2019年度質(zhì)量監(jiān)督部工作總結(jié)、述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們

大家上午好！

2019年，是XX高速公路項目建設(shè)的開局之年，是集團“對標提升”的關(guān)鍵之年，今年以來項目逐步開工建設(shè)，質(zhì)量監(jiān)督部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足公司戰(zhàn)略目標以及部門職責(zé)，較好的完成了集團和公司各項目標工作。根據(jù)公司年度考核安排，我將本年度述職情況做如下報告。

一、嚴格履職，緊抓部室重點工作

（一）瞄準目標任務(wù)，制定切實可行措施，嚴格落實，圓滿完成集團與公司下達的階段性工作目標

本年度共上報五期工程計量，累計上報XX億元。

完成對標一流任務(wù)，在集團公司上半年改革創(chuàng)新對標提升活動考核評比中，被集團授予“優(yōu)秀單位”稱號。

本年度接受集團公司抽檢1次，抽檢合格率為XX%，完成了2019年度公司給部室下達的指標性任務(wù)。

（二）圍繞“三大體系、八項提升”要求，夯實管理基礎(chǔ)，完成基本工作。

1、不斷完善制度建設(shè)，自進場以來，構(gòu)建“XX”質(zhì)量管理制度框架，以《工程質(zhì)量管理辦法》為總綱，配套制定了

X項基本管理制度，同時結(jié)合工程實際，適時印發(fā)了X項專項質(zhì)量管理規(guī)定。

2、出臺質(zhì)量管理系列叢書，編制X本《施工標準化管理手冊》，規(guī)范施工現(xiàn)場工藝，明確質(zhì)量管控要求；編制《班組標準化建設(shè)手冊》，規(guī)范班組作業(yè)行為，明確班組建設(shè)要求；編制《質(zhì)量管理行為手冊》，明確各方質(zhì)量職責(zé)，規(guī)范質(zhì)量管理行為。

3、依法完善建設(shè)程序，完成了質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)辦理及工地試驗室備案，確保項目能夠合法依規(guī)進行建設(shè)。

4、著力構(gòu)建質(zhì)量責(zé)任體系。一是不斷完善質(zhì)量責(zé)任登記備案，共計登記XX人次，并備案至集團公司；二是建立了各層人員質(zhì)量責(zé)任清單，XX人次已經(jīng)全部簽訂。

5、嚴格“人員、材料、設(shè)備、工藝、臨建”五項準入制度，構(gòu)建質(zhì)量防控體系。

人員準入管理方面，實行考核上崗制，本年度組織施工單位質(zhì)檢和試驗進場人員考試X次、班組人員入場考試X次。

材料準入管理方面，本年度先后組織調(diào)查料源地共計X余處，部室集中抽檢原材料X次，共計抽檢材料1X批次，不合格X批次，主要是砂石料含泥量超標，已經(jīng)全部清除出場，并累計處罰違約金X萬元。

工藝準入及落實方面。自開工以來，首件認證X項，BIM工序上傳

X道，關(guān)鍵工序驗收X項，現(xiàn)場質(zhì)量巡查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題下發(fā)巡查指令單X份，并下發(fā)質(zhì)量違約金處罰單X份，處罰違約金合計X萬。

設(shè)備準入管理。認真貫徹落實《公路施工擬淘汰落后施工工藝、設(shè)備、材料清單》，現(xiàn)場巡查核查施工單位現(xiàn)場機械設(shè)備滿足質(zhì)量要求。

臨建準入及認證方面。細化對拌合站的認證要求，要求所有拌合站安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)，截至目前全線已經(jīng)有X套拌合樓完成認證。

（三）圍繞品質(zhì)工程創(chuàng)建，穩(wěn)步推進四項提升

一是提升指標合格率，本年主要是提高了墩柱鋼筋保護層厚度合格率，全線所有標段均在X%以上，個別標段可達X%以上。

二是提升外觀質(zhì)量。本年度主要是開展了混凝土雙摻技術(shù)攻關(guān)活動，墩柱外觀質(zhì)量明顯提升，召開了墩柱施工現(xiàn)場觀摩會X次。

三是提升內(nèi)在質(zhì)量。加強隱蔽工程管理，安排專人對原地基處理進行全程監(jiān)督，目前已旁站施工X段，累計Xm。同時加強樁基檢測管理。截至目前累計完成樁檢X根，其中I類樁XX根，II類樁X根。

四是提升人員素質(zhì)。組織各類培訓(xùn)X次，組織召開各類質(zhì)量專題會議

X次，形成會議紀要X份，組織召開試驗技能比武X次，累計X人次參加，共獎勵人民幣X元。

（三）改革創(chuàng)新，完成四項特色重點工作

1、開展班組標準化建設(shè)

編制《產(chǎn)業(yè)工人社區(qū)建設(shè)手冊》，全線建設(shè)產(chǎn)業(yè)工人社區(qū)X個。在隧道工程中率先推廣班組作業(yè)。三是強化專業(yè)技能培訓(xùn)交底，全線組織各類專業(yè)培訓(xùn)X次。

2、創(chuàng)新監(jiān)理與試驗檢測模式

結(jié)合籌備階段外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗，在省內(nèi)首次提出取消監(jiān)理工地試驗室，通過招標引進第三方檢測單位代替監(jiān)理的試驗工作，召開X次工作協(xié)調(diào)會進一步明確工作界面，三個總監(jiān)辦第一次工地會議全部召開完成，監(jiān)理程序已完善，各項工作轉(zhuǎn)入正軌。

3、開展固廢利用及混凝土技術(shù)攻關(guān)

本年度召開砼攻關(guān)推進會X次，專家現(xiàn)場指導(dǎo)X次，截至目前混凝土攻關(guān)累計完成X萬方，占年度目標的X%，固廢利用完成X方，占年度目標的X%。

4、開展電子質(zhì)保資料試點攻關(guān)

在省內(nèi)首次推行電子質(zhì)保資料，共計召全線交流推廣會議X次，工地現(xiàn)場摸底調(diào)研X次，召開專項資料咨詢培訓(xùn)會X次，目前已經(jīng)開始在XX標段作為試點推進實施。

二、團結(jié)協(xié)作，加強部室團隊建設(shè)

一是創(chuàng)新管理機制，合理規(guī)劃規(guī)范內(nèi)部分工。堅持“新老幫帶、內(nèi)外互補、人盡其才”的原則，進行合理分工，完善了部室崗位設(shè)置，并編制崗位職責(zé)說明書逐一簽認，明確責(zé)任，保證了部室工作的有序進展。

二是采用“日清、周報、月結(jié)”的匯報模式，確保各項工作任務(wù)落到實處。為了確保部室工作能夠及時有效完成，部室一直堅持“日記錄、周安排、月總結(jié)”的內(nèi)部管理模式，部門人員每日通過質(zhì)量巡查日志記錄每日工作情況，于每周每月進行有效總結(jié)與分析，制作PPT進行匯報。

三是采用“集中學(xué)習(xí)、重點培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)機制，部室整體素質(zhì)穩(wěn)步提升，實現(xiàn)人才、管理雙輸出。本年度，組織部室學(xué)習(xí)X次；安排X人次外出參加上級單位組織的專題重點培訓(xùn)；部室成員累計參加各類執(zhí)業(yè)資格考試X人次；獲得高級工程師資格X人次，獲得中級工程師資格X人次。

三、注重學(xué)習(xí)，實現(xiàn)政治理論、廉潔本領(lǐng)、業(yè)務(wù)水平三提高。

一是加強黨性教育，認真學(xué)習(xí)了黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，積極參加公司單位組織的黨建及廉政教育學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，努力提升個人政治素養(yǎng)，確保個人思想時刻與黨中央保持一致，加強自身建設(shè)，履行一崗雙責(zé)，做到三不，不敢腐、不能腐、不想腐，并每月組織召開

X次內(nèi)部廉政談話及教育。

二是注重專業(yè)知識充電，本年度參加公司組織外出調(diào)研學(xué)習(xí)X次、參加上級單位集中培訓(xùn)X次，在工作之余不斷進行自我學(xué)習(xí)，專業(yè)知識再擴新領(lǐng)域，業(yè)務(wù)能力再上新臺階。同時我能夠做到活學(xué)活用，吸收成功經(jīng)驗，成功應(yīng)用到XX項目上，并不斷改進完善。

四、存在的不足及改進措施

（一）質(zhì)量管控體系的完善不足

從本年度質(zhì)量管理情況來看，質(zhì)量管理制度也日漸成熟。各參建單位質(zhì)量管理人員素質(zhì)參差不齊、自檢抽檢體系發(fā)揮不足，對存在的問題發(fā)現(xiàn)不及時，解決不到位，造成頂層設(shè)計完善而現(xiàn)場管理無法按要求落實的問題。此外部室本身也存在一定問題，對重點環(huán)節(jié)的跟蹤落實不到位，不能長期堅持緊盯。對此部室將從公司、監(jiān)理及檢測、施工單位、班組四個層級，逐層梳理完善質(zhì)量責(zé)任清單，并制定各層級履職計劃。

（二）監(jiān)理與檢測中心關(guān)鍵作用發(fā)揮不足。

由于采用新監(jiān)理檢測模式，工作模式與管理程序較傳統(tǒng)模式有較大區(qū)別，監(jiān)理單位和檢測單位磨合不足，在既定的界面劃分、管控程序執(zhí)行上，存在一定的混淆，協(xié)同管控作用發(fā)揮不足。對此，部室將于2020年啟動監(jiān)理及工地試驗室月度檢查評價，量化考核，以考核促提升。

五、2020年工作計劃

一是用心管好質(zhì)量。部室組織所有部室成員開展了年度總結(jié)及個人剖析，對本年度質(zhì)量管理工作進行了梳理、分析、總結(jié)，羅列了X個主要工作，即質(zhì)量管控體系完善、質(zhì)量責(zé)任清單細化修訂、試驗檢測中心與監(jiān)理管理優(yōu)化、質(zhì)保資料電子化、質(zhì)量管理制度及手冊修訂、工藝交底視頻化、工地試驗室及原材料管控提升、隧道專項整治等；通過對這幾項工作的梳理與完善，利用好現(xiàn)場巡查、過程檢測，專家現(xiàn)場指導(dǎo)等，確保在來年的大干之年確保質(zhì)量可控。

二是用心策劃品質(zhì)工程。目前，品質(zhì)工程總體實施方案已經(jīng)制定并評審，但是缺乏詳細策劃。質(zhì)監(jiān)部計劃明年牽頭重點推進，一是分解品質(zhì)工程任務(wù)，明確部室及責(zé)任人，簽訂責(zé)任書；二是制定配套方案，開展專項提升，并進行考核；三是打造路基橋隧成段品質(zhì)工程示范樣板；四是推進企業(yè)級、省級品質(zhì)工程現(xiàn)場觀摩會的召開。

三是用心做好四個標準化推廣。根據(jù)項目實際，質(zhì)監(jiān)部主要負責(zé)“試驗室標準化”、“工藝標準化”、“班組標準化”、“資料標準化”。目前，部室已經(jīng)初步制定了實施思路與方案，并下發(fā)了試行版手冊，在進一步征求意見之后進行修訂完善并做好監(jiān)督落實，以確保2020年度標準化工作能夠有效推進。

回顧一年的工作，雖然有一些成績，但仍存在諸多不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求、公司的目標還存在很大差距，譬如工作安排不夠全面系統(tǒng)、調(diào)查研究不夠深入細致等，在來年的工作中，我將嚴格按照部室職責(zé)，不斷改進與創(chuàng)新管理方式，完善管理思路，堅持發(fā)揚腳踏實地、扎實苦干的工作作風(fēng)，以更加堅定的信心謀劃發(fā)展，以更加強烈的責(zé)任意識推動發(fā)展，以更加務(wù)實的作風(fēng)加快發(fā)展，以飽滿的熱情為推動XX高速公路建設(shè)貢獻做出應(yīng)有的奉獻。