第一篇：現(xiàn)場問題整改處理

重慶圣華地下室施工存在問題：

1、（木工班組）個別處零星模板未拆除，設(shè)備吊裝口處導(dǎo)墻與剪力墻搓茬需剔鑿修補(bǔ)。樓梯口、預(yù)留洞口四周架體恢復(fù)（嚴(yán)格按照方案交底恢復(fù)）。

2、（土建班組）樓板裂縫、砼澆筑完成面存在蜂窩麻面、漏筋現(xiàn)象。地下室外墻保溫板需粘貼。

樓梯處鋼筋預(yù)留剔鑿不到位。樓梯踏步澆筑完成處有蜂窩、麻面現(xiàn)象需處理。

柱筋內(nèi)砼面澆筑過高需剔鑿清理。

塔吊樓板洞口四周預(yù)留鋼筋砼面留茬不到位，需剔鑿。

地下室頂板平整度偏差較大，有存水現(xiàn)象需抓緊清掃。西側(cè)外墻預(yù)留梁處需剔鑿處理。

3、（鋼筋班組）梯柱鋼筋偏差較大。需抓緊處理。

地下室頂板砼完成面有漏筋現(xiàn)象未處理。

梯柱鋼筋內(nèi)垃圾清理、剔鑿?，F(xiàn)場鋼筋擺放混亂需清理。

4、區(qū)域范圍內(nèi)材料碼放較混亂、個別處垃圾未清理。

以上問題限2017年8月17日

2日內(nèi)抓緊整改完畢。

重慶圣華地下室施工2017年8月18日整改問題如下：

1、木工班組：地下室頂板預(yù)留洞口、樓梯地下室四周10米范圍內(nèi)全部支撐架體整改，按方案要求恢復(fù)。

2、鋼筋班組：梯柱主筋上部拐頭全部切割處理掉。梯柱主筋內(nèi)砼剔鑿 主筋移位處理。砼面露筋問題處理。

3、土建班組：1#塔吊處預(yù)留梁、板剔鑿。

樓梯板上施工縫剔鑿。梯柱內(nèi)砼鑿毛處理。

地下室3段扶梯坑內(nèi)四周墻壁刮漿抹灰處理。

（根據(jù)17日下發(fā)整改問題通知單已多次通知你單位剔鑿人員抓緊入場，如今日再不履約入場整改施工，項目部將派專人整改剔鑿問題，產(chǎn)生一切費(fèi)用由你單位承擔(dān)。）

重慶圣華地下室施工2017年8月19日整改問題如下：

1、木工班組：地下室頂板預(yù)留洞口、樓梯地下室四周10米范圍內(nèi)全部支撐架體整改，按方案要求恢復(fù)。

2、鋼筋班組：梯柱主筋上部拐頭全部切割處理掉。梯柱主筋內(nèi)砼剔鑿 主筋移位處理(整改完成后砼面恢復(fù)）。砼面露筋問題處理。以多次督促整改，遲遲未整改完成 限期今日一天全部整改完成。如不完成項目部將派專人處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用由你單位承擔(dān)。

3、土建班組： 樓梯板上施工縫剔鑿，清理。

（嚴(yán)格按照要求剔鑿，剔鑿至板1/3處）

梯柱內(nèi)砼浮漿鑿毛處理。處理完成后需用灌漿料恢復(fù) 地下室3段扶梯坑內(nèi)四周墻壁刮漿抹灰處理。

地下室頂板上部蜂窩麻面處理

地下室1段設(shè)備吊裝口處墻根部剔鑿抹灰處理

地下室頂板上材料清理碼放，垃圾清理。

以上問題限期今日內(nèi)全部整改完成 重慶圣華施工隊伍土建工長：

鋼筋工長：

木工工長：

技術(shù)負(fù)責(zé)人：

項目部： 重慶圣華地下室施工2017年8月20日整改問題如下：

1、木工班組：地下室頂板預(yù)留洞口、樓梯地下室四周10米范圍內(nèi)全部支撐架體整改，按方案要求恢復(fù)。地下室樓梯模板支撐體系安裝方案施工并加固。（詳見附頁）頂板上方預(yù)留洞口全部采用模板封閉。

2、鋼筋班組：梯柱主筋移位處理(整改完成后砼面恢復(fù)）。

砼面露筋處理。梯柱箍筋抓緊綁扎完成后木工抓緊合模。

3、土建班組： 地下室1段設(shè)備吊裝口處墻根部剔鑿抹灰處理

梯柱內(nèi)砼浮漿鑿毛處理。處理完成后需用灌漿料恢復(fù)

樓梯預(yù)留洞口四周梁砼蜂窩麻面處理

1#塔吊處預(yù)留梁倆端剔鑿不到位，需重新剔鑿。

以上問題限期21晚下班前全部處理完成

重慶圣華施工隊伍土建工長：

鋼筋工長：

木工工長：

技術(shù)員：

項目部：

現(xiàn)場施工質(zhì)量問題整改單

至：重慶圣華分包單位

1、地下室內(nèi)全部架體、樓梯地下室支撐架體、地上樓梯支撐架體全部嚴(yán)格按方案要求恢復(fù)整改。限2日內(nèi)全部按方案要求整改完畢。（以多次督促要求你單位整改，遲遲未整改完成）

2、全部樓梯梯柱主筋上部直螺紋絲頭切割處理掉。梯柱鋼筋綁扎完成后抓緊支設(shè)模板并隱蔽。（限2日內(nèi)綁扎完成后并合模）

3、地下室頂板上材料清理碼放，垃圾清理。

地下室頂板鋼構(gòu)柱根砼完成面超高鑿毛處理。

地下室樓梯范圍鑿毛及產(chǎn)生的砼垃圾清理。

4、地下室1段是設(shè)備吊裝口內(nèi)墻體脹模剔鑿處理。

5、地下室頂板上材料清理碼放，垃圾清理。重慶圣華施工隊伍土建工長：

鋼筋工長：

木工工長：

技術(shù)負(fù)責(zé)人： 項目部：

2017年8月22日

第二篇：現(xiàn)場問題收集處理流程

現(xiàn)場問題/需求收集處理流程

現(xiàn)場問題

客戶、或FAE現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，及時分析，然后詳細(xì)、清晰地描述現(xiàn)場問題和現(xiàn)場情況反饋給SE先進(jìn)行評估，判斷是否問題，若是配置問題給出解決方案，若是BUG，將問題升級流程處理?；玖鞒倘缦拢?/p>

1.FAE 初步問題分析、過濾，若解決不了（包含報表統(tǒng)計支持等），反饋給測試負(fù)責(zé)人 評定分析,若配置等個性化問題，第一時間修復(fù)。如需測試或研發(fā)人員支持時間比較久,則提交問題說明至集成項目管理平臺，記錄工作量與解決步驟。

2.測試負(fù)責(zé)人 確認(rèn)問題----FAE/現(xiàn)場經(jīng)理郵件反饋項目經(jīng)理并創(chuàng)建現(xiàn)場問題至集成項目管理平臺,說明解決的時間點(diǎn)要求，轉(zhuǎn)至測試負(fù)責(zé)人，3.測試負(fù)責(zé)人將現(xiàn)場問題轉(zhuǎn)給研發(fā)負(fù)責(zé)人安排處理

4.研發(fā)負(fù)責(zé)人將該問題通知產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、QA指定版本解決，納入版本評審內(nèi)容--同時關(guān)聯(lián)FAE業(yè)務(wù)管理平臺issue 5.版本發(fā)布、CM將問題指定FAE現(xiàn)網(wǎng)測試驗證 6.問題解決，關(guān)閉問題。

用戶需求

客服部或銷售部提交用戶新需求（需求包含對已有功能的改進(jìn)）給SE、研發(fā)、項目經(jīng)理，SE評估需求合理性及工作量，由項目經(jīng)理對合理需求發(fā)起評審，評審?fù)ㄟ^后規(guī)劃版本,進(jìn)行版本開發(fā)，項目經(jīng)理反饋告知銷售部和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人相應(yīng)版本計劃、發(fā)布時間?；静襟E如下：

1.FAE提成新需求至集成項目管理平臺，轉(zhuǎn)給SE進(jìn)行 需求分析，評估工作量

2.SE召集進(jìn)行需求評審，由項目經(jīng)理最終評估決定規(guī)劃的項目版本（或者關(guān)閉需求）3.SE分解需求，確定PB數(shù)，轉(zhuǎn)至研發(fā)負(fù)責(zé)人安排開發(fā) 4.版本發(fā)布、現(xiàn)網(wǎng)驗證需求 5.需求完成

注：如果用戶需求明確、變動比較小，可采用提交BUG的方式來完成以提高工作效率。前提是，需征得項目經(jīng)理及SE的評審。

第三篇：電子圍欄系統(tǒng)現(xiàn)場問題及處理情況

電子圍欄系統(tǒng)現(xiàn)場問題及處理方法

1、走地下線纜有兩處接頭，均擺放在井蓋下。須做好對接頭的防水處理，避免時間長了造成線纜氧化短路等現(xiàn)象。可采用密封膠或者灌注膠；（脈沖主機(jī)線纜敷設(shè)最好無接頭）：檢查東邊和北邊區(qū)域的每個管道井，看是否有接頭情況）

2、分區(qū)主機(jī)配電接線箱發(fā)現(xiàn)箱門鎖損壞，鎖不上。可維修好，不可維修須進(jìn)行更換；機(jī)柜內(nèi)電源插頭必須接插牢固。

3、該圍欄采用內(nèi)傾式安裝，絕緣桿之間須平行一致，終端絕緣桿之間需用緊線器繃緊；每個分區(qū)可不止一個緊線器，其位置盡量安裝在絕緣桿附近.。所有防區(qū)金銀線必須繃緊。

4、電子圍欄警示牌也是其必備的，可給攀越人員帶來視覺上的沖擊，心理上的暗示，越過即會遭到電擊；其位置盡量往絕緣桿附近安裝并緊于合金線上；

5、接地問題要處理好。

6、第一防區(qū)最南邊拉線必須安裝牢靠，金銀線拉直繃緊7、485分配器安裝上去

8、報警中心操作手冊打印裝訂粘貼在操作臺上（需審核）

9、報警產(chǎn)品手冊、合格證、質(zhì)?？ㄊ占?/p>

10、監(jiān)控中心光端機(jī)及前端光端機(jī)線纜綁扎牢靠，光端機(jī)固定安裝牢靠，標(biāo)簽標(biāo)示。

11、查找上次誤報原因并做好反饋

12、倉庫三臺優(yōu)周報警主機(jī)安裝到現(xiàn)場。準(zhǔn)備為工程移交做好準(zhǔn)備工作

第四篇：誠力供氣現(xiàn)場問題(整改說明)

誠力供氣現(xiàn)場問題

1.企業(yè)應(yīng)修正相關(guān)圖紙，使其與現(xiàn)場相符

1)修正總平面布置圖，脫硫產(chǎn)品倉庫及機(jī)修車間現(xiàn)占據(jù)事故應(yīng)急池的位置；原脫硫產(chǎn)品倉庫未建設(shè)。焦油罐區(qū)西北角增加了一臺儲罐。粗苯罐區(qū)及其泵、鶴管位置與現(xiàn)場不一致，應(yīng)按實(shí)際調(diào)整；加蓋竣工章，復(fù)印9份

2)修正爆炸危險區(qū)域劃分圖、氣體報警儀布置圖、消防設(shè)施平面布置圖，并加蓋竣工章，復(fù)印9份

3)提供項目工藝流程圖，復(fù)印9份； 2.現(xiàn)場問題

1)膠帶通廊為單側(cè)人行道，其寬度不應(yīng)小于1.3m，現(xiàn)場寬度不足1.3米；運(yùn)焦膠帶輸送機(jī)一側(cè)的寬度也不足1.3米；（如果能調(diào)整最好，如果不能，應(yīng)制定相應(yīng)的管理措施或設(shè)置相應(yīng)的保護(hù)圍欄，保證人員不受傷害）

2)膠帶輸送機(jī)應(yīng)設(shè)置膠帶打滑、跑偏及溜槽堵塞的探測器；應(yīng)設(shè)置機(jī)頭、機(jī)尾自動清掃裝置；應(yīng)設(shè)置自動調(diào)整跑偏裝置；現(xiàn)場無（如果現(xiàn)場有相應(yīng)的手動設(shè)施應(yīng)說明，如果沒有，制定相應(yīng)處理措施，保證上述功能齊全）

3)集氣管的放散管應(yīng)設(shè)置自動點(diǎn)火裝置；現(xiàn)場無（說明現(xiàn)場點(diǎn)火裝置現(xiàn)狀，并說明現(xiàn)有安全措施，確保其能夠保證點(diǎn)火安全）

4)交換機(jī)室、儀表室不應(yīng)與煙道完全連同；其內(nèi)部電氣設(shè)施應(yīng)防爆、或采取正壓通風(fēng)措施；現(xiàn)場焦?fàn)t儀表室應(yīng)配備便攜式一氧化碳報警器和空氣呼吸器，現(xiàn)場未見。一層交換室設(shè)置空調(diào)，其不符合防爆需要；建議拆除空調(diào)，并設(shè)置正壓通風(fēng)；(必須整改)5)煙氣調(diào)節(jié)蝶閥和煙道調(diào)節(jié)翻板應(yīng)設(shè)防止其完全關(guān)死的裝置；（制定相應(yīng)處理措施，保證上述功能齊全）

6)推焦車、攔焦車和電機(jī)車之間應(yīng)設(shè)置聯(lián)鎖；（如果現(xiàn)場有相應(yīng)的手動設(shè)施應(yīng)說明，如果沒有，制定相應(yīng)處理措施，保證上述功能齊全）

7)鼓風(fēng)機(jī)儀表室與廠房之間設(shè)置有窗戶，不符合要求；應(yīng)采用實(shí)體墻隔開；或縮小窗的面積，并使用防爆玻璃隔開，僅供觀測使用，人員不應(yīng)直沖窗口。(必須整改)8)鼓風(fēng)機(jī)儀表室內(nèi)未檢聽音棒；(必須整改)

9)鼓風(fēng)機(jī)未設(shè)置潤滑油箱油壓聯(lián)鎖停車裝置；軸瓦溫度、電機(jī)定子溫度超限可報警，但未設(shè)置聯(lián)鎖停車；液力耦合器進(jìn)出口管設(shè)置油溫、油壓、油管阻力報警，但設(shè)置聯(lián)鎖停車；（如果現(xiàn)場有相應(yīng)的手動設(shè)施應(yīng)說明，如果沒有，制定相應(yīng)處理措施，保證上述功能齊全）

10)鼓風(fēng)機(jī)一樓東側(cè)有一臺制氮裝置；其控制柜非防爆，應(yīng)將其遷出該區(qū)域或采用防爆型控制柜；氮?dú)獍踩y出口應(yīng)接至室外；(必須整改)

11)電捕焦油器絕緣箱溫度未與電捕焦油器聯(lián)鎖；（如果現(xiàn)場有相應(yīng)的手動設(shè)施應(yīng)說明，如果沒有，制定相應(yīng)處理措施，保證上述功能齊全）

12)電捕焦油器所設(shè)自動氧含量分析儀未與電捕焦油器電源聯(lián)鎖；（如果現(xiàn)場有相應(yīng)的手動設(shè)施應(yīng)說明，如果沒有，制定相應(yīng)處理措施，保證上述功能齊全）13)氨水罐區(qū)東側(cè)電機(jī)非防爆，不符合要求；(必須整改)14)氨水槽四周無圍堤；(必須整改)

15)硫銨區(qū)硫酸高置槽下側(cè)未設(shè)置防泄漏圍堰，并作防腐；(必須整改)未設(shè)置液位聯(lián)鎖；（出具相應(yīng)管理措施，并描述相關(guān)消防設(shè)施，滿足安全需要）

16)廠內(nèi)酸堿泵、酸堿易泄漏區(qū)未見洗眼器、淋洗器；應(yīng)按照安全設(shè)施設(shè)計專篇要求，脫苯區(qū)設(shè)置5臺、冷鼓電捕設(shè)置8臺、脫硫、硫回收設(shè)置5臺、硫銨設(shè)置3臺、罐區(qū)設(shè)置7臺、裝車棚設(shè)置1臺，共計29臺；(必須整改)

17)焦油罐區(qū)、粗苯罐區(qū)儲罐與圍堤間距不足罐高的一半；（盡量改，如果實(shí)在難以整改，則應(yīng)出具相應(yīng)管理措施，并描述相關(guān)消防設(shè)施，滿足安全需要）

18)粗苯罐區(qū)與北側(cè)泵之間間距不應(yīng)小于11.25米，與鶴管之間間距不應(yīng)小于15米；（盡量改，如果實(shí)在難以整改，則應(yīng)出具相應(yīng)管理措施，并描述相關(guān)消防設(shè)施，滿足安全需要）

19)粗苯罐區(qū)法蘭應(yīng)跨接；(必須整改)

20)粗苯罐區(qū)與管式爐間距不足25米；（經(jīng)查，可參照石化規(guī)考察此間距；如果新建的北側(cè)管式爐與苯胺罐區(qū)間距可達(dá)25米，則可出具相應(yīng)的整改說明，說明擬新建一臺管式爐，原有管式爐廢、停用）

21)粗苯南側(cè)控制器非防爆；部分電氣設(shè)施非防爆；部分為臨時拉線；(必須整改)22)粗苯南側(cè)的配電室、控制室東西兩側(cè)不應(yīng)設(shè)置門窗，并應(yīng)設(shè)置正壓通風(fēng)設(shè)施；(必須整改)

23)裝卸車臺、鶴管應(yīng)設(shè)置可靠的防靜電接地措施；(必須整改)24)配電室窗口的防護(hù)網(wǎng)設(shè)置不規(guī)范；(必須整改)25)現(xiàn)場壓力表多未貼標(biāo)簽、未作鉛封；(必須整改)26)廠內(nèi)多數(shù)護(hù)欄無踢腳板；(必須整改)27)廠區(qū)安全色涂刷不規(guī)范；(必須整改)28)硫酸罐區(qū)無圍堤，地面未作防腐；(必須整改)

29)加壓站地溝蓋板不全，地坑部分無防護(hù)設(shè)施；室內(nèi)有低壓控制柜為非防爆；站內(nèi)電力線路不規(guī)范，應(yīng)全部穿管保護(hù)，并固定；(必須整改)30)加壓站內(nèi)無一氧化碳報警器；(必須整改)31)加壓站內(nèi)西北角壓力容器無安全閥；(必須整改)

32)加壓站南側(cè)有一配電室，其內(nèi)部設(shè)施均為非防爆，不符合要求(必須整改)； 33)煤氣放散總管應(yīng)設(shè)置自動點(diǎn)火裝置、長明燈、蒸汽滅火；（說明現(xiàn)場點(diǎn)火裝置現(xiàn)狀，并說明現(xiàn)有安全措施，確保其能夠保證點(diǎn)火安全）

34)廠內(nèi)報警儀數(shù)目太少，制冷站煤氣緩沖罐區(qū)、冷鼓工段室外裝置區(qū)均應(yīng)設(shè)置一氧化碳報警器，脫硫工段裝置區(qū)底部應(yīng)設(shè)置硫化氫有毒氣體報警器；(必須整改)35)檢測一氧化碳的報警器應(yīng)為有毒氣體報警器；(必須整改)

36)制冷站煤氣緩沖罐房間北側(cè)窗戶應(yīng)去掉，用墻體封堵；西側(cè)配電室應(yīng)與其隔開；煤氣緩沖罐應(yīng)另開門。

3.還請?zhí)峁┮环蓦娮影娴目倛D；

濱州市安全評價中心 李京 ***

2010/9/25

第五篇：現(xiàn)場問題

1、T型帛畫全長是多少？

2、彩繪雙層九子漆柩的上層盒內(nèi)裝有什么？（講出至少三個）?

3、篦子有多少齒？

4、彩繪漆盤和耳杯，在內(nèi)底寫了“君幸食”什么意思？表達(dá)仆從們奉上一道美食請主人或賓客享用并同時獻(xiàn)上美好祝愿的意思 ?

5、T型帛畫的作用？

6、信期繡是哪一片？（選圖）

7、古代用于盛食，盛酒或羹的器皿名稱？ ?

8、柴門聞犬吠（）?

9、知己知彼,（）?

10、《右溪記》作者？

11、（），秋水共長天一色。

12、清點(diǎn)人數(shù)時，忌諱用什么手勢？

13、游客是回族人，要求吃素，導(dǎo)游該如何處理？ ?

14、地陪在現(xiàn)場導(dǎo)游講解時應(yīng)注意些什么？ ?

15、帶領(lǐng)婦女旅游團(tuán)，導(dǎo)游員該怎么辦？ ?

16、導(dǎo)游員怎樣講解著名人物。

17、有一位外國籍旅游者死于衛(wèi)生間，地陪應(yīng)該如何處理 ?

18、現(xiàn)代漢民族共同語的規(guī)范中有關(guān)語法規(guī)范是以典型的（）為語法規(guī)范。

19、宋代四大書院是哪四個?分別位于哪里? ?20、解釋”經(jīng)世致用”的含義

21、講出岳麓書院歷代著名師生(四個以上)?

22、岳麓書院的漢白玉鼓形上馬石在哪個位置?正面有什么圖案,背面又有什么圖案? ?

23、湖南人（）最早提出了”師夷長技以制夷” ?

24、“程門立雪”的典故 ?

?25、漢代文人五言詩的最高成就是哪一部作品? ?26、解釋“朝秦暮楚”

?27、（）故事發(fā)生在山西永濟(jì)普救寺

?28、說出南朝大小謝的名字.?

29、空山新雨后,（）?30、隨意春芳歇,（）?

31、中年旅游者有哪些普遍心理特征? ?

32、CZ代表哪個航空公司? ?

33、由于遇到暴風(fēng)雪,需要延遲一天走,導(dǎo)游該怎么辦? ?

34、我國最大的島嶼是（）,其次是（）?

35、清圣祖愛新覺羅玄燁的年號是什么?

36、提供個性化服務(wù)的關(guān)鍵是什么? ?

37、導(dǎo)游員怎樣講解著名人物

38、韶山銅像廣場的毛澤東銅像表現(xiàn)的是毛澤東的哪個形象? ?39、毛澤東當(dāng)了幾年農(nóng)民？ ?40、韶峰是南岳第幾峰？

41、在毛澤東故居中架爐取火的地方叫什么？ ?42、背誦《七律

到韶山》

43、毛澤東有哪六位親人為中國革命獻(xiàn)出了生命？ ?44、毛澤東故居的匾額是誰題寫的？

?45、毛澤東故居哪年被列入國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位？ ?46、毛澤東三兄弟及母親那張珍貴的合影在哪里照的？ ?47、故居前面那兩個池塘分別叫什么名字？

?48、去韶山旅游，通常都會說，“來韶山，可要請一尊佛像回去”如果游客這樣問，導(dǎo)游該怎么回答？

?49、洛陽親友如相問，（）?50、解釋“兵不血刃”

?51、“補(bǔ)鍋”是湖南民間的（）?52、常香玉是（）表演藝術(shù)家。?53、游客有親友想要隨團(tuán)活動，該怎么辦？ ?

54、矛盾的農(nóng)村三部曲是哪三部作品？

?55、江蘇省的省會？福建省的省會？ ?56、屋頂級別最高的是（）

?5

7、在團(tuán)隊過程中遇到壞人行兇，導(dǎo)游該怎么辦？

?58、湖南人（）他們都曾任中共主席、中華人民共和國主席、中共書記。?

59、毛澤東最后一次回韶山是什么時候，住在哪里？ ?60、怎樣理解毛澤東選擇的是一條毀國興邦的道路？ ?61、游覽天子山的感覺？

?62、天子山位于張家界哪個位置？

?63、天子山的最高是哪座山峰，海拔多高？ ?64、賀龍的故鄉(xiāng)在哪里？ ?65、說出我國的十大元帥？ ?66、賀龍公園建在哪里？ ?67、天子山四大奇觀？

?68、天子山哪一處景點(diǎn)曾1994年國家郵電部發(fā)行的“武陵源”郵票和首日封？

?69、天子山原名是什么？ ?70、欲把西湖比西子，（）?71、舉例說明怎樣用好比喻，擬人。

72、可勘孤館閉春寒，（）

?73、滿紙荒唐言，（），曹雪芹的《紅樓夢》 ?74、最愛湖東行不足，（）?75、（），向陽花木早逢春。?76、解釋“莫衷一是” ?

?77、在五代十國，湖南大部分地區(qū)位于哪個國家？ ?78、游客在來華途中丟失行李，該怎么處理？ ?79、中國現(xiàn)存的古民居以哪些時期的居多？ ?80、地陪應(yīng)如何及時正確的接到自己的旅游團(tuán)？ ?81、清朝的入關(guān)皇帝是誰？末代皇帝是誰？ ?82、游客的哪些自由活動需要勸阻？ ?83、CA代表那家航空公司？

?84、鳳凰的東西南北門分別叫什么門？

?85、扎染工藝非常有名曾獲得聯(lián)合國頒證的民間工藝美術(shù)大師吳花花又名？ ?8

6、鳳凰縣城所在地原名是？

?87、至今依舊保存完整的黃絲橋古城修建于哪個朝代？ ?88、沈從文故居位于鳳凰哪里？ ?89、熊希齡故居位于鳳凰哪里？

?90、被路易艾黎稱贊為中國最美麗的兩座小城除了鳳凰還有那一座？ ?

?91、池塘生春草，（）?9

2、又恐瓊樓于玉宇，（）?93、（），天然去雕飾 ?94、登高自卑中“自卑”的含義

?95、歇后語：搟面杖吹火——（）?

?96、世界三大賭城是？ ?97、世界四大博物館是？ ?98、世界古代四大文明古國？

99、旅游團(tuán)客人之間鬧矛盾要求分餐，全陪該怎么辦？

?100、部分游客要求晚上外出逛五一廣場購物，導(dǎo)游該怎么辦？ ?101、每次團(tuán)隊集合，總有幾個客人遲到，導(dǎo)游該怎么辦？

?102、游客要求換住更高級別的賓館，導(dǎo)游該怎么處理？ ? 103、桃花源位于哪里？

?104、背誦陶淵明的《飲酒》。

?105、延至館名字的由來。

?106、“畏榮好古，薄身厚志”是誰對陶淵明人品的評價？ ?107、哪種水果被稱為果中皇后？ ?108、湖南與江西的界山是？

?109、文景之治 發(fā)生在哪個時代？開元盛世發(fā)生在哪個時代？

?110、說出我國五個民族自治區(qū)。

?111、哪兩部史學(xué)著作被稱為史學(xué)雙壁？ ?112、《水滸傳》全稱是什么？ ?

?113、中國四大自然奇觀。

114、產(chǎn)業(yè)工人旅游者普遍有哪些心理特征。

?115、有游客在乘坐火車途中，因中途購物沒能趕上火車，導(dǎo)游該怎么辦？ ?116、在乘坐飛機(jī)和火車時導(dǎo)游應(yīng)該坐在什么位置？ ?117、在送旅游團(tuán)到機(jī)場時，地陪可以何時離開？

?118、黃石寨名字的由來？ ?119、描述南天門的樣子？

?120、張家界最大的臨空觀景臺是哪里？

?121、前國家主席劉少奇的夫人王光美是哪一年游覽了張家界？并請背誦其對此美景所寫四言詩。

?122、黃石寨內(nèi)唯一的一處人造景觀是哪里？ ?123、江澤民總書記在那一年游覽了黃石寨？

?124、1996年在天子山神堂灣出現(xiàn)過神奇的佛光，在1984年在黃石寨哪里也出現(xiàn)過佛光？ ?125、摘星臺是由誰命名的？

?126、游客對此次旅游能盈利多少很感興趣，該如何處理？

?127、在列車上，由于氣溫過高而導(dǎo)致團(tuán)中一位老年旅游者心臟病猝發(fā)，該如何處理？ ?128、穩(wěn)重型旅游者表現(xiàn)出什么樣的性格特點(diǎn)？ ?129、退團(tuán)時少了一條毛巾分析可能的原因？

? 130、綠色植物利用太陽光能將CO2轉(zhuǎn)為O2的化學(xué)反應(yīng)稱為什么？ ?

?131、元曲四大家指的是? ?132、初唐四大家指的是 ?133、《天方夜譚》即《一千零一夜》是哪里的民間故事集。?134、哪一位現(xiàn)代詩人有雨巷詩人之稱？

?135、馮夢龍的《喻世明言》《警世通言》和（）合稱為三言 ?

?136、有外國客人患重病需要回國治療，但航空公司拒絕出售機(jī)票給該客人，分析可能的原因？ ?137、你考取了導(dǎo)游證，但一直沒有旅行社接受，你該怎么辦？ ?138、吃飯時有客人的假牙掉出來了，做為導(dǎo)游該怎么辦？ ?139、請說出衡山四絕

?140、佛教史的五葉一花中的花是指什么？ ?141、回雁峰名字的由來？

?142、忠烈祠中七七紀(jì)念塔中五顆倒立的石制炮彈的含義。

143、請說出五岳及地理位置。

?144、南岳的山徽是什么？

?145、在帶團(tuán)過程中，你的客人“喜歡”上你了，你該怎么辦？

?146、有一個加拿大客人在臨走前拿出一個密封的匣子要你轉(zhuǎn)交給他中國的朋友做為導(dǎo)游你該怎么辦？

?147、寧夏的省會？新疆的省會？ ?

?148、請大聲朗讀詞語“鴟吻”

?149、你帶領(lǐng)團(tuán)隊到達(dá)?？跈C(jī)場后，卻無人接站，做為全陪，你該怎么辦？ ?150、崀山與桂林邵陽各相距多少米？ ?151、八角寨有多高？ ?152、天下第一巷有多長？ ?153、扶夷江名字的來歷？ ?154、牛鼻寨名字的來歷？

?155、“天下第一巷”幾個字由誰題寫的？

?156、扶夷江發(fā)源于湖南哪條江的上游，源于廣西貓兒山？ ?

?157、“疏影橫斜水清淺，暗香浮動月黃昏”的作者是誰？

?158、大聲朗誦詞語“力能扛鼎”。

159、《桃花扇》的作者是誰？

?160、一個韓國旅游團(tuán)參觀完岳麓書院，在快離開前往湖南省博物館游覽時，導(dǎo)游發(fā)現(xiàn)少了一個客人，地陪該怎么辦？

?161、離旅游結(jié)束還有三天時，有客人因為母親病重要求立刻回家，導(dǎo)游該如何處理？

?162、歡送詞一般包含了哪些內(nèi)容？ ?163、送站服務(wù)包含了哪些工作？

?164、江南三大名樓及其位置? ?165、岳陽樓從什么時候開始被稱為岳陽樓? ?166、岳陽樓從什么時候開始成為觀賞樓? ?167、背誦杜甫的《登岳陽樓》

?168、岳陽樓景區(qū)里的三醉亭是供奉誰的地方？ ?169、“懷甫亭”三字是誰題寫的？

?170、李白有沒有在岳陽樓留下詩詞楹聯(lián)？ ?171、??北通巫峽??出自哪一幅長聯(lián)，請背誦。?172、用十個字概況岳陽樓的特點(diǎn)。?

?173、（）萬里長征人未還。?174、背誦李白的《朝發(fā)白帝城》 ?175、（），煙花三月下?lián)P州

176、“白銀盤里一青螺”中的青螺指的是哪里？

?177、大聲朗讀詞“貔貅”

?178、導(dǎo)游穿著雨衣等保護(hù)性外套時應(yīng)注意哪些問題？ ?179、游客買到假冒偽劣商品,導(dǎo)游該怎么辦? ?180、車內(nèi)有一位客人頻頻吸煙,影響到其它游客了,導(dǎo)游應(yīng)該如何提醒? ?181、金鞭溪發(fā)源于哪里? ?182、金鞭巖的來歷在民間故事中與秦始皇有

關(guān),后來民間流傳一句什么話? ?183、判斷:龍蝦花在春天開花?

4、武陵源的兩只明亮的眼睛除了跳魚潭,還有是哪里? ?184、跳魚潭主要有哪兩種魚? ?185、水繞四門指的是哪四條溪水? ?186、醉羅漢的傾斜度是多少度? ?187、珙桐是由誰發(fā)現(xiàn)的? ?188、重歡樹屬于什么樹種？ ?

?189、大聲朗讀詞語“歃血”

?190、背誦張繼 的《楓橋夜泊》。?191、大聲朗讀“一曝十寒” ?

?192、在擁擠的列車上，團(tuán)中有位老人心臟病突發(fā)，導(dǎo)游該怎么辦？

?200、暑假你帶一個學(xué)生團(tuán)，有一中學(xué)生提出要去見網(wǎng)友，作為導(dǎo)游，你該怎么辦？