第一篇：3.15國際消費者權(quán)益日座談會上的發(fā)言稿

3.15國際消費者權(quán)益日座談會上的發(fā)言稿

在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。寫起發(fā)言稿來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的3.15國際消費者權(quán)益日座談會上的發(fā)言稿，歡迎閱讀與收藏。

同志們：

在“3.15”國際消費者權(quán)益日即將到來之際，在這里我們召開20xx年紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日“消費與安全”年主題座談會，目的就是要圍繞“消費與安全”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發(fā)揮社會各方面作用，全面推動消費者權(quán)益保護(hù)工作深入開展，營造安全的.消費環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會，我代表xx縣消費者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！

過去的一年，xx縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，構(gòu)建和諧社會，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，樹立“一切為了消費者，一切服務(wù)消費者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進(jìn)消費維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線，全年共受理消費者投訴326件，成功調(diào)解326件，調(diào)解率100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬元，接待來訪和接受咨詢373件，發(fā)布消費警示、消費提示26次，發(fā)布通訊報道42條，推薦誠信單位18家，滿意品牌2個，開展消費糾紛和解24件，促進(jìn)了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。xx縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點帶全面，大力提升消費維權(quán)能力，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

中國消費者協(xié)會將20xx年消費者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費與安全”?！跋M與安全”的基本目標(biāo)是：促使社會各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動社會和諧進(jìn)步的高度重視消費安全的問題，進(jìn)一步貫徹落實消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)消費者的安全權(quán)。xx縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項活動：

一是，采取多種形式，對年主題進(jìn)行廣泛宣傳，提高社會各界對“消費與安全”的認(rèn)識，積極參與年主題活動；二是，組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費等方面研究，推動完善保護(hù)消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度；三是，針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善，加強(qiáng)對消費者的保護(hù)；四是，積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴，及時化解消費糾紛；五是，加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗，對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示，為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息；六是，開展消費安全方面的消費教育，幫助消費者增長安全消費知識；七是，加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作，共同推進(jìn)對消費者安全權(quán)的保護(hù)工作。

消費者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有各級各部門的共同配合與努力，我們一定能夠把保護(hù)消費者權(quán)益、維護(hù)正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相信，在社會各界的共同努力下，我縣的消費環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕！謝謝大家！

第二篇：國際消費者權(quán)益日

國際消費者權(quán)益日

由來介紹

美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢龅倪@四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。同時，選擇這樣一天作為“國際消費者權(quán)益日”，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)各國消費者組織的合作和交往，在國際范圍內(nèi)引起重視，推動保護(hù)消費者的活動。

2012年主題：消費與安全

“消費與安全”年主題的涵義

一是提高企業(yè)消費維權(quán)的意識和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，確保消費者在消費過程中，人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。二是增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識，保障環(huán)境安全，維護(hù)消費者的長遠(yuǎn)利益。三是要特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護(hù)，采取措施，保障他們的安全權(quán)益。四是樹立科學(xué)、合理的消費觀念，使消費行為符合安全消費的要求，通過消費者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展，更好地保障消費者安全權(quán)益。

宣傳口號

關(guān)注消費安全 提高生活品質(zhì)

營造安全的消費環(huán)境 切實保障消費者的合法權(quán)益

關(guān)注弱勢群體 保障安全權(quán)益

維權(quán)小知識

1消保規(guī)定，消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可向銷售者或生產(chǎn)者要求“退一賠一”；食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)或銷售不合格食品，消

費者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金；另外，消費者與經(jīng)營者可以協(xié)商賠償多少。因此，只要商家接受，就屬于合法行為

2我國法律規(guī)定，對于產(chǎn)品質(zhì)量案件的舉證責(zé)任在生產(chǎn)者而不是消費者，也就是法律上說的舉證責(zé)任倒置。對于生產(chǎn)者若無證據(jù)證實系消費者使用造成的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)

3根據(jù)消保條例，贈品是消費者購買商品所產(chǎn)生的附贈行為，應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量，不得免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的修理、更換、補(bǔ)足商品數(shù)量、賠償損失以及其他責(zé)任。4消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：1.與經(jīng)營者協(xié)商和解；2.請求消費者協(xié)會調(diào)解；3.向有關(guān)行政部門申訴；4.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

第三篇：國際消費者權(quán)益日

“國際消費者權(quán)益日” 定于每年的3月15日,在3·15即將到來之際，校維權(quán)保衛(wèi)部特此舉辦3·15系列活動，分別有各院系的板報評比、維權(quán)簽名活動以及維權(quán)電影展等一系列活動，希望通過開展此次活動加強(qiáng)對消費者權(quán)益的宣傳，充分發(fā)揮維權(quán)保衛(wèi)部的工作職能，維護(hù)在校大學(xué)生的合法權(quán)益，使其學(xué)會正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。通過外部監(jiān)督暢通大學(xué)生國際消費者權(quán)益日渠道；加強(qiáng)宣傳教育，提高大學(xué)生法律意識和依法國際消費者權(quán)益日意識，擴(kuò)大“消費者權(quán)益日”組織在學(xué)生中的影響。讓同學(xué)們更加了解3·15，提高自身權(quán)利意識。3月15日中午我們將在安苑食堂舉行簽名活動，希望廣大同學(xué)可以積極參與。3月15日晚C教室將播放關(guān)于消費者權(quán)益日宣傳電影，到時還有精美禮品現(xiàn)場派送，歡迎廣大同學(xué)前來觀賞！

第四篇：315國際消費者權(quán)益日

315國際消費者權(quán)益日

權(quán)益部 張靖榕

一年一度的315消費者權(quán)益日又來臨了。2013年315的主題是“讓消費者更有力量”，其目的旨在提高消費者消費和維權(quán)的意識，完善消費維權(quán)的制度法律體系，使消費者在消費、維權(quán)的過程中，更有力量。

今年是《消費者權(quán)益保護(hù)法》頒布實施19周年，同時也是央視舉辦315晚會的第23個年頭。今年的315晚會可謂是備受關(guān)注。晚會以“我的權(quán)益我做主”為主題，圍繞一年中消協(xié)所受理的部分消費權(quán)益侵損案件，進(jìn)行記者調(diào)查，深入了解，曝光了一批侵害消費者權(quán)益的案件，這些案件中也不乏諸多知名企業(yè)。本次晚會曝光的案件有：

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? 蘋果換機(jī)不換后蓋 周大生千足金以銥充金 江淮汽車用“生銹鋼板” 大眾變速器存安全隱患 寬帶運營商強(qiáng)制推送垃圾廣告

? 虛假廣告打造“膏藥神醫(yī)”

這些企業(yè)的行為，確實讓人難以置信，希望同學(xué)們多多關(guān)注每年的315，在日常生活中，積極合理的使用自己的消費者保障權(quán)利，一旦遇到權(quán)益被侵損的時候，可以通過向消費者協(xié)會舉報的方式，來維護(hù)權(quán)益，舉報電話是12315.

第五篇：3.15國際消費者權(quán)益日電視講話

全縣廣大干部職工，農(nóng)民朋友們：

在一年一度的3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日即將來臨之際，我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的問候，向維護(hù)和關(guān)心消費者權(quán)益的工作人員、消協(xié)組織，以及社會各界人士表示崇高的敬意！

保護(hù)消費者合法權(quán)益是一項長期的工作。去年，我們先后開展了食品安全、廣告市場、社會文化環(huán)境、紅盾打假護(hù)農(nóng)等專項整治行動，共受理消費投訴190起，調(diào)解案件186起，立案查處16起，發(fā)布消費警示18次，涉案金額200余萬元，有力地凈化了市場，規(guī)范了秩序，維護(hù)了廣大消費者的合法權(quán)益，推進(jìn)了消費者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。

2011年，國家消費者協(xié)會確定的年主題是“消費與服務(wù)”。消費是改善經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的根本途徑，是提高人民生活水平，讓廣大人民群眾共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果的內(nèi)在要求。在當(dāng)前應(yīng)對國際金融危機(jī)的關(guān)鍵時期，消費是拉動經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”之一?！胺?wù)”就是要服務(wù)消費者，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)社會和諧。實現(xiàn)“消費與服務(wù)”年主題，需要社會各方面的共同努力，因此，消協(xié)和各職能部門要緊緊圍繞縣委、縣政府確定的十大工程、十件實事，圍繞春耕農(nóng)資打假、食品安全監(jiān)管，以及家電下鄉(xiāng)等工作，大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣行為，強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，凈化市場運行環(huán)境，增強(qiáng)居民消費信心。各新聞媒體要充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)和輿論監(jiān)督的作用，在廣泛宣傳今年主題活動的同時，善于反映消費者意愿，傾聽消費者的心聲，勇于揭露和批評各種損害消費者合法權(quán)益的行為。廣大經(jīng)營者要弘揚以誠信經(jīng)營為核心的商業(yè)道德，樹立“守信為榮、失信為恥”的價值觀和好形象，做到誠實守信，依法經(jīng)營，自覺履行社會責(zé)任，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量。廣大消費者也要轉(zhuǎn)變消費觀念，增強(qiáng)消費信心，學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理可持續(xù)消費，共同為我縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造良好的消費環(huán)境和市場環(huán)境。

最后，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意。

謝謝！