng)值班，確保穩(wěn)定。各單位要加強(qiáng)值班，重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)值班。明確值班領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)值班制度，值班人員堅(jiān)持24小時(shí)在位。

5、加強(qiáng)反恐專門教育培訓(xùn)。公司培訓(xùn)科和各單位要組織職工進(jìn)行反恐應(yīng)急處理專項(xiàng)培訓(xùn)，提高職工應(yīng)急處理能力。

第五篇：反恐應(yīng)急預(yù)案

東方廣場(chǎng)反恐應(yīng)急預(yù)案

總指揮：魏金柱

副總指揮：唐朝中、王以華

小組成員：刁顯陽(yáng)、劉乾坤、楊斌婷、劉鴨梅、馬佳、楊鑫桐、肖元芬、王丹

反恐小組成員：劉乾坤、孫山、劉宏艷、劉永兵、向左全、梅軍、劉成所、劉祥祥、劉鷹、劉祖坤、曹銳、楊永、羅光、張河江、畢云、陳永星、尹小六

疏散小成員：張達(dá)貴、劉金華、楊加富、陳玉龍、王福生、周義、馬受榮、牛開(kāi)周

救護(hù)組成員：唐秋艷、何春艷、蔣麗君、劉洪、張群寬 商場(chǎng)恐怖事件一般分為三種情況

（一）電話恐嚇

（二）挾持人質(zhì)

（三）實(shí)施暴力犯罪行為

（一）當(dāng)商場(chǎng)接到恐嚇電話時(shí)，接電話值班人員確保沉著、冷靜、耐心認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方訴求，并詳細(xì)記錄對(duì)方所實(shí)施的一些要求，注意事項(xiàng)：1、2、3、4、首先進(jìn)行電話錄音 記住對(duì)方說(shuō)話口音 立即通知當(dāng)班經(jīng)理及主管

當(dāng)班值班經(jīng)理及主管，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，詳細(xì)說(shuō)明商場(chǎng)所發(fā)

生的詳細(xì)內(nèi)容及恐怖分子所提出的所有要求。

5、商場(chǎng)播音員即啟動(dòng)消防廣播，商場(chǎng)組織內(nèi)部員工進(jìn)行正常的顧客疏散（廣播內(nèi)容為：尊敬的顧客，剛剛接到供電局電話停電通知，商場(chǎng)即將停電，請(qǐng)你放下手中一切購(gòu)物活動(dòng)，請(qǐng)按照商場(chǎng)員工指導(dǎo)迅速撤離商場(chǎng)，商場(chǎng)內(nèi)部巡邏安防人員迅速巡查商場(chǎng)各樓層角落是否有被遺留的顧客）。

6、當(dāng)公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，商場(chǎng)值班經(jīng)理及負(fù)責(zé)人無(wú)條件提供商場(chǎng)樓層平面圖及全力配合公安機(jī)關(guān)一切工作。

（二）當(dāng)發(fā)生挾持人質(zhì)事件時(shí)1、2、無(wú)條件服從滿足犯罪嫌疑人的一切條件

立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)、報(bào)警時(shí)詳細(xì)說(shuō)明犯罪嫌疑人的身高、性別、所挾持時(shí)使用的工具及口音，所發(fā)生事件的商場(chǎng)詳細(xì)位置。

3、商場(chǎng)員工及安防人員迅速組織顧客進(jìn)行安全疏散，商場(chǎng)門口安防值班人員迅速進(jìn)行封場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)。

4、商場(chǎng)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)沉著、冷靜、耐心傾聽(tīng)犯罪嫌疑人的訴求，想辦法拖延時(shí)間，等待公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。

5、當(dāng)公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，商場(chǎng)安防人員無(wú)條件服從警方調(diào)動(dòng)、協(xié)助警方維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)正常秩序。

（三）正在實(shí)施暴力犯罪（當(dāng)商場(chǎng)正在發(fā)生嚴(yán)重暴力傷害事件時(shí)）

1、立即報(bào)警，報(bào)警時(shí)必須說(shuō)明暴力犯罪分子人數(shù)及所使用的行兇工具。

2、商場(chǎng)內(nèi)部處理突發(fā)事件小組成員應(yīng)立即在保安隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下攜帶所有防暴裝備及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)處置，防止傷亡人數(shù)及性質(zhì)進(jìn)一步惡化。

3、商場(chǎng)工作人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況若能及時(shí)撤離顧客的立即組織人員安排顧客撤離，若有能及時(shí)撤離的應(yīng)指導(dǎo)安排顧客進(jìn)行躲藏處置。

為能有效防范和控制惡案件的發(fā)生，商場(chǎng)安防所有從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)商場(chǎng)門口安全，檢查制度及進(jìn)行商場(chǎng)顧客的識(shí)別能力的培訓(xùn)，日常應(yīng)嚴(yán)格訓(xùn)練安防人員對(duì)于刺殺、格斗、擒拿等技術(shù)，業(yè)務(wù)訓(xùn)練及相關(guān)反恐知識(shí)培訓(xùn)，加大體質(zhì)訓(xùn)練，為反恐行動(dòng)打下良好，堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為商場(chǎng)安全保障交上一份合格答卷。