第一篇：信訪工作會(huì)議上講話稿

在全縣信訪工作會(huì)議上的講話

同志們：

按照會(huì)議安排，下面我就全縣信訪工作進(jìn)行安排部署，請(qǐng)大家抓好落實(shí)。2020 年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各鎮(zhèn)、各部門按照“控增量、減存量、防變量”的總體要求，扎實(shí)開展了信訪秩序大整治專項(xiàng)行動(dòng)，全年接待群眾來信來訪X 件 X 人次，辦結(jié)網(wǎng)上信訪 X 件，息訴罷訪 X 件，查處非訪案件 X 案，拘留 X 人、警告 X 人、訓(xùn)誡 X 人，連續(xù) X 年無進(jìn)京非正常訪、無赴省重復(fù)集體訪、無中省交辦信訪積案，連續(xù) X年榮獲全國信訪“三無縣”稱號(hào)，信訪工作取得顯著成效。

在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到全縣信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢和存在的短板不足。

一是思想認(rèn)識(shí)不夠到位。個(gè)別部門、少數(shù)干部不重視信訪工作，不愿意主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、害怕與群眾打交道，矛盾排查化解不及時(shí)、落實(shí)包案責(zé)任不到位，等、拖、靠思想依然突出。

二是矛盾化解不夠精準(zhǔn)。X 地理位置特殊，離 X 較近，歷來群眾訴求高，少數(shù)群眾信訪不信法，習(xí)慣用非法手段反映訴求。一些上訪老戶訴求問題涉及面廣、遺留時(shí)間長、解決難度大。特別是今年，受新冠肺炎疫情影響以及我縣 X 高速、X 高速江口連接線、X 國道等重點(diǎn)項(xiàng)目加快施工，因征地拆遷、環(huán)境污染、勞資合同等方面問題引起的矛盾糾紛可能集中顯現(xiàn)，如果化解不及時(shí)、不精準(zhǔn)，極易引起信訪形勢反彈。

三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。個(gè)別部門習(xí)慣推諉扯皮、推卸

責(zé)任，工作沒有形成合力，導(dǎo)致一些信訪問題從小拖到大，甚至引起赴省進(jìn)京訪。個(gè)別干部對(duì)待群眾語言生硬、態(tài)度冷漠、作風(fēng)粗暴，傷害了群眾感情、激化了矛盾糾紛。個(gè)別干部隨口許諾、敷衍了事，影響了工作成效。甚至還有極個(gè)別干部，在群眾背后煽風(fēng)點(diǎn)火、教唆蠱惑，導(dǎo)致小問題演變成大矛盾。四是打擊整治不夠有力。打擊非訪成效還不夠明顯，打擊一個(gè)、震懾一片的警示教育作用還沒有最大限度顯現(xiàn)。針對(duì)上述問題，各鎮(zhèn)、各部門要對(duì)標(biāo)對(duì)表、迅速整改。

下一步，全縣信訪工作要著重抓好以下三個(gè)方面工作：

一要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，努力化解一批信訪積案。各鎮(zhèn)、各部門要圍繞征地拆遷、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域，開展地毯式滾動(dòng)排查，對(duì)摸排的隱患問題登記造冊(cè)、建立臺(tái)賬，確保主要矛盾找得準(zhǔn)、細(xì)小隱患不遺漏。要圍繞本轄區(qū)、本領(lǐng)域、本行業(yè)突出信訪問題，嚴(yán)格落實(shí)“一起信訪案件、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一套工作專班、一個(gè)化解方案”的工作原則，及時(shí)跟進(jìn)處理，促進(jìn)“案結(jié)事了、息訴罷訪”；司法部門要綜合運(yùn)用法律引導(dǎo)、思想教育等多種手段，向群眾宣講法律政策，防止群眾用非法手段反映合法訴求；信訪部門要發(fā)揮牽頭總攬的作用，協(xié)調(diào)各部門綜合運(yùn)用聽證評(píng)議、復(fù)查復(fù)核、信訪疑難專項(xiàng)資金、第三方調(diào)解、律師參與化解等有效措施，多措并舉、精準(zhǔn)施策，推動(dòng)信訪問題及時(shí)解決。

二要堅(jiān)持底線思維，努力穩(wěn)控一批突出問題。各鎮(zhèn)、各部門要繼續(xù)將重大社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防范化解專項(xiàng)行動(dòng)作為常規(guī)性工

作，實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦”機(jī)制，嚴(yán)密落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任和措施，實(shí)時(shí)關(guān)注信訪人員軌跡動(dòng)向，堅(jiān)決做到盯死看牢，嚴(yán)防發(fā)生到市赴省進(jìn)京非訪等神不知、鬼不覺問題；公安機(jī)關(guān)要綜合運(yùn)用各種技術(shù)手段，加大重點(diǎn)關(guān)注人員管控，重點(diǎn)信息核查，一旦發(fā)現(xiàn)異常苗頭，必須立即向有關(guān)部門通報(bào)，防止出現(xiàn)管控“真空”；民政等部門要主動(dòng)作為，對(duì)確因歷史遺留等原因，難以有效化解的信訪問題，通過社會(huì)幫扶、政策幫助等途徑穩(wěn)控處理。在這里特別要強(qiáng)調(diào)的是，各鎮(zhèn)、各部門要認(rèn)真落實(shí)“屬地管理責(zé)任”，對(duì)一時(shí)難以化解的信訪問題，必須從源頭壓實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。今年，縣信聯(lián)辦將對(duì)每一起信訪案件下發(fā)提醒函，各鎮(zhèn)、各部門必須嚴(yán)格按照要求，抓好源頭穩(wěn)控和矛盾化解，凡因管控不到位引起赴省進(jìn)京非訪的，一律嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。

三要堅(jiān)持依法處置，嚴(yán)厲打擊一批非訪行為。公安機(jī)關(guān)要發(fā)揮職能作用，對(duì)蓄意滋事、挑頭串聯(lián)、鬧訪纏訪等非訪人員，必須堅(jiān)決依法予以打擊，狠剎以訪牟利、擾亂社會(huì)秩序的歪風(fēng)，起到打擊一個(gè)、震懾一片的效果，切實(shí)凈化信訪秩序；各鎮(zhèn)、各部門要嚴(yán)格按照“訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的救助到位、行為違法的依法處置到位”要求，對(duì)信訪矛盾化解過程中出現(xiàn)的非法行為，及時(shí)移交公安機(jī)關(guān)處理，真正形成化解、打擊一體化工作合力。需要強(qiáng)調(diào)的是，信訪工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。各鎮(zhèn)、各部門務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí)，壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施，堅(jiān)持把信訪工作

作為一項(xiàng)重要任務(wù)，與部門業(yè)務(wù)同安排、同部署、同推進(jìn)。今后，凡是群眾到縣委、縣政府上訪，屬地鎮(zhèn)和責(zé)任部門必須第一時(shí)間派人接訪。凡出現(xiàn) X 人以上群訪的，責(zé)任部門一把手和屬地鎮(zhèn)黨委書記必須第一時(shí)間到場接訪，這是請(qǐng)示書記、縣長后批示的。凡不按規(guī)定到場接訪的，將納入差錯(cuò)登記、按月通報(bào)。造成嚴(yán)重影響的，將依據(jù)《信訪工作責(zé)任追究辦法》嚴(yán)肅問責(zé)。同時(shí)，縣信聯(lián)辦將每月組織縣委政府督查室、紀(jì)委監(jiān)委、公檢法、相關(guān)鎮(zhèn)和責(zé)任部門召開聯(lián)席研判會(huì)議，研究相關(guān)工作、下發(fā)專題通報(bào)，納入年度考核。

XX 年，在縣委、縣政府和縣委組織部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，XXX鄉(xiāng)黨委團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子一干人及全鄉(xiāng)廣大黨員干部群眾，緊緊圍繞“抓黨建促脫貧,抓黨建促發(fā)展”的工作思路，按照支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化要求，扎實(shí)工作，全面提升黨建工作水平，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

XXX 鄉(xiāng)位于 X 縣北部干旱山區(qū)，總面積 X平方公里，轄 X個(gè)村、X 個(gè)社、X 戶、X 人，人均可支配收入為 X 元。全鄉(xiāng)共有建檔立卡貧困人口 X 戶 X 人，貧困面高達(dá) X%，X 個(gè)村均為深度貧困村。2017 年經(jīng)省州縣驗(yàn)收，全鄉(xiāng)達(dá)到貧困人口退出標(biāo)準(zhǔn) X戶 X 人，完成了年度貧困人口脫貧退出任務(wù)。XX 年預(yù)脫貧人口X 戶 X 人，2019 年計(jì)劃減貧 X 戶 X 人，2020 年兜底脫貧 X 戶 X人。XXX 鄉(xiāng)黨委下轄黨支部 X 個(gè)，其中機(jī)關(guān)支部 X 個(gè)，村支部 X個(gè)，村“兩委”班子健全；全鄉(xiāng)共有黨員 X 名（女黨員 X 名），農(nóng)村黨員 X 名（女黨員 X 名）；機(jī)關(guān)支部黨員 X 名（女黨員 X 名），其中，本科文化程度 X 名，大專文化程度 X 名，高中及以上黨員 X 名。

一、堅(jiān)持以上率下，壓實(shí)主體責(zé)任

時(shí)刻牢固樹立“抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職”的觀念，認(rèn)真履行黨建工作職責(zé)，以身作則帶頭狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是嚴(yán)肅組織紀(jì)律。圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)為民服務(wù)這條主線，突出抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定兩大重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)，從落實(shí)上班工作紀(jì)律、便民大廳值班制度、群眾接待制度、防汛減災(zāi)信息上報(bào)制度、請(qǐng)銷假制度、駐村工作制度等方面入手，扭轉(zhuǎn)“庸、懶、散、慢”作風(fēng)，鄉(xiāng)、村兩級(jí)切實(shí)做到了門常開、人常在、事常辦。

二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持完善集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自學(xué)制度，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，精心組織全鄉(xiāng)黨員集中學(xué)習(xí)黨的十九大精神、習(xí)主席視察 X 時(shí)重要講話、“八個(gè)著力”精神實(shí)質(zhì)和林鐸書記視察 X 時(shí)的重要講話精神，不斷提高黨的理論修養(yǎng)；鄉(xiāng)黨委每月召開一次專題會(huì)議，聽取各班子成員對(duì)黨建工作的進(jìn)展，及時(shí)研究解決各類問題，不斷提高駕馭黨建工作的能力，真正把黨建工作轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

三是狠抓責(zé)任落實(shí)。始終把黨建工作與中心工作同研究、同部署、同推動(dòng)，強(qiáng)化責(zé)任，鄉(xiāng)黨委與各支部簽訂了黨建工作責(zé)任書，明確包村工作組長和駐村工作隊(duì)長（第一書記）為村支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化第一責(zé)任人，進(jìn)一步明確任務(wù)、細(xì)化指標(biāo)、靠實(shí)責(zé)任，同時(shí)，根據(jù)班子成員個(gè)人能力特點(diǎn)，進(jìn)一步明確黨建工作分工，形成黨委書記對(duì)黨建工作總體抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，黨建辦主任具體抓，班子其他成員配合抓的黨建工作格局，對(duì)黨建工作任務(wù)進(jìn)行了推動(dòng)落實(shí)。

四是注重勤政廉政。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要議事日程，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，在抓好個(gè)人廉政建設(shè)的同時(shí)，切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的廉政教育、制度建設(shè)、黨員干部監(jiān)督等各項(xiàng)工作，營造了風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。截止 X 月底，全鄉(xiāng)共組織開展各種廉政警示教育 X 場次，觀看警示教育片 X 場次，培訓(xùn)教育鄉(xiāng)村兩級(jí)黨員干部 X 人次，對(duì)各村黨委書記任期內(nèi)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了清查審計(jì)，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生黨員干部違法違紀(jì)案件。

二、狠抓工作落實(shí)，夯實(shí)基層基礎(chǔ) 緊扣縣上工作要求，全面安排部署年內(nèi)黨建工作，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施，靠實(shí)責(zé)任，著力實(shí)施“五聯(lián)”活動(dòng)、“三說三抓”活動(dòng)和支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，創(chuàng)新黨建工作機(jī)制、激發(fā)脫貧內(nèi)生動(dòng)力，黨員隊(duì)伍素質(zhì)得到有效提升、引領(lǐng)發(fā)展能力方面得到明顯提升。

一是“五聯(lián)”活動(dòng)深入開展。緊抓脫貧攻堅(jiān)和基層堡壘建設(shè)機(jī)遇，在縣委組織部幫助支持下，按照“八位一體”標(biāo)準(zhǔn)化

建設(shè)要求重建了 X 村、X 村、X 村村委會(huì)，整理規(guī)范了各村黨建資料；在新建成的村委會(huì)，各村及時(shí)按照“五聯(lián)”活動(dòng)實(shí)施方案，召開座談會(huì)采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，廣泛宣傳省委、州委、縣委關(guān)于黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)議精神，與村干部、第一書記、駐村工作隊(duì)共同學(xué)習(xí)《X 省農(nóng)村黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，聯(lián)村單位派出業(yè)務(wù)骨干，指導(dǎo)村上開展黨組織整頓提升工作，幫助村黨支部認(rèn)真分析研判，深入查找在組織設(shè)置、班子配備、健全制度、陣地保障、作用發(fā)揮等方面存在的問題，對(duì)照黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) X 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)、查漏補(bǔ)缺，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的逐項(xiàng)列出問題清單，建立整改銷號(hào)臺(tái)賬。在“七一”建黨節(jié)來臨之際，各村開展了“知恩、感恩、報(bào)恩”主題教育實(shí)踐和慰問農(nóng)村特困老黨員活動(dòng)。

二是“三說三抓”深入推進(jìn)。依托村民知情大會(huì)，深入推進(jìn)“三說三抓”活動(dòng)，各村相繼召開村民知情大會(huì)，傾聽群眾夙愿，讓群眾說問題、干部說政策、法官說法律，重點(diǎn)抓控輟保學(xué)、聚力抓政策落實(shí)、馬上抓急難需怨，進(jìn)一步暢通群眾反映訴求、解決問題的渠道，讓困難有處反映、讓疑惑有人解答、讓問題有人解決，讓群眾政策知曉度更高、法律意識(shí)更強(qiáng)、精準(zhǔn)扶貧的路走得更穩(wěn)、更順、更準(zhǔn)。

三是支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作用凸顯。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)評(píng)選出來的支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作優(yōu)異的 X 村支部和 XXX 村支部進(jìn)行了大會(huì)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，組織

各村工作組長和村班子對(duì) X 村和 XXX 村支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)，要求各村向優(yōu)秀支部看齊，樹立“黨建是重中之重”思想，扎實(shí)開展好各類活動(dòng)，完善好各類資料，切實(shí)把工作抓在手上，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落實(shí)到村支部建設(shè)上。

四是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，注重從返鄉(xiāng)高中和大中專畢業(yè)生、致富能手、退伍軍人、外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年、村社干部中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)入黨積極分子，嚴(yán)把入口關(guān)，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，從起點(diǎn)上優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員質(zhì)量。截至目前，全鄉(xiāng)新發(fā)展黨員 X 人，培養(yǎng)入黨積極分子 X 人，新發(fā)展的 X 名黨員中 X 歲以下黨員 X 人，大專及以上文化程度的 X 人。

五是軟弱渙散組織整改到位。

“火車快不快，全靠車頭帶”。村支部作為最基層的黨組織，是黨建工作基礎(chǔ)，軟弱渙散黨組織整頓是夯實(shí)基層執(zhí)政基礎(chǔ)的重要基石，在 20XX 年村兩委換屆中，我們及時(shí)聽取各方意見，統(tǒng)一干群思想，對(duì)政令不通、群眾意見較大、組織軟弱渙散的 XX 個(gè)村進(jìn)行了組織整頓、新當(dāng)選的村班子在群眾中聲望好、滿意度高，用強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)讓基層黨組織在群眾心目中地位明顯提高，營造了政通人和的良好政治局面。

三、緊盯脫貧攻堅(jiān)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用 各支部突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，緊扣脫貧攻堅(jiān)主題，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和支部書記先鋒引領(lǐng)作用，積極探索抓黨建

與促脫貧的最佳結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了黨建與脫貧攻堅(jiān)“雙促雙贏”。

一是在基礎(chǔ)設(shè)施方面。緊盯群眾吃水、行路、住房等難題的破解，實(shí)施了一批人飲入戶、村道硬化、危房改造、易地搬遷等到村到戶項(xiàng)目，使基礎(chǔ)設(shè)施條件有了明顯改善，群眾吃水、行路、住房、上學(xué)、看病等難題得到了有效緩解。

二是在富民產(chǎn)業(yè)方面。帶領(lǐng)廣大黨員、群眾，發(fā)動(dòng)致富能人，圍繞“村有產(chǎn)業(yè)、戶有門路、人有技能”的發(fā)展思路，因地制宜，因戶實(shí)策，大力引導(dǎo)群眾發(fā)展以 X 手抓為主的特色餐飲業(yè)、以養(yǎng)羊?yàn)橹鞯默F(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)、以藏紅花中藥材、啤特果經(jīng)濟(jì)林果為主的種植業(yè)，有效提升了貧困群眾的能力素質(zhì)，取得了產(chǎn)業(yè)助推脫貧攻堅(jiān)新突破，保證了群眾收入持續(xù)穩(wěn)定增加，為加快脫貧攻堅(jiān)進(jìn)程注入了強(qiáng)大助力。

三是在防汛減災(zāi)方面。X 暴洪災(zāi)害發(fā)生后，各村支部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，安排應(yīng)急分隊(duì)認(rèn)真細(xì)致排查險(xiǎn)情，妥善安置受災(zāi)群眾，開展災(zāi)后自救，X 等村支部班子成員更是不顧安危蹲點(diǎn)巡查隱患點(diǎn)，充分發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，切實(shí)做到了大災(zāi)無大害，保障了群眾生命財(cái)產(chǎn)安全；各村支部書記帶領(lǐng)廣大農(nóng)村黨員和群眾，積極主動(dòng)投入到救災(zāi)工作中。盡管因持續(xù)性強(qiáng)降雨侵襲，群眾受災(zāi)較為嚴(yán)重，但是我們?nèi)l(xiāng)上下眾志成城，各村支部書記災(zāi)后發(fā)動(dòng)黨員、致富能人與群眾座談交流，鼓舞人心、重振士氣，幫助受災(zāi)群眾堅(jiān)定了脫貧攻堅(jiān)的信心和決心。

年初以來，我鄉(xiāng)在黨建工作方面作了一些工作，也取得了一定的成績，但與縣委要求相比，同兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是黨建工作發(fā)展不平衡，支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)展不均衡；二是以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想、大膽創(chuàng)新的程度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是基層支部黨員隊(duì)伍年齡普遍偏大、文化程度偏低。今后工作中，我們有信心以此次觀摩會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，全面貫徹落省、州、縣對(duì)基層黨建工作提出的新要求，組織和發(fā)動(dòng)全鄉(xiāng)干部群眾，縱深推進(jìn)基層黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，鞏固黨的組織基礎(chǔ)，著力抓好基層民主建設(shè)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部發(fā)展意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)以黨建促脫貧、促發(fā)展的目標(biāo)。

以上匯報(bào)不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

第二篇：公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿

在公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議上的講話

同志們：

大家好！今冬供暖工作已經(jīng)進(jìn)入了讀秒階段，開栓準(zhǔn)備工作十分繁忙，在這個(gè)節(jié)骨眼兒公司召開信訪行風(fēng)會(huì)議，可見公司班子對(duì)客服工作是高度重視的，公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿。方才，各支部書記代表本單位簽訂了責(zé)任狀，應(yīng)該說指標(biāo)已經(jīng)明確，責(zé)任已經(jīng)落實(shí)，從現(xiàn)在起我們就要進(jìn)入工作狀態(tài)，竭盡全力做好今冬明春的用戶投訴和客服工作。下面，我講三個(gè)問題：

一、公司形勢

公司歸屬公用集團(tuán)的半年來，尤其是惠涌、圣達(dá)整合

以來，公司三修生產(chǎn)及各項(xiàng)工作取得了可喜的成績，上到國資委、集團(tuán)公司，下到廣大干部職工，對(duì)我們的工作是滿意的、肯定的。和我們自己比，我們?cè)诔砷L，在進(jìn)步，但與同行業(yè)的先進(jìn)單位比，我們還有差距，有不足。沈陽公用集團(tuán)有供熱面積6500萬平方米，占全市供熱面積的三分之一，我們規(guī)模上處于領(lǐng)先地位，可以說是行業(yè)的龍頭老大，但我們的管理能力卻與之不相匹配，甚至說還處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們的思維、觀念、習(xí)慣、管理，都比較落后。怎么辦？求人不如求己，改變自己、提高自己，才能適應(yīng)形勢的發(fā)展。依托公用集團(tuán)這個(gè)平臺(tái)，我們要抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。首先，要搶占市場，把企業(yè)規(guī)模做大，實(shí)現(xiàn)大投入，大產(chǎn)出。其次，要降低成本，提高效益，過去我們一直在煤水電指標(biāo)上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，甚至想用少燒煤的方式，降低消耗，事實(shí)證明，這些都是行不通的短期行為。集團(tuán)組建煤炭公司，意在從上游對(duì)煤炭實(shí)行戰(zhàn)略性控制，通過大集中、大規(guī)模采購，來降低采購成本。另外，我們還要通過煤炭期貨市場，搞好煤炭經(jīng)營，同時(shí)，要做好精細(xì)混配，實(shí)現(xiàn)煤炭利用率的最大值，這樣我們就能從源頭上把煤炭成本降下來，做到以豐補(bǔ)歉。當(dāng)然，這不是說看天燒火、科學(xué)司爐不重要，我們要在保證老百姓溫度達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，在保證降低用戶投訴率的基礎(chǔ)上，去做好科學(xué)司爐工作，盡可能地把煤水電指標(biāo)降下來。再次，我們要拓寬經(jīng)營領(lǐng)域，利用好現(xiàn)有資源，搞一些短平快的項(xiàng)目，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，通過邊緣產(chǎn)業(yè)、債權(quán)包、土地整理等形式擴(kuò)大邊際效益，回哺供暖主業(yè)，發(fā)言稿《公司信訪行風(fēng)工作會(huì)議講話稿》。

二、三項(xiàng)工作

開栓在即，目前我和班子最關(guān)注的有三件事，一是安全，二是投訴率，三是失水率。這三件事做好了，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益就有了保證。

安全工作的重大意義不用說，大家都清楚，這是一件不容有任何閃失的工作，任何人都不要掉以輕心，麻痹大意。各項(xiàng)安全制度必須落到實(shí)處，安全責(zé)任必須落到人頭，安全防范必須切實(shí)有效，安全隱患必須立即整改，安全快會(huì)必須天天召開，安全檢查必須認(rèn)真細(xì)致，安全措施必須執(zhí)行到位。我用了七個(gè)必須來強(qiáng)調(diào)安全工作，就是要警示大家，把安全工作與生產(chǎn)運(yùn)行、信訪行風(fēng)放到同等重要的地位，頭腦中必須有這根弦，還要繃的緊緊的。今后哪個(gè)單位出了問題，唯領(lǐng)導(dǎo)是問，誰的孩子誰抱，誰的責(zé)任誰負(fù)。

投訴率是客服工作的晴雨表。今年是集團(tuán)的第一年供暖期，領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注，關(guān)系到集團(tuán)的社會(huì)形象。所以，我們要想盡一切辦法，給老百姓服好務(wù)，使今年的用戶投訴率在去年大幅下降的基礎(chǔ)上，今年再有所下降。雖然支部書記代表分公司簽訂了責(zé)任狀，這項(xiàng)工作也由支部書記主抓，但分公司經(jīng)理不能袖手旁觀，要密切配合，齊心協(xié)力。在這一點(diǎn)上，我希望各分公司領(lǐng)導(dǎo)要向五分公司石偉和付楷學(xué)習(xí)，他們之間工作配合的好，有合力，分工不分家，有事一起抓，互相補(bǔ)臺(tái)，及時(shí)補(bǔ)位。五分公司今年三修任務(wù)完成的好，與他們倆的配合是不無關(guān)系的。

失水率是困擾我們企業(yè)的重要問題，多年來一直沒能夠解決好，影響了供暖質(zhì)量，也加大了能源消耗，這個(gè)問題在今年務(wù)必有一個(gè)新的起色。兩年來，我們投入了近兩個(gè)億資金用于三修改造，是應(yīng)該見到成效的時(shí)候了。我想凡是已經(jīng)改造過的地方，失水率必須有大幅的下降，否則錢就打了水漂，也說明我們工作沒做到家，這是說不過去的。從現(xiàn)在起大家要關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行情況，有異常就要排查，有漏點(diǎn)就要堵上，不可熟視無睹，更不可無所作為，今日事今日畢，不要找什么借口，也不要尋什么理由。只要?jiǎng)e人比你做的好，就證明你的工作有差距。不要不服氣，自己要爭氣。常言講，是騾子是馬拉出來溜溜，現(xiàn)在就到溜的時(shí)候了，到了叫真章、見功夫的時(shí)候了。

三、客服工作

關(guān)于客服工作，我想強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

一要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。公司構(gòu)建了客服工作三級(jí)責(zé)任體系，各自有各自的責(zé)任，問題是每一級(jí)、每一個(gè)人都要守土有責(zé)，確保自己管轄的地方不發(fā)生問題。要堅(jiān)決杜絕媒體曝光和堵路事件發(fā)生，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要超前謀劃，靠前指揮，果斷處置，不留隱患，把問題消滅在初始狀態(tài)。

二要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。告訴我們的職工和客服工作人員，要像呵護(hù)我們的孩子和父母那樣呵護(hù)我們的用戶。用戶是上帝，不是說在嘴上，要體現(xiàn)在工作上。老百姓來信來電來訪，我們要熱情接待，細(xì)心解答，及時(shí)解決，不能推，不能拖，不能生冷硬頂，更不能吃拿卡要。誰損害公司的名譽(yù)和利益，公司要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。

三要增強(qiáng)大局意識(shí)。151天的供暖期，供熱平穩(wěn)運(yùn)行、用戶室溫達(dá)標(biāo)、服務(wù)群眾滿意，就是我們的中心工作，也是我們必須全力維護(hù)的大局。各單位要貫徹好公司的要求和部署，站在全公司的高度做好分內(nèi)的工作，要確保政令暢通，做到令行禁止?；萦亢褪ミ_(dá)我們是一家人，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家要心往一處想，勁往一處使，互相支持，鼎力配合，通過本采暖期，使惠涌供熱品牌更加深入人心，更加富有影響力，用百姓的口碑鑄就“群眾最信賴的供暖企業(yè)”這座金杯。

謝謝大家！

第三篇：區(qū)長在政法信訪暨禁毒工作會(huì)議上的講話稿

區(qū)長在政法信訪暨禁毒工作會(huì)議上的講話稿

同志們：

今天召開的全區(qū)政法信訪暨禁毒工作會(huì)議，是經(jīng)區(qū)委研究決定召開的一次非常重要的會(huì)議。剛才，*同志對(duì)全區(qū)政法、信訪、禁毒工作作了全面的回顧總結(jié)，對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，講得很客觀、很具體，符合**實(shí)際，我完全同意。下面，結(jié)合中央、省、市政法工作會(huì)議精

神，特別是結(jié)合我區(qū)政法信訪禁毒工作面臨的新形勢和任務(wù)，我講三點(diǎn)意見。

一、深刻把握工作內(nèi)涵，努力開創(chuàng)政法工作新局面

***同志在前不久召開的全國政法工作電視電話會(huì)議上明確指出：政法機(jī)關(guān)要深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作。從我區(qū)實(shí)際來看，當(dāng)前，全區(qū)社會(huì)政治大局總體保持穩(wěn)定，社會(huì)有序，治安良好，人民安居樂業(yè)。但是，在發(fā)展過程中顯現(xiàn)的社會(huì)共性問題也同樣存在，來自各方面的不穩(wěn)定、不和諧因素日益增加，社會(huì)管理工作的責(zé)任和擔(dān)子更重。面對(duì)這種形勢，全區(qū)各級(jí)黨政組織特別是政法部門要充分認(rèn)識(shí)做好政法工作對(duì)于鞏固黨的執(zhí)政地位、保障國家安全、維護(hù)人民群眾利益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的極端重要性，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。具體來講，就是要做好“五個(gè)深刻把握”：一是深刻把握當(dāng)前政法工作面臨的嚴(yán)峻形勢，更加明確當(dāng)前我區(qū)仍處于加快發(fā)展中，仍處于社會(huì)環(huán)境復(fù)雜、矛盾糾紛凸顯、刑事犯罪易發(fā)的特殊時(shí)期，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重。二是深刻把握中央、省、市政法工作會(huì)議最新精神，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，抓住影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題，深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力把我區(qū)政法工作提高到新水平。三是深刻把握化解社會(huì)矛盾的迫切要求，抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)一步建立健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，著力從源頭上預(yù)防和減少社會(huì)矛盾的發(fā)生。四是深刻把握深化社會(huì)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)任務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新，加快構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理新格局。五是深刻把握推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法的最新要求，加大對(duì)執(zhí)法行為和程序的監(jiān)督力度，做(來源：公務(wù)員在線 http://004km.cn）到既嚴(yán)格公正廉潔高效執(zhí)法，又理性平和文明規(guī)范執(zhí)法，著力在解決影響執(zhí)法公信力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新突破。

二、注重抓主抓重，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)

關(guān)于今年的政法工作，*同志已作了全面具體的安排部署。會(huì)后，各部門、各單位要立即行動(dòng)起來，理清思路，強(qiáng)化措施，狠抓目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。這里，我再強(qiáng)調(diào)五個(gè)方面的工作。

(一)要著力提升保障全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定大局的能力。維護(hù)良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序，確保全區(qū)改革和發(fā)展的順利進(jìn)行，是政法部門服務(wù)全區(qū)中心工作的“重頭文章”。全區(qū)政法部門要緊緊圍繞發(fā)展這一中心任務(wù)，立足于區(qū)委、區(qū)政府工作大局，找準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，特別是要在項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、征地拆遷和企業(yè)改制等各個(gè)方面搞好服務(wù)，切實(shí)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。同時(shí)，要把服務(wù)和執(zhí)法有機(jī)統(tǒng)一起來，依法妥善調(diào)處、化解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的矛盾糾紛，理順各種可能影響改革發(fā)展穩(wěn)定大局的各種不滿情緒，依法懲處各類違法犯罪行為，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

(二)要打好化解矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn)。當(dāng)前，做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)重要任務(wù)。全區(qū)各級(jí)黨政組織和政法部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，打一場排查化解矛盾糾紛的攻堅(jiān)戰(zhàn)，努力化解老矛盾，有效預(yù)防新矛盾。同時(shí)，要進(jìn)一步建立健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的協(xié)調(diào)機(jī)制，有效整合司法行政、公安、信訪、法院等職能部門的力量，規(guī)范矛盾調(diào)解的工作流程，促進(jìn)三種調(diào)解手段的有效銜接，做到信息靈敏、聯(lián)系緊密、協(xié)調(diào)順暢、調(diào)解及時(shí)。

(三)要繼續(xù)深入開展嚴(yán)打整治斗爭。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是政法機(jī)關(guān)的根本任務(wù)，打擊是解決社會(huì)治安問題的重要手段，只能加強(qiáng)，不能削弱。全區(qū)政法機(jī)關(guān)要確立“以打促防”的工作思路，以解決影響人民群眾安全感的突出問題為著力點(diǎn)，始終保持對(duì)刑事犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢，繼續(xù)堅(jiān)持“什么犯罪突出就重點(diǎn)打擊什么犯罪、哪里問題嚴(yán)重就重點(diǎn)整治哪里”的原則，把打擊嚴(yán)重暴力犯罪、黑惡勢力犯罪以及“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財(cái)犯罪作為重點(diǎn)，堅(jiān)持露頭就打、打早打小，提高打擊犯罪的針對(duì)性。要進(jìn)一步完善“嚴(yán)打”的經(jīng)常性工作機(jī)制，將集中行動(dòng)、專項(xiàng)斗爭與經(jīng)常性打擊相結(jié)合，加大對(duì)易發(fā)案部位和薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)整治力度，增強(qiáng)破案打擊的實(shí)效性。要嚴(yán)密防范和打擊“×××”及冒用宗教名義的邪教組織活動(dòng)，決不允許其發(fā)展蔓延，確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)零”的目標(biāo)。

(四)要抓好禁毒各項(xiàng)工作。去年，我區(qū)禁毒工作超額完成了市上下達(dá)的各項(xiàng)禁毒指標(biāo)，在繳獲毒品克數(shù)和新型毒品上取得了新的突破。今年，我們要進(jìn)一步貫徹落實(shí)省市禁毒工作會(huì)議精神，認(rèn)真實(shí)施

第四個(gè)禁毒三年規(guī)劃，鼓足干勁，爭取再破獲一批有影響、高質(zhì)量的大案要案，在吸毒人員的戒斷率、重點(diǎn)整治等方面再有一個(gè)新的提高，用實(shí)實(shí)在在的工作成績鞏固三級(jí)“無毒區(qū)”創(chuàng)建成果。

(五)要強(qiáng)化綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)。維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，重心在基層。年初，中央、省、市對(duì)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的基層基礎(chǔ)工作作出了一系列重要部署，區(qū)委常委會(huì)也進(jìn)行了專題研究，希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直有關(guān)部門牢固樹立“基層安則全局安”的思想，不斷提高固本強(qiáng)基意識(shí)，抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，以強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政法綜治維穩(wěn)中心建設(shè)為重點(diǎn)，以嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制為抓手，以基層平安創(chuàng)建為載體，在建立健全基礎(chǔ)工作機(jī)制、整合力量上下功夫，在落實(shí)人財(cái)物保障上下功夫，全面加強(qiáng)政法綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，使基層組織真正成為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。今年，區(qū)上將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治辦和綜治維穩(wěn)中心建設(shè)情況進(jìn)行全面檢查，檢查結(jié)果將作為考評(píng)的重要依據(jù)，希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門對(duì)此高度重視。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，樹立在人民群眾中的良好形象

加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)，是新形勢下推進(jìn)政法工作深入開展的根本要求，是保障和諧社會(huì)建設(shè)順利推進(jìn)的重要途徑。政法隊(duì)伍建設(shè)抓得好不好，事關(guān)全區(qū)穩(wěn)定工作大局、事關(guān)黨和政府的威信、事關(guān)司法機(jī)關(guān)的權(quán)威、事關(guān)政法隊(duì)伍的整體形象。在今后的工作中，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

(一)要明確“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”。一方面，始終堅(jiān)持執(zhí)法為民，運(yùn)用好手中的權(quán)力，更好的為群眾服務(wù)，杜絕對(duì)群眾耍特權(quán)、逞威風(fēng)的衙門作風(fēng)，多一些換位思考，合法、合理地處理好群眾的上訪、控告、投訴、舉報(bào)等，讓他們理有處講、狀有處告、冤有處申。另一方面，要始終堅(jiān)持服務(wù)大局，堅(jiān)持法律效果和社會(huì)效果相統(tǒng)一，在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極參與招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等全區(qū)重點(diǎn)工作，發(fā)揮職能，多作貢獻(xiàn)。

(二)要慎用權(quán)力。一要公平。要始終堅(jiān)持法律面前人人平等，無論對(duì)待什么樣的當(dāng)事人，都必須做到法律面前一律平等，在權(quán)利維護(hù)上一律平等，在執(zhí)法裁決上一律平等。二要嚴(yán)謹(jǐn)。作為政法干警，我們手中或多或少掌握著一定的權(quán)力，直接關(guān)系到當(dāng)事人的切身利益，稍有不慎，就會(huì)造成難以挽回的后果。因此，在處理問題中一定要以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，秉公執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，決不冤枉一個(gè)好人，也決不放過一個(gè)壞人。三要文明。嚴(yán)格執(zhí)法不等于言行粗魯、耍威風(fēng)。如果在執(zhí)法過程中言語粗魯，行為野蠻，不但不能糾正違法行為，而且會(huì)增加違法者的對(duì)立情緒，影響執(zhí)法的效果。因此，廣大政法干部要自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng)，時(shí)刻不忘自己的身份，注意維護(hù)自己的職業(yè)形象。四要高效。嚴(yán)格遵守法律規(guī)定的時(shí)限，把效率要求貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決克服人為拖拉、低效辦案的現(xiàn)象，在保證執(zhí)法公正的前提下努力提高執(zhí)法效率。

(三)要嚴(yán)明紀(jì)律。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，政法隊(duì)伍更要有鐵的紀(jì)律。為此，中央出臺(tái)了一系列規(guī)章制度，如中央政法委的“四條禁令”、公安部的“五條禁令”、最高人民檢察院的“六條禁令”等等，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。在這里，我特別強(qiáng)調(diào)一下執(zhí)行廉政紀(jì)律問題。在群眾眼里，政法干警是社會(huì)正義的化身、公正的化身，而廉潔與公正從來都是聯(lián)系在一起的，一個(gè)人如果不廉潔，那就基本可以肯定他不公正。工作性質(zhì)決定了政法干警要經(jīng)常與社會(huì)不同層面打交道，接觸的社會(huì)環(huán)境會(huì)更加復(fù)雜一些。因此，一定要筑牢拒腐防變的思想防線，廉潔行政、秉公執(zhí)法，在群眾中樹立良好的形象。

第四篇：在信訪工作會(huì)議上的講話

在信訪工作會(huì)議上的講話

同志們：

這次信訪工作會(huì)議是××決定召開的。好范文，全國公務(wù)員公同的天地004km.cn會(huì)議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)××信訪工作會(huì)議精神，總結(jié)我信訪工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正確分析信訪形勢，研究和部署當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作，進(jìn)一步加大信訪工作力度，努力扭轉(zhuǎn)我集體上訪、越級(jí)上訪增多的局

面，為我跨越式發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。按照會(huì)議的要求，我講兩個(gè)問題。

一、前段信訪工作的基本情況

隨著改革和發(fā)展步伐的不斷加快，各種深層次矛盾逐步顯現(xiàn)出來，特別是××年更為突出，群眾信訪量明顯增加，××發(fā)生集體訪××批××××人次，比去年同期上升了××××；單人訪××件，同比上升××?！痢痢痢痢痢翆?duì)信訪工作高度重視，及時(shí)采取措施，各級(jí)各部門齊抓共管，穩(wěn)定了上訪形勢，維護(hù)了社會(huì)的基本穩(wěn)定。

一是堅(jiān)持信訪原則，加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度?！痢痢痢脸浞终J(rèn)識(shí)信訪工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中的重要作用，發(fā)揮市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)與溝通作用，強(qiáng)化信訪工作運(yùn)行機(jī)制，健全信訪工作責(zé)任制，繼續(xù)實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作體系，層層簽訂信訪指標(biāo)責(zé)任狀，加大領(lǐng)導(dǎo)包案工作力度，對(duì)影響我穩(wěn)定的重點(diǎn)問題，實(shí)行××班子領(lǐng)導(dǎo)包戰(zhàn)線、包案件的處理辦法，落實(shí)了“歸口辦理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的信訪原則。

二是認(rèn)真排查各類矛盾，確保社會(huì)穩(wěn)定。在信訪工作中，堅(jiān)持主動(dòng)、超前掌握各類信訪苗頭，積極做好信訪預(yù)測排查工作，盡可能地把各類信訪事態(tài)平息在萌芽之中；積極開展調(diào)查研究，深入基層，深入群眾，確定群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，掌握信訪第一手材料，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)和制度，暢通社情民意反映渠道，建立了部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所屬部門協(xié)調(diào)運(yùn)作，擴(kuò)大排查范圍，實(shí)行綜合治理，及時(shí)化解矛盾。

三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為群眾解決實(shí)際問題。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放、企業(yè)職工生活社會(huì)保障、城鎮(zhèn)居民拆遷回遷、農(nóng)民負(fù)擔(dān)等涉及群眾切身利益的現(xiàn)實(shí)問題，只要是該辦、能辦的，就想方設(shè)法去辦，創(chuàng)造條件辦好，對(duì)不能辦或暫時(shí)辦不到的事情，積極做好深入細(xì)致的解釋引導(dǎo)工作，并制定和出臺(tái)了一系列保護(hù)群眾利益的政策，保證了改革的深入進(jìn)行，減少了社會(huì)震蕩，使一些久拖不決的問題得到解決，取得了良好的社會(huì)效果。

四是加強(qiáng)信訪工作力量，推進(jìn)了信訪工作法制化進(jìn)程。扎實(shí)開展創(chuàng)建州級(jí)“人民群眾之家”活動(dòng)，調(diào)整充實(shí)信訪部門工作力量，選派后備干部到信訪部門鍛煉，服務(wù)水平進(jìn)一步提高，重點(diǎn)部門設(shè)立了信訪職能機(jī)構(gòu)，在全建立了一支素質(zhì)較高的信訪干部隊(duì)伍。深入貫徹《信訪條例》和逐級(jí)上訪制度，加大了依法處理信訪問題的力度，引入法律援助手段，提供法律咨詢服務(wù)，使越來越多的信訪問題通過法律程序和行政復(fù)議得到了解決。

我的信訪工作雖然取得了一些成績，但信訪總量居高不下，除了客觀因素外，工作上存在的差距和不足也是重要原因。一是一些部門的責(zé)任制沒有真正落到實(shí)處。二是忽視群眾思想政治工作。三是宗旨意識(shí)不強(qiáng)。

二、當(dāng)前信訪工作形勢和下一步工作意見

我近期大規(guī)模上訪活動(dòng)雖然不多，但形勢仍不容樂觀，一些深層次矛盾還沒有得到徹底解決，尤其是改革攻堅(jiān)階段和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，新矛盾、新問題還會(huì)不斷出現(xiàn)。當(dāng)前的信訪形勢主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是信訪量始終在高位運(yùn)行。群眾信訪特別是集體上訪，處在一個(gè)相對(duì)活躍期，尤其是春節(jié)以來，集體訪猛增。

二是反映的問題較為集中，解決難度加大?！痢痢痢痢痢痢痢吝@些問題的解決都有相當(dāng)大的難度。

三是上訪主體多元化，行為過激。上訪人員成份越來越復(fù)雜，農(nóng)民、個(gè)體戶、打工者、企業(yè)職工等各類人員都有不同程度的上訪現(xiàn)象；

面對(duì)信訪工作的嚴(yán)峻形勢和艱巨任務(wù)，各級(jí)各部門要進(jìn)一步堅(jiān)定信心，努力改進(jìn)和完善工作方法，使信訪工作更好地為改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù)。

（一）進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感。

信訪是人民群眾反映問題的重要渠道，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是檢驗(yàn)我們各項(xiàng)工作的窗口。加強(qiáng)信訪工作是我們踐行“三個(gè)代表”重要思想、密切黨與人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。面對(duì)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的歷史重任，我們要正確認(rèn)識(shí)和充分發(fā)揮信訪工作的重要職能作用，從講政治的高度、從維護(hù)黨的執(zhí)政地位形象的高度、從貫徹“三個(gè)代表”要求的高度，增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的緊迫感和責(zé)任感，強(qiáng)化措施，加大力度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決人民群眾提出的實(shí)際困難和問題，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

（二）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作責(zé)任制落到實(shí)處。

信訪工作是黨和政府工作的一個(gè)重要組成部分，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志義不容辭的工作

職責(zé)。做好這項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各級(jí)各部門要認(rèn)真貫徹中央關(guān)于“信訪工作只能加強(qiáng)，不能削弱”的精神，把信訪工作擺上重要議事日程，認(rèn)真研究解決信訪工作中的重要問題，加強(qiáng)對(duì)信訪工作的部署指導(dǎo)、督促和檢查。領(lǐng)導(dǎo)同志特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要善于統(tǒng)籌兼顧，給予信訪工作應(yīng)有的重視和必要的關(guān)注，親自閱辦重要的群眾來信，接待重大問題的群眾來

訪，負(fù)責(zé)處理重要疑難信訪問題。要重視加強(qiáng)信訪部門和信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，給予實(shí)實(shí)在在的關(guān)心、支持和幫助，要做到“四個(gè)舍得”：舍得花一定的時(shí)間和精力過問信訪工作；舍得把高素質(zhì)的干部配到信訪部門；舍得給予一定的經(jīng)費(fèi)投入；舍得為信訪干部提供必要的工作、生活條件。要進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制。各級(jí)各部門要建立以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為核心的責(zé)任體系，完善抓落實(shí)的信訪工作機(jī)制，要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)層次、黨政職能部門、專職信訪部門、基層單位的信訪工作職責(zé)和辦事程序；要明確各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任，第一責(zé)任人要做到經(jīng)常研究、解決信訪問題，定期接待上訪群眾，分管領(lǐng)導(dǎo)要協(xié)調(diào)處理好各類問題，做到責(zé)任落實(shí)；要按照分管范圍，管好自己的份內(nèi)的事，做好預(yù)防、控制、處理，配合主管領(lǐng)導(dǎo)抓好信訪工作，做到分工落實(shí)。要建立和實(shí)行責(zé)任追究制。按照××××××關(guān)于嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定的重大群體性上訪事項(xiàng)實(shí)行責(zé)任追究的暫行規(guī)定，對(duì)處理信訪問題推諉扯皮的、明頂暗拖的；對(duì)越級(jí)到××××上訪，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)不聽調(diào)遣，無故不到現(xiàn)場做工作的；對(duì)勸返回來的集體上訪，不抓緊處理致使重訪的；對(duì)因工作原因造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅處理并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)應(yīng)給予黨政記處分的，由信訪部門提出建議，經(jīng)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組研究，按干部管理權(quán)限和有關(guān)規(guī)定，提交組織、紀(jì)檢、監(jiān)察部門決定給予處分，對(duì)于失職瀆職造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

（三）突出工作重點(diǎn)，認(rèn)真解決群眾集體上訪問題。

解決好群眾集體上訪問題，遏制越級(jí)集體訪上升勢頭，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期信訪工作的重點(diǎn)，要強(qiáng)化措施，加大力度，堅(jiān)決控制并扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。要深入實(shí)際，有針對(duì)性地解決好信訪重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，組織力量、調(diào)查研究、關(guān)心體察群眾疾苦，摸清情況、研究政策、拿出對(duì)策，舉一反三。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈、涉及面廣、牽涉人數(shù)眾多的重大問題，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親自調(diào)解、協(xié)調(diào)處理，爭取迅速有效地解決問題，防止錯(cuò)失時(shí)機(jī)，激化矛盾。要建立熱點(diǎn)問題的預(yù)警機(jī)制。樹立超前意識(shí)，從源頭抓起，及時(shí)分析研究不穩(wěn)定因素，把工作做在事前。各地要建立和完善排查、協(xié)調(diào)、處理信訪矛盾糾紛的工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)信訪熱點(diǎn)問題的預(yù)警和排查工作。對(duì)排查出的問題，要有針對(duì)性地做好工作預(yù)案。要建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、企事業(yè)單位的排查制度和工作網(wǎng)絡(luò)，明確責(zé)任，加大工作力度，切實(shí)把問題化解在當(dāng)?shù)兀J(rèn)真做好上訪老戶和重點(diǎn)人員的穩(wěn)定工作。要重視對(duì)群眾初信初訪處理，提高一次性解決問題的成功率。控制集體訪、越級(jí)訪最有效的辦法是盡可能地把上訪問題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，這項(xiàng)工作做得好，就會(huì)避免問題擴(kuò)大、矛盾激化，要把提高初信初訪事件的結(jié)案率做為重要環(huán)節(jié)來抓，扭轉(zhuǎn)重集體訪，輕單人訪的觀念，切實(shí)加大初信初訪工作力度，防止因忽視處置而導(dǎo)致越級(jí)訪集體訪。要抓好多發(fā)部位的信訪工作。重視做好群眾的思想政治工作，深入到群眾中發(fā)現(xiàn)問題，把握群眾的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地加以說服、教育、引導(dǎo)，做好與群眾間的感情溝通和交流，把思想工作做到心頭。從關(guān)心人，理解人出發(fā)，幫助上訪群眾認(rèn)識(shí)問題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴(kuò)大和矛盾升級(jí)，使群眾心平氣和，達(dá)到理智、理解的工作效果。

（四）加大依法信訪的工作力度，提高信訪工作整體水平。

依法上訪是新形勢下做好信訪工作的重要途徑，從當(dāng)前看，群眾的信訪活動(dòng)還有無序性和隨意性，這是導(dǎo)致一些矛盾產(chǎn)生并發(fā)展的重要原因。這就要求我們加快探索適應(yīng)信訪工作法制化的新體系，幫助和引導(dǎo)群眾依法按程序上訪。對(duì)涉及的土地糾紛、合同糾紛、民事糾紛等，更多地通過仲裁、行政復(fù)議、法律訴訟等渠道解決，用法律維護(hù)自身權(quán)益，促其息訪息訴，增強(qiáng)群眾的法制觀念和意識(shí)，切實(shí)改變“唯大”、“唯上”的上訪觀念，消除“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的心理狀態(tài)。要堅(jiān)持和完善律師介入和法律援助辦法，多為信訪群眾提供法律咨詢和服務(wù)，加強(qiáng)信訪部門和法制部門間的合作，共同維護(hù)正常的信訪秩序。

（五）抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。

建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍，是適應(yīng)當(dāng)前信訪形勢的需要，各部門要按照信訪工作只能加強(qiáng)，不能削弱的的精神，切實(shí)加強(qiáng)信訪機(jī)構(gòu)建設(shè)，該健全的要健全，該配齊的要配齊，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作力量。同時(shí)，要把后備干部派到信訪部門鍛煉做為一種制度堅(jiān)持下來，有計(jì)劃地做好信訪干部的培養(yǎng)使用，加快信訪干部交流、提拔的進(jìn)程，形成良性循環(huán)，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性、主動(dòng)性。要進(jìn)一步改善信訪部門的工作環(huán)境，為信訪干部創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活條件。各級(jí)信訪部門和機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步抓好自身思想建設(shè)、組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，加快工作思路、工作方法上的創(chuàng)新，建設(shè)一支思想過硬、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)過硬的信訪干部隊(duì)伍。

同志們，做好新形勢下的信訪工作意義重大，任重而道遠(yuǎn)，我們一定要扎實(shí)工作，知難而進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，恪盡職守，努力創(chuàng)造一個(gè)安定的社會(huì)環(huán)境，為我的改革開放和社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第五篇：某區(qū)食品安全工作會(huì)議上講話稿

在**區(qū)食品安全工作會(huì)議上的講話

同志們：

經(jīng)區(qū)黨工委、管委會(huì)研究決定，今天召開全區(qū)食品安全工作會(huì)議，主要目的是進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家、省、市食品安全工作會(huì)議精神，回顧今年以來全區(qū)食品安全工作形勢，品安全督查工作，研究部署當(dāng)前食品安全工作，提高認(rèn)識(shí)，凝聚監(jiān)管合力，上放心食品、健康食品、安全食品。剛才下區(qū)食安委各成員單位的具體職責(zé)，下面，我講四點(diǎn)意見。

一、齊抓共管，食品安全監(jiān)管工作成效顯著今年以來，在區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，成員單位密切配合，認(rèn)真履責(zé)，依法監(jiān)管，突破重點(diǎn)，齊抓共管的局面初步形成，未發(fā)生食品安全事故眾的飲食安全, 食品安全工作成效顯著。主要表現(xiàn)在以下三方面：

（一）食品監(jiān)管責(zé)任任務(wù)進(jìn)一步明確。與***區(qū)管委會(huì)簽訂了《食品安全工作作出了具體部署，重視，相繼下發(fā)了《劑專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》綜合整治工作方案》安全工作。形成了“政府對(duì)食品安全負(fù)總責(zé)，狠抓任務(wù)落實(shí)，確保全區(qū)人民群眾吃2011食品安全責(zé)任書》，對(duì)今年的區(qū)黨工委、區(qū)嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加(**發(fā)[2011]***發(fā)[2011]**號(hào)）等文件，及時(shí)部署食品1

進(jìn)一步統(tǒng)一思想，,確保了全區(qū)廣大人民群年初管委會(huì)對(duì)此工作高度)、《**監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)，區(qū)食安委各市人民政府積極迎接國家食同志又重申了一

****號(hào)區(qū)農(nóng)村食品安全（企業(yè)作為第一責(zé)任人”的責(zé)任體系，做到事事有人管、件件有人抓，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，處處見成效，杜絕了重大食品安全事故的發(fā)生。

（二）食品安全保障水平進(jìn)一步提高。區(qū)黨工委、管委會(huì)將食品安全納入政府目標(biāo)考核體系，層層落實(shí)食品安全工作責(zé)任制，明確具體職責(zé)和任務(wù)，食安會(huì)各成員單位均能夠各司其職、各負(fù)其責(zé)，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和交流，形成。一是食品藥品監(jiān)管體制進(jìn)一步理順。督管理局，在藥品監(jiān)管的基礎(chǔ)上，綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織對(duì)重大事故查處職能；區(qū)食品安全委員會(huì)，品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，了政府對(duì)食品安全的監(jiān)管能力。食品監(jiān)管方面，多數(shù)部門制訂了食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，展了食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，確保了人民群眾飲食安全。農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、教育、工商、質(zhì)監(jiān)等部門各司其責(zé)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場、畜禽養(yǎng)殖場、食品添加劑使用、餐飲單位、學(xué)校、建筑工地食堂等重點(diǎn)場所、重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查，齊抓共管，重拳出擊，食品市場專項(xiàng)整治取得階段性成果，沒有出現(xiàn)食品安全事故。

（三）群眾食品安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。終將食品安全宣傳教育作為食品安全工作“先導(dǎo)工程”高群眾食品安全意識(shí)和消費(fèi)信心，加強(qiáng)北湖新區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理工作，管理局于今年3月份舉辦了

食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)初步成立了區(qū)食品藥品監(jiān)進(jìn)一步明確了其對(duì)食品安全的成立了全加強(qiáng)對(duì)食進(jìn)一步提高二是食品安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。在及時(shí)開

區(qū)黨工委、管委會(huì)始，努力提提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。為區(qū)食品藥品監(jiān)督區(qū)餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全培

督促落實(shí)食品安全監(jiān)督管理責(zé)任，整合和優(yōu)化現(xiàn)有行政職能配置，**

訓(xùn)班，還與各餐飲服務(wù)單位簽訂了食品安全承諾書，通過培訓(xùn)，強(qiáng)化了餐飲服務(wù)單位及個(gè)人的食品安全第一責(zé)任人理念，增強(qiáng)了餐飲服務(wù)從業(yè)人員知法、守法意識(shí)和自律行為，為提高北湖新區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平，打下了良好的基礎(chǔ)。

二、認(rèn)清形勢，增強(qiáng)當(dāng)前食品安全監(jiān)管工作的責(zé)任感和緊迫感 我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，和薄弱環(huán)節(jié)，食品安全監(jiān)管工作潛在的風(fēng)險(xiǎn)仍然較大，突出，食品安全形勢依然嚴(yán)峻。業(yè)無證、無照、無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)象屢禁不止；小作坊、流動(dòng)攤點(diǎn)的監(jiān)管難度大，無證、徹底根治，由于食品監(jiān)管環(huán)節(jié)復(fù)雜，化日常監(jiān)管方面，管根本、管長遠(yuǎn)的措施不多，和薄弱環(huán)節(jié)。二是制度仍待完善。合格食品召回和銷毀等制度需要進(jìn)一步健全和完善，信等級(jí)規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的制度尚待建立。部分養(yǎng)殖戶和經(jīng)營戶社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡漠，對(duì)社會(huì)缺乏責(zé)任感和道義感，范。這些困難和問題都制約著食品安全監(jiān)管工作的深入開展，要我們積極謀思路、想辦法，下力氣創(chuàng)造條件來逐步加以解決。雖然形勢嚴(yán)峻，但我們有信心、今后的食品安全工作。一是都成立了政府負(fù)責(zé)人掛帥的食品安全委員會(huì)來主抓這項(xiàng)工作，央更是由3位副總理（李克強(qiáng)、回良玉、王岐山）攜

一是監(jiān)管仍待加強(qiáng)。無照經(jīng)營現(xiàn)象仍未得到所涉及單位眾多，存在著監(jiān)管盲區(qū)食品溯源、食品安全預(yù)警、不三是行為仍待規(guī)范。受利益驅(qū)使，有能力、有條件做好當(dāng)前及3

隱患仍較在如何強(qiáng)需

中位部長

我區(qū)食品安全工作中仍存在一些問題一些食品企特別是小餐飲、特別是以誠唯利是圖，損害廣大消費(fèi)者的行為需要不斷規(guī)各級(jí)政府越來越重視，從中央到地方15

共同監(jiān)管食品安全工作，對(duì)食品安全的重視程度堪稱建國以來之最；省、市也相繼召開了食品安全專題會(huì)議，強(qiáng)化對(duì)食品安全監(jiān)督工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是隨著人民生活水平的日益提高以及《食品安全法》的深入人心，人民群眾的健康意識(shí)越來越強(qiáng)，對(duì)食品安全工作提出了更高的要求；三是監(jiān)督力度越來越大，隨著近期國內(nèi)許多食品安全事件（“瘦肉精”、“染色饅頭”“地溝油”）的發(fā)生，社會(huì)各界對(duì)食品安全的關(guān)注越來越高，新聞媒體、消費(fèi)群體、各職能部門都相繼加大了監(jiān)管力度，為進(jìn)一步做好食品安全監(jiān)管工作營造了濃厚氛圍。

三、突出重點(diǎn)，努力開創(chuàng)食品安全監(jiān)管工作新局面 今年，是實(shí)施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開局之年，是夯實(shí)基礎(chǔ)抓長遠(yuǎn)的重要一年，做好今年的食品安全監(jiān)管工作事關(guān)全局，意義重大。各級(jí)各部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)舉措，全面落實(shí)和完成好區(qū)黨工委、管委會(huì)提出的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一要突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)綜合監(jiān)管。要在去年和今年以來專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，深入查找存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部、校園食品安全、企業(yè)和建筑工地食堂等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的綜合整治；繼續(xù)組織開展好打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治、“問題乳粉”清查等行動(dòng)；抓好糧油、肉品、蔬菜、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種的整治，堅(jiān)持抓反復(fù)、反復(fù)抓，通過加大監(jiān)管力度，始終保持高壓態(tài)勢，認(rèn)真解決好影響我區(qū)食品安全的突出問題。公安部門要積極配合相關(guān)單位狠抓重大食品安全事故和大案要案的查處工作，震懾制售假冒偽劣食

品犯罪分子，向公眾展示我們保障食品安全、嚴(yán)厲懲處違法犯罪分子的堅(jiān)強(qiáng)決心。

二要突出長效機(jī)制，推動(dòng)長遠(yuǎn)建設(shè)。食品安全監(jiān)管工作不是一朝一夕的事情，必須長期堅(jiān)持不懈地抓下去。我們必須著眼于長遠(yuǎn)，健全完善長效機(jī)制，推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管，促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一方面，要認(rèn)真總結(jié)監(jiān)管成果，積極探索監(jiān)管規(guī)律，將日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治、打擊查處與預(yù)先防范、有機(jī)結(jié)合起來，以有效的監(jiān)管手段，為。另一方面，要積極教育和引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營，盡快建立和完善行業(yè)自律機(jī)制、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制和品牌保護(hù)機(jī)制，轉(zhuǎn)型升級(jí)，做大規(guī)模，做強(qiáng)品牌，降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。三要突出重要節(jié)點(diǎn)，做好迎查工作。于10月底對(duì)我省食品安全工作進(jìn)行督查，隨即省、市食品安全工作督查也將展開，我區(qū)作為本次督查工作的迎查縣區(qū)之一，黨工委、管委會(huì)對(duì)此高度重視，管任務(wù)目標(biāo)逐級(jí)分解到各級(jí)各部門，體職責(zé)，對(duì)照責(zé)任分工表要求，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真迎接本次督查工作。四要突出重點(diǎn)方式，營造良好氛圍。傳國家有關(guān)法律法規(guī)、食品安全知識(shí)和食品安全監(jiān)管、監(jiān)督檢查等方面的有關(guān)信息，人人重視、人人關(guān)心食品安全的良好氛圍。社區(qū)和學(xué)校等，著力提高基層群體的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。

突出重點(diǎn)與打牢基礎(chǔ)規(guī)范食品企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)

國家食品安全督查組將區(qū)區(qū)食安委要把食品安全責(zé)任和監(jiān)各成員單位要結(jié)合本部門具按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，各有關(guān)部門要大力宣食品質(zhì)量進(jìn)一步營造宣傳工作要面向農(nóng)村5

主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，通過廣泛的宣傳教育，大力開展誠信教育和行業(yè)自律宣傳，提高企業(yè)的遵紀(jì)守法意識(shí)、誠信意識(shí)、法治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)其不斷完善自身管理制度，全面履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，要正確把握輿論方向，堅(jiān)持以正面宣傳為主，有針對(duì)性地曝光典型違法犯罪行為，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，確保工作取得實(shí)效抓好食品安全工作，關(guān)鍵在干部，核心在落實(shí)。各有關(guān)部門要始終把食品安全工作擺上重要位置，加大力度，狠抓工作落實(shí)。一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各部門要認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，成區(qū)、街道、村三級(jí)監(jiān)管體系，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層分解工作任務(wù)，把責(zé)任落實(shí)到具體責(zé)任人，食品安全事件。各級(jí)各部門要將食品安全工作貫穿到全年工作的始終，本著什么問題突出就集中解決什么問題的原則，民群眾生活密切相關(guān)、消費(fèi)量大的食品，重點(diǎn)企業(yè)或單位，集中力量，強(qiáng)化舉措，嚴(yán)格監(jiān)管和整治。各部門要加強(qiáng)節(jié)日值班值守，訴電話，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)投訴，及時(shí)組織調(diào)查處理。品安全應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作，全事故，能快速響應(yīng)，妥善處置，保障人民群眾生命安全，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二要強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任。

切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，發(fā)揮牽頭作用，形確保全區(qū)不發(fā)生圍繞與人對(duì)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域、要設(shè)立舉報(bào)投要做好食確保一旦發(fā)生食品安6

面對(duì)食品安全工作的新形勢、新任務(wù)，嚴(yán)格按照要求上報(bào)信息。保持通訊暢通，各職能部門要按照職能和監(jiān)管責(zé)任，對(duì)食品安全工作主動(dòng)抓，經(jīng)常抓，長期抓。要按照一個(gè)環(huán)節(jié)由一個(gè)部門監(jiān)管的原則，采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的方式，明確監(jiān)管責(zé)任，構(gòu)筑監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)。進(jìn)一步理順食品安全監(jiān)管職能，明確各有關(guān)部門的監(jiān)管責(zé)任。質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測及生產(chǎn)許可工作，堅(jiān)決防止不合格食品、有問題食品出廠；工商部門負(fù)責(zé)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理工作，組織實(shí)施流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督檢查、質(zhì)量監(jiān)測及相關(guān)市場準(zhǔn)入制度；食藥監(jiān)管部門要嚴(yán)格餐飲服務(wù)許可，達(dá)不到衛(wèi)生條件的，堅(jiān)決不能發(fā)證，更不能發(fā)“人情證”、“關(guān)系證”；環(huán)保部門負(fù)責(zé)影響食品安全的重大環(huán)境問題的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)管，會(huì)同有關(guān)部門監(jiān)督管理飲用水水源地環(huán)境保護(hù)工作；建設(shè)部門負(fù)責(zé)制定建筑工地食堂食品安全管理規(guī)定，對(duì)建筑工地食堂衛(wèi)生措施落實(shí)情況進(jìn)行巡查，負(fù)責(zé)餐廚垃圾的收集、運(yùn)輸及監(jiān)管工作；發(fā)改部門負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門綜合協(xié)調(diào)食品原料、食品加工、食品流通環(huán)節(jié)制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的食品安全問題，加強(qiáng)食品安全檢測能力建設(shè)；衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)食品安全綜合協(xié)調(diào)工作，組織查處食品安全重大事故，負(fù)責(zé)食品及相關(guān)產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警工作；宣傳部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)食品安全方面的社會(huì)輿論，配合食品安全監(jiān)管部門及時(shí)、客觀曝光食品安全典型違法案件；監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對(duì)構(gòu)成食品安全違法違紀(jì)的案件及其涉案人員進(jìn)行查處，并對(duì)事故責(zé)任追究執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；商務(wù)部門重點(diǎn)作好屠宰企業(yè)的監(jiān)管，負(fù)責(zé)生豬屠宰的行業(yè)管理，決不允許不合格肉品流入市場，決不允許屠宰場人員自己蓋檢疫章；教育部門

負(fù)責(zé)學(xué)校食堂及學(xué)校內(nèi)食品經(jīng)營單位的食品安全管理工作，協(xié)助有關(guān)部門開展學(xué)校內(nèi)及學(xué)校周邊食品安全的監(jiān)管工作；農(nóng)業(yè)部門重點(diǎn)監(jiān)管農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，堅(jiān)決防止達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品上市；畜牧獸醫(yī)部門負(fù)責(zé)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，重點(diǎn)抓好肉品檢疫和重大疫病防控工作；水產(chǎn)部門負(fù)責(zé)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)無公害水產(chǎn)品管理的有關(guān)工作，生產(chǎn)許可證制度；公安部門工作人員依法執(zhí)行公務(wù)的違法犯罪行為，事故；旅游部門負(fù)責(zé)做好景區(qū)內(nèi)食品安全規(guī)范管理工作，品安全監(jiān)管等部門做好旅游景區(qū)監(jiān)督和指導(dǎo)工作；綜合執(zhí)法部門各部門之間要加強(qiáng)配合，密切協(xié)作，嚴(yán)格管理，規(guī)范執(zhí)法，共同維護(hù)食品安全。

三要加大追責(zé)力度。了警鐘，我們必須引以為戒，嚴(yán)格落實(shí)食品安全責(zé)任追究制度，對(duì)因監(jiān)管不力造成食品安全責(zé)任事故，有關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任；對(duì)由于思想不重視、安全事件的食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人和相關(guān)責(zé)任人，處理；對(duì)造成重大食品安全事件、威脅的單位和個(gè)人，要依法嚴(yán)格追究。對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，品安全和人民群眾生命安全創(chuàng)造環(huán)境、提供保證。組織實(shí)施養(yǎng)殖證和漁業(yè)苗種配合調(diào)查食品安全重大配合食(點(diǎn))、旅游星級(jí)飯店的食品安全負(fù)責(zé)占道經(jīng)營食品攤販的管理，實(shí)行責(zé)任倒查，堅(jiān)決追究工作不到位而出現(xiàn)食品要嚴(yán)厲打擊和給人民群眾生命安全造成巨大希望全區(qū)各級(jí)各部門本著為全區(qū)食

負(fù)責(zé)依法查處阻礙食品安全監(jiān)管部門近年來發(fā)生的食品安全事件給我們敲響全面加強(qiáng)食品安全工作，同志們，食品安全工作是國家賦予我們的神圣職責(zé)，是一項(xiàng)繁重而艱巨的任務(wù)，關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。讓我們?cè)趨^(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，不斷提升食品安全監(jiān)管水平，為維護(hù)廣大人民群眾的飲食安全，建設(shè)生態(tài)、文明、和諧的新北湖做出更大的貢獻(xiàn)。