第一篇：城管年終工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

2011年在城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊(duì)中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時(shí)刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個(gè)個(gè)都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

第一，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。

第二，踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

2011年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚

地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為城管事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

2011年1月13日

第二篇：城管工作總結(jié)

臨城管辦字?2007?28號(hào)

關(guān)于上報(bào)二00七年縣城管辦工作總結(jié)的報(bào)告

縣委辦：

現(xiàn)將《二00七年縣城管辦工作總結(jié)》呈上，請(qǐng)審閱。專此報(bào)告

二00七年十一月二十八日

2007年縣城管辦工作總結(jié)

今年以來，我縣城市管理工作以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“提升市民城管理念，創(chuàng)新城管工作方法、構(gòu)建城管長(zhǎng)效機(jī)制”為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，堅(jiān)持依法行政、依法管理。不斷提高城市管理水平和提升城市形象，城市管理工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法制型城管隊(duì)伍

我辦始終把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)擺到十分重要的位置，在提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上下功夫，以建設(shè)一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)”的執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新帶動(dòng)工作，以開展各類形式多樣的活動(dòng)推動(dòng)工作。

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，樹立創(chuàng)新意識(shí)。一是堅(jiān)持星期一早干部集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想、城市管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等內(nèi)容。使每個(gè)執(zhí)法人員盡快了解掌握行政處罰的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，熟悉執(zhí)法程序和規(guī)定；二是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《為人民服務(wù)》、《反對(duì)自由主義》等重要文獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)、理論研討、宣講輔導(dǎo)等形式，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，摘錄原文與撰寫心得體會(huì)相結(jié)合，堅(jiān)持做到時(shí)間、內(nèi)容、制度、考勤、筆記、心得“六落實(shí)”，并定期對(duì)干部學(xué)習(xí)教育情況進(jìn)行檢查、考核、通報(bào),進(jìn)一步深化黨員干部和職工的政治理論學(xué)習(xí)。一年來，人均撰寫筆記2.5萬多字，學(xué)法筆記1萬多字，心得體會(huì)文章4篇。同時(shí)，鼓勵(lì)干部職工積極向各類報(bào)刊雜志投稿，一年來，在《臨澤新聞》、《城建監(jiān)察》、《張掖日?qǐng)?bào)》等媒體投稿30多篇。通過學(xué)習(xí)，使黨員干部開闊了思路、拓展了視野，樹立了敢闖敢干、求新求精的意識(shí)。三是根據(jù)縣委、縣政府安排要求，本單位積極選派干部赴外縣考察學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)兄弟縣區(qū)城 市管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，以此進(jìn)一步轉(zhuǎn)變我縣城市管理理念，更好地指導(dǎo)城市管理工作。

2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高決策水平和領(lǐng)導(dǎo)管理能力。以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”為目標(biāo)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，有效推動(dòng)各項(xiàng)工作。一是抓學(xué)習(xí)。班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)提高政策水平、決策水平、領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)了班子抓大事、議大事的能力。二是抓團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持民主集中原則，重大事項(xiàng)集中研究，集中決策，形成了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。三是抓勤政。制定了領(lǐng)導(dǎo)班子工作責(zé)任制度，執(zhí)勤帶班制度，做到分工細(xì)致，責(zé)任清楚，任務(wù)明確。班子領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)員同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，樹立了班子形象和威信，影響和帶動(dòng)了全體隊(duì)員，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。四是抓廉政。建立落實(shí)了《黨員干部廉潔自律制度》、《文明執(zhí)法制度》、《城管辦行政執(zhí)法過錯(cuò)追究制度》等，切實(shí)把廉政建設(shè)工作落到實(shí)處，筑牢了反腐倡廉的思想道德防線，全體干部職工樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。

３、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升城管隊(duì)伍形象。以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。認(rèn)真開展黨課教育，不斷增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、政治理論素質(zhì)和奉獻(xiàn)意識(shí)。通過開展黨性實(shí)踐活動(dòng)，積極協(xié)調(diào)解所掛靠社區(qū)污水處理問題，教育黨員干部繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。7月份，結(jié)合慶祝建黨86周年活動(dòng)的開展，評(píng)選表彰了在城管工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，深化了支部黨建工作，提升了城管隊(duì)伍形象。

二、開展市容市貌專項(xiàng)整治，努力營(yíng)造良好的人居環(huán)境

1、精心部署，周密安排，積極開展了市容綜合整治工作。6月份，我們認(rèn)真研究制定關(guān)于開展城區(qū)市容市貌集中整治活動(dòng)《實(shí)施方案》，積極協(xié)調(diào)組織工商、公安、交通、環(huán)保等單位38人，集中開展了市容市貌清理整治工作。向城區(qū)沿街單位、個(gè)體商業(yè)門點(diǎn)和攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放了市容整治活動(dòng)宣傳材料，增強(qiáng)了市民群眾的法制觀念和守法意識(shí)，營(yíng)造了良好的輿論氛圍；徹底清理整頓門點(diǎn)商品亂擺亂放、店外經(jīng)營(yíng)和車輛、攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共發(fā)放宣傳資料1200多份，設(shè)置自行車停 放處42處，清理固定門點(diǎn)店外經(jīng)營(yíng)736戶，清理流動(dòng)攤點(diǎn)115處，城市市容得到了很大改觀。

2、規(guī)范市場(chǎng)交易秩序，取締馬路市場(chǎng)，保障城區(qū)道路整潔暢通。在市容市貌清理整治中，我們積極協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)置了電影院廣場(chǎng)、武裝部橋南市場(chǎng)、城關(guān)綜合市場(chǎng)等便民利民的蔬菜農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)，規(guī)范了東關(guān)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，取締了北口市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)。解決了城區(qū)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、影響交通等老大難問題。

3、規(guī)范廣告設(shè)置行為，建立廣告長(zhǎng)效管理機(jī)制。嚴(yán)格按照城區(qū)廣告規(guī)劃設(shè)置要求，對(duì)城區(qū)各街道戶外廣告和門頭招牌進(jìn)行檢查，臨街門店牌匾嚴(yán)格實(shí)行“一店一牌”，并按規(guī)定辦理審批登記手續(xù)。取締陳舊破損、字跡模糊嚴(yán)重影響市容市貌的戶外廣告42處，清理查收門側(cè)和人行道上隨意擺放設(shè)置的臨時(shí)廣告牌25個(gè)，堅(jiān)決取締各種未經(jīng)審批擅自設(shè)置的戶外廣告和未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的橫幅、標(biāo)語(yǔ)等。清洗拆除玻璃櫥窗、店外墻上亂貼亂掛、亂寫亂畫等現(xiàn)象，清洗粉刷小廣告及辦證號(hào)碼8000多個(gè)。

4、強(qiáng)化目標(biāo)管理，鞏固集中整治成果。從建立規(guī)章制度入手，強(qiáng)化工作目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格制定和落實(shí)城市管理目標(biāo)責(zé)任制，根據(jù)城區(qū)門點(diǎn)、攤點(diǎn)的多少和區(qū)域面積的大小采取劃片分段、責(zé)任到人的辦法進(jìn)一步加強(qiáng)市容管理，鞏固集中整治成果。達(dá)到了商品進(jìn)店、廣告上墻、流動(dòng)攤點(diǎn)歸行納市的要求。

三、強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)，努力探索城管工作新思路新措施

1.成立工作效能督察組，認(rèn)真進(jìn)行督察。對(duì)城管執(zhí)法人員履行職責(zé)、遵守紀(jì)律、文明執(zhí)法等情況進(jìn)行督察，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)解決。對(duì)存在的問題登記備案、掛牌銷號(hào)，并列入半年、年終考核，切實(shí)提高了工作效能。

2.全面規(guī)范執(zhí)法程序。從規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，到下達(dá)處罰決定、送達(dá)回執(zhí)、采集證言筆錄、建檔立卷等各個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)，都由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當(dāng)、適用法律準(zhǔn)確的目標(biāo)。

3.推行路段達(dá)標(biāo)，促進(jìn)長(zhǎng)效管理。將城區(qū)管理劃分為東、西兩片，采取“片段承包、集分結(jié)合、錯(cuò)時(shí)管理、協(xié)調(diào)監(jiān)督”的工作模式，確保了全天候、無縫隙上路執(zhí)勤。探討并實(shí)行了“定路段、定人員、定目標(biāo)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)罰”的五定目標(biāo)管 理辦法，按照日督察、周通報(bào)、月評(píng)比的辦法嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，使管理工作逐步規(guī)范，逐步達(dá)到長(zhǎng)效管理的目標(biāo)。

4、加強(qiáng)信訪工作，認(rèn)真接待來信來訪。我們以“講好每一句話、接待好每一個(gè)人、辦好每一件案子”為要求，不斷加大信訪辦理答復(fù)工作力度，認(rèn)真做好“六個(gè)堅(jiān)持”。即堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓，實(shí)行信訪責(zé)任制度；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪案件制度；堅(jiān)持誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度；堅(jiān)持信訪處理備案登記制度，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接來訪142件（次），使群眾來信來訪得到了較好的落實(shí)。

四、存在的不足及努力的方向

一是城市管理的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制需進(jìn)一步建立和落實(shí)。特別是對(duì)一些屢教不改的門點(diǎn)、攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶，督查管理工作不到位，處罰措施不夠堅(jiān)強(qiáng)有力，造成了長(zhǎng)效管理的措施不到位。

三是個(gè)別路段管理標(biāo)準(zhǔn)不夠高。個(gè)別干部工作缺乏主動(dòng)性，平時(shí)工作依賴督促，解決問題缺乏良策，造成管理效果降低，問題解決不徹底等現(xiàn)象。

三是管理體制不順。在具體執(zhí)法過程中，多頭執(zhí)法、交叉管理、相互推委、相互扯皮、可管可不管的現(xiàn)象非常突出。個(gè)別單位隨意審批設(shè)置經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)，只收費(fèi)不管理，給城管工作增加了難度。

對(duì)以上存在的問題，采取以下改進(jìn)措施：

一是嚴(yán)格內(nèi)部管理，加強(qiáng)思想政治教育，逐步建立健全監(jiān)督機(jī)制，真正建設(shè)一支嚴(yán)于律己、求真務(wù)實(shí)、朝氣蓬勃、素質(zhì)過硬、廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍。

二是努力探索城管執(zhí)法的長(zhǎng)效管理機(jī)制，有效治理、管控違章行為，不斷提高城市品位和檔次。

三是加大政策、法規(guī)宣傳力度，不斷提高廣大群眾的法制意識(shí)，為執(zhí)法工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。

第三篇：城管工作總結(jié)

今年以來，新東社區(qū)城管工作在虹橋街道城管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，下面我把今年社區(qū)城管方面所做的工作作一簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

一、城管衛(wèi)生工作情況

(一)、注重了城管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、衛(wèi)生工作，明確了專人抓城管衛(wèi)生工作，并成立了城管衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、衛(wèi)生工作。社區(qū)也多次召開會(huì)議，專題布置城管、衛(wèi)生工作，始終把城管、衛(wèi)生工作放到重要位置。

(二)、保潔員考核落實(shí)到鄰里，不斷提高長(zhǎng)效管理機(jī)制。今年是虹橋街道鄰里工作推進(jìn)的一年，為了加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生工作以及長(zhǎng)效化管理。將保潔員日?？己思?xì)化到各鄰里，同時(shí)鄰里社干每日對(duì)各自范圍內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查。一旦發(fā)現(xiàn)保潔不到位的情況，及時(shí)聯(lián)系保潔員進(jìn)行整改。對(duì)于違章的搭建能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行制止。

為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個(gè)體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅(jiān)持每月二次考核，對(duì)檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計(jì)發(fā)到24張合格證為一等獎(jiǎng)，20張以上為二等獎(jiǎng)，年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場(chǎng)所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對(duì)城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對(duì)社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅(jiān)持每季檢查考核一次，及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落實(shí)整改措施。通過一些例的措施，為城管、衛(wèi)生工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對(duì)長(zhǎng)江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)三個(gè)小區(qū) 36xxxx進(jìn)行了環(huán)境改造，對(duì)破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx 米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時(shí)還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡 580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場(chǎng)所，購(gòu)置了健身器材，新建籃球場(chǎng)地，建造了老人活動(dòng)室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動(dòng) 4xxxx次，市委王欽書記、王市長(zhǎng)先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長(zhǎng)閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長(zhǎng)江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績(jī)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

二、目前存在的問題：

對(duì)照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長(zhǎng)效管理措施還要進(jìn)一步完善;四是違章建筑執(zhí)法難。

三、存上問題的原因：

一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時(shí)配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。

二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。

三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識(shí)不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。

四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時(shí)由于低收入的原因，對(duì)農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長(zhǎng)，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。

四、下一步工作打算：

繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。

1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識(shí)，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大事來抓。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)長(zhǎng)效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè);二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實(shí)有效。

3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。

4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。

5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。

第四篇：城管工作總結(jié)

篇一：2014年城管工作總結(jié)范文 2014年城管工作總結(jié)范文

時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼又至歲末！回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊(duì)在市容局、大隊(duì)、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟中隊(duì)的大力支持下，面對(duì)挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗(yàn)，較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行??

回首二零零九年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊(duì)本主要工作總結(jié)如下：

一、概況

城北中隊(duì)主要管理中圣北路：全長(zhǎng)1500余米；醫(yī)院路：全長(zhǎng)度1000余米；公園北路：全長(zhǎng)1000余米；象山路：全長(zhǎng)1000余米；審計(jì)學(xué)院：全長(zhǎng)1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計(jì)30多戶，水果攤點(diǎn)20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級(jí)路段，但是，我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。在xx年，我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。

二、總結(jié)

1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤（超出門窗占道經(jīng)營(yíng)）：6000起；

2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤；

3、清理沿街亂晾曬：1200多次；

4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張；

5、清理亂堆放：1500處；

6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè)；

7、清理流動(dòng)攤販：13000余次；

8、非機(jī)動(dòng)車輛排放：25000多輛?

以上8個(gè)方面，只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì)協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí)，我們?cè)缟仙习啾容^早，通常是7:30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn)，但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊(duì)同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。

三、廉潔自律，文明執(zhí)法

一年來，我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，都能做到不拿群眾一針一線，有時(shí)侯群眾看見我們工作很辛苦，會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接；有時(shí)侯業(yè)主誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕；有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們?cè)谌罕娦闹袠淞⒘肆己玫某鞘泄芾碚咝蜗蟆?/p>

為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題；如何解決教育與罰款的問題；如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題；如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對(duì)自然、對(duì)環(huán)境、對(duì)城市的保護(hù)，我們始終不會(huì)放棄。

回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個(gè)新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開拓，奮力拼搏，以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績(jī)而不懈努力。篇二：城管年終工作總結(jié)三篇 城管年終工作總結(jié)三篇 城管年終工作總結(jié)三篇 城管年終總結(jié)范文(一)2014年即將過去，在這一年中，我社區(qū)始終堅(jiān)持實(shí)踐以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展，努力完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已，嚴(yán)格管理，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，同志們的共同努力下，社區(qū)各項(xiàng)工作開展合理有序，工作指標(biāo)均已完成，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下：

1、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面

1.做好衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案，在年一場(chǎng)大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區(qū)干部面對(duì)困難，幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí)，我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬，全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)掀起的同時(shí)，我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi)，清潔家園的會(huì)議，并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國(guó)衛(wèi)生專用語(yǔ)。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與，同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng)，力爭(zhēng)做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛(wèi)生死角12處，清除城市牛皮鮮1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運(yùn)生活垃圾8噸，報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇。現(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員，成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。

2.加大舊區(qū)改造，擴(kuò)大綠化面積，倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初，我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造，經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合，現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的三城同創(chuàng)的號(hào)召，我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn)，鮮花扮靚我門前的文件，把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。

3.宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)地入戶篩選，目前有12戶在本進(jìn)行登記上報(bào)，截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達(dá)到43戶，使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。

2、在宣教文體方面

今年以來，我社區(qū)報(bào)送街道各類信息35篇，出宣傳板報(bào)18塊，宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅8條，為積極宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，我們還召集社區(qū)居民參加了三城同樂廣場(chǎng)文藝匯演。

3、在司法方面

1.化解矛盾糾紛。在今年，我社區(qū)工作人員在面對(duì)矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對(duì)信訪重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào)，對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對(duì)各類難題和矛盾，總是積極面對(duì)。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。

2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識(shí)，法律意識(shí)，并充分利用今年這個(gè)五五普法規(guī)劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案，倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時(shí)，社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳，從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。

3.做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。

4、在安全方面

我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作能力。通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí)，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí)，我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區(qū)樓院長(zhǎng)手中，目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間向社區(qū)匯報(bào)，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂，杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。上就是我所管工作的一些成績(jī)，雖艱辛但也享受到 成功的喜悅，找到了人生理想，體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，得到了居民的認(rèn)可，但離黨委政府和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此，在下的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭(zhēng)取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。城管年終總結(jié)范文(二)××××年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。

三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到慎獨(dú)，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。

回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!城管年終總結(jié)范文(三)××年，我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以三個(gè)代表重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央總書記在第xxxx屆五中全會(huì)上的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

××一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象?！痢炼翘岣咦陨淼乃枷胗X悟。首先，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

××三是廉潔奉公。在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

××新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于××××市的城市建設(shè)而努力奮斗。篇三：城管工作總結(jié)報(bào)告 ******城管執(zhí)法局2010依法行政工作總結(jié)

2010年，我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以十七屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作，全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo)，按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，創(chuàng)新執(zhí)法理念，營(yíng)造了良好的執(zhí)法環(huán)境，提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確立依法行政中心地位

我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初，根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由莊祖飛局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，江立新、陳勇軍副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，江立新副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來抓，作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線；堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”，即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合，與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合，與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合，與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合；堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道，整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。

二、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè)，打造依法行政品牌

打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍，是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓，突出解決了長(zhǎng)期以來制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問題這一瓶頸。(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”，提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高依法行政能力。通過“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”等方法，開展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn)，建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu)，提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來，我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期，參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期，區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核，深化依法行政意識(shí)。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制，對(duì)辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié)，規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評(píng)審小組，實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度，嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，有效地確保了執(zhí)法的公正性。(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，構(gòu)建和諧城管。一是變“對(duì)民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”，牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，時(shí)刻體現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體的照顧和關(guān)懷，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”，廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳，主動(dòng)進(jìn)行換位思考，充分尊重行政相對(duì)人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實(shí)體，輕程序”為“實(shí)體與程序并重”，力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正，執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù)，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán)，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”，積極適應(yīng)城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，前置管理思路，把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績(jī)效的最大化和最優(yōu)化。

三、強(qiáng)化制度建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境

良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí)，積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果，制度環(huán)境不斷得以改善。(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下，以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo)，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系，為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。(二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開，推進(jìn)陽(yáng)光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道，我局在“中國(guó)徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁(yè)開設(shè)專欄，對(duì)應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示，公布社會(huì)監(jiān)督電話，接受群眾廣泛監(jiān)督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系，廣泛聘請(qǐng)了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作，還通過召開專題座談會(huì)等形式收集各方面對(duì)城管執(zhí)法工作的意見和建議，有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。

四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè)，提升依法行政工作水平

我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，并施以有效的宣傳、引導(dǎo)，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對(duì)人，消除部分群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的抵觸情緒，促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。(一)實(shí)行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”，不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容，強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民，管理就是服務(wù)”的理念，推行人性化執(zhí)法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提，充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為，通過宣傳教育，平等對(duì)待城市管理行政相對(duì)人，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動(dòng)幫扶。在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的合理化建議，對(duì)存在困難確需幫助解決問題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理，主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng)，通過發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性，發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用，推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對(duì)相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查，注重后期長(zhǎng)效監(jiān)管，提升執(zhí)法公信力，切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位。篇四：城管執(zhí)法工作總結(jié)范文 城管執(zhí)法工作總結(jié)

城市管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，與廣大市民日常生活聯(lián)系密切，在服務(wù)城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前，城市化進(jìn)程加快的形勢(shì)下，城管執(zhí)法工作所面臨的問題越來越多，存在的矛盾和困難也呈上升趨勢(shì)。這些問題，都是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期不可避免出現(xiàn)的問題，是新時(shí)期形勢(shì)下必須已于高度重視和積極解決的問題。

一、存在的問題及原因分析

在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，城市管理執(zhí)法工作在適應(yīng)城市的發(fā)展方面還有許多不盡如人意的地方，還有很多不容忽視的問題。主要是：

（一）齊抓共管機(jī)制尚未成型

1、綜合整治靠突擊。城市管理工作的一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各職能部門齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)。在城市創(chuàng)建的目標(biāo)下，遇有重大活動(dòng)時(shí)，往往習(xí)慣用“運(yùn)動(dòng)式”的方法搞城市管理，在一定時(shí)間內(nèi)集中力量進(jìn)行突擊整治，短期內(nèi)能取得立竿見影的效果。這期間部門之間協(xié)調(diào)配合、推諉扯皮少，市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位也大力支持，一但階段性創(chuàng)建任務(wù)完成，各職能部門各自為政，缺乏統(tǒng)攬機(jī)構(gòu)來組織落實(shí)長(zhǎng)效管理，形成“治理—反彈—再治理—再反彈”的局面。

2、基層政府管理城市的作用未得到有效發(fā)展。城市管理點(diǎn)多面廣，尤其在現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)行方面，管理重心太高，往往出現(xiàn)“看得見的管不著，管得著的看不見”的問題。作為城市管理主要責(zé)任人之一的區(qū)（街辦）、社區(qū)、城中村（組），沒有城市管理的具體責(zé)任和壓力，因而不能很好的發(fā)揮自身的重要作用，投入到基層城市管理工作中，致使管理脫節(jié)、斷鏈，城市管理網(wǎng)絡(luò)不健全，從我們調(diào)查的情況看，很多違章占道現(xiàn)象背后，都有街辦、村組、駐街單位的背景。如我市某街道辦事處和村組的干部，有的還是人大代表、政協(xié)委員，為了個(gè)人或小團(tuán)體利益，帶頭違規(guī)“種房”、違章占道經(jīng)營(yíng)，甚至帶頭向政府提城市管理工作的意見，等有關(guān)部門查處時(shí)，他們一面以照顧困難名義為違章者說情開脫，私下又支持違章者與職能部門對(duì)抗，使城市管理工作處于十分尷尬的位臵。

（二）執(zhí)法難度大

1、執(zhí)法手段單一。根據(jù)《行政處罰法》和部分行政法規(guī)的規(guī)定，違章者不履行行政處罰決定的，可以依法將其查封、扣押的財(cái)務(wù)拍賣或?qū)鼋Y(jié)的存款劃撥抵繳罰款或申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。從我國(guó)目前法律、法規(guī)的規(guī)定來看，具有上述行政強(qiáng)制措施權(quán)的只能由法律設(shè)定，而且只有司法機(jī)關(guān)和工商、稅務(wù)、海關(guān)等少數(shù)行政機(jī)關(guān)可以實(shí)施。城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)定了各類行政處罰，但對(duì)違章者不履行行政處罰決定的后續(xù)監(jiān)督措施，沒有賦予城管行政執(zhí)法部門任何有效手段。某年5月26日，某省十屆人大常委會(huì)第21次會(huì)議在審議《某省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例（建議表決稿）》時(shí)，專門就是否取消有關(guān)“暫扣物品”的相關(guān)條例進(jìn)行單項(xiàng)表決，最終刪除了建議表決稿中“可以暫扣其經(jīng)營(yíng)的物品和裝盛器具”內(nèi)容；而對(duì)違法行為的法律責(zé)任，僅設(shè)臵了實(shí)施罰款和責(zé)令清理、改正的行政處罰措施

現(xiàn)實(shí)的執(zhí)法情況是，違章者對(duì)執(zhí)法人員的管理根本就不理睬，罰款沒錢，責(zé)令清理、改正我不干。執(zhí)法人員沒有什么辦法強(qiáng)制其交罰款或強(qiáng)制其清理，也不能暫時(shí)限制其自由帶回機(jī)關(guān)處理，這樣一來，除了做工作之外，根本就沒有任何辦法加以管理。

2、執(zhí)法效果不佳。目前，我市違反市容環(huán)境、秩序的違法行為出現(xiàn)以下特點(diǎn)。第一，普遍性。違法違章現(xiàn)象大量存在，具有點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣的特征。第二，動(dòng)態(tài)性。表現(xiàn)在時(shí)間上、空間上和性質(zhì)上的不確定，沒有規(guī)律可以掌握，隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生。第三，反復(fù)性。由于多種因素的影響，違法行為呈現(xiàn)出多發(fā)性、反腐行和經(jīng)常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執(zhí)法人員窮于應(yīng)付、疲于奔命。

3、執(zhí)法人員安全無保障。近年來，我們加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員的教育，要求執(zhí)法人員決不能與群眾發(fā)生沖突，決不允許發(fā)生打架等暴力事件，起到了較好的效果。但是，不法商販、“釘子戶”暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2003年以來我市就發(fā)生情節(jié)嚴(yán)重的暴力抗法15起，實(shí)際上全省乃至全國(guó)各大中城市和鄂州市的情況大同小異，甚至更嚴(yán)重。由于城管執(zhí)法機(jī)關(guān)自身缺乏強(qiáng)有力的強(qiáng)制手段，發(fā)生暴力抗法時(shí)，只能向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，公安機(jī)關(guān)由于多種原因，一般都是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。在實(shí)踐中，一些執(zhí)法人員的人身安全遭受威脅，有的甚至殃及家庭；有的受傷的隊(duì)員幾乎沒有得到任何賠償，給其身心帶來了極大創(chuàng)傷，造成在日常執(zhí)法過程產(chǎn)生了畏難情緒，而違法行為者卻越來越目無法紀(jì)，無視執(zhí)法人員，從而形成了“加大執(zhí)法力度，就造成暴力抗法，一暴力抗法執(zhí)法人員就松懈，一松懈就亂，一亂就緊”的怪圈。這種情況下，城管執(zhí)法人員只能是多一事不如少一事，少一事不如不出事，執(zhí)法效果可想而知。

（三）執(zhí)法環(huán)境差

1、違章行為當(dāng)事人認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。他們沒有意識(shí)到城市管理法規(guī)也是行政法規(guī)體系的組成內(nèi)容，與治安管理?xiàng)l例一樣，違反了要承擔(dān)法律責(zé)任。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中碰到最多的申辯理由是“我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法！”，他們?cè)趦?nèi)心深處沒有認(rèn)識(shí)到自己行為的違法性和社會(huì)危害性，導(dǎo)致不主動(dòng)配合執(zhí)法，有時(shí)糾纏、拒絕、阻礙甚至少數(shù)“釘子戶”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。

2、市民對(duì)城市管理工作不理解。部分市民對(duì)城市管理執(zhí)法工作不理解、不配合。當(dāng)執(zhí)法人員對(duì)違法行為實(shí)施必要的處罰時(shí)，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡(jiǎn)單心理，亂“打抱不平”、亂起哄、喝倒彩，甚至還指責(zé)執(zhí)法人員欺辱老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動(dòng)，助長(zhǎng)了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會(huì)氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會(huì)影響。

3、市民的整體文明素質(zhì)不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差，社會(huì)公德意識(shí)薄弱，講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責(zé)不自責(zé)，袖手旁觀而不身體力行。

二、對(duì)策建議

（一）積極探索城市管理長(zhǎng)效機(jī)制

1、成立市政管理委員會(huì)。有必要按照“統(tǒng)一指揮，條塊結(jié)合，部門負(fù)責(zé)，屬地管理”的原則，成立政府的非常設(shè)機(jī)構(gòu)——城市管理委員會(huì)，具有更廣泛的包容性、協(xié)調(diào)性和動(dòng)員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長(zhǎng)擔(dān)任主任，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員委員。在區(qū)、街道兩級(jí)參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負(fù)責(zé)人參加。委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會(huì)虛實(shí)結(jié)合，通過相應(yīng)的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責(zé)，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關(guān)的橫向關(guān)系全面

第五篇：城管工作總結(jié)

發(fā)奮圖強(qiáng) 拼搏進(jìn)取

——個(gè)人工作總結(jié)及對(duì)控違工作的建議

我于2012年1月4日加入城管執(zhí)法三大隊(duì)，成為了一名協(xié)管員。作為一名協(xié)管員，我并沒有自怨自艾得過且過，而是端正態(tài)度腳踏實(shí)地，以十二分的認(rèn)真和熱情投入到了工作之中。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中，我對(duì)控違工作有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)及執(zhí)法程序有了初步的了解。通過不斷的學(xué)習(xí)，我完成了從普通老百姓到執(zhí)法者的轉(zhuǎn)變，自身的素質(zhì)有了很大的提高，工作能力有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)將本人三個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作情況進(jìn)行總結(jié)并就城市控違工作談?wù)勔恍\薄的認(rèn)識(shí)。

一．工作總結(jié)

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平和工作能力。剛進(jìn)三大隊(duì)接觸控違工作時(shí)，我什么都不懂。但我始終牢記***的教導(dǎo)，工作時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，下班后向書本學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的素質(zhì)。一是加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)“八榮八恥”、科學(xué)發(fā)展觀等指導(dǎo)思想，提高自己的思想覺悟；努力學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法的指示精神，端正自己的執(zhí)法思想；努力學(xué)習(xí)三大隊(duì)一些規(guī)章制度，規(guī)范自己的工作行為。二是加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。圍繞控違執(zhí)法工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)，不斷地提高自己的理論知識(shí)，以法律為準(zhǔn)繩，依法行政。三是加強(qiáng)控違工作的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)執(zhí)法程序，學(xué)習(xí)與人溝通協(xié)調(diào)的能力，學(xué)習(xí)突發(fā)事件的處理能力。通過不斷地學(xué)習(xí)，我思想認(rèn)識(shí)有了提高，理論水平有

了發(fā)展，工作能力也得到了很大的進(jìn)步。

2.踏踏實(shí)實(shí)，努力做好日?？剡`執(zhí)法工作。細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。不管做什么事都要端正態(tài)度，盡心盡力，否則將會(huì)一事無成。我在工作中始終牢記這一點(diǎn)，先做人、后做事。在控違工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從指揮，不怕苦，不怕累。

3.兢兢業(yè)業(yè)，努力做好資料統(tǒng)計(jì)整理工作。我在擔(dān)任中隊(duì)資料員時(shí)，盡職盡責(zé)，做好攝影取證，下達(dá)法律文書，統(tǒng)計(jì)整理控違資料等各項(xiàng)工作?？剡`資料作為執(zhí)法依據(jù)對(duì)控違工作的順利開展有著相當(dāng)總要的作用。我嚴(yán)格地按照各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真負(fù)責(zé)做好控違資料的整理工作，做到資料全面，詳實(shí)，準(zhǔn)確。其次我在中隊(duì)的兩次資料匯總上報(bào)中出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

三個(gè)月的工作經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，明白了很多道理，也深深地感受到了自己的不足。以后我將更加努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取使自己的思想水平和工作能力更上一個(gè)新的臺(tái)階。二．心得體會(huì)

在三個(gè)月的工作中，我多看，多聽，多問，多記，用心工作，用腦思考，就控違工作提出自己的一點(diǎn)心得和體會(huì)。

1.加強(qiáng)宣傳造勢(shì)。要展開多種形式的宣傳活動(dòng)，形成控違的輿論氛圍，保持控違的高壓態(tài)勢(shì)。一是利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體向廣大市民宣傳違建的危害性及必要性。二是利用宣傳車流動(dòng)宣傳營(yíng)造查處違法建設(shè)強(qiáng)大的輿論氛圍讓相關(guān)法律法規(guī)做到家喻戶曉，讓廣大市民知法懂法，依法辦事。三是張貼《關(guān)于查處違法建設(shè)的通告》及《致

**廣大市民的公開信》讓廣大市民進(jìn)一步了解我市控違的相關(guān)政策。四是聯(lián)合基層政府人員進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳資料，耐心細(xì)致地解釋相關(guān)法律法規(guī)。這樣多渠道的宣傳工作，能提高群眾的法律意識(shí)，形成控違氛圍，將有利于控違工作。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高城管執(zhí)法隊(duì)員的思想水平、法律素質(zhì)和依法行政的能力。一是加強(qiáng)隊(duì)員的思想素質(zhì)的培訓(xùn)。使隊(duì)員在執(zhí)法過程中做到廉政自律，文明執(zhí)法。二是加強(qiáng)隊(duì)員法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。使隊(duì)員知法，懂法，熟練掌握法律法規(guī)，加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)法律法規(guī)的進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。三是加強(qiáng)隊(duì)員行政執(zhí)法能力的培訓(xùn)。使隊(duì)員在熟練法律法規(guī)的基層上能在實(shí)際執(zhí)法過程中合理運(yùn)用，做到依法行政。并可使隊(duì)員總結(jié)執(zhí)法過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的工作能力和行政執(zhí)法能力。做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將使我們的城管隊(duì)伍有優(yōu)良的作風(fēng)，良好的素質(zhì)，過硬的本領(lǐng)。使我們的城管執(zhí)法隊(duì)伍拉得出，打得贏，更能代表新時(shí)代和諧社會(huì)執(zhí)法人員的形象。

3.加強(qiáng)溝通聯(lián)合。我市控違工作形勢(shì)嚴(yán)峻，擔(dān)子大。控違工作也不是城管執(zhí)法部門一家的事。要做好控違工作必須要各相關(guān)部門聯(lián)合行動(dòng)。一是進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查。城管部門可以和基層政府對(duì)轄區(qū)內(nèi)的群眾住房情況、違建情況、土地買賣情況等相關(guān)信息進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查。這樣更能全面清楚地掌握轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)信息，更好地開展查違控違工作。二是進(jìn)行聯(lián)合巡查。城管部門、國(guó)土局、規(guī)劃局、控違辦、基層政府等相關(guān)部門要聯(lián)合巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象并互相通報(bào)，做到信息共享互通有無。這樣能使違建信息做到最大限度的全面、準(zhǔn)確。三是進(jìn)

行聯(lián)合執(zhí)法。如發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象，需要開展行動(dòng)進(jìn)行拆除的，城管部門可與公安、控違辦、基層政府等開展聯(lián)合行動(dòng)。這樣能兼顧全面，也能形成強(qiáng)大的威懾力和戰(zhàn)斗力。

4.加強(qiáng)源頭控制。違建現(xiàn)象的原因多種多樣。一般有以下幾種：一是為了經(jīng)濟(jì)利益做房出售或賭征收。二是無房居住。三是舊房危房改造。四是擴(kuò)建。五是加層。六是搭建臨時(shí)建筑物。要做好控違工作第一步確實(shí)調(diào)查違建原因，對(duì)于為了經(jīng)濟(jì)利益做房出售和賭征收等行為要嚴(yán)厲打擊。且要嚴(yán)格處理宅基地私自買賣行為。對(duì)于其他現(xiàn)象，建議政府部門區(qū)別對(duì)待落實(shí)相關(guān)政策，切實(shí)改善人民群眾的居住條件。堵不如疏，只有這樣分清原因，區(qū)別對(duì)待，控違工作才能正真得到廣大老百姓的理解和支持，違建現(xiàn)象才能從源頭上得到遏制。

5.加強(qiáng)巡查勘察。城市控違區(qū)域面積大，情況復(fù)雜。城管執(zhí)法人員人手不足，素質(zhì)參差不齊?？剡`工作任務(wù)重，擔(dān)子大。違建形勢(shì)非常嚴(yán)峻，違建現(xiàn)象屢禁不止。巡查時(shí)不能全面抓，一刀切。要做到分主次，分地段。重點(diǎn)區(qū)域，一線地段要做到重點(diǎn)監(jiān)控，天天巡查。次要區(qū)域要?jiǎng)澐謪^(qū)域，做到兩天一巡查。要求做到控違區(qū)域內(nèi)無死角，無遺漏，違建現(xiàn)象無處容身。

6.加強(qiáng)違建處理。發(fā)現(xiàn)違建現(xiàn)象時(shí)，要做到鐵面無私、不講情面。杜絕徇私舞弊、視而不見、隱瞞不報(bào)等現(xiàn)象。要及時(shí)作出處理并在其后跟蹤監(jiān)控。該停工的停工，該強(qiáng)拆的強(qiáng)拆。

7.加強(qiáng)人員保護(hù)。現(xiàn)在我市違建形勢(shì)非常嚴(yán)峻，違建現(xiàn)象屢禁不止。在城管隊(duì)員的執(zhí)法過程中，有些違建戶因?yàn)榫薮蟮睦骊P(guān)系，往

往挺而走險(xiǎn)拒不配合，甚至暴力抗法，造成執(zhí)法設(shè)備受損，執(zhí)法人員傷亡的事件屢見不鮮。這就要求我們城管執(zhí)法隊(duì)員加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，執(zhí)法時(shí)戴好頭盔等防護(hù)設(shè)備，更要文明執(zhí)法，靈活執(zhí)法。政府部門加強(qiáng)對(duì)一線執(zhí)法人員的保護(hù)，嚴(yán)厲打擊暴力抗法事件，處理相關(guān)人員，照顧好受傷的隊(duì)員，使城管執(zhí)法人員安心工作，無后顧之憂。

以上幾點(diǎn)就是我對(duì)控違工作的一點(diǎn)體會(huì)和建議。在這三個(gè)月的工作中，我雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我還是深深的感受到了自己的不足。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地刻苦學(xué)習(xí)，勤勤懇懇努力工作。讓自己的素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，更好地為**的控違工作盡自己的一份力量。

** 2012年4月1日