第一篇：城管自查報(bào)告

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城管自查報(bào)告

城管執(zhí)法機(jī)關(guān)是政府的一個(gè)職能部門(mén)，但又不同于一般的行政機(jī)關(guān)；城管執(zhí)法人員是實(shí)行公務(wù)員管理制度，但又不同于一般的公務(wù)員。這就要求城管執(zhí)法工作應(yīng)當(dāng)以黨的十七大重要思想作為指導(dǎo)，從城管執(zhí)法的性質(zhì)、特點(diǎn)出發(fā)加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。

通過(guò)對(duì)“深化責(zé)任督查行動(dòng)加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè)工作”活動(dòng)的學(xué)習(xí)、總結(jié)，深入查找和分析，和開(kāi)展“六查六看”（查政務(wù)值守，看是否反應(yīng)靈敏；查制度落實(shí)，看是否遵守執(zhí)行；查作風(fēng)建設(shè)，看是否服務(wù)態(tài)度端正；查工作任務(wù)，看是否保質(zhì)保量完成；查廉政建設(shè)，看是否吃拿卡要；查思想，看是否與黨組織保持一致）認(rèn)為在以下四個(gè)方面做得不夠。

一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠。在處理各類投訴舉報(bào)案件過(guò)程中，由于一些案件需要進(jìn)入依法立案查處程序，存在個(gè)別案件辦結(jié)期限相對(duì)較長(zhǎng)的現(xiàn)象和個(gè)別案件抓落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

二是文明執(zhí)法方面做得不夠。主要是個(gè)別執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法中不善于對(duì)違法違章者做耐心細(xì)致的教育和勸導(dǎo)工作，有時(shí)有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象，在社會(huì)上產(chǎn)生了不良影響。

三是隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)建設(shè)和形象樹(shù)立方面做得不夠。雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度，但由于監(jiān)督管理不到位，部分隊(duì)員違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語(yǔ)言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過(guò)激或方法不當(dāng)而引發(fā)矛盾等等，這些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍的形象。

....................----------四是由于我們大量的時(shí)間和工作重點(diǎn)在路面，在學(xué)習(xí)上我們組織的還不夠，隊(duì)員們對(duì)上級(jí)的精神還領(lǐng)會(huì)的不深。

針對(duì)以上三個(gè)方面存在的問(wèn)題,制定如下整改措施：

（一）刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在今后實(shí)際工作中，隊(duì)員要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不僅要刻苦學(xué)習(xí)黨的理論，還要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，要掌握本職工作的知識(shí)和能力，做到干一行、愛(ài)一行、學(xué)一行、精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

（二）上墻公布和組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度，并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實(shí)行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速辦理，讓來(lái)訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。

（三）實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度。接受咨詢或受理任何一項(xiàng)綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問(wèn)人，必須做好熱情接待和解答工作，對(duì)來(lái)訪者、來(lái)電者提出的問(wèn)題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行答復(fù)，凡可辦理的事項(xiàng)必須及時(shí)辦理，暫時(shí)無(wú)法辦理的事項(xiàng)要說(shuō)明情況，力求做到首問(wèn)必答、首問(wèn)必釋、首問(wèn)必辦、首問(wèn)必果。

（四）實(shí)行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于涉及到業(yè)務(wù)的事項(xiàng)（涉及保密事項(xiàng)除外），必須當(dāng)場(chǎng)一次性告知申請(qǐng)人所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、程序、時(shí)限和所需提供的全部材料，或不給予辦理的理由。對(duì)于涉及多部門(mén)業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況，具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請(qǐng)人進(jìn)行咨詢了解或請(qǐng)示報(bào)告，并將結(jié)果及時(shí)告知申請(qǐng)人。對(duì)申請(qǐng)人辦理的事項(xiàng)，具體經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核相關(guān)材料，對(duì)能即時(shí)辦結(jié)的，必須....................----------即時(shí)辦結(jié)；對(duì)材料不齊或不符合法定程序的，應(yīng)一次性告知申請(qǐng)人；申請(qǐng)人按要求補(bǔ)齊材料后，應(yīng)按時(shí)給予辦理。

（五）實(shí)行違法違章案件限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)涉嫌違法違章行為進(jìn)行立案查處后，要及時(shí)調(diào)查清楚，對(duì)于認(rèn)定的違法違章行為要及時(shí)辦結(jié)完案；對(duì)于經(jīng)查證不屬實(shí)的，要按規(guī)定及時(shí)銷案。案件辦結(jié)時(shí)限是：違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案；市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案；非法營(yíng)運(yùn)案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案；其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。

（六）開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓，嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事質(zhì)量，完善整改監(jiān)督措施。杜絕吃拿卡要、以權(quán)謀私、故意刁難等現(xiàn)象

（七）制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行文執(zhí)法的工作紀(jì)律；加強(qiáng)內(nèi)部督查，發(fā)揮社會(huì)群眾的監(jiān)督和投訴舉報(bào)作用，嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，對(duì)不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進(jìn)行嚴(yán)懲。

（八）對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行一次作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)；組織全體隊(duì)員進(jìn)行自查自糾，制定個(gè)人整改措施；臺(tái)北街執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行對(duì)照本隊(duì)的實(shí)際情況自查，有的放矢地整改。

（九）加強(qiáng)督查工作的力度，對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。臺(tái)北街執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每天上下班前到轄區(qū)路段進(jìn)行檢查，嚴(yán)格糾正違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)行為，每月將情況在隊(duì)中進(jìn)行通報(bào)。對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)的人員按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不手軟。

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第二篇：城管自查報(bào)告

城管執(zhí)法機(jī)關(guān)是政府的一個(gè)職能部門(mén)，但又不同于一般的行政機(jī)關(guān)；城管執(zhí)法人員是實(shí)行公務(wù)員管理制度，但又不同于一般的公務(wù)員。通過(guò)對(duì)“深化責(zé)任督查行動(dòng)加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè)工作”活動(dòng)的學(xué)習(xí)、總結(jié)，深入查找和分析，和開(kāi)展“六查六看”（查政務(wù)值守，看是否反應(yīng)靈敏；查制度落實(shí)，看是否遵守執(zhí)行；查作風(fēng)建設(shè)，看是否服務(wù)態(tài)度端正；查工作任務(wù)，看是否保質(zhì)保量完成；查廉政建設(shè)，看是否吃拿卡要；查思想，看是否與黨組織保持一致）認(rèn)為在以下四個(gè)方面做得不夠。

一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠。在處理各類投訴舉報(bào)案件過(guò)程中，由于一些案件需要進(jìn)入依法立案查處程序，存在個(gè)別案件辦結(jié)期限相對(duì)較長(zhǎng)的現(xiàn)象和個(gè)別案件抓落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

二是文明執(zhí)法方面做得不夠。主要是個(gè)別執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法中不善于對(duì)違法違章者做耐心細(xì)致的教育和勸導(dǎo)工作，有時(shí)有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象，在社會(huì)上產(chǎn)生了不良影響。

三是隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)建設(shè)和形象樹(shù)立方面做得不夠。雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度，但由于監(jiān)督管理不到位，部分隊(duì)員違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語(yǔ)言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過(guò)激或方法不當(dāng)而引發(fā)矛盾等等，這些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍的形象。

四是由于我們大量的時(shí)間和工作重點(diǎn)在路面，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)我們組織的還不夠，隊(duì)員們對(duì)上級(jí)的精神還領(lǐng)會(huì)的不深。

針對(duì)以上三個(gè)方面存在的問(wèn)題，制定如下整改措施：

一是刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在今后實(shí)際工作中，隊(duì)員要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不僅要刻苦學(xué)習(xí)黨的理論，還要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，要掌握本職工作的知識(shí)和能力，做到干一行、愛(ài)一行、學(xué)一行、精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二是上墻公布和組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度，并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實(shí)行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速辦理，讓來(lái)訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。

三是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度。接受咨詢或受理任何一項(xiàng)綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問(wèn)人，必須做好熱情接待和解答工作，對(duì)來(lái)訪者、來(lái)電者提出的問(wèn)題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行答復(fù)，凡可辦理的事項(xiàng)必須及時(shí)辦理，暫時(shí)無(wú)法辦理的事項(xiàng)要說(shuō)明情況，力求做到首問(wèn)必答、首問(wèn)必釋、首問(wèn)必辦、首問(wèn)必果。

四是實(shí)行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于涉及到業(yè)務(wù)的事項(xiàng)（涉及保密事項(xiàng)除外），必須當(dāng)場(chǎng)一次性告知申請(qǐng)人所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、程序、時(shí)限和所需提供的全部材料，或不給予辦理的理由。對(duì)于涉及多部門(mén)業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況，具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請(qǐng)人進(jìn)行咨詢了解或請(qǐng)示報(bào)告，并將結(jié)果及時(shí)告知申請(qǐng)人。對(duì)申請(qǐng)人辦理的事項(xiàng)，具體經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核相關(guān)材料，對(duì)能即時(shí)辦結(jié)的，必須即時(shí)辦結(jié)；對(duì)材料不齊或不符合法定程序的，應(yīng)一次性告知申請(qǐng)人；申請(qǐng)人按要求補(bǔ)齊材料后，應(yīng)按時(shí)給予辦理。

五是實(shí)行違法違章案件限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)涉嫌違法違章行為進(jìn)行立案查處后，要及時(shí)調(diào)查清楚，對(duì)于認(rèn)定的違法違章行為要及時(shí)辦結(jié)完案；對(duì)于經(jīng)查證不屬實(shí)的，要按規(guī)定及時(shí)銷案。案件辦結(jié)時(shí)限是：違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案；市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案；非法營(yíng)運(yùn)案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案；其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。

六是開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓，嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事質(zhì)量，完善整改監(jiān)督措施。杜絕吃拿卡要、以權(quán)謀私、故意刁難等現(xiàn)象。

七是制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法的工作紀(jì)律；加強(qiáng)內(nèi)部督查，發(fā)揮社會(huì)群眾的監(jiān)督和投訴舉報(bào)作用，嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，對(duì)不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進(jìn)行嚴(yán)懲。

八是對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行一次作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)；組織全體隊(duì)員進(jìn)行自查自糾，制定個(gè)人整改措施；xx街執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行對(duì)照本隊(duì)的實(shí)際情況自查，有的放矢地整改。

九是加強(qiáng)督查工作的力度，對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。xx街執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每天上下班前到轄區(qū)路段進(jìn)行檢查，嚴(yán)格糾正違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)行為，每月將情況在隊(duì)中進(jìn)行通報(bào)。對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)的人員按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不手軟。

第三篇：城管自查報(bào)告

城管執(zhí)法機(jī)關(guān)是政府的一個(gè)職能部門(mén)，但又不同于一般的行政機(jī)關(guān)；城管執(zhí)法人員是實(shí)行公務(wù)員管理制度，但又不同于一般的公務(wù)員。通過(guò)對(duì)“深化責(zé)任督查行動(dòng)加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè)工作”活動(dòng)的學(xué)習(xí)、總結(jié)，深入查找和分析，和開(kāi)展“六查六看”（查政務(wù)值守，看是否反應(yīng)靈敏；查制度落實(shí)，看是否遵守執(zhí)行；查作風(fēng)建設(shè)，看是否服務(wù)態(tài)度端正；查工作任務(wù)，看是否保質(zhì)保量完成；查廉政建設(shè)，看是否吃拿卡要；查思想，看是否與黨組織保持一致）認(rèn)為在以下四個(gè)方面做得不夠。

一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠。在處理各類投訴舉報(bào)案件過(guò)程中，由于一些案件需要進(jìn)入依法立案查處程序，存在個(gè)別案件辦結(jié)期限相對(duì)較長(zhǎng)的現(xiàn)象和個(gè)別案件抓落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

二是文明執(zhí)法方面做得不夠。主要是個(gè)別執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法中不善于對(duì)違法違章者做耐心細(xì)致的教育和勸導(dǎo)工作，有時(shí)有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象，在社會(huì)上產(chǎn)生了不良影響。

三是隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)建設(shè)和形象樹(shù)立方面做得不夠。雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度，但由于監(jiān)督管理不到位，部分隊(duì)員違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語(yǔ)言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過(guò)激或方法不當(dāng)而引發(fā)矛盾等等，這些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍的形象。

四是由于我們大量的時(shí)間和工作重點(diǎn)在路面，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)我們組織的還不夠，隊(duì)員們對(duì)上級(jí)的精神還領(lǐng)會(huì)的不深。

針對(duì)以上三個(gè)方面存在的問(wèn)題，制定如下整改措施：

一是刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在今后實(shí)際工作中，隊(duì)員要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不僅要刻苦學(xué)習(xí)黨的理論，還要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，要掌握本職工作的知識(shí)和能力，做到干一行、愛(ài)一行、學(xué)一行、精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二是上墻公布和組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度，并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實(shí)行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速辦理，讓來(lái)訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。

三是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度。接受咨詢或受理任何一項(xiàng)綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問(wèn)人，必須做好熱情接待和解答工作，對(duì)來(lái)訪者、來(lái)電者提出的問(wèn)題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行答復(fù)，凡可辦理的事項(xiàng)必須及時(shí)辦理，暫時(shí)無(wú)法辦理的事項(xiàng)要說(shuō)明情況，力求做到首問(wèn)必答、首問(wèn)必釋、首問(wèn)必辦、首問(wèn)必果。

四是實(shí)行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于涉及到業(yè)務(wù)的事項(xiàng)（涉及保密事項(xiàng)除外），必須當(dāng)場(chǎng)一次性告知申請(qǐng)人所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、程序、時(shí)限和所需提供的全部材料，或不給予辦理的理由。對(duì)于涉及多部門(mén)業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況，具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請(qǐng)人進(jìn)行咨詢了解或請(qǐng)示報(bào)告，并將結(jié)果及時(shí)告知申請(qǐng)人。對(duì)申請(qǐng)人辦理的事項(xiàng)，具體經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核相關(guān)材料，對(duì)能即時(shí)辦結(jié)的，必須即時(shí)辦結(jié)；對(duì)材料不齊或不符合法定程序的，應(yīng)一次性告知申請(qǐng)人；申請(qǐng)人按要求補(bǔ)齊材料后，應(yīng)按時(shí)給予辦理。

五是實(shí)行違法違章案件限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)涉嫌違法違章行為進(jìn)行立案查處后，要及時(shí)調(diào)查清楚，對(duì)于認(rèn)定的違法違章行為要及時(shí)辦結(jié)完案；對(duì)于經(jīng)查證不屬實(shí)的，要按規(guī)定及時(shí)銷案。案件辦結(jié)時(shí)限是：違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案；市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案；非法營(yíng)運(yùn)案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案；其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。

六是開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓，嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事質(zhì)量，完善整改監(jiān)督措施。杜絕吃拿卡要、以權(quán)謀私、故意刁難等現(xiàn)象。

七是制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法的工作紀(jì)律；加強(qiáng)內(nèi)部督查，發(fā)揮社會(huì)群眾的監(jiān)督和投訴舉報(bào)作用，嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，對(duì)不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進(jìn)行嚴(yán)懲。

八是對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行一次作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)；組織全體隊(duì)員進(jìn)行自查自糾，制定個(gè)人整改措施；xx街執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行對(duì)照本隊(duì)的實(shí)際情況自查，有的放矢地整改。

九是加強(qiáng)督查工作的力度，對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。xx街執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每天上下班前到轄區(qū)路段進(jìn)行檢查，嚴(yán)格糾正違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)行為，每月將情況在隊(duì)中進(jìn)行通報(bào)。對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)的人員按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不手軟。

第四篇：2013年城管自查報(bào)告

城管執(zhí)法機(jī)關(guān)是政府的一個(gè)職能部門(mén)，但又不同于一般的行政機(jī)關(guān);城管執(zhí)法人員是實(shí)行公務(wù)員管理制度，但又不同于一般的公務(wù)員。這就要求城管執(zhí)法工作應(yīng)當(dāng)以黨的xx大重要思想作為指導(dǎo)，從城管執(zhí)法的性質(zhì)、特點(diǎn)出發(fā)加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。

通過(guò)對(duì)“深化責(zé)任督查行動(dòng)加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè)工作”活動(dòng)的學(xué)習(xí)、總結(jié)，深入查找和分析，和開(kāi)展“六查六看”(查政務(wù)值守，看是否反應(yīng)靈敏;查制度落實(shí)，看是否遵守執(zhí)行;查作風(fēng)建設(shè)，看是否服務(wù)態(tài)度端正;查工作任務(wù)，看是否保質(zhì)保量完成;查廉政建設(shè)，看是否吃拿卡要;查思想，看是否與黨組織保持一致)認(rèn)為在以下四個(gè)方面做得不夠。

一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠。在處理各類投訴舉報(bào)案件過(guò)程中，由于一些案件需要進(jìn)入依法立案查處程序，存在個(gè)別案件辦結(jié)期限相對(duì)較長(zhǎng)的現(xiàn)象和個(gè)別案件抓落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

二是文明執(zhí)法方面做得不夠。主要是個(gè)別執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法中不善于對(duì)違法違章者做耐心細(xì)致的教育和勸導(dǎo)工作，有時(shí)有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象，在社會(huì)上產(chǎn)生了不良影響。

三是隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)建設(shè)和形象樹(shù)立方面做得不夠。雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度，但由于監(jiān)督管理不到位，部分隊(duì)員違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語(yǔ)言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過(guò)激或方法不當(dāng)而引發(fā)矛盾等等，這些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍的形象。

四是由于我們大量的時(shí)間和工作重點(diǎn)在路面，在學(xué)習(xí)上我們組織的還不夠，隊(duì)員們對(duì)上級(jí)的精神還領(lǐng)會(huì)的不深。

針對(duì)以上三個(gè)方面存在的問(wèn)題,制定如下整改措施：

(一)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在今后實(shí)際工作中，隊(duì)員要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不僅要刻苦學(xué)習(xí)黨的理論，還要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，要掌握本職工作的知識(shí)和能力，做到干一行、愛(ài)一行、學(xué)一行、精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

(二)上墻公布和組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度，并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實(shí)行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速辦理，讓來(lái)訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。

(三)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度。接受咨詢或受理任何一項(xiàng)綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問(wèn)人，必須做好熱情接待和解答工作，對(duì)來(lái)訪者、來(lái)電者提出的問(wèn)題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行答復(fù)，凡可辦理的事項(xiàng)必須及時(shí)辦理，暫時(shí)無(wú)法辦理的事項(xiàng)要說(shuō)明情況，力求做到首問(wèn)必答、首問(wèn)必釋、首問(wèn)必辦、首問(wèn)必果。

(四)實(shí)行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于涉及到業(yè)務(wù)的事項(xiàng)(涉及保密事項(xiàng)除外)，必須當(dāng)場(chǎng)一次性告知申請(qǐng)人所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、程序、時(shí)限和所需提供的全部材料，或不給予辦理的理由。對(duì)于涉及多部門(mén)業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況，具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請(qǐng)人進(jìn)行咨詢了解或請(qǐng)示報(bào)告，并將結(jié)果及時(shí)告知申請(qǐng)人。對(duì)申請(qǐng)人辦理的事項(xiàng)，具體經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核相關(guān)材料，對(duì)能即時(shí)辦結(jié)的，必須即時(shí)辦結(jié);對(duì)材料不齊或不符合法定程序的，應(yīng)一次性告知申請(qǐng)人;申請(qǐng)人按要求補(bǔ)齊材料后，應(yīng)按時(shí)給予辦理。

(五)實(shí)行違法違章案件限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)涉嫌違法違章行為進(jìn)行立案查處后，要及時(shí)調(diào)查清楚，對(duì)于認(rèn)定的違法違章行為要及時(shí)辦結(jié)完案;對(duì)于經(jīng)查證不屬實(shí)的，要按規(guī)定及時(shí)銷案。案件辦結(jié)時(shí)限是：違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案;市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案;非法營(yíng)運(yùn)案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案;其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。

(六)開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓，嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事質(zhì)量，完善整改監(jiān)督措施。杜絕吃拿卡要、以權(quán)謀私、故意刁難等現(xiàn)象

(七)制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行文執(zhí)法的工作紀(jì)律;加強(qiáng)內(nèi)部督查，發(fā)揮社會(huì)群眾的監(jiān)督和投訴舉報(bào)作用，嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，對(duì)不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進(jìn)行嚴(yán)懲。

(八)對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行一次作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì);組織全體隊(duì)員進(jìn)行自查自糾，制定個(gè)人整改措施;臺(tái)北街執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行對(duì)照本隊(duì)的實(shí)際情況自查，有的放矢地整改。

(九)加強(qiáng)督查工作的力度，對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。臺(tái)北街執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每天上下班前到轄區(qū)路段進(jìn)行檢查，嚴(yán)格糾正違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)行為，每月將情況在隊(duì)中進(jìn)行通報(bào)。對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)的人員按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不手軟。

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第五篇：城管紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告

城管紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告

（一）通過(guò)傳達(dá)上級(jí)指示精神和百日作風(fēng)紀(jì)律教育整頓動(dòng)員會(huì)，使我對(duì)此次 百日作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)有了深刻的理解，同時(shí)也深刻意識(shí)到這次作風(fēng) 紀(jì)律教育整頓是非常及時(shí)的，是對(duì)全體城管隊(duì)員的警示，自己要從思想高 度重視，做到令行禁止，政令暢通，依法行政，認(rèn)真履行職責(zé)，樹(shù)立全心 全意為人民服務(wù)的意識(shí)。

一、樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，執(zhí)法為民，親民愛(ài)民

城管的權(quán)力是人民賦予的，因此服務(wù)是城管的本質(zhì)，形象是生命，規(guī) 范是基礎(chǔ)，執(zhí)行是關(guān)鍵。重點(diǎn)要解決貪污腐敗，索賄受賄，失職瀆職，違 法亂紀(jì)，玩忽職守，侵吞罰款，謀取私利，與涉黑團(tuán)伙同流合污，知法犯 法，吃拿卡要，有令不行，有禁不止，有規(guī)不循，政令不暢，不遵守紀(jì)律，制度不落實(shí)，執(zhí)法不規(guī)范，不文明，不作為和亂作為的問(wèn)題。要帶著對(duì)人 民群眾深厚的感情執(zhí)法，堅(jiān)決維護(hù)城管的形象，杜絕損害群眾利益的現(xiàn)象。

二、實(shí)事求是，認(rèn)真查擺問(wèn)題

在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，中隊(duì)認(rèn)真按照實(shí)事求是的原則，查擺問(wèn)題、剖 析原因、分析危害、查找根源，并制定了有針對(duì)性的整改措施。整頓自查 情況專題匯報(bào)會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展了自我剖析，落實(shí)隊(duì)伍應(yīng)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

三、積極改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)

作為一名城管人，要積極改進(jìn)工作作風(fēng)，要牢記宗旨，樹(shù)立高度的責(zé) 任心事業(yè)心，勤懇扎實(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)的作風(fēng)，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，拋棄特權(quán)思 想，增強(qiáng)法律意識(shí)。要不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)學(xué)法知識(shí)、刻苦鉆研執(zhí)法技巧，加強(qiáng)鍛煉，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力提高自己 執(zhí)法能力;要熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，深入鉆研，遇到 問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的同志請(qǐng)教;要開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活 運(yùn)用合理的方法和措施，開(kāi)展工作，處理問(wèn)題，努力把工作能力提高到一 個(gè)新的水平。

四、加強(qiáng)黨性建設(shè)，提高拒腐能力

作為一名黨員要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，在強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí) 上下功夫，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，獻(xiàn)智獻(xiàn)力;加強(qiáng)與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。把個(gè)人的追求融入到城 管事業(yè)中，正確對(duì)待權(quán)力、金錢(qián)、名利，時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從思想 上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線，增強(qiáng)拒腐防變的能力。堂堂正正做 人，時(shí)刻牢記入黨誓詞，嚴(yán)格要求自己，以自己的實(shí)際行動(dòng)抵制各種不正 之風(fēng)和腐敗行為，真正做到廉潔執(zhí)法。

通過(guò)百日作風(fēng)紀(jì)律教育整頓學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高，我將在今后 的實(shí)際工作，用自己的工作實(shí)績(jī)來(lái)為城市管理貢獻(xiàn)一份力量。

城管紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告

（二）近日，我市城管局開(kāi)展城管紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)及召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，按上級(jí)工作討論會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，以組織加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合城管參與管理，樹(shù)立城管良好的社會(huì)形象為目標(biāo)，經(jīng)大會(huì)及一段時(shí)間學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到要想當(dāng)一個(gè)一心為民的好隊(duì)員，就必須加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，并在以下幾個(gè)方面改進(jìn)提高：

1、強(qiáng)化了進(jìn)取意識(shí)

大力發(fā)揚(yáng)奮斗有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干，始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自已飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作事業(yè)上，把功夫下到實(shí)際工作中，迎難而上，在自己的崗位上盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。要強(qiáng)化宗旨意識(shí)，把全心全意為人民服務(wù)為自已的義不容辭的責(zé)任，牢記黨的宗旨，把人民的利益放在首位，通過(guò)自己切實(shí)做好平凡崗位上的每一項(xiàng)工作，將老百姓的夸獎(jiǎng)當(dāng)成自己工作上的積極進(jìn)取的永恒動(dòng)力，實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民，發(fā)揚(yáng)吃苦在前、享受在后優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、認(rèn)識(shí)到自覺(jué)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，全面提高理論素養(yǎng)的必要性，能切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，處理復(fù)雜、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理?xiàng)l例，在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中，要不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平。努力在生活中學(xué)習(xí)一些法律知識(shí)，應(yīng)用于工作中，再不耽誤工作的前提下，積極主動(dòng)幫助人民解決生活中大小問(wèn)題。

3、做到平時(shí)工作、生活、學(xué)習(xí)嚴(yán)格要求自己

切實(shí)把良好作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活的方方面面，時(shí)常反思和檢查自己，在各項(xiàng)工作的落實(shí)中，切實(shí)履行工作職責(zé)，不能將情緒帶動(dòng)到工作當(dāng)中，要以最佳的狀態(tài)，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、知難而進(jìn)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，善于在工作中開(kāi)拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新。

4、強(qiáng)化了紀(jì)律與組織觀念

在此次會(huì)議上，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提及一些執(zhí)法人員法律意識(shí)淡薄，紀(jì)律觀念不強(qiáng)，綜合素質(zhì)參差不齊，響應(yīng)大會(huì)之要求，各級(jí)城管執(zhí)法部門(mén)必定能深刻吸取教訓(xùn)，舉一反三，()我個(gè)人認(rèn)為可以從自身出發(fā)，這樣可防止和杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生，同時(shí)也完善了各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度建設(shè)，堵塞執(zhí)法程序漏洞，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法過(guò)程的督察檢查和案卷評(píng)查，會(huì)提高案件辦理質(zhì)量。

雖然參加工作的時(shí)間不長(zhǎng)，加上基層工作的復(fù)雜性，工作強(qiáng)度大，工作時(shí)間長(zhǎng)，而且在對(duì)紀(jì)律作風(fēng)整頓的認(rèn)識(shí)存在偏差，態(tài)度不夠端正，再加上“立黨為公，執(zhí)法為民”的思 想觀念還不強(qiáng)，但是總的來(lái)說(shuō)，我在工作方面有積極的，主動(dòng)的，樂(lè)觀的心態(tài)，相信以上這些都會(huì)克服，所以我要以這次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的機(jī)遇，嚴(yán)格按照市局、大隊(duì)的相關(guān)要求與指示，認(rèn)真整改自身存在的問(wèn)題和不足，從而使自己在思想觀念上、工作作風(fēng)上、紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步，做一名合格的城管執(zhí)法工作者。