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      如何建立企業(yè)文化

      時間:2019-05-11 22:21:31下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《如何建立企業(yè)文化》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《如何建立企業(yè)文化》。

      第一篇:如何建立企業(yè)文化

      如何建立企業(yè)文化?

      企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。突出在“建”字上,是基于策劃學、傳播學的。建設(shè)方法 ◆晨會、夕會、總結(jié)會就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分?!羲枷胄〗Y(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。◆張貼宣傳企業(yè)文化的標語,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位臵?!魳湎冗M典型給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。◆權(quán)威宣講引入外部的權(quán)威進行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。◆外出參觀學習外出參觀學習也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習?!艄适掠嘘P(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用?!羝髽I(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。

      ◆文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。

      ◆引進新人,新文化,新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化?!糸_展互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。◆領(lǐng)導人的榜樣作用在企業(yè)文化形成的過程當中領(lǐng)導人的榜樣作用有很大的影響?!魟?chuàng)辦企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。什么是企業(yè)文化?如何建立企業(yè)文化?

      企業(yè)文化應該是包括企業(yè)的核心理念、經(jīng)營哲學、管理方式、用人機制、行為準則、企業(yè)氛圍的總和,是一個綜合體。從根本上講,企業(yè)文化是一個企業(yè)生生不息的源泉。17 年來,一直從事企業(yè)文化研究的清華大學教授張德認為:企業(yè)的核心競爭力主要是企業(yè)文化。從某種意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,在員工層體現(xiàn)的是企業(yè)士氣,在管理層體現(xiàn)的是企業(yè)管理理念和企業(yè)家精神,是企業(yè)凝聚力和活力的源泉。

      根據(jù)筆者這幾年在企業(yè)管理實踐中對企業(yè)文化的理解,以及參考一些管理學者對企業(yè)文化的見解,對企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能等做如下綜述。

      企業(yè)文化要義:在一定經(jīng)濟、社會、文化背景下的企業(yè),在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和培育的,以企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)價值觀或企業(yè)精神、企業(yè)道德倫理等為精神內(nèi)涵,以各種制度、機制、體系為物質(zhì)的表現(xiàn)形式,以激發(fā)員工內(nèi)在積極性和創(chuàng)造性為目的的一種特殊的文化類型和管理手段。

      企業(yè)文化的力量是巨大的,這種“軟力量”主要體現(xiàn)在以下四個基本功能上:

      A.導向功能:旗臶鮮明地崇尚何種價值觀,反對何種價值觀,堅定地把員工的思想和行為引導到企業(yè)的發(fā)展方向和要求上來。

      B.凝集功能:使員工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和共同體意識。

      C.激勵功能:企業(yè)文化是企業(yè)活力的加速器。

      D.約束功能:形成輿論壓力、理智壓力和感情壓力。

      企業(yè)在不同的發(fā)展階段,企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容(如主流思想)會有所側(cè)重,所以在實際工作中,要遵循繼承和發(fā)展相結(jié)合、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合和從實際出發(fā)的原則,經(jīng)過提煉與設(shè)計、倡導與實踐、發(fā)展與提高三大步驟,逐步完善企業(yè)文化建設(shè)。

      (二)運用企業(yè)文化,構(gòu)建激勵與和諧的“軟環(huán)境”

      一位受訪的企業(yè)家說,企業(yè)文化是不可模仿的,正因為此,所形成的企業(yè)“軟環(huán)境”會有所不同。

      那么,如何運用企業(yè)文化構(gòu)建激勵與和諧的企業(yè)“軟環(huán)境”呢?

      激勵與和諧的企業(yè)“軟環(huán)境”要義:企業(yè)是一個組織,每一個員工在企業(yè)中都能找到一種歸屬感;同時,在這里,員工能被激勵奉獻自己的全部智慧,這種家的歸屬感和共同體意識具體源于以下幾個方面:

      1.員工和企業(yè)信奉同一個價值觀、主流思想;順應人性、體現(xiàn)對人的尊重;員工被信任;員工參與管理。

      2.“以人為本”的管理理念不是一句空洞的口號,而是已物化為企業(yè)選人、用人、育人、留人的重要制度和機制,比如科學的考核制度、靈活的分配機制、公平的用人機制、終身教育的培訓機制等;員工在企業(yè)內(nèi)有較強的安全感。

      3.企業(yè)是學校,領(lǐng)導是教練。培養(yǎng)、指導下屬,讓下屬成為企業(yè)優(yōu)秀的人才,是領(lǐng)導的責任和義務(wù)。

      4.為員工搭建施展無限才能的平臺,打造一片和諧、廣闊的天空。企業(yè)充分合理地授權(quán)分權(quán),員工在企業(yè)內(nèi)能充分找到自我。

      5.倡導簡單而真誠的人際關(guān)系,上下級、同級之間關(guān)系和諧融洽,良好的工作氛圍激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性。

      6.員工在愉快地工作著,心存感激和快樂。

      7.學習是一種生活方式。建立企業(yè)文化,不僅對於私營企業(yè)或民營企業(yè)是一個問題,對於國有企業(yè)、事業(yè)單位、外商投資企業(yè)、外企駐京辦事處、也不論是大公司中公司水公司,都是一個值得管理者思考的問題。

      少數(shù)組織雖然用語言或文字制定了本企業(yè)組織文化,但寥寥幾句,難以概括企業(yè)文化的真實內(nèi)涵,而與之相駁的企業(yè)行為又使企業(yè)文化變得軟弱無力。

      大多數(shù)企業(yè)沒有文字上的組織文化,組織成員依靠對組織行為的觀察和洞悉,通過個人的推斷和理解來形成概念,再指導個人行為。

      所以建立一個企業(yè)的組織文化,不能僅限於在文字上、在部分人員的思想上、在口頭上的制定和規(guī)范,更重要的是通過管理者的行為來證實企業(yè)文化的存在和有效性。

      心理學研究證實,人的行為語言對他人作用要大於口頭或文字的語言。所謂“光說不練假把式”,一但組織成員對該組織的文化形成不良印象,再想改變就不是一件容易的事情了。

      如何建立企業(yè)文化,不是一件在筆頭上可以解決的問題,而首先要在外顯的行為中體現(xiàn)。舉個例子,某公司員工守則第一頁是企業(yè)文化,企業(yè)文化的第七條是“公司成員之間應互信、互諒、相互尊重”,這是對公司成員人際關(guān)系的標準的闡明。而在隨後的規(guī)章制度中,條款苛刻,違反勞動法條例,大量使用諸如“不得”、“禁止”、“扣款”得詞語,管理者將自已高高凌駕於員工之上,沒有將自已作為組織成員之一,充分體現(xiàn)出對員工的不信任和不尊重,不僅如此,在面試時就要求新員工接受規(guī)章制度,否則不予錄用。這已與第一頁所提出的企業(yè)文化的第七條背道而馳,在今後的組織運作中應貫徹哪一種企業(yè)文化?是某頁某條還是在規(guī)章制度中體現(xiàn)出來的企業(yè)文化?

      所以建立企業(yè)文化要從工作的各個環(huán)節(jié)中著手,將各項工作執(zhí)行過程中的指導思想提煉出來,看看是否有利於組織的發(fā)展。已經(jīng)有文字上的企業(yè)文化的組織,要時刻反省管理者的行為與企業(yè)文化是否一致,企業(yè)文化是否適應社會的大環(huán)境,企業(yè)文化是否對企業(yè)的將來產(chǎn)生良好的作用。暫時沒有文字上的企業(yè)文化的組織也不必心急,因組織的行為早已體現(xiàn)出了它的文化,在工作的各各層面上仔細思考,逐步審慎地建立一個恰當?shù)钠髽I(yè)文化要比“光說不練”好得多。

      那麼既然企業(yè)文化是建立在企業(yè)行為之上并指導行為的,企業(yè)行為又可以分為幾個部分呢?在此提出企業(yè)行為的幾個要點,因各企業(yè)具體情況有不同,謹供叁考:

      一、企業(yè)的遠期藍圖;

      二、企業(yè)的近期計畫;

      三、企業(yè)的市場定位;

      四、企業(yè)對產(chǎn)品、技術(shù)的要求;

      五、企業(yè)對成本、利潤的追求;

      六、企業(yè)對人的要求;

      七、企業(yè)對價值觀的確認;

      八、企業(yè)對人際互動的態(tài)度。

      如何建立合適的企業(yè)文化?民營企業(yè)如何建立有特色的企業(yè)文化?

      問題:我是一家民營企業(yè)的HR總監(jiān),公司有100多人,都很年輕,學歷都是大專以上。企業(yè)文化一直很困擾我,不知企業(yè)文化是否是純精神的產(chǎn)物,與物質(zhì)建設(shè)無關(guān)?如何建立有特色的企業(yè)文化呢?(提問者:bettyz)

      解答:企業(yè)文化是員工對于企業(yè)目標、價值以及行為的共同信仰,也可以說是員工處事的態(tài)度及做事的方法。而員工的行為與價值觀念必然受到企業(yè)的各項規(guī)章制度、工作流程、領(lǐng)導風格等眾多因素的影響,因此,不能單純認為企業(yè)文化僅僅是精神層面的東西,與物質(zhì)建設(shè)無關(guān)。

      但不可否認的是,文化的確是一種無形的事物,就像空氣一樣滲透到企業(yè)的每一個角落。

      從某種意義上講,企業(yè)CEO的領(lǐng)導風格和態(tài)度對整個企業(yè)文化的形成起到了十分關(guān)鍵的作用。俗話說“種瓜得瓜,種豆得豆”,如果CEO能夠正確判斷企業(yè)發(fā)展所處的階段,并能夠及時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與愿景及時傳達給中層管理者和員工,并獲得他們的認同,與此同時,及時修正和重塑企業(yè)文化的內(nèi)涵,那么文化將會有助于企業(yè)落實其經(jīng)營戰(zhàn)略,并且推動員工朝企業(yè)所希望的方向發(fā)展。反之,效果則完全相反。

      我們曾經(jīng)碰到過這樣一個比較典型的案例,有一位CEO十分鼓勵創(chuàng)新精神,這本來是一種很好的文化內(nèi)涵。而這位CEO將它體現(xiàn)在管理中,卻是頻繁地調(diào)整組織架構(gòu),大概是二至三個月一次?!盃恳话l(fā)而動全身”,通常情況下,一個新架構(gòu)的建立需要一段磨合期后,才可能看出它是否符合企業(yè)當前的發(fā)展需要。因此,管理層在決定調(diào)整組織結(jié)構(gòu)時一定要格外謹慎。像剛剛那位CEO的做法,不僅沒有在內(nèi)部倡導起創(chuàng)新的文化,反而使很多員工感到無所適從,惶惶不可終日,因為大家不知道自己明天又會被調(diào)動到哪個崗位。

      另外,許多企業(yè)雖然十分希望建立起強有力的企業(yè)文化,但往往將它與企業(yè)的流程改造或組織變革割裂開來,單純從文化到文化,這其實是很片面的做法。通常情況下,企業(yè)文化的塑造應當同時關(guān)注內(nèi)外兩個方面。

      一是內(nèi)部的建設(shè),主要是指企業(yè)要將其所倡導和鼓勵的內(nèi)容及時讓員工知道,并潛移默化到他們?nèi)粘5墓ぷ餍袨楫斨腥?,久而久之,這些被倡導與鼓勵的內(nèi)容就成為了企業(yè)文化的一部分。比如像EPSON公司一直十分強調(diào)環(huán)保及社會關(guān)懷,這一精神深深滲入到公司每一部分。例如在生產(chǎn)噴墨打印機時,他們就十分關(guān)心所用的材質(zhì)是否能夠循環(huán)使用;同時,公司也十分鼓勵其員工參與探訪敬老院等各種各樣的公益活動。

      二是外部的建設(shè),主要是指企業(yè)如何將內(nèi)部倡導的文化精髓通過有效的渠道傳達到市場上去,比如領(lǐng)導人接受媒體訪問、參與與贊助有關(guān)各種公眾活動等等,以幫助企業(yè)樹立良好的“社會公民”的形象。

      從另一角度來看,這其實還牽扯到 企業(yè)的人才策略問題,“志同道合”往往是企業(yè)能夠吸引人才的主要原因,這里的“志”其實指的就是人才對企業(yè)的文化及長期目標的認可。華信惠悅常常鼓勵客戶樹立自己的雇主品牌,因為畢竟只有挽留及吸引優(yōu)秀人才,與公司共同努力,才能為企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動力。

      第二篇:關(guān)于如何建立企業(yè)文化

      關(guān)于如何建立企業(yè)文化:

      企業(yè)文化不是一個標語或口號,它是由公司的全體成員共同接受,付諸于實踐的價值理念,并在發(fā)展過程中逐漸

      積累形成。

      建設(shè)企業(yè)文化可以從改變觀念→影響行為→形成習慣循序漸進 建議分兩個步驟:

      一、透由高層主管討論出公司期望達到之公司理念,并形成簡要文字標語與含義說明;

      二、依既定之公司理念可從先以下方面開始塑造: 1.外在形象塑造,形成習慣" 1.1門衛(wèi),保安制服的統(tǒng)一,微笑服務(wù),文明禮貌用語,處理訪客程序的規(guī)范。1.2公司logo,文化標語的懸掛

      1.3公司方針和政策的倡導 1.4人事激勵制度的出臺

      1.5公司管理層每天早上輪流在公司門口和員工打招呼 1.6開展宿舍文化的競賽

      1.7新進干部座談會,倡導公司理念

      2.主管之OJT教導與影響

      企業(yè)文化對外推廣的幾種方案

      任何一個企業(yè),文化是靈魂,是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”;是企業(yè)行動的“思想指南”,在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中具有無法替代的核心作用。正如一個國家、一個民族必須有凝聚力才能發(fā)展、壯大,一個企業(yè)也需要凝聚力,才能走向成功。有人認為,企業(yè)文化建設(shè),只能在企業(yè)良好運營時進行,當企業(yè)出現(xiàn)問題時,就不能分心再搞文化建設(shè);還有人認為只要做好了內(nèi)部文化建設(shè)就行了,殊不知在文化管理時代,文化的影響涉及到企業(yè)行為的方方面面,企業(yè)文化的概念還應包括對外界的宣傳,讓外界了解公司的經(jīng)營理念與文化,以尋求更大的社會價值認同,現(xiàn)我就對外宣傳企業(yè)文化做出以下幾個方案:

      1、與周邊社區(qū)開展聯(lián)誼會的活動:

      定期安排優(yōu)秀員工回訪周邊顧客,以此考核員工的敬業(yè)精神。比如,以一定的時間回訪一個社區(qū)的顧客,要求員工到顧客家里或以打電話的形式邀請顧客(最好是全家)到步步高或戶外參加聯(lián)誼會,活動以互動性為主,實施多樣化的方式,像登山、文藝表演、商品介紹和特購價、文化宣傳以及可以采取教顧客跳舞和其他知識等形式。

      2、印制有企業(yè)標志和企業(yè)文化的小生活用品,可以開展買贈活動:

      把各類文具用品或小商品貼上公司標志或公司企業(yè)文化標志,網(wǎng)址和經(jīng)營理念等,這樣可以達到對外宣傳公司的目的。

      3、在公司開設(shè)一個募捐箱。

      顧客和員工消費后的找零可以自愿放入募捐箱內(nèi),等到一定的時間,捐助給有困難的人。并在慕捐箱的旁邊寫上捐助榜,何月何日,多少金額的錢捐助于哪里,讓顧客和員工知道這些錢都流向何處,這也是一種企業(yè)文化。

      4、在公司大廳內(nèi)放置電視機,播放公司的企業(yè)文化宣傳、發(fā)展戰(zhàn)略光碟、本檔促銷活動、商品、熱點商品和新品錄像,讓顧客更直觀的了解公司。

      5、發(fā)行廠刊、公司報紙等宣傳公司企業(yè)文化。

      6、發(fā)行廠歌,請人填詞譜曲也是企業(yè)文化宣傳的一個方式。

      7、張貼企業(yè)文化宣傳標語,企業(yè)文化宣傳畫,在公司內(nèi)部進行文化宣傳。

      總之,企業(yè)文化宣傳有各種不同的形式,本人只是在此提出幾點小小的建議,關(guān)鍵還是要各企業(yè)根據(jù)公司實際情況來確定公司企業(yè)文化宣傳的方式和方法

      第三篇:關(guān)于如何建立企業(yè)文化

      三、企業(yè)文化建設(shè)中的需要關(guān)注的問題

      1)基本的道德觀念,誠信不可缺,沒有基本的誠信,講再多的文化也沒人信。

      2)文化的建設(shè)是長期的,長期的東西要有制度來保證,制度面前,人人平等,象在日本的某些企業(yè),每周一次的訓話,上面部長講,下面老板也在畢恭畢敬地聽,領(lǐng)導人的以身作則,是推動文化建設(shè)最有效的方法。

      3)文化的傳播,離不開溝通與交流,上司與下屬,員工與員工之間,保持經(jīng)常性的溝通,才能了解彼此的想法,尤其是領(lǐng)導人與下屬的溝通與交流,從來不嫌多,多多益善。

      4)建設(shè)開放性的文化,只有開放的環(huán)境,才能有助于建設(shè)創(chuàng)造性的文化,才能吸引更多人參加,沒有大多數(shù)人參與的文化建設(shè),最終只能成為老板的個人想法。

      企業(yè)打好了文化基礎(chǔ),才容易學習吸納新的東西,我們看到很多企業(yè)重視引進一些先進的管理手法,但因為缺乏一定的文化基礎(chǔ),常常使這種努力付諸東流。

      企業(yè)管理的手法,是在一定企業(yè)文化基礎(chǔ)上總結(jié)出來的,比如象品質(zhì)管理,沒有領(lǐng)導者的高度重視,沒有員工的積極參與,沒有管理人員敢于面對現(xiàn)況的勇氣,就象缺乏品質(zhì)的土壤,再好的qc手法也生不了根,發(fā)不了芽。

      四、企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導者的作用

      中國的傳統(tǒng)文化就是要有一個頭兒,大家跟著頭兒干。領(lǐng)袖的魅力來源于其人格的魅力,而不是權(quán)力。領(lǐng)袖型人物通常具有足夠的識人之智,容人之量,用人之術(shù),同時具有強烈的創(chuàng)新和冒險意識,他們身上具有引領(lǐng)眾人實現(xiàn)遠景的特殊力量。

      企業(yè)領(lǐng)導者對構(gòu)筑企業(yè)文化具有不可替代的作用。管理學理論的企業(yè)計劃、組織、領(lǐng)導、控制中,領(lǐng)導是重要因素。領(lǐng)導者通過其非常敏銳的觀察力,觀察出這個組織所有人的心理以及客觀的困境,透過口號,透過行為,形成一個共同遠景,讓大家行為一致,形成一個文化,形成一種力量。這個力量通過長期的經(jīng)營實踐,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則,最終可以演化為企業(yè)真正的文化。

      關(guān)于如何建立企業(yè)文化:

      企業(yè)文化不是一個標語或口號,它是由公司的全體成員共同接受,付諸于實踐的價值理念,并在發(fā)展過程中逐漸

      積累形成。

      建設(shè)企業(yè)文化可以從改變觀念→影響行為→形成習慣循序漸進

      建議分兩個步驟:

      一、透由高層主管討論出公司期望達到之公司理念,并形成簡要文字標語與含義說明;

      二、依既定之公司理念可從先以下方面開始塑造:

      1.外在形象塑造,形成習慣

      1.1門衛(wèi),保安制服的統(tǒng)一,微笑服務(wù),文明禮貌用語,處理訪客程序的規(guī)范。

      1.2公司logo,文化標語的懸掛

      1.3公司方針和政策的倡導

      1.4人事激勵制度的出臺

      1.5公司管理層每天早上輪流在公司門口和員工打招呼

      1.6開展宿舍文化的競賽

      1.7新進干部座談會,倡導公司理念

      2.主管之教導與影響

      企業(yè)文化對外推廣的幾種方案

      任何一個企業(yè),文化是靈魂,是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”;是企業(yè)行動的“思想指南”,在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中具有無法替代的核心作用。正如一個國家、一個民族必須有凝聚力才能發(fā)展、壯大,一個企業(yè)也需要凝聚力,才能走向成功。有人認為,企業(yè)文化建設(shè),只能在企業(yè)良好運營時進行,當企業(yè)出現(xiàn)問題時,就不能分心再搞文化建設(shè);還有人認為只要做好了內(nèi)部文化建設(shè)就行了,殊不知在文化管理時代,文化的影響涉及到企業(yè)行為的方方面面,企業(yè)文化的概念還應包括對外界的宣傳,讓外界了解公司的經(jīng)營理念與文化,以尋求更大的社會價值認同,現(xiàn)我就對外宣傳企業(yè)文化做出以下幾個方案:

      1、與周邊社區(qū)開展聯(lián)誼會的活動:

      定期安排優(yōu)秀員工回訪周邊顧客,以此考核員工的敬業(yè)精神。比如,以一定的時間回訪一個社區(qū)的顧客,要求員工到顧客家里或以打電話的形式邀請顧客(最好是全家)到步步高或戶外參加聯(lián)誼會,活動以互動性為主,實施多樣化的方式,像登山、文藝表演、商品介紹和特購價、文化宣傳以及可以采取教顧客跳舞和其他知識等形式。

      2、印制有企業(yè)標志和企業(yè)文化的小生活用品,可以開展買贈活動:

      把各類文具用品或小商品貼上公司標志或公司企業(yè)文化標志,網(wǎng)址和經(jīng)營理念等,這樣可以達到對外宣傳公司的目的。

      3、在公司開設(shè)一個募捐箱。

      顧客和員工消費后的找零可以自愿放入募捐箱內(nèi),等到一定的時間,捐助給有困難的人。并在慕捐箱的旁邊寫上捐助榜,何月何日,多少金額的錢捐助于哪里,讓顧客和員工知道這些錢都流向何處,這也是一種企業(yè)文化。

      4、在公司大廳內(nèi)放置電視機,播放公司的企業(yè)文化宣傳、發(fā)展戰(zhàn)略光碟、本檔促銷活動、商品、熱點商品和新品錄像,讓顧客更直觀的了解公司。

      5、發(fā)行廠刊、公司報紙等宣傳公司企業(yè)文化。

      6、發(fā)行廠歌,請人填詞譜曲也是企業(yè)文化宣傳的一個方式。

      7、張貼企業(yè)文化宣傳標語,企業(yè)文化宣傳畫,在公司內(nèi)部進行文化宣傳。

      主要內(nèi)容

      提煉價值觀

      價值觀反映了一個企業(yè)的社會追求和遠大理想,代表著企業(yè)對事物是非曲折的判斷標準和原則。比如聯(lián)想集團的核心價值觀是“服務(wù)客戶、精準求實、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價值觀必須從企業(yè)的實際出發(fā),具有時代特征,既有很高境界,又符合行業(yè)特性與企業(yè)定位,真正能在員工中引起共鳴。核心價值觀是經(jīng)營理念、行為準則的基礎(chǔ)。

      提煉經(jīng)營理念

      主要闡明企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)精神。企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠景描繪,是一個可能和希望實現(xiàn)的未來藍圖。企業(yè)使命是企業(yè)業(yè)務(wù)、服務(wù)目標或企業(yè)存在的目的和意義,有些企業(yè)的使命陳述還包括對企業(yè)優(yōu)勢的說明。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是根據(jù)核心價值觀營造的企業(yè)員工共同的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求,及相應的精神氛圍。例如:聯(lián)想的遠景(愿景)———高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。聯(lián)想的使命———為客戶,提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為社會,服務(wù)社會文明進步;為股東,回報股東長遠利益;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質(zhì)量。

      明確企業(yè)道德及作風等

      企業(yè)道德是企業(yè)對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內(nèi)在評價。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德———“誠實守信,忠善親和”。企業(yè)作風是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)作風———“雷厲風行,敢為人先”。設(shè)計行為準則

      行為準則設(shè)計是以價值觀體系為基礎(chǔ),結(jié)合經(jīng)營理念的提煉設(shè)計、描述、界定企業(yè)成員

      基本行為的規(guī)范。員工的行為方式具有行業(yè)和企業(yè)的特點,也代表著一個企業(yè)的精神面貌。規(guī)范的員工行為不僅有助于協(xié)調(diào)企業(yè)上下的步伐,更有助于貫徹企業(yè)領(lǐng)導層的意旨,強化企業(yè)管理。設(shè)計行為準則,要充分考慮行業(yè)和企業(yè)的特點,也要按不同崗位進行劃分,最忌千篇一律。比如,決策層、經(jīng)理層、科研開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)、財務(wù)人員等,這些崗位的職能特點各不相同,設(shè)計行為準則時都要考慮到。

      企業(yè)形象與CI設(shè)計

      企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象,由MI、BI、VI組成。MI是企業(yè)理念形象,主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標等要素。BI是企業(yè)行為形象,主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度等。VI是企業(yè)視覺形象,主要包括企業(yè)標志、標準字、標準色等基本要素以及辦公、交通、制服、環(huán)境、包裝設(shè)計等應用要素。MI是企業(yè)識別的核心,BI、VI是MI的具體體現(xiàn)。

      近幾年來,隨著企業(yè)改革的深入,企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭的頻繁,企業(yè)形象受到了企業(yè)內(nèi)外的普遍關(guān)注,一個良好的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)競爭取勝的利器。但是企業(yè)形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企業(yè)的許多方面。因此在進行企業(yè)的CI策劃時,一定要全面考慮,精心設(shè)計,為企業(yè)形象的具體塑造打下一個好的基礎(chǔ)。CI設(shè)計特別是VI帶有一定的專業(yè)性,有條件的企業(yè)請專業(yè)咨詢公司幫助支持,會取得更好的效果。

      操作流程

      概述

      企業(yè)文化策劃設(shè)計操作必須由企業(yè)高層主管和有關(guān)人員組成領(lǐng)導小組,由有關(guān)部門人員組成工作小組。邀請專業(yè)咨詢公司幫助策劃設(shè)計的企業(yè),雙方應共同組成領(lǐng)導小組和項目小組,把外部專家咨詢和內(nèi)部企業(yè)文化發(fā)動結(jié)合起來,實施“并行工程”。企業(yè)文化建設(shè)操作一般分為五個階段:

      準備階段

      主要是分析客觀形勢的發(fā)展趨勢,掌握本企業(yè)文化現(xiàn)狀,初步確定企業(yè)文化建設(shè)的目標,在企業(yè)領(lǐng)導班子中統(tǒng)一認識,在職工中做好思想醞釀。剛剛起步的企業(yè)需要對分散在職工中的、隱藏在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動里的優(yōu)良文化傳統(tǒng)發(fā)掘出來,作為提煉設(shè)計的基礎(chǔ)和依據(jù)。調(diào)研階段

      主要是對與企業(yè)文化有關(guān)的方面進行調(diào)查,如企業(yè)發(fā)展過程、經(jīng)營思想、領(lǐng)導決策、職工素質(zhì)、規(guī)章制度等,做到心中有數(shù)。調(diào)研工作包括,查閱企業(yè)文檔資料;召開不同方面(領(lǐng)導骨干、員工、客戶、協(xié)作單位)人員代表座談會,聽取意見和建議;進行抽樣問卷調(diào)查等。診斷階段

      主要是根據(jù)調(diào)研資料和分析數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,進行文化定位研究和診斷,發(fā)掘文化傳統(tǒng)和文化優(yōu)勢,找出差距和不足,明確企業(yè)文化建設(shè)的總體目標和規(guī)劃方案。

      設(shè)計階段

      從企業(yè)歷史和現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的總體目標和規(guī)劃方案,提煉企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神,以及企業(yè)道德、企業(yè)作風等;根據(jù)實際需要進行視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計。推廣階段

      主要是在企業(yè)內(nèi)部,堅持廣泛宣傳和深入細致的工作結(jié)合:首先,做到企業(yè)全體員工了解和掌握本企業(yè)文化的具體內(nèi)容和精神實質(zhì);其次,進一步完善修訂企業(yè)規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念; 第三,開展有針對性的企業(yè)文化培訓,提高全體員工的文化自覺性;第四,在實踐中,一方面檢驗企業(yè)文化是否符合客觀形勢和企業(yè)實際,及時加以完善;一方面要加強管理,開展思想教育,使企業(yè)文化落實在行動中,發(fā)揮應有的作用。方式方法

      國際國內(nèi)企業(yè)文化的比較研究。學習借鑒國際、國內(nèi)著名公司的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗,以及企業(yè)文化的前沿研究成果、研究方法和應用途徑,以使自己在策劃設(shè)計和操作時,胸懷全局,思路寬闊。

      1.關(guān)鍵事件、典型案例的調(diào)研分析

      把握企業(yè)文化發(fā)展階段、影響因素、管理行為特征、關(guān)鍵事件、典型案例,以及高層管理者的設(shè)想及各層人員的反映,使策劃設(shè)計和操作更加切合實際。

      2.抽樣問卷調(diào)查與量表評價診斷

      設(shè)計和實施調(diào)查問卷與量表統(tǒng)計,獲得企業(yè)文化現(xiàn)狀和重新設(shè)計及建設(shè)的依據(jù),并找出企業(yè)文化發(fā)展階段的因素特征和管理行為特征間的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系。

      3.科學辯證的思維與設(shè)計創(chuàng)意

      企業(yè)文化設(shè)計需要創(chuàng)造思維,需要調(diào)動人的想象力、思辯力,以及分析、綜合、歸納和演繹能力。比如頭腦風暴法,亦稱智力激勵法,這是一種調(diào)動集體智慧、集體協(xié)調(diào)創(chuàng)作的方法。個性獨創(chuàng)法:注重發(fā)揮個人的獨特思維,以出奇制勝的設(shè)計方法

      企業(yè)文化之禮品文化

      一個常年沒有福利品的企業(yè),員工工資級別差距很大,而且都有一定神秘感,在員工的眼里就只有硬性數(shù)目的工資,個人價值,個人在企業(yè)里的地位和領(lǐng)導的賞識程度都直接跟工資數(shù)目打上一一對應關(guān)系,一旦工資降了,員工的全部工作激情,凝聚力,團隊合作,個人情緒全部都降到冰點,工資升了,員工眼中就盯著一個更高的目標,所有的一切都用錢來衡量,員工的關(guān)系更多的是競爭,冰冷的競爭,更嚴重的是,領(lǐng)導與下屬之間的階級矛盾苦大仇深。而一旦有些福利品,那結(jié)果就完全不一樣了,中國有句老話叫做“禮輕情義重”,因為禮品的價值往往是不透明的,這就讓員工很難準確地用金錢計算自身的價值。于是,簡單的用工與被用工之間往往多了一層情,很多企業(yè)口號里總有“用情留人”卻往往只浮于口號,忽略了員工節(jié)日福利的重要性。

      另外,節(jié)日福利品往往還是一劑破除階級界限的良方,很多企業(yè)都提領(lǐng)導與下屬打成一片,同甘共苦,試問,如何打成一片?工資差別,地位差別,辦公室差別,連吃飯也有個差別,關(guān)系差別就更不用說了:工作關(guān)系是領(lǐng)導與服從關(guān)系,就是來個民主討論,可到了最后不還是領(lǐng)導來個肯定與否定的決策嗎,所以打成一片最多是一句口號或者是個愿望,根本就無法落地成現(xiàn)實的東西。但如果發(fā)放福利品,領(lǐng)導和下屬的福利品就完全一樣了(除非企業(yè)要堅決把這種階級差別執(zhí)行到底,領(lǐng)導和普通職員的福利品也有所區(qū)分)這一天,大家在節(jié)日的祥和歡樂氣氛中享受平等的待遇,在說說笑笑中拉近了領(lǐng)導和普通職員的距離。比較下來,會發(fā)現(xiàn),送福利還得有幾項注意:

      1、忌不相干

      首先要看自己需要一群什么樣的人,要培養(yǎng)一種什么樣的文化,動手文化,狼文化,很多企業(yè)組織登、戶外鍛煉什么的很好,只是因為過分占用家庭生活時間,同時組織起來麻煩,費用不低,所以總不能長期組織,所以送些新奇的家用工具,運動工具什么的就很有幫助。幾個節(jié)日下來,一套工具齊了,意識效果也就慢慢出來了。如果,不考慮這一層,胡亂送一氣,也許能得個有情有義的好名聲,但畢竟效果大打折扣,送的東西再多也沒培養(yǎng)到什么。

      2、忌檔次不匹配

      如果,員工普遍收入都不錯,你送個幾元十幾元的地攤貨,那也肯定被丟在一邊,甚至都不愿意拿回家,更別談他們會用,那所有的力氣都白費了,還不如不送。所以,檔次一定要匹配,最好是檔次比生活層次略高一點點,這樣,員工就有更多向往,員工覺得“噢”原來大家的品位都比我高啊,我跟他們在一起不錯,而且我要多努力。

      3、忌過量或過分少量

      禮不需要太多,太復雜,送東西本來就是個心意,送得別人一次拿不了,還費神費事地想怎么處理,那就在增加負擔的同時減少了喜悅。所以,貴精不貴多,2-3件,一次拿回家,值得并且可以興致高昂地跟老婆、老公或親朋好友介紹下,甚至演練一番,那自然讓別人刮目相看,效果也不言而喻

      4、忌價格透明

      中國自古就有句話,情義無價,如果一件禮品價格太透明,實在的中國人不免就盤算他的實際價值,太高了企業(yè)吃不消,太低了,效果一下就見底,弄個適得其反,所以,禮品最好是價格不要透明,大家猜肯定是要猜的,如果越猜越神秘,那就皆大歡喜,大家都有面子了,效果自然就再好不過了。所以,節(jié)日禮品、福利品不能總是送那些價格太透明的日用品。員工福利及文體活動 企業(yè)文化

      員工福利及文體活動是企業(yè)文化的重要組成部分,做好這兩項規(guī)劃及實施對提高員工工作積極性有著重要的推動作用,對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著深遠的意義。

      一、員工福利

      企業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅持以人為本,公司關(guān)注員工的切身利益,員工關(guān)注公司的大局利益。加強員工福利建設(shè),激勵員工創(chuàng)業(yè)精神,激發(fā)員工工作熱情,提高員工工作積極性,讓員工融入到公司的發(fā)展目標上來。

      (一)法定假日

      (二)帶薪年假

      公司為員工提供帶薪年假,公司正式員工在公司工作滿一年后,即可享受帶薪年假5天。工作滿三年,每增加一年,其帶薪休假日增加一天,最多不超過14天為限。

      (三)特別假期

      公司正式員工,按國家企業(yè)行規(guī)享有婚假、喪假、分娩假有薪假期。

      符合婚姻法規(guī)定的員工結(jié)婚時,享受3天婚假。若是晚婚,除享受國家規(guī)定的婚假外,增加晚婚假7天,加起來共10天假期。

      婦女一般的產(chǎn)假為90天。配偶享受晚育護理假3天。

      若是員工因配偶、父母、子女、岳父母或公婆死亡,可享受1~3天的喪假。

      (四)生日祝福

      公司為每名員工生日送上生日祝福卡片,提供一個小蛋糕或發(fā)一個紅包,食堂安排一碗長壽面。

      (五)勞動保障

      公司根據(jù)上海市有關(guān)規(guī)定為公司員工辦理綜合保險,為員工提供基本的社會保障。

      (六)健康保障

      公司為員工提供一次健康體檢。

      (七)薪酬

      1.在公司工作年滿1年設(shè)立工齡工資,滿1年每月加10元工齡工資,滿2年每月20元工齡工資,以此論推。

      2.設(shè)立全勤獎,當月沒有請過假、曠工的設(shè)每人每月50元全勤獎。

      3.完成生產(chǎn)任務(wù)獎,在規(guī)定的工期內(nèi)完成單個項目生產(chǎn)任務(wù),每人單個項目設(shè)100元獎金。

      4.設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新(攻關(guān))獎,某一項可以為生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本、提高工作效率、確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)創(chuàng)新(攻關(guān)),一項獎勵300元。

      (八)培訓教育

      請見09公司員工培訓方案。

      (九)其他福利1.公司為員工提供工作時必要的勞動保護用品。2.員工因公享有交通補貼。

      第四篇:如何建立企業(yè)文化

      如何建立企業(yè)文化

      企業(yè)文化是企業(yè)在實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守并帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是具體的,可以通過“六個有”來展現(xiàn)。

      有追求。有追求才能讓人振奮。對企業(yè)而言,追求就是為辦成什么樣的企業(yè)、帶出一支什么樣的隊伍而制定的目標,它反映了企業(yè)的價值理念、發(fā)展目標,體現(xiàn)了企業(yè)的責任感和使命感。確立符合企業(yè)實際的目標追求,可以為企業(yè)發(fā)展提供強大動力。在現(xiàn)實生活中,有的企業(yè)在起步階段雖然規(guī)模不大,卻能一步步發(fā)展壯大,最終成為企業(yè)巨頭,是與企業(yè)追求符合自身實際的目標密不可分的。

      有標識。有標識才能讓人認得。企業(yè)標識是企業(yè)文化的外在集中體現(xiàn),是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種形象符號。人們往往是首先通過標識來直觀認識一個企業(yè)的文化的。因此,企業(yè)文化一定要有自己的標識。好的標識能為企業(yè)文化錦上添花??梢哉f,越簡單、越具有文化內(nèi)涵的符號越能打動人,越容易讓人認識并記住。

      有活動。有活動才能讓人快樂?;顒邮瞧髽I(yè)文化的有效載體。一個企業(yè)只有經(jīng)常組織豐富多彩的活動,如群眾性的文藝活動、體育活動、讀書活動、競賽活動等,才能最大限度地調(diào)動員工的參與熱情,才能在給員工帶來快樂的同時增強企業(yè)的凝聚力、向心力。有的企業(yè)不僅有藝術(shù)團隊、運動團隊,還有廣播電視、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、企業(yè)小報、企業(yè)雜志等,并經(jīng)常開展諸如“十佳員工”、“十佳案例”、“十佳服務(wù)”、“十佳感動瞬間”等評選活動。正是有了這些活動載體,企業(yè)文化才得以生動展現(xiàn)。

      有故事。有故事才能讓人感動。理念的東西只有通過通俗化的故事才能吸引人,高深的東西只有通過深入淺出的解說才能說服人。毛澤東同志所講的愚公移山故事,讓億萬人民記住了做事要堅韌不拔、排除萬難,去爭取勝利。因此,企業(yè)的核心價值觀念要通過能夠打動人的故事來展現(xiàn)。故事應與當?shù)貧v史文化和企業(yè)實際結(jié)合起來,這樣才會有歷史厚重感和現(xiàn)實真實感,從而為人們所認同。

      有典型。有典型才能讓人信服。榜樣的力量是無窮的,典型是最有說服力的。典型猶如企業(yè)的“燈”與“火”,“燈”可照路,“火”可暖人。樹立一個好的典型,可以使員工學有榜樣,起到引領(lǐng)帶動作用。因此,樹典型是企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容。它不僅可以展示企業(yè)所倡導的價值理念,使員工明確方向、堅定信念、不懈追求;而且能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造活力,為企業(yè)發(fā)展壯大獻計獻策。

      有品牌。有品牌才能讓人滿意。品牌中最重要的是服務(wù)品牌,它實質(zhì)上是企業(yè)文化的結(jié)晶,包括企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)效果等。在實踐中,有的企業(yè)把服務(wù)細分為基本服務(wù)、增值服務(wù)、情感服務(wù)、成長服務(wù)、前瞻服務(wù)、濟困服務(wù)、應急服務(wù)等,在每項服務(wù)下面還有若干小項。正是有了這些具體的服務(wù)內(nèi)容,才形成了企業(yè)的服務(wù)品牌。從一定意義上說,企業(yè)奉獻給社會的主要是產(chǎn)品與服務(wù)。通過服務(wù),不僅可以增加產(chǎn)品的可信度,而且可以展示企業(yè)積極向上的精神風貌。

      第五篇:如何建立企業(yè)文化(模版)

      一、企業(yè)文化如何建?HR需知陰陽融合道

      但是,對于中國的HR來說,企業(yè)文化的建設(shè)卻是一個“夢魘”。因為據(jù)調(diào)查顯示,目前85%以上的中國企業(yè)HR根本無法順利的在企業(yè)推行企業(yè)文化。而這里面最大的原因則在于HR對企業(yè)文化建設(shè)存在嚴重的認識上的誤區(qū),其歸納起來可以分為五類:

      1、企業(yè)文化就是思想政治工作

      2、企業(yè)文化就是文體活動

      3、企業(yè)文化就是標語口號

      4、企業(yè)文化就是規(guī)章制度

      5、企業(yè)文化就是企業(yè)標志。

      那么企業(yè)文化該如何建呢?經(jīng)過對企業(yè)文化管理理論長時間的研究,筆者認為HR需要走的是“陰陽融合”道,既體制與傳播的結(jié)合。而中國海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏提出的觀點,就是很好的印證。

      二、“陽謀”之道:制度建設(shè)造企業(yè)文化主體

      按張瑞敏觀點來說,HR要做的“第一是設(shè)計師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應企業(yè)發(fā)展”,既先建設(shè)企業(yè)文化的組織結(jié)構(gòu)或者可稱為體制,而體制的建設(shè)筆者認為HR要從兩個方面著手。第一、提煉企業(yè)文化的制度核心。在很多企業(yè)中企業(yè)文化并不明晰,連老總都不能馬上說出。因此,筆者認為HR必須首先提煉出本企業(yè)的核心價值觀念。這種核心價值的標準在于,首先成為企業(yè)員工都認知和認同的理念,其次在做品牌推廣時,要讓客戶和顧客也認同企業(yè)的這種價值觀念。

      第二,把企業(yè)文化的制度落到紙面。不少企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造,一方面在于HR缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另外一方面就是HR對企業(yè)文化的塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主的,如果把他變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實并非如此,優(yōu)秀的文化要落到紙面,讓大家有規(guī)可依,有章可循。

      第三、“陰謀”之道:有效溝通傳企業(yè)文化精神其次HR要做的“是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來”,既建立合理的溝通渠道,把企業(yè)文化傳播開去。企業(yè)的管理者是企業(yè)文化的總舵手,因此不要離員工太遠,要定期抽出時間與員工交流。如通用電器總裁韋爾奇經(jīng)常找一些中層和基層主管進行溝通,他的一句名言就是“溝通、溝通、再溝通”。有基于此,筆者認為HR可以選擇適合于本企業(yè)的在線溝通工具進行企業(yè)溝通渠道的建設(shè)。

      總結(jié):當前,企業(yè)文化建設(shè)在我國方興未艾,新的企業(yè)文化構(gòu)建模式層出不窮,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的巨大推動力正為越來越多的企業(yè)管理者和員工所認同,由此又促進了企業(yè)文化建設(shè)不斷地向縱深發(fā)展。因此筆者認為,HR可以從上面兩點的融合進行嘗試,建立適合本身企業(yè)的企業(yè)文化。

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