年血液凈化室護(hù)理工作總結(jié)

2020年血液凈化室的工作本著“以病人為中心”“持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部的安排與督導(dǎo)下，我科圓滿完成了本年度的護(hù)理計(jì)劃，現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：

一．

提升了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全

護(hù)理人員嚴(yán)格遵守科室規(guī)章制度，保質(zhì)保量完成自己了的護(hù)理工作，在護(hù)理質(zhì)量管理上，我們有了進(jìn)一步的提升，護(hù)理人員能發(fā)現(xiàn)問題，按時(shí)完成質(zhì)量管理工作，并在護(hù)理質(zhì)量問題上落到了實(shí)處、深處，例如：對患者瘺體的護(hù)理、穿刺及患者的飲食教育等方面，有了質(zhì)的提升；無菌意識大大加強(qiáng)，護(hù)理人員在進(jìn)行操作時(shí)能自覺遵守?zé)o菌操作，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣；科室定期組織應(yīng)急演練，所以在遇到突發(fā)事件時(shí)，我們可以有條不紊的進(jìn)行處理，杜絕了不良事件的發(fā)生。

正是因?yàn)槲覀儗ψo(hù)理質(zhì)量的嚴(yán)格要求，促使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，從而確保了護(hù)理安全。

二．強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

1.我科本著“以病人為中心的服務(wù)理念”實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理，患者給予相對固定的護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理，沒有特殊情況每半月輪換一次護(hù)理人員，這樣可使護(hù)理人員更熟悉患者情況，給予患者更優(yōu)質(zhì)，便捷的服務(wù)，使患者滿意度有了進(jìn)一步的提升。

2.無陪護(hù)病房的管理落到了實(shí)處，為患者提供舒適、干凈、整潔、溫馨的治療環(huán)境，溫暖了患者，方便了家屬，得到了患者好評。

3.對患者的健康宣教育護(hù)士都責(zé)任到人，每月對患者疾病及護(hù)理、飲食、運(yùn)動(dòng)及心理等進(jìn)行不定期的宣教，使患者掌握了相應(yīng)的護(hù)理知識，從而提升了患者的生存質(zhì)量。提了患者的滿意度及也減少并發(fā)癥的發(fā)生。

三．績效考核制度的落實(shí)

1.績效考核制度的落實(shí)，使護(hù)理管理工作能更順利執(zhí)行，同時(shí)大大提升了護(hù)理質(zhì)量和工作人員的積極性。

四．護(hù)理人員?？浦R的學(xué)習(xí)

對護(hù)理人員的?？浦R培訓(xùn)，使專業(yè)護(hù)理水平有了提升，但有待進(jìn)一步提升。

在全科人員的共同努力下，我們?nèi)晖瓿身樌瓿闪说屯ㄍ肝?000例次、高通透析84例次、血液透析濾過38例次、血液灌流20例次等護(hù)理治療。

五．護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目

1.三基考試未合格

2.護(hù)理技能操作考試未合格

六.存在的不足：

1.護(hù)理人員缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

2.護(hù)理專業(yè)知識的培訓(xùn)未能按期舉行。

3.新制度落實(shí)效率不高，護(hù)士長督察落實(shí)不夠嚴(yán)格。

在新的一年里，我科將以更高的工作熱情、更嚴(yán)格管理要求規(guī)范護(hù)理人員的護(hù)理工作，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量，提升患者滿意度，強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平，集思廣益提升科室業(yè)務(wù)量，使科室的整體醫(yī)療護(hù)理水平上一個(gè)新臺(tái)階。

血液凈化室

2021年1月