瑞爾酒店安全部工作實(shí)施報(bào)告
在公司召開(kāi)了貫徹傳達(dá)市、區(qū)安全穩(wěn)定工作會(huì)議精神的專題會(huì)。安全部在酒店管理層的帶領(lǐng)下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系 1.組織
結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。呂海洋擔(dān)任防火委員會(huì)主任,酒店總經(jīng)理王方榮、安全部吳素炎擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。2.制度
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。3.培訓(xùn)到位
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識(shí),有計(jì)劃多地對(duì)員工消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),7月至今以來(lái)共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器200多人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)200多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法,預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財(cái)產(chǎn)安全。
使消防安全工作落到實(shí)處,酒店總經(jīng)理每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,安全檢查。營(yíng)業(yè)期間各個(gè)樓層需要進(jìn)一步裝修整改、施工長(zhǎng)、任務(wù)重,在施工過(guò)程中派各班專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),動(dòng)火審批制度,三不動(dòng)火、沒(méi)有審批不動(dòng)火、沒(méi)有操作證、不動(dòng)火、沒(méi)有 2 防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
安全巡邏檢查做到每月200余次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查4次,活動(dòng)和節(jié)假日總經(jīng)理帶隊(duì)檢查,切實(shí)做好酒店消防、治安、食品、財(cái)產(chǎn)、施工等安全,營(yíng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
三、抓學(xué)習(xí)、樹(shù)典型、促管理、保安全
1.抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快提高技能。安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工,對(duì)差的嚴(yán)肅批評(píng),對(duì)員工法紀(jì)教育,是大門值班及停車場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨。
2.對(duì)酒店的客人說(shuō),安全感——他是看不見(jiàn)的,但感覺(jué)到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工提供了安全的環(huán)境氛圍,就能給客人最大的安全感。出色的為顧客 和來(lái)賓服務(wù)也就是體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。3.完善各項(xiàng)安全責(zé)任制度,切實(shí)做好安全防范工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊(duì),公安局,派出所的防查工作。不刑事案件,火災(zāi)事故,力爭(zhēng)不或少的治安事件。
瑞爾酒店安全部 2018年10月30日