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      領(lǐng)導(dǎo)秘書2019年終工作總結(jié)(精選多篇)

      時間:2019-12-28 12:31:14下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《領(lǐng)導(dǎo)秘書2019年終工作總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《領(lǐng)導(dǎo)秘書2019年終工作總結(jié)》。

      第一篇:領(lǐng)導(dǎo)秘書2019年終工作總結(jié)

      每到年中歲末,“總結(jié)”就成了職場里喧囂的主角,下面小編給大家?guī)淼氖穷I(lǐng)導(dǎo)秘書2019年終工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀參考!

      領(lǐng)導(dǎo)秘書2019年終工作總結(jié)(一)

      一、學(xué)習方面

      雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習,通過學(xué)習——實踐——再學(xué)習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。

      我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習活動,認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),年初征訂了<應(yīng)用文寫作>,深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、<行政許可法>等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習,認真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。

      二、業(yè)務(wù)方面

      我作為政法口的秘書(文秘招聘),除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。

      三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

      今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

      四、存在的問題及打算

      1、雖然自己平常也加強了學(xué)習,但是學(xué)習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習,更好的適應(yīng)辦公室工作。

      2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。

      3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。

      領(lǐng)導(dǎo)秘書2019年終工作總結(jié)(二)

      今年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,通過自己的努力,各項工作都取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下。

      一、加強學(xué)習,努力提高綜合素質(zhì)。一是加強了政治理論學(xué)習。重點抓了“三個代表”重要思想和十六大精神的學(xué)習,積極參加辦公室組織的各種學(xué)習活動,做好讀書筆記,自覺在政治上同黨中央保持高度一致。二是學(xué)習現(xiàn)代科技知識。重點抓了計算機知識的學(xué)習和應(yīng)用,適應(yīng)無紙化辦公要求,提高了工作效率。

      二、認真負責,切實做好本職工作。一是認真準備政府常務(wù)會議,搞好會前、會中及會議服務(wù)。對于會議中所有的議題、文件、通知,都認真核實把關(guān),一絲不茍。針對會議急的實際,自覺加班加點,按時高標準組織完成會議材料準備及會務(wù),從沒有出過問題。二是搞好會議組織協(xié)調(diào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時下達通知,組織會議安排,較好地完成了工作。三是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性的任務(wù)。

      三、嚴格遵守各項規(guī)定,搞好自身建設(shè)。在政治上,堅定不移地同黨中央及各級黨委、政府保持高度一致,自覺講政治、講正氣、講學(xué)習。日常工作中,堅持服從組織安排,按領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求辦事。認真開展批評和自我批評,在同志們之間樹立起團結(jié)友愛、互助關(guān)系,以實際行動維護政府和辦公室的形象。

      這些成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持的結(jié)果,但也存在一些問題和不足。主要是學(xué)習抓得還不夠緊,創(chuàng)造性地開展工作不夠。這些要在今后認真加以改正。今后,要更加刻苦地學(xué)習,進一步提高工作能力,更好地做好各項工作。

      領(lǐng)導(dǎo)秘書2019年終工作總結(jié)(三)

      一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

      一是素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

      二是當好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

      三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。

      一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

      領(lǐng)導(dǎo)秘書2019年終工作總結(jié)(四)

      2015年,我室圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

      一、從嚴把關(guān),辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性,在公文制發(fā)過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理六關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。二是嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。三是嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準。四是嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。五是嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量,并按保密要求進行收回。六是嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。

      二、創(chuàng)新方法,辦案工作實。在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我室進一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。一是責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。二是審核嚴。在辦復(fù)過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復(fù)率均為100,代表、委員滿意率達90以上。

      三、嚴格認真,辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度,嚴格控制會議的規(guī)模和數(shù)量,確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題,安排好會議議程,提前下發(fā)會議通知,準備好會議有關(guān)材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣政府常務(wù)會、縣政府全會、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會、縣四家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查視察工作匯報會等會議的記錄,共記較高質(zhì)量的會議記錄20多次,視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,并以縣委通報的形式在全縣印發(fā)。三是會后紀要制發(fā)及時。會議結(jié)束后,在7個工作日內(nèi)形成會議紀要并下發(fā)至相關(guān)單位,做到了內(nèi)容準確、印發(fā)及時,今年共撰寫、核發(fā)會議紀要29個。

      四、熱心辦事,工作落實快?!稗k公室工作無小事”,我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時,認真辦好每一件事,力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、機關(guān)滿意、基層干群滿意,有力地維護了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項及時辦理,力求高效,決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋,靈活處理,沒有給領(lǐng)導(dǎo)和辦公室添亂。全年回復(fù)處理各類信訪件達10多件。二是加強了調(diào)研工作。在認認真真做好日常工作的同時,我室文秘人員盡量擠出時考,試大網(wǎng)站收集間深入基層開展調(diào)研,并撰寫調(diào)研文章,為聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)及其分管部門的服務(wù)工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個,協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導(dǎo)分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導(dǎo)、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務(wù)。四是做好了各項中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。

      第二篇:系秘書崗位職責(終)

      系秘書崗位職責

      1.協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)檢查、督促系內(nèi)行政工作計劃的實施及催辦已經(jīng)傳達的各項行政工作。

      2.負責系辦公室和系外聘人員的日常管理。協(xié)管系科研工作。

      3.協(xié)助系分管領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。

      4.做好會議記錄以及系考勤工作。協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)做好系內(nèi)、外宣傳。代行政領(lǐng)導(dǎo)起草各類文書。

      5.協(xié)助系主任做好對本系職工考核工作;

      6.協(xié)助系分管領(lǐng)導(dǎo)落實、協(xié)調(diào)各教研室每學(xué)期教師任課事宜,負責在規(guī)定時間將教學(xué)任務(wù)書發(fā)放給各任課教師。

      7.督促教研室主任提醒教師提前出好每門考試課的試卷及答案。

      8.負責與教務(wù)處聯(lián)系考試時間、考場、配合教務(wù)處安排監(jiān)考人員,并將監(jiān)考通知單交與每位監(jiān)考教師。做好教學(xué)工作量的計算、匯總工作。

      9.新學(xué)期開學(xué)初貼出本系各班級課表,并將各任課教師課表發(fā)給教師。

      10.協(xié)助教研室主任做好畢業(yè)生答辯的各項工作。

      11.做好教學(xué)檔案的收集與歸檔工作。

      12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      國土資源系

      2009年8月

      第三篇:當好領(lǐng)導(dǎo)秘書

      作為領(lǐng)導(dǎo)秘書,既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好事務(wù)性服務(wù),又要為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀;既要搞好工作,當好領(lǐng)導(dǎo)左右得力的助手,又要搞好關(guān)系,當好領(lǐng)導(dǎo)身邊難得的諍友。工作要求的嚴謹性以及服務(wù)的多重性,使領(lǐng)導(dǎo)秘書要做好工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須辯證地處理好、把握好其間的關(guān)系和自己的角色。

      一、服從而不盲從

      服從領(lǐng)導(dǎo)是對秘書的基本要求,是為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)的根本前提。但一味的服從,甚至盲從,就會給工作帶來被動和盲目。因此,在工作中要做到服從而不盲從,創(chuàng)造性地做好各項工作。一是積極“搶著干”。身為領(lǐng)導(dǎo)秘書,應(yīng)把領(lǐng)導(dǎo)的工作想在前頭,做在前頭,增強工作的主動性、時效性。而不能像懶牛套車,不鞭不動,不策不行,平時清閑悠哉,工作一來則手忙腳亂,處于被動。二是善于“巧著干”?!扒芍伞本褪窃诳偨Y(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況以及領(lǐng)導(dǎo)個人特點,把工作化繁為簡,把復(fù)雜的工作程序化,創(chuàng)新工作機制,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,為領(lǐng)導(dǎo)提供更好地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如領(lǐng)導(dǎo)博聞強識,常常在開會講話中喜歡引經(jīng)據(jù)典,自由發(fā)揮。秘書就要抓住領(lǐng)導(dǎo)這一特點,不必把領(lǐng)導(dǎo)的講話稿寫得過于詳細、過于死板,否則,不但費了力,而且講話稿會束縛領(lǐng)導(dǎo)的思想觸角,使領(lǐng)導(dǎo)的講話干扁無味。三是敢于“對著干”?!皩χ伞辈⒉皇呛皖I(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)。并非每個領(lǐng)導(dǎo)都很了解秘書工作,所以領(lǐng)導(dǎo)有時在布置工作時會給秘書支一些不適用、不適當?shù)木唧w措施、具體方法,作為熟知業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)秘書就要敢于和“門外漢”“對著干”,采取正確有力的措施、適當

      有效的方法,把領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)完成好,而不是一味盲從領(lǐng)導(dǎo),把一些先進的措施、方法束之高閣、爛在肚里,從而降低工作效率,達不到領(lǐng)導(dǎo)所需要的工作效果。

      二、代筆而不代言

      為領(lǐng)導(dǎo)代筆起草文字材料是領(lǐng)導(dǎo)秘書的一項經(jīng)常性工作,亦是其必須扎實具備的一項基本功。要想寫出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料,除了苦練內(nèi)功,努力提高自己的寫作水平之外,還要能很好地領(lǐng)會、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,在文中充分彰顯領(lǐng)導(dǎo)個性。但也不能從立意到操筆,從起草到審定一切包辦,全篇代言。一是完全貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為領(lǐng)導(dǎo)而寫,為領(lǐng)導(dǎo)需要而寫,是秘書寫作的一大特點。在文中貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,是秘書寫好材料的根本。沒在有貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的材料,詞語再華麗,文筆再秀美,對領(lǐng)導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作而言,只是一些垃圾文字。因此,作為秘書,為領(lǐng)導(dǎo)起草文稿,不但要布局謀篇,組織好文中的文字材料,做到語言流暢、用詞準確、結(jié)構(gòu)嚴謹,更要在文中完全貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,始終緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點,讓領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思想成為文章的靈魂,統(tǒng)領(lǐng)全文。二是充分彰顯領(lǐng)導(dǎo)個性。每位領(lǐng)導(dǎo)對文稿的偏好有所不同,有的喜長篇大論,娓娓道來;有的喜長話短說,雷厲風行;有的更愛詩詞民諺的言簡意賅,有的更愛無修無飾的平話直說??作為領(lǐng)導(dǎo)秘書,若不能很好地把握領(lǐng)導(dǎo)的個性,寫出的材料必讓領(lǐng)導(dǎo)覺得少有點睛之筆,讀起來平淡無昧,甚至生硬拗口。因此,為領(lǐng)導(dǎo)起草材料時,要在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,充分彰顯領(lǐng)導(dǎo)個性,使領(lǐng)導(dǎo)看起來親切,讀起來順口,覺得似乎出自自己之手。

      三、換位而不越位

      身為領(lǐng)導(dǎo)身邊秘書,不但要伏下身子,為領(lǐng)導(dǎo)搞好事務(wù)性服務(wù),更要當好領(lǐng)導(dǎo)的智囊,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。要當好參謀,就必須常常進行換位,站在領(lǐng)導(dǎo)角度思考問題、尋求方法。但又要掌握好度,把握好自己的角色,做到參謀而不決策,不“越位”替領(lǐng)導(dǎo)“拍板”、下決斷。一是強化學(xué)習,“兵”達“帥”才。一方面,秘書工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,作為領(lǐng)導(dǎo)秘書更是如此;另一方面,作為領(lǐng)導(dǎo)秘書,必須有較高的理論水平,有著豐富的經(jīng)濟、法律等方面的知識,并能及時掌握瞬息萬變的時代信息,才能很好地為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。因此,領(lǐng)導(dǎo)秘書更要強化學(xué)習,提高自身能力。不能因事務(wù)繁雜而放松了學(xué)習,耽擱了學(xué)習,甚至荒廢了學(xué)習。要從繁雜的事務(wù)中擠出時間來學(xué)習,要在別人享受下班娛樂之時加緊時間來學(xué)習,更要通過科學(xué)合理安排時間“創(chuàng)造”時間來學(xué)習,使自己具備當好參謀必需的扎實的知識底子,能站在較高的理論高度看問題、想辦法。只有這樣,才能為領(lǐng)導(dǎo)出好謀、劃良策。二是學(xué)以致用,“兵”有“帥”魄。一個有才能的秘書,并不一定能為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,究其因是礙于自己秘書身份,瞻前顧后,缺乏敢于干事的氣魄。這種秘書,常常不能站在全局的高度,居一隅而想事,不能從長遠的角度,于一時而論事,造成謀不得法、謀不得力。領(lǐng)導(dǎo)秘書雖身在“兵”位,但謀事時要有“帥”之魄力,敢于出謀劃策,敢于有所作為。三是擺正位置,永葆“兵”色。領(lǐng)導(dǎo)秘書身居領(lǐng)導(dǎo)之側(cè),雖“身微”但“權(quán)重”。因此,絕不能像原湖北省委書記秘書李真之流,假領(lǐng)導(dǎo)之權(quán)威、打領(lǐng)導(dǎo)之旗號“發(fā)

      號施令”,以“二書記”自居;也不能因從事領(lǐng)導(dǎo)秘書工作多年,服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)紛紛升遷,自己則原地不動,而暗生不滿,更不能仗自己的“關(guān)系”欺瞞領(lǐng)導(dǎo)之耳目,甚至亂放劂詞損毀領(lǐng)導(dǎo)的威性,造成“將士”不和,政令不順,工作難以開展。要有淡泊功利,甘做嫁衣之心;要有淡泊名利,甘為人梯之德,始終能擺正自己的位置,放平自己的心態(tài),永葆秘書的本色。

      三、讓而不退縮

      退讓是風度,退縮是怯懦。適當?shù)赝俗層欣趫F結(jié),一味地退縮則會喪失原則。首先,在小節(jié)面前學(xué)會退讓。俗語說:鐵打的軍營,流水的兵。秘書卻是“軍營”里鐵打的兵,常常要為多屆領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為多個不同類型、不同風格的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。工作中,難免會受到領(lǐng)導(dǎo)不當?shù)呐Z與指責,甚至是較為過份的詰難。作為秘書,絕不能因此而生悶氣、發(fā)怨氣,要學(xué)會退讓,主動退讓,以退讓袒露胸襟,以退讓求得團結(jié),用更好的工作贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,用更優(yōu)的服務(wù)獲得領(lǐng)導(dǎo)的歡心。其次,在原則面前絕不退縮。原則就是衡量是非對錯的尺度。原則就是為人做事的底線。每個人都應(yīng)該有自己的原則,有所為而有所不為。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書,絕不能畏于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,而放棄自己的原則,喪失自己的原則。對領(lǐng)導(dǎo)有失原則的要求和做法,絕不能一味退縮,要敢于拒絕,善于指出。如面對有點官僚作風的領(lǐng)導(dǎo),一味退縮,只會助長領(lǐng)導(dǎo)的官僚陋習;一味退縮,服務(wù)則會變成侍候,秘書成了“奴才”,既不利于今后工作的正常開展,也不利于領(lǐng)導(dǎo)和秘書的健康成長。再次,在腐敗面前當好“防線”。人們常說,領(lǐng)導(dǎo)秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一道重要“防線”。一些不法分子往往就是通過先攻克領(lǐng)導(dǎo)身邊的秘書,最后攻克領(lǐng)導(dǎo)的。因此,領(lǐng)導(dǎo)秘書一定要堅定立場、堅守原則,作好領(lǐng)導(dǎo)腐敗固若金湯的“三八防線”,力保領(lǐng)導(dǎo)的防腐大堤不在自己身上打開缺口。同時,對領(lǐng)導(dǎo)的個別不妥行為,要以領(lǐng)導(dǎo)諍友的身份,敢說真話,敢吐真言,善用順耳忠言規(guī)勸,促使領(lǐng)導(dǎo)清正廉潔、匡扶正義。

      第四篇:如何做好領(lǐng)導(dǎo)秘書

      如何做好領(lǐng)導(dǎo)秘書?

      1、了解領(lǐng)導(dǎo),包括習慣,思維方式,喜惡偏好等;

      2、試想一下,如果自己當領(lǐng)導(dǎo),會喜歡什么樣的秘書;

      3、少說話,特別是少評價,你說的話別人會認為是領(lǐng)導(dǎo)的意見或想法;

      4、多用筆記錄一些事情,不能靠腦袋記,不可靠;特別是為領(lǐng)導(dǎo)記錄工作日程安排等,以便提醒領(lǐng)導(dǎo);

      5、要知道領(lǐng)導(dǎo)說的話有時候不一定是真心話,要學(xué)會判斷;有的話領(lǐng)導(dǎo)說了,你不一定要辦,只要記住并能證明領(lǐng)導(dǎo)說過就行了。有的話領(lǐng)導(dǎo)不能說,但是他想辦,你就不用告訴他,直接辦了就行了;

      6、要體會領(lǐng)導(dǎo)難處,如果你能做到替領(lǐng)導(dǎo)解決領(lǐng)導(dǎo)為難的事,你的功夫就到家了。

      精明的秘書,說話應(yīng)當簡練明白,富于感染力,而且又忠于事實。與處好同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系有特殊意義的一條,是秘書要了解領(lǐng)導(dǎo)、熟悉領(lǐng)導(dǎo)。

      第五篇:如何做好領(lǐng)導(dǎo)秘書

      如何做好領(lǐng)導(dǎo)秘書

      才干是做秘書的基本功,若是你不能勝任秘書職務(wù),不能完成任務(wù),比如說:辦事,丟三拉

      四、拖拖拉拉;傳話,天南海北、走弦跑調(diào);寫材料,詞不達意、不知所云;出主意,云里霧里,不得要領(lǐng),等等。這樣的人、這樣的事,一次兩次也許沒多大關(guān)系,三次、四次還是這樣,總會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)人的不滿意,哪里還會處好關(guān)系!

      秘書的才干,大體上分為三種類型:一是辦事型,要求精明強干、思路敏捷,辦事利落。大部分秘書人員應(yīng)是這種類型。二;秀才“型,是主事寫文章的,他的辦事能力不一定很強,但寫文章很擅長,同樣要求思路清楚,頭腦靈活,有學(xué)有識。有的秘書,兼有辦事、寫作兩種才能,那更受歡迎。三是技術(shù)型比如打字、印刷,辦公設(shè)備(傳真機、計算機、電話機)使用和維修、機要譯電等。三種類型的人員,都要把自己的本事掌握好,達到熟練程度,才能勝任愉快,才能與領(lǐng)導(dǎo)的需要相適應(yīng),也才能把關(guān)系搞好?,F(xiàn)在,研究、討論秘書工作的各種文章、講義、講話,反反復(fù)復(fù)講得最多的是秘書的參謀職能。這雖然沒有什么不可。但是,秘書人員的基礎(chǔ)職能是辦事,參謀多半也是在辦事中體現(xiàn)的。因此,決不可忽視秘書的辦事職能。而秘書的辦事才干有許許多方面,即使是如領(lǐng)會能力、語言能力和了解領(lǐng)導(dǎo)這樣在日常生活中常用上的本事,也同搞好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系有直接影響。

      秘書與領(lǐng)導(dǎo)人共事,經(jīng)常接受任務(wù),匯報工作。領(lǐng)導(dǎo)人說話各自有不同的特點:或簡或詳、或快或慢、或直或曲,千差萬別。有時,他說了,就認為秘書懂了。而事實上,秘書聽到的與領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中想的總是有一定差距。這當中就全靠秘書領(lǐng)會了。把領(lǐng)導(dǎo)人的意圖領(lǐng)會了,把握準確了,才能很好地執(zhí)行。如果秘書一知半解,懵著去干,不是不周全,就是把事情弄擰了,后果可想而知。自己也會疙疙瘩瘩,不愉快。不是所有的秘書都能熟練地寫文章,但所有的秘書必須有語言表達能力。秘書在日常工作中不管是對上對下,都不能說話過快、過慢、羅嗦、冗長,詞不達意,更不可夾?quot;雜件”(不文明的口頭語),使人費解,引出歧義,導(dǎo)致雙方都不愉快。精明的秘書,說話應(yīng)當簡練明白,富于感染力,而且又忠于事實。與處好同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系有特殊意義的一條,是秘書要了解領(lǐng)導(dǎo)、熟悉領(lǐng)導(dǎo)。

      秘書是一項承上啟下、溝通協(xié)調(diào)、為領(lǐng)導(dǎo)者參謀服務(wù)的職務(wù)?,F(xiàn)代管理理論認為,秘書人員是領(lǐng)導(dǎo)者的智囊,應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者得力的參謀和助手,是連接領(lǐng)導(dǎo)者和下屬部門的紐帶,是溝通信息、互通情況的橋梁和管道,是領(lǐng)導(dǎo)者工作中的粘潤劑,更是領(lǐng)導(dǎo)者開展管理工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)。秘書工作的優(yōu)劣,將在一定程度上間接或直接地影響領(lǐng)導(dǎo)者的工作效率和決策成敗,因此,做好秘書工作甚為重要和關(guān)鍵。

      秘書工作因其所處環(huán)境和服務(wù)對象不同,其工作職責和工作范圍及內(nèi)容亦有所差別,但其基本職能和工作性質(zhì)大體上是相似相通的,所謂萬變不離其宗。下面我就領(lǐng)導(dǎo)者秘書工作的范疇及如何做好秘書工作談?wù)剛€人淺見。

      堅持工作原則擺正自我位置

      秘書工作的性質(zhì)和內(nèi)涵決定了它的服務(wù)職能。作為秘書人員,必須堅持領(lǐng)導(dǎo)至上、切實為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)的工作原則,即一切工作的出發(fā)點和歸屬,皆是為領(lǐng)導(dǎo)者的工作服務(wù)。秘書的每一項工作,都必須完全秉承領(lǐng)導(dǎo)者的意圖,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)者的指示和要求開展工作,不得歪曲和誤解領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)思想和工作意圖;同時,凡是領(lǐng)導(dǎo)者未予交辦的工作,秘書人員不得越殂代庖,擅做主張,我行我素;不得凌駕于領(lǐng)導(dǎo)者之上,隨意指派調(diào)度;或是打著領(lǐng)導(dǎo)者的旗號發(fā)號施令,欺上瞞下,招搖撞騙;更不能借著領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力光環(huán)籠絡(luò)關(guān)系、結(jié)黨營私、牟取私利。秘書人員應(yīng)該也只能在領(lǐng)導(dǎo)者的授意和授權(quán)下開展工作,必須恪守工作原則,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù),真正當好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手。

      擬訂工作日程履行工作計劃

      通常而言,領(lǐng)導(dǎo)者位高權(quán)重,工作繁忙,每日所面對的工作壓力和工作難度及繁瑣的日常事務(wù)時時侵擾和包圍著領(lǐng)導(dǎo)者。為了讓領(lǐng)導(dǎo)者從繁忙的工作事務(wù)中解脫出來,以旺盛的精力和充足的時間投入到重大重要的領(lǐng)導(dǎo)和決策工作中,秘書人員應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)者擬訂工作計劃,做好科學(xué)、合理、高效的工作日程安排。擬訂工作計劃必須事先征得領(lǐng)導(dǎo)者的意見和批準,然后根據(jù)當前的工作形勢和工作重點要點,依據(jù)各項工作的內(nèi)在聯(lián)系和先后秩序,按照輕、重、緩、急的遞次原則,擬訂合理可行的月、周、日工作計劃和工作日程,并根據(jù)實際情況做出必要的刪補調(diào)整。在履行工作計劃和工作日程當中,秘書人員應(yīng)主動、積極地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者處理相關(guān)工作和事務(wù),包括信息的及時傳遞,交流和反饋,同相關(guān)單位或部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,按照領(lǐng)導(dǎo)者的指示對各項工作的進展情況進行檢查、督促、催辦、協(xié)調(diào)和通報,對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新動向要及時準確地向領(lǐng)導(dǎo)者作出全面匯報,為領(lǐng)導(dǎo)者適時改變決策、調(diào)整工作思路、重新部署工作提供可靠情報和參考依據(jù),保證和提高領(lǐng)導(dǎo)者的工作效率和工作質(zhì)量。

      做好日常文件的傳遞與處理

      組織的各類文件,是貫徹決策層指示的重要工具,是指導(dǎo)和商洽工作,請示和答復(fù)問題以及溝通情況的重要手段。做好文件處理工作,對于保證組織高效、規(guī)范運作具有重要意義。

      秘書人員應(yīng)嚴格按照“準確、及時、保密”的文件處理的基本原則,以實事求是、忠誠正派、認真負責的工作態(tài)度和工作作風,切實認真地做好文件傳遞和處理工作,努力克服工作中可能出現(xiàn)的形式主義、文牘主義和情緒化偏向,保證文件處理的效果和質(zhì)量。

      在文件處理工作中,秘書人員應(yīng)以專業(yè)的素養(yǎng),認真按照國家行政機關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范和辦法完成文件處理工作。重點做好文件的起草、校核和呈批;文件的簽收、登記、分發(fā)和傳遞;文件的批抄、注辦、擬辦和催辦;文件的傳閱、清退、立卷、歸檔和銷毀等一系列工作。在文件傳遞和處理過程中,秘書人員必須嚴格遵守保密制度,嚴守組織機密,做到不該看的不看,不該聽的不聽,不該傳的不傳,盡力避免不慎泄密導(dǎo)致組織遭受損失。

      溝通信息協(xié)調(diào)關(guān)系

      秘書人員身處領(lǐng)導(dǎo)者和部門之間,是領(lǐng)導(dǎo)者和部門之間的關(guān)系紐帶和信息渠道。秘書人員應(yīng)以認真負責的態(tài)度和兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,大興調(diào)查研究之風,廣泛搜集各方面的信息和情報,及時準確地為領(lǐng)導(dǎo)者提供可行、可靠的信息資源和參考資料。秘書人員除做好日常工作以外,還須花大量時間和精力做好信息開發(fā)和整理工作,深入組織內(nèi)外和各項業(yè)務(wù)中了解和掌握形勢、動態(tài)、工作進展情況、部門之間工作關(guān)系變化和矛盾沖突、業(yè)務(wù)拓展及新項目開發(fā)運行狀況、行業(yè)政策變化和發(fā)展走勢、人員心態(tài)和對組織的認知認同程度、組織文化滲透和團隊精神面貌等方面的情況。作為企業(yè)秘書人員,還應(yīng)以開放的心態(tài),將目光投向本企業(yè)之外,了解同行企業(yè)業(yè)務(wù)拓展情況和發(fā)展態(tài)勢,捕捉同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營管理和技術(shù)創(chuàng)新動向,并就當前和未來國內(nèi)乃至國際政治、經(jīng)濟、文化和企業(yè)經(jīng)營管理最新成果予以密切的關(guān)注和研究思考,通過《工作簡報》、《情況通報》或《管理動態(tài)》等書面形式,廣泛搜集各方面的信息,并有針對性的加以整理成冊,定期或不定期地向領(lǐng)導(dǎo)者匯報,當好領(lǐng)導(dǎo)者的“耳目”和“情報站”。

      協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間、領(lǐng)導(dǎo)者與部門之間的工作關(guān)系,交換意見、化解矛盾、增進了解、融洽關(guān)系、疏導(dǎo)工作,是秘書人員的另一項重要任務(wù)。正確處理好上述三者之間的關(guān)系,不僅可免除領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的許多困擾,同時可化解工作中一些常見的矛盾和沖突。秘書工作自身的特點,使其能夠發(fā)揮連領(lǐng)導(dǎo)者本人有時也不能替代的作用,而這種作用正是領(lǐng)導(dǎo)工作中不能缺少的潤滑劑。協(xié)調(diào)處理工作關(guān)系,必須堅持實事求是的原則,力戒弄虛作假、陽奉陰違、謊報軍情、從中作亂的不良作風,一切從組織利益出發(fā),從企業(yè)利益出發(fā),正確處理長遠利益與眼前利益、全局利益與局部利益、組織利益與個人利益之間的關(guān)系,堅持立場,恪守原則,以嚴謹細致的工作作風和“上善若水”的工作藝術(shù),處理一切問題,化解一切矛盾,增進協(xié)作,做好工作。

      做好會務(wù)、外聯(lián)、公關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

      在組織當中,領(lǐng)導(dǎo)者的決策指示、工作部署和指導(dǎo)思想,通常是通過會議的形式進行傳達和貫徹的,秘書人員切實做好領(lǐng)導(dǎo)者的會務(wù)工作至關(guān)重要。會務(wù)工作一般包含確定會議主題、準備會議材料、發(fā)布會議通知、擬定會議議程、組織會議接待、通報會議結(jié)果(一般形成會議決議或會議紀要等)以及檢查會議精神貫徹、落實情況等諸多方面。秘書人員應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)指示和具體要求,細致縝密地做好會議準備工作,重點是確定會議主題和會議議程、準備會議材料、協(xié)同有關(guān)部門發(fā)布會議通知、布置會場、起草或牽頭準備會議主題報告或領(lǐng)導(dǎo)講話稿(有時須會同有關(guān)部門準備會議主題報告及其它材料)、協(xié)調(diào)會議時間和會務(wù)接待等,如果是由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起主持的臨時性會議或緊急會議,秘書人員還應(yīng)擔負起會務(wù)的所有協(xié)調(diào)工作,協(xié)同有關(guān)部門和人員積極做好會務(wù)準備,保證會議順利圓滿完成。對外信息聯(lián)絡(luò)和處理公共關(guān)系是秘書人員的日常工作,也是輔助領(lǐng)導(dǎo)者處理同政府、社會、企業(yè)、組織及個人關(guān)系的一項十分重要的工作??梢哉f,秘書人員處理外聯(lián)和公關(guān)的水平如何,表現(xiàn)出一個秘書人員的綜合素養(yǎng)和工作藝術(shù),是檢驗

      秘書人員工作能力的試金石,同時也反映出組織的形象和聲譽。在對外信息聯(lián)絡(luò)和處理公共關(guān)系時,秘書人員應(yīng)恪守謙虛禮貌、謹慎細致、外圓內(nèi)方、清正有容、不卑不亢的原則,本著維護組織利益和聲譽為宗旨,不急不躁、踏實穩(wěn)健地開展工作,妥善處理同政府、組織、企業(yè)、個人和關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系,增進感情,不辱使命,努力達成工作任務(wù)。

      加強自身修為提高綜合素質(zhì)

      秘書人員應(yīng)當具備良好的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,這是做好秘書工作的基本條件。秘書人員除了應(yīng)掌握文秘專業(yè)知識以外,還須廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、軍事、文化、哲學(xué)、歷史、地理、人文、心理學(xué)和管理科學(xué)等諸多學(xué)科的知識,熟悉和掌握組織(企業(yè))運作和管理的方法和規(guī)則,了解國家和當?shù)卣母黜椪吆头?、稅收、財?wù)、工商等諸多方面的政策法規(guī)和管理規(guī)則,還應(yīng)密切關(guān)注和了解全球經(jīng)濟一體化整體趨勢和有關(guān)的國際慣例,另外,在組織藝術(shù)、團隊建設(shè)、項目管理、公文寫作、待人接物、應(yīng)變能力和處事能力等方面應(yīng)加強自我學(xué)習和鍛煉。持續(xù)學(xué)習,汲取營養(yǎng),充實內(nèi)涵,超越自我,努力提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,使自己成為真正意義上的合格的秘書工作者。

      1、凡領(lǐng)導(dǎo)說的都是對的!

      2、凡領(lǐng)導(dǎo)的決策都要去不折不扣地執(zhí)行!

      3、凡在領(lǐng)導(dǎo)前面都要學(xué)會裝孫子!

      4、凡事不要自做主張,哪怕是你你覺得真理在握!

      5、凡事要三思而后行!

      總之,要敏于言而慎于行!

      渣滓洞里的一段話:長官想不到的,看不到的,做不到的,聽不到的,我們要替長官想到,做到,看到,聽到。

      起碼要做到:

      1,了解領(lǐng)導(dǎo),包括習慣,思維方式,喜惡偏好等;

      2,試想一下,如果自己當領(lǐng)導(dǎo),會喜歡什么樣的秘書;

      3,少說話,特別是少評價,你說的話別人會認為是領(lǐng)導(dǎo)的意見或想法;

      4,多用筆記錄一些事情,不能靠腦袋記,不可靠;特別是為領(lǐng)導(dǎo)記錄工作日程安排等,以便提醒領(lǐng)導(dǎo);

      5,要知道領(lǐng)導(dǎo)說的話有時候不一定是真心話,要學(xué)會判斷;有的話領(lǐng)導(dǎo)說了,你不一定要辦,只要記住并能證明領(lǐng)導(dǎo)說過就行了。有的話領(lǐng)導(dǎo)不能說,但是他想辦,你就不用告訴他,直接辦了就行了;

      6,要體會領(lǐng)導(dǎo)難處,如果你能做到替領(lǐng)導(dǎo)解決領(lǐng)導(dǎo)為難的事,你的功夫就到家了。

      秘書都是以跟班為主要職責,即以安排領(lǐng)導(dǎo)行程、活動,傳遞領(lǐng)導(dǎo)批文為主要職責。關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)和你對脾氣,你知道其好惡,同時要處理好與所在機關(guān)部門的關(guān)系,一般來說領(lǐng)導(dǎo)都是會分管幾個部門,這些部門一般也都是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,所以要精誠團結(jié)!

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