第一篇:團隊協(xié)作能力培訓(xùn)心得體會
團隊協(xié)作能力培訓(xùn)心得體會1為增強學(xué)院新一批志愿者之間的信任和團隊意識,培養(yǎng)青年志愿者奮發(fā)前進、朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌,10月26日上午8點20分,第XX屆志愿者全體成員在廣州笑翻天樂園進行宣誓儀式暨素質(zhì)拓展訓(xùn)練。
這次拓展活動不僅促進志愿者相互溝通與交流,體驗團隊合作與信任,構(gòu)建和諧團隊氛圍,更增強團隊凝聚力和工作執(zhí)行力。
整個活動流程由廣州笑翻天樂園精心籌劃與設(shè)計,一整天的培訓(xùn)內(nèi)容分“破冰——團隊建設(shè)”、“牽手——凝聚力拓展訓(xùn)練”、“挑戰(zhàn)80、極速60秒——執(zhí)行力拓展訓(xùn)練”、“大總結(jié)、合影、發(fā)證書”四大板塊。全體隊員在笑翻天的教練指引下很快就組建成“鏗鏘玫瑰隊”、“陽光隊”和“山鷹隊”三支隊伍。在隊旗、隊徽圖、口號和隊員造型一一亮相后,更加緊張刺激的活動緊跟而上:情景模擬、角色扮演、趣味游戲、小組研討……通過多元途徑和寓教于樂的有效活動,隊員們在親身參與和體驗的過程中領(lǐng)悟了人生哲理和團隊建設(shè)理念,提高了團隊合作意識,增強了團隊創(chuàng)新意識和全局意識。
最令人難忘的就是“信任背摔”。有了臺上的人往下摔這個必然事件存在,在靈魂人物的號召下,各界人才匯聚于臺下。臺上人作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,團隊的靈魂人物,將一個項目,一件事情交代給下面的部門和人手去操辦。那他就要對臺下面這些人實踐信任。他必須有相信大家的勇氣,因為他要相信臺下的人能安全的接到他/她,不會讓他受到一絲的傷害。不然他不敢往下摔。大家組建成一個完整的團隊,分別承擔(dān)不同的角色。有接腿部的,有接腰部的,有接背部的,有接頭部的,還有接延伸位(備用,以免發(fā)生不測)。
這些人接的位置不同,承擔(dān)的沖擊力也不同,就好比團隊里面人們承擔(dān)的工作壓力不同;在這些接人的人身后,還有一群人,他們是保護一線上接人的人。這些人好比企業(yè)里面的后勤部門,也好比即將走向一線正在實習(xí)的人。這兩撥人能集所有力量于一處,說明大家信任彼此。大家把個體信任團結(jié)到一處,就凝聚產(chǎn)生了團隊的團結(jié)信任,而在團結(jié)信任的作用下,大家的能力才能接住臺上的人,也相信臺上的人會倒在他們的懷里而不是其他地方。
笑翻天的拓展訓(xùn)練讓我收獲很多,上個拓展項目既覺得刺激又好玩,不斷突破自己的底線,最讓我難忘的是4米的畢業(yè)墻,不借助任何外力整個團隊協(xié)同作戰(zhàn),隊友們用身體搭梯子我讓去后在上面拉人梯上的隊友,80個人用20分鐘的時間全部爬上畢業(yè)墻。充分體現(xiàn)志愿者的“忠誠合作,積極樂觀,努力開拓,勇往直前”的團隊精神。
一天的拓展培訓(xùn)課程動靜結(jié)合、體腦相協(xié)、井然有序,燦爛的笑容、爽朗的笑聲定格在休閑的笑翻天拓展基地,也永遠留給這個靜美的深秋和志愿者深深的腦海里…志愿者們憑著出乎意料的團隊協(xié)作能力,不怕困難的挑戰(zhàn)精神,完成了所有的活動。本次活動的成功落幕,不僅讓志愿者意識到了一個好的團隊靠的是團結(jié)協(xié)作和相互信任,同時也培養(yǎng)了作為一名當代大學(xué)生應(yīng)有的責(zé)任感和素質(zhì)意識。
團隊協(xié)作能力培訓(xùn)心得體會2為期兩天的拓展培訓(xùn)結(jié)束了,帶著仍未散去的愉快的心情寫下這篇心得。我們從西亞斯出發(fā)到回到西亞斯,期間經(jīng)歷了38個小時,三個團隊和老師共計39人,圓滿的完成了本次拓展培訓(xùn),對以后團員們的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生了深遠而有意義的影響。
這次的拓展培訓(xùn)的目的是加強助理團成員之間相互交流,增進師生友誼。培養(yǎng)團員團隊精神與協(xié)作能力,提高成員綜合素質(zhì),開拓視野,親近大自然。通過這次拓展培訓(xùn)我們也確實達到了這幾個目的。我們的拓展培訓(xùn)計劃是在上學(xué)期期中的時候就定下的,具體實行卻是在這學(xué)期的3月底。在這其中我們?yōu)榇俗隽嗽S多準備工作,包括前期的調(diào)查,拓展培訓(xùn)策劃,與飯店旅店和景區(qū)的溝通,到物資準備、拓展培訓(xùn)項目的征集和制定,一系列細節(jié)的把握。在校辦白老師的帶領(lǐng)下,助理團的很多同學(xué)自愿的擔(dān)負起了很多工作的落實。這正因為助理團里師生一心,同學(xué)們團結(jié)協(xié)作才有了這次拓展培訓(xùn)的圓滿成功。
作為助理團的一員,從這兩天的拓展培訓(xùn)中我收獲頗豐。我通過這次拓展培訓(xùn),與助理團的成員們加深了友誼,在以后工作中將會更加默契,為即將到來的幾個大型活動的工作奠定了基矗在生活和學(xué)習(xí)中我們將更加的融洽,與助理團和各位同學(xué)簡歷了深厚的友誼。通過拓展培訓(xùn)的幾個游戲,我們能更深入的了解對方,懂得自我犧牲和無私奉獻,培養(yǎng)了我們的團隊精神和協(xié)作能力。充分認識到在一個團隊中團結(jié)協(xié)作的重要性。對我以后的大學(xué)生活甚至人生規(guī)劃產(chǎn)生了深刻的意義和長遠的影響。
在拓展訓(xùn)練中,我們進行的第一個游戲是吸管傳鑰匙環(huán),這個游戲需要的是隊員之間默契的配合,雖然我們第一輪就淘汰出局了,但是我們也在旁邊給別的組加油。失敗是有懲罰的,我們是一個團隊,一個小組,輸了我們一起接受懲罰。懲罰是真心話大冒險,這樣的懲罰很前衛(wèi),但也就是這樣的懲罰,在似真似假之間拉近了同學(xué)們之間的距離。接下來的游戲大家一起圍圈慢跑,主持人說一個數(shù)字,然后按數(shù)字的人數(shù)抱成一團,多余的或者人數(shù)有差別的就淘汰。這就不可避免的需要一部分人做出犧牲,為了保全大部分人自愿的退出比賽。這樣一個游戲,不僅培養(yǎng)了同學(xué)們的自我犧牲精神,也增強了同學(xué)們的大局意識。在那天下午的游戲中,最讓我記憶深刻的就數(shù)解手鏈那個游戲了。在我們成功了幾次之后,終于失敗了。失敗不是什么光榮的事,但是也就那一次失敗,讓我們深刻的反思。這個游戲首先考驗的是大家的誠信,人無信不立,在這個游戲中我們不能依靠作弊來取得勝利,這樣的勝利也沒有意義,我們沒有作弊,失敗了也是一種財富。除了誠信,這個游戲是最能體現(xiàn)一個團隊的寫協(xié)作能力和互相幫助的精神。在結(jié)束了游戲之后,我們都有些許疲憊了,但這絲毫不影響晚餐和晚上的燒烤盛宴。夜幕緩緩降臨,在燒烤炙熱的映襯下,我用相機記錄下了同學(xué)們一張張滿足而又歡樂的笑臉。同學(xué)們吃著自己烤出的噴香肉串,伴隨激情洋溢的歌聲,滿是一片歡騰。
休整一夜,我們吃過早餐,開始了游覽云臺山之旅。云臺山給我的第一感覺,那就是人間仙境,世外桃源。沒有浮華和喧囂,有的只是山水相間的寧靜祥和、鐘靈毓秀。仰則望壁立千仞無欲則剛,俯則瞰溝壑百丈深不可測;滿山皆粉色桃花嫩綠春芽,遍地是清泉飛瀑碧波淺塘。教人直曰:“千仞聳云霄,百壑不見底。虹魚翔碧波,靈猴嬉粉桃?!?/p>
回顧這次拓展培訓(xùn),深有意猶未盡,不虛此行之感!
團隊協(xié)作能力培訓(xùn)心得體會34月11日公司為我們準備的“有效溝通與團隊協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。
其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟“人往高處走,水往低處流”.要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節(jié),要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不小心的爭執(zhí)過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導(dǎo)致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節(jié),認為對方工作態(tài)度有問題,最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節(jié)而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應(yīng)該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細心負責(zé),再接再厲。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟“日疏愈疏,日親愈親?!辈灰驗榭匆妼Ψ剿坪趵湔劇⒛吧?,便望而卻步,不敢唐突熱情?!叭帐栌?,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會更好的利用下邊的反饋,學(xué)會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構(gòu)成的世界。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與溝通。在商場有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學(xué)握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓(xùn),我相信通過理論與實踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)!
團隊協(xié)作能力培訓(xùn)心得體會4今天下午上了一堂別開生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個組,每組就是一個團隊。接下來的競爭,就將在這三個團隊之間激烈展開!
第一個項目是“破冰”:規(guī)定我們在二十分鐘內(nèi)為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名,設(shè)計隊徽、隊呼、隊歌,并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌,在手心寫上名字,分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長、愛好、專業(yè),再將紙上所有相同的部分連接起來,這個環(huán)節(jié)讓團隊里的成員彼此之間有個初步的認識。經(jīng)過大家的集思廣益后,最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”,隊徽是一輪初升的紅日,象征著我們是招行新鮮的血液,將在未來的日子里冉冉升起,光芒萬丈!我們的隊呼響亮而又激昂 “紅日最強,奮發(fā)圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢想誰都了不起,有紅日就會有奇跡!
第二個項目是“隊列”,每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果,在這個環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個成員的精神風(fēng)貌和對招行的信心!并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強大!
第三個項目是“解手鏈”:這個項目是今天下午相對最難的一個環(huán)節(jié),在此項目中由于我們隊沒有經(jīng)驗屢試失敗,但是大家并沒有輕言放棄,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是勝利解開,但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠,不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的!
第四個項目是“孤島求生”:要求每隊派11個人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內(nèi)堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心,讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商量后決定讓隊長站中間穩(wěn)住重心,畢竟男生力氣會大點,能穩(wěn)住整個的重心,其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手,并且向外拉調(diào)整好各自的重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調(diào)整好位置再接再厲,最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力,為了達到某個目標,整個團隊的人共同努力去實現(xiàn),并積極參與配合去完成!
最終的這次拓展活動的總結(jié)果卻是三個團隊打成平手,看來大家的綜合實力相當,都是最優(yōu)秀的團隊!
通過這次拓展訓(xùn)練項目的團隊展示,提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時,也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
第二篇:團隊協(xié)作能力
個人的創(chuàng)造性發(fā)揮和團隊整體的協(xié)同工作 管理者
1、積極發(fā)現(xiàn)每個團員的優(yōu)點
2、對每個人給予鼓勵
3、時刻檢討自己的缺點
4、保持足夠的謙虛
團隊是為了同一個目標而一起努力的一群人 構(gòu)成團隊的四要素
1、有共同的目標
2、成員之間互相依賴,互相信任
3、共同承擔(dān)責(zé)任
4、團隊成員有歸屬感
團隊精神是一種團結(jié)一致,互幫互助,為了一個共同的目標堅毅奮斗到底的精神 表現(xiàn)為強大的凝聚力,強烈的責(zé)任心,強烈的集體榮譽感 團隊隊員必備的素質(zhì)
1、一致的目標
2、表達和溝通的能力
3、主動做事的品格
4、敬業(yè)精神
5、寬容和合作的品質(zhì)
6、全局觀念
團隊領(lǐng)袖必備的素質(zhì)
沉穩(wěn)、細心、膽識、大度、誠信、擔(dān)當 沉穩(wěn)
1、不要隨便顯露你的情緒
2、不要逢人就訴說你的困難和遭遇
3、在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講
4、不要一有機會就嘮叨你的不滿
5、重要的決定要與團隊成員商量,不要私自做決定
6、講話不要有任何的慌張,說話也一樣 細心
1、對于身邊的事情,常思考它們的因果關(guān)系
2、對做不到的執(zhí)行問題,要發(fā)掘它們的根本癥狀
3、對習(xí)以為常的做事方法,要有改進和優(yōu)化的建議
4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣
5、自己要隨時隨地對有所不足的地方補位 膽識
1、不要常用缺乏自信的語句
2、不要常常反悔,輕易推翻已確定的事情
3、在眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見
4、整體情緒低落時,你要樂觀,你要陽光
5、做任何事都要用心,因為有人再看著你
6、事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口 大度
1、不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手
2、對別人的小過失,小錯誤不要斤斤計較
3、不要有權(quán)力的傲慢和知識的偏見
4、任何成果和成就都應(yīng)該和別人分享
5、必須有人犧牲和奉獻的時候,自己走在前面 誠信
1、做不到的事情不要說,說了就努力做到
2、虛的口號和標語不要常放在口上 擔(dān)當
1、檢討任何過失的時候,先從自己或自己人開始反省
2、認錯從自己開始,表功從別人開始
3、啟動著手一個計劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚,并且分配得當
首先心態(tài)上要好些,不要緊張,不要患得患失!其次,多關(guān)注成員與團隊,如果團隊成員得積極性非常高,非常想表現(xiàn),應(yīng)該給予機會,不可打壓!比如明想要最后讀秒,那么就讓他讀好了,肯定就很聽指揮了;有人喜歡拍照,就讓其拍照;按照積極性、興趣愛好、特長做好分工是最好的。自己最主要的是在后面觀察,哪個力所不及時給與支援。如果是臟活累活,大家都不愿意干,此時才是領(lǐng)導(dǎo)者最應(yīng)該沖在最前面得時候;散場了,大家都走了,領(lǐng)導(dǎo)者更要留下來幫著收拾!以團隊為重,以集體為先,這才是領(lǐng)導(dǎo)者最應(yīng)該去把握的!
第三篇:團隊協(xié)作能力
團隊協(xié)作能力
團隊協(xié)作能力的概念
所謂團隊協(xié)作能力,是指建立在團隊的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說,不僅要有個人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。
團隊協(xié)作能力對于一個團隊至關(guān)重要,設(shè)團隊總能力為A,隊長的團隊組織能力為a,每個隊員的平均個人能力為b,對中人數(shù)為c,團隊協(xié)作能力為d。那么有:A=a×(bc)(bc)(bc)......(bc)(bc)(共d個(bc))相乘??梢妶F隊協(xié)作能力的巨大作用。
團隊協(xié)作能力現(xiàn)在也被部分企業(yè)納入個人考核范圍內(nèi),一個好的團隊不是要一個特別優(yōu)秀的人帶領(lǐng)一群平庸的手下,木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板。
一個好的團隊并不是說每一份子各方面能力都特別棒,而是能夠很好地借物使力,取團隊其它成員的長處來補自己的短處,也把自己的長處優(yōu)點分享給大家,互相學(xué)習(xí)交流,共同進步。團隊協(xié)作能力的作用
1.團隊大于個人。團隊不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策,它同時也強調(diào)成員的共同貢獻。但是,團隊大于各部分之和。
大家都知道一根筷子輕輕被折斷,但把更多的筷子放在一起,想要折斷是很困難的事。
2.團隊協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個切實可行、具有挑戰(zhàn)意義且讓成員能夠為之信服的目標。只有這樣,才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神,不分彼此,共同奉獻。在一個團隊里面,只有大家不斷地分享自己的長處優(yōu)點,不斷吸取其它成員的長處優(yōu)點,遇到問題都及時交流,才能讓團隊的力量發(fā)揮得淋漓盡致。
3.團隊合作與個人的潛力。
當團隊的每一個人都坦誠相待,都有一份奉獻精神時,取長補短,個人的能力肯定會得到大大的提升,三人行,必有我?guī)熝?。如果大家把團隊里面每一份子的優(yōu)點長處都變?yōu)樽约旱拈L處優(yōu)點,靈活運用,不僅團隊的力量日益強大,自己的能力,潛力也慢慢得到升華。
團隊協(xié)作能激發(fā)出團隊成員不可思議的潛力,讓每個人都能發(fā)揮出最強的力量。但是,一加一的結(jié)果卻是大于一,也就是說,團隊工作成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。
4.團隊精神的核心就是協(xié)同合作。協(xié)同合作是任何一個團隊不可或缺的精髓,是建立以相互信任基礎(chǔ)上的無私奉獻,團隊成員因此而互補互助 編輯本段如何提升團隊協(xié)作能力 了解團隊成員的性格品質(zhì)
團隊強調(diào)的是協(xié)同工作,所以團隊的工作氣氛很重要,它直接影響團隊的合作能力。沒有完美的個人,只有無敵的團隊,團隊中的個人能力取長補短,相互協(xié)作,即能造就出一個好的團隊,所以才有“三個臭皮匠賽過諸葛亮”之說。在一個團隊中,每個成員都有自己的優(yōu)點缺點。作為團隊的一員應(yīng)該主動去尋找團隊成員的優(yōu)點和積極品質(zhì),學(xué)習(xí)它,并克服自己的缺點和消極品質(zhì),讓它在團隊合作中被弱化甚至被消滅。如果團隊的每位成員,都主動去尋找其它成員的積極品質(zhì),那么團隊的協(xié)作就會變得很順暢,工作效率就會提高。
團隊精神最高境界“不拋棄,不放棄”。包容團隊成員
團隊工作需要成員在一起不斷地討論,如果一個人固執(zhí)己見,無法聽取他人的意見,或無法和他人達成一致,團隊的工作就無法進行下去。團隊的效率在于配合的默契,如果達不成這種默契,團隊合作就不可能成功。為此,對待團隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態(tài),討論問題的時候?qū)κ虏粚θ?,即使他人犯了錯誤,也要本著大家共同進步的目的去幫對方改正,而不是一味斥責(zé)。同時也要經(jīng)常檢查自己的缺點,如果意識到了自己的缺點,不妨將它坦誠地講出來,承認自己的缺點,讓大家共同幫助你改進,這是最有效的方法。獲得支持與認可
要使自己的工作得到大家的支持和認可,而不是反對,必須讓大家喜歡你。但一個人又如何讓別人來喜歡你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓勵外,還應(yīng)該盡量和大家一起去參加各種活動,或者禮貌地關(guān)心一下大家的生活。要使大家覺得,你不僅是他們的好同事,還是他們的好朋友,那還會有誰不喜歡與自己的朋友合作嗎? 保持謙虛精神
任何人都不喜歡驕傲自大的人,這種人在團隊合作中也不會被大家認可??赡苣阍谀硞€方面比其他人強,但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強項上,只有這樣,才能看到自己的膚淺和無知。因為團隊中的任何一位成員,都有自己的專長,所以必須保持足夠的謙虛。資源共享
團隊作為一個整體,需要的是整體的綜合能力。不管一個人的能力有多強,諾個人能力沒有充分融入到團隊中,到了一定階段必定會給整個團隊帶來致命打擊。資源共享作為團隊工作中不可缺少的一部分,可以很好的評估團隊的凝聚力和團隊的協(xié)作能力,也是一個團隊能力的客觀提現(xiàn)。故提高團隊的資源共享度是可以讓團隊健康發(fā)展,穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。編輯本段團隊協(xié)作能力的幾個要素
一、尊重,內(nèi)外兼修的美德
尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,尊重只是團隊成員在交往時的一種平等的態(tài)度。平等待人;有禮有節(jié);既尊重他人、又盡量保持自我個性。這是團隊合作能力之一:尊重的最高境界。團隊是由不同的人組成的,每一個團隊成員首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的個體人,然后才是一個從事工作、有著職業(yè)分工的職業(yè)人。雖然團隊中的每一個人都有著在一定的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的自身價值觀,但他們每一個人也同樣都有渴望尊重的要求,都有一種被尊重的需要,而不論其資歷深淺、能力強弱。
尊重,意味著尊重他人的個性和人格,尊重他人的興趣和愛好,尊重他人的感覺和需求,尊重他人的態(tài)度和意見,尊重他人的權(quán)利和義務(wù),尊重他人的成就和發(fā)展。尊重,還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。當你不能加班時,就沒有權(quán)力要求其他團隊成員繼續(xù)“作戰(zhàn)”;
尊重,還意味著尊重團隊成員有跟你不一樣的優(yōu)先考慮,或許你喜歡工作到半夜,但其他團隊成員也許有更好的事情可以做。只有團隊中的每一個成員都尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此對團隊的全部貢獻,這個團隊彩繪得到最大的發(fā)展,而這個團隊中的成員也才會贏得最大的成功。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛,使團隊資源形成最大程度的共享。
二、欣賞,高段位的品質(zhì)
學(xué)會欣賞、懂得欣賞。很多時候,同處于一個團隊中的工作伙伴常常會亂設(shè)“敵人”,尤其是大家因某事而分出了高低時,落在后面的人的心里就會很容易酸溜溜的。所以,每個人都要先把心態(tài)擺正,用客觀的目光去看看“假想敵”到底有沒有長處,哪怕是一點點比自己好的地方都是值得學(xué)習(xí)的。欣賞同一個團隊的每一個成員,就是在為團隊增加助力;改掉自身的缺點,就是在消滅團隊的弱點。
欣賞就是主動去尋找團隊成員的積極品質(zhì),尤其是你的“敵人”,然后,向?qū)W習(xí)這些品質(zhì),并努力克服和改正自身的缺點和消極品質(zhì)。這是培養(yǎng)團隊合作能力的第一步。三人行,必有我?guī)?。每一個人的身上都會有閃光點,都值得我們?nèi)ネ诰虿W(xué)習(xí)。要想成功地融入團隊之中,善于發(fā)現(xiàn)每個工作伙伴的優(yōu)點,是走進他們身邊、走進他們之中的第一步。適度的謙虛并不會讓你失去自信,只會讓你正視自己的短處,看到他人的長處,從而贏得眾人的喜愛。每個人都可能會覺得自己在某個方面比其他人強,但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強項上。因為團隊中的任何一位成員,都可能是某個領(lǐng)域的專家。因此,你必須保持足夠的謙虛,這種壓力會促使你在團隊中不斷進步,并真正看清自己的膚淺、缺憾和無知。
總之,團隊的效率在于每個成員配合的默契,而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉——欣賞長處、熟悉短處,最主要的是揚長避短。
三、寬容,讓心胸更寬廣
美國人崇尚團隊精神,而寬容正是他們最為推崇的一種合作基礎(chǔ),因為他們清楚這是一種真正的以退為進的團隊策略。雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,而比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話無論何時何地都是適用的,即使是在角逐競技的職場之上,寬容仍是能讓你盡快融入團隊之中的捷徑。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭,使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。試想一下,如果你沖別人大發(fā)雷霆,即使過錯在于對方,誰也不能保證他不以同樣的態(tài)度來回敬你。這樣一來,矛盾自然也就不可避免了。
反之,你如果能夠以寬容的胸襟包容同事的錯誤,驅(qū)散彌漫在你們之間的火藥味,相信你們的合作關(guān)系將更上一層樓。如果有人握著拳,還用一副憤怒的表情來見我,我敢肯定,我的拳頭會比他握的更緊,我會比他更加憤怒。團隊成員間的相互寬容,是指容納各自的差異性和獨特性,以及適當程度的包容,但并不是指無限制地縱容,一個成功的團隊,只會允許寬容存在,不會讓縱容有機可乘。
寬容,并不代表軟弱,在團隊合作中它體現(xiàn)出的是一種堅強的精神,它是一種以退為進的團隊戰(zhàn)術(shù),為的是整個團隊的大發(fā)展,以及為個人奠定有利的提升基礎(chǔ)。首先,團隊成員要有較強的相容度,即要求其能夠?qū)捄袢萑?、心胸寬廣、忍耐力強。其次,要注意將心比心,即應(yīng)盡量站在別人的立場上,衡量別人的意見、建議和感受,反思自己的態(tài)度和方法。
四、平等,真正以人為本
美國企業(yè)在這一點上的所作所為讓人嘆為觀止,從無差別的辦公室到無等級之分的停車場,每一個管理環(huán)節(jié),都充分體現(xiàn)了團隊的平等精神。當每一個團隊成員都處于相同的起跑線上時,他們之間就不會產(chǎn)生距離感,他們在合作時就會形成更加默契、緊密的關(guān)系,從而使團隊效益達到最大化。
五、信任,成功協(xié)作的基石
美國管理者堅信這樣一個簡單的理念:如果連起碼的信任都做不到,那么,團隊協(xié)作就是一句空話,絕沒有落實到位的可能。人們在遇到問題時,會首先相信物;其次是相信自己和自己的經(jīng)驗,最后,萬不得已才相信他人。而這一點,在團隊合作中則是大忌。
團隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時,要相互信賴,就象蕩離了秋千的空中飛人一樣,他必須知道在繩的另一端有人在抓著他;團隊成員在面臨危機與挑戰(zhàn)時,也要相互信任,就象合作獵捕猛獸的獵人一樣,必須不存私心,共同行動。否則,到最后,這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹。
現(xiàn)代社會的發(fā)展,使職業(yè)分工越來越細,一個人單打獨斗的時代已經(jīng)成為過去,越來越需要集體的合作。個人的能力再強、工作做的再出色,也不能離開團隊這個大的氛圍。因此,團隊成員只有相互信任、主動做事、樂于分享,才能共同成長,共達成功的彼岸。信任,是整個團隊能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團隊成員彼此間沒有充分的信任,其交流就很難發(fā)生,就會喪失彼此合作的基礎(chǔ),整個團隊也就勢必形同散沙,毫無力量可言。
高效團隊的一個重要特征就是團隊成員之間相互信任。也就是說,團隊成員彼此相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任可以在團隊內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動能量,這種信任將使團隊成員樂于付出,相信團隊的目標并為之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人,你也就不可能接納任何人。根據(jù)團隊交往的交互原則,你就不信任別人,別人也就不會信任你;相反,你以坦誠友好的方式待人,對方也往往會以同樣的方式待你,那么,結(jié)果可想而知。信任是締造團隊向前的動力,它同時也是團隊成員對自身能力的高度自信。
正是基于這種自信,他才會將自己的信任和支持真正交付給自己的合作對象。所以,若想獲得最大的成功,就必須讓自己擁有這份自信!
六、溝通,管理的橋梁
敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你。
從古至今,中國人一直將“少說話,多做事”,“沉默是金”奉為瑰寶,固執(zhí)認為埋頭苦干才是事業(yè)走向輝煌的制勝法寶??蓞s忽略了一個人身在團隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊,成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件;作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。溝通是團隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。
在很多人的頭腦中,都不能容忍另類思維的存在。于是,在追尋真理的過程中,我們不斷重復(fù)著“瞎子摸象”的游戲,也許你摸到了“墻”,我摸到了“繩子”,他摸到了“柱子”??而每個人都抱著固有的思維不放,頑固地堅持著自己的意見,不管這個意見是否全面、具體。溝通能力在團隊工作中是非常重要的,現(xiàn)代社會是個開放的社會,當你有了好想法、好建議時,要盡快讓別人了解、讓上級采納,為團隊做貢獻。否則,不論你有多么新奇的觀點和重要的想法,如果不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于沒有。
持續(xù)的溝通,是使團隊成員能夠更好地發(fā)揚團隊精神的最重要的能力。團隊成員惟有沖自身做起,秉持對話精神,有方法、層次地對同時發(fā)表意見并探討問題,匯集經(jīng)驗和知識,才能凝聚團隊共識,激發(fā)自身和團隊的力量。建立團隊精神時必須掌握的溝通語言:最重要的八個字:我承認我犯過錯誤!最重要的七個字:你干了一件好事!最重要的六個字:你的看法如何?最重要的五個字:咱們一起干!最重要的四個字:不妨試試!最重要的三個字:謝謝您!最重要的兩個字:我們??最重要的一個字:您??
七、負責(zé),對團隊的忠誠
負責(zé)即敢于擔(dān)當,對自己負責(zé),更意味著對團隊負責(zé)、對團隊成員負責(zé),并將這種負責(zé)精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。團隊在運作過程中,難免出現(xiàn)失誤,若是每次出現(xiàn)錯誤都互相推卸責(zé)任,那么這個團隊就沒有存在的價值。并且一個對團隊工作不負責(zé)任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道,當你將責(zé)任推給他人時,實際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。任何有利團隊榮譽、有損團隊利益的事情,與每一個團隊成員都是息息相關(guān)的,所有的人都擁有不可推卸的責(zé)任。如果我是公司的老板,如果有誰說那不是我的責(zé)任之類的話,我就會立刻把他開除,因為這種人顯然對整個團隊沒有足夠的專注和忠誠,缺乏責(zé)任心。
八、節(jié)儉,以小顯大
在美國,節(jié)約是整個團隊的事,而每一個細微之處的浪費都可能會被認為是一種品德上的缺陷。越是優(yōu)秀的員工,越要懂得事事從小處著眼,因為很多細小的環(huán)節(jié)都是與公司的前途休戚相關(guān)的。正所謂細節(jié)決定命運。所以,為了團隊的整體利益,所有的團隊成員都應(yīng)該養(yǎng)成節(jié)約成本的好習(xí)慣。
由儉入奢易,由奢入儉難,要想在短時間內(nèi)就將浪費的習(xí)慣徹底改掉,確實有很大的難度。但只要你下定決心,從骨子里樹立自己的節(jié)約思維與習(xí)慣,那么,你就一定會在最短的時間內(nèi)完成由浪費到節(jié)約這個艱難的過程。在今天這個高度競爭的社會里,即使企業(yè)員工從小處節(jié)儉,最后聚少成多,企業(yè)所獲得的成果也是十分可觀的,甚至真的可以造成企業(yè)賺錢和賠錢的本質(zhì)區(qū)別。
因此,當我們在工作中自主、自動和自發(fā)地極力減少不必要的浪費時,無形中就會使整個團隊減少支出、降低成本,實際上也就等于為整個團隊增加了利潤。如果我們在工作中能夠形成習(xí)慣性節(jié)儉,使他成為我們的第二天性,那么我們就會因為這些習(xí)慣而獲益,并最終贏得輝煌的事業(yè)。
九、誠信,不容置疑
古人說:人無信則不立。說的是為人處世若不誠實,不講信用,就不能在社會上立足和建功立業(yè)。一個個體,如果不講誠信,那么他在團隊之中也將無法立足,最終會被淘汰出局。誠信,是做人的基本準則,也是作為一名團隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念——它是高于一切的。沒有合格的誠信精神,就不可能塑造出一個良好的個人形象,也就無法得到上司和團隊伙伴的信賴,也就失去了與人競爭的資本。唯有誠信,才是讓你在競爭中得到多助之地的重要條件。團隊精神應(yīng)該建立在團隊成員之間相互信任的基礎(chǔ)上。而只有當你做到了“言必信,信必果”時,你才能真正贏得同事的廣泛信賴,同時也為自己事業(yè)的興盛發(fā)達注入了活力。
十、熱心,幫助身邊每一塊“短木版”
職場之內(nèi),人們一致認定的競爭法則是:強者有強者的游戲規(guī)則,弱者有弱者的生存法則。作為一個團隊成員,必須記住,只有一個完全發(fā)揮作用的團隊,才是一個最具競爭力的團隊;而只有身處一個最具競爭力的團隊之中,個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)!當你是團隊中的那塊“短木版”時,應(yīng)該虛心接受“長木版”的幫助,盡一切努力提高自己的能力,不要讓自己拖整個團隊的后腿,當你是團隊中的那塊“長木版”時,你不能只顧自己前進的腳步,而忽略了“短木版”的存在,那么,你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。當我們身處于一個團隊中時,只有想方設(shè)法讓短木板達到長木板的高度,或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團隊作用。
十一、個性,堅持自己的特質(zhì)
團隊精神不是集體主義,不是泯滅個性、扼殺獨立思考。一個好的團隊,應(yīng)該鼓勵和正確引導(dǎo)員工個人能力的最大發(fā)揮。團隊成員個人能力的最大發(fā)揮,其實是個人英雄主義的最好體現(xiàn)。個人英雄主義在工作中往往表現(xiàn)為個性的彰顯,更包含有創(chuàng)造性的工作,以及勇于面對壓力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。
團隊若能給團隊成員提供一個充分施展、表現(xiàn)自己才能的機會,那么,這將會為團隊帶來永不枯竭的創(chuàng)新能力!誠然,團隊精神的核心在于協(xié)同合作,強調(diào)團隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠離個人英雄主義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒,而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合與爆發(fā)。作為團隊成員,不要因為身處團隊之中就抹殺了自己的個性特質(zhì)。記住,團隊制度的建立是為了更好的發(fā)揮成員的才能,只要你不逾矩,那你就完全可以隨心所欲?!鞍讼蛇^海,各顯神通”地開展你的工作。
十二、團隊利益,至高無上
皮之不存,毛將焉附團隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,要考慮到整個團隊的需要,并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。只有當團隊成員自覺思考到團隊的整體利益時,他才會在遇到讓人不知所措的難題時,以讓團隊利益達到最大化為根本,義無返顧地去做,自然不會因為工作中跟相關(guān)部門的摩擦而耿耿于懷,也不會為同事之間意見的分歧而斤斤計較,更不會因為公司對自己的一時錯待而怨恨于心。對上司和公司的決定需要保持高度的認同感,這也是全局意識的一種體現(xiàn)。因為上司或公司高層正是一支團隊的指揮中樞,每位下屬或員工都必須聽命于他們,與他們精誠合作,這個團隊才能保持旺盛而持久的戰(zhàn)斗力,企業(yè)才能發(fā)展壯大。在團隊之中,一個人與整個團隊相比,是渺小的,太過計較個人得失的人,永遠不會真正融入到團隊之中!而擁有極強全局意識的人,最終會是一個最大的受益者!
十三、超越自我的團隊意識
強調(diào)團隊合作,并不意味著否認個人智慧、個人價值,個人的聰明才智只有與團隊的共同目標一致時,其價值才能得到最大化的體現(xiàn)。成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會,而我們所要做的是,在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣,合作的樂趣。團隊成員只有對團隊擁有強烈的歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
十四、永遠不要拋開你的隊友
杰克·韋爾奇有句關(guān)于團隊的名言:你可以拿走我的企業(yè),但不能拿走我的團隊,只要我的團隊在,我就能再開創(chuàng)一個更加輝煌的企業(yè)。這是通用的路標,也是我們現(xiàn)代企業(yè)中生存必須秉持的原則?,F(xiàn)代企業(yè)需要協(xié)調(diào)不同類型,不同性格的人員共同奮斗,如果你不是一個領(lǐng)軍型人才,如果你缺乏一定的合作精神,那么,你的晉升之路將倍加坎坷,甚至遙遙無期。
十五、“我們”,F(xiàn)orever!
不是“他們”、“你們、“你”、“他”、“我”,而是“我們”!如果你想成為一名合格的團隊領(lǐng)導(dǎo),甚或只是一名合格的團隊成員,那么,你就必須努力養(yǎng)成不在團隊中使用第一人稱的習(xí)慣,因為你在團隊中所做過的每一件事情,幾乎都是與他人一起合作完成的,都是由“我們”共同來承擔(dān)的。
所以,當你又想說出“我”這個字的時候,請你認真回想一下你所有的同事、伙伴和下屬,以及那些你可能遺漏的人們??如果你經(jīng)常使用“你們”、“他們”等人稱,那么在無形中你就會表現(xiàn)出一種疏離感,散發(fā)出一種“生人勿近”的氣息,久而久之,你會被整個團隊孤立起來,成為一個和諧團隊中最不和諧的音符。這樣的你,又何談事業(yè)與前程?管理者和企業(yè)員工在用“我”來代替整個團隊的“我們”時,就已經(jīng)習(xí)慣了把整個團隊的功勞歸于己身,在論功行賞時忽視整個團隊的努力,使整個團隊都成為“我”本身的附屬品,致使團隊人心渙散、一盤散沙,戰(zhàn)斗力也無從談起。一個企業(yè)就象一部機器,機器的正常運轉(zhuǎn)需要每個部件的相互配合,缺一不可,否則,就會影響到整個企業(yè)的效率,使整個團隊處于癱瘓狀態(tài)。編輯本段注意事項
團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓蟆H绻麍F隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。
一、團隊的核心是人。
團隊協(xié)作的基礎(chǔ)是團隊,一個團隊不能只依靠一個人的力量,重視一個人的力量,要依靠整個團隊協(xié)作的力量創(chuàng)造奇跡,要著力打造一個優(yōu)秀的團隊,而不是一個優(yōu)秀的個人,要始終把團隊放在第一位,一切以團隊的利益為主。團隊就是一個人,統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的步伐、二、了解團隊成員的優(yōu)缺點。
沒有完美的個人,在一個團隊中,每個成員都有自己的優(yōu)點、缺點。團隊強調(diào)的是成員互幫互助,協(xié)同工作,所以,團隊的每個成員應(yīng)了解其他成員的優(yōu)點和積極品質(zhì),學(xué)習(xí)它,并克服自己的缺點和消極品質(zhì),讓它在團隊合作中被弱化甚至被消滅。
如果團隊的每位成員,都主動去尋找其他成員的積極品質(zhì),那么團隊的協(xié)作就會變得很順暢,工作效率就會提高。
三、包容的心態(tài)。
對待團隊的其他成員要有一個包容的心態(tài),團隊工作需要成員在一起不斷地討論,如果一個人固執(zhí)己見,無法聽取他人的意見,或無法和他人達成一致,團隊的工作就無法進行下去。
團隊的效率在于配合的默契,如果達不成這種默契,團隊合作就不可能成功。為此,對待團隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態(tài),討論問題的時候?qū)κ虏粚θ?,即使他人犯了錯誤,也要本著大家共同進步的目的去幫對方改正,而不是一味斥責(zé)。
四、讓大家喜歡你。
要讓別人喜歡人,就要經(jīng)常檢查自己的缺點,承認自己的缺點,讓大家共同幫助你改進,這樣才能夠得到讓大家喜歡你,得到他們的支持和認可。
在工作中要互相支援、互相鼓勵,關(guān)心大家的生活,要使大家覺得,你不僅是他們的好同事,還是他們的好朋友,那還會有誰不喜歡與自己的朋友合作嗎?
五、保持謙虛。
沒有一個人喜歡驕傲自大的人,這種人在團隊協(xié)作中也不會被大家認可。即使你在某個方面比其他人強,但也不能因此而盛氣凌人;或者一味的關(guān)注他人的弱項,進而諷刺。
團隊中的任何一位成員,都有自己的專長,所以必須保持足夠的謙虛,將自己的注意力放在他人的強項上,只有這樣在這樣的壓力下,才能看到自己的膚淺和無知,才能促使你在團隊中不斷地進步。編輯本段團隊協(xié)作能力的重要性 聲明
要想激發(fā)團隊的合作精神,前提條件是要先組織一個好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便的將成員組合到一起,而是為實現(xiàn)一個共同的目標,確定團隊成員的特性,組織一個好的團隊,乃是激發(fā)團隊合作精神的關(guān)鍵和起點。好的團隊就是要挖掘出團隊成員潛能,激發(fā)每位成員的潛能。潛能它是一種爆發(fā)力!是一種來自內(nèi)部,也有來自外部的一切可以調(diào)用的資源。其中要以精神潛能最為重要,即一個人的意志、態(tài)度、性格。意志力來源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潛能就越大。通過相互的溝通,找到每個人的正確方向和樹立真實的理想,來激發(fā)員工的激情和斗志。同時,我們必須還要打破人性的弱點。每一個人都有消極、安逸、猶豫、懶惰、各自為政、容易滿足,這些人性的弱點,我們就要做到堅決的克制。
一個優(yōu)秀的團隊,他所有成員要必須信任,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留; 只有團隊的每一個成員彼此之間的緊密合作,才能真正做到整個團體的緊密合作。真正的團隊合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎(chǔ),而你也應(yīng)該表現(xiàn)出你的合作動機,并對合作關(guān)系的任何變化抱著警覺的態(tài)度。團隊合作是一種永無止境的過程,因為合作的成敗取決于各成員的態(tài)度,所以,維系成員之間的合作關(guān)系也是每個人責(zé)無旁貸的工作??偨Y(jié)
我們應(yīng)該向狼好好學(xué)習(xí),狼喜歡獨自活動,它們卻是最團結(jié)的動物,狼不會在同伴受傷時獨自逃走。當他們面臨強大對手的時候,狼會絕對地合作,會充分發(fā)揚他們的團隊精神,并肩作戰(zhàn)奮勇抗敵。成天高呼團結(jié)一致,當面臨危難和承擔(dān)責(zé)任時,明哲保身、互相推諉的情況不會發(fā)生在狼群里。我們可以建立一支“狼性”團隊,學(xué)習(xí)狼堅韌不拔的精神,學(xué)習(xí)它們的團隊協(xié)作精神。
我們是一個整體,我們要共同面對困難,一起分享成功,時刻記住團隊的利益與自己息息相關(guān)。在實現(xiàn)共同目標的過程中,對于失敗我們應(yīng)坦然面對,向狼學(xué)習(xí),在困境中絕不放棄,面對失敗,從來不退縮、屈服,想盡一切辦法達成目標。我們需要的正是這種精神,因此,我們要擺正自己的心態(tài),用積極樂觀的心態(tài)去改變、去爭取,堅持到底、永不放棄。
第四篇:團隊協(xié)作能力之我見
團隊協(xié)作能力之我見
論文作者:韓靜茹班級:10級東軟實驗班學(xué)號:800061001
2一.團隊協(xié)作能力的概念
所謂團隊協(xié)作能力,是指建立在團隊的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說,不僅要有個人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。
一個好的團隊并不是說每一份子各方面能力都特別棒,而是能夠很好地借物使力,取團隊其它成員的長處來補自己的短處,也把自己的長處優(yōu)點分享給大家,互相學(xué)習(xí)交流,共同進步。
二.團隊協(xié)作能力的作用
1.團隊大于個人。團隊不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策,它同時也強調(diào)成員的共同貢獻。但是,團隊大于各部分之和。
2.團隊協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個切實可行、具有挑戰(zhàn)意義且讓成員能夠為之信服的目標。只有這樣,才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神,不分彼此,共同奉獻。在一個團隊里面,只有大家不斷地分享自己的長處優(yōu)點,不斷吸取其它成員的長處優(yōu)點,遇到問題都及時交流,才能讓團隊的力量發(fā)揮得淋漓盡致。
3.團隊合作與個人的潛力。
當團隊的每一個人都坦誠相待,都有一份奉獻精神時,取長補短,個人的能力肯定會得到大大的提升,三人行,必有我?guī)熝?。如果大家把團隊里面每一份子的優(yōu)點長處都變?yōu)樽约旱拈L處優(yōu)點,靈活運用,不僅團隊的力量日益強大,自己的能力,潛力也慢慢得到升華。
團隊協(xié)作能激發(fā)出團隊成員不可思議的潛力,讓每個人都能發(fā)揮出最強的力量。但是,一加一的結(jié)果卻是大于一,也就是說,團隊工作成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。
4.團隊精神的核心就是協(xié)同合作。協(xié)同合作是任何一個團隊不可或缺的精髓,是建立以相互信任基礎(chǔ)上的無私奉獻,團隊成員因此而互補互助
三.團隊協(xié)作能力的幾個要素
1、尊重,內(nèi)外兼修的美德
尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,尊重只是團隊成員在交往時的一種平等的態(tài)度。平等待人;有禮有節(jié);既尊重他人、又盡量保持自我個性。這是團隊合作能力之一:尊重的最高境界。團隊是由不同的人組成的,每一個團隊成員首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的個體人,然后才是
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一個從事工作、有著職業(yè)分工的職業(yè)人。雖然團隊中的每一個人都有著在一定的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的自身價值觀,但他們每一個人也同樣都有渴望尊重的要求,都有一種被尊重的需要,而不論其資歷深淺、能力強弱。
尊重,意味著尊重他人的個性和人格,尊重他人的興趣和愛好,尊重他人的感覺和需求,尊重他人的態(tài)度和意見,尊重他人的權(quán)利和義務(wù),尊重他人的成就和發(fā)展。尊重,還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做
到過的事情。當你不能加班時,就沒有權(quán)力要求其他團隊成員繼續(xù)“作戰(zhàn)”;尊重,還意味著尊重團隊成員有跟你不一樣的優(yōu)先考慮,或許你喜歡工作到半夜,但其他團隊成員也許有更好的事情可以做。只有團隊中的每一個成員都尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此對團隊的全部貢獻,這個團隊彩繪得到最大的發(fā)展,而這個團隊中的成員也才會贏得最大的成功。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛,使團隊資源形成最大程度的共享。
2、欣賞,高段位的品質(zhì)
學(xué)會欣賞、懂得欣賞。每個人都要先把心態(tài)擺正,用客觀的目光去看看“假想敵”到底有沒有長處,哪怕是一點點比自己好的地方都是值得學(xué)習(xí)的。欣賞同一個團隊的每一個成員,就是在為團隊增加助力;改掉自身的缺點,就是在消滅團隊的弱點。
欣賞就是主動去尋找團隊成員的積極品質(zhì),尤其是你的“敵人”,然后,向?qū)W習(xí)這些品質(zhì),并努力克服和改正自身的缺點和消極品質(zhì)。這是培養(yǎng)團隊合作能力的第一步。三人行,必有我?guī)?。每一個人的身上都會有閃光點,都值得我們?nèi)ネ诰虿W(xué)習(xí)。要想成功地融入團隊之中,善于發(fā)現(xiàn)每個工作伙伴的優(yōu)點,是走進他們身邊、走進他們之中的第一步。適度的謙虛并不會讓你失去自信,只會讓你正視自己的短處,看到他人的長處,從而贏得眾人的喜愛。每個人都可能會覺得自己在某個方面比其他人強,但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強項上。因為團隊中的任何一位成員,都可能是某個領(lǐng)域的專家。因此,你必須保持足夠的謙虛,這種壓力會促使你在團隊中不斷進步,并真正看清自己的膚淺、缺憾和無知。
總之,團隊的效率在于每個成員配合的默契,而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉——欣賞長處、熟悉短處,最主要的是揚長避短。
3、寬容,讓心胸更寬廣
美國人崇尚團隊精神,而寬容正是他們最為推崇的一種合作基礎(chǔ),因為他們清楚這是一種真正的以退為進的團隊策略。雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,而比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話無論何時何地都是適用的,即使是在角逐競技的職場之上,寬容仍是能讓你盡快融入團隊之中的捷徑。寬容是團隊合作中最好的潤滑
劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭,使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。試想一下,如果你沖別人大發(fā)雷霆,即使過錯在于對方,誰也不能保證他不以同樣的態(tài)度來回敬你。這樣一來,矛盾自然也就不可避免了。
反之,你如果能夠以寬容的胸襟包容同事的錯誤,驅(qū)散彌漫在你們之間的火藥味,相信你們的合作關(guān)系將更上一層樓。團隊成員間的相互寬容,是指容納各自的差異性和獨特性,以及適當程度的包容,但并不是指無限制地縱容,一個成功的團隊,只會允許寬容存在,不會讓縱容有機可乘。寬容,并不代表軟弱,在團隊合作中它體現(xiàn)出的是一種堅強的精神,它是一種以退為進的團隊戰(zhàn)術(shù),為的是整個團隊的大發(fā)展,以及為個人奠定有利的提升基礎(chǔ)。首先,團隊成員要有較強的相容度,即要求其能夠?qū)捄袢萑?、心胸寬廣、忍耐力強。其次,要注意將心比心,即應(yīng)盡量站在別人的立場上,衡量別人的意見、建議和感受,反思自己的態(tài)度和方法。
4、平等,真正以人為本
美國企業(yè)在這一點上的所作所為讓人嘆為觀止,從無差別的辦公室到無等級之分的停車場,每一個管理環(huán)節(jié),都充分體現(xiàn)了團隊的平等精神。當每一個團隊成員都處于相同的起跑線上時,他們之間就不會產(chǎn)生距離感,他們在合作時就會形成更加默契、緊密的關(guān)系,從而使團隊效益達到最大化。
5、信任,成功協(xié)作的基石
團隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。現(xiàn)代社會的發(fā)展,使職業(yè)分工越來越細,一個人單打獨斗的時代已經(jīng)成為過去,越來越需要集體的合作。個人的能力再強、工作做的再出色,也不能離開團隊這個大的氛圍。因此,團隊成員只有相互信任、主動做事、樂于分享,才能共同成長,共達成功的彼岸。信任,是整個團隊能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團隊成員彼此間沒有充分的信任,其交流就很難發(fā)生,就會喪失彼此合作的基礎(chǔ),整個團隊也就勢必形同散沙,毫無力量可言。
高效團隊的一個重要特征就是團隊成員之間相互信任。也就是說,團隊成員彼此相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任可以在團隊內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動能量,這種信任將使團隊成員樂于付出,相信團隊的目標并為之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人,你也就不可能接納任何人。根據(jù)團隊交往的交互原則,你就不信任別人,別人也就不會信任你;相反,你以坦誠友好的方式待人,對方也往往會以同樣的方式待你,那么,結(jié)果可想而知。信任是締造團隊向前的動力,它同時也是團隊成員對自身能力的高度自信。
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正是基于這種自信,他才會將自己的信任和支持真正交付給自己的合作對象。所以,若想獲得最大的成功,就必須讓自己擁有這份自信!
6、溝通,管理的橋梁
從古至今,中國人一直將“少說話,多做事”,“沉默是金”奉為瑰寶,固執(zhí)認為埋頭苦干才是事業(yè)走向輝煌的制勝法寶??蓞s忽略了一個人身在團隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊,成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件;作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。溝通是團隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。
持續(xù)的溝通,是使團隊成員能夠更好地發(fā)揚團隊精神的最重要的能力。團隊成員惟有沖自身做起,秉持對話精神,有方法、層次地對同時發(fā)表意見并探討問題,匯集經(jīng)驗和知識,才能凝聚團隊共識,激發(fā)自身和團隊的力量。
7、負責(zé),對團隊的忠誠
負責(zé)即敢于擔(dān)當,對自己負責(zé),更意味著對團隊負責(zé)、對團隊成員負責(zé),并將這種負責(zé)精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。團隊在運作過程中,難免出現(xiàn)失誤,若是每次出現(xiàn)錯誤都互相推卸責(zé)任,那么這個團隊就沒有存在的價值。并且一個對團隊工作不負責(zé)任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。
8、節(jié)儉,以小顯大
由儉入奢易,由奢入儉難,要想在短時間內(nèi)就將浪費的習(xí)慣徹底改掉,確實有很大的難度。但只要你下定決心,從骨子里樹立自己的節(jié)約思維與習(xí)慣,那么,你就一定會在最短的時間內(nèi)完成由浪費到節(jié)約這個艱難的過程。在今天這個高度競爭的社會里,即使企業(yè)員工從小處節(jié)儉,最后聚少成多,企業(yè)所獲得的成果也是十分可觀的,甚至真的可以造成企業(yè)賺錢和賠錢的本質(zhì)區(qū)別。
9、誠信,不容置疑
一個個體,如果不講誠信,那么他在團隊之中也將無法立足,最終會被淘汰出局。誠信,是做人的基本準則,也是作為一名團隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念——它是高于一切的。沒有合格的誠信精神,就不可能塑造出一個良好的個人形象,也就無法得到上司和團隊伙伴的信賴,也就失去了與人競爭的資本。唯有誠信,才是讓你在競爭中得到多助之地的重要條件。團隊精神應(yīng)該建立在團隊成員之間相互信任的基礎(chǔ)上。而只有當你做到了“言必信,信必果”時,你才能真正贏得同事的廣泛信賴,同時也為自己事業(yè)的興盛發(fā)達注入了活力。
10、個性,堅持自己的特質(zhì)
團隊精神不是集體主義,不是泯滅個性、扼殺獨立思考。一個好的團隊,應(yīng)該鼓勵和正確引導(dǎo)員工個人能力的最大發(fā)揮。團隊成員個人能力的最大發(fā)揮,其實是個人英雄主義的最好體現(xiàn)。個人英雄主義在工作中往往表現(xiàn)為個性的彰顯,更包含有創(chuàng)造性的工作,以及勇于面對壓力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。
團隊若能給團隊成員提供一個充分施展、表現(xiàn)自己才能的機會,那么,這將會為團隊帶來永不枯竭的創(chuàng)新能力!誠然,團隊精神的核心在于協(xié)同合作,強調(diào)團隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠離個人英雄主義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒,而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
11、團隊利益,至高無上
皮之不存,毛將焉附團隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,要考慮到整個團隊的需要,并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。對上司和公司的決定需要保持高度的認同感,這也是全局意識的一種體現(xiàn)。在團隊之中,一個人與整個團隊相比,是渺小的,太過計較個人得失的人,永遠不會真正融入到團隊之中!而擁有極強全局意識的人,最終會是一個最大的受益者!
12、超越自我的團隊意識
強調(diào)團隊合作,并不意味著否認個人智慧、個人價值,個人的聰明才智只有與團隊的共同目標一致時,其價值才能得到最大化的體現(xiàn)。成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會,而我們所要做的是,在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣,合作的樂趣。
13、永遠不要拋開你的隊友
現(xiàn)代企業(yè)需要協(xié)調(diào)不同類型,不同性格的人員共同奮斗,如果你不是一個領(lǐng)軍型人才,如果你缺乏一定的合作精神,那么,你的晉升之路將倍加坎坷,甚至遙遙無期。
四.如何搞好團隊協(xié)作
1.要求團隊的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式,讓團隊的成員敢于表達自己的意見,積極參與組織的決策。
2.建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,互通信息,化解矛盾。
3.建立健全獎勵及激勵機制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用,集體獎勵可以增強團隊的凝聚力,會使成員意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割;個人獎勵可能會增強團隊成員之間的競爭力,但這種獎勵方
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式會導(dǎo)致個人顧個人,在團隊內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會弱化。
五.總結(jié)
只有明確的分工、有效的合作和合理的監(jiān)督才能真正意義上建立起一個良好的并且長久的團隊合作關(guān)系。在提高個人能力的同時,提高團隊整體能力,各個成員之間能夠相互協(xié)作,才能營造出一個良好的氛圍,在這種氛圍中團隊的整體效率就會提升,企業(yè)自然也就增強了效益。卓越的團隊不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒大家竭盡全力工作,明確團隊目標以后,每個團員都為之努力拼搏,竭力把每一件事做全做好,以增強了團隊效率。
第五篇:團隊協(xié)作心得體會
團隊協(xié)作心得體會
團隊協(xié)作心得體會1
4月11日公司為我們準備的“有效溝通與團隊協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。
其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟“人往高處走,水往低處流”.要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節(jié),要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不小心的爭執(zhí)過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導(dǎo)致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節(jié),認為對方工作態(tài)度有問題,最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節(jié)而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應(yīng)該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細心負責(zé),再接再厲。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟“日疏愈疏,日親愈親?!辈灰驗榭匆妼Ψ剿坪趵湔?、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情?!叭帐栌?,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會更好的利用下邊的反饋,學(xué)會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的.解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布置和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構(gòu)成的世界。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與溝通。在商場有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學(xué)握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓(xùn),我相信通過理論與實踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)!
團隊協(xié)作心得體會2
人們發(fā)現(xiàn)翱翔的大雁隊伍大多呈“V”字形,它們定時更換領(lǐng)導(dǎo)者,幫助兩頭的雁構(gòu)成短暫的真空,減少翱翔阻力。按這種隊形翱翔的雁,與獨自翱翔相比,能多飛12%的距離。這就是團隊協(xié)作的力量。
團隊是由職工和管理層組成的一個一起體,它合理利用每一個成員的常識和技能協(xié)同作業(yè)、解決問題、到達一起的方針,團隊協(xié)作是一種為到達既定方針,所顯現(xiàn)出來的自愿協(xié)作和協(xié)同盡力的精神。在公司,咱們可以闡明一國際是團隊,也可以說銷售部或其間某個區(qū)域是團隊。隨著常識經(jīng)濟的到來,各種新常識、新技術(shù)層出不窮,社會需求也越來越多樣化。單憑個別的潛力,現(xiàn)已越來越無法應(yīng)對社會環(huán)境產(chǎn)生的撲朔迷離,也很難高效的處理這些問題。團隊協(xié)作已越來越受企業(yè)管理者的.青睞,更是成為當今企業(yè)開展的潮流與趨勢。作為新時代企業(yè)職工的咱們,更應(yīng)了解團隊協(xié)作在咱們作業(yè)中的重要性。
團隊協(xié)作的力量是無窮盡的,它能讓團隊發(fā)明出不可思議的奇跡。團隊協(xié)作有利于進步公司的作業(yè)效率,有利于更好地完成公司方針,有利于進步公司的全體創(chuàng)新潛力。就比方咱們在操作媽媽班活動時,只要講師、商場人員及經(jīng)銷商的一起協(xié)作,才干高效地邀請到更多顧客參與咱們的媽媽班活動,才干一起完成20xx年媽媽班活動計劃,才干在活動中創(chuàng)始更新穎、更具區(qū)域特征的媽媽班活動新形式。所以,“同心山成玉,協(xié)力土變金”,團隊協(xié)作能調(diào)集團隊成員的資源和才智,激宣布團隊的潛力,發(fā)明更豐盛的成果。
一滴水只要投身于大海才不會泯滅,一粒沙只要躋身于沙灘才不會被吹散,一只雁只要排列于雁隊才干飛得更高更遠,一個職工只要融入團隊才干發(fā)揮個人作用促進團隊更好開展。
團隊協(xié)作心得體會3
在團隊協(xié)作中,良好的溝通技巧是十分必要的。只有通過有效的溝通,才能使得團隊協(xié)作更加順暢,達到更好的效果。在我的工作中,我學(xué)到了一些溝通技巧和團隊協(xié)作的心得體會。
首先,良好的溝通需要有效的傾聽和表達能力。在團隊協(xié)作中,我們需要不斷傾聽別人的想法和意見,給予合理的反饋和回應(yīng)。同時,我們也需要有明確、清晰、簡潔的表達能力,確保其他成員都理解自己的意圖。比如,在討論會議上,我會提前準備好自己要講的話題,并盡量以簡潔有力的方式表達自己的想法,讓大家能夠輕松理解。
其次,良好的溝通需要積極的溝通態(tài)度和文明的說話方式。在團隊協(xié)作中,我們需要有積極陽光的溝通態(tài)度,敢于與他人交流并傾聽不同的聲音。同時,我們也需要用文明的.說話方式,避免使用帶有攻擊性或情緒化的話語,保持和諧的工作氛圍。比如,在出現(xiàn)問題時,我會先冷靜下來,明確自己的想法,并用中立的語氣向其他成員提出自己的看法和建議。
最后,良好的溝通需要適時的溝通渠道和溝通方式。在團隊協(xié)作中,我們需要選擇合適的溝通渠道和溝通方式,確保信息的準確性和及時性。比如,在緊急情況下,我會利用電話或即時通訊的方式與其他成員聯(lián)系,及時了解問題的情況并采取相應(yīng)的行動。
總之,在團隊協(xié)作中,良好的溝通技巧是十分必要的。我們需要積極學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的溝通能力,創(chuàng)造出更好的工作成果。
團隊協(xié)作心得體會4
4月11日公司為我們打算的“有效溝通與團隊協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本駕馭了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平常工作中遇見的困惑指明白問題的所在,讓我們受益匪淺。
其實,說起溝通,我們大家確定都不以為然。確定認為我們每個人無時無刻不在溝通,醒悟時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會??墒窃谏钪?、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有很多事情,一提來大家都明白,事實上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清晰的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠駕馭溝通技巧的人很少,而完全能夠嫻熟運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不行否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平常在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中須要留意的問題。我的對策就是去書店買本特地講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理實力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,終歸“人往高處走,水往低處流”.要想進步、要想勝利,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累閱歷,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加留意細微環(huán)節(jié),要把自己的各項工作更加仔細細致的做好。因為一件工作往往是一個微小的細微環(huán)節(jié)就能確定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不當心的爭吵過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導(dǎo)致資料無法一時排出依次。而客戶方因為這個細微環(huán)節(jié),認為對方工作看法有問題,最終導(dǎo)致談判裂開。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細微環(huán)節(jié)而整體安排失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應(yīng)當留意的問題。在這一點上,我基本上做的`可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加留意這點,在工作中細心負責(zé),再接再厲。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個層面,我覺的我始終以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我始終是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這或許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜愛盡快做好,做事通常給人感覺是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加留意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好心情,不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加主動、主動,終歸“日疏愈疏,日親愈親?!辈灰驗橥妼Ψ胶孟窭湔?、生疏,便望而卻步,不敢唐突熱忱?!叭帐栌瑁沼H愈親”,信任自己的熱忱能溶化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱忱襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,信任他必受感染,即使有冷漠,也一網(wǎng)打盡,覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱忱使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的暖和。
4、學(xué)會更好的利用下邊的反饋,學(xué)會更好的向上級反饋。記住事情恒久是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布置和人員的工作支配的等等。這個方面,我要多加學(xué)習(xí)、留意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理實力。什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今日我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構(gòu)成的世界。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必需是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得勝利,必需學(xué)會擅長與溝通。在商場有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門探望、舉薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有理想的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得擅長與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的勝利之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學(xué)握對方特別心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通恒久是人們在生活生事業(yè)中就該駕馭的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲得財寶、歡樂、華蜜和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明白溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的留意,更加的學(xué)習(xí)。我信任人心雖然堅硬,但同樣也非常脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的生疏人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們專心去做,那么結(jié)果確定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程支配的特別好,對我們以后的工作、生活都有很好的教化意義。希望以后公司能常常支配這樣一些類似的課程對我們進行培訓(xùn),我信任通過理論與實踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和主動協(xié)作下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)!
團隊協(xié)作心得體會5
周三下午的實訓(xùn)課—分組討論雖然已近結(jié)束,但那次的實訓(xùn)課所進行的游戲讓我終身難忘,那次觸動我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經(jīng)驗,失敗有失敗的教訓(xùn)。無論成功和失敗,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。
首先,一個小組,一個團隊,一個部門,一個公司分工要明確,尤其實在分工如此細化的今天,在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,一個部門需要一個有領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力的領(lǐng)導(dǎo)來帶領(lǐng)大家把事情做好,什么人適合做什么,不適合做什么,分工要明確,不能適合做記錄的讓他做組裝,適合做組裝的讓他做外聯(lián),這樣牛頭不對馬嘴,哪壺不開提哪壺,這樣對實現(xiàn)組織的目標沒有好處,失敗和落后就不言而喻了。
其次,一個組織要有紀侓,沒有組織和紀侓的團隊就七零八亂,吵吵鬧鬧,沒有秩序,東一句,西一句,這樣把大家的思維和思路都打亂了,思想指導(dǎo)行動,雜亂的思維又怎么能所指導(dǎo)的行動,怎么能得到好的結(jié)果呢。非寧靜無以致遠,寧靜的思考的效果會更好。
再次,我們應(yīng)該學(xué)會大氣,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人與人的交往,物與物的交換的過程中,如果只是想占便宜,那么結(jié)果可能只是吃虧,因為吃虧就是占便宜。
復(fù)次,在交換的過程中我們應(yīng)該注意要等價交換,在交易的過程中要使物有所值。還有要注意細節(jié),細節(jié)決定成敗,無論多么小的事,多么小的東西都要重視。
最后,態(tài)度決定事業(yè)的高度,我們要有積極向上的心態(tài)。激情是一種情緒,一種精神狀態(tài),是干好各項工作的不竭動力。激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,而缺乏激情,很可能一事無成。只有始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),把高昂的激情投入到工作之中去,才能永遠保持不斷向上的'動力,從而創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
團隊的利益高于一切,協(xié)作才能優(yōu)秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個人與團隊的關(guān)系就像小溪與大海。每個員工只有將自己融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用。個人的發(fā)展離不開團隊的發(fā)展,員工將個人追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合在一起,破除個人英雄主義,搞好團隊的整體搭配,取長補短,形成協(xié)調(diào)一致的團隊,才能在團隊中成為最受歡迎的人。
實踐才是檢驗真理的唯一標準。
團隊協(xié)作心得體會6
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多狀況下,單靠個人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動,所有這些都要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團隊—在那里簡稱為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。
一、團隊的定義和特點
所謂團隊,是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標準強化,它強調(diào)透過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的群眾成果,這個群眾成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標,才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神,為工作注入無窮無盡的能量。
團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒有這一承諾,團隊如同一盤散沙。作出這一承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一齊分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和職責(zé),工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團隊則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團隊具有如下的特點:
1、目標一致。這一共同的目標是一種意境。團隊成員應(yīng)花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標,并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標。以后不論遇到任何困難,這一共同目標都會為團隊成員指明方向和方針。
2、具體目標。將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動目標。這一行動目標既能使個人不斷開拓自己,又能促進整個團隊的發(fā)展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實現(xiàn)最終目標而發(fā)奮。
3、承擔(dān)職責(zé)。建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團隊的績效負責(zé),為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。
4、關(guān)聯(lián)融洽。團隊成員之間就應(yīng)互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達自我。
5、齊心協(xié)力。團隊成員應(yīng)為實現(xiàn)團隊目標作出共同的承諾,能為著共同的目標而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達平衡、和諧。
7、短小精悍。團隊的規(guī)模不宜過大,應(yīng)短小精悍,其規(guī)模一般不超過10人。
8、技能互補。出色的團隊應(yīng)具有如下種技能:擁有技術(shù)專家型人員;擁有善于解決問題和果斷決策的人員。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。
9、行動統(tǒng)一。團隊成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達成共識。
10、反應(yīng)迅速。團隊就應(yīng)著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動。
二、采用團隊模式的動因和時機
企業(yè)采取團隊模式,主要受到外部和內(nèi)部的兩個因素的驅(qū)動。
外部因素有:
1、客戶的期望值更高。如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。
2、更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品。如市場的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。
3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場,產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶需求作出反應(yīng)的需要。
4、市場競爭加劇。
內(nèi)部因素有:
1、允許高級管理層從方法角度思考問題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,使其能集中精力思考重大問題,從事更多的方法規(guī)劃工作。
2、加快決策速度。通常狀況下,團隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問題,而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益,因此以團隊方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團隊,可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
3、培養(yǎng)群眾主義精神。在為實現(xiàn)共同目標而建立的`團隊中,成員們務(wù)必對于如何將個人力量更好地貢獻于群眾目標具有統(tǒng)一的明白和認識,并建立起共同的承諾,使團隊成員為了一個共同的目標而有機地團結(jié)凝聚在一齊。
4、追求創(chuàng)新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個人所組成的團隊將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想,而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說,團隊具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識有機地結(jié)合起來,持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新,在競爭中求得生存和發(fā)展。
就應(yīng)指出的是,并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且,如果對于團隊沒有具體的業(yè)績要求,那么建立一支團隊也是沒有實際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用,則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團隊的一個關(guān)鍵性決定是:組織中個人工作的簡單集合,是否是以應(yīng)對眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績標準,則不必要采取團隊模式;反之,則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的:
1、當企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題,而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。
2、在對能否完成任務(wù)沒有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時候。
3、當需要人們密切合作,共同完成某項具體任務(wù)的時候。
三、團隊業(yè)績的評估和激勵
為了確保企業(yè)各個團隊能夠進行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制,務(wù)必是針對整個團隊而不是個人,只有如此,才能體現(xiàn)團隊的價值。在制定評估體系時,我們要明確評估的目的是:促進團隊工作業(yè)績,讓成員了解工作進展狀況以及明確要做的工作,鼓勵成員提高潛質(zhì)和進步,促進成員之間的交流,糾正行動上的偏差,培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的,我們可制定如下評估體系:
1、團隊內(nèi)部成員互相評議。每個成員的貢獻由其他成員來進行評議,這些評議反映成員對團隊所做的貢獻,并在此基礎(chǔ)上進行充分的討論、溝通、達成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動。
2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內(nèi)部用戶評估團隊的表現(xiàn)?!⒆晕以u估。由團隊成員評估團隊的表現(xiàn)。。、團隊負責(zé)人評估。由團隊負責(zé)人/主管人員評估每一個成員。在這個過程中,團隊負責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進行溝通。
3、管理層評估。由團隊的上級管理部門對團隊的工作業(yè)績進行評估。在設(shè)計激勵機制時,要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵進行思考,外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)?、名譽、在報刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內(nèi)在獎勵包括實現(xiàn)小組目標后所獲得的滿足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機會中所獲得的幸福感。
團隊協(xié)作心得體會7
在我生活的這個社會,溝通技巧和團隊協(xié)作能力的重要性越來越被人們所認識。我們在學(xué)習(xí)、工作、生活中,都需要不斷提高這方面的能力,才能更好地處理與他人的關(guān)系,并取得成功。下面,我將分享我的個人心得體會。
首先,溝通技巧可以說是一個人成功的基礎(chǔ)。在與他人交往中,若能善于傾聽別人的意見、考慮別人的需求和感受,并且能夠清晰地表達自己的觀點和意圖,就可以避免出現(xiàn)很多不必要的誤會和矛盾。因此,我認為要學(xué)習(xí)好溝通技巧,首先要注重聽取對方的想法和感受,包容對方的差異性,尊重他人的意見,以建立良好的人際關(guān)系和團隊合作。
其次,我覺得協(xié)作能力也是十分重要的。團隊協(xié)作能力能夠讓大家更好地共同完成一個任務(wù),實現(xiàn)共同的目標。在協(xié)作過程中,首先要明確任務(wù)的目標和分工,其次還要注重交流和溝通,做好時間安排和進度控制。同時,還要注重領(lǐng)導(dǎo)與成員之間的互動,激發(fā)成員的潛力并最大化利用每個人的優(yōu)勢。這些都需要團隊的所有成員發(fā)揮主觀能動性,積極參與,以達到共同的'目標,提升整個團隊的績效。
最后,總結(jié)以上的心得體會,我認為溝通技巧和團隊協(xié)作能力是人生發(fā)展的重要方向之一。我們在升學(xué)、求職、工作甚至生活中,都需要不斷提高自己的溝通技巧和團隊協(xié)作能力,才能更好地處理人際關(guān)系,實現(xiàn)更大的價值。我們更應(yīng)該明確自己的目標,認真參加各種實踐活動和課程,提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)當前社會快速發(fā)展的趨勢。
團隊協(xié)作心得體會8
為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊綻開,氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是寧靜的,課堂氣氛是熱情的。每一個案例,似曾相識,仿佛是對工作經(jīng)過的回顧;每一段總結(jié),尤如揭開困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓(xùn)練傾聽技巧,強調(diào)溝通從心起先的意義,引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點,通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門溝通是按公司設(shè)定目標和流程規(guī)劃的要求,圍繞經(jīng)營活動而進行的信息、學(xué)問、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個人間傳遞,并達成共識的過程,是實現(xiàn)各項管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過程中,作為管理層干部,應(yīng)當具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通實力及溝通看法,在管理中發(fā)揮主動的作用,醒悟跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消退各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況,樹立主動主動的溝通意識和合作精神。
在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的.疏通,簡單造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中,缺少放開心扉的溝通,許多問題被隱藏起來,得不到問題根本緣由的細微環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞上,統(tǒng)計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時間或某一范圍內(nèi)進行,關(guān)注本部門利益過多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標觀念,或有出現(xiàn)問題相互推諉,相互指責(zé)狀況。由于所處的職位不同,個人認知不同,相關(guān)人員的特性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門墻”,圈地為營,形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的協(xié)作困難。提高整個公司內(nèi)部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必需要有全局的概念,打破注意局部的思路,立足長遠,關(guān)注職責(zé)外的事情,帶著方案看問題,處理整體性的事務(wù),使職責(zé)明確不肯定自顧,相互協(xié)作不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培訓(xùn)穿插了多個案例,如通過“美國西點軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習(xí)溝通中傾聽的重要性,重述對方說話內(nèi)容的傾聽技巧,傾聽別人說話既是一種禮貌和敬重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此溝通融洽的關(guān)系,使溝通達成一樣。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習(xí),要求在闡述觀點時主題明確,突出重點,合乎邏輯,言簡意賅,曉之以理,動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講解并描述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ),這是合作各方共同承諾的體現(xiàn),敬重崗位職責(zé),落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性,在高效溝通中會議是必不行少的工具,會議務(wù)必有充分打算,明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實等,否則是無效的。 “上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思索,將心比心,溝通從心起先,相互理解、相互敬重,為團隊的利益,共同擔(dān)責(zé)。
跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題,敢于溝通,就是敢于擔(dān)當責(zé)任。團隊工作中,問題的發(fā)覺代表改進的機會,沒有發(fā)覺,就沒有改進;出現(xiàn)問題,是正常的,假如面對問題不處理問題才是真正的問題,是不正常的??绮块T團隊建設(shè)歸根究竟都是跨部門溝通的問題,通過溝通,同一目標,達成共識,增加員工的信念,目標深化人心,集合每一成員的力氣,引導(dǎo)整個團隊最終追求的目標。部門之間的協(xié)作默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展,加強跨部門溝通與協(xié)作,是每一個管理者的工作重點。重視細微環(huán)節(jié),重視實踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團隊日常工作的主題。
團隊協(xié)作心得體會9
今日下午上了一堂別開生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作實力的實踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個組,每組就是一個團隊。接下來的競爭,就將在這三個團隊之間激烈綻開!
第一個項目是“破冰”:規(guī)定我們在二非常鐘內(nèi)為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名,設(shè)計隊徽、隊呼、隊歌,并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌,在手心寫上名字,分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長、愛好、專業(yè),再將紙上全部相同的部分連接起來,這個環(huán)節(jié)讓團隊里的成員彼此之間有個初步的相識。經(jīng)過大家的集思廣益后,最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”,隊徽是一輪初升的紅日,象征著我們是招行簇新的血液,將在將來的日子里冉冉升起,光線萬丈!我們的隊呼洪亮而又激揚 “紅日最強,奮勉圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有幻想誰都了不得,有紅日就會有奇跡!
其次個項目是“隊列”,每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果,在這個環(huán)節(jié)中呈現(xiàn)出我們每一個成員的精神風(fēng)貌和對招行的信念!并充分體現(xiàn)出集體的才智和力氣的強大!
第三個項目是“解手鏈”:這個項目是今日下午相對最難的一個環(huán)節(jié),在此項目中由于我們隊沒有閱歷屢試失敗,但是大家并沒有輕言放棄,而是同心同德,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是成功解開,但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠,不過勝利的喜悅洋溢在每個隊員的臉上,大家的歡呼聲照舊昂揚,并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試當心求證,并且隊友間的相互激勵與協(xié)作是不行或缺的!
第四個項目是“孤島求生”:要求每隊派11個人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內(nèi)堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心,讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商議后確定讓隊長站中間穩(wěn)住重心,終歸男生力氣會大點,能穩(wěn)住完全的重心,其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手,并且向外拉調(diào)整好各自的重心,惋惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調(diào)整好位置再接再厲,最終以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居其次。這個環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝合力,為了達到某個目標,整個團隊的人共同努力去實現(xiàn),并主動參加協(xié)作去完成!
最終的`這次拓展活動的總結(jié)果卻是三個團隊打成平手,看來大家的綜合實力相當,都是最優(yōu)秀的團隊!
通過這次拓展訓(xùn)練項目的團隊展示,提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的實力。讓團隊成員間的距離越來越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個人都是一顆絢爛的明珠,在自我閃爍的同時,也在相互照射著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
團隊協(xié)作心得體會10
今天下午上了一堂別開生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個組,每組就是一個團隊。接下來的競爭,就將在這三個團隊之間激烈展開!
第一個項目是“破冰”:規(guī)定我們在二十分鐘內(nèi)為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名,設(shè)計隊徽、隊呼、隊歌,并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌,在手心寫上名字,分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長、愛、專業(yè),再將紙上所有相同的部分連接起來,這個環(huán)節(jié)讓團隊里的成員彼此之間有個初步的認識。經(jīng)過大家的集思廣益后,最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”,隊徽是一輪初升的紅日,象征著我們是招行新鮮的血液,將在未來的日子里冉冉升起,光芒萬丈!我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強,奮發(fā)圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢想誰都了不起,有紅日就會有奇跡!
第二個項目是“隊列”,每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果,在這個環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個成員的精神風(fēng)貌和對招行的信心!并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強大!
第三個項目是“解手鏈”:這個項目是今天下午相對最難的一個環(huán)節(jié),在此項目中由于我們隊沒有經(jīng)驗屢試失敗,但是大家并沒有輕言放棄,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是勝利解開,但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠,不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的!
第四個項目是“孤島求生”:要求每隊派11個人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內(nèi)堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心,讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商量后決定讓隊長站中間穩(wěn)住重心,畢竟男生力氣會大點,能穩(wěn)住整個的重心,其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手,并且向外拉調(diào)整各自的重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調(diào)整位置再接再厲,最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環(huán)節(jié)很的.體現(xiàn)了大家的凝聚力,為了達到某個目標,整個團隊的人共同努力去實現(xiàn),并積極參與配合去完成!
最終的這次拓展活動的總結(jié)果卻是三個團隊打成平手,看來大家的綜合實力相當,都是最優(yōu)秀的團隊!
通過這次拓展訓(xùn)練項目的團隊展示,提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時,也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
所謂團隊么,簡單來說就是幾個人在一起共同地、有意識、有規(guī)劃地進行戰(zhàn)斗,而不是像c中沖鋒式的自殺行為。小菜我通過這些天的游戲時間,摸出了一些戰(zhàn)法,和大家一起探討探討。
團隊協(xié)作心得體會11
—笑看冰云2月16日至2月19日,為期短短三天的團隊軍事化訓(xùn)練營活動很快就結(jié)束了,回想這三天我們整個團隊的活動,可謂給我留下了深刻的印象。作為一名退伍軍人的我,這個不算是吃苦;但是,三天的培訓(xùn)課程下來,讓我領(lǐng)悟到了在軍隊里面所不曾學(xué)到的東西。以下,是我的幾點感悟:
一是團隊活動要積極參與、勇于擔(dān)當,領(lǐng)導(dǎo)要做表率。
部門是一個小的團隊,公司就是一個大的團隊。團隊的各項工作和活動,團隊里面的每一份子都要以追求更的結(jié)果為目的,積極參與、通力協(xié)作。在團隊協(xié)作過程中,可能會遇到這樣或那樣的困難和挫折,我們的團員難免會出現(xiàn)失誤,在這個時候作為團隊領(lǐng)導(dǎo)就要勇敢的站出來,帶領(lǐng)團隊成員糾正偏差、處理每一個環(huán)節(jié)的誤差,才能更的完成任務(wù);同時,團隊領(lǐng)導(dǎo)還要勇于承擔(dān)團員失誤所帶來的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,這就體現(xiàn)了作為領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
二是“一人生病、全家吃藥”。
方老師的'這句話寓意深刻,“一人生病、全家吃藥”。
這句話從字面意義去理解,感覺是不合乎邏輯;但是,從他的字里含義去思考,可謂寓意深刻。它的內(nèi)在教育意義在于:在一個團隊當中,一個團員犯錯,那么團隊成員就要集體受罰,我們可以理解為負連帶責(zé)任。這就要求我們的每一個團員在完成團隊任務(wù)時,必須高姿態(tài)、零失誤進行成員間的協(xié)作,把握每一個細節(jié),力求萬無一失、盡善盡美。
三是人生在世,要懂得感恩。
事在人為,常懷感恩之心,感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”:感恩的心、感謝命運,花開花落,我一樣會珍惜;感恩的心、感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。我們?nèi)祟惛厍蛏掀渌麆游镆粯?,也是以群居的方式存在,大家在一起共同生活、共同成長、共同學(xué)習(xí)進步、一起工作,共享自然和社會資源。我們在整個生命活動當中,離不開父母的養(yǎng)育、親朋的關(guān)照、老師的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的提攜,同事的關(guān)心;人生經(jīng)歷,沒有這些因素,就沒有自己,我們有什么理由不懷感恩之心呢?
四是團隊協(xié)作,要謀求雙贏。
本次培訓(xùn)的最后一個游戲環(huán)節(jié)—兩個隊相互“翻牌”,目的是要累計最大的正分。它帶給了我人生的啟迪:在市場經(jīng)濟中,就企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)的生存、企業(yè)間的競爭,對方只是競爭對手、而非敵人,在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想著要打敗對方,更多的是要營造謀求互利雙贏的局面。回顧此次“翻牌”游戲活動,大家的觀念和宗旨出現(xiàn)了偏差,就像軍事戰(zhàn)場的對陣雙方,只想著取勝對方一樣,變成了為了游戲而游戲。我們參與的兩個隊,就沒有領(lǐng)悟到游戲目的的真諦,我們兩個團隊都沒有成為最后的贏家,可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”游戲活動所帶給我的啟迪,正是我作為一名軍人在軍隊里所不曾學(xué)到的人生啟示。
以上,是我參加本次團隊培訓(xùn)活動的幾點感悟,與同事們一起共勉。
團隊協(xié)作心得體會12
什么是團隊合作精神
團隊合作精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊合作精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊合作精神的構(gòu)成并不好求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊合作精神是組織文化的一部分,良好的管理能夠透過適宜的組織形態(tài)將每個人安排至適宜的崗位,充分發(fā)揮群眾的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊合作精神。
團隊意識四要點
1、挖掘團隊優(yōu)良的品質(zhì)。在一個團隊中,每位成員都有自己的優(yōu)缺點。如果團隊的每位成員都去用心尋找其他成員的優(yōu)秀品質(zhì),消滅自己的缺點和消極品質(zhì),那么團隊的協(xié)作就會變得很順暢,團隊整體的工作率就會提高。
2、對別人寄予期望。每個人都期望被別人重視,個性是具有創(chuàng)造性思維的現(xiàn)代人更是如此。每一句鼓勵和贊許都能夠成為工作的動力。經(jīng)典生日祝福語
3、明白和體諒別人。你的工作需要得到大家的支持和認可,而不是反對,因此你務(wù)必讓大家喜愛你。除了和大家一齊工作外,還就應(yīng)盡量和大家一齊去參加各種活動,或者禮貌地關(guān)心大家的生活。總之,你要使大家覺得,你不僅僅是他們的好同事,而且彼此也是好朋友。
4、要謙虛。團隊中的任何一位成員都可能是某個領(lǐng)域的專家,因此你務(wù)必持續(xù)足夠的謙虛。沒有人喜愛驕傲自大的人,這種人在團隊合作中也不會被大家認可。你可能會覺得某個方面他人不如你,但你更就應(yīng)將自己的注意力放在他人的強項上,只有這樣才能看到自己的膚淺和無知。謙虛會讓你看到自己的短外,這種壓力公促使你在團隊中不斷進步。
在一個優(yōu)秀的團隊中,幫忙別人和被別人幫忙是很平常的事情,大家能夠直接陳述自己的意見或提出推薦,正因他們知道每個人的成功和團隊的目標是連在一齊的。誅仙名字
其實每個人的個性肯定是不一樣的,溝通不暢的關(guān)鍵原因還在于他們的'團隊合作意識不夠,導(dǎo)致團隊成員之間的關(guān)聯(lián)極為松散,工作效率低下。
團隊里個人的聰明才干固然很重要,但是如果不能取長補短,這個團隊的績效將低于標準水平。由這個寓言故事不難看出,集眾人之智往往能夠成就一個更好的結(jié)果。
規(guī)則一目標明確
在團隊中,如果沒有一個大家認同的、共同追求的、能夠引導(dǎo)方向的目標,那么這個團隊將是一個毫無績效的團隊。
共同目標是眾人著力的方向,當每個人都為著目標而發(fā)奮時,組織的意志就成為參加者的意志,并成為每個人的行動準則,支配著他們的行動,這時每一個人都有著組織人格與個人人格的雙重性。反過來說,共同目標務(wù)必盡量體現(xiàn)每一個人的意志。只有當組織目標充分體現(xiàn)個人目標時,共同目標才真正具有凝聚力。這種共同的目標一旦為團隊所理解,就像航海中的航標一樣,在任何狀況下,都能起到指引方向的作用。
團隊合作成功與否,來源于價值觀的認同
團隊合作,最重要的是價值觀的認同。當價值觀不一樣時,團隊的方向感就會四分五裂,其結(jié)果也就不言而喻了。常見的典型例子,就是企業(yè)在完成困境下的積累后,由于對企業(yè)方向感認同上的差異,而出現(xiàn)團隊分裂。
我們常見有人感嘆合作上人的性格差異等,而造成的相互的抱怨和牢騷。表面看,這似乎是性格上的差異造成的,其實是由于價值觀的不一樣而產(chǎn)生的。相同或近似的價值觀,會帶來彼此的信任和崇敬。信任和崇敬,是消除性格差異最有效的手段。信任會讓我們靜下心來,真誠地傾聽和溝通;而崇敬會讓彼此的野心和欲望得到有效的收斂和控制。
事實上,一個優(yōu)勢互補的團隊,要有極強的價值觀上的認同。如果沒有價值觀上的統(tǒng)一,一個人的優(yōu)勢或潛質(zhì)越強,就越容易使野心和欲望極度膨脹,散伙或失敗的可能性就越大。這就是我們常說的南轅北轍。
規(guī)則二團結(jié)協(xié)作
傳統(tǒng)的組織管理模式和團隊協(xié)作模式最大的區(qū)別在于,團隊更加強調(diào)團隊中個人的創(chuàng)造性發(fā)揮和團隊整體的協(xié)同工作。如何使得個人成長與團隊成長協(xié)同發(fā)展是一個值得討論的話題。
規(guī)則三鍥而不舍
有人說成功就是無數(shù)次失敗的累加。千萬不好認為擁有最優(yōu)秀的團隊就必須事事成功。然而,失敗后聽命于運氣以安慰自己,得到的只能是嘆息。成敗的關(guān)鍵還在于大家鍥而不舍的奮斗精神!
規(guī)則四永不言敗
有人說,在成功之前的行為都是失敗的,我對此堅信不移。我寧愿堅信失敗是一種感覺和心態(tài),而不是現(xiàn)實,經(jīng)驗與智慧都來自我們的過去,但是沒有它們是永遠不會成功的!
規(guī)則五盡職盡責(zé)
關(guān)心“什么對群眾最有利”,制定出方法,透過相互間不斷地進行溝通將其付諸實施。
一個球隊由前鋒、中場、后衛(wèi)、守門員構(gòu)成,目的就是要贏球,是一個典型的團隊。前鋒的任務(wù)是進球,中場的任務(wù)是為前鋒輸送“炮彈”,后衛(wèi)與守門員的任務(wù)是不讓對手進球。一旦被對手攻進球門,作為前鋒隊員是不是就應(yīng)認為這不是我的錯呢?但如果前鋒在前場盡職盡責(zé),持續(xù)對對方球門的足夠威脅,或是丟球后能夠就地反搶,減緩對手反擊的速度,是不是能夠減少失球的機會呢?
規(guī)則六相互關(guān)愛
毋庸置疑,關(guān)心與愛護是一種催化劑。它能激勵斗志,促進合作,鞏固團結(jié),加深明白,在團隊中起到不可或缺的潤滑作用。
規(guī)則七信任溝通
成員之間相互信任是有效團隊的基本要素。溝通是聯(lián)絡(luò)感情、統(tǒng)一思想、明確工作、制定計劃、協(xié)調(diào)工作的重要手段,好比團隊的心臟。團隊要健康成長,心臟就務(wù)必強勁有力。
規(guī)則八相互激勵
每個團隊由于實際狀況不一樣,都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策有必須的風(fēng)險性,如果它不給團隊帶來正面的影響,就很有可能帶來負面的影響。因此,在制定和實施激勵政策時,必須要謹慎。
規(guī)則九互相尊重
要想獲得尊重就務(wù)必首先學(xué)會尊重他人,尊重差異,以寬容的胸懷去與周圍的人合作和交往。
規(guī)則十杰出領(lǐng)袖
高效團隊的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者能夠率領(lǐng)團隊在逆境中取得成功。團隊的整體表現(xiàn)有賴于領(lǐng)導(dǎo)者成功的帶領(lǐng)。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)者,所要做的工作包括:認清團隊目標,建立團隊共識與自信,提升團隊工作技巧,消除外界障礙等。他務(wù)必以團隊為第一優(yōu)先,不強求自身的表現(xiàn)。一位領(lǐng)導(dǎo)曾這樣說:“能做一名水兵,親眼見到我們的事業(yè)之舟在大家的發(fā)奮下,乘風(fēng)破浪,一路遠航,將是我人生最大的驕傲?!?/p>
團隊協(xié)作心得體會13
進入大學(xué),團隊協(xié)作成為了我學(xué)習(xí)生涯中不可或缺的一部分。在近期的一次團隊項目中,我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性和魅力。
開始時,每個人都帶著自己的想法和期望,但如何將這些不同的意見和想法融合成一個整體,確實是一大挑戰(zhàn)。通過不斷的溝通和交流,我們逐漸找到了共同的目標和方向。每個人都在自己的領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)熱,同時也愿意為團隊的整體利益做出讓步和調(diào)整。
這次經(jīng)歷讓我明白了,團隊協(xié)作不僅僅是各自為政,更是相互支持、共同進步的過程。每個人都在這個過程中得到了成長,也更加珍惜與隊友之間的友誼和合作。未來,我希望能繼續(xù)參與更多的`團隊項目,與更多的伙伴一起創(chuàng)造更多的可能。
團隊協(xié)作心得體會14
周六我們單位一起參加戶外拓展訓(xùn)練活動,在風(fēng)云際我們感受到大自然的魅力,呼吸著清新的空氣,體驗著拓展訓(xùn)練給我們帶來的深刻感想。
為期一天的拓展訓(xùn)練已經(jīng)過去了四天,但是我內(nèi)心的激動依然久久不能平息。團隊一起挑戰(zhàn)4、2米“求生墻”,腳踩肩,一步一步往上爬;“盲人方陣”,團隊手拉著手,上下一條心共同努力完成任務(wù);“珠行萬里”,團隊協(xié)調(diào)合作一起完成。雖然這僅僅是一個簡單的拓展訓(xùn)練,但也是一種文化、一種精神、一種理念。每一次拓展帶來的感悟都會讓我們受益匪淺,拓展是一個非常有意義的活動。
“團隊合作、凝聚力、歸屬感”拓展訓(xùn)練
到達風(fēng)云際拓展基地可以看到很多團隊在參加拓展訓(xùn)練,每一個團隊都像雄獅一樣,充滿了激情。在教練指引下我們有了自己團隊的名字“雄鷹隊”,代表著年輕一代人激情和拼搏的精神,代表著我們團隊勇敢無畏的'精神。拓展訓(xùn)練過程中,有的隊員受傷,為了不拖累團隊依然向前沖,我們就像一頭雄鷹,藐視眼前的一切障礙,拓展訓(xùn)練磨練了我們意志,讓我們在面對挫折的時候更加堅強。
拓展訓(xùn)練中我們相互幫助,隊員受傷走不動的時候,我們一起扶著他走到終點,雖然我們沒有按時完成任務(wù),但是我們獲得比更加重要的東西“友情”。訓(xùn)練中我們團隊沒有責(zé)備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄,在這里我們找到了一個家的感覺。拓展訓(xùn)練可以促進隊員之間的感情,增強隊員的歸屬感。
團隊協(xié)作心得體會15
今日大家老師在張老師的領(lǐng)著下共同學(xué)習(xí)了相關(guān)團隊協(xié)作層面的一些的專業(yè)知識。我深深地的感受到怎樣更強的保證人和人之間溝通交流和相互配合。
張老師領(lǐng)著大家干了一些有關(guān)團結(jié)協(xié)作的游戲,根據(jù)這種簡易有意思的游戲,我深入感受到大伙兒在一起便是一個大家族,一個精英團隊。我覺得說白了團隊意識,便是精英團隊組員一同認同的一種集體意識,是呈現(xiàn)精英團隊全部組員的工作中心態(tài)和斗志,是精英團隊組員一同價值觀念和堅定理想信念的反映,是凝聚力精英團隊,促進精英團隊發(fā)展趨勢的精神財富。
進行主題活動后,張老師和大家坐著一起,一同共享了對團隊協(xié)作的體會心得和感受,期內(nèi),大家都論述了自身的見解:說白了團隊意識,簡易而言便是全局觀念、團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念的充分體現(xiàn)。團隊意識的基本是重視本人的興趣愛好和造就。關(guān)鍵是協(xié)同合作,真諦是全體人員的凝聚力、團隊的凝聚力,體現(xiàn)的是個人權(quán)益和共同利益的統(tǒng)一,并從而確保機構(gòu)的效率高運行。揮筆個性化、主要表現(xiàn)專長確保了組員互相配合每日任務(wù)總體目標,而確立的合作意向和合作方法則造成了真真正正的心里驅(qū)動力。團隊意識是企業(yè)組織的一部分。
團隊意識能促進精英團隊運行和發(fā)展趨勢。在團隊意識的功效下,精英團隊組員造成了互相照顧、互幫互助的互動個人行為,表明出關(guān)注精英團隊的主人公使命感,并勤奮主動地維護保養(yǎng)精英團隊的團體殊榮,主動地以精英團隊的總體信譽為主來管束自身的個人行為,進而使團隊意識變成隨意而全面的發(fā)展的驅(qū)動力。
團隊意識塑造精英團隊組員中間的感染力。一個具備團隊意識的精英團隊,能使每一個精英團隊組員表明上漲的斗志,有益于激起員工作中的自覺性,從而而產(chǎn)生的集體意識,一同的價值觀念,上漲的斗志、團結(jié)互助,精英團隊組員才會自愿地將自身的聰明智慧奉獻給精英團隊,另外也使自身獲得更全方位的發(fā)展趨勢。
總而言之,團隊意識有益于提升機構(gòu)總體效率,根據(jù)弘揚團隊意識,才可以獲得更強的考試成績。
團隊協(xié)作包括兩一部分很重要的定義,一個是“精英團隊”,即隊友中間要自發(fā)性非強制性地進行工作中;另一個是“協(xié)作”,即隊友中間要協(xié)調(diào)工作,相輔相成互幫互助。有關(guān)團隊協(xié)作的一些小故事,也許能幫助我們能夠更好地了解團隊協(xié)作精神實質(zhì),并能夠更好地用行動闡釋這類團隊協(xié)作核心理念。一個和尚抬水喝,三個和尚水少喝。它是不協(xié)作的不良影響。一只螞蟻搬稻米開始懷疑人生,三只小螞蟻輕松入洞。它是協(xié)同合作的成效。說到團隊協(xié)作,小動物中的意味著之一就是群狼。他們團體獵食,無堅不摧,事倍功半,大家把群狼做為團隊協(xié)作的代稱也不算過。之上概述的全是團隊協(xié)作的必要性,那我們要怎么才能在朋友中間創(chuàng)建牢固的團隊協(xié)作精神實質(zhì)呢?最先,立在精英團隊管理者的觀點上對待這個問題。沒有十全十美的事情,都沒有十全十美的人與精英團隊。精英團隊隊友中間常常會出現(xiàn)出乎意料的矛盾,造成的緣故大多數(shù)是因為工作中建議不一致;精英團隊隊友中間也會發(fā)生1+ 1<2的狀況,造成的緣故是因為隊友中間工作能力不可以充分運用,有一些使出不動;精英團隊隊友也都是有自身的個性化,僅僅有些人個性化太過展現(xiàn)自我這些。這種全是一個管理者可能遭遇的磨練,一個達標的管理者要勇于應(yīng)對這種磨練,積極地把欠佳矛盾轉(zhuǎn)換成有益公司發(fā)展的良好矛盾,積極地配制隊友的各類工作能力以創(chuàng)建緊密聯(lián)系的高效率體制,積極地挖掘并激勵隊友的身上有利公司發(fā)展的才氣和自主創(chuàng)新能力。做為管理者在必需的情況下一定要沖鋒在前,協(xié)助精英團隊作出明智的管理決策。
次之,團隊協(xié)作不只是管理者的事,它或是隊友的事。做為精英團隊的一份子,每一個隊友都需要在盡到自身做好本職工作的基本上,積極地幫助別人并相互配合全部精英團隊的工作中。我們要把別的隊友當作自身的親人一樣,但凡多寬容和多了解,時刻保證共享資源,構(gòu)建一個和睦牢固往上的大家族,那樣學(xué)起事來才會事倍功半,順理成章。
最終,無論是管理者或是隊友,我們都要常常反問到自身一些難題,時刻維持構(gòu)思保持清醒,不找不到方向。做為管理者最應(yīng)問一下自己的難題是,如何去正確引導(dǎo)隊友?保證正確對待,讓大伙兒具備凝聚力,團隊的凝聚力;如何去指責(zé)隊友?保證以激勵替代指責(zé),多一些細心和協(xié)助。做為隊友最應(yīng)自我反思的難題是,如何提高自己的專業(yè)能力?如何和人合理溝通交流?如何高效率地進行手里的工作目標?多問一下自己才會迅速地發(fā)展。
談起溝通交流,大家大家都不以為意。覺得大家每一個人無時無刻不在溝通交流,保持清醒時在溝通交流,不吭聲時也在溝通交流。溝通交流這一事兒,只需是有嘴有眼的人,誰都是會。但是在日常生活中、工作上,我們在溝通交流的層級層面又真真正正地保證了是多少呢?人世間有很多事兒,一提來大家都搞清楚,事實上卻沒有幾個人可以真真正正做得到。聽了教師的授課。我清晰的懂了,實際上在具體日常生活、工作上,在溝通交流層面大家僅僅干了一個毛皮,壓根沒有真真正正的保證位。真真正正可以把握溝通的技巧的人非常少,而徹底可以嫻熟應(yīng)用溝通的技巧的人基本上不會有。自然針對我本身而言,毫無疑問的是由于年紀、經(jīng)驗的關(guān)聯(lián),在一些如“工作中商談、外出乘車、各種各樣聚會”這些的禮數(shù)層面并不是不明白,平常在這類場所上沒有加多注意。這是我之后工作中、日常生活必須留意的難題。提升自己這些方面的人際交往解決工作能力。另一方面,也是最重要的便是在工作上的改善,終究“識時務(wù)者為俊杰,水往低處流”。要想發(fā)展、要想取得成功,就需要在工作中的全過程中持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),持續(xù)的'積累經(jīng)驗,持續(xù)的提升自己,持續(xù)的完善自我。那樣才可以在工作上得心應(yīng)手,才可以勾勒歸屬于自身的工作宏偉藍圖。
1、工作上要更為留意關(guān)鍵點,要把自己的各項任務(wù)更為仔細認真的搞好。由于一件工作中通常是一個微小的關(guān)鍵點就能決策總體的成功與失敗。
2、針對領(lǐng)導(dǎo)干部交待的工作中,不必有一切埋怨。多開多學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在這個方面,我覺的我一直以來或是做的比較好的。針對領(lǐng)導(dǎo)干部交待的工作中,我一直是竭盡全力保證質(zhì)量的搞好。
3、工作中、日常生活有訪問者五福臨門時,要更為積極主動、積極,終究“日疏愈疏,日親愈親?!辈槐赜捎诳吹搅硪环胶孟窭湔?、生疏,便望而生畏,害怕冒昧激情。“日疏愈疏,日親愈親”,堅信自己的激情能溶化任持續(xù)的提升自己,持續(xù)的完善自我。那樣才可以在工作上得心應(yīng)手,才可以勾勒歸屬于自身的工作宏偉藍圖。
什么是“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真真正正地理解了他們的最高境界。我們知道,實際的全球,是一個人和人之間組成的全球。與這世界溝通交流,本質(zhì)上便是與這一全世界的人開展溝通交流,并且務(wù)必是有目地的溝通交流。可以說,不管我們在干什么,或是想干什么,要想取得成功,務(wù)必學(xué)好擅于與溝通交流。俗話說得好:兩軍相逢聰明人勝。千智萬智又以知人善用。這一切的一切都表明了溝通交流的必要性。因而在之后的工作上、日常生活,我想在溝通交流這一方法上,更為的留意,更為的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我堅信人的內(nèi)心盡管硬實,但一樣也十分敏感。只需大家可以選準它重要的關(guān)鍵點、缺點,那麼不論是針對病人、親人或是成千上萬的路人,也不論是在工作中或日常生活場所中,只需大家認真去做,那麼結(jié)果肯定是意想不到、事倍功半。