公文處理人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

XX月XX日—XX日，本人受辦公室委派，參加了“全市公文處理人員培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)對我來說，無論是在思想認(rèn)識上還是在業(yè)務(wù)知識上確實是很有收獲的。現(xiàn)將此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)體會簡要匯報如下。

一、隨著新形勢的發(fā)展，辦公室人員亟需“加強(qiáng)修養(yǎng)、提升素質(zhì)”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的第一堂課，是由市委副秘書長和市委辦公室主任XXX給我們講“辦公室人員如何加強(qiáng)修養(yǎng)、提升素質(zhì)”

。我本人覺得，這堂課是這次培訓(xùn)中讓我受益最大、印象最深的一堂課。

XXX副秘書長說，提升素質(zhì)的前提在于加強(qiáng)修養(yǎng)。一是“德”的修養(yǎng)，二是“才”的錘煉。因為“德”

（品德）是做人的根本，“才”

（才能）是做事的根本。黃秘書長引用了《資治通鑒》（司馬光）中關(guān)于“德”

與“才”的精辟論述：“夫聰、察、強(qiáng)、毅之謂才，正、直、中、和之謂德。才者，德之資也；德者，才之帥也。”

（所謂才，是指聰明、明察、堅強(qiáng)、剛毅；所謂德，是指正直、公道、平和待人。才，是德的輔助；德，是才的統(tǒng)帥。）

首先，關(guān)于“中”

。（“中”

：正而不偏，公而無私）

我們辦公室人員要推動各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須站在“正而不偏、公而無私”的立場，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，處理好各種事務(wù)，工作人員要堅持從大局出發(fā)，不從個人恩怨出發(fā)，不以個人好惡為標(biāo)準(zhǔn)，始終擺平心中的秤稈，兢兢業(yè)業(yè)干事，堂堂正正做人，說公道話，辦公正事，做正直人，贏得大家的充分信任，才能做好各項綜合協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮橋梁、樞紐作用。

其次，關(guān)于“和”

。（“和”

：和諧共事，和衷共濟(jì)）

一是與群眾關(guān)系要和睦。

要嚴(yán)于律己、寬以待人，要聽得進(jìn)逆耳之言；隨時了解群眾的各種反映和意見，善于聽取群眾心聲。二是與領(lǐng)導(dǎo)相處要和順。我們辦公室人員在與各位領(lǐng)導(dǎo)相處時，既要當(dāng)好參謀，又要搞好協(xié)調(diào)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，要始終發(fā)揚(yáng)“講團(tuán)結(jié)，顧大局，包容分歧，求同存異”的工作作風(fēng)。

第三，關(guān)于“察”

。（“察”

：細(xì)心考察，深思明察）

辦公室要隨時為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行調(diào)查研究、提供信息服務(wù)。調(diào)查研究要重在“求深、求實、求新”

上下功夫，信息工作要重在“及時、準(zhǔn)確、全面”

上下功夫?！獙嶋H上，也都可以歸結(jié)為一個“察”

字（細(xì)心考察，深思明察）。要做到“細(xì)心考察”，“深思明察”，就需要我們對關(guān)鍵問題有著較高的敏感度、洞察力和較強(qiáng)的分析、判斷思維能力，而這些又歸根結(jié)底來自于我們的勤學(xué)習(xí)、勤思考。所以要多學(xué)習(xí)鉆研，做到“三個深入”

——深入實際，深入領(lǐng)導(dǎo)思維，深入細(xì)節(jié)。

第四，關(guān)于“毅”

。（“毅”

：意志堅強(qiáng)，行動果敢）

辦公室工作最大的特點(diǎn)是“三苦”

——工作辛苦，崗位清苦，還有不能叫苦。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，突發(fā)性的任務(wù)、事務(wù)多，一年都非常忙，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，而且不顯山、不露水。辦公室工作最大的特點(diǎn)除了“三苦”

之外，還有“三高”

——高壓力、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平。所以XXX副秘書長反復(fù)強(qiáng)調(diào)，辦公室工作人員意志要堅強(qiáng)，要受得了磨礪和錘煉，要敢于負(fù)重、敢于擔(dān)當(dāng)（敢負(fù)責(zé)、不推責(zé)）；要養(yǎng)成“任勞任怨、勤字著眼、細(xì)處用力”的好習(xí)慣；對組織要忠心，對事業(yè)要忠誠，對同志要忠義。

二、新形勢下，要進(jìn)一步規(guī)范公文辦理和管理工作

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在正式授課前，先由市委副秘書長XXX通報了全市機(jī)要文件管理和保密檢查情況，通報既表揚(yáng)了一批單位，同時也直接點(diǎn)名批評了一些單位。

在正式授課中，XXX副秘書長親自主講了《加強(qiáng)信息化條件下的保密工作刻不容緩》這一堂課。他著重指出，當(dāng)前國內(nèi)外保密與反竊密的斗爭形勢十分激烈，近年來我國重大的失密、泄密事件不斷發(fā)生，保密隊伍的建設(shè)任務(wù)相當(dāng)艱巨。

XXX市國家安全局的專家錢湘躍同志主講了《國家安全形勢和保密工作》一課。他著重就我們?nèi)粘＾k公事務(wù)中容易出現(xiàn)失密、泄密的一些問題做了詳細(xì)講解。比如，在連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦上辦公，電腦開啟的密碼長期不更換，或者隨意打開別人給你發(fā)來的郵件，……這些情況都很容易導(dǎo)致電腦被黑客侵入，一些珍貴資料被竊取。因此，這方面需要引起重視，特別是接觸機(jī)要文件的工作人員和領(lǐng)導(dǎo)干部，在平時就要加強(qiáng)保密意識、養(yǎng)成防范出錯的習(xí)慣。

總之，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)確實讓我對辦公室工作有了思想上、認(rèn)識上的提高，受到了很多啟發(fā)。非常感謝組織、感謝XXX給我這次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會。