第一篇：行政執(zhí)法局述職述廉報告（最終版）

2013年，投訴中心在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“打造鋼班子、鍛造鐵隊伍”為抓手，以“富民強市作表率”教育實踐活動和“三學(xué)三比三提高”主題實踐活動為契機，牢固樹立廉潔從政的理念，不斷強化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，始終堅持以解決人民群眾實際問題為核心，推動投訴工作服務(wù)水平再上新臺階。

一、堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，努力提高政治理論素質(zhì)。

認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、政治理論知識，自覺學(xué)習(xí)政紀條規(guī)和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料。不斷強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。全面學(xué)習(xí)貫徹落實“黨的十八大”報告精神。中心黨支部把深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。支部會議專題研究學(xué)習(xí)活動安排，成立學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)活動實施方案(泰執(zhí)投委[2013]4號文件)，詳細部署中心學(xué)習(xí)活動。組織全體黨員干部隊員利用集中學(xué)習(xí)時間，研讀黨的十八大報告原文及相關(guān)文件，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十八大報告。努力做到深入淺出、入腦入心;精心組織，確保實效。圍繞十八大提出的奮斗目標(biāo)，總結(jié)好2013年的工作，謀劃好2013年及今后一個時期的工作思路，把黨的十八大精神貫徹落實到投訴接訪各項工作中去。

二、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，保證各項工作活動的落實到位。

中心明確2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。定期研究黨風(fēng)廉政建設(shè)現(xiàn)狀，專題分析貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問題,同時始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與中心各項工作結(jié)合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。作為中心黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，能認真履行“一崗雙責(zé)”，堅持對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作親自部署、親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，分管的各項工作均取得了明顯成績。

全年投訴中心通過“8538555”公開投訴電話和“12345”市政府便民服務(wù)電話受理群眾各類投訴案件3361件，其中受理“8538555”公開投訴電話2694件、市政府便民服務(wù)電話轉(zhuǎn)辦304件、民生網(wǎng)307件、糾風(fēng)網(wǎng)12件、市長電子信箱6件、市政府門戶網(wǎng)站15件，群眾來訪來信23件。轉(zhuǎn)交各分局、直屬大隊辦理案件1140件，由投訴中心直接答復(fù)(含重復(fù)投訴)或協(xié)調(diào)解決的事項2221件，分別占投訴總量的34%、66%。

其中，“12345”市政府便民服務(wù)電話轉(zhuǎn)辦案件的辦結(jié)率、回復(fù)率均達到100%，群眾滿意率達到99.8%。在市政府便民服務(wù)電話受理中心對近百個網(wǎng)絡(luò)單位的月度考核中，我局名列位次逐月上升，取得前所未有的好成績。其中7月份和11月份測評名次排在第三名、8月份和10月份測評排在第二名、9月份測評名次自“12345”開通以來首次排在第一名。

中心在不斷強化服務(wù)規(guī)范、提升服務(wù)標(biāo)準的同時，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅持深入基層，注重溝通協(xié)調(diào)，切實提高群眾滿意率。全年受理群眾投訴案件的案件辦結(jié)率、回復(fù)率和群眾滿意率分別達到100%、100%和98%。隨著各單位及相關(guān)部門的上下聯(lián)動、共同配合以及案件查處力度的進一步加大，群眾關(guān)心的一些熱點、難點問題均得到有效解決。

中心在人員少、任務(wù)重的情況下，積極服從市局黨委安排，先后派出6名干部隊員，參加泰城市容市貌綜合整治活動，清理整治文化路和進行重點盯守、集中整治，取得了良好效果，得到市局領(lǐng)導(dǎo)和市民的充分肯定。

三、充分發(fā)揚民主，認真貫徹民主集中制原則。

堅持民主集中制的原則，時刻保持班子成員間、同志之間的相互尊重、團結(jié)統(tǒng)一。堅決執(zhí)行市局黨委的決定，令行禁止。做到凡重大問題和工作，由班子成員集體討論決策;一般工作和問題做到互相通氣;對于重大問題、敏感事項，都能夠事前向群眾通報，征求意見、建議，充分地發(fā)揚民主。堅持走群眾路線，深入基層開展調(diào)查研究。中心班子成員之間經(jīng)常進行思想溝通、交流，增進理解，自覺維護好班子的團結(jié)，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，分工不分家，不斷提高班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)成員之間相互支持、相互配合、相互補充，形成了團結(jié)協(xié)作、共謀發(fā)展、開拓進取的良好工作局面。

四、積極開展實施，黨務(wù)政務(wù)公開工作取得階段性成效。

按照市局“關(guān)于全面推行基層黨務(wù)公開”工作的部署要求，中心作為局黨務(wù)公開工作聯(lián)系點，緊密結(jié)合工作實際，通過有效的形式，積極探索新形勢下黨務(wù)公開工作的途徑和方法，加強黨內(nèi)監(jiān)督，密切黨群關(guān)系，推進基層黨內(nèi)民主建設(shè)，加強反腐倡廉建設(shè)，保障共產(chǎn)黨員的權(quán)利與義務(wù)。以求真務(wù)實、爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，認真抓好黨務(wù)公開工作的落實，推動黨務(wù)公開工作深入開展，為加快推進城市管理投訴接訪工作發(fā)展提供堅強有力的政治保證。

五、不斷完善崗位廉政風(fēng)險防控工作長效機制。

根據(jù)中心工作職能，針對各工作崗位的職責(zé)分工，分析可能存在不廉潔行為的各部位和環(huán)節(jié)，全面查找確定廉政風(fēng)險點，劃分風(fēng)險等級，制定廉政風(fēng)險防控措施，形成規(guī)章制度，明晰管理程序和內(nèi)容，建立崗位廉政風(fēng)險防控長效機制。中心各科室、各崗位明確相應(yīng)執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標(biāo)準、執(zhí)法程序和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的執(zhí)法責(zé)任，做到層層落實任務(wù)，人人明確職責(zé)。同時加大行政執(zhí)法違法責(zé)任追究力度，對執(zhí)法違法責(zé)任人進行追究，做到既糾錯、又究人。

六、認真貫徹落實《廉政準則》相關(guān)規(guī)定。

中心班子成員切實領(lǐng)會和把握《廉政準則》的精神實質(zhì)和要求，時刻牢記自己所處的位置和擔(dān)負的責(zé)任，嚴格遵守廉潔從政行為規(guī)范，作出廉政承諾。不斷提高廉潔自律意識，增強自身防腐防變的能力，增強廉潔從政的自覺性。能正確處理國家、集體和個人三者的利益關(guān)系，吃苦在前，享受在后，不以權(quán)謀私。始終堅持 “為人民服務(wù)”的宗旨，以身作則，率先垂范，帶頭遵紀守法，帶頭完成工作任務(wù)。堅決杜絕吃、拿、卡、要等腐敗行為，切實做到依法行政、清政廉潔。

七、存在的問題：

一是學(xué)習(xí)方面：認真開展和遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng)，模范帶頭執(zhí)行《廉政準則》還有一定差距。

二是作風(fēng)方面：深入基層、現(xiàn)場開展案件調(diào)查研究問題少，部署和檢查工作落實的少。

三是服務(wù)方面：服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)水平和質(zhì)量有待進一步提高。

八、整改措施：

一是進一步加強廉潔從政方面的學(xué)習(xí)，增強廉潔從政意識，班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行《廉政準則》，始終保持住不特殊，不違紀、不辦超出原則的事情。

二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，認真調(diào)查研究，積極主動走出去，變上訪為下訪，力求把矛盾化解在萌芽，化解在基層，切實解決群眾關(guān)注的難點問題，取信于民。

三是強化服務(wù)意識，注重服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，耐心細致做好群眾解釋工作，要真心實意為群眾解決問題，竭盡所能為群眾排憂解難。

回顧一年來的工作，中心雖然取得了一定的成績，但與局黨委的要求和人民群眾的要求相比，還存在著一定差距。我們要堅持廉潔自律，始終保持黨員干部隊伍的廉潔性。以改革創(chuàng)新為動力，以求真務(wù)實的精神，以人民群眾滿意為落腳點，進一步提高工作水平和領(lǐng)導(dǎo)水平，開創(chuàng)投訴接訪工作新局面。

第二篇：城管行政執(zhí)法局述職述廉報告

我于20xx年xx月調(diào)到城管行政執(zhí)法局任副局長職務(wù)。主要工作職責(zé)是協(xié)助局長抓規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察工作、城市美化、亮化工作、城市管理設(shè)施開發(fā)經(jīng)營有限責(zé)任公司管理工作，分管規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察處、規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊、城市美化亮化管理辦公室、城市管理設(shè)施開發(fā)經(jīng)營有限責(zé)任公司。自己作為城管戰(zhàn)線的一名新兵，在這一年中邊工作邊學(xué)習(xí)，如果說對自己這近一年的工作，做一個總體評價的話，可以概況為：較快地熟悉了情況，適應(yīng)了環(huán)境，進入了角色，在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，對分管工作有統(tǒng)一思路，配合的意識和創(chuàng)新的理念，在班子內(nèi)其它成員的配合下，在機關(guān)和基層同志們的支持下，較好地完成了分管工作任務(wù)。通過履行工作職責(zé)，也使自己對行政執(zhí)法業(yè)務(wù)更加熟悉，執(zhí)法水平有了進一步的提高，為今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來履職情況和自身建設(shè)情況報告如下：

一、認真履行職責(zé)，創(chuàng)造性開展工作

我剛到任就趕上加強市容環(huán)境建設(shè)這一系統(tǒng)工程全面啟動，我所分管的工作在這一系統(tǒng)工程中，占有舉足輕重的地位。為能履行好職責(zé)，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，克服工作中的困難，與同志們一起堅持工作上的高標(biāo)準、嚴要求，經(jīng)過努力，使各項工作順利開展，并達到了預(yù)期的工作目標(biāo)。

(一)研究規(guī)劃執(zhí)法的工作規(guī)律，探索與之相適應(yīng)的工作方法，加大規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法力度，提高工作質(zhì)量。

1、理清工作思路，明確工作方針，研究工作方法

多年來，全市居民小區(qū)及街路兩側(cè)沒有經(jīng)過規(guī)劃、土地等部門審批的各類違法建(構(gòu))筑物一直是影響市容環(huán)境的重要問題。由于形成多年，情況復(fù)雜，特別是這些違法建(構(gòu))筑物，大多與生產(chǎn)經(jīng)營及人民生活密切相關(guān)，拆除、監(jiān)管和處罰的難度非常大，群眾反響也很強烈。如果一律強制拆除，搞不好會造成政府與部分群眾的嚴重對立，甚至引起大批上訪，造成社會不安定。要干好這項工作，既要考慮美化城市發(fā)展經(jīng)濟，又要考慮解決和照顧百姓的生活，維護社會穩(wěn)定大局。我提出制定規(guī)劃，分期清理，由主街路兩側(cè)開始逐漸向次街路和城市周邊地區(qū)推進，力爭在3-5年內(nèi)解決違章建筑問題的總體思路。在具體工作中區(qū)分不同情況，采取不同措施，體現(xiàn)人性化執(zhí)法，以教育和自行拆除為主，以強制拆除和處罰為保障，在上述原則指導(dǎo)下開展工作，收到較好效果。

2、為美化、凈化市容，積極推進住宅小區(qū)違法建筑的集中整治工作

20xx年在清除了所有主街路兩側(cè)的違法建(構(gòu))筑物的基礎(chǔ)上，清理居民小區(qū)22個，共拆除小區(qū)內(nèi)的違法搭建的棚亭廈1956處，拆除外附式陽臺6112戶、陽臺7064戶，重點對群眾反映強烈的柴南小區(qū)500余處、欣昌北小區(qū)300余處、三街坊100余處違法建筑進行了強制拆除，基本上達到了群眾滿意，方便了居民生活。在開展清理工作的同時，還組織了對全市居民小區(qū)違法建筑現(xiàn)狀的詳細普查工作;組織編制了《吉林市居民小區(qū)整治規(guī)劃》，并用微機制圖，匯總成冊。使小區(qū)內(nèi)違法建筑的位置、類型、面積等都詳細地記載在圖表上，對今后居民小區(qū)違法建筑整治計劃的實施，以及長效管理打下了良好的基礎(chǔ)。

第三篇：城管行政執(zhí)法局述職述廉報告,,,

城管行政執(zhí)法局述職述廉報告(1)-

城管行政執(zhí)法局述職述廉報告(1)我于 20xx 年 xx 月調(diào)到城管行政執(zhí)法局任副局長職務(wù)。主要工作職責(zé)是協(xié)助局長抓規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察工作、城市美化、亮化工作、城市管理設(shè)施開發(fā)經(jīng)營有限責(zé)任公司管理工作，分管規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察處、規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊、城市美化亮化管理辦公室、城市管理設(shè)施開發(fā)經(jīng)營有限責(zé)任公司。自己作為城管戰(zhàn)線的一名新兵，在這一年中邊工作邊學(xué)習(xí)，如果說對自己這近一年的工作，做一個總體評價的話，可以概況為：較快地熟悉了情況，適應(yīng)了環(huán)境，進入了角色，在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，對分管工作有統(tǒng)一思路，配合的意識和創(chuàng)新的理念，在班子內(nèi)其它成員的配合下，在機關(guān)和基層同志們的支持下，較好地完成了分管工作任務(wù)。通過履行工作職責(zé)，也使自己對行政執(zhí)法業(yè)務(wù)更加熟悉，執(zhí)法水平有了進一步的提高，為今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來履職情況和自身建設(shè)情況報告如下：

一、認真履行職責(zé)，創(chuàng)造性開展工作 我剛到任就趕上加強市容環(huán)境建設(shè)這一系統(tǒng)工程全面啟動，我所分管的工作在這一系統(tǒng)工程中，占有舉足輕重的地位。為能履行好職責(zé)，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，克服工作中的困難，與同志們一起堅持工作上的高標(biāo)準、嚴要求，經(jīng)過努力，使各項工作順利開展，并達到 了預(yù)期的工作目標(biāo)。

研究規(guī)劃執(zhí)法的工作規(guī)律，探索與之相適應(yīng)的工作方 法，加大規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法力度，提高工作質(zhì)量。

1、理清工作思路，明確工作方針，研究工作方法 多年來，全市居民小區(qū)及街路兩側(cè)沒有經(jīng)過規(guī)劃、土地等部門審批的各類違法建筑物一直是影響市容環(huán)境的重要問題。由于形成多年，情況復(fù)雜，特別是這些違法建筑物，大多與生產(chǎn)經(jīng)營及人民生活密切相關(guān)，拆除、監(jiān)管和處罰的難度非常大，群眾反響也很強烈。如果一律強制拆除，搞不好會造成政府與部分群眾的嚴重對立，甚至引起大批上訪，造成社會不安定。要干好這項工作，既要考慮美化城市發(fā)展 經(jīng)濟，又要考慮解決和照顧百姓的生活，維護社會穩(wěn)定大局。我提出制定規(guī)劃，分期清理，由主街路兩側(cè)開始逐漸向次街 路和城市周邊地區(qū)推進，力爭在 3-5 年內(nèi)解決違章建筑問題的總體思路。在具體工作中區(qū)分不同情況，采取不同措施，體現(xiàn)人性化執(zhí)法，以教育和自行拆除為主，以強制拆除和處罰為保障，在上述原則指導(dǎo)下開展工作，收到較好效果。

2、為美化、凈化市容，積極推進住宅小區(qū)違法建筑的 集中整治工作

20xx

年在清除了所有主街路兩側(cè)的違法建筑物的基礎(chǔ) 上，清理居民小區(qū) 22 個，共拆除小區(qū)內(nèi)的違法搭建的棚亭 廈 1956 處，拆除外附式陽臺 6112 戶、陽臺 7064 戶，重點 對群眾反映強烈的柴南小區(qū) 500 余處、欣昌北小區(qū) 300 余處、三街坊 100 余處違法建筑進行了強制拆除，基本上達到了群 眾滿意，方便了居民生活。在開展清理工作的同時，還組織 了對全市居民小區(qū)違法建筑現(xiàn)狀的詳細普查工作;組織編制 了《吉林市居民小區(qū)整治規(guī)劃》，并用微機制圖，匯總成冊。

使小區(qū)內(nèi)違法建筑的位置、類型、面積等都詳細地記載在圖 表上，對今后居民小區(qū)違法建筑整治計劃的實施，以及長效 管理打下了良好的基礎(chǔ)。

3、積極配合“清水綠帶”等市重點工程建設(shè)，開展前

期治理工作 “清水綠帶”工程是市政府一項重大系統(tǒng)工程，沿江兩 岸各單位的圍欄、圍墻、門房、鐵柵欄的拆除和改造工作由 我局來完成。這項工作涉及的相關(guān)單位 45 家，而且多數(shù)都 是市直屬各主要部門，哪家都想保留，難度相當(dāng)大。如果組織強拆，造成部門間的矛盾，而損壞政府形象。我根據(jù)時間緊，任務(wù)重，又不便使用強制措施的實際情況，布置采取反復(fù)的宣傳、說服、引導(dǎo)的工作方法，通過多次登門“拜訪”做工作，最后贏得大家的理解和支持，主動拆除各自門前的護欄、圍墻 24 處，整改 17 處，按時完成了任務(wù)，受到指揮部的好評。為配合西山安居工程的順利完工，協(xié)助西山工程 指揮部，組織了 4 次大的行動，強制拆除了違法建筑處。配合東昌街和南山街的重點建設(shè)工程，組織了

余 3 次大的 行動，拆除各類違法建筑 150 余處，為市重點工程的順利進 行創(chuàng)造了條件。

4、主動為企、事業(yè)單位提供服務(wù)，為我市的經(jīng)濟發(fā)展 和社會進步保駕護航 我市吉美天然氣公司的部分供氣管道被違章搭建的各類建筑物占壓著，這一問題多年沒有解決，情況比較嚴重，壓壞管道、漏氣現(xiàn)象時有發(fā)生，給群眾的生產(chǎn)生活都帶來很 大的威脅。

得知這一情況后，我提出了主動提供服務(wù)的主張，幫助吉美天然氣公司拆除壓軋管道的違法建筑物 59 個，消除了隱患，為市民提供安全生活環(huán)境。北華大學(xué)新校區(qū)的建 成，是我市文化教育事業(yè)的一項重大發(fā)展。但校區(qū)周邊環(huán)境給學(xué)校造成了不好的影響。為此，我們對華山路兩側(cè)搭建的各類棚亭及違法建筑 60 余處進行了清理拆除，使大學(xué)周邊地區(qū)的環(huán)境得到了進一步凈化。同時，促成我分管單位規(guī)劃執(zhí)法大隊與吉美天然氣公司結(jié)成了共建單位，為企業(yè)提供長效服務(wù)。

5、規(guī)范房屋拆改和商業(yè)牌匾的設(shè)置行為，為市民提供 安全整潔環(huán)境 房屋隨意亂拆亂改，存在相當(dāng)大的安全隱患，為加強監(jiān) 督和管理，我組織制定了《關(guān)于加強房屋拆改裝飾裝修管理 的通知》，下發(fā)到臨街各商家。隨后查處了房屋拆改行為 30 案件，通過教育和處罰，使廣大業(yè)戶增強了法律意識，在一 定程度上遏制了隨意私自拆改房屋結(jié)構(gòu)的行為。隨意設(shè)置的 商業(yè)牌匾，不僅給街路兩側(cè)的景觀造成影響，而且影響我市 的整體形象，過去的一年，結(jié) zz 線一岸的美化工作，組織 了對越山路 150 余家商業(yè)牌匾的清理整頓，收到了較好效果。

6、規(guī)范執(zhí)法行為、完善執(zhí)法措施、提高執(zhí)法水平執(zhí)法工作由于是規(guī)范人們的社會活動行為的工作，遇到來自多方面的阻力是難以避免的。根據(jù)遇到的多種復(fù)雜情況，我提出了制定和完善多種執(zhí)法工作細則和預(yù)案的要求。經(jīng)過與同志們共同努力，制定出了《強制執(zhí)行工作流程》和

《執(zhí)行細則》、《錯案追究辦法》及《緊急突發(fā)事件處置預(yù)案》等十二個工作規(guī)則，有效的提高了執(zhí)法工作水平和應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。由于有了這些措施作保障，在一年來執(zhí)法工作中，遇到的突發(fā)事件的處理上，沒有出現(xiàn)因指揮失誤或工作不當(dāng)而引起的糾紛和造成的損失。

組織夜景燈飾建設(shè)工程，組建夜景燈飾管理機構(gòu)，規(guī)范城市夜景燈飾管理工作 1、精心組織，高標(biāo)準、高質(zhì)量地完成美化亮化工程 我剛到任時美化、亮化工程剛剛啟動，面臨的是：時間 緊、任務(wù)重、資金酬集難度大等諸多困難。特別是企事業(yè)單 位自管產(chǎn)權(quán)的樓宇夜景燈飾建設(shè)，成為整個亮化工程的難 點。由于我市的政策是集資統(tǒng)建，企事業(yè)單位要自行出資建 設(shè)，自付電費，而這些單位的經(jīng)濟狀況又不甚理想，都有較 大的困難。為了保證工程的順利開展，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員跑遍 了所有自建單位，少則 1-2 次，多則 5-6 次，向他們闡述道理，分析利害得失，甚至以同這些單位的私人交往關(guān)系，動

員他們對市里這一工程的理解。由于我們堅持不懈的努力，最后取得了這些單位的支持，使我們完成了對松江中路和東路 29 座樓體，越山路 48 座樓體，以及公里的高速公路引線 和北山山體的亮化工程，完成亮化工程總投資量 2600 萬元。此項工程，全部都是我們通過集資和融資完成的，而沒有用 市財政出資。為了保證工程的質(zhì)量和亮化效果，盡管我們酬資很困難，我們?nèi)匀粓猿钟脟鴥?nèi)較好的企業(yè)設(shè)計和施工，聘請工程監(jiān)理部門進行質(zhì)量監(jiān)督，使用新型光源保障光照效果，并在政府要求的時間內(nèi)，完成了整個建設(shè)工程，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大群眾的一致好評。

2、完成了亮化管理職能交接工作和亮化辦公室的組建 工作 城市美化、亮化管理工作，原由市政公用局管理，市政 府把職能交由我局后，我們及時與市政公用局聯(lián)系，在較短 的時間內(nèi)完成了交接工作，與此同時，組建了“吉林市美化 亮化管理辦公室”，由于短時間內(nèi)辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒而到位，我 在一段時間內(nèi)親自主持了該辦公室的工作。這期間，完

成了 內(nèi)設(shè)機構(gòu)的論證工作，內(nèi)部工作制度的制定工作，部分亮化 工程的監(jiān)督實施工作，以及部分資金的酬集工作。由于原有 亮化工程留下的資料較少，給管理帶來困難，針對這種情況，組織了對已有的亮化設(shè)施及所屬單位進行普查，對沿江32 家單位設(shè)置的亮化設(shè)施的類型、電源、電量、連接方式等幾 個重要參數(shù)進行了詳細的記錄，并制作了《亮化設(shè)施調(diào)查情 況統(tǒng)計表》，為亮化辦公室工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。

3、制定我市燈飾環(huán)境建設(shè)管理辦法 由于城市的美化、亮化工作在全國也是一個新課題，沒 有成型的經(jīng)驗可以借鑒，在查閱大量資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合我 市的實際情況，我組織專門人員完成了《吉林市城市燈飾環(huán) 境建設(shè)管理辦法草案》初稿的撰寫，使我市的亮化管理

工作 向有法可依，有章可循，邁出了第一步。它是我市關(guān)于夜間 景觀照明管理的第一部地方性法規(guī)，相信它會對促進我市燈 光環(huán)境建設(shè)及提高管理水平起到積極作用。

4、加強日常維護，堅持長效管理 亮化工程的建成，是我市城市建設(shè)的一個新靚點，保證 它的有效運行，應(yīng)是我局的一項重要工作內(nèi)容，因此，我把 落實長效管理，建立有效運行機制做為一項重要工作來抓。

首先強化現(xiàn)有的亮化設(shè)施進行日常管護。全市亮化工程設(shè)施 覆蓋面廣，管理人員少，被人為破壞的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，因此 加大力度進行管護，避免人為破壞是保證完成好市政府接待 任務(wù)的關(guān)鍵。我組織亮化辦人員采取日間巡邏管護，落實專 人專責(zé)，成立維護隊伍，夜間重點部位重點看護，統(tǒng)一更換

設(shè)置配電箱、鎖等辦法加強管理。通過設(shè)置警示板，散發(fā)宣傳單，新聞媒體宣傳等方式，逐步減少了人為破壞設(shè)施現(xiàn)象的發(fā)生。其次是在市里要求的時間內(nèi)保證亮燈，組織亮化辦通過建立包保責(zé)任制確定運行路線和聯(lián)系網(wǎng)等辦法，保障了我市重大節(jié)日及外事活動中的正常亮燈。

加強對公司的管理，促其健康發(fā)展 組建“吉林市城市管理設(shè)施開發(fā)經(jīng)營公司”目的是為向美化、亮化等重點工程建設(shè)提供融資渠道，同時把城市的無形資源納入到市場化動作中來。我剛到任時，公司也是組建不久，領(lǐng)導(dǎo)也都上任時間不長，這時，我認為加強公司的管理，應(yīng)是公司的第一要務(wù)。提出了按公司法建立健全各項制度的建議，用制度來管理。同時建議把競爭激勵機制引入到公司的管理中來，使每個部門都有指標(biāo)，實現(xiàn)多勞多得，并 以此來謀求公司的發(fā)展。一年來，公司雖然不到 20 人，但卻如期完成了大量的工程任務(wù)，在沒有財政投入的情況下，融資建設(shè)了龐大的政府工程，并且拓展了廣告業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、樓宇清潔及智能控制業(yè)務(wù)、工程建設(shè)等，使公司逐步走上健康發(fā)展的軌道。

二、以身作則，不斷加強自身建設(shè) 無論工作還是學(xué)習(xí)，我始終注意以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準要求自己，要求別人做到的首先自己先做到，要求別人不做 的自己首先不做，以黨性原則要求自己，不斷加強黨性修養(yǎng)，注重自身建設(shè)。

1、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力 應(yīng)該說自己在剛到執(zhí)法局工作時，是城管工作的門外漢，工作了三十幾年還是第一次與城管工作打交道，雖然在執(zhí)法上有些內(nèi)在聯(lián)系，但畢竟是不同的工作內(nèi)容和規(guī)律。特別是自己在這里擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，我深知自己的思想品格、工作能力和政策水平的高底，都將給自己分管的工作帶來很大影響。因而我給自己提出一個要求，一定要盡快地適應(yīng)環(huán)境，盡快掌握工作規(guī)律，由外行變內(nèi)行。而要做到這一點，就必須利用一切時間和可能的機會學(xué)習(xí)有關(guān)知識、政策法規(guī)和熟悉人員情況。首先，我在積極參加黨委理論中心組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論和時事政治，以使自己不斷增強執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和相應(yīng)的政治思想理論水平。做到 在政治上同黨中央保持一致，同省、市的政策精神保持一致。其次，學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)法、美化亮化等方面的專業(yè)知識。

一年來，自己認真地學(xué)習(xí)了《行政處罰法》和《吉林市市容和環(huán)境衛(wèi) 生管理條例》、《吉林市城市規(guī)劃管理條例》等與業(yè)務(wù)相

關(guān)的法律、法規(guī)，同時虛心向?qū)I(yè)人士請教，主動爭取他們的支持與幫助，運用他們豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗促進自己的工作，克服自身專業(yè)知識的不足，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)工作水平。面對國家振興東北老工業(yè)基地新政策和 市委、市政府建設(shè)“四市”的要求，我認真學(xué)習(xí)法律、國際 金融、財政知識、城建管理等專業(yè)知識，并積極參加各級組 織的座談、研討，記課堂筆記萬余字，自學(xué)筆記 10 萬余字。

在全市共產(chǎn)黨員的保先教育中，作為一名班子成員，不但帶 頭搞好自學(xué)、自我剖析，同時結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體會，對全系 統(tǒng)職工進行了題為“樹立良好執(zhí)法形象”的專題授課。

2、加強廉政建設(shè)，做好表率作用 黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到黨和國家命運的大事，為此，我 十分注重自身的廉政建設(shè)，從微小問題做起，防微杜漸，在 待遇上我始終按一名普通工作人員來要求自己，不搞特權(quán)，要求別人不做的，首先管住自己，堅持做到不貪不占，不存 私心，用對自身的嚴格要求來影響他人。

三、缺點和不足 一年來，在同志們的幫助和支持下，我比較順利的完成 了各項工作任務(wù)，并在政治思想、理論學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)等方 面取得了進步。但認真客觀地剖析自己的工作，還存在缺點 和不足。

1、工作中不是自己分管的工作考慮的少，積極主動參 與的少，從思想根源來分析還存在一定的私心，怕不是自己 的工作太主動了，別人對自己有想法，為維護班子的團結(jié)在 工作上有時存在不積極主動上前的現(xiàn)象 2、工作作風(fēng)還有不夠深入、聯(lián)系不夠普遍的現(xiàn)象，如 對自己分管的單位和部門去的較多，而不分管的單位和部門則去的較少。

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第四篇：綜合行政執(zhí)法局副職領(lǐng)導(dǎo)14述職述廉報告

綜合行政執(zhí)法局副職領(lǐng)導(dǎo)2014

述職述廉報告

綜合行政執(zhí)法局副職領(lǐng)導(dǎo)2014述職述廉報告

2014年，是具有特殊意義的一年，我局從行政執(zhí)法局更名為綜合行政執(zhí)法局，在這一年的綜合執(zhí)法工作推進過程中，個人的收獲也頗多，工作能力和思想政治水平都有明顯提升。在此，我就政治思想情況、分管業(yè)務(wù)工作和個人廉潔自律三方面，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行述職述廉。

一、政治思想情況 一年來，我認真學(xué)習(xí)總書記重要批示和一系列講話精神，切實貫徹中央八項規(guī)定和省委“28”條辦法”、“六條禁令”，自覺與習(xí)近平同志為總書記的黨中

央保持高度一致，不斷強化理想信念，始終保持清醒頭腦，做到旗幟鮮明、立場堅定。同時，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，加強學(xué)習(xí)思考和對照檢查，對自身存在的學(xué)習(xí)不夠，流于形式等形式主義問題，脾氣固執(zhí)，工作方法簡單粗放等官僚主義問題，滿足現(xiàn)狀，缺少進取心等享樂主義問題，追求物質(zhì)享受，艱苦奮斗意識不強等奢靡之風(fēng)問題進行了深入細致的剖析，制訂“負面清單”，明確整改方向，制訂整改方案，對存在的問題進行逐一整改。目前，存在的問題已經(jīng)基本整改。

二、分管工作情況 法制工作方面

將建設(shè)綜合行政執(zhí)法試點作為工作的重中之重，通過進一步強化法制指導(dǎo)、法制監(jiān)督、法制培訓(xùn)、法制宣傳來推動我局行政執(zhí)法工作上新水平。一是強化法制指導(dǎo)，結(jié)合我縣實際，組織起草了《縣全面開展綜合行政執(zhí)法試點工作實施方案》，參與制訂了《縣綜合行政執(zhí)法

試點工作實施辦法》、《縣綜合執(zhí)法協(xié)作配合指導(dǎo)意見》等綜合執(zhí)法配套機制。擬定了《違法建筑處置的指導(dǎo)意見》，從法律適用、處理程序、文書制作等方面，對違法建筑現(xiàn)場勘察、處置等專業(yè)領(lǐng)域進行了梳理、規(guī)范。修訂完善了《縣綜合行政執(zhí)法局中隊執(zhí)法辦案考核實施細則》，進一步擴大中隊自審案件的范圍，提高執(zhí)法效能。二是強化法制監(jiān)督，在以往“一案三評”的基礎(chǔ)上，進一步加大了法律依據(jù)，主體認定，強制措施等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，對評查中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。今年，我們共評查一般程序案件584件，行政許可案件1465件，抽查簡易程序案件209件。積極做好了權(quán)力清單梳理、分析工作，整理形成履職分析報告、職權(quán)責(zé)職梳理情況表、職權(quán)清單總表、職權(quán)履行流程圖，圓滿完成了三個階段的清理上報工作。三是強化法制培訓(xùn)，組織制定了《縣城市管理行政執(zhí)法局二〇一四年業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作實施方案》，先后開展法制培訓(xùn)5次，業(yè)務(wù)

考試4次，實現(xiàn)了法制培訓(xùn)的常態(tài)化、制度化。根據(jù)《市綜合行政執(zhí)法培訓(xùn)考試實施方案》的要求，組織全體執(zhí)法人員分三批次，開展了綜合執(zhí)法培訓(xùn)，并參加了執(zhí)法證換證考試。組織隊員參加各類專題培訓(xùn)，分批次組織各中隊執(zhí)法骨干到姚莊分局參加綜合執(zhí)法實踐工作，強化隊員實務(wù)技能。四是強化法制宣傳，組織制訂了《縣城市管理行政執(zhí)法局二〇一四年法制宣傳教育實施方案》，縣鎮(zhèn)兩級執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)開展全方位法制宣傳。及時向縣級法制部門報送信息，今年已有1篇法制信息被《城建監(jiān)察》雜志錄用，8篇法制信息被省法制辦網(wǎng)站錄用，5篇法制信息被市法制辦網(wǎng)站錄用。

專項工作方面

推進縣城區(qū)停車收費管理。對道路泊位進行了施劃，已施劃165個道路收費泊位，220個免費道路泊位，176個免費人行道泊位。7月1日起開展縣中心城區(qū)路面停車收費管理，至12月31日停車收

費金額53萬余元，12月15日起對解放西路、亭橋路兩個社會停車場實施停車收費管理，截止12月30日，共計收費6390元。通過級差化的停車收費管理，有效緩解了因停車難而引發(fā)的交通擁堵問題。

推進綜合行政執(zhí)法試點工作。梳理劃轉(zhuǎn)處罰權(quán)目錄、整理匯編涉及26個方面的法律法規(guī)、修訂執(zhí)法文書、開展全體執(zhí)法隊員的領(lǐng)證換證、做好與民政發(fā)改等17個部門的銜接，組織簽訂執(zhí)法協(xié)作文本。截止目前，已開展旅游安全、安全生產(chǎn)、房地產(chǎn)、打擊電捕魚、明碼標(biāo)價、計生“兩非”等專項聯(lián)合檢查160次，發(fā)放限期改正通知書52份，立案179起，其中新劃轉(zhuǎn)領(lǐng)域違法案件90起，涉及價格監(jiān)督、安全生產(chǎn)、水行政、工程建設(shè)、漁政10個方面。

推進建筑垃圾密閉運輸核準工作。會同車管所的部門，對6家申請單位進行了核準，并于9月開始按照許可要求開展了建筑垃圾密閉運輸?shù)暮藴使ぷ鳌?/p>

其他分管工作方面 進一步強化后勤保障，及時為基層一線提供服務(wù)。一是加強財務(wù)管理，嚴格按照財政部門要求，認真組織落實部門預(yù)算的編制工作，做到應(yīng)編盡編，確保預(yù)算準確、完整；結(jié)合工作情況，合理安排經(jīng)費開支，做到量入為出，重點保障。二是加強后勤管理，策劃籌建了成立后勤裝備科，進一步提高后勤保障能力，完善一線中隊執(zhí)法裝備，提升執(zhí)法裝備和后勤管理水的平。推進市容管理中心建設(shè)，為下一步開展縣城區(qū)市容管理工作提供保障。三是加強安全管理，年初與各中隊簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并落實相關(guān)科室不定期對汽車運行狀況、倉庫辦公場所消防安全進行檢查。四是加強工會管理，成立全縣首家縣級部門職工業(yè)余學(xué)校，聯(lián)合局團委著力推進“修身之家”俱樂部項目，組織隊員開展綠色騎行、“三人制”籃球賽等文體活動。

三、廉潔自律情況

以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅決摒除“四風(fēng)問題”，進一步改進工作作風(fēng)，提高工作效能，堅決貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，從思想上筑牢黨紀國法兩道防線，永葆清正廉潔的政治本色。強化廉政意識，在思想上牢固筑起防腐拒變的堤壩；樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)良好的生活情趣和健康的生活方式；對照檢查，悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評，通過旁邊的人常提醒，周邊的事常驚醒，身邊的人多喚醒，來時刻牢記自己肩負的職責(zé)和使命。

四、問題與不足 作為分管法制、安全、財務(wù)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，平時下基層較少，習(xí)慣在辦公室聽匯報、作指示，很少主動過問工作情況。走訪群眾流于形式，只限于完成規(guī)定動作，對普通群眾和當(dāng)事人缺少溝通和了解。關(guān)心基層隊員的生活工作少。很少和一線隊員談心談話，對隊員的家庭情況和思想動態(tài)缺少主動關(guān)心。針對

以上文體，下一步將通過學(xué)習(xí)，全面提高個人修養(yǎng)、工作能力和業(yè)務(wù)水平，努力做到理想明確、信念堅定、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔。

以上是我全年的工作總結(jié)，如有不足的地方，望請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

第五篇：行政服務(wù)中心述職述廉報告

述職述廉報告

縣行政服務(wù)中心

2008年以來，縣行政服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀委及相關(guān)部門的支持下，緊緊圍繞“便民、利商、廉潔、務(wù)實、高效”的服務(wù)宗旨，進一步加強行政服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力推進行政審批制度改革，不斷強化項目管理和隊伍管理，努力提高行政效能和服務(wù)水平，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項工作取得了一定成效?，F(xiàn)將近三年多來履行職責(zé)和廉政建設(shè)的有關(guān)情況匯報如下：

一、突出改革創(chuàng)新，不斷加強行政服務(wù)中心建設(shè)。

1、爭取領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實中心工作基礎(chǔ)。為了進一步加強縣行政服務(wù)中心建設(shè)，我多次向縣委、縣政府匯報中心的建設(shè)情況，爭取縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對中心建設(shè)的重視和支持。2008年以來，先后爭取建設(shè)資金近百萬元，維修和改造了辦公大樓，將一樓兩邊出租場地全部收回，改造為辦事大廳，增加窗口辦公面積100多平方米；添臵了35個窗口辦公桌椅、電腦、打印機、投影儀、電子顯示屏、觸摸屏等辦公設(shè)備；建立了中心門戶網(wǎng)站和機房，并改造升級了縣行政審批和電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步完善了實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、績效評估和信息服務(wù)等功能，實現(xiàn)了行政審批過程的“陽光

操作”。在全省縣級行政服務(wù)中心中率先建立了行政審批與電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。2009年，縣行政服務(wù)中心行政審批和電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)又順利地實現(xiàn)了與市紀委監(jiān)察局、市行政服務(wù)中心的對接。

2、深化改革，著力抓好項目集中審批。行政服務(wù)中心建設(shè)的目的是為了方便老百姓、服務(wù)納稅人。為此，我們按照省、市的要求，強力推行了行政審批“兩集中兩到位一代辦”改革。以縣政府名義召開了全縣深化行政審批制度改革動員會，印發(fā)了《深化行政審批制度改革工作實施方案》，明確要求縣直各類行政審批項目都要按照“應(yīng)進必進”的原則，實行縣直各職能部門行政審批事項向一個科室集中，該科室向行政服務(wù)中心集中，業(yè)務(wù)骨干派至窗口上班到位，部門對窗口授權(quán)到位。同時，按照“一窗對外、首辦負責(zé)、限時辦結(jié)、協(xié)調(diào)相關(guān)、全程監(jiān)督”的要求，實行行政審批(服務(wù))事項全程代辦。力求實現(xiàn)“手續(xù)齊全、一次辦成；手續(xù)不齊、一次說清，二次辦成；二次不成，服務(wù)上門”的服務(wù)目標(biāo)。為了確保“兩集中兩到位一代辦”改革工作落到實處，縣紀委、監(jiān)察局還印發(fā)了《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的紀律規(guī)定》，中心印發(fā)了《服務(wù)窗口及窗口工作人員考核辦法》?？h紀委、監(jiān)察局和縣政府督辦室、行政服務(wù)中心聯(lián)合對行政審批制度改革情況進行了多次督辦檢查，為推動改革的順利進行提供了堅強的保證。08年以來，先后共有35個縣直職

能部門在中心設(shè)立了辦事窗口，進駐行政審批(服務(wù))項目319個，選派窗口工作人員78人，共辦行政審批(服務(wù))事項32萬余件，收繳各類規(guī)費2.87億元。從而實現(xiàn)了“一門式辦理，一站式審批，一個口子收費，一條龍服務(wù)”。

3、強化管理，努力提高行政效能。按照“減少審批項目，規(guī)范審批行為，提高審批效率，強化審批監(jiān)督”的總體要求，認真抓好行政審批項目清理和流程再造工作。08年對縣政府各部門的行政審批(服務(wù))項目進行了一次全面清理，在此基礎(chǔ)上，每年還要對進駐中心的行政審批(服務(wù))項目進行規(guī)范。近兩年先后取消和調(diào)整了13個行政審批(服務(wù))項目，其中取消行政審批項目7個，合并服務(wù)項目1個，調(diào)整為日常管理工作的項目5個。同時，進一步規(guī)范了保留項目的審批流程，按照“優(yōu)化審批流程，壓減審批時限”的要求，著重對辦件量較多的72個行政審批(服務(wù))項目的流程進行重新審核和規(guī)范，本著流程能簡則簡，時限能壓則壓的原則，對企業(yè)名稱審核、注冊登記、組織機構(gòu)代碼登記審核、稅務(wù)登記等項目的審批時限從原來的9個工作日壓縮為2個工作日，壓縮審批時間7天，壓縮了77.8%。

4、健全制度，注重提升服務(wù)水平。一是辦事公開化，著力推行政務(wù)公開，實行陽光操作。中心通過印制辦事明白卡、建立《公開欄》、電子顯示屏、觸摸屏和網(wǎng)站等形式，將行政審批(服務(wù))項目、該項目承辦部門、審批依據(jù)、申報

材料、辦理程序、承諾時限、收費依據(jù)、辦理結(jié)果、承辦責(zé)任人及其聯(lián)系方式等進行“九公開”，保證讓廣大群眾辦明白事、交明白錢、知辦事的前因后果。二是管理制度化。先后實行了首席代表制、首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、即時辦理制、限時辦結(jié)制、全程代辦制、聯(lián)審聯(lián)辦制、一次性告知制、績效考核制和責(zé)任追究制。同時，還制定了《窗口無缺位制度》、《考勤制度》、《例會制度》、《值日制度》、《窗口人員行為規(guī)則》、《窗口工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨支部議事規(guī)則》、《主任辦公會制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《財務(wù)財產(chǎn)管理制度》等一系列管理制度。進一步加強了對窗口人員的管理和考核。幾年來，先后涌現(xiàn)出一批紅旗窗口和先進個人。縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、林業(yè)局、計生局、出入境窗口的工作人員經(jīng)常放棄休假日，加班加點為群眾辦事，只要有群眾來辦事，隨到隨辦。受到了辦事群眾的一致好評。三是監(jiān)督常態(tài)化。堅持每天“四巡視、四考勤”管理制度，不斷完善日檢查、月通報、季考核、年總評的考核體系，對服務(wù)大廳的工作紀律和服務(wù)情況進行監(jiān)督檢查，及時糾正違規(guī)現(xiàn)象，保證服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)。并創(chuàng)辦信息簡報，對項目進駐中心辦理情況、窗口辦件數(shù)量、業(yè)務(wù)人員進駐中心辦公情況、窗口工作人員上班考勤情況、遵守紀律情況進行督辦通報。

5、認真抓好縣鎮(zhèn)村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以為民利民便民為目標(biāo)，全面啟動縣、鎮(zhèn)、村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺

建設(shè)。按照省市縣關(guān)于建設(shè)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)要求，召開了縣鎮(zhèn)村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作動員會，制定了全縣行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的實施方案，提出了三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)目標(biāo)和主要任務(wù)，落實了部門責(zé)任。縣行政服務(wù)中心研究出臺了《鎮(zhèn)便民服務(wù)廳建設(shè)標(biāo)準》、《村便民服務(wù)室建設(shè)標(biāo)準》，并對鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）管理工作進行了督促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前，全縣11個鎮(zhèn)建立了便民服務(wù)廳，315個村建立了便民服務(wù)室。為了確保鎮(zhèn)村兩級服務(wù)大廳（室）有序工作，規(guī)范運行，縣行政服務(wù)中心還制定并下發(fā)了《陽新縣縣、鎮(zhèn)兩級行政服務(wù)大廳內(nèi)部管理制度》、《陽新縣村民服務(wù)室內(nèi)部管理制度》、鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）受理（承辦）事項登記表、鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）服務(wù)事項受理流程圖、縣鎮(zhèn)村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工作周歷、鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）受理事項結(jié)果報告單，使鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）規(guī)范化建設(shè)。

6、抓好視頻會議建設(shè)，做好會務(wù)接待和服務(wù)工作。一是按照縣政府的安排，開通了全省政府視頻會議系統(tǒng)陽新分會場的建設(shè)。投資近8萬元，購買了會議終端、電視機、攝像頭、音響設(shè)備、功放和麥克風(fēng)等設(shè)備，拉通了與市政府視頻會議連接的光纖，順利地確保我縣政府系統(tǒng)視頻會議能定期召開。二是協(xié)助縣農(nóng)辦開展“新農(nóng)村綜合視訊平臺”建設(shè)。全縣共建設(shè)22個視頻會議室，縣行政服務(wù)中心（主會場）和21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)（分會場），初步實現(xiàn)了縣、鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、管理區(qū)）之間可以召開視頻會議。三是做好縣委、縣政府各類會議的服務(wù)接待工作，三年來，共接待各類會議、提供會務(wù)服務(wù)450余次。

二、抓好源頭治腐，著力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。

1、扎實做好“十個全覆蓋”的有關(guān)工作。去年以來我們按照上級黨委提出的“十個全覆蓋”工作要求，重點圍繞電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，縣鎮(zhèn)村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開這三個方面的工作，縣行政服務(wù)中心成立了推進“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專題，出臺了實施方案，一是配合有關(guān)部門落實全縣電子政務(wù)網(wǎng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的有關(guān)工作，建立了縣行政服務(wù)中心行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)，并與市紀委、監(jiān)察局、市行政服務(wù)中心實現(xiàn)了互聯(lián)互動，開展了縣級行政審批項目全過程電子監(jiān)察工作，收集整理了電子監(jiān)察的有關(guān)工作資料，加強了行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常管理。近幾年來，行政審批事項沒有出現(xiàn)一起違規(guī)審批和超時審批的。二是在抓好“兩集中兩到位全程代辦制”改革的同時，指導(dǎo)縣人社局分中心、縣房產(chǎn)分中心開展行政審批(服務(wù))工作，定期收集行政審批(服務(wù))的信息和數(shù)據(jù)，不斷強化監(jiān)督和管理；研究出臺了《關(guān)于深化便民行政服務(wù)工作實施方案》，制定了鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳(室)建設(shè)標(biāo)準，并對全縣18個鎮(zhèn)(區(qū))便民服務(wù)廳，315個村便民服務(wù)室的建設(shè)和管理工作進行了督促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。三是積極推行黨務(wù)政務(wù)公開，每年通過《公開欄》、行

政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站，電子觸摸屏等形式，適時公開中心黨組織建設(shè)、工作計劃、發(fā)展黨員、重點工作進度、財務(wù)開支、窗口單位行政審批事項完成的數(shù)量和質(zhì)量等情況。

2、認真學(xué)習(xí)《廉政準則》，完善各項廉政制度。中心黨支部每年制定了學(xué)習(xí)計劃，定期組織中心全體干部開展政治理論業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，開展廉政文化教育，重點學(xué)習(xí)了《廉政準則》，學(xué)習(xí)中做到有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會。進一步增強了廣大干部的廉潔從政意識。同時還制定和完善了《小車管理制度》、《財務(wù)財產(chǎn)管理制度》、《客餐管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班值日制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等一系列廉政建設(shè)制度。

三、存在問題

1、行政審批“兩集中兩到位全程代辦制”改革工作有待加強。2009年以來，縣委縣政府緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動我縣經(jīng)濟社會大發(fā)展，在全縣開展了以“兩集中兩到位全程代辦制”為主要內(nèi)容的行政審批制度改革，要求縣直具有行政審批(服務(wù))職能的部門到縣行政服務(wù)中心設(shè)立“窗口”，集中辦理行政審批（服務(wù)）事項，實行“一個窗口對外、一個口子收費、一站式服務(wù)”。然而，仍有少數(shù)單位認識不到位，存在一定的戀權(quán)、戀利和戀位的思想，過多地強調(diào)項目進駐的困難性，項目進駐不夠徹底，業(yè)務(wù)骨干不派駐，授權(quán)不到位。

2、投入不足，鎮(zhèn)村便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范運行難。雖然我 縣各鎮(zhèn)村基本建成了便民服務(wù)廳(室)，但仍然存在三大問題：一是部分鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳(室)建設(shè)不規(guī)范、不標(biāo)準，有的鎮(zhèn)利用老房子改造成便民服務(wù)廳，中間的隔墻因安全起見不能拆除，沒有形成通透式的便民服務(wù)廳。有的村因辦公用房緊張將便民服務(wù)室與信訪室、計生辦合在一起。二是部分鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳(室)運行困難。有的困難鎮(zhèn)舉債建設(shè)鎮(zhèn)便民服務(wù)廳、借支運轉(zhuǎn)。有的村因支付不起人員工資誤工補助而出現(xiàn)便民服務(wù)室缺崗現(xiàn)象。三是鎮(zhèn)村便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)沒有與縣級行政服務(wù)中心實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接。

2011年9月15日