第一篇：城市管理局2021年工作總結(jié)暨來年工作安排大全

城市管理局2021年工作總結(jié)暨來年工作安排

xxxx年，x城管系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市第十三次黨代會精神，圍繞市城管委明確的“深化改革年”主題和“xxx總體思路”，嚴(yán)格落實城市管理“天天歸零”工作要求，深化創(chuàng)新改革、固化精細(xì)管理、強(qiáng)化攻堅克難，系統(tǒng)有序深化城市綜合管理和環(huán)境綜合治理工作。

一、目標(biāo)完成情況

（一）民生目標(biāo)全面完成。一是如期完成城郊結(jié)合部“兩點一線”（成雙大道鐘老鴨節(jié)點、草金路蜀鎮(zhèn)節(jié)點、草金路全線）道路綜合整治。二是全力打造綠色生態(tài)城市環(huán)境，建成“花重錦官城”增花添彩生態(tài)保護(hù)工程xx個。三是推進(jìn)公廁及環(huán)衛(wèi)工人休息室建設(shè)，建成公廁xx座、環(huán)衛(wèi)工人作息房xx座。四是強(qiáng)化便民服務(wù)，在南橋花市和藍(lán)光金雙楠新增城市便民利民疏導(dǎo)服務(wù)點x處。

（二）市級目標(biāo)全面完成。一是著力品質(zhì)提升，持續(xù)開展“四改六治理”，完成我區(qū)xx條xx段黑臭水體治理，重點對成雙大道、x大道、三環(huán)路沿線的違規(guī)廣告招牌進(jìn)行清理。二是突出重點難點，全力補(bǔ)齊“薄弱短板”。抓好簇橋場鎮(zhèn)改造、江安河都市旅游休閑街區(qū)項目、道路綜合整治等城郊結(jié)合部重點工程，為全區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升作好牽引示范。三是完善設(shè)施建設(shè)，持續(xù)筑牢“配套基礎(chǔ)”，建立完善餐廚垃圾數(shù)字化清運(yùn)系統(tǒng)，完成全區(qū)餐廚垃圾桶電子標(biāo)簽固定，召開全區(qū)餐廚垃圾數(shù)字化清運(yùn)系統(tǒng)培訓(xùn)會，對餐廚垃圾自運(yùn)工作實施有效監(jiān)管。

二、主要工作舉措

（一）貫徹中優(yōu)部署，抓好全區(qū)城市綜合管理結(jié)構(gòu)設(shè)計

一是以“中優(yōu)”帶動工作思維轉(zhuǎn)型。樹立城市管理領(lǐng)域的“精準(zhǔn)規(guī)劃、精致建設(shè)、精細(xì)管理”思維，對工作謀劃要求思路清晰、措施有力、任務(wù)具體，對設(shè)施建設(shè)要求功能綜合化、布局人性化、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，對管理實施要求標(biāo)準(zhǔn)可復(fù)制、考評可參照、責(zé)任可追溯，力求在城市管理的理念上轉(zhuǎn)型。二是以“中優(yōu)”帶動工作局面突破。制定《x區(qū)城市管理“中優(yōu)”工作方案》，圍繞“城市品質(zhì)提升”任務(wù)構(gòu)思了未來x年的重點課題。指導(dǎo)各街道辦事處立足轄區(qū)實情，理清“中優(yōu)”思路，制定“中優(yōu)”方案。三是以“中優(yōu)”帶動對標(biāo)管理深化。對標(biāo)x上城區(qū)，深入分析我區(qū)在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、智慧城管建設(shè)、市場化改革、精細(xì)化人性化管理方面的差距，制定對標(biāo)趕超方案，將符合x區(qū)情的經(jīng)驗和措施列入年度工作計劃，盡快運(yùn)用見效。

（二）深化治理攻堅，提升全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境宜業(yè)宜居品質(zhì)

一是集中開展背街小巷嚴(yán)管整治。按照“全面覆蓋、全員動員、全域治理”的思路，對全區(qū)xxx條背街小巷進(jìn)行全面摸排，研究制定《x區(qū)背街小巷重治嚴(yán)管綜合整治行動方案》，實施“一街一策” “一域一計”，開展“三最”治理切實保障背街小巷整治工作有序推進(jìn)。二是集中推進(jìn)城郊結(jié)合部環(huán)境連片整治。切實落實簇橋場鎮(zhèn)整治工作，依托“水韻天府”項目建設(shè)工作，改善涉農(nóng)區(qū)域環(huán)境洼地。三是實施城郊結(jié)合部道路綜合整治。按照“區(qū)級大治理、街道小治理、社區(qū)微治理”的思路，推行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作項目化，以“道路黑化、景觀綠化、設(shè)施優(yōu)化、線纜序化”為整治標(biāo)準(zhǔn)，實施成雙大道、草金路道路綜合整治。

（三）磨礪“繡花”功夫，保持全區(qū)城市管理常態(tài)長效水準(zhǔn)

一是健全城市管理的標(biāo)準(zhǔn)體系。認(rèn)真領(lǐng)會貫徹城管委對標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，著手準(zhǔn)備編制全區(qū)城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)，出臺《x區(qū)數(shù)字化城市管理案卷圖例手冊》《x區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)流程規(guī)范》《x區(qū)公廁管理標(biāo)準(zhǔn)化指引》和《x區(qū)園林綠化工作規(guī)劃設(shè)計導(dǎo)則》，使環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)、數(shù)字化問題上報、園林規(guī)劃等工作有章可循、更趨規(guī)范。二是加強(qiáng)常態(tài)治理的品質(zhì)管控。按照市城管委對“行走x?精細(xì)管理”工作的部署，組織開展了“行走x?精細(xì)管理”主題活動。三是加快智慧平臺的開發(fā)運(yùn)用。試點“互聯(lián)網(wǎng)+小機(jī)械”的環(huán)衛(wèi)管理及作業(yè)模式，積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理手段智能化。建成x區(qū)環(huán)衛(wèi)監(jiān)督指揮平臺，對街面衛(wèi)生、公廁管理實行數(shù)字化監(jiān)督。進(jìn)探索將物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)在城市管理中的應(yīng)用，建立街道環(huán)衛(wèi)作業(yè)數(shù)字化指揮調(diào)度平臺，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析指引焦點問題的動態(tài)起伏，為環(huán)境治理的問題管理提供可靠的技術(shù)參考。

三、特色亮點

一是組織科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)督考評工作。制定《x區(qū)xxxx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作考核辦法》，每月對街道辦事處鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理十八個子項工作開展情況進(jìn)行檢查考核，定期對月度考核結(jié)果進(jìn)行通報。

二是落實街道、企業(yè)的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量管控責(zé)任。組織開展以“查街面環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量、查公司質(zhì)量監(jiān)管體系、查街辦主體責(zé)任落實”和“優(yōu)化質(zhì)量管理、完善責(zé)任管理、落實長效管理”為主題的“三查三管”專項督查行動，使環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)控體系進(jìn)一步完善、層級監(jiān)督責(zé)任進(jìn)一步落實、清掃保潔水平進(jìn)一步提升。

三是創(chuàng)新推進(jìn)公廁建設(shè)管理工作。在公廁建設(shè)中引入建立方案評審制度、統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)工人作息房配置、試點公廁立體綠化等措施，以“一同步三結(jié)合”（即與園林景觀打造同步，與群眾需求相結(jié)合、與后期高品質(zhì)管理相結(jié)合、與現(xiàn)代建設(shè)新技術(shù)相結(jié)合）思路推進(jìn)公廁新建、改建，制定公廁日常管理規(guī)范指引，提高公廁管理的精細(xì)化水平。

四、存在問題

一是城市管理主要業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性不夠。對照市城管委目標(biāo)考核情況反映和問題自查，我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序兩大主業(yè)的管理水平不穩(wěn)定，上下班高峰期的環(huán)衛(wèi)保潔、揚(yáng)塵污染管控仍然存在問題起伏，常態(tài)、長效的功夫還下得不足。

二是部分重點工作的推進(jìn)強(qiáng)度不夠。城郊結(jié)合部的成片整治推進(jìn)情況滯后，生活垃圾分類工作的推進(jìn)離工作預(yù)期還有較大差距。

三是城市管理社會參與不夠廣。全區(qū)社會參與城市管理的范圍還比較窄，參與的層次比較低，城市管理服務(wù)與社會的需求和關(guān)注點的關(guān)聯(lián)性不夠，沒有有效形成社會參與城市管理的合力。

xxxx年工作安排

xxxx年x城市管理工作的基本思路是：深入貫徹落實黨的十九大和省市黨代會精神，緊緊圍繞建設(shè)全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的國家中心城市的定位，以“繡花”功夫推進(jìn)城市精細(xì)化、智能化管理，積極推進(jìn)系統(tǒng)治理、提升智慧治理、強(qiáng)化精準(zhǔn)治理，強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、效率導(dǎo)向，使城市管理工作水平提升成為“品質(zhì)優(yōu)區(qū)”戰(zhàn)略的重要牽引。

xxxx年全區(qū)城市綜合管理工作的主要目標(biāo)是：遵循“中優(yōu)”工作主線，夯實“創(chuàng)新改革、對標(biāo)管理”兩大重要基礎(chǔ)，抓好“背街小巷嚴(yán)管重治、主街干道環(huán)境提升和城郊結(jié)合部攻堅行動”三大工程，以更精細(xì)、更規(guī)范、更科學(xué)的工作，實現(xiàn)x城市管理“機(jī)制運(yùn)行優(yōu)、基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)、管理成效優(yōu)、隊伍作風(fēng)優(yōu)、民聲反響優(yōu)”。

xxxx年全區(qū)城市綜合管理工作的重點工作是：

一、深化改革攻堅，激發(fā)綜合管理活力

一是加快城管執(zhí)法體制改革任務(wù)落實。結(jié)合綜合行政執(zhí)法改革試點任務(wù)的推進(jìn)，系統(tǒng)梳理城市執(zhí)法改革任務(wù)清單，厘清城市建設(shè)管理、執(zhí)法職能邊界，統(tǒng)籌綜合行政執(zhí)法體制改革和城市管理執(zhí)法體制改革在街道的實施，推動執(zhí)法事項、編制、人員向基層下沉。二是創(chuàng)新管理機(jī)制。探索實施快速處置、非現(xiàn)場執(zhí)法等新型執(zhí)法模式，建立全域覆蓋、聯(lián)動高效的大城管工作機(jī)制；進(jìn)一步深化市場化改革，多渠道引入社會資本參與城市管理，進(jìn)一步形成“市場服務(wù)、政府監(jiān)管、社會評議”的治理格局。三是加強(qiáng)建管銜接。健全并聯(lián)審批、行政抄告、有序交接等工作協(xié)調(diào)機(jī)制，使城市管理相關(guān)工作要求及時融入到區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的規(guī)劃建設(shè)全過程中，在我區(qū)重點項目的行業(yè)審查和環(huán)境評估中引入并強(qiáng)化城市管理工作意見建議，實現(xiàn)城市管理理念和要求的前置。

二、深化環(huán)境治理，優(yōu)化城市功能品質(zhì)

一是繼續(xù)開展背街小巷嚴(yán)管整治。按照“全面覆蓋、全員動員、全域治理”的思路，對全區(qū)xxx條背街小巷進(jìn)行全面摸排，切實保障背街小巷整治工作有序推進(jìn)，開展違規(guī)廣告及招牌設(shè)施的清理，實施城郊結(jié)合部環(huán)境綜合整治，同時配合我區(qū)相關(guān)重點項目，開展產(chǎn)業(yè)提升、環(huán)境整治等相關(guān)工作。二是堅持問題系統(tǒng)治理。對轄區(qū)城市管理工作摸清家底，深入診斷城鄉(xiāng)環(huán)境的問題癥結(jié)，針對難點區(qū)域和重點問題制定整治策略，改變運(yùn)動式整治思維，提升硬件、完善軟件、加強(qiáng)管理、群策群力，運(yùn)用綜合治理、系統(tǒng)治理手段消除洼地、提升短板。三是落實重點目標(biāo)任務(wù)。牽頭系統(tǒng)抓好花重錦官城、老舊場鎮(zhèn)更新、揚(yáng)塵治理和城郊結(jié)合部整治攻堅行動，按照工作總體規(guī)劃、年度工作計劃和部門職責(zé)分工，有序推進(jìn)各項整治工作。

三、深化精細(xì)管理，提升城市管理能級

一是提升智慧化水平。加快推動“互聯(lián)網(wǎng)+城管”，進(jìn)一步完善“城市管理綜合協(xié)調(diào)指揮平臺”，試點“互聯(lián)網(wǎng)+小機(jī)械”的環(huán)衛(wèi)管理及作業(yè)模式，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)智能手環(huán)使用范圍，推廣生活垃圾預(yù)約收運(yùn)信息化服務(wù)平臺，積極打造數(shù)字城管、智慧城管。二是提升精細(xì)化水平。圍繞餐廚垃圾收運(yùn)等重點項目、垃圾壓縮站建設(shè)等基建項目、城區(qū)行道樹樹池生態(tài)整治等生態(tài)項目，扎實推進(jìn)城市精細(xì)管理；健全標(biāo)準(zhǔn)化體系，推動環(huán)衛(wèi)保潔、執(zhí)法監(jiān)督、設(shè)施管護(hù)等責(zé)任更明確、聯(lián)動更快捷。三是提升常態(tài)化水平。全面實施城市道路市容秩序分級分類管控，抓好市容秩序“疏導(dǎo)區(qū)”建設(shè)，堅持監(jiān)管常態(tài)化，進(jìn)一步落實“門前三包”責(zé)任制；加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核力度，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，解決白色垃圾動態(tài)污染，規(guī)范中小街道環(huán)境秩序。

第二篇：工作總結(jié)暨來年計劃

工作總結(jié)暨來年計劃——繼往開來

一、工作總結(jié)

我來公司時間不長，可收獲不少，公司所有人都是我的師傅，公司是座熔爐，感化人、教育人、鍛煉人。領(lǐng)導(dǎo)像師長，同事像摯友，他人雖接觸少，受益也不少。工作中，雖有點辛苦，可樂在其中，雖有點成績，但不足也不少，借此文作鏡子，照照自己，照照來年。

(一)學(xué)有所得－還有遺漏

學(xué)習(xí)既有書本上的，也能實踐中讀到，更要學(xué)中有問，才能掌握知識，獲得經(jīng)驗，取得進(jìn)步。規(guī)律是漸進(jìn)，漸進(jìn)中就有不足要改進(jìn)。在與同事們相處中，我學(xué)得了很多工作經(jīng)驗，具體在日常工作處理的方法上，獲益非淺，可我還存在不足，尤其是在行文的應(yīng)用和精準(zhǔn)上，內(nèi)容尚淺且實用性欠缺，過于急躁使得精準(zhǔn)趕不上；還有文件歸檔和整理也需要更加清爽、存取方便快捷、無遺漏；另外，構(gòu)建企業(yè)靈魂需要的文化，我也希望能在文筆風(fēng)格上有所體現(xiàn)，我嘗試了，還沒有多少突破。

(二)工作認(rèn)真－還有欠缺

文秘工作的重要特點是事事要認(rèn)真，雖然工作中，我以年輕人中少有的認(rèn)真處理事務(wù)，為公司文秘基礎(chǔ)層面的鋪墊和補(bǔ)充作了些工作，但也許是工作太繁雜，也許是年輕人的通病克服的不夠，我還是偶爾犯些粗心的毛病，比如印章保養(yǎng)管理、文件的流程簽送與保管、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示、與其他部門的工作銜接溝通等，這些我都還有做的不夠地方，但我有信心，改變這些不足，因為我自己也看到了我的進(jìn)步和提高。

(三)計劃運(yùn)籌－還有不足

人力資源與文秘工作都是企業(yè)良好運(yùn)行的重要一環(huán)，行政工作內(nèi)容繁雜，大事小事都有，隨機(jī)發(fā)生的事也時常有，而人力資源，無論對我還是公司都是一個新的領(lǐng)域，許多新的工作和問題會出現(xiàn)，對此，沒有計劃不行，全按計劃做事也不行，這就要求我們要在計劃運(yùn)籌上做好功課，計劃要做的詳細(xì)，要能包括日常的基本工作和大事件的安排，每項工作既要有事情本身和時間的要求外，還得要有事情做完后的滿意度要求。計劃里還要留有對突發(fā)事件的處理機(jī)制，表現(xiàn)為突發(fā)事件與日常事件的平衡，不能故此失彼。這方面工作我有些特長，可還不夠，比如人手安排上，前后時間的順序上還有些不足。

(四)巨細(xì)事務(wù)－還有短板

企業(yè)各項工作銜接，以行政為紐帶，企業(yè)的和諧穩(wěn)定，行政是實際的潤滑劑，企業(yè)未來發(fā)展的前期籌備，行政是實際的施工員，企業(yè)在商海的風(fēng)浪運(yùn)行，行政的法律職能承擔(dān)著保駕護(hù)航的職責(zé)。

這些系列的工作中，我們雖然每天都在做，其工作深度和廣義上的意義我也能理解，可總覺得做的還不夠，一方面原因是我們的工作尚屬完善階段，基礎(chǔ)工作的鋪墊色彩較重，一方面原因是文秘和人力資源的工作都是需要常坐多方溝通，意見統(tǒng)一后，工作才能順利進(jìn)行的，我覺得在協(xié)調(diào)上，宣傳和解說上我做的還不夠，這是短板，需要改正。

（五）人情練達(dá)－還待提高

正所謂世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章，無論是行政還是人事工作，想要順利開展，都需要熟諳人情事故，區(qū)分輕重，懂得如何在敏感區(qū)間拿捏分寸，任何時候要用一顆旁觀者心態(tài)和公正的眼光看待問題，切忌身陷企業(yè)內(nèi)部權(quán)、能人事之間的利益博弈，或偏聽偏信，失去自己的方向和立場。

我涉世尚淺，歷練不深，于人事應(yīng)對上尚有許多反應(yīng)不及的地方，一時間

要全盤改變不太可能，只能多看多聽，謹(jǐn)行少言，保持謙虛、好學(xué)的態(tài)度，以期早日累積到相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗，人情練達(dá)時仍不失真性。

二、來年計劃

在我明年的工作任務(wù)中，要加上更多人力資源板塊的工作，文秘和人力資源關(guān)系密切，都是企業(yè)內(nèi)部行政的組成部分，由于公司目前工作量還沒達(dá)到需要把這兩項工作分開，結(jié)合起來，會給工作減少許多中轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)，有精兵簡政的功效。在這新的工作環(huán)境下，我想在以下幾個方面做好思想準(zhǔn)備；

(一)多學(xué)多思－多集蓄糧草

學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)的管理知識、房地產(chǎn)企業(yè)文秘工作要掌握的知識，了解一些房地產(chǎn)企業(yè)各個部門員工應(yīng)該掌握的專業(yè)知識、了解一些房地產(chǎn)銷售中要掌握的消費者的心理知識等等，這些知識一方面用于自己本身的業(yè)務(wù)，一方面要用于員工的知識培訓(xùn)更新。

學(xué)習(xí)既是一項工作，也是自我的教育過程，要求持恒和階段的效果檢查，任何企業(yè)競爭，歸根結(jié)底都是人才的競爭，知識的競爭，知識總是在更新的，所以現(xiàn)代化的企業(yè)，應(yīng)該也是一個學(xué)習(xí)型企業(yè)，作為公司的一員，我應(yīng)該為我們企業(yè)往學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)展盡一點力。

(二)工作踏實－保信息暢通

行政、文秘及人力資源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，體現(xiàn)的是人文建構(gòu)，是思想和文字的操作來執(zhí)行的工作，它要有形式主義表現(xiàn)方法，也需要在形式主義下用扎實的實際工作來充實，我們要做好這些工作，最要注意的是避免走形式，盡管有些工作是天天重復(fù)做的，也不能掉以輕心，形成操作得心應(yīng)手的習(xí)慣故然重要，但形成認(rèn)

真踏實的用心習(xí)慣更是重要的核心。

我們工作的是信息物流，信息暢通是衡量我們工作的尺子，信息有內(nèi)部流通的信息，也有外部與公司關(guān)聯(lián)的信息，都需要保證它的及時暢通、有效交流，當(dāng)然可能的情況下，我們還要協(xié)助相關(guān)部門把相關(guān)信息歸納整理存好擋。所有這些，需要工作實踐中的細(xì)膩來保證。

(三)計劃細(xì)膩－爭盡量全面

行政、文秘、人力資源工作的特殊性在于每天的工作繁雜，重復(fù)性大，牽涉面寬，還有好多的隨機(jī)性，計劃往往跟不上變化，在這樣情況下作好計劃是不太容易的，但絕不是不要計劃了，這個計劃有其特殊性，就是要在計劃的制訂中，安排好應(yīng)急能力的鍛煉計劃，應(yīng)急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保駕護(hù)航的基本操守。

就上所敘，我要做的是，盡可能細(xì)膩的做好計劃，同時在工作的實踐中更加注意應(yīng)對突發(fā)事件的能力加強(qiáng)和提高，為公司每天工作的正常進(jìn)行，保駕護(hù)航。

(四)事無大?。?jǐn)慎如履薄冰

我們從事的工作，時時刻刻，點點滴滴都關(guān)系到企業(yè)在員工心中的形象，更關(guān)系公司在社會上的形象。對此，我們工作要認(rèn)真如刻微雕，謹(jǐn)慎如履薄冰，做事的方法、原則、以及風(fēng)格要與我們工作的重要性有所對應(yīng)，要有相應(yīng)的工作要求，這些要求必須以紀(jì)律的形式來規(guī)范，公司現(xiàn)在已經(jīng)在制定并會盡快出臺《員工手冊》及相關(guān)制度，要求全員嚴(yán)格遵守，這在一方面是一個公司長期有序發(fā)展的保證，另一方面，也需要聽取員工反饋，汲取有必要的建議，及時對規(guī)章制度作出調(diào)整，保證制度的有效執(zhí)行操作方便，如何設(shè)置反饋的渠道，如何辨別反饋是否真實、有用，這是2011年我們工作重要的

一環(huán)。

(五)關(guān)心公司－盡心盡力盡言

公司是社會的成員，企業(yè)內(nèi)部也是一個小社會，每天這些社會有許多事情發(fā)生，顧及這些事，平衡這些事的自然和必須是行政人員的責(zé)任所在，工作做好了，才能讓企業(yè)的管理者們集中更多的精力在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)上，創(chuàng)造更多的生命動力。

這些雜七雜八的事情幾乎是無所不包，不管你是否有經(jīng)驗，必須要處理好，盡可能不要去麻煩領(lǐng)導(dǎo)。這些事情中，也可能引發(fā)一些新的思路，對公司有益的，或公司在經(jīng)營中要加以注意的，或是對公司發(fā)展有潛在影響的，行政人員應(yīng)該，做好收集整理，加上自己的理解匯成報告，呈交上級參考。

在日常工作中，多留點心，把公司的利益放在第一位，做到盡心盡力盡言，這，也將是我來年的工作準(zhǔn)備之一。

第三篇：城市管理局作風(fēng)建設(shè)工作安排

城市管理局作風(fēng)建設(shè)整改方案

根據(jù)十七屆六中全會和自治區(qū)第九次黨代會精神、xx市第十一次黨代會精神、xx市紀(jì)委十一屆二次全會精神、xx區(qū)2012年黨風(fēng)廉政工作會議精神，結(jié)合我局工作的實際，特制定2012年城市管理局作風(fēng)建設(shè)工作安排，具體內(nèi)容如下：

一、總體要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實《開發(fā)區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)活動實施方案》和《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)范機(jī)關(guān)辦公秩序的通知》的相關(guān)要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)、提高效能，為推動各方事業(yè)跨越發(fā)展提供有力保障。

二、目標(biāo)任務(wù)：

（一）進(jìn)一步抓好創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)建活動。

（二）進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

（三）進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政教育工作。

三、主要內(nèi)容

（一）扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。緊密聯(lián)系我局工作實際，推動基層黨組織建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)化，提高科學(xué)化水平。推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)，積極引導(dǎo)全體黨員堅定理想信念，增強(qiáng)黨的宗旨意識、大局意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，提升服務(wù)能力水平。

（二）繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。以此次作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，建立具有自身特色的懲防體系基本框架，切實增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識，堅決杜絕和克服不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象，推動各項工作提速、提質(zhì)、提效，進(jìn)一步加強(qiáng)黨政人員隊伍的廉政建設(shè)，努力塑造務(wù)實高效、公正廉潔的隊伍新形象。

（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格考勤制度，多形式、多渠道推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，主動接受服務(wù)對象和社會各界的監(jiān)督，防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的行為。

四、工作要求

（一）抓好學(xué)習(xí)教育和宣傳發(fā)動，提高思想認(rèn)識

通過動員部署和學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高我中心干部職工對作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識，引導(dǎo)干部職工自覺查找存在的問題和差距，切實增強(qiáng)宗旨意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。大力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)宣傳身邊的先進(jìn)典型，積極發(fā)揮示范帶動作用。努力形成想干事、會干事、能干事、干成事的良好工作環(huán)境。

（二）強(qiáng)化監(jiān)督力度，體現(xiàn)工作成效

要切實做好定期督查，著重督查執(zhí)法人員工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、效能建設(shè)等方面的情況以及作風(fēng)建設(shè)各項制度、措施的落實及廉潔從政等方面的情況。同時，強(qiáng)化督查的結(jié)果運(yùn)用，對督查中發(fā)現(xiàn)的正反方面典型，進(jìn)行通報，以達(dá)到激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、推動工作的目的。

第四篇：國稅局全年工作總結(jié)暨來年工作打算

國稅局全年工作總結(jié)暨來年工作打算

2013年，黔西南州國稅局在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立把國稅事業(yè)發(fā)展自覺融入全州后發(fā)趕超、同步小康工作大局之中的思想理念，始終圍繞打牢發(fā)展基礎(chǔ)、提高發(fā)展質(zhì)量、加快發(fā)展速度的工作主線，扎實推進(jìn)專業(yè)化帶動、人才強(qiáng)稅、基層興稅三大戰(zhàn)略，著力踐行服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)納稅人、服務(wù)基層三項服務(wù)，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，打牢工作基礎(chǔ)，強(qiáng)力推進(jìn)全州國稅工作新發(fā)展。

一、2013年工作總結(jié)

（一）在嚴(yán)峻的稅收形勢下搞好收入工作

截止到10月14日，全州國稅系統(tǒng)累計完成稅收收入24.8億元。預(yù)計全年完成稅收收入33.8億元。

今年，我州收入工作面臨前所未有的壓力。四大支柱稅源中，煙草行業(yè)受中煙公司“

一、二類”卷煙銷量同比翻番、黔西南州煙草公司實際利潤額同比增長3.25倍因素接到，共入庫稅收7.08億元，同比增長51.87%，增收2.42億元；煤炭價格低迷、市場萎縮、安全事故頻發(fā)、技改停產(chǎn)，上半年全州生產(chǎn)原煤1174萬噸，產(chǎn)量同比下降1.26%，主要產(chǎn)煤縣原煤計稅均價同比下降16%，全州鐵路發(fā)運(yùn)煤炭數(shù)量同比下降43.46%，煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅下滑，大部分企業(yè)出現(xiàn)虧損，導(dǎo)致煤炭行業(yè)僅完成稅收6.85億元，同比下降10.77%，減收8258萬元；電力行業(yè)完成2.88億元，同比增長17.69%，增收4323萬元，但是，受XX上游重旱影響，6、7月份水電稅收開始下降，7月份同比下降近40%，減收2200萬元；黃金生產(chǎn)市場下滑、成本劇增，重點企業(yè)錦豐公司由于進(jìn)入露天礦開采期產(chǎn)量下滑，且產(chǎn)品品位低而生產(chǎn)成本增大（每克增加直接成本44元），加之受4月份以來國際黃金市場金價暴跌（每克下降36元）等因素影響，企業(yè)利潤同比下降95.62%，僅入庫企業(yè)所得稅75萬元，同比下降99.29%，減收1億元；此外，商業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)、酒、醫(yī)藥等行業(yè)稅收也有不同程度的下降。

雖然收入形勢嚴(yán)峻，全州國稅系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行組織收入原則，認(rèn)真落實西部大開發(fā)、涉農(nóng)稅收等優(yōu)惠政策，共落實稅收減免3.85億元，占同期國稅收入的比重達(dá)20%。通過多方奔走、呼吁，爭取到財政部的行文，明確龍灘水電站企業(yè)所得稅分配問題，廣XX區(qū)截留龍灘電站25%所得稅款的事項得以解決；爭取到地方政府的支持，出臺砂石、林木等行業(yè)綜合治稅舉措，形成綜合治稅合力。加大稅收風(fēng)險管理力度，上半年共推送高風(fēng)險納稅人49戶到稽查環(huán)節(jié)，查補(bǔ)收入2797萬元；對中風(fēng)險企業(yè)進(jìn)行納稅評估納稅評估95戶，評估入庫稅款1330萬元。

（二）積極推進(jìn)營業(yè)稅改征增值稅工作，助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

5月17日啟動營改增工作以來，加大協(xié)調(diào)力度，周密部署，營改增工作逐級抓落實，內(nèi)外培訓(xùn)雙管齊下，確保操作準(zhǔn)確無誤，州局班子成員親臨各縣（市、區(qū)）局督導(dǎo)零點開票。通過電視臺、報紙、廣播等主流媒體設(shè)置營改增宣傳專欄，在黔西南日報宣傳20余次，州廣播電臺每天8次、每次15秒、持續(xù)30天的宣傳，大力宣傳“營改增”政策，確保做到納稅人有專人解讀政策、普通老百姓放眼能看到宣傳畫面、出行之行能聽到政策之聲。通過扎實有力的舉措，營改增工作順利進(jìn)行，8月1日后，各辦稅廳運(yùn)轉(zhuǎn)正常，未出現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)井噴現(xiàn)象。9月1日起，納稅申報正常進(jìn)行。而今，全州國稅部門共有營改增納稅人757戶。

（三）轉(zhuǎn)變職能，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會和發(fā)展的能力

1.下放稅務(wù)行政審批項目。開展行政審批項目清理，對文件未明確規(guī)定由州局審批的項目，一律下放到縣級局。所得稅方面，凡未明確規(guī)定由州局審批的，均采用備案制，明確基層審批責(zé)任，強(qiáng)化事后檢查和責(zé)任追究，提高審批效率。

2.切實為納稅人和基層減負(fù)。一是為納稅人減負(fù)。通過納稅服務(wù)qq群、微博、網(wǎng)站等渠道加大稅收政策宣傳解讀力度，增強(qiáng)納稅人對政策尤其是稅收優(yōu)惠政策的應(yīng)用程度，用好用足國家稅收優(yōu)惠政策，減輕企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)；實行首問責(zé)任制，首位責(zé)任人無法答復(fù)的，由其咨詢相關(guān)部門后答復(fù)納稅人，及時為納稅人提供權(quán)威、規(guī)范的咨詢服務(wù)。強(qiáng)化“執(zhí)法＋服務(wù)”的理念，一方面加大稅收執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各種偷、逃、騙、抗稅行為，讓納稅人享有一個公正法制的稅收環(huán)境，另一方面加大納稅服務(wù)力度，提高辦稅效率，促進(jìn)納稅人的稅法遵從；二是著力減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作負(fù)擔(dān)，大力為基層減負(fù)，凡是能通過信息軟件查詢到的各類數(shù)據(jù)，不要求基層報送，凡是州局機(jī)關(guān)自身能夠獨立完成的工作，不下達(dá)給縣局，凡是下級機(jī)關(guān)的問題反饋、工作請示，一律實行首問責(zé)任制限時答復(fù)，到基層工作在食堂就餐，不增加基層的接待負(fù)擔(dān)；凡是可以通過視頻會議方式召開的會議，一律不再集中開會。

3.不斷提升服務(wù)能力。推行“前臺為納稅人服務(wù)，后臺為納稅人服務(wù)”模式，明晰前后臺工作職責(zé)，將納稅人發(fā)起的涉稅業(yè)務(wù)全部歸集到辦稅服務(wù)廳集中辦理，按照“窗口申請、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的流程，打造一體化納稅服務(wù)體系，杜絕納稅人多頭跑、多部門找等問題發(fā)生。加強(qiáng)稅收分析，根據(jù)稅收狀況有針對性地反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢、結(jié)構(gòu)調(diào)整狀況，為地方政府調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)提供參考，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。

二、2014年工作打算

（一）大力抓好組織收入工作

不折不扣地堅持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權(quán)減免稅、堅決落實各項稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則。不斷完善收入措施，禁止出現(xiàn)虛收行為，認(rèn)真落實結(jié)構(gòu)性減稅、西部大開發(fā)、小微企業(yè)部分免征增值稅等稅收優(yōu)惠政策，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。

進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管、納稅評估和稅收風(fēng)險管理力度。利用已建立的稅收風(fēng)險監(jiān)控中心，加大稅收風(fēng)險排查力度，開展一次覆蓋全州大部分行業(yè)納稅人的稅收風(fēng)險排查，高風(fēng)險納稅人及時進(jìn)入稽查環(huán)節(jié)，中風(fēng)險納稅人及時進(jìn)行納稅評估，同時開展縣與縣之間進(jìn)行交叉納稅評估，力爭評估入庫稅款同比翻番。力爭政策性增收因素成為現(xiàn)實。加大爭取力度，積極協(xié)調(diào)，盡量爭取興仁換流站實現(xiàn)稅款就地入庫。

探索建立“稅源預(yù)測工作平臺”，充分利用基礎(chǔ)信息電子采集數(shù)據(jù)，提高稅收收入預(yù)測質(zhì)量、分析層次和水平；逐步探索形成階梯式的稅源結(jié)構(gòu)，減輕“一煤獨大”對征收的影響度；繼續(xù)做好所得稅基礎(chǔ)管理和專業(yè)化管理工作，提高所得稅收入比重；加大稽查力度，嚴(yán)厲打擊營改增違法犯罪活動，提高稽查效率，查補(bǔ)收入同比翻一番；加大協(xié)調(diào)力度，持續(xù)反映高壓局征收增值稅、提高煙和電預(yù)征率等問題，爭取政策因素增收。

（二）堅持依法治稅，營造良好的稅收法制環(huán)境

加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，落實稅收優(yōu)惠政策。加強(qiáng)稅收執(zhí)法考核。對小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的落實情況和100萬元以上企業(yè)納稅異常情況進(jìn)行專項檢查，督促各局按規(guī)定落實稅收優(yōu)惠政策。

強(qiáng)化稅種管理，提高稅法遵從度。加強(qiáng)增值稅、企業(yè)所得稅、消費稅、車輛購置稅等稅種管理，提高稅種管理質(zhì)量。

狠抓專項檢查，打擊違法行為。重點抓好行業(yè)稅收專項檢查，開展查發(fā)票、打團(tuán)伙、端窩點行動，維護(hù)良好的稅收環(huán)境。

加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理，在州局組建稅收風(fēng)險監(jiān)控中心，對重點企業(yè)的稅收風(fēng)控進(jìn)行識別、排序，對高風(fēng)險企業(yè)推送稽查局實施稽查，對中風(fēng)險企業(yè)開展納稅評估；

（三）持續(xù)轉(zhuǎn)變職能，服務(wù)“五個一百”工程 按照“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的原則，開展全職能一體化辦稅廳建設(shè)，辦稅事項集中到辦稅廳，即辦事項當(dāng)場限時辦結(jié)，限辦事項內(nèi)部一體化流轉(zhuǎn)，納稅人在規(guī)定時間內(nèi)到遞交申請窗口領(lǐng)取辦理結(jié)果即可，解決納稅人“多頭跑，多部門找，重復(fù)排隊”等辦稅頑疾。進(jìn)一步加大職能轉(zhuǎn)變工作力度，試行“同城通辦”業(yè)務(wù)，加速各局辦稅廳進(jìn)駐政務(wù)中心進(jìn)程；加強(qiáng)稅收政策效應(yīng)分析，尤其是營改增運(yùn)行效應(yīng)分析，為稅收體制改革提供參考。區(qū)地稅局工作總結(jié)

2012年，我局瞄準(zhǔn)建設(shè)更高水平“三個一流”目標(biāo)，落實“全市領(lǐng)先，全省前列，全國一流”工作要求，鎖定“兩個必爭、逢旗必奪”工作定位，緊扣“改革攻堅、創(chuàng)新突破”工作主題，高擎“三爭一創(chuàng)”火炬，強(qiáng)化組織收入核心職能，深入推進(jìn)稅源專業(yè)化改革，堅持依法行政，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，使全局四項建設(shè)取得了新成績。被市委市政府授予“建設(shè)新南京有功單位”。

一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局，突出保障民生重點，稅收職能作用進(jìn)一步強(qiáng)化

2012年，我局共組織入庫各級地方稅收97.2億元（含契稅、耕地占用稅6.18億元、含教育費附加5.05億元），同比增長了16.31%，其中：區(qū)級稅收95.15億元、省級稅收2.05億元，分別比去年同期增長了15.84%和43.13%，區(qū)級稅收占市局計劃的102.8%；完成一般預(yù)算收入81.65億元，占區(qū)政府任務(wù)的100.06%。

在組織收入工作中：第一、強(qiáng)化組織收入工作。落實稅收收入鏈條式管理機(jī)制，做好對稅收收入質(zhì)量的跟蹤監(jiān)控；提高應(yīng)用“四聯(lián)動”管理平臺的水平，加大對組織收入工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度；以加強(qiáng)稅收分析作為核算工作重心，開展經(jīng)濟(jì)稅源分析、政策效應(yīng)分析、稅收管理風(fēng)險分析、預(yù)測預(yù)警分析；抓好數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用，強(qiáng)化重點稅源監(jiān)控。第二、開展地方稅源全面普查。自3月份起，以街道和開發(fā)園區(qū)為單位，逐個街道、逐個園區(qū)、逐個社區(qū)（包括工業(yè)集中區(qū)），開展地方稅源普查工作，強(qiáng)化區(qū)域稅源監(jiān)控，努力建立起有效的地方稅源社會化綜合管理體系。完成4個街道82個社區(qū)的稅源集中普查工作，新增稅源近3000萬元，另外5個街道也進(jìn)行了自行普查。第三、加大稅收政策執(zhí)行力度。加強(qiáng)對政策難點、熱點問題分析，把握政策執(zhí)行的邊界和彈性空間；強(qiáng)化營業(yè)稅、所得稅等各稅種政策基礎(chǔ)管理，開展對政策落實情況跟蹤反饋，確保政策得到準(zhǔn)確、及時的貫徹落實；注重稅收政策風(fēng)險防范應(yīng)對，強(qiáng)化稅收政策貫徹的規(guī)范性，切實提高政策解答的效率與質(zhì)量。在服務(wù)發(fā)展工作中：一方面，運(yùn)用稅收政策服務(wù)發(fā)展大局。關(guān)注結(jié)構(gòu)性減稅政策，主動做好稅收政策梳理與調(diào)研，研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點，發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用，創(chuàng)新稅收政策服務(wù)舉措，定期走訪重點項目、行業(yè)協(xié)會、主管部門，突出對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)二三產(chǎn)分離，推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。全年實施二三產(chǎn)剝離企業(yè)21戶，實現(xiàn)稅收5706.7萬元。另一方面，落實惠民利民稅收優(yōu)惠。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進(jìn)民生發(fā)展各項稅收優(yōu)惠政策，做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作，落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程，規(guī)范減免稅流程，加強(qiáng)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況跟蹤，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理。全年共辦理稅收減免571戶次，減免稅額5.74億元。

二、圍繞提升征管質(zhì)效，突出重點稅源管理，專業(yè)化改革進(jìn)一步深化

我們突出風(fēng)險管理，大力實施稅源專業(yè)化改革，促進(jìn)了征管質(zhì)效的進(jìn)一步提升。信息化建設(shè)、欠稅管理等工作被評為系統(tǒng)先進(jìn)單位。

一是構(gòu)建起專業(yè)化新型征管體系。以稅源專業(yè)化管理改革為契機(jī)，突出風(fēng)險管理的中樞地位和引擎作用，第一、做“大”征收服務(wù)。將征收服務(wù)定位于“納稅服務(wù)核心”的角色、在征納互動中承擔(dān)的“入口”角色（扎口受理納稅人找稅務(wù)機(jī)關(guān)的各涉稅事項）、“數(shù)據(jù)采集”角色、在稅收風(fēng)險管理中主要承擔(dān)“一般稅收風(fēng)險應(yīng)對工作”的角色。新增“納稅申報及其他要求納稅人報送資料、辦理事項的批量提醒和催報工作；與稅務(wù)登記直接相關(guān)的工作；納稅人違章的簡易處罰工作；建筑業(yè)項目、房地產(chǎn)業(yè)項目登記工作；具有普遍性的一般遵從風(fēng)險的應(yīng)對工作”五項職責(zé)。第二、做“強(qiáng)”風(fēng)險管理。突出對核心引擎的優(yōu)化，對風(fēng)險管理職能進(jìn)行歸集，除數(shù)據(jù)采集和風(fēng)險應(yīng)對外，數(shù)據(jù)審計、數(shù)據(jù)整備、風(fēng)險模型建設(shè)、風(fēng)險識別、風(fēng)險排序、統(tǒng)籌風(fēng)險推送、監(jiān)督評價等工作均由風(fēng)險評估分局（數(shù)據(jù)管理科）完成。新模式使風(fēng)險管理“1+3”的格局更加明晰，“1”就是風(fēng)險核心引擎--風(fēng)險評估局（數(shù)據(jù)管理科），“3”分別是負(fù)責(zé)低風(fēng)險應(yīng)對的納稅服務(wù)分局、負(fù)責(zé)中低風(fēng)險應(yīng)對的稅源管理分局、負(fù)責(zé)高等級風(fēng)險應(yīng)對的稽查局。第三、做“優(yōu)”稅源管理。全面落實“管事制”要求，打破按管理員“管戶制”傳統(tǒng)體制，建立以“管事制”為主導(dǎo)的專業(yè)化分工協(xié)作機(jī)制。按照規(guī)模為主、行業(yè)與特定管理對象為輔，將稅源管理機(jī)構(gòu)分為重點稅源管理分局、一般稅源管理分局兩大類。職能配置方面，按照風(fēng)險管理導(dǎo)向和任務(wù)推送的原則，強(qiáng)化基層管理分局稅源基礎(chǔ)管理，并賦予其中度風(fēng)險應(yīng)對職能，進(jìn)一步提升管理質(zhì)效。在稅源管理上，稅收收入和基金費任務(wù)由稅源管理分局負(fù)責(zé)。第四、做“實（實體化）”機(jī)關(guān)運(yùn)作。按照稅源專業(yè)化管理的要求，充分考慮不同層級管理資源的優(yōu)勢，適當(dāng)上收部分原由基層分局負(fù)責(zé)的重要或復(fù)雜稅源事項的管理職能，由區(qū)局機(jī)關(guān)進(jìn)行實體化運(yùn)作。主要包括稅收風(fēng)險的等級排序管理、風(fēng)險分析識別；納稅人風(fēng)險信息情報管理和對外交互；對部分復(fù)雜事項直接實施專業(yè)化應(yīng)對，實現(xiàn)由上傳下達(dá)的行政管理為主向直接承擔(dān)稅源監(jiān)控為主的轉(zhuǎn)變。

二是發(fā)揮風(fēng)險管理導(dǎo)向作用。根據(jù)稅源專業(yè)化管理改革的要求，從有利于滿足決策、管理和執(zhí)行三個層面需求出發(fā)，區(qū)分不同用戶類型，建立聯(lián)席會議報告制度、調(diào)研工作報告制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作報告制度、稅收風(fēng)險管理工作報告制度，定制推送系列相關(guān)報告，優(yōu)化決策、管理和服務(wù)支撐手段，不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)風(fēng)險防范。同時，突出風(fēng)險應(yīng)對管理，組建風(fēng)險應(yīng)對結(jié)果評審組、風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審組和政策審核組，開展專業(yè)化風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審工作。今年以來，通過專業(yè)化復(fù)審查補(bǔ)稅款2074.35萬元，并提出4條風(fēng)險規(guī)則優(yōu)化建議和兩項應(yīng)對工作改進(jìn)措施。做好數(shù)據(jù)質(zhì)量審計新增規(guī)則產(chǎn)生問題數(shù)據(jù)的清理和房土兩稅專題風(fēng)險應(yīng)對工作。今年累計清理問題數(shù)據(jù)2940條，房土兩稅專題風(fēng)險應(yīng)對補(bǔ)繳稅款7800多萬元。充分考慮不同層級管理資源優(yōu)勢，對上級機(jī)關(guān)通過風(fēng)險平臺推送的風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)進(jìn)行合理分類，按照條線落實到機(jī)關(guān)職能科室進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)實體化運(yùn)作工作。通過機(jī)關(guān)實體化運(yùn)作補(bǔ)繳稅款500多萬元。開展風(fēng)險模型和相關(guān)指標(biāo)的編寫及書面論證工作，9個風(fēng)險模型和風(fēng)險事項（38條風(fēng)險指標(biāo)），并完成了編寫和書面論證工作。此外，還按季度完成了數(shù)據(jù)質(zhì)量分析報告和稅收風(fēng)險管理分析報告的編寫工作。

第五篇：城市管理局工作情況匯報

城市管理局工作情況匯報

城市管理局工作情況匯報

一、學(xué)習(xí)貫徹市城市管理工作會議精神的情況

市城市管理工作會議于4月2日在市城區(qū)隆重勝利召開。我縣城管局于4月7日迅速召集局領(lǐng)導(dǎo)班子及二級單位負(fù)責(zé)人會議進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)。重點學(xué)習(xí)了《城市管理工作意見》文件精神，認(rèn)真領(lǐng)會副市長王宏強(qiáng)同志和市城管局局長在全市城市管理工作會議上的講話報告，會議還交流了《北京市崇文區(qū)創(chuàng)建城市管理新模式》，最后討論分析了我縣城市管理當(dāng)前所面臨的新形勢、新任務(wù)、新目標(biāo)以及主要工作措施。

通過學(xué)習(xí)、領(lǐng)會全市城市管理工作會議精神，全局上下增強(qiáng)了加強(qiáng)城市管

理工作的信心和決心。按照會議精神及要求，今后我縣的城市管理工作要突出以下重點：堅持把城市當(dāng)家管，著力建設(shè)責(zé)任城管；提高行政執(zhí)行能力，著力建設(shè)效能城管；加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)，著力構(gòu)建廉潔城管；深化以人為本理念，著力構(gòu)建人文城管。

統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識。，做好全縣城市管理工作，任務(wù)繁重、責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們必須以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委政府的中心工作，緊緊依靠市城管局的指導(dǎo)，始終堅持“安全有序、整潔美觀、文明和諧”的工作目標(biāo)，樹立“把城市當(dāng)家管”的工作理念，以深入開展全省文明城市創(chuàng)建和省級環(huán)保模范城市創(chuàng)建為契機(jī)，以“雙迎雙創(chuàng)”活動為載體，以建立健全城市管理長效機(jī)制為抓手，積極探索“大城管”工作模式，著力推進(jìn)常態(tài)化城市管理，努力開創(chuàng)城市管理工作新局面。

突出重點，狠抓落實。一是全力服

務(wù)屈原故里端午文化節(jié)，打造整潔靚麗縣城市容環(huán)境。全面清理了不規(guī)范廣告標(biāo)牌、小廣告，整頓規(guī)范了出店經(jīng)營行為和夜市燒烤市場；徹底清理了茅坪河、九里開發(fā)區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的衛(wèi)生死角；加強(qiáng)了公廁維護(hù)管理，強(qiáng)化了活動期間清掃保潔工作力度，做到垃圾日產(chǎn)日清；在縣城主干道和重點區(qū)域擺放鮮花13萬盆、建7個大型花柱、懸掛艾蒿4000多公斤，彰顯屈原文化特色，營造節(jié)日氛圍?；顒悠陂g縣城市容環(huán)境得到了嘉賓的一致好評。二是加強(qiáng)整治，不斷提高市容環(huán)境質(zhì)量。上半年清理城區(qū)張貼式野廣告2300多份、噴漆式野廣告1215條，整治規(guī)范夜市燒烤市場3處，教育處罰違章經(jīng)營行為50多人次，拆除亂搭棚架26處，查處毀綠壞綠行為9起，查處違規(guī)違法建筑48起。重點加強(qiáng)了校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場、茅坪小區(qū)、九里開發(fā)區(qū)等地的市容環(huán)境日常監(jiān)管。三是提升環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量。強(qiáng)化對日常清掃保潔清運(yùn)作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)管，上半年共清理

處置生活垃圾8629噸，完成了垃圾處理場二期項目建設(shè)任務(wù)。四是不斷提高園林綠化管養(yǎng)水平。制訂了《公共綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則》，加強(qiáng)檢查考核，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不斷提升。對城區(qū)28處空閑地實施了綠化建設(shè)，不斷改善縣城園林景觀質(zhì)量效果。

積極探索，改革創(chuàng)新。一是深化體制改革，按照縣政府關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的相關(guān)要求，科學(xué)制定了《縣城市管理局“三定”方案》，增加、劃轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)變、取消了原來一部分不符合科學(xué)和實際的職能。二是繼續(xù)深入推進(jìn)網(wǎng)格式管理模式，按照《縣城市容環(huán)境管理工作責(zé)任制實施方案》要求，積極與包片責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，加強(qiáng)與包片責(zé)任部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，強(qiáng)化日常監(jiān)督考核，落實責(zé)任，不斷提高網(wǎng)格式城管工作質(zhì)量。三是積極探索政府-部門-社區(qū)三級城管網(wǎng)絡(luò)模式，構(gòu)建大城管格局。通過落實“門前三包”責(zé)任制，明確了茅坪鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)在城市管理中的職責(zé)，建立了考評機(jī)制和資金投入

機(jī)制，初步實現(xiàn)了城市管理進(jìn)社區(qū)的管理模式。四是探索園林綠化維護(hù)管理市場化運(yùn)行模式，修訂完善了《縣公共綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》和《評分細(xì)則》，健全了逐月量化考核機(jī)制。年初向社會公開招標(biāo)，確定了2支園林綠化維護(hù)管理隊伍，初步實現(xiàn)了園林綠化維護(hù)管理市場化。

二、下半年工作打算

下半年，我們將堅持“四個結(jié)合”，建立城市管理的長效機(jī)制，不斷提高城市管理水平，塑造優(yōu)美的城市形象。

一要堅持嚴(yán)管與重罰相結(jié)合。加大城管督查力度和行政處罰力度，強(qiáng)化市容環(huán)境綜合整治，形成強(qiáng)大的工作聲勢，同時做好服務(wù)便民工作，切實提高我縣城市管理工作水平。二要堅持治標(biāo)與治本結(jié)合。按照《縣“門前三包” 責(zé)任制考核實施辦法》，加強(qiáng)監(jiān)管，建立聯(lián)席協(xié)調(diào)工作機(jī)制。要把點上的整治、線上的整治、面上的整治結(jié)合起來，嚴(yán)格按規(guī)范處置垃圾，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量。在集中力量整治市容環(huán)境、秩序的

同時，逐單位、逐戶落實“門前三包”責(zé)任制。三要堅持職能部門的工作與組織發(fā)動群眾相結(jié)合。要強(qiáng)化職責(zé)意識，充分發(fā)揮各職能部門的作用，引導(dǎo)提高群眾的城市意識，逐步形成人人愛護(hù)環(huán)境，處處美化環(huán)境的良好氛圍。加大與各社區(qū)居委會的協(xié)調(diào)力度，消除管理盲區(qū)，全面推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理整體上水平；進(jìn)一步提升園林綠化檔次，不斷改造縣城綠化環(huán)境，提高綠化覆蓋率。四要堅持社會參與與輿論監(jiān)督相結(jié)合。要加強(qiáng)新聞媒體宣傳力度，經(jīng)常性開展?jié)嵆窍盗形拿骰顒樱皶r宣傳報道城市管理中的人和事，逐步形成事事有人管、件件有落實的工作局面。五是加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。確保年底以前完成垃圾處理場二期項目建設(shè)的綜合驗收、決算和審計工作；啟動《縣城環(huán)衛(wèi)設(shè)施專項規(guī)劃》和《縣園林綠化行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等相關(guān)工作。

三、請求市局支持的事項和建議

1、請求市城管局加強(qiáng)對縣市城管

工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，主要是在城管執(zhí)法規(guī)范化、垃圾收集處理的常態(tài)化、園林綠化管理的科學(xué)化方面予以多指導(dǎo)。

2、建議定期開展縣市區(qū)城管部門的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。

3、建議幫助縣市城管部門積極向地方政府爭取，在單位性質(zhì)、人員編制等方面加以規(guī)范和統(tǒng)一。