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      醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理自查自糾報(bào)告

      時(shí)間:2022-03-09 08:24:54下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理自查自糾報(bào)告

      公立醫(yī)院財(cái)務(wù)及內(nèi)部?jī)r(jià)格管理自查自糾工作報(bào)告

      醫(yī)院名稱:甘肅省禮縣第一人民醫(yī)院

      一、醫(yī)院基本情況:甘肅省禮縣第一人民醫(yī)院,始建于1950年,占地面積100畝,現(xiàn)有床位677張?,F(xiàn)有職工558人,其中正高級(jí)1人,副高級(jí)職稱48人,中級(jí)職稱72人,碩士研究生學(xué)歷4人,大學(xué)本科學(xué)歷110人。醫(yī)院科室齊全,臨床科室24個(gè),醫(yī)技科室6個(gè),行政管理科室12個(gè)。醫(yī)院擁有MRI、64排CT、DR、彩色多普勒超聲儀、大型全自動(dòng)生化分析儀、發(fā)光免疫分析儀、肺功能檢查儀、心功能檢查儀、經(jīng)顱多普勒檢查儀、腹腔鏡、宮腔鏡、前列腺電切系統(tǒng)、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡、碎石機(jī)、全自動(dòng)生化儀、TCT、手術(shù)顯微鏡及麻醉監(jiān)護(hù)等一大批高精尖醫(yī)療設(shè)備。

      二、醫(yī)院建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度以及內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度。

      三、我院自成立自查自糾工作小組以來(lái),周密開展自查自糾工作的進(jìn)行。

      四、自查自糾工作過(guò)程中總結(jié)如下:

      (一)我院全面推行“三重一大”制度,建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制,建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度并有效實(shí)施,實(shí)行全面預(yù)算管理、成本核算、有效降低醫(yī)院運(yùn)行成本,將一切收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁在醫(yī)院財(cái)務(wù)部門之外設(shè)立小金庫(kù),按要求執(zhí)行政府會(huì)計(jì)制度,實(shí)行“預(yù)算會(huì)計(jì)”記賬。

      (二)我院按照規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并依據(jù)政府醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策變動(dòng),及時(shí)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,定期對(duì)醫(yī)院價(jià)格進(jìn)行自查,指導(dǎo)培訓(xùn),不存在分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、不合理收費(fèi)行為。

      (三)我院貫徹落實(shí)國(guó)家醫(yī)保政策、法規(guī)、制度等有關(guān)規(guī)定,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,定期進(jìn)行醫(yī)保監(jiān)督檢查,定期組織臨床醫(yī)技科室人員進(jìn)行醫(yī)保政策培訓(xùn),嚴(yán)禁杜絕虛記醫(yī)療費(fèi)用套取醫(yī)?;鹦袨?,沒有重復(fù)報(bào)銷收費(fèi)行為。

      (四)我院不存在未獲得相關(guān)許可違規(guī)開展診療服務(wù)行為,不存在執(zhí)業(yè)醫(yī)師超范圍執(zhí)業(yè)的情況。

      (五)我院不自制藥品,不存在過(guò)度開具中藥飲片和中藥顆粒,不存在幾種相同功能藥物同時(shí)使用的行為,規(guī)范藥品購(gòu)銷存管理。

      五、我院發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:還未落實(shí)會(huì)計(jì)師制度。近年我院領(lǐng)導(dǎo)一直重視招聘財(cái)務(wù)人員,正在繼續(xù)努力關(guān)注這方面人才引進(jìn),進(jìn)一步落實(shí)會(huì)計(jì)師制度。

      甘肅省禮縣第一人民醫(yī)院

      附件1

      自查自糾重點(diǎn)內(nèi)容表

      分類

      言占

      =■八、、

      序號(hào)

      主要清況

      自查結(jié)杲

      是否存在

      涉及金翫

      (萬(wàn)元)

      鰲改情況

      財(cái)務(wù)管

      理情況

      <否全面控行、:三童一白帯宦,?建立眞全 W策根、執(zhí)行權(quán)、受督女煢格豆制約又柜 互協(xié)謁的運(yùn)行機(jī)制。

      是否落実總會(huì)計(jì)師制度。

      是否建立健全醫(yī)院由蔘控制制度并有效 實(shí)施-

      是否實(shí)行全百預(yù)算管透、成本核算,有效 降低醫(yī)院運(yùn)行成本=

      ——

      是否科學(xué)合垣編制預(yù)算,其實(shí)反映財(cái)務(wù)狀 況,按規(guī)定對(duì)財(cái)政資金進(jìn)行預(yù)篁執(zhí)行和績(jī) 效“雙監(jiān)控氣

      ——

      J-

      是否對(duì)財(cái)政項(xiàng)目資僉開展績(jī)效管垣.

      ——

      是否將一切收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一 管星 嚴(yán)禁在醫(yī)院財(cái)務(wù)部門之外設(shè)立“小 念岸L

      是否對(duì)固定資產(chǎn)定塞淸查M點(diǎn)、藥氣賬實(shí)

      “做到賬驟相,

      是否產(chǎn)格逐守政府采購(gòu)政策法規(guī)和規(guī)章 制度,并規(guī)范流程和審批荏序,規(guī)范國(guó)有 資產(chǎn)配宣、使用、處置管粹。

      ——

      是否按要求我行玫府會(huì)計(jì)制度,并與E1定

      -三二二匸

      僉額小計(jì)

      ,分類

      言占

      序號(hào)

      主要情況

      自查結(jié)果 是否存在

      涉及金額

      (萬(wàn)元)

      整改情況

      i

      醫(yī)療服

      務(wù)價(jià)格 行為管 理情況

      .<否貢間落實(shí)國(guó)?;虻胤结t(yī)藥價(jià)搭政策、法規(guī)、制度等有關(guān)規(guī)一定,實(shí)現(xiàn)規(guī)苑化、制 度化管毫,

      是否按規(guī)定約11療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目和標(biāo)?窄 收責(zé),并依裙攻府醫(yī)療服務(wù)價(jià)格玫策變 動(dòng),及時(shí)調(diào)薈醫(yī)疔服務(wù)價(jià)格。

      ——

      是否建立價(jià)格公示制度,在醫(yī)院顯著位置 公示常用醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材價(jià)格。

      ——

      A

      t

      易否定期對(duì)醫(yī)院價(jià)格進(jìn)行自查,指導(dǎo)培訓(xùn) 臨床、醫(yī)技科室人員,.及時(shí)糾正不規(guī)范收 赍行為-

      ——

      是否存在分辭收費(fèi)行為,例如:將成套限 價(jià)約一次性標(biāo)料分解收費(fèi)、主項(xiàng)目包含的 診療費(fèi)用分 解吾收取辜

      宀―--

      ■:.

      是否存在營(yíng)復(fù)收費(fèi)行為,倒如:將有明確 項(xiàng)目?jī)?nèi)淺的診療項(xiàng)目豈行宣復(fù)收費(fèi)、多項(xiàng) 擰匡項(xiàng)目宣復(fù)疚奏、打包組夸項(xiàng)目多收 賽、檢查化驗(yàn)項(xiàng)目多收費(fèi)等。

      是否違規(guī)收取床位賽.

      是否存在其他不合坦收費(fèi)行為,例如:未 按照計(jì)價(jià)章位收費(fèi)、未按照實(shí)際情況收取 一 荏m專、注射喜尋耗材責(zé)用導(dǎo)等

      全氣小計(jì),

      言zE

      內(nèi)容

      序與

      主要情況

      是否存在

      (萬(wàn)元)

      警改情況

      長(zhǎng)疔.眼 務(wù)價(jià)格 行為管 專情況

      是否賞商M實(shí)園家!1宗戈.資.三現(xiàn)、劃專

      言關(guān)規(guī)定,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、詞炭化管適。

      一,

      .是否定獲芝行醫(yī)保冬督撿查,及討糾正虛

      士導(dǎo)、與換項(xiàng)目等不規(guī)范行為°

      是丟定期組織臨床,醫(yī)技科行醫(yī)

      保政箓培訓(xùn),

      是否存在起限定支付用藥行為,例如:起 醫(yī)保限定支付用藥、鬆說(shuō)躬專用藥或芝適 應(yīng)癥用藥、未按目錄內(nèi)藥品適應(yīng)癥合璋用 藥、男(女)藥女(男)后,辰兒亶侵用 藥品用于成人、限工傷藥品納入基本醫(yī)保 報(bào)銷等。

      是否咅在長(zhǎng)規(guī)色用浣內(nèi)自配藥物制劑行 為°

      ,---

      是否存在置度開具中藥欽片和中藥穎粒,|■同功能藥物同時(shí)使用約行為。

      是否存在挨項(xiàng)目套取醫(yī)保基僉行為。例 由:將醫(yī)保目錄外項(xiàng)目辛挨戌醫(yī)保巨錄向 項(xiàng)目、將辰保乙類或丙類串挨成早類或乙 類、目錄對(duì)黒混亂,串換診療類別巳

      是丟存在藥巨串換行為,

      是否存在慮荷醫(yī)療愚務(wù)行為,例如:虛構(gòu) 巨疔沒各奩家醫(yī)?;鶅L、虛構(gòu)醫(yī)療康務(wù)項(xiàng)

      分類

      言占

      內(nèi)容

      序號(hào)

      主要情況

      自查結(jié)果

      是否存在

      涉及金額

      (萬(wàn)元)

      警改情況

      醫(yī)療服 務(wù)價(jià)格 行為管 坦情況

      是否存在虛記醫(yī)療賽用套取醫(yī)?;鹦?沏例如:虛記醫(yī)?療行為游醫(yī)?;?、虛記醫(yī)疔費(fèi)用套取醫(yī)?;?、虛記藁三方 責(zé)任套取醫(yī)保基金等。

      ?

      是否制造虛侵住院、冒用簽名、偽造病歷 騙取醫(yī)?;鶅L。

      是否存在醫(yī)嘻草、收費(fèi)單、報(bào)告單“三單 不符”行為。

      是否存在降低入院標(biāo)準(zhǔn)、掛底住院;涉嫌 分鮮住院、分鮮ft費(fèi)行為=

      是否存在未獲得相關(guān)許可違規(guī)開展診療

      服務(wù)行為?

      是否存在執(zhí)業(yè)醫(yī)師鬆苑國(guó)執(zhí)業(yè)的情況.

      是否有違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用管差辦 注》有關(guān)規(guī)定。

      是否存在違反《大型醫(yī)用設(shè)冬涅登與佢用 管理辦法》,未亨批先使用等收費(fèi)行為.

      是否存在訪型技術(shù)項(xiàng)目未取得相關(guān)部門 冬案,開晨并收費(fèi)的行為。

      是否存在不符合規(guī)定開晨外檢的項(xiàng)目.

      壹額小計(jì)

      吉占

      序號(hào)

      主要情況

      自查結(jié)果涉反會(huì)數(shù)

      是否存在,(萬(wàn)元)

      是不存在GCP(藥物臨茱莒義,竟童虧長(zhǎng) 刼蘢)項(xiàng)目.醫(yī)保重復(fù)按捐牧麥行無(wú),

      「.手二亍 M”: 一一

      庠等問(wèn)題。

      ..

      是杳存在耗材證標(biāo)準(zhǔn)一次性加成的情

      醫(yī)院開展的其他偵查自糾內(nèi)容.

      無(wú)

      金額小計(jì)

      金額總計(jì)

      第二篇:醫(yī)院價(jià)格管理自查自糾報(bào)告

      濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院價(jià)格管理

      自查自糾總結(jié)報(bào)告

      為全面推進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的突出問(wèn)題,加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作,促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,維護(hù)患者的合法權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部與國(guó)家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理暫行規(guī)定》精神,結(jié)合本院實(shí)際,開展了自查自糾工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

      一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)

      為加強(qiáng)我院藥品診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作的領(lǐng)導(dǎo),我院下設(shè)物價(jià)辦具體負(fù)責(zé)日常工作,確保我院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作能夠很好的落實(shí)。

      二、動(dòng)員教育,提高認(rèn)識(shí),營(yíng)造氛圍

      我院緊緊圍繞弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀,營(yíng)造“守法、公平、誠(chéng)信”的社會(huì)環(huán)境,多次組織院委班子會(huì)、全院干部職工大會(huì)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省市區(qū)有關(guān)藥品診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作的相關(guān)文件精神,并利用宣傳欄等形式大力宣傳藥品診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作的目的意義,同時(shí)積極開展法制教育和警示教育,以案示法,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí),形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進(jìn)反對(duì)價(jià)格違法行為,結(jié)合廉政文化建設(shè),使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明確價(jià)格管理工作的意義、能自覺抵制違反省市區(qū)價(jià)格管理相關(guān)文件精神的行為、使群眾在“看病難,看病貴”上真正能得到實(shí)惠。

      另一方面,為切實(shí)抓好相關(guān)制度的落實(shí),我們還借助社會(huì)群眾的力量加于監(jiān)督,在院內(nèi)設(shè)立意見箱、投訴電話;并利用一樓候診大廳電子屏滾動(dòng)屏幕對(duì)工作人員進(jìn)行行風(fēng)警示;各科室還設(shè)工作人員簡(jiǎn)介欄,便于群眾監(jiān)督。廣泛宣傳各級(jí)管理部門有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格管理的法律法規(guī),提高了積極參與價(jià)格工作的自覺性和主動(dòng)性,在全院營(yíng)造了良好的氛圍。

      三、明確治理重點(diǎn),真抓實(shí)干,確保實(shí)效

      醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作與人民群眾切身利益密切相關(guān)。根據(jù)相關(guān)文件精神,我院將內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作列為現(xiàn)階段工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為扎實(shí)抓好這項(xiàng)工作,我院重點(diǎn)實(shí)施了“四嚴(yán)”措施。

      (一)嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)。一是嚴(yán)格實(shí)行藥品、耗材上網(wǎng)采購(gòu)制度。藥品專職采購(gòu)人員必須執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)制度,在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價(jià)格低的藥品及耗材。二是落實(shí)藥品采購(gòu)管理制度。各科需使用新藥品、耗材時(shí),應(yīng)向管理小組申請(qǐng)。管理小組根據(jù)實(shí)際隨機(jī)抽取若干成員對(duì)新增品種進(jìn)行審核,由院長(zhǎng)批準(zhǔn)簽名后采購(gòu)人員方可購(gòu)用,(二)嚴(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥,發(fā)揮價(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,明確藥品購(gòu)進(jìn)院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,從而在采購(gòu)品種上加以限制,任何人不得隨意接收藥品進(jìn)入藥房或直接與藥品推銷商進(jìn)行交易。在醫(yī)藥購(gòu)銷程序上實(shí)行采購(gòu)、質(zhì)驗(yàn)、藥品付款三分離制度,各司其責(zé),避免了藥品購(gòu)銷中不正之風(fēng)和不規(guī)范行為發(fā)生;在采購(gòu)渠道上嚴(yán)格控制,強(qiáng)化了藥品采購(gòu)中的互相制約機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)開方用藥的評(píng)估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。

      (三)嚴(yán)把處理關(guān)。我院在查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題上,重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字。如在《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》中明確提出:

      1、以醫(yī)謀私,利用人事調(diào)配、驗(yàn)證、發(fā)證、基建等工作之便”,私收回扣的,除責(zé)令退還外,扣發(fā)工資或獎(jiǎng)金至所收金額5倍,考核按不合格評(píng)定;第二次違反,并處理待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。

      2、私自加大處方,增加病人負(fù)擔(dān)的,發(fā)現(xiàn)一例,扣發(fā)獎(jiǎng)金200元,并當(dāng)面向病人及其家屬道歉,退回款物。

      3、在采購(gòu)物資、藥品和購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備中私收回扣或接受送禮者,追繳錢物,并視情節(jié)予處理。

      通過(guò)狠抓“三嚴(yán)”措施的落實(shí),我院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作有了明顯的成效,這些措施制度的實(shí)施,降低了病藥品費(fèi)用,減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。下一步我們將暢通信息渠道,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,切實(shí)做好價(jià)格管理工作,始終把維護(hù)人民群眾利益放在首位,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問(wèn)題。

      四、采取有效措施,扎實(shí)推進(jìn)治理專項(xiàng)工作

      治理專項(xiàng)整治是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),必須堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈,在堅(jiān)持集中專項(xiàng)治理的同時(shí),我們重在建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,從思想上、制度上和源頭上強(qiáng)化防控措施的落實(shí)。

      1、以深入開展“三好一滿意”活動(dòng)為抓手,完善制度防控機(jī)制。我院突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”四個(gè)重要方面,以減輕群眾不合理醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)為重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規(guī)范,推行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)清單制;推行醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、醫(yī)生不當(dāng)處方公示點(diǎn)評(píng)制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。規(guī)范院財(cái)務(wù)制度和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的收入分配制度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費(fèi)行為,讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費(fèi)。

      2、以全面推行政務(wù)公開、院務(wù)公開為手段,強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制。我院全面實(shí)行院務(wù)公開制度,完善醫(yī)療服務(wù)信息公開制度,及時(shí)向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)流程,接受群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督。

      五、存在問(wèn)題

      我院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作總體進(jìn)展順利,醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求自覺節(jié)制行為,但仍有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為價(jià)格管理工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情,與己無(wú)關(guān)。今后我院將進(jìn)一步加大宣傳力度,改善服務(wù),提高內(nèi)部?jī)r(jià)格管理水平和質(zhì)量。

      濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院

      2013.12.01

      第三篇:醫(yī)院價(jià)格管理自查自糾報(bào)告

      價(jià)格管理和收費(fèi)工作 自查自糾總結(jié)報(bào)告

      為全面推進(jìn)衛(wèi)生院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作,維護(hù)患者的合法權(quán)益,根據(jù)河北省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理和醫(yī)藥收費(fèi)工作的通知》及廊坊市衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理和醫(yī)藥收費(fèi)工作的通知》精神,結(jié)合我院實(shí)際,開展了價(jià)格管理和收費(fèi)工作自查自糾,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

      一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)

      為加強(qiáng)我院藥品診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了藥品診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作,確保我院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作能夠很好的落實(shí)。

      二、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目

      目前我衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)嚴(yán)格按照河北省醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,按規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、內(nèi)涵、價(jià)格規(guī)定收取費(fèi)用,沒有發(fā)現(xiàn)少收費(fèi)、多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為,也沒有出現(xiàn)只收費(fèi)不服務(wù)或少提供服務(wù)等行為或現(xiàn)象。

      三、規(guī)范醫(yī)藥價(jià)格公示。

      我院按照規(guī)定將主要的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng) 目名稱、內(nèi)容、價(jià)格,以及主要藥品的名稱、規(guī)格、價(jià)格等通過(guò)門診大樓一樓候診廳的電子顯示屏滾動(dòng)播放,方便群眾知曉各種情況。

      四、嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售。

      我院銷售的藥品嚴(yán)格按照河北省基本藥物目錄網(wǎng)上采購(gòu)和零差率銷售,無(wú)價(jià)外加價(jià)等變相提高加價(jià)率行為。

      五、我院不自制藥品、制劑,不設(shè)血制品醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,不設(shè)行政事業(yè)性收費(fèi)。

      六、嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用清單制度

      我院實(shí)行住院病人費(fèi)用每日清單制度,按照統(tǒng)一的《住院病人費(fèi)用明細(xì)清單格式》格式,每日向病人或家屬提供。

      七、規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理。我院制訂了收、退費(fèi)管理制度、價(jià)格管理崗位責(zé)任制等內(nèi)容價(jià)格管理工作制度,且建立病人投訴處理機(jī)制,分別在門診樓一樓候診廳和住院部一樓設(shè)立了投訴意見箱、意見簿和舉報(bào)電話,并每個(gè)星期查看投訴意見箱、意見簿內(nèi)容,認(rèn)真受理和接待群眾的來(lái)信來(lái)訪,做到件件有核實(shí)、有處理、有反饋,做到有拆必查,有責(zé)必究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)整改。

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