第一篇：XX年城郊公路養(yǎng)護(hù)處述職述廉報(bào)告

XX年城郊公路養(yǎng)護(hù)處述職述廉報(bào)告

XX年，是我處實(shí)現(xiàn)“三年倍增”戰(zhàn)略的開局之年，夯基之年，這一年在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城郊處黨支部“一班人”帶領(lǐng)全處干部職工，團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，奮力進(jìn)取，全力貫徹“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”的城郊宗旨，弘揚(yáng)“以德立身、以信興業(yè)、保障交通、開拓進(jìn)取”的城郊創(chuàng)業(yè)精神，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“百日決戰(zhàn)”活動(dòng)，緊緊圍繞全局中心工作和我處發(fā)展目標(biāo)，以高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作態(tài)度，亮化了主業(yè)，壯大了三產(chǎn)，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保了整體工作目標(biāo)再上新臺(tái)階，超額完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將班子述職述廉情況報(bào)告如下：

一、XX全年工作目標(biāo)完成情況。

XX年，市局下達(dá)我處的主要目標(biāo)共有5項(xiàng)：

1、養(yǎng)護(hù)公路保持日常清潔，公路養(yǎng)護(hù)做到常年基本無(wú)坑槽，大中修工程全部達(dá)到優(yōu)良工程，公路養(yǎng)護(hù)好路率年末達(dá)到93％。

2、搞好公路綠化工作，建設(shè)綠色通道，進(jìn)一步實(shí)施“綠色覆蓋”工程，新植樹（灌）木成活率達(dá)到97％。

3、加快立通交安綠化公司發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增產(chǎn)增收。

4、加強(qiáng)同牧漁中心合作，確保苗圃基地建設(shè)和開心農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目初見成效。

5、保持養(yǎng)護(hù)管理先進(jìn)單位。

我處在確保全面完成市局下達(dá)上述柔性目標(biāo)同時(shí)，自我加壓，銳意進(jìn)取，謀劃制定了我處內(nèi)控剛性目標(biāo)（邯交城郊[XX]10號(hào)文）。以此提高了目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)完成目標(biāo)的可操作性，同時(shí)有利于與各科室效益結(jié)合起來(lái)，讓人人身上有目標(biāo)，人人身上有責(zé)任。目標(biāo)共有四項(xiàng)：1.鞏固養(yǎng)護(hù)主業(yè)，繼續(xù)保持全市養(yǎng)護(hù)先進(jìn)單位；2.加強(qiáng)三產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)開發(fā)，全年中標(biāo)工程量達(dá)到3500萬(wàn)元，全年完成產(chǎn)值4500萬(wàn)元；3.狠抓十項(xiàng)民生工作，提高職工滿意度和幸福指數(shù)；4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高班子和職工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

截止日前，我處在養(yǎng)護(hù)主業(yè)上列養(yǎng)公路全部保持了日常清潔，公路養(yǎng)護(hù)實(shí)現(xiàn)了基本無(wú)坑槽，邯武公路斷頭改造和溢洪橋養(yǎng)護(hù)工程全部達(dá)到了優(yōu)良工程，公路養(yǎng)護(hù)好路率達(dá)到了95%以上。在武安文化節(jié)舉辦和省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)邯調(diào)研工作中，我處均已良好的路容路貌受到有關(guān)部門的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；同時(shí)對(duì)邯武公路綠化進(jìn)行了改造，目前新植樹（灌）木成活率達(dá)到了98%以上。

在與牧漁公司合作方面，我處為了盤活土地資產(chǎn)，凝聚人氣，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高人氣和知名度，結(jié)合實(shí)際情況，啟動(dòng)的 “苗圃基地”建設(shè)項(xiàng)目和“開心農(nóng)場(chǎng)”項(xiàng)目已初具規(guī)模，取得了一定社會(huì)效益，多次受到局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

此外民生工作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上均有較大的進(jìn)展，特別在三產(chǎn)發(fā)展上，已爭(zhēng)跑工程量達(dá)到 萬(wàn)元，已中標(biāo)工程量達(dá)到萬(wàn)元，占全年目標(biāo)的114%；完成工程產(chǎn)值萬(wàn)元，已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。

XX年六月，我處被市直工委授予了“先進(jìn)基層黨組織”，同時(shí)在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰工作中被評(píng)為了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)集體”。處所屬立通公司又被評(píng)為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)窗口”的榮譽(yù)稱號(hào)。

二、圍繞中心做好本職工作，養(yǎng)護(hù)、三產(chǎn)成效明顯。

（一）加強(qiáng)保潔，改善環(huán)境，進(jìn)一步提升公路形象。

在日常養(yǎng)護(hù)工作中我處嚴(yán)格按照“抓整治強(qiáng)管養(yǎng)，保暢通，上臺(tái)階”的養(yǎng)護(hù)管理思路，認(rèn)真執(zhí)行市局養(yǎng)護(hù)處下達(dá)的各項(xiàng)年度工作指標(biāo)，積極深化公路日常養(yǎng)護(hù)承包責(zé)任制，在抓好日常規(guī)范化養(yǎng)護(hù)的同時(shí)，緊緊圍繞創(chuàng)精品路段，樹立公路形象開展工作，加大標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)力度，堅(jiān)持對(duì)列養(yǎng)路段每天清掃一遍，確保列養(yǎng)的公路路貌平整美觀，路容整潔。同時(shí)我處多次與沿線村委村民溝通協(xié)調(diào)，在公路沿線的村鎮(zhèn)修建了垃圾存放點(diǎn)，從而有效根治了垃圾亂倒亂堆現(xiàn)象，改善了路兩側(cè)環(huán)境，提升了公路形象。

（二）連續(xù)作戰(zhàn)，頑強(qiáng)拼搏，進(jìn)一步增強(qiáng)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

7月26日，武安突降暴雨致使邯武快速路134鐵路橋下形成大面積積水，造成六輛轎車淹沒(méi)在水中，城郊處在接到通知后第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，展開施救措施，無(wú)論干部還是職工都同一線施工人員一起下水作業(yè)，陽(yáng)光的曝曬，睡眠的不足，84小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)，終于將道路疏通。的衣服還不曾晾干，8月1日，邯武快速路負(fù)責(zé)人張建斌同志在巡查中發(fā)現(xiàn)邯武快速路k13+800北側(cè)山體又因連日大雨發(fā)生了大面積山體滑坡?；律襟w占據(jù)了邯武路北半幅三分之一的路面，同時(shí)由于山體滑坡導(dǎo)致了山頂教堂部分的坍塌，影響到了教民的正常禱告。市局領(lǐng)導(dǎo)以至市委領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，多次來(lái)到滑坡山體進(jìn)行視察。XX年8月13日，市局黨組成員沈付湘特別召開了邯武路滑坡山體及山頂教堂重建工作會(huì)議，會(huì)上責(zé)成城郊處負(fù)責(zé)山體滑坡修復(fù)及山頂教堂重建工作，武安市局負(fù)責(zé)地方問(wèn)題的解決。由于處于十八大敏感時(shí)期，為了避免教民發(fā)生集體性上方事件，我處勇于為局擔(dān)責(zé)，預(yù)先支付了100萬(wàn)元作為教堂重建和協(xié)調(diào)地方問(wèn)題。今年中秋國(guó)慶期間，國(guó)家首次實(shí)行高速公路小客車免費(fèi)通行，客流翻倍，事故增多，日常清掃頻率和處理事故隱患任務(wù)大幅度提高，我處養(yǎng)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)”城郊創(chuàng)業(yè)精神，采用輪流值勤、5+

2、白加黑，為打好雙節(jié)保暢這場(chǎng)硬仗做出了自己的貢獻(xiàn)，受到了市局和高管處領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

（三）解放思想，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。

XX年8月13日，我代表全處參加了市局舉辦的重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)觀摩會(huì)，無(wú)論是“三路一場(chǎng)”站前大街的優(yōu)美，還是309國(guó)道館陶至邯鄲段養(yǎng)護(hù)改造工程的創(chuàng)新思路都強(qiáng)烈沖擊著我的心靈。從960多戶居住的10多萬(wàn)平米的土地，到如今的拔地而起的恢宏建筑，從之前項(xiàng)目的按部就班到現(xiàn)在的bt創(chuàng)新思路等等無(wú)一不體現(xiàn)著各個(gè)兄弟單位的大魄力、大手筆。在全局項(xiàng)目建設(shè)如火如荼時(shí)刻，城郊處領(lǐng)導(dǎo)班子打破分工，積極爭(zhēng)跑，市場(chǎng)調(diào)研，摩拳擦掌謀劃并實(shí)施了“以市局甲供政策為依托，利用bt建設(shè)模式開拓市場(chǎng)”的新發(fā)展思路，遵照白局長(zhǎng)指示，我處與各業(yè)主部門積極對(duì)接，爭(zhēng)取承擔(dān)更多交安、綠化工作，同時(shí)采取了同行合作融資、銀行貸款、單位融資的三項(xiàng)措施做好了資金保障工作。在國(guó)慶節(jié)期間，我處綠化公司放棄休息，積極爭(zhēng)跑，反復(fù)洽談，終于在10月6日與河北路橋簽訂了360萬(wàn)元合同額的“三路一場(chǎng)”站前大街一期綠化項(xiàng)目，為我處實(shí)行bt模式取得了開門紅。

（四）明確目標(biāo)、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步加大招投標(biāo)力度。

我處緊緊圍繞“美化主業(yè)，做大三產(chǎn)”兩條主線，自我加壓謀劃了全年4500萬(wàn)產(chǎn)值目標(biāo)。在全處干部職工的不懈努力下，立通公司XX年共中標(biāo)5條高速公路交通安全設(shè)施工程及1條高速公路養(yǎng)護(hù)工程，合同金額累計(jì) 萬(wàn)元。特別是今年下半年以來(lái)，我處分別在河南信陽(yáng)、鄭州、洛陽(yáng)；山東濰坊、沂水、棗莊；山西繁峙等十個(gè)城市有工程項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，為此我處瞄準(zhǔn)“建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)，以項(xiàng)目管理為核心，全面推進(jìn)項(xiàng)目pdca循環(huán)管理，制定和規(guī)范了駐地項(xiàng)目工程周報(bào)表；以加快施工進(jìn)度、確保安全質(zhì)量為重點(diǎn)，嚴(yán)抓實(shí)干，奮力拼搏，打破原先分工，大將上陣，靠前指揮，實(shí)行一個(gè)項(xiàng)目一套班子一名主管領(lǐng)導(dǎo)，從開工到交工全程負(fù)責(zé)，一抓到底，力爭(zhēng)高效率、高速度、高標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目建設(shè)。

（五）提升思想，提高素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

我處抽出每周二下午的時(shí)間，專門組織大家集體理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)幾易其稿制作了《城郊文化手冊(cè)》，寫出了實(shí)實(shí)在在我們城郊自己的人和事，為工作樹立了燈塔，為干部職工照亮了方向，增強(qiáng)了全處干部職工的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

我處較好地堅(jiān)持了每周集中學(xué)習(xí)制度，采取分組討論、經(jīng)驗(yàn)交流、論文征集等方式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市局下發(fā)的有關(guān)文件、重要通知、市局會(huì)議精神，同時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)行業(yè)專家來(lái)我處授課，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識(shí)，用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦，進(jìn)而樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)全處購(gòu)買了40本《把信送給加西亞》書籍，并發(fā)放至各科室各項(xiàng)目部，學(xué)習(xí)主人公羅文的“拒絕理由”“操之在我”的積極主動(dòng)思維模式，同市局三種精神、三種意識(shí)、三種作風(fēng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)起來(lái)，為全處快速發(fā)展注入源源不斷的活力動(dòng)力。

（六）以人為本，強(qiáng)基固本，進(jìn)一步深入幸福職工政策。

民生融合形象，美好呼之已出。結(jié)合我處實(shí)際，始終以“加強(qiáng)和改善民生，提升職工的集體榮譽(yù)感和歸屬感”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好開展職工（含外聘）生日送蛋糕送賀卡活動(dòng)、開展職工及其直系親屬婚喪嫁娶幫助理事和生病住院探望活動(dòng)等10件實(shí)事。特別是入冬以來(lái)，為了解決職工上下班困難問(wèn)題，我處租用了公交車作為班車以供職工上下班。提高了職工上下班的安全系數(shù)，受到了群眾的一致好評(píng)。

三、堅(jiān)持作風(fēng)優(yōu)良，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作和廉潔自律工作。

XX年是黨的十八大勝利召開、我們國(guó)家發(fā)展史上具有重要意義的一年。今年以來(lái)，我和處黨支部一班人帶領(lǐng)全處干部職工，在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，以“三強(qiáng)”為載體，在發(fā)展中切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政工作和廉潔自律工作，從精細(xì)管理、規(guī)范有序、文明創(chuàng)建等方面開展工作，經(jīng)受了一個(gè)又一個(gè)考驗(yàn)，破解了一個(gè)個(gè)難題，提高了個(gè)人素質(zhì)和能力。

強(qiáng)機(jī)制。城郊黨工委認(rèn)真開展黨員干部面向全體干部職工述職述廉活動(dòng)，把黨員聯(lián)系和服務(wù)的情況作為民主評(píng)議黨員，黨員分析評(píng)議和考核評(píng)議的重要內(nèi)容。在統(tǒng)一干部職工思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我處專門成立了“城郊處干部述職述廉”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任小組成員，處辦公室，具體負(fù)責(zé)述職述廉活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)等工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，盡最大努力把活動(dòng)組織好、實(shí)施好。通過(guò)活動(dòng)的展開，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工相互之間的聯(lián)系與溝通；有利于幫助處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的缺點(diǎn)和不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把各項(xiàng)工作做的更好。

強(qiáng)素質(zhì)。城郊處黨組織為切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的素質(zhì)，健全了城郊處“黨委中心組學(xué)習(xí)制度”、“機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度”的培訓(xùn)制度，確定周二學(xué)習(xí)制度，即每個(gè)黨員干部在周二要進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并規(guī)定在下一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)前要對(duì)上一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，談自己的心得體會(huì)。加強(qiáng)對(duì)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想信念和黨紀(jì)國(guó)法教育，切實(shí)做到立黨為公、執(zhí)政為民，務(wù)實(shí)求真、清正廉潔。

強(qiáng)示范。XX年是城郊大力發(fā)展，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的一年。多省市項(xiàng)目工程共同進(jìn)行，為確保完成年度任務(wù)目標(biāo)，我處加大項(xiàng)目的督辦力度，全處黨員干部職工，做好模范工作，自覺按照“一崗雙責(zé)”的要求，抓好分管工作的同時(shí)，也切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政工作和廉潔自律工作，以市局“三三三四”精神為指導(dǎo)，深入一線，與施工隊(duì)伍吃住一起，嚴(yán)格監(jiān)管項(xiàng)目進(jìn)度，為“十八大”獻(xiàn)出厚禮。

四、“百日決戰(zhàn)”以來(lái)工作開展情況。

（一）決勝100天，抓項(xiàng)目建設(shè)，監(jiān)理業(yè)主好評(píng)倍增。

“確實(shí)好多了，前兩天都是失聲了?！边@是我處嵩欒項(xiàng)目部同志解釋項(xiàng)目經(jīng)理張季同志嘶啞嗓音時(shí)說(shuō)的話。張季同志帶領(lǐng)嵩欒項(xiàng)目部全體職工，終日鏖戰(zhàn)一線，起早貪黑，他沒(méi)有高學(xué)歷的出身，沒(méi)有其他項(xiàng)目經(jīng)理豐富的經(jīng)驗(yàn)，作為養(yǎng)護(hù)工出身的而他，有的是堅(jiān)定地信念，有的是必勝的決心，有的是不辭勞苦勇于挑戰(zhàn)的毅力。正是有了這樣優(yōu)秀的職工，10月中旬，河南嵩欒、淮固項(xiàng)目部以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了業(yè)主和監(jiān)理的全面考核，受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評(píng)，并給予書面通報(bào)表?yè)P(yáng)，同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元獎(jiǎng)金。這在城郊三產(chǎn)發(fā)展上是第一次，此次通報(bào)表?yè)P(yáng)調(diào)動(dòng)了全處干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，為我處的三年倍增戰(zhàn)略打下了良好的基礎(chǔ)。從8月27日，“百日決戰(zhàn)”開始以來(lái)，城郊處以“只爭(zhēng)朝夕，志在必勝，奮戰(zhàn)100天”為主題，全員參與，群策群力，取得了一系列驕人的成績(jī)。全年交安工程中標(biāo)4500萬(wàn)元。工程項(xiàng)目建設(shè)又好又快，100天內(nèi)完成產(chǎn)值4800萬(wàn)元，占全年目標(biāo)的107%，形成了“決戰(zhàn)活動(dòng)正酣，項(xiàng)目捷報(bào)頻傳”的良好態(tài)勢(shì)。

（二）決勝100天，抓安全維穩(wěn)，市局黨組分憂解難。

今年百日決戰(zhàn)正處于我黨“十八大”勝利召開的敏感時(shí)期，因此安全維穩(wěn)就成為我處的首要政治任務(wù)。我處嚴(yán)格貫徹“安全是第一責(zé)任，穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)”的方針。高度重視安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作，將其作為“四個(gè)一工程”，即處里“一號(hào)工程”、各部門“一把手工程”、實(shí)施時(shí)“一路綠燈工程”和出了問(wèn)題“一票否決工程”。處領(lǐng)導(dǎo)和各科室（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人在實(shí)際工作中要兩手抓，一手抓生產(chǎn)，一手抓安全，兩手同時(shí)抓，兩手都得硬。在維穩(wěn)工作上，我處突出發(fā)揮黨支部和工會(huì)的作用，大力改善民生，定期與職工（包括內(nèi)退和退休職工）面對(duì)面座談，耐心解答職工關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，將各種隱患苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)在工程的承包上，我處實(shí)行勞務(wù)隊(duì)伍公開競(jìng)選制和資金支付層層審核制，特別在工程資金支付管理，優(yōu)先保證了農(nóng)民工工資及時(shí)足額發(fā)放。通過(guò)一系列建章立制和嚴(yán)格操作，盡管我處承擔(dān)工程規(guī)模大幅度增加，但仍保持了職工隊(duì)伍和勞務(wù)隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

城郊傍邯城，云林帶天碧。XX年我們以這樣美好的愿景打造邯鄲出市口，打造城郊新形象。XX年，我們將繼續(xù)努力拼搏，為我市交通事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

第二篇：街道（離退休）處述職述廉報(bào)告

述職述廉報(bào)告

街道（離退休）處

尊敬的各位考評(píng)委、員工代表同志們：

大家好！

根據(jù)新鋼公司黨政的要求，我向大家作述職述廉報(bào)告，敬請(qǐng)同志們批評(píng)指正。

一、工作的回顧

我作為行政副職，今年的分工調(diào)整了三次：1~3月份分管市場(chǎng)管理科、城管大隊(duì)、愛國(guó)衛(wèi)生和保衛(wèi)工作，主穿越小說(shuō)網(wǎng) http://004km.cn管工會(huì)工作；4~6月份分管市場(chǎng)管理科、老年體協(xié)和保衛(wèi)工作，主管工會(huì)工作；7月份以后分管市場(chǎng)管理科、安?？坪屠夏牦w協(xié)的工作。這是形勢(shì)的需要和組織的安排，我都能愉快接受，做到分工不分家，盡心盡責(zé)盡力，踏踏實(shí)實(shí)工作。在市場(chǎng)管理方面：建立和完善了各項(xiàng)制度，做到用制度管人管事；全面完成了今年的六大考核指標(biāo)。在安全保衛(wèi)方面：一是開展了安全系例活動(dòng)，做到周有巡查整改、月有檢查考核；對(duì)在安全消防有突出貢獻(xiàn)的兩位員工實(shí)行了重獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)了全處安全消防無(wú)事故目標(biāo)；二是正常開展普法工作。對(duì)30多名“兩勞”刑釋人員確立了一對(duì)一的幫教責(zé)任人并嚴(yán)格跟蹤考核，當(dāng)年無(wú)一人重復(fù)犯罪；調(diào)解各類矛盾糾紛800多人次，調(diào)解率100。三是發(fā)揮20個(gè)社區(qū)295名治安聯(lián)防隊(duì)員作用，協(xié)助查處一般案件6起、破獲刑事案件2起，利用板報(bào)和小喇叭宣傳綜治及法律知識(shí)120多次，建立了社區(qū)暫住人員和房屋出租管理臺(tái)賬，有效掌握社區(qū)治安動(dòng)態(tài)，大大降低了社區(qū)發(fā)案率，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)治安無(wú)重大案件目標(biāo)。在老年體協(xié)工作方面：公司老年體協(xié)擁有太極、舞操、門球、乒乓球、臺(tái)球、戲曲、書畫、集郵、棋牌、鉤魚等十大分會(huì)，今年來(lái)，舉辦了公司第六屆“迎奧運(yùn)，慶廠慶”老年人體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展了27場(chǎng)次的系例比賽和展示活動(dòng)，參加人數(shù)達(dá)6000多人次；這些活動(dòng)的開展大大豐富了社區(qū)文化生活，增強(qiáng)了廣大居民“新鋼興衰，我有責(zé)任”的認(rèn)同意識(shí)，提升了他們的政治素養(yǎng)和健康向上的情趣。在工會(huì)工作方面：一是工會(huì)工作制度化、電子化基本形成；二是參加公司各項(xiàng)活動(dòng)均獲得了較好名次（如環(huán)廠跑、大合唱、為四川捐款等）；三是創(chuàng)新開展的“愛新鋼、愛家園”社區(qū)居民素質(zhì)工程進(jìn)展良好?；仡?008年，在徐處長(zhǎng)、徐書記的帶領(lǐng)下，在廣大員工的大力支持下，我做了些工作，收到了些成效。但離上級(jí)的要求還存在一定的差距，一是創(chuàng)新工作不夠，二是與上級(jí)溝通太少等，還需要對(duì)照檢查、完善自我。

二、學(xué)習(xí)與體會(huì)

要“張揚(yáng)能力、崇尚品德、燃燒激情”就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。講學(xué)習(xí)，學(xué)什么？我認(rèn)為，作為普通員工就是要學(xué)習(xí)時(shí)事政治、法律法規(guī)、崗位技能、企業(yè)文化、公司形勢(shì)報(bào)告和公司主要領(lǐng)導(dǎo)講話以及為人處事規(guī)則和禮儀等；作為領(lǐng)導(dǎo)干部就是在前述基礎(chǔ)上，按照熊董提出的“三個(gè)1/3”的方法，要學(xué)會(huì)“為官一任，造福于民”的本領(lǐng)和技能，要學(xué)

好理論，掌握政策，用好政策，用足政策。對(duì)照胡總書記對(duì)加強(qiáng)新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)八個(gè)方面的要求和公司“從嚴(yán)治廠預(yù)防職務(wù)犯罪的若干實(shí)施意見”的文件精神，作為退役軍人的我，服從命令、令行禁止和不拋棄，不放棄是我一貫的工作作風(fēng)；站在對(duì)方想問(wèn)題，面對(duì)自身找差距是我一貫的處事準(zhǔn)則；“命中有時(shí)終須有，命中無(wú)時(shí)莫強(qiáng)求”，所以我與世無(wú)爭(zhēng)，笑對(duì)人生，無(wú)怨無(wú)悔。我經(jīng)歷過(guò)憑票購(gòu)物的年代，煎熬過(guò)全員下崗再就業(yè)的痛苦與艱辛，應(yīng)對(duì)危機(jī)和過(guò)緊日子我有良好的心態(tài)與信心，就象洪副省長(zhǎng)說(shuō)的那樣“冬天來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎”。尤其是50周年廠慶熊董的講話，令人鼓舞，摧人奮進(jìn)。我們每個(gè)新鋼人在感受自豪和驕傲的同時(shí)，更應(yīng)該倍加感到建好新鋼、發(fā)展新鋼的壓力和動(dòng)力，更應(yīng)該愛廠如家，敬業(yè)愛崗，勤政廉政，努力工作。本文來(lái)源：公務(wù)員在線http://004km.cn

三、展望與信心

“想干事、敢干事、善干事、干成事”是每個(gè)在職干部乃至員工應(yīng)有的品行，應(yīng)該在牢固樹立正確的政績(jī)觀，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，立足本職，干番事業(yè)。作為后勤服務(wù)的街道（離退休）處，面對(duì)新形勢(shì)應(yīng)該做些什么呢？我認(rèn)為，穩(wěn)定是壓倒一切的，認(rèn)同企業(yè)、支持企業(yè)、維護(hù)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧、人人小康、共享繁榮的目標(biāo)是我們社區(qū)工作的主要任務(wù)。我們要在處黨政的帶領(lǐng)下，以公司中心工作為主線，以加強(qiáng)自身管理為抓手，以社區(qū)服務(wù)為舞臺(tái)，主動(dòng)積極地去煥發(fā)出廣大居民和黨員“愛新鋼、愛家園”的熱情，尤其要在即將開展的“苗圃星城”的選房工作中，我們要作好充分準(zhǔn)備去打勝這場(chǎng)思想政治工作硬仗；要繼續(xù)以“愛新鋼、愛家園”居民素質(zhì)工程為載體，狠抓社區(qū)共建、居民自治、黨員模范、社區(qū)市場(chǎng)繁榮等功能作用的發(fā)揮；形成有新鋼特色的社區(qū)管理和社區(qū)文化；面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)和09年的績(jī)效考核，我們要齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，樹立過(guò)緊日子思想，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)活動(dòng)方式，緊縮開支，開源節(jié)流，做到少花錢，多辦事，辦好事；為

全面完成我處09年的各項(xiàng)考核指標(biāo)立足崗位作貢獻(xiàn)。

總之，用熊董事長(zhǎng)的話來(lái)說(shuō)就是“公司要做的事情太多，難度太大，要做好事情，必須要有好的環(huán)境，必須付出超強(qiáng)的努力”?！稗k好新鋼、辦好企業(yè)是員工最大的事情，也是員工最幸福的事情”。我有信心、有決心在公司黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在處黨政的帶領(lǐng)下，與同志們一道干好工作，干出成績(jī)，為實(shí)現(xiàn)新穿越小說(shuō)網(wǎng) http://004km.cn鋼美好愿景奉獻(xiàn)自己全部的智慧和精力。

最后，我要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和我們班子成員對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝廣大員工對(duì)我工作的支持和厚愛！

謝謝！

2008年12月3日

第三篇：公路局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告

述職述廉報(bào)告

XX市公路局黨委書記、局長(zhǎng)XXX

今年以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和黨員的模范帶頭作用，較好的完成了本的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本的工作述職如下：

一、堅(jiān)定信心，創(chuàng)新管理，引領(lǐng)公路事業(yè)健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展。

1、振奮精神，為事業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力之源。

今年是費(fèi)稅改革后的第一年，面對(duì)新的形勢(shì)，我們一方面嚴(yán)格按照上級(jí)要求，按時(shí)停止征收養(yǎng)路費(fèi)和二級(jí)路收費(fèi)；另一方面深刻領(lǐng)會(huì)市委、市政府和省主管部門的政策，按照“轉(zhuǎn)崗不下崗”的原則，妥善安置原有養(yǎng)路費(fèi)征收人員和轉(zhuǎn)崗分流收費(fèi)人員733名，保證了公路事業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，為維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定大局發(fā)揮了積極作用。并根據(jù)工作需要，調(diào)整了一批中層干部，為事業(yè)發(fā)展增添了骨干力量。通過(guò)多方努力，使同志們樹立信心，振奮精神，齊心協(xié)力開創(chuàng)公路工作新局面。

2、創(chuàng)新思路，為事業(yè)持續(xù)發(fā)展提供新的活力。

面對(duì)改革壓力，我們按照市委、市政府的要求，努力搭建新的公路建設(shè)融資平臺(tái)，依托現(xiàn)有資源，大力招商引資。1

局屬新簽合同額達(dá)3.51億元，完成產(chǎn)值兩億多元。各縣（市、區(qū)）公路企業(yè)發(fā)展也取得長(zhǎng)足進(jìn)步，全市公路企業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，為公路事業(yè)的發(fā)展提供了新的支撐。

3、圍繞大局，公路中心工作開創(chuàng)新局面。

面對(duì)稅費(fèi)改革嚴(yán)峻形勢(shì)，今年我局投資近20億元，對(duì)我市進(jìn)行了高速公路、城市公路建設(shè)及路網(wǎng)改建，并對(duì)干線公路實(shí)行了高標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)護(hù)管理，建成了四通八達(dá)的公路交通網(wǎng)絡(luò)，為市民出行提供了“暢、安、舒、美、優(yōu)”的公路通行環(huán)境。

高速公路建設(shè)取得新突破。XX高速去年12月11日正式開工以來(lái)，已完成投資15.2億元，拉動(dòng)本地GDP 增長(zhǎng)約20億元，為拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)沿線地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極作用。

公路建設(shè)城建工程穩(wěn)步推進(jìn)。克服困難，多方協(xié)調(diào)，投資1.8億元，新建改建干線公路20公里，為提升我市交通樞紐地位和方便群眾出行發(fā)揮了重要作用。其中XX的完工，極大地改善XX兩省、運(yùn)河兩岸的交通狀況和產(chǎn)業(yè)布局，大大拓展了兩縣人民交流和創(chuàng)業(yè)的空間，為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用；XX高速XX區(qū)出口連接線工程的通車，不僅改善了目前我市的公路通達(dá)能力，而且為XX后的城市發(fā)展提供了便捷條件。

公路管養(yǎng)水平不斷提升。緊緊圍繞迎接中國(guó)優(yōu)秀旅游城市復(fù)檢和“十一五”全國(guó)公路養(yǎng)護(hù)管理大檢查，創(chuàng)新養(yǎng)護(hù)管理模式，扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化養(yǎng)護(hù)、預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，維護(hù)了XX干

線公路“暢、安、舒、美”的良好形象。全年完成養(yǎng)護(hù)投資9439萬(wàn)元，全市累計(jì)創(chuàng)建文明樣板路749.3公里，占全市干線公路養(yǎng)護(hù)總里程的65.6%，全市干線公路優(yōu)良率92.7%。

充分利用“兩大網(wǎng)絡(luò)”——公路路政管理網(wǎng)絡(luò)和公路治安管理網(wǎng)絡(luò)，加大路域環(huán)境的整治力度，實(shí)施路政巡查近200萬(wàn)公里，優(yōu)化了行車環(huán)境；強(qiáng)化對(duì)超限超載車輛的治理工作，堅(jiān)持“不消除違法行為堅(jiān)決不放行”的原則，查處違法超限運(yùn)輸車輛3萬(wàn)余輛次，卸載超限貨物180萬(wàn)噸，保護(hù)了公路建設(shè)成果。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、骨干企業(yè)實(shí)行運(yùn)貨車超載30%以內(nèi)不卸貨、不罰款政策，實(shí)現(xiàn)了良好的社會(huì)效益。

通行費(fèi)征收迎難而上。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，提升員工服務(wù)技能，營(yíng)造了良好的征收氛圍。截止11月底，七個(gè)一級(jí)公路收費(fèi)站通行費(fèi)收入同比增長(zhǎng)10.82%，高速公路收費(fèi)額同比增長(zhǎng)65.13%，增長(zhǎng)率均位于全省前列。

另外，其他各項(xiàng)工作均取得了新的成績(jī)，全市公路工作繼續(xù)保持了健康向上的發(fā)展勢(shì)頭，在全省的領(lǐng)先地位不斷鞏固。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升境界，推動(dòng)公路各項(xiàng)事業(yè)全面駛?cè)氚l(fā)展快車道

一年來(lái)，我積極帶頭參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我?guī)ь^學(xué)理論、做筆記、寫心得、做調(diào)研，為全局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利推進(jìn)發(fā)

揮了模范帶頭作用。同時(shí)將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與推動(dòng)公路工作相結(jié)合，將實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)的統(tǒng)一部署和開創(chuàng)工作新局面、不斷振興公路事業(yè)相結(jié)合，有效推動(dòng)了我市公路事業(yè)的平穩(wěn)較快發(fā)展。

三、嚴(yán)于律己，以身作則，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)的表率 堅(jiān)持廉潔從政、從嚴(yán)治政，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律，時(shí)刻做到對(duì)組織盡職、對(duì)職工盡心、對(duì)事業(yè)盡力，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，樹立了“自身過(guò)硬、組織信賴、下級(jí)欽佩、群眾擁護(hù)”的良好形象。同時(shí)，作為黨委書記，我始終注意抓好教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)要求黨委成員，加強(qiáng)對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行警示教育，樹立了良好的黨員干部形象、密切了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了公路事業(yè)健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展。

存在的不足：個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)與黨對(duì)新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部的要求有一定差距；由于忙于事務(wù)工作，與基層聯(lián)系的不夠緊密。對(duì)于這些，我將在今后的工作中努力加以克服，力爭(zhēng)把黨和人民賦予的重任完成得更好。

第四篇：公路收費(fèi)站述職述廉報(bào)告

市局領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

過(guò)去一年里，在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下，我站廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心，解放思想，真抓實(shí)干，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年完成通行費(fèi)征收813萬(wàn)元，“三個(gè)文明建設(shè)”取得了顯著成效，通行費(fèi)征收工作扎實(shí)穩(wěn)妥地運(yùn)行，文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。

現(xiàn)在，我將全站工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

（一）抓政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治思想教育。一年來(lái)，我站堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)黨的基本路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想作為首要任務(wù)，堅(jiān)持運(yùn)用“三個(gè)代表”重要思想武裝全體職工頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟，注重在提高領(lǐng)會(huì)力，增強(qiáng)把握力上下工夫,不斷提高職工對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解能力；通過(guò)不定期的大會(huì)、上課、培訓(xùn)、宣傳欄等方式，教育和引導(dǎo)職工樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定了理想信念，清晰了工作思路。有效地提高了全體職工運(yùn)用新理論、新思想指導(dǎo)實(shí)際工作的能力和水平。十六屆四中全會(huì)召開以來(lái)，我站自覺把思想統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，迅速掀起學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)精神熱潮，充分運(yùn)用專題課、座談會(huì)等形式，組織職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會(huì)、用心把握、用心落實(shí)，我們堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，破“空”排“難”，自我加壓，提高境界；與本職工作相結(jié)合，要求職工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫心得、談體會(huì)、找差距、表決心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項(xiàng)工作順利開展注入了強(qiáng)大動(dòng)力和后勁。

（二）建章立制，強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)我站行風(fēng)廉政建設(shè)，保證市局行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處，我站主要采取了三方面措施：

——一是加強(qiáng)廉政警示教育。根據(jù)市局行風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn)，我站開展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動(dòng)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩個(gè)《條例》，增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力，運(yùn)用召開座談會(huì)和進(jìn)行個(gè)別談話方式，廣泛了解和征求職工對(duì)全站行風(fēng)廉政建設(shè)意見和建議，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強(qiáng)其廉潔自律意識(shí)。

——二是認(rèn)真推行政務(wù)公開制度。我站嚴(yán)格按市局制定的廉政措施辦事。在人員管理方面，凡對(duì)職工的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰、批評(píng)等事項(xiàng)以及工勤臨時(shí)工的招用，都經(jīng)站務(wù)會(huì)研究決定，并將研究結(jié)果進(jìn)行公示，不搞“一言堂”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律，全站大宗物品購(gòu)置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項(xiàng)，都經(jīng)站長(zhǎng)辦公會(huì)研究，集體討論，民主決策。

——三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。我站在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立了收費(fèi)公開欄、政務(wù)公開欄，公示了投訴電話，設(shè)立了意見箱，將收費(fèi)員的工卡號(hào)、大副照片懸掛在收費(fèi)廳的醒目位置，直接接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員，注意收集過(guò)往駕乘人員的建議和意見，自覺接受社會(huì)各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

二、履行職責(zé)情況

我站是全市公路系統(tǒng)第一個(gè)高速公路收費(fèi)站，又是我全市的西大門，我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統(tǒng)乃至政府部門形象，通過(guò)充分發(fā)揮收費(fèi)站“窗口”單位的社會(huì)屬性和服務(wù)特性，來(lái)展示濱州公路的優(yōu)質(zhì)品牌形象和傳播公路行業(yè)文明，面對(duì)光榮而又艱巨的任務(wù)，我站重點(diǎn)采取了以下六方面措施。

（一）以通行費(fèi)征收工作為中心，狠抓內(nèi)部管理。收費(fèi)站正式運(yùn)營(yíng)后，我站及時(shí)將工作重點(diǎn)調(diào)整到切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高整體素質(zhì)上來(lái)。首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。形成了良好的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基矗同時(shí)，突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，制訂詳實(shí)的獎(jiǎng)懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征；圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)、票款相符”實(shí)行了日常檢查百分考核制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

（二）突出行業(yè)特色，全面提升服務(wù)質(zhì)量。我站始終把“提升服務(wù)質(zhì)量和效能，樹立濱州公路優(yōu)質(zhì)品牌形象”放在首位，將提升服務(wù)質(zhì)量工作與通行費(fèi)征管工作擺在同樣重要的位置。收費(fèi)伊始，我站就制訂了“堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化制度管理、嚴(yán)格照章收費(fèi)，服務(wù)兩個(gè)文明”的治站方針，著力塑造全體收費(fèi)人員“兩個(gè)形象”。一是環(huán)境形象。我站制定詳實(shí)的《衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和扣分標(biāo)準(zhǔn)》，要求人人自覺打掃和維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到站容站貌的清潔優(yōu)美，收費(fèi)廣場(chǎng)一塵不染，年如一日。職工宿舍內(nèi)務(wù)實(shí)行軍事化管理，被褥疊放整齊，物品統(tǒng)一擺放，所有宿舍整齊劃一。二是語(yǔ)言形象。要求收費(fèi)人員來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，尊重每一位過(guò)往駕乘人員，做到“罵不還口，打不還手”，熱心為駕乘人員排憂解難，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實(shí)到收費(fèi)第一線。通過(guò)“兩個(gè)形象”的教育和引導(dǎo)，使文明服務(wù)意識(shí)深入我站全體干部職工頭腦，收費(fèi)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠自覺地做到用政策理論說(shuō)服人，用熱情服務(wù)感化人，全站上下形成了“文明收費(fèi)、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。

第五篇：公路收費(fèi)站述職述廉報(bào)告

市局領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

過(guò)去一年里，在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下，我站廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心，解放思想，真抓實(shí)干，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年完成通行費(fèi)征收813萬(wàn)元，“三個(gè)文明建設(shè)”取得了顯著成效，通行費(fèi)征收工作扎實(shí)穩(wěn)妥地運(yùn)行，文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。

現(xiàn)在，我將全站工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

（一）抓政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治思想教育。一年來(lái)，我站堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)黨的基本路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想作為首要任務(wù)，堅(jiān)持運(yùn)用“三個(gè)代表”重要思想武裝全體職工頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟，注重在提高領(lǐng)會(huì)力，增強(qiáng)把握力上下工夫,不斷提高職工對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解能力；通過(guò)不定期的大會(huì)、上課、培訓(xùn)、宣傳欄等方式，教育和引導(dǎo)職工樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定了理想信念，清晰了工作思路。有效地提高了全體職工運(yùn)用新理論、新思想指導(dǎo)實(shí)際工作的能力和水平。十六屆四中全會(huì)召開以來(lái)，我站自覺把思想統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，迅速掀起學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)精神熱潮，充分運(yùn)用專題課、座談會(huì)等形式，組織職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會(huì)、用心把握、用心落實(shí)，我們堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，破“空”排“難”，自我加壓，提高境界；與本職工作相結(jié)合，要求職工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫心得、談體會(huì)、找差距、表決心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項(xiàng)工作順利開展注入了強(qiáng)大動(dòng)力和后勁。

（二）建章立制，強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)我站行風(fēng)廉政建設(shè)，保證市局行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處，我站主要采取了三方面措施：

——一是加強(qiáng)廉政警示教育。根據(jù)市局行風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn)，我站開展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動(dòng)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩個(gè)《條例》，增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力，運(yùn)用召開座談會(huì)和進(jìn)行個(gè)別談話方式，廣泛了解和征求職工對(duì)全站行風(fēng)廉政建設(shè)意見和建議，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強(qiáng)其廉潔自律意識(shí)。

——二是認(rèn)真推行政務(wù)公開制度。我站嚴(yán)格按市局制定的廉政措施辦事。在人員管理方面，凡對(duì)職工的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰、批評(píng)等事項(xiàng)以及工勤臨時(shí)工的招用，都經(jīng)站務(wù)會(huì)研究決定，并將研究結(jié)果進(jìn)行公示，不搞“一言堂”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律，全站大宗物品購(gòu)置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項(xiàng)，都經(jīng)站長(zhǎng)辦公會(huì)研究，集體討論，民主決策。

——三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。我站在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立了收費(fèi)公開欄、政務(wù)公開欄，公示了投訴電話，設(shè)立了意見箱，將收費(fèi)員的工卡號(hào)、大副照片懸掛在收費(fèi)廳的醒目位置，直接接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員，注意收集過(guò)往駕乘人員的建議和意見，自覺接受社會(huì)各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

二、履行職責(zé)情況

我站是全市公路系統(tǒng)第一個(gè)高速公路收費(fèi)站，又是我全市的西大門，我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統(tǒng)乃至政府部門形象，通過(guò)充分發(fā)揮收費(fèi)站“窗口”單位的社會(huì)屬性和服務(wù)特性，來(lái)展示濱州公路的優(yōu)質(zhì)品牌形象和傳播公路行業(yè)文明，面對(duì)光榮而又艱巨的任務(wù)，我站重點(diǎn)采取了以下六方面措施。

（一）以通行費(fèi)征收工作為中心，狠抓內(nèi)部管理。收費(fèi)站正式運(yùn)營(yíng)后，我站及時(shí)將工作重點(diǎn)調(diào)整到切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高整體素質(zhì)上來(lái)。首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。形成了良好的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，制訂詳實(shí)的獎(jiǎng)懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征；圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)、票款相符”實(shí)行了日常檢查百分考核制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

（二）突出行業(yè)特色，全面提升服務(wù)質(zhì)量。我站始終把“提升服務(wù)質(zhì)量和效能，樹立濱州公路優(yōu)質(zhì)品牌形象”放在首位，將提升服務(wù)質(zhì)量工作與通行費(fèi)征管工作擺在同樣重要的位置。收費(fèi)伊始，我站就制訂了“堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化制度管理、嚴(yán)格照章收費(fèi)，服務(wù)兩個(gè)文明”的治站方針，著力塑造全體收費(fèi)人員“兩個(gè)形象”。一是環(huán)境形象。我站制定詳實(shí)的《衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和扣分標(biāo)準(zhǔn)》，要求人人自覺打掃和維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到站容站貌的清潔優(yōu)美，收費(fèi)廣場(chǎng)一塵不染，年如一日。職工宿舍內(nèi)務(wù)實(shí)行軍事化管理，被褥疊放整齊，物品統(tǒng)一擺放，所有宿舍整齊劃一。二是語(yǔ)言形象。要求收費(fèi)人員來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，尊重每一位過(guò)往駕乘人員，做到“罵不還口，打不還手”，熱心為駕乘人員排憂解難，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實(shí)到收費(fèi)第一線。通過(guò)“兩個(gè)形象”的教育和引導(dǎo)，使文明服務(wù)意識(shí)深入我站全體干部職工頭腦，收費(fèi)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠自覺地做到用政策理論說(shuō)服人，用熱情服務(wù)感化人，全站上下形成了“文明收費(fèi)、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。

（三）抓職工隊(duì)伍建設(shè)。造就一支“政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良”的高速公路征收隊(duì)伍，是我站工作的現(xiàn)實(shí)需要。盡管我站人員少，工作量大，但對(duì)職工隊(duì)伍建設(shè)一刻也沒(méi)放松，7月份收費(fèi)站籌建前期，我們組織職工參加了為期7天的封閉式軍事訓(xùn)練，提高了職工的組織紀(jì)律觀念和遵守紀(jì)律的自覺性。8月份，我站組織部分職工利用休班時(shí)間，到兄弟地市收費(fèi)站參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照差距，彌補(bǔ)不足。9月份，我站開展了以“假鈔識(shí)辨、車型辨認(rèn)、內(nèi)務(wù)整理”為主要內(nèi)容的崗位練兵和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率。10月份，“國(guó)慶中秋”兩節(jié)和我市“六節(jié)兩賽”系列旅游文化活動(dòng)期間，我站抓住車流高峰有利時(shí)機(jī)，深入開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。有效促進(jìn)了我站服務(wù)質(zhì)量的提升。11月份，我們采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步提高了整體素質(zhì)。12月中旬，我們克服了工學(xué)矛盾，采用分階段輪訓(xùn)的辦法，組織機(jī)關(guān)后勤人員和中隊(duì)收費(fèi)人員參加了為期七天的冬季職工培訓(xùn)，并印發(fā)了試題，組織了考試，收到了預(yù)期效果。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)和教育，我站職工練就了一身過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高了業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，激發(fā)了工作熱情，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)向上的站風(fēng)站貌。

（四）關(guān)心職工生活，改善工作環(huán)境。我站堅(jiān)持“立足站情、以人為本、深化提高、服務(wù)群眾”的方針，從制定各項(xiàng)后勤行政管理制度入手，著重加強(qiáng)了機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)。建站以來(lái)，先后投資近30萬(wàn)元，改善了基礎(chǔ)配套設(shè)施，完成了收費(fèi)區(qū)廁所修建，建起了院墻照明燈，購(gòu)置了花草和綠化苗木，極大地改善職工工作、生活環(huán)境；在此基礎(chǔ)上開展了機(jī)關(guān)環(huán)境綜合治理，狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作，使文明之風(fēng)在全站得到了弘揚(yáng)光大；修建了洗澡間、洗衣房，解決了職工后顧之憂；為了增強(qiáng)職工體質(zhì)，購(gòu)置了較為完備的健身娛樂(lè)器材，職工隨時(shí)可以健身娛樂(lè)，使他們既鍛煉了身體，又從中找到了生活的樂(lè)趣；為豐富職工業(yè)余文化生活，安裝了衛(wèi)星接收天線及電視，配備了羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文體生活用品，受到了青年職工的歡迎；為不斷鞏固和加強(qiáng)思想陣地建設(shè)，在辦好閱報(bào)欄和宣傳欄的同時(shí)，克服房間緊張、資金短缺的困難，建立了較為完善的黨員活動(dòng)室、圖書閱覽室，廣大干部職工踴躍參加了義務(wù)捐書活動(dòng)，既陶冶了情操又完善了學(xué)習(xí)場(chǎng)所。同時(shí)，組織青年職工積極參加了由市局組織的各種文體活動(dòng)，為公路職工爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

（五）抓安全，為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造一個(gè)高度穩(wěn)定的營(yíng)地。建站以來(lái)，我們始終牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一，防范為主”的思想，把安全擺在生命線的位

——五是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)，完善創(chuàng)建機(jī)制，加大創(chuàng)建投入，努力形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，硬件不斷上檔次，軟件更加上水平，創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新成績(jī)。

——六是宣傳信息工作要有新亮點(diǎn)。充分發(fā)揮濱州日?qǐng)?bào)、渤海晨刊和濱州公路報(bào)等輿論陣地的作用，加大與新聞媒體配合力度，保證超額完成市局下達(dá)的任務(wù)；同時(shí)推出亮點(diǎn)，力爭(zhēng)利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大覆蓋優(yōu)勢(shì)，把我站簡(jiǎn)介和站容站貌搬上網(wǎng)站。

——七是整體水平要有新突破。在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作保銀杯，奪金杯目標(biāo)的基礎(chǔ)上，年內(nèi)把我站建成市級(jí)“青年文明號(hào)”單位，市級(jí)“文明單位”，“綜合治理先進(jìn)單位”，“愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”。

以上，是我站2004年工作簡(jiǎn)要回顧和2005年工作思路，請(qǐng)大家評(píng)議。

謝謝大家！