第一篇：城市管理局工作情況匯報(bào)

城市管理局工作情況匯報(bào)

一、基本情況

xx縣城市管理局成立于xx年x月，為縣人民政府直屬正科級(jí)全額撥款事業(yè)單位，內(nèi)設(shè)3個(gè)職能股（綜合秘書股、市容監(jiān)察股、市政建設(shè)管理股），核定編制10名，現(xiàn)有人員10人，其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為5個(gè)（分別設(shè)局長1名、副局長3名、紀(jì)檢組長1名），股級(jí)職數(shù)為3個(gè)。下屬機(jī)構(gòu)4個(gè)：縣環(huán)境衛(wèi)生管理處（副科級(jí)差額撥款事業(yè)單位）；縣城市管理監(jiān)察大隊(duì)（副科級(jí)差額撥款事業(yè)單位）；縣市場服務(wù)中心（副科級(jí)自收自支事業(yè)單位）；縣市政公用設(shè)施管理所（正股級(jí)全額撥款事業(yè)單位）。

二、工作情況

近年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，以“路通、街凈、城美、人和”為工作目標(biāo)，以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升城市品位”為管理主題，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展與開拓創(chuàng)新，通過抓隊(duì)伍提素質(zhì)，抓機(jī)制強(qiáng)管理，抓創(chuàng)新促發(fā)展，使城市管理穩(wěn)步推進(jìn)，基礎(chǔ)建設(shè)成效明顯，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。先后榮獲縣重點(diǎn)工作目標(biāo)管理考評(píng)、城市建設(shè)與管理、“一大四小”造林綠化、招商引資、人口和計(jì)劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)工作、生態(tài)旅游文化節(jié)、“三城同創(chuàng)”工作及人大代表、政協(xié)委員建議與提案辦理工作等先進(jìn)單位榮譽(yù)十七項(xiàng)。主要工作情況如下：

（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升能力素質(zhì)

我局把隊(duì)伍建設(shè)作為重點(diǎn)，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，以建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制為手段，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律，構(gòu)筑拒腐防變思想道德防線，全面實(shí)施素質(zhì)建設(shè)工程，不斷提高隊(duì)伍整體的思想業(yè)務(wù)水平。

1.注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。通過經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化班子自身建設(shè)，保證了政治信念上的堅(jiān)定，工作上的開拓創(chuàng)新。落實(shí)民主集中制原則，不搞一言堂，凡是涉及隊(duì)伍建設(shè)和工作中的大事，都通過局務(wù)會(huì)集體討論決定。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)共事氣氛濃、風(fēng)氣正、工作實(shí)、干勁足、能創(chuàng)新，廉潔自律，充分發(fā)揮了表率作用。

2.注重建章立制，實(shí)施規(guī)范管理。加強(qiáng)城市管理，隊(duì)伍是關(guān)鍵，我局針對(duì)組建時(shí)間較短，內(nèi)部工作制度和運(yùn)行機(jī)制不盡完善情況，結(jié)合工作實(shí)際，建立完善了一系列工作制度，如《AB崗制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等，匯編完成《xx縣城管局綜合制度》，隊(duì)伍管理更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)用制度管人，以制度促事，走上了制度化、規(guī)范管理的軌道。

3.注重文化建設(shè)，提升內(nèi)在動(dòng)力。緊緊圍繞城市管理“服務(wù)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升城市品位”的基本要求，樹立并發(fā)揚(yáng)了“強(qiáng)素質(zhì)，樹形象；抓管理，上臺(tái)階；求革新，創(chuàng)特色”的城管精神；明確了“以德修身、以律治身、以廉養(yǎng)身、以績量身”的城管文化發(fā)展內(nèi)涵。通過探索和發(fā)展城管文化建設(shè)，提高了隊(duì)伍綜合素質(zhì)，造就了一支有向心力、凝聚力、親和力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，推動(dòng)了城市管理事業(yè)的發(fā)展。

（二）健全機(jī)制體制，打牢管理基礎(chǔ)

1.進(jìn)一步健全機(jī)制體制。根據(jù)我縣城市管理工作起步晚，底子薄的現(xiàn)狀，認(rèn)真研究并切實(shí)解決影響和制約城市管理的機(jī)制體制問題，我局起擬并經(jīng)縣委、縣政府討論出臺(tái)了《xx縣實(shí)施城市亮化工程的若干規(guī)定》、《縣城規(guī)劃區(qū)臨街建筑工程占道許可管理規(guī)定》、《xx縣城區(qū)建筑余土清運(yùn)處置管理實(shí)施辦法》、《xx縣城區(qū)夜景照明管理辦法》、《xx縣市政設(shè)施管護(hù)工作移交管理規(guī)定》、《xx縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生“門前三包”管理實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的意見》、《xx縣城市管理實(shí)施細(xì)則》、《xx縣城區(qū)門店匾牌設(shè)置辦法》等一系列規(guī)范性文件，為我縣城市管理工作奠定了扎實(shí)的政策基礎(chǔ)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

2.進(jìn)一步筑牢管理基礎(chǔ)。近年來，爭得在城市管理方面的投入超過了前十余年的總和，先后購置了多臺(tái)作業(yè)機(jī)械，新增了九名城管協(xié)管員，建立了城市管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下，工商、交警、建設(shè)、交通、商務(wù)等在城市管理工作方面有職能的部門加強(qiáng)了協(xié)作，改變了城市管理工作只是城管局的工作的孤立局面，為今后工作奠定了扎實(shí)的管理基礎(chǔ)。

3.扎實(shí)推進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)。按縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全城市功能，提升環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管護(hù)水平，根據(jù)《江西省園林縣城標(biāo)準(zhǔn)》，牽頭制訂《xx縣創(chuàng)建省級(jí)園林縣城責(zé)任分工方案》，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，提出了創(chuàng)建工作意見等，為創(chuàng)建工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）忠實(shí)履行職能，破解管理難題

1.扎實(shí)做好職能工作。擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，垃圾中轉(zhuǎn)站綜合大樓去年初已投入使用；生活垃圾衛(wèi)生填埋場一期工程建設(shè)工作正分步實(shí)施；清華大道綠化建設(shè)進(jìn)一步改善了城區(qū)環(huán)境；在城區(qū)繁華路段設(shè)置了200余個(gè)移動(dòng)花圃；全面實(shí)行小街小巷垃圾收運(yùn)，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)保潔，垃圾日產(chǎn)日清；城區(qū)市政設(shè)施完好率、路燈亮燈率達(dá)95%；大力實(shí)施了便民惠民工程，先后完成后稷路、泰來路、恒豐路等二十余條小街小巷的提質(zhì)改造，硬化道路約15萬平方米，改善了城區(qū)居民的出行條件；完成東城農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化菜場改造于今年初投入使用，改善了市場周邊居民的生活環(huán)境和購物條件。由我局牽頭組織實(shí)施了縣城沿街建筑第一、二期亮化工程，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，確保了工程整體質(zhì)量及建設(shè)效果，為縣城增添一道亮麗風(fēng)景線。

2.中心工作成效明顯。在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重視并認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府部署的各項(xiàng)中心工作。先后引進(jìn)香港宜裕公司與我縣正式簽訂了投資3000萬和晉江卡鑫隆服飾制造有限公司投資500美元的投資合同，注冊(cè)“欣?。ń鳎┓椏椩彀l(fā)展有限公司”，進(jìn)資600萬元港幣，完成部分設(shè)備進(jìn)購、設(shè)施安裝，總投資額超500萬元人民幣，4月初已開工試生產(chǎn)。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)和計(jì)劃生育管理措施和責(zé)任，積極履行新農(nóng)村建設(shè)責(zé)任等，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，工作取得明顯實(shí)效，得到充分肯定。

3.積極破解管理難題。一是強(qiáng)化市容環(huán)境整治。針對(duì)城管工作中存在的突出問題，兩年來先后組織集中整治數(shù)十次，解決了一大批重難點(diǎn)問題，根治了如基建占道大幅蠶食道路、隨意占道經(jīng)營等諸多頑癥，規(guī)范了水果攤點(diǎn)、占道攤占秩序，下大力氣整治了西城農(nóng)貿(mào)市場，城區(qū)市場管理更為規(guī)范；建筑余土沿路遺撒建現(xiàn)象有了較大的改觀；今年以來以整治蓮城北路占道經(jīng)營為突破口，重點(diǎn)著手整治了白蓮城這一十余年來的管理難題，取得階段性成果等，城市管理效果明顯，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的稱贊。二是實(shí)行市場化動(dòng)作。今年3月份開始，縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾清運(yùn)和園林綠化管護(hù)實(shí)行市場化運(yùn)作，采取費(fèi)用包干的方式推向社會(huì)，聘請(qǐng)專業(yè)公司管理，實(shí)現(xiàn)“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、公司管理”的運(yùn)作模式，加大資金投入，落實(shí)長效管理機(jī)制。通過市場化運(yùn)作，城區(qū)的保潔工人增加、保潔時(shí)間延長、保潔范圍擴(kuò)大、保潔效果提升，目前縣城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯改善，綠化水平提升，效果將逐步顯現(xiàn)。

（四）轉(zhuǎn)變管理理念，改善管理環(huán)境

1.加強(qiáng)宣傳營造輿論環(huán)境。通過設(shè)立公益廣告、印發(fā)宣傳單、動(dòng)用流動(dòng)宣傳車等有效方式大力宣傳城市管理法律、法規(guī)，在強(qiáng)化工作實(shí)效的同時(shí)，以開展“城管杯”婦女“美化xx、從我做起”主題演講比賽、“小手拉大手”活動(dòng)等活動(dòng)為載體，引導(dǎo)和動(dòng)員社會(huì)各界對(duì)城管的認(rèn)同和支持。

2.轉(zhuǎn)變理念改善管理環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持管理與教育相結(jié)合、處罰與糾正相結(jié)合、法律與情感相結(jié)合，以耐心細(xì)致的宣傳、解釋、說服和引導(dǎo)為主，從人民群眾的切身利益出發(fā)，注重管理過程中的“民意”傾向，把建與管、管與罰融入百姓生活和商家經(jīng)營活動(dòng)中，極大地調(diào)動(dòng)了廣大商家和市民參與城市管理、遵守城市管理規(guī)定的自覺性。

3.做好信息報(bào)道提升形象。從09年起創(chuàng)辦了《xx城管》月刊，兩年多來已辦刊29期，讓廣大干部職工和市民進(jìn)一步了解、理解與支持城管工作。積極深入開展調(diào)查研究，主動(dòng)向各類刊物報(bào)送工作信息，向上級(jí)匯報(bào)工作情況，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來，我局先后在國家級(jí)刊物上發(fā)表文章10余篇，省級(jí)刊物30余篇，縣級(jí)各類報(bào)紙、期刊用稿數(shù)十篇，為城市管理工作營造良好論氛圍。

三、存在問題

1．城市功能與管理體制制約城市管理。我縣城市建設(shè)速度很快，但城市功能不全，公共配套設(shè)施嚴(yán)重滯后。集中表現(xiàn)在：一是我縣城區(qū)至今沒有一個(gè)社會(huì)停車場，車輛越來越多，車輛停放問題沒得到根本解決；二是沒有一個(gè)余土消納場地，建筑垃圾亂傾倒的現(xiàn)象沒有從根本上扼制；三是城市園林綠化總量不足、管護(hù)水平較低，栽得好管不好的問題突出，建設(shè)和管理水平與園林城市標(biāo)準(zhǔn)差距較大；四是工作體制與實(shí)際要求不相吻合，管理權(quán)分散于多個(gè)部門，職能交叉、重建輕管現(xiàn)象客觀存在，履行職能時(shí)搶道、繞道現(xiàn)象比比皆是，最終繞不過的僅只有城管部門；五是小區(qū)公共設(shè)施建設(shè)、物業(yè)管理工作仍然滯后，管理壓力超乎想像。六是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施不全、公廁數(shù)量不足等，市民反響很大。

2.城市管理人、財(cái)、物的保障仍然不足。近年來，我縣雖然持續(xù)加大城管經(jīng)費(fèi)的投入，但這些資金目前僅僅能夠保障城市管理的基本需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了城市建設(shè)管理發(fā)展的需要。目前，我縣城管監(jiān)察、環(huán)衛(wèi)仍為差額撥款，為全市僅有；城管監(jiān)察量約10.5平方公里，監(jiān)察12米以上道路總長近30公里，人員卻只有24個(gè)編，20個(gè)在崗隊(duì)員（另有9名協(xié)管員）；市政所的職能包括園林綠化、路燈亮化、市政設(shè)施的管護(hù)，卻只有9個(gè)人。人、財(cái)、物的保障能力與任務(wù)失衡，管理力量、裝備、經(jīng)費(fèi)得不到正常保障，制約了工作的提質(zhì)提效。

3.市民素質(zhì)仍需提高。隨著進(jìn)城農(nóng)民的增多，公共衛(wèi)生意識(shí)、秩序意識(shí)仍然是一個(gè)沉重且永恒的話題，城區(qū)居民的文明衛(wèi)生習(xí)慣是城市管理的一大瓶頸。

回顧近年的工作，我局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，城市管理工作不斷深化，各項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。同時(shí)，我們也很清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作離人民群眾的期望及黨委政府的要求還有很大差距，如對(duì)理論學(xué)習(xí)還須進(jìn)一步加強(qiáng)；要求還不夠嚴(yán)格，解決問題的力度還不夠大；工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和水平有待進(jìn)一步提高等，城市管理工作仍然任重道遠(yuǎn)。在今后工作中，我們將進(jìn)一步更新工作思路，圍繞縣委、縣政府中心工作，以創(chuàng)建省級(jí)文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林城市為契機(jī)，突出城市管理工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化和城管監(jiān)察等工作，力爭把工作做得更好，全面推進(jìn)城管工作縱深發(fā)展，努力推進(jìn)我縣的城市發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。

第二篇：城市管理局依法行政工作匯報(bào)

城市管理局依法行政工作匯報(bào)

城市管理局依法行政工作匯報(bào)

為全面推行依法行政，2007年我局依照XX市城市管理局和XX市人民政府法制辦的要求，認(rèn)真貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，緊緊圍繞“1333”工作思路，以創(chuàng)建“三圈層一流城管”為目標(biāo)，加強(qiáng)城市管理，嚴(yán)格依法行政，強(qiáng)化城管法制培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)法行為，落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督，使廣大干部職工依法行政意識(shí)不斷提高，行政服務(wù)水平明顯提高，為構(gòu)建和諧邛崍，提升城市形象做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、落實(shí)城管執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督

（一）實(shí)行城管執(zhí)法責(zé)任制。按照各中隊(duì)分片包干的區(qū)域，結(jié)合執(zhí)法隊(duì)員工作任務(wù)，層層落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。加強(qiáng)督查考核和責(zé)任追究，保證了執(zhí)法隊(duì)員履職盡責(zé)，依法行政，文明執(zhí)法。

（二）強(qiáng)化城管執(zhí)法監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)案件監(jiān)督制度，確保行政執(zhí)法案件的主體資格合法、程序合法、內(nèi)容合法，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法文書制作，對(duì)案件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查，努力提高辦案質(zhì)量。

（三）審查規(guī)范性文件。對(duì)本局制定的需由市政府下發(fā)的規(guī)范性文件的合法性、依據(jù)進(jìn)行嚴(yán)密審查，并及時(shí)上報(bào)市政府法制辦進(jìn)行審定，確保其合法性、可行性。

（四）加強(qiáng)法制工作。成立了政策法規(guī)辦，并加大了對(duì)上級(jí)主管部門和政府法制辦的聯(lián)系，參與了由XX市城市管理局組織的法制工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

二、規(guī)范行政行為，清理行政審批事項(xiàng)

根據(jù)法制辦的要求，對(duì)城市管理局的執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序進(jìn)行了全面的審查，并報(bào)法制辦上網(wǎng)公布。對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了再次清理，進(jìn)一步規(guī)范了行政行為，同時(shí)，加強(qiáng)了政府采購、政府誠信制度建設(shè)。

三、強(qiáng)化城管法制培訓(xùn)，提高依法行政能力

（一）提高城管人員綜合素質(zhì)。利用每周星期

一、采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》及城市管理相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，從而，提高了執(zhí)法文書使用和執(zhí)法技巧的運(yùn)用。

（二）加強(qiáng)普法教育培訓(xùn)。以《五五普法干部讀本》為重點(diǎn)，以《城管法規(guī)匯編》為基礎(chǔ)，結(jié)合《物管法》的實(shí)行，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織廣大干部職工進(jìn)行了依法行政培訓(xùn)考試，參加人員40人，考試成績良好。參加了XX市城管局組織的城管法律知識(shí)競賽，并獲得組織獎(jiǎng)和一名一等獎(jiǎng)，從而提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大城管人員的依法行政水平。

（三）重視執(zhí)法人員資格認(rèn)證。今年，先后有13名執(zhí)法人員參加了崗前資格培訓(xùn)，執(zhí)法人員持證上崗率有了較大的提高，完成了行政執(zhí)法證件的發(fā)放和年檢工作。

四、加強(qiáng)城管法律法規(guī)宣傳，營造良好執(zhí)法環(huán)境

（一）廣泛開展法制宣傳活動(dòng)。城管行政執(zhí)法服務(wù)進(jìn)入了社區(qū)和校園。采取車輛、設(shè)點(diǎn)、宣傳欄等形式進(jìn)行廣泛宣傳，使廣大市民知曉了常見的城管違法行為，提高了他們自覺遵守城市管理的意識(shí)。

（二）加強(qiáng)新聞輿論宣傳。加強(qiáng)了與廣電局、邛崍報(bào)社的聯(lián)系，對(duì)違反城管法律、法規(guī)的行為進(jìn)行曝光，從而，營造全社會(huì)理解、支持、參與城市管理的良好氛圍。

五、加強(qiáng)法制調(diào)研，注重制度建設(shè)

針對(duì)《XX市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的修訂工作，結(jié)合我市實(shí)際，提出了修改意見和建議。認(rèn)真辦理了人大代表、政協(xié)委員的議案、提案。加強(qiáng)了對(duì)城市管理和執(zhí)法中難點(diǎn)、熱點(diǎn)法制問題的收集，充分發(fā)揮常年法律顧問的作用，積極提供日常法律咨詢、，重大事項(xiàng)法律分析和代理訴訟仲裁等法律服務(wù)，為城市管理及行政執(zhí)法工作提供強(qiáng)有力的法律支援。

第三篇：武寧縣城市管理局2011工作匯報(bào)和2012工作思路

武寧縣城市管理局

2011工作目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)

及2012工作思路

2011年以來，我局緊緊圍繞市局工作部署，圍繞縣委、縣政府提出的建設(shè)景區(qū)城市、旅游城市、養(yǎng)生城市戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以宣傳教育為載體，以市容整治為手段，不斷創(chuàng)新工作方法，完善工作機(jī)制，城市管理各項(xiàng)工作全面推進(jìn)，城市管理水平、市容面貌、隊(duì)伍建設(shè)有新的提升。

一、2011主要工作

1、抓宣傳教育，營造良好氛圍

一是通過媒體宣傳。成立宣傳小組，配置攝像機(jī)和數(shù)碼像機(jī)等設(shè)備，建立新聞媒體宣傳聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時(shí)報(bào)道城市管理活動(dòng)和先進(jìn)典型，曝光反面典型。一年來在市廣播電臺(tái)上稿2篇，市局網(wǎng)站上稿11篇，縣電視臺(tái)上稿18篇，《武寧報(bào)》上稿3篇。

二是通過活動(dòng)宣傳。開展了?城市管理現(xiàn)場咨詢?活動(dòng)?；不定期開展義務(wù)勞動(dòng)4次，城管系統(tǒng)全體干職工走上街頭，打掃衛(wèi)生，清除垃圾廣告，糾章；邀請(qǐng)臨街店鋪業(yè)主代表、人大代表、政協(xié)委員、居委會(huì)代表召開座談會(huì)。

三是通過手機(jī)信息平臺(tái)宣傳。與社區(qū)合作，調(diào)查摸底，鎖定城區(qū)常居市民，圍繞階段性工作重點(diǎn)，定期向市民手機(jī)發(fā)送城市管理溫馨提示信息共計(jì)24000多條次。

四是通過其它形式宣傳。先后三次集中時(shí)間，對(duì)臨街門店業(yè)主進(jìn)行宣傳教育，送發(fā)《致廣大臨街門店業(yè)主的一封信》，落實(shí)?門前三包?責(zé)任制；向市民發(fā)送?溫馨提示卡?，倡導(dǎo)文明出行、爭做文明市民；向縣直及條管各單位送發(fā)《城市管理工作征求意見函》100多份；經(jīng)常性出動(dòng)宣傳車，深入各小區(qū)、社區(qū)及沙田新區(qū)宣傳?禁燃?、?禁養(yǎng)?和違法（章）建筑整治法律法規(guī)等。利用瓜果經(jīng)營點(diǎn)、車輛停靠點(diǎn)標(biāo)牌等制作城市管理公益廣告進(jìn)行宣傳。各種途徑、多樣形式的宣傳，拉近了與市民的距離，有力促進(jìn)了市民對(duì)城市管理工作的理解和支持。

2、抓整治活動(dòng)，優(yōu)化市容面貌

一是開展街道衛(wèi)生整治。每條路段實(shí)行定崗、定人、定目標(biāo)管理責(zé)任制，在實(shí)施全天候保潔基礎(chǔ)上重點(diǎn)加強(qiáng)中午和晚上兩個(gè)時(shí)間段保潔力度，嚴(yán)格督查考核，每月按考核得分兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲；打破保潔工人統(tǒng)一工資格局，對(duì)不同路段、不同工作量工人工資進(jìn)行合理調(diào)配，促進(jìn)提高工人積極性。同時(shí)還開展了?‘門前三包’示范街創(chuàng)建活動(dòng)?，專門成立活動(dòng)小組，落實(shí)具體人員，與臨街門店簽訂責(zé)任狀，要求必須配齊垃圾清掃收集設(shè)備，規(guī)范垃圾收集、投放時(shí)間及方式；對(duì)臨街門店進(jìn)行建檔管理，實(shí)行?門前三包?違規(guī)登記制度，加強(qiáng)督查，對(duì)屢教不改的門店實(shí)行處罰，取得了較好效果。

二是開展街道秩序整治。長期堅(jiān)持嚴(yán)格監(jiān)管占道經(jīng)營行為。對(duì)古艾路、人民路、朝陽路、豫寧大道、交通路、寧湖路及農(nóng)貿(mào)市場入口、三友轉(zhuǎn)盤、老車站交叉路口、新車站入

口、豫寧南路安置小區(qū)出口等群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)部位，經(jīng)常性開展集中整治。抽調(diào)精干力量成立夜班中隊(duì)，專門負(fù)責(zé)中午、晚間及節(jié)假日城區(qū)占道經(jīng)營的巡邏監(jiān)管，做到監(jiān)管無盲區(qū)、無空檔。一年來，共糾章出店經(jīng)營700多處，取締占道經(jīng)營點(diǎn)300多個(gè)。

三是開展違法（章）建筑整治。專門組織人員力量，堅(jiān)持每天出動(dòng)宣傳車，深入新老城區(qū)巡回宣傳。發(fā)現(xiàn)違建苗頭及時(shí)制止教育引導(dǎo)，嚴(yán)格按照法律程序，下發(fā)停建通知書和拆除通知書，做好登記和筆錄。一年來，通過宣傳教育，自行拆除的違章建筑共有10多處，約700多平方米；聯(lián)合公安等部門強(qiáng)制拆除45處，約3000多平方米，四是開展戶外廣告整治。每季度突出不重路段和重點(diǎn)，先后4次開展戶外廣告整治，共發(fā)出整治和拆除通知書500多份，拆除違規(guī)和破損廣告110多處，督促更新廣告90多處。

五是開展余土處置整治。采取定點(diǎn)和巡回相結(jié)合方式檢查余土裝運(yùn)，在重要路口設(shè)置檢查點(diǎn)對(duì)過往余土裝運(yùn)車輛進(jìn)行監(jiān)管，同時(shí)落實(shí)專人在城區(qū)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)未辦理余土處置手續(xù)、未覆蓋裝運(yùn)、余土潑灑、帶泥上路等違規(guī)行為，嚴(yán)格處罰，一年來共查處違規(guī)裝運(yùn)余土車輛140臺(tái)（次）。

六是開展垃圾廣告整治。先后4次聯(lián)合房管局和社區(qū)等部門開展集中清理亂貼亂畫垃圾廣告活動(dòng)，共清理各類垃圾廣告4000多處。

七是開展煙花爆竹和家禽家畜整治。先后6次集中開展

違規(guī)飼養(yǎng)家禽家畜整治，聯(lián)合居委會(huì)深入各社區(qū)宣傳教育，清理家禽共計(jì)200多只，捕殺流浪狗40多條。

一、四季度開展違規(guī)燃放煙花爆竹整治，每晚安排人員值班，發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況及時(shí)查處，今年到目前為止共查處違規(guī)燃放行為13起。

八是開展裝潢垃圾和垃圾死角整治。落實(shí)專人和車輛負(fù)責(zé)城區(qū)裝潢垃圾和垃圾死角日常清理工作，同時(shí)落實(shí)專人和船只負(fù)責(zé)外湖沿湖岸線水上漂浮物打撈清理。一年來先后6次開展集中清理活動(dòng)，共清理裝潢垃圾1500多噸、垃圾死角120多處。

3、抓機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理

一是積極理順城市管理體制。為理順城市管理體制，我們主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極溝通，通過縣政府發(fā)文，將原在建設(shè)局的門頭店牌店招設(shè)置安裝審批管理職能和建筑垃圾、裝潢垃圾及余土處置審批管理職能調(diào)整到我局，將原在我局的小區(qū)物業(yè)管理職能調(diào)整出去，較好解決了責(zé)權(quán)脫節(jié)問題，爭取了城市管理應(yīng)有職能，有力促進(jìn)提高了城市管理效率。

二是推行日常督查考核制度。專門成立督查小組，局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，組織執(zhí)法監(jiān)察股人員具體開展督查活動(dòng)。督查工作采取不定期暗訪形式進(jìn)行，工作人員每天深入城區(qū)各街道、小區(qū)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題用攝像機(jī)拍攝取證。每周將督查情況刻錄成光牒，于周五晚召集系統(tǒng)中層以上干部集中觀看，逐個(gè)問題進(jìn)行分析，并落實(shí)整改責(zé)任人和整改時(shí)限。每月將督查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，量化成具體分?jǐn)?shù)，進(jìn)行扣分考評(píng)，各股室、單位得分情況直接與年終獎(jiǎng)金

掛鉤。

三是健全各種管理制度。為不斷推進(jìn)規(guī)范化管理，促進(jìn)執(zhí)法程序合法化、管理監(jiān)督制度化、執(zhí)法責(zé)任明確化。相繼建立健全了《首問負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制》、《工作考勤制度》、《受理舉報(bào)信訪工作制度》、《執(zhí)法人員日常行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員?十不準(zhǔn)?》、《執(zhí)法人員著裝管理規(guī)定》、《街道衛(wèi)生督查考勤制度》、《街道衛(wèi)生督查工作績效考核制度》、《主次干道各路段秩序管理考核制度》、《余土管理考核制度》、《戶外廣告和店牌店招審批設(shè)置管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范余土處置的管理辦法》等一系列管理制度。

4、抓設(shè)施建設(shè)，完善管理裝備

一是推進(jìn)中轉(zhuǎn)站建設(shè)。在加強(qiáng)對(duì)古艾路、東升路垃圾中轉(zhuǎn)站日常維護(hù)的基礎(chǔ)上，更加健全了中轉(zhuǎn)站管理制度，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，將安全管理、衛(wèi)生保潔落實(shí)到人，建立垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)臺(tái)賬，對(duì)每天轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾量進(jìn)行造冊(cè)登記。今年，對(duì)建昌路、九嶺大道段新建了2座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備進(jìn)行了安裝和完善，已規(guī)劃好對(duì)交通路中轉(zhuǎn)站進(jìn)行改造。

二是加強(qiáng)垃圾填埋場管理，推進(jìn)垃圾焚燒廠建設(shè)。規(guī)范桐林垃圾填埋場管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，完善管理制度，明確管理責(zé)任，一年來，先后7次對(duì)進(jìn)場垃圾全面進(jìn)行推平、輾壓、覆土處理，多次對(duì)進(jìn)場道路進(jìn)行墊石、鋪平。協(xié)調(diào)好垃圾場與桐林村村民之間的矛盾。積極推進(jìn)關(guān)山垃圾焚燒廠二期工程建設(shè)，目前工程建設(shè)相關(guān)事宜正在協(xié)調(diào)之中。

三是更新街道垃圾箱。對(duì)原有街道垃圾箱全面進(jìn)行排

查，能夠維修的，盡量進(jìn)行維修，統(tǒng)一安排到次街道安裝。與此同時(shí)，對(duì)主街道果殼箱設(shè)置進(jìn)行規(guī)劃，投入資金近18萬元，購置安裝新型果殼箱300只。

四是添置環(huán)衛(wèi)管理和城管執(zhí)法設(shè)備。添置大型灑水車1臺(tái)、垃圾清掃車1臺(tái)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車1臺(tái)、城管執(zhí)法巡邏電瓶車2臺(tái)、環(huán)衛(wèi)督查電瓶車10臺(tái)、執(zhí)法取證儀3臺(tái)、小型督查攝像機(jī)1臺(tái)。

5、抓執(zhí)法辦案，提高執(zhí)法能力

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要通過開展崗前培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、專題演講、知識(shí)競賽、案例分析、現(xiàn)身說法、相互交流等形式，組織干職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和執(zhí)法技能。積極鼓勵(lì)干職工參加執(zhí)法資質(zhì)考試和全國自學(xué)考試、函授教育等，較大提高了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。

二是規(guī)范執(zhí)法程序。倡導(dǎo)文明執(zhí)法，以教育引導(dǎo)為主，做到不經(jīng)三次教育勸告不予行政處罰，積極營造文明氛圍。重心前移，以疏為主。根據(jù)規(guī)劃、季節(jié)、天氣、節(jié)假日等因素變化可能出現(xiàn)的矛盾和問題，提前介入，宣傳在先，研究對(duì)策，規(guī)范管理。完善執(zhí)法證據(jù)和案卷，對(duì)各種違規(guī)行為現(xiàn)場進(jìn)行拍攝取證，為事后教育引導(dǎo)和實(shí)施行政處罰提供證據(jù)，尤其是組織開展違章建筑強(qiáng)制拆除等聯(lián)合整治行動(dòng)，更是全程拍攝活動(dòng)過程，案卷資料及時(shí)完成并組卷歸檔。

三是完善執(zhí)法制度。為加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范自由裁量行為，依法合理行使處罰權(quán)，相繼建立和實(shí)行了行政執(zhí)法辦案責(zé)任制、行政執(zhí)法公示制、錯(cuò)案責(zé)任追究制、執(zhí)法程序制度、執(zhí)法聽證制度、重大處罰備案制度，與各股室、中隊(duì)簽訂《行政執(zhí)法責(zé)任書》，劃清了股室、中隊(duì)的執(zhí)法責(zé)任和錯(cuò)案追究責(zé)任，有效杜絕了錯(cuò)案的發(fā)生，保證了依法行政的落實(shí)。

四是妥善辦理信訪。建立健全信訪投訴辦理工作制度，實(shí)行按類別對(duì)口處理、辦公室打總的辦理機(jī)制，每個(gè)信訪投訴件局長親自安排布置辦理，分管領(lǐng)導(dǎo)到場進(jìn)行實(shí)地勘察，并指導(dǎo)督促開展整改工作。對(duì)市民反映的問題，容易解決的當(dāng)場解決，較難解決的，一般在10個(gè)工作日內(nèi)想辦法解決，因市民不了解情況，所涉問題職能不在我局的，盡力幫助協(xié)調(diào)解決，由于政策或其它原因確實(shí)不能解決的，及時(shí)向市民作好解釋說明，爭取理解。一年來，共辦理信訪投訴件65件，及時(shí)有效地化解了城管工作中的各類矛盾。

6、抓隊(duì)伍建設(shè)，提升管理效能

一是加強(qiáng)思想政治教育。始終將思想政治教育擺到各項(xiàng)工作的首位，開展?人人都是武寧環(huán)境，個(gè)個(gè)都是城管形象?、?建設(shè)幸福武寧是，我們城管人怎么辦?等主題討論活動(dòng)。引導(dǎo)樹立?服務(wù)、親民、為民、愛民?思想理念，深刻認(rèn)識(shí)到城市管理工作就是為廣大市民提供服務(wù)，就是及時(shí)為民排憂解難，為人民群眾創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境，當(dāng)好城市的大保姆。堅(jiān)持每天早上執(zhí)法隊(duì)員集中學(xué)習(xí)15分鐘，利用每周例會(huì)，結(jié)合不同階段主要工作任務(wù)，經(jīng)常性進(jìn)行思想教育。要求每位干職工每年完成3000字以上讀書筆記，一篇以上工作體會(huì)。

二是重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律約束，杜絕

執(zhí)法違法現(xiàn)象。緊密結(jié)合縣里工作安排開展了?城市管理發(fā)展提升年活動(dòng)?、?創(chuàng)建五型機(jī)關(guān)，爭做五型干部動(dòng)?、?創(chuàng)先爭優(yōu)?、?創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，爭做知識(shí)型職工?等活動(dòng)。重點(diǎn)開展了?整頓作風(fēng)、規(guī)范行為、提高效能，打造人民滿意城管?活動(dòng)，全體干職工公開向社會(huì)承諾，嚴(yán)格遵守?十個(gè)嚴(yán)禁?、?六個(gè)不準(zhǔn)?等作風(fēng)建設(shè)管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法、激化矛盾、充當(dāng)保護(hù)傘以及利用職權(quán)謀取私利等，堅(jiān)決從嚴(yán)從重處理，并追究相關(guān)負(fù)責(zé)人員責(zé)任。

二、2012工作思路

1、工作目標(biāo)

一是打造良好隊(duì)伍形象。牢固樹立?公平、公正、親民、為民?的管理及執(zhí)法理念；規(guī)范著裝和巡邏值勤隊(duì)伍，辦事辦案，亮證執(zhí)法；集體活動(dòng)，行動(dòng)一致；統(tǒng)一部署，令行禁止。加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律約束，杜絕執(zhí)法違法現(xiàn)象；有效改善隊(duì)伍中作風(fēng)懶散、工作不實(shí)、效能不高、出勤不出力、執(zhí)法不文明等問題；按照?人人能執(zhí)法、個(gè)個(gè)會(huì)辦案?的要求，切實(shí)改善干職工尤其是執(zhí)法人員的精神狀態(tài)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高管理能力和依法行政的執(zhí)行能力、處理各種社會(huì)矛盾的協(xié)調(diào)能力、有效解決新問題的創(chuàng)新能力。

二是突破熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。有力遏制違法（章）建筑之風(fēng)，日常巡查、監(jiān)管、拆除工作機(jī)制基本形成，保持高壓態(tài)勢，形成良好違建整治氛圍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違建苗頭、制止違建行為。規(guī)范城區(qū)建設(shè)余土裝運(yùn)管理，實(shí)行定線路、定時(shí)間、密封覆蓋運(yùn)輸，基本杜絕帶泥上路、余土潑灑現(xiàn)象。?禁鳴?、?禁

養(yǎng)?工作宣傳教育、排查監(jiān)管、處罰曝光長效機(jī)制更加完善，違規(guī)燃放煙花爆竹、飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象得到更好控制。更加規(guī)范戶外廣告和店牌店招審批程序、完善日常監(jiān)管制度，實(shí)現(xiàn)?分區(qū)布局、分類設(shè)置、色調(diào)和諧、規(guī)格一致、整潔高雅?目標(biāo)。

三是街道環(huán)境管控到位。衛(wèi)生保潔方面，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生縣城、文明縣城保潔標(biāo)準(zhǔn)開展日常保潔工作，進(jìn)一步完善保潔人員管理、督查考核等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)主街道無時(shí)間縫隙、無管理盲區(qū)、無明顯垃圾，次街道、巷道和新建街道全面接管、專人保潔、無成堆垃圾的目標(biāo)。街道秩序方面，抓住占道經(jīng)營、出店出營、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂停亂放、亂拉亂掛等管理重點(diǎn)，按照市容差級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，更加健全分片包干管理制度，遏制其成群、成片、成市，實(shí)現(xiàn)?確保嚴(yán)控區(qū)、強(qiáng)化控制區(qū)、規(guī)范一般區(qū)?的管控效果。

四是城鄉(xiāng)環(huán)境有新變化。拓寬城市管理區(qū)域，加大對(duì)城郊結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生管理力度，落實(shí)長效管理措施，同時(shí)加強(qiáng)溝通，加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理指導(dǎo)，基本健全鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理工作機(jī)制和具體管理量化標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)城郊結(jié)合部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)?專人保潔、路面有序、環(huán)境整潔?目標(biāo)，促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)籌管理，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

2、主要舉措

一是加大宣傳力度。豐富宣傳形式，擴(kuò)大宣傳點(diǎn)面，推進(jìn)宣傳深度。繼續(xù)加大媒體、宣傳車、公益或咨詢活動(dòng)、手

機(jī)信息平臺(tái)、宣傳資料等形式的宣傳力度和頻率。建立武寧城管網(wǎng)頁，搭建城市管理網(wǎng)上宣傳和市民參與平臺(tái)。切實(shí)開展城市管理工作進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園活動(dòng)，舉辦城市管理學(xué)生征文或演講活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)居民、在校學(xué)生積極參與城市管理工作熱情。深入開展?‘門前三包’示范街創(chuàng)建活動(dòng)?，打造兩條管理樣板路段，通過典型引路、以點(diǎn)帶面。聘請(qǐng)老干部、離退休干職工參與城市管理宣傳、監(jiān)管活動(dòng)。增強(qiáng)宣傳工作力量，增加宣傳內(nèi)容，不僅要宣傳管理活動(dòng)，還宣傳城管文化、先進(jìn)的人和事，曝光破壞城市環(huán)境的丑陋現(xiàn)象，在全社會(huì)形成濃厚的、良好的、人人參與的城市管理氛圍。

二是深化隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格聘用準(zhǔn)入條件，配齊配強(qiáng)城市管理力量。加大城管隊(duì)伍形象塑造教育力度，定期開展形象集訓(xùn)和評(píng)比。加大城管隊(duì)員職業(yè)道德、執(zhí)法業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核力度，定期開展業(yè)務(wù)講座、業(yè)務(wù)知識(shí)競賽、執(zhí)法能力評(píng)比、經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)。加大機(jī)關(guān)效能和干部作風(fēng)整治力度，堅(jiān)決打擊執(zhí)法犯法、慫恿包庇違規(guī)、粗暴野蠻執(zhí)法、出勤不出力等影響城市管理形象的不良行為。提高管理人員和保潔人員工資待遇，穩(wěn)定城市管理隊(duì)伍。

三是健全管理機(jī)制。理順外部工作機(jī)制，健全媒體宣傳聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立違法（章）建筑、車輛亂停亂放、?禁燃?、公共設(shè)施監(jiān)管處罰、垃圾廣告清理等工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。爭取余土處置審批監(jiān)管、違法（章）建筑等處罰前置控制職能，理順街道開挖、臨街店鋪裝修、市政設(shè)施維修等管理職能，重新修訂《武寧縣城市管理實(shí)施細(xì)則》，明確相關(guān)部門城市管

理方面職責(zé)。健全內(nèi)部管理制度，健全工作責(zé)任分工制度，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)工作職責(zé)；健全財(cái)務(wù)、機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能等管理制度；健全街道清掃保潔管理與督查制度；健全垃圾收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理等管理工作制度；健全街道秩序分片包干管理具體實(shí)施辦法和?門前三包?責(zé)任落實(shí)管理制度；建立對(duì)各股室及下屬單位日常和年終目標(biāo)考評(píng)制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，充分調(diào)動(dòng)干職工工作積極。

四是細(xì)化管理模式。推行錯(cuò)時(shí)工作制，實(shí)行全天候管理。在管理內(nèi)容上，由平面管理延伸為上、中、下立體管理，從攤點(diǎn)、停車到空中桿線、店招店牌、樓頂陽臺(tái)、戶外廣告等全部納入管理范圍。在路段秩序管理上，全面推行點(diǎn)、線、片相結(jié)合的管理辦法，?點(diǎn)?即實(shí)行定人、定時(shí)、定地點(diǎn)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲的?五定?責(zé)任制；?線?即實(shí)行流動(dòng)巡查，聯(lián)點(diǎn)成線；?片?即按區(qū)域劃分管理隊(duì)伍，實(shí)行區(qū)域包干、責(zé)任到人。

五是提高執(zhí)行效力。提高執(zhí)行效率，在堅(jiān)決嚴(yán)防、嚴(yán)控、嚴(yán)查、嚴(yán)罰要求基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新執(zhí)法方法、改進(jìn)執(zhí)法手段、完善執(zhí)法機(jī)制、提高執(zhí)法效果。強(qiáng)化執(zhí)法力度，在依法行政、規(guī)范執(zhí)法的前提下，始終保持嚴(yán)管重罰態(tài)勢，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，著重查處屢教不改、危害較大、影響不良的違法行為。推進(jìn)依法行政，樹立以人為本的執(zhí)法理念，完善?合法、及時(shí)、真實(shí)、公正和便民?的政務(wù)信息公開機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)制度，以制度辦事，用制度管人，強(qiáng)化層級(jí)管理，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)日常督查、調(diào)度和考核，全面掌握工作進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有力督促后進(jìn)，真正落實(shí)責(zé)任追究制，形成?能者上庸者下?的用人導(dǎo)向。堅(jiān)決杜絕敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，辦事拖沓等不良現(xiàn)象。

六是加大資金投入。投入資金424萬元，健全環(huán)衛(wèi)管理及城管執(zhí)法設(shè)施設(shè)備，更新街道垃圾箱200只（12萬元）、垃圾桶內(nèi)膽1000個(gè)（7萬元），新建垃圾中轉(zhuǎn)站4座（200萬元），改造中轉(zhuǎn)站2座（100萬元），購置擺臂垃圾車1臺(tái)（18萬元）、街道保潔巡查車1臺(tái)（8萬元），添置城管執(zhí)法用車1臺(tái)（10萬元）、電瓶巡邏車2臺(tái)（9萬元），建立違法（章）建筑數(shù)字管控平臺(tái)（60萬元）。同時(shí)增加接管道路，提高環(huán)衛(wèi)工人和城管隊(duì)員工資待遇，將新增道路管理費(fèi)、新增環(huán)衛(wèi)車輛燃料費(fèi)和工人、隊(duì)員工資增加部分（99.84萬元）列入財(cái)政預(yù)算。

二0一二年一月四日

第四篇：城市管理局工作總結(jié)

城市管理局工作總結(jié)

xxxx年，縣城管局緊緊圍繞全縣發(fā)展大局和縣委、縣政府中心工作，認(rèn)真、扎實(shí)、深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)為導(dǎo)向，以深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和創(chuàng)建省級(jí)文明城市為抓手，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“大城市、細(xì)管理”工作要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境和城市管理提檔升級(jí)，為x財(cái)富全球論壇、世界華商大會(huì)、中國西部國際博覽會(huì)等重要會(huì)展活動(dòng)的順利舉辦提供了強(qiáng)有力的環(huán)境保障。我縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作在市上組織的xxxx年考核中受到考核組肯定，名列三圈層前列。

一、抓好日常工作，全面提升城市管理水平

認(rèn)真履行職能工作，進(jìn)一步完善城市管理常態(tài)機(jī)制。一是抓好環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)監(jiān)管和考核。按照都市標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化日常檢查考核，市場化作業(yè)水平和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量穩(wěn)步提高，每天完成市政道路環(huán)衛(wèi)作業(yè)xxx萬平方米，全年清運(yùn)處置生活垃圾xx.x萬噸。二是抓好市容秩序規(guī)范整治。堅(jiān)持集中整治和常態(tài)管理相結(jié)合，加強(qiáng)錯(cuò)時(shí)整治、聯(lián)合執(zhí)法，夜間執(zhí)法，有序疏導(dǎo)，大力整治出攤占道、“鬼飲食”等各類城市頑疾，全年組織專項(xiàng)整治行動(dòng)xxx余次。三是抓好市政設(shè)施日常維護(hù)。嚴(yán)格落實(shí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保市政設(shè)施完好率達(dá)到xx%以上，路燈及光彩設(shè)施完好率達(dá)xx%以上，亮燈率達(dá)xx%以上，綠化管護(hù)“草青、樹綠”。四是抓好揚(yáng)塵治理工作。認(rèn)真落實(shí)揚(yáng)塵治理“預(yù)警、巡查、快處”應(yīng)急機(jī)制，堅(jiān)持每日巡查；開展運(yùn)渣車輛聯(lián)合專項(xiàng)整治；加強(qiáng)“三大工地”監(jiān)管，堅(jiān)持道路、綠化定期沖洗除塵；嚴(yán)格推行建筑垃圾全密閉運(yùn)輸和公司化運(yùn)營管理，成立建渣運(yùn)輸企業(yè)x家，改裝建渣運(yùn)輸車xxx輛；對(duì)全縣揚(yáng)塵治理工作堅(jiān)持每月考核通報(bào)。五是抓好數(shù)字化城管工作。數(shù)字化城市管理中心堅(jiān)持xx小時(shí)值班制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并派遣處置各類城市管理問題，目前通過“天網(wǎng)”發(fā)現(xiàn)的案件結(jié)案率已達(dá)到xx

%以上，監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)的案件結(jié)案率達(dá)到xx%以上。六是抓好國有市場監(jiān)管。堅(jiān)持以“提升市場環(huán)境，規(guī)范市場秩序”為工作重點(diǎn)，加大對(duì)國有市場環(huán)境衛(wèi)生和經(jīng)營秩序監(jiān)管力度，所屬國有市場無一起消防和食品安全責(zé)任事故發(fā)生。

二、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目，強(qiáng)力推進(jìn)省市縣民生工程

（一）省市民生工程：城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

xxxx年縣城管局充分發(fā)揮牽頭抓總的作用，按照省、市、縣治理工作統(tǒng)一部署，大力治環(huán)境，攻堅(jiān)促深化，力求環(huán)境治理新突破，全面推動(dòng)我縣城鄉(xiāng)面貌再提升。一是“六大工程”和“四個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”圓滿完成。加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)、推進(jìn)，堅(jiān)持聯(lián)合督查、檢查、督辦，特別是書記、縣長和分管縣領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場調(diào)研和專題研究專項(xiàng)整治行動(dòng)，圓滿完成了上半年《財(cái)富》全球論壇的環(huán)境保障任務(wù)。二是“x+x+x”重點(diǎn)工作取得階段性成效。下半年結(jié)合省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，全面實(shí)施“六項(xiàng)整治”、深入抓好“五個(gè)延伸”、切實(shí)防止“六個(gè)反彈”，以項(xiàng)目建設(shè)和行動(dòng)開展鞏固提升我縣環(huán)境治理水平。三是“城市病”集中整治有力實(shí)施。擬用x個(gè)月時(shí)間，集中整治城市管理領(lǐng)域中的揚(yáng)塵污染、違章占道燒烤、違法門楣及窗式LED廣告、城市道路病害、生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)“臟亂差”等五個(gè)方面的問題，目前各項(xiàng)工作正在有力有效推進(jìn)。四是示范創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。xxxx年x月我縣興義鎮(zhèn)成功創(chuàng)建xxxx省級(jí)環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)，xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)不二果園子社區(qū)、x鎮(zhèn)清涼村、xx梨花村成功創(chuàng)建xxxx省級(jí)環(huán)境優(yōu)美示范村。

（二）縣級(jí)民生工程

1、城區(qū)公廁改造工程。按照旅游公廁星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)先后對(duì)興隆街、五津西路、惠豐后街、文化巷、西順河街新南橋下、華潤體育場等x座公廁進(jìn)行了改造，全面改變了以往公廁設(shè)施陳舊、簡陋的面貌，受到了廣大市民的一致好評(píng)。x座公廁已全部完工并交付使用。

2、公共自行車網(wǎng)點(diǎn)拓展工程。為有效緩解主城區(qū)交通，方便市民出行，在xxxx年完成一期系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，xxxx年x月，組織建設(shè)了城市公共自行車二期系統(tǒng)，共設(shè)置xx個(gè)站點(diǎn)，投入自行車xxx輛，總投資xxx萬元。目前該系統(tǒng)運(yùn)行正常。

3、鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造。一是完成純陽市場水果產(chǎn)品交易區(qū)建設(shè)，總投資約xxx萬元，于xxxx年x月底全部完成。二是完成永興農(nóng)貿(mào)市場改（擴(kuò)）建，項(xiàng)目總投資約xxxx余萬元，xxxx年x月開工建設(shè)，xxxx年xx月建成市場主體工程并投入運(yùn)營。三是指導(dǎo)完成方興、興義農(nóng)貿(mào)市場提檔升級(jí)改造，該項(xiàng)目于xxxx年x月中旬完成，總投資約xxx萬元。四是啟動(dòng)實(shí)施太康市場一期改造項(xiàng)目，已于xxxx年x月xx日完成過渡市場改造和市場經(jīng)營戶搬遷安置，x月xx日完成項(xiàng)目一期用地拆遷，xx月x日開工建設(shè)，計(jì)劃于xxxx年底建成。

三、創(chuàng)新及特色亮點(diǎn)工作

1、進(jìn)一步拓展數(shù)字化城管系統(tǒng)。在原有基礎(chǔ)上，xxxx年啟動(dòng)實(shí)施了數(shù)字城管系統(tǒng)向xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx、xx鄉(xiāng)以場鎮(zhèn)為中心約x平方公里的拓展，計(jì)劃投資xx余萬元。xxxx年建成后將實(shí)現(xiàn)全縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)滿覆蓋，成為二三圈層首個(gè)完成鎮(zhèn)鄉(xiāng)拓展的區(qū)縣。

2、實(shí)施城區(qū)人行道升級(jí)改造。為落實(shí)優(yōu)城工作，xxxx年先后完成了太康東路人行道和太中東街人行道提檔升級(jí)改造，總投資xx余萬元，進(jìn)一步優(yōu)化了市政設(shè)施，提升了城市形象，更加方便市民出行，受到廣大市民好評(píng)。

3、鞏固餐廚垃圾收運(yùn)處置體系。目前，我縣餐廚垃圾收運(yùn)范圍已覆蓋主城區(qū)內(nèi)大中型餐飲企業(yè)，全縣大中小學(xué)校和機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)民集中居住區(qū)及主要餐飲企業(yè)共xxx余家，日收運(yùn)餐廚垃圾約xx噸，無害化處置率達(dá)到xxx%。我局強(qiáng)化日常監(jiān)管，確?，F(xiàn)有收運(yùn)范圍內(nèi)的餐廚垃圾應(yīng)收盡收，加快餐廚垃圾資源循環(huán)利用。該項(xiàng)工作已成為二三圈層的典范。

4、加快推進(jìn)“農(nóng)垃”分類試點(diǎn)。在xxxx年完成xx%村（社區(qū)）“農(nóng)垃”分類試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，xxxx年繼續(xù)完善“戶集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、縣處理”模式，加快推進(jìn)“農(nóng)垃”分類試點(diǎn)工作，x月份在興義鎮(zhèn)不二果園子社區(qū)開展了分類工作示范，全縣試點(diǎn)覆蓋面已達(dá)xxx%。該項(xiàng)工作已處于二三圈層前列。

5、大力開展《梁叔看新津》專題宣傳。該欄目由縣城管局和縣新聞中心于xxxx年x月聯(lián)合推出。xxxx年緊扣全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理重點(diǎn)工作和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展專題宣傳報(bào)道，通過曝光反面問題、展示治理成果，促進(jìn)全社會(huì)關(guān)心、關(guān)注和參與支持環(huán)境治理工作，推動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理不斷深化，在全縣范圍內(nèi)引起了極大的反響，對(duì)全縣文化宣傳和社會(huì)建設(shè)產(chǎn)生了積極的影響，全年共制作播放專題節(jié)目xx期。

第五篇：城市管理局典型材料

青島市市南區(qū)城市管理局下屬的環(huán)衛(wèi)清潔總公司為區(qū)屬企業(yè)，現(xiàn)有干部職工1500余人，其中:正式工148人，臨時(shí)工1360余人。主要任務(wù)：一是負(fù)責(zé)轄區(qū)698條道路（面積556.77萬平方米）的保潔工作；二是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)每日600余噸生活垃圾（含餐廚垃圾、裝修和大件垃圾）的收集運(yùn)輸；三是負(fù)責(zé)轄區(qū)91座公廁和12座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的保潔管理督導(dǎo)工作。近年來，區(qū)城管局始終堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真落實(shí)國家和省、市關(guān)于環(huán)衛(wèi)職工權(quán)益保障政策和措施，不斷強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，有力激發(fā)調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)職工的積極性和創(chuàng)造性，圓滿完成了抗擊滸苔、抵御臺(tái)風(fēng)、創(chuàng)城迎檢等各項(xiàng)重大保障任務(wù)，先后獲得全國巾幗文明示范崗、山東省城建行業(yè)規(guī)范化管理先進(jìn)單位等國家、省、市50多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。主要做法是：

一、落實(shí)資金，全面提高環(huán)衛(wèi)職工工資待遇2012 年，根據(jù)市政府的要求，區(qū)城管局將所有保潔人員工資從每月每人800元提高到1500元。在此基礎(chǔ)上，工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行差異化，針對(duì)崗位、工作強(qiáng)度、作業(yè)時(shí)間的不同，設(shè)定具體工資標(biāo)準(zhǔn)：例如：垃圾收運(yùn)夜間跟車作業(yè)人員工資每月每人1600元，大件（裝修）垃圾清運(yùn)人員工資每月每人1700元。每年5-10月旅游旺季，適時(shí)增加工人工資，極大地調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人工作的積極性。

二、想方設(shè)法，全面啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)職工保險(xiǎn)繳納工作為從根本上解決環(huán)衛(wèi)臨時(shí)工老有所養(yǎng)的問題，根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)政策，2012年8月開始，對(duì)男60歲、女50歲以下符合繳納社會(huì)保險(xiǎn)條件的811名環(huán)衛(wèi)職工，全部繳納五險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），累計(jì)繳納金額1300余萬元。對(duì)超過60歲且不滿65歲，不符合繳納社會(huì)保險(xiǎn)的264人，為其繳納最高賠付額度50萬元的意外傷害商業(yè)險(xiǎn)，累計(jì)繳納金額340余萬元。

三、加大投入，切實(shí)解決環(huán)衛(wèi)職工吃住行問題市南區(qū)是青島市的中心城區(qū)，物價(jià)高，城區(qū)改造后過去的平房（團(tuán)結(jié)房）基本沒有，因房租高，環(huán)衛(wèi)職工很難租到合適的住房。我們想職工之所想，根據(jù)實(shí)際需要為廣大職工提供生活便利。一是提供宿舍和發(fā)放住房補(bǔ)貼兩種形式，改善環(huán)衛(wèi)職工居住條件。協(xié)調(diào)房產(chǎn)部門，提供職工宿舍16處，解決了近100名環(huán)衛(wèi)職工的住宿問題，對(duì)租房的一線職工，給予每月每人400元的住房補(bǔ)貼。二是為環(huán)衛(wèi)職工提供愛心早餐和餐食補(bǔ)助。聯(lián)系愛心企業(yè)，為職工提供定點(diǎn)供餐，讓早起工作的職工能夠吃上熱乎乎的稀飯、油條。同時(shí)，還通過發(fā)放每天每人20元的餐食補(bǔ)貼，解決一線保潔員的吃飯問題。三是關(guān)心環(huán)衛(wèi)職工子女，解除他們的后顧之憂。積極爭取教育部門的支持，解決外地環(huán)衛(wèi)職工適齡子女50余人的入學(xué)入托問題，對(duì)子女考上大學(xué)的環(huán)衛(wèi)職工，依據(jù)不同的情況分別每人給予3000元-5000元的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，每年組織外來環(huán)衛(wèi)職工子女開展夏令營活動(dòng)，有力激發(fā)了環(huán)衛(wèi)職工的職業(yè)榮譽(yù)感和工作積極性。

四、多措并舉，進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)職工其他保障一是嚴(yán)格“合同、協(xié)議”制度。按照《勞動(dòng)合同法》的要求，與811名符合法定年齡條件的環(huán)衛(wèi)職工（農(nóng)民工）簽訂“勞動(dòng)合同”，與264名不符合法定條件的人員簽訂“雇傭協(xié)議”，維護(hù)環(huán)衛(wèi)職工的合法權(quán)益。二是嚴(yán)格薪金標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行環(huán)衛(wèi)職工享有帶薪年假待遇規(guī)定，對(duì)節(jié)假日?qǐng)?jiān)守崗位的一線職工，按國家規(guī)定給予2倍至3倍工資的加班補(bǔ)貼。三是關(guān)心環(huán)衛(wèi)職工身心健康。每年都要組織所有環(huán)衛(wèi)職工免費(fèi)體檢，特別對(duì)女職工，根據(jù)情況組織婦科體檢等專項(xiàng)檢查。四是建立環(huán)衛(wèi)職工風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制。設(shè)立“困難環(huán)衛(wèi)職工救助基金”，并積極引導(dǎo)社會(huì)各界捐助，用于工傷或患重病住院治療且家庭特別困難的環(huán)衛(wèi)職工的補(bǔ)助，僅2014年就累計(jì)出資7萬余元，幫助困難職工30余人。五是組織開展關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工活動(dòng)。與新聞媒體聯(lián)合組織開展關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工社會(huì)公益活動(dòng)，為一線保潔人員提供“休息點(diǎn)”40余處。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)社會(huì)團(tuán)體、公司企業(yè)捐助，為環(huán)衛(wèi)工人提供了遮陽帽、水壺、飯盒等生活用品。六是加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)。每年定期發(fā)放工作服、雨衣、手套、口罩等勞保物品，在全體保潔人員服裝上加裝警示反光條，提高工人凌晨和夜間工作的安全性。夏季高溫季節(jié)，按時(shí)發(fā)放風(fēng)油精、礦泉水、綠豆等防暑物品和高溫補(bǔ)貼。七是重視做好環(huán)衛(wèi)工思想工作。把對(duì)環(huán)衛(wèi)工的關(guān)懷體現(xiàn)在每一處細(xì)節(jié)上，每年通過開展新春茶話會(huì)、職工代表座談會(huì)、慶祝環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等活動(dòng)，聽取他們的心聲，慰問廣大環(huán)衛(wèi)工。定期組織環(huán)衛(wèi)工免費(fèi)看電影、游覽著名旅游景點(diǎn)、開展體育比賽和文藝等活動(dòng)，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工的凝聚力和歸屬感。