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      銷售整改[本站推薦]

      時間:2019-05-12 02:21:36下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《銷售整改[本站推薦]》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《銷售整改[本站推薦]》。

      第一篇:銷售整改[本站推薦]

      運營管理部(銷售)整改措施

      五、增強防范意識

      學院安全工作領導小組成立以來,對上級有關安全方面的文件和會議精神,做到及時地組織有關人員學習和貫徹,利用會議、網(wǎng)頁、海報、圖片實,提出一些防范的具體措施和要求,將各個環(huán)節(jié)的責任落實到人。如在“五一”“十一”長假和寒暑假到來之際,學院要求班主任向所負責的班通安全和消防安全。班主任每周定期對學生進行的安全教育。

      為了在學日”邀請廣州消安防火中心專家對全院師生召開消防安全講座,提高全院師生的消防安全第三階段是復習訓練,即在顧客投訴增加或銷售人員業(yè)績下降時,為使銷售人員改進推銷技能或討論現(xiàn)實問題而進行的訓練。二、統(tǒng)一招商的“管理”要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務

      8、要具備完善的信息系統(tǒng),為商戶和顧客提供便利

      9、招商進程按照市場反應不斷變動

      10、采用長線經(jīng)營的原則

      三、針對工作的持續(xù)性做的不到位和工作的延續(xù)性有待加強的整改措施:

      整改目標:通過加強個人工作自律性,養(yǎng)成良好的工作作風。

      整改方法:把日常工作分成每月,每周,每日和臨時安排工作,并粘帖上墻,上班前看當日工作重點,下班前看次日工作重點。

      實施方法:把自己每月,每周,每日的工作重點通過目視化管理來提醒自己,同時在當日下班前向行政總監(jiān)匯報當日工作執(zhí)行進度以及次日工作計劃。

      第二篇:銷售工作整改方案

      篇一:銷售部整改方案

      濟南金力液壓機械有限公司銷售部整改方案

      一.銷售部現(xiàn)狀

      1.銷售部的每位員工職責不明,責任不清,沒有具體的約束制度,全憑自覺與老板口頭催促,互相攀比、埋怨,做多做少都會平均分到提成工資,這種情況人員越多矛盾就會越明顯。嚴重制約銷售隊伍的工作效率,也無法擴大隊伍,不符合公司長期發(fā)展的目標,更不符合正規(guī)公司的銷售模式。現(xiàn)在內(nèi)部矛盾已經(jīng)很突出。

      2.欠款太多,8個月以上欠款有140余萬。截止到現(xiàn)在總欠款應該在300萬左右。資金周期太長,占用成本太高,嚴重制約公司的發(fā)展。舉例說明:8個月以上的140萬平均欠款在1年以上,如果能在1年前收回100萬注入公司,則這100萬的效益按20%利潤計算,一個資金周期4個月會創(chuàng)造20萬的利潤,一年則有60萬的利潤,也可以這樣說,收不回這100萬,我們一年的損失就是60萬,需從銀行貸款100萬的話,則利息大約要付12萬,也就是說資金占用成本就是12萬,再加上效益損失60萬,一年以上的長期欠款讓我們損失了大約72萬。

      3.新產(chǎn)品沒有完善的銷售策略,銷售難度大,沒有近期目標。

      二.改革方案

      1.鑒于以上第一條,徐、薛、程、劉分為兩個工作組,每組兩人。整理公司現(xiàn)有網(wǎng)站,把各種信息渠道平均分給兩個工作組。對兩個工作組分別考核業(yè)績,每個工作組的兩人提取工作組績效工資。

      2.制定強制回款制度,把回款進一步納入工資考核,對有超期欠款的工作組實行罰息政策,以使責任人高度重視回款。例如:對超期2個月以上的欠款額對工作組實行每月罰息2‰,資金周期是衡量一個公司效率的重要指標,完全不能忽視。

      3.新產(chǎn)品(包括修剪機)制定鼓勵政策,把新產(chǎn)品的考核與傳統(tǒng)產(chǎn)品區(qū)別開來,制定獎勵政策以調(diào)動積極性。例如:每銷售一臺清淤機獎勵工作組1000元,這將會大大提高銷售人員的積極性,主動性。現(xiàn)金獎勵完全不會影響公司利益,銷售員的積極性完全可以對產(chǎn)品高賣1000元,單價提高1000元很容易,最重要的是會增加銷售數(shù)量。這樣公司與銷售員都可以得到很好的利益,何樂而不為。況且這個政策可以是臨時的,靈活的,每月、每個季度都可以調(diào)整,這在公司里叫過程考核。

      4.適當增加過程性考核,銷售部每人每天上報銷售科長客戶信息登記表,每個月不少于24次,少一次扣工資10元。每周上報項目進度表,少一次扣工資20元。銷售科長每周上報總經(jīng)理銷售科的項目進度表與銷售任務分解表,每少一次扣工資50元。每月財務算工資時總經(jīng)理及銷售科長向財務通報過程考核情況。

      這樣每個銷售人員的工資組成為:基本工資+工作組當月回款額×6‰/2+新產(chǎn)品銷售獎勵-當月回款罰息-過程罰金。篇二:銷售中心整改方案落實情況 ***領導班子

      黨的群眾路線教育實踐活動整改方案落實情況匯報 在黨的群眾路線教育實踐活動中,按照集團公司及黨委統(tǒng)一部署,***黨支部按照上級的要求,成立黨的群眾路線領導小組,制定本部門黨的群眾路線教育實踐活動方案,組織召開了學習討論會、采取問卷、意見箱、談話等多種形式廣泛征求群眾對班子成員的意見,組織召開領導班子專題民主生活會,查找***領導班子在“四風”方面的問題,深入剖析問題的根源和危害,共梳理問題4方面,提出了相應的整改措施,通過一段時間的實施,各方面工作有了一定的改進,現(xiàn)將落實情況匯報如下;

      二、整改落實內(nèi)容

      (一)問題

      一、在銷售工作中習慣于上傳下達,對上級的下達的銷售任務,要求下面的多,一貫采取壓任務,缺乏幫助下屬部門實施的對策和舉措方面的指導,缺乏創(chuàng)新開拓意識。整改措施落實情況:(2)部門領導改進了工作作風加強了對分管科室工作的幫助指導,每周固定時間通過辦公例會形式聽取各部門工作情況,特別是在工作中遇到的困難和問題,分管領導積極主動幫助解決,重要環(huán)節(jié)嚴格把關確認。今年以來部領導組織結(jié)算、業(yè)務部門人員先后兩次赴青島和青州倉庫檢查工作,盤點庫房。1-5月份組織各崗位人員交叉對業(yè)務流程進行抽查。包括流程有無漏洞,單據(jù)是否齊全、親自確認是否齊全等。發(fā)現(xiàn)問題及時討論形成改進意見,并落到到位。

      (二)問題二:缺少對外部市場的研究,導致對市場變化的反應靈敏度不夠強等諸多問題。整改措施落實情況:

      (1)通過建立制訂完善外部市場激勵機制,應用產(chǎn)品市場價格監(jiān)督系統(tǒng),強化對外部市場的反應。制定了《2014年***績效考核方案》,將任務層層量化,分配到各中心、分派到業(yè)務員。各項指標與提成獎金掛鉤。今年上半年產(chǎn)品銷售量達到()萬噸。同比提高()%,產(chǎn)銷率達到()%。一線銷售人員按照銷售量拿獎金,最大獎金差距達到()%,業(yè)務人員積極開拓市場,極大的調(diào)動了業(yè)務人員的工作積極性。

      (2)積極推進流程信息化的工作。運用信息化的平臺完善流程中各環(huán)節(jié)的管控,提高工作效率。今年5月份erp系統(tǒng)正式上線,系統(tǒng)歷時近3個月的討論、改進,各崗位人員積極參與,耐心調(diào)試。各崗位人員在完成正常業(yè)務工作的同時,雙帳并行調(diào)試系統(tǒng),經(jīng)常加班加點。經(jīng)過大家的努力。系統(tǒng)順利上線,集合同、資金、發(fā)貨、價格、結(jié)算、風控與一體,真正實現(xiàn)所有業(yè)務在一個平臺上運作。

      (3)根據(jù)當前的銷售格局,調(diào)整***的組織結(jié)構。各中心直面區(qū)域客戶一同開發(fā)市場,樹立品牌。**營銷中心1-5月份銷售量達到()萬噸。拓寬了我公司產(chǎn)品在市場上的銷量,提升了**品牌,為客戶提供了更加周到的服務。

      (三)問題三:加強各崗位的培訓學習方面,學習不深不透,在解決實際問題上還有比較大的差距。學習過程中,深度思考、交流研討不多,學習效果不佳。整改措施落實情況:

      制定2014年學習培訓制度,根據(jù)工作實際安排培訓課程,注重實效性和可操作性。結(jié)合工作實際6月份-7月份分兩期組織人員參加營銷人員培訓,受訓率達到100%。目前第一期培訓正在進行中。

      (四)問題四:對基層真實情況不深入了解,不能針對具體情況突出管理重點。

      整改措施落實情況:緊緊圍繞經(jīng)營,深入市場、深入實際,開展調(diào)查研究,不斷提高調(diào)查研究水平,結(jié)合學習量化管理,運用到實際工作中,特別是區(qū)域銷售量的劃分,將量化管理與客戶管理相結(jié)合給激勵客戶不斷提高銷售量,結(jié)合及時兌現(xiàn)銷售政策。讓客戶體會到我公司的誠信與效率,得到客戶一致好評。篇三:銷售現(xiàn)場整改方案 銷售現(xiàn)場整改方案

      為提升現(xiàn)有銷售現(xiàn)場服務品質(zhì),打造高端物業(yè)服務品質(zhì),營造良好營銷氛圍,特擬定以下服務整改方案,不足之處請公司領導批評指正。

      一、存在問題:

      1、現(xiàn)階段銷售大廳內(nèi)綠化植物由于養(yǎng)護不當,導致很多綠化植物干枯,未及時修枝長勢雜亂,銷售大廳外綠化已枯萎,嚴重影響客戶心態(tài)。

      2、銷售大廳保潔狀況較差,表現(xiàn)在衛(wèi)生死角未打掃、銷售大廳保潔不及時、蒼蠅蚊子較多、廁所異味嚴重等,嚴重影響銷售品質(zhì)。

      3、銷售大廳安保值班人員工作散漫,表現(xiàn)在亂坐、亂靠、玩手機、銷售大廳吸煙等嚴重影響服務品質(zhì)。

      二、整改方法:

      1、綠化整改:建議找植物租擺公司負責人到場簽訂相關協(xié)議,如達不到綠化需求是否可以實施考核或更換植物租擺公司。

      2、保潔整改:建議調(diào)整現(xiàn)有保潔工作崗位,增大保潔工作檢查考核力度。對于安排工作有抵觸、不執(zhí)行員工,可否考慮更換人員。可購買清潔球解決廁所異味問題。

      3、安保整改:建議調(diào)整現(xiàn)有安保人員編制,延長安保工作時間增加安?,F(xiàn)有薪酬待遇,招聘一批作風紀律嚴明、禮儀規(guī)范的安保人員用于銷售大廳形象展示工作。

      浙商物業(yè)管理中心物業(yè)部 2014年8月6日

      第三篇:銷售業(yè)績整改報告

      店鋪業(yè)績下滑及整改措施 ? ?

      1、天氣下雨:統(tǒng)計進店率,調(diào)解賣場氛圍,做產(chǎn)品知識培訓,陳列跟換

      2、客流很少:統(tǒng)計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除

      3、導購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進行調(diào)整、跟進

      4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發(fā)類同款的賣點,進行重組搭配銷售

      5、vip消費下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品

      6、連帶:提升導購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿

      7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和做工,和其他同類品牌對比,利用空余時間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優(yōu)質(zhì)服務,優(yōu)點可以學習

      8、賣場沒有活動(缺少贈品):根據(jù)店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈品

      9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳列完后,導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感

      10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的fab和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補貨,每次搞活動前補足貨品

      11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量

      12、試穿率低、成交率低:培訓導購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率。空場店長帶領導購一起做銷售演練

      13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導購,店長在現(xiàn)場做銷售培訓和導購在接的每一顧客店長或銷售強的導購幫助總結(jié)和分析每一單從中得到提升

      14、團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補來進行調(diào)整

      15、專業(yè)知識不強:通過公司的培訓和定時的檢查

      16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規(guī)定每進店顧客都要贊美2點以上,空場做演練

      17、空場店鋪氛圍沒有調(diào)整好:利用空場,做銷售演練、導購試穿賣場衣服做fab和培訓

      18、店鋪人員的調(diào)動,人員不穩(wěn)定:讓員工有較強的歸屬感

      19、店長的管理能力:通過培訓提升店長的能力 20、附加推銷和備選做的不夠到位:規(guī)定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷和利用配件類產(chǎn)品篇二:針對業(yè)績下滑網(wǎng)點的整改方案

      針對業(yè)績下滑網(wǎng)點的整改方案 1,整改網(wǎng)點的九月份貨品結(jié)構進行調(diào)整。

      現(xiàn)狀:目前由于七八月份銷售業(yè)績較差,部分主管在這兩個月期間店鋪上了較多的特價貨品,同時加上公司特價貨品本身較少,所以店鋪所上的特價貨品并未進行合理分析就上柜,導致在8月份新款貨品上柜以后被特價貨品產(chǎn)生沖擊,直接影響了正價貨品的銷售。導致特價銷售業(yè)績不高,正價銷售也不理想!

      調(diào)整方案:一類網(wǎng)點九月份減少特價貨品比例,且保留在店鋪的貨品款式進行分析,確保不對正價貨品產(chǎn)生沖突!避免因為店鋪產(chǎn)品的雷同導致正價商品銷售的減少~ 整改時間:方案通過之后三日內(nèi)進行調(diào)整完畢!執(zhí)行 人;各店鋪主管 檢測 人:程總,徐總

      需要的實施條件:品牌的認可和配合 2,整改網(wǎng)點月度業(yè)績分解明細的方式調(diào)整 現(xiàn)狀:雖然前期某些店鋪初步進行了月度的業(yè)績分解,但是相對比較籠統(tǒng),不具體!僅僅停留在個人的每天業(yè)績數(shù)字,缺乏相應的工具進行檢測和指導,因此建議針對業(yè)績分解此項工作進行調(diào)整。調(diào)整方案:通過三要素的具體數(shù)據(jù)分析進行業(yè)績分解,細化,同時主管與店長必須每天通過當天的三要素數(shù)據(jù)統(tǒng)計來作為明天的工作重點,從而達到指導店員銷售指標完成的目的!表格如下:

      以往我們在當天銷售結(jié)束后即使想對店員進行銷售總結(jié)和分析,也會因為缺乏數(shù)據(jù)和方法而簡單籠統(tǒng)的說幾句鼓勵的話,沒有具體的方式進行溝通和指導,所以通過三要素的實際完成情況用具體的數(shù)據(jù)進行銷售總結(jié)和分析!

      整改時間:方案通過之后即日內(nèi)進行實施 執(zhí)行 人;各店鋪主管與店長 檢測

      人:程總,徐總 數(shù)據(jù)提供:兩日一次篇三:提升原店銷售業(yè)績整改方案

      提升原店銷售業(yè)績整改方案: 進入5月份后,店鋪的整體銷售業(yè)績不理想,加盟商心態(tài)比較浮躁,導致很多加盟商無心經(jīng)營店鋪,普遍認為店鋪生意不好是公司不改變造成,將矛盾指向公司;進而公司和加盟商之間形成一道隔閡,如果不能早日化解這個隔閡,最后的結(jié)果就是撤店。為了緩解這類隔閡的發(fā)展,總部初步計劃在下半年進行如下幾個方面的業(yè)務完善: 1.在各個口岸舉辦大商交流會(三個或四個以上店鋪的加盟商參加)希望通過交流,了解目前加盟商的心態(tài),對公司未來發(fā)展的看法及建議; 了解真維斯品牌在當?shù)氐母偁幜陀绊懥?,如何重樹加盟商開店的信心; 了解競爭對市場運作情況,找出新市場開發(fā)突破點; 2.大店巡店(年銷售在300萬左右的大店)

      通過巡店了解目前店鋪運作中存在的問題;

      通過改善店鋪陳列或調(diào)整貨品機構,促進店鋪銷售業(yè)績提升; 3.口岸加盟區(qū)長業(yè)務培訓

      口岸加盟部同事心態(tài)培訓(主要在目前競爭壓力下,如何保持清醒頭腦應變各項工作);

      口岸區(qū)長銷售技巧及前臺系統(tǒng)應用管理培訓(主要通過數(shù)據(jù)應用及時把握店鋪貨品,及時處理清貨;通過串銷點的提升,帶動店鋪銷售)4.口岸區(qū)長集體巡店及現(xiàn)場帶教培訓

      針對店鋪存在的問題,大家給出合理改善意見;

      通過大家的力量結(jié)及時解決存在的問題;

      發(fā)揮團隊的配合意識; 5.口岸內(nèi)部業(yè)務交流

      協(xié)助口岸簡化業(yè)務流程; 6.跟進店鋪補貨

      區(qū)長在巡店的過程中,將店前反映比較好的貨品通知加盟商補貨,穩(wěn)定店前銷售。

      希望通過總部與口岸的共同努力,改善加盟商的店前運作,穩(wěn)定區(qū)長的工作心態(tài),完善對店鋪的日常管理,促進銷售業(yè)績的提升。篇四:銷售部整改方案

      濟南金力液壓機械有限公司銷售部整改方案

      一.銷售部現(xiàn)狀 1.銷售部的每位員工職責不明,責任不清,沒有具體的約束制度,全憑自覺與老板口頭催促,互相攀比、埋怨,做多做少都會平均分到提成工資,這種情況人員越多矛盾就會越明顯。嚴重制約銷售隊伍的工作效率,也無法擴大隊伍,不符合公司長期發(fā)展的目標,更不符合正規(guī)公司的銷售模式?,F(xiàn)在內(nèi)部矛盾已經(jīng)很突出。2.欠款太多,8個月以上欠款有140余萬。截止到現(xiàn)在總欠款應該在300萬左右。資金周期太長,占用成本太高,嚴重制約公司的發(fā)展。舉例說明:8個月以上的140萬平均欠款在1年以上,如果能在1年前收回100萬注入公司,則這100萬的效益按20%利潤計算,一個資金周期4個月會創(chuàng)造20萬的利潤,一年則有60萬的利潤,也可以這樣說,收不回這100萬,我們一年的損失就是60萬,需從銀行貸款100萬的話,則利息大約要付12萬,也就是說資金占用成本就是12萬,再加上效益損失60萬,一年以上的長期欠款讓我們損失了大約72萬。

      3.新產(chǎn)品沒有完善的銷售策略,銷售難度大,沒有近期目標。

      二.改革方案 1.鑒于以上第一條,徐、薛、程、劉分為兩個工作組,每組兩人。整理公司現(xiàn)有網(wǎng)站,把各種信息渠道平均分給兩個工作組。對兩個工作組分別考核業(yè)績,每個工作組的兩人提取工作組績效工資。2.制定強制回款制度,把回款進一步納入工資考核,對有超期欠款的工作組實行罰息政策,以使責任人高度重視回款。例如:對超期2個月以上的欠款額對工作組實行每月罰息2‰,資金周期是衡量一個公司效率的重要指標,完全不能忽視。3.新產(chǎn)品(包括修剪機)制定鼓勵政策,把新產(chǎn)品的考核與傳統(tǒng)產(chǎn)品區(qū)別開來,制定獎勵政策以調(diào)動積極性。例如:每銷售一臺清淤機獎勵工作組1000元,這將會大大提高銷售人員的積極性,主動性。現(xiàn)金獎勵完全不會影響公司利益,銷售員的積極性完全可以對產(chǎn)品高賣1000元,單價提高1000元很容易,最重要的是會增加銷售數(shù)量。這樣公司與銷售員都可以得到很好的利益,何樂而不為。況且這個政策可以是臨時的,靈活的,每月、每個季度都可以調(diào)整,這在公司里叫過程考核。4.適當增加過程性考核,銷售部每人每天上報銷售科長客戶信息登記表,每個月不少于24次,少一次扣工資10元。每周上報項目進度表,少一次扣工資20元。銷售科長每周上報總經(jīng)理銷售科的項目進度表與銷售任務分解表,每少一次扣工資50元。每月財務算工資時總經(jīng)理及銷售科長向財務通報過程考核情況。這樣每個銷售人員的工資組成為:基本工資+工作組當月回款額×6‰/2+新產(chǎn)品銷售獎勵-當月回款罰息-過程罰金。篇五:員工銷售業(yè)績未完成的檢討書

      員工銷售業(yè)績未完成的檢討書

      尊敬的銷售部經(jīng)理:

      非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!我在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。

      面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:

      首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。

      第四篇:銷售公司的整改通知書

      整 改 意 見 書

      云南合智輝騰房地產(chǎn)經(jīng)濟代理公司,因公司開發(fā)項目一期即將動工,樣板景觀施工已明確,(包含施工周期,辦理預售證時間及交房日期),由此我司提出加強銷售工作及人員整改意見如下:

      一、首先銷售公司員工必須嚴格執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,統(tǒng)一培訓上崗,上班要求穿戴一致、說辭統(tǒng)一、熱情服務、面帶微笑,這樣有利于公司的企業(yè)形象。

      二、銷售公司應按簽署的代理服務合同提供熟悉項目并能上任的銷售人員不低于6人,優(yōu)勝略汰吸納或者挖撬別的房地產(chǎn)銷售公司優(yōu)秀的職業(yè)顧問,招收制定一個標準,從形象,氣質(zhì),身高,經(jīng)驗,工作能力強優(yōu)先。

      三、熟練掌握自己樓盤和競爭對手的規(guī)劃、設計、施工、銷售等基本情況還包括對項目周邊的規(guī)劃走向,樓盤的優(yōu)劣式對比分析及統(tǒng)一說辭。

      四、通過電話咨詢項目的,應及時做好登記《客戶來電表》和《工作日志》上,周報和客戶來訪登記一起呈報。

      五、接待客戶過程中,應隨時關注客戶提出的異議,如遇客戶產(chǎn)生情緒,必須做好安撫工作,避免對其他客戶造成影響,維持現(xiàn)場持續(xù),并在第一時間報告案場負責人。

      六、工程相關知識需置業(yè)顧問深入的了解,包含結(jié)構的優(yōu)化、材料的使用、和建筑質(zhì)量的標準,以便在開盤和強銷期能更好的增加賣點,作有力的數(shù)據(jù)支持,如自己不了解自己的項目怎么樣去說服別人購買。

      七、每星期一次營銷部工作總結(jié)會議,分析本周銷售情況以及銷售問題,提出工作難點以及解決方案,每天所遇到的銷售問題及時反饋統(tǒng)一上報。

      八、置業(yè)顧問需擅長使用銷售道具(模型,ipad電子樓書,宣傳片等)促進銷售,對國家政策及房地產(chǎn)稅收了解,并掌握銀行利率,做到隨時為客戶進行置業(yè)概算,首付比率,月供貨款年限,及購房所產(chǎn)生的稅率。

      以上所述公司總經(jīng)理已審核請銷售代理公司于2016年 月 日前整改完畢進行通報為謝

      楚雄市盛鑫祥房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

      2016年4月7日

      第五篇:終端銷售整改報告2015.9.22

      松潘縣終端方面短板報告

      本崗位涉及終端方面的短板呈現(xiàn)如下: 分析:

      一、4G終端銷售低迷

      1、按照州公司要求需在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點100%覆蓋終端上柜,我縣未能完成此項指標,截至本月我縣27家終端工號銷售終端,但常規(guī)終端出貨口為21家。

      2、渠道拜訪、終端洽談合作率底、實際渠道出貨少,導致終端有效覆蓋率底

      3、終端營銷活動管控能力不夠,經(jīng)驗不足,導致活動不能達到預期銷售目標

      4、我縣前期除晨貴、興發(fā)外幾乎全部由徽商構成,全部徽商是2013年加入我公司終端銷售,2013年由于所有徽商的終端是由坐扣的形式體現(xiàn),商家普遍覺得利潤很高,銷售也做的比較好。今年由于衡展和公司的終端政策同時進行變化,導致商家的利益從表面看有所下降。

      5、由于現(xiàn)在公司允許自備機的出現(xiàn)致使定制終端銷售情況不理想致使我們對市場把控力不夠;

      6、B2B的操作流程繁瑣,文化較低的商家和鄉(xiāng)下的商家不能很好的使用該平臺進行采購。

      二、4G終端三換率偏低:

      1、有部分終端屬于前期銷售,后期錄入,所以不能及時管控客戶換卡率,主要呈現(xiàn)在興發(fā)、晨貴以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)渠道;

      2、由于我縣屬旅游地區(qū),部分終端銷售屬于外地號碼,客戶不愿意換號,我們也沒有異地補卡權限,所以換卡率滯后;

      3、前期對該項工作沒能做到嚴格要求,對商家銷售的終端未能做到監(jiān)控跟蹤,對未換卡、換資的用戶進行存檔、外呼、調(diào)查等;

      整改:

      一、繼續(xù)大力拓展出貨口,將縣城所有銷售平銷機點位進行收編,做到縣城100%覆蓋;每周1上報新增渠道目標網(wǎng)點和支撐內(nèi)容;

      二、每月制定詳細的新增目標銷售渠道,并對完成當月新增目標銷售渠道的銷售任務;

      三、宣傳制作DM單海報網(wǎng)廳購機宣傳進行茶館,商店,飯店,酒店人口密集進行粘貼,亮點機型進行專區(qū)陳列,促銷:分為核心渠道和片區(qū)人員發(fā)展下線進行終端宣傳銷售,捆綁禮品及異網(wǎng)產(chǎn)品組合營銷;

      四、對任務進行分解細化,做好核心渠道市場分析評估及核心渠道承載力任務下發(fā),做到任務分解到每日每點,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場任務下發(fā)分解安排辦事處人員,進行發(fā)展下線和多渠道,多關系的營銷。大力推薦網(wǎng)廳購機宣傳力度

      五、對所有銷售網(wǎng)點的采購流程、培訓、政策宣貫、售后等進行制度化、規(guī)范化、表格化;

      六、每月制定出詳細的當月營銷計劃、營銷主題,積極學習終端營銷的各種手段,并實際應用到點位上;繼續(xù)組織商家每周開展業(yè)務、銷售等方面的培訓,并將銷售培訓納入每月考核內(nèi);

      七、與渠道商家簽訂任務分解合約書,并制作縣公司抽查模版,模版內(nèi)包括:終端酬金、數(shù)據(jù)業(yè)務酬金、業(yè)務操作步驟、近期活動內(nèi)容、營銷規(guī)定動作等通過這些定期抽問逐步提升渠道商家在業(yè)務、終端上的營銷能力;

      八、每周帶領全縣手機專賣店以上的商家輪次進行下鄉(xiāng)、駐點、上門等戶外營銷,積極引導商家進行主動營銷,打破陳舊的銷售觀念,特別對待徽商要更加耐心、細心、讓商家能夠逐漸感覺到移動公司終端帶來的經(jīng)濟效益,逐步提升我縣公司終端銷量;

      九、對前期已經(jīng)銷售的終端進行外呼、短信群發(fā),讓客戶到廳進行換卡;

      十、對商家進行換卡強制要求,說明換卡一戶3元酬金,讓商家進行主動積極的換卡服務;

      十一、對興發(fā)、晨貴進行現(xiàn)金要求,對未換卡用戶進行5元一戶的懲罰(外地號碼、保修機除外)

      需州公司解決事宜:

      1、能否盡量簡化終端采購流程,B2B可否進行終端管理賬號的配置;

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