第一篇：創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)查擺問(wèn)題階段整改措施的報(bào)告

市創(chuàng)優(yōu)辦：

自5月份進(jìn)入查擺問(wèn)題階段以來(lái)，我辦（局）根據(jù)《市煤冶辦（煤監(jiān)局）關(guān)于抓好“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)查擺問(wèn)題階段工作的實(shí)施方案》，切實(shí)抓好了查擺問(wèn)題階段的各項(xiàng)工作，通過(guò)相互查找問(wèn)題與自我剖析相結(jié)合，以及開(kāi)展“串百家門、聽(tīng)百家言”大走訪活動(dòng)和“找問(wèn)題、挖根源”大查擺活動(dòng)，不遮掩、不怕丑、不怕痛，認(rèn)真地查擺了問(wèn)

題?，F(xiàn)將存在的問(wèn)題以及下一步的整改措施報(bào)告如下。

一、自我查找和收集的問(wèn)題

一是加強(qiáng)對(duì)煤礦企業(yè)安全、生產(chǎn)、技術(shù)等工作的管理和指導(dǎo)；

二是加強(qiáng)對(duì)煤礦職工的安全教育培訓(xùn)；

三是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和研究，轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新，提高工作人員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；

四是要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)煤礦安全的現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作；

五是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，積極接受社會(huì)監(jiān)督；

六是要進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政、文明執(zhí)法，嚴(yán)格依法辦事。

二、整改措施

針對(duì)收集和自我查找出來(lái)的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際，我辦（局）制定了如下整改措施。

㈠進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)工作制度的貫徹執(zhí)行。

強(qiáng)化“機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室掛點(diǎn)聯(lián)系縣（區(qū)）和國(guó)有煤礦的工作制度”、“機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室掛點(diǎn)人員下井規(guī)定”、“隱患排查7、15、30工作制度”的貫徹執(zhí)行。以嚴(yán)格的管理制度要求辦（局）領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員經(jīng)常下企業(yè)和基層檢查、指導(dǎo)和督促煤礦企業(yè)的安全、生產(chǎn)、技術(shù)等工作。要求各各級(jí)煤管、煤監(jiān)部門全體工作人員以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)為人民服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想宗旨和意識(shí)，增強(qiáng)為煤礦企業(yè)解決安全、生產(chǎn)、技術(shù)等指導(dǎo)工作的能力和破解實(shí)際問(wèn)題的能力；認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《公務(wù)員條例》，以及國(guó)家、省、市關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，提高全市各級(jí)煤管、煤監(jiān)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力。

㈡進(jìn)一步加大煤礦職工安全教育培訓(xùn)工作力度。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行我辦（局）制定的《煤礦企業(yè)全民安全教育制度》、《煤礦企業(yè)從業(yè)人員崗前培訓(xùn)制度》、《煤礦企業(yè)投資入股人員安全培訓(xùn)制度》、《煤礦企業(yè)工程技術(shù)人員定向培養(yǎng)制度》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)制度》，《煤礦企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)制度》、《安全監(jiān)管人員、駐礦員培訓(xùn)制度》等，制定并下發(fā)了全市煤礦安全培訓(xùn)工作計(jì)劃，以多種制度確保煤礦企業(yè)從生產(chǎn)者、管理者、投資人到監(jiān)管人員的全員培訓(xùn)，大力提高煤礦從業(yè)人員的安全技能和安全意識(shí)。

㈢加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和研究，轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新，提高工作人員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

要求辦“局”機(jī)關(guān)和市煤炭執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)、機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《公務(wù)員條例》，以及國(guó)家、省、市關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高全市各級(jí)煤管、煤監(jiān)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)，提高辦事效率，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹(shù)立煤管、煤監(jiān)工作隊(duì)伍的新形象。

㈣強(qiáng)化煤礦安全現(xiàn)場(chǎng)管理，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作

弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，按照“說(shuō)實(shí)話、察實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效”的原則，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一是要求辦(局)機(jī)關(guān)和市煤炭執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)、各縣（區(qū)）煤管、煤監(jiān)部門全體工作人員經(jīng)常深入煤礦企業(yè)生產(chǎn)一線，切實(shí)掌握了解基層實(shí)際情況。辦（局）機(jī)關(guān)工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行辦（局）機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室駐礦掛點(diǎn)國(guó)有煤礦企業(yè)和縣（區(qū)）聯(lián)系工作的制度；市煤炭執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)和各縣（區(qū)）煤管、煤監(jiān)部門也要結(jié)合實(shí)際，制定相應(yīng)的工作措施，確保工作人員隊(duì)伍經(jīng)常深入煤礦企業(yè)排查和整改隱患；

二是為促進(jìn)全市煤礦安全生產(chǎn)水平的提高，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“三級(jí)政府、六層網(wǎng)絡(luò)，安全等級(jí)評(píng)定，煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理，安全隱患和事故處理門檻，安全管理人員淘汰，煤礦技術(shù)培訓(xùn)，安監(jiān)人員“彈駭制度”，十項(xiàng)記錄，停產(chǎn)整頓煤礦復(fù)產(chǎn)考試，安全監(jiān)管十查、二十查，安全獎(jiǎng)罰制”等“2134”安全工作制度，以及其它安全生產(chǎn)法律法規(guī)，真正把各項(xiàng)決策和部署落到實(shí)處。

三是增強(qiáng)煤管、煤監(jiān)工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)決防止和克服工作人員隊(duì)伍小進(jìn)則止的自滿情緒、怕苦畏難的消極情緒和不思進(jìn)取、無(wú)所作為的懶漢情緒，正視差距，自我加壓，拼搏進(jìn)取，趕超發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。堅(jiān)持“一切為了煤炭工業(yè)的發(fā)展，一切為了煤礦的安全生產(chǎn)”，進(jìn)一步解放思想，緊緊圍繞的工作目標(biāo)，狠抓煤炭行業(yè)管理和煤礦安全監(jiān)管工作，把各項(xiàng)工作措施貫徹落實(shí)到基層和煤礦企業(yè)，堅(jiān)決完成和超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保煤礦安全事故指標(biāo)控制在省政府下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。

㈤加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，積極接受社會(huì)監(jiān)督

規(guī)

第二篇：“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)查擺問(wèn)題階段整改措施

市創(chuàng)優(yōu)辦：自5月份進(jìn)入查擺問(wèn)題階段以來(lái)，我辦（局）根據(jù)《市煤冶辦（煤監(jiān)局）關(guān)于抓好創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境年活動(dòng)查擺問(wèn)題階段工作的實(shí)施方案》，切實(shí)抓好了查擺問(wèn)題階段的各項(xiàng)工作，通過(guò)相互查找問(wèn)題與自我剖析相結(jié)合，以及開(kāi)展串百家門、聽(tīng)百家言大走訪活動(dòng)和找問(wèn)題、挖根源大查擺活動(dòng)，不遮掩、不怕丑、不怕痛，認(rèn)真地查擺了問(wèn)題。現(xiàn)將存在的問(wèn)題以及下一步的整改措施報(bào)告如下。

一、自我查找和收集的問(wèn)題一是加強(qiáng)對(duì)煤礦企業(yè)安全、生產(chǎn)、技術(shù)等工作的管理和指導(dǎo)；二是加強(qiáng)對(duì)煤礦職工的安全㈡進(jìn)一步加大煤礦職工安全教育培訓(xùn)工作力度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行我辦（局）制定的《煤礦企業(yè)全民安全教育制度》、《煤礦企業(yè)從業(yè)人員崗前培訓(xùn)制度》、《煤礦企業(yè)投資入股人員安全培訓(xùn)制度》、《煤礦企業(yè)工程技術(shù)人員定向培養(yǎng)制度》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)制度》，《煤礦企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)制度》、《安全監(jiān)管人員、駐礦員培訓(xùn)制度》等，制定并下發(fā)了全市煤礦安全培訓(xùn)工作計(jì)劃，以多種制度確保煤礦企業(yè)從生產(chǎn)者、管理者、投資人到監(jiān)管人員的全員培訓(xùn)，大力提高煤礦從業(yè)人員的安全技能和安全意識(shí)。㈢加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和研究，轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新，提高工作人員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平要求辦局機(jī)關(guān)和市煤炭執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)、機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摵腿齻€(gè)代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《公務(wù)員條例》，以及國(guó)家、省、市關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高全市各級(jí)煤管、煤監(jiān)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)，提高辦事效率，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹(shù)立煤管、煤監(jiān)工作隊(duì)伍的新形象。㈣強(qiáng)化煤礦安全現(xiàn)場(chǎng)管理，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，按照說(shuō)實(shí)話、察實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效的原則，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。一是要求辦(局)機(jī)關(guān)和市煤炭執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)、各縣（區(qū)）煤管、煤監(jiān)部門全體工作人員經(jīng)常深入煤礦企業(yè)生產(chǎn)一線，切實(shí)掌握了解基層實(shí)際情況。辦（局）機(jī)關(guān)工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行辦（局）機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室駐礦掛點(diǎn)國(guó)有煤礦企業(yè)和縣（區(qū)）聯(lián)系工作的制度；市煤炭執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)和各縣（區(qū)）煤管、煤監(jiān)部門也要結(jié)合實(shí)際，制定相應(yīng)的工作措施，確保工作人員隊(duì)伍經(jīng)常深入煤礦企業(yè)排查和整改隱患；二是為促進(jìn)全市煤礦安全生產(chǎn)水平的提高，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三級(jí)政府、六層網(wǎng)絡(luò)，安全等級(jí)評(píng)定，煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理，安全隱患和事故處理門檻，安全管理人員淘汰，煤礦技術(shù)培訓(xùn)，安監(jiān)人員彈駭制度，十項(xiàng)記錄，停產(chǎn)整頓煤礦復(fù)產(chǎn)考試，安全監(jiān)管十查、二十查，安全獎(jiǎng)罰制等2134安全工作制度，以及其它安全生產(chǎn)法律法規(guī)，真正把各項(xiàng)決策和部署落到實(shí)處。三是增強(qiáng)煤管、煤監(jiān)工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)決防止和克服工作人員隊(duì)伍小進(jìn)則止的自滿情緒、怕苦畏難的消極情緒和不思進(jìn)取、無(wú)所作為的懶漢情緒，正視差距，自我加壓，拼搏進(jìn)取，趕超發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。堅(jiān)持一切為了煤炭工業(yè)的發(fā)展，一切為了煤礦的安全生產(chǎn)，進(jìn)一步解放思想，緊緊圍繞的工作目標(biāo)，狠抓煤炭行業(yè)管理和煤礦安全監(jiān)管工作，把各項(xiàng)工作措施貫徹落實(shí)到基層和煤礦企業(yè)，堅(jiān)決完成和超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保煤礦安全事故指標(biāo)控制在省政府下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。㈤加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，積極接受社會(huì)監(jiān)督規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定機(jī)關(guān)辦事工作流程圖，市屬國(guó)有煤礦辦事流程圖和縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村一級(jí)煤礦辦事工作流程圖，并懸掛張貼在辦公樓醒目位置。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)窗口的管理工作，對(duì)政務(wù)窗口提出以下新的工作措施：一是加強(qiáng)政務(wù)窗口管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，配備一名副主任（副局長(zhǎng)）專門抓窗口政務(wù)工作，日常具體工作由辦（局）綜合科牽頭負(fù)責(zé)；二是在辦（局）機(jī)關(guān)醒目位置處懸掛溫馨提示牌，對(duì)行政許可項(xiàng)目、審批收費(fèi)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等進(jìn)行提示，所有個(gè)人和單位的上述事務(wù)一律在政務(wù)窗口申報(bào)、登記和辦理；三是配足政務(wù)窗口辦公設(shè)備，為窗口添置新的專用電腦和電話；四是制定窗口辦理事項(xiàng)月報(bào)表，每月匯總后分別報(bào)送市公共政務(wù)管理局和我辦（局）機(jī)關(guān)。㈥強(qiáng)化依法行政、文明執(zhí)法，嚴(yán)格依法辦事，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。強(qiáng)化依法行政、文明執(zhí)法，嚴(yán)格依法辦事，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市煤炭行業(yè)管理、煤礦安全監(jiān)管干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范煤炭管理監(jiān)督、執(zhí)法、技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域工作人員依法行政的行為，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于全市煤炭行業(yè)管理、煤礦安全監(jiān)管、煤炭執(zhí)法、煤礦技術(shù)服務(wù)人員執(zhí)行公務(wù)的若干規(guī)定》；在保障規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法方面堅(jiān)決執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步推行行政執(zhí)法責(zé)任制的實(shí)施方案》；在推行服務(wù)型、責(zé)任型、效能型機(jī)關(guān)工作按照《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境具體措施》貫徹實(shí)施。通過(guò)各種措施和制度強(qiáng)力推進(jìn)煤礦安全監(jiān)管和煤炭行業(yè)管理依法行政、依法辦事、文明執(zhí)法的工作進(jìn)程，從而達(dá)到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目的。

第三篇：創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境查擺問(wèn)題材料

創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境查擺問(wèn)題材料

通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)近一階段的集中學(xué)習(xí)、深入反思、征求意見(jiàn)、對(duì)照檢查，使自己在思想上有了一定提高，認(rèn)識(shí)上有了一定深化，對(duì)在理想信念、宗旨意識(shí)、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，進(jìn)行了深刻反省，剖析了思想根源，明確了努力方向?，F(xiàn)就本人實(shí)際做以下匯報(bào)，懇請(qǐng)批評(píng)指正。

一、存在的主要問(wèn)題

理想信念方面：自己始終認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是我們每一個(gè)共產(chǎn)黨員的終生追求，為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)不懈奮斗是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。雖然自己的思想認(rèn)識(shí)是明確的、信念也是堅(jiān)定的，對(duì)黨是忠誠(chéng)的、在大是大非和原則問(wèn)題上頭腦也是清醒的。但是，在具體工作中，有時(shí)覺(jué)得實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個(gè)需要多少代人為之奮斗的過(guò)程，我國(guó)將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，當(dāng)前最關(guān)鍵的是把現(xiàn)行的路線方針政策學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好，所以在學(xué)習(xí)政治理論時(shí)，立足當(dāng)前、著眼現(xiàn)階段、講社會(huì)主義的相對(duì)多一些，展望未來(lái)、著眼最高綱領(lǐng)、講共產(chǎn)主義的相對(duì)少一些。

組織紀(jì)律方面：自己作為人才中心的一員，對(duì)增強(qiáng)組織紀(jì)律性的認(rèn)識(shí)還是明確的，行動(dòng)上也是堅(jiān)定的，能夠自覺(jué)維護(hù)中心得利益和團(tuán)結(jié)。但是，有時(shí)認(rèn)為，一切要以大局為重、以工作為重，有時(shí)沒(méi)有必要太過(guò)拘泥于那些細(xì)枝末節(jié)，所以

在有些問(wèn)題的處理上，不太注重工作方法。

工作作風(fēng)方面：創(chuàng)新意識(shí)還不是很濃，對(duì)如何做好人性化服務(wù)做了一定探索，但是仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，平時(shí)工作中，自己雖然能夠堅(jiān)持原制、按組織原則辦事，但是在個(gè)別問(wèn)題上，在事情比較緊急的時(shí)候，有急躁的現(xiàn)象。有些工作做得還不夠細(xì)致。

二、存在問(wèn)題的根源

存在以上問(wèn)題的原因是多方面的，核心是學(xué)習(xí)上還不夠刻苦，主觀世界的改造上還有差距，對(duì)服務(wù)對(duì)象的了解還不夠透徹，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。具體剖析，主要有以下幾個(gè)方面的原因：

一是理論學(xué)習(xí)堅(jiān)持得不夠經(jīng)常。思想上、認(rèn)識(shí)上存在的問(wèn)題，根子在學(xué)習(xí)上?？傮w上來(lái)說(shuō)，多年來(lái)，自己對(duì)學(xué)習(xí)還是比較重視的，除了積極參加中心組織的集體學(xué)習(xí)和討論外，能夠擠時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。但是，自己在學(xué)習(xí)上做出的努力，無(wú)論是與先進(jìn)黨員要求相比，與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要相比，還是與自己肩負(fù)的職責(zé)相比，都是有差距的。與工作相比，在學(xué)習(xí)上花的時(shí)間相對(duì)少一些，潛下心來(lái)學(xué)習(xí)堅(jiān)持得不夠好，尤其是在工作忙、頭緒多的時(shí)候，就把學(xué)習(xí)擺在了次要的位置。為用而學(xué)，因事而學(xué)多一些，零敲碎打的多一些，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)少。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)多一些，學(xué)習(xí)政治理論相對(duì)不足。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了解掌握得相對(duì)多一些，對(duì)其它

方面的學(xué)習(xí)少一些，特別是對(duì)法律法規(guī)、現(xiàn)代科技和經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)學(xué)習(xí)了解得不夠，學(xué)習(xí)中對(duì)一些問(wèn)題的思考也不夠深入，在不少方面是淺嘗輒止。在運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上，有時(shí)顯得捉襟見(jiàn)肘。

二是主觀世界的改造還需要努力。不管是理想信念方面的問(wèn)題，還是思想、工作、作風(fēng)方面的問(wèn)題，都與改造主觀世界、自我教育、自我批評(píng)、自我反省不夠密切相關(guān)。有時(shí)認(rèn)為自己受黨教育多年，參加的各種集中教育活動(dòng)已經(jīng)很多了，自己對(duì)黨是忠誠(chéng)的，思想上是先進(jìn)的，黨性觀念上不存在什么問(wèn)題，無(wú)形之中有對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀的自我教育注意不夠的問(wèn)題。

三是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)。xx作為一個(gè)服務(wù)廣大求職人員和招聘單位的重要窗口單位，每天都要與廣大服務(wù)對(duì)象打交道，自己一直認(rèn)為只要認(rèn)真對(duì)待前來(lái)辦事的每一位服務(wù)對(duì)象，肯定就是做好了服務(wù)的方方面面。其實(shí)，服務(wù)遠(yuǎn)不止這些，只有真正從服務(wù)對(duì)象的角度去考慮問(wèn)題，把工作做在問(wèn)題發(fā)生之前，也就是服務(wù)對(duì)象的各項(xiàng)合理需求之前，使他們高興而來(lái)，滿意而歸，才算是真正的精細(xì)化服務(wù)和人性化服務(wù)。

三、今后的努力方向

一是全面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。不斷提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，認(rèn)真地系統(tǒng)地深入學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論和執(zhí)政規(guī)律，特別是學(xué)好“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和市委一系列重要會(huì)議精神”, 學(xué)好何平九論和洛平十一論，扎實(shí)學(xué)習(xí)“洛陽(yáng)精神”，以正確的理論武裝頭腦、豐富思想、指導(dǎo)行動(dòng)，不斷提高自己的政治理論水平和執(zhí)行上級(jí)決策部署的水平。同時(shí)，要盡可能多的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，充實(shí)自己，提高自己，拓寬知識(shí)面，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，宏觀結(jié)合微觀，準(zhǔn)確把握工作大局，始終與中心工作保持步調(diào)一致，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性，努力使自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有一個(gè)明顯提高。

二是不斷改造主觀世界。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，牢固樹(shù)立正確的利益觀，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)廣大求職人員和招聘單位中，始終以盡力滿足服務(wù)對(duì)象的合理需求為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾高興不高興、滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，在自己的普通崗位上，努力為群眾多辦實(shí)事、多辦好事。

三是努力改進(jìn)工作作風(fēng)。始終注意保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，認(rèn)真處理好個(gè)人與組織、同事之間的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，相互配合，相互支持，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)科團(tuán)結(jié)。始終注意保持艱苦奮斗的作風(fēng)，堅(jiān)持向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，時(shí)刻提醒自己牢記“服務(wù)理念”，勇于面對(duì)工

作中的困難和挑戰(zhàn)，迎難而上，力求創(chuàng)新，力求有所作為。

第四篇：政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)查擺問(wèn)題階段個(gè)人剖析材料

政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)查擺問(wèn)題階段個(gè)人剖析材料

郭本州

（2011年4月11日）

根據(jù)《宜陽(yáng)縣地稅局“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作方案》的安排，全局政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)從4月1日起轉(zhuǎn)入第二階段，即查擺問(wèn)題階段?，F(xiàn)將查擺問(wèn)題階段工作安排如下：

一、集中精力，查實(shí)問(wèn)題

查擺問(wèn)題階段要按照“三講”要求，即：講主觀不講客觀，講自己不講別人，講問(wèn)題不講成績(jī)，結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面查擺單位、個(gè)人存在的問(wèn)題。要把查擺問(wèn)題的過(guò)程，化作進(jìn)一步解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、自我教育、自我提高的過(guò)程。

（一）圍繞“六查”查擺存在的問(wèn)題。這“六查”具體是：一查解放思想方面存在哪些不足，二查為民意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)不強(qiáng)存在哪些具體表現(xiàn)，三查機(jī)關(guān)作風(fēng)“四大頑癥”存在哪些具體表現(xiàn)，四查執(zhí)行力層層衰減存在哪些具體行為，五查效能低下存在哪些具體行為，六查優(yōu)化環(huán)境制度哪些沒(méi)有得到落實(shí)。

（二）圍繞“三學(xué)”、“三干”查擺存在的問(wèn)題。按照毛萬(wàn)春書(shū)記《用“三學(xué)”促“三干”用“三干”再攻堅(jiān)》的講話精神，各地各單位要對(duì)照“學(xué)精神、學(xué)精髓、學(xué)精華”和“持續(xù)干、抱團(tuán)干、巧干”要求，查擺在學(xué)習(xí)上、思想上、工作上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和差距。

（三）圍繞當(dāng)前重點(diǎn)工作查擺存在的突出問(wèn)題。重點(diǎn)圍繞稅法宣傳、土地增值稅清算和納稅服務(wù)等工作，認(rèn)真地、實(shí)事求是地查擺，找出自身存在的問(wèn)題和不足。

（四）圍繞企業(yè)、服務(wù)對(duì)象和群眾的要求查擺存在的問(wèn)題。結(jié)合自身工作職能，針對(duì)企業(yè)、服務(wù)對(duì)象和群眾提出的意見(jiàn)、建議，以同不同意、認(rèn)不認(rèn)可、滿不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在思想上、工作上和作風(fēng)上找出自身存在的問(wèn)題和不足。

（五）圍繞縣局廉政工作要求對(duì)照檢查存在的問(wèn)題。按照干部職工廉潔自律、堅(jiān)決遏制奢侈浪費(fèi)和形式主義三項(xiàng)工作要求，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題。

二、講求方法，真查真擺

查擺問(wèn)題在思想上要實(shí)事求是，在態(tài)度上要真查真擺，在行動(dòng)上要嚴(yán)查嚴(yán)改，采取開(kāi)門整風(fēng)辦法，多形式、多渠道查找單位、個(gè)人的問(wèn)題和不足。

（一）“走出去”查找問(wèn)題。深入企業(yè)、服務(wù)對(duì)象和群眾中，深入下轄基層單位，在現(xiàn)場(chǎng)辦公服務(wù)中，在真誠(chéng)對(duì)話交心中，坦誠(chéng)征求各方意見(jiàn)、建議，查找自身問(wèn)題。

（二）“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”查找問(wèn)題。采取召開(kāi)座談會(huì)、評(píng)議會(huì)等方式，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)、服務(wù)對(duì)象、群眾請(qǐng)到單位，查找單位和個(gè)人的問(wèn)題。

（三）“自己找”查找問(wèn)題。發(fā)動(dòng)單位干部職工，認(rèn)真查找組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)方面，尤其是效能建設(shè)存在的問(wèn)題和不足。

（四）“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)”查找問(wèn)題。主管領(lǐng)導(dǎo)要抱著加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化單位管理的責(zé)任感，從對(duì)下屬真正關(guān)心愛(ài)護(hù)的角度出發(fā)，給下屬提

出意見(jiàn)、建議和工作要求。

（五）“互相幫”查找問(wèn)題。單位之間，同事之間，通過(guò)相互走訪交流的形式，了解對(duì)方的工作，比較自身的差距；學(xué)習(xí)對(duì)方的長(zhǎng)處，查找自己的短板。

（六）運(yùn)用現(xiàn)代手段查找問(wèn)題。通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、電子郵箱、熱線電話等現(xiàn)代信息手段，廣泛征集意見(jiàn)和建議。

（七）深入剖析問(wèn)題根源。各單位要分別組織召開(kāi)座談會(huì)、討論會(huì)和民主生活會(huì)，查擺剖析單位和個(gè)人存在的問(wèn)題，形成剖析材料。

單位和個(gè)人查找的問(wèn)題，5月上旬前要采取一定方式公布。各單位及個(gè)人查擺問(wèn)題剖析材料，于5月底前報(bào)送縣局政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室依此檢查督促整改階段工作落實(shí)情況。

三、改進(jìn)作風(fēng)，提升效能

各單位要對(duì)照縣局的工作部署要求，對(duì)照外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照標(biāo)桿單位經(jīng)驗(yàn)作法，對(duì)照企業(yè)、服務(wù)對(duì)象和群眾的期盼，對(duì)照自身查擺的問(wèn)題和公布的承諾，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能。

（一）全面推行各項(xiàng)公開(kāi)工作。要把公開(kāi)工作作為整個(gè)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的基礎(chǔ)來(lái)抓，全面推進(jìn)我局辦事公開(kāi)工作，促進(jìn)權(quán)力全過(guò)程、全方位地公開(kāi)透明運(yùn)行。

（二）認(rèn)真推進(jìn)“雙減提效”工作。各單位要對(duì)照服務(wù)承諾，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，縮短辦事時(shí)間，強(qiáng)化工作效率，達(dá)到提高績(jī)效的目標(biāo)。

（三）積極整改發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題。堅(jiān)持邊查邊改原則，對(duì)于查擺出來(lái)的問(wèn)題，具備條件馬上改的要立即改；需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，要積極創(chuàng)造條件盡快整改；對(duì)作風(fēng)問(wèn)題的制度性原因，要通過(guò)建立健全制度加以解決。要及時(shí)把邊查邊改的結(jié)果反饋給相關(guān)的企業(yè)、服務(wù)對(duì)象和群眾。

（四）大力推行“一線工作法”。要求各單位積極做到：領(lǐng)導(dǎo)在一線垂范，干部在一線鍛煉，工作在一線落實(shí)，問(wèn)題在一線解決，創(chuàng)新在一線體現(xiàn)，成效在一線檢驗(yàn)，形象在一線樹(shù)立。

（五）積極倡導(dǎo)“五辦”作風(fēng)。各單位對(duì)基層、企業(yè)、群眾亟待解決的問(wèn)題要做到“立即辦”，對(duì)老大難問(wèn)題要做到“主動(dòng)辦”，對(duì)帶普遍性的問(wèn)題要做到“上門辦”，對(duì)條件暫不具備、一時(shí)難以解決的問(wèn)題要做到“跟蹤辦”，對(duì)涉及面廣、政策性強(qiáng)的問(wèn)題要做到“公開(kāi)辦”。為促進(jìn)“五辦”作風(fēng)落實(shí)，4月份全縣要開(kāi)展第一次重點(diǎn)科室作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，評(píng)出最差科室，并在媒體公布。

（六）堅(jiān)決杜絕“十個(gè)不準(zhǔn)”行為。不準(zhǔn)說(shuō)“我不知道”，必須在崗在行，熟悉業(yè)務(wù)。不準(zhǔn)說(shuō)“不歸我管”，必須首問(wèn)負(fù)責(zé)。不準(zhǔn)說(shuō)“今天不辦了”，必須當(dāng)日辦理，全天候服務(wù)。不準(zhǔn)說(shuō)“企業(yè)沒(méi)找我”，必須主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)。不準(zhǔn)說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)不在”，份內(nèi)的工作必須勇于承擔(dān)責(zé)任。不準(zhǔn)不作為，必須吃透政策，善于在依法依規(guī)的基礎(chǔ)上打破常規(guī)。不準(zhǔn)慢作為，影響工作效率，延誤審批服務(wù)事項(xiàng)的辦理。不準(zhǔn)亂作為，必須依法依規(guī)陽(yáng)光辦事。不準(zhǔn)借機(jī)“吃拿卡要”，嚴(yán)禁不廉行為發(fā)生。不準(zhǔn)借機(jī)提出私下要求，利用職權(quán)為小集體或個(gè)人謀

取私利。

四、強(qiáng)化問(wèn)責(zé)，有錯(cuò)必究

在政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，督導(dǎo)要更有力，暗訪要更深入，要真追究，真處理，以政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)際成效取信于民。

（一）加大督導(dǎo)力度。加強(qiáng)查擺階段工作情況的檢查督導(dǎo)，嚴(yán)防查擺工作走過(guò)場(chǎng)，對(duì)查擺工作敷衍應(yīng)付的，要責(zé)令“補(bǔ)課”；對(duì)查擺問(wèn)題不認(rèn)真，督查中發(fā)現(xiàn)未查擺的問(wèn)題或邊查邊犯的問(wèn)題，對(duì)有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)任追究。

（二）加大暗訪力度。要突出圍繞縣委、縣政府中心工作，企業(yè)、服務(wù)對(duì)象和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的“四大頑癥”開(kāi)展暗訪監(jiān)督。

（三）加大追究力度。對(duì)干部作風(fēng)問(wèn)題和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為要堅(jiān)決從嚴(yán)從快查處，頂格處理。對(duì)問(wèn)題反復(fù)發(fā)生的、重要工作推進(jìn)不力的單位，要免去有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)，讓企業(yè)和群眾真正感受到全新的干部作風(fēng)和一流的政務(wù)環(huán)境。

第五篇：環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年查擺問(wèn)題階段個(gè)人剖析材料

“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”查擺問(wèn)題階段

個(gè)人剖析材料

二〇〇一年是洛陽(yáng)市環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年，是洛陽(yáng)市教育局教育環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年。在全市動(dòng)員大會(huì)上，毛萬(wàn)春書(shū)記就領(lǐng)到干部作風(fēng)建設(shè)所做的《作風(fēng)硬，洛陽(yáng)興》的動(dòng)員報(bào)告，深深地打動(dòng)著每一個(gè)黨員干部，對(duì)時(shí)下領(lǐng)到干部中存在的庸、懶、散、軟的不良作風(fēng)習(xí)氣是一種有力的鞭撻。通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)、與一線教師交談、征求同事意見(jiàn)、按照?qǐng)?bào)告中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的高標(biāo)準(zhǔn)要求、對(duì)自己平時(shí)的實(shí)際工作情況及思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了深刻的反思，現(xiàn)自我剖析如下：

一、存在問(wèn)題及不足

通過(guò)認(rèn)真對(duì)照檢查、深刻剖析，自己在思想、學(xué)習(xí)、工作情況等方面存在以下不足：

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，水平有待進(jìn)一步提高。雖然自己平時(shí)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)，積極讀書(shū)、看報(bào)，上網(wǎng)瀏覽國(guó)家大事、政策法規(guī)、黨建信息，但是主觀思想上存在照抄照搬、本本主義和形式主義思想，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠，自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性不高，常處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)政治理論的內(nèi)涵把握到位，不能將政治理論知識(shí)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在工作中不能靈活運(yùn)用政治理論指導(dǎo)自己的工作。

2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法簡(jiǎn)單。主觀思想上缺乏爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神。沒(méi)有把握好把黨的最高綱領(lǐng)與實(shí)現(xiàn)黨在現(xiàn)階段的任務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，把理想和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)，履行崗位職責(zé)，做好本職工作。工作思路不夠?qū)?，很多時(shí)候還是循規(guī)蹈矩，只安于把自己的份內(nèi)工作做好，不能用全新的思維方式去創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，主觀上存在“懶”的思想狀況。

3、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。在有些工作中，還只局限于上情下傳、下情上達(dá)的表面應(yīng)付，深入基層，深入實(shí)際，開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)。有很多工作都是想的多做的少，缺乏果斷和膽量。特別是認(rèn)為自己的工作難度大，以致曾出現(xiàn)畏難情緒，尋出路、想辦法、解難題的主動(dòng)性不夠，工作方法簡(jiǎn)單。

二、存在問(wèn)題的分析

對(duì)存在的上述問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真反思分析，總的講是“四大頑疾”或多或少在思想上、行動(dòng)上作怪，自己學(xué)習(xí)的積極性不夠，沒(méi)有能夠?qū)Ⅻh的“三個(gè)代表”精神與洛陽(yáng)市環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年有關(guān)要求結(jié)合起來(lái)，沒(méi)有在思想上引起足夠的重視，存在著重工作、輕學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤思想；工作中思想不解放、沒(méi)有新思路。

三、整改措施和努力方向

針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題，我將不斷進(jìn)行反思，加以改進(jìn)，經(jīng)常開(kāi)展自我批評(píng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”有關(guān)精神，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，從自身做起，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：

1、提高理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，任何時(shí)候都不放松。及時(shí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神，堅(jiān)定自己的政治信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到自重、自醒、自警、自勵(lì)。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)毛萬(wàn)春書(shū)記的《作風(fēng)硬，洛陽(yáng)興》的專題報(bào)告，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高自己的理論水平。

2、增強(qiáng)三種意識(shí)，弘揚(yáng)三種作風(fēng)。要想工作好，群眾滿意度高，真正解決教育存在的問(wèn)題，我將團(tuán)結(jié)全體同志致力教育教學(xué)，增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，弘揚(yáng)風(fēng)發(fā)有為之風(fēng)；增強(qiáng)憂患意識(shí)，弘揚(yáng)哀兵必勝之風(fēng)；增強(qiáng)攻堅(jiān)意識(shí)，弘揚(yáng)迎難而上之風(fēng)。主要是將這種精神落實(shí)在工作中，提高自己的責(zé)任意識(shí)，勤于思考、勤于深入基層，勤于調(diào)查交流，不斷提高工作水平。

3、落實(shí)市委市政府有關(guān)要求，認(rèn)真做到領(lǐng)導(dǎo)在一線垂范、干部在一線鍛煉、問(wèn)題在一線解決，創(chuàng)新在一線體現(xiàn)、成效在一線檢驗(yàn)，形象在一線樹(shù)立。真正打倒“四大頑癥”，不斷提升辦事效率，規(guī)范辦學(xué)行為，辦人民滿意的教育。

通過(guò)查擺問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到了平時(shí)的工作情況和自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真查找和剖析，對(duì)提高自己的能力和素養(yǎng)，更好的開(kāi)展以后的工作有著十分重要的意義。今后在工作中要不斷地自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項(xiàng)工作。