第一篇：科室自查報告的規(guī)定

醫(yī)院感染管理工作自查報告機(jī)制

醫(yī)院感染管理工作需要全員參與，所有制度必須由科室落實(shí)執(zhí)行，充分發(fā)揮各科室監(jiān)控小組成員職責(zé)才能真正完善我院的醫(yī)院感染三級監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，降低感染發(fā)生的風(fēng)險。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》及衛(wèi)生部《二級醫(yī)院評審細(xì)則》的要求制定各科室醫(yī)院感染管理工作自查報告制度。

1.醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)制定并定期修定各科室自查指標(biāo)，自查標(biāo)準(zhǔn)參照《醫(yī)院感染控制工作手冊》。

2.科室院感質(zhì)控小組每月自查一次，及時分析原因并提出整改措施。

3.科室院感質(zhì)控小組對提出的整改措施進(jìn)行督導(dǎo)、落實(shí)情況進(jìn)行檢查并及時進(jìn)行效果評價。對效果評價不好的問題作為下月自查的重點(diǎn)。

4.科室應(yīng)按本制度要求每月25日前將對不能解決的問題及時上報院感科或醫(yī)院感染管理委員會，協(xié)助解決。

5.各科室上報的自查指標(biāo)應(yīng)包括：

(1)科室自查手衛(wèi)生依從率及正確率（填寫具體數(shù)據(jù)，表格）。(2)當(dāng)月院感科通過各類途徑（書面、電話）反饋給科室存在 問題的整改情況。

(3)當(dāng)月有無疑似感染暴發(fā)事件。

第二篇：科室自查報告

耳鼻喉科自查自糾報告

治理商業(yè)賄賂工作，糾正不正之風(fēng)是反腐倡廉的一項(xiàng)重要任務(wù)。我科按照醫(yī)院具體部署和要求，從提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德入手，采取教育、監(jiān)督、處罰等有效措施，糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，切斷可能發(fā)生的商業(yè)賄賂鏈條?，F(xiàn)將我科自查報告如下：

我科多次在晨會上組織學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和我院有關(guān)糾正行業(yè)不正之風(fēng)文件精神，通過組織觀看治理商業(yè)賄賂專題視頻，講座，通過醫(yī)院及組織科室一起觀看關(guān)于某醫(yī)院收受藥品回扣的《焦點(diǎn)訪談》，進(jìn)行警示教育。同時也通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)《醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和我院關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求。

通過學(xué)習(xí)，使我們認(rèn)識到行業(yè)不正之風(fēng)、商業(yè)賄賂等有非常巨大的危害性：一是商業(yè)賄賂擾亂了醫(yī)藥市場正常規(guī)律，日久會影響醫(yī)院的正常運(yùn)行。二是商業(yè)賄賂使藥品成本增加，損害了廣大患者的合法權(quán)益，是醫(yī)患矛盾日益激化。三是商業(yè)賄賂是滋生腐敗和誘發(fā)經(jīng)濟(jì)犯罪的溫床，一旦陷入將悔恨終生。

結(jié)合本科室的實(shí)際，從門診診查患者，開藥；收住院患者，檢查、手術(shù)，合理用藥等環(huán)節(jié)自查自糾，嚴(yán)格把關(guān)。發(fā)現(xiàn)本科室在醫(yī)療服務(wù)工作總體進(jìn)展順利，無收受患者紅包，索要回扣或其他受賄情況。但仍存在著一些問題：個別醫(yī)務(wù)人員存在思想認(rèn)識還不夠積極。認(rèn)為治理商業(yè)賄賂離自己還有距離，與己無關(guān)。再是認(rèn)為法不責(zé)眾，別人能過關(guān)，我也不會有事。三是認(rèn)為我不主動索要就不算受賄，四是認(rèn)為虛高定價的源頭不是醫(yī)院，而是上面沒有控制住源頭。為此，科室積極整改，制定措施：

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)，將繼續(xù)組織全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識、認(rèn)識到對收受回扣和紅包后果的嚴(yán)重性。無論誰收受回扣、紅包，都是違紀(jì)違法，必定會受到法律、紀(jì)律的制裁。切不可存在僥幸心理。

2、開展職業(yè)道德教育，教育每位醫(yī)生正確認(rèn)識職業(yè)道德價值取向，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)忠于職守、誠信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從醫(yī)的責(zé)任感和自覺性。樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。開展法制教育和警示教育，剖析行業(yè)的反面典型，使每位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。

3、認(rèn)真開展自查自糾。組織全科職工認(rèn)真檢查收受紅包、回扣、贊助等方面的問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時報紀(jì)檢部門進(jìn)一步處理。嚴(yán)格規(guī)范科室收費(fèi)，做到公開、透明、按醫(yī)院要求收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)患溝通和談話制度，特殊藥物、特殊耗材的使用需要與患者溝通談話后方可使用。

4、處理好與醫(yī)藥代表的關(guān)系，拒絕某些不良醫(yī)藥代表的拉攏腐蝕，糖衣炮彈，要耐得住寂寞和清貧。因?yàn)樵诜擅媲皼]有救世主，沒有人能夠堅(jiān)守住所謂的秘密，說白了有的只是交易，沒有友情之說，只有行的端做的正，才是最好的保護(hù)神。

2013-1-23

第三篇：科室自查報告

一內(nèi)科“治庸問責(zé)”活動自查報告

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)廣大干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)，崗位奉獻(xiàn)意識，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，推進(jìn)衛(wèi)生改革，根據(jù)全縣掀起“責(zé)任風(fēng)暴”，實(shí)施“治庸計(jì)劃”的工作要求，按照院委會的統(tǒng)一部署，我科認(rèn)真組織黨員干部和全科醫(yī)護(hù)人員，開展集中排查自查活動，通過指標(biāo)考核，群眾評議，問卷調(diào)查，專題座談，個人自查等方式，對近兩年來本科室干部職工中和自身存在的突出問題進(jìn)行集中排查自查，在內(nèi)部管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上存在的突出問題，通過認(rèn)真總結(jié)梳理，歸納為以下幾個方面：

（一）政治學(xué)習(xí)不夠深入，思想覺悟有待提高；長期工作有時候就會出現(xiàn)思想不集中、精神松懈，工作熱情和積極性保持不夠；面對困難有時會出現(xiàn)畏難情緒，開拓創(chuàng)新精神有所欠缺。

（二）有時工作責(zé)任心不強(qiáng)，態(tài)度不端正，未能及時轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，人性化服務(wù)有所欠缺；對待病人，沒有切實(shí)做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。

（三）平時業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)抓得不緊，進(jìn)取動力不足，容易安于現(xiàn)狀；只滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，沒有創(chuàng)新精神。

（四）組織紀(jì)律性不強(qiáng)，部分員工自由散漫，遲到早退，外出不報告，不按規(guī)定請假，私自調(diào)班，擅自脫崗，上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、干私活，扎堆聊天、串科室，著裝不整等現(xiàn)象沒有完全杜絕?！昂搬t(yī)生、喊護(hù)士、喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒完全得到根治。

（五）醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量不優(yōu)，各類登記存在一些不完善準(zhǔn)確的現(xiàn)象；有些資料、報告、處方等書寫不規(guī)范。

（六）針對本單位的藥品、儀器、醫(yī)療器械、化驗(yàn)試劑、日常辦公用品等購進(jìn)，進(jìn)行了詳細(xì)的清理核查，沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不當(dāng)利益；各種收費(fèi)由單位的財務(wù)部門統(tǒng)一管理，沒有設(shè)立“小金庫”。

一內(nèi)科

2011年9月25日

第四篇：科室自查報告

產(chǎn)科自查自糾報告

我科根據(jù)醫(yī)院下達(dá)的關(guān)于開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中腐敗問題集中整頓的活動精神，認(rèn)真部署，通過動員宣傳、調(diào)查摸底、查找問題、分析整改等各個環(huán)節(jié)，積極開展了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、反商業(yè)賄賂自查自糾活動，現(xiàn)報告如下：

產(chǎn)科一直以來十分重視行風(fēng)建設(shè)，注重科室工作人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生部、衛(wèi)生局、及醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)廉潔自律的文件精神。不斷利用早會時間，加強(qiáng)對法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范等的學(xué)習(xí)，誡勉全體人員依法行醫(yī)、潔身自好、全心全意為患者服務(wù)。通過參加醫(yī)院組織的道德大講堂，有效提高了人員的職業(yè)素養(yǎng)。

現(xiàn)在全科人員充分認(rèn)識到了行業(yè)不正之風(fēng)、商業(yè)賄賂等有非常巨大的危害性：一是商業(yè)賄賂擾亂了醫(yī)藥市場正常規(guī)律，日久會影響醫(yī)院的正常運(yùn)行。二是商業(yè)賄賂使藥品成本增加，損害了廣大患者的合法權(quán)益，是醫(yī)患矛盾日益激化。三是商業(yè)賄賂是滋生腐敗和誘發(fā)經(jīng)濟(jì)犯罪的溫床，一旦陷入將悔恨終生。

對照醫(yī)院文件，結(jié)合本科室的實(shí)際，從門診診查患者，開藥；收住院患者，檢查、手術(shù)，合理用藥等環(huán)節(jié)自查自糾，嚴(yán)格把關(guān)。發(fā)現(xiàn)：本科室醫(yī)務(wù)人員在臨床活動中，無收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物、回扣、好處或提成行為，醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)展順利，無收受患者紅包，索要回扣或其他受賄情況?？剖邑攧?wù)有專人管理，賬目登記如實(shí)清晰，無私設(shè)小金庫行為。存在問題：個別醫(yī)務(wù)人員存在思想認(rèn)識還不夠積極。認(rèn)為治理商業(yè)賄賂離自己還有距離，與己無關(guān)。再是認(rèn)為法不責(zé)眾，別人能過關(guān)，我也不會有事。三是認(rèn)為我不主動索要就不算受賄，四是認(rèn)為虛高定價的源頭不是醫(yī)院，而是上面沒有控制住源頭。為此，科室積極整改，制定措施：

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)，將繼續(xù)組織全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識、認(rèn)識到對收受回扣和紅包后果的嚴(yán)重性。無論誰收受回扣、紅包，都是違紀(jì)違法，必定會受到法律、紀(jì)律的制裁。切不可存在僥幸心理。

2、開展職業(yè)道德教育，教育每位醫(yī)生正確認(rèn)識職業(yè)道德價值取向，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)忠于職守、誠信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從醫(yī)的責(zé)任感和自覺性。樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。開展法制教育和警示教育，剖析行業(yè)的反面典型，使每位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。

3、認(rèn)真開展自查自糾。組織全科職工認(rèn)真檢查收受紅包、回扣、贊助等方面的問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時報紀(jì)檢部門進(jìn)一步處理。嚴(yán)格規(guī)范科室收費(fèi)，做到公開、透明、按醫(yī)院要求收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)患溝通和談話制度，特殊藥物、特殊耗材的使用需要與患者溝通談話后方可使用。

4、處理好與醫(yī)藥代表的關(guān)系，拒絕某些不良醫(yī)藥代表的拉攏腐蝕。

2013.7.10

第五篇：急診科科室規(guī)定

201

4年03月急診科科室規(guī)定

急診科是集急救與治療為一體的特殊科室，是醫(yī)院唯一在治療范圍內(nèi)延伸至院外的科室，對此要有一個深刻的認(rèn)識。時刻牢記急診科工作的緊急性和重要性，預(yù)防醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故于源頭。

1.儀容儀表要整潔、大方，護(hù)士要按護(hù)理部規(guī)定，司機(jī)、醫(yī)生要著裝整潔，大方，不允許將急救工作服當(dāng)風(fēng)衣穿，不允許將急救工作服與普通工作服混穿，不允許不佩戴胸卡，不允許染五彩斑斕或者較為前衛(wèi)的發(fā)型，如果個人喜歡染五彩斑斕或者較為前衛(wèi)的發(fā)型，在工作期間要帶好帽子，發(fā)現(xiàn)以上情況一次或（次/天），不予規(guī)勸，直接罰款50元，不在聽取任何解釋。

2.按時上下班，定崗，定時，不允許工作期間離院吃飯，發(fā)現(xiàn)不在崗位，除確實(shí)在衛(wèi)生間的。

3.不允許吃飯時駕駛救護(hù)車前往吃飯、干私活，不允許工作期間打毛衣等做私活，不允許賭博，發(fā)現(xiàn)一次，直接停本科室工作一月，扣除當(dāng)月工資，扣除本季度（3個月）獎金，再發(fā)現(xiàn)一次扣除電話班當(dāng)班人員工資，或者外出人員自行與上級領(lǐng)導(dǎo)商談?wù){(diào)離急診科。

4.急診科外出接診及院內(nèi)治療，不允許收受紅包，不允許詢問患者攜帶資金情況，不允許倒賣病人或無理由轉(zhuǎn)診至致其他醫(yī)院（出患者要求之外），不允許私收費(fèi)，收取出車費(fèi)用交與護(hù)士長，統(tǒng)一記名交與醫(yī)院，不允許醫(yī)護(hù)人員坐副駕座位置，不允許詢問與醫(yī)療無關(guān)的的私密問題，不對病情過度夸大恐嚇病人，不允許對急診病人

冷漠、對病情漠視。發(fā)現(xiàn)一次或被舉報一次罰款100元，情節(jié)較為嚴(yán)重造成糾紛的，輕者罰款200元，造成醫(yī)療糾紛的直接解除在科室的工作安排。

5.不允許私自換班、倒班代替請假，如需在正常值班外因事?lián)Q班、倒班，需自行找到調(diào)換人員，同時上報科主任（司機(jī)、醫(yī)生）或護(hù)士長（護(hù)士）同意，自行換班的按曠工處理，曠工一天罰款100元，替班人員罰款100元。

6.準(zhǔn)時交班，遲到按曠工處理，當(dāng)日工資、獎金、補(bǔ)助取消，罰款20元，因出車未回的不用交班，因有事可能來晚需向科主任或護(hù)士長電話請假，不請假，視為曠工，如果為當(dāng)天接班人員，造成無法出車的，罰款100元，停班半月。

電話班：1.三個人輪流一天接電話，一個人在分診出取血、分診、接受普通咨詢。分診出隨我院普通職工上班時間上白班。

2.詳細(xì)記錄接診地點(diǎn)、時間、患者姓名、年齡、性別、基本癥狀或主訴等基本病情、返回時間、救護(hù)車公里、油耗，患者電話，放空原因、轉(zhuǎn)送致其他醫(yī)院原因等詳細(xì)情況。

3.按時上下班、佩戴胸卡、帽子等，著裝整潔、大方。

4.發(fā)現(xiàn)不在崗位或其他醫(yī)生、司機(jī)、護(hù)理代崗，第一次300元，批評教育，第二次扣除當(dāng)季度（三個月）獎金及工資、補(bǔ)助，第三次?？剖夜ぷ靼才?，自行前往史院長處報到。發(fā)現(xiàn)替班，同上處理，替班人員同等處分，（吃飯、去衛(wèi)生間例外）。

5.緊急情況確實(shí)需要離崗的，需經(jīng)科主任同意，同時自行尋

找代班人員，上報科主任及護(hù)士長?；蚩浦魅握{(diào)整。嚴(yán)禁家屬代班。私自代班。

6.發(fā)現(xiàn)電話等損壞需及時上報。及時對120做出回電。要求電話在兩聲之內(nèi)接聽，嚴(yán)禁超過三聲。定時檢查，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

外出接診班（院前急救）：

1.司機(jī)、醫(yī)生、護(hù)士三人一組，暫時按白、夜、休三班倒上班，每班兩名司機(jī)、護(hù)士、醫(yī)生。

2.按時上下班、佩戴胸卡、帽子等，著裝整潔、大方。注意儀容儀表。護(hù)士要按護(hù)理部規(guī)定，司機(jī)、醫(yī)生要著裝整潔，大方，不允許將急救工作服當(dāng)風(fēng)衣穿，不允許將急救工作服與普通工作服混穿，不允許不佩戴胸卡，不允許染五彩斑斕或者較為前衛(wèi)的發(fā)型，如果個人喜歡染五彩斑斕或者較為前衛(wèi)的發(fā)型，在工作期間要帶好帽子，發(fā)現(xiàn)以上情況一次或（次/天），不予規(guī)勸，直接罰款50元，不在聽取任何解釋。

2.按時上下班，定崗，定時，不允許工作期間離院吃飯，發(fā)現(xiàn)不在崗位，除確實(shí)在衛(wèi)生間的。

3.不允許吃飯時駕駛救護(hù)車前往吃飯、干私活，不允許工作期間打毛衣等做私活，不允許賭博，非接診及科室安排不允許駕車外出，發(fā)現(xiàn)一次，直接停本科室工作一月，扣除當(dāng)月工資，扣除本季度（3個月）獎金，再發(fā)現(xiàn)一次扣除電話班當(dāng)班人員工資，或者外出人員自行與上級領(lǐng)導(dǎo)商談?wù){(diào)離急診科。

4.急診科外出接診，不允許收受紅包，不允許詢問患者攜帶資金情況，不允許倒賣病人或無理由轉(zhuǎn)診至致其他醫(yī)院（出患者要求之外），不允許私收費(fèi)，收取出車費(fèi)用交與護(hù)士長，統(tǒng)一記名交與醫(yī)院，不允許醫(yī)護(hù)人員坐副駕座位置，不允許詢問與醫(yī)療無關(guān)的的私密問題，不對病情過度夸大恐嚇病人，不允許對急診病人冷漠、對病情漠視。發(fā)現(xiàn)一次或被舉報一次罰款100元，對私自收費(fèi)的再加罰所收費(fèi)用的5倍，寫出檢查，情節(jié)較為嚴(yán)重造成糾紛的，輕者罰款200元，造成醫(yī)療糾紛的直接解除在科室的工作安排。

5.不允許私自換班、倒班代替請假，如需在正常值班外因事?lián)Q班、倒班，需自行找到調(diào)換人員，同時上報科主任（司機(jī)、醫(yī)生）或護(hù)士長（護(hù)士）同意，自行換班的按曠工處理，曠工一天罰款100元，替班人員罰款100元。

6.司機(jī)做好車輛清潔、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保非以上情況導(dǎo)致車輛停用，若因以上情況導(dǎo)致車輛中途損壞，不能及時返回等情況出現(xiàn)，造成醫(yī)療糾紛的按醫(yī)患糾紛處理辦法處理，停止在本科室工作安排。外出接診時，如果家屬不在、力弱、人員過少、患者情況特殊等，需配合患者家屬、醫(yī)生、護(hù)士抬、擺放好患者。原則上，司機(jī)非緊急心肺復(fù)蘇、大型車禍需緊急止血等危急時刻，不參加任何治療過程

7.注意接送途中安全。注意防范患者、及家屬等情緒過激等情況出現(xiàn)打、砸等情況，出現(xiàn)后優(yōu)先注意自身安全，情況危急、危及自身安危，可以放棄救治患者，采取躲避、逃跑辦法，同時報警，上報

科主任。

8.醫(yī)生、護(hù)士加強(qiáng)自身素質(zhì)及醫(yī)德的提高，努力學(xué)習(xí)，提高自身技術(shù)能力。

9.護(hù)士應(yīng)做好物品的更換、維護(hù)，清點(diǎn)。出診前將相關(guān)物品攜帶完整，司機(jī)攜帶好擔(dān)架，發(fā)現(xiàn)未攜帶擔(dān)架、藥品等醫(yī)院配備的相關(guān)必須攜帶的急救物資的，第一次相關(guān)人員罰款300元，寫出檢查，停班半月，第二次，扣除當(dāng)月工資、本季度獎金補(bǔ)助（三個月），致醫(yī)療糾紛的停本班工作安排，按我院醫(yī)療事故處理辦法處理。

10.接到病人，醫(yī)生必須仔細(xì)查體，護(hù)理必須進(jìn)行四測，所有病人必須建立靜脈通道，太近不能來得及的并且病情輕微的可例外。發(fā)現(xiàn)一次做不到、或不做，寫出檢查，每次罰款100元。不對病人進(jìn)行查體或建立靜脈通道，導(dǎo)致患者病情加重、死亡、救治不力，造成糾紛，直接停止本科工作，患者未提出糾紛，但確實(shí)出現(xiàn)問題的，扣除當(dāng)月工資及季度獎金、補(bǔ)助（三個月），轉(zhuǎn)送科室不對，互轉(zhuǎn)亂轉(zhuǎn)，一經(jīng)舉報，罰款200元。第二次罰款500元。

11.合理檢查、治療，不經(jīng)查體，胡亂檢查的，扣除當(dāng)班醫(yī)生、護(hù)士、司機(jī)小組的三個月獎金、補(bǔ)助。小組罰款300元。

12.對于人員是否有執(zhí)業(yè)證書的對待問題按醫(yī)院規(guī)章制度辦理。13.對于接送病人要求醫(yī)生護(hù)士送至相關(guān)科室，接受科室簽字的，視為完成接送，如果患者接回后緊急出車，遠(yuǎn)途可電話聯(lián)系相關(guān)科室前來接受，近途醫(yī)生聯(lián)系好相關(guān)科室后交與急診院內(nèi)醫(yī)生，再出車。

14.會診：可請相關(guān)科室會診，按會診意見進(jìn)行檢查，轉(zhuǎn)送，可

請我科院內(nèi)醫(yī)生看過后在專科、檢查，需注意非我科并且十分明確的患者可直接行相關(guān)檢查、送相關(guān)科室。

15.對患者要求前往相熟的醫(yī)生科室可在檢查完畢后，直接轉(zhuǎn)送，如果所在科室與相熟醫(yī)生診療范圍不符，及時告知患者及家屬，或相關(guān)醫(yī)生，以免耽誤患者病情，或出現(xiàn)院內(nèi)科室間糾紛。

16.做好院前病情記錄、相關(guān)處理等文件的書寫。

院內(nèi)病房醫(yī)護(hù)人員： 1.儀容儀表要整潔、大方，護(hù)士要按護(hù)理部規(guī)定，司機(jī)、醫(yī)生要著裝整潔，大方，不允許不佩戴胸卡，不允許染五彩斑斕或者較為前衛(wèi)的發(fā)型，如果個人喜歡染五彩斑斕或者較為前衛(wèi)的發(fā)型，在工作期間要帶好帽子，發(fā)現(xiàn)以上情況一次或（次/天），不予規(guī)勸，直接罰款50元，不在聽取任何解釋。

2.按時上下班，定崗，定時，不允許工作期間離院吃飯，發(fā)現(xiàn)不在崗位，除確實(shí)在衛(wèi)生間的。

3.不允許工作期間打毛衣等做私活，不允許賭博，發(fā)現(xiàn)一次，直接停本科室工作一月，扣除當(dāng)月工資，扣除本季度（3個月）獎金，再發(fā)現(xiàn)一次自行與上級領(lǐng)導(dǎo)商談?wù){(diào)離急診科。

4.急診科院內(nèi)治療，不允許收受紅包，不允許詢問患者攜帶資金情況，不允許倒賣病人或無理由轉(zhuǎn)診至致其他醫(yī)院、科（出患者要求之外），不允許私收費(fèi)，收取費(fèi)用交與護(hù)士長，統(tǒng)一記名交與醫(yī)院，不允許詢問與醫(yī)療無關(guān)的的私密問題，不對病情過度夸大恐嚇病人，不允許對急診病人冷漠、對病情漠視。發(fā)現(xiàn)一次或被舉報一次罰款100元，情節(jié)較為嚴(yán)重造成糾紛的，輕者罰款200元，造成醫(yī)療糾

紛的直接解除在科室的工作安排。

5.不允許私自換班、倒班代替請假，如需在正常值班外因事?lián)Q班、倒班，需自行找到調(diào)換人員，同時上報科主任（司機(jī)、醫(yī)生）或護(hù)士長（護(hù)士）同意，自行換班的按曠工處理，曠工一天罰款100元，替班人員罰款100元。

6.做好自己本職工作。及時書寫相關(guān)醫(yī)療文書，避免過度醫(yī)療、虛假醫(yī)療。

7.造成醫(yī)療事故的按相關(guān)事故處理辦法處理。

8.準(zhǔn)時交班，遲到按曠工處理，當(dāng)日工資、獎金、補(bǔ)助取消，罰款20元，因有事可能來晚需向科主任或護(hù)士長電話請假，不請假，視為曠工，如果為當(dāng)天接班人員，造成無法出車的，罰款100元。如果為當(dāng)天院內(nèi)接班人員，造成無法正常查房，影響治療的，罰款100元。

其他：1.各值班人員交班時交室內(nèi)衛(wèi)生，院前自行排班。如果出車不在，返回后再打掃。清晨例行檢查，發(fā)現(xiàn)較臟，罰該未打掃人員款50元，誰打掃，補(bǔ)助50元。

2.醫(yī)院派長途，每次科室補(bǔ)助50-100元，視科室流動資金，對于派出的醫(yī)生護(hù)士要同時收取出車費(fèi)用。（是否能收，醫(yī)院或科室補(bǔ)助多少，申報院委，查相關(guān)收費(fèi)后再進(jìn)一步通知）

3.獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣為原則。對科室院外接診的每月處罰放空率最高的、拉病人最少的小組，獎勵放空率最低的、拉病人最多的小組，獎勵300元、罰款300元，獎、罰可以并列。對院內(nèi)組，實(shí)行多勞多得，不勞不得的原則，消除大鍋飯。每月處罰收入最少的，獎勵收入最多的，獎勵、罰款各200元。對院外出車?yán)行ё≡翰∪顺?00人次/月/小組的，該小組直接獎勵300元，低于30個，直接罰款300元。