第一篇:行政秘書工作親身心得體會
統(tǒng)攬全局,精心規(guī)劃每項具體的工作
行政秘書工作所在的部門既是單位的“司令部”,又是“后勤部”,還是“聯(lián)絡(luò)部”和“直屬作戰(zhàn)部隊”,工作千頭萬緒,日常工作任務(wù)零零散散有二三十項之多,而且突然性和臨時性的工作也不少。我上任這部門的負(fù)責(zé)人后,我意識到要做好行政秘書工作,應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能停留在過去的文秘員、部門副職的身份,僅僅依賴單打獨斗的思路去做好工作。對此,我對辦公室所有的工作項目進(jìn)行了規(guī)劃,力求體現(xiàn)統(tǒng)攬全局、聯(lián)合作戰(zhàn)、有條不亂的原則。
一、全局控制,心中有數(shù)。
我把辦公室所有的工作進(jìn)行了歸類,設(shè)計出一張《辦公室工作一覽表》,放在辦公臺臺面的玻璃下,隨時都可以預(yù)覽。辦公室工作項目歸類大體分為:黨務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤,各科室之間對外聯(lián)絡(luò)等幾大類,每一類又劃分為具體的工作要點。處辦后勤工作要點是:檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對外聯(lián)絡(luò)工作。組織安排處行政會議的召開,做好會務(wù)工作和記錄、紀(jì)要,負(fù)責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。
二、責(zé)任落實,目標(biāo)明確。
由于編制所限,我們辦公室的人員不多,但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點,每個人都是一個能干事的。我對自己的要求,是以一個排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項具體事務(wù)。我們對辦公室的工作進(jìn)行了分工,落實到具體的每一個人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標(biāo)進(jìn)行控制外,我更多地是把自己融合到每個人的工作中,直接進(jìn)行必要的“交代”,提醒一些辦事的時限和要求,使每個人都能在規(guī)定的范圍內(nèi),自由地掌握、安排好自己的工作。
三、記好工作日記,工作不缺不漏。
我平時自己準(zhǔn)備有筆記本(工作日記、會議記錄、辦事指南和經(jīng)驗總結(jié)),這本工作日記,我經(jīng)常帶在身邊,按照順?biāo)?,隨時登記各種會議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項、日常工作安排等。每天上班,我都拿出工作日記進(jìn)行檢查,安排好本日工作議程,確保了工作不缺不漏,有序進(jìn)行。
同時,我還在工作日記的首頁上,寫上自己的對工作要求,不時提醒自己,加強(qiáng)個人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、理性務(wù)實、果斷明快、言多必失等。
我抽空寫下這些,主要還是想在工作中找出自己不足的地方,有待以后更好的完善!
第二篇:行政秘書工作內(nèi)容
行政秘書工作內(nèi)容(2007-08-13 23:08:15)
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校園生活
行政助理:
行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ) 文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等; 有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力
工作效率高,條理性強(qiáng),具有叫強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊合作精神 負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作
助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作
.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
3.結(jié)算各項行政費用;
4.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
5.其他日常行政支持性工作。
協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理;
2、參與公司績效管理、考勤等工作;
3、參與公司行政、采購事務(wù)管理.
細(xì)心,耐心,有親和力,語言和溝通的能力
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
6、上情下達(dá),下情上傳;
7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容、計算機(jī)信息、財務(wù)等)
8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
10、完成上級管理層交付的臨時工作;
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。
二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動
通知。
三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
八、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
九、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇:行政秘書工作紀(jì)律
行政秘書工作紀(jì)律
1、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在公司開展的各類活動中,做一個積極的倡導(dǎo)者。
2、嚴(yán)格保守公司秘密。不向公司以外的人談?wù)摴疽?guī)劃、計劃、經(jīng)營及營銷的有關(guān)情況;在公司內(nèi)部各層級間,注意信息的保密層級,做到既不截流信息,也不擴(kuò)大傳播范圍,全力保障公司利益。會議記錄親自保管,記錄完成歸檔保存。
3、所有的工作言行,以服務(wù)公司發(fā)展為根本衡量標(biāo)準(zhǔn),以董事長要求為行動尺度。對事不對人,秉公辦事,客觀公正。4、5、6、對所有的請示報告及時反饋,不對相關(guān)事項做表態(tài)。對各部門工作不得進(jìn)行指揮,發(fā)現(xiàn)問題立即向董事長報告。對董事長的所有工作匯報,必須據(jù)實表述,不得自己做任何修飾、總結(jié)、概括。
7、有事外出必須向董事長說明,根據(jù)董事長的活動安排決定是否可以外出,以保障董事長活動的正常進(jìn)行。
8、接待來訪者,嚴(yán)格按公司服務(wù)禮儀和社交規(guī)范進(jìn)行,不斷樹立公司形象。
第四篇:行政秘書工作說明書
崗位描述
行政秘書
崗位名稱:
行政秘書
直接上級:
秘書室主管
本職工作:
辦理日常行政事務(wù)和程序化工作。
工作責(zé)任:
(1)認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作程序,服從上級指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。
(2)辦理公司文件、信函的郵寄工作。(3)辦理報刊、雜志的訂閱。
(4)辦理來、發(fā)文登記,填寫文件傳閱單。(5)做好公司通知工作。(6)辦公室文件的傳遞及催辦。(7)定期向秘書室主管述職。
(8)積極參加培訓(xùn)活動,努力鉆研本職工作,主動提出合理化建議。(9)做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作,保守公司秘密。(10)完成秘書室主管交辦的其它工作。
第五篇:行政文員秘書工作職責(zé)
行政文員:
行政文員工作涉及面較廣,事務(wù)較繁瑣,對完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求。那么,行政文員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和技能要求有哪些呢?
他應(yīng)能獨立操作計算機(jī),熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設(shè)備。
同時應(yīng)具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力,還要有較強(qiáng)的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達(dá)能力,中英文打字速度快,能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。
文員:
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé):
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。社會保險的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.秘書:
秘書是掌管文書并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。
1998年5月,國家勞動部(現(xiàn)勞動和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》一書上將“秘書”概念定義為:專門從事辦公室程序工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理財務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實施服務(wù)的人員。目前我國秘書從業(yè)人員約達(dá)2300萬人。
我國外資企業(yè)秘書分三類:
初級秘書——以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務(wù)型為主;
中等秘書(一般性秘書)——用英文寫一般信函、起草報告和準(zhǔn)備會議等。多為大?;虮究飘厴I(yè)。高級秘書(經(jīng)理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、稅務(wù)知識,有應(yīng)急處理能力。