第一篇：銀行講話稿

講 話 稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

下午好，我們即將迎來中國人民解放軍建軍85周年紀(jì)念日。在此，我代表支行向各位復(fù)轉(zhuǎn)軍人致以崇高的敬意！軍人，是一個使命神圣的職業(yè)；是一份至高無上的榮譽。在座的各位中，有很多是復(fù)轉(zhuǎn)軍人，這些復(fù)轉(zhuǎn)軍人是我行的寶貴財富。在軍營里，大家把激揚的青春和熱血獻(xiàn)給了人民軍隊和國防事業(yè)；轉(zhuǎn)業(yè)后，大家又把無悔的青春和熱血獻(xiàn)給了我行的建設(shè)和發(fā)展。在部隊里，許多同志磨練出頑強的意志和堅韌的性格，形成了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；在銀行工作中，大家仍然保持軍人本色，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，困難面前不低頭，在平凡的崗位上盡職盡責(zé)，任勞任怨，始終發(fā)揮先鋒模范作用，為支行全體干部職工做出了榜樣。你們無愧于解放軍大學(xué)校里培養(yǎng)出來的優(yōu)秀戰(zhàn)士，無愧于新時代最可愛的人。你們是我們支行的驕傲。

近些年來，特別是金融業(yè)改革開放以后，各類新興事物層出不窮，新形勢、新任務(wù)，給國有銀行的經(jīng)營和發(fā)展造成了很大壓力，也帶來了新的機遇。我們要始終以復(fù)轉(zhuǎn)軍人為榜樣，發(fā)揚軍人的氣質(zhì)和本色，靠嚴(yán)格的紀(jì)律形成更具有戰(zhàn)斗力的團隊，以一絲不茍的精神培育戰(zhàn)無不勝的鋼鐵意志。為了提高我行的核心競爭力，為了使我們事業(yè)的發(fā)展更上一層樓，我提三點建議，與大家共勉：

一是加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。只有通過刻苦學(xué)習(xí)，不

斷掌握金融、會計、信貸、證券、管理等各方面專業(yè)知識，熟悉業(yè)務(wù)流程和內(nèi)容，同時要追蹤學(xué)習(xí)行業(yè)最新知識，結(jié)合實際，努力做到學(xué)以致用，創(chuàng)新工作思路，更好地勝任崗位工作，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

二是加強服務(wù)，提升良好形象。服務(wù)代表著形象，是競爭力的重要體現(xiàn)。在這個信息迅速發(fā)展，人們壓力與日俱增的時代，微笑服務(wù)是我行始終堅守的理念。給他人一份微笑，留自己一份舒心。讓客戶在輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必不可少。我們應(yīng)當(dāng)采取獎懲激勵制度，對服務(wù)表現(xiàn)好的員工進行物質(zhì)和精神獎勵，并且要關(guān)心前臺員工的辛苦與壓力，使他們工作有動力、心情能舒暢，始終為客戶提供更好的服務(wù)。

三是科學(xué)安排，提高工作效率。由于在我行辦理業(yè)務(wù)的客戶較多，排隊問題始終是一個大問題。這就要求我們一方面堅持原則，對待客戶一視同仁，按照秩序辦事；一方面恪守職業(yè)道德，全面熟悉業(yè)務(wù)，加快辦理速度，提高工作效率。同時，要秉持專業(yè)態(tài)度，對事物有自己的見解和判斷，積極主動、善于與客戶保持良好的溝通交流，爭取客戶最大的理解和支持。

最后，祝大家身體健康，工作愉快，生活幸福！

2012年7月30日

第二篇：銀行工作會議講話稿

認(rèn)清形勢、找準(zhǔn)切入點

切實保持支行可持續(xù)發(fā)展 各位領(lǐng)導(dǎo)：

**年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值；認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：

一、各項業(yè)務(wù)完成情況

1、經(jīng)營效益：**年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52％，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19％，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09％，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93％。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78％，較上年末下降0.33個百分點。

2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸

款余額為816萬元，占貸款總額的0.41％。較上年末上升0.02個百分點。

3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元；儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。

各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元；個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元；個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元；經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。

4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52％。

5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。

6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。

二、我行上半年工作存在的不足

1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微；二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭；三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非

常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“十一五”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展；認(rèn)真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展；進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設(shè)，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實；增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：

作來抓，切實加強服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。

（二）著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口；將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點；將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。

（三）要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。

（四）繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額；積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù)；促進個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

（五）建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進一步提高服務(wù)水平，促進銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客篇二：農(nóng)商銀行2016年工作會議講話 把握新常態(tài) 譜寫新篇章

——湖北****農(nóng)商銀行董事會2015工作報告

董事長 ***(2016年1月30日)各位股東，同志們：

今天，我們在這里召開湖北****農(nóng)商銀行2015股東大會，暨2015工作總結(jié)表彰大會，會議的主要任務(wù)是傳達(dá)省聯(lián)社二屆八次社員大會精神，總結(jié)2015年工作，安排部署2016年的各項工作。剛才，表彰了先進，在此，我謹(jǐn)代表董事會和總行黨委，向受表彰的先進單位和先進個人表示祝賀，向與會的全體股東和同志們并通過你們向全行干部員工致以親切的問候和新年的祝福！現(xiàn)在，我代表湖北****農(nóng)商銀行董事會向大會作工作報告，請審議。

一、2015年工作回顧

回望過去的一年，****農(nóng)商銀行既飽嘗了轉(zhuǎn)型的艱辛，更收獲了奮斗的喜悅。2015年，****農(nóng)商銀行在省聯(lián)社、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和人行、銀監(jiān)等部門的大力支持下，全力以赴推進黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落地生根，全力以赴推進“三嚴(yán)三實”開花結(jié)果，全力以赴推進“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進“五個能力”建設(shè)枝繁葉茂，為2016年各項工作起好頭、邁好

步，打下了堅實的思想基礎(chǔ)、作風(fēng)基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)。

(一)著力培育黃金客戶，各項存款穩(wěn)中有升。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到****農(nóng)商銀行開展調(diào)研，召開座談會，現(xiàn)場辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難；獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已成功發(fā)放115萬張，卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。

深入推進“4+1”經(jīng)營模式，制定系統(tǒng)大戶的營銷方案，成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。如，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資；湖北日報、****電視臺等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務(wù)。

統(tǒng)一設(shè)計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質(zhì)量，明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)和加強支行行長的示范點建設(shè)，共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。2015年末，全行各項存款余額937962萬元，比2014年末增加124589萬元，增幅15.3%，市場份額21.4%，比年初提高0.2個百分點。其中：個人存款余額837845萬元，比2014年末增加136421萬元，占凈增總量的109.5%，存款的客戶基礎(chǔ)得到夯實。

(二)大力支農(nóng)支小，信貸投放增量提質(zhì)。全行2015年累放各項貸款347682萬元，凈投放貸款70114萬元，占全市銀行業(yè)

的94.2%。2015年末，各項貸款余額528246萬元。貸款總量、凈投放、累放、新增存貸比穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一，“三農(nóng)”和小微企業(yè)貸款投放穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一，****日報頭版頭條和報眼多次報道支農(nóng)支小工作，并在12月30日召開的市委全會暨全市經(jīng)濟工作會議上交流經(jīng)驗。

切實深入推進金融服務(wù)網(wǎng)格化，成立了三農(nóng)事業(yè)部，專業(yè)人做專業(yè)事，下放貸款審批權(quán)限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。3個月來，通過網(wǎng)格化管理平臺，受理業(yè)務(wù)714筆，辦理貸款6465萬元，榮獲全省“網(wǎng)格之星”先進單位榮譽稱號。

圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè)，主動與發(fā)改、招商、經(jīng)信等部門對接，開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動，全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，與****工業(yè)園、仁信商圈、益泰藥業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在僑鄉(xiāng)、皂市、岳口、仙北等園區(qū)現(xiàn)場辦公，向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款315586萬元，支持了****“四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。9000萬元。

(三)全力清收盤活，風(fēng)險管控成效初顯。2015年末，不良貸款余額18348萬元，占比3.47%；資本充足率10.54%，比監(jiān)管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)高0.04個百分點；貸款損失準(zhǔn)備余額29634萬元，撥備覆蓋率161.52%，比監(jiān)管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)高11.52個百分點。實現(xiàn)風(fēng)險零發(fā)生，安全零事故。

采取外部專業(yè)清收、內(nèi)部專班清收、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元，清收部清收化解不良貸款595萬元。采取債權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式，化解生資公司貸款450萬元。

推進流程再造，進一步明確了貸款調(diào)查等9個審批發(fā)放環(huán)節(jié)責(zé)任人與檔案管理等8個操作崗位責(zé)任人的職責(zé)；將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務(wù)部集中辦理，嚴(yán)把新增大額貸款準(zhǔn)入關(guān)。

總行與各支行簽訂責(zé)任書，落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求；與審計人員簽訂責(zé)任書，開展100萬元及以上大額貸款風(fēng)險評估，為大額貸款風(fēng)險管控增加一道防火墻。

(四)努力增收切支，盈利能力持續(xù)增強。全年實現(xiàn)各項收入54318萬元，比2014年多收7128萬元，計提拔備7612萬元，實現(xiàn)凈利潤4904萬元，比2014年多增3292萬元，增幅204.2%。

加強重點客戶管理，對221家100萬元以上貸款客戶實行客

戶經(jīng)理認(rèn)領(lǐng)制度，全年實現(xiàn)貸款利息收入35135萬元，比2014年多收1845萬元。加強富余資金營運，投資收益突破1億元，比2014年增加5647萬元，增幅108.7%。

根據(jù)貸款客戶綜合貢獻(xiàn)度開展利率定價，改變貸款定價的“隨意性”，在當(dāng)前利率處于下降通道的特殊時期，收息率7.03%，比2014末僅下降0.84個百分點。

強化資金頭寸管理，建立資金頭寸日報制度，強化各網(wǎng)點庫存現(xiàn)金管理，全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元。倡導(dǎo)勤儉辦行，堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務(wù)公開”五條底線。2015年末，全行成本收入比47.07%，比2014末下降5.74個百分點。

(五)傾力建設(shè)企業(yè)文化，內(nèi)生動力明顯提升。完善績效考核機制，實行定量考核與計價考核并重的方式，任務(wù)內(nèi)實行百分考核，超任務(wù)實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度，形成績效考核靠任務(wù)，獎勵績效憑貢獻(xiàn)的機制，績效考核的“牛鼻子”作用最大發(fā)揮。

舉辦“熱愛農(nóng)商行，爭當(dāng)主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工戶外拓展訓(xùn)練和參加省聯(lián)社業(yè)務(wù)知識競賽、籃球比賽，組織“九九重陽節(jié)”座談會，全員主人翁意識和團隊精神進一步增強。

加快網(wǎng)點升級改造步伐，對拖市等12個農(nóng)區(qū)網(wǎng)點、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點改造，完善食堂、住房等必備基礎(chǔ)設(shè)施，讓員篇三：銀行行長在年終工作總結(jié)會議上的講話

銀行行長在年終工作總結(jié)會議上的講話

各位同事：

這次批發(fā)銀行工作會議的主要任務(wù)是貫徹全行工作會議精神，回顧總結(jié)去年工作，研究部署明年任務(wù)。

一、去年是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的一年去年是光明銀行成立以來極不平凡的一年，也是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的重要一年。在過去的一年里，全行批發(fā)銀行認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家適度寬松的貨幣政策和應(yīng)對金融危機的一系列決策部署，按照總行黨委和董事會的要求，搶抓機遇，求真務(wù)實，改革創(chuàng)新，共克時艱，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，大幅提前超額完成了全年預(yù)算。概括起來，主要體現(xiàn)五個顯著特點。

一是發(fā)展速度業(yè)界領(lǐng)先。去年末，批發(fā)銀行各項存款余額達(dá)到967.3億元，比年初增加493.9億元，增長104。其中，客戶存款余額954.3億元，增長107％。新增存款492.7億元，完成預(yù)算的162％。日均存款713.7億元，增長60％。日均增量252.1億元，完成預(yù)算的208％。各項貸款余額.9億元，較年初增加326.5億元，增長103?？蛻糍J款余額606億元，增長108％。新增貸款314.7億元，完成預(yù)算的148％。

增長55％，日均貸款466.9億元，日均增量175.6億元，完成預(yù)算的177％。全年累計發(fā)放客戶貸款672.1億元，其中收回再貸357.4億元。累計簽發(fā)銀行承兌匯票543億元，票據(jù)貼現(xiàn)310.5億元，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)710億元。我行存貸款增速遠(yuǎn)高于全國同業(yè)平均增速。

二是經(jīng)營效益大幅提升。全年實現(xiàn)營業(yè)凈收入19.93億元，增長123，完成預(yù)算的127％；實現(xiàn)凈利潤12.41億元，增長131，完成預(yù)算的133％。

實現(xiàn)非利息收入2.36億元，增長105，占全行非利息收入的93％，完成預(yù)算的129％，一般中間業(yè)務(wù)收入1.53億元，完成預(yù)算的115％，交易性收入0.83億元，完成預(yù)算的165％。

三是資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定。年末不良貸款余額0.6億元，較年初減少700萬元，不良率為0.094，比年初下降0.118個百分點，較預(yù)算（0.5）低0.406個百分點，實現(xiàn)了不良貸款額和不良率的雙下降。

四是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。從負(fù)債結(jié)構(gòu)看，一般性存款占比由年初的39上升至59，上升了20個百分點；保證金存款由年初的29下降到13，協(xié)定存款由年初的32下降到28。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)看，行業(yè)和期限結(jié)構(gòu)趨于合理?；A(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)等非制造業(yè)貸款由年初的43上升至70，制造業(yè)貸款由57下降到30。短期貸款由年初的66下降至37；中、長期貸款分別由年初的29和5上升至45和18。

五是主要經(jīng)營指標(biāo)符合監(jiān)管要求。批發(fā)銀行存貸款分別占全行的95和92。由于批發(fā)銀行正確處理了業(yè)務(wù)快速發(fā)展與資本約束的關(guān)系，使得全行資本充足率控制在10以上。、貸款集中度、撥備覆年末批發(fā)銀行存貸比（含票據(jù)為67）蓋率等主要經(jīng)營指標(biāo)符合監(jiān)管要求。

從批發(fā)銀行工作情況看，著力抓了以下幾個方面：

（一）因應(yīng)時勢科學(xué)發(fā)展。一年來，根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢變化和國家調(diào)控政策，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，因勢而動，調(diào)整經(jīng)營策略，轉(zhuǎn)變增長方式，保證了批發(fā)銀行業(yè)務(wù)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢中健康快速發(fā)展。一是年初制定出臺了《批發(fā)銀行去年工作意見》，明確了“以目標(biāo)客戶為中心、以

市場需求為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)特色為主線、以綜合收益為目標(biāo)”的經(jīng)營思路以及工作重點和主要措施，有效指導(dǎo)了全年業(yè)務(wù)發(fā)展。二是為了盡快做強做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)，以實施適度寬松的貨幣政策為契機，及時出臺了加快批發(fā)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的18條措施，并配套制定了一系列相關(guān)產(chǎn)品制度與辦法，拓寬了資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展空間。三是針對業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中越來越突出的資本約束問題，及時提出“以盡可能少的經(jīng)濟資本占用，支撐盡可能多的業(yè)務(wù)，獲得盡可能多的綜合收益”的發(fā)展策略，要求各分行“以投資銀行的思維開展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)，以財務(wù)顧問的角色開展中間業(yè)務(wù)，以產(chǎn)業(yè)鏈融資方式調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，拉動中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展”。以上措施保證了批發(fā)銀行因應(yīng)時勢科學(xué)發(fā)展。

（二）強化營銷搶占市場。一是加強營銷管理。制定了鐵路、公路、煤炭等8個行業(yè)營銷指引，明確了行業(yè)信貸政策、客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及營銷策略；建立客戶項目儲備庫，指導(dǎo)多層次動態(tài)跟蹤營銷。目前，進庫項目已達(dá)1個；對優(yōu)質(zhì)客戶開辟“綠色通道”，提高服務(wù)效率。第一批進入通道的客戶達(dá)到20戶；優(yōu)化授信業(yè)務(wù)預(yù)審流程，提升業(yè)務(wù)辦理效率。全年共預(yù)審授信業(yè)務(wù)318筆，金額達(dá)1434億元。二是加大對重點行業(yè)、重點項目、重點客戶的營銷力度。已營銷成功的鐵路、公路、電力、石油、電信、城建等行業(yè)的重大項目和優(yōu)質(zhì)企業(yè)貸款700多億元，其中已審批并發(fā)放100多億元。三是在資本約束情況下，通過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（共19筆，25.5億元）、提高風(fēng)險資產(chǎn)配置效率，保證了優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)的增長。四是通過參與或組建銀團成功營銷了山東海陽核電、山西太－古高速公路等一批優(yōu)質(zhì)項目，有力提升了我行在同業(yè)中的地位。五是通過供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，既提升了對

中國重汽、蒙牛乳業(yè)、北京現(xiàn)代、格力電器等優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)的服務(wù)，又拓展了上下游的中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)。六是加強同業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴展和深化客戶關(guān)系。目前已與全球87個國家和地區(qū)259家銀行的584個分支機構(gòu)建立了代理行關(guān)系，已獲得21家中資銀行471億元人民幣的授信額度，以及19家外資銀行的授信額度，為27家中資銀行、74家外資銀行設(shè)立了授信額度。年末全行批發(fā)銀行客戶達(dá)到11365戶，比年初增加5250戶，增長86，其中有貸戶1414戶，大型企業(yè)和中小企業(yè)客戶分別為985戶和429戶。

（三）狠抓存款強本固基。為保證我行有充足的流動性，批發(fā)銀行從全局出發(fā)，大力組織存款，既滿足了貸款發(fā)放的資金需求，又確保了我行存貸比符合監(jiān)管要求。一是出臺了加快負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展的若干措施，有效配置資源，調(diào)動各方面營銷存款的積極性。二是加強存款預(yù)算執(zhí)行進度監(jiān)督，對各分行增量貸款存貸比提出明確要求。三是拓寬資金來源。積極營銷低成本存款、穩(wěn)定性存款、財政性存款、同業(yè)存款等。加強負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)，提供資金池及企業(yè)省息帳戶等產(chǎn)品，吸收結(jié)算資金存款。發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對負(fù)債業(yè)務(wù)的拉動作用，加大與發(fā)展前景較好企業(yè)的合作力度，優(yōu)先支持對一般性存款具有明顯拉動作用的供應(yīng)鏈、承兌等業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，各分行在增加存款總量的同時，還注重調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低負(fù)債成本。一些分行實行貸款離行登記制度，加強對派生存款的管理。通過上述一系列工作和措施，保證了存款大幅增長和結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。

（四）增收創(chuàng)利提升效益。在提高生息資產(chǎn)獲利水平的同時，全方位開展中間業(yè)務(wù)，多渠道增加非利息收入。一是在北京、天津、深圳、杭州

等地成功為12家核心客戶提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)，中間業(yè)務(wù)收入逾1800萬元，占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的12。二是加快企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。年末企業(yè)網(wǎng)銀注冊客戶已超過3300戶，比年初增加2300多戶。月均交易筆數(shù)超過1.2萬筆，月均交易額64億元，是上年峰值的2倍。目前，企業(yè)網(wǎng)銀已成為我行企業(yè)客戶人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的主渠道，業(yè)務(wù)替代比高于同業(yè)水平。三是提高環(huán)球和投行業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力。通過完善產(chǎn)品線，增加同業(yè)客戶，提高了票據(jù)業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)的收益。首次獨立和聯(lián)合發(fā)行債務(wù)融資工具4筆，獲得手續(xù)費收入446萬元。全年環(huán)球及投行中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到4423萬元，占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的30。四是積極推進托管業(yè)務(wù)發(fā)展，加強了與信托公司、產(chǎn)業(yè)基金、證券公司的合作。成功上線了信托計劃保管和產(chǎn)業(yè)基金托管業(yè)務(wù)，托管資產(chǎn)總額超過13.6億元，開辟了中間業(yè)務(wù)收入新渠道。

（五）立足創(chuàng)新打造特色。一年來，批發(fā)銀行始終高度重視產(chǎn)品、服務(wù)和管理創(chuàng)新，通過創(chuàng)新促進業(yè)務(wù)發(fā)展。一是總行成立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新委員會，審批通過了“關(guān)于成都市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)建設(shè)綜合金融支持方案”等26項融資、服務(wù)和理財方案。二是制定了《業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理辦法》和《業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎勵及評審辦法》，理順了業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程，加大了激勵力度，較好地促進了業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。三是相繼推出了貸款信托、貸款＋理財?shù)?1個創(chuàng)新產(chǎn)品，提高了我行在同業(yè)市場的競爭力。四是打造批發(fā)業(yè)務(wù)品牌，大力開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。圍繞國家重點項目和大型企業(yè)，采取直接和間接兩種授信方式，積極開展以供應(yīng)鏈融資為特色的綜合金融服務(wù)，全年供應(yīng)鏈融資授信額度176億元，累計用信33億元。

第三篇：銀行培訓(xùn)班講話稿

同志們：

員工招聘工作自5月份起，歷時70多天。經(jīng)過報名初審、業(yè)務(wù)考試、面試公示、組織審核等程序，已完成了招聘工作的各項內(nèi)容。根據(jù)董事會、行務(wù)會研究決定，現(xiàn)對李亭奇等22名同志正式錄用。為了增強新招聘員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，適應(yīng)工作需要，培訓(xùn)班今天將

正式開班。

首先，我代表村鎮(zhèn)銀行董事會對大家加盟村鎮(zhèn)銀行表示熱烈地歡迎，并對大家在招聘過程中取得的優(yōu)異成績表示衷心地祝賀！歡迎你們成為這個家庭中的一員。我真誠的希望大家能夠盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，在村鎮(zhèn)銀行這個大舞臺充分展示自己的才華，將個人職業(yè)生涯與村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展緊密結(jié)合起來，成為村鎮(zhèn)銀行試點與發(fā)展的新鮮血液。借此機會我講以下五個方面的問題。

一、西峰村鎮(zhèn)銀行的組建概況

為解決農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)點覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分的問題，底銀監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村銀行業(yè)金融機構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》，按照“低門檻，嚴(yán)監(jiān)管”的原則，各類資本到農(nóng)村地區(qū)投資設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司和農(nóng)村資金互助社等新型農(nóng)村金融機構(gòu)，鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)到農(nóng)村地區(qū)設(shè)立機構(gòu)。政策發(fā)布后，社會各界反響積極，各類資本踴躍參與。

西峰村鎮(zhèn)銀行股份有限公司作為全國第一批六個試點省份之一，在省、市銀監(jiān)局和各級政府的組織推動下，是設(shè)立在慶陽革命老區(qū)的全國首批、全省首家村鎮(zhèn)銀行，由西峰區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)起，轄區(qū)內(nèi)5戶非金融機構(gòu)企業(yè)法人、37戶自然人共同出資1080萬元組建的地方性股份制金融機構(gòu)，于3月15日正式掛牌開業(yè)。截至目前，試點工作取得了圓滿成功，在銀監(jiān)會核準(zhǔn)的全國100多家新型農(nóng)村金融機構(gòu)中盈利最多的一家。截止7月底，完成各項存款2億元，各項貸款1.66億元，營業(yè)收入988.2萬元，利潤總額517萬元。

二、村鎮(zhèn)銀行組建的政策背景及現(xiàn)實意義

建立村鎮(zhèn)銀行是解決我國現(xiàn)有農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分、金融服務(wù)缺位等“金融抑制”問題的創(chuàng)新之本。對于促進農(nóng)村地區(qū)投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務(wù)高效的新型農(nóng)村金融體系的形成，進而更好地改進和加強農(nóng)村金融服務(wù)，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展和進步具有十分重要的意義。

組建村鎮(zhèn)銀行有一個最大的政策背景，就是落實科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會主義新農(nóng)村。按照工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，城市支持農(nóng)村，已經(jīng)富裕起來的群體扶持弱勢群體的指導(dǎo)思想適時組建村鎮(zhèn)銀行，讓具有優(yōu)勢的金融機構(gòu)把信貸支持延伸到村鎮(zhèn)，并通過股份制吸收和引導(dǎo)民間資本，從而為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟提供更便利、更安全、更有效的金融服務(wù)，讓貧困農(nóng)民盡快富裕起來，讓弱勢產(chǎn)業(yè)盡快升級換代，讓農(nóng)村經(jīng)濟又好又快發(fā)展是符合xx大精神，具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略決策。農(nóng)村金融機構(gòu)并不是缺錢，就我們慶陽全市金融機構(gòu)來講，底上存資金達(dá)120多億元，而是沒有按照政策要求和市場規(guī)律解決好投向問題。組建村鎮(zhèn)銀行，就是要再造“供血”機制，由強勢的投資方扶持弱勢群體和弱勢產(chǎn)業(yè)，進行直接補位，補現(xiàn)有農(nóng)村金融機構(gòu)未達(dá)之位，這個位置在哪里？就在村鎮(zhèn)。由于村鎮(zhèn)銀行目前的資金實力有限，它所要達(dá)到的準(zhǔn)確位置就主要在農(nóng)戶那里。形成一定規(guī)模后，在逐步到達(dá)個體工商戶、民營企業(yè)等服務(wù)領(lǐng)域。正因為村鎮(zhèn)銀行要體現(xiàn)政策目標(biāo)，因此，監(jiān)管部門對其市場準(zhǔn)入門檻降到最低點，對資本金的要求也只相當(dāng)于區(qū)域性農(nóng)村商業(yè)銀行的五分之一。村鎮(zhèn)銀行履行的是投資方的戰(zhàn)略義務(wù)，它的盈利并不是短期內(nèi)最大的管理目標(biāo)。

三、村鎮(zhèn)銀行的市場定位和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

首先應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)剞r(nóng)村和農(nóng)民的經(jīng)濟狀況，當(dāng)前的農(nóng)民狀況可以分為三類：一類是在貧困線以下的農(nóng)民，農(nóng)田不多、收成不好、沒有技術(shù)、也沒有進城打工之類的經(jīng)濟來源，勉強維持生計；二類是正在脫貧致富的農(nóng)民，他們從事個體經(jīng)營，成為種植、養(yǎng)殖大戶，已經(jīng)解決了溫飽，成為農(nóng)村經(jīng)濟活動中的有生力量；三類是已經(jīng)富裕起來的農(nóng)民，他們辦企業(yè)、辦商場、搞投資，從事一切有利可圖的規(guī)?；?jīng)營活動，基本實現(xiàn)了小康水平，走在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的前列。村鎮(zhèn)銀行要扶持的主要對象，就是第一類和第二類，特別要幫扶第一類農(nóng)民逐步向第二類和第三類邁進。如果村鎮(zhèn)銀行只支持第三類或第二類農(nóng)民，對第一類農(nóng)民視而不見，那它就是在進行純粹的商業(yè)化運作，在農(nóng)村搶奪優(yōu)質(zhì)信貸資源，沒有解決金融扶持缺位的問題，因而也背離建設(shè)社會主義新農(nóng)村的政策初衷。

因此，村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展，也大體要經(jīng)過三個階段，第一是扶貧階段，第二是共盈階段，第三是競爭階段。前面提到的支持農(nóng)民發(fā)展種植、養(yǎng)殖，解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中的資金困難，是村鎮(zhèn)銀 行的第一階段。如果村鎮(zhèn)銀行有了燎原之勢，有了自己獨立或者參與扶持起來的比較成熟的經(jīng)濟區(qū)域，而且逐步實現(xiàn)了保險、租賃、保管、擔(dān)保、理財、信息咨詢、銀行卡等金融產(chǎn)品，自身也就有了較大規(guī)模，村鎮(zhèn)銀行可以與農(nóng)民共享經(jīng)濟發(fā)展成果。在第三階段，隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化鏈條的延伸，隨著富裕起來的農(nóng)民實行規(guī)?；?jīng)營，隨著民營企業(yè)的興起，村鎮(zhèn)銀行依托投資方的

外向型服務(wù)功能特征到充分運用，現(xiàn)代銀行的本質(zhì)屬性得以充分顯現(xiàn)。在這個階段，村鎮(zhèn)銀行有了比較強大的實力，也與農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟組織、民營企業(yè)建立起牢固的魚水關(guān)系，可以經(jīng)受住市場的考驗，并與其他金融機構(gòu)展開公平競爭。

總而言之，村鎮(zhèn)銀行的根本任務(wù)是要資助農(nóng)民脫貧致富。沒有這樣一個循序漸進的過程，就不是真正意義上的村鎮(zhèn)銀行。

四、村鎮(zhèn)銀行發(fā)展過程中的“瓶頸”和目前面臨的困難和問題

村鎮(zhèn)銀行的市場定位與政策目標(biāo)的差異十分明確，應(yīng)及時矯正，否則，試點效應(yīng)一旦擴散，那就非常被動。不管村鎮(zhèn)銀行實行什么樣的法人結(jié)構(gòu)，也不管它的網(wǎng)點設(shè)在什么地方，市場定位要關(guān)注的重點是貸款的投向。

現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，沒有哪個投資主體或股東會完完全全的做政策性業(yè)務(wù)，他們的短期投資，也好比做廣告一樣，是為了獲得更好的回報。為了遵循這樣的市場規(guī)則，我們也要呼吁建立健全村鎮(zhèn)銀行的相關(guān)法律法規(guī)，對村鎮(zhèn)銀行實行適當(dāng)?shù)恼邇?yōu)惠，比如說推動完善法人治理結(jié)構(gòu)、減免稅收、降低存款準(zhǔn)備金率、給予政策性貸款利差補貼、允許申請央行再貸款、提供征信服務(wù)、及時解決支付結(jié)算等方面的障礙問題。總之，由政策主導(dǎo)的村鎮(zhèn)銀行，一邊承擔(dān)社會責(zé)任，一邊也應(yīng)得到社會各界的支持，只有這樣村鎮(zhèn)銀行才能可持續(xù)發(fā)展，才能發(fā)揮出更大的輻射作用，在農(nóng)村真正起到杠桿和紐帶作用。同時，村鎮(zhèn)銀行也要優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、完善公司治理、加強內(nèi)部控制、強化資本約束、提高人員素質(zhì)、提升經(jīng)營管理水平和支農(nóng)服務(wù)水平、切實防范風(fēng)險。

五、對大家的幾點要求和期望

首先、堅定信念，做胸懷抱負(fù)的青年

理想信念是人生的精神支柱和動力源泉。俄國作家托爾斯泰說過，“理想是指路的明燈。沒有理想，就沒有堅定的方向；沒有方向，就沒有生活?！比艘欢ㄒ欣硐雭砉奈瑁行拍顏碇?。青年人志存高遠(yuǎn)，每個人都對未來有美好的憧憬，希望能夠大展鴻圖，有所發(fā)展，這是青年人的特點。但每一個時代都有自己的歷史使命，青年人只有把自己的奮斗同時代的主題結(jié)合起來，才能充分施展自己的才華，為社會做出貢獻(xiàn)。理想與工作就好比小船的兩只槳，必須協(xié)調(diào)配合，同時用力，才能到達(dá)理想的彼岸。作為村鎮(zhèn)銀行的未來和希望，你們每個人都為自己的未來設(shè)計了一個宏偉藍(lán)圖，但個人的理想抱負(fù)只有與村鎮(zhèn)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，與村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的歷史使命相融合，才能真正得到實現(xiàn)。對此，我希望大家能清楚地認(rèn)識到在深化改革方面利益的一致性、環(huán)境的有利性和準(zhǔn)備的充分性，統(tǒng)一思想，堅定信念，自覺承擔(dān)起時代賦予青年的偉大使命，將個人奮斗融入村鎮(zhèn)銀行偉大創(chuàng)業(yè)的實踐當(dāng)中。要牢固樹立主人翁意識，積極自覺地維護村鎮(zhèn)銀行的試點成果，始終把握住創(chuàng)業(yè)成才的正確方向，不辱重托和使命。在付出面前，要積累資本，充實自己；在希望面前，要面向未來，大膽探索。用大我來衡量小我，用整體來衡量個體。多一些大我，少一些小我，多站在經(jīng)濟發(fā)展的高度來理解問題、看待問題、解決問題。這一點務(wù)必要牢記。

其次、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做愛崗敬業(yè)的員工

當(dāng)今社會正快速發(fā)展成為信息化、經(jīng)濟全球化的社會。金融品種不斷推陳出新，金融手段日新月異，市場競爭日趨激烈，對我們的學(xué)習(xí)提出了新的更高的要求。青年人處在學(xué)習(xí)的黃金時期，要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)和畢生的追求，惜時如金，只爭朝夕，孜孜不倦，鍥而不舍，讓學(xué)習(xí)的習(xí)慣陪伴終生?！爸R改變命運，學(xué)習(xí)成就未來”。有知識，才有底氣；有能力，才有舞臺；有智慧，才有方法；有業(yè)績，才有地位；有恒心，才能成功。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，科技日新月異，使知識折舊速度加快，大學(xué)生可用于社會的知識只有一部分，因此，有文憑不等于有水平，有學(xué)歷不等于有知識，有資歷不等于有能力，知識要常學(xué)常新。我希望大家多讀好書，多交好友，多做工作。在座各位都有一個高學(xué)歷，有一個好專業(yè)，起點比較高。但在學(xué)校所學(xué)的畢竟是書本知識，與實際工作的要求還有一段距離，因此大家尤其要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)，要不斷提高學(xué)習(xí)的廣度和深度，最大限度地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和文化知識，大膽吸收人類創(chuàng)造的一切先進科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗，注意追蹤知識創(chuàng)新的趨勢和潮流，努力在金融科技文化發(fā)展的最前沿跟上世界的潮流。毛澤東講過，讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)，希望大家發(fā)揚理論聯(lián)系實際的科學(xué)學(xué)風(fēng)，學(xué)以致用，將書本知識與社會實踐、掌握知識技能與提高道德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來，增強學(xué)習(xí)的目的性和實效性。按照經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需要，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)成才的立足點和切入點，不斷提高成才的層次，努力把自己打造成為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展急需的高素質(zhì)人才。

再次、勤奮務(wù)實，做勇于創(chuàng)新的人才

實干成就宏偉事業(yè)，苦干造就燦爛人生。任何高遠(yuǎn)的志向，都是通過腳踏實地實現(xiàn)的。一切輝煌的成就，都是通過艱苦奮斗取得的。青年人要創(chuàng)造更加美好的未來，就一定要清醒地認(rèn)識堅持腳踏實地、勤奮務(wù)實的重要性。要矢志奮斗、永不懈怠，不論是哪個崗位，都要時刻保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，兢兢業(yè)業(yè)、精益求精，以超乎尋常的努力向著更高、更遠(yuǎn)、更強的目標(biāo)邁進。要扎實工作、埋頭苦干，通過艱苦的磨煉，培養(yǎng)堅韌不拔、百折不撓的優(yōu)秀品格，成就無愧自身和時代的事業(yè)。要自覺融入集體、攜手并肩創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮團隊的無窮力量，攻克發(fā)展道路上的各種艱難險阻。希望你們能保持積極進取的精神面貌和良好的身體狀態(tài)，遇到困難要能樂觀對待、理智處理，展現(xiàn)出青春的朝氣和活力。通過實踐，把書由厚讀薄，要盡快把書本知識轉(zhuǎn)化為工作能力。你們要認(rèn)真向本行的老同志學(xué)習(xí)、向社會學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，增強自身實際工作能力。要注意調(diào)查研究，分析業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，了解同業(yè)競爭狀況，提高自身研究問題的能力。要理論聯(lián)系實際，在工作中勤于思考，勇于實踐，多做一些基礎(chǔ)的、務(wù)實的工作，還要爭取提出有價值的意見和建議。要注意尊敬和團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。希望大家能夠把握好這個機會，使自己的品德、情操、為人處事得到很好的鍛煉，從小事做起，從一點一滴做起，扎扎實實地做好本職工作，干出一番成績來。

最后、廉潔自律，做德才兼?zhèn)涞臈澚?/p>

求知與修養(yǎng)相結(jié)合，是中華民族的一個優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。沒有好的思想品德，就不可能把學(xué)到的知識真正奉獻(xiàn)給祖國和人民，也就難以成長，難以有所作為。青年時期注重思想修養(yǎng)，注重自己的情操鍛煉，把握這個機會，使自己的思想情操、為人處事，能得到很好的鍛煉，努力樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，這對自己一生的奮斗和成就會產(chǎn)生長遠(yuǎn)而巨大的作用。你們不僅要有豐富的理論知識，而且要有高尚的情操和頑強的意志，努力把自己鍛煉成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人。目前國際國內(nèi)形勢發(fā)生了深刻而又復(fù)雜的變化，不同社會群體的價值取向、道德觀念、文化選擇正趨于多元化，人們的思想意識也日益呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，銀行正越來越被推到經(jīng)濟舞臺的一個重要的位置，金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。銀行的員工越來越多地接觸社會的方方面面，有些人理想信念發(fā)生動搖，宗旨觀念淡化，思想空虛、精神萎靡，經(jīng)受不住各種腐朽思想的侵蝕，甚至違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私，走上了犯罪的道路。這說明，一個人如果僅僅是滿足于有比較非凡的學(xué)識、才華、知識，而沒有良好的道德、精神、情操，那么只能產(chǎn)生一個“歪”才，最后將會走入歧途。特別是在目前紛繁復(fù)雜的形勢下，你們一定要保持清醒的頭腦，不要被花花綠綠、紛繁復(fù)雜的不良意識形態(tài)所誘惑。要愛崗敬業(yè)，誠實勞動。要朝氣蓬勃，樂觀向上，追求健康、科學(xué)、文明的生活方式，自覺抵制腐朽的文化，抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義。要始終加強自身修養(yǎng)，加強廉潔自律的意識，自醒、自警、自勵、自強。特別是作為銀行的員工，掌管著大量資金，社會上不少人有求于銀行，一些不法分子要從我們的思想上打開缺口，我們要筑起防范風(fēng)險，尤其是道德風(fēng)險的堤壩，規(guī)范自己的行為，有自律的意識，有紀(jì)律的觀念。要從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，防微杜漸。“千里之堤，潰于蟻穴”，我們要在一點一滴中積累，在一言一行中培養(yǎng)，打牢自身道德修養(yǎng)的根基。要始終給自己敲警鐘，時刻保持清醒的頭腦，分清是與非、善與惡、美與丑，牢固地確立人生的正確追求。能夠進入村鎮(zhèn)銀行確實是一種機遇，是一種榮幸，要把握人生的機遇，始終樹立高遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，把自己塑造成為一名德才兼?zhèn)?、適應(yīng)改革發(fā)展的棟梁之才。

同志們，歷史賦予你們艱巨而神圣的使命，時代召喚你們用自己的行動譜寫新的壯麗篇章。希望你們能積極投身到村鎮(zhèn)銀行發(fā)展大潮中，貢獻(xiàn)自己的才華、青春和熱情，與村鎮(zhèn)銀行共同走向輝煌。

第四篇：銀行工作會議講話稿

認(rèn)清形勢、找準(zhǔn)切入點

切實保持支行可持續(xù)發(fā)展 各位領(lǐng)導(dǎo)：

**年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值；認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：

一、各項業(yè)務(wù)完成情況

1、經(jīng)營效益：**年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52％，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19％，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09％，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93％。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78％，較上年末下降0.33個百分點。

2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸

款余額為816萬元，占貸款總額的0.41％。較上年末上升0.02個百分點。

3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元；儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。

各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元；個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元；個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元；經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。

4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52％。

5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。

6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。

二、我行上半年工作存在的不足

1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微；二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭；三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非

常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“十一五”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展；認(rèn)真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展；進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設(shè)，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實；增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：

作來抓，切實加強服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。

（二）著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口；將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點；將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。

（三）要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。

（四）繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額；積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù)；促進個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

（五）建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進一步提高服務(wù)水平，促進銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客篇二：農(nóng)商銀行2016年工作會議講話 把握新常態(tài) 譜寫新篇章

——湖北****農(nóng)商銀行董事會2015工作報告

董事長 ***(2016年1月30日)各位股東，同志們：

今天，我們在這里召開湖北****農(nóng)商銀行2015股東大會，暨2015工作總結(jié)表彰大會，會議的主要任務(wù)是傳達(dá)省聯(lián)社二屆八次社員大會精神，總結(jié)2015年工作，安排部署2016年的各項工作。剛才，表彰了先進，在此，我謹(jǐn)代表董事會和總行黨委，向受表彰的先進單位和先進個人表示祝賀，向與會的全體股東和同志們并通過你們向全行干部員工致以親切的問候和新年的祝福！現(xiàn)在，我代表湖北****農(nóng)商銀行董事會向大會作工作報告，請審議。

一、2015年工作回顧

回望過去的一年，****農(nóng)商銀行既飽嘗了轉(zhuǎn)型的艱辛，更收獲了奮斗的喜悅。2015年，****農(nóng)商銀行在省聯(lián)社、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和人行、銀監(jiān)等部門的大力支持下，全力以赴推進黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落地生根，全力以赴推進“三嚴(yán)三實”開花結(jié)果，全力以赴推進“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進“五個能力”建設(shè)枝繁葉茂，為2016年各項工作起好頭、邁好

步，打下了堅實的思想基礎(chǔ)、作風(fēng)基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)。

(一)著力培育黃金客戶，各項存款穩(wěn)中有升。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到****農(nóng)商銀行開展調(diào)研，召開座談會，現(xiàn)場辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難；獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已成功發(fā)放115萬張，卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。

深入推進“4+1”經(jīng)營模式，制定系統(tǒng)大戶的營銷方案，成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。如，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資；湖北日報、****電視臺等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務(wù)。

統(tǒng)一設(shè)計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質(zhì)量，明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)和加強支行行長的示范點建設(shè)，共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。2015年末，全行各項存款余額937962萬元，比2014年末增加124589萬元，增幅15.3%，市場份額21.4%，比年初提高0.2個百分點。其中：個人存款余額837845萬元，比2014年末增加136421萬元，占凈增總量的109.5%，存款的客戶基礎(chǔ)得到夯實。

(二)大力支農(nóng)支小，信貸投放增量提質(zhì)。全行2015年累放各項貸款347682萬元，凈投放貸款70114萬元，占全市銀行業(yè)

的94.2%。2015年末，各項貸款余額528246萬元。貸款總量、凈投放、累放、新增存貸比穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一，“三農(nóng)”和小微企業(yè)貸款投放穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一，****日報頭版頭條和報眼多次報道支農(nóng)支小工作，并在12月30日召開的市委全會暨全市經(jīng)濟工作會議上交流經(jīng)驗。

切實深入推進金融服務(wù)網(wǎng)格化，成立了三農(nóng)事業(yè)部，專業(yè)人做專業(yè)事，下放貸款審批權(quán)限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。3個月來，通過網(wǎng)格化管理平臺，受理業(yè)務(wù)714筆，辦理貸款6465萬元，榮獲全省“網(wǎng)格之星”先進單位榮譽稱號。

圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè)，主動與發(fā)改、招商、經(jīng)信等部門對接，開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動，全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，與****工業(yè)園、仁信商圈、益泰藥業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在僑鄉(xiāng)、皂市、岳口、仙北等園區(qū)現(xiàn)場辦公，向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款315586萬元，支持了****“四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。9000萬元。

(三)全力清收盤活，風(fēng)險管控成效初顯。2015年末，不良貸款余額18348萬元，占比3.47%；資本充足率10.54%，比監(jiān)管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)高0.04個百分點；貸款損失準(zhǔn)備余額29634萬元，撥備覆蓋率161.52%，比監(jiān)管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)高11.52個百分點。實現(xiàn)風(fēng)險零發(fā)生，安全零事故。

采取外部專業(yè)清收、內(nèi)部專班清收、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元，清收部清收化解不良貸款595萬元。采取債權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式，化解生資公司貸款450萬元。

推進流程再造，進一步明確了貸款調(diào)查等9個審批發(fā)放環(huán)節(jié)責(zé)任人與檔案管理等8個操作崗位責(zé)任人的職責(zé)；將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務(wù)部集中辦理，嚴(yán)把新增大額貸款準(zhǔn)入關(guān)。

總行與各支行簽訂責(zé)任書，落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求；與審計人員簽訂責(zé)任書，開展100萬元及以上大額貸款風(fēng)險評估，為大額貸款風(fēng)險管控增加一道防火墻。

(四)努力增收切支，盈利能力持續(xù)增強。全年實現(xiàn)各項收入54318萬元，比2014年多收7128萬元，計提拔備7612萬元，實現(xiàn)凈利潤4904萬元，比2014年多增3292萬元，增幅204.2%。

加強重點客戶管理，對221家100萬元以上貸款客戶實行客

戶經(jīng)理認(rèn)領(lǐng)制度，全年實現(xiàn)貸款利息收入35135萬元，比2014年多收1845萬元。加強富余資金營運，投資收益突破1億元，比2014年增加5647萬元，增幅108.7%。

根據(jù)貸款客戶綜合貢獻(xiàn)度開展利率定價，改變貸款定價的“隨意性”，在當(dāng)前利率處于下降通道的特殊時期，收息率7.03%，比2014末僅下降0.84個百分點。

強化資金頭寸管理，建立資金頭寸日報制度，強化各網(wǎng)點庫存現(xiàn)金管理，全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元。倡導(dǎo)勤儉辦行，堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務(wù)公開”五條底線。2015年末，全行成本收入比47.07%，比2014末下降5.74個百分點。

(五)傾力建設(shè)企業(yè)文化，內(nèi)生動力明顯提升。完善績效考核機制，實行定量考核與計價考核并重的方式，任務(wù)內(nèi)實行百分考核，超任務(wù)實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度，形成績效考核靠任務(wù)，獎勵績效憑貢獻(xiàn)的機制，績效考核的“牛鼻子”作用最大發(fā)揮。

舉辦“熱愛農(nóng)商行，爭當(dāng)主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工戶外拓展訓(xùn)練和參加省聯(lián)社業(yè)務(wù)知識競賽、籃球比賽，組織“九九重陽節(jié)”座談會，全員主人翁意識和團隊精神進一步增強。

加快網(wǎng)點升級改造步伐，對拖市等12個農(nóng)區(qū)網(wǎng)點、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點改造，完善食堂、住房等必備基礎(chǔ)設(shè)施，讓員篇三：銀行行長在年終工作總結(jié)會議上的講話

銀行行長在年終工作總結(jié)會議上的講話

各位同事：

這次批發(fā)銀行工作會議的主要任務(wù)是貫徹全行工作會議精神，回顧總結(jié)去年工作，研究部署明年任務(wù)。

一、去年是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的一年去年是光明銀行成立以來極不平凡的一年，也是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的重要一年。在過去的一年里，全行批發(fā)銀行認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家適度寬松的貨幣政策和應(yīng)對金融危機的一系列決策部署，按照總行黨委和董事會的要求，搶抓機遇，求真務(wù)實，改革創(chuàng)新，共克時艱，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，大幅提前超額完成了全年預(yù)算。概括起來，主要體現(xiàn)五個顯著特點。

一是發(fā)展速度業(yè)界領(lǐng)先。去年末，批發(fā)銀行各項存款余額達(dá)到967.3億元，比年初增加493.9億元，增長104。其中，客戶存款余額954.3億元，增長107％。新增存款492.7億元，完成預(yù)算的162％。日均存款713.7億元，增長60％。日均增量252.1億元，完成預(yù)算的208％。各項貸款余額.9億元，較年初增加326.5億元，增長103?？蛻糍J款余額606億元，增長108％。新增貸款314.7億元，完成預(yù)算的148％。

增長55％，日均貸款466.9億元，日均增量175.6億元，完成預(yù)算的177％。全年累計發(fā)放客戶貸款672.1億元，其中收回再貸357.4億元。累計簽發(fā)銀行承兌匯票543億元，票據(jù)貼現(xiàn)310.5億元，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)710億元。我行存貸款增速遠(yuǎn)高于全國同業(yè)平均增速。

二是經(jīng)營效益大幅提升。全年實現(xiàn)營業(yè)凈收入19.93億元，增長123，完成預(yù)算的127％；實現(xiàn)凈利潤12.41億元，增長131，完成預(yù)算的133％。

實現(xiàn)非利息收入2.36億元，增長105，占全行非利息收入的93％，完成預(yù)算的129％，一般中間業(yè)務(wù)收入1.53億元，完成預(yù)算的115％，交易性收入0.83億元，完成預(yù)算的165％。

三是資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定。年末不良貸款余額0.6億元，較年初減少700萬元，不良率為0.094，比年初下降0.118個百分點，較預(yù)算（0.5）低0.406個百分點，實現(xiàn)了不良貸款額和不良率的雙下降。

四是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。從負(fù)債結(jié)構(gòu)看，一般性存款占比由年初的39上升至59，上升了20個百分點；保證金存款由年初的29下降到13，協(xié)定存款由年初的32下降到28。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)看，行業(yè)和期限結(jié)構(gòu)趨于合理。基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)等非制造業(yè)貸款由年初的43上升至70，制造業(yè)貸款由57下降到30。短期貸款由年初的66下降至37；中、長期貸款分別由年初的29和5上升至45和18。

五是主要經(jīng)營指標(biāo)符合監(jiān)管要求。批發(fā)銀行存貸款分別占全行的95和92。由于批發(fā)銀行正確處理了業(yè)務(wù)快速發(fā)展與資本約束的關(guān)系，使得全行資本充足率控制在10以上。、貸款集中度、撥備覆年末批發(fā)銀行存貸比（含票據(jù)為67）蓋率等主要經(jīng)營指標(biāo)符合監(jiān)管要求。

從批發(fā)銀行工作情況看，著力抓了以下幾個方面：

（一）因應(yīng)時勢科學(xué)發(fā)展。一年來，根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢變化和國家調(diào)控政策，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，因勢而動，調(diào)整經(jīng)營策略，轉(zhuǎn)變增長方式，保證了批發(fā)銀行業(yè)務(wù)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢中健康快速發(fā)展。一是年初制定出臺了《批發(fā)銀行去年工作意見》，明確了“以目標(biāo)客戶為中心、以

市場需求為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)特色為主線、以綜合收益為目標(biāo)”的經(jīng)營思路以及工作重點和主要措施，有效指導(dǎo)了全年業(yè)務(wù)發(fā)展。二是為了盡快做強做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)，以實施適度寬松的貨幣政策為契機，及時出臺了加快批發(fā)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的18條措施，并配套制定了一系列相關(guān)產(chǎn)品制度與辦法，拓寬了資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展空間。三是針對業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中越來越突出的資本約束問題，及時提出“以盡可能少的經(jīng)濟資本占用，支撐盡可能多的業(yè)務(wù)，獲得盡可能多的綜合收益”的發(fā)展策略，要求各分行“以投資銀行的思維開展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)，以財務(wù)顧問的角色開展中間業(yè)務(wù)，以產(chǎn)業(yè)鏈融資方式調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，拉動中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展”。以上措施保證了批發(fā)銀行因應(yīng)時勢科學(xué)發(fā)展。

（二）強化營銷搶占市場。一是加強營銷管理。制定了鐵路、公路、煤炭等8個行業(yè)營銷指引，明確了行業(yè)信貸政策、客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及營銷策略；建立客戶項目儲備庫，指導(dǎo)多層次動態(tài)跟蹤營銷。目前，進庫項目已達(dá)1個；對優(yōu)質(zhì)客戶開辟“綠色通道”，提高服務(wù)效率。第一批進入通道的客戶達(dá)到20戶；優(yōu)化授信業(yè)務(wù)預(yù)審流程，提升業(yè)務(wù)辦理效率。全年共預(yù)審授信業(yè)務(wù)318筆，金額達(dá)1434億元。二是加大對重點行業(yè)、重點項目、重點客戶的營銷力度。已營銷成功的鐵路、公路、電力、石油、電信、城建等行業(yè)的重大項目和優(yōu)質(zhì)企業(yè)貸款700多億元，其中已審批并發(fā)放100多億元。三是在資本約束情況下，通過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（共19筆，25.5億元）、提高風(fēng)險資產(chǎn)配置效率，保證了優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)的增長。四是通過參與或組建銀團成功營銷了山東海陽核電、山西太－古高速公路等一批優(yōu)質(zhì)項目，有力提升了我行在同業(yè)中的地位。五是通過供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，既提升了對

中國重汽、蒙牛乳業(yè)、北京現(xiàn)代、格力電器等優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)的服務(wù)，又拓展了上下游的中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)。六是加強同業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴展和深化客戶關(guān)系。目前已與全球87個國家和地區(qū)259家銀行的584個分支機構(gòu)建立了代理行關(guān)系，已獲得21家中資銀行471億元人民幣的授信額度，以及19家外資銀行的授信額度，為27家中資銀行、74家外資銀行設(shè)立了授信額度。年末全行批發(fā)銀行客戶達(dá)到11365戶，比年初增加5250戶，增長86，其中有貸戶1414戶，大型企業(yè)和中小企業(yè)客戶分別為985戶和429戶。

（三）狠抓存款強本固基。為保證我行有充足的流動性，批發(fā)銀行從全局出發(fā)，大力組織存款，既滿足了貸款發(fā)放的資金需求，又確保了我行存貸比符合監(jiān)管要求。一是出臺了加快負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展的若干措施，有效配置資源，調(diào)動各方面營銷存款的積極性。二是加強存款預(yù)算執(zhí)行進度監(jiān)督，對各分行增量貸款存貸比提出明確要求。三是拓寬資金來源。積極營銷低成本存款、穩(wěn)定性存款、財政性存款、同業(yè)存款等。加強負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)，提供資金池及企業(yè)省息帳戶等產(chǎn)品，吸收結(jié)算資金存款。發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對負(fù)債業(yè)務(wù)的拉動作用，加大與發(fā)展前景較好企業(yè)的合作力度，優(yōu)先支持對一般性存款具有明顯拉動作用的供應(yīng)鏈、承兌等業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，各分行在增加存款總量的同時，還注重調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低負(fù)債成本。一些分行實行貸款離行登記制度，加強對派生存款的管理。通過上述一系列工作和措施，保證了存款大幅增長和結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。

（四）增收創(chuàng)利提升效益。在提高生息資產(chǎn)獲利水平的同時，全方位開展中間業(yè)務(wù)，多渠道增加非利息收入。一是在北京、天津、深圳、杭州

等地成功為12家核心客戶提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)，中間業(yè)務(wù)收入逾1800萬元，占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的12。二是加快企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。年末企業(yè)網(wǎng)銀注冊客戶已超過3300戶，比年初增加2300多戶。月均交易筆數(shù)超過1.2萬筆，月均交易額64億元，是上年峰值的2倍。目前，企業(yè)網(wǎng)銀已成為我行企業(yè)客戶人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的主渠道，業(yè)務(wù)替代比高于同業(yè)水平。三是提高環(huán)球和投行業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力。通過完善產(chǎn)品線，增加同業(yè)客戶，提高了票據(jù)業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)的收益。首次獨立和聯(lián)合發(fā)行債務(wù)融資工具4筆，獲得手續(xù)費收入446萬元。全年環(huán)球及投行中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到4423萬元，占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的30。四是積極推進托管業(yè)務(wù)發(fā)展，加強了與信托公司、產(chǎn)業(yè)基金、證券公司的合作。成功上線了信托計劃保管和產(chǎn)業(yè)基金托管業(yè)務(wù)，托管資產(chǎn)總額超過13.6億元，開辟了中間業(yè)務(wù)收入新渠道。

（五）立足創(chuàng)新打造特色。一年來，批發(fā)銀行始終高度重視產(chǎn)品、服務(wù)和管理創(chuàng)新，通過創(chuàng)新促進業(yè)務(wù)發(fā)展。一是總行成立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新委員會，審批通過了“關(guān)于成都市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)建設(shè)綜合金融支持方案”等26項融資、服務(wù)和理財方案。二是制定了《業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理辦法》和《業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎勵及評審辦法》，理順了業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程，加大了激勵力度，較好地促進了業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。三是相繼推出了貸款信托、貸款＋理財?shù)?1個創(chuàng)新產(chǎn)品，提高了我行在同業(yè)市場的競爭力。四是打造批發(fā)業(yè)務(wù)品牌，大力開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。圍繞國家重點項目和大型企業(yè)，采取直接和間接兩種授信方式，積極開展以供應(yīng)鏈融資為特色的綜合金融服務(wù)，全年供應(yīng)鏈融資授信額度176億元，累計用信33億元。

第五篇：銀行工作會議講話稿

認(rèn)清形勢、找準(zhǔn)切入點

切實保持支行可持續(xù)發(fā)展 各位領(lǐng)導(dǎo)：

**年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值；認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：

一、各項業(yè)務(wù)完成情況

1、經(jīng)營效益：**年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52％，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19％，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09％，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93％。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78％，較上年末下降0.33個百分點。

2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸

款余額為816萬元，占貸款總額的0.41％。較上年末上升0.02個百分點。

3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元；儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。

各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元；個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元；個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元；經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。

4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52％。

5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。

6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。

二、我行上半年工作存在的不足

1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微；二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭；三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非

常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“十一五”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展；認(rèn)真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展；進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設(shè)，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實；增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：

作來抓，切實加強服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。

（二）著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口；將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點；將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。

（三）要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。

（四）繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額；積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù)；促進個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

（五）建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進一步提高服務(wù)水平，促進銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客篇二：農(nóng)商銀行2016年工作會議講話 把握新常態(tài) 譜寫新篇章

——湖北****農(nóng)商銀行董事會2015工作報告

董事長 ***(2016年1月30日)各位股東，同志們：

今天，我們在這里召開湖北****農(nóng)商銀行2015股東大會，暨2015工作總結(jié)表彰大會，會議的主要任務(wù)是傳達(dá)省聯(lián)社二屆八次社員大會精神，總結(jié)2015年工作，安排部署2016年的各項工作。剛才，表彰了先進，在此，我謹(jǐn)代表董事會和總行黨委，向受表彰的先進單位和先進個人表示祝賀，向與會的全體股東和同志們并通過你們向全行干部員工致以親切的問候和新年的祝福！現(xiàn)在，我代表湖北****農(nóng)商銀行董事會向大會作工作報告，請審議。

一、2015年工作回顧

回望過去的一年，****農(nóng)商銀行既飽嘗了轉(zhuǎn)型的艱辛，更收獲了奮斗的喜悅。2015年，****農(nóng)商銀行在省聯(lián)社、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和人行、銀監(jiān)等部門的大力支持下，全力以赴推進黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落地生根，全力以赴推進“三嚴(yán)三實”開花結(jié)果，全力以赴推進“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推進“五個能力”建設(shè)枝繁葉茂，為2016年各項工作起好頭、邁好

步，打下了堅實的思想基礎(chǔ)、作風(fēng)基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)。

(一)著力培育黃金客戶，各項存款穩(wěn)中有升。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到****農(nóng)商銀行開展調(diào)研，召開座談會，現(xiàn)場辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難；獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已成功發(fā)放115萬張，卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。

深入推進“4+1”經(jīng)營模式，制定系統(tǒng)大戶的營銷方案，成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。如，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資；湖北日報、****電視臺等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務(wù)。

統(tǒng)一設(shè)計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質(zhì)量，明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)和加強支行行長的示范點建設(shè)，共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。2015年末，全行各項存款余額937962萬元，比2014年末增加124589萬元，增幅15.3%，市場份額21.4%，比年初提高0.2個百分點。其中：個人存款余額837845萬元，比2014年末增加136421萬元，占凈增總量的109.5%，存款的客戶基礎(chǔ)得到夯實。

(二)大力支農(nóng)支小，信貸投放增量提質(zhì)。全行2015年累放各項貸款347682萬元，凈投放貸款70114萬元，占全市銀行業(yè)

的94.2%。2015年末，各項貸款余額528246萬元。貸款總量、凈投放、累放、新增存貸比穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一，“三農(nóng)”和小微企業(yè)貸款投放穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一，****日報頭版頭條和報眼多次報道支農(nóng)支小工作，并在12月30日召開的市委全會暨全市經(jīng)濟工作會議上交流經(jīng)驗。

切實深入推進金融服務(wù)網(wǎng)格化，成立了三農(nóng)事業(yè)部，專業(yè)人做專業(yè)事，下放貸款審批權(quán)限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。3個月來，通過網(wǎng)格化管理平臺，受理業(yè)務(wù)714筆，辦理貸款6465萬元，榮獲全省“網(wǎng)格之星”先進單位榮譽稱號。

圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè)，主動與發(fā)改、招商、經(jīng)信等部門對接，開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動，全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，與****工業(yè)園、仁信商圈、益泰藥業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在僑鄉(xiāng)、皂市、岳口、仙北等園區(qū)現(xiàn)場辦公，向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款315586萬元，支持了****“四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。9000萬元。

(三)全力清收盤活，風(fēng)險管控成效初顯。2015年末，不良貸款余額18348萬元，占比3.47%；資本充足率10.54%，比監(jiān)管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)高0.04個百分點；貸款損失準(zhǔn)備余額29634萬元，撥備覆蓋率161.52%，比監(jiān)管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)高11.52個百分點。實現(xiàn)風(fēng)險零發(fā)生，安全零事故。

采取外部專業(yè)清收、內(nèi)部專班清收、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元，清收部清收化解不良貸款595萬元。采取債權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式，化解生資公司貸款450萬元。

推進流程再造，進一步明確了貸款調(diào)查等9個審批發(fā)放環(huán)節(jié)責(zé)任人與檔案管理等8個操作崗位責(zé)任人的職責(zé)；將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務(wù)部集中辦理，嚴(yán)把新增大額貸款準(zhǔn)入關(guān)。

總行與各支行簽訂責(zé)任書，落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求；與審計人員簽訂責(zé)任書，開展100萬元及以上大額貸款風(fēng)險評估，為大額貸款風(fēng)險管控增加一道防火墻。

(四)努力增收切支，盈利能力持續(xù)增強。全年實現(xiàn)各項收入54318萬元，比2014年多收7128萬元，計提拔備7612萬元，實現(xiàn)凈利潤4904萬元，比2014年多增3292萬元，增幅204.2%。

加強重點客戶管理，對221家100萬元以上貸款客戶實行客

戶經(jīng)理認(rèn)領(lǐng)制度，全年實現(xiàn)貸款利息收入35135萬元，比2014年多收1845萬元。加強富余資金營運，投資收益突破1億元，比2014年增加5647萬元，增幅108.7%。

根據(jù)貸款客戶綜合貢獻(xiàn)度開展利率定價，改變貸款定價的“隨意性”，在當(dāng)前利率處于下降通道的特殊時期，收息率7.03%，比2014末僅下降0.84個百分點。

強化資金頭寸管理，建立資金頭寸日報制度，強化各網(wǎng)點庫存現(xiàn)金管理，全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元。倡導(dǎo)勤儉辦行，堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務(wù)公開”五條底線。2015年末，全行成本收入比47.07%，比2014末下降5.74個百分點。

(五)傾力建設(shè)企業(yè)文化，內(nèi)生動力明顯提升。完善績效考核機制，實行定量考核與計價考核并重的方式，任務(wù)內(nèi)實行百分考核，超任務(wù)實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度，形成績效考核靠任務(wù)，獎勵績效憑貢獻(xiàn)的機制，績效考核的“牛鼻子”作用最大發(fā)揮。

舉辦“熱愛農(nóng)商行，爭當(dāng)主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工戶外拓展訓(xùn)練和參加省聯(lián)社業(yè)務(wù)知識競賽、籃球比賽，組織“九九重陽節(jié)”座談會，全員主人翁意識和團隊精神進一步增強。

加快網(wǎng)點升級改造步伐，對拖市等12個農(nóng)區(qū)網(wǎng)點、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點改造，完善食堂、住房等必備基礎(chǔ)設(shè)施，讓員篇三：銀行行長在年終工作總結(jié)會議上的講話

銀行行長在年終工作總結(jié)會議上的講話

各位同事：

這次批發(fā)銀行工作會議的主要任務(wù)是貫徹全行工作會議精神，回顧總結(jié)去年工作，研究部署明年任務(wù)。

一、去年是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的一年去年是光明銀行成立以來極不平凡的一年，也是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的重要一年。在過去的一年里，全行批發(fā)銀行認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家適度寬松的貨幣政策和應(yīng)對金融危機的一系列決策部署，按照總行黨委和董事會的要求，搶抓機遇，求真務(wù)實，改革創(chuàng)新，共克時艱，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，大幅提前超額完成了全年預(yù)算。概括起來，主要體現(xiàn)五個顯著特點。

一是發(fā)展速度業(yè)界領(lǐng)先。去年末，批發(fā)銀行各項存款余額達(dá)到967.3億元，比年初增加493.9億元，增長104。其中，客戶存款余額954.3億元，增長107％。新增存款492.7億元，完成預(yù)算的162％。日均存款713.7億元，增長60％。日均增量252.1億元，完成預(yù)算的208％。各項貸款余額.9億元，較年初增加326.5億元，增長103?？蛻糍J款余額606億元，增長108％。新增貸款314.7億元，完成預(yù)算的148％。

增長55％，日均貸款466.9億元，日均增量175.6億元，完成預(yù)算的177％。全年累計發(fā)放客戶貸款672.1億元，其中收回再貸357.4億元。累計簽發(fā)銀行承兌匯票543億元，票據(jù)貼現(xiàn)310.5億元，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)710億元。我行存貸款增速遠(yuǎn)高于全國同業(yè)平均增速。

二是經(jīng)營效益大幅提升。全年實現(xiàn)營業(yè)凈收入19.93億元，增長123，完成預(yù)算的127％；實現(xiàn)凈利潤12.41億元，增長131，完成預(yù)算的133％。

實現(xiàn)非利息收入2.36億元，增長105，占全行非利息收入的93％，完成預(yù)算的129％，一般中間業(yè)務(wù)收入1.53億元，完成預(yù)算的115％，交易性收入0.83億元，完成預(yù)算的165％。

三是資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定。年末不良貸款余額0.6億元，較年初減少700萬元，不良率為0.094，比年初下降0.118個百分點，較預(yù)算（0.5）低0.406個百分點，實現(xiàn)了不良貸款額和不良率的雙下降。

四是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。從負(fù)債結(jié)構(gòu)看，一般性存款占比由年初的39上升至59，上升了20個百分點；保證金存款由年初的29下降到13，協(xié)定存款由年初的32下降到28。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)看，行業(yè)和期限結(jié)構(gòu)趨于合理。基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)等非制造業(yè)貸款由年初的43上升至70，制造業(yè)貸款由57下降到30。短期貸款由年初的66下降至37；中、長期貸款分別由年初的29和5上升至45和18。

五是主要經(jīng)營指標(biāo)符合監(jiān)管要求。批發(fā)銀行存貸款分別占全行的95和92。由于批發(fā)銀行正確處理了業(yè)務(wù)快速發(fā)展與資本約束的關(guān)系，使得全行資本充足率控制在10以上。、貸款集中度、撥備覆年末批發(fā)銀行存貸比（含票據(jù)為67）蓋率等主要經(jīng)營指標(biāo)符合監(jiān)管要求。

從批發(fā)銀行工作情況看，著力抓了以下幾個方面：

（一）因應(yīng)時勢科學(xué)發(fā)展。一年來，根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢變化和國家調(diào)控政策，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，因勢而動，調(diào)整經(jīng)營策略，轉(zhuǎn)變增長方式，保證了批發(fā)銀行業(yè)務(wù)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢中健康快速發(fā)展。一是年初制定出臺了《批發(fā)銀行去年工作意見》，明確了“以目標(biāo)客戶為中心、以

市場需求為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)特色為主線、以綜合收益為目標(biāo)”的經(jīng)營思路以及工作重點和主要措施，有效指導(dǎo)了全年業(yè)務(wù)發(fā)展。二是為了盡快做強做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)，以實施適度寬松的貨幣政策為契機，及時出臺了加快批發(fā)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的18條措施，并配套制定了一系列相關(guān)產(chǎn)品制度與辦法，拓寬了資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展空間。三是針對業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中越來越突出的資本約束問題，及時提出“以盡可能少的經(jīng)濟資本占用，支撐盡可能多的業(yè)務(wù)，獲得盡可能多的綜合收益”的發(fā)展策略，要求各分行“以投資銀行的思維開展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)，以財務(wù)顧問的角色開展中間業(yè)務(wù)，以產(chǎn)業(yè)鏈融資方式調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，拉動中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展”。以上措施保證了批發(fā)銀行因應(yīng)時勢科學(xué)發(fā)展。

（二）強化營銷搶占市場。一是加強營銷管理。制定了鐵路、公路、煤炭等8個行業(yè)營銷指引，明確了行業(yè)信貸政策、客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及營銷策略；建立客戶項目儲備庫，指導(dǎo)多層次動態(tài)跟蹤營銷。目前，進庫項目已達(dá)1個；對優(yōu)質(zhì)客戶開辟“綠色通道”，提高服務(wù)效率。第一批進入通道的客戶達(dá)到20戶；優(yōu)化授信業(yè)務(wù)預(yù)審流程，提升業(yè)務(wù)辦理效率。全年共預(yù)審授信業(yè)務(wù)318筆，金額達(dá)1434億元。二是加大對重點行業(yè)、重點項目、重點客戶的營銷力度。已營銷成功的鐵路、公路、電力、石油、電信、城建等行業(yè)的重大項目和優(yōu)質(zhì)企業(yè)貸款700多億元，其中已審批并發(fā)放100多億元。三是在資本約束情況下，通過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（共19筆，25.5億元）、提高風(fēng)險資產(chǎn)配置效率，保證了優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)的增長。四是通過參與或組建銀團成功營銷了山東海陽核電、山西太－古高速公路等一批優(yōu)質(zhì)項目，有力提升了我行在同業(yè)中的地位。五是通過供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，既提升了對

中國重汽、蒙牛乳業(yè)、北京現(xiàn)代、格力電器等優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)的服務(wù)，又拓展了上下游的中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)。六是加強同業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴展和深化客戶關(guān)系。目前已與全球87個國家和地區(qū)259家銀行的584個分支機構(gòu)建立了代理行關(guān)系，已獲得21家中資銀行471億元人民幣的授信額度，以及19家外資銀行的授信額度，為27家中資銀行、74家外資銀行設(shè)立了授信額度。年末全行批發(fā)銀行客戶達(dá)到11365戶，比年初增加5250戶，增長86，其中有貸戶1414戶，大型企業(yè)和中小企業(yè)客戶分別為985戶和429戶。

（三）狠抓存款強本固基。為保證我行有充足的流動性，批發(fā)銀行從全局出發(fā)，大力組織存款，既滿足了貸款發(fā)放的資金需求，又確保了我行存貸比符合監(jiān)管要求。一是出臺了加快負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展的若干措施，有效配置資源，調(diào)動各方面營銷存款的積極性。二是加強存款預(yù)算執(zhí)行進度監(jiān)督，對各分行增量貸款存貸比提出明確要求。三是拓寬資金來源。積極營銷低成本存款、穩(wěn)定性存款、財政性存款、同業(yè)存款等。加強負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)，提供資金池及企業(yè)省息帳戶等產(chǎn)品，吸收結(jié)算資金存款。發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對負(fù)債業(yè)務(wù)的拉動作用，加大與發(fā)展前景較好企業(yè)的合作力度，優(yōu)先支持對一般性存款具有明顯拉動作用的供應(yīng)鏈、承兌等業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，各分行在增加存款總量的同時，還注重調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低負(fù)債成本。一些分行實行貸款離行登記制度，加強對派生存款的管理。通過上述一系列工作和措施，保證了存款大幅增長和結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。

（四）增收創(chuàng)利提升效益。在提高生息資產(chǎn)獲利水平的同時，全方位開展中間業(yè)務(wù)，多渠道增加非利息收入。一是在北京、天津、深圳、杭州

等地成功為12家核心客戶提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)，中間業(yè)務(wù)收入逾1800萬元，占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的12。二是加快企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。年末企業(yè)網(wǎng)銀注冊客戶已超過3300戶，比年初增加2300多戶。月均交易筆數(shù)超過1.2萬筆，月均交易額64億元，是上年峰值的2倍。目前，企業(yè)網(wǎng)銀已成為我行企業(yè)客戶人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的主渠道，業(yè)務(wù)替代比高于同業(yè)水平。三是提高環(huán)球和投行業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力。通過完善產(chǎn)品線，增加同業(yè)客戶，提高了票據(jù)業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)的收益。首次獨立和聯(lián)合發(fā)行債務(wù)融資工具4筆，獲得手續(xù)費收入446萬元。全年環(huán)球及投行中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到4423萬元，占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的30。四是積極推進托管業(yè)務(wù)發(fā)展，加強了與信托公司、產(chǎn)業(yè)基金、證券公司的合作。成功上線了信托計劃保管和產(chǎn)業(yè)基金托管業(yè)務(wù)，托管資產(chǎn)總額超過13.6億元，開辟了中間業(yè)務(wù)收入新渠道。

（五）立足創(chuàng)新打造特色。一年來，批發(fā)銀行始終高度重視產(chǎn)品、服務(wù)和管理創(chuàng)新，通過創(chuàng)新促進業(yè)務(wù)發(fā)展。一是總行成立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新委員會，審批通過了“關(guān)于成都市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)建設(shè)綜合金融支持方案”等26項融資、服務(wù)和理財方案。二是制定了《業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理辦法》和《業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎勵及評審辦法》，理順了業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程，加大了激勵力度，較好地促進了業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。三是相繼推出了貸款信托、貸款＋理財?shù)?1個創(chuàng)新產(chǎn)品，提高了我行在同業(yè)市場的競爭力。四是打造批發(fā)業(yè)務(wù)品牌，大力開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。圍繞國家重點項目和大型企業(yè)，采取直接和間接兩種授信方式，積極開展以供應(yīng)鏈融資為特色的綜合金融服務(wù)，全年供應(yīng)鏈融資授信額度176億元，累計用信33億元。