第一篇：2010年黨員群眾工作總結(jié)

公司黨委：

2010年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經(jīng)濟責任制目標大幅度增加（由10年的上交利潤180萬元，增加到了240萬元）；二是隊伍中出現(xiàn)了嚴重的行風問題（鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運輸市場極不穩(wěn)定（成品油運輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場丟失，預(yù)計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入）。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現(xiàn)將具體的工作情況匯報如下：

一、盯住重點，不懈努力，確保預(yù)期目標的實現(xiàn)

1、舉分公司之力，打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅戰(zhàn)。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實?！耙粋€加強”即：加強了對競賽活動的組織領(lǐng)導，成立了領(lǐng)導小組，明確了領(lǐng)導的職責和任務(wù)，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連。“三個堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導、車隊干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權(quán)。三是堅持機關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機關(guān)干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場，服務(wù)生產(chǎn)，深入車場，服務(wù)安全，深入群眾，服務(wù)員工?！皟蓚€落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實?！氨热蝿?wù)賽業(yè)績，比服務(wù)賽質(zhì)量，比安全賽尊章，比設(shè)備賽完好，比作風賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標任務(wù)，受到了管理局的高度評價。

2、強化學習實踐活動，解決好油品運輸可持續(xù)發(fā)展的重點和難點問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學習實踐科學發(fā)展觀”主題活動。分公司，一是準確的把握了正面教育為主，把學習提高貫穿始終；深入工作實際，把調(diào)查研究貫穿始終；堅持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終；突出實踐特色，把推動發(fā)展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實實開展了學習調(diào)研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作?；顒又校h員干部都按要求做了讀書筆記，寫了心得體會，達到一萬字以上的有12人，領(lǐng)導班子成員撰寫心得體會8篇。并對分公司提高油品運輸?shù)恼w服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著哪些問題？需要采取哪些具體措施？管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問題？需要采取哪些措施落實以人為本的方針？發(fā)揮全員聰明才智，調(diào)動全員積極性的機制建設(shè)中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標是什么？等八個方面的課題進行了調(diào)研，其中深入生產(chǎn)工作實際調(diào)查40余次，召開座談會3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調(diào)查報告。在此基礎(chǔ)上，分公司領(lǐng)導班子及時召開由基層干部、機關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。同時，形成了8500多字領(lǐng)導班子分析檢查報告。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風問題；風險最大的問題是安全問題；最緊迫的問題的市場問題；最關(guān)鍵的問題是管理問題；最薄弱的問題是設(shè)備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領(lǐng)導和相關(guān)組室，真正把整改工作落到實處。

3、大搞治理整頓，促進單位行業(yè)風氣的根本好轉(zhuǎn)。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關(guān)人員，給油品運輸?shù)男蜗蠛吐曌u造成了極壞的影響，單位上報到管理局的各類先進，一個一個被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉(zhuǎn)行風的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學習提高。我們先后3次組織相關(guān)人員學習國家關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學習分公司關(guān)于油品運輸廉潔從業(yè)的管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會受到什么樣的處理。通過學習引導職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學習后，有10名司機寫了保證，2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導課；一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導。給大家講，一臺車就是一個小經(jīng)濟實體，一臺車每年運輸?shù)膰邑敭a(chǎn)上千萬，一臺車就是一個貪污盜竊的關(guān)口，稍微放松了警惕，稍微有點私心雜念，稍微產(chǎn)生一點貪欲，就會走向國家和集體的對立面，就會丟失自己來之不易的飯碗，就會破壞自己幸福的家園。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應(yīng)該有一個什么樣的職業(yè)操守，應(yīng)該遵循什么樣的職業(yè)道德，應(yīng)該執(zhí)行什么樣的服務(wù)承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會”，分公司近120名員工參加了會議。5月13日，我們又會同公司紀委，組織分公司領(lǐng)導、機關(guān)組室長、車隊干部和部分司機共10人，前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業(yè)責任書》，制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》，制定了《油品運輸分公司油料管理責任追究制度》。通過以上工作，進一步增強了全體員工的遵紀守法意識、廉潔從業(yè)觀念，逐步構(gòu)建起了廉潔從業(yè)的長效機制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往銷售公司反應(yīng)的成品油運輸自然消耗超標的問題也再沒有出現(xiàn)了。

4、全面開展“我要安全”主題活動，全方位提高全員的安全意識。安全始終是運輸行業(yè)重中之重的工作，對危險品運輸單位來說，更是只有開始，沒有結(jié)束的工作，一時一刻也不敢麻痹和松懈。主體活動中，第一是，認真在職工中組織開展了“我要安全”大討論，首先是分公司領(lǐng)導帶頭講，在干部會和職工大會上，每人講一個題，每人說一個觀點。其次是車隊干部天天講，詳細給司機講出車前、行駛中、收車后的安全事項。再次是司機人人講，如何在工作實踐做到我要安全。第二是，組織干部大搞安全工作理論研究。其中經(jīng)理張劍書撰寫的《淺談安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與進度的關(guān)系》，副經(jīng)理葉衛(wèi)兵撰寫的《初探危險品運輸管理中的薄弱環(huán)節(jié)及對策》，車隊隊長陳善武起草的《09年油品運輸風險評估的報告》等文章，受到了上級領(lǐng)導和部門的好評。第三是，在班組車隊開展了爭當“六無駕駛員、安全型班組”競賽活動的落實。“無安全隱患、無電子眼罰款、無違章違法現(xiàn)象、無缺席安全會記錄、無車輛維護空白點、無任何大小事故”。第四是，組織員工開展安全案例分析活動。其中政工干事張利分析的《當心無形的殺手》、司機林波分析的《交通安全不可忽視》、押運員朱靜分析的《交通安全從我作起》的多某體講議，受到了單位員工和公司團委的好評。第五是，督促車隊和押運隊做到三個堅持。一是堅持把每周一的安全會開出質(zhì)量，開出水平。每周一分公司領(lǐng)導、機關(guān)組室長都要分別參加車隊和押運隊的安全會。二是堅持把每天出車前的安全講話，講出針對性，講出時效性，三是堅持把司機執(zhí)行不同任務(wù)的安全提示到位，每天出車前，都要根據(jù)司機執(zhí)行任務(wù)的情況，在路單的正上方加蓋不同的安全提示語言。通過以上工作，應(yīng)該說全員的安全意識有了大幅度的提高，一季度我們因為一起不應(yīng)該發(fā)生冒罐問題，造成了責任事故，單位掛了綠牌。二季度掛了紅牌。

二、抓好基礎(chǔ)性的建設(shè)工作，確保單位各路工作的高質(zhì)量運行

一是班子建設(shè)。主要抓了四個方面的工作：第一是抓了理論學習。分公司黨總支采取集中學習與分散自學相結(jié)合，集體交流與個人專題研究相結(jié)合，理論聯(lián)系實際與觀念創(chuàng)新相結(jié)合等方法，不間斷的組織各級干部學習先進的理論，科學的觀點，進步的理念，努力讓大家的思想、觀念和素養(yǎng)，與時代的發(fā)展同步，與上級黨委的要同行，與企業(yè)的發(fā)展共進。今年分公司班子成員寫學習心得體會24篇，有5篇別獲公司一、二、三等獎，撰寫論文10余篇，有4篇分別獲公司一、二、三等獎。第二是抓了班子議事制度的落實。基本上作到了，班子成員中，平時多通氣，多溝通，多商量，一般事務(wù)分管領(lǐng)導自己作主，自己處理。重大問題召開班子會議，集體研究，集體討論，共同決定。比如：新車分配方案、工效掛鉤考核方案、干部任用與管理、新規(guī)定出臺、先模評比、涉及職工切身利益的相關(guān)問題等，都是經(jīng)過班子共同研究后決定的。第三是抓了民主生活會制定的落實。根據(jù)上級的要求，我們基本上作到了每半年召開一次民主生活會。每次生活會，我們都嚴格按照規(guī)定的程序操作，爭求群眾意見、確定民主生活會主題、嚴肅開展批評與自我批評、落實民主生活會提出的各種問題等，都是一環(huán)扣一環(huán)進行的。到目前，我們的班子是民主的，是團結(jié)的，是共謀油品發(fā)展的。第四是抓了班子工作執(zhí)行力的提高。我們多次召集班子成員討論和檢查分公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況，以及重點工作的落實情況，對一些管理不到位、執(zhí)行制度不嚴、工作中出現(xiàn)問題的事項，一方面要求分管領(lǐng)導說明情況，另一方面責成拿出解決問題的辦法和思路。另外，每次公司大型主題活動下來，我們都把活動的具體內(nèi)容落實到分管領(lǐng)導的人頭，實行分工負責制。比如：管理提升年活動、油料綜合治理活動等，分公司4名班子成員，人人肩上都有責任，人人都具體的工作任務(wù)。

二是干部隊伍建設(shè)。主要抓了三個方面的工作：第一是抓了干部隊伍作風建設(shè)。首先我們從引導領(lǐng)導干部牢固樹立黨的群眾觀念作起。我們要求黨員

第二篇：群眾評議黨員工作總結(jié)

xx隊群眾評議黨員工作總結(jié)

根據(jù)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室印發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于對基層黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行群眾評議的實施意見>的通知》文件精神，結(jié)合工作實際情況，xx隊及時按照上級要求，組織群眾評議工作，現(xiàn)將評議工作開展情況總結(jié)如下：

一、宣貫學習

2012年元月底，xx隊召開了專題會議，對【2012】1號文件組織全員進行了認真學習，吃透精神，把群眾評議作為當前創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要工作，嚴格按照文件要求，領(lǐng)會群眾評議的內(nèi)容、方法和程序，對xx隊群眾評議黨員工作進行了認真部署，讓員工知道評議黨員的內(nèi)容和要求，確保群眾評議不走過場。

二、組織評議

元月30日，xx隊請xxx站黨總支參加，在xx區(qū)運行班組，組織全員進行黨員評議工作。

一是對【2012】1號文件再次進行了學習。

二是由xx隊支部對xx隊2011年爭先創(chuàng)優(yōu)工作開展情況進行了總結(jié)，對xx隊2011年開展的xx、應(yīng)急處置和演練、電梯應(yīng)急救援等重點爭先創(chuàng)優(yōu)工作中，表現(xiàn)突出的xxx、xxx等先進黨員進行了講評和表揚。

三是xx隊支委宣讀了各自的黨員承諾。

四是對黨員評議表進行了學習，對xx隊黨支部黨員進行了介紹，發(fā)放了群眾對黨員的評議表，由參加評議的員工對黨員進行評議。

五是由xxx站黨總支書記宣讀了對xx隊黨支部評議的內(nèi)容和要求，發(fā)放了對xx隊黨支部的評議表，由員工對xx隊黨支部進評議。

六是xxx站黨總支書記和站長進行了講話，對xx隊黨支部2011年工作開展情況進行了講評，對2012年的工作提出了目標和要求。

三、評議結(jié)果

此次群眾評議黨員工作，發(fā)出基層黨組織評議表18份，收回18份，其中組織開展創(chuàng)先活動情況、推動中星座和重點任務(wù)完成情況滿意率100%，承諾踐行情況、為員工辦好事情況、加強黨組織建設(shè)情況滿意率94.4%，突出問題整改情況滿意率88.8%。

發(fā)出黨員評議表18份，回收18份，黨員滿意率100%。

通過評議，保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對群眾反映的突出問題進行深入分析，落實整改責任，制定整改措施，明確整改期限，以實際成效取信于民，用制度鞏固實踐成果，用制度保證工作落實。

xx隊

2012年2月2日

第三篇：黨員群眾服務(wù)中心

稔洲村黨員群眾服務(wù)中心工作制度

為進一步轉(zhuǎn)變工作作風，以“為民、便民、利民、富民”為宗旨，規(guī)范服務(wù)行為，以群眾滿意為標準，努力實現(xiàn)“農(nóng)戶辦事不出村、糾紛調(diào)處不出村、信息提供不出村、致富服務(wù)不出村”，制制訂黨員群眾服務(wù)中心系列工作制度。

（一）服務(wù)承諾制度

1、遵循公開、公平、公正和便民效能的原則。從方便群眾的角度，處處、事事、時時為群眾考慮，簡化辦事程序，縮短辦事時限，提高辦事效率，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、對程序簡便、手續(xù)齊備、符合規(guī)定的事項可當場辦理，作為即辦件承諾直接辦理。

3、對需現(xiàn)場勘查或其他不能即辦的事項，作為承辦件，承諾限時辦理，經(jīng)辦人應(yīng)即時對服務(wù)對象申報的材料和有關(guān)手續(xù)進行審核，材料齊全的由經(jīng)辦人寫服務(wù)收條給對方，材料不齊全的明確告之服務(wù)對象所需的材料和手續(xù)。

4、對需由多個部門辦理的申請事項作為聯(lián)辦件，承諾由鎮(zhèn)便民服務(wù)中心組織聯(lián)合辦理。

5、對不按首辦首問責任制、限時辦結(jié)制、信訪接待等制度辦事的工作人員對工作效率低下、辦事拖拉、不熱情服務(wù)的工作人員可以舉報監(jiān)督電話，追究責任人責任。

（二）首問首辦責任制

1、凡群眾來便民服務(wù)中心請求解決問題和要求提供服務(wù)時，無論涉及哪個部門的業(yè)務(wù)，道次接待來電或來訪的工作人員為首問責任人，首問責任人要熱情接待。屬于本職工作應(yīng)及時辦理，不得拖延。屬于中心其他部門辦理的，應(yīng)將來人介紹到該部門，并協(xié)助辦理。對不屬于本服務(wù)中心服務(wù)的事項，應(yīng)向當事人作出解釋，并告之受理部門。

2、對來中心辦事人員反映的問題，屬于業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事項不能說“不知道，不清楚，不歸我管”等語言，要做到當場答復。對條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)當一次性告之相關(guān)規(guī)定和應(yīng)提交的材料及辦理程序、手續(xù)等，必須一次性告之相關(guān)規(guī)定和應(yīng)提交的材料及辦理程序、手續(xù)等，必須一次性講清楚，讓群眾第二次一次性辦成，辦不成的，由服務(wù)人員上門服務(wù)。

3、首問責任人要做好首問記錄，認真辦理。若辦事人員反映的問題比較復雜，一時難以解決的，應(yīng)及時請示領(lǐng)導，并給予一個準確的答復；對確實不符合政策規(guī)定或確實解決不了的，向?qū)Ψ秸f明情況，耐心做好解釋工作。

4、首問首辦責任人確因公務(wù)繁忙無法及時辦理應(yīng)辦事項時，要主動說明原因，也可負責轉(zhuǎn)交其他經(jīng)辦人辦理，若遇有緊急事項應(yīng)盡量給予辦理。

（三）限時辦結(jié)制度

1、限時辦結(jié)制度是指服務(wù)對象到便民服務(wù)中心辦事時，在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)齊全的前提下，經(jīng)辦人應(yīng)在承諾的時限辦結(jié)其所請求事項的制度，便民服務(wù)中心主任為限時辦結(jié)制的責任人。

2、對法律法規(guī)有明確規(guī)定辦結(jié)時限的，工作人員應(yīng)嚴格執(zhí)行相關(guān)的時限要求，并在保證工作質(zhì)量的前提下，盡量提前辦結(jié)。沒有規(guī)定時限的，要在10個工作日內(nèi)完成，并將辦理結(jié)果及時向有關(guān)部門匯報。

3、申請人申請事項符合法律、法規(guī)規(guī)定，提交的材料齊全并符合法定形式的，服務(wù)中心能夠當場解決的，工作人員應(yīng)當當場辦結(jié)。需上報業(yè)務(wù)部門審批、辦理的，有明確規(guī)定時限的，按照規(guī)定時限辦理，沒有規(guī)定時限的，在10個工作日之內(nèi)辦結(jié)。

4、對當事人申請材料不全的，工作人員應(yīng)當當場一次告知其需補辦的全部材料內(nèi)容，對需要實地核實的，要在10個工作日內(nèi)到實地核實。

5、信函件（包括領(lǐng)導批轉(zhuǎn)件、批評、意見、群眾來信等）有明確時限的，按照時限辦理，未明確時限的，在登記后10個工作日內(nèi)辦結(jié)。

6、特殊事務(wù)、事項的辦理要本著效能的原則，特事特

辦，注意結(jié)果。

7、未按上述規(guī)定時限辦理的，按《責任追究制度》的有關(guān)規(guī)定追究在崗責任人的責任。

（四）責任追究制度

1、本中心工作人員因為負責任、故意或者過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責，致使服務(wù)對象或者國家、公共利益遭受損失或造成不良影響的，必須追究工作過錯責任人的責任。

2、中心工作人員在工作中具有下列情形之一的，應(yīng)進行責任追究。

（1）首問責任人不履行首問責任，貽誤辦事者辦事的；（2）對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理而不受理的；（3）服務(wù)態(tài)度不熱情，與辦事者頂撞爭吵的；（4）私自進行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的；

（5）超越規(guī)定權(quán)限實施許可，或擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的；

（6）未履行辦事承諾制度，無特殊原因和理由的，在規(guī)定時限內(nèi)未完成許可事項或告知辦理結(jié)果的；

（7）對明顯虛假的材料，應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的；（8）故意制造虛假材料或謊報事實的；

（9）辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其他有關(guān)規(guī)定的；

（10）擅自離崗，又未事先向領(lǐng)導報告、造成崗位無人，群眾辦事不便的；

（11）其他應(yīng)該追究工作過錯的行為。

3、責任追究方式按造成責任后果的大小依次為：（1）責令作出書面檢查；（2）通報批評；（3）取消當年評先評優(yōu)資格；（4）扣發(fā)當月崗位工資（服務(wù)費）和年終獎金；（5）輪崗或暫停服務(wù)資格離崗培訓；（6）引咎辭職、責令辭職或者取消服務(wù)資格；（7）給予黨紀和行政紀律處分；（8）觸范刑法的，按法律處理。

以上追究方式可以單處或并處。

（五）投訴受理制度

1、來中心辦事的群眾對中心任何工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能等方面不滿意的，都可提出批評建議或意見。

2、中心工作人員在工作中有下列情形之一的，來辦事的群眾可以向管理辦公室或書記投訴、舉報；

（1）首問責任人不履行首問責任，貽誤辦事者辦事的；（2）對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理而不受理的；（3）服務(wù)態(tài)度不熱情，與辦事者頂撞爭吵的；（4）私自進行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的；

（5）超越規(guī)定權(quán)限實施許可，或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的；

（6）未履行辦事承諾制度，無特殊原因和理由的，在規(guī)定時限內(nèi)未完成許可事項或告知辦理結(jié)果的；

（7）對明顯虛假的材料，應(yīng)當發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)現(xiàn)的；（8）故意制造虛假材料或謊報事實的；

（9）辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其他有關(guān)規(guī)定的；（10）找不到服務(wù)承辦責任人的；（11）其他應(yīng)該追究工作過錯的行為。

3、中心管理辦公室對群眾的投訴必須認真對待，慎重受理，在仔細調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對投訴的事實進行核實，對相關(guān)責任人按照責任追究制追究其責任，作出嚴肅處理。

（六）信訪接待制度

1、拆閱和接待。收到來信，認真閱讀，文明熱情接待來訪人，仔細聽取，做好記錄。

2、登記。閱信及接訪后，由值班人員或接待人員逐一登記，登記內(nèi)容為來信，來訪群眾姓名、地址、聯(lián)系方式、來信來訪原由、暫處理意見、送領(lǐng)導閱批。

3、辦理。按領(lǐng)導批示意見，落實辦理人員，承辦時間不得超過15個工作日。

4、回復。所有來信或來訪均由承辦人員填寫回復單，回復當事人辦理結(jié)果。

5、審查。承辦人員不得推諉、扯皮。

稔洲村民委員會 2010年1月1日

第四篇：群眾評議基層黨組織和黨員 工作總結(jié)（模版）

虢王鎮(zhèn)

群眾評議基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況

工作總結(jié)

縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室：

按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于對基層黨組織和黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中做好群眾評議工作的通知》（鳳創(chuàng)先辦發(fā)【2012】1號）文件要求，鎮(zhèn)黨委高度重視，精心部署，圍繞集中體現(xiàn)群眾意愿，全力建設(shè)和諧虢王，使創(chuàng)先爭優(yōu)更好的體現(xiàn)服務(wù)人民群眾這一目標，群眾評議工作開展扎實有效?，F(xiàn)將群眾評議工作開展情況總結(jié)如下。

一、強化領(lǐng)導，有序推進群眾評議工作

鎮(zhèn)黨委專門召開黨委會和支部書記會研究布置群眾評議工作，制訂并下發(fā)了實施方案，對評議時間、評議內(nèi)容、評議方法都作了詳細要求，增強了操作性。各基層黨組織都根據(jù)各村實際通過召開座談會、個別訪談，發(fā)放測評表等形式，廣泛開展群眾評議工作。

二、突出特色，真正體現(xiàn)服務(wù)群眾

一是增強針對性，明確評議目標。各基層黨組織部根據(jù)本村實際，對群眾評議內(nèi)容進行合理規(guī)范，明確要求圍繞為農(nóng)村辦實事項目落實情況和服務(wù)群眾情況開展群眾評議，使評議效果突出特點，在評議針對性上保效果。

二是突出操作性，嚴格評議程序。按照上下聯(lián)動、內(nèi)外兼顧的模式，充分運用交流座談，滿意度測評等評議方式，重點圍繞黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾情況，履行職能、工作作風，為民服務(wù)等方面組織黨員群眾評議。

三是堅持實踐性，落實評議效果。各黨組織在群眾評議工作中，以群眾滿意為目標，把評議的過程當作再次征求意見和建議的過程，虛心納諫，開門測評，確保群眾評議的真實有效。

三、圍繞中心工作，確保評議取得實效

各基層黨組織按照實事求是，客觀公正的原則，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與當前中心工作和重點任務(wù)有機結(jié)合，以群眾測評為抓手，鼓勵和引導群眾廣泛、積極地參與，確保群眾評議工作取得實效。一是通過評議了解村情民意，了解群眾所思、所需、所盼。二是通過評議做好整改落實。按照評議事項到位不到位、合理不合理、有效沒有效的要求，對群眾評議過程中梳理出來的意見建設(shè)，及時查找原因，進行深刻分析，對群眾評議滿意的工作事項，繼續(xù)創(chuàng)新工作方式方法。對群眾評議不滿意的，各黨組織根據(jù)實際特點，迅速提出修改完善辦法，采取有效措施。三是通過評議增強黨員主體意識。在評議中，各黨組織把評議結(jié)果與檢驗活動成效、鞏固活動成果、改進活動方法有機結(jié)合起來，堅持評改并重，做到邊評議、邊整改、邊提高，確保評議結(jié)果的實效性，不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)黨員的主體意識和責任意識，扎實有效地促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。同時，鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組加強還對各黨組織群眾評議環(huán)節(jié)的檢查指導，做到指導有力、監(jiān)督到位，確保群眾評議活動不走過場，不脫離實際。

總體上看，我鎮(zhèn)群眾評議工作雖然取得了一定效果，但也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：評議的時間緊，個別支部有走過場的現(xiàn)象；個別黨員對群眾評議工作重視程度不夠高；工作方式方法不太靈活；個別黨員針對群眾評議不滿意的問題制定整改措施不夠具體、不夠得力。這些問題我們將高度重視，認真分析原因，切實加以解決。下一步我們將立足于強化活動效果、服務(wù)群眾這個關(guān)鍵，著眼于加強黨的建設(shè)的目標，將群眾評諾情況納入目標考核，并將群眾評諾結(jié)果作為評先評優(yōu)的重

要依據(jù)，進一步強化措施，狠抓落實，全面推動基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)，為建設(shè)和諧新虢王提供堅強的組織保障，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展提供堅強保障。

中共虢王鎮(zhèn)委員會

2012年2月22日

第五篇：黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作總結(jié)

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作總結(jié)

密切聯(lián)系和服務(wù)群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的長效機制，發(fā)揮社區(qū)黨員作用、加強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力、鞏固黨在城市的執(zhí)政地位，是新時期城市黨建工作中的重要任務(wù)。在社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導下，支部積極探索在新形勢下如何開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，通過全體黨員的共同努力，取得了較好的成效。主要做法是：

一、搭建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾平臺。

結(jié)合社區(qū)實際，從有利于黨員教育管理、發(fā)揮作用和便利出發(fā)，按居住相近、從業(yè)相似、特點相近等合理設(shè)置黨小組，明確黨小組組長，目前，共成立黨小組5個，將社區(qū)內(nèi)各類黨員（社區(qū)黨員、在職黨員、離退休黨員、下崗失業(yè)黨員、流動黨員）編入社區(qū)黨員活動小組，并發(fā)動黨員成立黨員義工服務(wù)隊，設(shè)置黨員義務(wù)服務(wù)崗，設(shè)立政策宣傳、扶貧幫困、就業(yè)咨詢等崗，為社區(qū)群眾服務(wù)。

二、實行了“設(shè)崗定責”，強化先鋒作用。

建立了無職黨員服務(wù)群眾崗位責任制。要求每名黨員在聯(lián)系、服務(wù)群眾時亮出黨員身份，公開服務(wù)內(nèi)容，承諾服務(wù)質(zhì)量，同時支部建立健全各項服務(wù)制度，制定了“送溫暖”、“ 便民聯(lián)系卡”等制度。在具體工作中強化黨員的先鋒模范作用，涌現(xiàn)出一些好的典型，如：針對居民反映強烈的環(huán)境衛(wèi)生問題，支部組織社區(qū)全體黨員利用周末休息時間清理巷道22條、胡同3條、垃圾堆3

個。在秋冬流感易發(fā)季節(jié)，支部又組織黨員和志愿者宣傳甲流的預(yù)防常識，累計發(fā)放宣傳單270余份，走訪居民500余戶，詳細了解了居民的身體狀況，將黨和政府的關(guān)心送到百姓家中，極大地拉近了黨群、干群關(guān)系，使黨在城市基層的堡壘作用深入人心。

三、建立考核激勵機制。

黨支部定期對黨員進行考核，要求聯(lián)系群眾的黨員每半年向黨員或群眾代表“述職”一次，年終結(jié)合民主評議一并考核，考評分為優(yōu)秀、較好、合格、基本合格、不合格五個等次，根據(jù)聯(lián)系黨員履職情況，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵，；對聯(lián)戶工作落后、自身形象差的黨員，由組織開展談心談話，幫助提高認識，進一步營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。同時在黨內(nèi)形成黨組織關(guān)心關(guān)懷黨員的內(nèi)部機制，建立困難黨員結(jié)對幫扶制度，加強思想溝通，給予生活扶助，幫助黨員解決好就業(yè)、就醫(yī)、就學等生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難，調(diào)動了他們聯(lián)系和群眾服務(wù)的積極性。

實踐證明，以“黨員聯(lián)戶、黨群聯(lián)心、組織聯(lián)動”為形式的黨員聯(lián)系群眾制度，是實現(xiàn)目標化管理，激發(fā)黨員內(nèi)在動力，提高黨員與群眾的組織化程度，切實提升黨組織在城市社區(qū)工作中的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力的有效載體，是黨員發(fā)揮先鋒模范作用的有效平臺。

通過上述工作，取得較明顯的成效。一是社區(qū)黨員先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮。黨員紛紛融入社區(qū)在不同崗位上發(fā)揮模范作用，在急難險重任務(wù)中彰顯先進本色。二是社區(qū)黨組織的凝聚

力得到進一步增強。促進了基層黨組織的自身建設(shè)，提高了黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力，一大批優(yōu)秀青年積極向黨組織靠攏。三是黨群干群關(guān)系得到進一步密切。黨員干部通過親歷親為，開展扶貧幫困活動，為群眾做實事、辦好事，使群眾經(jīng)?？吹近h員干部的身影，得到他們的及時幫助，切實感受到黨員干部親民的行動，黨和政府為民的決心，黨群干群關(guān)系更加融洽,為創(chuàng)建“五型”社區(qū)、建設(shè)和諧社會奠定了基礎(chǔ)。

同江市城市社區(qū)長安黨支部

二ＯＯ九年十一月二十九日