第一篇：房地產(chǎn)行業(yè)辦公室工作總結(jié)（范文模版）

房地產(chǎn)行業(yè)辦公室工作總結(jié)范文

今天小編為大家收集資料整理回來(lái)了關(guān)于工作總結(jié)，希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助，希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用，如果喜歡就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們（）的后續(xù)更新吧！

承蒙董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的關(guān)懷，我有幸走進(jìn)光華，短短的兩個(gè)月時(shí)間，完成了我一生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。在這期間，光華集團(tuán)求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)?zhēng)先的進(jìn)取精神深深地感染了我，公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)也給我留下了很深的印象。

我在這段時(shí)間的主要工作如下：

一、按照董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的指示，對(duì)辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工，對(duì)接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求，并作了自我培訓(xùn)，使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

⑴文檔處理：參照國(guó)家機(jī)關(guān)的文件處理辦法，制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式，對(duì)重要文件進(jìn)行了分類(lèi)存檔。

⑵印章管理：按董事長(zhǎng)的指示，對(duì)集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，制定了印章管理制度，對(duì)印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù)，明確了重要印章登記使用的程序。

⑶文件起草:起草了重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評(píng)比辦法等文件。

⑷租賃管理：對(duì)南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對(duì)外租賃情況進(jìn)行了摸底了解，并向董事長(zhǎng)作了匯報(bào)，督促對(duì)過(guò)期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。

二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部

門(mén)之間協(xié)調(diào)、溝通。通過(guò)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪(fǎng)等形式，熟悉人員，了解情況，對(duì)整個(gè)公司有了基本的把握。

三、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。認(rèn)真按照上級(jí)的要求開(kāi)展工作，及時(shí)匯報(bào)工作情況，迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí)、有結(jié)果、有匯報(bào)。

四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后，為加強(qiáng)對(duì)辦公室的文件管理，認(rèn)真參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求，制定了集團(tuán)公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，自學(xué)了相關(guān)知識(shí)，并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教。這期間，跟隨董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察，參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng)，參加了南通中院關(guān)于拆遷戶(hù)陸海平一案的審理等，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，對(duì)熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。

五、認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神，在一月份著重抓好四件事：

⑴集團(tuán)公司新春聯(lián)誼會(huì)及先進(jìn)表彰大會(huì)策劃、組織;

⑵《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;

⑶酒店二樓書(shū)畫(huà)整理、裱、布置;

⑷酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門(mén)分公司門(mén)廳形象墻裝飾。

在董事長(zhǎng)和有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)下，我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作，依靠一個(gè)小團(tuán)隊(duì)和各單位、部門(mén)的通力協(xié)作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。

需改進(jìn)和提高的地方：

加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度，發(fā)揮辦公室綜合職能部門(mén)的作用，做董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的好幫手;

解放思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，大膽開(kāi)展工作，進(jìn)一步適應(yīng)公司高效、快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏。

總結(jié)如上，懇請(qǐng)指正。

第二篇：房地產(chǎn)行業(yè)辦公室工作總結(jié)

篇一：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司辦公室年終工作總結(jié)

2013辦公室年終總結(jié)

總結(jié)人：xxx 二0一三年十二月二十五日

2013年辦公室年終總結(jié)

2013年4月份我進(jìn)入學(xué)府壹號(hào)項(xiàng)目辦工程部，任職資料員一職。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職，我被調(diào)至辦公室，開(kāi)始新的工作。

轉(zhuǎn)眼之間，我在辦公室工作八個(gè)月了，在辦公室這個(gè)舞臺(tái)上，經(jīng)過(guò)八個(gè)月的歷練，我對(duì)辦公室的工作有了更深的了解，少了些青澀多了些成熟，還有面對(duì)生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門(mén)工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年就要開(kāi)始了，我有必要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)客服缺點(diǎn)，為了更好完成工作坐下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、回顧2013年所做的工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、辦公室配合項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了項(xiàng)目辦各項(xiàng)規(guī)章制度，并與5月初裝訂成冊(cè)發(fā)往各部室。做好了各類(lèi)文件和報(bào)告的文字工作的起草，較好的完成了項(xiàng)目辦的各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。本自5月份開(kāi)始至今共記錄項(xiàng)目辦會(huì)議19份，工程部會(huì)議15份。認(rèn)真做好項(xiàng)目辦各類(lèi)文件的收發(fā)、登記和督辦工作；地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在5月初底最終裝訂成冊(cè)。

2、公司的各類(lèi)印章管理工作，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)公司印章設(shè)專(zhuān)

人管理，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

3、合同的管理，項(xiàng)目所簽訂的合同登記及存檔工作。

4、切實(shí)抓好地產(chǎn)項(xiàng)目辦日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、辦公用品及生活用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、為加強(qiáng)項(xiàng)目辦辦公電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。制定的一些管理制度并對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)及維修（電腦、電話(huà)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)），使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。

6、做好國(guó)家法定節(jié)假日的放假安排工作。

7、配合銷(xiāo)售部做好各銷(xiāo)售活動(dòng)物品的采購(gòu)及管理工作。

8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，做好車(chē)輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作。

9、在食堂質(zhì)量管理中，按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則，保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。自5月份我接受辦公室開(kāi)始，至12月6日食堂采購(gòu)共花費(fèi)43447.90元，至12月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開(kāi)始各部門(mén)人員配齊，在食堂就餐人數(shù)開(kāi)始增加，現(xiàn)食堂就餐人數(shù)約40人，每人每天餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約為14元。

10、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度，車(chē)輛實(shí)行用卡加油。與聘用的每

一位駕駛公車(chē)員工簽訂了雇傭協(xié)議，明確各項(xiàng)責(zé)任，嚴(yán)格要求，確保車(chē)輛安全行駛。

11、配合工程部起草記錄并打印各種文件及通知，到工地現(xiàn)場(chǎng)抽查施工內(nèi)頁(yè)資料。

12、年底對(duì)學(xué)府項(xiàng)目辦及塞納進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。

辦公室由于人員少、工作水平差（包括本人）工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室沒(méi)有怨言，迅速開(kāi)展工作，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，鍛煉了毅力，同時(shí)也提高了辦公室人員的工作能力。

二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施：

在這一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作，學(xué)會(huì)很多知識(shí)和人生道理，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在這近一年中也有些事做得不是很好，細(xì)節(jié)上考慮的不是很全面，這也給我在以后的做事中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中我會(huì)多方面考慮，彌補(bǔ)不足。辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，同時(shí)辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問(wèn)題和不足：

1、辦公室的行政職能不明細(xì)沒(méi)有完全發(fā)揮作用，各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭(zhēng)取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。

2、對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰，對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在未來(lái)要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。

3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全，各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒(méi)有全部開(kāi)展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手，逐步推進(jìn)。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開(kāi)始學(xué)習(xí)，對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再爭(zhēng)取讓業(yè)務(wù)部室和各專(zhuān)業(yè)人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

三、工作體會(huì)：

能夠主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正。在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，多做事，從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，更加努力的做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、2014年工作計(jì)劃

1、完善績(jī)效考核制度，逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作，實(shí)行月度、季度、部門(mén)及全體員工的考核，提高工作效率。

2、做好各項(xiàng)會(huì)議的組織和決議的落實(shí)工作。

3、根據(jù)公司的實(shí)際情況推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在2014年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算審批手續(xù)工作，杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦，嚴(yán)格按照預(yù)算審批流程逐人、逐項(xiàng)的簽批。篇二：2014年房地產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)

2014年年終個(gè)人工作總結(jié)

忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)?；仡欉@匆匆一年來(lái)的工作收獲頗多，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

**項(xiàng)目動(dòng)工后，辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個(gè)方面：

1、辦公室的日常工作。

四月份項(xiàng)目動(dòng)工后，公司大部分人調(diào)去了工地。基本上能做到定期的小區(qū)衛(wèi)生檢查，能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作，并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班。

**小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證，經(jīng)過(guò)多次張貼通知、電話(huà)通知后，陸續(xù)有業(yè)主前來(lái)辦理。截止目前，**小區(qū)70戶(hù)按揭業(yè)主，已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶(hù)，正在辦理當(dāng)中的為9戶(hù)，剩余11戶(hù)。

項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語(yǔ)、噴繪制作等，都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。

2、項(xiàng)目手續(xù)辦理。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)從未接觸過(guò)的工作。從最初的項(xiàng)目備案，規(guī)劃局辦理三書(shū)兩證，項(xiàng)目報(bào)建，招標(biāo)審批，標(biāo)書(shū)制作，招投標(biāo)手續(xù)，消防備案，防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批，合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備，環(huán)評(píng)備案審批，到后期的施工許可證、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等，完全都是陌生的。在辦理過(guò)程中，困難重重，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，從陌生到熟悉，從一無(wú)所知到入門(mén)，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。

二、銷(xiāo)售管理工作

不定期對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán)、學(xué)習(xí)、詢(xún)價(jià)，了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶(hù)型，掌握其優(yōu)缺點(diǎn)，與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較，在給客戶(hù)介紹時(shí)，突出我們的優(yōu)越性。銷(xiāo)售至今，除頂賬房，共銷(xiāo)售70套房產(chǎn)，成績(jī)很不理想。分析原因，總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、市場(chǎng)行情影響。

上半年杭州等一二線(xiàn)城市樓價(jià)下降，給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響，導(dǎo)致大部分客戶(hù)處于觀(guān)望狀態(tài)，等房降價(jià)。

2、農(nóng)民收入影響。

我們的樓盤(pán)主要針對(duì)**、**兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，附帶周邊的**、**。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū)，今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌，致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。

3、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能欠缺

銷(xiāo)售部三名銷(xiāo)售人員中，只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)，還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷(xiāo)售主管，因?yàn)檫€有其他方面的工作，需要多頭兼顧，銷(xiāo)售知識(shí)積累不足，整體的銷(xiāo)售培訓(xùn)和銷(xiāo)售管理不到位。從客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)介紹、跟蹤回訪(fǎng)、客戶(hù)維護(hù)、合同簽訂等沒(méi)有很系統(tǒng)很專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，整體的銷(xiāo)售水平與專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售還有很大差距。

銷(xiāo)售回款方面，一部分分期付款客戶(hù)要求拿到鑰匙交余款，還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款，辦理按揭的客戶(hù)中，有部分因銀行有貸款，也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因，雖然催款力度很大，但是諸多原因?qū)е禄乜顩](méi)有達(dá)到預(yù)期效果。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，這一年來(lái)收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了相對(duì)應(yīng)的的提高，基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，能做到敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作沒(méi)能及時(shí)記錄，安排完就忘記，以至于工作滯后；第三，個(gè)人脾氣性格的原因，做事不沉穩(wěn)，粗心。

一年的工作和學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)了很多，不論是工作能力，業(yè)務(wù)水平，還是為人處世上，但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，在今后的工作中，除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外，還應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，不僅要做好自已的本職工作，管理好銷(xiāo)售部，還要配合其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，努力克服自身的不足，讓自己不斷進(jìn)步。

以上是今年一年的個(gè)人總結(jié)，不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。

辦公室 *** 二o一四年十二月十日

篇三：2011年第一季度房地產(chǎn)公司辦公室工作總結(jié)

2011年第一季度公司辦公室工作總結(jié)

今年第一季度，辦公室圍“辦全、辦細(xì)、辦快”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：

一、回顧第一季度辦公室的工作，基本上較順暢的完成公司的各項(xiàng)日常工作：

1.行政工作方面

第一季度，根據(jù)總公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整，草擬公司及本辦的公文和起草各類(lèi)綜合性文字材料；完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審，辦理站西公館項(xiàng)目規(guī)劃前期的審批手續(xù)。協(xié)調(diào)科室之間的工作，傳達(dá)、督促辦領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦的事項(xiàng)；完善行政文件的收發(fā)，文書(shū)處理，印章管理（登記備查）；將上所有的合同資料進(jìn)行了統(tǒng)一整理歸檔編號(hào)，方便各部門(mén)查閱和使用。完成一季度公司及本辦各類(lèi)文書(shū)檔案的分類(lèi)歸檔工作；負(fù)責(zé)公司的后勤和車(chē)輛管理工作。

對(duì)公司的印章及證件設(shè)定專(zhuān)人管理，并制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時(shí)認(rèn)真完成了今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)

2.總務(wù)工作方面

組織協(xié)調(diào)公司的日?？倓?wù)工作；單位來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的接待和外聯(lián)協(xié)調(diào)工作；完成第一季度公司日常辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、調(diào)配工作；征訂2011年公司報(bào)刊雜志；負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，以及公司的安全管理工作。

3.人事、勞資工作

辦理失業(yè)人員登記證，擬定公司的人事制度，招—留—任—用；整理公司職工的人事檔案和業(yè)務(wù)技術(shù)檔案

4.策劃工作

整理公司的系統(tǒng)vi識(shí)別，籌備五一房展會(huì)的宣傳資料

5.完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他工作。

二、存在的不足

回顧一季度來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)，主要得益于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持，二是其他各個(gè)部門(mén)的配合與理解；三是辦公室同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)該看到存在的不足，一是考勤執(zhí)行不準(zhǔn)確，請(qǐng)銷(xiāo)假或外出手續(xù)不規(guī)范，不利于全年考核，二是存在來(lái)訪(fǎng)人員登記難的問(wèn)題。這點(diǎn)主要是兩方面的原因造成的，一是公司往來(lái)人員流動(dòng)性大，難于管理；二是公司各部門(mén)業(yè)務(wù)往來(lái)人員沒(méi)有明確的到訪(fǎng)流程，如：來(lái)訪(fǎng)人員辦什么事情，應(yīng)先找哪個(gè)部門(mén)再找哪個(gè)部門(mén)。三是工作的主動(dòng)性不夠，參謀的意見(jiàn)不多。四是文件的收發(fā)傳閱流轉(zhuǎn)不及時(shí)，歸檔欠規(guī)范。

三、第二季度的工作計(jì)劃

辦公室是綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在第二季度的工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高工作質(zhì)量。講求規(guī)范、組織協(xié)調(diào)，努力提高辦公室的工作水平，繼續(xù)發(fā)揮總經(jīng)理參謀助手的作用。

1、在辦公室形象上進(jìn)行了積極轉(zhuǎn)變，辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風(fēng)；在工作風(fēng)格上更加熱情周到，禮貌周全。

2、是依據(jù)每個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容及實(shí)際情況制定出詳細(xì)規(guī)范的到訪(fǎng)人員流程。

3、是精心組織各項(xiàng)年審、年檢、證件的更新工作，確保不拖延其他部門(mén)的工作。

4、是做好日常工作，提出合理化建議。

（一）行政

1、認(rèn)真組織公司各類(lèi)證件的年檢，審核，培訓(xùn)等工作。完成了公司的資質(zhì)證書(shū)的增項(xiàng)升級(jí)打印換證工作和年審工作。

2、跟進(jìn)辦理站西公館項(xiàng)目的前期審批手續(xù)

3、加強(qiáng)公司常用證件及合同資料的管理工作，對(duì)撰寫(xiě)綜合材料做到認(rèn)真修改、校對(duì)，提前呈領(lǐng)導(dǎo)審閱。

4、完善公司的人事、勞資管理工作

5、積極搞好后勤保障，用車(chē)安排到位、文印工作運(yùn)行良好

（二）總務(wù)

1、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤，嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤及請(qǐng)銷(xiāo)假制度，使考核有據(jù)可依。

2、實(shí)行打字員崗位責(zé)任制，外出打印及制作資料實(shí)行報(bào)批手續(xù)。

3、加快文件流轉(zhuǎn)，對(duì)傳閱件及時(shí)回收和文件歸檔。

4、精心組織公司的各項(xiàng)活動(dòng)，爭(zhēng)取每個(gè)細(xì)節(jié)考慮周到，準(zhǔn)備充分。

（三）策劃

1、確定公司logo和vi識(shí)別系統(tǒng)

2、順利完成五一房展會(huì)

（四）積極做好日常工作及完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

篇四：2014年房地產(chǎn)辦公室個(gè)人工作總結(jié)

2014年房地產(chǎn)辦公室個(gè)人工作總結(jié)

2014年房地產(chǎn)辦公室個(gè)人工作總結(jié)

忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)?；仡欉@匆匆一年來(lái)的工作收獲頗多，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

xx項(xiàng)目動(dòng)工后，辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個(gè)方面：

1、辦公室的日常工作。

四月份項(xiàng)目動(dòng)工后，公司大部分人調(diào)去了工地。基本上能做到定期的小區(qū)衛(wèi)生檢查，能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作，并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班。

xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證，經(jīng)過(guò)多次張貼通知、電話(huà)通知后，陸續(xù)有業(yè)主前來(lái)辦理。截止目前，xx小區(qū)70戶(hù)按揭業(yè)主，已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶(hù)，正在辦理當(dāng)中的為9戶(hù)，剩余11戶(hù)。

項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語(yǔ)、噴繪制作等，都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。

2、項(xiàng)目手續(xù)辦理。

對(duì)我

來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)從未接觸過(guò)的工作。從最初的項(xiàng)目備案，規(guī)劃局辦理三書(shū)兩證，項(xiàng)目報(bào)建，招標(biāo)審批，標(biāo)書(shū)制作，招投標(biāo)手續(xù)，消防備案，防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批，合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備，環(huán)評(píng)備案審批，到后期的施工許可證、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等，完全都是陌生的。在辦理過(guò)程中，困難重重，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，從陌生到熟悉，從一無(wú)所知到入門(mén)，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。

二、銷(xiāo)售管理工作

不定期對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán)、學(xué)習(xí)、詢(xún)價(jià)，了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶(hù)型，掌握其優(yōu)缺點(diǎn)，與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較，在給客戶(hù)介紹時(shí)，突出我們的優(yōu)越性。

銷(xiāo)售至今，除頂賬房，共銷(xiāo)售70套房產(chǎn)，成績(jī)很不理想。分析原因，總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、市場(chǎng)行情影響。

上半年杭州等一二線(xiàn)城市樓價(jià)下降，給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響，導(dǎo)致大部分客戶(hù)處于觀(guān)望狀態(tài)，等房降價(jià)。

2、農(nóng)民收入影響。

我們的樓盤(pán)主要針對(duì)xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū)，今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌，致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。

3、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能欠缺

銷(xiāo)售部三名銷(xiāo)售人員中，只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)，還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷(xiāo)售主管，因?yàn)檫€有其他方面的工作，需要多頭兼顧，銷(xiāo)售知識(shí)積累不足，整體的銷(xiāo)售培訓(xùn)和銷(xiāo)售管理不到位。從客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)介紹、跟蹤回訪(fǎng)、客戶(hù)維護(hù)、合同簽訂等沒(méi)有很系統(tǒng)很專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，整體的銷(xiāo)售水平與專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售還有很大差距。

銷(xiāo)售回款方面，一部分分期付款客戶(hù)要求拿到鑰匙交余款，還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款，辦理按揭的客戶(hù)中，有部分因銀行有貸款，也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因，雖然催款力度很大，但是諸多原因?qū)е禄乜顩](méi)有達(dá)到預(yù)期效果。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距

離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，這一年來(lái)收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了相對(duì)應(yīng)的的提高，基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，能做到敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作沒(méi)能及時(shí)記錄，安排完就忘記，以至于工作滯后;第三，個(gè)人脾氣性格的原因，做事不沉穩(wěn)，粗心。

一年的工作和學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)了很多，不論是工作能力，業(yè)務(wù)水平，還是為人處世上，但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，在今后的工作中，除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外，還應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，不僅要做好自已的本職工作，管理好銷(xiāo)售部，還要配合其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，努力克服自身的不足，讓自己不斷進(jìn)步。

以上是今年一年的個(gè)人總結(jié)，不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。篇五：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司辦公室主任工作總結(jié)

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司辦公室主任工作總結(jié)

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

第三篇：房地產(chǎn)行業(yè)后勤辦公室工作總結(jié)

房地產(chǎn)行業(yè)后勤辦公室工作總結(jié)

本文是一篇優(yōu)秀的“房地產(chǎn)行業(yè)后勤辦公室工作總結(jié)”，供大家參考!

一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓、國(guó)家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、在各部門(mén)的協(xié)作下，完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、國(guó)家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。

4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。

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二、辦事方面

1、規(guī)范了會(huì)議制度，會(huì)議做到了有記錄、重要會(huì)議有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道;

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;

3、在各部門(mén)的配合下，規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀(guān);

4、接收了原財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)辦的勞資工資，并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;

5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;

6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會(huì)籌備工作;

7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷(xiāo)售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)新產(chǎn)品鑒定工作;

8、配合和協(xié)助銷(xiāo)售公司，完成了國(guó)家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;

9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí);

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10、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)光大人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

三、存在問(wèn)題

1、工作缺少程序，制度仍不健全。

2、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。

3、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

4、人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。

四、下一年工作計(jì)劃

下一年，根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層;

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次;

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體;牛牛文庫(kù)海量資料分享

5、加強(qiáng)人事管理工作，建立和實(shí)施員工績(jī)效考核制度;

6、結(jié)合iso9001的復(fù)審工作，整合iso14001的編制和申報(bào)、審查工作，條件允許的情況下，同時(shí)整合iso18001;

7、完成“**”商標(biāo)的×××著名商標(biāo)的申報(bào)工作;

8、協(xié)助集團(tuán)財(cái)務(wù)部完成erp系統(tǒng)的升級(jí)和與oa系統(tǒng)的整合工作，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;

9、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;

10、建議增加一名專(zhuān)職人事專(zhuān)員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)編制崗位說(shuō)明書(shū)、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績(jī)效考核、員工崗位調(diào)整等工作。

總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)、660/45鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國(guó)家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營(yíng)管理方針和目標(biāo)。即將到來(lái)的下一年將是公司全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，人人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。

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第四篇：房地產(chǎn)行業(yè)后勤辦公室工作總結(jié)

篇一：2011年第一季度房地產(chǎn)公司辦公室工作總結(jié)

2011年第一季度公司辦公室工作總結(jié)

今年第一季度，辦公室圍“辦全、辦細(xì)、辦快”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：

一、回顧第一季度辦公室的工作，基本上較順暢的完成公司的各項(xiàng)日常工作：

1.行政工作方面

第一季度，根據(jù)總公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整，草擬公司及本辦的公文和起草各類(lèi)綜合性文字材料；完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審，辦理站西公館項(xiàng)目規(guī)劃前期的審批手續(xù)。協(xié)調(diào)科室之間的工作，傳達(dá)、督促辦領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦的事項(xiàng)；完善行政文件的收發(fā)，文書(shū)處理，印章管理（登記備查）；將上所有的合同資料進(jìn)行了統(tǒng)一整理歸檔編號(hào)，方便各部門(mén)查閱和使用。完成一季度公司及本辦各類(lèi)文書(shū)檔案的分類(lèi)歸檔工作；負(fù)責(zé)公司的后勤和車(chē)輛管理工作。

對(duì)公司的印章及證件設(shè)定專(zhuān)人管理，并制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時(shí)認(rèn)真完成了今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)

2.總務(wù)工作方面

組織協(xié)調(diào)公司的日常總務(wù)工作；單位來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的接待和外聯(lián)協(xié)調(diào)工作；完成第一季度公司日常辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、調(diào)配工作；征訂2011年公司報(bào)刊雜志；負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，以及公司的安全管理工作。

3.人事、勞資工作

辦理失業(yè)人員登記證，擬定公司的人事制度，招—留—任—用；整理公司職工的人事檔案和業(yè)務(wù)技術(shù)檔案

4.策劃工作

整理公司的系統(tǒng)vi識(shí)別，籌備五一房展會(huì)的宣傳資料

5.完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他工作。

二、存在的不足

回顧一季度來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)，主要得益于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持，二是其他各個(gè)部門(mén)的配合與理解；三是辦公室同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)該看到存在的不足，一是考勤執(zhí)行不準(zhǔn)確，請(qǐng)銷(xiāo)假或外出手續(xù)不規(guī)范，不利于全年考核，二是存在來(lái)訪(fǎng)人員登記難的問(wèn)題。這點(diǎn)主要是兩方面的原因造成的，一是公司往來(lái)人員流動(dòng)性大，難于管理；二是公司各部門(mén)業(yè)務(wù)往來(lái)人員沒(méi)有明確的到訪(fǎng)流程，如：來(lái)訪(fǎng)人員辦什么事情，應(yīng)先找哪個(gè)部門(mén)再找哪個(gè)部門(mén)。三是工作的主動(dòng)性不夠，參謀的意見(jiàn)不多。四是文件的收發(fā)傳閱流轉(zhuǎn)不及時(shí)，歸檔欠規(guī)范。

三、第二季度的工作計(jì)劃

辦公室是綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在第二季度的工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高工作質(zhì)量。講求規(guī)范、組織協(xié)調(diào)，努力提高辦公室的工作水平，繼續(xù)發(fā)揮總經(jīng)理參謀助手的作用。

1、在辦公室形象上進(jìn)行了積極轉(zhuǎn)變，辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風(fēng)；在工作風(fēng)格上更加熱情周到，禮貌周全。

2、是依據(jù)每個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容及實(shí)際情況制定出詳細(xì)規(guī)范的到訪(fǎng)人員流程。

3、是精心組織各項(xiàng)年審、年檢、證件的更新工作，確保不拖延其他部門(mén)的工作。

4、是做好日常工作，提出合理化建議。

（一）行政

1、認(rèn)真組織公司各類(lèi)證件的年檢，審核，培訓(xùn)等工作。完成了公司的資質(zhì)證書(shū)的增項(xiàng)升級(jí)打印換證工作和年審工作。

2、跟進(jìn)辦理站西公館項(xiàng)目的前期審批手續(xù)

3、加強(qiáng)公司常用證件及合同資料的管理工作，對(duì)撰寫(xiě)綜合材料做到認(rèn)真修改、校對(duì)，提前呈領(lǐng)導(dǎo)審閱。

4、完善公司的人事、勞資管理工作

5、積極搞好后勤保障，用車(chē)安排到位、文印工作運(yùn)行良好

（二）總務(wù)

1、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤，嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤及請(qǐng)銷(xiāo)假制度，使考核有據(jù)可依。

2、實(shí)行打字員崗位責(zé)任制，外出打印及制作資料實(shí)行報(bào)批手續(xù)。

3、加快文件流轉(zhuǎn)，對(duì)傳閱件及時(shí)回收和文件歸檔。

4、精心組織公司的各項(xiàng)活動(dòng)，爭(zhēng)取每個(gè)細(xì)節(jié)考慮周到，準(zhǔn)備充分。

（三）策劃

1、確定公司logo和vi識(shí)別系統(tǒng)

2、順利完成五一房展會(huì)

（四）積極做好日常工作及完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

篇二：2015房產(chǎn)公司辦公室主任年上半年工作總結(jié) 2015房產(chǎn)公司辦公室主任年上半年工作總結(jié)

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。篇三：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司辦公室年終工作總結(jié)

2013辦公室年終總結(jié)

總結(jié)人：xxx 二0一三年十二月二十五日

2013年辦公室年終總結(jié)

2013年4月份我進(jìn)入學(xué)府壹號(hào)項(xiàng)目辦工程部，任職資料員一職。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職，我被調(diào)至辦公室，開(kāi)始新的工作。

轉(zhuǎn)眼之間，我在辦公室工作八個(gè)月了，在辦公室這個(gè)舞臺(tái)上，經(jīng)過(guò)八個(gè)月的歷練，我對(duì)辦公室的工作有了更深的了解，少了些青澀多了些成熟，還有面對(duì)生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門(mén)工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年就要開(kāi)始了，我有必要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)客服缺點(diǎn)，為了更好完成工作坐下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、回顧2013年所做的工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、辦公室配合項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了項(xiàng)目辦各項(xiàng)規(guī)章制度，并與5月初裝訂成冊(cè)發(fā)往各部室。做好了各類(lèi)文件和報(bào)告的文字工作的起草，較好的完成了項(xiàng)目辦的各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。本自5月份開(kāi)始至今共記錄項(xiàng)目辦會(huì)議19份，工程部會(huì)議15份。認(rèn)真做好項(xiàng)目辦各類(lèi)文件的收發(fā)、登記和督辦工作；地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在5月初底最終裝訂成冊(cè)。

2、公司的各類(lèi)印章管理工作，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)公司印章設(shè)專(zhuān)

人管理，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

3、合同的管理，項(xiàng)目所簽訂的合同登記及存檔工作。

4、切實(shí)抓好地產(chǎn)項(xiàng)目辦日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、辦公用品及生活用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、為加強(qiáng)項(xiàng)目辦辦公電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。制定的一些管理制度并對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)及維修（電腦、電話(huà)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)），使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。

6、做好國(guó)家法定節(jié)假日的放假安排工 作。

7、配合銷(xiāo)售部做好各銷(xiāo)售活動(dòng)物品的采購(gòu)及管理工作。

8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，做好車(chē)輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作。

9、在食堂質(zhì)量管理中，按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則，保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。自5月份我接受辦公室開(kāi)始，至12月6日食堂采購(gòu)共花費(fèi)43447.90元，至12月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開(kāi)始各部門(mén)人員配齊，在食堂就餐人數(shù)開(kāi)始增加，現(xiàn)食堂就餐人數(shù)約40人，每人每天餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約為14元。

10、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度，車(chē)輛實(shí)行用卡加油。與聘用的每

一位駕駛公車(chē)員工簽訂了雇傭協(xié)議，明確各項(xiàng)責(zé)任，嚴(yán)格要求，確保車(chē)輛安全行駛。

11、配合工程部起草記錄并打印各種文件及通知，到工地現(xiàn)場(chǎng)抽查施工內(nèi)頁(yè)資料。

12、年底對(duì)學(xué)府項(xiàng)目辦及塞納進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。

辦公室由于人員少、工作水平差（包括本人）工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室沒(méi)有怨言，迅速開(kāi)展工作，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，鍛煉了毅力，同時(shí)也提高了辦公室人員的工作能力。

二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施：

在這一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作，學(xué)會(huì)很多知識(shí)和人生道理，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在這近一年中也有些事做得不是很好，細(xì)節(jié)上考慮的不是很全面，這也給我在以后的做事中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中我會(huì)多方面考慮，彌補(bǔ)不足。辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，同時(shí)辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問(wèn)題和不足：

1、辦公室的行政職能不明細(xì)沒(méi)有完全發(fā)揮作用，各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭(zhēng)取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。

2、對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰，對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在未來(lái)要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。

3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全，各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒(méi)有全部開(kāi)展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手，逐步推進(jìn)。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開(kāi)始學(xué)習(xí)，對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再爭(zhēng)取讓業(yè)務(wù)部室和各專(zhuān)業(yè)人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

三、工作體會(huì)：

能夠主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正。在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，多做事，從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，更加努力的做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、2014年工作計(jì)劃

1、完善績(jī)效考核制度，逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作，實(shí)行月度、季度、部門(mén)及全體員工的考核，提高工作效率。

2、做好各項(xiàng)會(huì)議的組織和決議的落實(shí)工作。

3、根據(jù)公司的實(shí)際情況推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在2014年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算審批手續(xù)工作，杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦，嚴(yán)格按照預(yù)算審批流程逐人、逐項(xiàng)的簽批。篇四：2007年個(gè)人工作總結(jié)(房產(chǎn)公司辦公室主任)2007年個(gè)人工作總結(jié)（房產(chǎn)公司辦公室主任）

回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

篇五：地產(chǎn)公司2012年上半年辦公室工作總結(jié)

地產(chǎn)公司2012年上半年辦公室工作總結(jié)

地產(chǎn)公司綜合部人員各司其職、各盡其能，雖然工作繁雜瑣碎，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí)、精誠(chéng)合作。過(guò)去的一年，綜合部在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2012年下半年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，下面是我僅代表綜合部對(duì)2012年上半年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

由于操控計(jì)劃的確立、公司新組建團(tuán)隊(duì)，因此上半年綜合部的工作重心放在了人事工作上。

人事工作總結(jié)

一、員工工齡分析及崗位職責(zé)的管理 員工工齡分析：

分析：

1、低于一年的員工離職率最大，隨著服務(wù)年限的延長(zhǎng)，離職員工相對(duì)減少。

2、離職的高峰期在兩個(gè)階段，第一個(gè)階段在員工進(jìn)入公司的初期，壓力大，難以適應(yīng)工作，人容易變得浮

躁和彷徨；第二個(gè)階段在服務(wù)年限3年左右，員工積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，自身價(jià)值的提升意識(shí)增強(qiáng)，若這時(shí)公司不能激發(fā)員工新的工作熱情，或者看不到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

建議：

1、公司要關(guān)注新員工，人力和新員工的直接上級(jí)應(yīng)共同協(xié)作，重視新員工的入職培訓(xùn)，短時(shí)間內(nèi)讓新員工

快速進(jìn)入角色，融入企業(yè)，早日從“局外人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)人”；

2、完善崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)，提供合理的職業(yè)發(fā)展空間，除了晉升機(jī)制外，還應(yīng)從工作輪換、工作重

新設(shè)計(jì)等方面考慮。

崗位職責(zé)的管理：

2012年，在公司各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助及綜合部同事的積極配合下，我們對(duì)公司各部門(mén)的工作進(jìn)行了一次梳理，同時(shí)也對(duì)各崗位人員的工作職責(zé)進(jìn)行了梳理，其他部門(mén)的雛形已成，但還沒(méi)有編整成冊(cè)，因而使部分員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作結(jié)果，使員工在公司制度的前提下，不能自我激勵(lì)、自我管理和自我發(fā)展。

二、員工檔案資料的管理

建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案，有效的人事檔案管理對(duì)分析公司內(nèi)人力資源狀況是否適應(yīng)單位的改革與的要求，人才工作計(jì)劃制定是否合理、實(shí)施是否順利等方面發(fā)揮著重要作用，通過(guò)分析人事檔案信息，公司整體的人才儲(chǔ)備狀況，結(jié)合人事流動(dòng)的檔案信息，預(yù)測(cè)公司人才的需求狀況，從而有效科學(xué)的制定人力資源計(jì)劃，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。

三、人員異動(dòng)工作分析及管理

“人力資源”是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力的前提下，按照“能者上、平著讓、庸者下”的用人機(jī)制，公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式選擇。人才的招聘是人力資源部人事管理工作中的重點(diǎn)，2012年隨著公司的發(fā)展，對(duì)人才需求量加大，我們建立多元化的招聘渠道：人才市場(chǎng)、人才網(wǎng)、校園招聘、介紹，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)和綜合能力，使合適的人用在合適的崗位上，充分發(fā)揮人力資源的功能。下面就是公司下半年人員異動(dòng)情況數(shù)據(jù)分析報(bào)告如下：（截止2012年6月30日）

上半年招聘情況：

如表：地產(chǎn)公司人員計(jì)劃6離職原因分析表：

分析：上半年人員流動(dòng)較快的是工程部和銷(xiāo)售部，其實(shí)有的崗位人員流動(dòng)快反而是好事，但是對(duì)于關(guān)鍵崗位的員工 流動(dòng)就給我們提供了采取措施的信號(hào)。原因：

1、房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，引起對(duì)工程部和銷(xiāo)售部相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員人才的競(jìng)爭(zhēng)；

2、家庭和身體原因、工作壓力大；

3、缺乏團(tuán)隊(duì)精神，形成惡性競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力；

4、對(duì)崗位不滿(mǎn)意，主要指對(duì)從事的崗位職責(zé)不明確、安排不合理、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通少，晉升機(jī)會(huì)少。建議：

1、公司在招聘新員工時(shí)，在不觸及求職者的個(gè)人隱私的前提下，對(duì)其家庭環(huán)境應(yīng)該有更多的了解，盡量從

人員選用的最開(kāi)始階段控制，降低公司經(jīng)濟(jì)損失；

2、科學(xué)設(shè)計(jì)崗位，加強(qiáng)知識(shí)管理，合理分配工作職責(zé)，建立完善的晉升機(jī)制；

3、人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，不僅要用科學(xué)的薪酬體系，還要有讓員工信賴(lài)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃格局，去吸引專(zhuān)業(yè)人才最大限度地展示自己的價(jià)值，發(fā)揮自己的才能。

第五篇：房地產(chǎn)行業(yè)工作總結(jié)

工作總結(jié)

2017年3月，28歲的我，來(lái)到了億房房地產(chǎn)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)，這是我第一次進(jìn)入這個(gè)所謂風(fēng)口浪尖的行業(yè)，雖然剛剛工作半個(gè)多月，但我相信，未來(lái)的某一天，我會(huì)在這個(gè)行業(yè)乘風(fēng)破浪！

短短十幾天的工作，不斷的吸收，學(xué)到了很多，從第一天的熟悉周邊小區(qū)，掃樓，認(rèn)樓盤(pán)，到最近的溝通客戶(hù)，介紹樓盤(pán)，一天一天的學(xué)習(xí)，一天一天的成長(zhǎng)，雖然沒(méi)有任何業(yè)績(jī)，但我已經(jīng)快速的進(jìn)入了狀態(tài)，而且，從中我也發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)驗(yàn)和我的一些不足之處，現(xiàn)在也想跟大家分享一下，首先，我覺(jué)得，售房和業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)有很大關(guān)系，業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，盡力的溝通，正確的引導(dǎo)，能夠很快的幫助客戶(hù)明確自己的想法，順利完成訂單，反之，會(huì)讓客戶(hù)猶豫不決，瞻前顧后，甚至不再考慮你的房源。所以，做為業(yè)務(wù)員要不斷提高自身素質(zhì)能力，不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，才能在業(yè)內(nèi)游刃有余。

其次，國(guó)家對(duì)于行業(yè)的調(diào)控政策，直接影響了市場(chǎng)的態(tài)度，我們應(yīng)該密切的關(guān)注各項(xiàng)國(guó)家政策，不同政策下應(yīng)該采用不同的銷(xiāo)售策略，不論市場(chǎng)如何變化，都能找到突破點(diǎn)，完成既定業(yè)績(jī)。

然后，我想對(duì)自己制定一點(diǎn)小目標(biāo)，第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，這是做好業(yè)績(jī)的基本能力。第二，態(tài)度誠(chéng)懇，服務(wù)熱情，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，一旦客戶(hù)信任你了，成功率會(huì)大大提高。第三，耐心，每個(gè)客戶(hù)買(mǎi)房前都會(huì)看無(wú)數(shù)套房源，所以我們也要堅(jiān)持下去，不到最后一刻絕不放棄。

下月起，我將再次以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到業(yè)務(wù)中去，積極對(duì)待自己的工作，努力完成公司下達(dá)的任務(wù)。期待著屬于我的第一單業(yè)績(jī)，加油！