第一篇：煙草專賣局年度工作總結(jié)及工作規(guī)劃

煙草專賣局年度工作總結(jié)及工作規(guī)劃

xxxx年，xx市局（公司）堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九屆三中、四中、五中全會精神，落實全省系統(tǒng)工作會議、半年工作電視電話會議各項部署，圍繞“改革創(chuàng)新提質(zhì)年”工作主線，堅持“轉(zhuǎn)觀念、立規(guī)矩、抓規(guī)范、強基礎(chǔ)、做實事”工作總基調(diào)，以“問題導(dǎo)向、清單管理、掛圖作戰(zhàn)、掛牌督辦”作為工作總抓手，推動改革攻堅發(fā)展，抓好各項舉措落實，在推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上取得了積極成效。

一、xxxx年主要工作情況

面對突如其來的新冠肺炎疫情，市局黨組在省局黨組和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，既保證了公司員工無一例感染者，也順利完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。市局上下觀念進一步轉(zhuǎn)變，規(guī)范進一步提升，基礎(chǔ)進一步夯實，管理進一步提質(zhì)。

（一）黨建引領(lǐng)固本聚力

一是強化政治建設(shè)，狠抓責(zé)任落實。嚴格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，加強對意識形態(tài)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，每季度召開意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議和黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，專題研究部署意識形態(tài)工作。建立“x+x”黨建責(zé)任體系，嚴格落實黨建工作主體責(zé)任，按照年初制訂的工作計劃和工作要點穩(wěn)步推進工作，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實。推進“不忘初心、牢記使命主題教育制度化、常態(tài)化，開展主題教育查擺問題整改。實施黨員干部政績觀專題教育，有效整改查擺出的問題并建立起長效落實機制。

二是加強思想建設(shè)，深化理論武裝。加強干部理論學(xué)習(xí)，提升黨員干部理論素養(yǎng)。年初制定了xxxx年度黨組中心組學(xué)習(xí)計劃，嚴格落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，健全完善以中心組學(xué)習(xí)為示范，以領(lǐng)導(dǎo)干部、年輕干部為重點，以支部學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí)格局。制訂黨員培訓(xùn)計劃，嚴格執(zhí)行”三會一課“"主題黨日”等黨的組織生活制度，成功舉辦黨員暨黨務(wù)干部培訓(xùn)班和十九屆四中全會精神知識競賽，積極組織黨員開展下沉社區(qū)志愿服務(wù)，切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。開展十九屆五中全會專題學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)貫徹十九屆五中全會精神納入當(dāng)前和今后一個時期的重要學(xué)習(xí)任務(wù)。

三是抓實組織建設(shè)，夯實基層基礎(chǔ)。制訂完善《xx市煙草專賣局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)實施方案》，大力推進支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，不斷向“六化”目標(biāo)邁進。完善了黨組織工作經(jīng)費管理辦法，進一步落實黨務(wù)公開。制訂了年度黨員發(fā)展計劃，新發(fā)展一名黨員。按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)，不斷豐富黨員活動室配置，加強陣地建設(shè)，創(chuàng)建推廣“四個四”黨建工作法和“大愛如岳”“綠色家園”等支部工作品牌。

四是堅持正風(fēng)肅紀，強化紀律建設(shè)。加強紀律宣傳，筑牢思想防線。認真落實一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”的體制機制相關(guān)要求，深入推進作風(fēng)建設(shè)。開展黨風(fēng)廉政教育宣傳月活動，增強紀律觀念和底線意識，以xxx等行業(yè)違紀違規(guī)案件為戒抓好反面典型教育。嚴格落實各項整改要求，扎實推進行業(yè)政治生態(tài)突出問題全面整改，對照中央第五輪巡視國家局反饋意見整改清單及省局巡察市局黨組反饋意見整改任務(wù)清單，開展全面整改，目前已取得階段性成效并形成長效機制。

（二）卷煙營銷穩(wěn)中有進

一是嚴格做好防控，攜手客戶穩(wěn)步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。做好防疫物資保障，為市局干部員工的生命健康安全保駕護航。市公司營銷中心通過微信公眾號向廣大零售戶推送新冠疫情防疫知識，以“三個必須，三個注意”口訣告知零售戶恢復(fù)營業(yè)注意事項，加強防疫健康知識宣傳，有效幫助零售戶恢復(fù)正常營業(yè)。編發(fā)《卷煙營銷復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防疫工作指南》，實時跟蹤客戶情況，采取應(yīng)急供貨模式向市場投放了暢銷品規(guī)卷煙，有效緩解了疫情期間卷煙市場供需緊張的狀況，推動了全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

二是緊盯銷售任務(wù)，積極保障卷煙市場供應(yīng)。加強疫情后市場調(diào)研。開展在銷品牌和卷煙消費市場調(diào)查，通過線下走訪，深入一線，為疫情后卷煙市場把脈問診，確保卷煙市場穩(wěn)定運行。做好卷煙貨源保障和投放。適時做好重點品規(guī)貨源監(jiān)控，與工業(yè)企業(yè)建立定期聯(lián)系制度，持續(xù)規(guī)范策略管理，堅持專賣、營銷、內(nèi)管、配送協(xié)商機制，根據(jù)一線反饋的情況對投放策略進行調(diào)整以更加符合市場實際需求。

三是加快建設(shè)步伐，提升網(wǎng)建規(guī)模和水平。組織開展卷煙零售終端資源調(diào)查和xxxx—xxxx年現(xiàn)代終端摸底調(diào)查，全面建立現(xiàn)代零售終端建、管、運、維標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)推廣運用云POS管理系統(tǒng)，打通營銷數(shù)據(jù)通道，完成現(xiàn)代零售終端建設(shè)““十三五”目標(biāo)。文明吸煙環(huán)境建設(shè)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，截至xx月，全市已建成吸煙點xx個，室外吸煙區(qū)x個，室內(nèi)吸煙室x個。不斷探索”黨建+“客戶服務(wù)工作模式，有效運用企業(yè)微信公眾號、電話、微信工作群、QQ等聯(lián)系渠道，及時做好零售戶的信息服務(wù)，進一步提升服務(wù)客戶質(zhì)量。適時做好價格標(biāo)簽更換，順利完成價格標(biāo)簽換版工作。

四是注重調(diào)研培訓(xùn)，大力提升營銷隊伍素質(zhì)。開展”我與客戶共成長“活動，從客戶需求和市場實情出發(fā)，形成了六個課題研究成果。開展”我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)“專題測試、優(yōu)秀客戶經(jīng)理評選、營銷技能競賽培訓(xùn)選拔等相關(guān)培訓(xùn)選拔活動，進一步提升了卷煙營銷人員的崗位技能水平和規(guī)范經(jīng)營意識。

五是嚴格規(guī)范經(jīng)營，有效維護卷煙市場秩序。加強對疫情應(yīng)急補貨無碼煙跟蹤管理，確保落地銷售。推進高價位卷煙監(jiān)測常態(tài)化，確保高價位卷煙市場供需平衡。持續(xù)做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)事前防范，從訂貨環(huán)節(jié)降低違規(guī)外流風(fēng)險。在零售戶中開展了兩次專項整治活動，對違規(guī)經(jīng)營行為依法依規(guī)進行處置，降低真煙外流風(fēng)險，維護卷煙經(jīng)營秩序。

（三）市場監(jiān)管嚴格有力

一是優(yōu)化行政許可服務(wù)，持續(xù)完善高效便民政務(wù)服務(wù)體系。進一步落實”放管服“改革要求，扎實開展許可證換發(fā)工作，組織開展轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)周邊零售市場專項檢查，全面推廣一網(wǎng)通辦，建立政務(wù)服務(wù)”好差評“制度。

二是聚焦卷煙市場治理，持續(xù)打造市場監(jiān)管精準(zhǔn)防控體系。開展了”楚天卷煙市場凈化x號、xx號行動“，有效維護了轄區(qū)卷煙市場經(jīng)營秩序。深化”雙隨機、一公開“與APCD工作法融合，筑牢市場監(jiān)管防線，不斷提升市場凈化水平。聚焦許可證后續(xù)監(jiān)管和新型煙草制品和電子煙監(jiān)管，全面筑牢真煙異常流通監(jiān)管防線。

四是深入推進誠信建設(shè)，持續(xù)筑牢卷煙市場群防群治體系。持續(xù)鞏固xxxx年誠信互助小組建設(shè)成果，確保今年底前達到城區(qū)全覆蓋、農(nóng)村市場覆蓋率穩(wěn)步提升的階段性目標(biāo)。制定評價標(biāo)準(zhǔn)與考評措施提升運行效果，將”黨建+“與互助小組工作深度融合，不斷鞏固互助小組黨建引領(lǐng)陣地。

五是強化人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，持續(xù)全面建設(shè)紀律組織保障體系。充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，以”理論學(xué)習(xí)+實操演練“的方式積極備戰(zhàn)”雙能競賽“，提升人員職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。積極組織全體專賣管理人員開展作風(fēng)整訓(xùn)，將專賣隊伍作風(fēng)建設(shè)工作持續(xù)引向深入。

（四）內(nèi)部管理創(chuàng)新攻堅

結(jié)合xx實際制定印發(fā)市局”改革創(chuàng)新提質(zhì)年“工作方案，明確了四大類、xx項重點工作內(nèi)容和安排，將包括”六件大事“在內(nèi)的政績觀專題教育、政治生態(tài)突出問題全面整改、現(xiàn)代零售終端建設(shè)、文明吸煙環(huán)境建設(shè)、卷煙規(guī)范經(jīng)營、誠信自律小組建設(shè)、”兩員“職能整合、優(yōu)秀部所創(chuàng)建等x項工作確定為年度重點工作，由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、責(zé)任部門落實。落實xx項工作任務(wù)和xx項推進措施，建立了年度重點工作協(xié)調(diào)督辦機制，確保各項”提質(zhì)“任務(wù)責(zé)任可追溯、過程可跟蹤、效果可衡量。建立臺賬掛牌督辦，每月定期通報本月工作情況、累計完成進度和下月工作安排。修訂出臺《xxxx全員績效考核方案》，細化《部門年度工作考核表》，將”改革創(chuàng)新提質(zhì)年“工作方案中各項任務(wù)納入日常工作考核，按月考核兌現(xiàn)。修訂完善《市局高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》，在總結(jié)”“十三五”“目標(biāo)實現(xiàn)情況的基礎(chǔ)上，形成了《”十四五“發(fā)展規(guī)劃基本框架（草案）》，為明年出臺”十四五“規(guī)劃正式稿奠定了基礎(chǔ)。加強經(jīng)濟運行分析，深化三層五線對標(biāo)管理，強化經(jīng)濟運行調(diào)控。公開招標(biāo)引進管理咨詢公司推進質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版工作，通過組織開展內(nèi)部審核和管理評審工作，驗證管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求且運行有效，現(xiàn)代企業(yè)管理能力得到進一步提升。持續(xù)推進推動優(yōu)秀部所創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮牽頭部門作用，與營銷專賣緊密配合推動基層部所達標(biāo)創(chuàng)建工作。細化梳理對應(yīng)工作內(nèi)容和要求，編制并發(fā)布創(chuàng)優(yōu)工作參考模板，持續(xù)開展政策解讀和工作指導(dǎo)。截至目前，xx個基層部所全部通過市局檢查驗收，其中x個已獲得省局優(yōu)秀認定的通過年度復(fù)評。編制《價格管理工作檢查表》，對明碼標(biāo)價率、警示語張貼到位率、主銷品規(guī)價格到位率三個指標(biāo)開展定量評價。印發(fā)構(gòu)建防治”天價煙“問題長效機制的工作方案，做好卷煙市場價格監(jiān)管，不折不扣落實行業(yè)價格管理工作要求。緊盯脫貧目標(biāo)，積極開展駐村幫扶工作。截至目前，兩個貧困村均已落實黨中央關(guān)于解決”兩不愁，三保障“的任務(wù)。

持續(xù)加強企業(yè)運行管理，強化日常財務(wù)管理工作，發(fā)揮審計對高質(zhì)量發(fā)展工作的服務(wù)效能和保障作用，加強網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)，扎實開展各項安全工作，完成安全生產(chǎn)專項整治三年行動”排查整治“階段，有效杜絕了各類安全事故的發(fā)生。內(nèi)部規(guī)范管理、機要保密、檔案管理、會議管理、新聞宣傳、車輛管理、信訪穩(wěn)定、學(xué)會工作、后勤保障、老干部、共青團、婦聯(lián)、工會等工作都較去年取得了新成效。

二、關(guān)于”“十三五”“重點目標(biāo)任務(wù)完成情況

（一）卷煙經(jīng)營全面提升

”“十三五”“以來，市局（公司）認真落實市場化取向改革要求，主動適應(yīng)經(jīng)濟增長新常態(tài)，面對提稅順價、需求萎縮帶來的壓力，主動作為，市場掌控能力進一步提升，營銷機制進一步完善，終端建設(shè)進一步規(guī)范，調(diào)控節(jié)奏更為合理。

（二）專賣管理成效顯著

“十三五”期間，專賣體制機制建設(shè)不斷完善，政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、區(qū)域協(xié)作的機制愈加鞏固；打假破網(wǎng)力度不斷加強，連續(xù)五年完成省局下達的重大案件辦理指標(biāo)；市場監(jiān)管力度不斷加強，主渠道市場控制率持續(xù)提升；管理基礎(chǔ)不斷夯實，管理能力穩(wěn)步提升；規(guī)范經(jīng)營管理不斷加強，卷煙市場狀況明顯改善；依法行政能力不斷提高，隊伍活力明顯增強。

（三）物流運營再上臺階

堅持以行業(yè)物流”三個轉(zhuǎn)變“為指引，嚴格按照”嚴規(guī)范、強基礎(chǔ)、上水平、增活力“的總體要求，全面推動卷煙倉儲、配送等主要工作上水平。一是深化重點工作推進。積極推進”知音物流“品牌創(chuàng)建，通過進一步優(yōu)化作業(yè)流程、優(yōu)化資源配置、加強費用管控、規(guī)范運行管理、加快新能源送貨車試運行。二是優(yōu)化精益物流發(fā)展。著力抓好思想發(fā)動，增強全員參與精益管理的自覺性和積極性；以問題為導(dǎo)向，探索降低物流費用的方式方法，物流費用對標(biāo)水平得到提升。三是硬化組織隊伍建設(shè)。加大技能鑒定工作力度，做好物流師鑒定，抓好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效提高物流從業(yè)人員持證率，促進物流服務(wù)能力明顯提高。四是強化物流安全管理。完成消防設(shè)施設(shè)備的維修，使技防始終處于良好的運行狀態(tài)，舉行消防演練，強化全員安全意識；嚴格落實車輛管理制度，及時做好車輛維護和保養(yǎng)，確保行車安全；加強安全管理教育，堅持晨會制度，加大對全員安全責(zé)任意識的提升。

（四）科技創(chuàng)新能力不斷提高

一是科技攻關(guān)水平初具規(guī)模。在”互聯(lián)網(wǎng)+“的大環(huán)境下，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，依托科技創(chuàng)新開發(fā)了相應(yīng)系統(tǒng)，聚焦?fàn)I銷管理、內(nèi)管預(yù)警、黨建等重要內(nèi)容進行了科技攻關(guān)。二是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)初見成效。承接了第一批省局標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)建設(shè)工作任務(wù)，隨著xxxx年x月x日市局企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件全面發(fā)布，市局全部xxx個標(biāo)準(zhǔn)化文件，標(biāo)準(zhǔn)全部落地執(zhí)行。

（五）信息化支撐能力持續(xù)增強

以”互聯(lián)網(wǎng)+智慧鄂煙“為藍圖，結(jié)合市局特色，開拓了”互聯(lián)網(wǎng)+智慧天煙“新局面，依托互聯(lián)網(wǎng)+，利用企業(yè)微信，實現(xiàn)了營銷數(shù)據(jù)智能綜合分析、客戶經(jīng)理拜訪基礎(chǔ)工作平臺、考勤、請假審批，用車審批、會議管理等相關(guān)功能。

（六）人才隊伍建設(shè)有序開展

”“十三五”“期間，市局嚴格落實干部選拔培養(yǎng)機制，加大人才隊伍培養(yǎng)力度。進一步完善干部管理制度，修訂了《市局中層干部選拔任用工作實施辦法》和《xx市煙草專賣局干部選拔任用全程紀實工作實施辦法》，建立科學(xué)規(guī)范的中層干部選拔任用制度。嚴格干部日常管理，制定了《對黨員干部進行提醒、函詢和誡勉的實施辦》《推進中層干部能上能下實施細則》《中層干部輪崗工作規(guī)定》。建立健全科學(xué)的考核體系，出臺了《全員年度評價工作方案》《擇優(yōu)直簽中層干部績效考核激勵辦法》《人事代理人員績效考核工作方案》《調(diào)整基層一線員工崗位績效工資方案》，進一步調(diào)動市局干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。加強專業(yè)技術(shù)與專業(yè)技能人才隊伍建設(shè)，制定了《專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位聘任實施辦法》和《專業(yè)技能崗位聘任工作實施辦法》，營造了尊重知識、尊重人才的良好氛圍。加大員工培養(yǎng)力度，開展全員戶外拓展、聯(lián)合高校開展綜合素質(zhì)能力提升培訓(xùn)、基層員工崗位技能、機關(guān)公文寫作、標(biāo)準(zhǔn)化管理、安全管理等各類培訓(xùn)，組織員工參加省局和市委市政府舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，累計培訓(xùn)員工xxx人次。

（七）基礎(chǔ)管理進一步夯實

”“十三五”“期間，市局堅持問題導(dǎo)向，深化精益理念，不斷夯實管理基礎(chǔ)。圍繞”三步走“戰(zhàn)略路徑，先后以”基礎(chǔ)管理提升年“"改革創(chuàng)新發(fā)展年”和“改革創(chuàng)新攻堅年”為主題，放眼全局、突出重點、聚焦難點，攻堅克難，不斷筑牢管理基礎(chǔ)，持續(xù)提高創(chuàng)新能力。深化“七化”目標(biāo)，推進文件制度廢改立，開展基層創(chuàng)優(yōu)和現(xiàn)場管理，以管理診斷為抓手優(yōu)化企業(yè)管理提升路徑。持續(xù)深化降本增效，推進源頭治理，完善以內(nèi)部控制、預(yù)算定額、資產(chǎn)管理、風(fēng)險防控為核心的過程管控體系，縱深推進管理創(chuàng)新，探索引進“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等新思維、新手段，不斷提升管理效率。著力提高安全管理水平，全員安全生產(chǎn)責(zé)任制建設(shè)扎實推進。

在回顧全年工作成績的同時，更要清醒認識到xx市局發(fā)展中存在的差距與不足。一是黨建工作創(chuàng)新載體不夠，理論學(xué)習(xí)未入腦入心，沒有形成鮮明的黨建工作特色。二是卷煙營銷工作存在現(xiàn)代零售終端可建設(shè)資源較少、營銷工作數(shù)據(jù)支撐不夠的現(xiàn)狀，且文明吸煙環(huán)境后期持續(xù)管理難度較大。三是市場監(jiān)管和規(guī)范經(jīng)營基層基礎(chǔ)工作較為薄弱，辦理“經(jīng)營案件”方面高素質(zhì)人才缺乏，互助小組建設(shè)雖已形成一定規(guī)模，但作用尚未完全發(fā)揮。四是在人才隊伍建設(shè)方面，需持續(xù)選優(yōu)配強，提升干部職工的專業(yè)技能和理論水平，建設(shè)適應(yīng)新時期的高素質(zhì)專業(yè)化干部人才隊伍任重而道遠。在激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)活力、為“想干事、能干事、會干事”的員工搭建平臺等工作上還需下狠勁、施猛力。面對新冠肺炎疫情帶來的不利影響和省局高質(zhì)量發(fā)展的要求，我們要堅定信心、轉(zhuǎn)變思路、主動擔(dān)當(dāng)，“因時制宜、因事制宜”制訂落實各項措施，助推xx煙草向高質(zhì)量發(fā)展邁進。

三、xxxx年工作打算

（一）推動全面從嚴治黨高質(zhì)量發(fā)展，落實黨建“兩個強化”

強化思想政治理論武裝，進一步深化理論學(xué)習(xí)。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，組織黨員全面、系統(tǒng)、深入地開展理論學(xué)習(xí)，堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿工作始終，筑牢黨員干部思想防線。通過扎實的學(xué)習(xí)教育，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，促使黨員進一步錘煉黨性修養(yǎng)。

強化黨建引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展，進一步創(chuàng)新活動載體。不斷豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動形式，增強組織生活的吸引力，讓黨員在思想交鋒中相互教育、警醒。大力探索“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”工作模式，借助信息化手段，積極推動黨支部工作由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變，提升黨建工作的活力與效果。

（二）推動卷煙營銷向高質(zhì)量發(fā)展，狠抓營銷“五個重點”

重點提升市場把控能力。在貨源投放上，探索采取消費熱點分析，對不同區(qū)域、不同類型零售戶的需求進行區(qū)分，探索建立按態(tài)調(diào)策模型，加大“擋位擴展”投放方式運用力度，進一步提升客戶分類和貨源投放的精準(zhǔn)度。

重點發(fā)揮好三類終端作用。規(guī)范示范終端、加盟終端、數(shù)據(jù)終端、基礎(chǔ)終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，做好硬件軟件的改造，探索信息采集、品牌培育、宣傳促銷、消費跟蹤功能的實現(xiàn)路徑，通過舉辦相關(guān)比賽、評比等活動，激發(fā)現(xiàn)代零售終端戶的積極性，引導(dǎo)三類現(xiàn)代零售終端戶發(fā)揮好六大功能。

重點發(fā)揮好誠信自律小組作用。積極配合專賣部門，探索可記錄、可評價、可應(yīng)用的零售客戶信用體系建設(shè)，推動零售客戶誠信守法經(jīng)營。在積分制管理、多元化服務(wù)以及信用獎懲機制上加強探索，進一步豐富建設(shè)內(nèi)涵。依托小組平臺，繼續(xù)做好“一組一品、一品一策”品牌宣傳推廣，強化工、商、零之間的互聯(lián)互通，提升營銷效率。

重點挖掘回流務(wù)工人員消費潛力。聚焦回流務(wù)工人員，特別是xx地區(qū)回流的服裝行業(yè)從業(yè)人員群體，有針對性地開展消費習(xí)慣調(diào)查，引入適銷卷煙品規(guī)，及時調(diào)整營銷策略，滿足新增的消費需求。

重點創(chuàng)新數(shù)據(jù)營銷手段。以營銷相關(guān)科技創(chuàng)新項目為載體，積極探索新零售、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、xG、人工智能等經(jīng)營管理理念和技術(shù)在卷煙營銷工作中的應(yīng)用途徑，嘗試為消費者、市場、品牌、零售戶進行精準(zhǔn)畫像，為精準(zhǔn)營銷和市場分析提供更為便捷的手段。

（三）推動市場監(jiān)管向高質(zhì)量發(fā)展，聚焦專賣“三個關(guān)鍵”

關(guān)鍵在卷煙打假上加力度。一是加大宣傳力度，廣開案源信息。通過多種形式宣傳煙草專賣法律法規(guī)及相關(guān)政策，擴大和提高情報網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)的規(guī)模和質(zhì)量，多渠道獲取涉煙違法案件線索，為卷煙打假工作提供信息支撐。二是加強部門和區(qū)域協(xié)作，廣泛開展區(qū)域間聯(lián)合執(zhí)法辦案工作，確保卷煙打假實現(xiàn)質(zhì)的提升。三是積極構(gòu)建跨區(qū)域辦案協(xié)作機制和毗鄰區(qū)域打假聯(lián)動機制，強化案件經(jīng)營意識，拓展打擊的深度和廣度，提高打假工作水平。

關(guān)鍵在市場監(jiān)管上加深度。一是加快監(jiān)管新機制建設(shè)，進一步深化“雙隨機、一公開”與APCD工作法融合，提升監(jiān)管質(zhì)效，逐步建立完善以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為手段，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)，以重點監(jiān)管為補充的新型監(jiān)管機制。二是與市場監(jiān)管部門保持密切溝通與配合，加強對電子煙產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度，重點推進學(xué)校周邊市場環(huán)境的綜合治理行動。三是進一步深化“工、商、零、消、社”五位一體的互動工作機制，把持證卷煙經(jīng)營戶守法遵約經(jīng)營和違法違規(guī)情況納入檔級管理，深度打造共同管理市場、共同服務(wù)市場、共同培育市場的工作格局。

關(guān)鍵在證件管理上加精度。嚴把許可證審批，嚴格按照程序履行行政許可職責(zé)，及時進行清理整頓，規(guī)范經(jīng)營秩序。進一步完善煙草專賣零售許可證的各項工作流程，對客戶進行科學(xué)化、系統(tǒng)化管理和分析。積極推廣商戶自主“網(wǎng)上辦證”，塑造廉政文明窗口新形象，堅持結(jié)合管理與服務(wù)，全力打造“環(huán)節(jié)最簡、時間最短、服務(wù)最優(yōu)、效率最高”的行政許可新形象。

關(guān)鍵在誠信建設(shè)上加廣度。一是要加大對互助小組組長的培訓(xùn)力度，提高小組組長的素質(zhì)和工作能力，帶動互助小組健康發(fā)展。二是在價格執(zhí)行上下功夫。煙草主管部門要加大力度引導(dǎo)客戶自覺執(zhí)行好公約各項規(guī)定，鼓勵客戶積極舉報涉煙違法違規(guī)行為，努力營造公平競爭、規(guī)范有序的卷煙市場秩序。三是要依托“小組之家”平臺，積極開展形式多樣的主題活動，使會員了解煙草行業(yè)有關(guān)工作流程、品牌文化理念等，進一步增強互助小組的凝聚力和向心力，激發(fā)團隊活力。

（四）推動企業(yè)內(nèi)部管理向高質(zhì)量發(fā)展，推動企業(yè)治理能力現(xiàn)代化

堅持拓寬人才成長通道，加大青年員工輪崗力度，建立青年人才多層次、多部門、多崗位的培養(yǎng)機制，為青年人才成長提供有力支撐。創(chuàng)新員工培訓(xùn)方式，充分發(fā)揮煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的資源優(yōu)勢，促進“互聯(lián)網(wǎng)+”與教育培訓(xùn)的深度融合，根據(jù)崗位需求分層分類開展精準(zhǔn)培訓(xùn)，持續(xù)加強高技能人才隊伍建設(shè)。積極配合業(yè)務(wù)部門開展技能比武，加強高技能人才培養(yǎng)，持續(xù)提升高技能人才數(shù)量，為市局高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐。

完善發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化企業(yè)管理，嚴格規(guī)范管理，為十四五發(fā)展開好局鋪好路。找準(zhǔn)專賣內(nèi)部監(jiān)管工作著力點，堅決治理各類不規(guī)范卷煙營銷行為，堅守專賣專營底線，嚴格履行監(jiān)管職責(zé)，努力提升治理能力。堅持科技創(chuàng)新，提升創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力的能力。持續(xù)做好日常審計工作，充分提高財務(wù)管理價值。開啟安全生產(chǎn)專項整治三年行動“集中攻堅”階段，推進企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強化安全保障。

第二篇：煙草專賣局(公司)2010年工作規(guī)劃

安徽省煙草專賣局（公司）2010年工作規(guī)劃 2010-3-16

2010年工作總體要求是：全面貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實中央和全省經(jīng)濟工作會議精神，全面貫徹全國煙草工作會議精神，嚴格落實“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，堅持企業(yè)組織成長的發(fā)展方向，全面提升科學(xué)發(fā)展能力，全面提升規(guī)范管理能力，全面提升工作質(zhì)量和水平，全面提升員工素質(zhì)和能力，促進全省系統(tǒng)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，以優(yōu)異的成績迎接安徽煙草管理體制改革30周年。

2010年主要經(jīng)濟指標(biāo)是：卷煙銷量192萬箱，其中低檔煙銷售51.6萬箱；稅利繼續(xù)保持穩(wěn)步增長；可比成本費用水平繼續(xù)下降；煙葉種植規(guī)模和收購量控制在國家局下達的計劃內(nèi)，皖南特色優(yōu)質(zhì)煙葉種植規(guī)模和收購量有所提升。

為圓滿完成上述目標(biāo)任務(wù)，2010年要圍繞“四個全面提升”著重抓好以下工作：

1、督查2010年工作會議精神貫徹落實情況。

2、統(tǒng)籌安排各種調(diào)查研究工作，督促協(xié)調(diào)企業(yè)組織成長課題項目的開展。

3、做好新聞宣傳工作規(guī)劃，擴大對外宣傳聲勢，加強考核評比，提高宣傳工作質(zhì)量和水平，營造良好發(fā)展氛圍。

4、認真開展《安徽省煙草專賣局（公司）年鑒》的編撰工作，做好《中國煙草年鑒》、《安徽年鑒》等修志存史工作。

5、完善和落實信訪工作制度，推進信訪穩(wěn)定規(guī)范化建設(shè)，開展信訪積案化解活動，加強應(yīng)急管理工作，提高信訪穩(wěn)定工作水平和應(yīng)對突發(fā)事件能力。

6、加強會議管理，嚴格按照會議計劃組織安排全省性會議；組織做好安徽省煙草公司成立三十周年的慶典工作。

7、嚴格按照外事管理有關(guān)規(guī)定，落實外事計劃。

8、組織實施2009年經(jīng)濟運行質(zhì)量考核；調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟運行考核方案，加強經(jīng)濟運行監(jiān)測和分析，提高經(jīng)濟運行水平。

9、加快推進和完善GPS/GIS管理決策分析系統(tǒng)

10、編寫全省煙草商業(yè)系統(tǒng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確中長期發(fā)展目標(biāo)。

11、編制“十二五”投資規(guī)劃，加強項目投資的監(jiān)督管理，提高項目投資規(guī)范化水平。

12、深入推進質(zhì)量管理體系建設(shè)，加強考核評審和內(nèi)審員隊伍建設(shè)，全面提升質(zhì)量管理體系建設(shè)水平。

13、建立健全對標(biāo)工作管理制度，構(gòu)建對標(biāo)工作的長效機制，推動對標(biāo)工作上水平。

14、發(fā)揮政法煙草和行政執(zhí)法聯(lián)合打假機制作用，督促各市局完成打掉1-2個較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)的硬性任務(wù)，加強市場監(jiān)管和對互聯(lián)網(wǎng)涉煙活動的監(jiān)管，實現(xiàn)“基本買不到假煙”的目標(biāo)。

15、鞏固和擴大卷煙打假進社區(qū)工程已經(jīng)取得的成果，在全省三分之一的社區(qū)建立打假監(jiān)管體系。

16、推進零售戶的宣傳培訓(xùn)工程，完成全省80%零售戶培訓(xùn)任務(wù)。

17、在開展試點的基礎(chǔ)上，在全省全面推行煙草專賣“放心店”工程。

18、抓好專賣內(nèi)管軟件的推廣應(yīng)用工作，提高監(jiān)管效率；認真開展日常監(jiān)管檢查工作，確保監(jiān)管效果。

19、以“三個相適應(yīng)”為原則，推進專賣管理基層隊所建設(shè)，開展優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動。

20、煙葉種植規(guī)模和收購量控制在國家局下達的計劃內(nèi)，皖南特色優(yōu)質(zhì)煙葉種植規(guī)模和收購量有所提升。

21、堅持“做精做強、做成精品”的要求，做好特色煙葉生產(chǎn)規(guī)劃和合理布局工作，按照特色煙葉開發(fā)、新區(qū)發(fā)展、現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)和基地單元建設(shè)“四位一體”，發(fā)展皖南焦甜香煙葉新區(qū)；建立特色優(yōu)質(zhì)煙葉評價指標(biāo)體系，加快特色優(yōu)質(zhì)煙葉研究開發(fā)進度；緊緊抓住“焦甜香”這一亮點進行煙葉產(chǎn)品細分，進一步突出“焦甜香”風(fēng)格的煙葉。

22、抓好計劃管理和合同管理，加強煙葉生產(chǎn)全過程控制，發(fā)揮紀檢監(jiān)察的監(jiān)督作用，嚴明紀律和要求，狠抓一把手責(zé)任落實，確保規(guī)模控制取得實效。

23、推廣先進適用技術(shù)，加大品種選育工作力度，研究壯苗、施肥和病蟲害防治等關(guān)鍵技術(shù)，完善密集烤房建造技術(shù)和烘烤工藝，提高煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平。

24、圍繞“總結(jié)經(jīng)驗、完善內(nèi)容、提升水平、扎實推進”的總體思路，按照《整縣推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)工作規(guī)范》要求，推進宣州區(qū)全國首批整縣推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)。

25、加強基層站建設(shè)，優(yōu)化收購流程，完善煙葉收購站的各項設(shè)施；以合同管理為主線，以生產(chǎn)收購管理為重點，提高煙葉收購管理服務(wù)水平；指導(dǎo)復(fù)烤企業(yè)優(yōu)化工藝流程，提高煙葉復(fù)烤質(zhì)量。

26、卷煙銷量192萬箱，其中低檔煙銷售51.6萬箱。

27、稅利繼續(xù)保持穩(wěn)步增長，可比成本費用水平繼續(xù)下降。

28、基本實現(xiàn)“市場需求基本滿足、零售客戶有所選擇、零售價格保持穩(wěn)定、社會庫存基本合理、供銷關(guān)系稍緊平衡”。

29、按照“穩(wěn)定一、二類煙，保證四、五類煙，發(fā)展三類煙”的思路，完善專銷協(xié)同機制，加強對市場的調(diào)研、分析、預(yù)測和監(jiān)控，抓好卷煙營銷和宏觀調(diào)控。

30、按照全省品牌發(fā)展三年規(guī)劃的要求，堅持“扶持骨干企業(yè)、兼顧潛力企業(yè)、減少一般企業(yè)”的原則，加強與重點骨干企業(yè)的戰(zhàn)略合作，深化協(xié)同營銷；以品牌培育為重點，遵循市場調(diào)節(jié)規(guī)律，發(fā)揮市場調(diào)節(jié)機制作用，努力構(gòu)建公平公正的市場環(huán)境；按照“發(fā)展規(guī)模品牌、突出重點品牌、關(guān)注特色品牌、穩(wěn)定低檔煙品牌”原則，加強品牌分類管理，明確品牌發(fā)展規(guī)模和方向，推進重點骨干品牌快速成長。

31、推進客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)試點工作，并選擇適當(dāng)時機加以推廣；以示范店建設(shè)為突破口，提升終端建設(shè)水平；探索精準(zhǔn)營銷；

扎實開展網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算，提升卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)的軟實力；推進優(yōu)秀縣級營銷部創(chuàng)建活動，開展“向您承諾”服務(wù)主題活動；開展市級公司營銷中心建設(shè)的專題研究，細化內(nèi)部制度，明確崗位職責(zé)，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)能力和水平。

32、建立各單位的物流標(biāo)準(zhǔn)成本指標(biāo)庫，總結(jié)推廣淮南市公司物流成本績效管理系統(tǒng)試點經(jīng)驗，有效控制物流成本；在總結(jié)池州和銅陵、宿州和淮北物流整合經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地做好合肥、巢湖、六安物流整合的前期準(zhǔn)備工作；全面導(dǎo)入“7S”現(xiàn)場管理，實現(xiàn)物流工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提升現(xiàn)場管理水平。

33、深化干部制度改革，貫徹落實國家局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價機制，完善民主推薦、集體研究、公開選拔、競爭上崗和差額選拔等辦法，制定后備干部隊伍建設(shè)的規(guī)劃和管理規(guī)定，規(guī)范干部的選拔任用。

34、鞏固、完善、提升“四定”工作成果，堅持“同崗?fù)辍贝蠓较虿粍訐u，完善“三個接軌”，健全考核激勵機制，充分發(fā)揮薪酬分配的激勵作用。引入競爭機制，實行優(yōu)勝劣汰，真正打通“三個通道”，實現(xiàn)員工的動態(tài)管理。

35、理順全省系統(tǒng)教育培訓(xùn)管理體制，探索建立培訓(xùn)工作質(zhì)量評估機制，逐步建立在煙葉、專賣、營銷等主要專業(yè)上的高素質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

36、抓好高級經(jīng)營管理干部、縣級局長、中青年干部、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一線員工的培訓(xùn)工作。

37、完成會計工作標(biāo)準(zhǔn)化課題項目研究，推廣應(yīng)用研究成果。

38、貫徹落實國家局《全面預(yù)算管理辦法》、《全面預(yù)算管理規(guī)程》，完成預(yù)算系統(tǒng)在基層單位試點和全面上線工作，完善核算系統(tǒng)報表體系，提高財會工作水平。

39、落實“掛牌交易、公開拍賣”制度，加強資產(chǎn)處置過程和處置結(jié)果的監(jiān)控，確保資產(chǎn)處置合法合規(guī)。

40、組織管理審計和內(nèi)部控制制度評審，開展審計項目評估工作，對工程項目投資、物資采購、宣傳促銷、專項資金使用等進行專項審計。

41、完成審計作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指南編寫工作，開展審計計劃的制訂及執(zhí)行情況、審計項目管理、審計檔案管理等檢查工作，打牢審計工作基礎(chǔ)。

42、完成《安徽煙草專賣行政處罰典型案例及標(biāo)準(zhǔn)案卷匯編》的編寫工作，組織開展全省行政處罰和行政許可案卷評審，做好法律法規(guī)知識培訓(xùn)，提高依法行政水平。

43、組織實施科技創(chuàng)新三年規(guī)劃，推進科技創(chuàng)新體系建設(shè)；加強對在研項目的管理監(jiān)督，引入項目期中專家評估制度，提高項目研究成功率和研究水平；組織制定科技成果應(yīng)用推廣計劃，加大科技成果的推廣和應(yīng)用力度；以QC活動為載體，推進群眾性創(chuàng)新活動。

44、開展卷煙、煙葉及輔材制品的安全性檢測，做好卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的后處理工作；完成下半年計量認證審查驗收工作

45、加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成國家局關(guān)于自動滅火系統(tǒng)等安防設(shè)施的選型調(diào)研和安裝任務(wù)；鞏固職業(yè)安全健康體系成果，開展隱患排查整改，抓好消防安全和交通安全，完成各項安全工作目標(biāo)任務(wù)。

46、以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點，對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)督，組織開展巡視檢查工作，加強對各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理；加強縣級局紀檢監(jiān)察工作，配備專職紀檢監(jiān)察干部。

47、健全職工代表大會制度，探索民主管理和文明管理的有效方式和途徑。

48、運行企業(yè)文化評價體系，促進企業(yè)文化建設(shè)向系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展；抓好企業(yè)文化宣貫，促進企業(yè)文化落地；加快建設(shè)全省統(tǒng)一的服務(wù)品牌，完成服務(wù)品牌理念體系構(gòu)建。

49、建立完善崗位技能競賽辦法，組織開展好崗位技能競賽活動，充分發(fā)揮競賽在提升基層員工技能水平中作用。

50、圍繞安徽省煙草公司成立三十周年等重大活動和重大節(jié)日，引導(dǎo)和組織工青婦等群眾組織，開展豐富多彩的文體活動。

51、推進項目集成整合，加快協(xié)同辦公、人力資源、專賣、物流、審計等信息系統(tǒng)的開發(fā)，做好各類信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的維護工作，抓好信息安全和信息化項目建設(shè)的管理。

52、積極做好老干部管理和服務(wù)工作，推動形成“尊重、關(guān)愛、愉悅、和諧”的養(yǎng)老文化

53、優(yōu)化與完善省局（公司）機關(guān)大宗物資采購、項目招投標(biāo)工作程序和工作流程；加強省局（公司）機關(guān)安全、衛(wèi)生等后勤保障工作；做好天鵝湖項目的具體協(xié)調(diào)工作。

54、鞏固“兩項檢查”、“三項檢查”工作成果，嚴格按照已經(jīng)規(guī)范的程序開展工作。

55、擴大“全面規(guī)范梳理年”活動成果，建立完善制度培訓(xùn)、執(zhí)行和調(diào)整機制，建立健全市級局層面的制度體系。

56、推行免檢制度，嚴格申報和考核標(biāo)準(zhǔn)，加強對免檢單位的綜合評價與管理，建立完善免檢單位進退機制。

57、完善公開工作機制和網(wǎng)絡(luò)平臺，拓展公開內(nèi)容和范圍，深入推進政（企）務(wù)公開，加強民主管理，促進管理文明。

第三篇：煙草專賣局（公司）2006年工作規(guī)劃

煙草專賣局（公司）2006年工作規(guī)劃

2005年，**煙草全體員工在國家局、省、市局及市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以強烈的責(zé)任感，勵精圖治，銳意改革，創(chuàng)新求強，取得了較為突出的成績。2006年是深入貫徹落實黨的十六大和十六屆五中全會精神的重要一年，同時也是**煙草三網(wǎng)建設(shè)進一步優(yōu)化提升的重要轉(zhuǎn)折之年，不失時機抓住戰(zhàn)略新機遇，尋

求企業(yè)發(fā)展的新空間，是**煙草貫徹落實十六大精神的根本任務(wù)。當(dāng)前，**煙草正面臨著一個前所未有的富于挑戰(zhàn)、富于風(fēng)險的新形勢，也正面臨著一個會有更大機遇、更大發(fā)展的新舞臺。我們必須牢固樹立解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，圍繞網(wǎng)絡(luò)功能再提升、網(wǎng)絡(luò)資源再優(yōu)化、多元產(chǎn)業(yè)再拓展的工作重點，思想再解放、認識再統(tǒng)一、力量再凝聚，努力尋找企業(yè)政治思想工作新的結(jié)合點、企業(yè)經(jīng)濟效益新的增長點和企業(yè)內(nèi)部管理新的突破點，進一步增強全員的憂患意識，努力提升對市場的控制能力、企業(yè)贏利水平和核心競爭力，求真務(wù)實，奮勇拼搏，努力開創(chuàng)**煙草改革與發(fā)展的新局面。為此，特制訂2006年工作規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，牢記“兩個務(wù)必”，認真貫徹黨的十六大精神和各級煙草工作會議精神，繼續(xù)堅持可持續(xù)發(fā)展和主精副強戰(zhàn)略，狠抓規(guī)范管理，著力改革創(chuàng)新，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，鞏固轄區(qū)市場，與時俱進，真抓實干，不斷推進三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，全力開創(chuàng)**煙草改革與發(fā)展的新局面。

二、工作目標(biāo)

總體目標(biāo)：學(xué)習(xí)新知識，樹立新觀念，建立新機制，實現(xiàn)新突破。達到：整體工作進入岳陽市系統(tǒng)前三名，單項工作分別有兩個以上進入岳陽市系統(tǒng)前二名；爭創(chuàng)省級雙文明建設(shè)標(biāo)兵單位，爭創(chuàng)省級模范“職工之家”，爭創(chuàng)**市政府目標(biāo)管理紅旗單位；卷煙銷售計劃執(zhí)行率100，積極爭取政策范圍內(nèi)的有效貨源，綜合毛利率同比增長2個百分點，全年實現(xiàn)利潤1000萬元。

專賣管理：進一步鞏固“戶籍化”管理模式，全力推行誠信化和社區(qū)化管理模式，全面啟動專賣信息化管理平臺，努力提升信息系統(tǒng)管理，最大限度發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用，高起點進行網(wǎng)點布局，高質(zhì)量建設(shè)“兩檔”工作，緊扣新三年階級性目標(biāo)，狠抓規(guī)范經(jīng)營，嚴格執(zhí)行到貨確認制，進一步鞏固和擴大“三個四無”成果，全年實現(xiàn)無行政敗訴、行政賠償案件，案件處理準(zhǔn)確率與結(jié)案率達100。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：堅持和不斷完善“城鄉(xiāng)一體，訪送分離”模式；深化“三線互控、一線監(jiān)督、全員聯(lián)動”管理模式；穩(wěn)步推進卷煙零售統(tǒng)價工作；按照“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的要求實現(xiàn)營銷管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和信息化，繼續(xù)優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，加大新品牌培育力度，確保經(jīng)營效益穩(wěn)中有升；進一步落實規(guī)范經(jīng)營措施和“同網(wǎng)同價”工作，積極探索卷煙零售連鎖經(jīng)營模式，全面提升服務(wù)質(zhì)量，確保送貨率、訪送成功率分別達到100和轄區(qū)銷量完成及名優(yōu)卷煙銷售比率有新增長。

企業(yè)管理：堅持以財務(wù)管理為核心，加大三項費用管理力度，努力提高費用利潤率，全面貫徹落實《會計法》，進一步落實財經(jīng)秩序整頓工作，促進財務(wù)規(guī)范化管理水平的不斷提高；進一步加強和完善競爭機制、用工機制和分配機制，實行中層干部考核考評不合格者淘汰制，員工雙向選擇、優(yōu)化組合、以崗定薪、以崗定人；要進一步改革分配制度，實行職工收入與工作業(yè)績掛鉤，整體工作與利益聯(lián)動；進一步加強費用預(yù)算管理，變事后監(jiān)督為事前控制，確保全年費用總額不突破預(yù)算；強化安全管理，努力實現(xiàn)安全事故發(fā)生率為0；嚴格層級管理，堅持目標(biāo)管理責(zé)任制，確保企業(yè)管理規(guī)范、運行有序、形象良好、實力有增。

文明創(chuàng)建：企業(yè)管理上水平，企業(yè)形象上檔次，以“三個代表”重要思想為行動指南，深入貫徹落實十六大和十六屆三中全會精神，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，做到領(lǐng)導(dǎo)無違紀、員工無違法、決策無失誤、企業(yè)無事故；爭創(chuàng)省級雙文明建設(shè)標(biāo)兵單位和省級模范“職工之家”。

多元經(jīng)營：在做好主業(yè)，提高主業(yè)的核心競爭力的基礎(chǔ)上，拓寬經(jīng)營渠道，鞏固和擴大多種經(jīng)營成果，積極引入競爭機制，按現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，以創(chuàng)新的思維，高起點、高水平、高質(zhì)量管理多元經(jīng)營。

三、具體措施

（一）、增強憂患意識，保持清醒頭腦，轉(zhuǎn)變觀念要有新突破。

事業(yè)發(fā)展的瓶頸，關(guān)鍵在于人的思想意識出現(xiàn)瓶頸。我們不少同志已經(jīng)缺少創(chuàng)業(yè)初期那種精神風(fēng)貌和昂揚斗志了，已經(jīng)習(xí)慣于享受生活而不是銳意進取，面對新問題、新矛盾，往往文過飾非，視而不見。取得了一些成績就沾沾自喜，頭腦不冷靜，不清醒，缺少如履薄冰之感，缺少繼續(xù)奮進的精神，缺少艱苦奮斗的精神，缺少危機意識和憂患意識，有的滿足于既得利益，小富即安，小進即滿，創(chuàng)新動力不足；有的思想保守，患得患失，畏首畏尾，創(chuàng)新魄力不足；有的觀念陳舊，思路狹隘，辦法不多，創(chuàng)新能力不足，這種精神狀況與時代精神已不相適應(yīng)。我們要始終堅持發(fā)展才

是硬道理，做到堅定、清醒、有作為。要努力從國際國內(nèi)大背景和行業(yè)改革發(fā)展的歷史進程中，分析我們所處的環(huán)境和形勢，總攬全局，把握主流。堅持以發(fā)展為主題，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者的關(guān)系，不斷自加壓力，抓住一切機遇加快發(fā)展。

改革與發(fā)展是企業(yè)永恒的主題。發(fā)展始終是我們各項工作的第一要務(wù)，發(fā)展中的問題要靠加快發(fā)展來解決，發(fā)展中的難

題要靠深化改革來化解。改革與發(fā)展必須與時俱進，不進則退，小進、慢進也是退。當(dāng)前**煙草的改革與發(fā)展正處于不進則退的關(guān)鍵時期，沖破瓶頸、實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)目標(biāo)還有關(guān)鍵的幾步，氣可鼓不可泄！我們要找準(zhǔn)政治思想工作新的結(jié)合點，務(wù)必保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)；務(wù)必保持艱苦奮斗、求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng)；務(wù)必保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，滿懷信心地迎接挑戰(zhàn)，全力以赴加快改革與發(fā)展**煙草的步伐。

（二）、完善銷售網(wǎng)絡(luò)，健全管理體系，市場控制要有新突破。

營銷工作基本思路是：要努力尋找企業(yè)新的經(jīng)濟增長點，深化改革，不斷加強價格管理和品牌整合；開拓創(chuàng)新，大力拓展市場，做實轄區(qū)；與時俱進，加速推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)代化和零售終端網(wǎng)建設(shè)；堅持向管理要效益，要通過優(yōu)化卷煙經(jīng)營品牌結(jié)構(gòu)增效益，要進一步增強煙草市場控制能力和品牌運作能力，全面提升營銷網(wǎng)絡(luò)的核心競爭力。

1、穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步推進統(tǒng)一卷煙零售指導(dǎo)價工作

統(tǒng)一卷煙零售指導(dǎo)價工作是規(guī)范市場秩序，保護零售戶利益，穩(wěn)定批發(fā)價格的重要措施，我們要本著“為客戶服務(wù)、靠客戶參與、讓客戶滿意”的理念，通過與零售戶簽定聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營卷煙協(xié)議，運用行政的、經(jīng)濟的、感情的手段，將卷煙零售戶納入到網(wǎng)絡(luò)管理范疇，使零售戶變?yōu)闊煵萜髽I(yè)的延伸網(wǎng)點，積極組織客戶進行自律，變煙草行業(yè)統(tǒng)零為全社會統(tǒng)零，從而達到專賣專營權(quán)、經(jīng)營主動權(quán)、指揮決策權(quán)的高度集中統(tǒng)一，實現(xiàn)由政策性壟斷過渡到經(jīng)營性壟斷，由硬性管理轉(zhuǎn)變到柔性管理的網(wǎng)建管理新模式。我們要立足實際，穩(wěn)打穩(wěn)扎，以利益均衡和供求規(guī)律為依據(jù)對卷煙價格進行統(tǒng)一規(guī)劃，要減少調(diào)價頻率，調(diào)整調(diào)價時間，保證零售戶能獲得穩(wěn)定的、較為可觀的收益，使客戶自覺按價銷售，形成一種守法經(jīng)營氛圍，達到牢牢控制卷煙市場價格，進一步理順卷煙流通秩序，真正構(gòu)建起公司與零售戶“雙贏”平臺和維護行業(yè)價格的嚴肅性、權(quán)威性的目的。在確保企業(yè)效益和客戶利益的情況下，充分發(fā)揮價格對市場的有效調(diào)節(jié)、拉動作用。

2、進一步優(yōu)化經(jīng)營品牌的結(jié)構(gòu)

2005年，我們成功地對五類煙進行了品牌置換。以“咀芙蓉”、“黃蓋芙蓉”置換“咀相思鳥”工作相當(dāng)成功，“咀相思鳥”退出后，“咀芙蓉”、“黃蓋芙蓉”銷量直線上升，最高月銷量達到4179.25件，得到了市局、常德卷煙廠的肯定和好評。今年，我們要加大這方面工作的力度，把效益源牢牢留在自己的市場上。對于市場需求量大，貨源緊的品牌，要積極尋找同檔次的其他品牌來替代，特別是5元/包和1元/包的檔次上的品牌，要努力尋找貨源，滿足煙民的消費。同時要進一步加大力度培育好新產(chǎn)品，主動出擊，積極組織新品牌的上市和推介工作，既要在宣傳上產(chǎn)生轟動效應(yīng)，又要對市場消費情況進行仔細調(diào)研，盡可能的培養(yǎng)新的適應(yīng)中、低消費者的卷煙品牌。積極爭取各方面的支持，全力推介有效益、有市場、有潛力的品牌，引導(dǎo)煙民消費，徹底改觀**市場卷煙消費過于單一和對某一品牌依賴程度過高的狀況，增強市場的穩(wěn)定度，增強企業(yè)整體競爭力和抗風(fēng)險能力。

3、穩(wěn)步推行卷煙零售連鎖經(jīng)營模式

連鎖商業(yè)的興盛，是一個國家和地區(qū)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，現(xiàn)代連鎖經(jīng)營模式將成為今后國家的主流經(jīng)營業(yè)態(tài)。美國電腦業(yè)的一世梟雄——微軟總裁比爾·蓋茨被從“世界首富”的寶座上拽了下來，取而代之的不是其它新經(jīng)濟的帶頭人，而是美國傳統(tǒng)零售業(yè)大王——沃爾瑪公司。它再次證明連鎖經(jīng)營具有強大的生命力，它將以不可阻擋的勢頭改造傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)。專家們估計，在今后的一段時間內(nèi)，連鎖經(jīng)營必將成為中國商業(yè)發(fā)展的新的增長點。煙草作為一種特殊的商品，國外卷煙連鎖經(jīng)營發(fā)展已相當(dāng)成熟，國內(nèi)已有部分企業(yè)通過連鎖經(jīng)營在煙草零售業(yè)取得較快的發(fā)展，因而，爭奪零售環(huán)節(jié)的控制權(quán)也是我們應(yīng)對國外煙草公司挑戰(zhàn)與競爭的重要手段。如果我們能夠盡快建立起在我們控制之下的卷煙零售網(wǎng)絡(luò)，從批發(fā)環(huán)節(jié)和零售環(huán)節(jié)雙管齊下、兩面出擊，就有可能掌握對卷煙市場的絕對控制權(quán)，從而在未來的卷煙市場競爭中贏得最后勝利。所以我們要從零售環(huán)節(jié)尋找新的經(jīng)濟增長點，使企業(yè)的發(fā)展空間在新的層次上得到進一步拓展。

經(jīng)過這幾年的網(wǎng)建工作，我們已經(jīng)積累了較豐富的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了一大批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的人才，培育了一大批忠誠的消費者，積累了厚實的物質(zhì)基礎(chǔ)和市場基礎(chǔ)，現(xiàn)在推進卷煙零售連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，可以達到事半功倍的效果。推行卷煙連鎖經(jīng)營，還對完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有十分重要的意義。第一，我們可以根據(jù)連鎖經(jīng)營店反饋的市場信息，及時補充各類貨源，擴大主渠道銷售。這樣不僅抵制了“假私非超”煙流入市場，規(guī)范了卷煙經(jīng)營秩序，提高了市場占有率和凈化率，還有利于掌握銷售的主動權(quán)，提高對卷煙市場的控制力。第二，實行卷煙連鎖經(jīng)營能夠減少不必要的中間環(huán)節(jié)，使消費者獲得更多的利益，增加其忠誠度，有利于控制市場，獲得更大的利潤。第三，實行卷煙連鎖經(jīng)營還有利于卷煙零售價的統(tǒng)一，對做大、做精、做強品牌起到十分重要的作用。第四，實行卷煙連鎖經(jīng)營有利于進一步整合、優(yōu)化、提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有利于將企業(yè)的卷煙品牌、誠信服務(wù)、完美形象展示給消費者，為向現(xiàn)代化商業(yè)、集約化經(jīng)營的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)靠近創(chuàng)造了條件。好范文版權(quán)所有

我們要積極穩(wěn)妥推進卷煙零售連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?？梢苑植襟E實施：第一，按連鎖經(jīng)營“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一形象及店面識別、統(tǒng)一訪銷配送流程、統(tǒng)一日常運營、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一廣告宣傳、統(tǒng)一零售價格的要求，在城區(qū)以自建、直營方式，開設(shè)卷煙零售連鎖商店。第二，選擇守法規(guī)范的、經(jīng)營信譽較好的、有一定規(guī)模的、有一定經(jīng)營能力的社會零售店作為特許加盟店，逐步擴大數(shù)量，并最終形成網(wǎng)絡(luò)。第三，對卷煙零售連鎖商店進行整合，最終形成有相當(dāng)規(guī)模的、覆蓋城鄉(xiāng)的卷煙零售連鎖網(wǎng)絡(luò)。

在發(fā)展卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的過程中，還要注意幾個問題，第一要積極穩(wěn)妥，分步推進，防止急于求成，貪大求洋；第二要加強監(jiān)督，嚴格財經(jīng)紀律；第三，實行科學(xué)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；第四，要轉(zhuǎn)變觀念，尊重經(jīng)濟規(guī)律，防止不切實際地追求高回報、高效益的傾向。在卷煙零售網(wǎng)絡(luò)有一定基礎(chǔ)的前提下，我們還要放開眼界，敢于跳出“兩包煙”的限制，依靠企業(yè)雄厚的經(jīng)濟實力和遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點優(yōu)勢，進一步深入流通領(lǐng)域，逐步介入其他商品的零售業(yè)務(wù)，努力培育商業(yè)品牌，為企業(yè)的發(fā)展開辟新的道路。

4、以客戶滿意為目標(biāo)，客戶關(guān)系管理要有新突破。

在新形勢下，我們的一切工作都要以滿足客戶需求為出發(fā)點，建立起客戶滿意的工作體系，做到服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和一致化，達到提高客戶對企業(yè)的依附力、滿意度和忠誠度的目的。我們的客戶關(guān)系管理工作要重點突出“四個轉(zhuǎn)變”即：從普遍性服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化服務(wù)，從基本服務(wù)轉(zhuǎn)向差異化服務(wù)，從單向服務(wù)轉(zhuǎn)向互動服務(wù)，從服務(wù)轉(zhuǎn)向精細服務(wù)。要通過對客戶信息資源的整合，實現(xiàn)資源共享，為客戶提供更快速、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引和保持更多的客戶；要通過對業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計，更加有效地管理客戶關(guān)系，降低企業(yè)成本；要建立起包括客戶的基本資料、信用等級、經(jīng)營情況、市場研究和消費者研究等方面資料的客戶檔案。要通過培訓(xùn)提高員工對實施客戶關(guān)系管理的認識，要樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，認真制定以客戶為中心的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)策略，盡可能的讓每個員工參與進來并積極與客戶交流、獲取需求信息，努力成為客戶的擁護者。同時，我們要建立自己的客戶價值金字塔，要對不同價值的不同客戶進行差異化服務(wù)；要以供貨快捷、準(zhǔn)確，交易流程簡便、高效，溝通渠道及時、順暢，服務(wù)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)來提高客戶滿意度，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和效率；要倡導(dǎo)機關(guān)為基層服務(wù)、經(jīng)營為顧客服務(wù)、專賣為合法經(jīng)營戶服務(wù)的新理念，努力創(chuàng)新客戶關(guān)系管理，創(chuàng)造臨煙服務(wù)品牌。

（三）、一手抓規(guī)范，一手抓創(chuàng)新，市場監(jiān)管要有新突破。

今年是落實新一輪專賣管理三年目標(biāo)的關(guān)鍵一年。專賣管理新的三年階段性目標(biāo)是：把握行政管理法制化、國際化、信息化的時代特征和發(fā)展趨勢，結(jié)合專賣專營的特性，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，不斷創(chuàng)新，進一步提高專賣管理網(wǎng)絡(luò)運行效率，提高市場凈化率，提升煙草專賣執(zhí)法形象。今年專賣管理工作的基本思路是：把依法行政作為專賣管理的根本要求，把凈化市場作為專賣管理的第一要務(wù)，把執(zhí)法形象貫徹專賣管理工作始終，一手抓規(guī)范引導(dǎo)，一手抓打擊整治，著力營造市場環(huán)境，力爭在夯實專賣基礎(chǔ)、推進專賣管理誠信化、社區(qū)化進程、樹立執(zhí)法形象等三個方面取得突破性進展。

1、加大五個力度，突出“四高”，全面夯實專賣管理基礎(chǔ)。

在繼承和發(fā)揚過來好的作法的基礎(chǔ)上，我們今年要創(chuàng)新和發(fā)展管理方式，加大五個力度，突出抓好“四高”，全面夯實專賣管理基礎(chǔ)。加大五個力度就是一要加大宣傳力度，確保宣傳到位，做到家喻戶曉；二要加大市場監(jiān)控力度，確保市場凈化；三要加大情報建設(shè)力度，確保專賣執(zhí)法打擊準(zhǔn)確、有力、有效；四要加大查處力度，查案要嚴厲，處罰要到位；五要加大案件移送力度，確保追“刑”到位。突出抓好“四高”就是首先要高起點抓好卷煙零售戶的合理布局，按照上級有關(guān)精神嚴格控制辦證數(shù)量和經(jīng)營戶的分布，不符合合理布局要求的一律不辦；其次是高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范卷煙營銷市場，既要規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營行為，又要規(guī)范卷煙市場秩序，切實保護好守法經(jīng)營者的利益；同時要按規(guī)范的要求高質(zhì)量建設(shè)“兩檔”工作，一個是要建立好客戶戶籍化檔案（包括電子檔案和文件檔案），另一個是要建立好卷煙違法案件處理的有效文本檔案；另外，要高頻率使用專賣信息平臺，要推行專賣管理工作“數(shù)字化”。要嚴格執(zhí)行到貨確認制，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，為實現(xiàn)專賣管理新三年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。

2、全力推進專賣管理誠信化、社區(qū)化進程。

寓管理于誠信服務(wù)是創(chuàng)新專賣管理工作的重頭戲。今年，我們將在戶籍化管理的基礎(chǔ)上，全力推行社區(qū)化客戶誠信等級記分管理，建立誠信等級管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，基本實現(xiàn)零售戶檔案管理和誠信等級分類管理信息化，將網(wǎng)絡(luò)戶視同于職工進行管理，做到有獎有罰，獎罰分明。一是進一步強化戶籍化管理方式，建立更清晰的戶籍檔案，并將入網(wǎng)戶的基本情況卡，零售許可證發(fā)放申請表，違法違規(guī)情況、變更登記及其它動態(tài)情況進入基礎(chǔ)檔案，繼續(xù)抓好懸證、掛牌工作，協(xié)助入網(wǎng)經(jīng)營戶搞好卷煙商品的陳列和明碼標(biāo)價；二是專賣管理由單一行政管理型向誠信服務(wù)型轉(zhuǎn)變。為卷煙零售戶提供全方位的宣傳服務(wù)、咨詢服務(wù)、聯(lián)絡(luò)服務(wù)和指導(dǎo)性服務(wù)，我們的執(zhí)法人員要達到“七員”的要求，即業(yè)務(wù)員、調(diào)研員、宣傳員、促銷員、管理員、策劃員、信息員，要大力弘揚以客戶為中心的理念，深入推行親和管理，把零售戶看作是我們的同盟軍，把我們與零售戶的關(guān)系建成“魚水”關(guān)系。

3、規(guī)范執(zhí)法行為，轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，樹立執(zhí)法新形象。

專賣管理是一種行政執(zhí)法行為，必須依法行政。對外行使職權(quán)時，要嚴格區(qū)分行政行為和經(jīng)濟行為，嚴格按程序執(zhí)法，要注意化解社會矛盾，不得亂扣亂罰，專賣管理方式要適應(yīng)政治文明和政府職能轉(zhuǎn)變的趨勢，增強服務(wù)意識，我們的執(zhí)法人員要配備錘子、釘子和抹布，在進行執(zhí)法檢查時主動為零售戶掛零售許可證、擦拭柜臺，并幫助老弱病殘、下崗特困職工解決困難，以真誠的行動打動零售戶，與零售戶的關(guān)系要由對立轉(zhuǎn)為交流、溝通，逐步向柔性化、數(shù)據(jù)化管理轉(zhuǎn)變。同時還要以推行文明執(zhí)法為切入點，開展執(zhí)法形象大討論，加強專賣隊伍建設(shè)和素質(zhì)教育，提高執(zhí)法形象。要順應(yīng)國內(nèi)市場國際化的管理形勢，培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高專業(yè)知識水平的執(zhí)法隊伍。

（四）、以信息帶動管理現(xiàn)代化，管理水平要有新突破。

強化企業(yè)內(nèi)部管理的基本思路是：建立并逐步完善企業(yè)信息化技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)體系，進一步夯實現(xiàn)在軟硬件基礎(chǔ)平臺；建立以財務(wù)管理為核心的企業(yè)現(xiàn)代化管理費制度；依托信息技術(shù)，加強企業(yè)科學(xué)化管理、規(guī)范化管理、現(xiàn)代化管理，建立更為良好的內(nèi)部經(jīng)濟運行秩序，真正做到企業(yè)管理水平有新的突破。

1、進一步加強信息化建設(shè)，打造“數(shù)字臨煙”。

信息的收集、傳遞和利用是企業(yè)發(fā)展的動力。今年，我們要提升卷煙銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)、專賣管理信息系統(tǒng)兩大應(yīng)用軟件的整體應(yīng)用水平，在提升信息建設(shè)，實現(xiàn)信息共享工作方面加快步伐。一方面，要大力增強全員的信息化意識，切實提升干部職工信息化運用水平，做到能用、會用、善用。另一方面，我們要充分利用兩大系統(tǒng)全面、及時地收集各個網(wǎng)點（零售戶）、各個品牌的進、銷、存情況、“四員”了解市場的情況以及客戶對我們的意見等情況，并加以系統(tǒng)的分析、研究、提出建議，及時發(fā)現(xiàn)和利用有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)，通過建立靈活、科學(xué)、高效的信息系統(tǒng)為我們的網(wǎng)絡(luò)注入新活力，承擔(dān)起主導(dǎo)市場的作用。同時，要在已實現(xiàn)電話訂貨的基礎(chǔ)上，加快探索“電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨”工作的步伐，要通過采用貨源傾斜等多種辦法，鼓勵零售戶接受電子結(jié)算方式。另外，我們還要在辦公自動化，建立人才資源數(shù)據(jù)庫等方面下功夫，充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施，引進自動化辦公軟件，實行閱文閱稿、發(fā)布通知等日常工作網(wǎng)絡(luò)化，建設(shè)有臨煙特色的現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)，全力打造“數(shù)字臨煙”。

2、進一步規(guī)范財務(wù)管理工作，努力提高會計信息質(zhì)量。

要以強烈的危機感推動以財務(wù)管理為核心的企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)。一是要加強成本費用管理，倡導(dǎo)節(jié)支增效。要分項目分月度對費用進行分解，列出計劃，公布每月費用計劃執(zhí)行情況，繼續(xù)推行“4 1”費用減控模式，進一步加強費用預(yù)算管理，改事后監(jiān)督為事前計劃控制，同時要加大節(jié)支增效的宣傳力度，形成崇尚節(jié)儉、反對浪費的濃厚氛圍；要把費用管理與目標(biāo)管理考評相結(jié)合，依據(jù)考評結(jié)果實行全員聯(lián)動，努力實現(xiàn)費用總額不突破預(yù)算的目標(biāo)。二是要著力提高會計信息質(zhì)量，通過對財務(wù)會計報告和量、本、利報表的分析研究，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動中存在的問題，及時挖掘出經(jīng)驗，保證企業(yè)經(jīng)濟活動健康有序地發(fā)展。三是要提高資金使用效率，加強存量資金的分析管理，及時監(jiān)督資金的使用情況，規(guī)避資金運作中的各種風(fēng)險。四是要嚴格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。即：一切原始單據(jù)凡不符合財經(jīng)制度的一律不準(zhǔn)報銷；非正規(guī)發(fā)票或白紙條收據(jù)一律不準(zhǔn)報銷；金額不符、項目清單不清的一律不準(zhǔn)報銷；原始憑證無經(jīng)辦人（部門）簽字、財務(wù)科審核、領(lǐng)導(dǎo)人審批程序的不準(zhǔn)報銷；房屋建筑等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金未經(jīng)公開招標(biāo)或議標(biāo)的一律不準(zhǔn)付款；超過5000元以上開支未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的不準(zhǔn)報銷；未按經(jīng)審程序和非“一支筆”審批的不準(zhǔn)報銷。在執(zhí)行中要不怕得罪人、不搞下不為例，確保不支付一筆糊涂賬。

3、進一步強化目標(biāo)管理，全面實現(xiàn)管理目標(biāo)化、程序化。

為了確保工作順利開展和目標(biāo)如期實現(xiàn)，我們要將全年的工作目標(biāo)任務(wù)分解到科室、到崗位、到人，要嚴格推行目標(biāo)任務(wù)層層負責(zé)制，嚴格按程序辦事，各科室要認真履行職責(zé)，一級抓一級，一級管好一級，一級向一級負責(zé)，要在嚴格執(zhí)行月考評考核工作的同時，加強對中心工作的督查管理，要定期與不定期對工作開展進度、效果進行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，切忌流于形式、走過場，要強化責(zé)任、明確職責(zé)、確保實效。

4、進一步落實安全責(zé)任制，確保各項工作安全運行。

安全穩(wěn)定無小事。要堅持“安全第一，預(yù)防為主”、“誰主管，誰負責(zé)”的安全管理原則，在全員中牢固樹立“求安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的思想。要繼續(xù)把強化警示教育、提高全員認識、提升全員素質(zhì)擺到十分突出的位置，經(jīng)常抓、抓經(jīng)常、反復(fù)抓、抓反復(fù)，確保安全工作在企業(yè)各個環(huán)節(jié)的有效落實。繼續(xù)推行安全風(fēng)險抵押和安全承包責(zé)任制，層層簽訂安全承包責(zé)任狀，責(zé)任到崗到人，上下齊抓共管；繼續(xù)設(shè)立安全獎，逐月考核，年終兌現(xiàn)，調(diào)動全員參與企業(yè)安全管理的積極性，不斷加強干部職工的安全自覺性。要堅持“四查四結(jié)合”，即：領(lǐng)導(dǎo)帶班查與保衛(wèi)人員查相結(jié)合，保衛(wèi)人員白天查與晚上查相結(jié)合，經(jīng)常查與重點查相結(jié)合，普遍查與專項查相結(jié)合。要貫徹落實“門衛(wèi)日查，保衛(wèi)科周查，領(lǐng)導(dǎo)小組月查”的連環(huán)檢查方式，保證督促檢查到位。今年，我們還要整改一切不符合安全要求的電器線路、防盜、防火設(shè)施，制訂出更科學(xué)、更嚴格的管理辦法，確保企業(yè)安全運行。

（五）、進一步強化精神文明建設(shè)，隊伍建設(shè)要有新突破。

精神文明建設(shè)的基本思路是：緊緊圍繞以經(jīng)濟建設(shè)為中心，進一步深化臨煙精神；進一步樹立人才資源觀，制訂更有效的鼓勵自學(xué)成才的辦法和措施，提高企業(yè)全員的知識結(jié)構(gòu)；進一步深化干部人事制度改革，推動用工、分配制度改革；進一步推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，為實現(xiàn)**煙草新一輪的加速發(fā)展提供精神動力和思想、組織保障。

1、進一步深化臨煙精神內(nèi)涵。結(jié)合“三個代表”、十六大精神、十六屆三中全會精神的學(xué)習(xí)，以弘揚和深化臨煙精神為主線，組織開展一次“提升形象，規(guī)范發(fā)展”的主題教育和“我與企業(yè)與時俱進”的演講活動，進一步激勵廣大干部職工與時俱進、真抓實干，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)的激情，深化臨煙形象建設(shè)，開展以“形象展示”為主題的宣傳活動，樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、執(zhí)法形象、營銷形象。要牢固樹立市場意識、競爭意識、搶抓機遇意識，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。要全力抓好創(chuàng)建省級雙文明建設(shè)標(biāo)兵單位和省級模范“職工之家”工作，不斷提高精神文明建設(shè)水平。要用制度規(guī)范人，用紀律約束人，用理論教育人，用真情感化人，用榜樣示范人，用業(yè)績鼓舞人。要使精神文明建設(shè)工作行于崗前，貫穿于崗中，延伸于崗下。要認真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在西柏坡考察時的重要講話，深刻認識新形勢下弘揚艱苦奮斗精神的重大意義，按照“四個牢記”要求，增強艱苦奮斗意識，大力弘揚艱苦奮斗精神，在企業(yè)形成濃厚的艱苦奮斗氛圍。要繼續(xù)開展以“四講四比四看”、“首問負責(zé)制，主辦負責(zé)制”、“掛牌上崗，亮證執(zhí)法”等為主要內(nèi)容的精神文明創(chuàng)建活動，培養(yǎng)和樹立先進典型，以點帶面，發(fā)揮模范作用，充分展示煙草職工的精神風(fēng)貌，弘揚正氣。要繼續(xù)組織干部職工開展?fàn)巹?chuàng)“最佳八員”、爭創(chuàng)“紅旗車組”等業(yè)務(wù)競賽活動。要定期不定期對活動開展情況進行抽查、分析和評估，提煉具有特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化，培養(yǎng)員工奮發(fā)進取、積極向上、團結(jié)互助和忠誠企業(yè)的良好的精神品質(zhì)，增強員工的凝聚力、向心力和忠誠度。

2、加強隊伍建設(shè)，深化干部人事用工分配制度改革。企業(yè)改革與發(fā)展的瓶頸是人才,潛力和動力也在于人才。我們要努力消除和打破現(xiàn)行體制和機制的障礙，以優(yōu)化職工隊伍的整體素質(zhì)為目標(biāo)，積極實施新世紀發(fā)展人才工程，打造與入世相適應(yīng)的人才隊伍。一方面，要樹立人才資源觀，努力營造有利于人才建設(shè)的機制和環(huán)境，切實加強員工隊伍的培訓(xùn)。勞資管理要從調(diào)配管理調(diào)整到人才建設(shè)上來；要大力優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，用市場經(jīng)濟的手段引進人才和管理人才；要制訂出一系列更有效的辦法和措施來鼓勵員工自學(xué)成才，要積極組織員工參加各級各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，把建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為一項重要工作來抓，做到有計劃、有步驟地培養(yǎng)階梯型、復(fù)合型人才和智囊型人才。要更新用人觀念，精兵強將到一線，通過“騰位子”、“搭梯子”、“壓擔(dān)子”等辦法，為優(yōu)秀的年輕干部脫穎而出創(chuàng)造條件，要把年紀輕、文化水平高、思想作風(fēng)好，具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力的中層干部、大學(xué)生和有發(fā)展?jié)摿Φ穆毠?，納入干部人才后備庫，加以培養(yǎng)和鍛煉，為形成良好的干部結(jié)構(gòu)梯次打下基礎(chǔ)。另一方面，要按照工作需要科學(xué)地定員定崗，以崗定薪，全面推行雙向選擇、競爭上崗，拉開分配檔次，逐步降低固定收入的比例，提高聯(lián)銷計酬的比重。對經(jīng)過1-2次擇崗還不能上崗的，局領(lǐng)導(dǎo)不安排、不協(xié)調(diào)，實行待崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)后再擇崗；對連續(xù)兩年在本級雙目標(biāo)管理考核得分最低的科室負責(zé)人進行降級使用。要科學(xué)制定分配制度，報酬分配要向一線傾斜，真正體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。要進一步細化員工考核標(biāo)準(zhǔn)，著力健全企業(yè)激勵機制，按照“以人為本、重在提高、客觀公正、以儆效尤”的原則，當(dāng)獎則獎，該罰則罰，堅決兌現(xiàn)，毫不含糊，對考核不合格，經(jīng)培訓(xùn)教育后仍無起色的，要當(dāng)機立斷，采取解聘、下崗、待崗等措施，真正形成“干部能上能下、職工能進能出、上崗靠競爭、收入比貢獻”的用人、上崗和分配激勵機制，徹底解決人浮于事、效率低下的問題，切實增強員工緊迫感、危機感和憂患意識。

3、抓好源頭，綜合治理，扎扎實實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。我們要嚴格實行民主集中制，推行企務(wù)公開，做到公開、公平、公正，進一步強化經(jīng)濟評審制度，進一步細化黨風(fēng)廉政責(zé)任制的內(nèi)容和責(zé)任追究的規(guī)定。繼續(xù)實行黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險抵押，層層簽訂責(zé)任狀，單列黨風(fēng)廉政建設(shè)獎，在目標(biāo)管理考核中，實行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一票否決制”，要繼續(xù)抓好廉潔自律，嚴肅查處違反政治紀律、組織工作紀律、經(jīng)濟工作紀律的行為，要結(jié)合整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，利用現(xiàn)代化手段，切實有效地從源頭上預(yù)防和治理腐敗，要圍繞中心工作，認真開展各項紀律、規(guī)章的監(jiān)督檢查和效能監(jiān)察，要筑牢思想道德防線，提高干部職工廉潔自律的自覺性，增強拒腐防變的能力。

（六）、規(guī)范管理，穩(wěn)健經(jīng)營，主精副強要有新突破。

多元化經(jīng)營的基本思路是：堅持主精副強的發(fā)展戰(zhàn)略，以發(fā)展為主題，以經(jīng)濟效益為中心，以優(yōu)化、提升為主線，進一步加強宏觀管理，規(guī)范穩(wěn)鍵經(jīng)營，集中力量做精做強優(yōu)勢項目，努力提高資產(chǎn)運作效率和投資收益。我們要在實踐中積極探索一條符合**煙草實際的多元化發(fā)展路子。一是要正確定位多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。要始終把多元化經(jīng)營擺在**煙草持續(xù)、穩(wěn)鍵發(fā)展的戰(zhàn)略地位上去認識、去定位、去實施，要堅持“主精副強”協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略思路，多元經(jīng)營要與主業(yè)同步發(fā)展，相互促進。我們對多元經(jīng)營要不斷調(diào)整、不斷深化，緊緊依托主業(yè)的核心競爭力，充分利用資金、資源、環(huán)境優(yōu)勢，勇于開拓、艱苦創(chuàng)業(yè)、大膽探索、逐步規(guī)范，要形成產(chǎn)業(yè)資本、商貿(mào)資本、金融資本的有機結(jié)合，為**煙草多元經(jīng)營的長足、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。二是要堅持市場經(jīng)濟規(guī)律，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，不斷提高多元經(jīng)營的核心競爭力。三是要堅持邊發(fā)展邊規(guī)范，走出一條正確的多元化經(jīng)營發(fā)展之路。煙草行業(yè)的多元經(jīng)營沒有一套固定完善的標(biāo)準(zhǔn)模式可供遵循；多元經(jīng)營是“餡餅”還是“陷井”，這一問題人們一直紛爭不休。多元經(jīng)營搞好了，就能形成企業(yè)一條新的資金鏈、財富流，為主業(yè)開辟新的投資渠道，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尋求新的經(jīng)濟增長點；搞不好，就會讓資金呆滯甚至凍結(jié)，形成可怕的“冰塊”。在這充滿機遇和風(fēng)險面前，我們要咬定發(fā)展不放松，堅定不移地走多元發(fā)展之路，不斷解放思想，大膽探索實踐，在堅持發(fā)展的同時，狠抓規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展，以發(fā)展求規(guī)范。從有利于發(fā)展的角度出發(fā)，從多元經(jīng)營的內(nèi)在需要出發(fā)，加強宏觀調(diào)控，加強對已投項目的運作管理、協(xié)調(diào)和財務(wù)監(jiān)督，邊發(fā)展邊規(guī)范，在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展，既要有動力，又要有約束，從而確保**煙草多元化經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。

此外，我們還要加強計生工作的日常管理，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，嚴格制度，做到常抓不懈；工青婦工作要緊緊圍繞中心工作積極組織活動，開展工作，充分發(fā)揮生力軍、突擊隊的作用；老協(xié)工作要圍繞老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂的原則，組織一些健康有益的活動。

“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸”。我們正處在開創(chuàng)**煙草改革與發(fā)展的重要歷史時期，我們的事業(yè)任重而道遠，我們的任務(wù)光榮而艱巨。我們要以“會當(dāng)擊水三千里”的奮發(fā)精神，以“不破樓蘭誓不休”的拼搏勇氣，不斷創(chuàng)新、不畏強手、與時俱進、勇創(chuàng)大業(yè)，為全面推進**煙草改革與發(fā)展事業(yè)貢獻力量。

第四篇：煙草專賣局工作總結(jié)

煙草專賣局工作總結(jié)

煙草專賣局工作總結(jié)

煙草專賣局工作總結(jié)，在___省煙草專賣局和___市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全市各級公安、檢察院、法院、工商、質(zhì)監(jiān)、商貿(mào)等部門的大力支持下，全市專賣管理工作按照卷煙打假打私工作要求，堅持以維護國家利益、維護消費者利益為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧煙草為主題，以專賣法律法規(guī)為武器，以維護國家專賣體制為職責(zé)，以建立統(tǒng)一開放，公平競爭，誠信守法，規(guī)范有序的市場體系為目標(biāo)，以卷煙打假打私為重點，上下齊心，真抓實干，進一步加大專賣管理工作力度，掀起了專賣管理工作的新高潮。各項工作均取得了顯著成效。

據(jù)統(tǒng)計今年至今共查處假冒商標(biāo)卷煙案件2300余起，其中案值在5萬元以上的假煙案件57起,除公安移交外所有5萬元以上案件做到移送率100%，查扣各類假冒商標(biāo)卷煙1余件，標(biāo)值3500余萬元,查獲yj-14卷煙機一臺，接嘴機、熱合機、打碼器各一個，摧毀特大制售假冒商標(biāo)卷煙網(wǎng)絡(luò)2個，刑事拘留41人,批捕28人,判刑15人。有效地凈化了卷煙市場，規(guī)范了經(jīng)營秩序，促進了煙草經(jīng)濟的健康發(fā)展和國家財政稅收的增收。

一、工作情況

為了更好地凈化___卷煙市場，擴大主渠道卷煙的銷量，為廣大卷煙消費者提供放心滿意的商品，為國家和地方做出貢獻，我們主要做了以下幾個方面的工作：、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴密，為卷煙打假打私工作提供強有力的組織保證

假冒走私卷煙與主渠道卷煙銷售分庭抗禮，爭奪卷煙市場，具有危害性大、隱蔽性強、難于肅清的特點。今年以來，根據(jù)國家局和省局關(guān)于建立專賣打假長效機制的要求，我們與市公安局共同制訂了卷煙打假年的工作計劃，明確了各自的工作任務(wù)和工作目標(biāo)；5月份，結(jié)合___市場實際情況與市公安局治安局會簽了《關(guān)于整頓規(guī)范賓館飯店、公共娛樂場所非法經(jīng)營卷煙活動的通告》；6月份，在總結(jié)上半年市場規(guī)范管理工作情況的基礎(chǔ)上，召開了卷煙市場清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，制定了《開展卷煙打假打私專項行動實施方案》。這些工作的順利展開，為全市清理整頓卷煙市場工作經(jīng)?；?、規(guī)范化提供了制度保證，使整治工作措施環(huán)環(huán)相扣，力度層層加大，確保了市場整頓工作的深入推進。___市煙草專賣局把卷煙打假打私作為提高卷煙市場管理工作質(zhì)量和水平的一個重要任務(wù)。市局多次召開黨委會，專題研究，成立了卷煙打假打私工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市局局長、黨委書記王萬勛同志親自擔(dān)任組長，主管專賣的周亞清副局

長擔(dān)任副組長，市局專賣處和全市各區(qū)縣局、各分局的負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。為抓好責(zé)任落實，市局還把卷煙打假打私作為對全市各區(qū)縣專賣局考核的一項重要工作指標(biāo)，明確職責(zé)，獎懲分明。要求全市各單位要下大力氣摸清假冒走私卷煙的特點和規(guī)律，年底前要破獲一兩個制售假冒商標(biāo)卷煙的網(wǎng)絡(luò)，打掉一批制售假冒商標(biāo)卷煙團伙。要求全市各區(qū)縣局、各分局的“一把手”要首先當(dāng)好局長，要把打擊制售假冒走私卷煙網(wǎng)絡(luò)工作放在突出的位置，作為當(dāng)前整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的首要內(nèi)容來抓。全市各級專賣管理部門積極按照市局的要求，堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，結(jié)合本部門本轄區(qū)的實際情況，制定了具體工作的實施方案，落實人員，落實任務(wù)，落實責(zé)任，落實經(jīng)費，為全市打擊制售假冒商標(biāo)卷煙網(wǎng)絡(luò)工作提供了強有力的組織保證。、依托長效管理機制，加強市場檢

查，積極經(jīng)營非法卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的線索 長效管理機制為清理整頓卷煙市場提供了有力的保障。幾年來，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和積極協(xié)調(diào)下，我們與市公安局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、檢察院、中級人民法院建立起了全市清理整頓卷煙市場的長效管理工作機制。今年以來，為了進一步加大打擊假冒走私卷煙違法活動的工作力度，我們堅持守土有責(zé)，挖窩點、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)，狠抓卷煙銷售終端，借卷煙暢銷的有利時機，積極開展卷煙市場檢查活動。除按照屬地管理的原則認真扎實的搞好經(jīng)常性的市場檢查工作外，市局還組織各級專賣管理部門積極開展全市統(tǒng)一市場大檢查活動，堅持分片管理與開展活動相結(jié)合。各區(qū)縣局、各分局以守土有責(zé)的責(zé)任感，按照屬地管理的原則，劃分片區(qū)，落實人員，明確責(zé)任，認真扎實的搞好經(jīng)常性的市場檢查工作，查處“假、私、非”等非法卷煙的公開擺賣行為。與此同時，為了加大市場檢查力度，解決市場中階段性

存在的突出問題，市局還組織各級專賣管理部門，聯(lián)合公安和工商等執(zhí)法部門，積極開展全市市場統(tǒng)一大檢查活動，做到了月月有活動、季季有高潮。元月和二月份,開展了元旦春節(jié)雙節(jié)整治活動;二、三、四月份,按照市局黨委的要求,全市各級專賣管理部門開展了“大干六十天”清理整頓卷煙市場活動，重點對“名煙名酒店”、“煙酒茶”、“城中村市場”公開擺買“假、私、非”卷煙經(jīng)營戶進行了清理整頓;五月份開展了“五一”專項市場整治活動和清理整頓賓館飯店、公共娛樂場所專項活動,制定了對賓館飯店、娛樂場所的管理和服務(wù)辦法；九月份開展了“國慶、中秋”雙節(jié)專項市場整治活動。在每次活動中，市局王萬勛局長和周亞清副局長都深入市場，一線指揮，極大的鼓舞了全市專賣管理人員的士氣，有力的促進了活動的深入開展。通過市場檢查工作，基本解決了一些違法擺賣卷煙經(jīng)營戶白天不擺晚上擺、檢查不擺走后擺的問題，使“名煙名酒”、“煙

酒茶”店經(jīng)營非法卷煙這一突出問題得到了有效的治理；加大了對賓館、酒店、娛樂場所、夜市、貨運部、客運站和187個“城中村”的檢查力度。查處了一批違法經(jīng)營行為，查獲了一批非法卷煙。市場凈化率達到95%以上。、堵源截流，深挖窩點，破網(wǎng)斷線，查處違法卷煙案件

今年是全國煙草的打假年，打擊制售假冒商標(biāo)卷煙是今年工作的重頭戲。在打假破網(wǎng)防賣弄，我們主要采取了五項措施，一是立足市場檢查、廣泛發(fā)動群眾，經(jīng)營違法卷煙案件線索。二是主動出擊，聯(lián)合公安、工商等部門，加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、各貨運部等重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查，積極查找案源。三是打擊制售假冒商標(biāo)卷煙網(wǎng)絡(luò)，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件。四是建立目標(biāo)責(zé)任制，給全市各級專賣管理部門每月制定任務(wù)指標(biāo)，把案件查處工作列為重要考核指標(biāo)。五是保證辦案經(jīng)費，加大資金投入，調(diào)動各方面的工作積極性。

由于采取了以上五項工作措施，全市查辦卷煙違法案件工作呈現(xiàn)兩大特點： 一是階段性工作高潮迭起，查處違法案件數(shù)量大、案值高，總體勢頭強勁。4月15日，接群眾舉報，在我市西萬路發(fā)現(xiàn)車號為豫a-40835號大貨車，經(jīng)依法檢查，當(dāng)場在車內(nèi)查獲軟長沙58件、藍國賓件、窄版猴254件、軟紅蘭州155件、延安54件共5個品種件假冒商標(biāo)卷煙，涉案標(biāo)值高達58萬余元。8月17日，接群眾舉報，在繞城高速曲江段將非法販運假煙的鄂a-86607東風(fēng)康明斯加長大貨車截獲。經(jīng)現(xiàn)場勘驗，在車內(nèi)查獲假冒商標(biāo)卷煙美猴王、醇和延安等13個牌號合計件，標(biāo)值人民幣103萬余元。9月8日，接群眾舉報，在我市未央?yún)^(qū)夾城村西源商務(wù)會所西4號庫房內(nèi)依法查獲大量利用茶葉、電器、服裝類包裝箱偽裝的非法生產(chǎn)卷煙軟猴王、白沙、嬌子等8個牌號合計565件，標(biāo)值130萬余元。9月16日，我稽查人員接群眾舉報，經(jīng)過三天三夜的蹲點守候，于9月

19日凌晨1點，在西藍高速灞源收費站，依法截獲車號為鄂a-85793的紅巖廂式貨車一輛。經(jīng)現(xiàn)場勘驗，在車內(nèi)查獲假冒商標(biāo)卷煙美猴王、軟中華、芙蓉王等10個牌號合計件，標(biāo)值人民幣萬元。11月13日，在___市東郊華清路西北物流中心，查獲一輛車號為陜d-1383的加長大貨車，經(jīng)現(xiàn)場勘驗，在車內(nèi)查獲假冒商標(biāo)卷煙中華、芙蓉王、醇和延安等16個品牌1017件，標(biāo)值人民幣272萬余元。二是打擊制售假冒商標(biāo)卷煙網(wǎng)絡(luò)工作取得階段性的勝利。繼張水行特大制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件破獲，我市廣泛深入地開展了制售假冒商標(biāo)卷煙網(wǎng)絡(luò)的查處和打擊工作，成功破獲了以蔡連成為首的“5·20”制售假冒商標(biāo)卷煙網(wǎng)絡(luò)特大案件。根據(jù)我們掌握線索，在我市南郊一帶，福建人蔡連成長期從事卷煙販假售假非法活動，并與我市多名售假煙販有密切聯(lián)系，已形成一個特大制售假煙網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過大量艱苦細致的摸排工作，我們基本掌握了“5?20”案件的網(wǎng)絡(luò)成員構(gòu)成情

況。5月20日凌晨1時，在市公安局經(jīng)偵支隊的配合下抓獲以蔡連城為首的13名涉網(wǎng)犯罪嫌疑人，查扣涉嫌非法運輸假冒商標(biāo)卷煙的車輛4輛。市局稽查支隊充分發(fā)揮全市卷煙打假聯(lián)動機制的效能，案發(fā)后同市公安局經(jīng)偵支隊、長安區(qū)煙草專賣局、長安區(qū)公安局在長安飯店迅速成立了專案組現(xiàn)場辦公，據(jù)統(tǒng)計，這起特大假煙網(wǎng)絡(luò)案件共查獲假冒商標(biāo)卷煙1800多件,標(biāo)值160萬余元,抓獲犯罪嫌疑人25人,刑拘17人，批捕11人，受到了省局的嘉獎。該網(wǎng)絡(luò)的成功破獲沉重打擊了不法分子的囂張氣焰，對有效遏制卷煙違法犯罪產(chǎn)生了強大的震懾作用。、規(guī)范案件管理，打擊涉煙犯罪分子

全市各級專賣管理機關(guān)查獲卷煙違法案件都能在24小時以內(nèi)按要求及時上報。制作統(tǒng)一的案卷文書。建立了卷煙違法分子檔案。按照查處分離的原則，市局每周召開一次專題會議，對全市上

報的案卷進行研究，拿出處理意見。統(tǒng)一做好案卷的審閱、匯總、檢查、歸檔工作。按照行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法相銜接的有關(guān)要求，嚴格按時移交。主動聘請監(jiān)察機關(guān)對全市的案卷進行監(jiān)督檢查。對一些重大案件的辦理，請求公安機關(guān)提前介入，爭取做到人贓俱獲。積極聯(lián)合公安機關(guān)開展了抓主犯、追逃犯的工作。市卷煙市場清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組召開了一次聯(lián)席會議，市局與公、檢、法召開了兩次關(guān)于對假冒卷煙追刑的研討會，統(tǒng)一各執(zhí)法部門的思想認識，解決打擊違法犯罪的法律適用問題。對假冒商標(biāo)卷煙違法犯罪分子依法判刑，實現(xiàn)了新的突破。、加強煙草專賣法規(guī)政策宣傳工作，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，為查處非法卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)營造良好的工作基礎(chǔ)

查處非法卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)離不開社會各界的大力支持和積極參與，為了動員全社會積極投入到查假治假的工作中來，為卷煙查假治假工作奠定良好的群眾基

礎(chǔ)，營造和諧的執(zhí)法環(huán)境，我們把加強煙草專賣法規(guī)政策宣傳作為查處非法卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的一個重要工作舉措，利用多種形式，全面深入地開展了宣傳輿論活動。一是在日常的市場檢查工1 2 下一頁

第五篇：煙草專賣局2013年工作總結(jié)及2013年工作計劃

2012 年12 月底最新doc 文本格式工作總結(jié)-年終總結(jié)，可以直接修改編輯。煙草專賣局2013 年工作總結(jié)及2013 年工作計劃 2006 年，是我們××煙草史上不尋常的一年。我們在××市局（分公司）和中共×× 市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀 和正確政績觀的要求，圍繞中心，真抓實干，艱苦奮斗，發(fā)奮圖強，保證了××煙草整體工 作有了新的發(fā)展，圓滿地完成了上級賦予我們的各項任務(wù)。sO100

（一）經(jīng)濟效益和運行質(zhì)量 穩(wěn)步提升2006 年，向系統(tǒng)外銷售卷煙43115 箱，同比增長2.3%；完成稅利17929 萬元、利 潤14854 萬元，同比分別增長50%、48.8%；單箱毛利為3204 元，同比上升16.3%，經(jīng)濟效益 和運行質(zhì)量在較高的平臺上再次得到大幅提升，并再創(chuàng)歷史新高。1.“名優(yōu)煙工程”建設(shè)效 果顯著。一是繼續(xù)精心培育和呵護好省內(nèi)重點品牌。去年，銷售南京煙 6952 箱、同比增長 30.6%，獲毛利 5562 萬元，占總毛利的 32.2%，南京煙對整體效益的持續(xù)增長繼續(xù)起到了龍 頭牽引作用。銷售紅杉樹煙6174 箱，同比增長22%，獲毛利1524 萬元；一品梅煙5849 箱，同比增長45.2%，獲毛利1379 萬元；省內(nèi)的三個重點品牌整體銷量達18975 箱，占系統(tǒng)外總 銷量44%，同比增長31.7%；共獲毛利8465 萬元，占總毛利的49%，可見，省內(nèi)三個重點品 牌仍然是整體經(jīng)濟效益持續(xù)、快速增長的主導(dǎo)力量；二是對“蘇煙”繼續(xù)進行培育和科學(xué)投 放，穩(wěn)步提升高檔卷煙的市場份額。去年共銷售“蘇煙”1175 箱，獲毛利 2509 萬元，實現(xiàn) 了單牌號卷煙效益的裂變式發(fā)展。在××卷煙市場趨于飽和、卷煙銷量增長較難的情況下，“蘇煙”效益的大幅提高，對整體經(jīng)濟效益的增長起到了決定性作用。三是省外的全國名優(yōu) 煙培育得到重視和加強。全國36 個重點牌號有21 個在我市銷售，銷量和效益實現(xiàn)了同步發(fā) 展。2.卷煙調(diào)控管理成效明顯。首先，我們嚴格按照“市場第一，效益優(yōu)先”的原則，充分 利用省內(nèi)煙市場資源優(yōu)勢和中高檔卷煙對經(jīng)濟效益貢獻率較大的特點，繼續(xù)把稅利增長的著 力點放在省內(nèi)中高檔卷煙的銷售上，著力提高經(jīng)濟效益；其次，我們依據(jù)市場需求也把有較 好銷路和較高效益的省外中、低檔煙經(jīng)營好，充分利用好省外煙計劃這一有限資源，并針對 低檔煙貨源偏緊的問題，繼續(xù)積極與省內(nèi)外煙廠聯(lián)系協(xié)調(diào)，及時購進有效低檔煙貨源，滿足 市場需求，始終保持市場占有率的最大化。再次，我們堅持以市場需求為導(dǎo)向，堅決不進“人 情煙”、“關(guān)系煙”，提高了銷售卷煙的集中度，確保了卷煙市場的穩(wěn)定與經(jīng)濟效益的提高。去 年，系統(tǒng)外銷售省內(nèi)煙29187 箱、省外煙13928 箱，分別占銷售總量的67.7%、32.3%，省內(nèi) 煙和省外煙的銷售保持在約為7:3 的比例上，基本滿足了××市場的實際需求。

（二）網(wǎng)絡(luò)調(diào) 控功能明顯增強去年，為進一步增強網(wǎng)絡(luò)功能，我們主要抓了以下幾項工作：一是進一步優(yōu) 化整合了網(wǎng)點機構(gòu)設(shè)置和城鄉(xiāng)訪送線路。我們根據(jù)“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代 物流”這一新的現(xiàn)代營銷模式的要求，在充分摸底調(diào)研、反復(fù)論證和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，將公司原有的8 個客戶服務(wù)部撤并成目前的5 個客戶服務(wù)部，將原有的26 條城鄉(xiāng)訪送線路整 合為18 條，既節(jié)省了人力、財力、物力，又使網(wǎng)點設(shè)置和訪送線路更加科學(xué)、合理、高效、流暢。二是加大培訓(xùn)力度，并通過優(yōu)勝劣汰實現(xiàn)了減員增效。為提高網(wǎng)絡(luò)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和 服務(wù)水平，使網(wǎng)絡(luò)員工盡快適應(yīng)網(wǎng)建現(xiàn)代化的要求，達到“隊伍優(yōu)化”、“降低成本”和“提 升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量”的目標(biāo)，去年我們先后組織網(wǎng)絡(luò)人員分崗培訓(xùn)8 次，參加人數(shù)達150 余人 次，舉辦各類以會代訓(xùn)會議8 次，參加人數(shù)達250 余人次，并對全部網(wǎng)絡(luò)人員從年齡、工作 業(yè)績、文化程度等多方面進行了綜合考察，通過整合和優(yōu)勝劣汰的方式裁減了冗員34 名，從 而進一步精簡優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)隊伍，使網(wǎng)絡(luò)聘用人員的整體素質(zhì)得到進一步提升。三是加大檢查 力度，進一步規(guī)范、完善考核機制。隨著網(wǎng)絡(luò)整合的到位，我們進一步補充、完善了各項規(guī) 章制度，并專門成立了網(wǎng)建檢查組，加大了日常檢查考核的力度，同時繼續(xù)堅持和強化月末 考核制度，嚴格獎懲兌現(xiàn)，通過強化考核來促進各項規(guī)章制度的落實到位，著力用制度保障 網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量的逐步提升。全年電話訂貨率達100%，電子結(jié)算率達91%。

（三）卷煙市場秩序 更加規(guī)范2006 年，共查處各類違法案件64 起，沒收非法生產(chǎn)卷煙5226 條、走私煙95.7 條； 收繳罰沒款47.6 萬元，被公安機關(guān)留置審查11 人，移交案件2 起2 人，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，營造了良好的卷煙市場秩序。1.圓 滿完成換證工作，零售戶布局漸趨科學(xué)合理去年，共換發(fā)零售許可證5260 張，依法收回非法 經(jīng)營戶的許可證74 張，核發(fā)新證203 張，使有證零售戶的分布漸趨科學(xué)合理。2.強化了市場 監(jiān)管力度，市場凈化率進一步提高去年，共組織市場檢查1087 次，參加人員達5500 人次，出動車輛900 余臺次，行程達16 萬公里。受理來信、來電、來訪近50 起，其中上級批轉(zhuǎn)的 信訪和直接來信3 起，做到了件件有落實，事事有結(jié)果，處置完好率達100%。一是繼續(xù)實施 長效管理機制，市場監(jiān)管工作得到強化。我們始終堅持“內(nèi)管外打”和“專賣領(lǐng)先”的方針，繼續(xù)保持對“假、私、非、超”卷煙打擊的高壓態(tài)勢，持續(xù)開展市場凈化達標(biāo)活動，從而進 一步提升了市場占有率和凈化率。二是拓寬信息來源，大要案查處工作成效顯著。全年共查 處無證運輸案件23 起、收繳罰沒款41.1 萬元，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰。三是嚴 厲打擊外來非法經(jīng)營戶，消費者利益得到有效維護。去年我們與有關(guān)單位組織聯(lián)合執(zhí)法行動 6 次，晚上集中檢查行動62 次，出動人員800 余人次，查處販假、售假案件20 起，沒收假 冒煙4000 余條，收繳卷煙回收牌38 塊，使一度與我們公開對著干的100 余戶外來戶大部分 已關(guān)門撤離尤其是去年底開始的“三打”集中行動，戰(zhàn)斗在專賣一線的同志不畏強暴、不畏 艱險、勇于吃苦、樂于奉獻，表現(xiàn)出了很高的姿態(tài)和覺悟，工作成效也非常顯著。3.強化隊 伍建設(shè)，依法行政、為民服務(wù)水平不斷提高一是以宣傳學(xué)習(xí)貫徹新頒布實施的《行政許可法》 為契機，再掀法律法規(guī)學(xué)習(xí)新高潮，著力強化了對專賣管理人員的教育培訓(xùn)工作。去年，共 組織專賣管理人員進行了4 次集中培訓(xùn)，參加人員達120 人次。各專賣管理所自行集中學(xué)習(xí)達120 余次。通過學(xué)習(xí)，進一步提升了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平進一步提高。二是強化了考核機制。通過實施末位淘汰制和嚴格的考核管理，進一步增強 了隊員的危機意識、責(zé)任意識、憂患意識，激發(fā)了稽查隊員的主觀能動性和工作積極性。三 是按照易地換區(qū)執(zhí)法、以老帶新和優(yōu)化隊伍的原則對各中隊人員進行了交叉組合，既避免了 “熟人”之間可能滋生的徇私執(zhí)法，也實現(xiàn)了稽查隊伍的優(yōu)化重組。四是對照《行政許可法》，對專賣行政執(zhí)法行為予以進一步的完善和補正。如：從7 月1 日起，辦理煙草零售許可證不 再收費；對不予受理、不予行政許可等將依法出具決定書等。4.實施“誠信等級管理”，努力 打造“服務(wù)管理型專賣”根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求，我們積極探索、研究以誠信為綱、以 客戶為本、以記分制為抓手、以“推進三個雙向（雙向誠信、雙向服務(wù)、雙向監(jiān)督）、打造誠 信煙草”為主要內(nèi)容的誠信等級管理：一方面，我們印發(fā)了告零售戶書和卷煙零售戶誠信等 級管理計分卡各5500 份，加強了對零售戶的誠信管理；另一方面，我們也加強了對自身的誠 信管理，為此，我們不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，積極探索個性化服務(wù)的管理模式，寓管理于服務(wù)之 中，使專賣管理由“管理服務(wù)型”向“服務(wù)管理型”轉(zhuǎn)變，積極培育“信得過”零售戶，不 斷深化市場凈化達標(biāo)工作，使市場占有率、持證經(jīng)營率、合法渠道進貨率有明顯提高，促進 了市場監(jiān)管水平的進一步提升。

（四）以人為本的企業(yè)管理水平得到提升 1.以資金管理為核 心的財務(wù)管理更加完善、規(guī)范。我們主要抓好財經(jīng)秩序的整頓規(guī)范工作，著力抓好自查自糾 工作，并積極配合做好國家審計署對全行業(yè)審計工作。同時積極推進全面預(yù)算管理，加強內(nèi) 部監(jiān)控和審計監(jiān)督，嚴格財務(wù)成本核算。在網(wǎng)點的費用管理上，我們本著實事求是的原則，按照必需、從緊的要求，重新制訂了客戶服務(wù)部費用標(biāo)準(zhǔn)，嚴把各類費用支出的審核關(guān)，最 大限度地降低成本，確保了增收節(jié)支。整個財務(wù)管理工作在較好的基礎(chǔ)上又有新的進步。2.以倉庫和防車輛交通事故為重點的安全工作得到加強。一是逐級簽訂了安全工作目標(biāo)責(zé)任書，進一步增強了全員的安全意識，強化了安全工作責(zé)任制的落實；二是定期組織安全檢查，狠 抓隱患的整改；三是交通安全工作得到加強。第一，強化了駕駛員安全法律意識。我們以學(xué)習(xí)貫徹《道路交通安全法》及其《實施條例》為契機，加大了對駕駛員的教育培訓(xùn)工作，在 搞好培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，專題組織駕駛員進行《道路交通安全法》、安全行車常識測試，使駕駛員 的業(yè)務(wù)技能和安全行車意識得到增強；第二，繼續(xù)強化了車輛的安全管理，制訂、完善了網(wǎng) 絡(luò)送貨車輛管理制度，加強了對車輛安全隱患的檢查整改工作，著力把車輛事故隱患消滅在 萌芽狀態(tài)。第三，加強了駕駛員上崗證管理，嚴 格車輛準(zhǔn)駕制度，進一步明確了派車權(quán)限，規(guī)范了用車規(guī)定。去年車輛安全行駛98 萬里，未 發(fā)生一起我方責(zé)任的交通等級事故。四是提高了物流中心的安全雙保險系數(shù)。我們針對倉庫 的安全設(shè)備隨著使用年限的增加，出現(xiàn)了設(shè)備老化和配件損壞的諸多隱患問題，有的甚至已 不適應(yīng)目前倉庫的安全工作要求，再加上目前倉庫周圍建筑工地較多，人員比較復(fù)雜，存在 一定的安全隱患。為切實提高倉庫的安全系數(shù)，確保萬無一失，4 月份，我們及時與 110 聯(lián) 網(wǎng)，安裝了新的CK 報警器，同時繼續(xù)強化夜間值班和整點巡邏制度，確保了庫區(qū)安全。五是 持之以恒地堅持節(jié)假日值班制和對客戶服務(wù)部、物流中心的夜間查崗制度，強化了責(zé)任追究。由于安全工作落實到位，杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了人、財、物的安全。3.檔案工作按 時優(yōu)質(zhì)完成。去年，我們除將檔案整理工作按時優(yōu)質(zhì)完成，還將局（公司）成立以來的 所有長期、永久檔案予以掃描，實現(xiàn)了網(wǎng)上檢索和瀏覽檔案，檔案電子化工作獲得突破。4.其它工作也得到進一步加強。去年，物流配送工作、人事勞資工作、行政事務(wù)工作、公務(wù)接 待工作、后勤保障工作、計算機信息工作、多元化經(jīng)營工作、網(wǎng)建檢查工作等也都完成得很 出色。

（五）“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展成效明顯一是黨群工作得到重視和加強。去年，支部 主要加強和突出了對黨內(nèi)兩個新《條例》的學(xué)習(xí)貫徹，并組織黨員參加了機關(guān)黨工委的黨紀 條規(guī)知識測試，從而進一步增強了黨員自覺遵章守紀的意識，黨員的先鋒模范作用得到體現(xiàn)。一名新黨員的轉(zhuǎn)正工作如期進行。其次，較好地發(fā)揮工會組織的作用，通過組織開展一些豐 富多彩、健康有益的娛樂活動，陶冶了職工情操，凝聚了人心，激發(fā)了職工的工作熱情。二 是黨組班子的號召力和凝聚力有所增強。新一屆黨組班子調(diào)整后，團結(jié)一致，協(xié)調(diào)配合，緊 密依靠廣大干部職工，抓穩(wěn)定，促團結(jié)，以人為本，化解矛盾，積極主動做好思想工作，有 利有節(jié)處理好各種不穩(wěn)定因素，確保了××煙草平穩(wěn)發(fā)展。同時積極關(guān)心職工生活福利，想 方設(shè)法改善和提高職工生活質(zhì)量，盡可能為職工解決一些實際問題，職工的大局意識、責(zé)任 意識和主人翁意識明顯提高，黨組的凝聚力、向心力和號召力有所增強。三是加強了干部職 工的教育管理，整體素質(zhì)進一步提升我們主要以“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動”為契機，著 力抓好“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的 發(fā)展觀指導(dǎo)我們的各項工作。在“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動”和“三創(chuàng)建”活動中，我們 以求真務(wù)實的精神，扎扎實實地開展了一系列宣傳、教育、檢查、整改活動，不斷強化了對 干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，提高了干部職工的服務(wù)理念，增強了團結(jié)奮進、務(wù)實高效的工作 責(zé)任感，為局（公司）持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供了強大的精神動力。四是強化了黨風(fēng)廉政建設(shè)，干部職工拒腐防變能力得到增強。首先是黨組與各科室負責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任 書，做到目標(biāo)清、責(zé)任明。其次，警示教育常抓不懈。再次是加強了內(nèi)部相互監(jiān)督和制度的 約束機制，完善了各項規(guī)章制度，加強了對管工程、管物品、財務(wù)、專賣和經(jīng)營人員的管理 教育和監(jiān)督工作，努力從源頭上做好預(yù)防腐敗的工作。尤其是新一屆黨組和中層干部能夠率 先垂范，以身作則，帶頭模范遵守廉潔自律的各項規(guī)定。如在卷煙倉庫地面整修工程材料和 網(wǎng)絡(luò)送貨車的購置上，都堅持集體商議決定，實施“陽光操作”，通過多家比價采購和公開招 標(biāo)的方式，兩項共節(jié)約經(jīng)費近14 萬元，整個操作程序嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定辦理，并請專職 審計部門實行專項審計，就倉庫地面整修工程經(jīng)審計核減費用2 萬多元。另外，對一些零星 維修項目，堅持嚴格驗收把關(guān)，采取先審計后報銷入帳，從而有效杜絕了違法違紀問題的發(fā) 生。在招待費用方面，去年的招待費用應(yīng)提數(shù)為220 萬元，實際費用為110 萬元，占應(yīng)提數(shù) 的 50%，節(jié)約 110 萬元。在禮品上交登記方面，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門主動上交難以拒絕的各種禮 品折合人民幣約4 萬多元，并將部分禮品用于工會活動的獎品,營造了良好的廉潔自律氛圍, 有效地促進了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的貫徹落實。五是強化創(chuàng)建工作，“三個文明”建設(shè)取得新進展。去年，我們繼續(xù)把爭創(chuàng)文明行業(yè)、文明單位、文明機關(guān)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動作為加強 企業(yè)精神文明建設(shè)的重要載體，以“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動”和“三創(chuàng)建”活動為契機，一著不讓地抓好反饋意見的整改落實，立足“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的指導(dǎo)思想，扎實有效 地開展了各類群眾性精神文明建設(shè)的創(chuàng)建活動，使員工的文明素質(zhì)得到明顯提升。在文明創(chuàng) 建活動中，我們?yōu)椴钖|社區(qū)、掛鉤單位長圩村、市聾啞學(xué)校捐款3.5 萬元，為×ד一日捐” 慈善活動和海嘯災(zāi)區(qū)捐款近15 萬元、衣物50 多 件，受到了地方政府的好評。去年，局（公司）繼續(xù)獲得了“××市文明單位、“××市貿(mào)易 五十強”、“黨務(wù)工作先進單位”、“110 聯(lián)動先進單位”等榮譽?？v觀全年工作，我們雖然取 得了一些成績，但離上級的要求以及與先進的兄弟單位相比還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處： 一是領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭大局的能力還較欠缺；二是隊伍的整體水平與當(dāng)前的改革發(fā)展形勢還不相 適應(yīng)；三是學(xué)習(xí)教育從時間到效果還不夠規(guī)范和到位；四是員工的大局意識、團結(jié)意識、服 務(wù)意識、責(zé)任意識有待進一步加強。

二、2007 年工作目標(biāo)計劃 2007 年，是我們煙草行業(yè)深 化改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整和聯(lián)合重組的關(guān)鍵之年，也是我們××煙草商業(yè)全面實施“三大戰(zhàn)略”的 開局之年，又是我們××煙草發(fā)展的重要之年。為了切實抓好全年各項工作，我們必須進一 步認清形勢，明確目標(biāo)，抓住機遇，負重奮進。(一)總體工作要求2007 年，我們必須堅持以 科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞××煙草平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，充分利用有利條件，化解不 利因素，理清發(fā)展思路，尋求發(fā)展手段，制訂發(fā)展措施，明確發(fā)展要求，堅定不移地服從并 服務(wù)于國家局和省局以市場為取向采取的各項改革舉措，確保專賣制度下的煙草經(jīng)營管理工 作充滿生機和活力。要堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，把堅持以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的各項要求，貫穿和落實到企業(yè)工作的 各個層面和各個環(huán)節(jié)，著眼于深化改革，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，促進以卷煙經(jīng)營和 市場管理為中心的各項工作的全面發(fā)展。2007 年工作的總體要求是：堅持以鄧小平理論、“三 個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中，四中全會和中央經(jīng) 濟工作會議精神，按照省局和××市局的部署和要求，堅持以改革為動力，以發(fā)展為主題，以卷煙經(jīng)營和市場管理為中心，轉(zhuǎn)變思想觀念，狠抓整頓規(guī)范，強化內(nèi)部管理，加快調(diào)整步 伐，不斷增強企業(yè)自我發(fā)展能力，確保各項工作跨上新的更高的臺階。

（二）主要經(jīng)濟指標(biāo)和 工作目標(biāo)經(jīng)營工作：繼續(xù)加快“名優(yōu)煙工程”建設(shè)步伐，加強卷煙經(jīng)營調(diào)控，提高經(jīng)營市場 能力，確保全年對系統(tǒng)外銷售卷煙增長3%以上，實現(xiàn)稅利增長10%。其它各項主要經(jīng)濟指標(biāo) 在全省縣（市）級公司中保持較前的位置。專賣管理：加強市場管理，深化“誠信等級管理”，進一步鞏固和提高市場占有率，市場凈化率達到97％以上。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：著力實施“創(chuàng)商業(yè)品 牌”戰(zhàn)略，進一步提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和效益，狠抓規(guī)范，提升服務(wù)水平，堅持不懈地向“三 個滿意”目標(biāo)努力。企業(yè)管理：實施“總成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略，進一步健全管理機制，調(diào)整、完 善與落實各項管理制度，全面實行財務(wù)預(yù)算管理，加強企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，費用 率控制在 3％左右，杜絕各類重大事故的發(fā)生。隊伍建設(shè)：深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要 思想和黨的一系列重要方針政策，切實抓好黨員先進性教育活動。認真組織實施“以人為本、人才強企”戰(zhàn)略，全面提高隊伍素質(zhì)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，防止黨員干部以權(quán)謀私等違法亂 紀行為的發(fā)生。(三)重點落實實施的“三大戰(zhàn)略”各項任務(wù)2007 年，我們實施“三大戰(zhàn)略’’ 的主要任務(wù)是：1．以改革和完善商業(yè)服務(wù)模式為重點，大力實施“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略，主要 是以深化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為載體，積極配合分公司加快市場主體建設(shè)的步伐，著力大市嘗大企業(yè)、大品牌建設(shè)和現(xiàn)代物流配送體系的建設(shè)工作。2.建立和創(chuàng)新成本管理機制，夯實“總成本領(lǐng) 先”戰(zhàn)略工作基矗一是制定總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略計劃。根據(jù)《××煙草商業(yè)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施 綱要(草案)》的總體要求，通過調(diào)查研究，認真制定符合總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求的長遠計劃和 計劃，進一步明確長遠和工作目標(biāo)、任務(wù)、措施、要求和完成具體工作、達到效果 的時限。二是建立健全會計核算體系，確保會計信息的真實、及時、準(zhǔn)確。三是鞏固和完善 全面預(yù)算管理體系，將企業(yè)的財經(jīng)行為全部納入總成本管理。3．積極探索和創(chuàng)新人才引進、使用、培養(yǎng)和管理機制，認真落實“以人為本，人才強企”戰(zhàn)略，主要是要抓好人力資源發(fā) 展的規(guī)劃工作，拓展優(yōu)秀人才調(diào)整和補充渠道，按照新形勢和新任務(wù)的要求探索優(yōu)秀人才健 康成長的新機制。

（四）總體工作措施圍繞2007 年工作的總體要求、工作目標(biāo)，特別是實施 ××煙草商業(yè)“三大戰(zhàn)略’’主要任務(wù)，新的一年，我們必須認真做好以下六項主要工作：1.著眼于“創(chuàng)商業(yè)品牌”，切實加強和改進專賣管理專賣管理工作，仍然是我們2007 年的重點 工作之一，我們將根據(jù)當(dāng)前煙草市場的形勢和特點，按照國家局和省局煙草專賣管理工作的 指示，特別是××煙草“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略的有關(guān)要求，通過深入開展對煙草大市場調(diào)查分 析，樹立“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，以“誠信等級管理”為主要方式，認真研究和落實專 賣管理工作新舉措、新辦法，確保新的一年里專賣管理工作取得新的成效。切實加強“三打” 工作。進一步落實工作責(zé)任制，加強對市場的管理和綜合整治，消除盲區(qū)和死角。要繼續(xù)加 強對金三角地區(qū)的監(jiān)控，防止死灰復(fù)燃。要深入開展百日打假全省統(tǒng)一行動，對重點地區(qū)、重要地段、重點戶頭、重要方向，盯死、管祝交通進出口要借助公安的力量，守牢、卡祝千 方百計擴大線索來源，端窩點、查處大要案，保持高壓態(tài)勢，并爭取公安、司法機關(guān)的支持，落實好聯(lián)合工作制度，形成合力，提高辦案的質(zhì)量和效率，加大追刑力度，力求打擊一個，震懾一片。要積極爭取工商部門的支持、配合，加大取締無證戶的力度，維護守法零售戶的 合法權(quán)益，保證大市場的穩(wěn)定和發(fā)展。要全面實施“誠信等級管理”。要把這項工作作為新一 年專賣管理工作的重點，認真抓好工作的落實。在管理軟件投入試運行后，認真搞好數(shù)據(jù)的 錄入和維護，及時研究和解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題。要認真完善方案，推廣成功的經(jīng)驗和做法，創(chuàng)新市場管理模式，實現(xiàn)管理效果的提升。進一步加強對專賣管理人員的教育管理。要認真 組織專賣管理人員開展《行政許可法》、《文明執(zhí)法行為規(guī)范》和“六條禁令”等法規(guī)的再學(xué)習(xí)再教育，使大家牢固樹立文明執(zhí)法的思想觀念，不斷提高執(zhí)法水平，樹立良好的專賣形象。加強對執(zhí)法情況檢查的力度，規(guī)范執(zhí)法行為，規(guī)范案卷制作，做到依法行政、依法辦案。要 加強對專賣聘用人員的考核管理，全面實施星級管理，調(diào)動專賣管理人員的工作積極性，加 快工作節(jié)奏，提高工作效率。要加強法規(guī)宣傳，努力營造良好的執(zhí)法環(huán)境。密切與政府法制、工商、公安、新聞單位的聯(lián)系，積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)，宣傳卷煙打私、打假的政策措 施和工作成果，宣傳專賣管理人員的精神風(fēng)貌，盡可能爭取市有關(guān)執(zhí)法部門和媒體的支持，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。同時，進一步密切與廣大零售戶的關(guān)系，為零售戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服 務(wù)，寓管理與服務(wù)之中，維護好零售戶的合法權(quán)益，引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營，為確保×× 卷煙市場秩序更加穩(wěn)健，打造良好的基矗2.確立“經(jīng)營市潮理念，全力抓好卷煙經(jīng)營和網(wǎng)建 圍繞卷煙經(jīng)營工作和網(wǎng)建工作，我們要按照省局(公司)一系列指示和要求，確立“經(jīng)營市潮 理念，抓好各項措施的落實。要居安思危做好經(jīng)營風(fēng)險防范工作。在我們經(jīng)濟工作高基數(shù)、高效益和高增長的形勢下，卷煙經(jīng)營工作起伏或漲落的風(fēng)險不僅存在，而且很大，因此，我 們要保持××煙草又快又好的發(fā)展，必須確立市場風(fēng)險意識，要認真研究和落實風(fēng)險防范機 制，把防范工作的具體措施落實到卷煙訂貨計劃的確定、經(jīng)濟效益的預(yù)測、銷售計劃的落實 等營銷活動中，要逐月逐周細化銷售指標(biāo)，落實銷售任務(wù)，有計劃地降低目前省內(nèi)煙銷量占 總銷量近67％和省內(nèi)煙稅利占總稅利80％的風(fēng)險壓力，促進卷煙經(jīng)營品牌和效益的多元化，增強抵御風(fēng)險的能力。在經(jīng)營市場中我們要繼續(xù)運用調(diào)控手段。按照“效益第一、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、服務(wù)社會、著眼發(fā)展”的要求，通過進一步完善卷煙經(jīng)營調(diào)控機制，繼續(xù)加強對卷煙品牌、價格檔次的調(diào)控。要以“平等互利，互動互信，資源共享，效率責(zé)任”的要求建立新型工商 關(guān)系，在進一步加強與南京、徐州、淮陰三家省內(nèi)煙廠的經(jīng)濟合作，確保省內(nèi)煙市場穩(wěn)定的 同時，與省外重點工業(yè)企業(yè)加強合作，通過深入挖潛不斷擴大省外煙的銷售，進一步提高省 外煙在××地區(qū)的市場份額，使省外煙的銷量與效益穩(wěn)中有升。要進一步挖掘和利用低檔煙 市常加強適銷對路低檔煙調(diào)入工作，盡量滿足低檔卷煙市場的需求，為不同的卷煙消費群體 搞好供應(yīng)服務(wù)工作。積極參與全省南北聯(lián)動，更好地利用和發(fā)揮區(qū)域卷煙市場資源優(yōu)勢，不 斷提高經(jīng)營市場水平。繼續(xù)大力實施名優(yōu)煙工程。根據(jù)國家局“深化改革、推動重組、走向 聯(lián)合、共同發(fā)展”的行業(yè)工作重點和實施“百牌號”戰(zhàn)略要求，密切關(guān)注行業(yè)改革局勢，特 別要關(guān)注工業(yè)企業(yè)聯(lián)合重組動態(tài)，認真觀察、分析和判斷卷煙生產(chǎn)經(jīng)營特別是名優(yōu)煙生產(chǎn)銷 售形勢，確立和實行名優(yōu)煙銷售多元化、動態(tài)化和逐步向大品牌集中的營銷策略。當(dāng)前，我 們必須根據(jù)××煙草的實際，既要培育和鞏固好已有良好市場基礎(chǔ)的省內(nèi)名優(yōu)煙，銷好南京、紅杉樹、蘇煙、一品梅、東渡、華西村等牌號卷煙，同時，也要通過對省外名優(yōu)煙在××地 區(qū) 市場需求、經(jīng)濟效益和品牌發(fā)展前途等因素綜合的分析，加強中華、紅塔山等一批省外名優(yōu) 煙的銷售工作，另外還要將沒有市場潛力和效益較差的牌號淘汰出局，從而適應(yīng)煙草行業(yè)深 化改革和企業(yè)重組形勢，為經(jīng)營好××名優(yōu)煙市場，打好堅實的基矗進一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2007 年，我們的網(wǎng)建工作必須按照“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略的要求，并根據(jù)全省在縣級公司取消 法人資格和確立分公司市場主體的實際情況，圍繞“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的網(wǎng)建方針 和“三個滿意’’目標(biāo)，認真抓好各項工作措施和任務(wù)的落實。除了必須認真抓好2007 年“創(chuàng) 商業(yè)品牌”各項重點工作外，我們要進一步完善“電話訪銷、電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨、現(xiàn)代物 流”等營銷模式，充分利用社會經(jīng)濟和科技成果，不斷改進和創(chuàng)新物流、商流、資金流和信 息流形式和手段，進一步提高經(jīng)營管理水平。要圍繞電子結(jié)算方式做進一步改進工作，批發(fā) 交易結(jié)算要從刷卡方式逐步過渡為網(wǎng)上扣款方式，使結(jié)算工作更加先進、科學(xué)。要按照“誠 信等級管理”和“誠信服務(wù)”的要求以及客戶至上的理念，實行服務(wù)流程和工作規(guī)范的再造，提高服務(wù)和管理水平。要進一步加強對網(wǎng)絡(luò)人員的教育，通過規(guī)范管理，深化網(wǎng)絡(luò)人員的思 想政治工作，加強考核檢查，提高網(wǎng)點人員尤其是客戶經(jīng)理的服務(wù)意識、服務(wù)水平和工作責(zé) 任感，同時，也要進一步研究和落實網(wǎng)點人員教育培訓(xùn)工作計劃和措施，努力促進他們在服 務(wù)技能、道德水平、政治覺悟等方面的全面提升。3.認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確保不 出問題2007 年，我們將繼續(xù)圍繞行業(yè)的中心工作，堅持以黨紀條規(guī)教育和正反典型教育為主 要任務(wù)，以落實各項廉政規(guī)章和從源頭上治理腐敗為重點，進一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制 的貫徹落實，確保不出問題。要認真研究、部署和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。根據(jù)中央、省和 市紀委全會及國家局、省局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)文件精神，有針對性地制定和 落實切實可行的工作措施，把黨風(fēng)廉政責(zé)任制落到實處。要以學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān) 督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和黨的十六屆四中全會精神為契機，在廣大黨 員干部中繼續(xù)開展黨風(fēng)黨紀教育，以多種形式和手段，采取切實可行的措施，推動黨紀條規(guī) 學(xué)習(xí)活動的不斷深入。加強對干部職工尤其是黨員干部的理想信念教育、職業(yè)道德教育，不 斷增強遵紀守法和廉潔自律的自覺性。要根據(jù)中央的統(tǒng)一部署，切實抓好以學(xué)習(xí)貫徹“三個 代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題討論、查找問題、分析評議、整改提高等措施，切實使黨員的思想覺悟有明顯提高，工作作風(fēng)有明 顯轉(zhuǎn)變，組織紀律有明顯增強，各項工作有明顯起色。要不斷加強黨內(nèi)監(jiān)督，嚴肅黨紀政紀，促進黨員干部廉潔從政。要強化監(jiān)察職能，進一步規(guī)范行政行為，加強對《行政許可法》執(zhí) 行情況的監(jiān)督，促進專賣管理人員廉潔、公正執(zhí)法和卷煙經(jīng)營人員的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)。切實 抓好從源頭上治理腐敗的工作。通過認真查找薄弱環(huán)節(jié)，進一步完善廉政制度，鏟除腐敗滋 生土壤，重點在抓好廉政制度的落實上下功夫。要繼續(xù)認真落實大額辦公用品采購和重大基 建項目的公開招投標(biāo)等制度，促進有關(guān)工作質(zhì)量得到提高，企業(yè)利益不受侵犯，腐敗現(xiàn)象得 以克服。4.嚴格落實各項制度和措施，推動企業(yè)管理規(guī)范新的一年，我們的企業(yè)管理工作，要在省局“總成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，以行業(yè)審計為契機，以財務(wù)管理為龍頭，以安 全工作為重點，以落實各項管理規(guī)章為主要內(nèi)容，不斷提高管理質(zhì)量和效率。要進一步加強 財務(wù)管理工作的規(guī)范化建設(shè)。通過總結(jié)去年的工作，特別是通過2006 年年底的行業(yè)審計，使 我們看到了近幾年來財務(wù)管理工作的成效，同時也使我們發(fā)現(xiàn)了在財務(wù)管理方面存在的一些 不足。一方面，我們要按照有關(guān)財務(wù)規(guī)章，認真整改工作中存在的問題，另一方面，也要在 深入學(xué)習(xí)國家財經(jīng)法規(guī)的基礎(chǔ)上，不斷完善財務(wù)管理制度，并在加強財務(wù)審計和監(jiān)督方面多 做工作。要按照省局(公司)“總成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效的要求，對會計核算 體系作認真的改進。加強對各項投入、資源優(yōu)化配置方案的實施過程及結(jié)果的專項核算，實 現(xiàn)內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)、會計核算流程、核算方法、財務(wù)管理辦法以及會計電算化系統(tǒng)的統(tǒng)一，嚴 格規(guī)范會計政策和核算方法，提高核算質(zhì)量，提升核算效率，防止財務(wù)收支中不規(guī)范行為。鞏固和完善全面預(yù)算管理體系，對人、才、物各方面，產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)進行全方位、全過 程管理，對成本費用的預(yù)算執(zhí)行情況實行定期考核，對大額資金的運作和對外資本性支出項 目實施有效監(jiān)控。同時要根據(jù)縣級局(公司)新的職能定位，制定和落實預(yù)算管理、財務(wù)管理 目標(biāo)，繼續(xù)實行分級審核審批制度。要嚴肅財經(jīng)紀律，嚴 禁坐支、挪用公款，保證資金安全。認真落實專項審計制度，杜絕弄虛作假、私設(shè)小金庫、帳外帳等違法違紀現(xiàn)象。切實抓好以車輛管理為重點的安全工作。要時時刻刻把安全工作放 在重要議事日程，切實推進各項安全措施的落實。必須認真抓好安全工作責(zé)任制，加強安全 管理，重點做好防范工作。要繼續(xù)層層簽訂安全工作責(zé)任書，實行“一票”否決制，加強安 全監(jiān)督，嚴格考核獎懲，使安全工作責(zé)任制得到進一步落實。要把車輛管理工作放在突出位 置，繼續(xù)認真實行駕駛員持證上崗制度，強化駕駛員教育培訓(xùn)和考核工作，深化“安全文明 駕駛員達標(biāo)活動”，加強車輛安全性能檢查和駕駛員技術(shù)能力的測試，認真改進和落實車輛管 理措施，促進車輛管理工作跨上新的臺階。切實搞好日常安全工作，進一步健全和落實常規(guī) 安全教育和安全管理措施，進一步提高全員安全生產(chǎn)意識和安全保護意識。進一步落實對倉 庫、商店、辦公樓、服務(wù)部等部位的安全檢查制度，確保用電和財產(chǎn)安全，做好防搶、防盜 工作。加強安全管理技能和知識培訓(xùn)，通過邀請專家講課，開展消防和救護演習(xí)等，提高干 部職工安全意識和救災(zāi)防護能力。進一步加強安全設(shè)施建設(shè)，根據(jù)安全管理的有關(guān)要求，及 時完善設(shè)備，整改隱患。要認真搞好資產(chǎn)管理工作，提高資產(chǎn)保值增值率和利用率。繼續(xù)抓 好政務(wù)管理和后勤保障工作。切實按照有關(guān)法規(guī)認真做好勞資工作，在分配上要兼顧國家、集體、行業(yè)、社會和個人等各種關(guān)系，尤其要依法處理好與外聘人員的勞務(wù)關(guān)系，充分調(diào)動 干部職工工作積極性，營造和諧勞動關(guān)系，確保大局穩(wěn)定。要按照“樹立形象、節(jié)儉辦事、有禮有節(jié)、爭取實效”的原則搞好對外接待和會務(wù)保障工作。切實加強政務(wù)信息和經(jīng)濟信息 的管理，推進專賣管理、經(jīng)營網(wǎng)建、財務(wù)審計等各種信息資源的整合和利用，要根據(jù)省局的 安排認真搞好“服務(wù)質(zhì)量投訴中心”和“卷煙市場信息反饋中心”建設(shè)，全面實施辦公自動 化，不斷提高企業(yè)信息管理現(xiàn)代化。要大力加強文書檔案管理工作，不斷提高檔案管理和利 用質(zhì)量，進一步加強保密工作，完善網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，確保信息安全。5.按照“以人為本，人 才強企”戰(zhàn)略要求，努力打造高素質(zhì)的煙草團隊建設(shè)綜合素質(zhì)高和特別能戰(zhàn)斗的干部職工隊 伍是我們落實人才戰(zhàn)略的根本要求，也是××煙草爭取更大發(fā)展的重要基矗我們一定要在加 強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強干部職工的教育培訓(xùn)，大力引進優(yōu)秀人才等方面多下功夫，不斷促進 全體干部職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的進一步提高。要加強政治理論學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型企 業(yè)。繼續(xù)抓好以黨組理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)習(xí)為龍頭的學(xué)習(xí)活動，并努力在學(xué)習(xí)形式上進行 創(chuàng)新和探索，不斷增強學(xué)習(xí)效果。要進一步深化黨的基本理論、基本路線教育，當(dāng)前尤其要 加強對黨的十六屆四中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神的學(xué)習(xí)，提高黨員干部貫徹執(zhí)行黨 的路線方針政策的自覺性。要加強普通黨員干部和職工的教育，加強世界觀、人生觀、價值 觀改造，廣泛開展理想信念教育、職業(yè)道德教育、形勢任務(wù)教育，不斷提高黨員干部和職工 的政治覺悟。要加強基本素質(zhì)教育，組織干部職工認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、科技知識、金融常識 等，促進干部職工的思想觀念與當(dāng)前政治經(jīng)濟形勢的融合，與現(xiàn)代人文環(huán)境的協(xié)調(diào)，更好地 適應(yīng)經(jīng)營管理需要。要加強勞動技能培訓(xùn)，使干部職工能熟練應(yīng)用和掌握必要的現(xiàn)代實用技 術(shù)及手段，推動企業(yè)經(jīng)營和管理技術(shù)及手段的改造和創(chuàng)新，促進工作效率與生產(chǎn)力水平的提 高。要加強黨組和領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，努力提高執(zhí)政能力。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān) 于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，更加深入地學(xué)習(xí)領(lǐng)會《決定》的基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，促 進領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)成員執(zhí)政理念、執(zhí)政方法的轉(zhuǎn)變，努力使黨組的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到提高，黨組對企業(yè)發(fā)展重大問題的把握力得到增強，使煙草專賣法規(guī)在當(dāng)?shù)厣鐣膱?zhí)行力得到提升。同時，要盡心盡力為職工的工作、生活排憂解難，想方設(shè)法為大家做好事、做實事。要以“以 人為本、人才強企”戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，認真做好引進和錄用軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部和大學(xué)生工作，加 強對新進人員的培養(yǎng)、教育和管理，使他們在所在崗位得到不斷的鍛煉、成長、進步。要創(chuàng) 新干部選拔任用機制，增加干部隊伍的活力，逐步完善和落實員工內(nèi)部退養(yǎng)制度，為年輕干 部和職工提供更多施展才華的空間。加強后備干部的考察、培養(yǎng)和使用。要根據(jù)上級的部署 和要求，積極探索薪酬改革措施，逐步建立新的分配機制。要進一步加強思想政治工作。通 過加強領(lǐng)導(dǎo)、健全網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)骨干、建立制度、落實措施等，促進思想政治工作的健康發(fā)展。積極探索思想政治工作的新方法、新途徑，落實尊重人、團結(jié)人、愛護人的原則，不斷提高 人的思想覺悟、發(fā)揮人的主觀能動性、調(diào)動人的工作 積極性。要重視做好網(wǎng)點人員特別是聘用人員的工作，對聘用人員，從招聘錄用到辭退處理，從工資分配到考核獎懲，都要堅持公開、公平、公正、公道的原則。在工作上、生活上都要 積極關(guān)心和善待聘用人員，使他們進一步增強主人翁意識，提高工作責(zé)任性和積極性。要進 一步發(fā)揮黨支部、工會等群團組織的作用。保持黨內(nèi)生活的正常和規(guī)范，加強對黨員的黨性、黨紀和黨風(fēng)教育，充分發(fā)揮黨員在生產(chǎn)、學(xué)習(xí)等各方面的模范帶頭作用。工會要緊緊圍繞中 心工作，帶領(lǐng)干部職工開展生動活潑和健康向上的活動，促進各項工作的發(fā)展。6.積極開展 創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮行業(yè)在“三個文明”建設(shè)中的作用2007 年的創(chuàng)建工作仍將以創(chuàng)建文明單 位和文明行業(yè)為重點，要通過加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全和完善工作機構(gòu)，進一步動 員干部職工，利用各種載體開展多種形式的活動，推動創(chuàng)建工作向更高的目標(biāo)攀登。認真研 究和落實2007 年創(chuàng)建工作計劃和措施，進一步明確工作目標(biāo)、措施和要求，保證創(chuàng)建任 務(wù)的落實。要積極引導(dǎo)干部職工參與文明城市、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建。要堅持從行業(yè)實際出發(fā)，堅持貼近生活、貼近工作、貼近群眾搞創(chuàng)建，以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，以群眾滿意為 根本標(biāo)準(zhǔn)，通過加強思想道德建設(shè)，大力推行優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范化服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正 之風(fēng)，全面提升行業(yè)形象。深入學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，進一步加強公民道德、職業(yè)道德、家庭美德的培養(yǎng)，要結(jié)合實際進一步完善工作規(guī)范，建立和健全崗位責(zé)任制，制 定和完善各種服務(wù)守則和便民、利民、為民措施。要從客戶服務(wù)部、專賣管理所、物流中心 等“窗口”單位和重點部位抓起，從基層單位、基礎(chǔ)管理、基本素質(zhì)抓起，把各項工作落到 實處，使群眾對行業(yè)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境等綜合滿意度得到進一步 提高，確保創(chuàng)建工作全面達到文明單位(行業(yè))考評要求。要積極參與公民道德建設(shè)實踐活動，通過開展義務(wù)交通值勤、義務(wù)獻血、共建文明社區(qū)(街道、村鎮(zhèn)、學(xué)校)、扶貧濟困等工作，使干部職工的道德素養(yǎng)得到進一步提升。2007 年，我們的工作任務(wù)十分艱巨，擔(dān)子非常繁重，我們一定要以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，搶抓時機，趁勢而上，把我們應(yīng)該做好的各項工作籌劃好、安排好、落實好，要緊緊依靠全體干部職工 的智慧和力量，通過我們扎扎實實地工作，努力使2007 年各項工作取得新的更大的成效，為 ××煙草商業(yè)全面實施“三大戰(zhàn)略”，為××煙草系統(tǒng)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展作出應(yīng) 有的貢獻！