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      餐廳整改報(bào)告

      時(shí)間:2019-05-12 02:56:33下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《餐廳整改報(bào)告》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《餐廳整改報(bào)告》。

      第一篇:餐廳整改報(bào)告

      史 莊 一 中 餐 廳 整 改 報(bào) 告史莊鎮(zhèn)一中餐廳整改報(bào)告

      2015年4月20日,河南省一級(jí)餐廳驗(yàn)收小組和教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我校進(jìn)行省一級(jí)餐廳驗(yàn)收,分別檢查了餐廳內(nèi)部設(shè)施以及食品安全管理制度、食品原材料采購(gòu)流程、食品留樣及庫存、泔水處理共計(jì)14個(gè)方面的材料文件。在檢查過程中,我校餐廳內(nèi)部設(shè)施、食品安全管理制度及食品安全事故應(yīng)急預(yù)案基本符合要求,原材料采購(gòu)手續(xù)也十分規(guī)范,而食品留樣及庫存方面還有所欠缺,庫房?jī)?nèi)食品原料分類上架存放并保持通風(fēng)透氣也沒有做到位。為此,省一級(jí)餐廳驗(yàn)收小組立即向我校食堂工作小組公布了檢測(cè)結(jié)果并要求我校食堂進(jìn)行整改。

      學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員針對(duì)此次省一級(jí)餐廳驗(yàn)收小組提出的整改意見,認(rèn)真學(xué)習(xí),并召開食堂工作會(huì)議,排查問題所在,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),布置整改方案,嚴(yán)格責(zé)任到人,把好食品操作各個(gè)關(guān)口(食品采購(gòu)關(guān)、食品存貯關(guān)、食品操作關(guān)、食品安全關(guān)等),確保食品安全衛(wèi)生。針對(duì)此次餐廳驗(yàn)收,我校食堂對(duì)食品留樣、泔水處理方面、切配設(shè)施等方面整改如下:

      1、食品留樣方面:(1)、食品留樣配備專人管理,確保每天的留樣責(zé)任到人;(2)、所有飯菜全部留樣,保證每天的飯菜無空缺留樣;(3)、飯菜堅(jiān)持48小時(shí)留樣,并做好每次留樣記錄;(4)、每次留樣前及時(shí)處理上次留樣飯菜。

      2、泔水處理方面:

      (1)、記錄好每次處理的時(shí)間以及去向;

      (2)、泔水處理協(xié)議上完善處理人的個(gè)人信息(包括電話、身份證號(hào)、家庭住址)。

      3、食品儲(chǔ)存:

      (1)學(xué)校食堂采購(gòu)的食品原材料一定要進(jìn)行分類離地上架存放;

      (2)庫房安排在通風(fēng)透氣性良好的地方,并且在主食庫和副食庫增加排氣扇 ;

      (3)庫房要做到隨時(shí)消毒,并且隨時(shí)檢查是否有變質(zhì)的食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即當(dāng)廢棄物處理。

      4、廚房切配方面:

      (1)、切菜臺(tái)和洗滌臺(tái)分開,確保入鍋飯菜清潔干凈;(2)、加強(qiáng)餐廳工作人員的安全衛(wèi)生教育,避免出現(xiàn)安事故隱患。

      5、常規(guī)工作:

      (1)不斷完善食品安全管理制度;

      (2)把好食品采購(gòu)關(guān)、食品存貯關(guān)、食品操作關(guān),責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題,一查到底;

      (3)抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生工作,隨時(shí)保持食堂干凈整潔;(4)熟食操作時(shí)嚴(yán)格遵守操作規(guī)范。

      獲嘉縣史莊鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)

      2015年4月28日

      第二篇:職工餐廳整改報(bào)告

      為保障職工身體健康,為公司廣大職工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù)。xx年x月x日召開了食堂會(huì)議。

      一、各部門反映問題如下

      1、食堂菜品質(zhì)量不高;

      2、食堂菜品味道不好,沒有油太淡;

      3、食堂菜品量少,大部分工人不夠吃;

      4、湯不夠喝,不在食堂就餐人員也打湯,有個(gè)別員工一次性打很多,導(dǎo)致后來的員工喝不到湯;

      5、食堂電燈長(zhǎng)期不關(guān);

      6、食堂衛(wèi)生環(huán)境差。

      根據(jù)以上問題,再結(jié)合我公司的情況,現(xiàn)提出以下整改措施

      二、制定整改措施

      1.食堂應(yīng)豐富飯菜的種類和提高飯菜的質(zhì)量。

      2.建議快餐公司將廚師做內(nèi)部調(diào)整,調(diào)料適當(dāng)多加。

      3.目前是三個(gè)菜品,建議增加到四個(gè)。

      4.控制數(shù)量把湯分裝兩個(gè)保溫桶,每人限量,避免湯不夠喝。

      5.加強(qiáng)培訓(xùn)教育,增強(qiáng)節(jié)電意識(shí)。6.重視和加強(qiáng)衛(wèi)生工作。夏天臨近食堂要有防蠅滅蠅措施;餐廳要求定時(shí)打掃,做好保潔工作。

      三、對(duì)公司職工的建議

      1、愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件,不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。

      2、職工在就餐后不要將剩飯剩菜及餐盒放在桌子上,要扔進(jìn)食堂垃圾桶。

      3、領(lǐng)餐、就餐過程中要保持良好的形象,嚴(yán)禁大聲喧嘩,嚴(yán)禁與食堂工作人員吵鬧,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)食堂管理員,合理處理。

      4、為了保持食堂有序的就餐秩序,請(qǐng)按先來后到的秩序排隊(duì)打飯,嚴(yán)禁插隊(duì)。

      第三篇:【餐廳整改方案 】 餐廳整改方案

      下面是關(guān)于餐廳整改相關(guān)方案內(nèi)容,如果大家想要更多了解餐廳這方面方案,那么以下餐廳整改方案這篇文章可以回幫助到各位哦!

      餐館衛(wèi)生整改方案大全

      1、員工個(gè)人衛(wèi)生

      1、健康證明一周之內(nèi)為本店員工辦妥健康證,對(duì)于以后新來員工在上崗一周之內(nèi)辦好健康證明。監(jiān)管人:賀昌飛

      2、整改措施:上班時(shí)間穿整潔、統(tǒng)一工作服、帽,服務(wù)人員著長(zhǎng)褲、布鞋或休閑鞋、皮鞋,并要穿襪,杜絕穿拖鞋、涼鞋、短褲進(jìn)入工作場(chǎng)所,要求長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲員工及時(shí)修理,禁止服務(wù)人員著異服,怪發(fā),戴飾物,并勤洗手、勤換衣服、勤洗澡,不在公共場(chǎng)所脫鞋等。

      餐廳監(jiān)管人:姜振鴻

      廚房監(jiān)管人:顏榮望

      2、環(huán)境衛(wèi)生

      1、餐廳衛(wèi)生

      整改措施:改造海鮮區(qū)排污水道,及時(shí)清理地面積水

      指導(dǎo)服務(wù)員加強(qiáng)對(duì)廳面的清洗、打掃和保潔工作,每周安排一次衛(wèi)生大掃除,重點(diǎn)是衛(wèi)生死角,天花板,燈具,蛛網(wǎng)以及排風(fēng)扇等。

      加強(qiáng)日常衛(wèi)生檢查工作,制定衛(wèi)生檢查量化表,由餐廳領(lǐng)班督查,經(jīng)理抽查。

      安排專人每晚進(jìn)行噴藥滅蚊蠅;

      購(gòu)置補(bǔ)充衛(wèi)生工具,如地刮,玻璃刮,清潔球等。

      衛(wèi)生監(jiān)管人:姜振鴻

      2、廚房衛(wèi)生

      整改措施:保證下水道暢通,并定期疏通下水道

      及時(shí)將剩菜葉、梗、皮,菜品剩角料清理

      下班時(shí)將垃圾桶及時(shí)清理,并清掃地面及臺(tái)面

      定期對(duì)排風(fēng)機(jī)進(jìn)行拆洗,至少一星期一次

      加強(qiáng)冷盤間地面、墻面、門窗、玻璃及冰柜衛(wèi)生,并購(gòu)置消毒液放于預(yù)進(jìn)間。

      下班時(shí)及時(shí)開啟紫外燈。

      衛(wèi)生監(jiān)管人:顏榮望

      3、后院及庫房

      整改措施:安排專人每日清掃后院,及時(shí)處理垃圾,保持地面、墻面整潔,并購(gòu)置大號(hào)帶蓋垃圾桶

      安排專人對(duì)庫房進(jìn)行打掃,清理,并購(gòu)置滅鼠藥或鼠夾,確保庫房通風(fēng),防水,降溫,防鼠害。

      衛(wèi)生監(jiān)管人:鄭林紅

      4、外圍環(huán)境衛(wèi)生

      整改措施:主要指大門正面及側(cè)面環(huán)境衛(wèi)生,每日由服務(wù)員清掃并保潔,外墻壁等每半月組織一次清理。衛(wèi)生監(jiān)管人:姜振鴻

      三、食具清潔

      1、消毒間

      整改措施:安排專人按規(guī)范操作,進(jìn)行日常消毒工作,并進(jìn)行保潔,并確保消毒保潔間不得隨意開放,由專人取放餐具。并購(gòu)置紫外線燈進(jìn)行滅菌,制定餐具消毒保潔制度。

      衛(wèi)生監(jiān)管人:鄭林紅

      2、餐廳餐具

      整改措施:嚴(yán)格按照一清二洗三消毒四保潔的程序使用餐廳餐具

      及時(shí)將臟餐具送去洗碗處進(jìn)行清洗消毒,并嚴(yán)格將潔凈餐具與臟餐具分開,避免交叉污柒

      衛(wèi)生監(jiān)管人:姜振鴻

      3、廚房餐用具

      整改措施:盛菜的盤碗必須是經(jīng)過高溫消毒保潔后的餐具且和未消毒的餐具嚴(yán)格區(qū)分開,刀具、砧板等也將冷熟食分開。

      衛(wèi)生監(jiān)管人:顏榮望

      四、食品安全

      1、強(qiáng)化采購(gòu)工作

      整改措施:采購(gòu)時(shí)確保向供貨商索取經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件并隨同購(gòu)貨發(fā)票在采購(gòu)?fù)瓿珊筮M(jìn)行登記留存根備查;

      杜絕三無產(chǎn)品進(jìn)店;

      嚴(yán)格把關(guān)使所采購(gòu)菜品和原料質(zhì)量?jī)?yōu)等,無變質(zhì)、發(fā)霉、過期,并且貨源正宗,符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);

      對(duì)所購(gòu)菜品及原料進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收,保證無假貨無次品。

      2、加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)管理

      整改措施:廚房認(rèn)真把好第二關(guān),不將有問題的原料及菜品進(jìn)行生產(chǎn)加工,如發(fā)現(xiàn)有異味或變質(zhì)等問題的原料及菜品及時(shí)處理;

      廚房人員嚴(yán)守個(gè)人衛(wèi)生不將身體直接接觸食物,嚴(yán)格將生熟食分開存放,以防交叉污染;

      員工一但有傳柒性疾病及時(shí)檢查治療,在治愈前不準(zhǔn)進(jìn)入工作場(chǎng)所。

      衛(wèi)生監(jiān)管人:顏榮望

      五、物品存放

      整改措施:將現(xiàn)有倉庫進(jìn)行裝板分隔為原料倉庫和酒水倉庫,并加裝隔勢(shì)天花板,另設(shè)雜物倉庫集中放置雜物;

      購(gòu)置鼠藥或鼠夾進(jìn)行防鼠工作;

      對(duì)倉庫現(xiàn)有物品進(jìn)行分類清理,將物品上架存放;

      健全倉庫管理工作制度。

      衛(wèi)生監(jiān)管人:鄭林紅

      六、規(guī)章制度

      1、《原輔料采購(gòu)索證驗(yàn)收制度》

      2、《倉庫管理制度》

      3、《衛(wèi)生工作制度》附:《衛(wèi)生檢查量化考核表》

      4、《食品衛(wèi)生安全管理制度》附:食品衛(wèi)生安全管理小組名單

      餐廳整改方案

      某酒店中餐廳整改方案

      一、重塑餐飲品牌 提升中餐形象

      目前我們的中餐廳地處酒店側(cè)門,從酒店內(nèi)部不能通行,但這個(gè)情況未嘗不是一種特色,關(guān)鍵是我們的餐廳現(xiàn)在沒有絲毫的特色,這就給客人造成一種不方便的感覺。如果我們把中餐廳做到別具一格,客人進(jìn)出從然有些不便,也會(huì)被餐廳的特色吸引。

      客家菜,料重、油膩,是廣州菜的大忌,但卻是客家菜的特色,在臺(tái)山當(dāng)?shù)?,偶爾品嘗一下客家菜,也是人們改善生活的一種絕好的選擇。

      經(jīng)過同餐飲部大廚商討,大家一致認(rèn)同,我們的菜系應(yīng)該從目前市場(chǎng)上的缺口上想辦法,海鮮、農(nóng)家菜、粵菜大排檔,在臺(tái)城路口遍地都是,阻礙了我們客戶的進(jìn)入。如果我們另辟捷徑河鮮系列,應(yīng)該是目前臺(tái)城附近一個(gè)較新鮮的選擇。

      河鮮,也是當(dāng)?shù)乜腿吮容^喜歡的口味之一,廚房大佬表示,目前我們的廚師部對(duì)于河鮮的制作工藝掌握的也相當(dāng)?shù)轿弧H绻_發(fā)河鮮市場(chǎng),目前正是好時(shí)機(jī)。

      因此建議:中餐廳更名:嘉怡河鮮酒樓。

      以后我們嘉怡酒店中餐廳主要經(jīng)營(yíng)菜系以河鮮為主,不再著重為客人提供客家菜,以河鮮酒樓的品牌重新投入市場(chǎng),這就是我們的拳頭產(chǎn)品、主攻方向。在日后的經(jīng)營(yíng)過程中我們不斷的聽取客人意見,不斷改良出品質(zhì)量,創(chuàng)新河鮮餐飲品種,同時(shí)也開通嘉怡酒店宵夜的檔口,為旅游客人提供宵夜去處,但主要是打開臺(tái)城本地河鮮消費(fèi)市場(chǎng)。為本地客人(包括三合鄉(xiāng)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、臺(tái)城市民)提供一個(gè)最佳的河鮮消費(fèi)的好去處。

      最新餐廳服務(wù)整改方案

      一、餐廳現(xiàn)狀分析:

      (1)員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知有待提高:由于對(duì)于自身工作的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,導(dǎo)致很多作業(yè)開展不到位,從而出現(xiàn)碌碌無為的情況。

      (2)管理人員專業(yè)性不足:由于前廳服務(wù)人員較少,服務(wù)員由餐廳師傅代為管理,但,由于師傅對(duì)于服務(wù)員的作業(yè)性質(zhì)、流程及標(biāo)準(zhǔn)不十分了解,一些作業(yè)時(shí)間安排略有不足,導(dǎo)致一些作業(yè)不能有序開展。就像如果馬路的十字路口沒有交通燈的指揮,車流就會(huì)亂起來,只能越來越堵。

      (3)培訓(xùn)工作不到位:雖有培訓(xùn),但針對(duì)員工平時(shí)各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)較少。雖有針對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),但員工未應(yīng)用到實(shí)際的工作中。要學(xué)以致用,比如:在平時(shí)多進(jìn)行一些小的技能比武,并給予優(yōu)秀人員發(fā)放一些小獎(jiǎng)品,不僅提高了員工的積極性,使員工間得到更多的交流,而且提高了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及能力。

      (4)由于前期疏于對(duì)前廳服務(wù)員的管理,使員工養(yǎng)成懶散的習(xí)慣,長(zhǎng)期以至員工責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不認(rèn)真。

      (5)工作無計(jì)劃性,整改無針對(duì)性:做計(jì)劃也就是做準(zhǔn)備,沒有做好準(zhǔn)備是失敗的準(zhǔn)備,而不做準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備失敗。對(duì)于現(xiàn)狀雖經(jīng)過整改,但效果仍然不佳,其主要原因是整改無針對(duì)性,路要一步一步走,整改工作一樣一樣來,循序漸進(jìn),這樣就不會(huì)出現(xiàn)每一項(xiàng)都在整改,但每一項(xiàng)都未改好的情況,就好像十八般武藝樣樣通,樣樣稀松一樣。

      二、整改計(jì)劃:

      ①、前期先從大面抓起,至少能夠讓甲方有一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。

      ②、中期針對(duì)一些衛(wèi)生死角及物品擺放等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      ③、多與員工進(jìn)行溝通,了解員工心聲,及時(shí)解決員工生活、工作上的困難。在前兩期整改的同時(shí),逐步加強(qiáng)對(duì)員工的管理,針對(duì)專業(yè)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),并在通過員工一點(diǎn)一滴的日常作業(yè)中,要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),理論結(jié)合實(shí)踐,使員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有深刻的了解及記憶。

      ④、通過組織一些小活動(dòng)、小比賽,提高員工積極性,加強(qiáng)工作責(zé)任心。

      目前,我正按此計(jì)劃對(duì)我項(xiàng)目餐廳服務(wù)方面進(jìn)行整改,通過片區(qū)內(nèi)復(fù)檢,總體而言雖有一些小小的改善,但仍有很多不足之處,且本人工作方式方法還存在著一些不足,希望經(jīng)理給予指正、支持與鼓勵(lì),相信我可以做得更好。

      第四篇:餐廳整改方案

      餐廳整改方案

      一、食堂管理

      1.強(qiáng)化核算,確保價(jià)格公開、公平、透明

      由辦公室和財(cái)務(wù)部共同制定了《餐廳財(cái)務(wù)管理制度》,通過制度的制定,對(duì)餐廳的所有物料的采購(gòu),過秤,領(lǐng)用,使用量及庫存進(jìn)行細(xì)致的核算并進(jìn)行有效的監(jiān)督。通過吸納公司各部門及車間員工來組成“市場(chǎng)調(diào)研小組”來定期對(duì)物料的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,確保價(jià)格公開、透明。

      2.飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生:成立伙食管理委員會(huì),由其負(fù)責(zé)對(duì)飯菜質(zhì)量的監(jiān)督及處罰。要求通過菜肉等物料的成本價(jià)進(jìn)行核算,制作成樣本盤放在展示柜內(nèi)進(jìn)行展示。

      3.逐步制定更加嚴(yán)細(xì)的餐廳物料采購(gòu)、入庫、保管、領(lǐng)用以及人員著裝衛(wèi)生等制度,強(qiáng)化售飯流程的嚴(yán)密及衛(wèi)生狀況。

      二、人員衛(wèi)生

      1.把各個(gè)入口關(guān)閉,只留西門作為餐廳入口,杜絕任何非工作人員進(jìn)入灶房及售飯?zhí)帲瑢?shí)行室外點(diǎn)菜,以減少因人員流動(dòng)帶來的污染。即實(shí)現(xiàn)封閉式管理。

      2.要求餐廳所有工作人員做到定期體檢,并按要求統(tǒng)一著裝、戴帽及白色水鞋,定期洗澡及理發(fā)、剪指甲,不準(zhǔn)頭發(fā)外露,確保個(gè)人衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

      3.把現(xiàn)有放置煤炭的房間清理干凈,在餐廳后門壘制水泥池(高約40公分),并做好水泥地面,防滲漏,作為放置煤炭的場(chǎng)所,并用塑料布進(jìn)行遮蓋和防雨,避免產(chǎn)生二次污染。

      三、硬件改進(jìn)

      1.購(gòu)置消毒柜:對(duì)所有餐具進(jìn)行清洗后,統(tǒng)一放在消毒柜內(nèi)進(jìn)行消毒殺菌。

      2.更換雙眼炭灶及抽煙機(jī):確保烹飪過程中的衛(wèi)生及烹飪

      效率,減少灶房?jī)?nèi)的油煙污染。

      3.購(gòu)置五眼電加熱售飯車,確保飯菜的溫度和口感。

      4.購(gòu)置門簾及滅蚊蠅燈,提前做好夏季防蚊防蠅工作;另外做好整個(gè)餐廳的滅鼠工作

      5.補(bǔ)充部分就餐餐具。

      6.增編點(diǎn)菜、傳菜工作人員一名,要求女性。

      第五篇:餐廳整改方案

      關(guān)于餐廳伙食及服務(wù)整改方案

      為加強(qiáng)餐廳監(jiān)管力度,提高外委餐廳滿意度,推進(jìn)餐廳服務(wù)水平,特?cái)M出整改方案,具體如下:

      1、在新鮮蔬菜清洗過后增加一道檢查工序,由餐廳監(jiān)管員每日負(fù)

      責(zé)監(jiān)督檢查,若清洗不達(dá)標(biāo)且拒不接受意見重新清洗,造成投訴的,扣配套單位100元/次。

      2、早餐品種在高峰期應(yīng)達(dá)到奶品1種、粥類2種、咸菜2種、蓋

      碼2種、面點(diǎn)8種、粉面3種、蛋類2種、中晚餐高峰期不得少于四大葷四小葷。晚晚餐供餐品種不少于5種(包括粥類)如果未達(dá)到供餐標(biāo)準(zhǔn)扣配套單位50元/次。

      3、餐廳每周菜譜由監(jiān)管員負(fù)責(zé)審核,菜譜編訂應(yīng)適合大眾口味,每餐次主葷菜品至少有一到二道大廚的拿手菜式,綠葉菜品在菜譜中一周中要達(dá)到二次以上,對(duì)于已確定的菜譜應(yīng)嚴(yán)格按照編訂菜譜制作菜式,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按照菜譜制作菜品扣50元/次。

      4、餐廳每?jī)芍苓M(jìn)行一次滿意度調(diào)查度,對(duì)廚師廚藝進(jìn)行考核,對(duì)

      于滿意度低于50%的廚師。由富斯凱方面出具考核方案,直接納入廚師績(jī)效考核。若單次滿意度調(diào)查菜品平均滿意度低于40%的,扣配套單位30/次

      5、關(guān)于桌上未及時(shí)清理導(dǎo)致貓上桌吃飯的情況,餐廳應(yīng)每周安排

      兩名清潔員及時(shí)集中清理餐桌且臨時(shí)安排兩名員工協(xié)助清理。如未及時(shí)清理干凈造成員工投訴的扣30元/次。

      6、餐廳將工作人員照片在公示欄公布,對(duì)于被投訴服務(wù)不好或者

      態(tài)度惡劣的員工,富斯凱應(yīng)納入員工考核,對(duì)由于富斯凱公司管理不善造成員工屢教不改,造成投訴的罰款100元/次。

      7、監(jiān)管員應(yīng)按時(shí)收集、了解就餐人員對(duì)菜品的意見,及時(shí)反饋給

      廚師長(zhǎng)。廚師長(zhǎng)對(duì)菜品進(jìn)行調(diào)整。如未按時(shí)將信息反饋,造成菜品質(zhì)量不好,滿意度不高的扣績(jī)效分2分

      8、餐廳應(yīng)定時(shí)進(jìn)行滿意度調(diào)查,若未按時(shí)進(jìn)行滿意度調(diào)查超過一

      個(gè)月的,扣監(jiān)管員績(jī)效分2分

      9、監(jiān)管員應(yīng)及時(shí)監(jiān)管每餐菜品種類是否達(dá)到相關(guān)供餐標(biāo)準(zhǔn),對(duì)未

      達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的供餐進(jìn)行及時(shí)扣罰,若未盡到監(jiān)管責(zé)任經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的扣績(jī)效分5分。

      10、監(jiān)管員應(yīng)在每餐新鮮蔬菜清洗進(jìn)行檢查。并落實(shí)對(duì)清洗流程的扣罰工作,若未按要求進(jìn)行監(jiān)督造成員工投訴的扣績(jī)效分5分。

      行政管理部2012-5-16

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