銀行合規(guī)文化演講發(fā)言

在這金風(fēng)送爽，月滿西樓的良宵，有幸與大家匯聚在這里探討我們的企業(yè)文化，感到十分榮幸。在此向精心組織本次活動的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁，表示真摯的感謝！我演講的題目是：讓合規(guī)文化常駐心頭！

首先，請允許我提一個問題，大家在過馬路遇到紅燈時，是行？還是停？不容置否，當(dāng)然是停！為什么要停？一是因為交通法有規(guī)定：經(jīng)過交通紅燈時，行人車輛必須停；二是因為有風(fēng)險，若強(qiáng)行通過紅燈，既會違犯交通法規(guī)，也會帶來交通事故。所以，我們必須遵守規(guī)章，避免風(fēng)險。

我們企業(yè)提倡合規(guī)文化，也就是要求我們遵守規(guī)章，避免風(fēng)險。個人淺見：合規(guī)就是合乎規(guī)范，包括大大小小的規(guī)章制度和規(guī)則秩序。過馬路時“遵守”紅燈停，綠燈行“就是合規(guī)，在會計工作中按章操作，盡職盡責(zé)就是合規(guī)。而會計工作是銀行業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作，它在銀行的經(jīng)營，核算及管理等方面一直發(fā)揮著舉足輕重的作用。

魯迅先生曾說過：當(dāng)打開窗子時，有清新的空氣涌進(jìn)屋來，同時進(jìn)來的還有蒼蠅、灰塵及臭氣”。這就要求我們在會計工作中要注重防范風(fēng)險，樹立合規(guī)理念。多年來，會同支行致力于合規(guī)文化的建設(shè)，建立了‘’合規(guī)得益，違規(guī)失益“的內(nèi)控獎懲機(jī)制，發(fā)揚(yáng)了我行的團(tuán)隊精神，形成了全員參與風(fēng)險控制的氛圍。違規(guī)與差錯明顯下降，于X年榮獲了”三鐵“美譽(yù)，為股改的全面勝利，為農(nóng)行的成功上市提供了強(qiáng)有力的支持！

合規(guī)文化就是要求全員參與。我個人理解合規(guī)文化最重要的特征就是大眾性。我們?nèi)粘?qiáng)調(diào)的人人合規(guī)，讓合規(guī)的觀念和意識深深扎根于每一個從業(yè)人員的頭腦中，并滲入到企業(yè)經(jīng)營的各個流程、各個環(huán)節(jié)。只有全員合規(guī)，才能保證規(guī)章管理制度在執(zhí)行階段即能夠得到遵守，才能保證合規(guī)管理的效率與效果。合規(guī)文化對我們銀行事業(yè)而言，簡單地說就是要使我們所有經(jīng)營活動符合相應(yīng)的金融法律法規(guī)、符合人民銀行的監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則。

合規(guī)文化就是要求大家要有奉獻(xiàn)精神。就拿我行來說，會計部經(jīng)理石革命同志舍小家為大家，帶領(lǐng)本部班子成員加班加點，對每一筆業(yè)務(wù)，每一張傳票，都過細(xì)審查，要素是否齊全，操作是否合規(guī)。定期不定期進(jìn)帳務(wù)核對，確保賬賬相符，帳款相符，帳實相符，年復(fù)一年，日復(fù)一日，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險；內(nèi)勤主任侯美玲同志更是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)的同時盡職盡責(zé)，每天第一個到辦公室，最后一個離開，特別是在迎接檢查前近一個月時間里，從來沒有下午X點以前下班回家的日子；聯(lián)行柜的楊金梅同志因為等候趕換票據(jù)不合規(guī)，要素不全的客戶，無數(shù)次下班摸黑到家。

合規(guī)文化就是要防范風(fēng)險。如今，社會經(jīng)濟(jì)飛速迅猛發(fā)展，而風(fēng)險無時不在，對于我們金融行業(yè)，特別是前臺服務(wù)窗口，更是處處有風(fēng)險，最需慎重，時刻需要一雙火眼金睛。X年X月X日，我會同城中支行開戶單位”會同潤際硅業(yè)有限責(zé)任公司“，當(dāng)時的帳戶余額X多萬元，該公司經(jīng)辦人員說公司業(yè)務(wù)發(fā)展，需要變更印鑒，會計主管審核時發(fā)現(xiàn)原印鑒沒有蓋齊，認(rèn)為不符合會計基礎(chǔ)管理中的帳戶變更要求，不同意辦理。

該公司經(jīng)辦人員先后多次到柜臺爭吵，會計主管利用休息時間上門了解情況，得知原來是該公司內(nèi)部股東發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，想通過變更印鑒轉(zhuǎn)移帳戶資金。正是因為主管會計有防范風(fēng)險的意識和火眼金睛，才成功地阻截了該帳戶資金的流失，確保了客戶資金不受損失！朋友們，同志們，X萬??！可見，防范風(fēng)險是多么重要！合規(guī)文化是何等必要！

合規(guī)文化就是要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如在工作中，經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的客戶要辦理結(jié)算等，這時我們的工作人員，要服務(wù)更要原則，不能為了片面追求經(jīng)濟(jì)效益，更不能礙于親朋好友的情面而背離規(guī)章制度而不顧，輕易違規(guī)犯規(guī)，給犯罪分子有機(jī)可乘，給國家和人民財產(chǎn)造成損失，也給自已帶來災(zāi)難！

當(dāng)客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候，在牢記‘客戶至上，以客戶為中心’的規(guī)范化服務(wù)的同時，應(yīng)提高與客戶溝通能力，耐心細(xì)致向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險的同時依然優(yōu)質(zhì)服務(wù)；其實，合規(guī)文化建設(shè)更是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也在細(xì)微之處，只要持之以恒，合規(guī)文化就成為一種習(xí)慣，就能形成一種氛圍。

合規(guī)文化不光是幾句口號，合規(guī)文化是一項長期而堅巨的任務(wù)，千言萬語還得看行動，為了我行事業(yè)的輝煌明天，讓我們一起行動起來，攜手并進(jìn)，打造合規(guī)文化，打造合規(guī)農(nóng)行，時刻保持清醒的頭腦，讓合規(guī)文化常駐心頭！