第一篇：行政秘書(shū)工作內(nèi)容

行政秘書(shū)工作內(nèi)容(2007-08-13 23:08:15)

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校園生活

行政助理：

行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ) 文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等； 有良好的文字表達(dá)能力，有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，具備較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)能力

工作效率高，條理性強(qiáng)，具有叫強(qiáng)的應(yīng)變能力，并具有團(tuán)隊(duì)合作精神 負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作，辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作

助人事行政經(jīng)理完成部門(mén)的相關(guān)工作，以及其它總裁交辦的工作

.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù)；

3.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用；

4.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作；

5.其他日常行政支持性工作。

協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理；

2、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作；

3、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理．

細(xì)心，耐心，有親和力，語(yǔ)言和溝通的能力

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；

2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料；

3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào)；

4、遇突發(fā)事件，緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)助解決；

5、收發(fā)郵件、信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員；

6、上情下達(dá)，下情上傳；

7、保密工作（包括：公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等）

8、處理各部門(mén)人員的報(bào)帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；

9、協(xié)調(diào)各部門(mén)人事關(guān)系，使之工作能順利、高效完成；

10、完成上級(jí)管理層交付的臨時(shí)工作；

11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

文秘工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。

二、開(kāi)具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調(diào)動(dòng)

通知。

三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

四、負(fù)責(zé)本部門(mén)的信訪接待和日常事務(wù)工作。

五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。

六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。

七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。

八、做好本部門(mén)計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。

九、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：行政秘書(shū)工作職責(zé)內(nèi)容

行政秘書(shū)工作職責(zé)內(nèi)容

1.協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;

2.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系;

3.跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;

4.在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案。

5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)溝通和談判，策劃執(zhí)行合作方案;

6.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促，落實(shí)執(zhí)行情況。

行政秘書(shū)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)督促保持董事長(zhǎng)辦公室、休息區(qū)域干凈整潔，保證各類物品擺放規(guī)范，文件、書(shū)籍、保健品、茶葉分類存放，定期清查董事長(zhǎng)辦公室物品。

2、掌據(jù)董事長(zhǎng)的日程安排，做好來(lái)訪來(lái)客的預(yù)約及接待工作。

3、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)日常生活起居事宜(如提醒董事長(zhǎng)的作息及飲食時(shí)間、房間的衛(wèi)生、相關(guān)費(fèi)用交納、日常用品購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)選衣物及拿去更換或修改、著后的衣物

雙肩包送洗保養(yǎng)等)。

行政秘書(shū)工作職責(zé)31、起草、修訂、校對(duì)公司___和決議，并督辦簽發(fā);

2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議議定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)督辦;

3、負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)報(bào)和綜合信息的起草、發(fā)布和報(bào)送，協(xié)助完成公司信息報(bào)送評(píng)比工作，推動(dòng)信息工作水平提升;

4、協(xié)助、支持公司重大活動(dòng)、綜合性會(huì)議的策劃、協(xié)調(diào)、組織;

5、根據(jù)工作安排，兼任公司總經(jīng)理室成員秘書(shū)，負(fù)責(zé)會(huì)議通知、日程提醒、文件呈報(bào)簽發(fā)、單據(jù)報(bào)銷、預(yù)訂票務(wù)、信息反饋等事務(wù)。

6、有較好的文字功底和寫(xiě)作能力;

7、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)合作;

8、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心，工作踏實(shí)、細(xì)致、勤奮，能夠吃苦耐勞;

行政秘書(shū)工作職責(zé)4

1.公司高管秘書(shū)工作：日常行政服務(wù);根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排起草講話、函件等;審核、流轉(zhuǎn)報(bào)批文件，跟蹤文件的批復(fù)與傳達(dá);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行客戶接待、召開(kāi)會(huì)議等，做好領(lǐng)導(dǎo)與各單位之間的工作溝通與協(xié)調(diào)，做好“上傳下達(dá)、任務(wù)督辦等;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

2.董事會(huì)秘書(shū)處管理工作，辦理董事會(huì)、股東會(huì)等相關(guān)工作，推進(jìn)董事會(huì)秘書(shū)處工作系統(tǒng)化、信息化;公司工商信息備案變更及公共關(guān)系維護(hù)。

3.會(huì)議管理，組織公司級(jí)重要會(huì)議、接待活動(dòng)的策劃和實(shí)施。

行政秘書(shū)工作職責(zé)51、合理安排、提醒日常行程

2、撰寫(xiě)信函、報(bào)告、___等各類綜合性文件

3、妥善接待來(lái)訪的重要來(lái)賓

4、收集所需信息,并進(jìn)行匯總和分析

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)

行政秘書(shū)工作職責(zé)6

___部門(mén)行政管理.后勤保障;

___對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待事務(wù);

3.密切配合各部門(mén)工作，加強(qiáng)協(xié)作配合;

___組織收集部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)業(yè)務(wù)工作;

5.協(xié)助考勤管理.安全保密管理。

行政秘書(shū)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)公司的行政、董事長(zhǎng)辦公室日常事務(wù)管理;

2、行政公文、___、重大會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)講話稿撰寫(xiě);

3、行政接待、迎來(lái)送往等禮儀活動(dòng);

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突發(fā)性重要工作。

第三篇：秘書(shū)工作內(nèi)容

秘書(shū)工作內(nèi)容

秘書(shū)人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。秘書(shū)人員具體有以下8大項(xiàng)工作。

一、商務(wù)溝通

（一）接待工作

1.全方面的收集類別資料，為來(lái)賓接待工資做好準(zhǔn)備。

2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫(xiě)作接待方案的格式和寫(xiě)法，制訂最佳的代表接待方案。

3.做好迎接來(lái)賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。

4.了解來(lái)賓宴請(qǐng)工作的安排程序，做好宴請(qǐng)準(zhǔn)備，熱情周到的款待來(lái)賓。

5.送別來(lái)賓的時(shí)候，應(yīng)該為來(lái)賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。

(二)溝通與協(xié)作工作

1.運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。

2.組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

3.及時(shí)解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。

（三）商務(wù)談判

1.掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務(wù)談判信息，并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。

2.布置商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造融洽的商務(wù)談判氣氛。

3.做好上午談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問(wèn)題。

二 會(huì)務(wù)管理

(一)會(huì)議籌備

1.科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)

2.合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。

3.掌握選擇會(huì)議場(chǎng)所的程序，選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場(chǎng)所。

4.掌握會(huì)場(chǎng)座位的排列方法和會(huì)場(chǎng)布置方式，精心布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。

5.及時(shí)通知與會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。

6.安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議，減少會(huì)議開(kāi)支。

(二)會(huì)議溝通與協(xié)調(diào)

1.掌握多種會(huì)議簽到的方法，做好會(huì)議簽到和會(huì)議服務(wù)工作

2.運(yùn)用高效的會(huì)議決策方式和達(dá)成會(huì)議決議的方法，促成會(huì)議決議的盡快形成。

3.做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。

4.組織會(huì)議新聞報(bào)道，使會(huì)議達(dá)到理想的傳播效果。

5.及時(shí)處理會(huì)議突發(fā)性事件，確保會(huì)議的順利進(jìn)行

（三）會(huì)議善后

1.做好與會(huì)人員的返程安排

2.檢查清理會(huì)場(chǎng)和整理會(huì)議文件。

3.傳達(dá)會(huì)議決議，撰寫(xiě)會(huì)議總結(jié)和結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)。

4.評(píng)估會(huì)議效果

三 商務(wù)活動(dòng)管理

（一）商務(wù)活動(dòng)

1.安排會(huì)見(jiàn)、會(huì)談

2.組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動(dòng)以及安排與會(huì)人員參加文娛活動(dòng)

2.掌握組織信息發(fā)布會(huì)的程序，成功舉辦信息發(fā)布會(huì)。

4.安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。

（二）商務(wù)旅行

1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計(jì)劃，為其準(zhǔn)備旅行時(shí)攜帶的物品

2.做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國(guó)商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。

3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃。

四 辦公室的管理

（一）辦公環(huán)境管理

1.合理設(shè)置辦公室的布局

2.布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。

3.維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境

4.應(yīng)對(duì)辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理

（二）辦公資源管理

1.采購(gòu)、調(diào)配和利用各類辦公資源 做好辦公資源庫(kù)存的監(jiān)督管理工作 參與政府采購(gòu)管理和招標(biāo)工作

（三）辦公效率管理

1.制訂科學(xué)的辦公室工作計(jì)劃，并合理的安排辦公室工作任務(wù)。

2.科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫(xiě)工作日志，提高工作效率，進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。

五、信息與檔案管理

（一）信息管理

1.運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法，及時(shí)充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。

2.掌握各種信息整理和加工的方法，對(duì)所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。

3.運(yùn)用各種方式，把經(jīng)過(guò)整理加工過(guò)的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用，做好信息的傳遞和利用工作。

4.熟悉信息儲(chǔ)存程序，做好已用信息的保存工作

5.熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個(gè)步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。

6.掌握信息開(kāi)發(fā)的途徑與方法，對(duì)信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。

（二）檔案管理

1.掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料

2.熟悉檔案整理的程序，對(duì)需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目，使之系統(tǒng)化。

3.了解影響檔案價(jià)值的因素，掌握各種檔案保持價(jià)值的鑒定方法，對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。

4.掌握各種檔案的保管措施，維護(hù)檔案的完整與安全

5.掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具

6.運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)。

六．日常辦公事務(wù)處理

（一）文書(shū)處理

1.熟悉處理手法文書(shū)的程序，做好收發(fā)文書(shū)的處理工作

2.科學(xué)做好文書(shū)的清退和傳遞工作

3.掌握文書(shū)立卷的步驟，提高文書(shū)立卷的質(zhì)量，進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量

4.掌握文書(shū)歸檔知道和文書(shū)歸檔步驟，做好文書(shū)歸檔工作

5.掌握文書(shū)銷毀的范圍，掌握文書(shū)銷毀的程序和方法，對(duì)已無(wú)保存價(jià)值的文書(shū)進(jìn)行焚毀。

6.掌握各種專用文書(shū)的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書(shū)

（二）其他事務(wù)

1.運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法，加強(qiáng)對(duì)印章的管理。

2.掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)。

3.掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù) 了解值班工作的內(nèi)容，加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

七．常用事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作

（一）行政事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作

掌握公告、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類文書(shū)、記錄、簡(jiǎn)報(bào)類文書(shū)和規(guī)章制度類文書(shū)等行政事務(wù)文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。

（二）公關(guān)禮儀文書(shū)寫(xiě)作

掌握各類演講稿、致辭、請(qǐng)柬、聘書(shū)、感謝信、賀信和信息傳播類文書(shū)等公關(guān)禮儀文書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求。

（三）涉外經(jīng)濟(jì)類文書(shū)寫(xiě)作

掌握經(jīng)濟(jì)于此報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、業(yè)務(wù)合作意向書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、廣告、可行性研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)合同和招投標(biāo)書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式與寫(xiě)作要求

八 商務(wù)禮儀

（一）個(gè)人禮儀

掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個(gè)人禮儀要求

（二）日常交際禮儀

掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。

（三）涉外商務(wù)禮儀

掌握拜訪禮儀、宴請(qǐng)禮儀、饋贈(zèng)禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、中國(guó)習(xí)俗禮儀和外國(guó)習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。

秘書(shū)人事工作內(nèi)容說(shuō)明 1.制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；

2.制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；

3.招聘：制定招聘計(jì)劃、策劃招聘程序、組織招聘工作；安排面試、復(fù)試、綜合素質(zhì)測(cè)試；

4.績(jī)效考評(píng)：制定考評(píng)政策、統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果、管理考評(píng)文件、做好考評(píng)后的溝通工作、不合格員工的辭退；

5.激勵(lì)與報(bào)酬：制定薪酬政策、晉升政策；組織提薪評(píng)審、晉升評(píng)審；

6.公司福利：制定公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利；

7.人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移；

8.教育培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)；

9.與員工進(jìn)行積極溝通，了解員工工作、生活情況。

如何做好秘書(shū)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

綜合科

鄭曉鋒

今天能站在這個(gè)神圣的講臺(tái)上傾吐心聲，我感到很榮幸，心情也非常激動(dòng)，十分感謝政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，與各位同志進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。下面結(jié)合自己的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下如何做好秘書(shū)工作的幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，在近二年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)、支持和幫助下，我學(xué)到了很多、也提高了不少?？梢哉f(shuō)秘書(shū)工作是個(gè)鍛煉人的崗位，它要求秘書(shū)人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，秘書(shū)人員應(yīng)具備三方面的基本素質(zhì)

一是先做人，后做事。從小處說(shuō)要完成一項(xiàng)工作，從大處說(shuō)要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事，是從主次地位角度來(lái)說(shuō)的，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的，應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來(lái)，看成是同一過(guò)程不同層次或方面。作為秘書(shū)人員，只有在做事的工作過(guò)程中見(jiàn)賢思齊、從善如流，才能夯實(shí)做人的基礎(chǔ)，從而才能把事情做好。做到辦事扎實(shí)，待人誠(chéng)實(shí)，為人樸實(shí)。

二是敏于事，慎于言。敏于事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設(shè)想周到，能起到拾遺補(bǔ)缺的作用。慎于言即一定要以高度的責(zé)任感管好自己的嘴，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該講的不講，工作中不能夸夸其談，言過(guò)其實(shí)。要做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言而有信。

三是博學(xué)不窮，篤行不倦。是否勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用是決定秘書(shū)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。人的一生就是一個(gè)不間斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程。中國(guó)有名古話講，“博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之，”只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)秘書(shū)工作越來(lái)越高的要求。

第二，秘書(shū)人員應(yīng)具備三種基本能力

一是較高的文字水平。秘書(shū)人員工作中的一個(gè)重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作。所以，秘書(shū)人員必須具備扎實(shí)的文字功底，不僅要精通語(yǔ)法、修辭和邏輯知識(shí)，還要掌握一定的寫(xiě)作規(guī)律。寫(xiě)作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實(shí)的內(nèi)容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書(shū)人員要加強(qiáng)寫(xiě)作實(shí)踐，熟練掌握各類公文特點(diǎn)、寫(xiě)作要求和語(yǔ)言表過(guò)技巧，隨時(shí)注意積累資料，不斷提高寫(xiě)作水平。在這一點(diǎn)上，雖然到政府辦公室以來(lái)一直刻意的注重提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。今后會(huì)更加努力提高此方面的能力。

二是較強(qiáng)的組織能力。根據(jù)職責(zé)的要求，秘書(shū)人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng)，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學(xué)的組織管理能力，就無(wú)法把工作做好。所以，秘書(shū)人員一方面要通曉辦事的渠道，提高辦事效能，平時(shí)多接觸一些具體事物，處處留意他人和領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問(wèn)題的，不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。另一方面要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書(shū)工作時(shí)，由于工作的不熟和閱歷的欠缺，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺(jué)，有點(diǎn)力不從心。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認(rèn)為，提高組織能力，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)比向書(shū)本學(xué)習(xí)更直接、更有效。

三是廣泛的社交能力。當(dāng)前社會(huì)交往已成為社會(huì)各階層的一項(xiàng)“熱門(mén)”活動(dòng)。社交對(duì)于秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)同樣重要。首先，社交可以開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)。可以博采眾長(zhǎng)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以豐富自己。知識(shí)出才智，智是謀之本。這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書(shū)人員辦理公務(wù)，聯(lián)系事務(wù)，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。

第三，秘書(shū)人員應(yīng)具備五種良好的工作作風(fēng) 一是忠于職守，自覺(jué)履行各項(xiàng)職責(zé)。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛(ài)本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。作為秘書(shū)人員忠于職守就是要忠于秘書(shū)這個(gè)特定的工作崗位，自覺(jué)履行秘書(shū)的各項(xiàng)工作職責(zé)，認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私念，不瀆職。

二是服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。不能用個(gè)人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天，尤其要求秘書(shū)人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識(shí)和能力，明確不能出謀獻(xiàn)策者就不是好的秘書(shū)人員的新觀念。

三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書(shū)人員的工作性質(zhì)，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實(shí)干。秘書(shū)工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來(lái)展開(kāi)活動(dòng)，要求招之即來(lái)，來(lái)之能干。要具體而緊張的工作中，要腳踏實(shí)地，不計(jì)個(gè)人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

四是謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道。熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，這是秘書(shū)人員應(yīng)具有的工作作風(fēng)和良好美德。不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門(mén)商量工作，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，而不是命令式的開(kāi)展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各職能部門(mén)服務(wù)、為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。

五是恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說(shuō)明原因，使人信服。嚴(yán)守機(jī)密，是秘書(shū)人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風(fēng)。自覺(jué)加強(qiáng)保密觀念也是秘書(shū)人員必須遵守的職業(yè)道德。

六是實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新。要堅(jiān)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書(shū)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際，從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風(fēng)捉影，分析問(wèn)題必須從客觀實(shí)際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽(tīng)，也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，秘書(shū)人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神。勇于創(chuàng)新，要求不空談、重實(shí)干，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問(wèn)題，研究新方法，走出新路子。

辦公室行政秘書(shū)工作內(nèi)容與責(zé)任 A、打字速度 權(quán)重30% 以每分鐘60個(gè)單詞的速度按照適當(dāng)?shù)母袷綔?zhǔn)確的將來(lái)自以下各個(gè)方面的指令打印成文件：口頭指示、錄音內(nèi)容、手寫(xiě)筆記或正式筆記、總經(jīng)理的手寫(xiě)材料、手寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要等；打印通知、會(huì)議議程、工作日程和其他以下內(nèi)容材料；打印商業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查；匯總和打印經(jīng)營(yíng)報(bào)告和其他各種報(bào)告、包括文本和表格；打印從報(bào)刊在職上摘選下來(lái)的文章；整理和打印信件、備忘錄、問(wèn)家副本以及其他要求打印的文件； B、接待 權(quán)重25% 當(dāng)面或通過(guò)電話核定已經(jīng)簽訂的合同，熱心地幫助來(lái)電話者和來(lái)訪者；回答打進(jìn)來(lái)的電話，轉(zhuǎn)達(dá)消息、提供信息或?qū)㈦娫捓修D(zhuǎn)給某人；接待來(lái)訪者，提供信息或直接將客人引到相應(yīng)的辦公室或個(gè)人處；作為主人在客人等待期間提供臨時(shí)服務(wù)；操縱自動(dòng)應(yīng)答設(shè)施；與來(lái)電話者及來(lái)訪者保持一種合作的態(tài)度 C、計(jì)劃安排 權(quán)重20% 對(duì)工作日程驚醒有效管理、包括對(duì)約見(jiàn)、會(huì)議、旅行以及其他此類活動(dòng)的安排；對(duì)工作日程進(jìn)行安排；為總經(jīng)理、董事會(huì)成員和其他人員約見(jiàn)會(huì)面人員；為辦理出差補(bǔ)貼作好準(zhǔn)備；協(xié)助進(jìn)行會(huì)議的安排；為保證在職培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，在房間內(nèi)、課間供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)；對(duì)組織各項(xiàng) 設(shè)施的使用進(jìn)行計(jì)劃安排；對(duì)外部發(fā)言人、咨詢專家等安排好交通、旅行以及相應(yīng)的費(fèi)用； D、文件與資料的管理 權(quán)重15% 創(chuàng)建賓個(gè)維護(hù)一個(gè)合適的文件管理系統(tǒng)，能夠按照要求迅速地放置和取出文件；制定文件空間分配計(jì)劃，分別在文件管理系統(tǒng)中為回函、會(huì)議記錄、報(bào)告、規(guī)定以及其他相關(guān)問(wèn)家做出妥當(dāng)?shù)陌才?；將資料放進(jìn)文件夾中的適當(dāng)?shù)胤?；從文件夾中查找并取出需要的資料；對(duì)文件進(jìn)行挑選、裝訂和剔除，在必要時(shí)進(jìn)行文件匯總或銷毀；保存和保護(hù)某些重要文件；將文件資料整理成可直接使用的形式 E、辦公室一般服務(wù) 權(quán)重：10% 以一種受歡迎的方式和既定的程序來(lái)履行相關(guān)的辦公室職責(zé)；通過(guò)郵遞中心處理郵件、寄送文件和郵品；拆閱外來(lái)郵件并進(jìn)行分送；對(duì)文件進(jìn)行復(fù)制；掌握一定的現(xiàn)金；從相關(guān)的報(bào)紙和雜志中摘取與組織有關(guān)的文章；負(fù)責(zé)公告欄的書(shū)寫(xiě)；完成其他預(yù)定的工作

相關(guān)秘書(shū)工作內(nèi)容

文章關(guān)鍵字： 秘書(shū) 時(shí)間：2009-03-24 秘書(shū)工作內(nèi)容

一、負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。

二、開(kāi)具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調(diào)動(dòng)通知。

三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

四、負(fù)責(zé)本部門(mén)的信訪接待和日常事務(wù)工作。

五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。

六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。

七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。

八、做好本部門(mén)計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。

九、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司的文員和文秘都做什么工作內(nèi)容？

而根據(jù)工作種類，文員又可以分為以下幾類。

一.財(cái)務(wù)文員就做好財(cái)務(wù)報(bào)表，工資報(bào)表，并負(fù)責(zé)打入各員工銀行帳號(hào)，并做好各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)！

二.人事文員就負(fù)責(zé)考勤，出考勤表，以及管理人事檔案，并及時(shí)完成招聘任務(wù)。三.車(chē)間文員要負(fù)責(zé)產(chǎn)量報(bào)表的收集和錄入，并協(xié)助主管做好車(chē)間管理！

四.前臺(tái)文員要負(fù)責(zé)接待到廠訪問(wèn)人員，并做到服務(wù)！以及安排住宿和客戶行程安排！

而文秘相對(duì)比文員要高一級(jí)別。

文秘人員職責(zé)

1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定工作計(jì)劃和工作總結(jié)，協(xié)同督促各處室完成計(jì)劃、總結(jié)并收集歸檔。

2.草擬重要文件、公文，驗(yàn)審學(xué)校有關(guān)文稿。

3.負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的記錄、勤務(wù)工作。

4.編排學(xué)校周工作安排表，編集學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)，收集、編寫(xiě)、上報(bào)學(xué)校信息材料。

5.負(fù)責(zé)管理并辦理教職工資格證書(shū)、聘書(shū)、職稱資格證書(shū)、考核、專業(yè)技術(shù)呈報(bào)、聘用合同書(shū)、證書(shū)的簽定、換發(fā)、填寫(xiě)、報(bào)批工作。

6.負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)和管理職工業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲材料。

7.負(fù)責(zé)公文登記、分送、處理和文書(shū)立卷歸檔工作。

8.負(fù)責(zé)按要求填寫(xiě)上報(bào)的各類報(bào)表。

9.按學(xué)校檔案管理要求做好文書(shū)檔案的分類、歸檔和保管工作。

10.完成辦公室主任交辦的其他工作。

辦公室文員（會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

3.做好會(huì)議紀(jì)要。

4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

6.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。7.做好公司宣傳專欄的組稿。8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

9.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

10.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

11.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

13.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

14.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

15.接受其他臨時(shí)工作.

第四篇：行政秘書(shū)工作紀(jì)律

行政秘書(shū)工作紀(jì)律

1、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在公司開(kāi)展的各類活動(dòng)中，做一個(gè)積極的倡導(dǎo)者。

2、嚴(yán)格保守公司秘密。不向公司以外的人談?wù)摴疽?guī)劃、計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷的有關(guān)情況；在公司內(nèi)部各層級(jí)間，注意信息的保密層級(jí)，做到既不截流信息，也不擴(kuò)大傳播范圍，全力保障公司利益。會(huì)議記錄親自保管，記錄完成歸檔保存。

3、所有的工作言行，以服務(wù)公司發(fā)展為根本衡量標(biāo)準(zhǔn)，以董事長(zhǎng)要求為行動(dòng)尺度。對(duì)事不對(duì)人，秉公辦事，客觀公正。4、5、6、對(duì)所有的請(qǐng)示報(bào)告及時(shí)反饋，不對(duì)相關(guān)事項(xiàng)做表態(tài)。對(duì)各部門(mén)工作不得進(jìn)行指揮，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向董事長(zhǎng)報(bào)告。對(duì)董事長(zhǎng)的所有工作匯報(bào)，必須據(jù)實(shí)表述，不得自己做任何修飾、總結(jié)、概括。

7、有事外出必須向董事長(zhǎng)說(shuō)明，根據(jù)董事長(zhǎng)的活動(dòng)安排決定是否可以外出，以保障董事長(zhǎng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

8、接待來(lái)訪者，嚴(yán)格按公司服務(wù)禮儀和社交規(guī)范進(jìn)行，不斷樹(shù)立公司形象。

第五篇：行政秘書(shū)工作說(shuō)明書(shū)

崗位描述

行政秘書(shū)

崗位名稱：

行政秘書(shū)

直接上級(jí)：

秘書(shū)室主管

本職工作：

辦理日常行政事務(wù)和程序化工作。

工作責(zé)任：

（1）認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。

（2）辦理公司文件、信函的郵寄工作。（3）辦理報(bào)刊、雜志的訂閱。

（4）辦理來(lái)、發(fā)文登記，填寫(xiě)文件傳閱單。（5）做好公司通知工作。（6）辦公室文件的傳遞及催辦。（7）定期向秘書(shū)室主管述職。

（8）積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，努力鉆研本職工作，主動(dòng)提出合理化建議。（9）做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。（10）完成秘書(shū)室主管交辦的其它工作。