第一篇：供電所專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)

供電所專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)

如今，工作已經(jīng)三年多，回顧過(guò)去，總結(jié)三年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)三年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、在xx供電所實(shí)習(xí)所得到鍛煉

20xx年x月x日在xx供電局領(lǐng)導(dǎo)的安排下我到xx供電所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，通過(guò)自身的努力和所長(zhǎng)師傅們的關(guān)心和照顧下，我將理論與實(shí)際相結(jié)合，在線路架設(shè)方面得到了充分鍛煉，在xx供電所農(nóng)網(wǎng)改造過(guò)程中學(xué)會(huì)了爬電桿、高（10KV）低壓線路的架設(shè)及變壓器安裝等，還參與了xx供電局xx供電所戶表材料的清理，核實(shí)了部分已安裝戶表的材料并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和微機(jī)錄入。

二、參與了xxx供電所的農(nóng)網(wǎng)回頭看及高低壓線路現(xiàn)場(chǎng)和微機(jī)繪圖

20xx年x月在學(xué)校領(lǐng)到畢業(yè)證后，通過(guò)xx供電局的分配，我被安排到xxx供電所任專職電工。在xxx供電所的工作期間，因工作需要，20xx年7月到20xx年8月我曾擔(dān)任微機(jī)員，基本上負(fù)責(zé)整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費(fèi)審核專責(zé)進(jìn)行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復(fù)雜的農(nóng)網(wǎng)回頭看，在與技安專責(zé)沒(méi)有星期和節(jié)假日長(zhǎng)期加班的情況下，我配合技安專責(zé)順利完成了農(nóng)網(wǎng)回頭看。回頭看后，為進(jìn)一步完善檔案資料，在所長(zhǎng)的安排下，我和供電所游師傅一步一個(gè)腳印到現(xiàn)場(chǎng)繪制了供電所所有的高低壓線路圖，通過(guò)反復(fù)核實(shí)圖紙無(wú)誤后，我對(duì)全部圖紙進(jìn)行了微機(jī)繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中，我的生活過(guò)的很充實(shí)，不僅熟悉了電量電費(fèi)審核，還熟練了微機(jī)操作，更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程，熟悉了供電所檔案資料的建立，受益非淺。

20xx年8月因工作需要，我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上，我時(shí)刻牢記 “人民電業(yè)為人民” 的宗旨及“十不準(zhǔn)”等，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)、積極向上、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、不怕困難，做到隨叫隨到，積極配合同事完成各項(xiàng)搶修任務(wù)，不僅在技術(shù)方面有所提高，還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)楣ぷ髋Α⒇暙I(xiàn)突出，我在20xx年底被xxx供電所評(píng)為優(yōu)秀員工。

三、參與xx供電所基礎(chǔ)資料及標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立

20xx年6月因工作需要，我被調(diào)到xx供電所擔(dān)任電費(fèi)審核專責(zé)。剛到xx供電所，由于沒(méi)有公變一戶一表的系統(tǒng)資料，在全所員工的共同努力下對(duì)供電所轄區(qū)內(nèi)的公變用戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)統(tǒng)計(jì)，我還負(fù)責(zé)錄入了系統(tǒng)三十個(gè)農(nóng)網(wǎng)臺(tái)區(qū)五千多戶公變用戶資料，并順利進(jìn)行審核收費(fèi)。在職期間我積極配合技安專責(zé)完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在xx供電所建立標(biāo)準(zhǔn)化供電所期間，我積極投入到工作中配合營(yíng)銷和技安完善各種檔案資料，通過(guò)向其他供電局及兄弟供電所的學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化供電所文件資料，在全所人員的共同努力下，xx供電所順利地被評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化供電所。

四、努力工作，積極進(jìn)取

20xx年3月，xx供電局農(nóng)電稽查核算中心成立，供電所審核撤消，我因此被調(diào)到稽查核算中心工作至今。在職期間，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)，認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)，在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行稽查，不論是對(duì)供電所抄收人員還是對(duì)客戶，我都能做到不詢私舞弊,主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督，因此稽核工作進(jìn)行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級(jí)交待的各種任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。xx年6月我還通過(guò)了xx電業(yè)局農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)高級(jí)的培訓(xùn)，并取得證書(shū)。

五、今后的工作打算

通過(guò)總結(jié)三年多的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多學(xué)習(xí)多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作及上級(jí)交辦的其他工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

供電所：xxx

20xx年xx月

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第二篇：電管所安全生產(chǎn)工作總結(jié)

文章標(biāo)題：電管所安全生產(chǎn)工作總結(jié)

為了更好地貫徹落實(shí)國(guó)家《安全生產(chǎn)法》，加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，確保我所電網(wǎng)安全運(yùn)行、供用電管理安全生產(chǎn)，___年我所及各營(yíng)業(yè)站、變電站對(duì)搞好安全生產(chǎn)工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實(shí)等五個(gè)方面進(jìn)行。加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)、生活安全的管理，認(rèn)真抓好安全學(xué)習(xí)和對(duì)員工的安全教

育，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格地抓好安全工作規(guī)程和制度的貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督，抓電網(wǎng)設(shè)施的安全改造和維護(hù)維修。電網(wǎng)安全運(yùn)行，全所安全生產(chǎn)情況正常。在安全生產(chǎn)方面我所一直以“重于泰山”慎之又慎的態(tài)度為生產(chǎn)保駕護(hù)航，做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有效果，實(shí)現(xiàn)了一年的安全生產(chǎn)，現(xiàn)就全所的安全生產(chǎn)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

“安全第一”是要?jiǎng)?wù)，首先要在思想上重視安全。我所建立健全了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了安全生產(chǎn)管理制度，主要有：（1）、堅(jiān)持每周五的安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)；（2）、每月兩次的安全例會(huì)分析；（3）安全生產(chǎn)檢查制度；（4）、安全生產(chǎn)承包責(zé)任制度；（5）、安全技術(shù)措施管理制度；（6）、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)以上兩個(gè)重要管理手段把我所的廣大職工思想統(tǒng)一規(guī)范起來(lái)，落實(shí)到整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上，從根本上克服了廣大職工在安全上的麻痹思想。

二、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的健全和落實(shí)

我所于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、綜合治理安全責(zé)任制，與局___年的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一同對(duì)所、營(yíng)業(yè)站、變電站下達(dá)落實(shí)執(zhí)行。并與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》、《消防安全責(zé)任狀》，將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到班組、營(yíng)業(yè)站、xiexiebang.com變電站和個(gè)人。電管所、變電站等生產(chǎn)部門，今年完善了自身的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確所（站）長(zhǎng)、副所（站）長(zhǎng)、班長(zhǎng)、員工的安全職責(zé)。

三、嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行

我所嚴(yán)格地抓變電站、營(yíng)業(yè)站、農(nóng)網(wǎng)施工和電網(wǎng)運(yùn)行管理維護(hù)安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對(duì)少數(shù)施工人員對(duì)“工作票”執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，著重對(duì)“工作票”執(zhí)行情況進(jìn)行了整改，使對(duì)“工作票”的規(guī)范執(zhí)行，以及遵守現(xiàn)場(chǎng)工作安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護(hù)工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率達(dá)到100。自我保護(hù)意識(shí)得到了提高，電網(wǎng)停電工作能在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真做好重復(fù)驗(yàn)電、掛三相短路接地線。安全有了保障，促進(jìn)了電網(wǎng)改造施工和電網(wǎng)維修工程質(zhì)量的提高。

四、加強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)思想教育：

安全生產(chǎn)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，要保證安全生產(chǎn)必須有一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)就是廣大職工，因此在規(guī)范各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全職責(zé)后加強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)思想教育是重要內(nèi)容，我所主要進(jìn)行了⑴對(duì)工作票簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人重新考核，合格后方準(zhǔn)予擔(dān)任；⑵由所組織學(xué)習(xí)新頌布的《安全生產(chǎn)法》；（3）要求檢修人員學(xué)習(xí)安規(guī)，考試合格后才能上崗檢修；（4）要求運(yùn)行人員在檢修期間集體學(xué)習(xí)安規(guī)和有關(guān)規(guī)程、制度。

五、努力開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、隱患處理

我所以及各營(yíng)業(yè)站、變電站，均加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和不安全隱患的處理工作。我所全年對(duì)電網(wǎng)設(shè)施、生產(chǎn)管理的安全情況進(jìn)行了兩次檢查，分別是：5月下旬一次，11月上旬一次。對(duì)所以及各營(yíng)業(yè)站、變電站的安全學(xué)習(xí)、落實(shí)執(zhí)行安全工作規(guī)章制度、開(kāi)展安全生產(chǎn)的具體工作情況，以及轄區(qū)電網(wǎng)設(shè)備、線路的運(yùn)行安全狀況進(jìn)行全面檢查，將檢查發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給被檢查部門，并督促進(jìn)行整改。所、變電站等生產(chǎn)部門，已做到每月和日常相結(jié)合的安全檢查，并將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄和處理。

今年上半年，按照電力安全生產(chǎn)工作規(guī)定和局里對(duì)安全生產(chǎn)檢查的布置要求，組織了安全自查活動(dòng)，于5月下旬對(duì)全所電網(wǎng)設(shè)施的安全狀況和各營(yíng)業(yè)站、變電站的安全生產(chǎn)情況，進(jìn)行了一次春季安全生產(chǎn)大檢查?！鞍踩珶o(wú)小事”，為了進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)提出的要對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行“橫到邊，縱到底”的管理要求。一個(gè)月后，對(duì)在此次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織了安全生產(chǎn)回頭看檢查活動(dòng)?；仡^看檢查主要是針對(duì)安全隱患的處理力度情況。

在11月上旬，在局檢查組對(duì)我所電網(wǎng)進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查中，檢查組認(rèn)為我所從運(yùn)行管理組織、組班人員的勞動(dòng)紀(jì)律與執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度、對(duì)設(shè)備的管理維護(hù)都是好的，安全生產(chǎn)狀況也較好。

六、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)：

盡管沙流河電管所一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生違章、違規(guī)等人為事故，但暴露的問(wèn)題和存在不足仍突出，主要有：

1、電網(wǎng)的設(shè)備、設(shè)施有一部分不安全隱患狀況還相當(dāng)嚴(yán)重，有待加快改造和處理。如沙河523出口個(gè)別變壓器漏油，電力線路由于改造更換導(dǎo)線后原拉線有些未作相應(yīng)改造，一些拉線被破壞折去的達(dá)不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)問(wèn)題，電力線

路下或臨近的房屋建筑的處理、個(gè)別地段地的樹(shù)木影響線路運(yùn)行安全等；

2、安全生產(chǎn)的整體計(jì)劃性不足。由相對(duì)松散管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐罂茖W(xué)、規(guī)范、全過(guò)程的管理尚不能適應(yīng)，主要體現(xiàn)為：⑴在完善規(guī)章制度的同時(shí)，沒(méi)有很好的落實(shí)它，有些流于形式?jīng)]有貫徹。⑵宏觀概念不強(qiáng)。對(duì)安全生產(chǎn)的把握不足，做一項(xiàng)是一項(xiàng)，整個(gè)管理的脈絡(luò)不清晰，體系還需完善。

3、安全生產(chǎn)監(jiān)督人員素質(zhì)尚需提高。主要有：⑴專業(yè)面較窄，綜合知識(shí)面不足，以致不夠客觀、聯(lián)系的看問(wèn)題。⑵工作方法仍有不當(dāng)之處，容易就事論是，沒(méi)有真正發(fā)動(dòng)廣大職工進(jìn)一步關(guān)心、重視安全生產(chǎn)。⑶機(jī)械執(zhí)行規(guī)章制度，主動(dòng)性不強(qiáng)。

4、安全教育宣傳不足。體現(xiàn)為：⑴宣傳、教育資料少。⑵深度不夠，不僅要“應(yīng)知”而且要“應(yīng)會(huì)”。⑶安全技能培訓(xùn)偏少，異常處理能力不足。

七、2005年安全工作計(jì)劃

2005年安全工作要在原有工作的基礎(chǔ)上，緊緊的圍繞局里的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展安全工作，重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面：

1、繼續(xù)深入抓好所、站的安全學(xué)習(xí)，對(duì)員工安全思想教育活動(dòng)，使安全活動(dòng)平衡深入發(fā)展，在全所形成良好的人人重視安全的局面。

2、進(jìn)一步搞好安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，用提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)促進(jìn)安全工作向前發(fā)展，用先進(jìn)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高安全保障。

3、繼續(xù)投入資金，進(jìn)一步完善安全工作硬件和軟件設(shè)施。

4、努力抓好電網(wǎng)設(shè)備設(shè)施的改造和隱患處理，完成變壓器殘舊設(shè)備的安全改造，加強(qiáng)對(duì)電力線路隱患的檢查和處理。

5、安全監(jiān)督工作由檢查為主，逐步向督促、協(xié)助有關(guān)部門做好隱患處理的方向發(fā)展，使存在的不安全問(wèn)題得到更快更好的解決。

6、抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使所的安全生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

通過(guò)我們的努力，沙流河電管所在新的一年中會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決不足，用全過(guò)程管理打造安全生產(chǎn)，用安全文明管理反映企業(yè)的形象。

《電管所安全生產(chǎn)工作總結(jié)》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀電管所安全生產(chǎn)工作總結(jié)。

第三篇：XXX郵政所電商工作總結(jié)

XXXX郵政所根據(jù)市公司及區(qū)局電商方面的工作部署，在2011年初制定了全年發(fā)展目標(biāo)，以“爭(zhēng)取主動(dòng)，創(chuàng)造條件，尋找商機(jī)”為電商方面的發(fā)展思路。根據(jù)市公司、區(qū)局的郵政會(huì)議精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化日常基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了全年工作任務(wù)。

一、2011年電商工作總結(jié)

隨著郵政電子商務(wù)戰(zhàn)略地位的確定，我所長(zhǎng)期對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化能力方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及電子商務(wù)及代理信息業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技巧和經(jīng)驗(yàn)交流，由此為我所帶來(lái)227788元的電商收入，當(dāng)然，這與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促和各個(gè)部門默默的支持是分不開(kāi)的。

（一）短信加辦工作

1、儲(chǔ)蓄短信加辦業(yè)務(wù)：2011年我所活期賬戶新增4689戶，其中為4454戶加辦短信了業(yè)務(wù)，加辦率為95% ；

2、匯兌短信加辦業(yè)務(wù)：我所全年匯兌收寄量為23809筆，加辦匯兌短信20832筆，加辦率為87.5% ；

3、速遞短信加辦業(yè)務(wù)：全年共收寄速遞郵件19424件，加辦短信17547條，加辦率為90.34%。

（二）郵政電商工作

1、代理航空客票業(yè)務(wù)：2011年我所共出票556張，開(kāi)發(fā)機(jī)票協(xié)議戶2戶 ；

2、自由一族業(yè)務(wù)：去年我所共開(kāi)發(fā)————戶自由一族用戶 ；

3、愛(ài)心包裹業(yè)務(wù)：去年我所共銷售愛(ài)心包裹————個(gè) ；

4、代售火車票業(yè)務(wù)及便民服務(wù)站業(yè)務(wù)：此兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是我所去年四季度新增的電商業(yè)務(wù)。共代售火車票2830張，發(fā)展便民服務(wù)站————戶。

二、2011年電商工作的發(fā)展方式

（一）短信加辦的發(fā)展方式

短信業(yè)務(wù)是前臺(tái)電商產(chǎn)品最容易銷售的，同時(shí)也是最容易讓柜員忽略的，我所解決此類情況的方法是，讓每位柜員知道加辦一筆短信業(yè)務(wù)能給自己帶來(lái)多少收益，還要幫柜員算一筆賬，每天加2戶儲(chǔ)蓄短信，加15筆匯兌短信，一天的收入是11.5元錢，一個(gè)月按20天算，一個(gè)月就是230塊錢，如果你不辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)，一個(gè)月就有230塊錢流失掉了，畢竟加上短信業(yè)務(wù)并不費(fèi)任何的事，只是營(yíng)銷一下就可以了。

（二）票務(wù)類的發(fā)展方式

去年我所代理航空客票的發(fā)展主要靠?jī)蓚€(gè)協(xié)議客戶的拉動(dòng)，去年全年出了556張機(jī)票，其中這兩個(gè)協(xié)議客戶就占了520張，占總出票率的93.5%。

三、2012年電子商務(wù)業(yè)務(wù)的推動(dòng)計(jì)劃

（一）總結(jié)2011年好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)出2011年好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將其延續(xù)下去，為今年的工作奠定一個(gè)好的開(kāi)端。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)

電子商務(wù)平臺(tái)上線的新業(yè)務(wù)很多，其中一些業(yè)務(wù)還有一定的專業(yè)性，針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)辦初期及發(fā)展中所遇到的問(wèn)題，我所將請(qǐng)專業(yè)部室的人員對(duì)我所員工進(jìn)行集體培訓(xùn)、指導(dǎo)。并將對(duì)培訓(xùn)結(jié)果予以考核,確保培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)培訓(xùn),快速提高柜員的個(gè)人能力,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展起到積極的作用,提升業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）加強(qiáng)宣傳

電子商務(wù)的許多業(yè)務(wù)都是我所的新業(yè)務(wù),而且有些業(yè)務(wù)在我所周邊地區(qū)的市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但客戶對(duì)郵政開(kāi)辦這些新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度還很低。后期要通過(guò)柜員對(duì)前來(lái)辦理其它業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行大力度宣傳,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的宣傳與推廣。

（四）提防短信加辦率下降

今年我所要將短信業(yè)務(wù)抓得更緊,更實(shí),更主動(dòng),確保全年各項(xiàng)短信業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。每周檢查短信加辦情況，督促柜員前臺(tái)營(yíng)銷短信產(chǎn)品；在發(fā)展代發(fā)業(yè)務(wù)的同時(shí)也要極力營(yíng)銷短信加辦業(yè)務(wù)。

（五）加快票務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展速度

在薄弱環(huán)節(jié)下力氣,突破瓶頸,加強(qiáng)營(yíng)銷力度,千方百計(jì)搶占市場(chǎng)。大力發(fā)展協(xié)議客戶，使火車票的協(xié)議戶和機(jī)票的協(xié)議戶相互轉(zhuǎn)換，先用火車票協(xié)議搶占市場(chǎng)，盡最大力度使之選擇機(jī)票產(chǎn)品。

（六）全力以赴,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)其他電商業(yè)務(wù),保住現(xiàn)有規(guī)模。

第四篇：XXX郵政所電商工作總結(jié)（最終版）

XXXX郵政所根據(jù)市公司及區(qū)局電商方面的工作部署，在2011年初制定了全年發(fā)展目標(biāo)，以“爭(zhēng)取主動(dòng)，創(chuàng)造條件，尋找商機(jī)”為電商方面的發(fā)展思路。根據(jù)市公司、區(qū)局的郵政會(huì)議精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化日?；A(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了全年工作任務(wù)。

一、2011年電商工作總結(jié)

隨著郵政電子商務(wù)戰(zhàn)略地位的確定，我所長(zhǎng)期對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化能力方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及電子商務(wù)及代理信息業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技巧和經(jīng)驗(yàn)交流，由此為我所帶來(lái)227788元的電商收入，當(dāng)然，這與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促和各個(gè)部門默默的支持是分不開(kāi)的。

（一）短信加辦工作

1、儲(chǔ)蓄短信加辦業(yè)務(wù)：2011年我所活期賬戶新增4689戶，其中為4454戶加辦短信了業(yè)務(wù)，加辦率為95% ；

2、匯兌短信加辦業(yè)務(wù)：我所全年匯兌收寄量為23809筆，加辦匯兌短信20832筆，加辦率為87.5% ；

3、速遞短信加辦業(yè)務(wù)：全年共收寄速遞郵件19424件，加辦短信17547條，加辦率為90.34%。

（二）郵政電商工作

1、代理航空客票業(yè)務(wù)：2011年我所共出票556張，開(kāi)發(fā)機(jī)票協(xié)議戶2戶 ；

2、自由一族業(yè)務(wù)：去年我所共開(kāi)發(fā)————戶自由一族用戶 ；

3、愛(ài)心包裹業(yè)務(wù)：去年我所共銷售愛(ài)心包裹————個(gè) ；

4、代售火車票業(yè)務(wù)及便民服務(wù)站業(yè)務(wù)：此兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是我所去年四季度新增的電商業(yè)務(wù)。共代售火車票2830張，發(fā)展便民服務(wù)站————戶。

二、2011年電商工作的發(fā)展方式

（一）短信加辦的發(fā)展方式

短信業(yè)務(wù)是前臺(tái)電商產(chǎn)品最容易銷售的，同時(shí)也是最容易讓柜員忽略的，我所解決此類情況的方法是，讓每位柜員知道加辦一筆短信業(yè)務(wù)能給自己帶來(lái)多少

收益，還要幫柜員算一筆賬，每天加2戶儲(chǔ)蓄短信，加15筆匯兌短信，一天的收

入是11.5元錢，一個(gè)月按20天算，一個(gè)月就是230塊錢，如果你不辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)，一個(gè)月就有230塊錢流失掉了，畢竟加上短信業(yè)務(wù)并不費(fèi)任何的事，只是營(yíng)銷一

下就可以了。

（二）票務(wù)類的發(fā)展方式

去年我所代理航空客票的發(fā)展主要靠?jī)蓚€(gè)協(xié)議客戶的拉動(dòng)，去年全年出了

556張機(jī)票，其中這兩個(gè)協(xié)議客戶就占了520張，占總出票率的93.5%。

三、2012年電子商務(wù)業(yè)務(wù)的推動(dòng)計(jì)劃

（一）總結(jié)2011年好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)出2011年好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將其延續(xù)下去，為今年的工作奠定一個(gè)好的開(kāi)

端。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)

電子商務(wù)平臺(tái)上線的新業(yè)務(wù)很多，其中一些業(yè)務(wù)還有一定的專業(yè)性，針對(duì)業(yè)

務(wù)開(kāi)辦初期及發(fā)展中所遇到的問(wèn)題，我所將請(qǐng)專業(yè)部室的人員對(duì)我所員工進(jìn)行集

體培訓(xùn)、指導(dǎo)。并將對(duì)培訓(xùn)結(jié)果予以考核,確保培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)培訓(xùn),快速提高柜

員的個(gè)人能力,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展起到積極的作用,提升業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）加強(qiáng)宣傳

電子商務(wù)的許多業(yè)務(wù)都是我所的新業(yè)務(wù),而且有些業(yè)務(wù)在我所周邊地區(qū)的市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但客戶對(duì)郵政開(kāi)辦這些新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度還很低。后期要通過(guò)柜員對(duì)前來(lái)辦理其它業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行大力度宣傳,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的宣傳與推廣。

（四）提防短信加辦率下降

今年我所要將短信業(yè)務(wù)抓得更緊,更實(shí),更主動(dòng),確保全年各項(xiàng)短信業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。每周檢查短信加辦情況，督促柜員前臺(tái)營(yíng)銷短信產(chǎn)品；在發(fā)展代發(fā)業(yè)務(wù)的同時(shí)也要極力營(yíng)銷短信加辦業(yè)務(wù)。

（五）加快票務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展速度

在薄弱環(huán)節(jié)下力氣,突破瓶頸,加強(qiáng)營(yíng)銷力度,千方百計(jì)搶占市場(chǎng)。大力發(fā)展協(xié)

議客戶，使火車票的協(xié)議戶和機(jī)票的協(xié)議戶相互轉(zhuǎn)換，先用火車票協(xié)議搶占市場(chǎng)，盡最大力度使之選擇機(jī)票產(chǎn)品。

（六）全力以赴,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)其他電商業(yè)務(wù),保住現(xiàn)有規(guī)模。

第五篇：專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)

2020年工作總結(jié)

一、項(xiàng)目招投標(biāo)方面

1.四川石化390單元消防火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)升級(jí)及監(jiān)控系統(tǒng)整改EPC項(xiàng)目應(yīng)急廣播系統(tǒng)----投標(biāo)、技術(shù)協(xié)議、合同簽訂、履約保函辦理、合并分離器及報(bào)警設(shè)備接口改型設(shè)計(jì)、安裝立柱設(shè)計(jì)、指導(dǎo)安裝、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試；

2.大連石化公司烷基化裝置擴(kuò)能改造項(xiàng)目應(yīng)急廣播系統(tǒng)----與甲方及設(shè)計(jì)技術(shù)交流、制定技術(shù)方案及技術(shù)協(xié)議

3.內(nèi)蒙古華星新能源40億煤制天然氣項(xiàng)目----擴(kuò)音對(duì)講（模擬、網(wǎng)絡(luò)）、爐膛監(jiān)控、視頻監(jiān)控、雙色水位計(jì)等系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)協(xié)議范本制定

4.[WZ20200917-3307-9927-B1]濟(jì)南煉化擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)----技術(shù)投標(biāo)文件制定

5.廣東石化煉化一體化項(xiàng)目擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)框架采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目----技術(shù)投標(biāo)文件制定、話站降噪、EMC檢測(cè)，揚(yáng)聲器聲壓檢測(cè)

6.大慶石化職工家屬區(qū)物業(yè)分離移交維修項(xiàng)目用人行門禁采購(gòu)----技術(shù)投標(biāo)文件校對(duì)

7.大慶石化職工家屬區(qū)物業(yè)分離移交維修項(xiàng)目用視頻監(jiān)控部分采購(gòu)----技術(shù)投標(biāo)文件制定

8.大慶石化視頻監(jiān)控及對(duì)講機(jī)化建公司總承包項(xiàng)目----供貨需求單制定

9.寧夏煤業(yè)應(yīng)急救援中心（含消防站）項(xiàng)目包括1)行政電話系統(tǒng) 2)調(diào)度電話系統(tǒng) 3)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及綜合布線系統(tǒng) 4)無(wú)線通信系統(tǒng) 5)應(yīng)急廣播系統(tǒng) 6)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng) 7)安防視頻監(jiān)視系統(tǒng) 8)出入口管理系統(tǒng) 9)視頻會(huì)議系統(tǒng) 10)公共信息顯示系統(tǒng) 11)有線電視和衛(wèi)星接收系統(tǒng) 12)消防接處警指揮系統(tǒng)----技術(shù)詢價(jià)

10.杜小光----百口泉采油廠檢188單井視頻監(jiān)控系統(tǒng)詢價(jià)及報(bào)價(jià)

11.杜小光----行政事務(wù)中心屬地辦公樓宇視頻監(jiān)控改造詢價(jià)及報(bào)價(jià)

12.杜小光----新疆克拉瑪依油田視頻監(jiān)控等系統(tǒng)框架協(xié)議技術(shù)詢價(jià)

13.阜新大唐管線傳輸監(jiān)控項(xiàng)目----投標(biāo)及供貨

14.吉林石化公司生產(chǎn)裝置重點(diǎn)部位及裝卸車棧臺(tái)視頻監(jiān)控隱患治理（二期）材料需求計(jì)劃項(xiàng)目-技術(shù)投標(biāo)文件

15.江蘇鑫安機(jī)電安裝工程有限公司數(shù)字?jǐn)U音對(duì)講系統(tǒng)----配置方案、詢價(jià)及報(bào)價(jià)

16.遼陽(yáng)石化30 萬(wàn)噸年高性能聚丙烯項(xiàng)目擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)----技術(shù)交流、技術(shù)協(xié)議、技術(shù)投標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)

17.中石油秦皇島燃料瀝青有限責(zé)任公司紅外夜視攝像系統(tǒng)----供貨、帶隊(duì)施工

18.中石油秦皇島燃料瀝青有限責(zé)任公司視頻監(jiān)控二單元改造及全廠網(wǎng)絡(luò)校時(shí)----供貨、帶隊(duì)施工

19.山西太原向明智控科技有限公司某集運(yùn)站CHY-II型擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)（無(wú)主機(jī)單呼-組呼-全呼）----技術(shù)方案及報(bào)價(jià)

20.山西太原向明智控科技有限公司某集運(yùn)站CHY-I型擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)（無(wú)主機(jī)一呼百應(yīng)）----技術(shù)方案及報(bào)價(jià)

21.山西太原向明智控科技有限公司某集運(yùn)站無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)（RD980單載頻常規(guī)中轉(zhuǎn)臺(tái)）----技術(shù)方案及報(bào)價(jià)

22.沈陽(yáng)大龍洋石油公司視頻監(jiān)控、報(bào)警電話、應(yīng)急廣播、電子圍欄deng 安防系統(tǒng)技術(shù)方案及報(bào)價(jià)

23.新疆瑞網(wǎng)科技塔里木乙烷制乙烯項(xiàng)目擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)-技術(shù)投標(biāo)文件制定及技術(shù)交流

24.楊麗萍黑龍江安瑞佳石油化工有限公司IP網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)----技術(shù)交流、技術(shù)方案制定、報(bào)價(jià)、技術(shù)協(xié)議簽定、備貨；

25.大連廣怡杜廣指令電話報(bào)價(jià)選型

26.中國(guó)石油錦西石化分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展工程100萬(wàn)噸年連續(xù)重整裝置 150萬(wàn)噸年渣油加氫裝置擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)----技術(shù)交流、技術(shù)方案制定、技術(shù)協(xié)議簽訂、技術(shù)投標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)

27.錦西電視監(jiān)視系統(tǒng)招標(biāo)文件20201106----技術(shù)交流、技術(shù)方案制定、技術(shù)投標(biāo)文件、投標(biāo)

28.中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司2020年電子工業(yè)產(chǎn)品集中采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目視頻監(jiān)控----投標(biāo)、工廠考察資料準(zhǔn)備

29.阜新大唐污水?dāng)U音對(duì)講與中央控制室系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)調(diào)試及新增1臺(tái)18分區(qū)主控話機(jī)生產(chǎn)、供貨、安裝、調(diào)試

二、CCC認(rèn)證方面

1.CHY-8/JD2/5/6及BJX-4-A-C產(chǎn)品轉(zhuǎn)證及工廠審查----完成；

2.全系列防爆監(jiān)控產(chǎn)品、防爆號(hào)筒揚(yáng)聲器申請(qǐng)CCC認(rèn)證及工廠審查----完成；

3.防爆擴(kuò)音對(duì)講電話、各類型防爆放大器、防爆靜電接地監(jiān)測(cè)儀申請(qǐng)CCC認(rèn)證正在進(jìn)行----未完成；

三、培訓(xùn)方面

1.針對(duì)綜合辦公室：關(guān)于投標(biāo)文件編制的培訓(xùn)-完成；

2.針對(duì)裝配車間：電纜引入裝置裝配、鋼化玻璃視窗裝配、CHY-6A水平旋轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)、水平俯仰限位開(kāi)關(guān)裝配、CHY-8/JD2產(chǎn)品裝配過(guò)程等培訓(xùn)-完成；

3.針對(duì)質(zhì)檢部（殷嘉鵬）：電纜引入裝置裝配、鋼化玻璃視窗裝配、CHY-6A水平旋轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)、水平俯仰限位開(kāi)關(guān)裝配、CHY-8/JD2產(chǎn)品裝配過(guò)程、各種產(chǎn)成品檢驗(yàn)、電氣部件檢驗(yàn)等培訓(xùn)-完成；

4.針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢維修：維修人員在處理視頻監(jiān)控系統(tǒng)、擴(kuò)音對(duì)講電話系統(tǒng)、靜電接地監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等設(shè)備故障時(shí)，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)-完成；

四、進(jìn)廠人員技能考核

1.考核檢驗(yàn)員-孫燕燕、李微、徐影-完成；

2.考核裝配工-閆晗、張艷玲、孫紅影-完成。

五、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及老產(chǎn)品改進(jìn)

1.CHY-6A、CHY-6C-HY、CHY-6HGSQ-CI云臺(tái)解碼板軟硬件定型、軟件著作權(quán)-完成；

2.CHY-8/BJ防爆聲光報(bào)警器主板及燈板定型-完成；

3.下裝車及人體靜電接地2款新產(chǎn)品未完成；

4.CHY-1HF、CHY-1/FZ型5區(qū)/10區(qū)/15/20區(qū)合并分離器、CHY-1BJ報(bào)警設(shè)備接口軟硬件定型-完成；

5.CHY-4C（無(wú)主機(jī)IP網(wǎng)絡(luò)）、CHY-5C（有主機(jī)IP網(wǎng)絡(luò)）型防爆擴(kuò)音指令對(duì)講電話機(jī)軟硬件定型-完成；

六、售后服務(wù)支持

1.大連石化公司商儲(chǔ)擴(kuò)音對(duì)講防護(hù)箱密封問(wèn)題售后

2.遼化俄油項(xiàng)目擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)售后

3.新疆廣匯擴(kuò)音對(duì)講備品備件售后

4.山東東營(yíng)擴(kuò)音對(duì)講電話故障技術(shù)支持

5.南京蘭晶纖維武兆云擴(kuò)音對(duì)講備件供貨及技術(shù)支持

6.吉化信息網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控供貨售后技術(shù)支持

7.中石油秦皇島燃料瀝青有限責(zé)任公司紅外夜視攝像系統(tǒng)售后技術(shù)支持

2021將要進(jìn)行的：

6.CHY-III（無(wú)主機(jī)IP網(wǎng)絡(luò)一呼百應(yīng)/單呼、組呼、全呼）型擴(kuò)音指令對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備軟硬件開(kāi)發(fā)，軟著

7.非防爆視頻監(jiān)控設(shè)備、人臉識(shí)別門禁設(shè)備、紅外熱成像設(shè)備選型過(guò)公安部檢驗(yàn)報(bào)告

8.部分防爆視頻監(jiān)控設(shè)備選型過(guò)公安部檢驗(yàn)報(bào)告

9.CHY-6HGSQ-CI紅外高速球機(jī)芯尾板及紅外燈優(yōu)化設(shè)計(jì)

10.爐膛監(jiān)控火焰檢測(cè)、滅火報(bào)警及測(cè)溫軟件

11.2020年未完成的11.1防爆擴(kuò)音對(duì)講電話、各類型防爆放大器、防爆靜電接地監(jiān)測(cè)儀申請(qǐng)CCC認(rèn)證正在進(jìn)行；

11.2下裝車及人體靜電接地2款新產(chǎn)品、軟著；