第一篇：城管局“五一”期間工作總結(jié)

根據(jù)縣委縣政府加強(qiáng)“五一”城市管理的工作安排，城管局及時傳達(dá)縣有關(guān)文件精神，同時扎實開展“五一”城市管理工作，主要工作開展情況報告如下：

一、及時動員部署

4月23日、30日晚上城管局召開工作安排會議，針對城管系統(tǒng)的工作內(nèi)容，制定工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)，落實責(zé)任措施，確保了城管工作“四到位”，即：“組織到位、責(zé)任到位、人員到位、落實到位”，李局長在會議上要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、下屬單位對工作目標(biāo)要進(jìn)一步細(xì)化、分解，并盡可能地使工作目標(biāo)細(xì)化，明確股、所、隊、中心負(fù)責(zé)人對工作目標(biāo)的落實負(fù)全責(zé)，貫徹執(zhí)行縣委加強(qiáng)城市管理的工作部署。

二、加強(qiáng)市容環(huán)境整治力度

在各單位開展日常工作自查的基礎(chǔ)上，4月25日局統(tǒng)一組織檢查城市管理情況，重點排查各單位用電安全、綜合市場、污水處理廠、戶外廣告、綠化樹木、環(huán)衛(wèi)作業(yè)存在的問題，對檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題的要求責(zé)任單位立即安排整改，并跟蹤落實整改到位。加強(qiáng)污水處理廠重點監(jiān)控，落實應(yīng)急工作防范措施，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

1、落實崗位責(zé)任。

城管局于4月23日局工作會議召開時，再次明確按照 “誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，各分管領(lǐng)導(dǎo)、下屬單位負(fù)責(zé)人切實負(fù)起節(jié)日期間工作責(zé)任，及時解決環(huán)衛(wèi)、綠化作業(yè)存在困難，落實污水處理廠提標(biāo)升級安全生產(chǎn)相關(guān)措施，要求各部門扎實做好各項安全生產(chǎn)工作。

2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔工作。

“五一”期間每天清運(yùn)垃圾比平時多了約50噸，達(dá)到每日清運(yùn)垃圾130噸左右。環(huán)衛(wèi)公司每日定時對壓縮站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的安全檢查、管理，及時排除設(shè)備故障，環(huán)衛(wèi)公司在確保190名保潔工人全員上崗?fù)?，每天增加環(huán)衛(wèi)工人30多名加強(qiáng)主干道衛(wèi)生保潔，保障市政道路潔凈，確保生活垃圾日產(chǎn)日清；為加強(qiáng)垃圾場安全運(yùn)營，環(huán)衛(wèi)中心組織對垃圾場進(jìn)行安全檢查，環(huán)衛(wèi)公司多次組織灑水車進(jìn)行噴灌、降溫；節(jié)前公司組織環(huán)衛(wèi)司機(jī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)《道路交通安全法》、《公路法》、《交通運(yùn)輸管理條例》等法律法規(guī)，提高了司機(jī)們的安全意識，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范安全管理、教育、規(guī)范作業(yè)行為，杜絕了安全事故。

3、強(qiáng)化綜合市場管理力度。

通過自查、檢查，市場物業(yè)管理中心認(rèn)識市場管理工作中存在的差距，“五一”期間組織管理工作人員加強(qiáng)現(xiàn)場管理，組織清洗市場2次；縣城管局組織環(huán)衛(wèi)中心、物業(yè)中心集中清理市場及周邊垃圾雜物8車，節(jié)日期間拆除違章構(gòu)筑物及遮陽網(wǎng)5處，清理占道經(jīng)營行為30多宗，使市場管理逐步規(guī)范、安全、有序進(jìn)行。

4、落實公共場所秩序管理工作。

城市管理監(jiān)察大隊作為平安公共場所創(chuàng)建單位，每天出動12名執(zhí)法管理人員加強(qiáng)市容市貌整治，糾正查處違章行為80多宗，同時發(fā)動各有關(guān)單位、社會組織、志愿者和廣大群眾積極參與節(jié)日期間平安公共場所創(chuàng)建，加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo)，實現(xiàn)共建、共享。通過設(shè)置警示牌、提示牌，引導(dǎo)游客、群眾遵章守紀(jì)，最大限度地預(yù)防公共場所安全事故，為游客、群眾提供平安的公共環(huán)境。

5、加強(qiáng)綠化美化管理

綠化市場化公司加強(qiáng)縣城公園廣場、綠化帶、花箱、景觀燈等設(shè)施的管理和保潔工作，充分發(fā)揮綠化設(shè)施提升景觀效果功能作用，更好為島民和旅客服務(wù)。

6、加強(qiáng)市政設(shè)施管理。綜合股加強(qiáng)市政道路設(shè)施管養(yǎng)，環(huán)衛(wèi)中心落實專人加強(qiáng)節(jié)日期間縣城公廁、景觀燈、護(hù)攔、垃圾箱、人行步道等設(shè)施的管理和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題立即落實相關(guān)市場化公司進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，充分發(fā)揮各市政基礎(chǔ)設(shè)施功能作用，更好為島民和游客服務(wù)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度。

為確保節(jié)日期間城市管理工作的開展，我局嚴(yán)格落實值班制度，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班，將全局人員分內(nèi)、外勤進(jìn)行排班，安排外勤每班12名執(zhí)法人員每天5點半至晚上12點值班，對負(fù)責(zé)管理的主次干道、公園、海濱路景觀帶和綜合市場進(jìn)行無間隙執(zhí)法管理檢查，并充分利用云端監(jiān)控系統(tǒng)，定人、定點、定時進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，采用不定時執(zhí)法的方式進(jìn)行突擊檢查，消除商販利用執(zhí)法空隙進(jìn)行違法違規(guī)行為的僥幸心理，及時整治違章行為。同時，落實內(nèi)勤人員做好電話接聽和相關(guān)信息的報送，確保相關(guān)信息上傳下達(dá)渠道的暢通，為全縣“五一”節(jié)日期間城市綜合管理各項工作的有序開展提供充分的保障。

第二篇：城管局半年工作總結(jié)

城管局半年工作總結(jié)范文

為大家收集整理了《城管局半年工作總結(jié)范文》供大家參考，希望對大家有所幫助?。?/p>

今年以來，市城管執(zhí)法局積極貫徹市第十一次黨代會精神，以新一輪創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，全力投入到“大干300天市容環(huán)境整治”活動中，突出抓好占路經(jīng)營、違法建設(shè)、戶外廣告等整治工作，加快數(shù)字化城管、隊伍和法制建設(shè)，著力提高城市管理精細(xì)化、數(shù)字化、網(wǎng)格化水平，圓滿完成上半年工作任務(wù)。

一、突出抓好整治，市容環(huán)境有了新提升

（一）開展占路經(jīng)營專項整治。上半年，全市共清理整治各類違法占路經(jīng)營行為32960余處，處罰4290余起。一是印發(fā)了《關(guān)于公布2019年市容秩序整治主要道路和重點區(qū)域的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)城市便民攤點群設(shè)置管理工作的若干意見（試行）》，為開展整治工作提供依據(jù)和指導(dǎo)，配套出臺了《設(shè)置管理導(dǎo)則》，明確攤點群的審辦、管理等。二是對七區(qū)192處占路市場進(jìn)行了調(diào)查摸底，明確了市場主辦單位、管理單位、存在的問題及下步整治意見，為便民攤點群設(shè)置奠定基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)集中整治。組織開展了兩次“鞏固2019”應(yīng)急實戰(zhàn)演練，出動執(zhí)法人員近1000名，對500余處占路燒烤等行為進(jìn)行查處取締,有效遏制了

問題蔓延勢頭。四是會同公安、環(huán)保等相關(guān)部門和區(qū)政府開展海濱沿線燒烤整治，明確管理主體，強(qiáng)化日常巡查，建立聯(lián)合執(zhí)法隊伍，加大處罰力度。

（二）推進(jìn)戶外廣告、門頭牌匾、占路亭體整改提升。在戶外廣告整治方面，組織拆除市區(qū)存量違法及不符合規(guī)劃、規(guī)范要求的戶外廣告11217處、86281平方米，超過全年整治計劃，其中，市城管執(zhí)法局組織拆除“八路一線”范圍戶外廣告413處、6104平方米，包括五四廣場內(nèi)面積328平方米島城的LED高炮廣告。開展了占路毀綠戶外廣告專項整治行動，共拆除香港路、福州路等綠地內(nèi)設(shè)置的戶外廣告325處8736平方米。依據(jù)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃、規(guī)范，對香港路、膠寧高架路等戶外廣告整改提升提出指導(dǎo)意見。

在門頭牌匾整治方面，組織召開了七區(qū)五市門頭牌匾整治工作現(xiàn)場會，觀摩了城陽區(qū)、黃島區(qū)和膠州市門頭牌匾整治工作成果，取長補(bǔ)短，推動了整治工作的深入開展。截至目前，各區(qū)市共拆除破舊門頭招牌1016處、10233平方米，設(shè)置門頭1179處、10041平方米。

在占路亭體整治方面，制定了工作方案，對符合規(guī)劃導(dǎo)則和管理規(guī)定的亭體進(jìn)行整治提升。加大對沿街占路ATM自助銀亭的清理，動員多家銀行主動拆除12處主要路段的占路ATM自助銀亭。截止目前，市區(qū)范圍內(nèi)共拆除亭體30處，規(guī)范亭體25處。

（三）加快推進(jìn)違法建設(shè)整治拆除。上半年，共組織對全

市2385棟、2275.2萬平方米各類在建工程進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)查。5月份，組織開展了“集中清違月”活動，對群眾反映強(qiáng)烈以及嚴(yán)重影響市容市貌的違法建筑進(jìn)行集中拆除，活動期間共拆除違法建筑673處，76941平方米。截止目前，全市已累計拆除違法建筑2799處、38.13萬平方米，占計劃的88.6%。四方區(qū)開展拆違“亮劍”行動，重點拆除企事業(yè)單位的違法建筑。膠南市嚴(yán)格落實二日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、五日內(nèi)拆除的“二五工作法”。平度市以市委、市政府名義下發(fā)通知，成立了由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的清理違法建筑工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)力推進(jìn)違法建設(shè)整治工作。

二、強(qiáng)化專業(yè)執(zhí)法，保障能力有了新提高

（一）加強(qiáng)市政設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管。積極推進(jìn)建筑垃圾網(wǎng)格化治理，聯(lián)合公安、交通、建管等部門開展夜間建筑垃圾專項和餐飲、在建工地排污專項檢查，累計檢查工地266處，糾正不使用車輛清洗設(shè)施的工地20處，查處建筑垃圾撒漏污染路面工地65起，督促整改非法排水行為42起。建立撒漏無縫隙接力式早巡查制度，堅持早上6點上崗，集中對市區(qū)主干道、沿海一線、地鐵沿線和重點工程工地等進(jìn)行巡查，及時處理各類撒漏染路問題。

（二）加強(qiáng)園林綠化行政執(zhí)法。加強(qiáng)“植樹增綠大行動”城管執(zhí)法保障工作，設(shè)立舉報電話，共查處各類毀樹毀綠案件133起，強(qiáng)制恢復(fù)綠地11300余平方米。結(jié)合季節(jié)特點和市民反映的突出問題，積極配合園林部門，制止、規(guī)勸市民采摘槐花、櫻花種子等毀綠行為。、三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，長效機(jī)制有了新進(jìn)步

（一）完善數(shù)字化城管建設(shè)。組織完成了XX市數(shù)字化城管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫更新，對《XX市數(shù)字化城市管理績效考核辦法》進(jìn)行修改，強(qiáng)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，實行了月考通報。1—6月份，市內(nèi)四區(qū)共立案284349件，結(jié)案數(shù)為276122件，結(jié)案率

為97%。研究制定了疑難案卷應(yīng)急處理聯(lián)動辦法，協(xié)調(diào)解決疑難案件153件。實地調(diào)研，加大對五市數(shù)字化城管建設(shè)的指導(dǎo)，組織舉辦了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，全面提高數(shù)字化城管工作人員業(yè)務(wù)技能。

（二）推廣落實社區(qū)城管工作站制度。為加快推進(jìn)社區(qū)城

第三篇：城管局3013年工作總結(jié)

臥龍區(qū)城市管理局

2013年工作總結(jié)及2014年工作打算

2013年以來，區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，按照全市開展的“一改雙優(yōu)”活動要求，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和“清潔家園”行動為載體，以構(gòu)建“大城管”為依托，狠抓城市精細(xì)化管理，大力開展市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，推動了城市管理水平的整體提升,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。在全市“兩爭一迎”總結(jié)表彰中，我局被市委、市政府評為全市“兩爭一迎”工作先進(jìn)集體并榮獲特別貢獻(xiàn)獎,在今年上半年和第三季度中心城區(qū)四區(qū)城市管理工作考核評比中排名第一,被市愛衛(wèi)辦評為市級衛(wèi)生單位。環(huán)衛(wèi)站被省住建廳授予“河南省城市市容環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)集體”，城管大隊女子中隊被全國總工會授予全國五一巾幗標(biāo)兵崗榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、全年目標(biāo)任務(wù)完成情況

（一）城市管理“三級聯(lián)動”機(jī)制逐步完善，城市精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提高。一是進(jìn)一步理順城管體制。按照“重心下移、以塊為主、落實責(zé)任、強(qiáng)化考核”的要求，發(fā)揮區(qū)城管辦牽頭抓總作用，通過督促街道辦事處開展“五大延伸”行動、社會綠化、亮化管理、城區(qū)防汛、清潔家園等城市管理工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門相互聯(lián)動，基本形成了齊心協(xié)力抓城管的“大城管”網(wǎng)絡(luò)。二是健全城市管理制度。初步擬訂了《臥龍區(qū)關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)城市管理工作的意見》，明確有關(guān)職能部門、街道、社區(qū)的城管職責(zé)和任務(wù)，突出街道、社區(qū)在城市管理中的主體地位和基礎(chǔ)作用，完善考核考評機(jī)制。三是完善督導(dǎo)巡查制度。充分發(fā)揮督導(dǎo)協(xié)調(diào)職能，繼續(xù)推行對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道城市管理督導(dǎo)巡查制度，落實市容環(huán)境屬地化管理，實行城管局班子成員聯(lián)系街道辦事處“五大延伸”工作，實施常態(tài)化督導(dǎo)檢查，及時下發(fā)整改通知，并跟蹤問效，推進(jìn)問題整改落實。四是實行臺賬式管理。細(xì)化分解全年亮點工作和區(qū)“清潔家園”行動目標(biāo)任務(wù)，建立工作臺帳，制定亮點重點工作實施方案和工作計劃，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、承辦人、進(jìn)度要求和保障措施，確保工作順利推進(jìn)，對街道辦事處及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“五大延伸”工作、“清潔家園”行動進(jìn)行督促檢查，及時下達(dá)整改通知及巡查通報。五是強(qiáng)化監(jiān)督考核。印發(fā)了《區(qū)城管局關(guān)于城管執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生工作考核辦法》，建立區(qū)城管局及環(huán)衛(wèi)站、城管大隊兩級巡查制度，對城管大隊、環(huán)衛(wèi)站的市容環(huán)境承包管理情況進(jìn)行全方位、全過程的督查、巡查、考核，落實周巡查、月講評、季考核的工作推進(jìn)機(jī)制，每月召開講評會，研究解決突出問題，加壓鼓勁，強(qiáng)力推動工作落實。目前已初步形成了政府主導(dǎo)，城管委牽頭抓總，專業(yè)部門為主，相關(guān)部門配合，街道社區(qū)屬地管理，群眾參與的“大城管”工作格局。

（二）圍繞城市管理亮點打造和服務(wù)型城管建設(shè)，帶動整體工作水平的全面提升。

一是打造城市管理“示范道路”。主干道以濱河路、臥龍路、中州路、七一路、人民路等為重點，高標(biāo)準(zhǔn)打造城市綜合管理精品示范路，投資30余萬元購置了一批果皮箱和垃圾桶，其中245個果皮箱分別安裝在9條景觀路上，110個可移動式垃圾桶分別配備在廣場南街、紅廟路等人流量大、垃圾量多的商業(yè)繁華區(qū)以及 背街小巷；多方籌措社會資金70余萬元購置了30輛電動保潔車、7臺電動掃地車和200套新型工作服，繼續(xù)實施“垃圾不落地”工程，組織上門收集垃圾服務(wù)，采取人機(jī)配合作業(yè)的辦法，在主要道路上循環(huán)清掃，減輕了工人的勞動強(qiáng)度，提高了道路機(jī)械化清掃率，改善了環(huán)衛(wèi)形象，提升了城市品位；開展了“星級背街小巷”達(dá)標(biāo)升級活動，七一街道辦事處的林產(chǎn)品巷、梅溪街道辦事處文化巷、臥龍崗街道漢畫街等通過硬化路面，更新宣傳版面，粉刷了墻面，更新垃圾容器，栽種花卉，使轄區(qū)小巷煥發(fā)了新的生機(jī)。

二是打造星級示范公廁。以農(nóng)校游園公廁和武侯祠公廁為重點，對主干道沿街公廁實施升級改造，增設(shè)殘疾人綠色通道、在14座公廁內(nèi)安裝20個兒童洗手池等便民設(shè)施，種植花卉，放置洗手液，懸掛文化楹聯(lián)，延長開放時間，提升服務(wù)質(zhì)量，著力提升公廁管理水平。

三是打造精品餐飲夜市。強(qiáng)力實施夜市規(guī)范整治，在整治不規(guī)范夜市攤點的同時，打造精品餐飲夜市市場，鼓勵商戶自籌資金，改善經(jīng)營條件，提高攤點檔次，美化亮化環(huán)境，做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一圍擋、統(tǒng)一設(shè)施、統(tǒng)一亮化，使之逐步成為城市管理的精品和亮點，形成了八一路、車站南路、北京大道、紅廟西路、天山路和師院醫(yī)專區(qū)域精品夜市市場。

四是提升商販中心和便民服務(wù)點建設(shè)。采取社會融資和商戶自籌資金的方法，對師院對面、文化宮西街、裕華廣場等商販中心進(jìn)行升級改造，制作市場標(biāo)志牌并亮化改造，更新垃圾容器，提高垃圾收集率，重新對所有商戶進(jìn)行編號，明確商戶責(zé)任等，對設(shè)施和地面進(jìn)行清洗，統(tǒng)一配備的防雨棚，使商販中心經(jīng)營秩序規(guī)范，環(huán)境良好，方便群眾生活；合理增設(shè)便民服務(wù)點，在11條主次干道規(guī)范設(shè)置、提升60個便民服務(wù)點，統(tǒng)一設(shè)計，統(tǒng)一劃線，引導(dǎo)商戶規(guī)范經(jīng)營，努力打造具有臥龍?zhí)厣摹盎菝窆こ獭保纳屏顺枪苄蜗蟆?/p>

五是設(shè)立流動城管服務(wù)崗。在全市率先設(shè)立流動城管服務(wù)崗，將強(qiáng)自喜式城管隊員史慶偉在七一路、濱河路的管理崗位確定為流動城管服務(wù)崗，為其配備了便民服務(wù)電動三輪車，車上裝備有電子顯示屏、氣筒、修配工具、茶水、電子稱等便民物品及城管政策宣傳頁，為市民和商戶宣傳城管法規(guī)，服務(wù)群眾生活，開展人性化管理，拉近了城管與商戶和群眾的距離，贏得了社會的廣泛贊譽(yù)，樹立了臥龍城管良好的形象，省、市電視臺對此進(jìn)行了專題報道。

六是著力推進(jìn)服務(wù)型城管建設(shè)。深入開展“一改雙優(yōu)”活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立“為人民管理城市”理念，著力打造服務(wù)型城管。今年以來，共為群眾辦理實事40件。主要有：完善公廁指引標(biāo)志37處，繪制城區(qū)公廁地圖，主動走進(jìn)社區(qū)義務(wù)清理疏通公廁化糞池53次；調(diào)整道路灑水清洗作業(yè)時間和方式，避免影響群眾出行；開展周五“清掃日”大掃除活動；夏季合理設(shè)置35個瓜果攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點，繪制臨時瓜果市場分布圖，方便瓜農(nóng)果農(nóng)進(jìn)城銷售，合理設(shè)置6個臨時年貨市場，規(guī)范了車站南路、文化路雙橋、中州路永安路口三個早市市場，定點定位，統(tǒng)一編 號，規(guī)范管理；督促社區(qū)居民設(shè)置便民信息張貼欄；設(shè)置環(huán)衛(wèi)工人“愛心休息點”20多個，南陽電視臺對臥龍區(qū)率先在全市與愛心商戶共建環(huán)衛(wèi)工人“愛心休息點”進(jìn)行了專題報道；7月6日舉辦了“城管工作體驗日、挑剔日”活動，社會各界參與者體驗了道路清掃保潔，觀看了垃圾壓縮中轉(zhuǎn)、道路機(jī)械化作業(yè)和糞便吸污，參觀了農(nóng)校游園五星級公廁，切身感受了城管環(huán)衛(wèi)工作；開展了城管進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶等活動。

（三）市容環(huán)境衛(wèi)生工作力度不斷加大。

1、環(huán)境衛(wèi)生工作深入開展。我們進(jìn)一步夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ),注重工作實效,切實推動環(huán)境衛(wèi)生工作整體水平不斷提升，服務(wù)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，圓滿完成了臥龍轄區(qū)內(nèi)44條主次干道、478條小街小巷共578萬平方米和82座區(qū)管公廁的清掃、保潔、垃圾收集運(yùn)輸、糞便清運(yùn)等工作任務(wù)。一是繼續(xù)實施環(huán)境衛(wèi)生承包責(zé)任制，實施目標(biāo)管理，將任務(wù)層層分解，落實到人，對重點路段、重點時段實行錯時管理，落實連帶處罰制度，構(gòu)建全方位、無縫隙、上下聯(lián)動的工作考核機(jī)制。二是深入開展精細(xì)化管理。對各主次干道和背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，組織整治活動50多次，出動車輛210車次，清理各類垃圾1000余立方。三是不斷創(chuàng)新工作方法。今年以來，我們多次組織召開不同層次會議，集思廣益，創(chuàng)新工作方法，推行公廁管理整點保潔法、督查人員現(xiàn)場信息采集工作法，培養(yǎng)機(jī)械清運(yùn)多功能手，結(jié)合生產(chǎn)作業(yè)實際，將電動三輪車改進(jìn)為電動自卸保潔車，有效地提高了工作效率，減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強(qiáng)度，更好地服務(wù)于社會。

二、城管執(zhí)法管理更加規(guī)范。我們相繼出臺了《行政執(zhí)法職權(quán)和責(zé)任分解》、《行政執(zhí)法案卷評查制度》等規(guī)范性文件，通過制度約束達(dá)到規(guī)范執(zhí)法的目的；強(qiáng)化法規(guī)培訓(xùn)，通過以會代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等形式對執(zhí)法隊員進(jìn)行法規(guī)知識和文書培訓(xùn)，以提高執(zhí)法隊員實際執(zhí)法技能和執(zhí)法水平；開展星級執(zhí)法隊伍創(chuàng)建活動，通過明察暗訪、不定時抽查卷宗、回訪案件當(dāng)事人等多種手段促使執(zhí)法隊員在查處案件時約束自己的執(zhí)法行為，嚴(yán)格按照法律程序辦事，做到案卷規(guī)范、檔案齊備，嚴(yán)格對執(zhí)法卷宗的管理，共建立卷宗檔案1000余份,城管大隊通過省住建廳星級執(zhí)法隊伍創(chuàng)建驗收；繼續(xù)推行“首違免罰”制度，今年共簽訂“首違免罰”保證書500多份，教育商戶3000余人次；堅持長效巡查制度和路段精細(xì)化管理制度，落實路段承包管理責(zé)任制，在重點、難點部位設(shè)崗點，強(qiáng)化監(jiān)督管理；嘗試建立執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，同轄區(qū)公安部門聯(lián)合出臺了《關(guān)于建立打擊違法工作協(xié)作機(jī)制的方案》，明確了城管部門遭遇暴力抗法時，公安部門可予以積極協(xié)助配合開展調(diào)查，不僅為城管執(zhí)法工作提供了有力保障，也為部門聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制的建立做了有益探索。

三、市容環(huán)境集中整治效果明顯。一是加強(qiáng)節(jié)會環(huán)境整治。針對城區(qū)各大賓館、景區(qū)周邊、參觀線路、出入市口等部位經(jīng)營亂象開展市容環(huán)境集中整治，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔和死角清理，努力扮靚城市市容環(huán)境。二是多次組織開展市容環(huán)境集中整治周、整治月活動。對城區(qū)主次干道市容環(huán)境秩序進(jìn)行了拉網(wǎng)式 集中整治，對學(xué)校周邊、景區(qū)周邊、商業(yè)繁華地段等重點、難點路段進(jìn)行了反復(fù)整治，進(jìn)一步提升城區(qū)市容環(huán)境和經(jīng)營秩序。三是組織開展夜市專項整治。夏季集中開展夜市專項整治，制定下發(fā)夜市整治方案和工作臺賬，組建夜市專項整治隊伍，領(lǐng)導(dǎo)帶隊每天堅持對夜市經(jīng)營秩序進(jìn)行3個小時的規(guī)范整治和精細(xì)化管理，夜市整治工作受到市城管局的通報表揚(yáng)。南陽電視臺連續(xù)對臥龍區(qū)持續(xù)開展的餐飲夜市經(jīng)營秩序?qū)ｍ椪芜M(jìn)行了專題報道。四是針對熱點、難點問題多次組織開展相應(yīng)的專項整治行動。一年來，組織開展了兩站區(qū)域、百里奚路、車站南路、師院周邊、廣場南街、紅廟路、文化宮西街等難點部位專項整治行動50余次。拆除冶鐵路違規(guī)搭建，采取分包到戶、調(diào)查摸底、為商戶找尋出路、重點攻堅等方法，經(jīng)過50天艱苦的努力，順利完成了8家商戶、27間房屋的拆除任務(wù)，實現(xiàn)了和諧無震蕩拆遷。五是多次組織對龍升工業(yè)園區(qū)開展環(huán)境整治行動，組織環(huán)衛(wèi)工人和大型洗掃、灑水車輛對龍升工業(yè)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理，確保園區(qū)市容整潔靚麗，創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

（四）以“清潔家園”行動為載體，深入開展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。

一是以開展“五大延伸”行動為抓手，以迎接創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機(jī)，深入開展創(chuàng)衛(wèi)“六個一”競賽活動，繼續(xù)推行城管局班子成員分包街道辦事處“五大延伸”行動工作，組織對城區(qū)居民樓院、背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、出入市口進(jìn)行環(huán)境整治，全面清除衛(wèi)生死角和垃圾雜物，進(jìn)一步改善城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。二是組織召開了全區(qū)生態(tài)文明建設(shè)暨清潔家園行動動員大會，多次組織召開清潔家園工作推進(jìn)會、現(xiàn)場觀摩會，貫徹落實市“清潔家園”會議精神，制訂了工作臺賬和推進(jìn)計劃，強(qiáng)化督查巡查，定期通報工作進(jìn)展情況。在全市率先開展治臟除亂大會戰(zhàn)，組織10多次大型綜合整治行動。

三是以解決市清潔家園行動指揮部掛牌督辦問題為點，徹底清理積存垃圾，凈化城鄉(xiāng)環(huán)境。第一批掛牌督辦問題中涉及臥龍區(qū)8處，共清運(yùn)積存建筑垃圾24萬方，提前完成了督辦事項，我區(qū)被市清潔家園行動指揮部授予流動紅旗。市清潔家園行動指揮部第二批掛牌督辦事項涉及我區(qū)的34處問題，已基本完成。截止目前，全區(qū)累計投入資金800余萬元，出動8000余人次，清運(yùn)垃圾40余萬方，清理亂貼亂畫1萬余條，拆除違章搭建330余處，修砌垃圾池（箱）300余個，美化墻體2萬多平方米，補(bǔ)栽苗木8000多株，宣傳標(biāo)語和懸掛橫幅4000余條，全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了取得明顯改善。在8月21日、10月28日市“清潔家園”行動社旗和唐河觀摩會上，我區(qū)作為先進(jìn)縣區(qū)做了典型發(fā)言，在四區(qū)階段性評比中名列第一，奪取了流動紅旗。

四是全力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旱廁改造工作。我局和各街道辦事處、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)迅速行動，積極配合，克服各種困難，扎實推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目選址工作。截止目前，已完成選址 31座，市規(guī)劃部門確認(rèn)的14座公廁和2座垃圾中轉(zhuǎn)站已簽訂用地協(xié)議，正在進(jìn)行招標(biāo)，12月底前開工建設(shè)。對各街道現(xiàn)有旱廁進(jìn)行摸底排查，并與區(qū)財局對接，實地確認(rèn)，對符合改造條件的13座旱廁實施改造，目前此項工作已按要求全部完成。

（五）加強(qiáng)城區(qū)社會綠化和亮化管護(hù)工作，配合開展保護(hù)母親河行動和創(chuàng)建節(jié)水型城市建設(shè)。

今年以來，我局以“綠化園藝化、亮化景觀化”為目標(biāo)，全面提升社會綠化管理水平，受到市城管委辦公室的通報表揚(yáng)，綠化及亮化工作在四區(qū)排名第一。在綠化方面，一是增加城區(qū)綠化總量。按照適地適種、精巧新穎的原則，對城區(qū)17條主干道，27條背街小巷進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，增綠補(bǔ)種，全年新增種各類喬灌木植物20余萬株，新建的城區(qū)煙草局屋頂花園受到了省市專家的一致好評。二是在出入市口、區(qū)級游園，背街小巷等部位新增種各類月季30余萬株。三是新建田源新城游園、邵溝游園、白塔游園、臥龍官邸四個游園總面積達(dá)55畝，總投資300余萬元，現(xiàn)已全部通過驗收。四是大力開展園林單位、園林小區(qū)創(chuàng)建評選活動。全年創(chuàng)建省級、市級園林單位14個，屋頂綠化示范單位1個，綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個。

在亮化管護(hù)方面，一是對現(xiàn)有亮化工程跟蹤維護(hù)。針對亮化電路、管線、設(shè)備自然老化、人為破壞現(xiàn)象，加強(qiáng)日常管護(hù)，確保亮化設(shè)施的完好無損。二是加強(qiáng)亮化日常巡查，發(fā)揮監(jiān)督職能。定期實地排查轄區(qū)亮化設(shè)施的運(yùn)行情況。在保護(hù)“母親河”行動和創(chuàng)建國家節(jié)水型城市方面，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，對白河中心城區(qū)臥龍轄區(qū)段14個入河排污口污水排放情況進(jìn)行了排查和材料收集。對臥龍崗街道王營社區(qū)97家養(yǎng)殖場進(jìn)行了摸底排查，督促臥龍崗街道制定工作臺賬，要求按照時間節(jié)點完成取締任務(wù)；高度重視城區(qū)防汛工作，組織召開了中心城區(qū)防汛工作會議，對轄區(qū)河道、低洼地段進(jìn)行了排查，對各成員單位、街道辦事處防汛隊伍建設(shè)、物資儲備、制度落實情況進(jìn)行了檢查，為扎實做好城區(qū)防汛工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

（六）黨建和精神文明工作扎實開展

一是深入開展“一改雙優(yōu)”活動，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入開展“一改雙優(yōu)”活動的工作要求，我局召開了動員大會，制訂下發(fā)了《區(qū)城管局關(guān)于深入開展“改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、優(yōu)化生態(tài)發(fā)展環(huán)境”活動實施方案》,在全系統(tǒng)進(jìn)行了動員部署，局黨委班子在全系統(tǒng)帶頭召開民主生活會，局領(lǐng)導(dǎo)利用休息時間深入基層隊、所召開座談會12次，召開支部座談會5次，通過設(shè)置意見箱、開通熱線電話、查閱書記市長留言板、召開座談會等形式，多渠道征求意見建議，共發(fā)放征求意見表50份，整得意見建議56條，其中已整改落實34條，已采納合理化建議11條，全體機(jī)關(guān)工作人員和各部門進(jìn)一步完善了工作標(biāo)準(zhǔn)；組織開展了城市管理創(chuàng)意大賽和尋找最美城管活動，按照“服務(wù)城管”、“民生城管”、“百姓城管”的理念，集思廣益，創(chuàng)新管理方法，提出各類城市管理好點子、新創(chuàng)意30余條，認(rèn)真選報了《改造液壓自卸電動垃圾清運(yùn)車》、《公廁整點保潔法》、《流 動便民服務(wù)車》三個創(chuàng)意項目和史慶偉、方向東等最美城管候選項目。通過活動的開展，全系統(tǒng)干部職工城市管理理念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，牢固樹立了“為人民管理城市”的觀念，拉高工作標(biāo)桿，形成了追求卓越、克難攻堅、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍。

二是深化“三示范”創(chuàng)建，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。結(jié)合單位實際和工作目標(biāo)任務(wù)，通過年初設(shè)定目標(biāo)、年中爭創(chuàng)、年底評定、年終獎勵，評選先進(jìn)典型，使基層黨組織和黨員學(xué)有標(biāo)尺，趕有目標(biāo)，建設(shè)“五型”黨組織 2個，基層黨小組11個，黨員示范崗31個，推薦市級先進(jìn)基層黨支部1個、先進(jìn)黨員1人。推動黨建在基層組織建設(shè)年活動中走前列、作表率、當(dāng)先行，強(qiáng)化基層黨支部建設(shè)，堅持每周組織黨員學(xué)習(xí)，每月最后一周周五黨員活動日開展活動，提高黨員干部的政治理論素質(zhì)，增強(qiáng)黨的凝聚力。組織召開基層黨支部座談會，加強(qiáng)基層組織建設(shè)。深入開展包聯(lián)共建活動，我局對潦河鎮(zhèn)小官莊村實施定點幫扶，定期參加村黨支部會，協(xié)調(diào)安全用水等幫扶活動，系統(tǒng)內(nèi)18名副科級以上干部與小官莊村18家貧困戶結(jié)為幫扶對子，定期進(jìn)行幫扶，解決實際困難，全面提升系統(tǒng)黨員干部的社會責(zé)任感。

加強(qiáng)隊伍建設(shè)管理，實施干部調(diào)整交流和雙向選擇制度，合理配置中層干部，通過引入競爭機(jī)制，激發(fā)工作積極性，為城市管理工作提供堅強(qiáng)的組織保障；10月24日舉辦了“環(huán)衛(wèi)風(fēng)采杯”職工勞動競賽;組織開展了以軍訓(xùn)、執(zhí)法現(xiàn)場觀摩為主的冬季大練兵系列活動和拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)隊伍執(zhí)行力、凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作 精神。

三是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。局黨委將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，推行一崗雙責(zé)，明確黨委成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，將全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉主要工作任務(wù)分解到每個單位、每個部門，使黨風(fēng)廉政工作切實做到有部署、有落實、有檢查、有考核，建立“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管”的工作機(jī)制，形成齊抓共管的工作格局。

四是不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，繼續(xù)倡導(dǎo)“愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范，廣泛開展“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德”教育。繼續(xù)深入開展文明單位創(chuàng)建活動，豐富文明單位創(chuàng)建內(nèi)涵，提高創(chuàng)建質(zhì)量，系統(tǒng)創(chuàng)建市級文明單位2個，評選 “文明科室”7個、“文明崗位”38個、“文明家庭”13個，營造出人人參與的精神文明創(chuàng)建氛圍。

五是強(qiáng)化信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、計生等工作。我局進(jìn)一步暢通信訪渠道，及時反映民生民意，妥善解決群眾的信訪問題，積極調(diào)處和化解社會矛盾，全力打造“平安臥龍”，構(gòu)建“和諧城管”，發(fā)揮了積極的作用。未發(fā)生一起赴京、赴省的重大上訪事件，今年共辦理群眾信訪案件4件，市長留言板30多件，辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿意度持續(xù)上升，城管形象大為改善，為社會維穩(wěn)發(fā)揮了積極作用；充分發(fā)揮局屬單位工會組織的橋梁作用，急職 工所難，解職工所憂，了解困難，征求建議和意見，為單位的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)。從一定程度上解決了部分職工的生活困難，維護(hù)了全系統(tǒng)的穩(wěn)定；嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)制度，突出抓好執(zhí)法車輛、垃圾運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)站作業(yè)、公廁吸污等安全工作，加大對重點部位的排查和對安全隱患的治理力度，全局今年無重大安全事故發(fā)生；按照區(qū)計劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任要求，加強(qiáng)管理，認(rèn)真組織全系統(tǒng)已婚育齡婦女定期孕檢，按時報送計生信息，全局全年無違反計劃生育政策行為。

二、存在問題

1、城市管理與供需習(xí)慣矛盾突出。由于市場路如梅溪北路、中心市場路、永安南路等道路基礎(chǔ)設(shè)施差、長期形成的供需習(xí)慣等歷史原因。這些路段的管理難度較大，影響整體形象。

2、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)選址困難。由于中心城區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)空間飽和、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)規(guī)劃滯后等原因，造成新建公廁、中轉(zhuǎn)站選址存在諸多困難。

3、社會綠化管理機(jī)制不完善。缺乏嚴(yán)格養(yǎng)護(hù)管理制度，沒有專業(yè)的園林綠化管理機(jī)構(gòu)及養(yǎng)護(hù)隊伍，管護(hù)不夠及時，直接影響到綠化景觀整體效果。

4、城市管理力量嚴(yán)重不足。

垃圾運(yùn)輸車駕駛員嚴(yán)重不足。全市“兩爭一迎”活動開展以來，我區(qū)新建垃圾中轉(zhuǎn)站11座，因缺員嚴(yán)重，造成這些垃圾中轉(zhuǎn)站不能如期啟用，垃圾中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、分流不暢通，已影響工作的正常進(jìn)行。新建公廁21座，每座公廁需配備3名管養(yǎng)人員，目前公廁管養(yǎng)人員缺口為63人；城管執(zhí)法人員不足，按照定人定崗和精細(xì)化管理的要求，難以實現(xiàn)管理無縫隙、全覆蓋。

三、2014年工作打算

2014年城市管理工作的總體思路是：以黨的十八屆三中全會精神為指針，以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，突出創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和“清潔家園”行動兩個工作重點，深化城市管理體制改革，理順完善各項管理機(jī)制，落實常態(tài)化督查巡查措施，創(chuàng)建服務(wù)型城管，促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境面貌的全面提升。

（一）繼續(xù)推進(jìn)惠民工程建設(shè)

繼續(xù)合理設(shè)置商販中心，適當(dāng)增設(shè)便民服務(wù)點，按規(guī)定規(guī)范設(shè)置“年貨市場”、時令瓜果市場，設(shè)置城管助困幫扶點和城管商戶共建崗，提升規(guī)范臨時夜市餐飲市場，引導(dǎo)商戶規(guī)范經(jīng)營，解決好管理和需求之間的矛盾。

（二）推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)

加快新建環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，確保按照時間節(jié)點完成任務(wù)；督促街道社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)垃圾收集設(shè)施的配套建設(shè)，減少垃圾二次污染。

（三）推動城鄉(xiāng)管理長效機(jī)制建設(shè)

充分發(fā)揮城管辦牽頭抓總作用，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立長效管理機(jī)制，設(shè)立專門的城管機(jī)構(gòu)，組建專門的城管隊伍，落實責(zé)任，強(qiáng)化考評，監(jiān)管到位，實行責(zé)任倒查，從根本上解決居民樓院、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、過境道路沿線、鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)等環(huán)境臟亂問題。

（四）推動城市管理工作亮點打造 以城鄉(xiāng)環(huán)境潔化、綠化、美化為重點，結(jié)合“清潔家園”行動和創(chuàng)衛(wèi)“六個一”競賽活動，在各街道、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造一批示范社區(qū)（村）、精品街巷、模范市場、清潔樓院、精品游園，努力形成亮點，打造精品線路，發(fā)揮示范、輻射和帶動作用，抓兩頭促中間，全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌。

二〇一三年十二月五日 15

第四篇：城管局上半年工作總結(jié)

城管局上半年工作總結(jié)

上半年，縣城管局圍繞“項目落地年”工作主題和把縣城建成生態(tài)宜居園林城市的目標(biāo)，落實縣委、縣政府加強(qiáng)城市管理的部署和要求，按照“建機(jī)制、抓規(guī)范、強(qiáng)基礎(chǔ)、提素質(zhì)”的思路，全面加強(qiáng)和改進(jìn)城管工作，不斷提升城市管理工作水平。

一、扎實推進(jìn)城市管理工作，打造優(yōu)美宜居環(huán)境(一)深化“六亂”治理。

1.治理“垃圾亂扔”。一是持續(xù)加強(qiáng)城區(qū)主次街道、桃源山居、背街小巷、公廁以及河道環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)化管理，做到垃圾日產(chǎn)日清，上半年共清運(yùn)生活垃圾6750噸。二是及時充實錯時、夜間保潔力量，實現(xiàn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔全覆蓋，保持城市街面整潔。三是實行日常保潔網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)對每個路段保潔人員的管理和督查，并對“門前五包”責(zé)任制落實情況進(jìn)行督促檢查。四是嚴(yán)管重罰從源頭上治理垃圾亂扔現(xiàn)象，正在公開招聘20名衛(wèi)生監(jiān)督員對亂扔垃圾行為進(jìn)行勸導(dǎo)和處罰。

2.治理“攤位亂擺”。嚴(yán)格按照《XX縣城市道路占道經(jīng)營管理辦法(試行)》(沐府辦函〔2013〕95號)，對占道經(jīng)營進(jìn)行整治。一是按照“主要街道堅決取締、次要街道嚴(yán)格控制、背街小巷規(guī)范管理”的原則，對城區(qū)座商經(jīng)營行為實行限時間、限區(qū)域占道審批管理。二是采取疏堵相結(jié)合的方式，依法取締游攤，規(guī)范到臨時攤區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理。三是對游攤游點和臨時攤區(qū)越線經(jīng)營、座商跨門檻經(jīng)營等攤位亂擺行為依法予以查處和糾正，做到座商歸店、攤點歸區(qū)、農(nóng)貿(mào)歸市。上半年，共清理流動攤點4288處，規(guī)范占道經(jīng)營座商2387處。

3.治理“廣告亂設(shè)”。一是制定《XX縣城市廣告和店招管理辦法》，對戶外廣告和店招設(shè)置進(jìn)行審批管理，實現(xiàn)廣告設(shè)置規(guī)范有序。二是規(guī)范整治樓體廣告，對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的不符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的進(jìn)行及時整治和拆除。三是落實專人常態(tài)化的清除城市中的各類野廣告和“牛皮癬”。上半年，共拆除燈箱廣告1個，清除野廣告3551個、墻體廣告及橫幅52幅，清理破損和占道坐牌56個、立柱廣告26戶，規(guī)范整治店招192個5634平方米。

4.治理“車輛亂停”。一是積極配合交警分類合理劃定城區(qū)小車停車位和摩托車(自行車)停車位，制定《城市道路劃線停車管理辦法》，聘請交通勸導(dǎo)員指導(dǎo)市民規(guī)范停車，徹底解決車輛亂停亂放行為。二是與交警建立處置機(jī)動車亂停亂放的聯(lián)動機(jī)制，城管執(zhí)法隊員參與貼罰單，解決交警人手不夠和城管執(zhí)法隊員管不了機(jī)動車亂停亂放的問題。三是在重要路段和重要節(jié)點安排城管執(zhí)法隊員定時、定點執(zhí)勤，積極協(xié)助交警保障城區(qū)交通順暢。上半年，共規(guī)范機(jī)動車、非機(jī)動車亂停亂放4110起。

5.治理“工地亂象”。一是建立城區(qū)施工工地明細(xì)臺帳，督促施工方實行規(guī)范化管理，避免城區(qū)揚(yáng)塵和路面污染。二是制定并嚴(yán)格按照《XX縣城區(qū)建筑垃圾(渣土)運(yùn)輸處置和規(guī)范化管理實施意見》，嚴(yán)格執(zhí)行建筑渣土密閉運(yùn)輸?shù)囊?guī)定，對建筑渣土運(yùn)輸沿途撒漏、帶泥上路污染路面的行為進(jìn)行從嚴(yán)處罰。上半年，共處理工地進(jìn)出口路面污染306起、占道堆放建材和占道施工80起，規(guī)范門市裝修和私人建房47起。6.治理“亂搭亂建”。一是對新的違法建筑進(jìn)一步加大處置力度，發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起，上半年共拆除10處814.63平方米。二是對全縣財政供養(yǎng)人員違法建(構(gòu))筑物進(jìn)行了摸底調(diào)查，共清理財政供養(yǎng)人員違法建(構(gòu))筑物82戶3243平方米。目前，分3個組正逐一入戶再次調(diào)查核實，聽取訴求和建議意見，為擬定違法建筑拆除工作方案做好準(zhǔn)備。(二)規(guī)范桃源山居管理。在桃源山居一期、二期入口處設(shè)置欄桿，早8:00至晚20:00期間禁止所有小車和貨車進(jìn)出，同時安排4輛電瓶觀光車在一期、二期內(nèi)不間斷對開，接送桃源山居內(nèi)村民和游客，積極為他們提供方便和做好服務(wù)，也為市民創(chuàng)造一個舒適休閑的環(huán)境。

(三)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。一是牽頭做好中國(樂山)旅博會XX縣環(huán)境保障工作。在電視臺滾動播放宣傳標(biāo)語，對縣城區(qū)、桃源山居和國道213卡房坡—城區(qū)—繞城路—永福竹海環(huán)境保障情況進(jìn)行了督促檢查，對發(fā)現(xiàn)存在的問題及時責(zé)令相關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行整改，并印發(fā)《督查通報》二期。二是積極開展XX縣“環(huán)境優(yōu)美示XX縣城”創(chuàng)建工作，指導(dǎo)大楠、箭板、建和、高筍4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建工作。(四)加大設(shè)備設(shè)施投入。一是購買1輛洗掃車、1輛執(zhí)法專用車、2艘保潔船和15支執(zhí)法記錄儀，有效提高清掃的機(jī)械化水平和執(zhí)法工作效率。二是對人行道上停車位的地欄桿進(jìn)行粉刷，并及時清洗、更換、維修城區(qū)果皮箱。

二、加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)，提升城市管理服務(wù)水平一是修改完善機(jī)關(guān)內(nèi)部相關(guān)管理制度，制定執(zhí)法人員、桃源山居管理人員、環(huán)衛(wèi)管理人員及保潔人員工作績效考核辦法，加強(qiáng)了對干部職工的教育管理和考核，提升了執(zhí)行力。二是制定培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)對執(zhí)法隊員法律法規(guī)、依法行政及城管業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高了執(zhí)法隊員的綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)依法治縣、行政審批和政府信息公開工作。上半年共辦理行政許可申請314件，公開政府信息16條，辦理信訪件30條。三是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，“反四風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”。

三、做好城市管理辦公室工作，推進(jìn)“大城管”機(jī)制的形成

一是制定了《XX縣城市管理工作方案》，印發(fā)環(huán)境衛(wèi)生、車輛秩序、占道經(jīng)營廣告、工地秩序整治和宣傳、督查考核工作組方案，督促各整治工作組對照方案積極開展了整治工作。二是積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門對入城管制、車輛停放、油煙、油污、噪音擾民等開展聯(lián)合專項整治。三是加強(qiáng)信息收集和簡報編發(fā)工作，對領(lǐng)導(dǎo)小組會議議定事項和各工作組開展工作情況進(jìn)行督查，并及時通報工作情況。

四、存在的主要問題

(一)環(huán)境衛(wèi)生和秩序有待加強(qiáng)。由于舊城區(qū)存在城市功能分區(qū)不明確，公共停車場、公廁等市政設(shè)施不配套、數(shù)量不足，農(nóng)貿(mào)市場少且容量小，城市道路、人行道狹窄，摩托車、小車停車位數(shù)量不足，小區(qū)物業(yè)管理水平差等多方面的原因，客觀上導(dǎo)致占道經(jīng)營、以街為市、游攤設(shè)點、亂停亂放、亂搭亂建等現(xiàn)象屢禁不止，嚴(yán)重影響了城市形象，加大了城市管理的難度。

(二)違法建筑拆除難。由于縣城歷史遺留違法建筑的形成具有長期性、復(fù)雜性，且涉及面廣，入戶調(diào)查取證和拆除難，拆除任務(wù)異常艱巨。(三)項目建設(shè)進(jìn)度緩慢。由于多種原因，地埋式垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)3次招投標(biāo)失敗，目前正在進(jìn)行第4次招投標(biāo)工作。

五、下步打算

(一)加大“六亂”治理力度。按照“建制度、嚴(yán)管理、重處罰”的工作思路，著力在城市管理制度建設(shè)和加大執(zhí)法力度上下功夫，深入治理城市“六亂”行為。

(二)加強(qiáng)隊伍建設(shè)管理。加強(qiáng)對城管執(zhí)法隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法制教育，廣泛學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，做到既嚴(yán)格執(zhí)法又文明、和諧執(zhí)法，提升執(zhí)法水平。

(三)加快項目建設(shè)。加快城區(qū)地埋式垃圾中轉(zhuǎn)的建設(shè)，全面取締城區(qū)垃圾桶，實行垃圾定點投放，定人、定時清運(yùn)。

(四)做好城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。充分發(fā)揮城管局在城市管理中的綜合協(xié)調(diào)作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好城市管理各項工作的開展，有效整合城市管理資源，著力形成城市管理合力，形成全縣上下齊抓共管、共建共享的城市管理新格局，全面提升城市管理水平。

第五篇：2014城管局工作總結(jié)

2014年工作總結(jié)

薩爾圖區(qū)城市管理局 2014年12月5日

2014年以來，區(qū)城市管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“四城”聯(lián)創(chuàng)為契機(jī)，以城鄉(xiāng)環(huán)境十項綜合整治為標(biāo)準(zhǔn)，以管理更加規(guī)范、有序，城市更加亮麗，居民更加滿意為目標(biāo)，強(qiáng)化隊伍素質(zhì)建設(shè)，加大管理工作力度，積極落實各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作完成情況及下步工作打算匯報如下：

一、主要工作

（一）市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生整治工作

1、開展為期兩個月的環(huán)境專項整治活動。清理小廣告16120處。清理臨街商服門前堆物6540余處（次），查處亂潑亂倒230余處，清理門窗貼字3500處，清理條幅540余條，取締牌匾121個，暫扣牌匾19個，清理落地?zé)粝?76個，暫扣燈箱86個，清理店外加工23家。清理主要街路兩側(cè)以及主要商業(yè)區(qū)域周邊占道經(jīng)營活動8890余處（次），暫扣人力三輪車17臺、機(jī)動車11臺。清理占道停車、占壓人行道板現(xiàn)象1630余臺次，清理路邊違規(guī)停放車輛2420余臺次，整治道路兩側(cè)汽車修理、洗車及違規(guī)擺放修理設(shè)施行為170余次。通過專項整治活動，效果較為明顯，街路整潔，樓宇明亮，經(jīng)營秩序得到改善，百姓反響較為良好。

2、開展鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作。按照市鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作會議精神，我局集中對萬峰大市場南側(cè)路段、大廣高速路橋下、團(tuán)結(jié)立交橋橋下、鐵西批發(fā)大市場南側(cè)、兒童公園橋橋下等鐵路沿線處的垃圾進(jìn)行集中清理。共清理生活垃圾250余噸、建筑垃圾500余噸，清理漂浮垃圾近10噸。

3、對各區(qū)域主次干道、陡坡路口、公交線路集中道路及醫(yī)院、學(xué)校、商場周邊開展了清雪工作，確保了道路的暢通。開展了“千人凈雪”、“萬人凈城”環(huán)境衛(wèi)生大會戰(zhàn)。截至目前，清理各類垃圾共36050噸，撿拾漂浮物450000平方米，清理衛(wèi)生死角833處，清理小廣告18120處。

（二）廣告管理工作

區(qū)城管局下設(shè)三個城管辦分別內(nèi)設(shè)市政辦，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施的管理、維修、養(yǎng)護(hù)，對牌匾廣告審批進(jìn)行初審，并報區(qū)城管局審批備案，戶外廣告報市城管委審批。按市城管委廣告站的工作要求，區(qū)城管局對轄區(qū)主要街路的牌匾廣告進(jìn)行了集中整治。

對薩大路地區(qū)、鐵西地區(qū)、友誼大街、擁軍地區(qū)、格林小鎮(zhèn)及萬寶大市場臨街兩側(cè)商服一店多匾進(jìn)行集中拆除，共拆除牌匾476塊、燈箱137個。二是對轄區(qū)設(shè)臵的廣告牌、標(biāo)識手續(xù)進(jìn)行核查，對無手續(xù)設(shè)臵的廣告牌、標(biāo)識進(jìn)行拆除，共拆除廣告牌、標(biāo)識76處。三是對金融街、友誼大街臨街商服牌匾效果圖進(jìn)行設(shè)計，現(xiàn)已規(guī)范制做牌匾40余處，2013年初將要對以上兩條街路牌匾進(jìn)行全面改造。今年還對勤奮南路公路貨運(yùn)站牌匾進(jìn)行規(guī)范，共制做牌匾53塊。

（三）燃?xì)夤芾砉ぷ?/p>

協(xié)調(diào)燃?xì)夤镜认嚓P(guān)單位，解決2731戶鐵東地區(qū)天然氣入戶工程。發(fā)放熱費救助款1400多萬元。加強(qiáng)對餐飲行業(yè)燃?xì)獍踩珯z查，檢查86家。依法查處不合格氣罐車1輛，扣留氣罐17個。積極與燃?xì)馄髽I(yè)對燃?xì)庠O(shè)備安檢，對700多處因凍脹產(chǎn)生隱患的入戶燃?xì)夤芫€進(jìn)行實地核查，現(xiàn)已完成320處燃?xì)夤芫€的檢修工作。對全區(qū)8個加氣站進(jìn)行檢查。組織燃?xì)馄髽I(yè)、物業(yè)公司等相關(guān)部門，對居住區(qū)居民占壓燃?xì)夤芫€堆放雜物、所車等問題進(jìn)行整治，已對11個住宅小區(qū)134處存在的問題進(jìn)行治理。對鐵東地區(qū)實施天然氣入戶工程2731戶，區(qū)政府共撥付入戶配套費327.72萬元。

（四）市政設(shè)施工作

組織三個城管辦，對轄區(qū)內(nèi)的窨井、雨排井進(jìn)行了 全面普查，并維修、更換窨井蓋515套，雨水箅子576套；投資1000余萬元對緯二路、經(jīng)三街、熱源街、緯十一路、薩政路、站前路等25條街路進(jìn)行了修補(bǔ)，共修補(bǔ)水泥路面13501.5平方米，瀝青路面16984.76平方米，人行道3477.6平方米，路牙石586米，理石路面430平方米，坑槽、灌縫約8000平方米。

自五月份以來，在市城管委的指導(dǎo)下，組織三個城管辦市政管理人員對雨污混流的截流點進(jìn)行了全面檢查，并對截流點進(jìn)行封堵治理，共治理雨污混流截流點12處，解決了萬峰大市場三座污水泵站并網(wǎng)問題。

（五）供熱管理工作

供熱工程管理方面——一是對大慶市澳龍房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的都市左岸二期住宅供熱工程進(jìn)行監(jiān)管，核對住宅749戶，繳納熱計量專項基金2951000元。二是對大慶市學(xué)偉房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的學(xué)偉鑫城住宅供熱工程進(jìn)行監(jiān)管，核對住宅1420戶，繳納熱計量專項基金2835000元。

供費救助工作方面——一是國有困難企業(yè)職工熱費救助3278戶，報市供熱管理部門審批公示。二是離退休職工等人員熱費救助7576戶，市、區(qū)兩級供熱管理部門審批公示。2013年10月1日至2014年9月30日退休等人員在申報中。投訴處理工作方面——2014年10月10日供熱開栓以來，共受理供熱投訴97件。其中：市長熱線12件、市城管委督辦32件、信訪督辦2件、直接受理投訴62件。協(xié)調(diào)市熱力、龍?zhí)茻崃Α⑴d榮物業(yè)及物業(yè)三公司，件件處理、一一回復(fù)。

（六）物業(yè)管理工作

協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)物業(yè)對育才家園5棟330住戶進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，對萬峰大市場進(jìn)行物業(yè)服務(wù)并取消捆綁收費項目。協(xié)調(diào)齊齊哈爾依安縣安順物業(yè)對北辰二區(qū)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。積極組織編制物業(yè)服務(wù)手冊，讓業(yè)主明白物業(yè)服務(wù)范圍、物業(yè)收費、物業(yè)資質(zhì)等相關(guān)法律法規(guī)。規(guī)范22家物業(yè)企業(yè)，清理小開荒、小區(qū)占道經(jīng)營、懸掛條幅220余處。配合市城管委物業(yè)辦，對薩爾圖區(qū)所有物業(yè)進(jìn)行全面檢查，對不達(dá)標(biāo)的物業(yè)下達(dá)整改通知書，復(fù)查未達(dá)標(biāo)的物業(yè)將上報市物業(yè)辦對物業(yè)進(jìn)行降低收費標(biāo)準(zhǔn)。受理市長熱線、郵箱投訴、電話投訴、平臺投訴等案件236條。

（七）數(shù)字城管工作

數(shù)字城管平臺建設(shè)情況——室內(nèi)裝修工程已經(jīng)完工；指揮大廳、值班室、機(jī)房、更衣室等房間設(shè)備及辦公桌椅等已全部進(jìn)場；大屏幕顯示系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、支撐設(shè)備、系統(tǒng)集成、核心平臺軟件及電氣、相關(guān)設(shè)備的安裝和調(diào)試已經(jīng)完成；市級已授權(quán)瀏覽權(quán)限的74個監(jiān)控點已經(jīng)對接調(diào)試完成。目前數(shù)字城管指揮手冊的編制和工作人員的培訓(xùn)工作正在進(jìn)行中。

案件辦理工作情況——設(shè)立了監(jiān)督舉報機(jī)制。建立了“6612319、6312319”舉報熱線和區(qū)長督辦熱線，通過媒體向社會公示，鼓勵全社會共同參與城市管理，監(jiān)督城管工作。將相關(guān)部門反饋的問題以督辦件形式附帶相關(guān)照片發(fā)送到各城管辦，要求限時辦結(jié)、及時反饋。截止目前，共受理市“12319”案件87件；受理各項督辦通知4368個，督辦案件3280件，媒體監(jiān)督15件、自摘晚報18件，受理來電、來人、來信信訪案件共8885件，各社區(qū)案件2936件。

（八）城管隊伍建設(shè)工作

一是抓學(xué)習(xí)。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，學(xué)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，學(xué)專業(yè)知識。特別是三月份全局開展群眾性教育實踐活動以來，全局干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)活動，參加集中學(xué)習(xí)并且進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)筆記的記錄，在思想和行動上提高對群眾性教育實踐活動的認(rèn)識。同時，針對單位職責(zé)多、新增加人員多，整體素質(zhì)需要提高、業(yè)務(wù)生的實際，加強(qiáng)對執(zhí)法人員進(jìn)行了以《行政處罰法》、《行政許可法》《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《行政強(qiáng)制法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律、法規(guī)知識為主的培訓(xùn)，今年全市城管系統(tǒng)下放了我局行政許可權(quán)利9項，我局對新增的行政許可權(quán)利及時進(jìn)行了許可程序優(yōu)化程序再造并在網(wǎng)站上公布了辦事流程，方便了群眾辦事。對于新辦證的執(zhí)法人員要參加由市法制辦統(tǒng)一組織的法律培訓(xùn)，并進(jìn)行考試合格之后才予以核發(fā)執(zhí)法證件，通過培訓(xùn)使全體人員自身素質(zhì)和執(zhí)法水平得到明顯提高。

二是抓制度。健全內(nèi)部管理制度。為保證日常行政工作的正常運(yùn)行，制定出臺了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政執(zhí)法公示制度》、《重大行政處罰備案制度》、《行政決策過錯依法追究責(zé)任制度》、《行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度》等各種管理制度，以制度約束人，以制度規(guī)范人。并對著裝、儀容、稱呼和舉止、風(fēng)紀(jì)行為、違反規(guī)定的處罰都做出了明確規(guī)定，要求執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時，必須佩戴統(tǒng)一制發(fā)的標(biāo)志及行政執(zhí)法證，做到持證上崗，著裝整齊，切實達(dá)到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一化、規(guī)范化。并制定內(nèi)部管理制度《薩爾圖區(qū)城市管理局內(nèi)部管理制度》，下發(fā)到各隊辦便于隊員學(xué)習(xí)和提高執(zhí)法質(zhì)量。成立執(zhí)法督察組，嚴(yán)格依照大慶市城市管理委員會下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城管執(zhí)法人員執(zhí)法行 為的通知》要求對城管執(zhí)法人員履行職責(zé)、行使職權(quán)、遵守紀(jì)律、文明執(zhí)法及儀表、著裝、舉止等情況進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察，從而為樹立和保持城管行政執(zhí)法隊伍的良好形象，為促進(jìn)依法行政提供保障。

二、存在的問題

1、數(shù)字城管平臺有待于建立完善。

“6612319、6312319”舉報熱線應(yīng)依托數(shù)字城管平臺予以運(yùn)作，城管舉報熱線相當(dāng)于公安部門“110”指揮中心，是城市管理的大腦，觸動著城市管理的每一根神經(jīng)，目前除我區(qū)以外其它區(qū)均已建立數(shù)字城管平臺，現(xiàn)有數(shù)字平臺從數(shù)據(jù)庫的建立、信息的傳導(dǎo)、跟蹤反饋、設(shè)備的完善等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、城市網(wǎng)格化管理中資源共享的現(xiàn)存問題

一是城市管理資源分散，職能交叉，城市管理頑疾問題無法得到有效處理。二是城市管理處臵力量各自為政，存在著“既多又少”的怪現(xiàn)象。一方面，各專業(yè)城管辦都建有自己專業(yè)的巡視、處臵隊伍，總?cè)藬?shù)超過實際需求量；另一方面，每一個專業(yè)城管辦又都反映力量不夠，無法滿足管理任務(wù)的需要。三是網(wǎng)格化管理的信息資源共享程度不高，指揮、調(diào)度、決策的效率較低下。

3、“門前五包”現(xiàn)存問題。

主要體現(xiàn)在履約率不高上，其中主要干道較好，背 街小巷較差；商業(yè)新區(qū)較好，老區(qū)較差。一是臨街業(yè)戶即便簽訂了責(zé)任書，但沒有實際履行責(zé)任書的各項內(nèi)容。二是路段責(zé)任人沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。三是職能部門監(jiān)管不力，城管協(xié)管員沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，聘請退休黨員干部為義務(wù)監(jiān)督員的數(shù)量較少，社區(qū)工作站的監(jiān)管職能沒有充分發(fā)揮，聯(lián)動機(jī)制缺少長效性。

4、“長效管理”現(xiàn)存問題。

主要是三、四級道路、背街里巷以及個別居民小區(qū)變化不大，有的點位臟亂現(xiàn)象依然存在，市容“臟、亂、差”問題仍然是群眾熱線反映的熱點問題；經(jīng)常化、常態(tài)化日常管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，專業(yè)的執(zhí)法、作業(yè)隊伍存在著對長效管理重視不夠、力度不強(qiáng)的問題；網(wǎng)格化管理尚未建設(shè)完善，屬地管理問題、體制機(jī)制問題造成責(zé)、權(quán)、利的問題依然存在，工作問責(zé)制強(qiáng)度不夠；城市管理的社會宣傳力度不夠，廣大市民參與管理、協(xié)助管理的意識還不強(qiáng)；考核機(jī)構(gòu)、考核評比體系已經(jīng)建立，但獎懲機(jī)制沒有得到落實。

三、下步打算

城管局將立足以人為本，堅持民生的理念管理城區(qū)，不斷致力于在常態(tài)管理和精細(xì)化管理上下功夫，大力推行網(wǎng)格化管理模式，催生智慧型城市管理，在實踐中開動腦筋，發(fā)散思維，著力解決關(guān)鍵問題、核心問題，全 面提高城市管理總體水平，打造“大城管”模型。具體工作打算如下：

一是強(qiáng)化內(nèi)部管理。按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則，科學(xué)合理地設(shè)臵內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，做到機(jī)構(gòu)精簡、避免重疊，職責(zé)統(tǒng)一、避免交叉，各司其責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。積極進(jìn)行整章建制，以制度管人、管權(quán)、管事。同時進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，開展各項培訓(xùn)活動，提高執(zhí)法人員以及行業(yè)管理人員的執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)人性文明執(zhí)法與規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)法的有機(jī)統(tǒng)一，切實提高工作水平和工作實效。

二是實施常態(tài)長效管理。認(rèn)真研究分析城市管理規(guī)律，拿出切實可行辦法加強(qiáng)城市日常管理。確保不出現(xiàn)管理問題。打破常規(guī)管理方式，建立長效化、規(guī)范化、智能化管理機(jī)制。著力深化網(wǎng)格化管理，充分發(fā)揮街道、社區(qū)及轄區(qū)各相關(guān)單位的責(zé)任主體作用，細(xì)化落實管理責(zé)任，對照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項監(jiān)督考核，一級抓一級，層層抓落實，消除管理盲區(qū)；著力推進(jìn)規(guī)范化管理，按照疏堵結(jié)合原則，堅持源頭治理，規(guī)范市場環(huán)境秩序，加強(qiáng)攤點管理，引導(dǎo)商販進(jìn)場經(jīng)營，變流動攤點為固定攤位，變臨時生計為長期收益；著力實行智能化管理，建立完善的數(shù)字化城市管理平臺，將城管人員、移動車載設(shè)備及數(shù)字指揮大廳有效連通，形成數(shù)字城管網(wǎng)絡(luò)體系，實 現(xiàn)實時、常態(tài)、長效管理。

三是細(xì)化工作內(nèi)容。在“強(qiáng)化管控全覆蓋、延伸管理求精細(xì)”基礎(chǔ)上，不斷加大行業(yè)管理工作。在環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理上，健全基層環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)；開展環(huán)境綜合整治，落實環(huán)衛(wèi)長效管理機(jī)制；推行網(wǎng)格化管理，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。在物業(yè)行業(yè)管理上，加大物業(yè)行業(yè)日常監(jiān)管頻次，有抽查、有考評；加大行業(yè)監(jiān)管處罰力度，對于服務(wù)質(zhì)量質(zhì)價不符、企業(yè)經(jīng)營管理不到位、降低資質(zhì)條件等物業(yè)服務(wù)企業(yè)報上級部門取消其物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)備案，取消其當(dāng)年所有評優(yōu)、評先資格，降低或取消其物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)。在供熱行業(yè)管理上。落實供熱單位服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管考評問責(zé)機(jī)制；對用戶私接亂改、偷盜熱媒進(jìn)行專項整治；建立供熱管理工作與相關(guān)部門聯(lián)查聯(lián)動機(jī)制。在燃?xì)庑袠I(yè)管理上。開展燃?xì)馔话l(fā)事故應(yīng)急演練；組織燃?xì)鈴臉I(yè)人員崗位培訓(xùn)；加大對企業(yè)的監(jiān)管及處罰力度。在市政行業(yè)管理上。開展專項整治，重點針對未經(jīng)批準(zhǔn)占挖道與破壞道路及市政基礎(chǔ)設(shè)施行為進(jìn)行查處；成立專業(yè)隊伍對道路及市政設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)；購臵機(jī)械設(shè)備，提高市政設(shè)施機(jī)械化作業(yè)。

四是推行“一線工作法”。即“知民情，情況在一線了解；解民憂，問題在一線解決；暖民心，感情在一線交融；聽民意，績效在一線考評”。在推行“一線工作法” 的過程中，努力建立“三項機(jī)制”、實現(xiàn)“四個拓展”，“三項機(jī)制”是：全方位了解群眾訴求把握民情的機(jī)制；自下而上協(xié)調(diào)協(xié)同解決群眾最關(guān)心、最直接、最突出利益問題的機(jī)制；目標(biāo)考核與群眾滿意度測評相結(jié)合的機(jī)制?！八膫€拓展”是：從“聯(lián)系社區(qū)”向“聯(lián)系企業(yè)”拓展；從“解決問題”向“提高效能”拓展；從“區(qū)屬范圍”向“區(qū)域范圍”拓展；從“領(lǐng)導(dǎo)干部”向“廣大黨員”拓展。使黨員干部有覺悟，人民群眾得實惠，社會管理有提升，基層組織有活力。

五是推進(jìn)市場化運(yùn)作。采取政府購買的途徑，將部分城市管理項目打包，委托管理完善、運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的社會組織完成，對區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位進(jìn)行合法公正妥善的屬地化管理，嚴(yán)格執(zhí)行“門前五包”工作責(zé)任制，積極調(diào)動社會力量參與城市管理，推進(jìn)城市管理主體多元化。同時加大街路保潔市場化運(yùn)作機(jī)制，逐步推進(jìn)轄區(qū)街路保潔權(quán)拍賣工作。