第一篇:領(lǐng)導(dǎo)需要怎樣的秘書(shū)
領(lǐng)導(dǎo)需要怎樣的秘書(shū)
你有基本的條件,文字綜合、為人、能力應(yīng)該都能滿足要求,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)選擇你時(shí),就已經(jīng)考慮這個(gè)問(wèn)題了。但你還是需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1,了解領(lǐng)導(dǎo),包括習(xí)慣,思維方式,喜惡偏好等;2,試想一下,如果自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)喜歡什么樣的秘書(shū);3,少說(shuō)話,特別是少評(píng)價(jià),你說(shuō)的話別人會(huì)認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)或想法;
4,多用筆記錄一些事情,不能靠腦袋記,不可靠;特別是為領(lǐng)導(dǎo)記錄工作日程安排等,以便提醒領(lǐng)導(dǎo);5,要知道領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話有時(shí)候不一定是真心話,要學(xué)會(huì)判斷;有的話領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,你不一定要辦,只要記住并能證明領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)就行了。有的話領(lǐng)導(dǎo)不能說(shuō),但是他想辦,你就不用告訴他,直接辦了就行了;6,要體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)難處,如果你能做到替領(lǐng)導(dǎo)解決領(lǐng)導(dǎo)為難的事,你的功夫就到家了。祝你成為一個(gè)好的稱職的秘書(shū)。希望我的回答能讓你滿意,如果滿意,請(qǐng)選擇我,我是新手,很需要得到你的鼓勵(lì)
秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)相處,首先要了解秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特征:工作上的主從性;知識(shí)、能力、體力、思維的補(bǔ)充性;人際關(guān)系的首屬性;人格上的平等性。了解了特征之后,應(yīng)掌握與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則與方法:主動(dòng)配合、適應(yīng);服從,但不盲從;委婉提醒,適時(shí)規(guī)勸;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)間的團(tuán)結(jié)。關(guān)鍵詞:秘書(shū);領(lǐng)導(dǎo);關(guān)系
隨著現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,秘書(shū)的作用越來(lái)越重要,如何做好秘書(shū)工作,其中至關(guān)重要的是處理好秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。那么,秘書(shū)要如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系呢?首先需要了解秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特征,并掌握一定的原則和方法。領(lǐng)導(dǎo)是秘書(shū)的直接上司,秘書(shū)個(gè)人工作的榮辱興衰在很大程度上操縱在領(lǐng)導(dǎo)手中。如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理不好,就可能影響工作的開(kāi)展、生產(chǎn)的效益和個(gè)人待遇。領(lǐng)導(dǎo)有各自的個(gè)性和工作方法。有的心胸開(kāi)闊,有的狹隘偏心,有的知識(shí)能力較強(qiáng),有的是工作狂,有的具人情味,有的講究工作方法。了解、掌握與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則和方法,搞好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,取得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),就會(huì)工作順利,事業(yè)有成。事實(shí)上,與領(lǐng)導(dǎo)相處既是工作需要,也是人之常情,既不可回避,也不必?fù)?dān)心。只要我們既堅(jiān)持體面、正直、光明磊落的行為原則,又掌握正確的交往方法和技巧,就會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己產(chǎn)生好感,受到青睞。
一、秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特征
(一)工作上的主從性
秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)直接的、全面的工作助手。在工作職能上,秘書(shū)要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),即做領(lǐng)導(dǎo)工作上的助手和參謀,具體任務(wù)就是辦文、辦會(huì)和辦其他的事;在組織上,秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)是上下級(jí)關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)指揮秘書(shū),秘書(shū)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指令。應(yīng)遵循領(lǐng)導(dǎo)為主,秘書(shū)為輔、為從的原則。秘書(shū)應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)為目標(biāo),以領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)為任務(wù)。秘書(shū)應(yīng)盡力在工作目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)度、方式方法上配合好領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。如果不能做到秘書(shū)工作上的主從性,那么就可能會(huì)錯(cuò)誤的反從為主,為工作、個(gè)人帶來(lái)不必要的損失。如三國(guó)時(shí)魏軍行軍主簿楊修,即為曹操掌管簿籍與文書(shū)的官,相當(dāng)于現(xiàn)在的政府秘書(shū)長(zhǎng)。此人才思敏捷,頭腦靈活,頗具才華,但卻屢屢犯曹操之忌?!度龂?guó)演義》載有這么幾則故事:一則是曹操去看新造的花園,門上寫(xiě)了一個(gè)“活”字,眾人皆不知其意,楊修說(shuō):“門內(nèi)寫(xiě)活,乃闊字也,丞相嫌門闊了?!辈懿僦篮?,口雖稱美,心甚忌之。二則塞北送來(lái)一合酥,曹操在盒上寫(xiě)了“一合酥”三個(gè)字,楊修即取與眾人分食,曹操問(wèn)其原因,楊修說(shuō):“丞相已寫(xiě)明一人一口酥?!辈懿匐m喜笑,而心惡之。當(dāng)曹操兵退斜谷,前被馬超所拒,退又恐署兵譏笑,“雞肋”食之無(wú)味,棄之有味。最終,曹操以惑亂軍心罪殺了楊修。分析楊修被殺的原因其中之一是由于楊修雖能夠摸透曹操的心思,但忘記了曹操為主,己為從之根本原則。他恃才放曠,凌駕于曹操之上,為顯示自己的聰明才智,自作主張,置軍紀(jì)于不顧,一聞“雞肋”就自動(dòng)收拾行裝,并煽動(dòng)其他人也作歸計(jì),因此,他的被殺是情理之中。明代李贄點(diǎn)評(píng)《三國(guó)演義》時(shí)對(duì)這件事曾寫(xiě)道:“凡有聰明而好露者,皆足以殺其身也?!奔从写艘?。
從這個(gè)例子上,可以得知:秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)在處理關(guān)系時(shí),一定要擺正秘書(shū)自己的位置,要充分認(rèn)識(shí)到工作上的主從性,要全力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),即做領(lǐng)導(dǎo)工作上的助手和參謀,絕不能只想著證明炫耀自己的才能,要考慮到領(lǐng)導(dǎo),否則就會(huì)得到楊修的下場(chǎng)。
(二)知識(shí)、能力、體力、思維的補(bǔ)充性
秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)工作的配合既是一種助力,也應(yīng)該是一種合力,應(yīng)該是相加,而不是相減或抵消。這就要求秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)與專長(zhǎng)、能力、體力、思維的方向與方法等,既與領(lǐng)導(dǎo)有共同的成分,這是為了達(dá)到同一專業(yè)目標(biāo);又應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)有不同的質(zhì)與量,才能作為領(lǐng)導(dǎo)的補(bǔ)充,更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。譬如,年高的領(lǐng)導(dǎo)更富有工作經(jīng)驗(yàn),年輕的秘書(shū)更富有現(xiàn)代科技知識(shí)和外語(yǔ)能力;領(lǐng)導(dǎo)著重于宏觀的決策與計(jì)劃,秘書(shū)側(cè)重于微觀的執(zhí)行與具體的操作;領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于動(dòng)腦動(dòng)口,秘書(shū)在動(dòng)腦的同時(shí)應(yīng)多動(dòng)腿動(dòng)手,做領(lǐng)導(dǎo)的體力補(bǔ)充;領(lǐng)導(dǎo)如果是正向思維,秘書(shū)就應(yīng)多向思維或者逆向思維。正因如此,國(guó)外有人把高級(jí)秘書(shū)稱為領(lǐng)導(dǎo)或主管的“外腦”。如果秘書(shū)樣樣不如領(lǐng)導(dǎo),秘書(shū)也就失去了存在的必要。
因此,秘書(shū)在工作當(dāng)中還應(yīng)不斷進(jìn)行知識(shí)、能力、體力、思維的補(bǔ)充,以使自己與領(lǐng)導(dǎo)工作相輔相成,可以更好的去配合領(lǐng)導(dǎo),成為領(lǐng)導(dǎo)的補(bǔ)充,更好的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
(二)人際關(guān)系的首屬性
社會(huì)學(xué)家把人際關(guān)系中地位重要、影響大、交往頻率高、時(shí)間緊張的關(guān)系稱為“首屬關(guān)系”,反之,把地位次要、影響小、交往頻率低、時(shí)間短的關(guān)系稱為“次屬關(guān)系”。秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該是首屬關(guān)系。建立并鞏固這種首屬關(guān)系,對(duì)秘書(shū)的工作成果和事業(yè)前景是完全必要的。這就要求秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)輔助與服務(wù)的內(nèi)容與時(shí)間上不能局限于工作需要。處理好同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系有特殊意義的一條,是秘書(shū)要了解領(lǐng)導(dǎo)、熟悉領(lǐng)導(dǎo)。不管你是在縣里,在省廳、局,還是在廠礦企業(yè);不管你是為一位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)秘書(shū),還是同時(shí)為幾位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)、性格、辦事習(xí)慣、起居規(guī)律、思維路子、語(yǔ)言特點(diǎn)和生活愛(ài)好,甚至他的工作經(jīng)歷,都應(yīng)當(dāng)了解得清清楚楚。這樣,就可以把服務(wù)工作做到恰到好處,就容易配合協(xié)調(diào),節(jié)拍一致。與這一點(diǎn)有連帶意義的一個(gè)問(wèn)題,是秘書(shū)人員不但應(yīng)有自己的特長(zhǎng),更重要的是要有適應(yīng)能力,盡可能與領(lǐng)導(dǎo)的特長(zhǎng)、愛(ài)好相接近。領(lǐng)導(dǎo)都有個(gè)人的愛(ài)好和專長(zhǎng),或喜歡聽(tīng)音樂(lè),或喜歡下棋,或喜歡繪畫(huà)書(shū)法,或喜歡體育;或擅長(zhǎng)研究理論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),或擅長(zhǎng)寫(xiě)文章,或擅長(zhǎng)講話,或擅長(zhǎng)到基層調(diào)查,找人談話,等等。秘書(shū)不妨設(shè)法同領(lǐng)導(dǎo)的興趣一致起來(lái),不會(huì)也要學(xué)會(huì),以便有共同語(yǔ)言,從生活上能打成一片,工作上便于服務(wù)。假如秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專長(zhǎng)和愛(ài)好,既不了解又不感興趣,而且處處躲閃回避、不聞不問(wèn),至少會(huì)導(dǎo)致相互淡漠如水,除了公事公辦之外,就互無(wú)往來(lái)了。當(dāng)然,這些都應(yīng)以不影響雙方的家庭生活,不違背社會(huì)道德為原則。
(三)人格上的平等性
人際交往中,平等是建立良好人際關(guān)系的前提。人際交往中著重的是人格平等,即尊重他人的人身權(quán)利、自尊心、感情、不涉及他人隱私權(quán)。人與人之間沒(méi)有人身依附關(guān)系,相互之間是獨(dú)立的、平等的。不管秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)在職務(wù)、地位或財(cái)務(wù)上多么懸殊,也不管秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的首屬關(guān)系發(fā)展到什么程度,秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)在人格上永遠(yuǎn)是平等的。秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)在工作上是“主從”關(guān)系,而絕不是“主奴”關(guān)系。秘書(shū)應(yīng)保持人格上的獨(dú)立性,不應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)的附庸或其他。如在日本,二次大戰(zhàn)后已發(fā)生過(guò)50多起秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)的罪錯(cuò)或危機(jī)而自殺“殉職”的事件。這樣的悲劇在現(xiàn)代社會(huì)中原不該發(fā)生。中國(guó)人的傳統(tǒng)意識(shí)“士為知己者用”,在現(xiàn)代社會(huì)似乎還能為秘書(shū)所遵循,但封建色彩濃重的“士為知己者死”,現(xiàn)代秘書(shū)應(yīng)該徹底摒棄。秘書(shū)不可再做愚蠢、盲目的殉道者,不可再做無(wú)畏的犧牲。秘書(shū)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:自己的地位、待遇是靠自己的努力得來(lái)的,不是哪一個(gè)人恩賜的,秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有清醒的、客觀的認(rèn)識(shí),應(yīng)該服從,但決不應(yīng)該盲從。即不幫助領(lǐng)導(dǎo)做違法亂紀(jì)的事,不做喪失人格、國(guó)格的事。秘書(shū)應(yīng)有“不為五斗米折腰,合則留,不合則去”的骨氣。
二、秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則與方法
(一)主動(dòng)配合、適應(yīng)
首先,秘書(shū)應(yīng)善于理解領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,而不能撥一撥,動(dòng)一動(dòng)。幾乎所有發(fā)達(dá)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人、成功的企業(yè)家都要求自己的秘書(shū)要有主動(dòng)精神和主動(dòng)工作的能力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)明確授權(quán)的工作,秘書(shū)應(yīng)自己多動(dòng)腦筋去獨(dú)立完成,而不必事事請(qǐng)示;領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明確授權(quán)的事,秘書(shū)應(yīng)憑經(jīng)驗(yàn)掌握哪些事應(yīng)該先請(qǐng)示后執(zhí)行,哪些事無(wú)須請(qǐng)示即可以去做,哪些事可以先做了再匯報(bào)。做到盡可能地與領(lǐng)導(dǎo)配合默契,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的秘書(shū)感到得心應(yīng)手。其次,秘書(shū)還應(yīng)該努力適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方法和工作習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)有多種類型,有經(jīng)驗(yàn)的秘書(shū)應(yīng)該都能適應(yīng)。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)是事務(wù)型,遇事考慮周到,一件件、一步步都給秘書(shū)細(xì)細(xì)交代,秘書(shū)只要照章辦事,不出差錯(cuò)就行。有的領(lǐng)導(dǎo)是放任型,一般的事都交給秘書(shū)去做而自己不過(guò)問(wèn)。這樣秘書(shū)更應(yīng)該加強(qiáng)責(zé)任感,所做工作已不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而且是對(duì)更高一級(jí)、對(duì)整個(gè)組織負(fù)責(zé)。最后,秘書(shū)應(yīng)有正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,應(yīng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)努力去做好工作,進(jìn)一步以領(lǐng)導(dǎo)之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使自己在各方面都能更快地成長(zhǎng)。這樣才能做一個(gè)合格的秘書(shū),才能真正對(duì)領(lǐng)導(dǎo)起到參謀、輔助的作用。
(二)服從,但不盲從
秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基本態(tài)度是服從,這也是秘書(shū)職業(yè)特征的要求。尤其是初級(jí)秘書(shū)對(duì)資深領(lǐng)導(dǎo),服從就更多一些。但是秘書(shū)的服從并非盲目服從,秘書(shū)的角色地位相當(dāng)于助手和參謀,所從事的又是行政事業(yè)和業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書(shū)尤其是中高級(jí)秘書(shū)常有咨詢的可能,秘書(shū)也有提出建議甚至不同意見(jiàn)的必要。再者,秘書(shū)接觸文件較多,對(duì)各種法規(guī)、制度更為熟悉,自然負(fù)有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)某種程度監(jiān)督的責(zé)任。因此,秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不能盲從。領(lǐng)導(dǎo)如有明顯的差錯(cuò),秘書(shū)對(duì)于組織的責(zé)任心則不能聽(tīng)之任之。有的領(lǐng)導(dǎo)自命不凡,對(duì)秘書(shū)言語(yǔ)傲慢,盛氣凌人,這時(shí)下屬就處于十分窘迫的境地,如果盲目服從領(lǐng)導(dǎo),又覺(jué)得過(guò)于窩囊,有損自尊,同時(shí)又助長(zhǎng)了領(lǐng)導(dǎo)的這種
不良作風(fēng)。如果當(dāng)面直接的表示不服,但對(duì)方畢竟是領(lǐng)導(dǎo),不好傷了他的自尊。這時(shí)就必須十分注意技巧,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)暗示你的想法,在維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的自尊的同時(shí)讓他明白自己的冒失。
(三)委婉提醒,適時(shí)規(guī)勸 當(dāng)秘書(shū)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)做出明顯錯(cuò)誤的決定時(shí),一般不應(yīng)立即正面提出意見(jiàn),尤其是其他人在場(chǎng)時(shí)。除非是情況緊迫,秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系較深時(shí),秘書(shū)不得已才可偶然這樣做。秘書(shū)應(yīng)該采用委婉、含蓄地提示。比如,某公司總經(jīng)理接到一位客戶不太禮貌的信件,一怒之下叫秘書(shū)小姐回信斷絕業(yè)務(wù)關(guān)系。這位秘書(shū)既未拒絕或勸阻也沒(méi)有寫(xiě)了信立即寄出,而是寫(xiě)完信擱了近半小時(shí),再去請(qǐng)示總經(jīng)理是否要寄出。此時(shí),總經(jīng)理已冷靜下來(lái),收回成命,讓秘書(shū)另寫(xiě)一封信,繼續(xù)爭(zhēng)取這位客戶。巧妙的提醒,讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,或是等待一定的時(shí)間再作請(qǐng)示,讓領(lǐng)導(dǎo)自己冷靜下來(lái),重新做出決定,是秘書(shū)應(yīng)掌握的技巧。如果該秘書(shū)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)命令,將信寄出,后果可想而知。
(四)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)間的團(tuán)結(jié)
秘書(shū)主要為主管領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還應(yīng)該力所能及地執(zhí)行其他領(lǐng)導(dǎo)的指令,而不可只顧自己的直接領(lǐng)導(dǎo),得罪其他的領(lǐng)導(dǎo),也不可能遇事越過(guò)直接領(lǐng)導(dǎo)向更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。秘書(shū)既應(yīng)該維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信和利益,也應(yīng)該維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)間的團(tuán)結(jié)。比如,某公司經(jīng)理在工作時(shí)間應(yīng)朋友之邀去打桌球,當(dāng)然也不瞞秘書(shū)。幾分鐘后,總經(jīng)理來(lái)電話找經(jīng)理,聰明的秘書(shū)這樣回答:“他剛剛有事出去”或“我馬上通知他給您回電話。”就是不能夠明確地告訴總經(jīng)理:“他和朋友打桌球去了?!泵鞔_的回答于事無(wú)補(bǔ),反而影響總經(jīng)理對(duì)經(jīng)理的看法,再說(shuō),秘書(shū)對(duì)總經(jīng)理的回答也并沒(méi)有說(shuō)謊,并不違背忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)的原則。有時(shí),領(lǐng)導(dǎo)之間背后說(shuō)來(lái)說(shuō)去,秘書(shū)聽(tīng)到也應(yīng)該充耳不聞,千萬(wàn)不可附和傳播,以免影響領(lǐng)導(dǎo)間的團(tuán)結(jié),也影響自己的地位與利益。當(dāng)幾位領(lǐng)導(dǎo)有了意見(jiàn)分歧、個(gè)人矛盾時(shí),一種意見(jiàn)是寧可當(dāng)和事佬,另一種意見(jiàn)不同意當(dāng)和事佬,而應(yīng)不必諱言。在中、下級(jí)機(jī)關(guān),常常是一個(gè)秘書(shū)同時(shí)為幾位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。所謂“神仙打仗,凡人發(fā)慌”,秘書(shū)夾在當(dāng)中是會(huì)很為難的。但是,這里有一條原則:秘書(shū)不能也不允許介入領(lǐng)導(dǎo)私人間或工作中的分歧和矛盾。秘書(shū)介入這種糾紛,支持一方、反對(duì)一方,不但于事無(wú)益,而且會(huì)把事情搞得更復(fù)雜。在可能條件下,應(yīng)盡力加以協(xié)調(diào)、化解。如實(shí)在無(wú)法處理,甚至難以安身,秘書(shū)應(yīng)考慮另謀他職,但也不能把原單位領(lǐng)導(dǎo)的矛盾或丑聞傳到新單位去,這屬于秘書(shū)職業(yè)道德的范圍。綜上所述,秘書(shū)能否處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系至關(guān)重要,在古代與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理不好的話輕則丟官,重則會(huì)被抄家、殺頭。在現(xiàn)代,如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理不好,也會(huì)影響工作的開(kāi)展、生產(chǎn)的效益和個(gè)人待遇。忠于職守,恪守本分,甘當(dāng)助手、配角,甘當(dāng)無(wú)名英雄,不越權(quán)是對(duì)秘書(shū)的起碼要求,只有了解了秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特征并掌握與領(lǐng)導(dǎo)相處所遵循的原則及方法,才可以做到與領(lǐng)導(dǎo)和平共處,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,才能使秘書(shū)工作能夠更順利進(jìn)行。
美術(shù)類專業(yè)主要可以分為一下幾類。造型藝術(shù)類:繪畫(huà)、雕塑、油畫(huà)、版畫(huà)等等;設(shè)計(jì)類:藝術(shù)設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)等。師范類:美術(shù)學(xué)、藝術(shù)教育等。其他類:書(shū)法、攝影等。繪畫(huà)是運(yùn)用點(diǎn)、線、色彩、明暗、透視、構(gòu)圖等手段在平面上創(chuàng)造圖像,反映現(xiàn)實(shí)和表達(dá)審美感受、思想感情的藝術(shù)。隨著社會(huì)的發(fā)展,繪畫(huà)逐漸形成多種風(fēng)格和樣式,并在中西方形成兩大體系。繪畫(huà)是用色彩和線條在平面上描繪形象的美術(shù)種類。繪畫(huà)是一切畫(huà)種和品類及其所有樣式、形式的統(tǒng)稱,廣義還包括圖案裝飾紋樣和建筑設(shè)計(jì)圖等。它借助于可被利用的物質(zhì)材料和相應(yīng)的制作方法以創(chuàng)造藝術(shù)形象,包括運(yùn)用筆、刷、刀、手指等各種繪畫(huà)工具和揮灑、涂抹、拓印、腐蝕等各種繪制手段,將顏料、墨汁、油墨及其他有色物質(zhì)描繪和移置到紙張、紡織物、木板、皮革、墻壁或巖石等平面上,以線條塊面、色彩、明暗等造型因素,通過(guò)構(gòu)圖形成視覺(jué)形象的畫(huà)面或圖像。繪畫(huà)藝術(shù)發(fā)展至今,從材料工具來(lái)分,其種類主要有:水墨畫(huà)、油畫(huà)、版畫(huà)、壁畫(huà)、水彩畫(huà)、水粉畫(huà)、素描等。許多畫(huà)種又可細(xì)分為不同的品種和樣式,如版畫(huà)可細(xì)分為木刻、銅版、石版、膠版、絲網(wǎng)版等。其中木刻版畫(huà)因印制技法不同,又有水印木刻和油印木刻之分。水墨畫(huà)若從表現(xiàn)手法不同特點(diǎn)來(lái)區(qū)分,有工筆、寫(xiě)意和兼工帶寫(xiě),或謂工筆重彩、水墨寫(xiě)意;若依裝裱形式,則可分為卷軸和冊(cè)頁(yè)。油畫(huà)又可分為無(wú)光的和有光的品類。壁畫(huà)的發(fā)展,除了傳統(tǒng)的濕壁畫(huà)、鑲嵌畫(huà)外,還有陶瓷壁畫(huà)和有色水泥壁畫(huà)以及木板拼嵌的壁畫(huà),還有用放大的照片制作的壁畫(huà),這些都是邊緣畫(huà)種。此外還有丙烯以及多種塑料顏料的畫(huà)種。習(xí)慣上還以繪畫(huà)的題材內(nèi)容和社會(huì)作用來(lái)區(qū)分畫(huà)種:①以人物為主體的人物畫(huà)。其中描繪具體人物的稱肖像畫(huà),15世紀(jì)西畫(huà)中,肖像畫(huà)很盛行;中國(guó)的肖像畫(huà),傳統(tǒng)稱為寫(xiě)照、傳神、寫(xiě)真。②以社會(huì)生活風(fēng)貌為題材的風(fēng)俗畫(huà)。16世紀(jì),風(fēng)俗畫(huà)在歐洲發(fā)展為獨(dú)立的繪畫(huà)體裁。17世紀(jì)荷蘭畫(huà)派的風(fēng)俗畫(huà)著名一時(shí)。17—19世紀(jì)日本的浮世繪,即是著名的風(fēng)俗畫(huà)流派。中國(guó)宋代畫(huà)家李嵩的《貨郎擔(dān)圖》、張擇端的《清明上河圖》等,也是著名的風(fēng)俗畫(huà)。③專以宣傳為目的的招貼畫(huà),又稱宣傳畫(huà)。④以宗教教義及故事為題材的宗教畫(huà)。⑤以諷刺幽默為特征的漫畫(huà)。⑥以戰(zhàn)爭(zhēng)事件及軍事活動(dòng)為題材的軍事畫(huà)。⑦以歷史事件、故事及傳說(shuō)為內(nèi)容的歷史畫(huà),如中國(guó)唐代閻立本所繪《步輦圖》、宋代陳居中所繪《文姬歸漢圖》等;歐洲歷史畫(huà)于文藝復(fù)興時(shí)期形成獨(dú)立的繪畫(huà)形式,17—19世紀(jì)發(fā)展鼎盛。⑧在中國(guó)又有專為春節(jié)喜慶活動(dòng)繪制的年畫(huà)。除人物畫(huà)外,依題材劃分,中國(guó)畫(huà)又可分出人物畫(huà)、山水畫(huà)和花鳥(niǎo)畫(huà);西洋畫(huà)可分別為肖像畫(huà)、靜物畫(huà)、動(dòng)物畫(huà)、風(fēng)景畫(huà)、室內(nèi)畫(huà)等。此外,又可根據(jù)畫(huà)面形式和體裁,區(qū)分為獨(dú)幅畫(huà)、架上畫(huà)、組畫(huà)、連環(huán)畫(huà)和插圖等。
第二篇:秘書(shū)怎樣寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話稿
秘書(shū)怎樣寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話稿
秘書(shū)怎樣寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話稿
今天,很高興就怎樣寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話稿和同志們交流一下。大家知道,以文輔政是辦公室和其他文字部門的一項(xiàng)重要職責(zé),是發(fā)揮參謀助手作用的重要渠道和手段,而起草領(lǐng)導(dǎo)講話則是政務(wù)服務(wù)的重中之重。大家知道,黨政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能,有多種方式和手段,如調(diào)查研究、現(xiàn)場(chǎng)辦公、發(fā)布公文、直接指揮等等,但最普遍、最常用、最大量的是召開(kāi)會(huì)議。不是說(shuō)“國(guó)民黨的稅多,共產(chǎn)黨的會(huì)多”嗎?其實(shí)外國(guó)人也愛(ài)開(kāi)會(huì),國(guó)際間的會(huì)議一個(gè)接著一個(gè),聯(lián)合國(guó)幾乎天天有會(huì)。開(kāi)會(huì)就要講話,起草一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,對(duì)于鼓舞士氣、凝聚民心、解決問(wèn)題、推進(jìn)工作具有非常重要的作用和意義。今天主要講以下六點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)講話稿的概念;二是基本分類;三是主要特點(diǎn);四是起草講話稿要注意處理的幾個(gè)關(guān)系;五是基本要求;六是應(yīng)注意事項(xiàng)(也是自己工作中的幾點(diǎn)體會(huì))。
一、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的概念
所謂領(lǐng)導(dǎo)講話,就是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),在各種會(huì)議上所作的指示性發(fā)言。那么領(lǐng)導(dǎo)講話稿,當(dāng)然也就是指各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人在各種重要會(huì)議上所作的帶有指示或指導(dǎo)性講話時(shí)所用的文稿。領(lǐng)導(dǎo)講話稿是領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)管理活動(dòng)的重要載體和手段。
二、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的基本分類
領(lǐng)導(dǎo)講話稿適用范圍相當(dāng)廣泛,種類也比較多。一般可分為*類:
(一)導(dǎo)向性講話。會(huì)議開(kāi)始時(shí),就召開(kāi)會(huì)識(shí)的背景、緣由、目的、開(kāi)好會(huì)議的要求發(fā)表講話,多是以會(huì)議主持人或執(zhí)行主席身份講話;會(huì)議進(jìn)行中,就討論中提出的問(wèn)題,結(jié)合有關(guān)文件精神進(jìn)行有針對(duì)性的講話,引導(dǎo)與會(huì)者用文件、上級(jí)指示精神統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
(二指導(dǎo)性講話。在大會(huì)工作報(bào)告之后,對(duì)會(huì)議的中心議題作重點(diǎn)闡發(fā),結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和本地區(qū)本單位的實(shí)際,向與會(huì)者提出應(yīng)當(dāng)怎樣分析和認(rèn)識(shí)一些具體問(wèn)題。其中往往提出對(duì)某些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的處理原則,具有明顯的指示、指導(dǎo)性質(zhì)。
(三)總結(jié)性講話??煞譃殡A段性總結(jié)和會(huì)議總結(jié)講話。在會(huì)議進(jìn)行中所作的階段性講話一般是按會(huì)議議程,在轉(zhuǎn)入下一議程之前,就會(huì)議已經(jīng)討論的問(wèn)題,針對(duì)討論中的發(fā)言、講話情況作客觀的評(píng)價(jià),肯定成績(jī),指出不足,作為階段小結(jié);在會(huì)議結(jié)束時(shí),對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié),提出貫徹會(huì)議精神的意見(jiàn)和要求。
按照所參加會(huì)議的性質(zhì),也可以分為工作會(huì)議的講話稿、專題會(huì)議的講話稿、代表大會(huì)的講話稿、座談會(huì)的講話稿、研討會(huì)的講話稿等等。
三、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的主要特點(diǎn)③
一是權(quán)威性。講話歷來(lái)是政治家和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳政見(jiàn)、安排部署工作的有效形式。領(lǐng)導(dǎo)講話不同于一般的演講和發(fā)言,目的是貫徹上級(jí)的指示精神,實(shí)施本級(jí)的決定,對(duì)分管的工作提出的科學(xué)性、指導(dǎo)性意見(jiàn)。因此,領(lǐng)導(dǎo)講話具有一定的權(quán)威性和全局性、綜合性、指導(dǎo)性、有效性。領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)的不同,講話的權(quán)威效果也不同。
二是思想性。領(lǐng)導(dǎo)講話要有一定的思想性、理論性、教育性,起點(diǎn)要高,立意要深,這樣才能讓人思考,讓人信服,讓人知道其所以然,從而打動(dòng)聽(tīng)眾,不然人家聽(tīng)你講什么?
三是鼓動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)者要達(dá)到某種政治目的、部署某項(xiàng)任務(wù)、針對(duì)形勢(shì)、問(wèn)題或某種思想動(dòng)態(tài),展開(kāi)富有啟發(fā)性、示范性的議論,提出目標(biāo),發(fā)出號(hào)召,通過(guò)講話起到激勵(lì)、鼓動(dòng)的作用。因此,領(lǐng)導(dǎo)講話具有鼓動(dòng)性
四、起草領(lǐng)導(dǎo)講話要處理好三個(gè)關(guān)系
一是權(quán)威與平易的關(guān)系。一篇好的講話稿,總是權(quán)威性與平易性相結(jié)合的產(chǎn)物。領(lǐng)導(dǎo)講話無(wú)疑要具有權(quán)威性,這種權(quán)威,與講話人的身份、地位、所代表的方面相符合,立場(chǎng)堅(jiān)定,原則性強(qiáng),嚴(yán)肅、認(rèn)真、鮮明、有力地展示自己的觀點(diǎn),起到應(yīng)有的強(qiáng)調(diào)、號(hào)召作用。這種權(quán)威,確實(shí)是一種原則的把握。領(lǐng)導(dǎo)與聽(tīng)眾由于職務(wù)上的差異,客觀上極易產(chǎn)生距離感。如果領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)再居高臨下,處處?kù)乓约旱纳矸?、地位,措辭生硬,發(fā)號(hào)施令,更會(huì)拉遠(yuǎn)彼此的距離,阻礙雙方情感上的交流,就得不到思想上的共鳴,起不到應(yīng)有的影響、教育和引導(dǎo)作用。所以,起草領(lǐng)導(dǎo)講話,一是要注意教而有誠(chéng)。領(lǐng)導(dǎo)講話坦率、誠(chéng)摯,就能夠很快溝通、大大縮短與聽(tīng)眾之間的距離,在自然而親切的氣氛中傳達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)。特別是起草領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部進(jìn)行批評(píng)教育的講話稿時(shí),要多把自己擺在受教育的位置上,進(jìn)行換位思考,揣摩干部們的真實(shí)想法。要把握好語(yǔ)言的輕重和分寸,既能點(diǎn)到痛處,又要尊重對(duì)方,把善意貫穿于施教的全過(guò)程,使人們能為領(lǐng)導(dǎo)的真誠(chéng)所感動(dòng),樂(lè)意接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。二是要注意大而有理。領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)離不開(kāi)講大道理,要始終站在比普通人更高的角度,這是必須的。但是要把握好分寸,大要大得恰如其分,高要高得合情合理??梢园汛蟮览聿鸪梢粋€(gè)個(gè)便于大家理解的小道理,這樣就會(huì)讓人更容易接受。不僅要言之成理,還要善于把“理”說(shuō)透,將各種事理滲透到親切、自然的語(yǔ)言誘導(dǎo)中,便于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的自然貫徹,消除逆反心理,起到講話應(yīng)有的權(quán)威效果。
二是莊重與幽默的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)講話無(wú)疑要莊重,不能拉家常式的漫談、閑扯,要嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)的指示精神,闡明自己的思想。這是領(lǐng)導(dǎo)講話所必須把握的原則。這個(gè)原則要求一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不論是在何種社會(huì)環(huán)境中,運(yùn)用什么樣的語(yǔ)言,都不能超越一定的原則限度,去闡述、說(shuō)明、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的思想意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者既不能無(wú)原則地去評(píng)價(jià)某些事、某些人,也不能無(wú)原則地按照自己的思想意識(shí),一味地表現(xiàn)自己,或以我為中心。起草領(lǐng)導(dǎo)講話一定要堅(jiān)持這個(gè)原則,行文沉穩(wěn)、扎實(shí)、鄭重其事,不可隨心所欲,以使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)嚴(yán)肅、認(rèn)真、原則性強(qiáng),達(dá)到預(yù)期目的。但如果在講稿中一味照本宣科或講些大話、套話、空話,開(kāi)始說(shuō)一通形勢(shì)如何如何,結(jié)尾原則性地提提要求,老一套,沒(méi)有一點(diǎn)靈活性,也打動(dòng)不了聽(tīng)眾。靈活性是原則性運(yùn)用過(guò)程中一種必要的補(bǔ)充,以基本原則為指導(dǎo),對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析和靈活處理。幽默性是靈活性的種絕妙體現(xiàn)。在講話中適當(dāng)增強(qiáng)語(yǔ)言的幽默性,不但會(huì)提高語(yǔ)言的感染力,而且也會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度增添異彩。
三是深入與淺出的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)講話,總是要通過(guò)闡明一定的道理來(lái)說(shuō)服人、教育人,“以理服人”可以說(shuō)是講話所必須遵循的一條原則,但是如果僅僅以此為根據(jù),通篇都是名詞、定義、概論,一味進(jìn)行簡(jiǎn)單的“滿堂灌”,會(huì)使人覺(jué)得深?yuàn)W難懂。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,要將說(shuō)理性與通俗性結(jié)合起來(lái),使所要闡明的道理生動(dòng)、明了,聽(tīng)眾易于接受,把高深的道理講得明白流暢、簡(jiǎn)單透徹。首先需要寬廣的知識(shí)面和具有靈活運(yùn)用語(yǔ)言的功力。撰寫(xiě)講話要想事理嚴(yán)明而又深入淺出、明白通暢,撰稿人必須要具備一定的知識(shí)素養(yǎng),平時(shí)注意積累各學(xué)科的知識(shí),并在實(shí)踐中注意培養(yǎng)自己的悟性與靈感。其次,掌握語(yǔ)言的技巧也是一個(gè)重要的方面。講話語(yǔ)言的技巧是多種多樣的,如借題發(fā)揮法、引經(jīng)據(jù)典法、用數(shù)字說(shuō)明法等,掌握一定的技巧,并在起草中靈活應(yīng)用,會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)講話有理有據(jù),生動(dòng)有趣,具有較強(qiáng)的吸引力
五、起草領(lǐng)導(dǎo)講話的三點(diǎn)要求
(一)避免雷同。領(lǐng)導(dǎo)者參加會(huì)議應(yīng)邀講話,常常會(huì)遇到多位領(lǐng)導(dǎo)人講同一個(gè)問(wèn)題,如果在這種情況下再重復(fù)講,勢(shì)必使聽(tīng)眾失去興趣,會(huì)場(chǎng)將產(chǎn)生無(wú)人關(guān)注的局面。起草人員應(yīng)預(yù)先考慮到這一點(diǎn),在避免雷同上下功夫,使領(lǐng)導(dǎo)講話既全面又獨(dú)特,緊緊抓住觀眾,收到好的效果。一般來(lái)講,獨(dú)辟蹊徑會(huì)避免雷同現(xiàn)象,常常也會(huì)出乎意料地大受歡迎。有些會(huì)議的主辦單位分頭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席并講話,所送的是相同的背景材料,缺乏總體設(shè)計(jì),起草講稿很可能重復(fù)。避免雷同確實(shí)需要?jiǎng)幽X筋、想辦法。一般說(shuō)來(lái),撰稿人可以在以下幾個(gè)方面下功夫:一是可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的特定身份就會(huì)議的主旨闡發(fā)觀點(diǎn),展開(kāi)議論,這樣可較為自然地成為“一家之言”;二是適當(dāng)變換議題的角度,用獨(dú)特的角度來(lái)看待問(wèn)題、闡發(fā)觀點(diǎn),使人耳目一新;三是選擇那些富有新意的材料來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,不同程度地滿足人們審美活動(dòng)和求異思維的需要,使聽(tīng)眾開(kāi)拓視野,回味無(wú)窮;四是會(huì)議組織者要有總體設(shè)計(jì),撰稿人不僅要擁有會(huì)議背景材料,還應(yīng)該和會(huì)議組織者研究講話的內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)。避免重復(fù)的方式方法是多種多樣的,需要撰稿人預(yù)先著手,多角度展開(kāi)同一主題下的不同論述,以使領(lǐng)導(dǎo)講話獨(dú)具色彩而富有成效。
(二)獨(dú)樹(shù)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)講話最忌千篇一律地發(fā)表意見(jiàn),平淡無(wú)奇。每個(gè)人都有的異于他人的品格,異于他人的特點(diǎn),這就是風(fēng)格、個(gè)性。領(lǐng)導(dǎo)講話也要有風(fēng)格、個(gè)性,這是客觀實(shí)踐所決定的。傳達(dá)貫徹上級(jí)指示,安排部署工作,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有各自的方式方法,不可能千人一面。領(lǐng)導(dǎo)者的講話只有突出個(gè)性,才能夠緊緊地抓住聽(tīng)眾,引起聽(tīng)眾強(qiáng)烈的共鳴,從而使講話化作聽(tīng)眾的意愿和自覺(jué)行動(dòng),成為促進(jìn)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大動(dòng)力。如果整篇講話都是文件搬家、照抄報(bào)紙,那么聽(tīng)眾的感覺(jué)便始終處于麻木的、未觸動(dòng)的狀態(tài)。毫無(wú)新意的講話,只會(huì)使聽(tīng)眾越來(lái)越?jīng)]有耐心。任何一篇成功的講話稿都有其獨(dú)具的風(fēng)格,或真摯細(xì)膩,或警喻深刻,或文采飛揚(yáng)。起草領(lǐng)導(dǎo)講話,不應(yīng)拘于一章一法的限制和束縛,應(yīng)隨講話的內(nèi)容和場(chǎng)合而隨時(shí)變化,不僅要邏輯嚴(yán)明、思路清晰,而且要生動(dòng)活潑、文采盎然這樣可使講話更富有生氣,富有感染力、號(hào)召力。
(三)適當(dāng)調(diào)劑。由于會(huì)議不同,領(lǐng)導(dǎo)的講話有長(zhǎng)有短,如果是遇到長(zhǎng)一些的講話,一般來(lái)講與會(huì)者會(huì)感到疲勞,精力往往不會(huì)象開(kāi)始那樣集中,特別是到會(huì)議最后,主要的東西已經(jīng)講完,聽(tīng)眾的情緒開(kāi)始松弛下來(lái),以至臺(tái)上開(kāi)大會(huì),臺(tái)下開(kāi)小會(huì),抽煙、閑聊、打瞌睡,甚至有的收拾東西準(zhǔn)備走人。這樣,講話就需要調(diào)劑情緒和氣氛了。對(duì)這一點(diǎn),撰稿人也要預(yù)先考慮到,適當(dāng)在較長(zhǎng)的講話中增加一些“調(diào)劑品”,激發(fā)聽(tīng)眾的情緒和注意力。運(yùn)用即興調(diào)劑要因領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容而變化,因聽(tīng)眾不同而變化,有時(shí)用在開(kāi)頭,有時(shí)用在中間,有時(shí)用在結(jié)尾。講話即興調(diào)劑是領(lǐng)導(dǎo)者機(jī)智靈活的表現(xiàn),能夠很好地借鑒使用調(diào)劑藝術(shù)將使領(lǐng)導(dǎo)講話自始至終保持活力,富有吸引力。大家知道,西方人愛(ài)幽默,一位著名神父講經(jīng),上臺(tái)就和教徒開(kāi)了這樣一個(gè)玩笑。他問(wèn)教徒:“你們知道今天我要講什么嗎?”眾答:“不知道。”神父說(shuō):“不知道我給你們講什么呢!”轉(zhuǎn)身就走。臺(tái)下一看著急了:“神父不要走!請(qǐng)給我們講講吧!”神父再問(wèn):“那么,你們知道我今天要講什么嗎?”眾人改口:“知道!”神父笑著說(shuō):“知道了我還有什么可講的!”轉(zhuǎn)身又要走,教徒懇切挽留。神父三問(wèn):“你們究竟知道不知道我今天要講什么呢?”教徒想:這是在和我們玩腦筋急轉(zhuǎn)彎啊!商量了一下,一些人回答“知道”,另一些人回答“不知道”。心想這下你總抓不著把柄了。不料神父言道:“請(qǐng)知道的人講給不知道的人聽(tīng)!”還難不倒他!開(kāi)了這個(gè)玩笑后才給教友講經(jīng)。不用說(shuō),這次講經(jīng)的效果非常好,有的人可能一輩子都不會(huì)忘記。所以,適當(dāng)調(diào)劑是十分必要的。說(shuō)到這兒大家也許已經(jīng)明白,也許有的同志還不明白,上邊我所講的,其實(shí)就是在適當(dāng)調(diào)劑呀
六、起草領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題(幾點(diǎn)體會(huì))⑦
(一)要有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神
起草領(lǐng)導(dǎo)講話是一項(xiàng)重要的輔助決策活動(dòng),是一種代言行為,也是一項(xiàng)復(fù)雜的勞動(dòng)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)講話稿是用以指導(dǎo)工作的,稍有松懈都可能造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,起草領(lǐng)導(dǎo)講話責(zé)任重于泰山。不在其位,要謀其政。要關(guān)起門來(lái)當(dāng)書(shū)記,當(dāng)某地長(zhǎng)、局長(zhǎng)。做到這一點(diǎn),就要有一種主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。要想到,能夠以自己的一技之長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為人民服務(wù),是一種機(jī)遇、一種榮譽(yù),是自身價(jià)值的展示,應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),為之獻(xiàn)身。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的材料任務(wù),要感到是一種信任、一份責(zé)任、一種義務(wù),如果不能按時(shí)完成,就應(yīng)該有一種夜不能寐、食不甘味的感覺(jué)。如果有講話起草任務(wù)躲著走,不盡心、不盡力,不僅是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任。長(zhǎng)此以往,就會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)信任,業(yè)務(wù)上的提高、政治上的進(jìn)步就無(wú)從談起。所以,同志們一定要能吃“苦中苦”,能坐“冷板凳”,以一流的狀態(tài)、作風(fēng)和敬業(yè)精神去對(duì)待和搞好領(lǐng)導(dǎo)講話的起草工作。特別是目前,社會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)秘書(shū)人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和奉獻(xiàn)精神要求很高很嚴(yán),但秘書(shū)人員的薪酬、待遇卻與工作性質(zhì)、工作負(fù)荷很不相稱,秘書(shū)人員的價(jià)值沒(méi)有得到全面的承認(rèn)。干我們這一行,工作要求、辛苦程度比一般人高得多,但工資不高,提拔困難,無(wú)職無(wú)權(quán),磨屁股熬眼,能人不愿干,笨人還干不了。有人說(shuō)我們是四種人:“政治上是紅人,工作上是忙人,生活上是窮人,身體上是病人?!蓖緜冋焯幱诟叨染o張之中,夜以繼日,廢寢忘食,付出很多,確實(shí)很辛苦、很艱苦、很清苦,在此謹(jǐn)向各位同行表示慰問(wèn)!在這種情況下,我們就應(yīng)該有“清燈孤影苦思尋,字斟句酌撰公文,暑寒饑渴渾不顧,錯(cuò)把晨曦當(dāng)黃昏”的工作精神和“耐得寂寥與清貧,雖苦猶榮坦蕩心,蟄身?xiàng)釉?,耗盡青春亦無(wú)恨”的崇高境界。
(二)要切實(shí)吃透上級(jí)精神
領(lǐng)導(dǎo)講話一般都是傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件或會(huì)議精神的,本單位開(kāi)展一項(xiàng)工作也必須保持和上級(jí)精神相一致。所以,一定要明確上級(jí)精神,總體上講的什么,重點(diǎn)是什么,當(dāng)前做什么,應(yīng)注意些什么問(wèn)題等,都要反復(fù)學(xué)習(xí),緊緊把握。只有這樣,才能為寫(xiě)出高質(zhì)量的講話稿打下基礎(chǔ)。如何吃透上級(jí)精神呢?要注意準(zhǔn)確歸納。因?yàn)樯霞?jí)文件、會(huì)議精神往往博大精深,要善于抓住中心,把握主題,突出重點(diǎn),否則就會(huì)覺(jué)得句句都重要,難以取舍,不得要領(lǐng)。一方面不能照搬照抄,但同時(shí)對(duì)基本精神、關(guān)鍵論述等也必須適當(dāng)學(xué)用。關(guān)鍵要掌握好一個(gè)“度”。我們可以從兩方面入手:一是在起草文稿時(shí),著力研究上級(jí)精神,深刻理解精神實(shí)質(zhì),把握政策準(zhǔn)確全面,引用政策原汁原味,落實(shí)政策不折不扣,確保上級(jí)精神在文稿中得到切實(shí)體現(xiàn)。二是在文稿審核時(shí),看其內(nèi)容是否符合上級(jí)精神,所提措施辦法是否與現(xiàn)行政策相悖、是否具有可操作性,做到貫徹上級(jí)精神全面不變形,體現(xiàn)上級(jí)政策規(guī)定具體不走樣。
(三)要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖
起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿的最大特點(diǎn)就是“要我寫(xiě)”,而不是“我要寫(xiě)”,屬于一種被動(dòng)型寫(xiě)作。要想以己之筆寫(xiě)出領(lǐng)導(dǎo)的心中所想,變被動(dòng)為主動(dòng),就必須把領(lǐng)導(dǎo)的意圖吃透、弄準(zhǔn)。常言道:“定位不準(zhǔn),累死三軍”、“理定而辭暢”、“領(lǐng)會(huì)上頭,摸清下頭,兩頭一碰,才有寫(xiě)頭”,能否領(lǐng)會(huì)好領(lǐng)導(dǎo)意圖,是決定講話稿寫(xiě)作成功與否的一個(gè)重要方面。我們必須把握領(lǐng)導(dǎo)思想,表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主張,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求。認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)思路打磨文稿,做到領(lǐng)導(dǎo)的思考深入到什么層次,講話稿就準(zhǔn)確表達(dá)到什么層次;領(lǐng)導(dǎo)的指向觸及到什么方位,講話稿就準(zhǔn)確跟進(jìn)到什么方位;領(lǐng)導(dǎo)的要求具體到什么程度,講話稿就準(zhǔn)確反映到什么程度
⒈要進(jìn)一步明確講話稿寫(xiě)作與領(lǐng)導(dǎo)意圖的關(guān)系。講話稿一般是授命寫(xiě)作,也就是“命題作文”。講話稿成功與否,在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度和滿意程度。常言說(shuō):“三分匠人,七分主人”。受命于誰(shuí),文章思維和特征服從于誰(shuí),這是授命寫(xiě)作的一個(gè)重要原則。在這個(gè)基礎(chǔ)上融會(huì)有關(guān)政策、精神和理論,在領(lǐng)導(dǎo)的意圖上進(jìn)行闡述發(fā)揮,這樣的授命寫(xiě)作才能打得住。決不能固執(zhí)已見(jiàn),把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo),寫(xiě)進(jìn)文稿之中。
⒉要明白領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖主要途徑。
⑴學(xué)習(xí)好黨和國(guó)家的路線、方針、政策和法律、重要規(guī)劃,了解每個(gè)時(shí)期突出強(qiáng)調(diào)的方針政策。這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)意圖從本質(zhì)上講是黨、國(guó)家和人民意志的具體體現(xiàn),因此要把握住這個(gè)方面就會(huì)把握住領(lǐng)導(dǎo)意圖的總體。
⑵主動(dòng)撲捉機(jī)會(huì)參加一些會(huì)議,了解一個(gè)時(shí)期上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擬安排的工作重點(diǎn)、原則、要求、措施,掌握領(lǐng)導(dǎo)層的活動(dòng)意向和動(dòng)態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)的行政活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體體現(xiàn)形式,了解了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)態(tài),有助于加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解,同時(shí)有利于把領(lǐng)導(dǎo)意圖具體化。
⑶積極參與領(lǐng)導(dǎo)參加的活動(dòng),與領(lǐng)導(dǎo)常談?wù)撘恍﹩?wèn)題,了解領(lǐng)導(dǎo)者思考的熱點(diǎn)問(wèn)題。要掌握領(lǐng)導(dǎo)日常談?wù)摰闹匾悸泛陀^點(diǎn),并對(duì)其連貫思索,這樣對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想情況會(huì)有系統(tǒng)、整體的理解。
⑷直接具體領(lǐng)受領(lǐng)導(dǎo)指示,最好是當(dāng)面征詢領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題的有關(guān)解決措施,對(duì)一些模糊問(wèn)題要及時(shí)予以澄清。與其它文章寫(xiě)作相比,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己將要作的講話,有時(shí)會(huì)提出比較成熟的見(jiàn)解和構(gòu)思,但更多的時(shí)候是只有要點(diǎn),甚至連要點(diǎn)都沒(méi)有。領(lǐng)導(dǎo)已有成熟見(jiàn)解和構(gòu)思的,比較容易處理,只需毫不遺漏地將其記錄下來(lái)并轉(zhuǎn)化成順暢的文字就可以了;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要點(diǎn)式意圖則要敢于將自己考慮到的、在擬稿中可能遇到的各種問(wèn)題一次性提出來(lái),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)明確指示處理意見(jiàn)和辦法,切忌在動(dòng)筆之后再三番五次找領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)這問(wèn)那;對(duì)連要點(diǎn)都沒(méi)有的擬稿任務(wù),人員則要全面思考、深刻分析,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),征求各方意見(jiàn)。切忌唯唯諾諾、不懂裝懂,白白放棄了深入了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的良機(jī)。否則寫(xiě)出的文稿會(huì)作大的改動(dòng),甚至推倒重來(lái)。
⒊要熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣。領(lǐng)會(huì)好領(lǐng)導(dǎo)意圖,還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式、常用工作方法和講話習(xí)慣。這里所要講的并不是習(xí)慣的好壞問(wèn)題,是講話者自身一些特有的東西。講話和報(bào)告類的文字材料,由于是領(lǐng)導(dǎo)者親自講,因而要根據(jù)個(gè)人的思維習(xí)慣、講話習(xí)慣寫(xiě)作,使文稿與講話者的特征基本吻合起來(lái),以求達(dá)到更好的效果。要通過(guò)聽(tīng)、談、議、讀等渠道,從領(lǐng)導(dǎo)者講話中了解個(gè)人的特點(diǎn),然后再將這些特點(diǎn)反映到文稿中去。否則,文與人的習(xí)慣特征不統(tǒng)一,領(lǐng)導(dǎo)者和聽(tīng)眾都會(huì)產(chǎn)生一種陌生感或不習(xí)慣的感覺(jué),不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。從另一個(gè)方面來(lái)講,文稿特征與領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣相差太遠(yuǎn)而不被領(lǐng)導(dǎo)者看中和接受,也很難完成任務(wù),對(duì)起草者的影響也不好。熟悉領(lǐng)導(dǎo)的思維和講話習(xí)慣并不難,只要留心親耳仔細(xì)聽(tīng)?zhēng)状晤I(lǐng)導(dǎo)者脫稿講話,就會(huì)熟悉基本特征,再琢磨分析一下,一般都會(huì)適應(yīng),其過(guò)程是可以縮短的。
總之,講話稿是表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)思想、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性、展示領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采的重要載體,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖對(duì)寫(xiě)好文稿至關(guān)重要。要不斷“了解領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)”?!傲私忸I(lǐng)導(dǎo)”就要了解其理論素養(yǎng)、思想內(nèi)涵、決策取向;“適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)”就要適應(yīng)其思維特征、性格特點(diǎn)、語(yǔ)言習(xí)慣;“學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)”就要學(xué)習(xí)其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、道德品質(zhì)、人格魅力,在講話稿中充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn),與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格充分對(duì)接。要把握好*個(gè)字:“知意圖、看對(duì)象、分輕重”。知意圖,就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的重要觀點(diǎn)、想法及近期在其他場(chǎng)合的講話精神領(lǐng)會(huì)好,把領(lǐng)導(dǎo)還未想清楚、說(shuō)明白的問(wèn)題弄清楚,明確表述出來(lái)。并隨藤摸瓜,完善領(lǐng)導(dǎo)意圖,把領(lǐng)導(dǎo)暫尚未談到、且又比較重要的問(wèn)題補(bǔ)充到講話中來(lái);看對(duì)象,就是根據(jù)特定場(chǎng)合和特定的對(duì)象來(lái)設(shè)計(jì)講話內(nèi)容,使講話緊扣會(huì)議的中心議題;分輕重,就是對(duì)一篇講話的各個(gè)部分作深入分析,把應(yīng)當(dāng)突出的重點(diǎn)找出來(lái),下大力氣寫(xiě)深寫(xiě)透(四)要大量搜集寫(xiě)作素材
常言道:“巧婦難為無(wú)米之飲”。素材,是寫(xiě)作的基礎(chǔ),如同搞建筑必須有水泥鋼筋、木石磚瓦等建筑材料一樣。起草講話決不可憑主觀想象,而是要建立在充分素材的基礎(chǔ)上,實(shí)際上是對(duì)素材的歸納、消化、加工和升華的過(guò)程。搜集素材有兩個(gè)含義,一個(gè)是要有眾多的文本材料,另一個(gè)就是平時(shí)多注意思考,進(jìn)而形成有獨(dú)特見(jiàn)解的觀點(diǎn)群。
⒈注意平時(shí)收集分析材料。收集材料,就是掌握素材,包括綜合情況、重要數(shù)據(jù)、生動(dòng)事例及重要思想觀點(diǎn)?!皞淞稀币欢ㄒ湓!S腥藢?duì)收集材料覺(jué)得并不重要,不當(dāng)回事,而在寫(xiě)作運(yùn)用時(shí)卻常常有了新的認(rèn)識(shí),感到它的使用價(jià)值了,后悔沒(méi)有積累,再找時(shí)間來(lái)不及了,甚至無(wú)法找到。有時(shí)積累的一些材料可能平時(shí)用不上,但在關(guān)鍵時(shí)候能用上一個(gè)觀點(diǎn),一個(gè)事例,一句話,這個(gè)材料沒(méi)有白白積累。因此積累時(shí)不可嫌多,運(yùn)用時(shí)又不可能很多,這也許就是素材積累與使用之間的一個(gè)特點(diǎn)。收集材料途徑有三:
一是調(diào)查研究,取得第一手現(xiàn)實(shí)材料。特別是寫(xiě)“講話稿”、“意見(jiàn)”、“規(guī)劃”時(shí)特別需要這樣的依據(jù)。通過(guò)調(diào)查取得的第一手材料往往具體生動(dòng),真實(shí)可靠,印象深,感受深。常言說(shuō),“涉淺水者得魚(yú)蝦,入深水者得蛟龍”,調(diào)查研究必須深入實(shí)際、深入群眾、深入現(xiàn)場(chǎng),沉下去,摸實(shí)情。要堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,不唯上,不唯書(shū),堅(jiān)持真理,不看風(fēng)使舵,不隨風(fēng)倒,更不能帶著各種框框去找材料,削足適履,歪曲事實(shí)。要客觀地傾聽(tīng),平等地討論,適當(dāng)?shù)靥釂?wèn),注意點(diǎn)面情況的結(jié)合,對(duì)調(diào)查的材料要做必要的核實(shí)。
二是廣開(kāi)材源,積累第二手材料。即收集一些與所寫(xiě)公文有關(guān)事物的變革情況,以便分析其發(fā)展變化,作出正確的分析判斷,提出有見(jiàn)解的觀點(diǎn)。報(bào)紙、文件、會(huì)議材料,信息、簡(jiǎn)報(bào)等與自己工作有關(guān)的材料等等,都可及時(shí)記下來(lái),分門別類,積累起來(lái),用時(shí)非常方便。
三是有備無(wú)患,儲(chǔ)備基礎(chǔ)材料。積累一些與文稿寫(xiě)作有關(guān)的公文,包括法規(guī)、政策、文件、講話、紀(jì)要等,甚至收集一些古今中外的精辟議論,作為形成文稿觀點(diǎn)和進(jìn)行綜合分析的依據(jù),或直接引證所用。
調(diào)查、收集、積累材料有三忌。一忌憑興趣出發(fā),要從工作需要、貫徹執(zhí)行黨的方針政策的需要出發(fā);如果憑興趣出發(fā),就可能片面、狹隘,甚至有意無(wú)意地歪曲了材料。二忌聽(tīng)風(fēng)就是雨,道聽(tīng)途說(shuō),一知半解,憑想當(dāng)然辦事。三忌實(shí)用主義地調(diào)查收集材料。
總之,調(diào)查積累材料,要靠勤看、勤問(wèn)、勤想,一要廣,二要實(shí)。要養(yǎng)成勤奮讀書(shū)、閱報(bào)、看文件、記筆記和思考的好習(xí)慣,一些詞語(yǔ)、成語(yǔ)要常讀讀、看看,對(duì)一些重要文件、講話的關(guān)鍵段落要能夠背誦。這樣可使你的材料庫(kù)和思想庫(kù)應(yīng)有盡有,樣樣俱全,頭緒清晰,有備無(wú)患,用時(shí)才會(huì)信手拈來(lái)。人腦不怕用,就怕空。其記憶力的容量是無(wú)比巨大的,相當(dāng)于全世界圖書(shū)館的信息儲(chǔ)存總量,是數(shù)字計(jì)算機(jī)的“秘書(shū)工作”萬(wàn)倍。只要用心,積累大量的語(yǔ)言材料絲毫沒(méi)有問(wèn)題。
大家都知道,某某委辦公廳對(duì)辦公廳(室)中層以上干部提出的目標(biāo)要求有三條:一是政策水平達(dá)到同級(jí)服務(wù)對(duì)象所要求的水平;二是政治理論水平達(dá)到同級(jí)黨校講師以上的水平;三是對(duì)全局情況了解和掌握程度達(dá)到同級(jí)綜合部門的水平。要達(dá)到這個(gè)要求,不勤奮學(xué)習(xí),不認(rèn)真鉆研,不積累大量的知識(shí),那肯定是不行的。厚積才能薄發(fā)嘛。
2.注重系統(tǒng)思索儲(chǔ)蓄觀點(diǎn)。好文章要有真知灼見(jiàn),那就要在思想認(rèn)識(shí)達(dá)到一定程度,形成觀點(diǎn)群并有較強(qiáng)的邏輯線索之下才能形成。歷史上的不朽名作,都是在相當(dāng)?shù)乃枷敕e累、生活積累、感性積累、觀念積累之下,經(jīng)過(guò)提練加工完成的。有些作家寫(xiě)了一兩本好書(shū)再寫(xiě)不出新東西,也是積累不足或者耗盡的緣故。我們所講的觀點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)際上就是對(duì)客觀事物的分析認(rèn)識(shí)得出的結(jié)論,是在認(rèn)識(shí)客觀事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的前提下如何結(jié)合實(shí)際去有針對(duì)性地認(rèn)識(shí)問(wèn)題、揭示問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路。
寫(xiě)文章不能就事論事,要把理性與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)。有了材料,不能堆砌,而要虛實(shí)結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際。無(wú)實(shí),空洞無(wú)據(jù),不能服人,更不能具體生動(dòng)地感人;無(wú)虛,就事論事,就沒(méi)有深度,不能發(fā)人深思,啟迪人的智慧。選材用材得當(dāng)才能避免“空”和“長(zhǎng)”的問(wèn)題。
所謂儲(chǔ)備觀點(diǎn),就是講要注意積累一些有戰(zhàn)略性的思想,有備無(wú)患,需則用之。這樣在寫(xiě)文章時(shí),就可以在分析、選擇、提煉材料的基礎(chǔ)上以邏輯思維為經(jīng),以事實(shí)敘述加必要的形象描述為緯,織出美的綾羅綢緞來(lái)。否則現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣、現(xiàn)想現(xiàn)賣,都不會(huì)搞好文字工作。一個(gè)沒(méi)有觀點(diǎn)儲(chǔ)備的領(lǐng)導(dǎo)人不是稱職的領(lǐng)導(dǎo),同樣一個(gè)沒(méi)有觀點(diǎn)儲(chǔ)備的文字工作者也不能算是合格的。
儲(chǔ)備觀點(diǎn)關(guān)鍵要能抓住抓準(zhǔn)問(wèn)題。抓問(wèn)題是指抓一個(gè)時(shí)期有反映價(jià)值的情況。能不能寫(xiě)出有意義、有分量的文章,首先看問(wèn)題抓得準(zhǔn)不準(zhǔn)(舉例:神父與修女打門球)。問(wèn)題抓得準(zhǔn),抓在點(diǎn)子上,抓在要害上,抓在火候上,文章就有了生命力,寫(xiě)的文字差一些也不要緊,那只是個(gè)修改、補(bǔ)充問(wèn)題了。反之,問(wèn)題抓不準(zhǔn),文字寫(xiě)得再好,精雕細(xì)刻,也不能用。所謂抓在點(diǎn)子上,就是說(shuō)現(xiàn)實(shí)生活中,實(shí)際工作中有這個(gè)情況,而且是個(gè)重要情況,而中央和上級(jí)部門正需要了解這個(gè)情況;抓在火候上,就是眼下最需要這個(gè)情況,早了不行,遲了也不行;抓在要害處,就是抓住這個(gè)情況的最本質(zhì)最關(guān)鍵的部分,而不是拖泥帶水,喧賓奪主。
抓題目一定要思想解放,敢于思索,富有創(chuàng)新精神。當(dāng)今需要在堅(jiān)持大原則前提下,勇于創(chuàng)新,提出并寫(xiě)出別人沒(méi)寫(xiě)出的問(wèn)題,提出并寫(xiě)出人人心中有而筆下無(wú)的東西,寫(xiě)出別人欲言而又未言的東西。衡量一個(gè)文字工作者水平的標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn):別人沒(méi)想到的你寫(xiě)出來(lái)了,為上;別人想到但沒(méi)說(shuō)出來(lái)而你寫(xiě)出來(lái)了,為中;別人想到并說(shuō)出來(lái)了而你又說(shuō)出來(lái)的,為下。
(五)要認(rèn)真細(xì)致地構(gòu)思謀篇
構(gòu)思謀篇非常重要。比方做衣服,沒(méi)有衣料不行,但有了衣料,剪裁不好也不行,甚至?xí)岩铝辖o毀掉了。起草文稿也一樣,即使有了必要的材料,如果結(jié)構(gòu)安排不好,仍然寫(xiě)不出好的文稿來(lái)。要注意兩點(diǎn):即設(shè)計(jì)好文章結(jié)構(gòu)和深化講話主題。
⒈設(shè)計(jì)好文章結(jié)構(gòu)。圍繞主題設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)是起草文稿的重要方略。一個(gè)寫(xiě)作任務(wù)下來(lái),撰寫(xiě)者首先應(yīng)當(dāng)在這方面下功夫,不能一見(jiàn)任務(wù)就作戰(zhàn)術(shù)考慮,馬上鉆到具體材料的遣詞造句的技術(shù)工作中去。文件起草,首先是從宏觀上考慮,又如同蓋房子先要有設(shè)計(jì),有骨架一樣,如果設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)不行,只是在粉刷裝修上下功夫,房子質(zhì)量就沒(méi)有根本上的保證,甚至還會(huì)塌下來(lái)。報(bào)告起草常常見(jiàn)的大返工,往往出在內(nèi)容及主體結(jié)構(gòu)上。所以,撰寫(xiě)者首先要使自己成為一個(gè)具有戰(zhàn)略眼光的人,擁有領(lǐng)導(dǎo)方略,會(huì)謀篇布局結(jié)構(gòu)就是言之有序,就是文章內(nèi)容的組織和排列形式,即構(gòu)思、謀篇。安排結(jié)構(gòu)的基本原則是四個(gè)字:不板不亂。也就是不死板,不雜亂。具體要求有四:一是綱目清楚,思路貫通;二是層次清晰,段落完整;三是銜接緊密,符合邏輯;四是開(kāi)頭明快,結(jié)尾有力。
安排結(jié)構(gòu)要考慮到以下四點(diǎn):第一,全面考慮闡述問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的需要。第二,層次段落要圍繞主旨,按照表現(xiàn)事物本質(zhì)和特征的需要來(lái)安排。第三,條理清楚,方便表述,符合人們的認(rèn)識(shí)規(guī)律,便于領(lǐng)會(huì)和接受。第四,各部分、各層次之間有正確、嚴(yán)密的邏輯和照應(yīng)關(guān)系,通篇渾然一體。
布局的方式一般有兩種:一是列書(shū)面提綱。提綱是詳是略,應(yīng)根據(jù)文稿內(nèi)容需要和作者的行文習(xí)慣而定。一般搞文字工作的人都有體會(huì),重要講話,諸如大型會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)同志講話,提綱應(yīng)盡可能列得細(xì)一些,甚至可以細(xì)到每段幾個(gè)層次,每個(gè)層次闡明什么問(wèn)題以及精彩的闡述語(yǔ)言等。這樣,再稍加擴(kuò)充、潤(rùn)色、歸整,就可以成為一篇象樣的文稿。二是打腹稿。雖沒(méi)布局成文,但中心有個(gè)輪廓勾畫(huà),短一些、急一些的文稿多采取這種辦法。
⒉深化講話主題。講話的主題,是通過(guò)載體內(nèi)容所表達(dá)出來(lái)的明確意圖、基本意見(jiàn),是行政目的的具體體現(xiàn)。所謂講話主題的深化,就是主題向縱深層次性發(fā)展,呈現(xiàn)出由低向高、由淺入深、由粗到精,由殘缺到完整的態(tài)勢(shì)。主題不存,公文無(wú)魂;主題突出,文稿有神?!冻鰩煴怼分郧瓴凰?,主要是它深蘊(yùn)了“鞠躬盡瘁”的偉大精神;魏征的《諫太宗十思疏》之所以代代相傳,就在于他提出了“居安叫?!薄ⅰ敖渖菀詢€”、“載舟覆舟”的精辟思想;毛澤東同志在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期寫(xiě)的《關(guān)于情況的通報(bào)》之所以載入史冊(cè),關(guān)鍵在于通過(guò)闡述各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的情況揭示了“政策和策略是黨的生命”這一閃耀著馬克思主義光芒的真理。黨的xx大報(bào)告,主題是:“高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹'xxxx'重要思想,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,為開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗?!边@個(gè)主題,鮮明地回答了新世紀(jì)新階段我們黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),以最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言,體現(xiàn)了十一屆三中全會(huì)以來(lái)特別是十三屆四中全會(huì)以來(lái)我們黨的偉大實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的歷史經(jīng)驗(yàn),界定了我們黨在新世紀(jì)的歷史定位,指明了中國(guó)特色社會(huì)主義在新世紀(jì)的根本走向。可見(jiàn),主題越突出,思想性就越強(qiáng);思想性越強(qiáng),文稿的生命力就越強(qiáng)。
深化講話主題要把握以下重點(diǎn):
一是細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)要求。領(lǐng)導(dǎo)意圖與要求最初表現(xiàn)的形式的比較復(fù)雜的。有的十分明確,有的僅是個(gè)傾向,有的比較零碎,個(gè)別情況下還有意見(jiàn)分歧的態(tài)勢(shì)。因此,要對(duì)其進(jìn)行提煉、深化處理,形成一個(gè)正確的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)(班子)的旨意。這個(gè)深化過(guò)程,首先是補(bǔ)充完善。領(lǐng)導(dǎo)人的新思想剛剛產(chǎn)生時(shí),由于認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的局限,很難完全正確,這就要調(diào)動(dòng)各種手段,綜合運(yùn)用多方面的知識(shí),從實(shí)際出發(fā),把它系統(tǒng)起來(lái),成為完整、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)思想。第二是凝煉提高。要經(jīng)過(guò)智囊組織的熔爐加工、優(yōu)化、磨礪,再送入領(lǐng)導(dǎo)思想體系。第三是延伸挖掘。要善于分析領(lǐng)導(dǎo)思想的發(fā)展趨勢(shì),按著這個(gè)趨勢(shì)拓展思路,延伸思維。這種伸延不是隨意的而是從工作需要出發(fā),從客觀事物的展變化的實(shí)際出發(fā),有所突破和創(chuàng)新,使新的思想始終保持一種對(duì)工作的最佳導(dǎo)向力。(這是一項(xiàng)富于開(kāi)拓性的工作,要善于學(xué)習(xí),培養(yǎng)分析能力、判斷能力、推理能力和綜合能力
二是對(duì)客觀事物的再認(rèn)識(shí)。講話稿主題是通過(guò)各種具體材料支持、豐富和完善的。各種材料與主題內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)聯(lián)度高低,對(duì)表現(xiàn)主題有很大影響。一般來(lái)說(shuō),材料所反映客觀事物的本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系、規(guī)律常常是蘊(yùn)含在深層次里。事物的本質(zhì)最能揭示主題。因此對(duì)材料要進(jìn)行分析綜合、概括抽象,注意向深處開(kāi)掘,盡量挖掘出事物最本質(zhì)的東西,對(duì)事物要著力探求其思想意義,要在事物所顯示的多方面中找出最主要最深刻的方面。這個(gè)過(guò)程就是對(duì)主題的深化的處理。
三是政策策略的具體完善。黨的路線、方針、政策包括策略思想,一般通過(guò)會(huì)議或綱領(lǐng)性文件下發(fā),貫徹到各級(jí)組織和各地區(qū)。但路線的貫徹離不開(kāi)具體問(wèn)題、具體事件、具體政策。深化主題,必須緊緊把黨和國(guó)家的路線、方針、政策與當(dāng)?shù)貙?shí)際相結(jié)合,創(chuàng)造性地揭示在具體問(wèn)題、具體事件上的意義,對(duì)具體事項(xiàng)上都有的現(xiàn)實(shí)、明確、具體的表現(xiàn),把黨和國(guó)家的政治意圖明確在各項(xiàng)具體事物中表達(dá)出來(lái)。
四是要量體裁衣。同樣一項(xiàng)工作、一件事情,書(shū)記與副書(shū)記講可能不一樣,某地長(zhǎng)與副某地長(zhǎng)講也可能性不一樣,分管領(lǐng)導(dǎo)講與部門領(lǐng)導(dǎo)講就更不一樣。有些話在私下講可以,但正式講就不行;有些事口頭講可以,書(shū)面講就不行;有的話局長(zhǎng)講可以,書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)講就不行。這就是分寸,這就是區(qū)別。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿要站在領(lǐng)導(dǎo)層位,把握好角度,既要克服本位意識(shí)、部門色彩,又要防止“出格”、“越位”。要首先了解清楚會(huì)議召開(kāi)的有關(guān)背景,在弄清場(chǎng)合的大小,摸清講話對(duì)象、與會(huì)人員的多少及知識(shí)水平的高低等情況后,再有針對(duì)性地構(gòu)思講話的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。特別是在出現(xiàn)突發(fā)性事件時(shí),起草領(lǐng)導(dǎo)的講話稿更要慎重。領(lǐng)導(dǎo)在事前、事中、事后分別要講的話,如果順序弄顛倒了,實(shí)際效果就有很大不同。事前應(yīng)說(shuō)的話拿到事后來(lái)講,別人肯定會(huì)說(shuō)你是馬后炮;事后應(yīng)說(shuō)的話若放在事前說(shuō),人家肯定會(huì)說(shuō)你是瞎指揮。因此,要注意場(chǎng)合、把握分寸,當(dāng)說(shuō)什么就說(shuō)什么,這樣才能收到較好的效果?,F(xiàn)在比較普遍的一個(gè)問(wèn)題是,部門在為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)起草講話時(shí)往往站的較低,把本該由部門領(lǐng)導(dǎo)講的話改由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)去講。不是站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題,而是站在部門的角度,怎么痛快怎么講,想怎么講就怎么講,明顯場(chǎng)合不妥、語(yǔ)言不妥、對(duì)象不妥,與領(lǐng)導(dǎo)的身份不相稱。這是工作者在工作中應(yīng)當(dāng)加以避免的。
深化主題要采用以下基本方法:
主題確立以后要講究深度,即立意要高。務(wù)虛,就要把話說(shuō)在點(diǎn)子上,一針見(jiàn)血;講實(shí),就要把怎么辦說(shuō)清楚,拿過(guò)來(lái)就能干,有操作性,切忌在半空里論過(guò)來(lái)、議過(guò)去,主題散而不清。這就要求撰稿人具有較深的思想理論功底,有較高的政策水平,有較強(qiáng)的邏輯思維能力,能透過(guò)事物現(xiàn)象看到本質(zhì),加強(qiáng)對(duì)客觀事物的深刻了解和理解,掌握、理解黨的路線、方針、政策,材料積累豐富并能熟練地掌握寫(xiě)作技法。
第一,敏銳察覺(jué)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尖銳、鮮明地提出問(wèn)題。對(duì)客觀事物中的問(wèn)題要有敏銳的“觸角”,有深厚的洞察力。在眾多復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并且敢于旗幟鮮明地表現(xiàn)自己的觀點(diǎn),闡發(fā)觀點(diǎn),一針見(jiàn)血地提出問(wèn)題實(shí)質(zhì),發(fā)前人所未發(fā),言前人所未言。提出的問(wèn)題發(fā)人深思,超前意識(shí)強(qiáng),具有強(qiáng)烈的思想性,將產(chǎn)生較深的社會(huì)效應(yīng)。這種方法對(duì)深化主題有著強(qiáng)烈的震撼作用
第二,深刻全面分析問(wèn)題,立足本質(zhì)剖析問(wèn)題。主題的深化常常依賴于對(duì)問(wèn)題深刻、全面地分析。要運(yùn)用邏輯思維透過(guò)現(xiàn)象抓本質(zhì),由表及里揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系,使主題在強(qiáng)有力的說(shuō)服力下得以深化。分析問(wèn)題要用層層“開(kāi)門”的手法,把主題自然展開(kāi),在分析說(shuō)明問(wèn)題時(shí),運(yùn)用“是什么”、“不是什么”,“為什么這樣”、“為什么不那樣”,“為什么應(yīng)該這樣”、“為什么不應(yīng)該這樣”之類正反結(jié)合、層層深入的論述,使內(nèi)在的邏輯力將主題深化。
第三,要從本地本部門實(shí)際出發(fā),標(biāo)本兼治提出措施,正確合理解決問(wèn)題。某地有某地情,某地有某地情,必須一級(jí)一級(jí)具體化。否則,講話就會(huì)流于形式,難免陷入“假大空”,其指導(dǎo)意義和可操作性就要打折扣。所以,要根據(jù)事物的客觀和主觀條件,把握其主要矛盾,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),科學(xué)地提出對(duì)策,切實(shí)地解決問(wèn)題。一篇領(lǐng)導(dǎo)講話,從提出問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題,就是主題的深化過(guò)程,也是思想升華的過(guò)程,并能深刻地揭示問(wèn)題本質(zhì),是深化主題全過(guò)程的表現(xiàn)。
第四,得當(dāng)用語(yǔ)。語(yǔ)言使用得當(dāng),關(guān)鍵是講話的語(yǔ)法語(yǔ)氣要恰如其份。領(lǐng)導(dǎo)的講話、報(bào)告、講演等一定要注意語(yǔ)法語(yǔ)氣,這樣能進(jìn)一步體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的講話意圖,有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者所要追求的目的。特別要注意科學(xué)表述敏感性問(wèn)題。一是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)要公正客觀。要考慮當(dāng)時(shí)的歷史條件、大的政治背景、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,不能單純用現(xiàn)在的政策責(zé)怪過(guò)去。二是對(duì)涉及群眾利益的問(wèn)題,在提法上要充分考慮群眾的心理承受能力和實(shí)際效果,不能只圖痛快,濫用剌激性字眼。三是對(duì)社會(huì)較普遍存在的一些問(wèn)題,要從正面提出解決的辦法、措施;分析原因時(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不要一味批評(píng)基層的同志。四是對(duì)一些不能回避且拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,要從效果出發(fā),留有余地,做到經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)。
在遵守寫(xiě)作一般選詞規(guī)律的同時(shí),重點(diǎn)是掌握好下列修辭方法。①俗語(yǔ)。包括諺語(yǔ)、俗話、俚語(yǔ)、民謠,通俗易懂,廣為流傳。適當(dāng)引用一些俗語(yǔ),可以使講話生動(dòng)形象,妙趣橫生。毛澤東主席的演講風(fēng)格質(zhì)樸自然,大氣磅薄,一個(gè)鮮明的特點(diǎn)就是對(duì)俗語(yǔ)信手拈來(lái),運(yùn)用自如,恰到好處,從而使演講達(dá)到了“等閑言語(yǔ)變瑰奇”的意境。如用“懶婆娘的裹腳步——又臭又長(zhǎng)”的歇后語(yǔ)形容空話連篇的長(zhǎng)文章;在《論持久戰(zhàn)》中,用“留得青山在,不怕沒(méi)柴燒”這句人所共知的俗語(yǔ),告訴軍民要保存力量,等待時(shí)機(jī),奪取勝利。令人耳目一新,拍案叫絕。另外,講話要多用口語(yǔ),少用書(shū)面語(yǔ)。一些文言詞語(yǔ)文字簡(jiǎn)明、含意深刻,可以酌情使用。②強(qiáng)調(diào)語(yǔ)。講話中的主張、意見(jiàn)、要求部分,常常大量使用強(qiáng)調(diào)語(yǔ)。所謂強(qiáng)調(diào)語(yǔ),即帶有強(qiáng)調(diào)口氣的詞語(yǔ),多是一些能愿動(dòng)詞,例如“要”、“一定”、“必須”、“務(wù)必”、“堅(jiān)決”、“嚴(yán)加”、“禁止”、“不準(zhǔn)”、“嚴(yán)禁”等。③進(jìn)解。對(duì)前邊使用了一個(gè)詞,接著做出進(jìn)一步的解釋,這種解釋的目的或是賦以新意,或是拓寬其含意。進(jìn)解方法,在前詞與后解之間或是使用“就是”,或用“即”,或用“也就是說(shuō)”等。運(yùn)用這種修辭方法,可以給讀者一個(gè)完整的概念和更加準(zhǔn)確、清晰的印象,有利于防止歧義。④警語(yǔ)。講話中為了做到言簡(jiǎn)意賅、發(fā)人深某某,當(dāng)使用一些警語(yǔ)。警語(yǔ)運(yùn)用主要有三種:一是以格言為特征的警語(yǔ)。如“失敗乃成功之母”、“吃一塹長(zhǎng)一智”等。二是以成語(yǔ)為特征的警語(yǔ)?!皟尚淝屣L(fēng)”、“一身正氣”、“為政清廉”等。三是以比喻、歇后等辭格為特征的警語(yǔ)。如“夾緊尾巴做人”、“老鼠過(guò)街,人人喊打”等。⑤換字。它也是在公文寫(xiě)作中較多使用的一種修辭手法。所謂換字,就是為了語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確、形象、明快,將比較固定的一具詞語(yǔ)中的某一個(gè)字臨時(shí)加以更換。如“與其說(shuō)他向前看,倒不如說(shuō)他向'錢'看”。可見(jiàn)換字可使語(yǔ)言很有說(shuō)服力,鏗鏘有力,十分生動(dòng),形象逼真
(六)要合理使用起草方式
公文起草一般有四種起草方式:一是辦公室起草;二是部門起草;三是組成起草小組起草;四是領(lǐng)導(dǎo)親自起草或主持起草。不管采取那種起草方式,其實(shí)無(wú)外乎三種模式:即個(gè)人承擔(dān)、群體承擔(dān)、個(gè)人與群體相結(jié)合的方法。
對(duì)特別重要的講話,采用起草組的方式,如黨的xx大報(bào)告,xx同志親任起草組組長(zhǎng),組織各路好手,歷時(shí)一年零兩個(gè)月,做了大量艱苦細(xì)致的調(diào)查研究、起草修改工作,拿出了高質(zhì)量的報(bào)告,體現(xiàn)全黨的意志、代表了全國(guó)各族人民的愿望,成為我黨在新世紀(jì)新階段的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。除此之外,對(duì)于比較簡(jiǎn)單的一般性的講話,可采用個(gè)人承擔(dān)的辦法;對(duì)于政策性、全局性、指導(dǎo)性較強(qiáng),對(duì)某一方面工作有全局指導(dǎo)性的重要講話,則應(yīng)當(dāng)采用群體共同研究的方法;有時(shí)對(duì)一些工作匯報(bào)等由許多單項(xiàng)內(nèi)容匯總起來(lái)的講話材料,可采用個(gè)體分頭起草,集體研究修改的方法。具體采取哪種形式,要根據(jù)工作要求和人員的情況來(lái)確定。
這里,我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)手起草講話的重要性。
寫(xiě)作,歷來(lái)被認(rèn)為是“經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之成盛事”。古今中外,很多政治家都高度重視自身的文字修養(yǎng)。唐代公文有嚴(yán)格的“職述”和“代擬”規(guī)定?!奥毷觥本褪菗?dān)任某種職務(wù)的官員,必須親自動(dòng)手撰寫(xiě)與其職務(wù)相稱的公文,不得假手他人,如有違例,輕則貶官,重則治罪。在以科學(xué)、法治、人本為主要特征的現(xiàn)代社會(huì),寫(xiě)作更是一項(xiàng)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部不可或缺的能力。小平同志這樣說(shuō)過(guò):“實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)最廣泛的方法是用筆桿子。用筆寫(xiě)出傳播就廣,而且經(jīng)過(guò)寫(xiě),思想就提煉了,比較周密。所以用筆領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)的主要方法?!敝醒胫赋觯骸案骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)干部親自動(dòng)手起草重要文件,這不是技術(shù)性的問(wèn)題,而是領(lǐng)導(dǎo)工作中的原則性的問(wèn)題。現(xiàn)在重申這一原則,是在新的歷史條件下提高黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,改善和加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要措施。”
從領(lǐng)導(dǎo)者的角度講,寫(xiě)作是保持創(chuàng)造力的有效途徑。作為現(xiàn)代社會(huì)的管理者,領(lǐng)導(dǎo)干部只有具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,才能有效地激發(fā)下屬的創(chuàng)造熱情,有效地組織起一個(gè)生氣勃勃、富有開(kāi)拓和實(shí)干精神的群體,而寫(xiě)作是保持領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新能力的有效方法之一。首先,寫(xiě)作需要多方面知識(shí)的積累,需要領(lǐng)導(dǎo)者有較強(qiáng)的理論水平、政策眼光、業(yè)務(wù)能力和思想方法,這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部勤于閱讀、勤于思考,這本身就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的促進(jìn)。其次,寫(xiě)作是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng),它使人的思想經(jīng)常處于積極活躍的狀態(tài),這種狀態(tài)是工作中產(chǎn)生淅思路、新觀點(diǎn)的基礎(chǔ)。寫(xiě)作有助于思維方式的訓(xùn)練能夠提高領(lǐng)導(dǎo)者的整合能力。領(lǐng)導(dǎo)干部每天要做大量的事務(wù)性工作,怎樣正確而高效地處理這些事情?正確的思維方法是事半功倍的關(guān)鍵,而較強(qiáng)的寫(xiě)作能力則對(duì)培養(yǎng)良好的思維能力大有裨益。實(shí)用寫(xiě)作的基本要領(lǐng)體現(xiàn)了人類思維及處理問(wèn)題的一般原則,如觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)在前、一般在后,突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面,目的明確、行文簡(jiǎn)捷等,對(duì)這些寫(xiě)作原則的深刻感悟,有助于提高領(lǐng)導(dǎo)干部的整合素質(zhì),形成良好的工作思路。同時(shí),還可以使領(lǐng)導(dǎo)者以才服人,無(wú)形中提高領(lǐng)導(dǎo)者的演講水平,增添領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力從文章的角度看,領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)作能準(zhǔn)確地表達(dá)工作思路,切中要害。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部具有高瞻遠(yuǎn)矚、把握全局的優(yōu)勢(shì),親自動(dòng)手寫(xiě)文章更能精辟地反映自己的思想和深入的思考。這種優(yōu)勢(shì),是一般秘書(shū)人員很難具備的。領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)作有利于講話、文章的個(gè)性化,使之更能吸引人、打動(dòng)人??傊?,寫(xiě)作不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的技能,還是勤于政務(wù)、推進(jìn)工作的重要手段。有時(shí)間允許的情況下,領(lǐng)導(dǎo)同志動(dòng)手寫(xiě)些文章是非常必要的。
接下來(lái),談一談分塊寫(xiě)作時(shí)的統(tǒng)稿問(wèn)題。這主要是對(duì)辦公室主任和綜合科長(zhǎng)們說(shuō)的。
一篇較大的領(lǐng)導(dǎo)講話稿往往需要幾名撰寫(xiě)人員承擔(dān)完成,這也叫分塊負(fù)責(zé)的方式。采取這種方式的好處是分工明確,責(zé)任到人,能夠有效及時(shí)地完成任務(wù)。在這種情況下,處理好分塊負(fù)責(zé)與統(tǒng)稿的關(guān)系至關(guān)重要。有效的統(tǒng)稿過(guò)程既是一種有益的工作程序,也是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),同樣有助于提高統(tǒng)稿者的綜合協(xié)調(diào)能力,有助于統(tǒng)稿者對(duì)自己的文字能力、思想方法以及綜合協(xié)調(diào)水平的再認(rèn)識(shí)。作為文稿起草的主持者在進(jìn)行有效的統(tǒng)稿時(shí),要使撰稿者和統(tǒng)稿者都能發(fā)揮水平,得到鍛煉和提高,謀求“雙贏”。要注意把握好以下幾點(diǎn)。
一是既要分塊負(fù)責(zé),又要做到分而不散,統(tǒng)而不“死”。具體分工時(shí),可根據(jù)撰稿人員日常聯(lián)系工作的側(cè)重點(diǎn)不同因人而異。撰寫(xiě)過(guò)程中,可采取以下幾種辦法:一是分塊負(fù)責(zé)與逐段討論的辦法。在領(lǐng)導(dǎo)交待意圖形成提綱后,將撰稿人員集中起來(lái),逐段逐段進(jìn)行推敲,一部分一部分地討論,使大家從整體上把握文稿,了解各部分的內(nèi)在聯(lián)系,這樣能集中時(shí)間、集中精力,有時(shí)能一氣呵成。二是分塊負(fù)責(zé)與相互修改的辦法。對(duì)撰稿人員交上來(lái)的稿子,通覽后做到心中有數(shù),但不急于統(tǒng)稿,要求大家互換稿子相互修改,都來(lái)體會(huì)統(tǒng)稿的感覺(jué),這樣能使撰稿人員取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,互相學(xué)習(xí),互增見(jiàn)識(shí),相互促進(jìn)。三是分塊負(fù)責(zé)與集體“會(huì)診”的辦法。集體“會(huì)診把脈”,目的是完善、補(bǔ)充文稿的內(nèi)容,增強(qiáng)文稿的針對(duì)性和實(shí)效性。
二是發(fā)揮撰稿人員的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任心。好的統(tǒng)稿者不能做居高臨下者,更不能是只說(shuō)不做者。撰稿人員和統(tǒng)稿者相互配合得好,能使撰稿和統(tǒng)稿相得益彰,相互得到提高。統(tǒng)稿過(guò)程中要始終關(guān)注引導(dǎo)、提示,不能放任自流。首先,要求撰稿人員在文稿起草前明確提綱。有了提綱心中就有了底子。有時(shí)也不要拘泥提綱,要敢于不斷完善、修改或突破提綱,不要過(guò)分相信和過(guò)分依賴提綱,提綱是死的,而我們所要表述的工作內(nèi)容是實(shí)實(shí)在在和活生生的,有時(shí)絕不是一個(gè)提綱所能包容的。其次,要把握工作,以工作為主。領(lǐng)導(dǎo)講話稿大都是用來(lái)總結(jié)、部署、指導(dǎo)和推動(dòng)工作的,撰稿人員在構(gòu)思、動(dòng)筆之前,必須明確工作重點(diǎn),如對(duì)整體工作發(fā)展,各項(xiàng)工作在整體工作中的位置及進(jìn)展,各個(gè)時(shí)期對(duì)全局工作起帶動(dòng)作用的重點(diǎn)工作,一些重要工作的政策規(guī)定等,都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入研究、正確把握,避免文稿與實(shí)際工作形成兩張皮。其次,再要求撰稿人員一定要明確文稿體裁。這樣在謀篇布局時(shí)就能掌握正確的表達(dá)形式,做到胸有成竹。是講話稿就要寫(xiě)成講話的口氣,是匯報(bào)稿就要成匯報(bào)形式,運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和恰當(dāng)?shù)谋硎?,容易使文稿為領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可,較多地被各方所接受,減少非議
除此之外,統(tǒng)稿者還是要充分發(fā)揮撰稿人員的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)其創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任心。一是要有創(chuàng)新意識(shí)。發(fā)揮撰稿人員接觸和消化吸收材料多、思考和議論問(wèn)題比較多的優(yōu)勢(shì),圍繞文稿的主題進(jìn)行創(chuàng)新,大膽提出一些豐富、深化的意見(jiàn)。不能讓撰寫(xiě)人員有依從一般文稿模式的觀念,更不能有盲目服從統(tǒng)稿者意志的思想,要讓他們?cè)谧珜?xiě)過(guò)程中,不斷閃現(xiàn)思想火花,從而把文稿的主題表達(dá)更準(zhǔn)確、更深刻。二是要有責(zé)任心。分塊負(fù)責(zé)不是隨心所欲,撰稿人員要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,無(wú)論是分工撰寫(xiě)哪一部分文字,都要認(rèn)真謹(jǐn)慎,大到謀篇布局、觀點(diǎn)提煉、數(shù)據(jù)引用,小到語(yǔ)言推敲、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用等,都不能出現(xiàn)差錯(cuò)。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)講話稿還是匯報(bào)材料,都要能經(jīng)得起社會(huì)各界包括各種才俊之士、權(quán)威人士的檢驗(yàn)。
文章在寫(xiě)作過(guò)程中,要在“精于戰(zhàn)略”的同時(shí)也要“嫻于戰(zhàn)術(shù)”。寫(xiě)作時(shí)要盡可能的排除干擾,一氣呵成,以保持旺盛的寫(xiě)作激情和完整連續(xù)的思路。
(七)要精益求精地反復(fù)修改
文稿草就之后,須一絲不茍、字斟句酌地搞好修改。因?yàn)橐槐閷?xiě)出的稿子往往來(lái)不及仔細(xì)推敲,難免有這樣那樣的毛病。不少問(wèn)題是在修改中發(fā)現(xiàn)和訂正的,不少內(nèi)容是在修改中充實(shí)和完善的。即使起草時(shí)字斟句酌,也畢竟只是一時(shí)之功力,一人之智慧,仍要進(jìn)行反復(fù)修改。只有反復(fù)推敲,精雕細(xì)刻,才能成為精品。正如古人所言:“玉不琢,不成器?!薄拔淖诸l改,工夫自出”。修改一遍,就會(huì)有一次提高。有人說(shuō):“一成文章半成改”,有的甚至說(shuō)“好文章是改出來(lái)的”,可見(jiàn)修改在寫(xiě)作中的重要作用。那種“老子的文章天下第一,誰(shuí)也動(dòng)不得”和“改我一字,男盜女娼”的態(tài)度,是極其錯(cuò)誤的,可以說(shuō)是狂妄自負(fù)、淺薄無(wú)知。很多名人都很注重文章修改。曹雪芹著《紅樓夢(mèng)》曾“披閱十載”、“增刪五次”;列夫?托爾斯泰一部《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》竟然重寫(xiě)了*遍!《青春之歌》、《林海雪原》等一些在中國(guó)文學(xué)史上占有一席之地的文學(xué)名著,也都是作者花五六年的時(shí)間,幾易其稿,經(jīng)過(guò)逐章逐節(jié)逐段逐句反復(fù)修改,用筆蘸著“心血”寫(xiě)成的。而現(xiàn)在有些作家根本不修改,躲在寫(xiě)字樓里用電腦碼字,“用身體寫(xiě)作”,幾天便造出一部大部頭來(lái),一年能寫(xiě)好幾部全是幾十萬(wàn)字的長(zhǎng)篇小說(shuō)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),xx年,我國(guó)出版長(zhǎng)篇小說(shuō)直逼“秘書(shū)工作”*部,而新中國(guó)成立至文革前的**年里,長(zhǎng)篇小說(shuō)的創(chuàng)作總量才“秘書(shū)工作”部?,F(xiàn)在一年的創(chuàng)作量,比原來(lái)近**年的總量還多好幾倍。但大家想一想,又有多少作品令人難忘呢?浮躁若此,還指望出什么名著,也只有失望而已了!就這一點(diǎn)而言,還不如古人。我們的古人在語(yǔ)言藝術(shù)上非常注重“煉字”,主張“意勝”,要求做到“平字見(jiàn)奇,常字見(jiàn)險(xiǎn),陳字見(jiàn)新,樸字見(jiàn)色”。越是名家,越不肯放過(guò)對(duì)自己語(yǔ)言的鑄煉。象白居易作詩(shī)后先讀給老嫗(音雨)聽(tīng)、征求老太太的意見(jiàn)啦,歐陽(yáng)修把稿子掛在墻上邊讀邊改折騰不少日子啦,人們都耳熟能詳了。王安石在《泊船瓜洲》一詩(shī)中云:“京口瓜洲一水間,鐘山只隔數(shù)重山。春風(fēng)又綠江南岸,明月何時(shí)照我還?”其中“春風(fēng)又綠江南岸”一句,先用“到”字,再用“過(guò)”字,又換“入”、“滿”等**余字,最后才選定為“綠”字。一個(gè)“綠”字使春風(fēng)有了顏色。還有“紅杏枝頭春意鬧”一句,一個(gè)“鬧”字動(dòng)感十足,據(jù)說(shuō)也是經(jīng)過(guò)多次改動(dòng)才定下來(lái)的。其實(shí)“綠”字也好,“鬧”字也罷,好處就在于準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng),在人們面前呈現(xiàn)出一幅春的畫(huà)卷,動(dòng)態(tài)地刻劃了春天蓬勃、盎然的生機(jī),而其它的字就沒(méi)有這個(gè)效果。但也并不是說(shuō)今不如昔。偉大領(lǐng)袖毛主席不但是舉世公認(rèn)的政治家、革命家、軍事家、思想家,還是一位曠世少有的文學(xué)巨匠和語(yǔ)言大師,他就特別注重文章的修改。他的七律《登廬山》“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋。冷眼向洋看世界,熱風(fēng)吹雨灑江天。云橫九派浮黃鶴,浪下三吳起白煙。陶令不知何處去,桃花園里可耕田。”它的開(kāi)頭開(kāi)始用的是“盤”字,發(fā)表時(shí)主席改為“旋”。既與出句“飛”相呼應(yīng),“旋”更突出動(dòng)態(tài),“四百旋”比“四百盤”生動(dòng)多了,更把廬山寫(xiě)活了。還有“不周山下紅旗亂”一句的“亂”字,都是深思熟慮的結(jié)晶,和剛才說(shuō)過(guò)的“綠”字、“鬧”字一樣,均屬卓絕千古之字。這些,都值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)修改文稿的正確態(tài)度應(yīng)該是:第一,要勇于寫(xiě)作,謙于修改;第二,要嚴(yán)肅認(rèn)真,一字不茍;第三,要統(tǒng)觀全篇,大處著眼;第四,要精益求精,小處著手;第五,要不恥下問(wèn),虛心求教。第六,要摒棄偏見(jiàn),力求客觀。
反復(fù)修改之后,要提前把講話稿送到領(lǐng)導(dǎo)手中,以便于領(lǐng)導(dǎo)查漏補(bǔ)缺,提前熟悉講話內(nèi)容,充分準(zhǔn)備,從而使講話達(dá)到預(yù)期效果。另外,撰稿人還有必要主動(dòng)聽(tīng)會(huì),感受會(huì)場(chǎng)效果。會(huì)后主動(dòng)征求與會(huì)者的意見(jiàn),虛心、誠(chéng)心地聽(tīng)取各方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話的反映,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以便下一次把講話稿寫(xiě)得更好。
下面,我們來(lái)了解一下修改的基本方法:
1.審閱修改法。初稿完成后,起草者本人應(yīng)從頭至尾進(jìn)行審閱,從字到詞,從詞到句,從句到段,到全篇的結(jié)構(gòu)布局,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,留下標(biāo)記,全部閱完,再回過(guò)頭來(lái)認(rèn)真細(xì)致地修改。
2.通讀修改法。自讀自改或一人讀大家改,在讀誦的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)文中語(yǔ)句不通暢、銜接不緊密、表達(dá)不清晰及缺詞丟字等方面的毛病,隨筆修改。領(lǐng)導(dǎo)同志的講話,采取這種辦法最好。
3.冷藏修改法。文稿擬就之后,暫時(shí)擱置一旁,等頭腦冷靜、思維清晰之后,再拿出來(lái)“復(fù)看”。這時(shí),有些毛病不需別人指點(diǎn),自己能很快發(fā)現(xiàn),會(huì)有意想不到的效果。這個(gè)方法的缺點(diǎn)是對(duì)較急文稿不太適用。
4.討論修改法。即集體會(huì)診。主要是對(duì)一些內(nèi)容復(fù)雜、事關(guān)重大的文稿,請(qǐng)熟悉文字或相關(guān)業(yè)務(wù)的同志共同討論,集思廣益,一起修改,這樣可以打破個(gè)人能力的局限性或認(rèn)識(shí)上的偏執(zhí)。時(shí)間和條件允許,可以發(fā)征求意見(jiàn)稿,在較大范圍內(nèi)修改。
5.特邀修改法。即求助高手。一些政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)難度大的公文,可邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威人士進(jìn)行把關(guān),幫助修改。這樣可以使文稿更加可靠、科學(xué)、準(zhǔn)確。
第三篇:秘書(shū)怎樣寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話稿
領(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)參與公務(wù)活動(dòng)的一種方式,是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能的重要途徑。無(wú)論是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),只要做領(lǐng)導(dǎo)工作,就離不開(kāi)講話。在某些場(chǎng)合,領(lǐng)導(dǎo)即興講話,不需要講話稿;但在正式場(chǎng)合,為了提高講話質(zhì)量,需要事先擬寫(xiě)好講話稿或講話提綱。由于領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙,一般需由秘書(shū)人員代擬講話稿。所以,掌握領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫(xiě)作方法,是每個(gè)秘書(shū)人員應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能。這里就領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草工作,試論七個(gè)方面的問(wèn)題。
一、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別領(lǐng)導(dǎo)講話稿依據(jù)不同的場(chǎng)合、對(duì)象和用途,可以分為 3 類 22 種。
(一)會(huì)議類講話稿這是領(lǐng)導(dǎo)講話稿中數(shù)量最多、占比重最大的一“族”。我們平時(shí)所說(shuō)的“領(lǐng)導(dǎo)講話稿”,主要是指這一類。1.黨代會(huì)、人代會(huì)等代表大會(huì)的報(bào)告。內(nèi)容一般是對(duì)上一屆或上一次會(huì)議以來(lái)工作情況的回顧總結(jié)和對(duì)今后工作的部署。要求內(nèi)容全面,表述嚴(yán)謹(jǐn)、莊重。2.會(huì)議開(kāi)幕詞。一般在比較隆重的大型會(huì)議上使用。內(nèi)容主要是講明會(huì)議的目的、意義及用法,要富有啟示性、鼓舞性。3.會(huì)議閉幕詞或會(huì)議總結(jié)講話稿。主要是總結(jié)會(huì)議的收獲,要求貫徹落實(shí)會(huì)議精神,要富有號(hào)召性。4.工作會(huì)議講話稿。根據(jù)既定的會(huì)議內(nèi)容講對(duì)某一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作的要求。要講得鮮明、透徹、實(shí)在。5.動(dòng)員會(huì)議講話稿。主要講進(jìn)行某項(xiàng)工作的意義和方法。要講得入情入理,振奮人心,鼓舞斗志。6.慶功會(huì)、表彰會(huì)講話稿。主要是概括、總結(jié)、肯定受表彰單位或個(gè)人的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行表彰、鼓勵(lì),對(duì)面上提出學(xué)習(xí)、推廣的要求。要富有激情和感召力。7.慶祝會(huì)、紀(jì)念會(huì)講話稿。根據(jù)慶祝、紀(jì)念的主題,立足現(xiàn)實(shí),回顧歷史,展望未來(lái)。要講得客觀、準(zhǔn)確、實(shí)際。8.專題報(bào)告會(huì)的報(bào)告。如學(xué)習(xí)理論心得報(bào)告,外出考察報(bào)告等。內(nèi)容要有厚度、深度,給人以啟示和借鑒。9.碰頭會(huì)、匯報(bào)會(huì)講話稿。根據(jù)碰頭、匯報(bào)的情況,肯定成績(jī),針對(duì)存在的問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地強(qiáng)調(diào)一方面或幾方面的工作。要有具體要求,有力度。10.現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)講話稿。充分運(yùn)用與會(huì)人員看到和聽(tīng)到的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行深入分析和總結(jié),要求學(xué)習(xí)、推廣,促進(jìn)工作。要有較強(qiáng)的說(shuō)服力、號(hào)召力。11.研討會(huì)、座談會(huì)總結(jié)講話稿。根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言情況進(jìn)行總結(jié),并提出改進(jìn)工作或進(jìn)一步研討的意見(jiàn)、要求。要有較強(qiáng)的概括力和條理性。12.綜合性會(huì)議上的專題發(fā)言稿。主要是分管某一條戰(zhàn)線、某一方面工作的領(lǐng)導(dǎo)同志在綜合性會(huì)議上就自己分管的戰(zhàn)線或工作講情況和意見(jiàn)。要主題突出,富有資料性、參考性,并注意不過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己分管工作的重要。要講“實(shí)”,不要講“虛”;要講“適”,不要講“過(guò)”。13.在新舊領(lǐng)導(dǎo)工作交接會(huì)議上的講話稿。這是一種很特殊的會(huì)議講話稿。在這種會(huì)議上往往有三個(gè)講話,一是卸任領(lǐng)導(dǎo)的講話,一是接任領(lǐng)導(dǎo)的講話,一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話。卸任和接任領(lǐng)導(dǎo)的講話,都要講得謙虛、誠(chéng)懇,并有表態(tài)的意思。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話,則要對(duì)雙方都給予肯定,并對(duì)該級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及下屬提出一些要求和希望。14.在各種邀請(qǐng)會(huì)、協(xié)作會(huì)、聯(lián)席會(huì)上的講話稿。這也是一種比較特殊的會(huì)議,這種會(huì)議面對(duì)的不是下級(jí),而是外地、外部門的客人。作為東道主發(fā)表講話,要對(duì)客人表示歡迎,對(duì)本地、本部門的情況作一簡(jiǎn)介,還要講會(huì)議的目的和議程。要講得誠(chéng)摯、熱情、實(shí)在。
(二)宣傳類講話稿這是出于宣傳某種主張、某項(xiàng)工作、某件事情的目的,在非會(huì)議場(chǎng)合的講話稿。1.通過(guò)廣播發(fā)表講話。這種講話形式在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期經(jīng)常運(yùn)用,毛澤東、朱德等都曾通過(guò)延安新華廣播電臺(tái)對(duì)解放區(qū)軍民,對(duì)全國(guó)同胞,也對(duì)敵軍發(fā)表過(guò)多次廣播講話。新中國(guó)建立以來(lái),中央和地方的領(lǐng)導(dǎo)同志也經(jīng)常采用這種講話方式。廣播講話要求簡(jiǎn)明扼要,通俗易懂。2.通過(guò)電視發(fā)表講話。這是電視普及以來(lái)不少領(lǐng)導(dǎo)同志經(jīng)常采用的一種講話方式,主要是用于紀(jì)念和慶祝某個(gè)節(jié)日。有時(shí)也由領(lǐng)導(dǎo)同志搞電視講座,講授某一方面的知識(shí)。除講座可以稍長(zhǎng)一些外,電視講話也要求簡(jiǎn)短、通俗。3.通過(guò)報(bào)紙發(fā)表書(shū)面講話。這也往往是為了紀(jì)念和慶祝某個(gè)節(jié)日而發(fā)表。要篇幅簡(jiǎn)短,措詞嚴(yán)謹(jǐn),富有文采。4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)書(shū)面講話。如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出國(guó)訪問(wèn),在機(jī)場(chǎng)散發(fā)書(shū)面講話。主要是闡明對(duì)某項(xiàng)行動(dòng)、某件事情的觀點(diǎn),要求簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、適當(dāng)。
(三)禮儀類講話稿即出于感謝、答謝、慰問(wèn)、慶賀等目的,在各種非會(huì)議儀式、場(chǎng)合的講話稿。1.簽約儀式上的講話稿。這種講話主要是對(duì)所簽合作契約予以積極評(píng)價(jià),對(duì)合作方表示感謝,對(duì)合作事項(xiàng)充滿信心、寄予厚望。要簡(jiǎn)短、禮貌。2.接見(jiàn)、會(huì)見(jiàn)講話稿。接見(jiàn)下級(jí)單位的代表并發(fā)表講話,主要是表示某種褒獎(jiǎng)、慰問(wèn)和鼓勵(lì);會(huì)見(jiàn)客人,主要是表示友好和友誼。要簡(jiǎn)短、親切。
第四篇:怎樣給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好秘書(shū)
怎樣給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好秘書(shū)
我在市委辦公室工作了6年,給二任市委主要領(lǐng)導(dǎo)辦理批示件,給市委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)過(guò)秘書(shū)。由于在工作中我能夠找準(zhǔn)自己的位臵,把握好自己的角色,刻苦勤奮,愛(ài)崗敬業(yè),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,在能力上和政治上也有了一定的提高和進(jìn)步。我的體會(huì)是:
一、謀事不傳事?!澳X筋要多動(dòng),嘴巴要少用”,這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的第一要訣?!澳X筋要多動(dòng)”就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息,提供情況,當(dāng)好參謀,出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議提供給領(lǐng)導(dǎo),這樣才能想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀?!白彀鸵儆谩?,就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)說(shuō)話必須要保持謹(jǐn)慎,克服隨意性,同樣的話別人可以說(shuō)你不能說(shuō),同樣的事別人議得你議不得,因?yàn)槟阍陬I(lǐng)導(dǎo)身邊,別人很容易把你說(shuō)的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起,加以議論、猜測(cè)和傳播,造成一些不良影響。我在與基層和周圍同志的接觸中,注意做到“三不”:一是不議論領(lǐng)導(dǎo)的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個(gè)人的事。
二、干事不鏟事。踏踏實(shí)實(shí)干好工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交 給的各項(xiàng)任務(wù),這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的基礎(chǔ)。當(dāng)了秘書(shū),就不能像其他工作人員一樣按點(diǎn)來(lái)、到點(diǎn)走,管家務(wù)、帶孩子,就必須做好不僅自己要加班加點(diǎn)、而且妻子也要跟著多吃苦多受累的思想準(zhǔn)備。不怕艱苦的同時(shí),還要做到不怕批評(píng)、不怕仔細(xì),在工作中干錯(cuò)了會(huì)挨批,干對(duì)了有時(shí)也會(huì)挨批(當(dāng)然這種情況很少),對(duì)待批評(píng)必須要保持“有則改之,無(wú)則加勉”的態(tài)度,否則就會(huì)覺(jué)得委屈,導(dǎo)致心理不平衡。有時(shí)九件工作干好了,一件工作沒(méi)干好,如果你以為這就差不多了,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,有時(shí)十減一并不等于九,而是等于零。必須要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)身邊無(wú)小事,事事都要精心、仔細(xì),千萬(wàn)不可馬虎大意,不能把60分當(dāng)及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。
三、抹事不激事。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū),職位雖然不高,但位臵特殊,在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員的關(guān)系中,有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好,可以使領(lǐng)導(dǎo)之間水乳交融,即使有一些非原則性的分歧也會(huì)得到化解,大事化小,小事化了;作用發(fā)揮得不好,會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾火上澆油,無(wú)意中推波助瀾。因此,秘書(shū)必須要 信守“抹事不激事”的原則,“影響團(tuán)結(jié)的話要兩頭瞞,有利團(tuán)結(jié)的事要兩頭傳”;切不可持有“鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利”的陰暗心理。
四、攬事不躲事。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)本身任務(wù)繁重,完成好職責(zé)范圍內(nèi)的工作已屬不易;盡管如此,對(duì)于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān),領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情,也要主動(dòng)承攬,不能一推了事,或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過(guò)來(lái),了解情況,做好工作,即使是非常嚴(yán)重的問(wèn)題,非需領(lǐng)導(dǎo)出面不可,也通過(guò)秘書(shū)這一關(guān)得到緩沖?!皵埵隆迸c“攬權(quán)”不同,“攬事”體現(xiàn)了工作的責(zé)任心,不管領(lǐng)導(dǎo)在與不在、知與不知,該攬的都要主動(dòng)承攬。否則,領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)就攬,知道就攬;不在時(shí)、不知時(shí)就不攬,很容易造成一些矛盾的積累和激化?!皵垯?quán)”則體現(xiàn)了一個(gè)人的虛榮心,這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的大忌。
五、成事不敗事。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)必須要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度去分析、考慮事情,事事都要從大局出發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地地去想、去辦,才能把事情辦好。主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身,日理萬(wàn)機(jī),光是大事、要事就應(yīng)接不暇,對(duì)于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無(wú)暇顧及。而越是這些小事、瑣事,如果處理不當(dāng),往往會(huì)在社會(huì)上、在群眾中給領(lǐng)導(dǎo)造成很 大很壞的影響,這也是一些秘書(shū)“成事不足,敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書(shū)給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種,一種是“假公濟(jì)私”,打著辦公事的旗號(hào)為領(lǐng)導(dǎo)辦私事。表面上看給領(lǐng)導(dǎo)省了一點(diǎn)錢,實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)形象無(wú)形之中受到很大損害。另一種是“假私濟(jì)私”,就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時(shí)機(jī)辦自己的私事,謀個(gè)人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)一,自己得個(gè)十;給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)十,自己得個(gè)百。好處我得,責(zé)任你擔(dān)。借領(lǐng)導(dǎo)之名,謀個(gè)人之利,這種情況尤其不能原諒,最終結(jié)果只能是既害了領(lǐng)導(dǎo),也害了秘書(shū)個(gè)人。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)“翻船”的深刻教訓(xùn),值得我們認(rèn)真借鑒和深思。
官場(chǎng)常用技巧推介
技巧一:奇數(shù)匯報(bào)法。你身在官場(chǎng),一般都是位居其中:上有上級(jí),下有下屬。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作時(shí),你必定要陪同,陪同中的匯報(bào)一定要得法,就是要用奇數(shù)匯報(bào)法。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)談到一些與你主管業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的話題,比如新建的一座城市雕塑,你最好能快速地作一下目測(cè),然后脫口而出:“此雕塑高3.75米,寬2.57米,重11.45噸,是由??????”,后面的話你視情發(fā)揮就是了,只是一個(gè)原則,就是一定要說(shuō)奇數(shù),而且一定要用肯定的語(yǔ)氣,千萬(wàn)杜絕“大概”、“左右”這些字眼。
這樣一來(lái)可信度高,二來(lái)顯得你有水平。反正領(lǐng)導(dǎo)也是隨便說(shuō)說(shuō),過(guò)后誰(shuí)也不會(huì)較真去核實(shí)你說(shuō)的話,如此這般的幾個(gè)回合,你在領(lǐng)導(dǎo)心目中自然就會(huì)留下一個(gè)映象:好個(gè)干才,可以大用!
技巧二:提意見(jiàn)的藝術(shù)。你身在官場(chǎng),常常會(huì)遇到一件比較尷尬的事:上級(jí)部門來(lái)對(duì)你的頂頭上司進(jìn)行考核,讓你指出其主要的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)好辦,有多少說(shuō)多少就是了,關(guān)鍵是如何談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)?不說(shuō)又過(guò)不了關(guān),一分為二嘛,誰(shuí)沒(méi)有缺點(diǎn)呢?說(shuō)吧,又擔(dān)心將來(lái)有什么好果子吃,真是左右為難呀!其實(shí)還是有辦法的。你可以這么說(shuō):領(lǐng)導(dǎo)也是人,哪能沒(méi)缺點(diǎn)?最主要的一條就是不注意身體,經(jīng)常加班加點(diǎn),帶頭破壞上下班紀(jì)律,希望??????
技巧三:善意地造點(diǎn)假。你身在官場(chǎng),有時(shí)也要善意地造點(diǎn)假,這樣無(wú)論于公于私,都是有好處的。比如你在一個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任一把手,省城某位大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)你處視察,工作之余提出要消遣一下?!凹热粊?lái)到山區(qū),就打打獵吧?!贝箢I(lǐng)導(dǎo)發(fā)話了,你卻頭痛了!這年頭人是越來(lái)越多,可動(dòng)物卻是越來(lái)越少了,特別是野生動(dòng)物,哪還會(huì)等著你去“槍斃”它?別急,你可以滿口答應(yīng)這位大領(lǐng)導(dǎo),然后立即安排下屬去準(zhǔn)備一下。找?guī)最^健壯的家豬,用油漆漆成黑色,事先放在它們應(yīng)該出現(xiàn)的地方。然后你引導(dǎo)大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到狩獵區(qū),大領(lǐng)導(dǎo)的慧眼很快就發(fā)現(xiàn)的獵物,一聲槍響,一陣歡呼,“野豬”應(yīng)聲倒地,大功告成了!這樣一來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)歡心,二來(lái)也有利于環(huán)保,你應(yīng)該問(wèn)心無(wú)愧的。
技巧四:主動(dòng)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤。你身在官場(chǎng),應(yīng)該盡可能地少犯錯(cuò)誤。但也不是絕對(duì),有時(shí)還要主動(dòng)地犯點(diǎn)小錯(cuò)誤才行。因?yàn)槟愕念I(lǐng)導(dǎo)官比你大,自然也就比你覺(jué)悟高、要求嚴(yán),自然也就不會(huì)犯什么錯(cuò)誤。但領(lǐng)導(dǎo)也是人,也有一些欲望和喜好,要滿足這些欲望和喜好未必都違法違紀(jì),但起碼也是處于灰色地帶上,在群眾中影響也不會(huì)好。因此,領(lǐng)導(dǎo)一般不會(huì)主動(dòng)地提出,相反他還會(huì)做出高姿態(tài),不允許下屬為他做這些事情。這時(shí)候你就必須“頂風(fēng)作案”,主動(dòng)地幫領(lǐng)導(dǎo)做這方面的事情。事后一定會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)非常嚴(yán)厲的批評(píng),你一定要虛心接受,深刻檢討,并表示“下不為例”。這樣的錯(cuò)誤多犯幾次,你的仕途就順多了。
技巧五:該生病時(shí)就生病。你身在官場(chǎng),最好不要生病。生病多了雖說(shuō)有公費(fèi)醫(yī)療,卻在關(guān)鍵時(shí)候會(huì)被人說(shuō)不夠“年富力強(qiáng)”,這損失就大了。然而,該生病時(shí)還是要生病的。比如你在單位總務(wù)部門擔(dān)任副經(jīng)理,而經(jīng)理則是單位一把手的親信。最近該經(jīng)理做的一件事比較離譜,一把手專車的一項(xiàng)簡(jiǎn)單保養(yǎng)竟花了幾萬(wàn)公款,對(duì)此干部職工議論紛紛。一把手為此專門把你叫去,要你去調(diào)查一下這件事,好向大家有個(gè)交待。不用說(shuō)這是件倒霉的差事,無(wú)論調(diào)查出個(gè)什么結(jié)果,你都不會(huì)有好果子吃,這是傻瓜都知道的。那你怎么辦呢?沒(méi)關(guān)系,你可以拍著胸脯接受 這項(xiàng)光榮任務(wù)。但在臨要出發(fā)之前你突然身患急病,高燒39.7度。沒(méi)辦法,一把手只好另請(qǐng)高明了。盡管人們都在懷疑你的病,但又能把你怎么樣呢?至于你怎樣生的病,相信你自有辦法的,生病總還是比治病簡(jiǎn)單得多吧?另外平時(shí)也要有些準(zhǔn)備,不該生病的時(shí)候,病了也不能說(shuō)(最好把養(yǎng)病說(shuō)成是辦其他私事),把“病”留在關(guān)鍵的時(shí)候用。
技巧六:巧用匿名信。你身在官場(chǎng),經(jīng)常會(huì)遇到職務(wù)晉升方面的競(jìng)爭(zhēng)。比如你擔(dān)任正科級(jí)職務(wù)已經(jīng)多年,終于有機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)副處長(zhǎng)了。你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手張甲表面依然對(duì)你客客氣氣,卻暗中與你較上勁了。一時(shí)間有關(guān)你的匿名信滿天飛,一些莫須有的罪名、罪狀橫加在了你的頭上。你怎么辦呢?你也應(yīng)該充分發(fā)揮匿名信的作用。人們往往以為匿名信只能攻擊、誣陷他人,卻不知匿名信也可以表?yè)P(yáng)人的。你可以發(fā)出相當(dāng)數(shù)量的匿名信,從各個(gè)方面表?yè)P(yáng)張甲,把他說(shuō)成是活著的孔繁森,焦裕祿轉(zhuǎn)世,能力勝過(guò)總理,功勞蓋過(guò)元?jiǎng)?。總之你能想像多好就把他?xiě)多好就是了。這叫以其人之道,還治其人之身。到這個(gè)時(shí)候,相信你已經(jīng)勝券在握了。(當(dāng)好一個(gè)秘書(shū)——秘書(shū)辦事的學(xué)問(wèn) 2007-09-17 08:23 秘書(shū)人員有兩大任務(wù),一是辦事,二是當(dāng)參謀。近幾年來(lái),當(dāng)參謀問(wèn)題引起了秘書(shū)界極大重視,大量的理論性、經(jīng)驗(yàn)性文章見(jiàn)諸報(bào)刊。相比之下,對(duì)于 辦事的學(xué)門卻議論較少。出于拋磚引玉的想法,試就“辦事”的學(xué)問(wèn)作一番探討。
一、如何辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)
(一)接受工作任務(wù)要弄清“三要素”
領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù),大體都有“三要素”:一是內(nèi)容--辦什么事;二是時(shí)限--什么時(shí)間完成;三是要求--工作質(zhì)量,注意事項(xiàng)等等。秘書(shū)人員在接受領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)時(shí),一定要把“三要素”搞清楚,為把事情辦好創(chuàng)造前提條件。
(二)優(yōu)化辦事成果“三比較”。
辦事的目的是為了獲得好的結(jié)果,排除或縮小壞的結(jié)果,因而辦事的全過(guò)程也是趨利避弊、興利抑弊的過(guò)程。事物有其兩面性,比較地說(shuō),一是利,一是弊。優(yōu)化辦事成果,要進(jìn)行三個(gè)方面的比較,這就是“利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小”。
(三)把握好辦事“三形式”
辦事可能出現(xiàn)三種形式:1.單一辦事--在同一時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)工作任務(wù);2.交叉辦事--同時(shí)受領(lǐng)兩項(xiàng)工作任務(wù)或者兩位領(lǐng)導(dǎo)分別賦予不同任務(wù),需要在同一時(shí)間或交叉時(shí)間內(nèi)完成;3.穿插辦事--三項(xiàng)以上工作任務(wù)穿插在同一時(shí)間流程中進(jìn)行。
(四)檢驗(yàn)辦事效率“三標(biāo)準(zhǔn)”
秘書(shū)人員完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作之后,要進(jìn)行工作效率自我檢驗(yàn),標(biāo)準(zhǔn)有三:l.工作質(zhì)量,是不是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)要求的限制條件,有沒(méi)有潛在的問(wèn)題和漏洞;2.工作速度,有沒(méi)有超過(guò)工作時(shí)限,有沒(méi)有浪費(fèi)拖延時(shí)間的情形;3.對(duì)社會(huì) 和群眾的影響,辦事全過(guò)程對(duì)社會(huì)、群眾有沒(méi)有不良影響。
(五)向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命“三注意”
工作任務(wù)全部結(jié)束,或告一段落,應(yīng)向賦予任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命,匯報(bào)完成任務(wù)的效果、時(shí)間,講明存在和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及對(duì)后續(xù)工作的看法等。復(fù)命時(shí)要注意三點(diǎn):1.不失真。對(duì)完成任務(wù)情況要一是一,二是二,不擴(kuò)大,不縮小,不隱匿問(wèn)題和缺點(diǎn)。2.不吹噓。不借機(jī)自我夸耀,不喋喋不休地表功、訴苦。3.不邀利。不因?yàn)橥瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
二、如何辦好請(qǐng)辦事項(xiàng)
做好請(qǐng)辦工作的基本要求是,秘書(shū)人員和部門事先搞好情況調(diào)查和了解,認(rèn)真地進(jìn)行分析研究,提出可行的工作建議,并且通過(guò)科學(xué)的請(qǐng)辦方式和程序,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)請(qǐng)辦建議表示贊同或者賞識(shí),以體現(xiàn)出秘書(shū)人員在請(qǐng)辦工作中的參謀助手作用。
(一)精心準(zhǔn)備,提出合理建議
(二)講究方法,選擇適當(dāng)形式
(三)注重程序,堅(jiān)持逐級(jí)請(qǐng)辦
(四)提高藝術(shù),優(yōu)化請(qǐng)辦效果
(五)以緩應(yīng)急,避免緊張出錯(cuò)
第五篇:秘書(shū)怎樣寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話稿
淘寶商城秘書(shū)怎樣寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話稿(2)
一般來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)講話稿可分為五部分,即標(biāo)題、稱謂、開(kāi)頭、主體、結(jié)尾。需要重點(diǎn)研究的是它的主體部分。其主體部分通常又具有三種結(jié)構(gòu)形式:
(一)板塊式
即分為幾個(gè)板塊。具體講又有幾種不同情況:
1、以小標(biāo)題分板塊。如鄧小平1979年3月30日在黨的理論工作務(wù)虛會(huì)上關(guān)于《堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則》的講話,以3個(gè)小標(biāo)題分3個(gè)板塊:⑴形勢(shì)與任務(wù);⑵實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則;⑶思想理論工作的任務(wù)。
2、以順序號(hào)分板塊。如鄧小平在1980年8月18日在中央政治局?jǐn)U大會(huì)議上所作《黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)制度的改革》講話,以一、二、三、四、五將全文分為五塊。
3、兩塊式。多見(jiàn)于黨代會(huì)、人代會(huì)的報(bào)告。一塊是上屆(次)以來(lái)的工作總結(jié),一塊是以后的工作方針和任務(wù)。一般每一大塊中又分若干小塊。
4、縱深式。即前后幾個(gè)板塊的內(nèi)容是由淺入深發(fā)展的關(guān)系。如鄧小平1978年12月13日在中央工作會(huì)議閉幕會(huì)上所作的《解放思想,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)一致向前看》的講話,四塊小標(biāo)題分別是:⑴解放思想是當(dāng)前的一個(gè)重大政治問(wèn)題;⑵民主是解放思想的重要條件;⑶處理遺留問(wèn)題為的是向前看;⑷研究新情況,解決新問(wèn)題。四個(gè)部分明顯地表現(xiàn)出層層遞進(jìn)、步步深入的關(guān)系。
5、并列式。即幾個(gè)板塊之間沒(méi)有遞進(jìn)關(guān)系,只是并列關(guān)系。如鄧小平1979年11月2日在中央黨、政、軍機(jī)關(guān)副部長(zhǎng)以上干部會(huì)議上所作《高級(jí)干部要帶頭發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)》的報(bào)告,講了三個(gè)問(wèn)題:⑴高級(jí)干部的生活待遇;⑵認(rèn)真選拔接班人;⑶切實(shí)關(guān)心群眾生活。這三個(gè)問(wèn)題之間顯然是并列關(guān)系。
(二)自然式
即講話不分板塊,只分若干個(gè)自然段,多數(shù)是依照內(nèi)容的邏輯關(guān)系來(lái)安排的。如鄧小平1985年3月7日在全國(guó)科技工作會(huì)議上作了《改革科技體制是為了解放生產(chǎn)力》的講話之后,又即席作了《一靠理想二靠紀(jì)律才能團(tuán)結(jié)起來(lái)》的講話,記錄整理出來(lái)的講話分四個(gè)自然段,具有很強(qiáng)的邏輯性。第一段提醒大家要做到“四有”,并強(qiáng)調(diào)理想和紀(jì)律特別重要;第二段專門講理想;第三段主要講紀(jì)律,談理想和紀(jì)律的關(guān)系;第四段強(qiáng)調(diào)共產(chǎn)黨員一定要嚴(yán)格遵守紀(jì)律。也有的講話內(nèi)容是按時(shí)間順序安排的。如鄧小平1980年11月20日會(huì)見(jiàn)編寫(xiě)第二野戰(zhàn)軍戰(zhàn)史的老同志時(shí)所作《對(duì)二野歷史的回顧》的談話,基本上是按二野歷史的時(shí)間順序講的。
(三)提綱式
即像列提綱那樣,在一篇講話中講多個(gè)問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題開(kāi)頭有一個(gè)主題句,每個(gè)問(wèn)題的篇幅都很簡(jiǎn)短。如毛澤東1949年3月13日在黨的七屆二中全會(huì)上所作結(jié)論中關(guān)于《黨委會(huì)的工作方法》,通篇2700字,講了12個(gè)問(wèn)題。鄧小平1981年3月27日與解放軍總政領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于反對(duì)錯(cuò)誤思想傾向問(wèn)題的談話要點(diǎn),通篇2000個(gè)字,講了8個(gè)問(wèn)題。陳云1985年9月23日《在中國(guó)共產(chǎn)黨全國(guó)代表會(huì)議上的講話》,通篇2600個(gè)字,講了6個(gè)問(wèn)題,共分了46個(gè)自然段,每個(gè)自然段用一兩句話講一層意思。
以上所講的多種結(jié)構(gòu)形式,用哪一種,要從五個(gè)方面考慮。第一,從講話既定的場(chǎng)合、作用考慮。如果是在黨代會(huì)、人代會(huì)上作報(bào)告,那自然要用板塊式。第二,從講話既定的主題考慮。講重大的政治問(wèn)題,一般要用板塊式;講一般性的工作則可以靈活掌握。第三,從講話既定的時(shí)間、篇幅考慮。如果安排的時(shí)間長(zhǎng)、篇幅大,可以考慮用板塊式;如果要在很短時(shí)間內(nèi)講完,則可考慮用提綱式或自然式。第四,從講話既定的對(duì)象考慮。如果是對(duì)基層干部群眾講,一般不適宜采用過(guò)于簡(jiǎn)略的提綱式而應(yīng)用板塊式加以詳盡、通俗的說(shuō)明。第五,從講話者的個(gè)人風(fēng)格考慮。不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)在講話中往往習(xí)慣于運(yùn)用不同的結(jié)構(gòu)形式,要充
分考慮這一點(diǎn)。
四、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的觀點(diǎn)提煉
講話的觀點(diǎn),就是講話人通過(guò)講話所表達(dá)的看法或主張。實(shí)際上,講話的主題思想也是觀點(diǎn),是這一講話的“大觀點(diǎn)”。這個(gè)“大觀點(diǎn)”主要是由講話者來(lái)定的。一篇講話稿有了大觀點(diǎn),還要有與之相配套的中觀點(diǎn)、小觀點(diǎn)。正如構(gòu)筑房屋除了要有大梁,還要有檁、有椽一樣,搭起骨架,再配之以材料,才能完成工程。一般地說(shuō),以“板塊式”構(gòu)思的講話,每一板塊要有一個(gè)“中觀點(diǎn)”,每一板塊中的每一段落又要有一個(gè)“小觀點(diǎn)”。錘煉觀點(diǎn)是起草講話稿的關(guān)鍵戰(zhàn),又是攻堅(jiān)戰(zhàn)。錘煉出了觀點(diǎn),組合了觀點(diǎn),講話稿的起草就完成了一大半。這里要注意三個(gè)問(wèn)題:
(一)觀點(diǎn)要正確
這是最基本的要求。什么叫“正確”?就是要符合“兩情”。一是要符合“上情”,即要符合馬克思主義、毛澤東思想的原理,符合鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,符合黨的路線、方針、政策以及上級(jí)的部署、指令。二是要符合“下情”,即符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,符合人民群眾的利益。強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)并非多余,因?yàn)樵趯?shí)際工作中,確有一些地方領(lǐng)導(dǎo)同志常常講出一些與上相違背、與下相脫離的觀點(diǎn)。比如,在1992年初小平南巡談話精神下達(dá)以后,有的地方領(lǐng)導(dǎo)同志還在強(qiáng)調(diào)區(qū)分姓“社”姓“資”問(wèn)題。1984年中央部署開(kāi)展治理整頓,目的是控制經(jīng)濟(jì)工作中投資過(guò)熱、投資規(guī)模過(guò)大的不健康趨勢(shì)。但是有的地方經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期落后,沒(méi)多少投入,沒(méi)搞什么項(xiàng)目,也非要“大整頓”、“急剎車”。某地領(lǐng)導(dǎo)同志為了表示貫徹中央精神的“堅(jiān)決”,在講話稿中提出了一個(gè)觀點(diǎn):“有棗沒(méi)棗打三桿子”。這句俗語(yǔ)是說(shuō)不管有事沒(méi)事都要整一下,這在反“右”、“文化大革命”中都曾風(fēng)行一時(shí),它本來(lái)就不科學(xué),與實(shí)事求是相違背。但這位領(lǐng)導(dǎo)同志把“兩桿子”改為“三桿子”,更厲害了,也更錯(cuò)誤了。他讓本來(lái)沒(méi)有搞什么項(xiàng)目的地方也照樣“大力削減”,結(jié)果只能使這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)更加落后。這就是與下情脫離??梢?jiàn)觀點(diǎn)的正確與否,是個(gè)很重要而又很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
(二)觀點(diǎn)要鮮明
毛澤東說(shuō)過(guò):“我們必須堅(jiān)持真理,而真理必須旗幟鮮明。我們共產(chǎn)黨人從來(lái)認(rèn)為隱瞞自己的觀點(diǎn)是可恥的。我們黨所辦的報(bào)紙,我們黨所進(jìn)行的一切宣傳工作,都有應(yīng)當(dāng)是生動(dòng)的、鮮明的、尖銳的,毫不吞吞吐吐。這是我們革命無(wú)產(chǎn)階級(jí)應(yīng)有的戰(zhàn)斗風(fēng)格?!边@個(gè)論述完全適合講話稿的起草。講話中所闡述的觀點(diǎn),必須鮮明、尖銳,有感召力、戰(zhàn)斗力,不能吞吞吐吐、模棱兩可,讓人聽(tīng)了不痛不癢,甚至不得要領(lǐng)。
(三)觀點(diǎn)要配套
就是說(shuō),在一篇講話稿中先后闡述的多個(gè)觀點(diǎn)要相互照應(yīng)、相互配套,形成體系,具有內(nèi)在的邏輯性,發(fā)揮“整體效應(yīng)”,而不應(yīng)該互不相應(yīng),甚至互相沖突。
如某領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于加強(qiáng)黨和政府對(duì)科技工作的領(lǐng)導(dǎo)的講話,闡述的幾個(gè)主要觀點(diǎn)分別是:⑴努力提高對(duì)加強(qiáng)科技工作領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí);⑵全面履行對(duì)科技工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);⑶認(rèn)真改進(jìn)對(duì)科技工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的方法。三個(gè)觀點(diǎn)呈遞進(jìn)關(guān)系。其中關(guān)于“職責(zé)”部分又分為三個(gè)“小觀點(diǎn)”:⑴抓政策;⑵抓改革;⑶抓協(xié)調(diào)。三者呈相互配合的關(guān)系。
又如某領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于抓“機(jī)遇”的一段講話,其中分設(shè)三個(gè)觀點(diǎn):⑴要站在時(shí)代的高度,認(rèn)清機(jī)遇;⑵要有歷史的責(zé)任感,珍惜機(jī)遇;⑶要以科學(xué)的態(tài)度,用好機(jī)遇。三個(gè)觀點(diǎn)層層遞進(jìn),一個(gè)比一個(gè)深入,形成了完整的體系。
五、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的材料運(yùn)用
這里講的“材料”,是指起草者為著既定的起草目的,從各方面搜集、攝取并寫(xiě)入講話稿之中的事例、知識(shí)或論據(jù),是構(gòu)成“材料”(文章、講話稿)的材料。講話稿中常用的材料,大體上有三類:
(一)依據(jù)類材料。就是發(fā)表這一講話、闡述這一觀點(diǎn)的依據(jù)。主要包括:⑴馬克思主
義、毛澤東思想的原理、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。⑵中央和上級(jí)的部署、指示。⑶本地發(fā)生的重要情況和進(jìn)行的重要工作。
(二)佐證類材料。就是為講話中的觀點(diǎn)佐證的事實(shí)、事例。其中包括:⑴與講話觀點(diǎn)相聯(lián)系的典型單位的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。⑵能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題。⑶能夠佐證觀點(diǎn)的數(shù)字。
(三)輔助類材料。就是能夠幫助加強(qiáng)講話的說(shuō)服力、增強(qiáng)吸引力,可調(diào)節(jié)講話口氣、活躍會(huì)場(chǎng)氣氛、提高講話效果的材料,主要包括:
1、典故。毛澤東在講話中用得最多,信手拈來(lái),揮灑自如,出神入化。如七大閉幕詞講“愚公移山”;號(hào)召“將革命進(jìn)行到底”講“農(nóng)夫與蛇”,等等。近年來(lái),江澤民在一些公開(kāi)、重大、正式場(chǎng)合中的講話,就很注意用典引故,使講話具有很強(qiáng)的感染力和時(shí)代感。他在首都各界慶祝香港回歸祖國(guó)大會(huì)上的講話中,引用了一句古詩(shī)“海上生明月,天涯共此時(shí)”,接著說(shuō):“在今天這個(gè)美好的夜晚,澳門同胞、臺(tái)灣同胞和海外僑胞也同我們一樣,為香港回歸這一民族盛事感到歡欣鼓舞。”由此轉(zhuǎn)入有關(guān)澳門、臺(tái)灣的話題,抒發(fā)實(shí)現(xiàn)祖國(guó)完成統(tǒng)一大業(yè)的殷切愿望,體現(xiàn)出了濃濃的骨肉親情。而1997年他在俄羅斯總統(tǒng)葉利欽為他的到訪舉行的歡迎宴會(huì)上講話時(shí)說(shuō):“俄羅斯偉大的作家列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):?一切美好的東西只有經(jīng)過(guò)努力才能獲得。?這句話蘊(yùn)涵著深刻的哲理。我們兩國(guó)關(guān)系在經(jīng)歷了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,終于結(jié)束過(guò)去,開(kāi)辟未來(lái)?!痹谶@里引用托爾斯泰的話,意味深長(zhǎng),恰到好處,極大地增加了講話的魅力。
2、比喻。毛澤東在《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利后的時(shí)局和我們的方針》中講抗戰(zhàn)勝利果實(shí)應(yīng)該屬于誰(shuí)時(shí),以種桃樹(shù)、澆桃樹(shù)、摘桃子作比喻,說(shuō)明勝利果實(shí)是屬于抗戰(zhàn)軍民的,既形象生動(dòng),又深刻有力。
3、古語(yǔ)。在講話中適當(dāng)用一點(diǎn)古語(yǔ)來(lái)幫助說(shuō)明觀點(diǎn),效果也很好。如某領(lǐng)導(dǎo)同志在“企業(yè)評(píng)政府”的講話中引用了《梁史》中“屋漏在上,知之在下”這句古語(yǔ),簡(jiǎn)潔、深刻地說(shuō)明了“企業(yè)評(píng)政府”、“下評(píng)上”的意義,與會(huì)者聽(tīng)后留下了深刻的印象。
4、群眾語(yǔ)言。在領(lǐng)導(dǎo)講話中適當(dāng)用一點(diǎn)群眾語(yǔ)言,有時(shí)也會(huì)增強(qiáng)講話的感染力。如某領(lǐng)導(dǎo)同志在講發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)時(shí)提出通過(guò)橫向聯(lián)合“發(fā)橫財(cái)”、通過(guò)出口創(chuàng)匯“賺洋錢”,鞏固發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“半壁江山”,推廣“騎著黃牛奔小康”的經(jīng)驗(yàn)等等,其中采用了不少群眾語(yǔ)言,講話收到了很好的效果