第一篇：辦公室文員工作職責(zé)

辦公室文員工作職責(zé)

主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的轉(zhuǎn)載。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

第二篇：辦公室文員工作職責(zé)

辦公室文員的工作內(nèi)容及工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。

2.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。

3.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

4.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，6.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；

7.負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。

8.協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處。

9.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂，訪客離去后，十

分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。

10.負(fù)責(zé)接待工作：如有訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮―您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?‖,并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；

11.總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng)，―您好，?XX公司??！?；若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來(lái)電找―總經(jīng)理‖，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；

12.安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；

13.上面交辦的其它臨時(shí)工作。

職場(chǎng)人生：白領(lǐng)職場(chǎng)十三戒律

國(guó)外一位著名企業(yè)老板，針對(duì)白領(lǐng)階層歸納出13條戒律，分別以一種動(dòng)物或物體做比喻。對(duì)比看一看，你會(huì)是其中一種嗎？

1、沒(méi)有創(chuàng)意的鸚鵡：只會(huì)做機(jī)械性的工作，不停地模仿他人，不會(huì)求自我創(chuàng)新，自我突破，認(rèn)為多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)。

2、無(wú)法與人合作的荒野之狼，：絲毫沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，不愿與別人配合，分享自己的勞動(dòng)，也無(wú)視他人的意見(jiàn)，自顧自地工作，離群索居。

3、缺乏適應(yīng)力的恐龍：對(duì)環(huán)境無(wú)法適應(yīng)，對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)經(jīng)常無(wú)所適從或不知所措，只知請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，也不能接受職位調(diào)動(dòng)或輪調(diào)等工作改變。

4、浪費(fèi)金錢的流水：成本意識(shí)很差，常無(wú)限制地任意申報(bào)交際費(fèi)、交通費(fèi)等，不注重生產(chǎn)效率。

5、不愿溝通的貝類：有了問(wèn)題不愿意直接溝通或羞于講出來(lái)，總是閉著嘴巴，任由事情壞下去，沒(méi)有誠(chéng)意。

6、不注重資訊匯集的白紙：對(duì)外界訊息反反應(yīng)不敏銳，不肯思考、判斷、分析，也不愿搜集，記憶有關(guān)訊息，懶得理會(huì)―知己知彼，百戰(zhàn)百勝‖這句名言。

7、沒(méi)有禮貌的海盜：不守時(shí)，常常遲到早退，服裝不整，講話帶刺，不尊重他人，做事或散漫或剛愎自用，根本不在乎他人。

8、缺少人緣的孤猿：嫉妒他人，只對(duì)別人的成就飛短流長(zhǎng)而不愿意向他人學(xué)習(xí)，以致在需要幫助時(shí)沒(méi)人肯伸手援助。

9、沒(méi)有知識(shí)的小孩：事事仍然需要?jiǎng)e人的照顧，生活能力極差，對(duì)工作也需一點(diǎn)一滴交待得十分清楚，否則干不好。對(duì)社會(huì)問(wèn)題及趨勢(shì)也從不關(guān)心，不肯充實(shí)專業(yè)知識(shí)，很少閱讀專業(yè)書籍及參加各種活動(dòng)。

10、不重視健康的幽靈：不注重體閑活動(dòng)，只知道一天到晚地工作，常常悶悶不樂(lè)，工作情緒低落，自覺(jué)壓力太大，并將這種壓力影響別人。

11、過(guò)于慎重、消極的巖石：不會(huì)主動(dòng)工作，因此很難掌握機(jī)會(huì)，對(duì)事情沒(méi)做前先發(fā)出悲觀論調(diào)，列出一大堆不可能，同時(shí)對(duì)周圍事物也不關(guān)心。

12、搖擺不定的墻頭草：從沒(méi)有自己的觀點(diǎn)，永遠(yuǎn)只是附和別人的意見(jiàn)。更重要的是一遇到公司紛爭(zhēng)，哪邊勢(shì)力在就倒向哪一邊，并煽風(fēng)點(diǎn)火，一旦這方失勢(shì)，又馬上倒向另一方。

13、自我設(shè)限的家畜：不肯追求成長(zhǎng)、突破自己，不肯主動(dòng)挑起力所能及的擔(dān)子，抱著―努力也沒(méi)用，薪水夠用就好‖的心態(tài)，人家給什么接 什么。跟單文員工作職責(zé)及要求

一、跟單文員具體職責(zé)

跟單工作主要分為三個(gè)方面:

1.對(duì)客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督!

2.跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時(shí)地將客戶的意見(jiàn)或投訴反潰到生產(chǎn)工場(chǎng).(注意:是及時(shí)地)

3.確?？蛻舻慕回浧谥?對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)!

跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購(gòu)跟單，生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運(yùn)輸跟

單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。

1.出口貨物跟單（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識(shí)：（談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同 等等）。

基礎(chǔ)外語(yǔ)及函電往來(lái)。.物料采購(gòu)跟單：（業(yè)務(wù)跟進(jìn)）懂營(yíng)銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）.生產(chǎn)過(guò)程跟單：（生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。.貨物運(yùn)輸跟單：（出貨跟進(jìn)）貨物運(yùn)輸知識(shí)，（運(yùn)輸工具，方法，配柜）及了解報(bào)關(guān)知識(shí)。

5.客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤：（客戶接待）：了解對(duì)客戶的管理，懂國(guó)際禮儀知識(shí)：

跟單員工作流程關(guān)聯(lián)圖：

客戶——訂單處理中心——訂單——訂單處理中心——生產(chǎn)部門——生產(chǎn)計(jì)劃——采購(gòu)部

（庫(kù)存查詢）

（出貨傳票）

——供應(yīng)商——進(jìn)料——倉(cāng)庫(kù)——生產(chǎn)轉(zhuǎn)換——倉(cāng)庫(kù)——出庫(kù)

貨物的出口交易有二種形式，一種通過(guò)外貿(mào)公司出口，另一種是自營(yíng)出口。跟單員對(duì)出口貨物的跟單工作主要有：接單，跟進(jìn)生產(chǎn)，出貨跟蹤，制單結(jié)匯等。

一、接單：接單也即合同的簽定，訂單的取得。

合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當(dāng)事人名稱，標(biāo)的物的質(zhì)量，數(shù)量，價(jià)格，交貨和支付等交易條件的書面文件，包括買賣雙方為達(dá)成交易而交換的信件，電報(bào)或電傳，都足以構(gòu)成書面合同。

1．下單方式：客戶下單的方式有：通過(guò)電話，F(xiàn)ax, Email或書面合同等方式。

2．接單的途徑：交易會(huì)，出訪，出國(guó)參展，邀請(qǐng)客戶來(lái)訪，利用我們的網(wǎng)站，等等。

3．接單的形式：在出口貿(mào)易中，跟單員接的單沒(méi)有特定的限制，最常見(jiàn)的是：

（1）合同：（CONTRACT）合同有銷貨合同（SALES CONTRACT）和購(gòu)貨合同（PURCHASE CONTRACT）。前者由賣方草擬，后者由買方草擬。

（2）確認(rèn)書：（CONFIRMATION）它比合同要簡(jiǎn)化些。對(duì)異議，仲裁，不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認(rèn)書（SALES CONFIRMATION）和購(gòu)貨確認(rèn)書（PURCHASE CONFIRMATION）。這種格式的合同一般適用于成交金額不大，批次較多的輕工商品，日用品，土特產(chǎn)等。而合同用的比較正規(guī)。機(jī)器設(shè)備，大棕貿(mào)易的進(jìn)出口。

還有協(xié)議書，意向書，訂單和委托訂單等。要提的是，客戶從國(guó)外直接發(fā)來(lái)的訂單或委托訂單，我們收到后要回復(fù)，不能置之不理，否則算默認(rèn)。4．接單的程序： 接單的程序可分為詢盤，發(fā)盤，還盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)。

（1）詢盤：（INQUIRY）又叫詢價(jià)。

（2）發(fā)盤：（OFFER）又叫發(fā)價(jià)。是買方或賣方向?qū)Ψ教岢龈黜?xiàng)交易條件，并愿意按照這些條件達(dá)成交易，訂立合同的一種確定的表示。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，發(fā)盤通常是一方在收到對(duì)方的詢盤后作出的。

（3）還盤：（COUNTER-OFFER）又叫還價(jià)。

（4）接受（ACCEPTANCE）買方或賣方同意對(duì)方在發(fā)盤中提出的各項(xiàng)交易條件，并愿意按這些條件達(dá)成交易，訂立合同的一種確定的表示。

二、審單：即審核合同

1．審單內(nèi)容：

確認(rèn)產(chǎn)品名稱，規(guī)格，質(zhì)量，數(shù)量，單價(jià)，價(jià)格條款，總額，付款方式，包裝要求，交貨期，交貨方式。

2．審單方法：

（1）產(chǎn)品名稱，規(guī)格：

審查時(shí)產(chǎn)品代碼是不是自身的產(chǎn)品？與我們的產(chǎn)品資料能否對(duì)上號(hào)？ 有很多公司和企業(yè)產(chǎn)品名稱的代碼同時(shí)也代表了規(guī)格。

（2）質(zhì)量：

也稱品質(zhì)。是貨物的外觀形態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量的綜合。在國(guó)際貨物買賣中，貨物的品質(zhì)不僅是主要交易條件，也是我們跟單員進(jìn)行審單的首要條件。

（3）數(shù)量：

應(yīng)審查貨物的數(shù)量是否可以及時(shí)備妥，其計(jì)量單位，重量以及約數(shù)有何規(guī)定。

約數(shù)：如合同數(shù)量前加―約‖，可使交貨數(shù)量有適當(dāng)?shù)臋C(jī)動(dòng)。國(guó)際上對(duì)約字的含義解釋不一。有的認(rèn)為是2。5%，有的認(rèn)為是5%。按《跟單信用證統(tǒng)一慣例》，信用證上如規(guī)定約字，應(yīng)允許有不超過(guò)10%的增減幅度。

（4）單價(jià)，總額的審查：

1．客戶下單有的會(huì)將單價(jià)標(biāo)出，我們要對(duì)照我們的報(bào)價(jià)表審查是否對(duì)？總額有沒(méi)有加錯(cuò)？ 新客戶下單，要查看我們給他的報(bào)價(jià)。

2．通常我們以美元為結(jié)算貨幣，但也有以其它幣種的。要注意的是要用在國(guó)際上流通的硬貨幣。（英鎊，港幣，歐元）

（5）價(jià)格條款的審查：

出口貨物的單價(jià)條款，也稱價(jià)格術(shù)語(yǔ)，常用的有：

FOB 船上交貨價(jià)（指裝運(yùn)港的價(jià)格條件）

C&F（Freight or Carriage Paid to…..）運(yùn)費(fèi)付至指定目地的交貨

CIF 成本+保險(xiǎn)費(fèi)+運(yùn)費(fèi)（指目的港）價(jià)格

常用的FOB CFR CIF幾種價(jià)格的換算及公式介紹如下：

（1）FOB價(jià)格換算為其它價(jià)：

CFR價(jià) = FOB價(jià) + 運(yùn)費(fèi)

FOB價(jià) + 運(yùn)費(fèi)

CIF價(jià) =-----

1運(yùn)費(fèi)

CFR價(jià) = CIF價(jià) X（1 – 投保加成 X 保險(xiǎn)費(fèi)率）

（6）付款方式審查：

1.付款方式是否能接受？LC，付定金，等等。

2.支付的貨幣能否接受？

（7）包裝要求的審查：

1．工廠的產(chǎn)品本身有自已的包裝，展示給客戶能否接受？

2．客戶提供的包裝（彩印，尺寸）我們能否做？

3．客戶提供的包裝資料是否齊全？（內(nèi)包裝，外包裝，標(biāo)簽，說(shuō)明書）

內(nèi)包裝：普合，白合，彩合，吸塑

外包裝：紙箱，木箱，桶裝，編織袋。最主要是嘜頭印刷。

（8）交貨期的審查

跟單員應(yīng)審查交貨期是否合理，公司是否能及時(shí)籌備到貨物，并裝船送達(dá)。交貨期一般應(yīng)規(guī)定一個(gè)期限，而不是某個(gè)具體日期。期限有長(zhǎng)有短?？梢允?周，3周，或一個(gè)月，二個(gè)月，一個(gè)季度或更長(zhǎng)。

（9）交貨方式的審查：

運(yùn)輸主要有海運(yùn)，陸運(yùn)，空運(yùn)，郵寄等等。

注：如運(yùn)費(fèi)由客戶支付，客戶決定交貨方式。如我們付費(fèi)，盡量用海運(yùn)。如報(bào)的價(jià)是連同海運(yùn)價(jià)，而客戶要求空運(yùn)（趕銷售），我們可要求客戶承擔(dān)多出部分的費(fèi)用。

關(guān)于樣品：要獲取訂單，備好樣品是很重要的一步。

1．寄目錄，樣本：

2．準(zhǔn)備樣品：（1）工廠現(xiàn)有的款式

（2）新款

（3）客戶來(lái)樣。

要領(lǐng)：無(wú)論老品，新品，還是客戶來(lái)樣，樣品都要寄給客人進(jìn)行確認(rèn)。特別是新品可能要反復(fù)修改幾次。跟單員一定要保存好最終的確認(rèn)樣品，以免客人在下單時(shí)找不到確認(rèn)樣。在國(guó)際貿(mào)易中，憑樣品成交的比重很大。作為跟單員，我們要做到：

（1）有完整的產(chǎn)品資料，主動(dòng)進(jìn)行宣傳。

（2）新品的成本，價(jià)格要進(jìn)行核算。

（3）新品的制作要留有文員工作崗位分類與工作職責(zé)詳解實(shí)樣。

（4）客戶的來(lái)樣要保存好原樣。

三、形式發(fā)票：PROFORMA INVOICE

買方為了向其本國(guó)當(dāng)局申請(qǐng)進(jìn)口許可證或核批外匯，在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱，規(guī)格，價(jià)格等條件開(kāi)立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用，對(duì)雙方都無(wú)最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票，它必須明顯表明―形式發(fā)票‖字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關(guān)信息。（收貨人，合同號(hào)，形式發(fā)票號(hào)，開(kāi)出日期）。產(chǎn)品信息（品名，數(shù)量，價(jià)格，交貨期）。合同條款（價(jià)格條款，付款方法）。此外，提供我們的銀行資料以便客戶開(kāi)證或匯款。

注意幾點(diǎn)：

1.單價(jià)條款要明確（FOB, CFR, CIF）.交期要明確.付款條件要明確（LC, TT）

四、出口貨物跟單的基本程序：

出口貨物跟單是跟單員對(duì)履行合同的跟進(jìn)。它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉(cāng)，(報(bào)關(guān)，報(bào)驗(yàn)，裝船)，制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。我們將這些程序概括為：

(1)籌備貨物：按訂單及信用證的要求，按時(shí)，按質(zhì)，按量地備好貨物。

(2)催審單證：大多數(shù)的支付方式是L/C。對(duì)安全收匯有保障，因它是銀行信用。只要所裝運(yùn)貨物與信用證條款一致，銀行保證付款。跟單員應(yīng)對(duì)以L/C為支付方式的合同進(jìn)行催證，審核和修改的跟蹤工作。

催證：貨物快完成時(shí)，要催證。

審證：審證是銀行和公司的共同職責(zé)，但在范圍和內(nèi)容上有所不同。銀行從政策面上，開(kāi)證的國(guó)家有無(wú)貿(mào)易往來(lái)？開(kāi)證行的資信？公司審開(kāi)證人和受益人對(duì)否？L/C的貨物和金額與合同是否相同？裝期？特別條款？

改證：審證后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是常事。包裝上，總金額，效期，包括拼寫錯(cuò)誤。要求對(duì)方修改，一份L/C，可能有幾處問(wèn)題，我們要一一指出，一次性修改。

(3)訂倉(cāng)裝船：貨物備妥，L/C沒(méi)問(wèn)題后，我們就要進(jìn)入到出貨裝柜，租船訂倉(cāng)和裝船的階段。按CFR 和CIF成交的，我們負(fù)責(zé)租船訂倉(cāng)和裝船的手續(xù)。首先：

出貨裝柜：跟單員在出貨前三四天就要聯(lián)系出貨裝柜事。這當(dāng)中要做的工作有貨柜選擇，制作裝箱單，跟蹤裝柜等。

A．貨柜選擇：根據(jù)貨物的不同而選擇不同的貨柜。常用的有：20‘ 29 – 30立方/17.5噸 40‘ 58 – 61 立方/22.5噸 40‘H 68 –71立方/27.5噸

B．制作裝箱單：裝箱單著重表現(xiàn)貨物的包裝情況。應(yīng)包括出貨的品名規(guī)格，數(shù)量，箱數(shù)，毛凈重，包裝尺碼，總體積，箱號(hào)，嘜頭等。

C．跟蹤裝柜：出貨前一天通知有關(guān)人員并確定出貨數(shù)量的準(zhǔn)確性。協(xié)助生產(chǎn)部門安排好人員裝柜。貨柜到廠后，跟單員要監(jiān)裝，指導(dǎo)貨物的擺放。如一個(gè)柜內(nèi)有幾種貨，每一規(guī)格的產(chǎn)品要留一二箱放于貨柜尾部用于海關(guān)查貨用。

(4)制單結(jié)匯：是出口貨物跟單的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.制單：貨物裝船后，跟單員要及時(shí)按L/C，合同或其它單據(jù)的內(nèi)容制作各種單據(jù)。

要在L/C的有效期內(nèi)將單據(jù)送交銀行。

出口單據(jù)主要有：匯票，發(fā)票，海關(guān)發(fā)票，提單，裝箱單，產(chǎn)地證，商檢證，保險(xiǎn)單等。

B.結(jié)匯:如按L/C的規(guī)定制作了單據(jù)，并及時(shí)送交了銀行，我們就可及時(shí)收到貨款了。

單據(jù)要求：正確，完整，及時(shí)，簡(jiǎn)明，整潔

五、進(jìn)口貨物跟單的基本程序：

就是跟進(jìn)進(jìn)口合同的履行。其程序?yàn)椋鹤獯唫}(cāng)，申請(qǐng)開(kāi)證，催交裝運(yùn)，辦理保險(xiǎn)，商檢報(bào)關(guān)及接貨驗(yàn)收等。

采購(gòu)的工作職責(zé)有：

1、對(duì)公司分配給本部門的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，并進(jìn)行考核；

2、負(fù)責(zé)本部門全體商品的品項(xiàng)合理化、數(shù)量合理化及品項(xiàng)選擇；

3、負(fù)責(zé)本部門全體商品價(jià)格決定及商品價(jià)格形象的維護(hù)；

4、制定部門商品促銷的政策和每月、每季、每年的銷售計(jì)劃；

5、督導(dǎo)新商品的引入、開(kāi)發(fā)特色商品及供應(yīng)商；

6、協(xié)商與供應(yīng)商采購(gòu)最有利的條件（包括：質(zhì)量、包裝、品牌、折扣、價(jià)格、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、訂貨辦法、訂貨數(shù)量、交貨期限及送貨地點(diǎn)等）；

7、制定最有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)又有合理利潤(rùn)的售價(jià)；

8、收集市場(chǎng)資訊，掌握市場(chǎng)的需要及未來(lái)的趨勢(shì)；

9、為公司創(chuàng)造最高的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)回報(bào)股東，并為全體員工謀求最佳的福利。

10、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，直接負(fù)責(zé)采購(gòu)部門的各項(xiàng)工作，并行使采購(gòu)總監(jiān)的職權(quán)；

11、在公司總體經(jīng)營(yíng)策略指導(dǎo)下，制定符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的營(yíng)銷政策、客戶政策、供應(yīng)商政策、商品政策、價(jià)格政策、包裝政策、促銷政策、自有品牌政策等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策；

12、完成上面領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

第三篇：辦公室文員工作職責(zé)

主管工作職責(zé)

一、工作任務(wù)與工作權(quán)限

1、安排每日所有員工的工作安排，調(diào)度工作。

2、做好所有員工的考勤工作。

3、負(fù)責(zé)庫(kù)房的調(diào)貨，收貨，備貨，出貨工作，對(duì)庫(kù)房的殘損貨物，臨期貨物的維護(hù)和清退工作。

4、根據(jù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的反饋情況，制定合理銷售方案

5、根據(jù)收貨進(jìn)價(jià)的分析，調(diào)整各產(chǎn)品的售價(jià)。

6、做好貨物配送員的出貨數(shù)量的統(tǒng)計(jì)及月底的核算工作

7、整理庫(kù)房貨物的歸類，存放及衛(wèi)生的管理工作，監(jiān)督各值日員的清掃驗(yàn)收

8、監(jiān)管公司各配送車輛的維護(hù)工作，汽車更換機(jī)油，電動(dòng)車保養(yǎng)及每天的充電工作

9、完勝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

二、協(xié)調(diào)工作

1、對(duì)各部門員工有監(jiān)督，獎(jiǎng)罰處理的直接權(quán)限

2、及時(shí)上報(bào)各部門存在的問(wèn)題并提出改善性意見(jiàn)

3、每周禮拜日下班組織全體員工開(kāi)展本周工作總結(jié)會(huì)

4、每月月底組織一次庫(kù)存盤點(diǎn)工作，對(duì)滯銷物品及時(shí)做到清退或指定促銷方案及時(shí)處理

5、對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品及數(shù)量和入庫(kù)單核對(duì)簽字移交財(cái)務(wù)部結(jié)貨款

第四篇：辦公室文員工作職責(zé)

正興辦公室文員工作職責(zé) 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)訪人員。負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室，董事長(zhǎng)辦公室以及其他公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作。4 做好校車安全會(huì)議紀(jì)要。安全學(xué)習(xí)資料整理歸檔工作。負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)校車公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6 做好個(gè)校車駕駛員和陪護(hù)老師以及學(xué)生家長(zhǎng)安全責(zé)任狀的簽訂和歸檔工作。7 做好校車公司宣傳專欄的組稿工作。按照校車公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，登記公章使用情況并對(duì)其負(fù)責(zé)。9 做好校車公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。做好乘坐校車學(xué)生臺(tái)帳，校車駕駛員臺(tái)帳，陪護(hù)老師臺(tái)帳，出資人臺(tái)帳，校車保險(xiǎn)臺(tái)帳，維修保養(yǎng)臺(tái)帳，線路審批臺(tái)帳，危險(xiǎn)路段臺(tái)帳，校車?？奎c(diǎn)臺(tái)帳工作。管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。12 校車入戶資料整理和歸檔，校車準(zhǔn)駕證資料整理和歸檔，校車線路牌報(bào)批資料整理和歸檔。統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。15 接受其他臨時(shí)工作.二0一四年九月

第五篇：辦公室文員工作職責(zé)[定稿]

辦公室文員工作職責(zé)

1、協(xié)助主任做好日常管理工作，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為其他部門服務(wù)的思想；

2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、傳真件收發(fā)及接待來(lái)訪人員，負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送；

3、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，管理好員工的檔案材料，建立、完善借檔手續(xù)；

4、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記；

5、做好公司例會(huì)的會(huì)議記錄及公司宣傳專欄的組稿；

6、按照公司硬件管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)；

7、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)；

8、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做賬、留底，管理辦公室各種財(cái)產(chǎn)，提倡節(jié)儉；

9、接受其他臨時(shí)性工作。