集郵專業(yè)上半年工作總結(jié)及

下半年工作安排

上半年，南陽集郵專業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司黨組、市局黨委的各項(xiàng)工作要求，以生肖賀歲季、集郵協(xié)會(huì)組織建設(shè)、集郵會(huì)員發(fā)展、集郵電商業(yè)務(wù)發(fā)展為抓手，培育市場(chǎng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，打造集郵文化品牌，實(shí)施項(xiàng)目營(yíng)銷創(chuàng)新，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)。截至6月底，全市累計(jì)完成集郵業(yè)務(wù)收入3264.5萬元，規(guī)模列全省第3位；完成全年計(jì)劃的85.9%，進(jìn)度列全省第1位。

其中：2018春節(jié)郵品收入2630萬元，占整體收入的80.6%；定制版年冊(cè)實(shí)現(xiàn)收入185.1萬元，完成省公司下達(dá)目標(biāo)計(jì)劃；集郵網(wǎng)廳實(shí)現(xiàn)收入175萬元，收入規(guī)模居全省前列；《花中皇后

南陽月季》已成功發(fā)行六組，新郵收入實(shí)現(xiàn)銷售50萬元，系列郵品累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入1050萬元，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

一、強(qiáng)化宣傳，多措并舉，線上線下融合發(fā)展。

一是繼續(xù)保持與報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的合作聯(lián)系，開設(shè)集郵專欄、開展集郵知識(shí)講堂、組織小記者集郵體驗(yàn)活動(dòng)等形式多樣的集郵文化活動(dòng)，多視野、多廣角、多范圍、全方位地宣傳集郵文化，壯大集郵隊(duì)伍，培育集郵市場(chǎng)。二是加大集郵電商業(yè)務(wù)宣傳力度，以集郵總公司資源性產(chǎn)品和本地題材郵品為抓手大力開拓省內(nèi)外市場(chǎng)。同時(shí)，結(jié)合節(jié)慶時(shí)

點(diǎn)、重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目開展線上促銷回饋活動(dòng)，大力拓展?fàn)I銷新領(lǐng)域，南陽網(wǎng)廳專區(qū)1—6月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入175萬元，居全省前列。

二、創(chuàng)新做好“戊戌年生肖賀歲季”主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷新突破。

市公司抓住春節(jié)期間禮品消費(fèi)旺季，在全市范圍開展生肖賀歲季主題營(yíng)銷活動(dòng)。一是以《戊戌年》郵票首發(fā)為契機(jī)，舉辦生肖郵票圖稿繪畫比賽，由日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等媒體進(jìn)行報(bào)道，提前造勢(shì)，擴(kuò)大影響，為生肖郵品的熱銷營(yíng)造了良好的市場(chǎng)氛圍；二是創(chuàng)新預(yù)售品鑒模式，提前預(yù)熱市場(chǎng)，為后期郵品的營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是加大督促通報(bào)力度，堅(jiān)持選樹典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，每天通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，在單位內(nèi)部形成你最我趕的營(yíng)銷氛圍，帶動(dòng)了生肖郵品的火爆銷售，實(shí)現(xiàn)收入2800萬元，為全年收入目標(biāo)完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、深挖市場(chǎng)，本地題材項(xiàng)目取得新進(jìn)展

《花中皇后

南陽月季》項(xiàng)目是上半年集郵重點(diǎn)本地項(xiàng)目，為切實(shí)做好項(xiàng)目的營(yíng)銷工作，我們創(chuàng)新策劃郵票首發(fā)系列活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳力度，提前在省市主流媒體大幅刊登郵票發(fā)行活動(dòng)相關(guān)信息，宣傳效果明顯，自2013年至今《花中皇后

南陽月季》已成功發(fā)行六組，新郵收入實(shí)現(xiàn)銷售50萬元，系列郵品累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入1050萬元，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

二、存在問題和不足

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到工作中存在的問題和不足。一是本地項(xiàng)目收入規(guī)模較小，難以有效拉動(dòng)收入規(guī)模增長(zhǎng)。二是縣與縣之間發(fā)展不平衡，完成計(jì)劃進(jìn)度第1位的郊區(qū)局與最后1位的淅川局相差57個(gè)百分點(diǎn)，同比增幅第1位的新野與最后1位的油田相差121個(gè)百分點(diǎn)。三是網(wǎng)廳業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，部分縣公司對(duì)網(wǎng)廳業(yè)務(wù)發(fā)展仍然不夠重視，對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳力度較小，影響網(wǎng)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、市場(chǎng)形勢(shì)分析

從宏觀形勢(shì)來看，雖然政策環(huán)境對(duì)集郵文化禮品市場(chǎng)形成較大沖擊，但是禮品市場(chǎng)消費(fèi)還很大，社會(huì)的各種重大慶典、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、重要會(huì)議都是集郵商品的開發(fā)契機(jī)，把發(fā)展集郵業(yè)務(wù)與企業(yè)文化、旅游文化有機(jī)結(jié)合起來，做好集郵宣傳紀(jì)念禮品這篇文章，對(duì)拉動(dòng)集郵業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)起到?jīng)Q定性的作用。此外，國(guó)家對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度重視和支持，集郵作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，有著廣闊的發(fā)展空間；同時(shí)，2018年下半年計(jì)劃發(fā)行的《詩(shī)經(jīng)》、《月圓中秋》、《改革開放四十周年》等熱點(diǎn)新郵，給業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的郵票資源支撐。

四、下半年工作安排

（一）工作思路

下半年，集郵專業(yè)將按照省公司統(tǒng)一工作部署，突出抓好2018集郵周以及中國(guó)集郵文化季主題營(yíng)銷活動(dòng)，安排好新郵預(yù)訂、定制版年冊(cè)以及《己亥年》生肖賀歲三大跨年項(xiàng)

目的營(yíng)銷工作，充分利用郵票資源，積極打造集郵文化品牌，實(shí)現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（二）收入目標(biāo)

累計(jì)實(shí)現(xiàn)全年預(yù)算收入目標(biāo)3600萬元。

（三）工作措施

1、創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷模式，做好中國(guó)集郵文化季活動(dòng)。

一是重點(diǎn)抓好中秋郵品項(xiàng)目營(yíng)銷。各單位要掌握本地客戶需求，根據(jù)收入目標(biāo)缺口合理征訂郵品；還要強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性，提高營(yíng)銷成功率，為完成全年收入計(jì)劃做好支撐。二是全市聯(lián)動(dòng)舉辦2018中國(guó)集郵文化季活動(dòng)。各單位要結(jié)合《大雁》《詩(shī)經(jīng)》、《月圓中秋》等郵票發(fā)行，聯(lián)系自身實(shí)際，舉辦“中國(guó)集郵文化季啟動(dòng)儀式”、郵票發(fā)行、珍郵品鑒、集郵沙龍等形式多樣的集郵文化活動(dòng)，通過系列活動(dòng)，擴(kuò)大集郵宣傳面，為郵品銷售營(yíng)造濃厚的市場(chǎng)氛圍。

2、認(rèn)真組織好2018年定制版年冊(cè)攬收工作和2019年新郵預(yù)訂工作。

一是認(rèn)真總結(jié)往年定制版年冊(cè)攬收經(jīng)驗(yàn)，從加大宣傳信息量、更適應(yīng)用戶需求，強(qiáng)化禮品溝通功能和專業(yè)群體收藏等角度，面向企事業(yè)單位和集團(tuán)消費(fèi)客戶進(jìn)行宣傳，及早做好2018年定制版年冊(cè)攬收工作。二是各單位要把握新郵亮點(diǎn)，提前著手，積極發(fā)展新預(yù)訂戶和集團(tuán)訂戶，多措并舉，實(shí)現(xiàn)新郵預(yù)訂社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。同時(shí)，提前做好新郵預(yù)訂客

戶信息資料的摸底、搜集，尤其要重視集郵網(wǎng)廳預(yù)訂，力爭(zhēng)在2018年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的突破，并確保無違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

3、搶前抓早，全面做好2019生肖郵品宣傳預(yù)售工作

生肖賀歲項(xiàng)目是集郵發(fā)展的重中之重，也是關(guān)系2019年首季開門紅的重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目，各單位必須高度重視，抓緊抓實(shí)。一是單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真總結(jié)往年生肖賀歲項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)本地實(shí)際，選擇適銷對(duì)路的生肖產(chǎn)品，為2019年生肖賀歲季開好局定好位。二是把握預(yù)售機(jī)遇，搶占市場(chǎng)份額。有效利用預(yù)售期優(yōu)惠政策，充分調(diào)動(dòng)各單位和人員的發(fā)展積極性，大力營(yíng)造比學(xué)趕幫超的營(yíng)銷氛圍。三是各單位要切實(shí)發(fā)揮集郵網(wǎng)廳宣傳引導(dǎo)作用，以生肖郵品預(yù)售為抓手，有效提升線上郵品收入規(guī)模。

4、高度重視，做好集郵電商平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。

依托“中國(guó)郵政集郵網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”，著力打造新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。一是市公司將以熱門新郵發(fā)行為契機(jī)，以本地郵品、緊俏郵品、搖號(hào)產(chǎn)品等為抓手，及時(shí)上架、更新產(chǎn)品。同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新線上活動(dòng)形式，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)客戶群體，穩(wěn)步提升線上銷售占比。二是全市聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)宣傳。各單位要積極發(fā)動(dòng)內(nèi)部職工利用微信公眾號(hào)、朋友圈、郵迷粉絲群等載體，及時(shí)宣傳推送郵品信息，充分宣傳造勢(shì)，實(shí)現(xiàn)線上線下雙線同步銷售。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存郵品銷售工作，確保集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展

一是高度重視，強(qiáng)力推進(jìn)。各單位要站在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保收入目標(biāo)的高度，一把手要親自抓，分管副總具體抓，市場(chǎng)部做好進(jìn)度通報(bào)，專業(yè)做好培訓(xùn)跟進(jìn)和營(yíng)銷服務(wù)支撐，調(diào)動(dòng)各方面的營(yíng)銷力量，強(qiáng)力推進(jìn)，確保清收目標(biāo)圓滿完成。二是多措并舉，組織營(yíng)銷。各單位要根據(jù)清庫(kù)目標(biāo)，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、召開品鑒會(huì)、舉辦集郵活動(dòng)，組織集郵會(huì)員參與，形成濃厚的銷售氛圍，以新帶老，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存郵品銷售。