第一篇:設計部經(jīng)理述職報告
設計部經(jīng)理述職報告1時間過的真快,還記得10年的11月份有幸被公司錄用了,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說已經(jīng)十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。設計方面:
1、從最開始制作款式圖粗糙,到后來在同事以及領導的關心于幫助和自己的努力之下我調整并明確了自己的設計思路;
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學習;
3、通過各種媒體收集流行資訊:包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等;4、與版型師溝通設計意圖學習制版方面的內容,了解服裝工藝,控制樣衣版型式樣和進度,協(xié)調版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質量,樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。日常有:
1、打印出圖,貼面料、審核作品;2、必要的時候與領導溝通。
3、下去看版師.裁剪老師進度,并了解有無碰到問題;4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質量、進展。
5、去印花廠印花并學習。
工作上的不足和要改進的方面:
20xx年的時間里,我對我們設計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識,但是還需要不斷的學習和實踐。不管成績的好壞,我可以說我學習到了很多東西,這些東西可以讓我受用一生。以下是我的看點與想法:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,的典故告訴我們學業(yè)由于勤奮而精通,但它卻荒廢在嬉笑聲中,事情由于反復思考而成功,但它卻能毀滅于隨隨便便,所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,作到學以致用。勤奮學習不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進,在領子于袖子的細節(jié)上征取有大的進步和突破;建議和意見:
1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設計、工藝、技術等相關的一些資料,比如可以關注一些有很有代表性的成功案例,并不光是圖片、畫冊,還應該更多接觸新的技術工藝;;2、由于樣衣工的速度和工藝問題,如果在幾個部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進度,導致新樣制作緩慢,所以需要專門配置幾個專門作新樣的樣衣工;
3、針織廠的配合問題,希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時的速度加快,一寸光陰一寸金嗎;4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門,這樣不僅影響其他部門的運作,還影響本部門的新樣速度所以本人認為有必要配置一個畫圖人員;
5、我希望公司多讓設計人員出去進行針對性地區(qū)域進行市場調查,商場調查,目標品牌調查為目標或將來開發(fā)針對性的目標產(chǎn)品。
設計部經(jīng)理述職報告2尊敬的領導:
首先感謝各位領導對我工作的肯定,讓我有機會成為公司的一員。
我是06年8月份來到公司,在公司擔任平面設計一職,在新的環(huán)境中,為搞好工作積極向同事學習,向領導請教,很好的完成了領導交待及客戶要求的各項業(yè)務,順利圓滿的完成本職工作。
在來公司這三個多月的時間里,完成平面中大大小小200多件作品,并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務。
在公司內時刻謹記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,積極完成客戶的要求,一直保持著良好的心態(tài),所謂“心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗”,只有保持這樣的態(tài),才能更好的為客戶服務,讓客戶滿意。回顧參加工作來的情況,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先,在業(yè)務范圍上還有待于進一步提高;
其次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。
這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新的工作進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
設計部經(jīng)理述職報告3尊敬的上級公司領導、同事們:
20xx年7月至年7月由總公司任命我擔任xxx副院長,于是有幸在這個工作崗位上在您們的領導、您們的關照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應新的設計管理需要,摸索新的工作方法,考驗任職能力的兩年?,F(xiàn)在把兩年來我所想的、所做的,分幾個方面報告如下:
一、適應設計市場管理要求,積極配合參與做好與市政xxx“聯(lián)合”的工作
年春,當公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質時,xxx院長召集院領導班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營帶來的問題。在這個過程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個方面:一是將利害關系積極地提出,并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質材料的工作,并和院長一起共同研究《承擔工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨立的設計資質”問題,這個問題給總公司的機構改革和我們院的經(jīng)營運作帶來很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質”條件的問題。
二、適應工程管理需要摸索設計階段生產(chǎn)管理的方法
這兩年工程項目(特別是公司內部項目)實施過程中與設計有關的比較突出的是“設計變更”問題。我認為,“設計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當“變更”的原因很重要的原因是設計準備不充分,原始資料不齊全或不準確,設計要則不確定。一方面是業(yè)主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標準的設計,另一方面有時我們也不太準確地了解業(yè)主(或項目主管部門)究竟想要什么質量的東西。反復出現(xiàn)的不恰當“設計變更”一是影響投資效益,二是挫傷設計人員的積極性,干擾設計生產(chǎn)的正常進行。
為此我做了兩件事:第一件是反復學習了國家規(guī)程、規(guī)范有關處理“設計變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設計變更事宜的有關規(guī)定》,《規(guī)定》經(jīng)征求意見,院長批準后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務時從業(yè)主(主管部門)那里把設計要求問清楚,在下達生產(chǎn)計劃時,將設計深度和方案要點向設計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié),強化項目設計的嚴肅性和嚴謹性,實現(xiàn)既便于責任部門對工程項目密切控制,又便于設計人員準確理解任務要求,把握設計要素實現(xiàn)質量目標。
三、適應工程多種管理形式,摸索做好設計配合的方法
這兩年,一些重要的工程項目,特別是公司內部項目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項目采取了內部招標制;內部改造項目采用了“使用單位負責制”,投資30萬元以上項目實行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應這樣的情況,在設計配合過程中,應特別注意具體工程管理形式的特點,要求設計人員在處理現(xiàn)場問題時,針對不同當事方的職責權力,按規(guī)則依程序辦事。同時,要注意根據(jù)具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術上的支持。把握好既盡責做到位又不“越權干予”。
四、摸索符合實際情況的設計方法
怎樣根據(jù)工程項目的實際需要選擇恰當?shù)脑O計方法,實際上是優(yōu)化設計的問題,本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內部的改造修繕工程。
這兩年里,作為院設計生產(chǎn)負責人,說實話沒有解決好這個問題。
每當我聽到這樣,那樣的議論,每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心里委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發(fā)生的后果,要求設計人員盡量優(yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習慣”,同時及時向有關負責人解釋設計規(guī)范的相關規(guī)定,在條件允許的情況下,適當?shù)?、慎重的“靈活”使用《標準圖》。
五、還應適應什么,摸索什么?
今后在副院長這個職位上工作,我認為還應注意以下問題:
⒈適應設計市場要求,摸索爭取設計市場“制高點”的條件和方法。
⒉適應已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實,摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。
⒊適應公司改革發(fā)展要求,配合院長工作理順職工分配關系,有步驟的測算設計(測量)產(chǎn)值,合理的編制勞動定額。
總之,適應業(yè)務環(huán)境變化,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責的路子,適應工藝創(chuàng)新、設計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,摸索保護和激發(fā)廣大設計人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設計資質”而努力。
任期即將到了,但責任遠未盡,這是我想說的。
謝謝!
設計部經(jīng)理述職報告4大家好!我非常高興今天能和大家在這里歡聚一堂。時光飛逝,20xx年即將疾馳而去,內心不禁感慨萬千,新的一年又開始了,在期待與向往未來的同時,在這里對我一年以來的工作情況進行簡要的總結,算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結
我是20xx年3月被公司錄用的,之前一直從事廣告平面設計方面的工作,也經(jīng)歷過不少公司平臺,積累了不少經(jīng)驗,來到省廣,對我來說即是新的機遇也是新的挑戰(zhàn),我很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
很多時候,日常的工作是繁瑣的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。任務大小不一,處理時間有長有短,但我都是認認真真保質保量,按時完成。掐指一算,在省廣不知不覺也快過去兩年了,在工作上,與剛進公司的去年相比,我越來越感覺得心應手,自身的素質與才能也得到了一定的提高,尤為難得的是,內心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。
公司的平臺很大,讓我在從事設計工作以外,還能參與客戶的交流,開闊了眼界,另一方面也拓寬了設計思路,使我的作品更能契合公司和客戶的需要,非常感謝公司給我這個成長的平臺。
二、與同事相處
到了省廣以后,要感謝的人真的很多… 首先感謝公司的各位領導給于我的信任和支持。
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝******和******從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西,讓我能快速的適應公司的工作;感謝******,始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!
三、與客戶溝通
對于廣告業(yè)來說,與客戶的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié),在省廣的這兩年,我也接觸不少的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過我能始終保持原則,在不違背公司的利益下,與客戶充分溝通交流,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。四、建議和意見
1、首先,我覺得公司前段時間組織的活動很好,加強同事之間的感情,加強了團結協(xié)作的能力。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的省廣人!
2、我覺得設計人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重,基于公司的行業(yè)特殊性,在工作上,肯定是設計先行,可遺憾的是,我們從事設計的人員卻沒有感受到這點!與同行相比,在待遇上,我們應該是偏低的,尤其是在當下物價飛漲的時代,我們無時無刻感覺到落差,也極大地挫傷了我們設計人員的工作積極性!我希望公司在來年的計劃安排上,能充分理解我們設計人員的工作辛苦,能在待遇上予以應有的傾斜,謝謝!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向同行學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。最后預祝大家新春愉快!
設計部經(jīng)理述職報告5尊敬的領導:
首先感謝領導對我的偏愛,讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時,現(xiàn)將一個月的工作匯報如下:
一、一個月中工作內容
1.醫(yī)院標志設計。前兩個周我主要負責醫(yī)院的vi設計,主要是標志設計。
2.加強設計軟件的應用能力。后兩周主要是學習熟練掌握設計軟件,加強的審美能力,同時也制作了一部分新的標志設計方案。
3.輔助同事完成部門的其他一些業(yè)務。我們這個平面設計部門是新近才重新拾起的,很多事情都要從頭開始,大家都在查資料,跑業(yè)務,我負責駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務。
同時我覺得自己應該利用休息時間跑業(yè)務,一則可以提高公司知名度,二則挑戰(zhàn)自己,培養(yǎng)自己的社交能力。在公司內時刻謹記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。
二、一個月有哪些成長,哪些還需改進:
回顧參加來工作的情況,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先.在色彩把握上有待提高;
其次.設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠;
第三.在業(yè)務范圍上還有待于突破;
第四.自己在綜合素質上,與人相處上能力上有所欠缺。
在下一步的工作中,我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力,多學多看成功的設計作品,增強自己的設計審美能力和軟件運用能力;我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
值得欣喜的是,在工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點:比如積極聽取領導和同事的意見,對自己的工作和學習加以改進,我喜愛文學,文字表達能力強,這在設計中也必不可少,我擅長手繪,踏實好學。
總之,在公司一個月的學習和工作中,我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲。如有幸能成為公司的'一員,我將為作好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,山窮水盡時能堅韌方為好漢”,只有保持這樣的心態(tài),才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺,我將努力成長和學習,還公司一片精彩!
設計部經(jīng)理述職報告6轉眼間20xx年已悄然劃過,回首這一年,現(xiàn)將20xx年一年個人工作情況總結如下:
20xx年在院領導和同事們的大力支持下,設計院全體員工同心協(xié)力,超額完成了預定的目標??偨Y過去這一年,主要工作內容如下:
一、工作量方面
過去的一年里,我主要參與了武威市涼州區(qū)于郭莊村公共租賃房項目、20xx古浪土門公共租賃住房項目、金沙鄉(xiāng)小康住宅項目、古浪人民來訪大廳、張掖市三益化工廠區(qū)項目、等建筑的結構設計。通過自己努力工作、迎難而上,不斷解決工作中遇到的疑難問題,終于順利完成了院里給我下達的35萬的產(chǎn)值任務。我個人工作量方面完成54.5萬產(chǎn)值,實收費達到38.2萬,在圓滿完成產(chǎn)值任務的同時,也提高了自己的業(yè)務水平。在此,我感謝領導、同事們對我的支持和關心。
二、其它方面
(一)處理現(xiàn)場問題
處理現(xiàn)場施工上存在的問題的同時協(xié)調參建各單位的關系,是結構設計人員必須掌握的一門技能,也是一種義務。
(二)、圖紙質量方面
作為結構設計人員此要求更為嚴格,因為我們設計的圖紙直接影響著建筑的可靠度和結構經(jīng)濟合理性,所以在工作中我從不敢怠慢我們的產(chǎn)品質量。平時經(jīng)常和專業(yè)人員和技術骨干交流探討,在遇到技術難題時積極向前輩及領導請教,同時上網(wǎng)查閱、翻閱資料,努力把難題合理全面的解決掉。
(三)、以老帶新方面
作為師傅認真指導徒弟的工作,督促其認真學習規(guī)范以及軟件操作,認真解答在設計過程中的疑問及圖紙中發(fā)現(xiàn)的問題,盡量將圖紙中出現(xiàn)的問題降到最低,使順利完成了公司下達的任務。
(四)、市場營銷方面
通過朋友的關系尋求市場也是一個鍛煉自己很重要的機會和任務,我一定要抓住每一個信息,爭取贏得市場,為公司和所里貢獻自己的一點微薄之力。
(五)、注冊考試方面
由于自己的惰性,沒有認真對待注冊考試,一二年注冊考試很不理想。今年我要端正思想,調整心態(tài),積極的爭取復習時間,珍惜單位提供的考試機會,爭取在今年的考試中考取好成績。
(六)注重團結和諧
一個設計單位就像是一個球隊,是靠團隊協(xié)作工作的,一個設計項目牽涉到多個專業(yè)配合,每個專業(yè)還需要設計、制圖、校核、審查等多個環(huán)節(jié)。團隊協(xié)作在設計中顯得尤為重要。
總結下來:在這一年中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想上認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
最后,我衷心感謝公司的各位領導以及所有關心幫助我的同事們,愿大家在新的一年里再創(chuàng)輝煌。
設計部經(jīng)理述職報告7轉眼畢業(yè)已有三個多月,就業(yè)了兩個半月。第一份工作對我來說收效甚微,或許是因為自己積極性還有待提高,或許是公司學習氣氛不濃重,感覺我的理想和現(xiàn)實的差距越來越遠了。前一份工作讓我知道了,做事不能太盲目,一定要有計劃的去做。
我將我的職業(yè)規(guī)劃成三個階段:學習階段、成長階段、發(fā)展階段。
對于一個設計師來說,要想有更好的發(fā)展,首先要到一個更大型的家裝公司去任職,因為在公司,設計高手較多,能夠讓我學到更多的設計新知、最新的設計理念,同時也可以讓我學習到大公司的經(jīng)營模式和管理方法,這對于每個人將來從事其它的工作,都非常有好處。這是學習階段的第一步,這一階段我的主要目的是學習到更多的知識,這要求我的學習速度和學習力很有效,如果我能夠在最短的時間內學習到更多的知識,我的發(fā)展才會最快。這一階段我可以大量地學習工藝、材料和繪圖。
對于學習,我將采取這樣的順序,先學習家裝材料、家裝工藝、家裝施工流程,利用晚上時間對所學習的知識進行整理或者利用晚上時間學習繪圖,以免我在學校所學習的軟件知識又忘了;然后我要學習了解客戶家裝的各種需求,同時加強對自己的溝通能力的鍛煉;最后我再和公司里的設計師學習具體的設計理念、設計方案和效果圖的制作,同時培訓我的簡單手繪能力。
第二步:成長階段,這一階段我的主要任務,是多談客戶,不要怕把客戶談死,前期我談死的客戶越多,我的成長才越快。因為我可以知道更多的客戶不在我這里簽單的真正原因了。這樣我才能進行更好的調整。當然,公司是不希望我把客戶都談死,我也一定希望自己能有好的結果,但在這一時期,我談客戶膽量要足夠大,大不了把客戶談死,而客戶談死了,我也能學到很多的東西。以前我在和客戶溝通時,總是前怕狼后怕虎,不敢放開手腳去與客戶溝通,在這時期我一定要充分的給自己信心。
第三步,是我的發(fā)展階段,我之前積累了大量的知識和談客戶的經(jīng)驗,這時我具備了一定的實力,因此我需要更好的公司去發(fā)展,去求得個人收入的更高和個人能力與職位的進一步提升。
這是一個比較美好的設想,實際實施的話,就要求我有很高的自覺性和主動性。具體的實施辦法是: 1.所有的機會都是主動爭取來的。
不要把發(fā)展自己的希望寄托在公司經(jīng)理和主管身上,我的發(fā)展都是我自己爭取的結果。我的措施是
(1)如果新小區(qū)交房,我會主動請纓去做小區(qū)宣傳;
(2)如果公司現(xiàn)在客戶量不多,我會要主動請纓去外出拉業(yè)務;
(3)如果公司內部不夠整潔,我會主動拿起掃帚去打掃;(4)上班比別人早,下班比別人遲,不會遲到早退,不會總是請假;
(5)主動給別的設計師提供服務和幫助;.以公司發(fā)展為第一位,而不總是計較個人的得失與工資待遇。
(1)如果主管要求我加班,我會痛快地說“好,沒問題!”
(2)如果公司比較忙,無論主管有沒有讓我加班,我都會留下來幫助。
(3)如果最近公司業(yè)務不好,我不發(fā)牢騷,主動和經(jīng)理商量,想辦法,為公司出謀劃策。.主動和公司的經(jīng)理溝通,展現(xiàn)出我對公司的熱愛。在公司里發(fā)展最快的,往往都是和老板溝通最多關系最近的,所以我要主動和老板、主管進行溝通,多為公司出一些發(fā)展的策略性建議。同時,在公司里開會時,我會積極響應老板和主管的號召,成為老板政策的支持者。
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第二篇:企管部經(jīng)理述職報告
企管部經(jīng)理述職報告
企管部經(jīng)理述職報告1
感謝公司領導對我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年5月8日擔任企業(yè)管理主管的三個月以來,積極轉變觀念,調整工作思路,不斷克服個人存在的缺點,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體總結如下:
一、工作總結:
1、現(xiàn)場管理工作
為跟上集團公司的管理步伐,提出金安礦業(yè)管理水平,制定并下發(fā)《關于創(chuàng)建三星級現(xiàn)場企業(yè)的實施方案》,根據(jù)方案的要求,6月15日至16日開展赴江淮管理對標學習活動。
每月定期進行現(xiàn)場管理大檢查和日常檢查,1-7月份共查出現(xiàn)場存在的問題155條,整改155條。
2、經(jīng)濟責任制考核:
逐步完善20xx年經(jīng)濟責任考核體系,對安全員獎金、專業(yè)考核等相關條款進行調整,繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核,對領導交辦的工作進行督辦。
根據(jù)生產(chǎn)情況調整兩子公司經(jīng)濟責任制考核辦法,不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。
3、班組建設:逐步理順班組建設工作,在每月現(xiàn)場大檢查時,對班組活動室,班組建設相關建設情況進行檢查,制定小車隊裝修、整治方案,并督促機動部抓緊實施。
4、挖潛增益工作:根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標要求,制定“深化對標、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動方案,從增產(chǎn)增益、降本增益、質量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個方面確定指標和具體措施,并明確各項增益責任人。
5、后勤管理工作:加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共組織一次餐飲調查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項檢查,共處罰款1500元。
6、管理制度修訂工作:積極推進公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應管理制度,并對前期執(zhí)行中過期、不實用的制度進行修改、完善。
7、積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金:按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求,積極組織申報材料,并于20xx年8月2日上報六安市發(fā)改委。
8、制定生活區(qū)娛樂設施和現(xiàn)場車輛停放管理制度,對亂停、亂放的車輛進行考核,逐步規(guī)范員工行為,杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場。
9、開展對車輛安全檢查工作,對檢查出來的安全問題及時督促報修,確保行車安全。
10、積極完成領導交辦的其他工作。
二、存在的問題和不足
雖然工作有些進步,但仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在
1、現(xiàn)場管理工作力度不夠,前期現(xiàn)場管理工作僅停留在局部檢
查和整改上,今后將統(tǒng)籌全局,以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,對管理和前期設計中存在的問題進行整治,從長效管理方面下功夫,確保年底現(xiàn)場管理工作有較大改觀,實現(xiàn)三星級現(xiàn)場企業(yè)。
2、對管理制度的執(zhí)行力度不夠,對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應制度,管理制度修訂完善、印制成冊后,重點加強管理制度的執(zhí)行工作力度。
3、重點克服個人存在的缺點和不足,主要是重視細節(jié)、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神,以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
企管部經(jīng)理述職報告2
尊敬的各位領導、各位同志們:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作,這期間,最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機,把原來的六梭改為現(xiàn)在的八梭,使將要報廢的設備起死回生,變成了能提高生產(chǎn)效率的新設備,節(jié)約了設備投資近60萬,且穩(wěn)住了工人,穩(wěn)定了生產(chǎn)。
5月15日調任企管部經(jīng)理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:
一、學習和推動現(xiàn)場7S管理
我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督,使現(xiàn)場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習,使各車間主任和保管對7S管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視,隨著對7S管理的持續(xù)推進,公司的現(xiàn)場管理雖然沒有完全達到7S管理要求的標準,但車間的生產(chǎn)現(xiàn)場有了明顯改進,尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間,車間的通道干凈整潔,拉絲機上的油泥不見了,拉絲機周圍物料的安排有序了,主機下面的落地料沒了,危險區(qū)域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設,提升了公司的知名度
之前,公司的軟實力建設幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現(xiàn)均已取得授權,通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報,在全國同行的評選中,我們排名三甲,且取得了AAA級信用等級認可,還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號,魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號,我有幸獲得“科技人才”稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作
對于多數(shù)人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內容,就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,及時糾正和處理,對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。
四、其他專項工作
1、在三季度,完成了一項環(huán)評工作,資料的整理相對簡單,主要是疏通關系和時機,我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景,若非是那場大雨中淋得渾身濕透,孫洼子村的證明不會這么痛快,不是我的堅持,錯過了那一天,我們的漏洞可能就被查出來,環(huán)評也就無法通過。
2、根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核,評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內審小組對公司進行了一次內審,使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產(chǎn)品質量是一個很好的促進。
4、十二月份對車間的設備進行了全面檢查,摸清了公司的設備狀況,對公司的設備管理提供了依據(jù)。
5、協(xié)同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作,在培訓過程中學到了不少知識,豐富了一些方法。期間,還被公司外派參觀和學習四次,次次有收獲,學到了經(jīng)驗,增加了閱歷。
以上是我這一年的工作概況。
這一年公司在金藍盟老師的指導下,制定了各個崗位的職責,對照我的職責,我的工作還有一些不足,還有不到位的思想和行為:
一、定期的工作計劃和工作總結不但做得不到位,思想上也不夠重視,雖然這只是書面的東西,但堅持這樣做會讓人有一個正確的思想和方向,能讓人在工作中有壓力感、緊張感,使人工作起來有動力,所以在今年我會非常重視這一方面的工作。
二、公司的`制度編寫的太少,也缺乏系統(tǒng),去年只編寫了《車間主任的工作標準》、《成品倉庫管理制度》、《現(xiàn)場管理二十四條》、《關于加強制成環(huán)節(jié)物料流轉管理規(guī)范的通知》,今年將制定車間管理制度、設備管理制度、部門管理制度,使公司的管理制度趨于完善。
三、對公司綜合計劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督基本是零,綜合計劃的制定都是副總以上領導共同制定的,對于綜合計劃的內容,下面的部門很少能接觸到,所以我認為:對于綜合計劃的監(jiān)督,應該由更高一級的部門來進行比較合適。
四、7S管理方面。雖然做了一些工作,但是還有很多不足,物料的定置定位管理還有待進一步規(guī)范,車間更衣室還沒有建完,區(qū)域標識、貨物標牌有待解決,日常檢查內容有待于進一步完善調整,堅持以查代訓,以期在最短時間內使車間主任完成蛻變,更重要的是已取得的成績有待保持、有待發(fā)展。
五、在進行內審時,有一些準備工作做的不夠好,在內審過程中,有一些條款和標準審核得不夠細致,今年再進行內審時,我一定要吸取教訓,注意這兩方面。
六、最大的不足就是對公司級的數(shù)據(jù)沒有及時收集和分析,好的改進建議相應也少,有建議,也缺乏科學的數(shù)據(jù)依據(jù),好在年底前為這項工作做好了準備,今年,我將把這項工作作為重點工作,收集好數(shù)據(jù),分析好數(shù)據(jù),為公司開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
七、 一直以來,我認為不是自己的直接責任,自己就沒責任,致使自己沒有開 闊的胸襟和境界,通過金藍盟老師的培訓,我看到了自己思想上存在的缺陷,對責任也有了新的認識,感覺培訓之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定會提高境界,按高標準來要求自己。
八、針對制成環(huán)節(jié)的配套難問題,盡快找出解決辦法,來突破產(chǎn)量的瓶頸 從而解決交期和完成計劃提高效益的問題。
最后提兩條建議:一是嚴守組織原則,完善用人機制。我們已經(jīng)有了組織架構,崗位和編制都有了規(guī)定,崗位職責也已明確,對于超出的編制該取消的取消,對做的與職責要求相差太遠的個人該調整的調整。二是分析和控制部門費用,減少浪費,全面加強節(jié)約意識。
總之,在xxxx年的工作中,我會一如既往地堅持原則要,不徇私情,監(jiān)督好各項制度的落實和執(zhí)行,不斷挖掘創(chuàng)新點,提升管理人員的能力,提高公司的整體管理水平。相信在上級領導的支持與指導下,我會把我的工作做好。
謝謝大家!
企管部經(jīng)理述職報告3
各位領導、各位同志們:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。5月15日前負責一車間的工作,這期間,最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機,把原來的六梭改為現(xiàn)在的八梭,使將要報廢的設備起死回生,變成了能提高生產(chǎn)效率的新設備,節(jié)約了設備投資近60萬,且穩(wěn)住了工人,穩(wěn)定了生產(chǎn)。5月15日調任企管部經(jīng)理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況:
一、學習和推動現(xiàn)場7s管理我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督,使現(xiàn)場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習,使各車間主任和保管對7s管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視,隨著對7s管理的持續(xù)推進,公司的現(xiàn)場管理雖然沒有完全達到7s管理要求的標準,但車間的生產(chǎn)現(xiàn)場有了明顯改進,尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間,車間的通道干凈整潔,拉絲機上的油泥不見了,拉絲機周圍物料的安排有序了,主機下面的落地料沒了,危險區(qū)域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設,提升了公司的知名度之前,公司的軟實力建設幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現(xiàn)均已取得授權,通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報,在全國同行的評選中,我們排名三甲,且取得了aaa級信用等級認可,還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號,魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號,我有幸獲得“科技人才”稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作對于多數(shù)人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內容,就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,及時糾正和處理,對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。
四、其他專項工作在三季度,完成了一項環(huán)評工作,資料的整理相對簡單,主要是疏通關系和時機,我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景,若非是那場大雨中淋得渾身濕透,孫洼子村的證明不會這么痛快,不是我的堅持,錯過了那一天,我們的漏洞可能就被查出來,環(huán)評也就無法通過。根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核,評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。以我為組長的內審小組對公司進行了一次內審,使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產(chǎn)品質量是一個很好的促進。
企管部經(jīng)理述職報告4
各位領導、同事們:
大家好!
按照公司安排,我于20xx年1月份到企管部就職,全面負責公司“五型績效”考核、制度體系建設、流程管理、定價定額管理以及對外經(jīng)濟技術合作等方面的業(yè)務。下面我結合20xx年一年來的主要工作及20xx年的工作打算,從三個方面做述職報告。
加強科學管理,提高執(zhí)行力,打造高績效團隊
1、學以致用、科學管理,強化領導力
學如行舟不進則退,只有不斷的學習,才能讓自己成為合格稱職的部門負責人。我在20xx修完了香港中文大學和西安交通大學合作的EMBA的各門課程,順利拿到了畢業(yè)證書;通過平時主動學習,了解掌握先進的管理思想和理念,并成功應用到實踐中;充分發(fā)揮自己的溝通優(yōu)勢,向上溝通有膽、水平溝通有肺、向下溝通用心;加強科學管理,強化領導藝術。
2、清正廉潔、以身作則、提高執(zhí)行力
作為部門負責人,我在工作中能夠以神華、神東事業(yè)為重。自覺與公司領導班子保持高度一致,不折不扣貫徹執(zhí)行公司領導班子的決策、部署,按照公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,盡心盡力開展工作。
注重“解碼能力”的培養(yǎng),從細節(jié)中尋求方法。在工作中的每個環(huán)節(jié)都注重執(zhí)行力的體現(xiàn)。與公司各級領導保持良好的溝通,以身作則,自動自發(fā)。部門內部充分授權,與領導班子注重優(yōu)勢互補,有效堵漏,無論大事小事盡力做到完美。
嚴格遵守中紀委、集團黨組和公司有關規(guī)定,廉潔從業(yè)、公正處事、注重影響、坦誠待人。要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己堅決不做,身先士卒,帶頭營造清風正氣。
3、以文化為手段,打造高績效團隊
建立部門周學習例會,每周三晚上為企管部固定學習時間,學習內容廣泛。從政治理論到經(jīng)濟政策,從各級領導講話到名師大家講座、從公司核心業(yè)務到部門綜合業(yè)務均有涉獵,提高了全體人員的政治、經(jīng)濟、文化、倫理素質,拓展了多元化的知識結構,為打造復合型人才奠定基礎。
在部門內部提倡“服務型領導”理念,以身作則,接受沖突,關心每一位員工的需求,通過各種途徑緩解疏導工作壓力,在內部形成了一盤棋的團結局面,營造出快樂祥和的工作氛圍。
與部門領導班子及員工進行有效溝通,分析每個員工的特點,確保人崗匹配;開展“師帶徒”工作,使新員工盡快的適應崗位要求;以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”等多種手段,提高部門內部員工士氣,增強工作的積極性主動性,使部門每個人都發(fā)揮最大的工作效率,獲得最大的成功,成功打造了一支高績效的團隊。
4、以“服務型部門”建設為目標,發(fā)揮參謀與服務功能
作為公司企業(yè)管理綜合部門,企管部參謀與服務的職能特別重要。為了充分發(fā)揮這一職能,20xx,我部門開展了三次大規(guī)模的現(xiàn)場調研,先后參與的單位有30多個,座談人次達到300多人次,有單位主要責任人,分管領導,也有業(yè)務骨干,形成一萬余字的調研報告。得到了許多寶貴的一線數(shù)據(jù)材料, 從多個方面對公司管理存在的問題提出合理化建議。有許多問題屬于職責不清,找不到歸口管理的部門,這時候,企管部主動承接,上下協(xié)調,銜接斷層,即時解決。充分發(fā)揮了參謀與服務作用。
立足本職,盡心盡力,完成公司布置的各項任務
1、制度管理有序推進
出臺了《神東煤炭集團公司制度管理辦法(暫行)》,明確了公司制度的管理原則,規(guī)范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339個,廢止了22個制度,167個制度需要修訂后執(zhí)行,需新增74個制度。
2、卓越績效與體系管理全面提升
對體系進行再次修訂,通過融入新的管理方法和思想,使神東的體系管理達到縱向統(tǒng)一、橫向協(xié)調。11月份,通過了中國質量協(xié)會組織的四體系運行情況的審核。
繼20xx年公司導入卓越績效模式,創(chuàng)全國質量獎以來,按照卓越型企業(yè)的評價標準,組織相關部門從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程、測量分析與改進和績效結果七個方面進行了總結提煉,順利完成了企業(yè)的自評報告及現(xiàn)場評審工作,成功拿到了三年確認證書。
3、績效考核效果顯著
全年通過績效考核累計扣減績效工資1200多萬元,獎勵400多萬元??冃ЧべY最低與最高的單位之間人均相差20xx元左右。績效考核的激勵與約束作用得到進一步加強。
4、流程管理長足進步
按照總體規(guī)劃、分步實施的方案,建立了全公司的流程管理體系和機制,下發(fā)了《業(yè)務流程管理辦法》、《業(yè)務流程知識手冊》等系列相關制度。舉行了業(yè)務流程及績效考核知識競賽和助理級以上領導干部流程考試,使流程管理理念深入人心。聯(lián)合辦公大廳作為流程管理項目的一面旗幟,展示公司形象的一個窗口,在公司的日常辦公中發(fā)揮了巨大效用。
5、定額和價格取得新進展
重新對《神東煤炭集團公司價格管理辦法》進行修訂完善。形成了統(tǒng)一定價標準及價格制定及調整機制,有效的提高了公司經(jīng)濟效益。
6、對外經(jīng)濟技術合作業(yè)務全面開拓
在加強內部專業(yè)化服務的基礎上,為構建集團內部專業(yè)化服務,實現(xiàn)利益最大化進行了有益探索。
正視存在的問題和不足,迎難而上,真抓實干
1、由于公司正處在高速發(fā)展期,部分單位業(yè)務經(jīng)常進行調整或重組,導致很多單位制度、流程不夠健全或者變動頻繁,給制度和流程管理工作提出了較高的要求和巨大的壓力。
2、流程管理項目的應用水平不高,階段性成果沒有完全轉化為核心能力;業(yè)務流程節(jié)點多,管理鏈條長,運行效率低,與公司快速發(fā)展的要求不相適應。
3、體系的整體協(xié)同效應還沒有得到充分發(fā)揮。需要加大體系的標準化建設,使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務各項活動保持高度統(tǒng)一和高效運行。
4、績效考核的關鍵指標設置在有待繼續(xù)完善,獎罰力度需繼續(xù)加大,考核結果的應用范圍需要擴大,績效考核的激勵與約束作用要進一步強化。
5、對外經(jīng)濟技術合作領域需要拓寬。
針對以上問題,按照兩級公司工作會的要求和工作部署,20xx年我將從筑牢管理基礎、提升管理水平出發(fā),認真履行本崗位及部門職責,加強業(yè)務建設,重點開展好以下工作:
1、制度建設超前規(guī)劃,充分指導管理實踐。
將制度管理與流程管理緊密結合,不斷完善,形成科學的管理制度和相匹配的高效流程,逐步使公司的管理由經(jīng)驗管理走向科學管理,從粗放管理走向精細管理。
2、卓越績效及體系管理工作扎實落地,生根發(fā)芽。
力爭實現(xiàn)體系從公司、礦廠處、區(qū)隊(科室)、班組四個層次的管理、戰(zhàn)略和文化的落地。同時由各業(yè)務部門在日常管理中開展內審工作,企管部負責對外聯(lián)絡及外部審核,建立公司宏觀管理體系,搭建管理框架。
3、績效考核發(fā)揮更大作用,充分調動員工的主觀能動性。
加大獎勵力度,總結、推廣大基層單位五型企業(yè)建設及績效考核經(jīng)驗,實現(xiàn)以點帶面,共同發(fā)展。加大對機關部門的考核力度,促進“服務型”部門的建設。
4、流程管理要成為常態(tài)化的管理,充分應用項目成果。
完善流程管理體系,力爭20xx年下半年順利開展業(yè)務流程第三期工作,即通過信息化手段對重點流程進行固化。及時對新增單位和業(yè)務進行流程梳理和優(yōu)化,使流程管理成為常態(tài)化的管理。將聯(lián)合辦公大廳這面旗幟繼續(xù)高舉下去,樹立公司廉潔、高效的新形象,做成亮點工程。
5、定額和價格力爭實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、信息化,以便有效指導實踐,為公司創(chuàng)造更大的效益。
6、對外經(jīng)濟技術合作業(yè)務穩(wěn)步推進。
總的來說,20xx年企業(yè)管理部在公司領導的正確指導和大力支持下,在兄弟單位和部門的全力配合下,在全體員工的辛勤工作下,各項工作取得了新的成就,上升到新的水平,邁入了新的臺階。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總體來說,是能夠勝任這份工作,是稱職的。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的能力,更好地開展以后的工作。
述職到此,謝謝大家!
第三篇:綜合部經(jīng)理述職報告
綜合部經(jīng)理述職報告
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務等職能作用,較好地完成了工作任務?,F(xiàn)向各位領導匯報如下:
一、有效落實各項工作任務
(一)提升隊伍素質,強化人力資源管理
1. 優(yōu)化組織架構。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現(xiàn)有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現(xiàn)有問題,確保組織架構充分支撐主要業(yè)務和支持性職能的運作。
2. 加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責,構建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫。
3. 優(yōu)化績效管理體系。制定《2013年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。4. 強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行、半考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5. 加大培訓力度。2013年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據(jù)相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8. 認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率,做好行政管理工作
1. 嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標準,確保了辦文質量。
2. 加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4. 嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
(三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力 1. 加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2. 加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3. 加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整OA系統(tǒng)權限和辦公電話。
4. 做好物業(yè)、后勤服務工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
5. 嚴抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現(xiàn)安全隱患層層排查,認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)推進企業(yè)文化建設,樹立良好形象
1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內部協(xié)調管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),做好績效管理基礎工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調指導工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風建設
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據(jù)領導要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
2014年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、服務貼心的總目標,充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成為領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
第四篇:公司部經(jīng)理述職報告
公司部經(jīng)理述職報告
公司部經(jīng)理述職報告1
當新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職人,離職人。參加網(wǎng)上招聘次,并與部分職高學校取得了聯(lián)系。車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。后通過團隊調整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓
今年舉辦了次企業(yè)管理制度培訓,次安全生產(chǎn)的培訓,次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,以增強他們的服務意識及業(yè)務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓,這是我應該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
三、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工名、銷售能手名、技術能手名、服務標兵名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管名,共計人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應方,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現(xiàn)已上報明年請購計劃。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
公司部經(jīng)理述職報告2
彈指一揮間,加入XX團隊、負責設計管理部的管理工作已滿一年。一年來,我主要圍繞項目總體開發(fā)目標,緊抓設計管理過程中計劃、組織、監(jiān)督以及控制等幾個關鍵點,在領導的支持及同事們的配合下,取得了一定成果。現(xiàn)簡要匯報如下:
一、設計成果
XX大廈項目主要設計成果:
1、2月份修改完善規(guī)劃方案并順利通過規(guī)劃部門審批;
2、2月份完成樁基礎施工圖設計優(yōu)化工作;
3、3月份完成機電設計顧問、消防、廚房設計顧問單位比選并啟動專項設計工作;
4、4月份完成地下車庫行車流線及設備用房布置方案優(yōu)化;
5、4月份完成酒店平面方案調整并取得洲際管理公司確認;
6、4月份完成報規(guī)施工圖設計并于6月份通過規(guī)劃部門審批;
7、5月份完成主體初步設計并通過專家評審;
8、6月份完成消防、防雷、人防施工圖設計;
9、7月份完成主體招標施工圖并配合主體招標工作;
10、8月份完成幕墻設計顧問單位比選并啟動幕墻設計工作;
11、8月份完成人防施工圖設計優(yōu)化工作;
12、9月份完成主體施工圖(第一版);
13、9月份完成LEED認證咨詢顧問單位比選并啟動LEED認證顧問工作;
14、9月份完成泛光照明設計顧問單位比選并啟動外墻泛光設計工作;
15、11月份完成聲學與音像設計顧問單位比選并啟動聲學音像設計工作;
16、12月完成幕墻方案設計(第一版)。
目前,XX大廈有關前期開發(fā)報建的設計工作已全部完成;整體進度正按計劃有序推進。
XXX項目主要設計成果:
1、2月份完成一期二段、三期一段報規(guī)施工圖設計并通過規(guī)劃部門審批;
2、3—5月份完成展示中心施工圖并配合施工完成;
3、6月份完成項目分區(qū)驗收調整方案;
4、7月份完成景觀方案設計;
5、8月份完成一期二段、三期一段施工圖設計;
6、9月份完成管線綜合圖紙設計;
7、9月份完成二期精裝平面方案設計并通過審批;
8、10月完成二期樣板房精裝施工圖設計;
9、10月完成高層住宅外墻泛光照明施工圖設計;
10、10月完成二期面磚材料定樣工作;
11、11月完成二期欄桿、鋁板、干掛石材二次深化設計;
12、11月完成景觀擴初設計(全區(qū));
13、11月完成一期一段景觀施工圖設計;
14、12月完成地下車庫車位布置及贈送空間優(yōu)化方案;
15、12月完成一期二段、三期一段建筑主體優(yōu)化工作;
16、XXX項目現(xiàn)場設計服務工作;
目前,XXX建筑主體施工圖已全部完成,有關前期開發(fā)報建的設計工作已全部完成。
二、團隊建設與設計管理流程梳理
1、團隊建設:
深圳公司設計管理部組建的過程中,在人員招聘上,采取了嚴格把關,寧缺毋濫的原則,要求各專業(yè)崗位人員須具備較長時間的設計單位工作經(jīng)驗以及甲方的工作經(jīng)驗,具備獨當一面的專業(yè)能力,能夠迅速適應甲方設計管理工作要求。在保證單兵素質的基礎上,設計管理部現(xiàn)已初步形成了凝聚力強、具有較強戰(zhàn)斗力的一支隊伍。
2、設計管理流程梳理:
2、1建立深圳公司設計管理流程
在項目管理規(guī)程的基礎上,結合設計管理工作的內容與特點,建立了深圳公司的設計管理流程與制度,明確了部門組織架構、崗位職責與工作內容,在設計成果的內審、呈報、審批流程、設計供方管理等方面,提供明確清晰的工作指引。
2、2提交關于XX置業(yè)設計管理流程的建議稿
根據(jù)總部要求,結合XX置業(yè)的設計管理工作需要及自身體會,整理并提交了《XX置業(yè)設計管理流程(討論稿)》。本版流程從XX置業(yè)及各成員企業(yè)設計管理部門的設計管理工作的橫、縱兩條線出發(fā)進行梳理,同時,將流程分為三個層級,一級流程規(guī)定了設計管理工作的指導原則、流程以及所有相應崗位的權責等綱領性內容;二級流程規(guī)定了不同設計階段、設計類型的具體的管理流程及流程框圖、崗位權責以及此階段主要的工作要求及管理辦法;三級流程規(guī)定了指導和管理具體工作的“管理辦法”、“指引”、“要求”、“模板”、“工具表”、“清單”等。希望通過這份討論稿,能夠在總部和項目公司的設計管理工作界面劃分及各項具體工作流程指引方面起到拋磚引玉的作用。
三、設計單位的管理
采取“三管四控”的管理手段。三管是指事前管理、事中管理、事后管理;四控是指設計質量管理控制、設計進度控制、工程成本控制、設計費用控制。詳細如下:
事前管理:
1、建立設計單位檔案庫,選擇適合項目特點的設計單位。根據(jù)項目特點和行業(yè)規(guī)則,靈活選擇公開招標、招議結合、議標、直接委托等方式來選擇設計單位,以此來控制設計費用。
2、在合同條款里明確設計計劃、成本目標、質量要求、各細分階段設計費用。
公司部經(jīng)理述職報告3
轉眼之間,就又過去了,回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。
作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。
就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。
因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《xx物流中心可行性研究報告》、《xx物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了xx南郊貨場、xx機械交易市場、xx市場的大型機械市場、xx特汽車城、xx汽車交易市場的調研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。
xx物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據(jù)市場調研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“xx交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定xx物流中心在xx物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。
公司部經(jīng)理述職報告4
各位領導,各位同仁:
大家好,我現(xiàn)在分行公司部工作,今天競聘分行副經(jīng)理職位,非常感謝分行黨委利用最寬松的用人政策給我們搭建這個平臺,讓我能有一個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,并且將心悅誠服地接受各位領導和同仁的挑選。
我xx年畢業(yè)于江西財經(jīng)大學,xx年1月分至銀行工作,自進行以來,分別在城郊營業(yè)所、縣支行營業(yè)部、縣支行信貸部、分行信貸部、分行公司部工作,分別從事過信貸員、信貸會計、客戶經(jīng)理、信貸業(yè)務審查工作。本人全日制大學學歷,11月、5月先后通過經(jīng)濟類、會計類中級職稱考試并取得資格,我的工作曾得到了在座的各位領導、同仁的親切關懷和悉心幫助,我不敢辜負領導們的殷切期望,多年來勤勤懇懇,不斷進取,在思想上和工作能力上都有了不少的進步。因此,我今天充滿信心走上這競聘講臺。
我覺得我競聘副經(jīng)理一職有如下六點優(yōu)勢:
一、有較豐富的工作經(jīng)歷。
我有近7年的時間一直在基層營業(yè)所工作,艱苦的基層環(huán)境既是磨練人毅力和耐力的地方,也是積累基礎工作經(jīng)驗的地方,我珍惜工作的每一個地方,每一個崗位,勤于學習,善始善終,較好地鍛煉了自己。在進行里,我有近的時間從事信貸員(客戶經(jīng)理)工作、近4年的時間從事信貸會計工作、5年半的時間從事信貸業(yè)務的審查工作,不同的工作地方、不同的工作環(huán)境、不同的工作要求,使我有了較豐富的工作經(jīng)歷,為現(xiàn)在從事的工作奠定了堅實的基礎。
二、有較強的業(yè)務工作能力。
作為具體業(yè)務的辦事人員,我始終堅持“做個銀行的有心人”這個想法,自增工作壓力,主動學習新知識和新精神,努力掌握最新的經(jīng)濟、金融政策和法律法規(guī)知識,多次參加行內、行外的金融專業(yè)知識培訓,通過學習和培訓較全面地掌握了金融管理的理論知識。
多年的銀行信貸、會計基礎工作,讓我積累了較豐富的實踐經(jīng)驗。無論是客戶的準入、信用等級評定、企業(yè)綜合授信、信貸業(yè)務的調查、審查、新業(yè)務的營銷等工作,我都能較熟練掌握,并能獨擋一面,高質高效完成較復雜的工作。近年來,我主要在公司部從事機構業(yè)務、重點客戶管理、小企業(yè)業(yè)務、自律監(jiān)管、報表統(tǒng)計及收發(fā)文等工作。由于機構業(yè)務服務對象的特殊性,機構客戶成了各家金融機構競爭的對象,為了能在這激烈的市場競爭中脫穎出來,我總能積極主動地將獲得的最新信息以最快的速度傳遞到各支行,并時時與上下級行保持聯(lián)系,全身心投入到新工作的前期宣傳、營銷工作的進一步推動、業(yè)務操作疑難解答、報表及相關調查調研等工作。工作中及時向上級行和領導匯報營銷工作進展情況,提出合理的營銷方案,督促和推動全行上下機構營銷工作的順利開展。近年來,主要進行了第三方存管業(yè)務、銀期轉帳業(yè)務、市縣級非稅代收代繳業(yè)務、擔保公司、小額貸款公司、礦山保證金帳戶、企業(yè)年金等業(yè)務的營銷工作。
三、有較強的文字綜合能力。
我能在工作中撰寫相關信息報道,并盡責做好金融知識的宣傳。能積極參加業(yè)務相關方面的調研,并撰寫調查報告。近年來先后參加教育類客戶、同業(yè)客戶、公積金業(yè)務、第三方存管、部隊客戶、財政客戶等多種調查。
四、有較突出的工作業(yè)績。
在從事信貸員(客戶經(jīng)理)工作的9年里,我能深入企業(yè)進行貸前調查和貸后檢查工作,及時形成調查材料供領導參考,由于工作較細致,多次得到領導的好評。被支行評為先進個人。
20xx年—20xx年,我在分行信貸部從事信貸審查工作,5年半以來共召開貸審會xx次,整理信貸檔案400多本。默默的工作得到了領導的認可,20xx年被評為分行部室先進個人,20xx年被分行評為先進工作者,20xx年被評為分行優(yōu)秀員工。
自06年在分行公司部工作以來,我努力做到工作上兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度上服務熱情,能力上不斷提高。所做的工作獲得一定的認可,被省分行評為20xx第三方存管工作先進個人。
五、有較強的自律能力。在日常信貸工作中,能嚴格執(zhí)行總、分行的相關規(guī)定,廉潔公正、自警自律。
六、有較強的工作責任心和工作熱情。
以上所述情況是我競聘分行副經(jīng)理的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,將積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作,并全力以赴、理清思路、找準工作的切入點和著力點,求真務實、與時俱進。在突出公司業(yè)務工作重點方面,將以市場營銷為中心,提高營銷質量,提升經(jīng)營層次;以資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務為一體,調整客戶結構、業(yè)務結構和收入結構,提高銀行的綜合效益;以自律監(jiān)管為基點,落實貸后管理,強化基礎工作,努力提高經(jīng)營管理水平。在勤奮盡職方面,我將會一如既往地服從和支持行領導和經(jīng)理的工作安排,做到盡職不越權,到位不越位,團結同志,并勇于承擔責任,努力當好一名合格的助手。
尊敬的領導、各位同仁,誠懇待人、為人正派是我為人態(tài)度,勤奮務實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果組織上委以我副經(jīng)理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力工作。如果我競聘不上,我將一如既往地勤奮工作,用自己實際行動來支持更優(yōu)秀的同志走上領導崗位。我的述職完畢。
謝謝大家
公司部經(jīng)理述職報告5
各位領導、各位同志們:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作,這期間,最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機,把原來的六梭改為現(xiàn)在的八梭,使將要報廢的設備起死回生,變成了能提高生產(chǎn)效率的新設備,節(jié)約了設備投資近60萬,且穩(wěn)住了工人,穩(wěn)定了生產(chǎn)。
5月15日調任企管部經(jīng)理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:
一、學習和推動現(xiàn)場7S管理
我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督,使現(xiàn)場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習,使各車間主任和保管對7S管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視,隨著對7S管理的持續(xù)推進,公司的現(xiàn)場管理雖然沒有完全達到7S管理要求的標準,但車間的生產(chǎn)現(xiàn)場有了明顯改進,尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間,車間的通道干凈整潔,拉絲機上的油泥不見了,拉絲機周圍物料的安排有序了,主機下面的落地料沒了,危險區(qū)域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設,提升了公司的知名度
之前,公司的軟實力建設幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現(xiàn)均已取得授權,通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報,在全國同行的評選中,我們排名三甲,且取得了AAA級信用等級認可,還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號,魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號,我有幸獲得“科技人才”稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作
對于多數(shù)人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內容,就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,及時糾正和處理,對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。
四、其他專項工作
1、在三季度,完成了一項環(huán)評工作,資料的整理相對簡單,主要是疏通關系和時機,我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景,若非是那場大雨中淋得渾身濕透,孫洼子村的證明不會這么痛快,不是我的堅持,錯過了那一天,我們的漏洞可能就被查出來,環(huán)評也就無法通過。
2、根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核,評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內審小組對公司進行了一次內審,使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產(chǎn)品質量是一個很好的促進。
4、十二月份對車間的設備進行了全面檢查,摸清了公司的設備狀況,對公司的設備管理提供了依據(jù)。
5、協(xié)同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作,在培訓過程中學到了不少知識,豐富了一些方法。期間,還被公司外派參觀和學習四次,次次有收獲,學到了經(jīng)驗,增加了閱歷。
以上是我這一年的工作概況。
這一年公司在金藍盟老師的指導下,制定了各個崗位的職責,對照我的職責,我的工作還有一些不足,還有不到位的思想和行為:
一、定期的工作計劃和工作總結不但做得不到位,思想上也不夠重視,雖然這只是書面的東西,但堅持這樣做會讓人有一個正確的思想和方向,能讓人在工作中有壓力感、緊張感,使人工作起來有動力,所以在今年我會非常重視這一方面的工作。
二、公司的制度編寫的太少,也缺乏系統(tǒng),去年只編寫了《車間主任的工作標準》、《成品倉庫管理制度》、《現(xiàn)場管理二十四條》、《關于加強制成環(huán)節(jié)物料流轉管理規(guī)范的通知》,今年將制定車間管理制度、設備管理制度、部門管理制度,使公司的管理制度趨于完善。
三、對公司綜合計劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督基本是零,綜合計劃的制定都是副總以上領導共同制定的,對于綜合計劃的內容,下面的部門很少能接觸到,所以我認為:對于綜合計劃的監(jiān)督,應該由更高一級的部門來進行比較合適。
四、7S管理方面。雖然做了一些工作,但是還有很多不足,物料的定置定位管理還有待進一步規(guī)范,車間更衣室還沒有建完,區(qū)域標識、貨物標牌有待解決,日常檢查內容有待于進一步完善調整,堅持以查代訓,以期在最短時間內使車間主任完成蛻變,更重要的是已取得的成績有待保持、有待發(fā)展。
五、在進行內審時,有一些準備工作做的不夠好,在內審過程中,有一些條款和標準審核得不夠細致,今年再進行內審時,我一定要吸取教訓,注意這兩方面。
公司部經(jīng)理述職報告6
xx年,我繼續(xù)任職公司財務部綜合處經(jīng)理,在財務部的直接領導下,帶領處內人員順利完成了領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、xx年主要工作情況
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金、支票、有價證券等管理規(guī)定,保證資金安全。
2、為進一步加強公司本部經(jīng)費控制,日常經(jīng)費開支時,嚴把審核關,執(zhí)行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“,嚴格控制無預算和超預算成本開支,使各項分解指標控制在預算額度內。
緊密圍繞集團xx年“固基礎、保資金、控風險“的財務工作總體目標,嚴格審核公司本部經(jīng)費預算,細化預算編報流程,加強與各職能部門的協(xié)調和配合,進一步提高預算編報質量。
3、工資、獎金、撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和離退休職工等各種工資性開支核算準確,發(fā)放及時;熱情回答在崗以及內退、離退休人員關于工資、慰問費、取暖費、防暑降溫費等各項發(fā)放情況的咨詢。
在國家稅務總局的稅務稽查過程中,重點學習研究了公司涉及的各項個人所得稅政策,為今后的工作打下了牢固的基礎;同時,在公司內網(wǎng)和雜志上,刊登有關個人所得稅知識供廣大員工學習,并向員工提供稅務咨詢。
4、及時核對往來賬,采取“大額賬項及時平倉結算,零星小額往來款項每季度資金清算“的措施,做到賬實相符、銷賬及時,及時跟蹤處理未達賬項。
5、按照公司的要求,及時組織會計人員培訓,提高會計人員業(yè)務素質。
⑴組織了虧損合同、ffa、稅務知識等三項專題公開培訓,授課人進一步強化了業(yè)務知識,聽課人開拓了知識面。
⑵組織公司全體財務人員完成了xx年繼續(xù)教育培訓任務。
⑶及時辦理sap培訓、國資委總會崗位培訓等各種培訓的請示、安排工作。
6、在部門領導的指導下,圓滿地完成了xx年財務工作會、決算布置會的會務工作。
7、認真貫徹落實財務負責人委派制:收集、整理委派財務負責人月度匯報,形成簡報上報曲總、部門負責人,對報告中反映的問題按領導要求及時回復;繼續(xù)修訂委派財務負責人專業(yè)考核辦法,規(guī)范了財務負責人專業(yè)考核內容,促進其更好地履行職責。與人力資源部配合,完成xx委派財務負責人考核工作。
8、與總經(jīng)辦探討辦事處管理方案,為合理規(guī)劃、充分調動辦事處工作積極性提供建議;及時處理、登記辦事處經(jīng)費審批資料,按規(guī)定劃撥經(jīng)費,核對往來、進行賬務處理等。
二、xx年主要工作計劃
在公司財務部的領導下,立足本職工作,主要開展這些工作:
1、牢固樹立員工的安全、風險防范意識,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金、支票、有價證券等規(guī)章制度,資金日清月結,確保資金安全。
2、增強服務意識和互為客戶意識,培養(yǎng)良好的服務意識和服務技能,做到認真、熱情、周到為基層、船舶和其他部門服務。
3、嚴格按規(guī)定辦理本部經(jīng)費開支,堅持執(zhí)行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“,嚴格控制無預算和超預算成本開支。
4、準確核算并及時發(fā)放工資、獎金撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和內退、離退休職工等各種工資性開支,保證優(yōu)質服務;按規(guī)定上繳各項規(guī)費;減少、直至杜絕差錯的發(fā)生。
5、按財政部門的要求完成繼續(xù)教育。適應上市公司財務管理要求,通過多種方式,及時組織財務人員進行業(yè)務培訓,提高財務人員的財務核算、財務管理水平:如委派財務負責人經(jīng)驗交流、就重要會計政策請專家來公司講課等。
6、繼續(xù)做好委派財務負責人工作匯報收集整理工作,下情上達、上情下達,進一步暢通溝通渠道,以定期或不定期的形式及時反饋財務問題,提高解決問題的效率。
7、根據(jù)辦事處機構改革變動,及時調整思路,配合業(yè)務流程變化做好辦事處管理核算工作。
三、個人建議
隨著集團業(yè)務拓展,管理鏈條越來越長,需要納入集團財務干部考核的人員越來越多,為保證考核效果,建議集團對業(yè)務主管層次的人員不用集團親自考核,只需要各單位按一定比例推薦優(yōu)秀人員即可,供參考。
特此匯報。
公司部經(jīng)理述職報告7
各位領導、同事們:
××年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職:
一、履行職責情況
㈠××年~月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領導下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
⒈經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。
⒉公司的公文處理工作。
⒊公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
⒋公司各種證件的年檢、換證工作。
⒌公司人事、勞資管理工作。
⒍做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
在公司月日新老領導交接以后,按新領導的要求,及時提供領導需要了解的公司情況,為新一任領導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
㈡××年月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習,積極工作,做好各種調查研究,及時提供領導所需的各種信息,做好領導的參謀助手,為領導決策提供依據(jù)。
㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;第三,對領導的意圖領會還不夠深,以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第二,加強學習,加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),真正做好領導的參謀助手;第三,對領導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領導的了解,領會領導深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。
三、對公司今后開展工作之鄙見
㈠加強對公司各級干部的管理、培訓,包括業(yè)務方面、管理方面。
⒈通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制;
⒉通過對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;
⒊通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓和使用;
⒋通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。
㈡制定合理、切實可行的激勵措施,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的是鋼性指標,罰多獎少,員工的積極性調動不起來,相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領域,我建議公司明年應開展一些能調動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調動起來,對公司來說應該是一筆不可估量的財富。
公司部經(jīng)理述職報告8
感謝公司領導對我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年5月8日擔任企業(yè)管理主管的三個月以來,積極轉變觀念,調整工作思路,不斷克服個人存在的缺點,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作?,F(xiàn)具體總結如下:
一、工作總結:
1、現(xiàn)場管理工作
為跟上集團公司的管理步伐,提出金安礦業(yè)管理水平,制定并下發(fā)《關于創(chuàng)建三星級現(xiàn)場企業(yè)的實施方案》,根據(jù)方案的要求,6月15日至16日開展赴江淮管理對標學習活動。
每月定期進行現(xiàn)場管理大檢查和日常檢查,1-7月份共查出現(xiàn)場存在的問題155條,整改155條。
2、經(jīng)濟責任制考核:
逐步完善20xx年經(jīng)濟責任考核體系,對安全員獎金、專業(yè)考核等相關條款進行調整,繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核,對領導交辦的工作進行督辦。
根據(jù)生產(chǎn)情況調整兩子公司經(jīng)濟責任制考核辦法,不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。
3、班組建設:逐步理順班組建設工作,在每月現(xiàn)場大檢查時,對班組活動室,班組建設相關建設情況進行檢查,制定小車隊裝修、整治方案,并督促機動部抓緊實施。
4、挖潛增益工作:根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標要求,制定“深化對標、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動方案,從增產(chǎn)增益、降本增益、質量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個方面確定指標和具體措施,并明確各項增益責任人。
5、后勤管理工作:加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共組織一次餐飲調查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項檢查,共處罰款1500元。
6、管理制度修訂工作:積極推進公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應管理制度,并對前期執(zhí)行中過期、不實用的制度進行修改、完善。
7、積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金:按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求,積極組織申報材料,并于20xx年8月2日上報六安市發(fā)改委。
8、制定生活區(qū)娛樂設施和現(xiàn)場車輛停放管理制度,對亂停、亂放的車輛進行考核,逐步規(guī)范員工行為,杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場。
9、開展對車輛安全檢查工作,對檢查出來的安全問題及時督促報修,確保行車安全。
10、積極完成領導交辦的其他工作。
二、存在的問題和不足
雖然工作有些進步,但仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在
1、現(xiàn)場管理工作力度不夠,前期現(xiàn)場管理工作僅停留在局部檢
查和整改上,今后將統(tǒng)籌全局,以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,對管理和前期設計中存在的問題進行整治,從長效管理方面下功夫,確保年底現(xiàn)場管理工作有較大改觀,實現(xiàn)三星級現(xiàn)場企業(yè)。
2、對管理制度的執(zhí)行力度不夠,對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應制度,管理制度修訂完善、印制成冊后,重點加強管理制度的執(zhí)行工作力度。
3、重點克服個人存在的缺點和不足,主要是重視細節(jié)、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神,以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
公司部經(jīng)理述職報告9
尊敬的領導:
回顧過去的工作,生產(chǎn)部在公司領導的帶領下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,緊跟公司下達的生產(chǎn)任務計劃,努力加強生產(chǎn)管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,時刻圍繞質量、安全、效率來規(guī)劃工作內容,較好地完成了全年的各項工作任務,以下是我的述職報告。
指標:電芯部總產(chǎn)能比去年提高12%,20714539pcs,23296822PCS,主要體現(xiàn)在自動化。電芯部總效率比去年提高21%,18年1011支/人,19年1285支/人,主要體現(xiàn)在自動化,減少人工。電芯部綜合合格率距目標差0.22%,相比去年提高0.27%,18年97.41%,19年97.68%?;蓹z測結案及時率比去年提高1.1%,18年88.96%,19年90%,1.2月份逢年關,在人員與管理上出現(xiàn)了一些失誤,沒有合格。圓電人工成本比去年下降11.3%,距目標值差2.7%,18年0.284/支,19年0.255/支,方電與去年持平0.391支,距目標值差1.7%,方電產(chǎn)能低,還要做一些圓電。PACK總效率有所提高平均166支/h,比去年上升8%,18年151支/h,19年166支/h其中有辦公室的幫助。PACK從10月份開始成本在目標范圍之內,主要是后期調整了目標值,輔料比去年下降3.7%。18年0.0302支,19年0.0291支。交貨及時率全年平均98.54%,2月份逢年關有點特殊沒有合格。出貨返工率比去年下降11%,18年0.29%,19年0.26%,2月份逢年關有點特殊沒有合格,如果把2月份拋開不算,全年的返工率0.15%。存在不足:隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
我將努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,責任落實,以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、充分聽取意見,改進工作,采納大家好的建議,融入到管理辦法中去。本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進行現(xiàn)場管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學習,未能很好地協(xié)調解決生產(chǎn)實際問題和履行生產(chǎn)工藝關鍵控制點查證,今后將在這方面加倍努力。未能將“標準化、規(guī)范化、精細化”管理很好地實施。下半年重心基本在PACK部,由于后段打包人員,班組長換的都是新人員,下半年對電芯部的監(jiān)督存在失職,導致下半年負極發(fā)生幾次輕微品質事故,年終的時候發(fā)生一場嚴重品質事故。
7s管理上,從最早的稽查,慢慢的形成了走過場,剛開始是每周一次,生產(chǎn),品質,設備大家做的都很好,到后面變成只有生產(chǎn),品質沒有做到每周一次,變成了最后幾天稽查,把我們的初衷都忘了,我們要的是車間干凈整潔,擺放有序的場所。車間培訓沒有做到位,有的管理人員身兼多職,一忙就把培訓的事情忘了,甚至丟掉,導致我們的員工品質意識淡薄,不能深刻的理解產(chǎn)品的相關要求,操作手法上各不相同。一線管理者,沒有數(shù)據(jù)管理的理念,發(fā)生的品質事故只是當時會有宣傳,督導,培訓。不能有效的宣傳,督導下去,過一段時間大家都忘了,沒有做到時而不時的拿出來去培訓,宣傳,把這種事情讓我們的員工牢記。安全生產(chǎn)沒有做好,PACK發(fā)生一場安全事故,操作不當造成,也讓我們謹記于心,在操作的時候切記保證自身的安全,不可以盲目的操作。下工序檢上工序這個好的傳統(tǒng),全年沒有做細致,有時候沒有追究到人,20xx年要把這個好的傳統(tǒng)重新?lián)炱饋?,培訓發(fā)揚下去。20xx年的計劃:開工上公司第一課安全生產(chǎn)培訓。一線現(xiàn)場管理人員培訓(思想統(tǒng)一,執(zhí)行力,產(chǎn)品標識,現(xiàn)場管理)。一線員工培訓(品質,操作手法,車間制度,五檢要求),開年每周一次,3月份后每月一次。明年班組長做月總結(效率,品質,改進)。明年重心會在兩個車間各占一半,把好的方法傳承下去,每個月開一次生產(chǎn)會議,解決相對應的問題,班組之間數(shù)據(jù)銜接獎懲,由于資金沒有到位,去年沒有做,今年重新做起來。對7s稽查找到初衷,對稽查不良項進行獎懲,評比,由于資金沒有到位,今年做的不好,對好的個人,班組沒有獎懲。啟動講師計劃。綜合合格率提升到目標值以內。成本,效率保持現(xiàn)有的核算辦法不變。交貨及時率在原有目標值上增加1個點,更好的滿足市場的需求。出貨返工率目標值不變,在今年全年基礎上下降0.5個點。月出貨目標260萬支。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年1月10日
公司部經(jīng)理述職報告10
述廉報告各位領導、同事們:
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職:
一、履行職責情況
㈠20xx年1~8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領導下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。在公司3月19日新老領導交接以后,按新領導的要求,及時提供領導需要了解的公司情況,為新一任領導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
㈡20xx年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習,積極工作,做好各種調查研究,及時提供領導所需的各種信息,做好領導的參謀助手,為領導決策提供依據(jù)。
㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;第三,對領導的意圖領會還不夠深,以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。今后怎么辦,我想我應努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第二,加強學習,加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),真正做好領導的參謀助手;第三,對領導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領導的了解,領會領導深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。
公司部經(jīng)理述職報告11
我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的`業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗。
能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
五、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動?br>培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
公司部經(jīng)理述職報告12
20xx年9月,我由xxx汽車銷售服務有限公司調到xxx任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
公司部經(jīng)理述職報告13
各位領導,各位同事:
20xx轉眼已經(jīng)過去了,回想一年來的工作,xx公司綜合部在總經(jīng)理室的正確領導下,在各部門和各位同事的密切配合下,踐行了公司“基礎建設年”的艱辛和部門自身完善和發(fā)展的要求,牢固樹立服務意識,圍繞“統(tǒng)一思想,分工合作,效率為先,服務至上”的工作標準,認真履行服務和管理職能,夯實基礎管理,努力提升管理服務水平,各項工作取得了一定的進展。
20xx年,綜合管理部主要是圍繞公司的中心工作,夯實基礎,細化日常管理,強化自身建設,規(guī)范落實,保障行政后勤,深化合規(guī)內控建設,取得了一系列的工作成效。期間的主要工作如下:
一、統(tǒng)一思想,抓住楔機,實施“基礎建設年”。
20xx年2月,綜合部以公司提出的“基礎建設年”為主線,圍繞著全年工作發(fā)展和總體要求,統(tǒng)一思想,明確目標,全面宣導落實,著手牽頭整理出臺“基礎建設年”實施細則。根據(jù)總經(jīng)理室的要求,監(jiān)督各部門對照實施細則,按照規(guī)劃進度全面推動基礎建設工作。通過形式多樣的宣導活動,讓每位員工都參與到基礎建設工作中來。同時,抓住xx公司籌備契機,努力創(chuàng)建基礎工作。至今我還清楚地記得這一幕幕對我來說轟轟烈烈的整個過程。20xx年xx月xx日總公司批復籌建,20xx年xx月xx日保監(jiān)局批準籌建,20xx年xx月xx日保監(jiān)局對xx公司現(xiàn)場驗收,20xx年xx月xx日保監(jiān)局批準營業(yè),20xx年xx月xx日xx公司領取了工商執(zhí)照,20xx年xx月xx日,xx公司舉行開業(yè)慶
典,分公司xx總給xx公司授牌。這一切,結果是圓滿的,過程是辛苦的,為了最終開業(yè)的這一刻,綜合部在總經(jīng)理室的領導下,會同分公司籌備組對照籌建要求,梳理各項規(guī)章制度,建立和優(yōu)化各個工作流程,開展專題培訓,花費了大量的時間和精力。xx公司的創(chuàng)建過程,有效地推動了基礎年建設進程。
在人事方面的工作主要是:
一是做好各項人事基礎工作。
首先是做好員工入編資料、離職資料的收集和整理,及時辦理人事關系的轉入轉出手續(xù)。及時辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽、終止事宜。20xx年共新簽和續(xù)簽勞動合同85份。
其次是做好員工薪酬福利核算。認真做好公司員工薪酬核算工作,及時上報工資表,保證員工工資和公司的各項福利的按時發(fā)放。
再次是擴大招聘渠道,引才薦良,優(yōu)化人力結構,加強對人力資源的管理和調配,合理配置各機構各部門的管理崗人員。引進優(yōu)秀人才,充實到我們的隊伍中來。正確面對和解決人員超編問題。截止12月底xx公司共引進了人才21人,淘汰人員18人,轉編1人。
第四是優(yōu)化薪酬方案,制定《管理系列員工20xx年薪酬調整方案》,改善了新老員工薪資差異、同崗不同酬,薪資地區(qū)差異,干好干壞同酬等不合理的現(xiàn)象,穩(wěn)定了員工隊伍,提高了員工的積極性。
第五是做好社會性報表,保障員工利益。準確及時上報員工工資情況統(tǒng)計表,做好員工社會保險個人部分和統(tǒng)籌部分的繳納方案和公積金調整方案。
第六是做好考勤管理,規(guī)范員工秩序。制定了xx公司考勤制度,每月5日前匯總考勤結果,并交與部門和本人確認,保證考勤結果的公正和準確性。規(guī)范員工請假制度,做到事前請假,事后補假,有假必報的原則。進一步規(guī)范了員工的工作秩序。
最后是及時報送各種報表,做好人力成本監(jiān)控。主要包括,勞動月報、勞動統(tǒng)計臺帳,五險一金臺帳,福利分發(fā)統(tǒng)計表、薪酬統(tǒng)計表,人事指標管控表等等。
這一系列的基礎工作的有效實施,有序地保證了公司人事工作的順利進行。
二是完善考核機制,做好績效管理
考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作效率,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性,xx公司于20xx年2月份出臺了《20xx年管理人員考核方案》,每季度對員工的工作行為規(guī)范進行一次考核,進行考核。此考核方案并不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工,而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能,持續(xù)不斷地提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善為目的。隨著今年8月份的公司薪酬制度的改革,原有的考核方案也不適合公司的發(fā)展,管理系列員工新的量化考核方案已經(jīng)在擬定中。此方案以調動員工工作積極性為目的,確保員工最佳工作狀態(tài)。希望通過考核方案的改革,進一步完善考核機制,制定科學的考量標準,為實施崗位優(yōu)勝劣汰做好準備。
三是加強學習,以人為本做好人力管理工作。
我坦言,對于人事工作,我是半路出家,但我從來沒有畏懼過,我也相信自己一定能夠做好,因為我基礎扎實,喜歡學習,不怕困難,虛心而不恥下問,我閱讀了大量的人力資源專業(yè)知識的書本,認真學習,邊干邊學習,邊學邊總結,將所學知識應用于實際工作。一個企業(yè),機器設備可以購買,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同。我覺得非常有道理,所以,今年以來,我圍繞著員工的這五大需求,及時發(fā)現(xiàn)及時了解及時談心,圍繞著“選好人、用好人、育好人、管好人”的要求,以人為本,扎實人力資源管理的基礎工作。
二、完善制度,重視落實,確保公司運營健康和諧發(fā)展。
1.建立和完善各項規(guī)章制度
俗話說:規(guī)范管理,制度先行。綜合部先后制定和完善了《會議制度》、《考勤制度》、《職場著裝規(guī)范》、《印章管理制度》、《車輛管理制度》、《安全管理制度》等制度,同時加強制度的執(zhí)行力度,保證了公司的正常運營。
2.職場規(guī)范化建設
各位同事,今天,我們坐在寬敞明亮的新職場會議里,隨著時間的推移,可能會漸漸地淡忘了老職場的種種缺限,但對我來說,老職場規(guī)范化建設的一切都似乎歷歷在目。20xx年初以來,綜合部以“基礎建設年”為契機,配合xx公司籌建過程,對老職場進行布置,努力創(chuàng)建職場正規(guī)化建設,在老舊簡陋的職場內開展職場環(huán)境再造工程,
搭建機房,多次開展衛(wèi)生大掃除活動,清理死角,添置辦公家具,布置植物綠化,開展“亮燈工程”。經(jīng)過全體員工的共同努力,xx公司原職場環(huán)境得到了很大的提升。樹立了公司良好形象,營造了較好的職場氛圍。在此,我非常地感謝各位同事對綜合部工作的積極配合和支持。
3.會議會務
全力做好各種會議、培訓和活動的策劃、籌備和落實工作,包括場地選擇,會場布置,會務安排、接待,資料準備,會議紀錄等等,確保各項會議和活動的順利召開。
對一個公司來說,都會有一些常規(guī)性的會議和臨時性的會議,xx公司主要會議是例行的周會月會,每季度會議、半和會議。綜合部做好會務工作是應盡的職責,但對于一些大型的會議,還是需要各部門的通力配合。20xx年的會議中,讓我最感動的也是付出最多精力的一次會議就是“20xx年新春團拜會”,為什么說感動呢,因為這次會議的籌備是一個全員的動員和參與過程,由于綜合部人手少,當時xxxx正在休產(chǎn)假,xxxx剛進公司三個多月,這么一個大型的會議,光靠綜合部完成籌備和實施是根本不可能的,這時候,是各個部門從百忙之中伸出了緩手,在總經(jīng)理室的直接支持下,我首先擬定了詳細的策劃和籌備方案,對各項工作都做了詳細的分工和安排,客服部壯勞力多,由xxxx帶隊組成運輸大隊,負責團拜會的物料運輸。xxx能說會道又漂亮,做節(jié)目主持,xxxx身材好,帶著一幫女同事去跳開場舞,xxxx人緣好負責四級機構會務聯(lián)絡,xxxx經(jīng)驗豐富幫忙購
公司部經(jīng)理述職報告14
我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來
更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
公司部經(jīng)理述職報告15
我自12年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔任委派財務經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在合肥辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對12年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成12年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經(jīng)理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在13年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
第五篇:前廳部經(jīng)理述職報告
2013管理人員述職報告-前廳部
本人從事酒店工作近九年時間,并有五星級酒店前廳部經(jīng)理工作經(jīng)驗,熟練掌握星級酒店前廳部操作流程,對于管理和培訓都有較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗。于2013年9月6日入職,得到了酒店領導與同事的支持,現(xiàn)將本人任職期間工作情況向酒店領導進行匯報:
一、經(jīng)營管理:
1、配合市場營銷部制訂前臺散客銷售政策及各網(wǎng)絡訂房中心優(yōu)惠政策,并通過市場調查制訂出可行性方案,開拓客源市場;
2、整合酒店??蛡€性化喜好,輸入到客人客史中,并讓每位員工熟記??停看慰腿巳胱r能快速的根據(jù)客人喜好為客人辦理入住程序,以此留住老客戶;
3、對前臺員工進行散客銷售技巧的培訓,提高銷售技能,向客人推薦20樓高級樓層,突出新裝修、有無線網(wǎng)絡等特色,提高散客平均房價。
二、服務管理:
1、前廳部分為客務經(jīng)理、前臺、服務中心、禮賓部組成,入職后首先深入各部門了解日常工作操作流程及工作職能,我個人認為一個管理者要從成為一名好的員工開始,熟悉各部門的運作才能更好的開展管理工作;
2、督促各崗位管理人員加強現(xiàn)場管理與督導,做好現(xiàn)場培訓工作,發(fā)現(xiàn)員工服務工作中的不足之處立即指出并糾正,落實各崗位管理人員的管理職能,從而提高員工對客服務技能及服務質量;
3、做好禮賓部行李房長期寄存物品的管理工作,每日進行清點、核實,避免發(fā)生物品超期寄存現(xiàn)象,同時規(guī)范行李寄存卡的填寫,完善操作流程。
三、人員管理:
1、前廳部編制27人,現(xiàn)有人員24人(1人產(chǎn)假,1人產(chǎn)前假),實際在崗22人,其中:經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,客務經(jīng)理4人,前臺:6人(主管1人+員工5人),服務中心7人(領班1人+商務中心1人+服務中心5人),禮賓部3人(禮賓1人+門童2人)。2、9月份至今入職7人,離職6人。
四、資產(chǎn)管理:
1、對部門固定資產(chǎn)管理進行盤點,關注固定資產(chǎn)使用及保管情況,保證酒店固定資產(chǎn)不產(chǎn)生流失;
2、對無法繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)及低值易耗品進行報損處理,已報損辦公椅一把。
五、能源管理:
1、對大堂燈光、空調的開關控制時間進行合理的調整與規(guī)劃;
2、減少打印及用紙數(shù)量,回收利用二手紙進行內部文件傳遞;
六、安全管理:
1、參加一次公安局外管登記培訓,并將所有培訓資料內容對員工進行培訓,嚴格按照要求對境外及國內客人進行登記;
2、加大對前臺收入現(xiàn)金及備用金的管理力度,嚴禁為外來客人更換零錢、兌換外幣等操作,以免發(fā)生現(xiàn)金丟失事故。
七、培訓管理:
1、組織新員工參加酒店入職培訓,提高員工對酒店的認知,更好的為客人提供服務;
2、制訂培訓計劃,由部門訓導師對員工進行操作流程培訓,提高員工業(yè)務能力;
3、對前臺員工進行散客銷售培訓培訓,提高散客銷售能力。
八、對前廳部未來工作的設想:
1、關注顧客需求,配合銷售部制訂合理的銷售策略;
2、繼續(xù)加強培訓,提高員工綜合素質,提高服務質量;
3、關心員工,穩(wěn)定員工隊伍,減少員工流動性;
4、“硬件”老化“軟件”補充,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;
5、注意員工服務細節(jié),服務從細處著手,對客提供周到滿意的服務;
6、完善各工作標準及程序,推行質量標準化服務;
7、提高前臺員工賣房技巧,提高散客入住率;
8、加強與酒店其他部門的協(xié)調與合作,提高整體工作效率。
在這四個月的工作中得到了酒店各位領導的支持及各部門同事的配合,在未來的工作中,我相信在我和前廳部所有同事的共同努力下,會為酒店的發(fā)展打好更堅實的基礎。