第一篇：關(guān)于發(fā)起行履職情況以及村鎮(zhèn)銀行存在問題整改落實(shí)情況的報(bào)告

發(fā)起行履職情況以及村鎮(zhèn)銀行存在問題整

改落實(shí)情況的報(bào)告

發(fā)起行能夠認(rèn)真履行主發(fā)起人為村鎮(zhèn)銀行監(jiān)督管理第一責(zé)任人的職責(zé)，成立了投資事業(yè)部專司對(duì)村鎮(zhèn)銀行管理、監(jiān)督、服務(wù)工作。主發(fā)起人積極維護(hù)村鎮(zhèn)銀行作為市場(chǎng)主體依法享有的權(quán)利，除依法履行出資人職責(zé)外，不干預(yù)村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在對(duì)村鎮(zhèn)銀行有效監(jiān)督的同時(shí)及時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)防范提示，現(xiàn)將履職情況以及村鎮(zhèn)銀行的整改情況報(bào)告如下：

一、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的法人治理。發(fā)起行積極參與制定和修改主發(fā)起村鎮(zhèn)銀行章程，保證章程充分體現(xiàn)出資人意志。嚴(yán)格要求村鎮(zhèn)銀行不得對(duì)外提供擔(dān)保等條款應(yīng)在章程中給予明確。要求加快完善村鎮(zhèn)銀行法人治理結(jié)構(gòu)，建立規(guī)范的董事會(huì)，已派遣能夠真正代表主發(fā)起人利益的人員到村鎮(zhèn)銀行擔(dān)任董事和監(jiān)事，并對(duì)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行監(jiān)督和考核，且維護(hù)出資人權(quán)益。依法通過股東代表參加村鎮(zhèn)銀行股東大會(huì)，反映主發(fā)起人意志，行使主發(fā)起人權(quán)力。

二、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的組織管理和人力資源。作為發(fā)起行已將村鎮(zhèn)銀行黨的組織納入到本級(jí)黨組織的一個(gè)支部進(jìn)行管理，指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行把“黨管干部”原則和村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)

依法選聘經(jīng)營(yíng)管理者有機(jī)的結(jié)合起來，建立了適應(yīng)現(xiàn)代金融企制度要求的選人用人機(jī)制，推進(jìn)公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗地等市場(chǎng)化選聘經(jīng)營(yíng)管理者的改革。

由于客觀原因村鎮(zhèn)銀行高管人員履職評(píng)價(jià)結(jié)果尚未結(jié)束，目前作為發(fā)起行的正在督促村鎮(zhèn)銀行抓緊時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)結(jié)果出來后，發(fā)起行將對(duì)違法、違規(guī)行為和不勝任的工作人員，及時(shí)向村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)或股東大會(huì)，提出質(zhì)詢，并建議按照相關(guān)程序給予紀(jì)律處分、解聘或罷免。

三、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的財(cái)務(wù)管理。發(fā)起行積極指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行建立健全包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理、權(quán)益管理、成本（費(fèi)用）管理、收入管理、營(yíng)業(yè)外收支管理等方面財(cái)務(wù)制度。指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行對(duì)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行民主管理、集體決策。嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)決策及審批流程，加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行資金營(yíng)運(yùn)、固定資產(chǎn)管理、成本（費(fèi)用）管理、集中采購(gòu)、財(cái)務(wù)公開等財(cái)務(wù)行為約束。作為主發(fā)起人按照規(guī)定沒有同村鎮(zhèn)銀行開展資金融出業(yè)務(wù)。

村鎮(zhèn)銀行基本建立健全了包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理、權(quán)益管理、成本（費(fèi)用）管理、收入管理、營(yíng)業(yè)外收支管理等方面財(cái)務(wù)制度。重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行民主管理、集體決策、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的經(jīng)營(yíng)決策及審批流程。

四、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的規(guī)劃及計(jì)劃管理。村鎮(zhèn)銀行制定了3年的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，使風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張能夠有效控

制在資本承受的范圍之內(nèi)，確保資本充足率在任何時(shí)點(diǎn)不低于8%；同時(shí)年初能夠制定本年度經(jīng)營(yíng)方案、信貸投放計(jì)劃、固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃等，并提交村鎮(zhèn)銀行股東大會(huì)。

村鎮(zhèn)銀行制定的五年中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，由于相關(guān)指標(biāo)正在進(jìn)行修改調(diào)整，待修改、調(diào)整后，計(jì)劃在十一月末前的股東大會(huì)表決通過。

五、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的流動(dòng)性管理。發(fā)起行積極指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行加強(qiáng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理，建立流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理組織，制定村鎮(zhèn)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，定期開展流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試，并建立流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試的長(zhǎng)效機(jī)制。

目前為止，村鎮(zhèn)銀行還沒有健全流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試的長(zhǎng)效機(jī)制，正在督促村鎮(zhèn)銀行抓緊整改、完善。

六、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行關(guān)聯(lián)交易管理。發(fā)起行嚴(yán)格遵守《商業(yè)銀行與內(nèi)部的人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》規(guī)定，督促村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)持續(xù)關(guān)注內(nèi)部人與關(guān)聯(lián)股東交易的狀況。對(duì)違反或可能違反誠(chéng)信及公允原則的關(guān)聯(lián)交易，向村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)提出質(zhì)詢，要求相關(guān)人員停止交易或?qū)灰讞l件作出重新安排，對(duì)嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)定的，主發(fā)起人應(yīng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)舉報(bào)。

七、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行審計(jì)監(jiān)督管理。發(fā)起行能夠?qū)Υ彐?zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)工作加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，要求村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)建立行之有效的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，對(duì)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行定期或不定期的財(cái)務(wù)狀況、制度執(zhí)行情況等審計(jì)，并出具審計(jì)工作報(bào)告。主發(fā)起人對(duì)村鎮(zhèn)銀行實(shí)施合并報(bào)表審計(jì)，嚴(yán)格監(jiān)督資金外流；要求村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)委托省聯(lián)社稽核部門或其他外部審計(jì)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行外部審計(jì)。

村鎮(zhèn)銀行已委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司進(jìn)行了外部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)制正在完善健全之中。

八、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的科技管理。發(fā)起行積極配合省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)中心幫助入網(wǎng)村鎮(zhèn)銀行明確崗位職責(zé)，并做好崗前的操作培訓(xùn)及系統(tǒng)安全培訓(xùn)工作，要求其在相關(guān)制度規(guī)定的范圍內(nèi)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)村鎮(zhèn)銀行不得利用省聯(lián)社科技平臺(tái)，從事違法犯罪活動(dòng)。及時(shí)建立科技管理組織，建立健全各項(xiàng)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的內(nèi)控管理制度、安全管理制度和操作流程，建立計(jì)算機(jī)信息風(fēng)險(xiǎn)防控措施及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案。聯(lián)社科技部門要嚴(yán)格監(jiān)督村鎮(zhèn)銀行系統(tǒng)不被非法使用和系統(tǒng)信息泄漏，指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行認(rèn)真執(zhí)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理、設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)資源管理、安全管理、記賬方式、憑證格式等相關(guān)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。督促村鎮(zhèn)銀行按照省聯(lián)社的統(tǒng)一部署做好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)工作。

目前，村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)與我們聯(lián)網(wǎng)上線，正在積極建立健全各項(xiàng)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的內(nèi)控管理制度、安全管理制度和操作流程，同時(shí)建立計(jì)算機(jī)信息風(fēng)險(xiǎn)防控措施及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急

處置預(yù)案。

第二篇：【最新精選】關(guān)于發(fā)起行履職情況及村鎮(zhèn)銀行存在問題整改落實(shí)情況的報(bào)告

發(fā)起行履職情況以及村鎮(zhèn)銀行存在問題整

改落實(shí)情況的報(bào)告

發(fā)起行能夠認(rèn)真履行主發(fā)起人為村鎮(zhèn)銀行監(jiān)督管理第一責(zé)任人的職責(zé)，成立了投資事業(yè)部專司對(duì)村鎮(zhèn)銀行管理、監(jiān)督、服務(wù)工作。主發(fā)起人積極維護(hù)村鎮(zhèn)銀行作為市場(chǎng)主體依法享有的權(quán)利，除依法履行出資人職責(zé)外，不干預(yù)村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在對(duì)村鎮(zhèn)銀行有效監(jiān)督的同時(shí)及時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)防范提示，現(xiàn)將履職情況以及村鎮(zhèn)銀行的整改情況報(bào)告如下：

一、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的法人治理。發(fā)起行積極參與制定和修改主發(fā)起村鎮(zhèn)銀行章程，保證章程充分體現(xiàn)出資人意志。嚴(yán)格要求村鎮(zhèn)銀行不得對(duì)外提供擔(dān)保等條款應(yīng)在章程中給予明確。要求加快完善村鎮(zhèn)銀行法人治理結(jié)構(gòu)，建立規(guī)范的董事會(huì)，已派遣能夠真正代表主發(fā)起人利益的人員到村鎮(zhèn)銀行擔(dān)任董事和監(jiān)事，并對(duì)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行監(jiān)督和考核，且維護(hù)出資人權(quán)益。依法通過股東代表參加村鎮(zhèn)銀行股東大會(huì)，反映主發(fā)起人意志，行使主發(fā)起人權(quán)力。

二、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的組織管理和人力資源。作為發(fā)起行已將村鎮(zhèn)銀行黨的組織納入到本級(jí)黨組織的一個(gè)支部進(jìn)行管理，指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行把“黨管干部”原則和村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)

依法選聘經(jīng)營(yíng)管理者有機(jī)的結(jié)合起來，建立了適應(yīng)現(xiàn)代金融企制度要求的選人用人機(jī)制，推進(jìn)公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗地等市場(chǎng)化選聘經(jīng)營(yíng)管理者的改革。

由于客觀原因村鎮(zhèn)銀行高管人員履職評(píng)價(jià)結(jié)果尚未結(jié)束，目前作為發(fā)起行的正在督促村鎮(zhèn)銀行抓緊時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)結(jié)果出來后，發(fā)起行將對(duì)違法、違規(guī)行為和不勝任的工作人員，及時(shí)向村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)或股東大會(huì)，提出質(zhì)詢，并建議按照相關(guān)程序給予紀(jì)律處分、解聘或罷免。

三、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的財(cái)務(wù)管理。發(fā)起行積極指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行建立健全包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理、權(quán)益管理、成本（費(fèi)用）管理、收入管理、營(yíng)業(yè)外收支管理等方面財(cái)務(wù)制度。指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行對(duì)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行民主管理、集體決策。嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)決策及審批流程，加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行資金營(yíng)運(yùn)、固定資產(chǎn)管理、成本（費(fèi)用）管理、集中采購(gòu)、財(cái)務(wù)公開等財(cái)務(wù)行為約束。作為主發(fā)起人按照規(guī)定沒有同村鎮(zhèn)銀行開展資金融出業(yè)務(wù)。

村鎮(zhèn)銀行基本建立健全了包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理、權(quán)益管理、成本（費(fèi)用）管理、收入管理、營(yíng)業(yè)外收支管理等方面財(cái)務(wù)制度。重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行民主管理、集體決策、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的經(jīng)營(yíng)決策及審批流程。

四、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的規(guī)劃及計(jì)劃管理。村鎮(zhèn)銀行制定了3年的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，使風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張能夠有效控

制在資本承受的范圍之內(nèi)，確保資本充足率在任何時(shí)點(diǎn)不低于8%；同時(shí)年初能夠制定本經(jīng)營(yíng)方案、信貸投放計(jì)劃、固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃等，并提交村鎮(zhèn)銀行股東大會(huì)。

村鎮(zhèn)銀行制定的五年中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，由于相關(guān)指標(biāo)正在進(jìn)行修改調(diào)整，待修改、調(diào)整后，計(jì)劃在十一月末前的股東大會(huì)表決通過。

五、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的流動(dòng)性管理。發(fā)起行積極指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行加強(qiáng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理，建立流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理組織，制定村鎮(zhèn)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，定期開展流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試，并建立流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試的長(zhǎng)效機(jī)制。

目前為止，村鎮(zhèn)銀行還沒有健全流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試的長(zhǎng)效機(jī)制，正在督促村鎮(zhèn)銀行抓緊整改、完善。

六、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行關(guān)聯(lián)交易管理。發(fā)起行嚴(yán)格遵守《商業(yè)銀行與內(nèi)部的人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》規(guī)定，督促村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)持續(xù)關(guān)注內(nèi)部人與關(guān)聯(lián)股東交易的狀況。對(duì)違反或可能違反誠(chéng)信及公允原則的關(guān)聯(lián)交易，向村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)提出質(zhì)詢，要求相關(guān)人員停止交易或?qū)灰讞l件作出重新安排，對(duì)嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)定的，主發(fā)起人應(yīng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)舉報(bào)。

七、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行審計(jì)監(jiān)督管理。發(fā)起行能夠?qū)Υ彐?zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)工作加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，要求村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)建立行之有效的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，對(duì)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行定期或不定期的財(cái)務(wù)狀況、制度執(zhí)行情況等審計(jì)，并出具審計(jì)工作報(bào)告。主發(fā)起人對(duì)村鎮(zhèn)銀行實(shí)施合并報(bào)表審計(jì)，嚴(yán)格監(jiān)督資金外流；要求村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)委托省聯(lián)社稽核部門或其他外部審計(jì)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行外部審計(jì)。

村鎮(zhèn)銀行已委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司進(jìn)行了外部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)制正在完善健全之中。

八、關(guān)于村鎮(zhèn)銀行的科技管理。發(fā)起行積極配合省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)中心幫助入網(wǎng)村鎮(zhèn)銀行明確崗位職責(zé)，并做好崗前的操作培訓(xùn)及系統(tǒng)安全培訓(xùn)工作，要求其在相關(guān)制度規(guī)定的范圍內(nèi)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)村鎮(zhèn)銀行不得利用省聯(lián)社科技平臺(tái)，從事違法犯罪活動(dòng)。及時(shí)建立科技管理組織，建立健全各項(xiàng)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的內(nèi)控管理制度、安全管理制度和操作流程，建立計(jì)算機(jī)信息風(fēng)險(xiǎn)防控措施及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案。聯(lián)社科技部門要嚴(yán)格監(jiān)督村鎮(zhèn)銀行系統(tǒng)不被非法使用和系統(tǒng)信息泄漏，指導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行認(rèn)真執(zhí)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理、設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)資源管理、安全管理、記賬方式、憑證格式等相關(guān)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。督促村鎮(zhèn)銀行按照省聯(lián)社的統(tǒng)一部署做好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)工作。

目前，村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)與我們聯(lián)網(wǎng)上線，正在積極建立健全各項(xiàng)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的內(nèi)控管理制度、安全管理制度和操作流程，同時(shí)建立計(jì)算機(jī)信息風(fēng)險(xiǎn)防控措施及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急

處置預(yù)案。

【附加總結(jié)類文檔一篇，不需要的朋友可以下載后編輯刪除，謝謝】

2015年文化館個(gè)人工作總結(jié)

在XXXX年X月，本人從XXXX學(xué)院畢業(yè)，來到了實(shí)現(xiàn)我夢(mèng)想的舞臺(tái)--XX區(qū)文化館工作。在這里我用艱辛的努力，勤勞的付出，真誠(chéng)而認(rèn)真地工作態(tài)度認(rèn)真的做好自身的每一項(xiàng)文化館相關(guān)工作，取得了較為良好的工作業(yè)績(jī)。隨著一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的成功舉辦、一臺(tái)臺(tái)戲劇的成功出演，在這個(gè)帶有著夢(mèng)想和希望的舞臺(tái)上，轉(zhuǎn)眼之間我已在這里渡過了XX年的青春事業(yè)，我亦與舞臺(tái)共同成長(zhǎng)，逐步由一名青澀的畢業(yè)生，歷練成為了今天的XXX。夢(mèng)想在于不斷堅(jiān)持，未來的旅途在于不斷的前進(jìn)，在這個(gè)承載著夢(mèng)的舞臺(tái)上，我持以堅(jiān)定的信心和豐富的工作能力與工作經(jīng)驗(yàn)，一步一步超前邁進(jìn)著。下面我將自身XX年來的工作能力情況總結(jié)如下： 一、一專多能服務(wù)

1、高端學(xué)識(shí)水平。

本人于XXXX年XX月畢業(yè)于XXXX大學(xué)XX專業(yè)。隨后于XXXX年X月進(jìn)入XX區(qū)文化館從事XX工作，至今已有XX年的時(shí)間。在本人從

事文化館XX工作的XX年里，我始終堅(jiān)持積極探索、勤奮學(xué)習(xí)，做到輔助教學(xué)與實(shí)際工作相長(zhǎng)，堅(jiān)定與時(shí)俱進(jìn)的思想理念，努力攻克各項(xiàng)困難，將提高效益型，能力型的工作績(jī)效作為自己的奮斗目標(biāo)，并在自身的素質(zhì)方面進(jìn)行了堅(jiān)持不懈的強(qiáng)化與提高。

我深知，要不斷充實(shí)自身能力，深化提升自身素質(zhì)，才能夠不斷更新自我，超越自我，為我XX區(qū)文化館的發(fā)展與活動(dòng)做出奉獻(xiàn)。為此，我樹立起了牢固的學(xué)習(xí)思想，除積極參加上級(jí)機(jī)關(guān)以及本館內(nèi)組織的各項(xiàng)思想教育以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)外，我還一直堅(jiān)持，利用業(yè)余時(shí)間閱讀和學(xué)習(xí)各類與我文化館工作相關(guān)的理論書籍與系列雜志等相關(guān)信息書籍，通過專業(yè)的培訓(xùn)和廣泛的閱讀，我吸取了優(yōu)秀工作者以及高級(jí)文化工作人員的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果，在理論和實(shí)踐結(jié)合的層面上逐漸開拓了視野，以高效提升了自身的專業(yè)能力和學(xué)識(shí)水平。此外，我還實(shí)時(shí)關(guān)注黨和國(guó)家的新政策、新方針，及時(shí)總結(jié)在黨政新政策中有關(guān)于文化館工作的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究，并結(jié)合黨的十八大會(huì)議精神，落實(shí)自身的黨政清廉作風(fēng)，實(shí)際提升自身黨性、提高自身綜合素質(zhì)能力。并做到上傳下達(dá)，實(shí)際帶領(lǐng)全館人員展開黨政新政策的落實(shí)工作，以全面提高我文化館的整體黨政能力。

2、強(qiáng)效專業(yè)技能。

由于從事XXX工作性質(zhì)的原因，我需要對(duì)在我文化館內(nèi)展開的各項(xiàng)大型活動(dòng)進(jìn)行具體的策劃與組織工作，以確?；顒?dòng)的成功召開。在XX年來的工作中，我曾多次策劃組織大型活動(dòng)XX場(chǎng)，其中文化義演、教學(xué)宣傳、(XXXX客戶可自行添加活動(dòng)種類)等類大型活動(dòng)達(dá)XX余次，并均取得了良好的演出成效。在進(jìn)行大型活動(dòng)的策劃與組織工作的過程中，我緊密圍繞我區(qū)委、區(qū)政府的中心規(guī)定內(nèi)容，切實(shí)服務(wù)于我區(qū)文化的發(fā)展大局，充分利用開展活動(dòng)主題所具有的特殊性藝術(shù)魅力和影響力，切實(shí)使文化活動(dòng)貼近群眾生活，服務(wù)我XX區(qū)群眾，組織策劃了一系列有一定影響、有一定藝術(shù)水準(zhǔn)的文化活動(dòng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大區(qū)民的一致好評(píng)。在此過程中，我主要做到了以下方面： 一是精心策劃，善于創(chuàng)新，打造濃厚文化氛圍。我XX區(qū)文化館我區(qū)文化活動(dòng)的主要承辦單位，通過XX年的工作歷練，我深刻意識(shí)到我文化館對(duì)于我區(qū)文化的重要意義和發(fā)回的重要作用。因此，我堅(jiān)定主動(dòng)出擊，做到精心策劃，善于創(chuàng)新，努力豐富活動(dòng)內(nèi)容、打造多樣化活動(dòng)形式，與相關(guān)單位部門聯(lián)手打造出一批具有鮮明主題、內(nèi)容充實(shí)、形式多樣、影響效力強(qiáng)盛的文化活動(dòng)，營(yíng)造出一系列具有濃厚文化氛圍的文化活動(dòng)，以提升區(qū)民的文化的興趣以及文化了解度。并精心組織各部門人員以及相關(guān)單位部門共同開展文化活動(dòng)，準(zhǔn)確規(guī)劃組織各部門的工作職責(zé)，安排專人和部門承擔(dān)活動(dòng)的導(dǎo)演、節(jié)目創(chuàng)作、編排、輔導(dǎo)以及舞美、燈光、音響、舞臺(tái)監(jiān)督等一系列工作，對(duì)每場(chǎng)演出我都傾注了大量的心血，以求的最好的演出效果。

二是關(guān)注社會(huì)文化現(xiàn)象，緊抓熱點(diǎn)問題，在第一時(shí)間推出宣傳及相關(guān)主題活動(dòng)。在文化活動(dòng)敲定的當(dāng)天，我就緊密開展了相關(guān)的活動(dòng)主題推送工作，緊密結(jié)合當(dāng)下社會(huì)文化現(xiàn)象，著重關(guān)注民眾關(guān)切的熱點(diǎn)問題，敏銳的捕捉相關(guān)文化信息，組織一起為題材抓手的文藝作品的創(chuàng)作，籌劃相關(guān)熱點(diǎn)的首場(chǎng)演出。并在準(zhǔn)備的同時(shí)，及時(shí)做好活動(dòng)的選出以及組織工作，做好充分的準(zhǔn)備工作，以獲得文化活動(dòng)的巨大成功。

三是立足基層，走進(jìn)區(qū)民，深入服務(wù)群眾。在活動(dòng)準(zhǔn)備工作展開的同時(shí)，我堅(jiān)持展開深入?yún)^(qū)民的活動(dòng)意見調(diào)研，征求各級(jí)群眾以及單位人員的建議，并對(duì)收集到的建議以及意見進(jìn)行總結(jié)研究，選出最合適文化活動(dòng)的建議，進(jìn)行擴(kuò)展策劃，使得文化活動(dòng)深入群眾生活，進(jìn)一步推進(jìn)先進(jìn)文化融入社區(qū)文化，大大活躍區(qū)民的文化生活。四是注重營(yíng)銷，開拓市場(chǎng)，打造文化活動(dòng)品牌。在從事XX工作的近XX年來，本人共組織策劃商業(yè)性演出XX余場(chǎng)，營(yíng)銷收入XX萬元。在此過程中，本人積極嘗試采用市場(chǎng)運(yùn)作的方法，及時(shí)捕捉信息，增強(qiáng)活動(dòng)的預(yù)見性、超前性和自身發(fā)展活力，努力提高活動(dòng)的影響力擴(kuò)大影響面。并做到積極與區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位進(jìn)行溝通與聯(lián)系，并及時(shí)帶回反饋信息，不斷修改、調(diào)整節(jié)目?jī)?nèi)容，并其滿意度得到實(shí)際的提升，使得我館在演出獲得良好成效的同時(shí)，能夠與企業(yè)達(dá)成建立合作的意向，以推動(dòng)我文化局的發(fā)展效益。

3、專項(xiàng)多能服務(wù)。

雖然我本人從事的是XX專業(yè)工作職位，但是我卻能夠在工作中做到“一專多能”。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，我還深入活動(dòng)建設(shè)，在展開活動(dòng)策劃工作的同時(shí)，我還緊跟時(shí)代的腳步積極利用信息網(wǎng)絡(luò)資源，豐富了我工作閱歷，創(chuàng)新了我的工作方式，并開展了多媒體教學(xué)，以創(chuàng)設(shè)模擬情景與活動(dòng)場(chǎng)地模型等方式，豐富了對(duì)我館內(nèi)XX人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)，實(shí)際提升我館的文化活動(dòng)效率。此外，我還經(jīng)常會(huì)根據(jù)活動(dòng)的需要，親自上陣結(jié)合自身的組織、策劃、導(dǎo)演等多方面才能，輔助文化活動(dòng)，參加舞臺(tái)的細(xì)致化工作。

二、科研能力成就

在從事XX工作的XX年里，我始終堅(jiān)定落實(shí)科學(xué)發(fā)展體系，實(shí)時(shí)進(jìn)行相關(guān)文化活動(dòng)的科學(xué)策劃研究，并帶領(lǐng)全館人員共同認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)科學(xué)理念方針。以作為科學(xué)體系為主線，以提升文化活動(dòng)影響力與工作力度為工作的方向和目標(biāo)，圍繞館內(nèi)不同層次專業(yè)的文化活動(dòng)建設(shè)展開深入的科學(xué)調(diào)研，做到具體活動(dòng)細(xì)化研究，使學(xué)科建設(shè)和科研工作的成果在文化活動(dòng)工作中得以體現(xiàn)。

從XXXX年至XXXX年為止，本人發(fā)表過XXX余篇相關(guān)性專業(yè)論文，其中有：XXXX

三、人才培養(yǎng)工作

在日常的工作中，除做好我館的文化活動(dòng)工作外，我還緊抓館人人才建設(shè)，創(chuàng)新輔助教學(xué)形式，在實(shí)踐教導(dǎo)與人文培養(yǎng)上不斷創(chuàng)新。在XXXX年初，為提升我館內(nèi)的人才能力，我從新修訂了培養(yǎng)方案。組織我館內(nèi)XX名人員參與了活動(dòng)方案專題論證會(huì)，使我館內(nèi)的文化活動(dòng)能夠深入館員工作實(shí)際，提升人員責(zé)任意識(shí)與工作積極性，達(dá)到更加合理的活動(dòng)安排效果。此外，我還強(qiáng)化了專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，將培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)從過去的模擬方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)，并根據(jù)文化活動(dòng)特色與規(guī)律，為館內(nèi)人員明確了工作職責(zé)，實(shí)際提升了館內(nèi)人員的活動(dòng)工作技能，做到將特長(zhǎng)與實(shí)踐相結(jié)合。在XX年的人才培養(yǎng)工作里，通過我的不懈鉆研與努力，我館的工作人員分別在不同層次上取得了一定的工作績(jī)效：XXXX

四、管理建設(shè)工作

在對(duì)我館的日常管理工作中，我切實(shí)加強(qiáng)了人員素質(zhì)與制度管理，做到將管理與實(shí)踐相結(jié)合，要求人員做到將工作與服務(wù)相結(jié)合，并建立起了管理的長(zhǎng)效機(jī)制。我制定了定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，規(guī)定館內(nèi)人

員認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高政治素質(zhì)能力。并定期開展民主交流會(huì)議，使員工在會(huì)議中交流經(jīng)驗(yàn)，深化思想。此外，我還完善了館內(nèi)活動(dòng)機(jī)制與相關(guān)管理制度，強(qiáng)化了職工服務(wù)職能，以人性化管理方式為職工提供方便。在XX年來，由于我的工作績(jī)效突出，本人曾多次獲得XXX獎(jiǎng)項(xiàng)。XXXX（客戶添加），并且我文化館也成功舉辦了XX為數(shù)XX次的文化活動(dòng)，深入的宣揚(yáng)了社區(qū)文化氛圍，收到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的一致好評(píng)。（單位績(jī)效客戶添加）。

第三篇：關(guān)于村鎮(zhèn)銀行存在問題的思考

關(guān)于村鎮(zhèn)銀行存在問題的思考

陳永富

2012-3-15 10:09:11 來源：《金融時(shí)報(bào)》 2012年03月15日

村鎮(zhèn)銀行是新型的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，旨在解決我國(guó)現(xiàn)有農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)覆蓋率低、金融供給不足、競(jìng)爭(zhēng)不充分、金融服務(wù)缺位等問題。截至2011年年末，全國(guó)村鎮(zhèn)銀行的規(guī)模已達(dá)到726家，在機(jī)構(gòu)數(shù)量、資產(chǎn)規(guī)模、盈利能力等方面均有了較大突破。但是，村鎮(zhèn)銀行在發(fā)展過程中也暴露了一些問題，對(duì)村鎮(zhèn)銀行今后的可持續(xù)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重大影響，應(yīng)引起有關(guān)部門的重視。

股本分配不合理，優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》中明確規(guī)定：村鎮(zhèn)銀行的最大股東或惟一股東必須是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，并且最大股東持股比例不得低于村鎮(zhèn)銀行股本總額的20%，除銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之外的單一股東及其關(guān)聯(lián)方持股不得超過10%。這一規(guī)定，意在確保發(fā)起銀行控制權(quán)的同時(shí)，盡量分散股權(quán)，以實(shí)現(xiàn)有效的公司治理。但一些村鎮(zhèn)銀行的母銀行認(rèn)為必須堅(jiān)持絕對(duì)控股才能保證控制權(quán)。大股東對(duì)村鎮(zhèn)銀行占有的絕對(duì)控股地位，致使村鎮(zhèn)銀行在成立初期相當(dāng)于大銀行的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，難以發(fā)揮自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。

法規(guī)政策不健全，運(yùn)營(yíng)成本高。目前，對(duì)農(nóng)村新型金融組織的財(cái)政支持、稅收優(yōu)惠、業(yè)務(wù)管理等具體規(guī)定還不完善。村鎮(zhèn)銀行也沒有享有利率的政策優(yōu)惠，導(dǎo)致其運(yùn)營(yíng)成本過高，盈利空間較小。

沒有真正深入農(nóng)村金融市場(chǎng)，偏離辦行宗旨。從已經(jīng)成立的村鎮(zhèn)銀行來看，其總部大多設(shè)在各試點(diǎn)地區(qū)的行政中心所在地，周邊的金融和經(jīng)濟(jì)環(huán)境理想，并不完全符合在金融服務(wù)空白地區(qū)布局的經(jīng)營(yíng)思路，村鎮(zhèn)銀行呈現(xiàn)“冠名村鎮(zhèn)，身處縣城”的格局。

社會(huì)認(rèn)知度低，資金來源不足。一是吸收存款難。由于村鎮(zhèn)銀行起步晚，成立時(shí)間短，再加上宣傳力度不夠等因素，社會(huì)知名度較低。一些企業(yè)和個(gè)人客戶對(duì)其缺乏了解，錯(cuò)誤地以為村鎮(zhèn)銀行是鄉(xiāng)村辦的銀行，或是私人銀行，與其他機(jī)構(gòu)相比，對(duì)村鎮(zhèn)銀行信任程度較低。而且村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)少，現(xiàn)代化手段缺乏，對(duì)客戶吸引力小。二是其他資金來源少。村鎮(zhèn)銀行目前不具備上市融資的條件，因此不能通過公開市場(chǎng)籌集資金。雖然現(xiàn)在村鎮(zhèn)銀行可以從事資金拆借業(yè)務(wù)，但是由于同業(yè)拆借的時(shí)間短，并且銀行需要保持一定的資金流動(dòng)性，其同業(yè)拆借的能力也很小。

服務(wù)條件不足，業(yè)務(wù)難以擴(kuò)展。一是支付結(jié)算渠道不暢。有的村鎮(zhèn)銀行至今沒有單獨(dú)的行名行號(hào)，很多村鎮(zhèn)銀行由于不符要求無法加入人民銀行的大小額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)，只能進(jìn)行資金的手工清算。二是不能共享銀行征信系統(tǒng)服務(wù)。根據(jù)人民銀行的有關(guān)規(guī)定，村鎮(zhèn)銀行在開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，必須接受所在地人民銀行存款準(zhǔn)備金、存貸款利率、征信、金融統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)的監(jiān)督和管理。村鎮(zhèn)銀行貸款信息尚未納入征信系統(tǒng)，在實(shí)際工作中，這既造成人民銀行、企業(yè)和個(gè)人征信信息不完整，又使村鎮(zhèn)銀行無法進(jìn)行信息查詢和異議處理。三是村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)少，客戶存、取款不便。

針對(duì)以上問題，建議從以下方面進(jìn)行改善：

逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。如果村鎮(zhèn)銀行改變目前由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為最大股東或惟一股東的做法，就可以吸引更多的社會(huì)資本加快進(jìn)入農(nóng)村。例如：可以進(jìn)一步放寬銀行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)起人組建村鎮(zhèn)銀行的條件，探索境內(nèi)外各類出資者，包括銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、企業(yè)和自然人共同發(fā)起組建專門控股村鎮(zhèn)銀行的金融控股公司，逐步嘗試由控股金融公司發(fā)起組建村鎮(zhèn)銀行，形成投資多元、主體多樣、形式多種的銀行格局。放寬有關(guān)大股東的政策規(guī)定，既有利于形成科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)，又有利于調(diào)動(dòng)所有股東的積極性，也有利于村鎮(zhèn)銀行實(shí)現(xiàn)良性、健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

加大政策扶持力度。由于對(duì)象的特殊性，如何保持村鎮(zhèn)銀行的盈利能力是實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的前提，國(guó)家在政策上應(yīng)該給予一定的優(yōu)惠，一是加大對(duì)村鎮(zhèn)銀行的稅收優(yōu)惠和財(cái)政扶持力度，可以考慮以“先征后返”形式對(duì)村鎮(zhèn)銀行實(shí)施稅收優(yōu)惠，使其享受與農(nóng)村信用社同樣的稅率和扶持政策。二是人民銀行和銀行業(yè)監(jiān)管部門進(jìn)一步制定政策扶持村鎮(zhèn)銀行發(fā)展，如：可以適當(dāng)放松利率管制，允許村鎮(zhèn)銀行更大幅度的調(diào)整利率，增加其利息收入，提高服務(wù)“三農(nóng)”的積極性。

推動(dòng)村鎮(zhèn)銀行合理定位。村鎮(zhèn)銀行的成立初衷就是為了深化農(nóng)村金融改革，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此首先要確定自己的目標(biāo)客戶群，即廣大農(nóng)村市場(chǎng)是其服務(wù)主體，為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融支持。一是對(duì)于已成立的村鎮(zhèn)銀行，可以采用在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立新的分支機(jī)構(gòu)來為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù)。二是對(duì)于沒有批準(zhǔn)設(shè)立的機(jī)構(gòu)，銀監(jiān)部門應(yīng)從嚴(yán)把住市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，村鎮(zhèn)銀行必須設(shè)在縣(市)以下，或者農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至是村級(jí)。

擴(kuò)大村鎮(zhèn)銀行資金的來源。一是要加大宣傳力度。通過報(bào)紙雜志、電視廣播等媒體，對(duì)村鎮(zhèn)銀行的性質(zhì)和地位等加以宣傳和解釋，使廣大居民和企業(yè)對(duì)村鎮(zhèn)銀行有正確的認(rèn)識(shí)，從而提高社會(huì)認(rèn)知度。二是對(duì)村鎮(zhèn)銀行實(shí)行相對(duì)較低的差別法定存款準(zhǔn)備金率，給予村鎮(zhèn)銀行一定的再貸款支持，建立村鎮(zhèn)銀行與商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)之間的合作機(jī)制，允許村鎮(zhèn)銀行進(jìn)入現(xiàn)有的銀行之間的支付清算系統(tǒng)，堅(jiān)持現(xiàn)有的商業(yè)銀行向經(jīng)營(yíng)狀況良好的村鎮(zhèn)銀行發(fā)放貸款的政策，引導(dǎo)資金向農(nóng)村市場(chǎng)回流，擴(kuò)大村鎮(zhèn)銀行的資金來源途徑。

完善服務(wù)功能。一是盡快加入人民銀行支付系統(tǒng)，暢通結(jié)算渠道。要加入支付結(jié)算體系，需要村鎮(zhèn)銀行開發(fā)相關(guān)軟件，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)與央行相關(guān)系統(tǒng)的對(duì)接，并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握相關(guān)技能，為村鎮(zhèn)銀行及時(shí)了解和掌握貸款客戶的信用信息、擴(kuò)寬業(yè)務(wù)范圍，降低業(yè)務(wù)成本創(chuàng)造條件。二是盡快加入人民銀行征信系統(tǒng)，解決查詢客戶資信難的問題。基層人民銀行要組織開展多層次、多形式的村鎮(zhèn)銀行征信知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)工作人員對(duì)征信系統(tǒng)的理性認(rèn)識(shí)，為村鎮(zhèn)銀行盡快接入征信系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)和條件。三是建議適當(dāng)降低村鎮(zhèn)銀行銀聯(lián)入網(wǎng)門檻，促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行加快發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)的良性循環(huán)。

第四篇：履職盡責(zé)工作問題整改情況報(bào)告

履職盡責(zé)督促檢查問題整改情況報(bào)告

在接受履職盡責(zé)督促檢查工作中，針對(duì)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子查擺出的“四風(fēng)”問題和廣大師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)提出的意見建議，我校制定了整改方案，責(zé)任到人，現(xiàn)問題整改反思的情況作簡(jiǎn)要報(bào)告：

一、關(guān)于形式主義方面的問題

【問題1】一些事情注重表面形象，追求一時(shí)效應(yīng)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。如，優(yōu)秀教師均衡分布問題。

整改措施：學(xué)校的發(fā)展要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能急功近利。各中小學(xué)加強(qiáng)優(yōu)秀教師的力量，同時(shí)兼顧到各校的優(yōu)秀教師比例，讓學(xué)校的發(fā)展可持續(xù)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：劉功亨

完成時(shí)限：2016年7月已按措施整改到位。

【問題2】學(xué)校召開的會(huì)議，傳達(dá)多落實(shí)少，布置多跟蹤少。有些制度制定了，但缺乏檢查落實(shí)的有效機(jī)制，或根本不檢查。

整改措施：領(lǐng)導(dǎo)要分工明確，傳達(dá)到位。規(guī)定好檢查時(shí)間、檢查人員、檢查明細(xì)，檢查完要及時(shí)總結(jié)，及時(shí)整改。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：謝元亞

完成時(shí)限：2016年7月已部分整改到位，如教學(xué)質(zhì)量考核，已制度化，教學(xué)研究方面做的比較好。

【問題3】分管領(lǐng)導(dǎo)下校不勤

整改措施：每周布置下校任務(wù)，要求有記載 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：劉功亨

完成時(shí)限：2016年五月。【問題4】安全隱患排查意識(shí)不強(qiáng)

整改措施：每周一進(jìn)行全校安全排查并做到及時(shí)整改 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：艾光華

完成時(shí)限：2016年五月已落實(shí)。【問題5】教學(xué)方法改革力度不大

整改措施：進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，每位老師都要講公開課，以優(yōu)帶差 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：謝元亞

完成時(shí)限：2016年五月，已有明顯好轉(zhuǎn)。

【問題6】對(duì)工作中出現(xiàn)的問題避重就輕，出現(xiàn)問題多強(qiáng)調(diào)客觀原因不講自身問題。如，安全管理中監(jiān)控設(shè)施設(shè)備有時(shí)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)問題。對(duì)一些同志存在的不足或缺點(diǎn)，不敢當(dāng)面指出或礙于情面只是蜻蜓點(diǎn)水，只講現(xiàn)象，不敢追究。

整改措施：

（1）學(xué)校制定各項(xiàng)規(guī)定、制度，要嚴(yán)格執(zhí)行，不能得過且過，讓每一位教師都要對(duì)制度、規(guī)范存有敬畏之心，這是一種自我的保護(hù)，更是一種公平對(duì)待所有教師的體現(xiàn)。

（2）從領(lǐng)導(dǎo)干部開始，帶頭過好“人情關(guān)”，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)、鍛練，提升依法治校能力。

（3）完善考核機(jī)制，發(fā)揮職代會(huì)作用，在評(píng)先評(píng)優(yōu)工作中充分發(fā)揚(yáng)民主。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：劉功亨

完成時(shí)限：2016年五月，【問題7】后勤管理不夠扎實(shí)

整改措施：結(jié)合實(shí)際逐項(xiàng)抓落實(shí) 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：樂劍

完成時(shí)限：2016年五月，目前已得到較大的改善。

第五篇：銀行客戶經(jīng)理履職報(bào)告

銀行客戶經(jīng)理履職報(bào)告范文

我 年調(diào)入農(nóng)業(yè)銀行工作，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理。從事基層客戶經(jīng)理工作6年來，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，取得了良好的成績(jī)，得到客戶的認(rèn)可，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。截止 年底，累計(jì)完成貸款合同金額 萬元，累計(jì)發(fā)放貸款 萬元，已完成并回收的貸款 萬元，無一筆出現(xiàn)不良。對(duì)農(nóng)業(yè)銀客戶經(jīng)理這個(gè)神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生！現(xiàn)將個(gè)人幾年來的工作業(yè)績(jī)及下步工作打算匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)

一年來，我堅(jiān)持做到按照黨和國(guó)家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)文件精神，在管理中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。同時(shí)，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策、文件，使理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新、業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對(duì)理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn)；二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。在 年之間從 萬存款增加到 多萬元，其中還有各項(xiàng)考核如中間業(yè)務(wù)、信用卡、保險(xiǎn)、不良貸款催收等，都超額完成在各項(xiàng)考核，在全行的業(yè)績(jī)排名名列前茅，我連續(xù) 年當(dāng)選優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

二、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在日常的工作中，我能從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)客戶；以努力的工作來匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

1、建立客戶檔案信息。我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的鎮(zhèn)海煉化公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集、整理客戶信息，建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。例如：有一次客戶在交流中，我了解到鎮(zhèn)海煉化公司將對(duì)員工進(jìn)行集資的信息后，我及時(shí)介入，通過對(duì)外公關(guān)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、克服種種困難，終于在 年 月份，成功發(fā)放個(gè)人貸款 余萬元。

2、建立重點(diǎn)企業(yè)和個(gè)人信用服務(wù)體系。我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個(gè)人關(guān)系。例如在 年年底，我一次與 公司某領(lǐng)導(dǎo)的閑談中了解到企業(yè)資金有點(diǎn)緊張，正在想通過向發(fā)電公司延遲付購(gòu)電費(fèi)的方式來緩解資金困難，我了解到這個(gè)信息后，他一邊向上級(jí)行了解銀行是否還有票據(jù)發(fā)放規(guī)模，一邊動(dòng)員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可使用他支行票據(jù)來解決資金困難，通過自己不懈努力，為支行增加了 億元的票據(jù)業(yè)務(wù)。

3、做好存款營(yíng)銷工作。在行長(zhǎng)室和市場(chǎng)部的帶領(lǐng)下，配合網(wǎng)點(diǎn)主任把存貸業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)做好，在營(yíng)業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營(yíng)的職能，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，既要管理、又要經(jīng)營(yíng)，上對(duì)上級(jí)支行所有的業(yè)務(wù)部門，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)，外對(duì)重點(diǎn)客戶，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，面向城鎮(zhèn)尋找開戶單位，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性?，F(xiàn)在取得如下的工作業(yè)績(jī)：國(guó)際業(yè)務(wù)方面，去年結(jié)算量為5000多萬美元，處于支行領(lǐng)先地位；貸款存量 億元，其中包括短期 億元，住房和中長(zhǎng)期 億元，現(xiàn)有的管戶數(shù) 多戶，當(dāng)前貸款存量還是管戶數(shù)都是全市第一名。

4、積極開展貸款營(yíng)銷。為適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，解決農(nóng)民貸款難、促進(jìn)農(nóng)民增加收入、改進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，我根據(jù)省分行深入開展支農(nóng)惠民行動(dòng)計(jì)劃的工作要求，積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款，宣傳農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾。本著惠農(nóng)富民、支農(nóng)富社、誠(chéng)實(shí)守信、區(qū)別對(duì)待、快捷高效、方便農(nóng)戶、信用戶優(yōu)先的原則，創(chuàng)新工作思路、增強(qiáng)營(yíng)銷理念，大力推廣扶持青年創(chuàng)業(yè)工程、信用建設(shè)工程等。為保證支農(nóng)惠民工作的順利開展，我經(jīng)常走入到農(nóng)戶中了解農(nóng)戶的需求和想法，還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定信用戶、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放貸款，公開信貸操作流程，增強(qiáng)群眾對(duì)惠農(nóng)卡的了解和信任，保證了農(nóng)行的惠農(nóng)卡順利開展。年，我累放各項(xiàng)貸款 億元，有效地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整和中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三、切實(shí)嚴(yán)于律己，樹立自身良好形象

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，越來越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情，有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了我手里。面對(duì)這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時(shí)間，將禮品不露聲色地，原封不動(dòng)地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對(duì)客戶對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理，這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品，而且對(duì)我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的插曲沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會(huì)真誠(chéng)地說，我是他們可信賴的人！

四、下步工作思路

客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口，是支行對(duì)外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立集體觀念。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體凝聚力、戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合，擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個(gè)人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身農(nóng)行改革發(fā)展中去，重塑農(nóng)行員工隊(duì)伍的嶄新形象，打造一流的員工隊(duì)伍。

2、努力精益求精，全面服務(wù)客戶。一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。

3、加大營(yíng)銷力度，做好貸款工作。

1、在維護(hù)好老客戶的同時(shí)，要挖掘新資源，如黃金客戶鎮(zhèn)海煉化公司、海達(dá)公司、檢安公司等在貸款方面找到新的突破口。做好新鵬公司，發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、全額保證金的押匯業(yè)務(wù)，以提高存款業(yè)務(wù)。

2、加強(qiáng)臨俞工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營(yíng)銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況，更大程度上利用好信貸資源。經(jīng)常到園區(qū)走訪，獲取信息，及時(shí)了解企業(yè)的需求，進(jìn)行全方面的服務(wù)，做到雙贏互利。

3、克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。