第一篇：綠城轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
轉(zhuǎn)正述職報告
一、個人工作回顧與總結(jié)
（一）在這三個月中完成的工作1、2、3、4、5、6、7、8、四期二標(biāo)項目的概況了解； 各參建單位及管理人員的熟悉； 項目進(jìn)度的了解，編制總進(jìn)度計劃； 現(xiàn)場進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管控； 各參建單位之間的協(xié)調(diào)工作； 四期二標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點的梳理及實施； 實測實量的方案編制及實施； 與安裝、精裝修、景觀、成本、材料采購等專業(yè)以及銷售的配合工作；
9、參加每周的工程例會及監(jiān)理例會；
10、工程聯(lián)系單、工程部通知單的下發(fā)以及流程的啟動、會簽等文案工作；
11、參加黃檸檬新員工培訓(xùn)；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
（二）試用期工作總結(jié)
試用期剛開始時的工作主要是適應(yīng)，綠城與之前工作過的單位的區(qū)別非常大，要求高，分包單位多，文案工作多，對自己的適應(yīng)能力和調(diào)整能力是一個考驗。因為之前的工作經(jīng)歷，對現(xiàn)場管理工作的適應(yīng)較快，對文案工作的適應(yīng)相對較慢，后來經(jīng)過導(dǎo)師的批評、指導(dǎo)，同事的提醒、幫助，以及自己的反思、調(diào)整，逐漸的適應(yīng)了文案工作。四期二標(biāo)項目現(xiàn)階段是整個項目交付的關(guān)鍵時期，容不得自己有一絲的馬虎和懈怠，所以工作壓力非常大，通過跟導(dǎo)師的交流溝通，逐漸擺正自己的心態(tài)，每天保持清醒的頭腦，抓住關(guān)鍵節(jié)點，做好時間管理，提高工作效率。
二、對企業(yè)文化的理解
綠城的文化，是一種理念，也是一個理想，是每一個人都曾擁有過的夢想?！罢嬲\、善意、精致、完美”。很美好，卻需要我們費盡心血去求真、求善，求精致、求完美。在這個過程當(dāng)中，我們是一個團(tuán)隊，需要團(tuán)結(jié)、一致，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，互相幫助，互相理解，互相學(xué)習(xí)，共同提高。
三、對崗位工作的理解
1、掌握集團(tuán)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件及精細(xì)化管理要
求，負(fù)責(zé)分管工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明的把控；
2、負(fù)責(zé)處理本專業(yè)設(shè)計相關(guān)問題和聯(lián)系工作，將設(shè)計意圖傳達(dá)
至施工、監(jiān)理方；
3、負(fù)責(zé)對分管工程進(jìn)行日常質(zhì)量檢查和控制，對出現(xiàn)的問題督
促整改；
4、負(fù)責(zé)分管工程的進(jìn)度檢查和控制，按照既定的工作計劃和時
間節(jié)點，比對工程實際進(jìn)度狀況，出現(xiàn)偏差時督促相關(guān)單位及時采取措施；
5、參與分管工程的各項招標(biāo)工作；
6、負(fù)責(zé)對所分管工程的審核工程簽證并對工程量進(jìn)行復(fù)核，做
好分管工程各類變更的把控、簽證和相關(guān)原始狀況的實測記錄；
7、負(fù)責(zé)審核施工單位上報的安全文明施工專項方案，檢查工地 的安全文明施工落實情況，圍護(hù)工地形象，避免出現(xiàn)安全事故；
8、負(fù)責(zé)分管工程與其他專業(yè)的協(xié)調(diào)工作；
9、負(fù)責(zé)對所分管工程監(jiān)理單位的管理，并考核；
10、負(fù)責(zé)收集、整理本專業(yè)建筑“四新”技術(shù)，對其應(yīng)用進(jìn)行過
程控制；
11、協(xié)助做好前期管理、內(nèi)部 團(tuán)隊建設(shè)、信息管理、工程營造
總結(jié)等工作；
12、文成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、全員銷售 2014年對于房產(chǎn)市場來說依然是嚴(yán)峻的一年，公司發(fā)動全體員工參與營銷，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。作為一名工程管理人員，怎樣才能做好營銷呢？
首先，全方面了解綠城房產(chǎn)品；
其次，充分利用身邊的資源，向親朋好友介紹、推薦我們的房產(chǎn)品；
最后，多參加營銷培訓(xùn)，增強(qiáng)信心，積極參與銷售。
五、未來工作計劃
1、利用oa資源平臺，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，把本職工作做到精益求精；
2、在做好本職工作的同時，多學(xué)習(xí)其他崗位知識，爭取為同事們多分擔(dān)一點；
3、多參加銷售培訓(xùn)，多了解綠城房產(chǎn)品，真真正正做到全員營銷。
結(jié)束語
優(yōu)秀的團(tuán)隊，才能創(chuàng)造精品。深深的記得來公司第一天，我的導(dǎo)師沈經(jīng)理就告訴我，時刻要記住，我們是一個團(tuán)隊。的確，在以后的工作中，無時無刻不需要大家的配合。在這三個月中，我得到了同事們的很多幫助，真的非常感謝。同時，在今后的工作中，我也希望能夠為其他分管人員分擔(dān)一點，無論是會的或是不會的，都可以。通過這些分擔(dān)，一定會讓我學(xué)到更多的知識。我相信我們會相處的很融洽，因為我們都是善良的綠城人。
在綠城的這三個月，讓我每一天都很充實，同時也讓我深深體會到知識面的缺乏。還好我有一顆上進(jìn)的心，只要我想學(xué)，就沒有學(xué)不會的。相信進(jìn)入綠城，將是我嶄新的起點；在綠城，會創(chuàng)造屬于我的一片天地。篇二：綠城轉(zhuǎn)正述職報告
轉(zhuǎn)正述職報告
在經(jīng)歷了一次次面試、筆試之后，我有幸于2011年3月21日，加入到綠城集團(tuán)這個大家庭。在上海綠城廣場臵業(yè)有限公司任職工程部高級土建管理員，負(fù)責(zé)天山路項目的工程建設(shè)。加入綠城公司已近三個月，無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。
一、試用期工作總結(jié)
1、熟悉綠城企業(yè)文化
經(jīng)歷在綠城的這段時間，使我更了解綠城企業(yè)的文化綱要。核心價值：真誠、善意、精致、完美
服務(wù)理念：以人為本，客服至上
董事長管理者論述中，講道義、走正道、得正果；工作必須認(rèn)真、追求工作細(xì)致；等等思想，以及工作筆記制度、周例會制度、師徒制度；綠城集團(tuán)處處展現(xiàn)出精細(xì)化的管理模式。
我對綠城企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著綠城人做人的真誠、與
人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對完美的不懈追求。
綠城在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計劃、有針對性的組織培訓(xùn)，對我們專業(yè)技術(shù)能力、個人處事能力都有很大提升。正如綠城自己所說的，綠城是一所學(xué)校，工作就是理論的實踐，綠城的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。綠城人真誠待人、嚴(yán)于律己，綠城人樂于分享、善于學(xué)習(xí)，綠城人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。
2、三個月來我主要完成了以下工作: ? 完成天山路項目基坑圍護(hù)選型調(diào)研報告。? 參加了綠城上海廣場天山路項目圍墻鋼結(jié)構(gòu)驗收工作。? 組織并完成了綠城上海天山路項目的地質(zhì)勘察工作。? 編制工程進(jìn)度計劃及招投標(biāo)進(jìn)度計劃。? 撰寫辦公塔樓結(jié)構(gòu)選型技術(shù)分析。? 完成天山路項目圍墻廣告、綠化、花壇及路沿石的驗收。? 完成了天山路工程基坑安評工作。? 積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，勇于思考、及時總結(jié)。? 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)，配合、協(xié)助同事
開展相關(guān)工作。
在綠城這三個月來，我發(fā)現(xiàn)如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公
司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把天山路項目做到極致。
下階段工作重點：
1、完成樁基、監(jiān)理及總承包單位的資料收集報名。
2、確?；影苍u于6月20日前完成并拿到報告。
3、總包、監(jiān)理、樁基招標(biāo)文件（技術(shù)文件、商務(wù)文件）準(zhǔn)備。
4、完成施工單位考察評分表的制作。
5、完成周邊民房預(yù)檢測方案以及合同。
6、施工現(xiàn)場工程部辦公室的裝修準(zhǔn)備。
三、感悟及展望
天山路項目面臨著工期緊、任務(wù)量大、地下室邊線緊貼紅線、基坑周邊環(huán)境復(fù)雜、基坑開挖面積大深度深等諸多不利因素。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一只和諧且富有激情的團(tuán)隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。
生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。我們?yōu)榱诵闹泄餐睦硐肴嵺`、去戰(zhàn)斗。為了一個共同的目標(biāo)：把天山路項目做大，做好！天山路項目有凱悅酒店、超甲級辦公樓、酒店式公寓、高端商業(yè)，四種業(yè)態(tài)融合一體，其土建設(shè)計和施工均有很多技術(shù)難點，我在綠城還需要不斷的學(xué)習(xí)成長，努力提高專業(yè)技能，多學(xué)多問，全方面發(fā)展，才能將天山路項目高質(zhì)量、安全的順利營造好。我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，特向組織提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
崔鑫海
2011年6月14日
上海綠城廣場臵業(yè)有限公司篇三：綠城物業(yè)個人工作總結(jié) 2013年度個人工作總結(jié) 2013年即將結(jié)束，回首這一年來的工作，我覺得既忙碌又充實。今年是非常關(guān)鍵的一年，一是恒海國際花園二期別墅銷售工作全面展開；二是后半年恒海國際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項工作內(nèi)容，充分調(diào)動物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水平得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。
我今年度的主要工作如下：
一、加強(qiáng)了綠城物業(yè)公司內(nèi)管管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心
由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費用由我甲方承擔(dān)，所以開始時發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強(qiáng)與員工溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點評。這樣有力的激勵了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了各項服務(wù)工作的開展。
二、嚴(yán)抓物業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造良好形象
物業(yè)工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來，我著重對物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會所吧臺服務(wù)員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實的貫穿到對小業(yè)主的服務(wù)中去?，F(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈送的錦旗。
三、監(jiān)督交房工作，及時記錄、處理、解決房屋交付過程中遇到的 各種問題
由于房屋交付是一項非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽發(fā)、備案，同時還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時處理，所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外，更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服這方面能力的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。
四、協(xié)助工程部做好恒海二期維修工作 恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識淡薄等多方面因素，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光
天窗、窗臺處滲漏等問題，這導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時維修。面對小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度，不耽誤房屋交付，我臨時抽調(diào)物業(yè)公司部分員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協(xié)助工程部多次對恒海二期進(jìn)行分戶檢查并形成書面記錄，然后及時反饋給工程部，一道督促施工單位及時維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。
另外，我從今年的8月5日開始，同時監(jiān)管恒海國際花園三期工程安全文明施工。安全文明工作是整個項目施工中非常關(guān)鍵的一項工作，不但要在思想上重視，更要行動上嚴(yán)格監(jiān)督檢查，不留隱患。因此在工作中，我不定期要求監(jiān)理組并與監(jiān)理組一起進(jìn)行工地安全隱患大檢查，對現(xiàn)場存在的房屋圍護(hù)、各種施工機(jī)械、臨電、腳手架、模板支撐等等不符合安全施工要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時整改，確保隱患排除。對施工單位意識淡薄，不及時整改的地方，要求監(jiān)理組及時下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片，同時抄送與工程部，責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時，也對現(xiàn)場文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督，我認(rèn)為一個文明有序的工地更有利于保障安全。平時我主要對施工現(xiàn)場材料堆放是否符合施工平面圖、是否分類整齊堆放，現(xiàn)場建筑垃圾和施工道路是否及時清掃，各種安全文明標(biāo)牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場安全文明有序。到目前為止，整個恒海三期工程現(xiàn)場安全文明施工情況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點工作業(yè)績，當(dāng)然也存
在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水平和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進(jìn)。xxxx 2013年12月22日篇四：2014轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我于2014年2月6日入職，在公司技術(shù)部擔(dān)任ios開發(fā)工程師一職。自入職至今主要負(fù)責(zé)了，xxxxapp的發(fā)布，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，新版xxxx客戶端的開發(fā)。
工作初期，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，負(fù)責(zé)xxxxapp發(fā)布。在發(fā)布過程中app三次被蘋果應(yīng)用商店打回。初次被打回主要原因是以前上傳到app store效果圖片尺寸不符合規(guī)范，因此我到公司首要任務(wù)便是修改不符合規(guī)范的app效果圖，修改不符合要求的配置選項。重新發(fā)布xxxxapp。第二次被打回原因是xxxx客戶端存在很多bug，開發(fā)不夠完整。由于xxxxapp源碼在深圳那邊，我的任務(wù)主要是協(xié)助深圳開發(fā)人員調(diào)試bug。第三次被app store打回主要是由于xxxx存機(jī)型在適配的問題，適配工作需要源碼內(nèi)修改。通過app 回執(zhí)回來的信息，總結(jié)整理反饋給深圳開發(fā)人員。經(jīng)歷三次修改，調(diào)試，發(fā)布，終于成功發(fā)布xxxx客戶端。在發(fā)布客戶端的同時參與新版xxxx客戶端開發(fā)。主要的任務(wù)有軟件功能確定，界面設(shè)計，亮點功能研發(fā)及中后期常規(guī)開發(fā)?，F(xiàn)階段界面展示部分已完成。新版xxxx客戶端充分體現(xiàn)了中青客戶端的特點，青春，向上，及時的提供了新聞及資訊。
雖然剛來公司兩月，對公司還不夠了解，自己在工作中存在的問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過溝通，多學(xué)習(xí)來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。篇五：試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我很大的幫助，在生活上給予了我很大的關(guān)心，讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟。在肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得 了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報
一、非常注意的向周圍的同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速 度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。入職三個月來，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。
三、積極協(xié)助本專業(yè)的同事梳理審核圖紙設(shè)計缺陷和問題，爭取做到查缺補(bǔ)漏。為下一步總承包商進(jìn)場工作掃清技術(shù)方面障礙。同時并未放松管理現(xiàn)場土方開挖和地基處理的承包商，入冬以來當(dāng)?shù)卣哟罅谁h(huán)境治理力度，這對我們的工作提出更高更嚴(yán)的要求。我們積極制定措施加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力使項目積極穩(wěn)妥的一步步向前推進(jìn)。
四、因工作需要我被借調(diào)到3ac2期的交房工作組，擔(dān)任12組交房小組組長職務(wù)。對于我來說這是一個全新的工作領(lǐng)域，收到借調(diào)安排的通知后我就私下在網(wǎng)上搜索有關(guān)開發(fā)商交房的注意事項相關(guān)內(nèi)容，后來經(jīng)過公司的幾次交房培訓(xùn)演練工作后，信心倍增。持續(xù)21天的交房工作中我成功完成了89戶業(yè)主的收房驗房工作。這次的工作經(jīng)歷對我目前的工作產(chǎn)生了很多有益的幫助，讓我明白和發(fā)現(xiàn)了商品房成品施工控制薄弱點和對產(chǎn)品細(xì)節(jié)和使用功能合理化進(jìn)一步完善的著重點。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。、總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠 發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，會用我的實際行動為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
第二篇：綠城轉(zhuǎn)正述職報告
轉(zhuǎn)正述職報告
一、個人工作回顧與總結(jié)
（一）在這三個月中完成的工作1、2、3、4、5、6、7、8、四期二標(biāo)項目的概況了解； 各參建單位及管理人員的熟悉； 項目進(jìn)度的了解，編制總進(jìn)度計劃； 現(xiàn)場進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管控； 各參建單位之間的協(xié)調(diào)工作； 四期二標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點的梳理及實施； 實測實量的方案編制及實施；
與安裝、精裝修、景觀、成本、材料采購等專業(yè)以及銷售的配合工作；
9、參加每周的工程例會及監(jiān)理例會；
10、工程聯(lián)系單、工程部通知單的下發(fā)以及流程的啟動、會簽等文案工作；
11、參加黃檸檬新員工培訓(xùn)；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
（二）試用期工作總結(jié)
試用期剛開始時的工作主要是適應(yīng)，綠城與之前工作過的單位的區(qū)別非常大，要求高，分包單位多，文案工作多，對自己的適應(yīng)能力和調(diào)整能力是一個考驗。因為之前的工作經(jīng)歷，對現(xiàn)場管理工作的適應(yīng)較快，對文案工作的適應(yīng)相對較慢，后來經(jīng)過導(dǎo)師的批評、指導(dǎo)，同事的提醒、幫助，以及自己的反思、調(diào)整，逐漸的適應(yīng)了文案工作。四期二標(biāo)項目現(xiàn)階段是整個項目交付的關(guān)鍵時期，容不得自己有一絲的馬虎和懈怠，所以工作壓力非常大，通過跟導(dǎo)師的交流溝通，逐漸擺正自己的心態(tài)，每天保持清醒的頭腦，抓住關(guān)鍵節(jié)點，做好時間管理，提高工作效率。
二、對企業(yè)文化的理解
綠城的文化，是一種理念，也是一個理想，是每一個人都曾擁有過的夢想?！罢嬲\、善意、精致、完美”。很美好，卻需要我們費盡心血去求真、求善，求精致、求完美。在這個過程當(dāng)中，我們是一個團(tuán)隊，需要團(tuán)結(jié)、一致，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，互相幫助，互相理解，互相學(xué)習(xí)，共同提高。
三、對崗位工作的理解
1、掌握集團(tuán)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件及精細(xì)化管理要求，負(fù)責(zé)分管工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明的把控；
2、負(fù)責(zé)處理本專業(yè)設(shè)計相關(guān)問題和聯(lián)系工作，將設(shè)計意圖傳達(dá)至施工、監(jiān)理方；
3、負(fù)責(zé)對分管工程進(jìn)行日常質(zhì)量檢查和控制，對出現(xiàn)的問題督促整改；
4、負(fù)責(zé)分管工程的進(jìn)度檢查和控制，按照既定的工作計劃和時間節(jié)點，比對工程實際進(jìn)度狀況，出現(xiàn)偏差時督促相關(guān)單位及時采取措施；
5、參與分管工程的各項招標(biāo)工作；
6、負(fù)責(zé)對所分管工程的審核工程簽證并對工程量進(jìn)行復(fù)核，做好分管工程各類變更的把控、簽證和相關(guān)原始狀況的實測記錄；
7、負(fù)責(zé)審核施工單位上報的安全文明施工專項方案，檢查工地的安全文明施工落實情況，圍護(hù)工地形象，避免出現(xiàn)安全事故；
8、負(fù)責(zé)分管工程與其他專業(yè)的協(xié)調(diào)工作；
9、負(fù)責(zé)對所分管工程監(jiān)理單位的管理，并考核；
10、負(fù)責(zé)收集、整理本專業(yè)建筑“四新”技術(shù)，對其應(yīng)用進(jìn)行過程控制；
11、協(xié)助做好前期管理、內(nèi)部 團(tuán)隊建設(shè)、信息管理、工程營造總結(jié)等工作；
12、文成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、全員銷售
2014年對于房產(chǎn)市場來說依然是嚴(yán)峻的一年，公司發(fā)動全體員工參與營銷，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。作為一名工程管理人員，怎樣才能做好營銷呢？
首先，全方面了解綠城房產(chǎn)品；
其次，充分利用身邊的資源，向親朋好友介紹、推薦我們的房產(chǎn)品；
最后，多參加營銷培訓(xùn)，增強(qiáng)信心，積極參與銷售。
五、未來工作計劃
1、利用OA資源平臺，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，把本職工作做到精益求精；
2、在做好本職工作的同時，多學(xué)習(xí)其他崗位知識，爭取為同事們多分擔(dān)一點；
3、多參加銷售培訓(xùn)，多了解綠城房產(chǎn)品，真真正正做到全員營銷。結(jié)束語
優(yōu)秀的團(tuán)隊，才能創(chuàng)造精品。深深的記得來公司第一天，我的導(dǎo)師沈經(jīng)理就告訴我，時刻要記住，我們是一個團(tuán)隊。的確，在以后的工作中，無時無刻不需要大家的配合。在這三個月中，我得到了同事們的很多幫助，真的非常感謝。同時，在今后的工作中，我也希望能夠為其他分管人員分擔(dān)一點，無論是會的或是不會的，都可以。通過這些分擔(dān)，一定會讓我學(xué)到更多的知識。我相信我們會相處的很融洽，因為我們都是善良的綠城人。
在綠城的這三個月，讓我每一天都很充實，同時也讓我深深體會到知識面的缺乏。還好我有一顆上進(jìn)的心，只要我想學(xué)，就沒有學(xué)不會的。相信進(jìn)入綠城，將是我嶄新的起點；在綠城，會創(chuàng)造屬于我的一片天地。
第三篇：綠城轉(zhuǎn)正述職報告（推薦）
轉(zhuǎn)正述職報告
在經(jīng)歷了一次次面試、筆試之后，我有幸于2011年3月21日，加入到綠城集團(tuán)這個大家庭。在上海綠城廣場臵業(yè)有限公司任職工程部高級土建管理員，負(fù)責(zé)天山路項目的工程建設(shè)。加入綠城公司已近三個月，無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。
一、試用期工作總結(jié)
1、熟悉綠城企業(yè)文化
經(jīng)歷在綠城的這段時間，使我更了解綠城企業(yè)的文化綱要。核心價值：真誠、善意、精致、完美
服務(wù)理念：以人為本，客服至上
董事長管理者論述中，講道義、走正道、得正果；工作必須認(rèn)真、追求工作細(xì)致；等等思想，以及工作筆記制度、周例會制度、師徒制度；綠城集團(tuán)處處展現(xiàn)出精細(xì)化的管理模式。
我對綠城企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著綠城人做人的真誠、與
人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對完美的不懈追求。
綠城在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計劃、有針對性的組織培訓(xùn)，對我們專業(yè)技術(shù)能力、個人處事能力都有很大提升。正如綠城自己所說的，綠城是一所學(xué)校，工作就是理論的實踐，綠城的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。綠城人真誠待人、嚴(yán)于律己，綠城人樂于分享、善于學(xué)習(xí)，綠城人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。
2、三個月來我主要完成了以下工作:
? 完成天山路項目基坑圍護(hù)選型調(diào)研報告。
? 參加了綠城上海廣場天山路項目圍墻鋼結(jié)構(gòu)驗收工作。
? 組織并完成了綠城上海天山路項目的地質(zhì)勘察工作。
? 編制工程進(jìn)度計劃及招投標(biāo)進(jìn)度計劃。
? 撰寫辦公塔樓結(jié)構(gòu)選型技術(shù)分析。
? 完成天山路項目圍墻廣告、綠化、花壇及路沿石的驗收。
? 完成了天山路工程基坑安評工作。
? 積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，勇于思考、及時總結(jié)。
? 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)，配合、協(xié)助同事
開展相關(guān)工作。
在綠城這三個月來，我發(fā)現(xiàn)如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公
司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把天山路項目做到極致。
下階段工作重點：
1、完成樁基、監(jiān)理及總承包單位的資料收集報名。
2、確?；影苍u于6月20日前完成并拿到報告。
3、總包、監(jiān)理、樁基招標(biāo)文件（技術(shù)文件、商務(wù)文件）準(zhǔn)備。
4、完成施工單位考察評分表的制作。
5、完成周邊民房預(yù)檢測方案以及合同。
6、施工現(xiàn)場工程部辦公室的裝修準(zhǔn)備。
三、感悟及展望
天山路項目面臨著工期緊、任務(wù)量大、地下室邊線緊貼紅線、基坑周邊環(huán)境復(fù)雜、基坑開挖面積大深度深等諸多不利因素。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一只和諧且富有激情的團(tuán)隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。
生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。我們?yōu)榱诵闹泄餐睦硐肴嵺`、去戰(zhàn)斗。為了一個共同的目標(biāo)：把天山路項目做大，做好！天山路項目有凱悅酒店、超甲級辦公樓、酒店式公寓、高端商業(yè)，四種業(yè)態(tài)融合一體，其土建設(shè)計和施工均有很多技術(shù)難點，我在綠城還需要不斷的學(xué)習(xí)成長，努力提高專業(yè)技能，多學(xué)多問，全方面發(fā)展，才能將天山路項目高質(zhì)量、安全的順利營造好。我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，特向組織提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
崔鑫海
2011年6月14日
上海綠城廣場臵業(yè)有限公司
第四篇：綠城物業(yè)工作總結(jié)
篇一：綠城物業(yè)個人工作總結(jié) 2013個人工作總結(jié)
2013年即將結(jié)束，回首這一年來的工作，我覺得既忙碌又充實。今年是非常關(guān)鍵的一年，一是恒海國際花園二期別墅銷售工作全面展開；二是后半年恒海國際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項工作內(nèi)容，充分調(diào)動物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水平得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。我今的主要工作如下：
一、加強(qiáng)了綠城物業(yè)公司內(nèi)管管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心
由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費用由我甲方承擔(dān)，所以開始時發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強(qiáng)與員工溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點評。這樣有力的激勵了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了各項服務(wù)工作的開展。
二、嚴(yán)抓物業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造良好形象
物業(yè)工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來，我著重對物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會所吧臺服務(wù)員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實的貫穿到對小業(yè)主的服務(wù)中去?，F(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈送的錦旗。
三、監(jiān)督交房工作，及時記錄、處理、解決房屋交付過程中遇到的 各種問題
由于房屋交付是一項非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽發(fā)、備案，同時還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時處理，所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外，更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服這方面能力的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。
四、協(xié)助工程部做好恒海二期維修工作
恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識淡薄等多方面因素，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺處滲漏等問題，這導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時維修。面對小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度，不耽誤房屋交付，我臨時抽調(diào)物業(yè)公司部分員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協(xié)助工程部多次對恒海二期進(jìn)行分戶檢查并形成書面記錄，然后及時反饋給工程部，一道督促施工單位及時維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。
另外，我從今年的8月5日開始，同時監(jiān)管恒海國際花園三期工程安全文明施工。安全文明工作是整個項目施工中非常關(guān)鍵的一項工作，不但要在思想上重視，更要行動上嚴(yán)格監(jiān)督檢查，不留隱患。因此在工作中，我不定期要求監(jiān)理組并與監(jiān)理組一起進(jìn)行工地安全隱患大檢查，對現(xiàn)場存在的房屋圍護(hù)、各種施工機(jī)械、臨電、腳手架、模板支撐等等不符合安全施工要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時整改，確保隱患排除。對施工單位意識淡薄，不及時整改的地方，要求監(jiān)理組及時下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片，同時抄送與工程部，責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時，也對現(xiàn)場文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督，我認(rèn)為一個文明有序的工地更有利于保障安全。平時我主要對施工現(xiàn)場材料堆放是否符合施工平面圖、是否分類整齊堆放，現(xiàn)場建筑垃圾和施工道路是否及時清掃，各種安全文明標(biāo)牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場安全文明有序。到目前為止，整個恒海三期工程現(xiàn)場安全文明施工情況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點工作業(yè)績，當(dāng)然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水平和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進(jìn)。xxxx 2013年12月22日篇二：物業(yè)工作總結(jié) 2009工作總結(jié)和2010年工作計劃
光陰似箭，歲月如梭。2009年已經(jīng)過去，新的一年即將到來。2009年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下，瑞和物業(yè)取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承 “業(yè)主至上”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)，物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，2009年“得力·天景園”和“豐和苑”兩個項目的業(yè)主滿意率均達(dá)98%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的最大肯定。
一、2009年工作回顧：
1、配合房產(chǎn)做好項目的后續(xù)工作
積極配合得力房產(chǎn)項目的開發(fā)與銷售，切實保障“得力·天景園”物業(yè)管理服務(wù)和“豐和苑”項目的前期成功介入。全面提升管理品質(zhì)和實力，致力于瑞和物業(yè)品牌的建設(shè)，以優(yōu)秀的品牌效應(yīng)促進(jìn)房地產(chǎn)的發(fā)展，確保為集團(tuán)開發(fā)的高檔樓盤提供配套的物業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的縱向延伸。
在“得力·天景園”和“豐和苑”兩個項目的管理過程中，我們根據(jù)自身在管理過程中遇到的問題和業(yè)主反映出的需求，2009年共向房產(chǎn)提出了多達(dá)80條關(guān)于新樓盤設(shè)計和施工的建議。在房產(chǎn)缺少售后服務(wù)人員的情況下，努力與施工單協(xié)調(diào)，以及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來減少業(yè)主對房屋質(zhì)量的抱怨。此外還抽調(diào)優(yōu)秀管理人員參與房產(chǎn)新樓盤的前期開發(fā)和配套設(shè)施建設(shè)工作，以便及早發(fā)現(xiàn)施工中的隱藏問題（如抽調(diào)工程主管早期介入在建項目）。在人員不足的情況下，首先滿足房產(chǎn)公司的需要，11月份我們已為“世貿(mào)中心”樣板房增派人手提供秩序維護(hù)工作和保潔服務(wù)，全力配合好房產(chǎn)公司的銷售工作。
2、完善管理制度
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量，2009年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題，結(jié)合實際情況，對現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂，并在08年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強(qiáng)人員招聘公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動性很高。09年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上，實行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止2009年底公司共有員工57人，管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn) 為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進(jìn)工作動機(jī)、態(tài)度和行為，適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)，公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識。09年制定了完善的培訓(xùn)體系，每月定期對秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn)；每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實際案例進(jìn)行分析；根據(jù)需要，組織員工外派培訓(xùn)，2009年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面；邀請外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績效考核
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性，更好調(diào)動員工的工作積極性。從2009年6月起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后，將考核結(jié)果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴(yán)格檢查制度
為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、多種經(jīng)營模式，實現(xiàn)節(jié)源增收
物業(yè)管理是微利行業(yè)，稍有不慎即會導(dǎo)致入不敷出。在管理成本增加、低端勞動力流動率上升和企業(yè)盈利空間進(jìn)一步縮小的情況下，物業(yè)管理企業(yè)面臨更大的發(fā)展困境。我們一直都在思考如何利用有限的資源獲得新的利潤增長點。公司積極實行多種經(jīng)營模式實現(xiàn)節(jié)源增收，09年通過提供有償服務(wù)、電梯廣告位實現(xiàn)收入2萬多元；9月份在房產(chǎn)的支持下天景園會所正式開業(yè)，我們在會所開設(shè)棋牌室和健身房，目前會所每月的盈利平均在1萬元左右。通過多種經(jīng)營模式大大提升了公司的生存能力和競爭力。
8、加強(qiáng)與業(yè)主的交流、溝通，取得業(yè)委會的支持 為得到廣大業(yè)主的支持，公司領(lǐng)導(dǎo)定期上門走訪，向業(yè)主了解目前我們工作存在的不足之處，并仔細(xì)傾聽業(yè)主的需求。對小區(qū)重大項目進(jìn)行整改前都先行調(diào)查，征詢相關(guān)業(yè)主的意見，我們的工作也因此取得了絕大多數(shù)業(yè)主的支持。2009年12月29日在物業(yè)與社區(qū)的共同努力下成立了天景園業(yè)主委員會。業(yè)委會代表由在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Γ哂袕?qiáng)烈社會公益心的業(yè)主組成，業(yè)委會拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離，從此物業(yè)與業(yè)主將是一家人。到目前為此，業(yè)委會已舉行了5次會議，會議涉及關(guān)于封閉空中花園、地下車位管理、生活垃圾處理、電梯、道閘整改、兒童游樂場等幾十項議題。有了業(yè)委會的支持，我們的物業(yè)管理工作將更順利的開展。
9、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時，積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，先后組織了免費體檢、健身咨詢、中外電影欣賞和由“金智慧”教育機(jī)構(gòu)免費舉行的英語晨讀等精神文化活動。讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
10、創(chuàng)造優(yōu)良的管理業(yè)績
在瑞和物業(yè)全體員工的共同努力下，2009年1月得力·天景園被寧波市城區(qū)綠化委員會評為“寧波市園林式居住區(qū)”和“寧波市綠化先進(jìn)單位”。最近的環(huán)保小區(qū)評比中，公司憑借優(yōu)美、整潔的小區(qū)環(huán)境和良好的管理服務(wù)榮獲“市環(huán)保模范（綠色）小區(qū)”稱號。
目前，我們的工作得到了廣大業(yè)主、社會各界人士、行業(yè)的認(rèn)可，寧海已有多個小區(qū)、單位向我們伸出橄欖枝，邀請接管項目。但限于公司處于起步階段，各方面還不夠成熟，我們對此都予以委婉謝絕。
二、目前存在的主要問題和困難
1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足
經(jīng)過三年的發(fā)展，瑞和物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有50多名各類人員的中小型企業(yè)。2009年，在做好天景園物業(yè)服務(wù)工作的同時，我們又接管了豐和苑項目，總管理面積已達(dá)12萬㎡。近兩年公司發(fā)展很快，2010年，公司將接管小高層住宅“豐澤園”和綜合性樓宇“世貿(mào)中心”，屆時總的管理面積將達(dá)50萬㎡，涉及小高層、商住樓、寫字樓和公寓等綜合性樓宇。物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理，通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。隨著2010年“豐澤園”和寧?！笆蕾Q(mào)中心”的交付，對公司來說這將是一個極大的挑戰(zhàn)。
2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn) 2009年，公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型項目的管理經(jīng)驗
公司成立于2007年1月，正式接管的第一個項目是在2008年6月入駐的得力·天景園。08年在綠城顧問的指導(dǎo)下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結(jié)合自身實際，將天景園的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理，相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán)，對這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映，但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定，權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的，職能部門更是睜只眼閉只眼，已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
5、開發(fā)商遺留問題殃及物業(yè)
物業(yè)管理是建立在對特定物業(yè)之上的管理，是對已經(jīng)形成并投入使用的場地和設(shè)施的管理，而這些場地和設(shè)施是由開發(fā)商所形成的。因此，開發(fā)商對物業(yè)管理的認(rèn)識和對物業(yè)管理的重視程度，直接影響和決定了物業(yè)后續(xù)服務(wù)水平。天景園項目存在各種各樣的質(zhì)量問題，如管道安裝不合理、堵塞，地漏不通，墻面開裂，瓷磚松脫等，尤其以滲水最為嚴(yán)重。由于房產(chǎn)沒有專人負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)工作，因此在我公司已與施工方溝通聯(lián)系中，由于維修不及時、施工單位拖拉、推脫不負(fù)責(zé)任、維修操作不規(guī)范敷衍了事、同樣問題反復(fù)處理效果不理想等原因，造成很多問題總是得不到妥善、及時的解決，就算反反復(fù)復(fù)總算解決了，但也給業(yè)主留下了不好的印象。回顧一年來的工作，我們在實際工作中與業(yè)主所發(fā)生的糾紛和矛盾，主要原因是由于房屋土建、安裝工程的質(zhì)量問題所引起。部分業(yè)主認(rèn)為，我們是開發(fā)商下屬物業(yè)公司，開發(fā)商對建設(shè)質(zhì)量的完善與有關(guān)承諾的兌現(xiàn)責(zé)任自然應(yīng)由物業(yè)公司承擔(dān)，業(yè)主將對開發(fā)商的不滿也就自然地發(fā)泄到物業(yè)公司身上，房屋質(zhì)量問題解決不了，以不交納物業(yè)管理費來進(jìn)行對抗，物業(yè)成了業(yè)主的出氣筒。
6、人員流動性過大
物業(yè)工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大，造成員工的短缺和高流動性問題一直沒有很好解決。據(jù)統(tǒng)計，天景園的第一批24名秩序維護(hù)員目前留隊的僅有3人，盡管去年在工資福利上有一定的提高，但43%的秩序維護(hù)員中途離職或被辭退，管理層也有近36%的人員流動。
三、2010年的工作展望
2010年將是瑞和物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年，“豐澤園”和“世貿(mào)中心”將正式開始前期管理工作。無論是管理規(guī)模還是項目類型來看，2010年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。篇三：文化綠城小區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié) 文化綠城小區(qū)物業(yè)管理工作匯報
2014年自天一物業(yè)文化綠城小區(qū)管理處項目團(tuán)隊在小區(qū)業(yè)主大
會的指導(dǎo)下，在小區(qū)廣大業(yè)主的關(guān)心和支持下、在總公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，堅持一切以服務(wù)廣大業(yè)主的原則，充分調(diào)動廣大員工的積極性，通過不懈的努力，目前小區(qū)物業(yè)管理工作已經(jīng)入穩(wěn)定期，并且各項工作取得了一定的進(jìn)展。
第一部分：2014年全年的具體工作 一：接管工作
自2013年進(jìn)駐以來，我們協(xié)助業(yè)主大會及其執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員
會，對小區(qū)的整個物業(yè)管理進(jìn)行了交接。雖然在交接過程中存在這樣那樣的問題和困難，但在廣大業(yè)主的支持和業(yè)主委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督下，交接工作基本正常，沒有發(fā)生較大的沖突和矛盾。
但交接過程中也存在著幾個大的問題：
1、規(guī)定移交的各項建筑資料未移交。
2、物業(yè)管理資料移交不全。
3、設(shè)備移交未進(jìn)行運行測試，部分設(shè)備損壞。經(jīng)過我們的維修
目前大部分設(shè)備設(shè)施基本能夠正常運行。但消防以及門禁系統(tǒng)存在問題較大。物業(yè)將在2015制定大修方案提報業(yè)主大會和業(yè)委會。
4、部分業(yè)主2015年物業(yè)費交給綠城物業(yè)，雖然綠城物業(yè)在此退 費較長時間，但仍有部分業(yè)主費用因各種原因未退。
二：客服部
客服部作為接待業(yè)主的窗口，自進(jìn)駐以來接待量居高不下，日
均接待量20件以上。物業(yè)公司通過不斷地調(diào)整，積極的提高業(yè)主接待的水平，目前人員穩(wěn)定接待工作有序進(jìn)行，業(yè)主滿意度在不斷提升。這一年中我們的客服部門積極主動發(fā)現(xiàn)問題解決問題，雖然有部分問題因各種原因未能圓滿解決，但我們的具體工作有幾大類，具體如下。①、按照合同約定和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實接待工作，日均接待量
超20件。并在管理過程中不斷完善接待制度，目前保修以及投訴當(dāng)日或次日有回訪。②、接受業(yè)主委員會委托組織申請維修基金修復(fù)園區(qū)內(nèi)公共設(shè) 施。
③、積極處理業(yè)主反饋的問題，協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系。
④、開展多種樣式的宣傳教育工作，對于日常生活和物業(yè)管理
工作中業(yè)主需要了解的知識定期更新，對于防范類的知識結(jié)合相關(guān)情況及時更新補(bǔ)充，起到教育引導(dǎo)業(yè)主的作用。
⑤、開展多種樣式的社區(qū)文化活動，組織和協(xié)調(diào)多次社區(qū)。④、催收物業(yè)費，通過多種樣式的方式，目前全年物業(yè)費收費
率回升到近60%，截止元月15號預(yù)計全年物業(yè)費收費率將超過60%。三：維修部
文化綠城作為老小區(qū)，設(shè)施設(shè)備老舊，進(jìn)駐以來維修工作一直
以來是占據(jù)物業(yè)公司多半以上的精力。物業(yè)公司通過多種手段，利用有限的資源，通過一年的努力，園區(qū)內(nèi)的設(shè)備問題基本控制，對于突發(fā)的故障已經(jīng)能夠在較短的時間內(nèi)排除。我們隊這一年內(nèi)維修部所做的工作做了初步統(tǒng)計，具體包括： ①、維修單最多的一月為8月224張，日均7.5起，最少的一月為 6月公133張日均4.5件，其他月份均在200件上下。
②、對園區(qū)內(nèi)的路燈進(jìn)行修復(fù)，對于不能，通過led改造，恢 復(fù)了園區(qū)的明亮。秋季又對園區(qū)內(nèi)的路燈桿進(jìn)行刷漆養(yǎng)護(hù)。③、對園區(qū)的水管進(jìn)行修復(fù)，大型修復(fù)有23號樓北，24號樓東
南、西北，對二期公共綠化水進(jìn)行修復(fù)；對三期二次供水設(shè)備進(jìn)修修理并委托專業(yè)人員對變頻設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，通過一年來的磨合二次供水設(shè)備運行基本正常。④、對園區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，業(yè)委會購買石凳，物業(yè)公司負(fù) 責(zé)安排人員更換。
四：環(huán)境部
環(huán)境部門的工作一直以來都不能夠達(dá)到較高的水平，主要的原 因：
一、是整個行業(yè)的保潔水平因為成本壓力增大，薪資水平低下，人員老齡化嚴(yán)重，且勞動量較大。導(dǎo)致人員的工作不能按照較高標(biāo)準(zhǔn)完成。
二、遺留的垃圾和待清理的區(qū)域長期未清理，導(dǎo)致勞動量增加，物業(yè)公司費勁但是短期內(nèi)卻達(dá)不到較好的效果。
三、從老物業(yè)到我們進(jìn)駐前期，較長一段時間內(nèi)物業(yè)管理工作
處于混亂狀態(tài)，業(yè)主對物業(yè)管理的工作有較大的意見，導(dǎo)致物業(yè)工作開展進(jìn)度較慢。在進(jìn)駐以來我們，我們積極努力，爭取早日融入到小區(qū)的整個
管理當(dāng)中去，我們通過多種手段去提升保潔以及綠化服務(wù)的質(zhì)量。物業(yè)公司通過多方面的努力，目前整個環(huán)境維護(hù)工作基本達(dá)到行業(yè)基本水平。
首先，我們在經(jīng)營比較困難的情況下多次對保潔和綠化人員編
制進(jìn)行增加，目前保潔人員14名超出編制3人，綠化在生長旺季也是編制4人，長期超編1人。通過增加人員，提高保潔和綠化標(biāo)準(zhǔn)，保障小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。其次，組織人員對園區(qū)內(nèi)遺留的垃圾進(jìn)行統(tǒng)一清理，對園區(qū)內(nèi) 的樹木進(jìn)行清理大規(guī)模清理。生活垃圾清運以外的垃圾清運費用截至目前為31144元。目前小區(qū)整個環(huán)境有較大的改善，已基本上清理完畢。
今后我們將發(fā)現(xiàn)問題逐步解決問題，并在條件允許的情況下積 極主動開展各項工作。五：秩序維護(hù)部
秩序維護(hù)工作幾年來是小區(qū)管理最為頭疼的工作之一，老齡化 嚴(yán)重，人員工作時間長，工作效率低下勞動積極性不高。這是困擾整個物業(yè)行業(yè)的問題，這些問題也是咱們小區(qū)存在的
問題。物業(yè)公司針對這些問題，多次專題討論，積極尋求較好的辦法去解決此類問題。首先，我們拓寬招聘渠道，在現(xiàn)有的工資水平下，不斷調(diào)整員 工結(jié)構(gòu)。保障隊伍戰(zhàn)斗力，確保園區(qū)的安全。
其次，通過召開例會組織培訓(xùn)等形式，提高員工技能和素養(yǎng)。這一年中我們在治安維護(hù)上做了很多工作，雖然存在不少的問 題，但整體來說截至目前未產(chǎn)生重大的安全事故。
為了緩解停車壓力，在廣大業(yè)主的支持下，我們也對小區(qū)的停
車管理進(jìn)行了規(guī)范，實行了卡證管理，雖然存在各種問題，但通過物業(yè)公司的不斷調(diào)整，業(yè)主的相互禮讓基本能夠保障業(yè)主的正常出行。偶有問題，物業(yè)上能夠及時到達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決，基本上能夠保障出行不受較大影響。
但因為設(shè)備和人員的問題，在日常的停車管理中也存在這樣那
樣的問題，物業(yè)公司本著發(fā)現(xiàn)問題積極解決問題的態(tài)度，積極主動的調(diào)整，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
園區(qū)防盜問題，一直以來都是物業(yè)上常抓不懈的問題，但是因
為各方面的原因，常有丟失等治安事件發(fā)生。這一方面是因為社會原因，一方面是因為物業(yè)管理的人手不足，第三方面也是因為部分業(yè)主防范意識薄弱給了犯罪分子可乘之機(jī)。我們通過加強(qiáng)保安巡邏，在定期巡邏的基礎(chǔ)上，對出現(xiàn)過問題 的區(qū)域通過強(qiáng)大巡查力度，安排便衣蹲點等方式，降低發(fā)生率。
廣播等多種方式進(jìn)行展開宣傳教育工作，增強(qiáng)廣大業(yè)主的防盜意識，達(dá)到減低治安事件的效果。
園區(qū)內(nèi)的設(shè)備陳舊、樹木較多、高層消防系統(tǒng)癱瘓，導(dǎo)致園區(qū)
內(nèi)的消防壓力較大。物業(yè)公司也是多方努力，一方面加強(qiáng)自身消防技能，加強(qiáng)消防
巡邏，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除或者做應(yīng)急處理。另一方面，不斷的宣傳發(fā)動廣大業(yè)主的力量，最好群防群治工作。
第二部分：2015年工作
2014年對于文化綠城小區(qū)來說是多事的，對于天一物業(yè)來說不平靜的一年。通過各方的努力，這一年我們有付出，有收獲，當(dāng)然還有委屈，但是大多數(shù)業(yè)主和業(yè)委會的支持是我們前進(jìn)的動力。我們有信心將文化綠城管好。
通過紛紛擾擾的一年，我們物業(yè)上基本上已經(jīng)對小區(qū)的工作有了一個全面的了解和把握。接下來的一年內(nèi)是本公司進(jìn)駐小區(qū)后整個物業(yè)管理工作的關(guān)鍵一年，也關(guān)系著小區(qū)今后的服務(wù)的難度大小。
2015年的工作計劃大致如下： 第一、深化服務(wù)細(xì)節(jié)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，走標(biāo)準(zhǔn)化之路，提升業(yè)主滿意度，做到互利共贏。第二、逐步對園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，并形成具有文化綠城特色的維修保養(yǎng)計劃。對園區(qū)內(nèi)需要修繕的部位進(jìn)行修繕，需要申請維修基金的，提出大中修方案，提報業(yè)委會。
第三、進(jìn)一步調(diào)整園區(qū)秩序管理方案的細(xì)節(jié)，完善現(xiàn)行的秩序管理制度，將制度落到實處，讓文化綠城的出行和安全能夠基本達(dá)到業(yè)主滿意。
第四、加大基層服務(wù)人員的投入以及其培訓(xùn)培訓(xùn)和教育工作，以專業(yè)化的服務(wù)，保障基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的有序提升；
第五、根據(jù)經(jīng)營情況，適當(dāng)加大保潔和綠化的投入，重塑“綠城”這一理念。讓業(yè)主有一個干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境，讓業(yè)主回到小區(qū)恍如回到了大自然，置身于綠色的海洋。第六、定期組織協(xié)調(diào)社區(qū)文化活動，全年不少于4次?；钴S園區(qū)文化氛圍。
第六、加大物業(yè)費收繳的力度，提升物業(yè)費收繳率。讓收費率力爭達(dá)到一個理想狀態(tài)。第七、開展多種樣式的多種經(jīng)營活動，在項目現(xiàn)有的資源下深入拓展物業(yè)服務(wù)項目，提升物業(yè)的開源能力創(chuàng)造。
第五篇：綠城轉(zhuǎn)正述職報告PPT
轉(zhuǎn)正述職報告
在經(jīng)歷了一次次面試、筆試之后，我有幸于2011年3月21日，加入到綠城集團(tuán)這個大家庭。在上海綠城廣場臵業(yè)有限公司任職工程部高級土建管理員，負(fù)責(zé)天山路項目的工程建設(shè)。加入綠城公司已近三個月，無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。
一、試用期工作總結(jié)
1、熟悉綠城企業(yè)文化
經(jīng)歷在綠城的這段時間，使我更了解綠城企業(yè)的文化綱要。核心價值：真誠、善意、精致、完美
服務(wù)理念：以人為本，客服至上
董事長管理者論述中，講道義、走正道、得正果；工作必須認(rèn)真、追求工作細(xì)致；等等思想，以及工作筆記制度、周例會制度、師徒制度；綠城集團(tuán)處處展現(xiàn)出精細(xì)化的管理模式。
我對綠城企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著綠城人做人的真誠、與
人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對完美的不懈追求。
綠城在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計劃、有針對性的組織培訓(xùn)，對我們專業(yè)技術(shù)能力、個人處事能力都有很大提升。正如綠城自己所說的，綠城是一所學(xué)校，工作就是理論的實踐，綠城的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。綠城人真誠待人、嚴(yán)于律己，綠城人樂于分享、善于學(xué)習(xí)，綠城人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。
2、三個月來我主要完成了以下工作: ? 完成天山路項目基坑圍護(hù)選型調(diào)研報告。? 參加了綠城上海廣場天山路項目圍墻鋼結(jié)構(gòu)驗收工作。? 組織并完成了綠城上海天山路項目的地質(zhì)勘察工作。? 編制工程進(jìn)度計劃及招投標(biāo)進(jìn)度計劃。? 撰寫辦公塔樓結(jié)構(gòu)選型技術(shù)分析。? 完成天山路項目圍墻廣告、綠化、花壇及路沿石的驗收。? 完成了天山路工程基坑安評工作。? 積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，勇于思考、及時總結(jié)。? 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)，配合、協(xié)助同事
開展相關(guān)工作。
在綠城這三個月來，我發(fā)現(xiàn)如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公
司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把天山路項目做到極致。
下階段工作重點：
1、完成樁基、監(jiān)理及總承包單位的資料收集報名。
2、確?；影苍u于6月20日前完成并拿到報告。
3、總包、監(jiān)理、樁基招標(biāo)文件（技術(shù)文件、商務(wù)文件）準(zhǔn)備。
4、完成施工單位考察評分表的制作。
5、完成周邊民房預(yù)檢測方案以及合同。
6、施工現(xiàn)場工程部辦公室的裝修準(zhǔn)備。
三、感悟及展望
天山路項目面臨著工期緊、任務(wù)量大、地下室邊線緊貼紅線、基坑周邊環(huán)境復(fù)雜、基坑開挖面積大深度深等諸多不利因素。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一只和諧且富有激情的 團(tuán)隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。
生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。我們?yōu)榱诵闹泄餐睦硐肴嵺`、去戰(zhàn)斗。為了一個共同的目標(biāo)：把天山路項目做大，做好！天山路項目有凱悅酒店、超甲級辦公樓、酒店式公寓、高端商業(yè)，四種業(yè)態(tài)融合一體，其土建設(shè)計和施工均有很多技術(shù)難點，我在綠城還需要不斷的學(xué)習(xí)成長，努力提高專業(yè)技能，多學(xué)多問，全方面發(fā)展，才能將天山路項目高質(zhì)量、安全的順利營造好。我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，特向組織提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
崔鑫海
2011年6月14日
上海綠城廣場臵業(yè)有限公司篇二：綠城轉(zhuǎn)正述職報告
轉(zhuǎn)正述職報告
一、個人工作回顧與總結(jié)
（一）在這三個月中完成的工作1、2、3、4、5、6、7、8、四期二標(biāo)項目的概況了解； 各參建單位及管理人員的熟悉； 項目進(jìn)度的了解，編制總進(jìn)度計劃； 現(xiàn)場進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管控； 各參建單位之間的協(xié)調(diào)工作； 四期二標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點的梳理及實施； 實測實量的方案編制及實施； 與安裝、精裝修、景觀、成本、材料采購等專業(yè)以及銷售的配合工作；
9、參加每周的工程例會及監(jiān)理例會；
10、工程聯(lián)系單、工程部通知單的下發(fā)以及流程的啟動、會簽等文案工作；
11、參加黃檸檬新員工培訓(xùn)；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
（二）試用期工作總結(jié)
試用期剛開始時的工作主要是適應(yīng)，綠城與之前工作過的單位的區(qū)別非常大，要求高，分包單位多，文案工作多，對自己的適應(yīng)能力和調(diào)整能力是一個考驗。因為之前的工作經(jīng)歷，對現(xiàn)場管理工作的適應(yīng)較快，對文案工作的適應(yīng)相對較慢，后來經(jīng)過導(dǎo)師的批評、指導(dǎo)，同事的提醒、幫助，以及自己的反思、調(diào)整，逐漸的適應(yīng)了文案工作。四期二標(biāo)項目現(xiàn)階段是整個項目交付的關(guān)鍵時期，容不得自己有一絲的馬虎和懈怠，所以工作壓力非常大，通過跟導(dǎo)師的交流溝通，逐漸擺正自己的心態(tài)，每天保持清醒的頭腦，抓住關(guān)鍵節(jié)點，做好時間管理，提高工作效率。
二、對企業(yè)文化的理解 綠城的文化，是一種理念，也是一個理想，是每一個人都曾擁有過的夢想?！罢嬲\、善意、精致、完美”。很美好，卻需要我們費盡心血去求真、求善，求精致、求完美。在這個過程當(dāng)中，我們是一個團(tuán)隊，需要團(tuán)結(jié)、一致，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，互相幫助，互相理解，互相學(xué)習(xí)，共同提高。
三、對崗位工作的理解
1、掌握集團(tuán)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件及精細(xì)化管理要
求，負(fù)責(zé)分管工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明的把控；
2、負(fù)責(zé)處理本專業(yè)設(shè)計相關(guān)問題和聯(lián)系工作，將設(shè)計意圖傳達(dá)
至施工、監(jiān)理方；
3、負(fù)責(zé)對分管工程進(jìn)行日常質(zhì)量檢查和控制，對出現(xiàn)的問題督
促整改；
4、負(fù)責(zé)分管工程的進(jìn)度檢查和控制，按照既定的工作計劃和時
間節(jié)點，比對工程實際進(jìn)度狀況，出現(xiàn)偏差時督促相關(guān)單位及時采取措施；
5、參與分管工程的各項招標(biāo)工作；
6、負(fù)責(zé)對所分管工程的審核工程簽證并對工程量進(jìn)行復(fù)核，做
好分管工程各類變更的把控、簽證和相關(guān)原始狀況的實測記錄；
7、負(fù)責(zé)審核施工單位上報的安全文明施工專項方案，檢查工地的安全文明施工落實情況，圍護(hù)工地形象，避免出現(xiàn)安全事故；
8、負(fù)責(zé)分管工程與其他專業(yè)的協(xié)調(diào)工作；
9、負(fù)責(zé)對所分管工程監(jiān)理單位的管理，并考核；
10、負(fù)責(zé)收集、整理本專業(yè)建筑“四新”技術(shù)，對其應(yīng)用進(jìn)行過
程控制；
11、協(xié)助做好前期管理、內(nèi)部 團(tuán)隊建設(shè)、信息管理、工程營造
總結(jié)等工作；
12、文成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、全員銷售 2014年對于房產(chǎn)市場來說依然是嚴(yán)峻的一年，公司發(fā)動全體員工參與營銷，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。作為一名工程管理人員，怎樣才能做好營銷呢？
首先，全方面了解綠城房產(chǎn)品；
其次，充分利用身邊的資源，向親朋好友介紹、推薦我們的房產(chǎn)品；
最后，多參加營銷培訓(xùn)，增強(qiáng)信心，積極參與銷售。
五、未來工作計劃
1、利用oa資源平臺，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，把本職工作做到精益求精；
2、在做好本職工作的同時，多學(xué)習(xí)其他崗位知識，爭取為同事們多分擔(dān)一點；
3、多參加銷售培訓(xùn)，多了解綠城房產(chǎn)品，真真正正做到全員營銷。
結(jié)束語
優(yōu)秀的團(tuán)隊，才能創(chuàng)造精品。深深的記得來公司第一天，我的導(dǎo)師沈經(jīng)理就告訴我，時刻要記住，我們是一個團(tuán)隊。的確，在以后的工作中，無時無刻不需要大家的配合。在這三個月中，我得到了同事們的很多幫助，真的非常感謝。同時，在今后的工作中，我也希望能夠為其他分管人員分擔(dān)一點，無論是會的或是不會的，都可以。通過這些分擔(dān)，一定會讓我學(xué)到更多的知識。我相信我們會相處的很融洽，因為我們都是善良的綠城人。
在綠城的這三個月，讓我每一天都很充實，同時也讓我深深體會到知識面的缺乏。還好我有一顆上進(jìn)的心，只要我想學(xué)，就沒有學(xué)不會的。相信進(jìn)入綠城，將是我嶄新的起點；在綠城，會創(chuàng)造屬于我的一片天地。篇三：轉(zhuǎn)正述職報告 轉(zhuǎn)正申請報告
本人（xxx）自2014年4月19日進(jìn)入公司任職，至今已有3個多月的時間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，在公司各部門支持和同仁的配合下，我們團(tuán)結(jié)一心、踏實工作，順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作；并時時跟進(jìn)目前正在開展各項工作任務(wù)。在此期間，得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng)，使我對于公司融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認(rèn)識，并在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴，在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高；其次，在團(tuán)隊協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后，希望有機(jī)會在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作能力。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工，并將本人這3個多月來的工作、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事
自到公司工作以來，本人能夠嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁，搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
根據(jù)目前的工作職責(zé)，主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作，針對目前接觸的項目我完成了以下工作：
1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經(jīng)過到重慶實地了解情況，對未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項目進(jìn)行了問題梳理并提出整改建議，通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項目整改，使項目有了整體的改觀，得到了業(yè)主對均豪物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可！
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中，通過多次與客戶的有效溝通，了解客戶所需并對各項工作耐心講解，最終得到了甲方公司的認(rèn)可。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過團(tuán)隊合作完成了三次投標(biāo)工作。通過參與投標(biāo)工作，從中學(xué)到了很多實用的知識，并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗，以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望
通過3個多月工作，我不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識，我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展，本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪，因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，愿與均豪公司一同成長！
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想抱負(fù)的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價值，同均豪公司一起展望美好的未來！此致
敬禮 xxx敬上
2014年7月20日篇四：轉(zhuǎn)正述職報告 個人述職報告
姓名：111111 所屬公司及部門：_西安萬達(dá)廣場有限公司_職務(wù)：土建工程師 評估期間：2013年7月至2014年1月
正文：
一、對以往工作的全面總結(jié)
沒感覺時間過的快，但來公司已經(jīng)6個月了，從剛來負(fù)責(zé)南組團(tuán)塔樓、底商外裝工作，到后來接手的南組團(tuán)的全部土建及園林工作。在部門副經(jīng)理指導(dǎo)下、部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下、工程副總的領(lǐng)導(dǎo)下，南組團(tuán)樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時開放，同時完成了配合大商業(yè)開業(yè)要求南組團(tuán)園林亮相的工作，完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個立面的工程。完成了南組團(tuán)塔樓二次結(jié)構(gòu)，地暖工程，屋面二次結(jié)構(gòu)、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部內(nèi)業(yè)資料上報的工作。但是工作中的不足還是有很多的，沒達(dá)到預(yù)期目的的工作事項也是存在的。管理中的漏洞，執(zhí)行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己，努力學(xué)習(xí)以適應(yīng)萬達(dá)集團(tuán)高轉(zhuǎn)速、高強(qiáng)度的工作模式。
二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗及教訓(xùn) 工程管理涉及多專業(yè)，多配門配合，自己在工程管理過程中部門之間配合業(yè)務(wù)不夠熟悉，各專業(yè)工序考慮欠妥。對設(shè)計圖紙的未吃透，對材料進(jìn)場時間點的未嚴(yán)格管控，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情自己執(zhí)行力度不大，對自己不能解決問題未及時反映領(lǐng)導(dǎo)都是導(dǎo)致部分工作未按既定目標(biāo)完成原因。上述問題都是以后工作要重
點重視并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出時間了解公司管理規(guī)章，避免違章或違規(guī)操作管理；多和各專業(yè)工程師碰頭對接，避免工序穿插而造成不必要的后果；細(xì)致審查圖紙，避免不必要的返工損失；嚴(yán)格控制材料進(jìn)場時間，保證工作的正常開展；及時反映自己不能解決的問題請求領(lǐng)導(dǎo)的幫助；以確保完成2014年工作目標(biāo)。
四、對公司（部門）的建議
行政部對辦公條件上的一些支持，設(shè)計部門給予及時且高品質(zhì)的圖紙，成本部門給予及時、準(zhǔn)確的測算和審計，財務(wù)部門給予合情合理的施工單位的付款及時性。希望公司（部門）組織各種活動，促進(jìn)部門之間及人與人之間的多和諧性，多感情性，共同為萬達(dá)的繼續(xù)輝煌而努力。
五、為更好的達(dá)成工作目標(biāo)，希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持
萬達(dá)的規(guī)章制度的系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，萬達(dá)管理模式及管理辦法的系統(tǒng)不倉促的學(xué)習(xí)，個人土建能力上的相關(guān)培訓(xùn)及講座的參與，工程質(zhì)量通病預(yù)防及疑難雜癥的處理辦法的學(xué)習(xí)，各專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)配合的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。職稱及從業(yè)資格證書的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
六、其它
無篇五：經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告
轉(zhuǎn)正述職報告
在經(jīng)歷過網(wǎng)上求職、初步面試、老總面試之后，我有幸于2015年1月1日，加入到月星家居集團(tuán)這個大家庭。在大同市月星家居廣場有限公司任職工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)月星家居廣場所有設(shè)施設(shè)備的運行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。加入月星家居已近兩個月，無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。
一、試用期工作總結(jié)
1、熟悉月星家居企業(yè)文化
經(jīng)歷在月星家居的這段時間，使我更了解企業(yè)的文化綱要。核心價值： 服務(wù)理念：
我對月星家居企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著月星人做人的真誠、與人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對完美的不懈追求。月星家居在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計劃、有針對
性的組織培訓(xùn)，對我們專業(yè)技術(shù)能力、個人處事能力都有很大提升。正如月星家居自己所說的，月星家居是一所學(xué)校，工作就是理論的實踐，月星家居的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。月星人真誠待人、嚴(yán)于律己，月星人樂于分享、善于學(xué)習(xí)，月星人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。
2、近期主要完成了以下工作:（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)的情況下，為員工組織培訓(xùn)。我專門對裝飾行業(yè)有關(guān)的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《室內(nèi)設(shè)計原理》《裝飾材料與施工工藝》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng)中。
好形象，為客戶留下了深刻的印象。
（3）完善制度，強(qiáng)化員工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對本部門制度上的細(xì)節(jié)還不完善，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《巡檢明細(xì)》和《材料儲存與管理》。當(dāng)然，打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，例如每天我都抽空在商場與工地巡檢，針對發(fā)生的問題或者安全隱患，及時做出妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工，我都會進(jìn)行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范，堅決制止，并耐心地教導(dǎo)他們，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
（4）積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，勇于思考、及時總結(jié)。
（5）積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)，配合、協(xié)助同事開展相關(guān)工作。
在月星家居這兩個月來，我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)良傳統(tǒng)。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇
懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把月星家居做到極致。
下階段工作重點：
1、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理，以及節(jié)假日的正常運行與值班任務(wù)。
2、針對本商場逐步的開業(yè)，人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出意見。
3、對商場所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做出計劃。
三、感悟及展望
月星家居的###館還沒有開業(yè)，周圍小區(qū)的入住率還不是很高，市區(qū)居民的消費習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變，對我公司的業(yè)績有一定的影響。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一個和諧且富有激情的團(tuán)隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。我們一定謹(jǐn)記“做優(yōu)、做強(qiáng)、做大”是月星堅定不移的前行目標(biāo)；我們一定謹(jǐn)記“永葆基業(yè)長青，成就“百年老店””是月星的使命。全體月星人將一如繼往堅守理想，勇于創(chuàng)新，肩負(fù)時代責(zé)任，以更大的勇氣和智慧，迎接新成長、夢想再啟航！正如在2015年中國家居行業(yè)連任會長的月星集團(tuán)董事主席丁佐宏所講，在黨中央“新常態(tài)”思維指導(dǎo)下，我們的企業(yè)會有更好的環(huán)境，我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務(wù)創(chuàng)新精神，認(rèn)識新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，結(jié)合新的形勢，注重品
牌創(chuàng)新、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，用新模式引領(lǐng)消費需求，才能構(gòu)建未來行業(yè)新的格局。
我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，特向組織提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
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