第一篇：入職工作報告

工 作 報 告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

歲月匆匆，愕然回首，不覺中已在****工作半年有余了。現(xiàn)已近年底，內(nèi)心不僅感慨，在此時我想就2010年*月—2010年*月這幾個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一個簡單的工作報告，以便自己能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，在未來的工作中有所改進。以下共兩項報告內(nèi)容：

一、工作內(nèi)容與成績

1.本人現(xiàn)目前的工作內(nèi)容主要是做好本部門**與**催收工作，以及協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成部門日常工作。

2.在這4個月中每日登記、完善部門*與打印客戶****約970余單，并定期將新客戶名單分配給各催收人員。

3.每月認真查詢各行貸款客戶的還款帳目，發(fā)現(xiàn)差款及時提醒客戶。對已出現(xiàn)逾期的欠款客戶進行重點催收，有異常情況及時上報。

①截至目前已對*行373位車貸欠款與21位房貸欠款客戶進行多次**催收，現(xiàn)仍差款的車貸欠款客戶有49位，房貸已無欠款。

②截至目前已對*行63位欠款客戶進行多次電話催收，現(xiàn)已無差款客戶。4.負責(zé)通知GPS公司及時聯(lián)系新客戶安裝GPS，并對已安裝GPS的客戶后期續(xù)費進行及時催收。

①截至目前已通知***GPS公司為62位客戶安裝GPS定位系統(tǒng)，其中已安裝51位，因車在外地或客戶不配合等原因尚未安裝成功的客戶有 11位。

②截至目前對**GPS與**GPS需續(xù)繳服務(wù)年費的157位客戶進行電話催收。其中有23位客戶已繳納費用，其他客戶多為不認可此筆費用或等結(jié)全款時一并付清。

5.每月認真仔細核對GPS公司送來的收費明細表，在一個工作日內(nèi)完成請款工作。如接到GPS公司提供的個別故障情況，及時通知各催收員跟進及重點關(guān)注，并通知客戶及時維修。

6.自9月開始接手對未放款客戶進行電話催收的工作。截至目前公司共有15位未放款客戶需每月督促打款。

7.每日將各銀行差款客戶催收詳情、未放款客戶、未上戶客戶、房貸欠款客戶及其他各項催收結(jié)果填寫在《**部**催收日報表》上，并通過OA系統(tǒng)發(fā)送至上級領(lǐng)導(dǎo)處。

8.做好每次會議的記錄工作，并按時擬寫好每周會議紀要后發(fā)送給部門經(jīng)理進行審核。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。如客戶車貸、房貸等出現(xiàn)某些問題時，需根據(jù)個別情況書寫對應(yīng)職能部門的文書。

10.與外勤催收組密切配合，為其提供資料查找、打印等各項文案工作，力求完滿完成公司要求的各項工作任務(wù)

二、其他未完成工作事項

在本人接手**催收工作以后，自認一直抱著努力認真、及時高效的工作態(tài)度對公司各種欠款客戶進行催收。雖能夠獨立處理工作中遇到的一些問題但仍不乏對一些老欠款客戶的催收尚欠缺能力不能處理好，對此我也將在以后的工作中更加嚴格地要求自己，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，以求能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。現(xiàn)將4個月以來自己尚未解決的具體事項做如下說明：

1.自開始電話催收以來后，由于自己能力上的不足將**、**欠款客戶中的30位轉(zhuǎn)出給各外勤催收員進行上門催收。

①截至今年10月14日**轉(zhuǎn)出客戶中有20人仍有欠款。其中已收車客戶有********；涉黑客戶有****，此3人銀行均已凍結(jié)其賬戶。其他16位由外勤組催收人員電話催收或上門查找，同時我仍努力配合做好各項協(xié)助工作。

②截至今年10月14日**轉(zhuǎn)出客戶中有1人屬外勤催收組進行催收。該客戶系重慶***總經(jīng)理**(我司重點關(guān)注客戶)，經(jīng)***多次上門后已將差款補齊，目前**已無欠款客戶。

2.在9月以來對未放款客戶的催收上，有***洪這位**客戶即將差款四期。該客戶前期由***負責(zé)催收，現(xiàn)接手后雖多次聯(lián)系該客戶打款，但該客戶仍以沒錢或沒時間等種種理由搪塞。本月14日將此情況告知**，由**協(xié)助進行催收，客戶稱在10月20日打四期月供款，如期未到則***安排上門查找。

以上是我對自己這4個月以來的工作總結(jié)與回顧。前車之鑒，后事之師，我希望自己回顧的這些點滴能使我清楚認識到之前工作中的不足與缺點。在以后的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷成長，不斷成熟，使自己在處理各種問題時能考慮得更全面，以杜絕類似失誤的發(fā)生。

最后再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤做出的提醒和指正。我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實自己，與各位共同進步，與公司共同成長。

此致

敬禮

**部：*** 2010

年**月**日

第二篇：入職工作報告

工作報告

我自2013年4月份入職本公司業(yè)務(wù)部，工作至今已有一年半，自正式入職本公司后，我先后去過張家港、鎮(zhèn)江、煙臺（蓬萊、龍口、西港）、日照嵐山、太倉、上海、唐山7個業(yè)務(wù)點；現(xiàn)結(jié)合親歷發(fā)生的較大事故向領(lǐng)導(dǎo)匯報當時的處理方法，感想以及個人不成熟建議，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

江海在今年3月份裝載“大西洋精神”輪在開外堆場時，我一人在現(xiàn)場檢查，經(jīng)檢查外堆場所有垛水泥均大規(guī)模結(jié)塊受潮；處理方法：立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并電話通知在公司所有部門人員協(xié)同檢查處理，同時通知江海暫停所有外堆場的作業(yè)，所有裝船水泥從倉里出貨；因當時為夜晚經(jīng)和江?，F(xiàn)場人員商議后當晚外堆場暫不作業(yè)，等明天白天領(lǐng)導(dǎo)商議后處理。此次江海共挑出2260噸受潮水泥，為我進入公司以來最嚴重的一次，致使我部門全部人員投入挑包費時一個月才全部整理完畢。上事故我部門負責(zé)人員有以下兩點失誤：1，外堆場起垛時，我方人員未對油布質(zhì)量進行檢查，如當時有人員質(zhì)疑油布質(zhì)量并及時上報領(lǐng)導(dǎo)更換新油布，可避免發(fā)生此次事故；2，船靠前，我部門人員對外堆場進行巡查，在巡查過程中發(fā)現(xiàn)油布老化嚴重同時反面已有滲水現(xiàn)象，但覺得發(fā)現(xiàn)為時已晚，里面水泥或已受潮故未堅持更換或加蓋油布，而靠船前連下三天雨，進一步加劇受潮情況。而此批水泥集港時負責(zé)的人員變動較多，每個人工作上的一絲疏忽造成事故。特此，我建議：專人責(zé)任制，一個或幾個人參與時，分清主次，因故離開交接清楚，交接不清楚為上游責(zé)任；責(zé)任人根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定流程報批，批準后按此程序檢查、執(zhí)行。

上海羅涇港于去年“KOSMOS”輪加載水泥4000余噸，因當時未考慮羅涇港口的特殊位置——潮汐風(fēng)流大，致使用來加載的舶船因噸位較低在過舶過程中搖擺嚴重致使貨艙進水；處理方法：前側(cè)及下層每一包水泥調(diào)上大輪后先放至甲板，由我方和舶船方用拖把布條擦干凈水后入艙。之前未向航運部門的同事先詢問該港口的水文情況及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提供準確的判斷信息，屬工作不嚴謹，未想周全，同時向上級領(lǐng)導(dǎo)建議：往上海羅涇港口加載水泥的舶船需使用千噸級別以上。山水康達于去年7-9月份我駐廠期間缺包缺重現(xiàn)象嚴重，處理方法：要求廠方整改，在整改效果不明顯后向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)溝通后廠方停產(chǎn)整頓；

趁整頓期間參加廠方的整頓會議，會議上要求廠方嚴把質(zhì)量關(guān)，派專人對重量進行自檢再加上我方抽檢，從而大大降低了缺包缺重現(xiàn)象。在缺包缺重情況非常嚴重的情況下才思考如何去解決此類情況，而在情況不嚴重時沒有拿出時間出想如何預(yù)防這種現(xiàn)象的發(fā)生，工作的積極性不高。建議推廣此方法的運用。

鎮(zhèn)江惠龍港管理方面較為混亂，在今年我所參與的兩條船中，外堆場發(fā)現(xiàn)大規(guī)模結(jié)塊受潮現(xiàn)象，而在此前雨天時我巡查惠龍港時已發(fā)現(xiàn)其外堆場存在隱患并已整改并上報上級領(lǐng)導(dǎo)，但其后來集港的外堆場仍不按我司要求的方法堆垛以造成更大規(guī)模的水泥受潮。同時惠龍港倉庫也存大較大隱患，雨天巡查時曾在水泥垛上發(fā)現(xiàn)漏點，因倉庫后方地勢高于前方，而后方因堆放礦粉使地面下陷后積水而反滲于前方倉庫地表，現(xiàn)惠龍港已對倉庫地面進行水泥防水處理。在惠龍港所出現(xiàn)的水泥受潮事故后，我采取邊挑邊裝，倉庫先出，后進后出以確保船期及裝船水泥的質(zhì)量，并將受潮水泥集中堆放。此過程中，我方人員沒有堅守自己的觀點，對一些工作沒有監(jiān)督港口落實到位，只是口頭交待后人員隨之離開，整個過程中對港口的態(tài)度不夠強硬。建議：在FOB的模式下，可向水泥工廠施壓，對受潮水泥不充許港口翻包更換，必須回生產(chǎn)廠家處理，或直接對受潮水泥不予付資，開蓋水泥不予裝船等措施。

進入公司以來，在張經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，慢慢熟悉公司水泥業(yè)務(wù)，不足之處還有很多，在上述事故中無法一一例舉，在此懇請上級領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中嚴厲指正；同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，給我代表公司商談業(yè)務(wù)的權(quán)力，在今后的工作中要不斷提高自身修養(yǎng)，提高自身定位，多從公司的角度出發(fā)考慮問題，做到公司切身利益如己切身利益，公司臉面為己臉面，慮事周全，全力以赴。

業(yè)務(wù)部

馬志武

2014-10-24

第三篇：入職工作報告

入職工作報告

尊敬的經(jīng)理、主管：

您們好！

首先感謝你們給予我一個加盟利康順工作的機會！也為自己能成為公司的一員而倍感榮幸！在此，我衷心地祝愿公司業(yè)績蒸蒸日上，事業(yè)輝煌騰達！也誠摯地祝愿你們一生幸福安康！對于公司給予我的這個工作平臺，我一定會珍惜，也非常愿意付出自己的努力為公司發(fā)展貢獻出一份力量！謝謝公司，謝謝你們！

我于4月17日正式上班，至今已有一個月的時間，在經(jīng)理、主管以及現(xiàn)場生產(chǎn)、品管、技術(shù)等諸多同事的幫助與引導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了解了如下知識：

1）在楊主管的引導(dǎo)下認識了相關(guān)部門同事，并對硅膠線車間布局、生產(chǎn)環(huán)境及生產(chǎn)工藝有了初步的了解。初步了解了公司Harness部門的組織架構(gòu)、相關(guān)人員以及相關(guān)產(chǎn)品。

2）學(xué)習(xí)了硅膠線SP5065、AR6454、IU4669等產(chǎn)品的每道加工工序以及作業(yè)流程，掌握焊接、試電、成型和鍍膜等工藝流程及品質(zhì)重點；

3）參與了AR6454、SP6419樣品客戶投訴的檢討會議，學(xué)習(xí)了如何調(diào)查問題的發(fā)生，原因的分析，模擬不良問題的驗證以及如何預(yù)防和改善問題等，對客訴的處理流程有了初步的了解。

4）每周五參與了硅膠線的周會，對硅膠線存在的一些生產(chǎn)、品質(zhì)和技術(shù)問題以及需改善的事項有了進一步的熟悉。

5）就這段時間我所了解的知識中存在的疑難點及品質(zhì)狀況每天做了筆記，一些品質(zhì)、工藝問題請教了楊主管和陶益等，一些改善建議與吳主管、劉偉進行了交流。

我學(xué)習(xí)的過程非常順利，借此機會深深地感謝在我剛?cè)肼毦蛶椭^我的經(jīng)理、主管、主管、以及現(xiàn)場生產(chǎn)、品管、技術(shù)等多位同事，謝謝你們！

通過一個月較為細致的學(xué)習(xí)了解，我發(fā)現(xiàn)目前硅膠線相關(guān)部門存在以下需改善的地方：

1、員工操作不熟練：PE工程對每款產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝以及如何作業(yè)有制定SOP（作業(yè)標準），但基層作業(yè)員對SOP要求不熟悉，未嚴格按SOP要求作業(yè)，尤其是新進員工基于SOP的培訓(xùn)工作尚不完善。

2、全員品質(zhì)意識不強：生產(chǎn)線從拉長到作業(yè)員品質(zhì)意識不強，尤其是拉長在急著出貨趕產(chǎn)量的情況下，重視產(chǎn)量而忽略品質(zhì)的一些做法直接影響到基層作業(yè)員品質(zhì)意識的提高。

3、品管巡檢力度不夠：品質(zhì)檢驗員在員工操作規(guī)范上、工藝流程上、產(chǎn)品檢驗標準上的巡檢力度不夠，發(fā)現(xiàn)問題雖能有效地反饋，但反饋也得不到一線部門應(yīng)有的重視和有效解決，從而未能起到生產(chǎn)的品質(zhì)促進作用。

4、流程卡作用未顯現(xiàn)：每款產(chǎn)品都設(shè)有流程卡，并有生產(chǎn)、品管簽名，但仍有部分員工未及時填寫或只是走形式一樣簽名，未真正起到對自己所做產(chǎn)品進行自檢、互檢負責(zé)任式的簽名。

5、品質(zhì)異常重視度不夠：現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)重大品質(zhì)異常，主導(dǎo)部門未及時召集生產(chǎn)、品管、PE、技術(shù)等相關(guān)部門做檢討分析找到問題的根本原因，并及時改善直至問題的關(guān)閉，現(xiàn)有方式是由品質(zhì)部開出“品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單”給到責(zé)任部門，但責(zé)任部門未足夠重視。

針對以上所存在的問題，結(jié)合本人過往的一些工作經(jīng)驗，初步擬定以下一些改善措施及一些建議：

1、基層操作不熟練：

（1）建議每款新產(chǎn)品得到客戶承認開始試產(chǎn)前，召開新產(chǎn)品試產(chǎn)會，由研發(fā)、PE主導(dǎo)，要求生產(chǎn)、品管、技術(shù)、維修等相關(guān)部門人員參加，將該款產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，作業(yè)標準指導(dǎo)書（SOP），以及客戶要求等著重注意事項和作業(yè)要領(lǐng)做相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)，需準備的資料有作業(yè)標準和產(chǎn)品流程圖及生產(chǎn)工藝圖紙等。

（2）生產(chǎn)部門主管、拉長在培訓(xùn)完后，試產(chǎn)前對作業(yè)員進行每個工序作業(yè)標準的培訓(xùn)，讓每個工站的員工熟悉操作標準后再開始生產(chǎn)才能更有利于確保產(chǎn)品的生產(chǎn)品質(zhì)。

（3）品管部門在得到研發(fā)、PE部門制定的產(chǎn)品流程圖及生產(chǎn)工藝、SOP等資料后針對各工序制定檢驗標準（QC工程圖），并培訓(xùn)品管檢驗員熟悉檢驗標準并按此標準檢驗。

2、品質(zhì)意識不強加強培訓(xùn)及建制：

生產(chǎn)管理的五大目標QCDSM，品質(zhì)是放在首位，所以生產(chǎn)也需加強品質(zhì)意識，我們提倡的是全員參與。品檢員、焊接、測試、成型等崗位均為線材制造業(yè)的核心重要崗位，這些崗位存在著一定的技術(shù)含量，也是品質(zhì)異常問題頻發(fā)的崗位，因此，對這些崗位的相應(yīng)培訓(xùn)就尤為重要了，建議公司建立較為完善的培訓(xùn)考核機制，培訓(xùn)可分為崗前、崗中、崗后培訓(xùn)，無論是新人入職亦或是新崗位的調(diào)入，均應(yīng)在上崗前接受相應(yīng)崗位的系統(tǒng)培訓(xùn)，熟練掌握該崗位的規(guī)范化操作流程，品質(zhì)注意重點及自檢互檢內(nèi)容，并對該崗位相應(yīng)的延伸知識一并了解，比如焊接崗位除了培訓(xùn)焊接技能、自主檢查內(nèi)容外，還應(yīng)對所用的錫絲、錫油等一并了解，這樣在工作中就能做到防患于未然。培訓(xùn)完畢后應(yīng)接受相應(yīng)的理論與實操考核，合格后方能領(lǐng)取上崗證上崗作業(yè)；在工作過程中，生產(chǎn)管理者及品質(zhì)巡查人員應(yīng)對作業(yè)員的操作過程進行不定時檢查，對于出現(xiàn)的異常問題隨時做出糾正及培訓(xùn)，此為崗中培訓(xùn)；崗后的培訓(xùn)主要以員工互動的形式展開，可召集同一崗位的多位員工進行操作心得交流、探討，安排熟練老員工對新員工進行言傳身教、工作經(jīng)驗分享等，從而創(chuàng)造出良好的工作學(xué)習(xí)氛圍。當然，較為系統(tǒng)的培訓(xùn)工作必須要建立完善的培訓(xùn)制度及良好的崗位晉升渠道（比如初級焊接手、中級焊接手、高級焊接手），要做到培訓(xùn)有教材、考試有試卷、實操有場地、晉升有渠道，這樣也就不擔心作業(yè)員和品管的品質(zhì)意識得不到提高了！

3、品管巡檢力度不夠與改善提案激勵制度：

針對品管員的檢驗巡查力度不夠及產(chǎn)線品質(zhì)改善不徹底等現(xiàn)象，品管部要求IPQC嚴格對每個工序做首檢、巡檢記錄，并真實記錄檢驗結(jié)果、數(shù)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題，每天就相關(guān)檢驗報表及時交至品質(zhì)主管進行統(tǒng)計，分析和追溯。

建議公司建立“改善提案激勵制度”，即公司號召生產(chǎn)、技術(shù)、品管等部門的所有人員就產(chǎn)品的效率提升、品質(zhì)提高、成本降低、管理規(guī)范化等方面積極發(fā)現(xiàn)問題、勇躍提出問題、并制定改善問題的措施，比如PE、品管發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線員工操作技能不高及品質(zhì)觀念不強的現(xiàn)象，那么他可以把這個作為一個改善課題，擬制出“抽背作業(yè)指導(dǎo)書”的改善措施，即制定一個作業(yè)指導(dǎo)書的抽背制度，每天對生產(chǎn)線的作業(yè)員進行抽背活動，試想作業(yè)指導(dǎo)書都不能正確理解并背誦出，該作業(yè)員的實際操作必然與指導(dǎo)書有所出入，那么品質(zhì)又怎能保證呢？這樣嚴格執(zhí)行一段時間下來，員工的操作技能必定會提高一個層面，如此，公司根據(jù)提案改善所帶來的實際成效或為公司帶來的實際效益，按一定比例給予該改善者物資的獎勵?？梢韵胂?，激勵制度的制定與推行，相關(guān)部門的絕大多數(shù)同事都會去積極發(fā)現(xiàn)問題并解決問題了，定會給公司創(chuàng)造更大的效益！

4、流程卡的落實及完善：

產(chǎn)品流程卡是用來記錄一個批次的產(chǎn)品在生產(chǎn)中的各個加工工序的詳細情況及相對應(yīng)作業(yè)員，使用流程卡進行生產(chǎn)過程管理，可確保質(zhì)量的可追溯性，并加強生產(chǎn)過程可控性，保證交期，還能簡化生產(chǎn)交接環(huán)節(jié)。

1）每批產(chǎn)品對應(yīng)一批流程卡，記錄生產(chǎn)日期、客戶料號、訂單號、流程卡流水號（按順序編號），作業(yè)員生產(chǎn)每個工序進行自檢、互檢簽名記錄，由拉長、品管進行監(jiān)督確認。跟蹤和統(tǒng)計每批產(chǎn)品的完成程度以及直通率。如5/18日剪線100條，則生產(chǎn)日期記錄為5/18，流水號為0518001-0518100。

2）針對品質(zhì)不良和返工作業(yè)的產(chǎn)品需在流程卡上詳細記錄異常情況并由拉長、品管確認簽名，以返工品處理，相應(yīng)信息在返工流程卡上如實記錄，而不由作業(yè)員自行判斷處理。

5、品質(zhì)異常事項追蹤、業(yè)績考核制度：

目前硅膠線現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常及客訴時，是由品質(zhì)部開出“品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單”給到責(zé)任部門，但責(zé)任部門未足夠重視，甚至出現(xiàn)一些同事進行責(zé)任推諉的現(xiàn)象，或是同樣的問題屢屢發(fā)生，品質(zhì)問題總是得不到徹底的解決及預(yù)防。針對此問題，本人建議各部門均制立事項追蹤制度及業(yè)績考核制度。

1）事項追蹤制度：當重大品質(zhì)異常發(fā)生或工藝流程變更時，相關(guān)部門應(yīng)以會議的形式展開原因分析、制定臨時對策、長期改善對策，并將改善時間期限、責(zé)任人及監(jiān)督人等一并以會議記錄的形式打印成表格，會后分發(fā)相關(guān)部門及責(zé)任人，監(jiān)督人對會議形成的決議負有追蹤、監(jiān)督權(quán)，各部門必須按相應(yīng)時間期限執(zhí)行會議決議，至下次專題會議召開時再關(guān)閉問題，對于不能關(guān)閉的問題必須追蹤直至關(guān)閉，如此，產(chǎn)品的品質(zhì)將持續(xù)得到提升與改善。

2）業(yè)績考核制度：各部門、各崗位均應(yīng)建立自己的核心業(yè)績目標值，比如品管部的“來料檢驗合格率大于98%”，生產(chǎn)部的“制程直通率大于97%”等，每個部門都有目標項，都有考核值，公司對部門的目標值達成情況進行月度考核，完成優(yōu)秀的部門應(yīng)給予考核工資的獎勵，反之，未達成目標就要受到相應(yīng)的考核工資的懲處了，同樣，每個部門對下屬每個崗位都應(yīng)將公司目標分解細化，讓每個人的目標值均量化，均可考核，如此下來，良性的工作激勵效果就出來了，個人或部門均憑業(yè)績立足于公司，為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)做的工作，俗語說：人只能在壓力下成長，而在放任自由中只會惰落！

以上，就是我入職一個月來的一些想法及建議，品質(zhì)不是檢出來的，而是生產(chǎn)出來的；也是全面管理的結(jié)果；更是最終形成標準、規(guī)范后甚至于是習(xí)慣出來的。至于品質(zhì)工程范疇內(nèi)的工作，主要是產(chǎn)線品質(zhì)異常的分析、預(yù)防、檢驗標準的制定及客訴的處理及保證，具體的工作當以實際工作開展為主，隨著學(xué)習(xí)了解的加深、具體工作任務(wù)下達及公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門同事的支持與幫助下，我想我會在檢驗的標準化、品質(zhì)分析預(yù)防、客訴處理等方面做到業(yè)有所成。

因入職不久，了解及學(xué)習(xí)的程度不夠，因此想法及建議或許有些膚淺，敬請見諒！懇請屈經(jīng)理、楊主管對我工作的支持，我是一個熱心工作的人！謝謝！

XX/品管部

2012-5-19

第四篇：電子廠入職工作報告[范文模版]

ATN:旺達電子有限公司

TO:金懂

FROM:工程部-劉平DATE:10.10.1

2入職工作報告（10月5日—12日）

很榮幸給予我機會加入旺達這個大家庭中，經(jīng)過幾天對工廠的觀察了解，對公司生產(chǎn)現(xiàn)狀有了初步的了解：公司規(guī)模不大，但五臟俱全，有自已研發(fā)、采購、業(yè)務(wù)等大公司應(yīng)有的部門，且分工明確，為我們做大做強打好的基實的基礎(chǔ)，且研發(fā)的產(chǎn)品外觀及音質(zhì)時尚聲美，一樓線材車間（包括焊針、啤模、浸錫、剝線均達到同行效率，四樓的移印車間均達到同行的效率，三樓的普通耳機均接近同行效率。但也發(fā)現(xiàn)公司在某些方面存在一些不足之處，具體如下：

問題1：生產(chǎn)不良率高(如A054A、A054B等)，報警機制空洞

原因：1.凡使用207模具所啤SR頭均出現(xiàn)大量開路現(xiàn)象，據(jù)一樓修理處了解近

4天共剪斷需重啤的線材在2000條以上

建議：立即修模（已磨短模具頂針）

建立質(zhì)量預(yù)警機制，讓同樣的問題不發(fā)生第二次

2.生產(chǎn)不良率高（XCH-017）共生產(chǎn)3000PCS，其中無咪占600PCS，需剪斷線材重啤重做，同時耳機插座100%報廢。

原因：拆出時已破壞內(nèi)部結(jié)構(gòu)，具體原因還需下批生產(chǎn)時進一步現(xiàn)場分析 建議：下批生產(chǎn)時在線尾入咪管后重測一次，不良品可以及時分析控制，同時

不良品返修時不用報廢物料。

3.線材不良率偏高，現(xiàn)場觀察測試線材時沒有搖擺動作，同時沒有啤SR頭的線材全部沒有經(jīng)過測試直接上耳機線，導(dǎo)致耳機線產(chǎn)生不良品增

加多，前面放后面檢，等后工序發(fā)現(xiàn)了前工序已全部做完，這樣一來

后工序的效率就嚴重影響了。

原因：前工序品質(zhì)沒有嚴格把關(guān)（主要是音頻插座地線假焊偏多）

建議：所有線材需100%測試方可上線，且必需有搖擺動作，同時建議將線材測

試人員納入品質(zhì)部管理,同時全員必需有源頭控制的理念。

問題2：品質(zhì)控制力度不夠，員工及管理品質(zhì)意識不強，重視程度不夠，導(dǎo)致返工

次數(shù)多，8月-10月5日共返工耳機成品36273（數(shù)據(jù)來源于OQC檢驗報告，由于初步了解，可能統(tǒng)計還不全面）8-10月份OQC返工統(tǒng)

計

原因：1.問題第一次發(fā)生時沒有及時分析控制，沒有做到預(yù)防為主，導(dǎo)致同樣的問題重復(fù)發(fā)生（品質(zhì)文件及報表缺乏）；

2.對返工不重視，不能很好的吸取教訓(xùn)。

建議：1.當不良率超出5%，生產(chǎn)拉長或品質(zhì)IPQC第一時間反饋出來，同時書面

品質(zhì)異常報告，工程部接到到異常報告立即到現(xiàn)場、現(xiàn)物分析解決，同

時對類似產(chǎn)品作出相應(yīng)的改善。

問題3：首件確認流程不合理（沒有起到轉(zhuǎn)拉過程確認的主要作用，同時影響生產(chǎn)

班長的看拉時間）

原因：生產(chǎn)是出利潤的部門，所有部門應(yīng)當以生產(chǎn)為中心，首件不應(yīng)由拉長主

動送交IPQC確認，IPQC的工作職責(zé)本身就是生產(chǎn)制程的控制，即是生產(chǎn)

線每次做第一臺的工藝、物料、性能都要經(jīng)過IPQC確認，確認OK了生

產(chǎn)方可進行大批量生產(chǎn)。而目前的流程是拉上做了上千條甚至更多才送

首件給IPQC確認，這時候如果萬一發(fā)現(xiàn)不行，前面做的耳機都要返工或

報廢了，這樣IPQC就失去基本職能，同時給公司帶來了不必要的損失。

建議：轉(zhuǎn)拉時，生產(chǎn)線做第一臺機就要通知IPQC從第一個工位開始確認（確認

操作工藝、物料核對，資料核對等有沒有按要求作業(yè)，待第一臺機確認

OK了，生產(chǎn)線方可批量進行生產(chǎn)。

問題4：執(zhí)行力不到位

1.車間斑馬線區(qū)域標識做得很到位、包括標語，但實際現(xiàn)場物料擺放完全未按標識執(zhí)行，包括QC及修理日報表沒有填寫；第一線的管理沒有定時確認跟進不良品的改善。

2.二樓車間成品擺放緊張且特別混亂，人行道、消防通道都堵塞住了，安全意識不夠，前期物料堆積太多未處理。

原因：1.現(xiàn)場管理5S執(zhí)行不到位，不重視品質(zhì)；

2.出貨不及時，倉庫場地有限、現(xiàn)場未規(guī)劃好、沒有安全意識。

建議：1.要求全員參與，從基層管理開始，嚴格執(zhí)行說到做到，做到做好的原

則。QC報告與修理報告是監(jiān)督品質(zhì)的重要報告，必須要求基層管理定

時確認，并根據(jù)修理分析出來的原因進行控制，減少不良提升產(chǎn)品直

通率。

2.重新規(guī)劃二樓車間，把長期不使用的流水線拆除或靠邊移動，騰空更

大空間擺貨；長期不用之物料退回倉庫存放。

3.公司盡量在出貨方面做到及時性，加強宣導(dǎo)與要求，生產(chǎn)再忙也別忘了

安全，消防通道必須保持暢通，有必要每年進行一次消防演習(xí)培訓(xùn)，加

強全廠人員的安全意識。

4、實行目視化管理：

所有物料都必須要求做好標示，分區(qū)域擺放，同時將現(xiàn)場“5S”做好，同時中高層管理做流動式管理。定時跟進，定時確認。

問題5：成本節(jié)約方面

1、骷髏頭閃燈耳機裝貼電池彈片及焊接電池彈片效率極低

原因：PCB板電池彈片也為圓形，在裝配時電池彈片可以360度轉(zhuǎn)動，不易固定，同時焊接時彈片會跑動，導(dǎo)致效率低（目前裝一塊大板即20塊小板需要

15分鐘，焊接一塊大板需要10分鐘）以10000的訂單計算，裝電池彈片

需要125H，焊接需要83H，以加工費5元/H計算，單這二道工序生產(chǎn)1萬套需要1000元以上加工費，更改后可提升50%的效率。

建議：將PCB板圓孔改為方孔，我以前做的公司PCB板有使用打方孔的，完全可

以要求供應(yīng)商做成方孔。做成了方孔電池片插上去就再也不會360度轉(zhuǎn)動，提升裝片效率及焊接效率。

2、用電方面：每個日光燈都安裝有電源開關(guān)，此措施對公司不必要的用燈起到開關(guān)和節(jié)約用電作用，但生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)常性出現(xiàn)沒作業(yè)員操作的工位

燈常亮

原因：基層管理成本意識不強

建議：要求一線管理加強成本意識，灌輸以廠為家的現(xiàn)念，日光燈做到“人在燈亮(沒有需要可不亮)，人走燈滅”，形成制度推進。

3、各層樓的飲用水節(jié)約

原因：目前公司外購?fù)把b水，成本高，（共分4個樓層，平均每層每天1.5桶水

計算，1天需要6桶，1個月需要180桶，1年需要2160桶，5元/桶*2160桶=10800元/年），實際用水量每層不止1.5桶。同時需每天值日搬水，浪費搬水時間,每天不斷的裝放桶裝水對飲水機的壽命也會有影響,且飲水機在忘記加水的情況下通電容易損壞。

建議：安裝自來水過濾器（即凈水器）只需2000元，每年可節(jié)約10000元以上。

目前很多公司均安裝此設(shè)備，只需一次投入。且可免去輪流搬水的煩惱。

4、普通耳機前加工節(jié)約

原因:目前普通耳機量比較大,前加工每天固定有8個人在作業(yè),主要內(nèi)容為裝

飾片煬飾片點膠裝尾檔.（以白天工作8H得50元,晚上加班4H得28元計算,）工資支出在624元/天.建議:將普通耳機普通工序外發(fā)加工。（條件：物料計劃需跟上方能進行）附表：

5：移印車間據(jù)班長反映只有2號機臺速度能達到1000PCS/H，其它3臺移

印機速度只能達到800PCS/H，具體見附表:

原因：據(jù)班長反映設(shè)備存在問題

建議：外請專業(yè)人員維修，調(diào)快設(shè)備速度，提升效率。

問題6：很多機型不能一次性做完結(jié)單，甚至一個訂單需做7、8次才能結(jié)單，同一

條流水同時存在7-8款機沒有清機，此種現(xiàn)象不消除將嚴重影響生產(chǎn)效率及品質(zhì)。

原因：物料系統(tǒng)不暢通，物料齊套不及時，生產(chǎn)線沒有提前做預(yù)測埋尾物料。建議：1.制定物流跟進制度，原則上有PMC部專職跟進物料與生產(chǎn)計劃的安排，定時對物料進行跟進匯報，做到適時適量將物料到位。

2.生產(chǎn)線管理在訂單數(shù)量還剩三分之一時就要做物料損耗預(yù)測，提前將

預(yù)補物料清單給到PMC部備物，這樣就可以做到日結(jié)日清。

問題7：包裝效率低（可以提高20%以上包裝效率的空間）

原因：流程不合理，無標產(chǎn)及具體正規(guī)流程引導(dǎo)作業(yè)，多數(shù)情況下耳機入完小包

裝安排一個專人將期擺放而沒有即時裝外包裝箱，未能一次性將其流程做完，此種流程需多增加2人擺機；管理效率意識談薄，人員排位不合理（經(jīng)常性5、6個員工集在一起邊聊邊做，員工不能全身心投入到工作影響生產(chǎn)效率及員工仕氣）

建議：工程部制定包裝作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)定合理的包裝產(chǎn)能；

生產(chǎn)管理注意作業(yè)員作業(yè)間距的調(diào)整，節(jié)拍及瓶頸工序決定最大產(chǎn)能，生

產(chǎn)管理需加大現(xiàn)場效率提升意識及手段。

問題8：沒有形成早會制度，10月6日至今只開過一次早會，生產(chǎn)一線管理應(yīng)該利

用早會與員工多溝通多激勵。

原因：執(zhí)行或要求不到位

建議：在每天早上7：50-7：58分準時推行早會，推行的早會內(nèi)容主要如下：當

天的生產(chǎn)任務(wù)、所生產(chǎn)機型的注意事項、公司正面信息的傳達，員工士氣的激勵。

工作計劃

1、繼續(xù)深入了解本部（工程）業(yè)務(wù)，及與其它兄弟部門的熟悉和溝通；

2、對各機種存在的問題點進行分析，并作出改善對策；

3、完善SOP，逐步制定各機型的標準產(chǎn)能；

4、提升中檔耳機生產(chǎn)效率；

5、加強不良品的控制，降低維修率及報廢率。

隨著社會與市場的發(fā)展，人工成本的逐年遞增，同行競爭的日益激烈，需做好百年企業(yè)的壓力越來越重。像普通耳機完全只能靠生產(chǎn)效率搏得一點點微薄利潤。公司需做大做強建議引進高端耳機來生產(chǎn)，高端耳機高利潤(低端耳機薄利潤)，開拓更強大市場，對外接單引進更多的客戶。

第五篇：入職工作報告

個人體會

時間一晃而過，不知不覺我加入****公司已經(jīng)有半年多了。回顧過去的這半年，我在公司的收獲和感觸頗多。

首先，做一個簡單的自我介紹吧。我叫***，畢業(yè)于****大學(xué)，來自于***。我是以***屆應(yīng)屆本科畢業(yè)生的身份應(yīng)聘進入公司的，其實，當時我報考了研究生考試，但復(fù)試時面試沒有通過，同時又不想調(diào)劑。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心就推薦我到****公司來試試，于是在網(wǎng)上投了簡歷，結(jié)果收到了公司的面試通知，并且順利通過了公司領(lǐng)導(dǎo)的面試。****年*月**日，在公司報到后，我正式成為了****的一員。對于能成為***的一員，現(xiàn)在我很榮幸也非常驕傲，同時慶幸當時的選擇。經(jīng)過半年多的工作時間，下面來談?wù)勎以?*****的一些心得體會。

公司非常重視人才的培養(yǎng)，為人才的成長提供了廣泛的渠道。剛到公司，在實習(xí)入職前，公司請來了北京大學(xué)的教授對我們進行了心靈培訓(xùn)，而不是像其他企業(yè)那樣上來就講自己的企業(yè)文化、規(guī)章。可見，公司領(lǐng)導(dǎo)對人才培養(yǎng)獨到的見解，人才首先必須心理健康，凈化心靈，開創(chuàng)幸福之路。公司還根據(jù)各個人所學(xué)專業(yè)的不同，把我們安排到不同的基層單位進行實習(xí)，讓每個人都發(fā)揮其所長。同時，讓我們在基層單位鍛煉，培養(yǎng)我們能吃苦、不怕累的精神；更重要的是讓我們熟悉公司的業(yè)務(wù)，提高自己的工作能力。公司還開設(shè)了英語培訓(xùn)班，提供免費的教材，給我們提供了一個很好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，即使離開了校園，也能不荒廢學(xué)習(xí)，讓我們不斷提高自己的能力，同時也為公司開拓國外市場蓄力。

在經(jīng)濟全球化的國際環(huán)境下，我國市場經(jīng)濟體制不斷健全，與此同時，競爭與機遇并存。如何看待競爭，如何拓展市場成為一個公司能否長遠發(fā)展的關(guān)鍵問題。在市場經(jīng)濟環(huán)境條件下，競爭是必然產(chǎn)物。面對激烈的競爭，*****公司沒有規(guī)避、也沒有退縮，而是在競爭中不斷尋找合作、尋求共贏。競爭不是斗爭，你不是我的敵人，我也不想做你的敵人，我們不需要拼個你死我活。相反，我們是伙伴，我們可以合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，把蛋糕做大。上個月，總公司把我從****公司調(diào)到***部，通過這一個月的時間，我對公司國外市場有了一個初步的認識。現(xiàn)在，公司在國外已經(jīng)成立了三個項目部，分別是***、***、***。這三個項目在國外運行的非常好，無論是***技術(shù)還是***相關(guān)服務(wù)，都得到了甲方的認可和贊譽。因為，作為每一個**，我們都肩負著“******”的使命。同時，公司還在不斷尋找合作，拓展市場，尋求利益匯合點，培植效益增長點。公司的運營理念是“******”。

俗話說得好“無規(guī)矩不成方圓”，每個公司都有自己的管理制度，如考勤管理制度、合同管理制度、檔案管理制度等等；公司的各個部門有各自的職能職責(zé)；每個員工有有各自的崗位職責(zé)。沒有制度化管理，公司就如同一盤散沙，無法正常運行。在****工作的這段時間里，都能感覺到有這么一個無形的約束力時刻監(jiān)督著自己，這就是制度。然而，***還提出了人性化管理，無論是在***還是在***，領(lǐng)導(dǎo)和師傅們都對我特別關(guān)心和照顧，指導(dǎo)我的工作，讓我很快熟悉并融入到工作中去。我剛到公司的時候，正值炎熱的夏天，公司給我們每一位職工發(fā)放降暑茶，還有很多的事，都能體現(xiàn)公司的人性化管理。制度化管理和人性化管理二者結(jié)合并舉，既體現(xiàn)出公司管理的正規(guī)化，也體現(xiàn)出公司以人為本的思想。

QHSE體系指在質(zhì)量(Quality)、健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environmental)方面指揮和控制組織的管理體系。公司在管理標準的推行上，主要是通過文件下發(fā)，員工培訓(xùn)與會議溝通等形式進行。公司正在通過體系從而實現(xiàn)企業(yè)對部門或分廠、車間直至班組的全過程及時的信息化管理；以隱患排查為核心，形成事前計劃，事中控制，事后檢查糾正的“閉環(huán)”式的跟蹤管理。加強事故分析，汲取事故教訓(xùn)，剖析事故誘因及發(fā)展趨勢，為事故預(yù)防提供依據(jù)。力爭使不利因素（次品、職業(yè)病、事故、環(huán)境污染和能源浪費等）產(chǎn)生之前就得到控制和遷移。無論是安全還是質(zhì)量，我們都不打折扣，力求精益求精。公司領(lǐng)導(dǎo)要求把每一個人都納入體系，因為只有每個人都認識自己的QHSE責(zé)任，并落實實施，才能真正實現(xiàn)QHSE目標。

自***以來，公司迅速發(fā)展，現(xiàn)擁有***有限公司、***有限公司、***分公司、***分公司、***項目部、****部等**個分支機構(gòu)，其中**家合資企業(yè)、**個科研單位、**個作業(yè)單位，各項業(yè)務(wù)已遠涉**、四川、**、華北、**等國內(nèi)市場及****等國際市場。能提供***和體系、***等產(chǎn)品的開發(fā)制造和配套服務(wù)，***開發(fā)與服務(wù)。因此，可以說已經(jīng)基本形成***產(chǎn)業(yè)集群，能夠提供***服務(wù)?，F(xiàn)在公司依托國際市場，提出“走出去”的策略，逐步樹立起****的國際形象，為公司的進一步發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。前一段時間，公司內(nèi)部還組織了崗位競聘，給員工實現(xiàn)自我價值的平臺。因此，我相信通過我們的努力，“*******”的共同愿景一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

在****部工作的這段時間里，我正在學(xué)習(xí)***業(yè)務(wù)，我了解到員工的薪酬與出勤、員工貢獻、員工崗位職責(zé)和技能、公司效益是緊密結(jié)合的，既體現(xiàn)按勞分配有體現(xiàn)公平正義。同時，公司主張?zhí)岣咭痪€工作者的收入水平，特別是艱苦邊遠地區(qū)和國外項目部工作人員。提高了一線工作者的工作積極性，同時，也激勵和鼓舞員工不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和能力，為實施“走出去”的策略和拓展國外市場貢獻自己的力量。最后，希望我們*****公司在新的一年里，把握機遇，開拓市場，不斷發(fā)展和壯大。