第一篇：2020年政務公開自查整改情況匯報

根據(jù)近期政務公開第三方檢測情況，現(xiàn)將區(qū)人社局政務公開自查整改情況匯報如下：

一、高度重視。接到區(qū)政府辦公室通知后，我局高度重視，及時召開有關人員會議，安排部署此次政務公開自查整改工作任務。會議要求局辦公室牽頭負責，涉及股室認真對待、密切配合，逐條梳理、認真整改。

二、及時整改。按照市區(qū)兩級第三方測評反饋情況，我局重點整改了以下八個內(nèi)容:

（一）重大決策預公開-意見征集

問題：未向社會征集意見

整改：發(fā)布“關于近期區(qū)人社局意見征集欄目的情況說明”，近期，區(qū)人社局未發(fā)布相關文件，暫無向社會征求意見、建議的信息，同時無重大決策征集的內(nèi)容，故未有聽證座談、網(wǎng)絡征集、咨詢協(xié)商的意見征集情況，特此說明。

（二）建議提案辦理-辦理制度和總體情況

問題：未公開人大代表建議的辦理工作制度;?責任分解;?辦理情況年度報告;?未公開政協(xié)委員提案的辦理工作制度;?責任分解;?辦理情況年度報告。

整改：發(fā)布埇橋區(qū)人社局人大議案建議和政協(xié)提案辦理工作制度、埇橋區(qū)人社局2020年人大代表建議責任分解、埇橋區(qū)人社局2020年政協(xié)委員提案責任分解、埇橋區(qū)人社局2019年人大建議、政協(xié)提案辦理工作年度報告、埇橋區(qū)人社局2019年人大建議、政協(xié)提案辦理工作年度報告。

（三）人事信息-公務員招錄及事業(yè)單位招聘

問題：未開設人事信息欄目；

未公開2020年本機關公務員招考的職位、名額、報考條件、錄用結果。?

整改：因區(qū)人社局公務員招考職位、名額、報考條件等事項以及錄用結果相關信息已轉組織部負責，不屬我局負責范疇，故無相關信息公開，特此情況說明。發(fā)布宿州市埇橋區(qū)人力資源和社會保障局2020年度事業(yè)單位考試錄用招考的職位、名額、報考條件，待結果出來后第一時間公布錄用結果。

（四）重點民生領域-就業(yè)創(chuàng)業(yè)

問題:未公開就業(yè)政策法規(guī)咨詢指南;未公開求職信息登記指南;本年度市場工資指導價位信息發(fā)布情況說明;未公開職業(yè)介紹指南;未公開職業(yè)指導指南;未公開創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導指南;未公開創(chuàng)業(yè)補貼申領指南;就業(yè)困難人員社會保險補貼申領、公益性崗位補貼申領、求職創(chuàng)業(yè)補貼申領、吸納貧困勞動力就業(yè)獎補申領指南內(nèi)容要素公開不全（包括事項名稱、設定依據(jù)、申請條件、辦理材料、辦理地點、辦理時間、聯(lián)系電話、辦理流程）。未公開高等學校等畢業(yè)生接收手續(xù)辦理結果;未公開就業(yè)見習補貼申領指南;求職創(chuàng)業(yè)補貼申領指南、高校畢業(yè)生社保補貼申領、高等學校等畢業(yè)生接收手續(xù)辦理內(nèi)容公開不全（包括事項名稱、設定依據(jù)、申請條件、辦理材料、辦理地點、辦理時間、聯(lián)系電話、辦理流程）。未公開本年度政府向社會購買基本公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務結果;

整改：發(fā)布求職信息登記指南、本年度市場工資指導價位信息發(fā)布情況說明、職業(yè)介紹和指導指南、創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導和補貼申領指南、就業(yè)困難人員社會保險補貼申領和公益性崗位補貼申領、補充完善求職創(chuàng)業(yè)補貼申領、吸納貧困勞動力就業(yè)獎補申領指南內(nèi)容。發(fā)布高等學校等畢業(yè)生接收手續(xù)辦理結果和就業(yè)見習補貼申領指南、求職創(chuàng)業(yè)補貼申領指南、補充完善高校畢業(yè)生社保補貼申領、高等學校等畢業(yè)生接收手續(xù)辦理內(nèi)容。發(fā)布本年度政府向社會購買基本公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務結果;等相關信息。

（五）社會公益事業(yè)建設-社會保險

問題:未公開本年度基金收支預算;未公開上年度基金收支決算;本年度年度基金收支預算;未公開本年度第二季度和第三季度參保統(tǒng)計報表及通報、待遇支付情況和水平；

整改：發(fā)布本年度基金收支預算;上年度基金收支決算;本年度年度基金收支預算;本年度第二季度和第三季度參保統(tǒng)計報表及通報、待遇支付情況等相關信息。

（六）政策解讀-本級政策解讀

問題：本年度解讀形式單一;文字解讀質量較低，未深入解讀制定意義和總體考慮、創(chuàng)新舉措、保障措施和下一步工作；

政策解讀發(fā)布時間與文件發(fā)布時間間隔超過3天。

整改：進一步提高政策解讀質量，多種形式對本地政策進行解讀。

（七）監(jiān)督保障

問題：未公開年度政務公開重點工作分工；

未公開“六提六促”的整改方案、整改結果。未公開政務公開相關制度。

整改：發(fā)布埇橋區(qū)人社局2020年度政務公開重點工作任務分工和相關政務公開制度。發(fā)布六提六促”的整改方案、整改結果信息。

（八）政府信息公開指南

問題：未公開新版要求的部門信息公開指南。

整改：發(fā)布新版要求的部門信息公開指南。

下一步，我局將嚴格按照文件精神，結合新《政府信息公開條例》要求，全面加強信息公開維護工作，確保信息公開提質提效。

第二篇：關于政務公開的自查匯報06年

巴中市畜牧食品局

關于“政務公開工作”的自查情況匯報

為進一步轉變工作作風，全面推行陽光政務，自覺接受各方面的監(jiān)督，我局把政務公開工作納入重要議事日程，不斷完善政務公開內(nèi)容，擴大政務公開渠道，提高政務公開工作質量，使全局政務公開工作真正做到了公開化、透明化、公正化，促進了機關建設，提升了機關公眾形象。根據(jù)《巴中市政務公開目標管理考核辦法》細則要求和巴府辦

[2006]130號文件精神，現(xiàn)將我局政務公開工作自查情況匯報于后：

一、領導重視，責任到位

我局高度重視政務公開工作，成立了以局長為組長的政務公開工作領導小組，由分管辦公室工作的副局長具體抓，確定辦公室負責具體日常工作，法制科具體協(xié)助辦公室負責行政審批事項、法律法規(guī)政策等方面政務公開工作的落實。為保證政務公開工作有序開展，我局結合實際，制定了政務公開工作實施方案和政務公開工作制度，對所有的公開事項進行責任分解，落實到人，專人承辦，辦公室匯總發(fā)布。為加強對此項工作的考核，我們建立了政務公開責任追究制,制訂了具體考核辦法。

二、不斷完善，內(nèi)容全面

充分結合我局工作實際，科學地設置“機構設置”、“局屬單位”、“政策法規(guī)”、“行政審批”、“領導分工”“監(jiān)督舉報投訴”等有關政務公開欄目，對機構職能職責，行政審批項目及審批依據(jù)、審批程序、收費標準，做到全面公開；對工作計劃、重大決策事項、重大項目實施工作進展情況等及時有效地公開；對行政執(zhí)法、畜產(chǎn)品安全、重大動物疫病防控等內(nèi)容進行隨時公開。今年根據(jù)市政府的要求，為進一步規(guī)范政務公開工作，我局落實專人對局政務公開的內(nèi)容進行了認真清理和完善，特別是將應當公開或群眾應知情而又沒有公開的內(nèi)容進行了補充完善。現(xiàn)在除涉及重大動物疫情需要保密的內(nèi)容外，基本上做到了該公開的全部公開。

三、創(chuàng)建平臺，渠道多樣

近年來，我局政務公開主要以局政務公開欄、會議、通報等形式為主要方式。為了適應社會發(fā)展，廣泛接受社會各方監(jiān)督，同時為了更好宣傳畜牧業(yè)，讓更多的人了解畜牧業(yè)，今年我們在資金十分緊張的情況下，建起了“巴中市畜牧食品信息網(wǎng)”，并將信息網(wǎng)建設作為政務公開的重點，指定專人負責內(nèi)容更新、信息收集、網(wǎng)絡維護，確保信息暢通。在市政務大廳建立了“市畜牧食品局服務窗口”，落實專人值班，將所有行政審批事項納入市政府政務中心辦理，方便辦事群眾，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率。同時還輔以工作簡報、會議文件、服務熱線、新聞媒體等多種便于公眾知曉的形式，全方位多角度公開政務信息，促進老百姓從不同角度、不同側面了解畜牧業(yè)有關方面的政務信息。避免了因政務信息公開不及時或公開的信息沒有被老百姓了解到而造成的群眾投訴。最近，根據(jù)有關要求，我局正在醞釀建立新聞發(fā)布會制度，對事關人民群眾身心健康和切身利益的重大動物疫病防制、畜產(chǎn)品安全等方面內(nèi)容將定期新聞發(fā)布，讓人民群眾既能夠放心消費畜禽產(chǎn)品，又讓人民群眾更多地關注畜牧業(yè)的健康發(fā)展。

四、加強督查、注重實效

為保證政務公開工作的全面落實，達到政務公開推動機關黨風廉政建設，推進機關作風建設的目的，我局加強了對政務公開工作的督促檢查，力求政務公開有力推進全局工作。局黨組書記、局長程仕俊同志，只要在單位上班，就要瀏覽我局網(wǎng)站，查看內(nèi)容是否更新，該上網(wǎng)公開的內(nèi)容是否公開，該變動的內(nèi)容是否及時變動，隨時提醒網(wǎng)站管理人員，隨時都在對政務公開工作提出要求。對網(wǎng)上群眾訴求，負責網(wǎng)站的工作人員做到了有及時下載，送交領導閱批，落實專人辦理，及時回復，使群眾的監(jiān)督和群眾的意見很好地予以落實。

我局的政務公開工作在市政府辦公室等有關部門的大力指導和支持下，取得了成效。但是通過自查，我們認為我局也政務公開工作上還存在公開形式多樣化、生動化不夠，在一些便民服務的措施落實上還不太好等問題。在下一步工

作中，我局將增加經(jīng)費投入，健全和完善有關制度，不斷完善政務公開的方式方法和內(nèi)容，推動政務公開工作的縱深發(fā)展。

巴中市畜牧食品局

二00六年十一月二十一日

第三篇：政務公開匯報

站前街道辦事處2009

政務公開工作匯報

這一年來，站前街道政務公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，認真學習黨的十七大精神，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以擴大基層民主、改進機關作風為目標，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質行政、廉潔行政，按照鞏固、推進、規(guī)范、創(chuàng)新、提高的總體要求，突出重點，加大力度，扎實地開展政務公開工作，有力地促進了街道經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展?，F(xiàn)將街道政務公開工作匯報如下：

一、加強領導，認真組織實施政務公開工作

為開展好政務信息公開工作，站前街道把政務公開作為當前的一項民心工程來抓，切實加強領導，認真抓好落實。

（一）建立健全的政務公開工作領導小組。

成立了辦事處主任為組長、黨工委副書記和辦事處副主任為副組長的領導小組，抽調(diào)黨政辦、財務、城管、民政等部門的負責同志為成員。領導小組下設辦公室，具體負責政務信息公開的日常管理和協(xié)調(diào)工作，并定期向領導小組匯報工作進展，形成黨工委統(tǒng)一領導，辦事處主抓，紀檢、組織、宣傳、民政、計生、財務等部門各負其責，齊抓共管的格局。

（二）制訂政務公開工作具體方案。

按照上級的要求，結合本街道實際，印發(fā)了《站前街道政務

公開工作實施方案》、《站前街道政務公開制度》、《政務公開目錄》等文件，街道各部門和各社區(qū)也相應建立健全了政務公開工作制度，并認真貫徹執(zhí)行，嚴格按制度辦事，促進了政務公開工作的規(guī)范化和經(jīng)?；?/p>

（三）建立健全制度機制，規(guī)范政務信息公開工作。

為了保障公民、法人和其他組織依法獲取街道政務信息，提

高工作的透明度，強化對行政權力的運行監(jiān)督，街道制作了政務信息公開工作流程圖，進一步規(guī)范政務信息公開工作，并明確了相關科室的工作職責。同時，根據(jù)保密法的有關規(guī)定，制定完善了政務信息公開過程中的保密審查制度，嚴格杜絕各類失泄密事件發(fā)生，確保涉密信息安全。

二、加大宣傳力度，提高干部群眾對政務公開工作的認識

在工作中，站前街道廣開渠道，充分依托各類媒體主動公開

街道有關政務信息。主要渠道：

（一）在站前街道信息網(wǎng)首頁顯眼處，專門開設了“政府公開”專欄，并設置“街道信箱”，切實推進政務公開工作的開展；同時，所有非涉密的文件均第一時間上網(wǎng)公開。

（二）通過簡報、網(wǎng)上咨詢、窗口服務等載體，全面公開街道

政務信息。對于一些規(guī)范性文件和重大政策，主動通過書面解讀的方式提供給相關媒體或在街道門戶網(wǎng)站上公布。

（三）為充分發(fā)揮輿論先導作用，擴大社會影響，街道利用板

報、廣播、宣傳欄等形式向干部群眾宣傳政務公開工作,使廣大干部充分認識到推行政務公開是加強基層民主政治建設，保證人民群眾在黨的領導下行使民主權利，參與管理公共事務的重要途徑，是改進機關工作作風，密切黨群干群關系的重要保證，對于促進經(jīng)濟和社會發(fā)展具有極其重要的意義。通過學習宣傳，使人民群眾提高了對政務公開工作的認識，切實感受到黨和政府對人民群眾當家作主的高度重視，知曉自己的民主權利，增強了民主意識，從而自覺地參與到政務公開、民主管理工作中來，從而營造了人人關注政務公開、參與政務公開活動的良好氛圍，使政務公開工作家喻戶曉，為推行政務公開工作奠定了良好的群眾基

礎。

三、突出重點，進一步規(guī)范政務公開工作的內(nèi)容

為使政務公開工作落到實處，街道從群眾普遍關心和涉及群眾切

身利益的問題入手，把街道政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大問題以及群眾關心的熱點問題作為政務公開的重點，進一步規(guī)范了政務公開的內(nèi)容，具體做到“八公開”：公開辦事處或工作人員工作職能；公開工作職能；公開工作程序；公開有關收費項目及標準；公開工作目標；公開工作成果；公開考核結果；公開監(jiān)督電話。

四、完善監(jiān)督機制，確保政務公開工作的扎實開展

推行政務公開工作，核心是加強監(jiān)督。為保證政務公開工作扎

實有效地開展，我們著力建立五項制度，把辦事結果公開與事前、事

中民主決策和民主監(jiān)督結合起來，把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督結合起來。

(一)實行重大事項民主決策制度。政策方針、干部任免、和大額度資金的使用，須經(jīng)街道領導班子會議集體研究決定后公開；

(二)實行預先公開制度。街道和各社區(qū)在決定或辦理與群眾利益密切相關的重要事項時，將方案預先公布，在充分聽取群眾意見并進行修改后再正式確定；

(三)實行評議制度。街道成立了政務公開監(jiān)督小組，監(jiān)督小組經(jīng)常性地開展民主評議活動，廣泛聽取群眾意見，及時對公開工作提出建議。各社區(qū)、各部門也相應成立了監(jiān)督小組，各個監(jiān)督小組都能充分履行職責，嚴格把關，做好評議工作；

(四)完善檢查督促機制。為扎實地推進政務公開和民主管理工作，街道政務公開領導小組定期不定期組織人員對各社區(qū)的規(guī)章制度進

行檢查，重點是檢查居務公開的內(nèi)容是否全面、真實；居務公開的形式時間和基本程序是否規(guī)范、及時；居務公開和民主管理工作的領導體制與工作機制是否運作正常等。在檢查中，按照上級的要求，及時指導各社區(qū)對有關制度進行補充和完善。對公開工作機構進行調(diào)整，通過加強制度建設，進一步規(guī)范了社區(qū)干部的民主管理工作，保障了人民群眾的知情權、參與權、決策權和監(jiān)督權。

(五)建立投訴、反饋制度。街道設立群眾意見箱和群眾投訴電話，認真做好來信來訪工作，對群眾所提出的問題限期答復。及時收集群眾的意見和建議，保證把群眾最想知道、最需了解的事項得以及時公

開，讓群眾滿意。通過調(diào)動群眾參與，形成了街道人人關心政務公開的濃烈氛圍，密切了黨群、干群關系。

五、成效明顯，促進了經(jīng)濟社會的發(fā)展

通過推行政務公開，強化了對權力運行的監(jiān)督制約，增強了辦事的透明度和辦事效率，促進了街道機關和基層工作作風的轉變。

（一）自《方案》實施以來，通過全體機關干部的共同努力，信息公開工作取得了較明顯成效。據(jù)統(tǒng)計，2009年街道公開45條。具體情況如下：

1、主動公開情況：2009年我街道新增主動公開政府信息45條。其中，法規(guī)規(guī)章類信息20條，工作動態(tài)類信息4條，精神文明及其它類信息21條。

2、收費及減免情況：自《條例》實施以來，街道在開展政務信息公開工作過程中，堅持為民、利民的原則，至今未收取任何復印、郵寄等各類費用。

3、依申請公開政務信息的情況：2009年，我辦事處沒有接收到書面或其它形式要求公開政府信息的申請；沒有因為政府信息公開工作而被申請行政復議或被提起行政訴訟。

（二）增加基層工作透明度，擴大了群眾對政務、居務的知情權、選擇權、參與權和監(jiān)督權，推進了基層民主政治建設。

（三）提高辦事效率與工作效率，實行政務公開，使大家深刻領會到：做為一名領導干部，必須做到權為民所用，利為民所謀。

從而激發(fā)了街道、社區(qū)居委會干部職工的工作熱情，積極投身于街道三個文明建設，推動了街道經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展。

（四）改善了干群關系。通過廣泛征求群眾意見，街道和各社區(qū)都力盡所能的為群眾辦實事。

縱觀我辦事處2009政務公開工作，還存在著工作力度不夠大、時效性不夠強、敏感性弱、目錄和指南的編制還要不斷更新和完善等不足，與政府的要求還有差距，今后辦事處將進一步加大工作力度，增強敏感性、提高時效性，努力把辦事處的政府信息公開工作做得更好，更好地服務于轄區(qū)居民，推進政務的公開、公正、透明。

站前街道辦事處

2009年12月10日

第四篇：鄉(xiāng)政務公開工作自檢自查匯報材料

進一步加強執(zhí)政能力建設，提高依法行政和民主行政水平，切實保障人民群眾的各項民主權利，促進物質文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為建設社會主義和諧社會提供政治保障。按照縣政務公開領導小組的要求，我鄉(xiāng)把政務公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務公開機制。從實踐“三個代表”的高度，從貫徹落實十六大精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認識，把政務公開作為推進政府職能轉變，建設社會主義政治文明的重要內(nèi)容和實際行動，牢牢抓在手上。通過一年來的努力我鄉(xiāng)政務公開工作取得可喜的成績，現(xiàn)將我鄉(xiāng)一年以來的政務工作自檢自查情況匯報如下：

一、政務公開取得的成績

(一)加強領導，明確職責，協(xié)調(diào)配合抓落實

為強化組織領導，保證政務公開工作落到實處，鄉(xiāng)政府成立了政務公開領導小組，由鄉(xiāng)長任組長，紀委書記、黨委秘書任副組長，成員由鄉(xiāng)政府辦、財政、公安、司法、土地、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧、計生、工商、水務等部門主要負責人組成，領導小組辦公室設在鄉(xiāng)政府辦，由鄉(xiāng)黨政辦主任兼主任。在鄉(xiāng)政務公開工作領導小組統(tǒng)一領導下，領導小組辦公室擔負起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。各責任部門認真履行職責，各司其職，各負其責，確保了政務公開工作落到實處。在開展政務公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監(jiān)督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，為扎實推進政務公開工作打下了良好基礎。

(二)把握重點，化“虛”為實，內(nèi)容方式真落實

為了找準我鄉(xiāng)政務公開的切入點，使政務公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我鄉(xiāng)將公開內(nèi)容、公開方式作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內(nèi)容上，鄉(xiāng)政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標及完成情況;事關全局的重大決策、有關政策;經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設項目招投標;土地招標拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結合的原則，對外公開工作職責、權限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費的依據(jù)等;對內(nèi)公開干部職工關注的財務收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領導干部廉潔自律、任期目標責任制等。在公開方式上，一是開展民主評議，設立公開欄、公開牌等。二是在政府辦里建立服務大廳，實行“一站式”服務，方便了外來辦事人員。

(三)精心組織，嚴格把關，確保各項工作落實

為抓好政府序列部門的政務公開工作，政務公開領導小組辦公室對各部門政務公開方案逐個審核把關，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標，把公開重點放到為經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質服務上來，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營權交給企業(yè)，把資源配置權交給市場，把一般性社會服務交給社會團體、社區(qū)組織和中介機構，逐步形成科學化、現(xiàn)代化的社會運行機制，努力變“無限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務型政府”。在審核把關中，對所公開的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點，公開的內(nèi)容突出真實、透明、可行的特點。

(四)規(guī)范完善，突出重點，各項制度得到落實

我鄉(xiāng)緊緊圍繞制權、管錢、用人這三個關鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內(nèi)容、程序三個規(guī)范。規(guī)范公開主體，就是在推行政務公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內(nèi)容就是嚴格按照縣要求，確定公開的內(nèi)容;規(guī)范公開程序，就是科學設置公開欄目，突出公開重點，緊扣群眾反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。

(五)立足實際，貼近群眾，發(fā)揮政務公開的綜合效應

在公開的方法上，把政務公開與改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結合、把政務公開與我鄉(xiāng)開展的“招商引資、改善環(huán)境”等活動結合、把政務公開與當前重點工作相結合、把政務公開與黨風廉政建設相結合。把推行政務公開作為黨風廉政建設責任制的一項主要內(nèi)容，以層層簽訂責任書的形式對黨風廉政建設和政務公開工作任務分解細化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實。針對一些具體問題，責成政府督查部門認真調(diào)查，協(xié)助解決，并及時反饋，共解決實際問題44個。

(六)檢查指導，跟蹤問效，強化監(jiān)督看落實

為有效推進政務公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)建立學習型、效能型、廉政型、服務型政府的最終目標，我鄉(xiāng)建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。實行街天領導信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。通過建立政務公開承諾辦理制度，實行首問責任制度和限時辦結制，做到有諾必踐;通過建立政務監(jiān)督評議制度，對政務公開工作進行監(jiān)督和評議;通過建立政務公開責任追究制度，將政務公開納入黨風廉政建設責任制考核內(nèi)容。

二、存在的問題

經(jīng)過不懈努力，我鄉(xiāng)政務公開工作取得了初步成效，積累了一些工作經(jīng)驗，但還存在一些不容忽視的問題：

一是少數(shù)單位領導對政務公開的重要性認識不到位，使政務公開流于形式，公開制度不健全，公開的真實性、完整性不夠、透明度不高;對干部群眾關心的熱點難點等實質性內(nèi)容沒有及時公開。

二是工作發(fā)展不平衡。表現(xiàn)在部門與部門、部門與村委會之間工作發(fā)展不平衡。普遍存在村委會政務公開工作比鄉(xiāng)機關部門堅持得好，呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好勢頭。

三是大部分單位沒有建立實施行政許可的配套制度和政務公開責任追究制度，政務公開制度建設還需進一步完善。

四是政務公開內(nèi)容不全面、不系統(tǒng)、不細化。多數(shù)單位存在財務公示內(nèi)容不細化，只有籠統(tǒng)的數(shù)字，沒有按規(guī)定細化到事項。

五是檔案資料不齊全、不規(guī)范。有的單位對開展政務公開工作沒有專門記錄本，記錄不及時，內(nèi)容不全，與其它工作混合記錄。

三、下步工作打算

為進一步深化政務公開工作，鞏固政務公開已取得的成果，在政務公開的真實性，針對性，實效性，全面性上下功夫，促進我市政務公開上臺階，上水平，上檔次。XX年我鄉(xiāng)開展政務公開工作的方向是：

一要加強輿論宣傳。各單位、部門應開設政務公開專欄，加強對我鄉(xiāng)各級各部門政務公開工作的宣傳報道。督促各級各部門站在發(fā)展社會主義民主政治和構建社會主義和諧社會的高度，進一步提高對政務公開重要性的認識。

二要狠抓貫徹落實。各級各部門都要嚴格按照中廣紀〔XX〕1號、廣紀發(fā)〔XX〕6號、廣紀通〔XX〕8號文件的要求，采取有力措施，努力取得新的工作成效。

三要加強制度建設。各單位要建立健全實施行政許可的配套制度和主動公開、依申請公開制度、政務公開民主評議制度、政務公開工作責任追究制度，確保政務公開規(guī)范運行。

四要加大督查力度，加強對政務公開貫徹落實情況的監(jiān)督檢查。政務公開領導小組辦公室要牽頭組織成員單位對政務公開工作定期或不定期檢查和明查暗訪，及時了解工作進展情況，發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，提出改進工作的意見和建議。

五要抓好政務公開檔案管理工作。分類做好記錄，及時收集資料，分門別類進行歸檔。

六要嚴格執(zhí)行政務公開考核辦法。從XX年起，對各級各部門政務公開進行考核工作，對政務公開檢查中考核檔次為較差的單位，要限期對政務公開工作整改結束，并將整改情況報鄉(xiāng)紀委監(jiān)察局。

我鄉(xiāng)的政務公開工作在縣委、縣政府的堅強帶領下，在縣政務公開領導小組的關心和指導下，在全鄉(xiāng)廣大干群的努力，已從不懂到懂，并逐漸走向成熟。取得的成績是可喜的，存在的問題是催人上進的。相信在上級職能部門的繼續(xù)關心和支持下，我鄉(xiāng)的政務公開工作會越來越好。

第五篇：政務公開自檢自查情況匯報

2010年，桃山供水處嚴格貫徹落實《七臺河市推行公用事業(yè)單位辦事公開制度工作方案》的精神，堅持以人為本，以確保城市供水服務為目標，以用戶滿意為標準，不斷推進辦事公開向縱深發(fā)展，以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務，并取得了一定的成效，現(xiàn)將我單位如下：

一、主要職能權限和服務范圍

職能權限：桃山供水處主要負責所轄區(qū)域的水費收繳、水表安裝和校驗、管網(wǎng)鋪設和維修、養(yǎng)護以及對違章用水的稽查。

服務范圍：主要負責桃山區(qū)所轄區(qū)域的企事業(yè)單位、洗浴、刷車、商服、學校，以及居民的生產(chǎn)、生活用水。

二、工作標準以及完成情況

2010年是桃山供水處的服務年，為了實現(xiàn)這個工作目標，我們圍繞著創(chuàng)造一流企業(yè)，實現(xiàn)一流管理，建立一流隊伍的工作目標，力求在管理上突破，在效益上爭先。制定和完善了企業(yè)管理制度，規(guī)范和修訂了崗位責任制，建立和實施了《優(yōu)質服務工作制度》、《責任追究制度》以及《公開辦事制度》。同時，面向社會公布監(jiān)督舉報電話，對內(nèi)監(jiān)督員工的違法亂紀行為，對外接受用戶的舉報，做到以制度來約束員工的行為，來規(guī)范企業(yè)的管理。通過這些制度的建立，使桃山供水處的公開辦事工作落到實處，使員工的素質和工作水平得到了很大的提高，工作得到了用戶的認可。

三、工作人員崗位職責以及行為規(guī)范的檢查情況

為了樹立良好的工作作風，我們首先明確崗位職責。結合各個崗位的工作量和工作要點，具體制定各崗位工作人員的行為規(guī)范，明確工作權限，做到不重不漏，職責清晰，責權分明，確保每個崗位的干部能夠履行職責。在制定崗位職責時，著重將工作重點與辦事公開的內(nèi)容相結合，與廉政勤政相結合。為了方便用戶辦事，增加辦事透明度，制定了各個部門辦事流程，要求各個部門嚴格按照程序辦事，遵照方便用戶的目的，把事情辦的公正、公平。讓用戶滿意。通過檢查和對用戶的回訪，在工作中每個供水工作人員都能夠按照操作規(guī)程辦事。

四、政務公開內(nèi)容的執(zhí)行情況

桃山供水處2010年辦事公開的內(nèi)容主要是用戶關心的收費標準、水價、水表安裝價格、入戶標準、施工質量、維修時限、處理違章用水的程序和法律依據(jù)等涉及到用戶切身利益的問題。圍繞這這些問題我們一是利用網(wǎng)絡和單位大廳的顯著位置向社會公開水費價格、水表安裝價格、處理違章用水的依據(jù)、標準、入戶標準以及服務標準。對水費收繳依據(jù)，違章用水執(zhí)行的文本進行公開，并公開監(jiān)督舉報電話。二是向主管部門公開企業(yè)內(nèi)部管理制度、特種行業(yè)（洗浴業(yè)）水費實行優(yōu)惠的規(guī)定等。三是對內(nèi)部車輛管理、人事調(diào)整任免、福利待遇進行公開。今年在所有新入戶管網(wǎng)補償費的收取中我們都按照政務公開的內(nèi)容將收費組成情況、使用情況向用戶進行公示，對一些特殊弱勢群體在水價調(diào)整中所執(zhí)行的政策標準進行公示，力求所有涉及到用戶費用的內(nèi)容都做到用戶清楚、明白。通過這些公開制度的實行杜絕了人情水、特價水的徇私舞弊現(xiàn)象，打擊了違章用水，也使用戶詳細地了解了關于水費收繳等方面的問題，不但對供水管理政策、法規(guī)起到宣傳作用，更增加了工作的透明性。

五、對社會承諾服務事項的落實情況

2010年在對社會政務公開公示時，桃山供水處向社會承諾要按章按量按表按價公平、公正的收繳水費，同時對用戶報修的漏水、違章用水要在第一時間做出處理，嚴格執(zhí)行大漏不過三，小漏不過天的維修時限。如果出現(xiàn)違背承諾的行為對當事人追究失職的責任。經(jīng)過近一年的監(jiān)督檢查，我單位各個部門都嚴格執(zhí)行對社會和用戶的承諾，做到了堅持原則，誠信服務，對用戶反映的問題都及時做出處理，對漏情都是克服困難按著時限來解決，今年，為了確保老樓居民的吃水，我單位管網(wǎng)處和維修隊克服人少等諸多困難，完成了老樓地溝管網(wǎng)改造任務，實現(xiàn)了公開承諾中的保證居民吃上放心水、滿意水。

六、以人為本，建立便民服務措施

為了更好地服務用戶，我們建立了24小時維修承諾電話，每班都安排至少2人值班，確保發(fā)生漏情及時處理。同時微機人員在每個休息日和節(jié)假日都安排專人在崗，方便用戶及時購水。ic卡表維修人員24小時開機為用戶及時處理ic表出現(xiàn)的問題。對于報修用戶建立回訪制度以及對于臨時停水進行上門通知，大面積停水進行電視報紙公示的人性化管理。這些措施不僅提高了工作效率，保證了用戶用水，同時提升了企業(yè)形象。

七、加強領導，建立監(jiān)督機制

為了保證政務公開工作的開展我們成立了以總經(jīng)理任組長，各部門負責人為成員的政務公開領導小組，隨時對各個部門的政務公開執(zhí)行和落實情況進行檢查，建立責任追究制，首問負責制，工作問責制。對于違反政務公開有關規(guī)定的人員除按制度處理外還要追究部門領導的責任。對于全年出色完成政務公開工作的部門給予一定的獎勵。使政務公開作為一項長效機制來推行。