第一篇：怎樣給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好秘書

怎樣給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好秘書

我在市委辦公室工作了6年，給二任市委主要領(lǐng)導(dǎo)辦理批示件，給市委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)過秘書。由于在工作中我能夠找準(zhǔn)自己的位臵，把握好自己的角色，刻苦勤奮，愛崗敬業(yè)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定，在能力上和政治上也有了一定的提高和進(jìn)步。我的體會(huì)是：

一、謀事不傳事?！澳X筋要多動(dòng)，嘴巴要少用”，這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣?！澳X筋要多動(dòng)”就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息，提供情況，當(dāng)好參謀，出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議提供給領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急，超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。“嘴巴要少用”，就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹(jǐn)慎，克服隨意性，同樣的話別人可以說你不能說，同樣的事別人議得你議不得，因?yàn)槟阍陬I(lǐng)導(dǎo)身邊，別人很容易把你說的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起，加以議論、猜測(cè)和傳播，造成一些不良影響。我在與基層和周圍同志的接觸中，注意做到“三不”：一是不議論領(lǐng)導(dǎo)的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個(gè)人的事。

二、干事不鏟事。踏踏實(shí)實(shí)干好工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交 給的各項(xiàng)任務(wù)，這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的基礎(chǔ)。當(dāng)了秘書，就不能像其他工作人員一樣按點(diǎn)來(lái)、到點(diǎn)走，管家務(wù)、帶孩子，就必須做好不僅自己要加班加點(diǎn)、而且妻子也要跟著多吃苦多受累的思想準(zhǔn)備。不怕艱苦的同時(shí)，還要做到不怕批評(píng)、不怕仔細(xì)，在工作中干錯(cuò)了會(huì)挨批，干對(duì)了有時(shí)也會(huì)挨批（當(dāng)然這種情況很少），對(duì)待批評(píng)必須要保持“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，否則就會(huì)覺得委屈，導(dǎo)致心理不平衡。有時(shí)九件工作干好了，一件工作沒干好，如果你以為這就差不多了，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，有時(shí)十減一并不等于九，而是等于零。必須要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)身邊無(wú)小事，事事都要精心、仔細(xì)，千萬(wàn)不可馬虎大意，不能把60分當(dāng)及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書只有把事情做得十全十美，做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書，職位雖然不高，但位臵特殊，在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員的關(guān)系中，有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好，可以使領(lǐng)導(dǎo)之間水乳交融，即使有一些非原則性的分歧也會(huì)得到化解，大事化小，小事化了；作用發(fā)揮得不好，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾火上澆油，無(wú)意中推波助瀾。因此，秘書必須要 信守“抹事不激事”的原則，“影響團(tuán)結(jié)的話要兩頭瞞，有利團(tuán)結(jié)的事要兩頭傳”；切不可持有“鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利”的陰暗心理。

四、攬事不躲事。領(lǐng)導(dǎo)秘書本身任務(wù)繁重，完成好職責(zé)范圍內(nèi)的工作已屬不易；盡管如此，對(duì)于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情，也要主動(dòng)承攬，不能一推了事，或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過來(lái)，了解情況，做好工作，即使是非常嚴(yán)重的問題，非需領(lǐng)導(dǎo)出面不可，也通過秘書這一關(guān)得到緩沖?！皵埵隆迸c“攬權(quán)”不同，“攬事”體現(xiàn)了工作的責(zé)任心，不管領(lǐng)導(dǎo)在與不在、知與不知，該攬的都要主動(dòng)承攬。否則，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)就攬，知道就攬；不在時(shí)、不知時(shí)就不攬，很容易造成一些矛盾的積累和激化?！皵垯?quán)”則體現(xiàn)了一個(gè)人的虛榮心，這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書的大忌。

五、成事不敗事。領(lǐng)導(dǎo)秘書必須要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度去分析、考慮事情，事事都要從大局出發(fā)，為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地地去想、去辦，才能把事情辦好。主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身，日理萬(wàn)機(jī)，光是大事、要事就應(yīng)接不暇，對(duì)于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無(wú)暇顧及。而越是這些小事、瑣事，如果處理不當(dāng)，往往會(huì)在社會(huì)上、在群眾中給領(lǐng)導(dǎo)造成很 大很壞的影響，這也是一些秘書“成事不足，敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種，一種是“假公濟(jì)私”，打著辦公事的旗號(hào)為領(lǐng)導(dǎo)辦私事。表面上看給領(lǐng)導(dǎo)省了一點(diǎn)錢，實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)形象無(wú)形之中受到很大損害。另一種是“假私濟(jì)私”，就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時(shí)機(jī)辦自己的私事，謀個(gè)人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)一，自己得個(gè)十；給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)十，自己得個(gè)百。好處我得，責(zé)任你擔(dān)。借領(lǐng)導(dǎo)之名，謀個(gè)人之利，這種情況尤其不能原諒，最終結(jié)果只能是既害了領(lǐng)導(dǎo)，也害了秘書個(gè)人。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書“翻船”的深刻教訓(xùn)，值得我們認(rèn)真借鑒和深思。

官場(chǎng)常用技巧推介

技巧一：奇數(shù)匯報(bào)法。你身在官場(chǎng)，一般都是位居其中：上有上級(jí)，下有下屬。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作時(shí)，你必定要陪同，陪同中的匯報(bào)一定要得法，就是要用奇數(shù)匯報(bào)法。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)談到一些與你主管業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的話題，比如新建的一座城市雕塑，你最好能快速地作一下目測(cè)，然后脫口而出：“此雕塑高3.75米，寬2.57米，重11.45噸，是由??????”，后面的話你視情發(fā)揮就是了，只是一個(gè)原則，就是一定要說奇數(shù)，而且一定要用肯定的語(yǔ)氣，千萬(wàn)杜絕“大概”、“左右”這些字眼。

這樣一來(lái)可信度高，二來(lái)顯得你有水平。反正領(lǐng)導(dǎo)也是隨便說說，過后誰(shuí)也不會(huì)較真去核實(shí)你說的話，如此這般的幾個(gè)回合，你在領(lǐng)導(dǎo)心目中自然就會(huì)留下一個(gè)映象：好個(gè)干才，可以大用！

技巧二：提意見的藝術(shù)。你身在官場(chǎng)，常常會(huì)遇到一件比較尷尬的事：上級(jí)部門來(lái)對(duì)你的頂頭上司進(jìn)行考核，讓你指出其主要的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)好辦，有多少說多少就是了，關(guān)鍵是如何談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)？不說又過不了關(guān)，一分為二嘛，誰(shuí)沒有缺點(diǎn)呢？說吧，又擔(dān)心將來(lái)有什么好果子吃，真是左右為難呀！其實(shí)還是有辦法的。你可以這么說：領(lǐng)導(dǎo)也是人，哪能沒缺點(diǎn)？最主要的一條就是不注意身體，經(jīng)常加班加點(diǎn)，帶頭破壞上下班紀(jì)律，希望??????

技巧三：善意地造點(diǎn)假。你身在官場(chǎng)，有時(shí)也要善意地造點(diǎn)假，這樣無(wú)論于公于私，都是有好處的。比如你在一個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任一把手，省城某位大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)你處視察，工作之余提出要消遣一下?！凹热粊?lái)到山區(qū)，就打打獵吧。”大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話了，你卻頭痛了！這年頭人是越來(lái)越多，可動(dòng)物卻是越來(lái)越少了，特別是野生動(dòng)物，哪還會(huì)等著你去“槍斃”它？別急，你可以滿口答應(yīng)這位大領(lǐng)導(dǎo)，然后立即安排下屬去準(zhǔn)備一下。找?guī)最^健壯的家豬，用油漆漆成黑色，事先放在它們應(yīng)該出現(xiàn)的地方。然后你引導(dǎo)大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到狩獵區(qū)，大領(lǐng)導(dǎo)的慧眼很快就發(fā)現(xiàn)的獵物，一聲槍響，一陣歡呼，“野豬”應(yīng)聲倒地，大功告成了！這樣一來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)歡心，二來(lái)也有利于環(huán)保，你應(yīng)該問心無(wú)愧的。

技巧四：主動(dòng)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤。你身在官場(chǎng)，應(yīng)該盡可能地少犯錯(cuò)誤。但也不是絕對(duì)，有時(shí)還要主動(dòng)地犯點(diǎn)小錯(cuò)誤才行。因?yàn)槟愕念I(lǐng)導(dǎo)官比你大，自然也就比你覺悟高、要求嚴(yán)，自然也就不會(huì)犯什么錯(cuò)誤。但領(lǐng)導(dǎo)也是人，也有一些欲望和喜好，要滿足這些欲望和喜好未必都違法違紀(jì)，但起碼也是處于灰色地帶上，在群眾中影響也不會(huì)好。因此，領(lǐng)導(dǎo)一般不會(huì)主動(dòng)地提出，相反他還會(huì)做出高姿態(tài)，不允許下屬為他做這些事情。這時(shí)候你就必須“頂風(fēng)作案”，主動(dòng)地幫領(lǐng)導(dǎo)做這方面的事情。事后一定會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)非常嚴(yán)厲的批評(píng)，你一定要虛心接受，深刻檢討，并表示“下不為例”。這樣的錯(cuò)誤多犯幾次，你的仕途就順多了。

技巧五：該生病時(shí)就生病。你身在官場(chǎng)，最好不要生病。生病多了雖說有公費(fèi)醫(yī)療，卻在關(guān)鍵時(shí)候會(huì)被人說不夠“年富力強(qiáng)”，這損失就大了。然而，該生病時(shí)還是要生病的。比如你在單位總務(wù)部門擔(dān)任副經(jīng)理，而經(jīng)理則是單位一把手的親信。最近該經(jīng)理做的一件事比較離譜，一把手專車的一項(xiàng)簡(jiǎn)單保養(yǎng)竟花了幾萬(wàn)公款，對(duì)此干部職工議論紛紛。一把手為此專門把你叫去，要你去調(diào)查一下這件事，好向大家有個(gè)交待。不用說這是件倒霉的差事，無(wú)論調(diào)查出個(gè)什么結(jié)果，你都不會(huì)有好果子吃，這是傻瓜都知道的。那你怎么辦呢？沒關(guān)系，你可以拍著胸脯接受 這項(xiàng)光榮任務(wù)。但在臨要出發(fā)之前你突然身患急病，高燒39.7度。沒辦法，一把手只好另請(qǐng)高明了。盡管人們都在懷疑你的病，但又能把你怎么樣呢？至于你怎樣生的病，相信你自有辦法的，生病總還是比治病簡(jiǎn)單得多吧？另外平時(shí)也要有些準(zhǔn)備，不該生病的時(shí)候，病了也不能說（最好把養(yǎng)病說成是辦其他私事），把“病”留在關(guān)鍵的時(shí)候用。

技巧六：巧用匿名信。你身在官場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)遇到職務(wù)晉升方面的競(jìng)爭(zhēng)。比如你擔(dān)任正科級(jí)職務(wù)已經(jīng)多年，終于有機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)副處長(zhǎng)了。你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手張甲表面依然對(duì)你客客氣氣，卻暗中與你較上勁了。一時(shí)間有關(guān)你的匿名信滿天飛，一些莫須有的罪名、罪狀橫加在了你的頭上。你怎么辦呢？你也應(yīng)該充分發(fā)揮匿名信的作用。人們往往以為匿名信只能攻擊、誣陷他人，卻不知匿名信也可以表?yè)P(yáng)人的。你可以發(fā)出相當(dāng)數(shù)量的匿名信，從各個(gè)方面表?yè)P(yáng)張甲，把他說成是活著的孔繁森，焦裕祿轉(zhuǎn)世，能力勝過總理，功勞蓋過元?jiǎng)?。總之你能想像多好就把他寫多好就是了。這叫以其人之道，還治其人之身。到這個(gè)時(shí)候，相信你已經(jīng)勝券在握了。（當(dāng)好一個(gè)秘書——秘書辦事的學(xué)問 2007-09-17 08:23 秘書人員有兩大任務(wù)，一是辦事，二是當(dāng)參謀。近幾年來(lái)，當(dāng)參謀問題引起了秘書界極大重視，大量的理論性、經(jīng)驗(yàn)性文章見諸報(bào)刊。相比之下，對(duì)于 辦事的學(xué)門卻議論較少。出于拋磚引玉的想法，試就“辦事”的學(xué)問作一番探討。

一、如何辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)

（一）接受工作任務(wù)要弄清“三要素”

領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)，大體都有“三要素”：一是內(nèi)容--辦什么事；二是時(shí)限--什么時(shí)間完成；三是要求--工作質(zhì)量，注意事項(xiàng)等等。秘書人員在接受領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)時(shí)，一定要把“三要素”搞清楚，為把事情辦好創(chuàng)造前提條件。

（二）優(yōu)化辦事成果“三比較”。

辦事的目的是為了獲得好的結(jié)果，排除或縮小壞的結(jié)果，因而辦事的全過程也是趨利避弊、興利抑弊的過程。事物有其兩面性，比較地說，一是利，一是弊。優(yōu)化辦事成果，要進(jìn)行三個(gè)方面的比較，這就是“利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小”。

（三）把握好辦事“三形式”

辦事可能出現(xiàn)三種形式：1．單一辦事--在同一時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)工作任務(wù)；2．交叉辦事--同時(shí)受領(lǐng)兩項(xiàng)工作任務(wù)或者兩位領(lǐng)導(dǎo)分別賦予不同任務(wù)，需要在同一時(shí)間或交叉時(shí)間內(nèi)完成；3．穿插辦事--三項(xiàng)以上工作任務(wù)穿插在同一時(shí)間流程中進(jìn)行。

（四）檢驗(yàn)辦事效率“三標(biāo)準(zhǔn)”

秘書人員完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作之后，要進(jìn)行工作效率自我檢驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)有三：l．工作質(zhì)量，是不是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)要求的限制條件，有沒有潛在的問題和漏洞；2．工作速度，有沒有超過工作時(shí)限，有沒有浪費(fèi)拖延時(shí)間的情形；3．對(duì)社會(huì) 和群眾的影響，辦事全過程對(duì)社會(huì)、群眾有沒有不良影響。

（五）向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命“三注意”

工作任務(wù)全部結(jié)束，或告一段落，應(yīng)向賦予任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命，匯報(bào)完成任務(wù)的效果、時(shí)間，講明存在和可能出現(xiàn)的問題，以及對(duì)后續(xù)工作的看法等。復(fù)命時(shí)要注意三點(diǎn)：1．不失真。對(duì)完成任務(wù)情況要一是一，二是二，不擴(kuò)大，不縮小，不隱匿問題和缺點(diǎn)。2．不吹噓。不借機(jī)自我夸耀，不喋喋不休地表功、訴苦。3．不邀利。不因?yàn)橥瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

二、如何辦好請(qǐng)辦事項(xiàng)

做好請(qǐng)辦工作的基本要求是，秘書人員和部門事先搞好情況調(diào)查和了解，認(rèn)真地進(jìn)行分析研究，提出可行的工作建議，并且通過科學(xué)的請(qǐng)辦方式和程序，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)請(qǐng)辦建議表示贊同或者賞識(shí)，以體現(xiàn)出秘書人員在請(qǐng)辦工作中的參謀助手作用。

（一）精心準(zhǔn)備，提出合理建議

（二）講究方法，選擇適當(dāng)形式

（三）注重程序，堅(jiān)持逐級(jí)請(qǐng)辦

（四）提高藝術(shù)，優(yōu)化請(qǐng)辦效果

（五）以緩應(yīng)急，避免緊張出錯(cuò)

第二篇：怎樣當(dāng)好秘書

當(dāng)好秘書的注意事項(xiàng)

一、要在領(lǐng)導(dǎo)的視線范圍內(nèi)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)在需要時(shí)看不到秘書。注意觀察領(lǐng)導(dǎo)的眼神、手勢(shì)地，在大場(chǎng)合要反應(yīng)靈敏，行動(dòng)迅捷。

二、落落大方，不卑不亢，可以點(diǎn)頭，不要哈腰。做到熱情有度，穩(wěn)健為本。太過于熱情，有時(shí)會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)形象。

三、要掌握分寸。如領(lǐng)導(dǎo)上主席臺(tái)不需要攙扶，否則別人以為領(lǐng)導(dǎo)身體不好或者太年邁、給本校領(lǐng)導(dǎo)特別是自己人開車門不需要用手遮擋，遞茶送水經(jīng)先賓后主。

四、要做到心中有數(shù)。比如跟誰(shuí)做什么事情，對(duì)象是什么，程序是什么，內(nèi)容是什么，不能一問三不知，適當(dāng)?shù)牡胤揭o領(lǐng)導(dǎo)提個(gè)醒。比如領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿件等有關(guān)材料要隨時(shí)準(zhǔn)備一份，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的位臵要事先了解情況。

五、要注重儀表，大方得體。

不好的秘書的表現(xiàn)：

一、喧賓奪主，愛插話；

二、勉強(qiáng)安排領(lǐng)導(dǎo)：比如搶著幫助領(lǐng)導(dǎo)拎包；安排座位；

三、熱情過度；愛跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論，以顯學(xué)識(shí)；

四、愛自作主張；

五、不了解情況，不積極主動(dòng)，被動(dòng)應(yīng)付；

六、領(lǐng)導(dǎo)交待事情忘了，辦完的事情不反饋，沒交待的事情反而自作主張給辦了；

七、報(bào)喜不報(bào)憂；

八、評(píng)論領(lǐng)導(dǎo)；

九、口風(fēng)不嚴(yán)；

十、窺視心理強(qiáng)；

十一、有太強(qiáng)烈的優(yōu)越感和神秘感。

關(guān)于執(zhí)行力的五個(gè)問題：

第一個(gè)問題：我為什么還沒有采取行動(dòng)。（我為什么不愿去做某事）

第二個(gè)問題：我不行動(dòng)有什么好處。（我不做某事有什么好處）

第三個(gè)問題：假如持續(xù)不行動(dòng)（不做）會(huì)有什么壞處。（最最差的狀況）第四個(gè)問題：假如我現(xiàn)在就行動(dòng)（去做了）長(zhǎng)期會(huì)有什么好處。（最最理想的狀況）

第五個(gè)問題：那我什么時(shí)候要采取行動(dòng)。（什么時(shí)候做）

悟性：

第一個(gè)就是在最短時(shí)間內(nèi)抓住機(jī)會(huì)的人，好些人連機(jī)會(huì)都抓不住，剛才評(píng)選的時(shí)候，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人，我告訴你光準(zhǔn)備還不行，還要在最短的時(shí)間里，抓住機(jī)會(huì)。

第二不會(huì)被事物的表象迷惑的人，如果一個(gè)人沒有通過現(xiàn)象看本質(zhì)的人，這個(gè)人就是沒有覺悟的人。在單位講不是有悟性的人，通俗講不是一個(gè)明白人，每一個(gè)件事的表象和它真正的本質(zhì)有一種聯(lián)系，但不是一致的。

第三能夠依小本，這叫有悟性，因?yàn)槲覀兏F及一生，不要有任何想法把現(xiàn)在的書看完，不要有任何想法把所有事情干完，我們每天面對(duì)的都不一樣，我們無(wú)法淌到同一條河流里。就是依小本，就是面對(duì)相關(guān)的事情都有悟在里面。

還有一點(diǎn)就是一點(diǎn)就通，后面我會(huì)講怎么叫一點(diǎn)就通？

第四個(gè)是站在現(xiàn)在看未來(lái)的人，如果現(xiàn)在你沒有對(duì)未來(lái)的判斷，你有什么悟性，只是好多人習(xí)慣后發(fā)，想當(dāng)初不應(yīng)該干什么事，應(yīng)該展望未來(lái)。

具備悟性要有敏銳力，逆向思維和前瞻性。

悟性既有思想的內(nèi)涵，也有工作的方法，這個(gè)悟性里面不僅僅是一種方法，要有內(nèi)涵與方法相結(jié)合，也就是生活與工作中不善于觀察問題。剛才我們講的時(shí)候，有五個(gè)口，第一個(gè)就是眼，不善于觀察，談不到悟性，然后光觀察到問題，還不行，要分析問題。有些人看到了，視而不見，確實(shí)看到了，這件事對(duì)于你構(gòu)成什么思考呢？你怎么分析呢？腦袋就打住了，然后你如果停留在這，就無(wú)法悟出解決問題的正確方法。

概括一下，悟性就是舉一反三，就是能判斷事物的發(fā)展趨勢(shì)，悟性就是能抓住事物的本質(zhì)；悟性就是思維敏捷；悟性就是全身心的投入；悟性就是完善而及時(shí)的服務(wù)；悟性就是心中始終有別人；悟性就是創(chuàng)新思維；悟性就是資本。

秘書工作的內(nèi)容與作用

（一）.秘書工作的內(nèi)容。秘書工作概括為廣義和狹義兩種。廣義的即秘書部門的工作，也稱辦公室工作；狹義的即秘書業(yè)務(wù)工作，也就是有正式秘書職稱的人員所應(yīng)做好的工作。主要有以下幾個(gè)方面：(1)文書管理。(2)文書擬寫。(3)文書制作。(4)檔案管理。(5)會(huì)議管理。(6)調(diào)查研究。(7)信息工作。(8)接待工作。

(9)曰程安排。(10)事務(wù)工作。(11)印章管理。(12)值班工作。

以上這些工作統(tǒng)稱為秘書部門工作，也即廣義的秘書工作。這樣，剩下的文書擬寫、會(huì)議組織、調(diào)查研究、信息收集、曰程安排、印章管理等就成為秘書業(yè)務(wù)部門(秘書科、處、局)和秘書人員的基本工作，即狹義的秘書工作。

秘書工作的主要內(nèi)容較為普遍的提法是“參與政務(wù)、管理事務(wù)”，還有“輔助管理”說、“輔助決策”說、“決策與管理”說等等。因此，對(duì)秘書工作內(nèi)容的概

括，比較切合實(shí)際的說法應(yīng)該是：“輔助管理，綜合服務(wù)”。

（二）.秘書工作的作用 ：(1)助手作用。(2)參謀作用。(3)反饋?zhàn)饔谩?4)樞紐作用。(5)協(xié)調(diào)作用。

身為秘書，在工作中應(yīng)注意的問題：

1.與上司關(guān)系的處理：

秘書地位的特殊性，很多時(shí)候會(huì)尷尬。因此，要與上司成為朋友，但不能親密無(wú)間，太隨便，或是輕視上司，這是根本性的錯(cuò)誤；不可涉及到上司的私生活，最好的方法是保持中庸之道，既不引人注目，又不默默無(wú)聞，讓他感到你的存在，但非無(wú)所不在。

體諒上司的勞苦，分擔(dān)他的壓力。要觀察細(xì)致，盡可能考慮周到。

不急于表功。要把功勞讓給上司，表面上他可能會(huì)謙虛一番，私下底他會(huì)對(duì)你存有好感。

不忙著提建議。你的建議都表明對(duì)上司目前工作運(yùn)作的不滿，所以要選擇好時(shí)間場(chǎng)合，才會(huì)有助于問題的解決。

不依靠上司，要保持工作積極態(tài)度，主動(dòng)幫助、輔佐上司，要有相應(yīng)的獨(dú)立性。

2．與工作人員關(guān)系協(xié)調(diào)：

要和同事們和平共處，不搞派系。在工作角色上，大家是平等的。

要有合作精神，主動(dòng)幫助同事，消除隔閡，創(chuàng)造和睦的工作氣氛。

要寬容體諒他人，不強(qiáng)求別人。不同的人能力素質(zhì)不同，要善待世事。

要勇于承擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn)很重要，工作中難免有錯(cuò)誤，“心底無(wú)私天地寬”，有了問題能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任，反而會(huì)得到別人的原諒和敬重。

此外，秘書的禮節(jié)、儀表、服飾和幽默感會(huì)影響到你公司的文化氛圍、職員們的精神面貌等諸多方面，不能簡(jiǎn)單敷衍了。

1、事無(wú)巨細(xì)的處理各項(xiàng)事務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情和自己本身應(yīng)該作的事情都要做到位做到最好

2、避免出現(xiàn)致命性的職業(yè)錯(cuò)誤，列入把不該轉(zhuǎn)接的電話轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，不該下發(fā)的文件下發(fā)，不要在背后議論領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)短。

3、眼觀六路，時(shí)刻注意領(lǐng)導(dǎo)的舉止習(xí)慣以及個(gè)人愛好包括領(lǐng)導(dǎo)的生日，做到領(lǐng)導(dǎo)一舉手就能適時(shí)的遞上領(lǐng)導(dǎo)需要的東西，一撅屁股就知道領(lǐng)導(dǎo)要放什么P（粗話，但想不出更好的語(yǔ)言了），每逢領(lǐng)導(dǎo)生日放個(gè)小禮物或當(dāng)天見到領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候說聲生日快樂，更甚至安排一個(gè)生日PARTY，都會(huì)讓你在領(lǐng)導(dǎo)心目中加分不少（不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都像馬英九那樣柴米不進(jìn)的，下屬貼心的安排是會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)更加欣賞你）

4、每天比領(lǐng)導(dǎo)要早到公司，永遠(yuǎn)不要比領(lǐng)導(dǎo)晚，因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)，哪有領(lǐng)導(dǎo)上班比員工早的道理。到公司后，把領(lǐng)導(dǎo)的屋子打掃一下，保證領(lǐng)導(dǎo)每天進(jìn)辦公室看到的都是干干凈凈的。

怎樣當(dāng)好辦公室秘書

作者：來(lái)源：蓮花課件

1、有些事要想到領(lǐng)導(dǎo)前邊

雖然你要聽領(lǐng)導(dǎo)布臵工作，但有些事情，秘書要想在領(lǐng)導(dǎo)前邊，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。這樣做，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)感到你是一個(gè)好秘書。

2、領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作要提前交卷

如寫材料、搞調(diào)查等，一定爭(zhēng)取按領(lǐng)導(dǎo)要求提前一點(diǎn)完成，對(duì)于按照要求完不成的任務(wù)，要提前向領(lǐng)導(dǎo)打招呼，使領(lǐng)導(dǎo)早有安排，免得被動(dòng)。

3、注意保密工作

秘書和在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的職員，知道好多機(jī)密事情，有的事要比其他群眾早一些時(shí)候知道，一定注意保密，不能為了顯示自己的優(yōu)越，隨意亂說。泄密的秘書是不稱職的，而且會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的。

4、負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)與他人的溝通工作

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與另外領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)生矛盾時(shí)，做秘書工作的不能在領(lǐng)導(dǎo)面前火上加油，而要做領(lǐng)導(dǎo)的思想工作，使其消氣，并為領(lǐng)導(dǎo)向他人溝通，使矛盾盡快消除，別人會(huì)以為秘書的行動(dòng)是受他的領(lǐng)導(dǎo)指使的。

5、平時(shí)多給領(lǐng)導(dǎo)提供資料

領(lǐng)導(dǎo)比較忙，有一些材料顧不上看，秘書就要將有關(guān)資料及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)，這會(huì)對(duì)他的決策有參考價(jià)值。

6、善于聽取領(lǐng)導(dǎo)意見

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)或要求，要認(rèn)真聽取，不要因小事而同領(lǐng)導(dǎo)翻臉。有不同意見，可慢慢與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

7、不要輕易在領(lǐng)導(dǎo)面前告別人的狀

輕易告別人的狀，影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他人的看法，如果看錯(cuò)了人，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從內(nèi)心埋怨秘書。最好，只同領(lǐng)導(dǎo)談某些工作，不做那種議論是非的事。

8、不向領(lǐng)導(dǎo)提過高的有利于自己的要求

比如機(jī)關(guān)要分房子，秘書已經(jīng)有了不錯(cuò)的住房，還想要一套。這樣的事會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)為難的。如果辦不成，以后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)過敏地認(rèn)為你不滿意了，即便辦成，影響也不好。

9、多到群眾中去

聽聽群眾對(duì)一些事情的議論和看法，以便提供給領(lǐng)導(dǎo)。秘書做到及時(shí)反映群眾要求，可以使領(lǐng)導(dǎo)辦事不脫離群眾，群眾也會(huì)對(duì)秘書反映群眾情緒的作法極為滿意。

10、要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活

經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身旁工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的飲食、作息時(shí)間、身體健康多進(jìn)行關(guān)懷照顧，既體現(xiàn)了關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，又反映了同事之情。

第三篇：秘書怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的大參謀

秘書怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的大參謀

文/張清華

秘書具有參謀職責(zé)，應(yīng)發(fā)揮參謀作用。秘書做好參謀工作，有利于提高領(lǐng)導(dǎo)力與秘書工作成效，也有利于自我發(fā)展，意義和作用都不可輕視。問題的關(guān)鍵在于，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的大參謀。

當(dāng)好大參謀不容易，要解決好能參善謀的問題，也就是要做到敢參謀、能參謀、肯參謀、善參謀，又能參謀成事。為此，要緊緊抓住參謀、善謀、設(shè)謀、用謀等重要問題，并從實(shí)際出發(fā)認(rèn)真解決好。

一、參 謀

首先要想當(dāng)參謀。參謀，原意是參與謀劃，既是一種職責(zé)，也是一種角色。主謀與參謀是主輔關(guān)系，是謀事方向相同，但處于不同地位，負(fù)有不同責(zé)任的兩種角色。當(dāng)大參謀的前提，是要有濃厚的參謀意識(shí)，強(qiáng)烈的參謀愿望。在相當(dāng)一部分秘書人員中，并沒有這種明確的意向。當(dāng)好大參謀，必須不斷提高對(duì)秘書參謀重要性的認(rèn)識(shí)，努力增強(qiáng)參謀意識(shí)。當(dāng)好大參謀，很重要的一個(gè)問題是能更好地履行秘書工作職責(zé)，展示自己的才干，提高工作層次，幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)工作，促進(jìn)事業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者、秘書人員自身的良好發(fā)展。要把當(dāng)好大參謀作為秘書人員的重要工作和義不容辭的責(zé)任，在實(shí)踐中努力強(qiáng)化秘書參謀的責(zé)任感與自覺性。

同時(shí)要能當(dāng)參謀。秘書人員不僅要有良好的參謀愿望，也要有過硬的參謀本領(lǐng)。沒有較強(qiáng)的參謀能力，參謀愿望只能是一種參謀意識(shí)，不會(huì)形成參謀行為，更不會(huì)有好的參謀成果。做好參謀工作，秘書人員一般應(yīng)具有及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)者意圖的能力，敏銳捕捉與研究重要信息的能力，善于觀察、分析與判斷形勢(shì)的能力，精于從全局認(rèn)識(shí)與研究問題的能力，準(zhǔn)確判斷與預(yù)測(cè)事物發(fā)展趨勢(shì)的能力，迅速有效地謀劃對(duì)策意見的能力，簡(jiǎn)練正確表達(dá)謀略思想與具體方案的能力。這些能力可以隨著參謀活動(dòng)的深入不斷提高，參謀能力也有賴于秘書人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐參謀理論與方法。

更要勇當(dāng)參謀。當(dāng)參謀也需要勇氣，因?yàn)閰⒅\過程中也有風(fēng)險(xiǎn)。比如參謀不當(dāng)會(huì)有損失，參謀有力但不為領(lǐng)導(dǎo)者欣賞甚至遭受訓(xùn)斥，或引起他人嫉妒排擠。這些風(fēng)險(xiǎn)從而使不少秘書人員抱著多一事不如少一事的想法，對(duì)秘書參謀采取回避態(tài)度。參謀工作受挫時(shí)，需要解放思想，消除顧慮，放開手腳，敢想敢為。當(dāng)好大參謀，不能“明哲保身，退避三舍”。有些與領(lǐng)導(dǎo)者意見相左的謀略可能更有價(jià)值，更能引起重視。即使領(lǐng)導(dǎo)者出于某種考慮不采納自己的意見，也不要緊。畢竟領(lǐng)導(dǎo)者有自己的頭腦、思想與思路，不能強(qiáng)求，更不能強(qiáng)加于人。要相信領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，更要尊重實(shí)際，尊重真理，尊重歷史，堅(jiān)信歷史將證明參謀意見正確、合理與否，增強(qiáng)秘書參謀的勇氣，把秘書參謀工作進(jìn)行到底。秘書參謀確有一定風(fēng)險(xiǎn)，要志在當(dāng)好大參謀，不僅要有奉獻(xiàn)精神，還要有一點(diǎn)兒冒險(xiǎn)精神，該參謀時(shí)不能猶豫不決，錯(cuò)失良機(jī)，使一些好主意胎死腹中。不要把參謀工作看得很神秘，要將秘書工作與參謀工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使一些重要的參謀工作寓于秘書工作之中。比如在起草文件或領(lǐng)導(dǎo)講稿時(shí)，就可以充分發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)者籌劃有重要價(jià)值的思想、思路、政策、措施、對(duì)策、建議等參謀意見。在其他方面，以及在督查、調(diào)研、信息、辦文、辦會(huì)、協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，都可以有效地開展秘書參謀工作。

也要勤當(dāng)參謀。參謀時(shí)機(jī)短暫，參謀機(jī)遇稍縱即逝，應(yīng)勤于思，敏于行。參謀謀略成熟一件奉獻(xiàn)一件，不能十年磨一劍，貪圖一鳴驚人?？偸且话l(fā)，便會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。要抓住領(lǐng)導(dǎo)者的一時(shí)需要或長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，大小主意一齊出，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)者提供意見與建議。要利用最佳時(shí)機(jī)，急事急辦，避免空留遺憾。

二、善 謀

秘書參謀，不僅要講究科學(xué)性，也要講究藝術(shù)性。在秘書參謀藝術(shù)中，很重要的一點(diǎn)是，審時(shí)度勢(shì)，知人善參。秘書人員作為謀者，領(lǐng)導(dǎo)者作為問謀者，其間的關(guān)系非常重要。不論國(guó)內(nèi)國(guó)外，領(lǐng)導(dǎo)層中不乏將人際關(guān)系置于感情之中理智之上的人。為什么有些好建議得不到采納，而一些壞主意能得到賞識(shí)并貫徹實(shí)施，特別是與領(lǐng)導(dǎo)者意圖相悖的計(jì)策也能過關(guān)，主要是這些領(lǐng)導(dǎo)者過于相信自己與參謀人員的關(guān)系，或?yàn)榱司S護(hù)政治利益上的一致性。這就給人一個(gè)啟示：當(dāng)好參謀，必須改善并進(jìn)一步密切同領(lǐng)導(dǎo)的工作和個(gè)人關(guān)系。不然，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)你不信任，任你的謀略貴如金玉，領(lǐng)導(dǎo)者連看也不想看，聽也不想聽，再好的意見也會(huì)被當(dāng)垃圾處理掉。

參謀工作也有規(guī)律，也講規(guī)矩。不懂規(guī)律，不顧規(guī)矩，就要自食其果。聞一多先生在《誰(shuí)為領(lǐng)袖謀劃？》一書中指出：“領(lǐng)袖不會(huì)寬恕表現(xiàn)出了獨(dú)立性格的謀士謀劃?！鳖I(lǐng)袖尚且如此，何況其他領(lǐng)導(dǎo)者。為什么對(duì)有個(gè)性的參謀者不寬容，因?yàn)檫@樣會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威與形象。如果秘書人員不適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者，盡管忠誠(chéng)但不善于為領(lǐng)導(dǎo)者參謀，就很難當(dāng)好大參謀。有些領(lǐng)導(dǎo)者往往過高估計(jì)自己的見識(shí)與能力，再加上周圍一些人瞎捧臭腳，更使得其飄飄然。有些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡賣弄一些與眾不同的思路，又需要秘書參謀們把他的思想整理出來(lái)，傳達(dá)他的意圖，宣傳他的精神。這時(shí)，秘書參謀已經(jīng)沒有實(shí)質(zhì)性意義了，但仍可為領(lǐng)導(dǎo)者分憂。尤其是參謀意見與領(lǐng)導(dǎo)意見不同時(shí)，應(yīng)深思熟慮，搞清楚領(lǐng)導(dǎo)者意見的背景，覺得確有幾分把握再參謀，切不可輕言。

所謂善參，簡(jiǎn)單說就是參而有度，謀而有效，也就是以適當(dāng)?shù)闹\略，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，以適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，提供適當(dāng)?shù)膶?duì)策，達(dá)到適當(dāng)?shù)膮⒅\目的。為此，要換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度與角度，開展秘書參謀工作。善于琢磨領(lǐng)導(dǎo)者的需要，善于謀劃秘書參謀意見，善于捕捉參謀時(shí)機(jī)，善于將參謀意見轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策。要堅(jiān)持“六要六不要”：一要參謀為公，不為己謀，要有純正的參謀動(dòng)機(jī)，真正為領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)工作參謀；二要力盡職責(zé)，不要失職，積極主動(dòng)地當(dāng)好大參謀；三要尊重領(lǐng)導(dǎo)，不要爭(zhēng)論，力爭(zhēng)達(dá)成共識(shí)；四要理解領(lǐng)導(dǎo)，不要將個(gè)人意見強(qiáng)加于人，允許領(lǐng)導(dǎo)不理解不采納參謀意見；五要堅(jiān)持到位，不要越位，在領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可的情況下才可實(shí)施；六要保持良好心態(tài)，不要偏激與情緒化，要全面公正、正確合理地進(jìn)行秘書參謀工作。

三、設(shè) 謀

設(shè)謀，就是設(shè)計(jì)謀略。設(shè)謀是秘書參謀的中心環(huán)節(jié)。不設(shè)謀，無(wú)計(jì)可出，無(wú)謀可參，更無(wú)謀可用，參謀就成了空談。

什么是謀略？屠春友先生在其專著《謀略概論》中指出：“所謂謀略，是人們充分調(diào)動(dòng)自己的優(yōu)點(diǎn)和一切有利于自己的因素，利用各種思維方法，形成一種旨在達(dá)到某種目的的思維過程?！痹趯?shí)踐中，謀略既可作為一種思維過程去理解，也可作為一種結(jié)果去認(rèn)識(shí)。

從謀略是一種結(jié)果的角度分析，謀略是多層次的。一種思想、一個(gè)意見、一套方案、一項(xiàng)政策、一條建議、一件提案、一種措施等，都是謀略的具體體現(xiàn)。一項(xiàng)好的謀略，應(yīng)該有可靠的根據(jù)，要有明確的目標(biāo)任務(wù)，要有正確的思路，要有科學(xué)精細(xì)的分析，要有切實(shí)可行的意見。同時(shí)具備三個(gè)特點(diǎn)：一是簡(jiǎn)單明確，讓領(lǐng)導(dǎo)者看時(shí)一目了然，讓領(lǐng)導(dǎo)者聽時(shí)一清二楚；二是全面準(zhǔn)確，反映問題、研究問題、處理問題考慮周全，不顧此失彼，而且判斷問題準(zhǔn)確，提出的對(duì)策正確；三是實(shí)用可行，提出的對(duì)策意見具有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值和可操作性，既簡(jiǎn)便易行，且行之有效。

設(shè)謀，要堅(jiān)持秘書參謀道德，不出餿主意，不提歪點(diǎn)子。不能像項(xiàng)羽的高參陳平出主意讓劉邦放虎歸山那樣，給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。要端正思想態(tài)度，堅(jiān)持“不謀私利，不為己謀”的政治方向，處處從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的大局出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益著眼，從領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)切入，從領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前急需解決的重大問題著手，認(rèn)真謀劃，精心策劃，首先保證心正術(shù)正主意正。有些秘書人員，借與領(lǐng)導(dǎo)者的特殊關(guān)系，從自身利益出發(fā)，為領(lǐng)導(dǎo)提供陰謀詭計(jì)，雖一時(shí)得逞，但終究紙里包不住火，最終會(huì)搬起石頭砸了自己的腳。

一個(gè)良好的大謀略，必須是創(chuàng)新的結(jié)果，必須是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者大政方針或重大事項(xiàng)有重大作用。但是，這種又好又重大的謀略不是頭腦中現(xiàn)成的，可以一下子提出來(lái)的。謀劃可能會(huì)靈機(jī)一動(dòng)，但不能靠心血來(lái)潮，靠拍腦門子主觀臆斷，必須把握大局、熟悉全局、知己知彼、全面考慮、反復(fù)醞釀、比較利害、用心策劃。

設(shè)計(jì)謀略，必須有堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)，需要掌握情況，提出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有用的文字方案，或明確的口頭意見。要掌握第一手信息，主要措施是加強(qiáng)調(diào)查研究。謀略的調(diào)查研究是經(jīng)常性的，體現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處。一些蛛絲馬跡，都可能是一種大的傾向的先期表現(xiàn)，都必須時(shí)時(shí)留心，處處用心，見微知著。預(yù)測(cè)未來(lái)是謀劃的重要手段。學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)，成功地運(yùn)用預(yù)測(cè)，把握未來(lái)場(chǎng)景，是創(chuàng)新謀略的必由之路。周恩來(lái)的軍事秘書雷英夫具有較高的預(yù)測(cè)本領(lǐng)。他對(duì)美國(guó)侵略朝鮮，以及美軍將在仁川登陸等預(yù)測(cè)得都很準(zhǔn)確，受到中央領(lǐng)導(dǎo)的肯定。他之所以能做到這一點(diǎn)，主要是對(duì)美軍主帥麥克阿瑟和朝鮮半島的軍事地理進(jìn)行了詳盡的分析研究，按照科學(xué)的規(guī)律進(jìn)行了總結(jié)概括，才有如此的真知灼見。

四、用 謀

用謀，就是運(yùn)用謀略，主要是指落實(shí)決策。謀為用而設(shè)，再好的謀略如被束之高閣，也沒有任何用處。謀略的價(jià)值在于可行有效，意義在于落到實(shí)處。用謀是實(shí)現(xiàn)參謀目的的最后階段，尤為講究實(shí)效。真正的秘書參謀效果全在于應(yīng)用和落實(shí)到底，而且用謀也是檢驗(yàn)謀略是否符合實(shí)際的唯一途徑。

領(lǐng)導(dǎo)工作的一種藝術(shù)表明，只要有可能，往往是誰(shuí)出主意，就責(zé)成誰(shuí)去辦。一方面，由于出謀劃策者對(duì)所出主意的背景、價(jià)值、目的、目標(biāo)、方法、步驟都認(rèn)識(shí)得更深刻，將謀略付諸實(shí)施的信念更堅(jiān)定，更容易把事情辦好；另一方面，出謀劃策者有盡快得到預(yù)期效果的強(qiáng)烈愿望，對(duì)于抓好落實(shí)有很大的積極性。尼克松總統(tǒng)能抓住戰(zhàn)略問題的實(shí)質(zhì)，果斷決策，但對(duì)于貫徹落實(shí)的執(zhí)行細(xì)節(jié)不感興趣，而這些工作主要靠基辛格博士去辦。所以，形成了尼克松抓大機(jī)遇，由基辛格博士設(shè)計(jì)利用機(jī)遇的方案，并貫徹落實(shí)的高層行政格局。這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與參謀助手相得益彰的格局，應(yīng)是最佳的工作格局。

秘書人員能否用謀，也就是能否既參又辦，是一種現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，也是一種綜合能力的體現(xiàn)。用謀，一方面，能檢驗(yàn)計(jì)策的正確性與可靠性、可行性、有效性；另一方面，也能檢驗(yàn)參謀動(dòng)機(jī)。如果出了不好的主意，一般是不敢冒險(xiǎn)去落實(shí)的，因?yàn)殛幹\詭計(jì)不敢見天日。在用謀過程中，會(huì)遇到一些難以預(yù)料或難以想象的困難，要隨機(jī)應(yīng)變，有時(shí)還要在領(lǐng)導(dǎo)同意下，及時(shí)修正與完善決策，保證落實(shí)效果。一旦情況發(fā)生重大變化，原定謀略已不適宜，要及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)予以放棄，或采取補(bǔ)救措施。

創(chuàng)新是秘書參謀的靈魂。不僅設(shè)謀是創(chuàng)新過程，用謀也是創(chuàng)新過程，因此都需要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作。在用謀過程中，要注意發(fā)現(xiàn)新情況，開拓新思路，探索新途徑，解決新問題，開創(chuàng)新局面。其中核心是與時(shí)俱進(jìn)，把既定謀略與新形勢(shì)和各方面的新要求緊密結(jié)合起來(lái)，不斷完善與改進(jìn)決策，進(jìn)一步提高實(shí)際效果。

用謀切忌意氣用事和感情用事，不管是不是自己的主意，只要是領(lǐng)導(dǎo)定了的，都要認(rèn)真落實(shí)。不論領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有何看法，也不論關(guān)系密切與否，只要組織決定、領(lǐng)導(dǎo)合理要求，都要把事情辦好。積極用謀，這是組織原則問題，也是組織紀(jì)律要求，能夠反映一個(gè)人的政治素質(zhì)與工作能力。在這個(gè)重大問題上，絕對(duì)不能含糊。

第四篇：淺談如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書

淺談如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書

在與基層和周圍同志的接觸中，通過平時(shí)的察、觀、聽、學(xué)習(xí)等，對(duì)如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書工作或多或少的產(chǎn)生一些感悟，以供大家共勉。不對(duì)之處還望各位仁人志士批評(píng)指正。

一、謀事不傳事。“腦筋要多動(dòng)，嘴巴要少用”，這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣?！澳X筋要多動(dòng)”就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息，提供情況，當(dāng)好參謀，出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急，超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。“嘴巴要少用”，就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹(jǐn)慎，克服隨意性，同樣的話別人可以說你不能說，同樣的事別人議得你議不得，因?yàn)槟阍陬I(lǐng)導(dǎo)身邊，別人很容易把你說的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起，加以議論、猜測(cè)和傳播，以免造成一些不良的影響。我認(rèn)為只要注意做到“三不”就可以了：一是不議論領(lǐng)導(dǎo)的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個(gè)人的事。

二、干事不鏟事。踏踏實(shí)實(shí)干好工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的基礎(chǔ)。當(dāng)了秘書，就不能像其他工作人員一樣按點(diǎn)來(lái)、到點(diǎn)走，管家務(wù)、帶孩子，就必須做好不僅自己要加班加點(diǎn)、而且妻子也要跟著多吃苦多受累的思想準(zhǔn)備。不怕艱苦的同時(shí)，還要做到不怕批評(píng)、不怕仔細(xì)，在工作中干錯(cuò)了會(huì)挨批，干對(duì)了有時(shí)也會(huì)挨批（當(dāng)然這種情況很少），對(duì)待批評(píng)必須要保持“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，否則就會(huì)覺得委屈，導(dǎo)致心理不平衡。有時(shí)九件工作干好了，一件工作沒干好，如果你以為這就差不多了，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，有時(shí)十減一并不等于九，而是等于零。必須要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)身邊無(wú)小事，事事都要精心、仔細(xì)，千萬(wàn)不可馬虎大意，不能把60分當(dāng)及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書只有把事情做得十全十美，做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。特別是作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書，職位雖然不高，但位置特殊，在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員之間的關(guān)系中，有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好，可以使領(lǐng)導(dǎo)之間水乳交融，即使有一些非原則性的分歧也會(huì)得到化解，大事化小，小事化了；作用發(fā)揮得不好，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾火上澆油，無(wú)意中推波助瀾。因此，秘書必須要信守“抹事不激事”的原則，“影響團(tuán)結(jié)的話要兩頭瞞，有利團(tuán)結(jié)的事要兩頭傳”；切不可持有“鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利”的陰暗心理。

四、攬事不躲事。領(lǐng)導(dǎo)秘書本身任務(wù)繁重，完成好職責(zé)范圍內(nèi)的工作已屬不易；盡管如此，對(duì)于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情，也要主動(dòng)承攬，不能一推了事，或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過來(lái)，了解情況，做好工作，即使是非常嚴(yán)重的問題，非需領(lǐng)導(dǎo)出面不可，也通過秘書這一關(guān)得到緩沖?！皵埵隆迸c“攬權(quán)”不同，“攬事”體現(xiàn)了工作的責(zé)任心，不管領(lǐng)導(dǎo)在與不在、知與不知，該攬的都要主動(dòng)承攬。否則，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)就攬，知道就攬；不在時(shí)、不知時(shí)就不攬，很容易造成一些矛盾的積累和激化?！皵垯?quán)”則體現(xiàn)了一個(gè)人的虛榮心，這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書的大忌。

五、成事不敗事。領(lǐng)導(dǎo)秘書必須要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度去分析、考慮事情，事事都要從大局出發(fā)，為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地地去想、去辦，才能把事情辦好。主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身，日理萬(wàn)機(jī)，光是大事、要事就應(yīng)接不暇，對(duì)于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無(wú)暇顧及。而越是這些小事、瑣事，如果處理不當(dāng)，往往會(huì)在社會(huì)上、在群眾中給領(lǐng)導(dǎo)造成很大很壞的影響，這也是一些秘書“成事不足，敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種，一種是“假公濟(jì)私”，打著辦公事的旗號(hào)為領(lǐng)導(dǎo)辦私事。表面上看給領(lǐng)導(dǎo)省了一點(diǎn)錢，實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)形象無(wú)形之中受到很大損害。另一種是“假私濟(jì)私”，就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時(shí)機(jī)辦自己的私事，謀個(gè)人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)一，自己得個(gè)十；給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)十，自己得個(gè)百。好處我得，責(zé)任你擔(dān)。借領(lǐng)導(dǎo)之名，謀個(gè)人之利，這種情況尤其不能原諒，最終結(jié)果只能是既害了領(lǐng)導(dǎo)，也害了秘書個(gè)人。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書“翻船”的深刻教訓(xùn)，是值得我們認(rèn)真借鑒和深思。

那么，如何當(dāng)好秘書？怎樣才能讓他人從內(nèi)心佩服、內(nèi)心相信，我認(rèn)為，必須做好以下一些工作，簡(jiǎn)單地講，就是要做到個(gè)“十要十不要”。

一要內(nèi)斂，不要張揚(yáng)。秘書由于身處特殊的位置，具有特殊的身份，在常人眼里，秘書就是領(lǐng)導(dǎo)的化身，一言一行，別人都很相信，這就要求秘書一定要內(nèi)斂，不要張揚(yáng)。

二要謙虛，不要驕傲。謙虛是秘書特別要注意的地方，只有謙虛的秘書才能成大事。切不可因背后有領(lǐng)導(dǎo)撐腰，就自以為自己有多么了不起，時(shí)常表現(xiàn)出傲氣，尤其不要?jiǎng)虞m以領(lǐng)導(dǎo)的口吻發(fā)號(hào)施令。這樣對(duì)自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)都沒有好處。

三要踏實(shí)，不要浮躁。無(wú)論是寫文章還是代表領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)事務(wù)，都要表現(xiàn)出踏實(shí)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，切不可浮躁，特別對(duì)待基層、企業(yè)、群眾的事，一定要說到做到，切不可采取欺騙、哄騙、拖延的手段，以免基層、企業(yè)、群眾對(duì)自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)所在機(jī)關(guān)產(chǎn)生不良影響。

四要清廉，不要貪婪。秘書說有權(quán)，權(quán)力很大，說沒權(quán)，啥權(quán)也沒有。其實(shí)，秘書這行當(dāng)，一旦把持不好，鉆到權(quán)眼里、錢眼里，那就十分危險(xiǎn)了。所以，秘書一定要耐得住清廉，要善于把持自己，善于把好權(quán)力關(guān)，善于用好領(lǐng)導(dǎo)的信任，切不可“貪”字當(dāng)頭。

五要樸素，不要鋪張。領(lǐng)導(dǎo)的秘書，由于地位特殊，請(qǐng)吃禮送等事經(jīng)?？梢杂龅?，這就要看秘書的素質(zhì)了。正派的秘書，應(yīng)該是一個(gè)不講究排場(chǎng)的人，是一個(gè)不喜歡鋪張浪費(fèi)的人。如果秘書喜歡講排場(chǎng)，就容易給不法分子鉆了空子。

六要善良，不要兇狠。善良，是一個(gè)秘書必備的素質(zhì)。只有心地善良的秘書，才會(huì)善良地對(duì)待群眾，才會(huì)對(duì)群眾有感情。所以，秘書必須知道善良的價(jià)值，必須知道如何去善良待人。如果對(duì)待群眾態(tài)度蠻橫，就會(huì)孤立自己，就會(huì)把自己推到群眾的對(duì)立面上去。

七要平和，不要狂妄。平和地對(duì)待人，平和地向所分管部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見，平和地對(duì)待群眾，平和地對(duì)待一切，是一位秘書所必須做到的。如果一個(gè)秘書，不知天高地厚，不知山外有山，狂妄自大，目空一切，就會(huì)失去他人對(duì)你的信任，即使別人讓著你，那也只是暫時(shí)的。八要明理，不要蠻橫。明白事理，是秘書的基本要求。秘書雖然是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，是領(lǐng)導(dǎo)信任的人，是受到他人熱捧的人，但越是這樣，越要明白事理，越要懂得尊重他人。切不可蠻橫無(wú)理，自以為是，以免給他人造成極不好的印象。

九要厚道，不要霸道。為人厚道，是秘書最需要也是最難做到的一件事。一般情況下，如果秘書把持不好，就容易給人以霸道的印象。因?yàn)?，在一般人眼里，秘書的所作所為，都?huì)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起，都會(huì)和權(quán)力聯(lián)系在一起，秘書只有表現(xiàn)得比一般人更厚道，才會(huì)讓他人信任，讓他人稱贊。

十要守法，不要違法。一些秘書，喜歡用領(lǐng)導(dǎo)的身份，用特殊的地位，做一些違法的事，這是完全不應(yīng)該的。秘書的一言一行，很多地方不同程度的都代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象，必須帶頭守法，帶頭執(zhí)行法律。否則，一旦把握不好，就會(huì)陷入違法的泥潭。

第五篇：淺談如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書

在與基層和周圍同志的接觸中，通過平時(shí)的察、觀、聽、學(xué)習(xí)等，對(duì)如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書工作或多或少的產(chǎn)生一些感悟，以供大家共勉。不對(duì)之處還望各位仁人志士批評(píng)指正。

一、謀事不傳事?！澳X筋要多動(dòng)，嘴巴要少用”，這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣?！澳X筋要多動(dòng)”就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息，提供情況，當(dāng)好參謀，出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急，超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀?！白彀鸵儆谩?，就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹(jǐn)慎，克服隨意性，同樣的話別人可以說你不能說，同樣的事別人議得你議不得，因?yàn)槟阍陬I(lǐng)導(dǎo)身邊，別人很容易把你說的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起，加以議論、猜測(cè)和傳播，以免造成一些不良的影響。我認(rèn)為只要注意做到“三不”就可以了：一是不議論領(lǐng)導(dǎo)的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個(gè)人的事。

二、干事不鏟事。踏踏實(shí)實(shí)干好工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的基礎(chǔ)。當(dāng)了秘書，就不能像其他工作人員一樣按點(diǎn)來(lái)、到點(diǎn)走，管家務(wù)、帶孩子，就必須做好不僅自己要加班加點(diǎn)、而且妻子也要跟著多吃苦多受累的思想準(zhǔn)備。不怕艱苦的同時(shí)，還要做到不怕批評(píng)、不怕仔細(xì)，在工作中干錯(cuò)了會(huì)挨批，干對(duì)了有時(shí)也會(huì)挨批（當(dāng)然這種情況很少），對(duì)待批評(píng)必須要保持“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，否則就會(huì)覺得委屈，導(dǎo)致心理不平衡。有時(shí)九件工作干好了，一件工作沒干好，如果你以為這就差不多了，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，有時(shí)十減一并不等于九，而是等于零。必須要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)身邊無(wú)小事，事事都要精心、仔細(xì)，千萬(wàn)不可馬虎大意，不能把60分當(dāng)及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書只有把事情做得十全十美，做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。特別是作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書，職位雖然不高，但位置特殊，在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員之間的關(guān)系中，有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好，可以使領(lǐng)導(dǎo)之間水乳交融，即使有一些非原則性的分歧也會(huì)得到化解，大事化小，小事化了；作用發(fā)揮得不好，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾火上澆油，無(wú)意中推波助瀾。因此，秘書必須要信守“抹事不激事”的原則，“影響團(tuán)結(jié)的話要兩頭瞞，有利團(tuán)結(jié)的事要兩頭傳”；切不可持有“鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利”的陰暗心理。

四、攬事不躲事。領(lǐng)導(dǎo)秘書本身任務(wù)繁重，完成好職責(zé)范圍內(nèi)的工作已屬不易；盡管如此，對(duì)于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情，也要主動(dòng)承攬，不能一推了事，或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過來(lái)，了解情況，做好工作，即使是非常嚴(yán)重的問題，非需領(lǐng)導(dǎo)出面不可，也通過秘書這一關(guān)得到緩沖。“攬事”與“攬權(quán)”不同，“攬事”體現(xiàn)了工作的責(zé)任心，不管領(lǐng)導(dǎo)在與不在、知與不知，該攬的都要主動(dòng)承攬。否則，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)就攬，知道就攬；不在時(shí)、不知時(shí)就不攬，很容易造成一些矛盾的積累和激化?！皵垯?quán)”則體現(xiàn)了一個(gè)人的虛榮心，這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書的大忌。

五、成事不敗事。領(lǐng)導(dǎo)秘書必須要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度去分析、考慮事情，事事都要從大局出發(fā)，為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地地去想、去辦，才能把事情辦好。主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身，日理萬(wàn)機(jī)，光是大事、要事就應(yīng)接不暇，對(duì)于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無(wú)暇顧及。而越是這些小事、瑣事，如果處理不當(dāng)，往往會(huì)在社會(huì)上、在群眾中給領(lǐng)導(dǎo)造成很大很壞的影響，這也是一些秘書“成事不足，敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種，一種是“假公濟(jì)私”，打著辦公事的旗號(hào)為領(lǐng)導(dǎo)辦私事。表面上看給領(lǐng)導(dǎo)省了一點(diǎn)錢，實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)形象無(wú)形之中受到很大損害。另一種是“假私濟(jì)私”，就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時(shí)機(jī)辦自己的私事，謀個(gè)人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)一，自己得個(gè)十；給領(lǐng)導(dǎo)辦個(gè)十，自己得個(gè)百。好處我得，責(zé)任你擔(dān)。借領(lǐng)導(dǎo)之名，謀個(gè)人之利，這種情況尤其不能原諒，最終結(jié)果只能是既害了領(lǐng)導(dǎo)，也害了秘書個(gè)人。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書“翻船”的深刻教訓(xùn)，是值得我們認(rèn)真借鑒和深思。

那么，如何當(dāng)好秘書？怎樣才能讓他人從內(nèi)心佩服、內(nèi)心相信，我認(rèn)為，必須做好以下一些工作，簡(jiǎn)單地講，就是要做到個(gè)“十要十不要”。

一要內(nèi)斂，不要張揚(yáng)。秘書由于身處特殊的位置，具有特殊的身份，在常人眼里，秘書就是領(lǐng)導(dǎo)的化身，一言一行，別人都很相信，這就要求秘書一定要內(nèi)斂，不要張揚(yáng)。

二要謙虛，不要驕傲。謙虛是秘書特別要注意的地方，只有謙虛的秘書才能成大事。切不可因背后有領(lǐng)導(dǎo)撐腰，就自以為自己有多么了不起，時(shí)常表現(xiàn)出傲氣，尤其不要?jiǎng)虞m以領(lǐng)導(dǎo)的口吻發(fā)號(hào)施令。這樣對(duì)自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)都沒有好處。

三要踏實(shí)，不要浮躁。無(wú)論是寫文章還是代表領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)事務(wù)，都要表現(xiàn)出踏實(shí)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，切不可浮躁，特別對(duì)待基層、企業(yè)、群眾的事，一定要說到做到，切不可采取欺騙、哄騙、拖延的手段，以免基層、企業(yè)、群眾對(duì)自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)所在機(jī)關(guān)產(chǎn)生不良影響。

四要清廉，不要貪婪。秘書說有權(quán)，權(quán)力很大，說沒權(quán)，啥權(quán)也沒有。其實(shí)，秘書這行當(dāng)，一旦把持不好，鉆到權(quán)眼里、錢眼里，那就十分危險(xiǎn)了。所以，秘書一定要耐得住清廉，要善于把持自己，善于把好權(quán)力關(guān)，善于用好領(lǐng)導(dǎo)的信任，切不可“貪”字當(dāng)頭。

五要樸素，不要鋪張。領(lǐng)導(dǎo)的秘書，由于地位特殊，請(qǐng)吃禮送等事經(jīng)?？梢杂龅?，這就要看秘書的素質(zhì)了。正派的秘書，應(yīng)該是一個(gè)不講究排場(chǎng)的人，是一個(gè)不喜歡鋪張浪費(fèi)的人。如果秘書喜歡講排場(chǎng)，就容易給不法分子鉆了空子。

六要善良，不要兇狠。善良，是一個(gè)秘書必備的素質(zhì)。只有心地善良的秘書，才會(huì)善良地對(duì)待群眾，才會(huì)對(duì)群眾有感情。所以，秘書必須知道善良的價(jià)值，必須知道如何去善良待人。如果對(duì)待群眾態(tài)度蠻橫，就會(huì)孤立自己，就會(huì)把自己推到群眾的對(duì)立面上去。

七要平和，不要狂妄。平和地對(duì)待人，平和地向所分管部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見，平和地對(duì)待群眾，平和地對(duì)待一切，是一位秘書所必須做到的。如果一個(gè)秘書，不知天高地厚，不知山外有山，狂妄自大，目空一切，就會(huì)失去他人對(duì)你的信任，即使別人讓著你，那也只是暫時(shí)的。

八要明理，不要蠻橫。明白事理，是秘書的基本要求。秘書雖然是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，是領(lǐng)導(dǎo)信任的人，是受到他人熱捧的人，但越是這樣，越要明白事理，越要懂得尊重他人。切不可蠻橫無(wú)理，自以為是，以免給他人造成極不好的印象。

九要厚道，不要霸道。為人厚道，是秘書最需要也是最難做到的一件事。一般情況下，如果秘書把持不好，就容易給人以霸道的印象。因?yàn)?，在一般人眼里，秘書的所作所為，都?huì)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起，都會(huì)和權(quán)力聯(lián)系在一起，秘書只有表現(xiàn)得比一般人更厚道，才會(huì)讓他人信任，讓他人稱贊。

十要守法，不要違法。一些秘書，喜歡用領(lǐng)導(dǎo)的身份，用特殊的地位，做一些違法的事，這是完全不應(yīng)該的。秘書的一言一行，很多地方不同程度的都代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象，必須帶頭守法，帶頭執(zhí)行法律。否則，一旦把握不好，就會(huì)陷入違法的泥潭。